Test Saludpblica

gestin
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Curso Residentado Per Fase Maratn

Curso Residentado Per 2016

Maratn

Salud Pblica y Gestin

1. Son funciones de la Gerencia en Salud excepto:

A) Control.
B) Planificacin.
C) Relaciones pblicas.
D) Organizacin.
E) Direccin.
2. La medicin de la consecucin de objetivos en una organizacin de salud en forma cuantitativa mediante indicadores de
gestin, se denomina:
A) Control.
B) Organizacin.
C) Planeamiento.
C) Administracin.
E) Direccin.
3. En gestin de los servicios de salud, la planificacin que se
lleva a cabo para ms de cinco aos, desde el ms alto nivel de
un organismo, con la finalidad de determinar los fines y la
orientacin de los servicios y con objetivos globales, se trata de
un tipo de planificacin:
A) Operativa.
B) Tactica.
C) Global.
D) Normativa.
E) Politica.
4. Un plan de salud se caracteriza por, excepto:
A) Tener carcter permanente y dinmico.
B) Ser evaluable.
C) No estar influenciado por el contexto sociopoltico en el que
se desarrolla.
D) Ser la racionalizacin de la toma de decisiones.
E) Ser aplicable a las actividades surgidas en el seno de la comunidad.
5. A la hora de llevar a cabo un proceso de planificacin sanitaria, el mdico debera tener en cuenta que la primera fase del
mismo es:
A) El diagnstico de salud.
B) La definicin de objetivos.
C) El conocimiento de los recursos disponibles.
D) La definicin de indicadores.
E) La poblacin a la que se pretende dirigir la accin.
6. Sobre la planificacin estratgica, lo falso es:
A) Es un proceso administrativo.
B) Es temporal.
C) Promueve la participacin de la organizacin en su conjunto.
D) Los objetivos son medibles.
E) Se planifica en el corto plazo.

7. Respecto a la caracterstica temporal de la planificacin

estratgica es cierto que:
A) Se da a lo largo de un ao calendario
B) Se realiza tomando en cuenta el plazo inmediato
C) Se planifica a mediano y largo plazo
D) Toma en cuenta escencialmentela situacin actual de la
organizacin
E) Se inicia y culmina con la gestin que lo disea

8. La funcin de analizar y formular los servicios de salud que

son necesarios para proteger la salud de la poblacin, con
relacin a las necesidades y problemas de salud que existen
en esa poblacin, considerando los recursos disponibles, se
corresponde con:
A) Promocion de la salud.
B) Participacion comunitaria.
C) Politica de la salud.
D) Planificacion sanitaria.
E) Educacion sanitaria.

9. La caracterstica de un sistema sanitario que permite la

accesibilidad en igualdad de condiciones de todas las personas con derecho a prestacin, se denomina:
A) Equidad.
B) Calidad igualitaria.
C) Eficiencia.
D) Igualdad.
E) Eficacia.

10. Son grupos que no son miembros formales de la organizacin, pero que consideran que tiene una inversin en ella,
como por ejemplo, los sindicatos.
A) Fortalezas
B) Grupos de inters
C) Directivos
D) Gerentes
E) Debilidades

11. El primer momento en la formulacin del plan estratgico

de un establecimiento de salud es:
A) La definicin de las polticas de salud.
B) El anlisis de la situacin de salud.
C) El enunciado de la misin y la visin.
D) La seleccin de estrategias.
E) La elaboracin de la matriz de programacin

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12. De acuerdo a las tcnicas de planificacin del sector pblico, el enunciado: "El Centro de Salud tiene que proteger la
dignidad personal, promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la atencin integral de salud de
toda la poblacin residente en su mbito de influencia", corresponde a una definicin de la:
A) Imagen -horizonte.
B) Imagen -objetivo.
C) Meta -estrategia.
D) Misin.
E) Visin
13. De acuerdo con el anlisis FODA de un Centro Asistencial
del MINSA, el Cierre temporal de centro quirrgico por ampliacion del nmero de salas de operaciones corresponde a:
A) Oportunidad.
B) Fortaleza.
C) Riesgo.
D) Debilidad.
E) Amenaza.
14. El Gerente de una entidad privada prestadora de salud, se
informa que en las cercanas de su institucin, se construir un
hospital pblico, esta informacin deber ser considerada como:
A) Desafo.
B) Fortaleza.
C) Oportunidad.
D) Amenaza.
E) Riesgo.
15. En la formulacin del plan estratgico, el enunciado que
enfatiza lo que la organizacin hace en la actualidad, priorizando su labor fundamental, se denomina:
A) Fortaleza.
B) Visin.
C) Debilidad.
D) Misin.
E) Oportunidad.
16. En el Planeamiento Estratgico en Salud, los conflictos interpersonales en una organizacin, se ubican dentro del anlisis
del:
A) Intorno.
B) Entorno.
C) Proceso.
D) Contexto administrativo.
E) Contexto estratgico.
17. La agrupacin de personas con la finalidad de lograr objetivos comunes mediante la asignacin de deberes y responsabilidades se denomina:
A) Control.
B) Gestin.
C) Direccin.
D) Evaluacin.
E) Organizacin

18. Cmo se denomina al conjunto de actividades consistentes en crear y mantener un ambiente adecuado en el que los
individuos, trabajando en grupo, puedan llevar a cabo funciones y objetivos preestablecidos?
A) Operativizar.
B) Administrar.
C) Objetivar.
D) Planificar.
E) Valorar
19. El incremento del recurso humano en una organizacin
prestadora de salud, se define dentro del anlisis FODA como:
A) Amenaza.
B) Debilidad.
C) Oportunidad.
D) Fortaleza.
E) Desafio.

20. La actividad de una organizacin capaz de generar valor y

que resulta en una ventaja competitiva beneficiosa y difcil de
imitar se denomina:
A) Fortaleza.
B) Core competency.
C) Stakeholders.
D) Cultura organizacional.
E) Oportunidad.

21. La inflacin generada por polticas econmicas nacionales,

en la Planificacin estratgica en Salud, se ubica dentro del
anlisis:
A) Del intorno.
B) De las estrategias.
C) Del plan de contingencias.
D) Del entorno.
E) De los antecedentes histricos.

22. La presencia de una ONG que apoya en la compra de

medicamentos de personas de bajos recursos en el anlisis
FODA de un centro de salud es una:
A) Fortaleza.
B) Amenaza.
C) Debilidad.
D) Riesgo.
E) Oportunidad.

23. El proceso mediante el cual las personas o comunidad es

adquieren un mayor control sobre las decisiones y acciones
que afectan a la salud, se corresponde con el concepto de:
A) Consentimiento informado.
B) Conciliacion comunitaria.
C) Empoderamiento.
D) Participacion comunitaria.
E) Mediacion.

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24. El proceso administrativo con base en el enfoque de la
calidad de Deming consiste en:
A) Anlisis externo, interno, FODA, Control
B) Actuar, Planear, Hacer, Integrar.
C) Planear, Organizar, Dirigir, Controlar.
D) Planear, Hacer, Verificar, Actuar.
E) Planear, Verificar, Actuar, Controlar.
25. Cul es el principal recurso de un hospital como empresa
de servicios?
A) Tecnologa.
B) Conocimiento.
C) Personal.
D) Infraestructura.
E) Directorio
26. La calidad que se establece en la medida en que los pacientes experimentan una curacin o mejora en su proceso de
salud y que es clnicamente comprobable recibe el nombre de
calidad:
A) Directa.
B) Indirecta.
C) Cruzada.
D) Percibida.
E) Demostrada.
27. La calidad final de un bien o servicio es el resultado de:
A) El control de todos sus procesos.
B) El control de calidad final.
C) El control con las normas ISO.
D) El trabajo de los crculos de calidad.
E) El trabajo en equipo.
28. Para que un establecimiento de salud sea considerado como un servicio de calidad, debe proporcionar atenciones que
impliquen:
A) Alto beneficio y poco riesgo.
B) Bajo costo.
C) Alta complejidad tecnolgica.
D) Alto costo.
E) Rpida recuperacin.
29. En el mbito de la gestin, a la capacidad productiva de las
personas que se manifiesta y se mide por su desempeo, reflejando los conocimientos, las habilidades, las actitudes y las
destrezas para realizar un trabajo eficiente y efectivo, se le
denomina:
A) Competencia.
B) Liderazgo.
C) Competitividad.
D) Cualificacin.
E) Motivacin.

30. La estrategia competitiva en salud, mediante la cual se identifica a la organizacin con las mejores prcticas, para imitar o
copiar sus procesos, se denomina:
A) Desafio.
B) Benchmarking.

C) Cultura organizacional.
D) Coaching.
E) Oportunidad.
31. Qu dimensin de la calidad asistencial suele interesar
ms a los profesionales de la salud?
A) La adecuada utilizacin y distribucin de recursos, traducido en eficacia y eficiencia.
B) La accesibilidad de unos servicios sanitarios que responda a
la demanda del cliente externo.
C). El nivel cientfico tcnico que les permita mantener la
competencia profesional, y responder a la confianza del cliente/paciente.
D) La igualdad y equidad en la distribucin de unos servicios
sanitarios que se ofertan a la poblacin.
E) El cumplimiento de metas y objetivos cuantificables por la
gestin.
32. En el marco de una organizacin sanitaria, se denomina
cliente interno a:
A) Al paciente adscrito a la zona de influencia de la institucin
B) Al recurso humano de la organizacin
C) A los pacientes que se encuentran hospitalizados
D) A los pacientes continuadores
E) A los pacientes referidos de otras instituciones del rea de
influencia.
33. La coincidencia entre la calidad conseguida, la calidad
programada y la calidad necesaria de un servicio de salud,
conlleva al logro de:
A) La calidad total
B) La satisfaccin total del cliente
C) La calidad deseada
D) El mejoramiento continuo de la calidad
E) La adecuacin total del servicio

34. Segn la norma tcnica de categoras de establecimientos

del Sector Salud, aprobada en julio del 2004, un establecimiento de salud que brinda atencin ambulatoria con internamiento de corta estancia, principalmente materno-perinatal,
corresponde a la categora de:
A) I-2.
B) I-3.
C) I-4.
D) II-1.
E) II-2.

35. De acuerdo con la ley de organizacin y funcionamiento

del Ministerio de Salud, ste es el ente rector de:
A) El Sistema nacional coordinado y descentralizado de salud.
B) Sistemas de atencin de la salud.
C) Sistema institucionalizado y acreditado de salud.
D) Sistemas de servicios de salud.
E) Sistema pblico de salud.

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36. Cul de las siguientes propuestas NO es un principio del
Aseguramiento Universal de Salud (AUS)?
A) Igualdad
B) Equidad
C) Solidaridad
D) Universalidad
E) Integralidad

43. El sujeto de aplicacin cuando se realiza la supervisin es:

A) Los planes.
B) Las guas.
C) El recurso humano.
D) Estrategias.
E) Programas.

37. Una posta de salud, jefaturada por una enfermera, corresponde a la categora:
A) I-2.
B) I-3.
C) I-4.
D) II-1.
E) I-1.

44. La evaluacin de un programa de salud debe considerar:

A) La necesidad del programa.
B) Los resultados conseguidos.
C) El rendimiento de los recursos.
D) El cumplimiento de los tiempos previstos.
E) Todas las respuestas anteriores son correctas.

38. El establecimiento de salud que tiene un servicio de UCI

generales:
A) II-2.
B) II-3.
C) I-2.
D) II-1.
E) I-1.

45. Se tiene una poblacin provincial de 300000 habitantes,

de los cuales el distrito ms grande, el cual est adscrito al
Centro de salud que usted dirige cuenta con 60000 habitantes. Su institucin cuenta con 5 mdicos generales que trabajan por turnos alternados, cul es la disponibilidad de mdicos que tiene su establecimiento?
A) 1 mdico / 5000 habitantes.
B) 1 mdico / 60000 habitantes.
C) 1 mdico / 12000 habitantes.
D) 1 mdico / 1200 habitantes.
E) 1 mdico / 6000 habitantes.

39. De las mencionadas a continuacin, cual no representa una

Unidad Productora de Salud:
A) UCI.
B) Centro Quirrgico.
C) Consulta externa.
D) Hospitalizacin.
E) Direccin.
40. El establecimiento de salud que brinda atencin en todas
las especialidades y sub especialidades es:
A) II.
B) III -1.
C) III -2.
D) I.
E) IV.
41. El sistema que integra la asistencia y el cuidado que proporciona la familia, los vecinos o allegados sin que exista ninguna
relacin contractual y basada en unas relaciones personales
estrechas, se corresponde con:
A) Asistencia social.
B) Sistema de atencin integral.
C) Sistema informal de cuidados.
D) Atencin socio sanitaria.
E) Prestacin social.
42. La parte del control, en la gestin de establecimientos de
salud, que busca mejorar la calidad de los servicios se denomina:
A) Supervisin.
B) Direccin.
C) Evaluacin.
D) Monitoreo.
E) Control interno.

46. Durante el ltimo mes, los consultorios de Pediatra ha

realizado 3500 atenciones, siendo el nmero de usuarios de
2300. La intensidad de uso calculada es:
A) 1,5.
B) 3.
C) 0,6.
D) 2,5.
E) 4,5.

47. Un centro de salud tiene una meta de 180 vacunaciones

por mes, si logra vacunara 140 usuarios, se puede afirmar que:
A) Tiene una alta eficacia.
B) Su grado de cobertura es de 78%.
C) Su grado de efectividad es de 78%.
D) Tiene una pobre eficacia.
E) Tiene una buena eficiencia.

48. En un Centro de salud se han producido 3,600 consultas

mdicas al ao y se dispuso para el mismo 900 horas- mdico.
Cul es el rendimiento?
A) 9
B) 7
C) 8
D) 6
E) 4

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49. Un establecimiento de salud del primer nivel cuenta con
una poblacin adscrita de 45,000 habitantes y el ao anterior
ha brindado atencin a 8,000 pacientes mayores de 15 aos.
Segn la estrategia nacional de prevencin y control de tuberculosis en el Per, la meta de captacin de sintomticos
respiratorios ser de:
A) 450
B) 200
C) 250
D) 100
E) 400
50. La Calidad en los servicios de salud, es considerado como
indicador de:
A) Resultados.
B) Cobertura.
C) Proceso.
D) Eficacia.
E) Resultado.
51. El nmero de veces que acude un usuario a la consulta
externa durante un perodo de tiempo es denominado:
A) Rendimiento.
B) Utilizacin.
C) Concentracin.
D) Intervalo de sustitucin.
E) Cobertura.
52. La capacidad de respuesta frente a desastres de los servicios
de emergencias est relacionada con uno de los siguientes
indicadores:
A) Tasa de mortalidad.
B) Porcentaje de complicaciones.
C) Tiempo de espera.
D) Porcentaje de altas.
E) Capacidad resolutiva.

53. En un hospital nivel II-1, se encontr un promedio de permanencia de 6 das, una de las siguientes afirmaciones es correcta:
A) El hospital cuenta con camas libres.
B) Su intervalo de sustitucin es largo.
C) Su rendimiento es ptimo.
D) Podra estar atendiendo patologa que no le corresponde a
su nivel.
E) La calidad de atencin es alta.

54. El tiempo en que permanece la cama vaca entre un egreso

y el siguiente en la misma cama se denomina:
A) Promedio de Permanencia.
B) Concentracin de Uso.
C) Tasa de reingreso.
D) Porcentaje de Ocupacin.
E) Intervalo de sustitucin.

55. El rendimiento de sala de operaciones es inversamente

proporcional a:
A) Al nmero de cirujanos.
B) Al nivel de complejidad.
C) Al nmero de cirugas programadas.
D) Al nmero de complicaciones.
E) A la cantidad de camas en sala de recuperacin post anestesia.

56. De las mencionadas una no es causa de incremento de la

tasa de suspensin de cirugas:
A) Preparacin inadecuada.
B) Complejidad quirrgica mayor al nivel resolutivo.
C) Nmero de cirugas programadas superior al tiempo disponible.
D) Complicaciones intraoperatoria.
E) Morbilidad post operatoria elevada.

57. El Ministerio de Salud desea adquirir equipos mdicos por

un monto de 15 millones de soles con libre concurrencia de
postores. Para esto se debe realizar:
A) Licitacin pblica.
B) Concurso pblico.
C) Concurso de precios.
D) Adjudicacin directa.
E) Concurso pblico con publicacin.

58. Un bien llega a un establecimiento de salud, es evaluado y

devuelto por estar daado o defectuoso, siguiendo un camino
hasta el proveedor. Este proceso se denomina:
A) Cadena de Suministros.
B) Retorno de exceso de inventario.
C) Cadena de Abastecimiento.
D) Logstica Inversa.
E) Gua de Productos obsoletos.

59. En qu tipo de evaluacin econmica, tanto los costes

como los resultados en salud se van a medir en unidades
monetarias (euros, dlares, libras, etc.)?
A) Anlisis coste-beneficio.
B) Anlisis coste-efectividad.
C) Anlisis coste-utilidad.
D) Anlisis de minimizacin de costes.
E) Anlisis de impacto presupuestario.

60. La secuencia lgica del proceso administrativo es:

A) Organizacin-direccin-control-planificacin
B) Direccin-planificacin-organizacin-control
C) Planificacin-organizacin-direccin-control
D) Planificacin-direccin-organizacin-control
E) Organizacin-planificacin-direccin-control

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61. En la planificacin estratgica de un establecimiento de
salud, la visin se define como:
A) El objetivo que tiene previsto alcanzar en un plazo determinado
b) El papel que le toca cumplir dentro de la sociedad
C) La estrategia a adoptar para resolver sus problemas
D) La imagen que aspira como entidad de salud ante la sociedad
E) La poltica a seguir para alcanzar el objetivo
62. Se incluyen dentro de la prevencin primaria de las enfermedades no transmisibles:
A) Rehabilitacin
B) Diagnstico precoz y tratamiento eficaz
C) Ciudades especiales
D) Promocin de la salud
E) Reinsercin
63. De acuerdo con los niveles de prevencin de la historia
natural de la enfermedad, la creacin del "Programa del Pie
Diabtico", tendra aplicacin en:
A) Prevencin terciaria
B) Promocin de la salud
C) Proteccin especifica
D) Prevencin secundaria
E) Otras actividades de salud
64. La funcin de la Salud Pblica que ejerce vigilancia y control
sobre la contaminacin del medio ambiente y de los alimentos
se denomina:
A) Investigacin y control de riesgos y daos en salud publica
B) Promocin de la salud
C) Prevencin de la enfermedad
D) Proteccin de la salud
E) Rehabilitacin de la salud

68. Forma parte del clculo de los AVISA:

A) Morbilidad
B) Letalidad
C) Fortalezas
D) Amenazas
E) Aos de vida perdidos
69. Sobre los objetivos de desarrollo sostenible se puede
afirmar:
A) Son ocho objetivos acordados internacionalmente para
mejorar las vidas de millones de personas.
B) Se fijan metas a cumplir en un plazo de 15 aos, de 2015 a
2030.
C) El sptimo objetivo busca garantizar una vida sana y cuenta
entre sus metas reducir la tasa mundial de mortalidad materna.
D) La nutricin deficiente provoca el 20% de las muertes de
nios menores de 5 aos a nivel mundial.
E) Para 2050, se espera reducir la tasa mundial de mortalidad
materna a menos de 70 por cada 100.000 nacidos vivos
70. Son atributos de calidad de un indicador sanitario, excepto:
A) Especificidad
B) Sensibilidad
C) Valor predictivo
D) Mensurabilidad
E) Relevancia

65. Segn el modelo de los campos de la salud de LaframboiseLalonde, el factor de menor impacto para mejorar el estado de
salud es:
A) El control del medio ambiente
B) Los estilos de vida
C) La atencin primaria
D) La accin de los establecimientos de salud
E) La biologa humana
66. La atencin primaria de salud es:
A) Meta
B) Estrategia
C) Objetivo
D) Prioridad nacional
E) Visin
67. En el analisis FODA de un hospital, los permanentes conflictos entre la direccion y el cuerpo mdico corresponde a:
A) Debilidad
B) Amenaza
C) Fortaleza
D) Oportunidad
E) Recurrencia

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