Taller de Planeamiento Estratgico

Unidad 3: Factores externos e internos

Sesin 5

LOGRO DE LA UNIDAD 3

Al finalizar la unidad, el alumno aplica de forma eficiente

herramientas administrativas de anlisis y diagnstico para la
formulacin de objetivos corporativos de la empresa en estudio.

FACTORES EXTERNOS E INTERNOS

Las
cinco
fuerzas
competitivas:
Clientes
Proveedores
Competencia actual
Competencia futura
Productos sustitutos
Organismos reguladores

LAS 5 FUERZAS DE PORTER

Es un modelo holstico desarrollado por Michael Porter, para
analizar cualquier industria en trminos de rentabilidad.
Segn Porter indic en 1979, la rivalidad con los competidores
viene dada por cuatro elementos o fuerzas que combinadas
crean una quinta fuerza: la rivalidad entre los competidores.

Las cinco fuerzas quedaran configuradas como sigue:

(F1) Poder de negociacin de los clientes.
(F2) Poder de negociacin de los proveedores.
(F3) Amenaza de nuevos entrantes.
(F4) Amenaza de productos sustitutivos.
(F5) Rivalidad entre los competidores.

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES

Concentracin
de
compradores respecto a la
concentracin de compaas.
Grado de dependencia de los
canales de distribucin.
Posibilidad de negociacin,
especialmente en industrias
con muchos costes fijos.
Volumen comprador.
Costes o facilidades del cliente
de cambiar de empresa.

Disponibilidad de informacin
para el comprador.
Capacidad de integrarse hacia
atrs.
Existencia de sustitutivos.
Sensibilidad del comprador al
precio.
Ventaja
diferencial
(exclusividad) del producto.
Anlisis RFM del cliente
(Compra
Recientemente,
Frecuentemente, Margen de
Ingresos que deja).

PODER DE NEGOCIACIN DE LOS

PROVEEDORES

Facilidades o costes para el cambio de proveedor.

Grado de diferenciacin de los productos del proveedor.
Presencia de productos sustitutivos.
Concentracin de los proveedores.
Solidaridad de los empleados (ejemplo: sindicatos).
Amenaza de integracin vertical hacia adelante de los proveedores.
Amenaza de integracin vertical hacia atrs de los competidores.
Coste de los productos del proveedor en relacin con el coste del
producto final.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

Existencia de barreras de
entrada.
Economas de escala.
Diferencias de producto en
propiedad.
Valor de la marca.
Costes de cambio.
Requerimientos de capital.

Acceso a la distribucin.
Ventajas absolutas en coste.
Ventajas en la curva de
aprendizaje.
Represalias esperadas.
Acceso a canales de
distribucin.
Mejoras en la tecnologa.

AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Propensin del comprador a sustituir.
Precios relativos de los productos sustitutos.
Coste o facilidad de cambio del comprador.
Nivel percibido de diferenciacin de producto.
Disponibilidad de sustitutos cercanos.

RIVALIDAD ENTRE LOS COMPETIDORES

Poder de los compradores.

Poder de los proveedores.
Amenaza
de
nuevos
competidores.
Amenaza
de
productos
sustitutivos.
Crecimiento industrial.
Sobrecapacidad industrial.
Barreras de salida.
Diversidad de competidores.
Complejidad informacional y
asimetra.
Valor de la marca.

Cuota de coste fijo por valor

aadido.
Estudie el ambiente externo en
especial el ambiente industrial.
Detecte una industria con alto
potencial para los rendimientos
superiores al promedio.
Identifique la estrategia que
requiere la industria atractiva
para obtener RSP (rendimientos
superiores al promedio).
Desarrolle o adquiera los activos
y habilidades necesarios para
poner en practica la estrategia.