NOVEMBRO / 2009

05
O BANCO DO DESENVOLVIMENTO

PROFISSIONAL BSICO
COMUNICAO SOCIAL
(1 a F
ASE)
FASE)
LEIA ATENTAMENTE AS INSTRUES ABAIXO.
01

Voc recebeu do fiscal o seguinte material:

a) este caderno, com o enunciado das 70 questes das Provas Objetivas, sem repetio ou falha, com a seguinte
distribuio:
LNGUA PORTUGUESA II

LNGUA ESTRANGEIRA

CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Questes

Pontos

Questes

Pontos

Questes

Pontos

Questes

Pontos

1 a 10
11 a 20

0,5
1,5

21 a 25
26 a 30

0,5
1,5

31 a 40
41 a 50

1,0
1,5

51 a 60
61 a 70

2,0
2,5

b)1 CARTO-RESPOSTA destinado s respostas das questes objetivas formuladas nas provas.
02

Verifique se este material est em ordem e se o seu nome e nmero de inscrio conferem com os que aparecem no
CARTO-RESPOSTA. Caso contrrio, notifique IMEDIATAMENTE o fiscal.

03

Aps a conferncia, o candidato dever assinar no espao prprio do CARTO-RESPOSTA, preferivelmente a caneta
esferogrfica de tinta na cor preta.

04

No CARTO-RESPOSTA, a marcao das letras correspondentes s respostas certas deve ser feita cobrindo a letra e
preenchendo todo o espao compreendido pelos crculos, a caneta esferogrfica de tinta na cor preta, de forma
contnua e densa. A LEITORA TICA sensvel a marcas escuras; portanto, preencha os campos de marcao
completamente, sem deixar claros.
Exemplo: A

05

Tenha muito cuidado com o CARTO-RESPOSTA, para no o DOBRAR, AMASSAR ou MANCHAR.

O CARTO-RESPOSTA SOMENTE poder ser substitudo caso esteja danificado em suas margens superior ou inferior
- BARRA DE RECONHECIMENTO PARA LEITURA TICA.

06

Para cada uma das questes objetivas, so apresentadas 5 alternativas classificadas com as letras (A), (B), (C), (D) e (E);
s uma responde adequadamente ao quesito proposto. Voc s deve assinalar UMA RESPOSTA: a marcao em
mais de uma alternativa anula a questo, MESMO QUE UMA DAS RESPOSTAS ESTEJA CORRETA.

07

As questes objetivas so identificadas pelo nmero que se situa acima de seu enunciado.

08

SER ELIMINADO do Processo Seletivo Pblico o candidato que:

a) se utilizar, durante a realizao das provas, de mquinas e/ou relgios de calcular, bem como de rdios gravadores,
headphones, telefones celulares ou fontes de consulta de qualquer espcie;
b) se ausentar da sala em que se realizam as provas levando consigo o Caderno de Questes e/ou o CARTO-RESPOSTA.
Obs: Por medida de segurana, o candidato s poder retirar-se da sala aps 60 (sessenta) minutos contados
a partir do incio das provas e s poder levar o Caderno de Questes das Provas Objetivas faltando 30 (trinta)
minutos ou menos para o trmino das mesmas.

09

Reserve os 30 (trinta) minutos finais para marcar seu CARTO-RESPOSTA. Os rascunhos e as marcaes assinaladas
no Caderno de Questes NO SERO LEVADOS EM CONTA.

10

Quando terminar, entregue ao fiscal O CADERNO DE QUESTES, ressalvado o disposto na observao do item 08,
o CARTO-RESPOSTA e ASSINE A LISTA DE PRESENA.

11

O TEMPO DISPONVEL PARA ESTAS PROVAS DE QUESTES OBJETIVAS DE 4 (QUATRO) HORAS.

12

As questes e os gabaritos das Provas Objetivas sero divulgados, no primeiro dia til aps a realizao das
provas, nas pginas da FUNDAO CESGRANRIO (www.cesgranrio.org.br) e do BNDES (www.bndes.gov.br).

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LNGUA PORTUGUESA II

Assinale a passagem que, na linha argumentativa do texto,

se caracteriza, semanticamente, como uma justificativa
para o ttulo.
(A) Quem diz que vai para o escritrio para trabalhar e no
para fazer amigos est enganado. (!. 1-2)
(B) No se trata de fazer amigos, mas de aprender o que se
chama de linguagem corporativa. (!. 7-9)
(C) mantenha um sorriso no rosto porque o cliente tem
sempre razo, (!. 12-13)
(D) a eficincia na comunicao interpessoal funciona como
um colete salva-vidas, atenuando os efeitos negativos
das presses e demandas nos nveis fsico, emocional e
comportamental. (!. 25-28)
(E) ...o gerenciamento do estresse passa pelo desenvolvimento pessoal, alm de programas efetivos de
qualidade de vida no trabalho. (!. 33-35)

O PESO DA PALAVRA E DO RELACIONAMENTO

10

15

20

25

30

35

40

45

Quem diz que vai para o escritrio para trabalhar

e no para fazer amigos est enganado. Ou melhor,
estabelecer uma rede de relacionamentos, ser flexvel,
se adaptar rapidamente a uma nova situao, saber se
comunicar com a equipe ou colegas de trabalho, ter
capacidade de negociao so caractersticas extras no
atual mercado, que exige mais do que diploma. No se
trata de fazer amigos, mas de aprender o que se chama
de linguagem corporativa. E este be-a-b feito de uma
mistura de palavras claras, ditas no momento e para a
pessoa certa, somado a uma dose de carisma.
No estou falando da poltica mantenha um sorriso
no rosto porque o cliente tem sempre razo, mas, sim,
tentando mostrar que a facilidade em se expressar ou
fazer relacionamentos tem peso to importante quanto
uma boa formao acadmica. O que a intuio de
muitos profissionais de recursos humanos j indicava
foi comprovado num estudo finalizado no primeiro
semestre deste ano pela ISMA-BR (International
Stress Management Association no Brasil), associao
internacional que estuda o estresse e suas formas de
preveno.
De acordo com a pesquisa, feita entre 230 profissionais
gerentes de trs grandes empresas nacionais ,
a eficincia na comunicao interpessoal funciona como
um colete salva-vidas, atenuando os efeitos negativos das
presses e demandas nos nveis fsico, emocional e
comportamental. Para chegar a esta concluso foram
analisados trs fatores: as presses e as demandas no
trabalho, o nvel de ansiedade (somtica, comportamental
e cognitiva) e o nvel de tenso muscular e a satisfao
profissional.
Conclui-se, ento, que o gerenciamento do estresse
passa pelo desenvolvimento pessoal, alm de programas
efetivos de qualidade de vida no trabalho. Isso porque
os custos do estresse no afetam apenas a sade do
trabalhador, mas, tambm, o bolso do empregador. Sabe-se
que nos Estados Unidos o estresse profissional tem
custo estimado em 300 bilhes de dlares ao ano e nos
pases membros da Unio Europeia este valor gira em
torno de 265 bilhes de euros nmeros relativos ao
absentesmo, rotatividade, leses no trabalho e seguro
sade. Por aqui, ainda no foi feito o clculo desta
conta, mas acredita-se que temos valores similares ao
americano.
Ento, que tal comear a exercitar a linguagem?
Faz bem para voc e para aqueles com quem se relaciona.

A expresso Ou melhor, que inicia o segundo perodo,

introduz uma ideia que, em relao ao primeiro perodo,
funciona, semanticamente, como uma
(A) explicao.
(B) excluso.
(C) negao.
(D) adio.
(E) incluso.

No ltimo perodo do primeiro pargrafo, a expresso

este be-a-b (!. 9) faz referncia semntica a
(A) para trabalhar (l. 1)
(B) atual mercado (l. 7)
(C) diploma (l. 7)
(D) fazer amigos (l. 8)
(E) linguagem corporativa (l. 9)

No terceiro pargrafo do texto, a argumentao a favor da

eficincia na comunicao interpessoal fundamentou-se
(A) no confronto de dados estatsticos e percentuais.
(B) na anlise de aspectos sobre o assunto.
(C) na citao de um especialista na matria em questo.
(D) na relao de comparao e contraste.
(E) numa definio e em exemplos comprobatrios.

Em Quem diz que vai para o escritrio para trabalhar e

no para fazer amigos est enganado. (!. 1-2), os valores
semnticos das preposies para so, respectivamente,
(A) aproximao, finalidade, finalidade.
(B) aproximao, finalidade, aproximao.
(C) aproximao, aproximao, finalidade.
(D) finalidade, aproximao, finalidade.
(E) finalidade, aproximao, aproximao.

ROSSI, Ana Maria. Disponvel em: <http://www.catho.com.br>

Acesso em: out. 2009. (com adaptaes)

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11

Segundo o texto, o estudo que a empresa internacional

referida no segundo pargrafo desenvolve sobre
(A) um tipo de distrbio a que o indivduo est sujeito e como
evit-lo.
(B) a fora da linguagem corporativa no xito profissional.
(C) a importncia da facilidade de expresso individual para
a capacitao profissional.
(D) as caractersticas externas que interferem no atual
mercado de trabalho.
(E) as consequncias dos fatores que interferem no desempenho profissional do indivduo.

Os conectivos destacados abaixo pertencem todos

mesma classe de palavras, EXCETO um. Assinale-o.
(A) ...que vai para o escritrio... (!. 1)
(B) ...que a facilidade em se expressar... (!. 14)
(C) ...que estuda o estresse e suas formas de preveno.
(!. 21-22)
(D) ...que nos Estados Unidos... (!. 38)
(E) ...que temos valores similares... (!. 44)

12

melhor comear a exercitar a linguagem, _________ o

seu relacionamento pode acabar mal.
A pesquisa recentemente realizada pela empresa foi
_________ do estresse emocional do trabalhador.
Expliquei-lhe as exigncias do atual mercado _________ ele
se adaptasse melhor.

Conforme o estudo realizado pela ISMA-BR, conclui-se

que a linguagem corporativa exerce sobre os efeitos
causados pelo estresse uma ao
(A) neutralizadora.
(B) minimizadora.
(C) preventiva.
(D) reforadora.
(E) dissipadora.

A sequncia que completa corretamente as frases acima

(A) se no a cerca a fim de que
(B) se no acerca afim de que
(C) se no acerca a fim de que
(D) seno acerca a fim de que
(E) seno a cerca afim de que

Considere as afirmativas abaixo, referentes s ideias

apresentadas no penltimo pargrafo do texto.
I - Na empresa, a administrao do estresse vai alm da
preocupao com a sade fsica do indivduo.
II - O custo gerado pelo estresse profissional nos Estados
Unidos menor do que o gerado nos pases integrantes
da Unio Europeia.
III - No Brasil, o custo para as empresas, no que se refere
ao estresse, igual ao evidenciado nos Estados
Unidos.

13

Est correto APENAS o que se afirma em

(A) I.
(B) III.
(C) I e II.
(D) I e III.
(E) II e III.

Assinale a opo que apresenta ERRO de concordncia

verbal, segundo o registro culto e formal da lngua.
(A) Necessita-se de novos programas de qualidade de vida.
(B) A presso, a ansiedade e a tenso muscular, tudo
prejudicava a sade do trabalhador.
(C) Os Estados Unidos contrataram profissionais
especializados em comunicao.
(D) J fazem trs meses que ele se adaptou a uma nova
realidade profissional.
(E) Cada um dos profissionais do RH deve saber administrar
o seu estresse.

14

Qual vocbulo se flexiona em nmero pela mesma justificativa que salva-vidas (!. 26)?
(A) Guarda-municipal.
(B) Beija-flor.
(C) Salrio-mnimo.
(D) Segunda-feira.
(E) Navio-escola.

O substantivo derivado do verbo est grafado

I N CORRETAMENTE em
(A) ascender: ascenso.
(B) proteger: proteo.
(C) catequizar: catequeze.
(D) progredir: progresso
(E) paralisar: paralisia.

10

15

Assinale a opo em que a forma verbal destacada est

grafada e flexionada corretamente.
(A) Se a empresa mantiver o foco no seu planejamento, o
sucesso ocorrer.
(B) O cliente teria sido mais bem atendido, se o gerente
intervisse na negociao.
(C) Durante a pesquisa, houveram vrios obstculos para
coletar os dados.
(D) Assim que expor o custo do projeto, poderemos analislo melhor.
(E) O empregador requeriu o documento que comprovasse
a formao acadmica do funcionrio.

Reescrevendo-se a passagem Para chegar a esta

concluso foram analisados trs fatores: (!. 28-29) na
voz ativa, o correto, segundo o registro culto e formal da
lngua, :
(A) para chegar a esta concluso analisou-se trs fatores.
(B) para chegar a esta concluso analisaram-se trs
fatores.
(C) para chegar a esta concluso analisaram trs fatores.
(D) eram analisados trs fatores para chegar a esta
concluso .
(E) foram sendo analisados trs fatores para chegar a
esta concluso.

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LNGUA ESTRANGEIRA - INGLS

16

Assinale a frase em que se verifica uma transgresso ao

registro culto e formal da lngua no que se refere ao emprego
do pronome relativo.
(A) O resultado a que chegaram confirmou sua intuio.
(B) Os colegas de trabalho com quem no simpatizava
foram excludos do processo.
(C) Recebi o relatrio de um gerente de cujo nome no me
recordo.
(D) So vrias as reivindicaes por que esto lutando os
trabalhadores.
(E) O funcionrio o qual me referi no tem nenhuma dose de
carisma.

10

17

Em gerentes de trs grandes empresas nacionais

(!. 24), o uso dos travesses justifica-se, sintaticamente,
por
(A) separar o vocativo.
(B) isolar o aposto.
(C) caracterizar pausa mais forte.
(D) indicar uma mudana de interlocutor.
(E) separar o comentrio do narrador.

15

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20

Reescrevendo a orao Isso porque os custos do estresse

no afetam apenas a sade do trabalhador, (!. 35-37), o
sentido NO se altera em:
(A) Porque a sade do trabalhador afetada no apenas por
isso mas tambm pelos custos do estresse.
(B) Isso porque os custos apenas do estresse no afetam a
sade do trabalhador.
(C) Isso porque somente a sade do trabalhador no
afetada pelos custos do estresse.
(D) Isso porque apenas os custos do estresse no afetam a
sade do trabalhador.
(E) Isso porque no somente a sade do trabalhador
afetada pelos custos do estresse.

25

30

19

Assinale a opo em que a preposio destacada constitui

caso de regncia nominal.
(A) se adaptar rapidamente a uma nova situao, (!. 4)
(B) saber se comunicar com a equipe... (!. 4-5)
(C) ter capacidade de negociao so caractersticas
extras... (!. 5-6)
(D) Para chegar a esta concluso foram analisados trs
fatores: (!. 28-29)
(E) e para aqueles com quem se relaciona. (!. 47)

35

40

20

Em Conclui-se, ento, que o gerenciamento do estresse

passa pelo desenvolvimento pessoal, (!. 33-34), o conectivo
destacado NO pode ser substitudo, sem alterao de
sentido, por:
(A) pois.
(B) por conseguinte.
(C) assim.
(D) entretanto.
(E) portanto.

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45

The difference between saying what you mean and

meaning what you say is obvious to most people. To
computers, however, it is trickier. Yet getting them to
assess intelligently what people mean from what they
say would be useful to companies seeking to identify
unhappy customers and intelligence agencies seeking
to identify dangerous individuals from comments they
post online.
Computers are often inept at understanding the
meaning of a word because that meaning depends on
the context in which the word is used. For example,
killing is bad and bacteria are bad but killing bacteria
is often good (unless, that is, someone is talking about
the healthy bacteria present in live yogurt, in which case,
it would be bad).
An attempt to enable computers to assess the
emotional meaning of text is being led by Stephen
Pulman of the University of Oxford and Karo Moilanen,
one of his doctoral students. It uses so-called sentiment
analysis software to assess text. The pair have developed
a classification system that analyses the grammatical
structure of a piece of text and assigns emotional labels
to the words it contains, by looking them up in a 57,000word sentiment lexicon compiled by people. These
labels can be positive, negative or neutral. Words such
as never, failed and prevent are tagged as changing
or reversive words because they reverse the sentiment
of the word they precede.
The analysis is then broken into steps that
progressively take into account larger and larger
grammatical chunks, updating the sentiment score of
each entity as it goes. The grammatical rules determine
the effect of one chunk of text on another. The simplest
rule is that positive and negative sentiments both
overwhelm neutral ones. More complex syntactic rules
govern seemingly conflicting cases such as holiday hell
or abuse helpline that make sense to people but can
confuse computers.
By applying and analysing emotional labels, the
software can construct sentiment scores for the
concepts mentioned in the text, as a combination of
positive, negative and neutral results. For example, in
the sentence, The regions largest economies were still
mired in recession, the parsing software finds four of
the words in the sentiment lexicon: largest (positive,
neutral or negative); economies (positive or neutral);
mired (negative); and recession (negative). It then
analyses the sentence structure, starting with
economies and progressing to largest economies,

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50

55

60

65

24

regions largest economies and the regions largest

economies. At each stage, it computes the changing
sentiment of the sentence. It then does the same for
the second half of the sentence.
Instead of simply adding up the number of positive
and negative mentions for each concept, the software
applies a weighting to each one. For example, short
pieces of text such as region are given less weight
than longer ones such as the regions largest
economies. Once the parser has reassembled the
original text (the regions largest economies were still
mired in recession) it can correctly identify the sentence
as having a mainly negative meaning with respect to
the concept of economies.
As well as companies seeking to better understand
their customer, intelligence agencies are also becoming
interested in the sentiment analysis. But the software
can only supplement human judgment - because people
dont always mean what they say.

holiday hell and abuse helpline (lines 36-37) are quoted in

the text to illustrate cases in which the computers will
(A) readily identify the clear meaning of such phrases.
(B) easily deduce the writers primary negative feelings.
(C) doubt peoples capacity of expressing their feelings
intelligently.
(D) have difficulty in understanding the writers original
emotional meaning.
(E) be able to immediately interpret the texts underlying
sarcastic intentions.

25
Check the option that contains a correct correspondence of
meaning.
(A) ...seeking... (line 5) and refusing have similar meanings.
(B) ...inept... (line 9) and skillful express contrastive ideas.
(C) ...assigns... (line 22) could not be replaced by
attributes.
(D) ...tagged... (line 26) and labelled are antonymous.
(E) ...reassembled... (line 59) and split up are synonymous.

Oct 6th 2009 from Economist.com

http://www.economist.com/sciencetechnology/tm/
displayStory.cfm?story_id=14582575&source=hptextfeature

21

26

The best title for this text is

(A) Killing Bacteria Can Be Bad.
(B) The Wrong Emotional Response.
(C) Software Reveals Emotions in Text.
(D) Computerized Emotional Analysis Fails.
(E) New Computer Software Frauds Text Analysis.

Mark the alternative that contains an expression that is a

correct replacement for the boldfaced item(s).
(A) Yet getting them to assess intelligently what people mean
from what they say (lines 3-5) For that reason
(B) (unless, that is, someone is talking about the healthy
bacteria ) (lines 13-14) nevertheless
(C) Words such as never, failed, and prevent are tagged
as changing or reversive words (lines 25-27)
Inasmuch as
(D) ...because they reverse the sentiment of the word they
precede. (lines 27-28) Since
(E) Instead of simply adding up the number of positive and
negative mentions for each concept, (lines 54-55) While

22

According to the text, the software developed by Pulman and

Moilanen
(A) should be widely tested before being commercially used.
(B) is now able to precisely interpret what people mean from
what they say.
(C) might be considered risky if used to analyse dangerous
individuals.
(D) can classify all English words into grammatical
categories.
(E) can be particularly relevant for companies and intelligence
agencies.

27

The only fragment in which it refers to software is

(A) To computers, however, it is trickier. (lines 2-3)
(B) it would be bad. (line 15)
(C) It uses so-called sentiment analysis software to assess
text. (lines 19-20)
(D) assigns emotional labels to the words it contains,
(lines 22-23).
(E) At each stage, it computes the changing sentiment of
the sentence. (lines 51-52)

23

Which of the following statements is NOT true about how the

software processes emotional analysis?
(A) Words receive positive, negative or neutral labels.
(B) Words with reversed sentiments are excluded.
(C) The words are always seen in context.
(D) The grammatical structure of each segment is analysed.
(E) A list of nearly sixty thousand words is consulted.

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LNGUA ESTRANGEIRA - ESPANHOL

28
In the example given in paragraphs 5 and 6 (lines 39-63), the
author explains that the
(A) emotional meanings are attributed to words in isolation
and not to the sentence structure.
(B) emotional scores of each word may change according to
the topic discussed in the text.
(C) length of segments and emotional tags of each word are
considered in scoring emotional concepts.
(D) word recession is not analyzed because it is hard to
identify its emotional meaning.
(E) mere arithmetic sum of the scores indicated for each
word will reveal the emotional content of the text analysed.

Texto I
Economa incomprensible
Por CLAUDIO SILVA / Ingeniero Agrnomo Cesante, U. de Chile.
Hijo y poblador de La Pintana

29

Check the alternative in which the expression is precisely

explained, according to its meaning in the text.
(A) ...killing (...) bacteria... (line 12) bacteria that can kill
(B) ...the emotional meaning of text... (lines 16-17) the
meaning of a sentimental text
(C) ...complex syntactic rules... (line 35) difficult language
regulations
(D) ...seemingly conflicting cases... (line 36) cases that
are apparently doubtful
(E) ...(the regions largest economies... (line 60)
economies of highly populated regions

10

15

20

30
From the fragment But the software can only supplement
human judgement - because people dont always mean what
they say. (lines 66-68), we may infer that the author
(A) does not believe the software can be totally trusted.
(B) complains that human judgement is never fair enough.
(C) pressuposes that computer sentiment analysis is fully
reliable.
(D) rejects human analysis of feelings and supports
technological sentiment analysis.
(E) criticizes companies that intend to use the new software
to analyse potentially dangerous clients.

25

30

35

Mientras discuten acerca de los atributos masculinos del ministro Velasco (titular el da lunes), algunos
nos hemos hecho muchas preguntas acerca del panorama econmico del pas, y de la labor de los economistas, ampliamente laureados, que manejan la
macroeconoma nacional e internacional. Cuando me
ensearon economa, me mostraron una amplia jerga
financiera, adems de varias formas matemticas y
grficas de complejo entendimiento. No obstante la alta
matemtica usada, vemos sendas diferencias en las
proyecciones econmicas entre varios actores de la
economa (economistas, empresas y consultoras), en
donde las palabras incertidumbre y volatilidad se repiten
con inquietante frecuencia.
El primer objetivo de IPoM (Informe de Poltica
Monetaria) es informar y explicar al Senado, al Gobierno
y al pblico general la visin del Consejo del Banco
Central sobre la evolucin reciente y esperada de la
inflacin y sus consecuencias para la conduccin de la
poltica monetaria. Sin embargo, es olvidado el pblico
en general, el cual, de ver estos informes, queda intimidado con toda la jerga bancaria y la espectacular grfica.
En la presentacin del IPoM al senado, al presidente del
Banco Central se le pregunt: qu le dira Ud. a la duea
de casa o a la gente comn?. Por supuesto la pregunta
fue eludida con una elegante verborrea financiera y
proyectista.
En lo personal, esto me lleva a pensar que la
economa y la poltica monetaria, en todo el mundo, se
manejan a punta de corazonadas y de completar las
lneas de los grficos siguiendo tendencias y
correlaciones, condimentadas con noticias no previstas,
algo poco esperado para gente con Ph.D. de la casas
de estudio con mayor prestigio del mundo.
Situaciones como sta hacen que la gente comn
no se interese en temas econmicos, y se mantenga
el status quo -y la casta dominante- en la economa y
en la poltica.
Disponible en: http://www.theclinic.cl/2009/05/27/economiaincomprensible/

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21

Texto II

Marque la opcin que representa un punto de vista

divergente de la opinin del autor.
(A) A menudo, los del rea econmica emplean trminos
como incertidumbre y volatilidad de manera inquietante.
(B) A las tendencias del mercado y sus correlaciones se
suman las noticias no previstas.
(C) Muchos de los economistas que manejan la
macroeconoma han recibido sus certificados de PhD
en instituciones de alto prestigio.
(D) La gente en general no alcanza el sentido de la jerga
bancaria y la grfica utilizadas.
(E) El IPoM suele informar con exactitud al pblico general,
acerca de la poltica monetaria.

Del consumismo a la economa de guerra familiar

Los expertos creen que los hogares elevarn su tasa
de ahorro durante aos. El miedo al paro y el peso de
la deuda condicionan las decisiones de gasto.

22

En los renglones 9 y 20 los periodos empiezan por dos

conectores lingsticos respectivamente no obstante y
sin embargo, que introducen a seguir una idea de
(A) aclaracin.
(B) adversidad.
(C) finalidad.
(D) causa.
(E) suposicin.

10

23

15

Claudio Silva a veces se vale de la irona de forma explcita,

tal como en la opcin que se presenta abajo, al referirse a
(A) la discusin acerca de los atributos fsicos del ministro
Velasco.
(B) la utilizacin excesiva de los trminos incertidumbre y
volatilidad.
(C) la elegante verborrea financiera y proyectista.
(D) el mantenimiento de la casta dominante en la economa
y en la poltica.
(E) los economistas laureados que manejan la
macroeconoma nacional e internacional.

20

25

24

En las opciones abajo la nica en que el articulista NO se

incluye en el cuerpo del texto es
(A) Claudio Silva/Ingeniero Agrnomo Cesante,
(B) algunos nos hemos hecho muchas preguntas... (lneas
2 y 3)
(C) Cuando me ensearon economa, (lneas 6 y 7)
(D) me mostraron una amplia jerga financiera, (lneas 7 y 8)
(E) En lo personal, esto me lleva a pensar. ... (lnea 28)

30

35

25

... la economa y la poltica monetaria, en todo el mundo, se

manejan a punta de corazonadas ... (lneas 28 a 30)
Tomndose el texto como base, en el trozo anterior la
expresin subrayada se acerca semnticamente al sentido
presente en
(A) certidumbres.
(B) deseos inconfesables.
(C) impulsos espontneos
(D) noticias previsibles.
(E) estudios econmicos.

40

En apenas dos aos, los hogares espaoles han

pasado del consumismo voraz y el endeudamiento sin
complejos a una economa de guerra. Cada casa es un
mundo y esta conclusin tendr miles de excepciones,
pero es lo que cuenta la lectura simplificadora de las
estadsticas. Las familias ahorran ya, en conjunto, un
17,5% de su renta disponible, una cifra indita desde hace
ms de 40 aos. Los expertos sealan que este drstico
cambio de prioridades tendr consecuencias en la
demanda y retrasar la recuperacin. Pero, tambin, que
era inevitable y que ha llegado para quedarse.
La facilidad para acceder al crdito, las buenas
cifras de empleo y la percepcin de que cada vez eran
ms ricos (al menos para los que eran propietarios de
viviendas o acciones), incentivaron a los hogares a
consumir ms y pedir ms prstamos hasta hace bien
poco. El sbito endeudamiento de las familias espaolas
fue una de las seales ms ntidas de que la burbuja se
hinchaba. Como lo fue que la tasa de ahorro cayera hasta
niveles mnimos en la historia moderna, cerca del 10%.
La economa espaola se situ ms cerca que nunca del
modelo imperante en EE UU y Reino Unido, los parasos
del consumismo: mnimo ahorro familiar y deuda masiva.
Josep Oliver, catedrtico de Economa de la
Universidad Autnoma de Barcelona, recalca el peso de
los factores psicolgicos en la economa, mayor an si
cabe en las decisiones domsticas. Hay una enorme
inquietud, muy marcada por lo que ocurre en el mercado
de trabajo y por el elevado grado de endeudamiento,
explica.
Con la tasa de paro apuntando al 20%, impera
el miedo a perder el puesto de trabajo y, con ello, la
principal fuente de ingresos. La losa de afrontar el pago
de una cuota hipotecaria cada mes, es otro incentivo a
reservar cada euro. Es lo que los economistas han
bautizado como el ahorro por motivo de precaucin.
Est siendo demasiado rpido el ajuste? Laborda
y Oliver, dos de los principales estudiosos del tema en
Espaa, coinciden en que el repunte ha superado sus
expectativas. Pero no creen que sea negativo. Quiz el
consumo tarde algo ms en volver a crecer, pero es un
proceso inevitable, los mercados internacionales no nos
van a permitir el grado de endeudamiento de esta ltima
dcada prodigiosa, seala Oliver, que anticipa una tasa

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29

de ahorro alta durante varios aos ms, ms cercana a lo

que es habitual en Alemania, Francia o Italia. La
destruccin de empleo empieza a ser menor, los hogares
pueden volver a consumir pronto, es una cuestin de
confianza, opina Laborda, quien cree que la forma en la
que el Gobierno ha comunicado la subida de impuestos
no ayuda.
Los ajustes que sern necesarios para devolver al
sector privado a niveles de endeudamiento razonables son
todava enormes, avisa Giada Giani, analista de Citigroup,
en un reciente informe sobre la evolucin del ahorro
familiar espaol. La deuda acumulada por los hogares
apenas acaba de empezar a caer (ver grfico recin
publicado). Y, dada su naturaleza (en su mayora
prstamos hipotecarios a largo plazo), el descenso ser
muy gradual. Con el crdito escaso en todo el mundo,
eso se traducir en ms ahorro, aumentos del consumo
muy tibios y un crecimiento con el freno de mano echado.

(1)El sbito endeudamiento de las familias espaolas fue

una de las seales ms ntidas de que la burbuja se hinchaba.
(2)Como lo fue que la tasa de ahorro cayera hasta
niveles mnimos en la historia moderna, cerca del 10%.
(3)La economa espaola se situ ms cerca que nunca
del modelo imperante en EE UU y Reino Unido, los parasos
del consumismo: mnimo ahorro familiar y deuda masiva.
El fragmento anterior est formado por tres partes, acerca
de las cuales se puede decir que
(A) aunque los tres fragmentos formen parte del mismo
prrafo, se tratan de informaciones contradictorias.
(B) la primera y tercera hablan especficamente de la
economa espaola, al paso que la segunda no.
(C) la primera y la segunda son ejemplos de una determinada
situacin y la tercera una comparacin.
(D) la segunda es a la vez consecuencia de la primera y
causa de la tercera.
(E) las dos primeras se oponen y la tercera se presenta como
posible alternativa de solucin.

Disponible en: http://www.elpais.com/articulo/economia/

consumismo/economia/guerra/familiar/elpepueco/
20091011elpepieco_2/Tes

Texto III

26

Seale la asertiva correcta segn el texto.

(A) Josep Oliver atribuye a los factores psicolgicos domsticos el origen de la crisis en Espaa.
(B) La gente no se asusta con el paro, ya que consigue
mantener ms de una fuente de ingreso.
(C) La burbuja se hinch exclusivamente en Espaa con la
subida de la tasa de ahorro a los ms altos niveles.
(D) Las facilidades encontradas por los ricos propietarios
estimularon los hogares al consumo y a las deudas
excesivas.
(E) No se puede afirmar que la crisis tuvo como modelo los
pases anglfonos EEUU y Reino Unido.

27

Las opiniones de los economistas que se vuelcan hacia

el endeudamiento y el ahorro se apoyan a menudo en
argumentos distintos. Marque la alternativa en la cual NO
se presenta un aspecto dubitativo.
(A) Est siendo demasiado rpido el ajuste? (lnea 37)
(B) no creen que sea negativo. (lnea 40)
(C) Quiz el consumo tarde algo ms en volver a crecer,
(lneas 40 y 41)
(D) los hogares pueden volver a consumir pronto, es una
cuestin de confianza, (lneas 47 a 49)
(E) La deuda acumulada por los hogares apenas acaba
de empezar a caer (ver grfico recin publicado).
(lneas 56 y 58)

Disponible en: http://elequilibrioperfecto.files.wordpress.com/

2009/03/080124pobrescrisis.jpg

30

Enlazando los tres textos se puede llegar a la conclusin

que
(A) el primero y el ltimo tienen marcas de una visin
crtica bastante explcita respecto a la economa.
(B) el primero se refiere a los expertos de la economa
mientras los dos ltimos estn en contra las personas
comunes.
(C) los dos primeros se dirigen hacia personas preocupadas
con la economa, mientras el tercero tiene como nico
objetivo entretener al lector.
(D) solo el primero presenta un posicionamiento explcito por
parte del autor relacin al tema de la economa.
(E) una vez que los dos primeros textos son noticias, las
informaciones se presentan de forma neutral.

28

En el 4o prrafo el pronombre ello se refiere a

(A) la afirmacin precedente
(B) los vocablos siguientes
(C) el paro
(D) el miedo
(E) el puesto de trabajo

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CONHECIMENTOS ESPECFICOS

Foco nas instncias de comunicao como lugar de produo da mensagem, ou seja, de gerao e circulao de
sentido, de construo de campos de significao.

31

Na dcada de 60 do sculo XX, o entendimento que existia

sobre inovaes na rea da comunicao girava em torno
do que era comunicado por certos canais, em um tempo
determinado, entre membros de um sistema social.
Algumas dcadas depois, principalmente aps o advento
dos sistemas tecnolgicos complexos de comunicao,
esse entendimento se deslocou para a
(A) convergncia, processo no qual os participantes criam e
partilham a informao para alcanar uma compreenso
mtua.
(B) disperso, artifcio no qual a informao criada e
transmitida com o objetivo de que cada participante
tenha uma mensagem nica.
(C) objetividade, metodologia na qual toda a informao
transmitida de forma concisa para que todos possam
ter a mesma compreenso.
(D) transformao, demanda na qual a informao
constantemente codificada com o objetivo de gerar
interpretaes diferentes.
(E) transparncia, ao que permite que a informao
chegue a todos os participantes de maneira uniforme
e sem rudos.

A descrio acima est associada ao conceito de

(A) cultura, por utilizar a ideia de teia de significados.
(B) discurso, pois enfatiza a polifonia do mundo contemporneo.
(C) semiose, por entender que a comunicao dialgica.
(D) signo, por combinar uma ideia com uma elocuo.
(E) sistema, pois diz respeito integrao de mensagens
distintas e independentes.

35

Veculos jornalsticos que colocam os interesses de

governantes ou de anunciantes acima do dever de transmitir
toda informao que seja de interesse pblico esto deixando de lado sua (seu)
(A) autonomia opinativa.
(B) conscincia de classe.
(C) independncia editorial.
(D) pensamento jornalstico.
(E) ponto de vista original.

36

32

Analise a definio a seguir.

Para ter uma vida saudvel, fundamental ...

A opo que complementa a frase acima e que NO apresenta um erro de paralelismo

(A) ... alimentao regrada, dando ateno ao organismo e
ir ao mdico regularmente.
(B) ... comer direito, fazer esportes e tendo cuidado com o
colesterol.
(C) ... fazer atividades fsicas, cuidados com a sade e estar em dia com os exames.
(D) ... muito exerccio, ter cuidado com a alimentao e tomar vitaminas.
(E) ... praticar esportes, alimentar-se corretamente e no
deixar de ir ao mdico.

Conjunto de processos socioculturais em que se realizam

a apropriao e os usos dos produtos, compreendendo-o,
sobretudo, pela sua racionalidade econmica.
A partir dessa definio, considera-se o consumo tambm
como um(a)
(A) dos elementos da deteriorao da sociedade ps-moderna.
(B) momento do ciclo de produo e reproduo social.
(C) compulso irracional geradora de gastos inteis.
(D) maneira de as grandes corporaes explorarem os indivduos.
(E) parte irreversvel do progresso humano.

37

Um jornalista avaliou se seria mais adequado escrever que uma

pessoa j leu 200 livros ou diz ter lido 200 livros. Em um
texto jornalstico, a diferena entre usar uma forma ou outra
(A) demonstra cuidado com a preciso numrica.
(B) indica uma dvida na apurao.
(C) representa uma diferena de registro.
(D) se resume a uma questo de estilo.
(E) sugere dvida sobre a informao.

33

A corrente de pensamento conhecida como Cultural Studies

combina diversos campos de conhecimento para estudar
fenmenos culturais na sociedade. Para seus seguidores,
(A) apenas o emissor deve ser levado em considerao na
construo do sentido das mensagens, com destaque
na forma dessas mensagens.
(B) reconhecido um papel ativo do receptor na construo
do sentido das mensagens, com acentuada importncia
do contexto na recepo.
(C) o papel do receptor o mais importante no processo de
construo do sentido das mensagens, j que ele quem
recebe as mensagens.
(D) o nico ponto de destaque na construo do sentido das
mensagens o veculo, por sua importncia na transmisso das mensagens.
(E) tanto o emissor quanto o veculo so importantes no processo de construo do sentido das mensagens, j que
ambos trocam informaes em relao s mensagens.

38

Ao conduzir uma entrevista, o reprter deve procurar

(A) controlar o entrevistado para que se fixe no que foi combinado.
(B) dirigir a cena de forma que o entrevistado fale vontade.
(C) alertar o entrevistado quando suas respostas forem
desinteressantes.
(D) obedecer linha de raciocnio sugerida pelo entrevistado.
(E) seguir fielmente as orientaes da pauta, evitando os
improvisos.

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44

Sobre reportagem assistida por computador, ou RAC, analise as informaes a seguir.

O evento contar com uma apresentao da cantora Margarida. Revelada em um concurso na Bahia, o show ter
ainda a participao do marido dela, o msico Alfredinho.

I - RAC uma forma de trabalho que se aplica estritamente s reas cientfica, econmica e esportiva.
II - Trata-se de um recurso destinado a qualquer rea da
atividade humana.
III - Diz respeito a um modo de produzir reportagens a partir de
base de dados, demandando conhecimento sobre como
acessar e como interpretar esse tipo de informao.

O trecho acima contm um erro muito comum em textos

sem reviso. Como o trecho dever ser redigido aps a
reviso e a correo?
(A) O evento contar com uma apresentao da cantora
Margarida. Revelao em um concurso baiano, o show
ter ainda a participao do marido dela, o msico
Alfredinho.
(B) O evento contar com uma apresentao da cantora
Margarida, revelada em um concurso na Bahia, o show
ter ainda a participao de seu marido, o msico
Alfredinho.
(C) O evento contar com uma apresentao da cantora
Margarida. Revelado por um um concurso na Bahia, o
show ter ainda a participao do marido dela, o msico
Alfredinho.
(D) O evento contar com uma apresentao da cantora
Margarida, revelada em um concurso na Bahia. O show
ter ainda a participao do marido dela, o msico
Alfredinho.
(E) O evento contar com uma apresentao da cantora
Margarida. Revelada em um concurso na Bahia, o show
ter ainda a participao do msico Alfredinho, marido
da cantora.

(So) correta(s) a(s) afirmao(es)

(A) I, apenas.
(B) II, apenas.
(C) III, apenas.
(D) II e III, apenas.
(E) I, II e III.

40

Jorge assessor de imprensa e reconhece que h problemas para o bom exerccio de sua atividade, dentre os quais
NO se inclui a
(A) crena de que basta ter assessoria para obter resultados imediatos.
(B) existncia de dirigentes de instituies com ideias preconcebidas.
(C) estrutura hierrquica de produo existente nas redaes
jornalsticas.
(D) falta de compreenso da instuio acerca de critrios
noticiosos.
(E) ocorrncia de fontes que pretendem desprezar ou ignorar a imprensa.

45

41

A refilagem uma etapa do processo de impresso que est

ligada (ao)
(A) paginao.
(B) ilustrao.
(C) diagramao.
(D) acabamento.
(E) ajuste de cor.

Uma empresa do mercado financeiro contratou os servios

de uma assessoria de imprensa. O profissional encarregado
esclareceu direo da empresa as funes do servio, dentre as quais NO deve constar a
(A) leitura de jornais para antecipar tendncias que afetem a
empresa.
(B) elaborao de produtos jornalsticos e publicitrios para
divulgao da empresa.
(C) cobertura jornalstica de eventos relacionados empresa.
(D) manuteno de um relacionamento proativo e reativo com
a imprensa.
(E) organizao de encontros entre dirigentes da empresa e
representantes da mdia.

46

A entrelinha um dos elementos que esto previstos em um

projeto grfico de uma publicao. Ela se refere ao espao
entre
(A) colunas.
(B) letras.
(C) linhas.
(D) palavras.
(E) pargrafos.

47

42

Um dos problemas de impresso mais comuns o moir,

que um defeito criado pela
(A) desuniformidade ou manchas na aparncia, causadas
pela incapacidade da tinta de formar uma pelcula uniforme e lisa.
(B) dupla impresso de cada ponto, que d imagem
impressa aparncia mais pesada ou mais cheia do que
deveria.
(C) invaso de tintas nos meios-tons e nas letras em negativo, especialmente quando se imprime em papel couch.
(D) mistura de retculas que ocorre quando se utilizam duas
ou mais retculas e quando elas so sobrepostas.
(E) mudana abrupta na retirada dos rolos, podendo ocorrer
quando se imprime junto a uma margem.

Um brunch que rena um dirigente de uma empresa e um

grupo de jornalistas pode servir como alternativa entrevista
(A) coletiva.
(B) oficial.
(C) exclusiva.
(D) improvisada.
(E) de divulgao.

43

Transformar ocorrncias institucionais em acontecimentos

pblicos o que fazem as empresas ao produzir notcias
para a imprensa. Essa divulgao das instituies na mdia
tem um carter
(A) artificial e metdico.
(B) calculado e embasado.
(C) espontneo e automtico. (D) intencional e negociado.
(E) proposital e diversificado.

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53

O conceito de gatekeeping surgiu de estudos sobre os quais

notcias so publicadas. Esse conceito vem a ser explicado
por meio da palavra
(A) associao.
(B) censura.
(C) filtragem.
(D) ordenao.
(E) pesquisa.

As oportunidades de marketing so uma rea de necessidade e interesse do comprador, na qual existe uma grande
probabilidade de a empresa atuar de forma lucrativa, satisfazendo essa necessidade. Algumas situaes, nas quais uma
empresa pode se basear para ter ideias sobre novas oportunidades, so geradas quando ocorrem situaes como:
(A) oferta inexistente de produto ou servio; relanamento
de produto ou servio; oferta de um produto ou servio
em vrias praas.
(B) oferta de uma combinao de produtos; melhor distribuio de um produto; diminuio do preo de um produto
ou servio.
(C) oferta diversificada de produtos; integrao entre marcas concorrentes de um mesmo servio; oferta de um
servio de melhor qualidade.
(D) muita oferta de um servio; oferta de um produto ou servio em quantidade maior do que a dos concorrentes;
oferta de mais variedades de um produto.
(E) pouca oferta de algum produto; oferta de produto ou servio j existente, de maneira nova ou superior s demais; oferta de um novo produto ou servio.

49

O processo de impresso offset garante boa qualidade para

mdias e grandes tiragens, sendo possvel imprimir em
praticamente qualquer tipo de papel e em alguns tipos de
plstico. Originrio da litografia, sua impresso
(A) direta e eletrogrfica.
(B) direta e relevogrfica.
(C) indireta e encavogrfica.
(D) indireta e permeogrfica.
(E) indireta e planogrfica.

50

Layouts, ao serem impressos em grficas, devem estar no

padro
(A) CMYK.
(B) Duotone.
(C) Grayscale.
(D) Pantone.
(E) RGB.

54

As relaes pblicas dizem respeito, essencialmente,

responsabilidade social dos indivduos e das organizaes,
sendo sua atividade principal ajustar as aes e iniciativas
individuais ou institucionais s tendncias culturais,
econmicas e polticas, com a finalidade de atender ao
interesse pblico. Assim, por sua natureza, as atividades
de relaes pblicas entrelaam trs campos do
conhecimento, que so

51

Ao enviar um layout para a grfica, algumas indicaes

devem ser feitas para orientar a impresso correta da pea.
Uma dessas indicaes chamada de marca de corte, que
tem por funo
(A) assinalar o espao para o logotipo.
(B) delimitar o nmero de cores do layout.
(C) demarcar a rea final do layout.
(D) inserir a imagem do layout.
(E) separar a rea do texto e da imagem.

(A)
(B)
(C)
(D)
(E)

52

A propaganda pode ser dividida de acordo com a sua

natureza. Uma das suas divises a propaganda corporativa,
que tem, dentre seus propsitos especficos, o objetivo de
(A) elevar as vendas internas e externas, desenvolver estabilidade financeira e aumentar a prtica de determinadas aes sociais.
(B) divulgar e informar ao pblico as polticas e normas da
empresa, criar uma opinio favorvel e desenvolver uma
imagem confivel para os investidores.
(C) divulgar os lanamentos da empresa, convocar funcionrios da organizao para eventos e captar novos fornecedores para os produtos recm-lanados.
(D) levar o consumidor compra, prestar contas aos acionistas da empresa e alcanar novos mercados para os
lanamentos da organizao.
(E) otimizar e reduzir os custos dos produtos, associar outros produtos empresa e demonstrar a qualidade dos
produtos por meio de certificaes pblicas.

Filosofia da(o)
administrao
comunicao
economia
publicidade
marketing

Funo
administrativa
comunicacional
econmica
publicitria
mercadolgica

Tcnica de
comunicao
marketing
redao
logstica
sociologia

55

O anncio constitui o canal de publicidade por excelncia,

estabelecendo uma ligao direta entre a oferta e a procura,
tanto em jornais quanto em revistas. Em relao a esses
dois veculos, existe uma diferena substancial na publicao de anncios, que consiste no fato de a(o)
(A) distribuio dos jornais ser mais eficaz do que a das
revistas.
(B) durao dos jornais ser maior do que a das revistas.
(C) exibio de fotos em jornais ser mais bem distribuda do
que em revistas.
(D) formato dos jornais ser mais bem aproveitado do que o
das revistas.
(E) pblico dos jornais ser mais generalizado do que o de
revistas.

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56

aconselhvel publicar anncios em house-organs, com

mensagens voltadas para a venda de produtos e servios
aos funcionrios.

O processo de formao da identidade de uma empresa

resultado de diversos fatores, tais como:
(A) divulgao de seus produtos e resultados em todos os
meios de comunicao; utilizao das redes sociais para
se aproximar de seu pblico-alvo e direcionamento de
altas verbas para a propaganda.
(B) elaborao de um canal de comunicao com os clientes e fornecedores; treinamento rgido dos funcionrios
e utilizao de matrias-primas ecologicamente sustentveis.
(C) utilizao de meios alternativos para divulgao da filosofia da empresa; resposta rpida em momentos de crise institucional e grande investimento de recursos em
aperfeioamento tecnolgico.
(D) efeito cumulativo da comunicao feita sobre seus produtos e servios; soma dos efeitos da comunicao espontnea e esforos de propaganda para conferir uma
identidade prpria para a instituio.
(E) lanamento de novos produtos e servios antes de seus
concorrentes; nmero de vezes em que a empresa aparece na mdia televisiva e distribuio correta e abrangente
de seus produtos e servios.

PORQUE
As empresas precisam de apoio publicitrio externo para
financiar seus projetos de comunicao interna.
A esse respeito, conclui-se que
(A) as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda
justifica a primeira.
(B) as duas afirmaes so verdadeiras e a segunda no
justifica a primeira.
(C) a primeira afirmao verdadeira e a segunda falsa.
(D) a primeira afirmao falsa e a segunda verdadeira.
(E) as duas afirmaes so falsas.

61

Os diretores de uma fbrica de utenslios domsticos de plstico solicitam um financiamento ao BNDES com o objetivo
de aproveitar a capacidade que a empresa tem para trabalhar esse material na produo de brinquedos. Nesse caso,
eles esto promovendo uma diversificao
(A) concntrica.
(B) conglomerada.
(C) horizontal.
(D) congruente.
(E) vertical.

57

Em relao ao efeito que causa no pblico consumidor, o

que diferencia o outdoor do anncio :
(A) visibilidade, distncia e sintaxe visual.
(B) intensidade, forma e criao visual.
(C) tiragem, distribuio e preo unitrio.
(D) complexidade, forma e sintaxe visual.
(E) ttulo, texto e legenda das fotos.

62

Existem diversos tipos de estratgias de marketing. A mais

agressiva delas denominada marketing de criao de
necessidades, que ocorre quando uma empresa
(A) adota empenhado esforo em vendas e propaganda para
aumentar sua lucratividade.
(B) cria novos desejos nos consumidores por intermdio da
propaganda.
(C) detecta uma necessidade latente e desenvolve produtos
para satisfaz-la.
(D) lana um produto jamais solicitado ou imaginado por
quem quer que seja.
(E) pesquisa e desenvolve produtos em funo de carncias
em nichos de mercado.

58

Entre as principais questes enfrentadas pelas empresas

na definio de estratgias e tticas de marketing pode-se
citar:
(A) aumento dos profissionais no mercado de preos altos.
(B) aumento dos custos de vendas e de promoo e category
killers.
(C) aumento dos ataques aos nichos e diminuio de matrias-primas.
(D) aumento de concorrncia entre produtos similares e
target.
(E) diminuio de clientes diretos e budget cada vez mais
alto.

63

Os exemplos a seguir relacionam cinco empresas que

atuam na capital de um estado brasileiro e seus respectivos produtos ou servios. A nica que atende a uma clula
de mercado a
(A) Cristal bebida energtica para jovens universitrios,
amantes do esporte.
(B) Delicatte rede de lojas de vesturio para senhoras
acima dos 59 anos.
(C) Ellegance ternos de linho para executivos e profissionais liberais.
(D) Hot Square pizzarias em que as receitas so combinadas pelos clientes.
(E) Nutrilev dietas para pessoas recm-operadas devido
obesidade mrbida.

59

Se uma empresa opta por uma estratgia de skimming

ao lanar um produto novo no mercado, ela pretende
(A) investir altas somas em campanhas de propaganda
institucional.
(B) atingir o segmento da populao disposto a pagar mais
caro.
(C) conquistar um grande nmero de pessoas, rpida e
efetivamente.
(D) desnatar o mercado com nfase em ofertas agressivas
de desconto.
(E) criar uma percepo favorvel com uso de mensagens
subliminares.

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67

O planejamento estratgico um instrumento que permite

direo da empresa acompanhar os fatores externos que
atuam sobre ela, como, por exemplo, as mudanas
tecnolgicas. Quanto a esse aspecto, a liderana na categoria ser alcanada pelas empresas que
(A) aprendem a inovar com xito e continuamente.
(B) copiam novas tecnologias com rapidez e custo
menores.
(C) monitoram os lanamentos de produtos e servios
inovadores.
(D) investem em pesquisa de mercado para prever as
inovaes.
(E) estudam frequentemente o comportamento do consumidor.

No estudo da formao dos preos das mercadorias, uma

classificao importante a de produtos elsticos a preos
e de produtos inelsticos a preos. A respeito desses produtos, afirma-se que os
(A) dois tipos tm seus preos ligeiramente maiores ou iguais
aos custos de produo.
(B) elsticos no padronizados tm preos com um mark-up
reduzido em relao aos custos de produo.
(C) elsticos podem ter sua produo aumentada com
facilidade, na medida em que o consumo cresce.
(D) inelsticos so produtos de luxo para consumo da
classe de renda alta.
(E) inelsticos podem ter sua produo rapidamente aumentada, para atender a demanda.

68

Os economistas da vertente ou escola neoliberal acreditam

que certas caractersticas de um pas podem travar seu
desenvolvimento econmico. Dentre as caractersticas que
mencionam, NO se encontra a(o)
(A) poltica de industrializao contrria s vantagens
comparativas do pas.
(B) falta de esprito empresarial, de desejo de ganho e de
empenho por melhorar de vida.
(C) irracionalidade da atuao governamental, com polticas de investimento contrrias vocao do pas.
(D) autonomia excessiva dos mercados, com decises individuais opostas ao interesse coletivo.
(E) excessivo crescimento populacional, diluindo os esforos de desenvolvimento.

65

Em suas aes de marketing cultural, o BNDES se baseia

em uma poltica de patrocnio a eventos e publicaes, que
est alinhada misso de promover o desenvolvimento
socioeconmico do pas. Nesse sentido, o Banco apoia a
edio de publicaes e a realizao de eventos de carter
coletivo e de curta durao como festivais, congressos,
feiras e seminrios que possam
(A) atender as premissas da lucratividade dos projetos, do
interesse pblico e das necessidades da populao.
(B) contribuir para inovao tecnolgica e gerencial, com o
intuito de desenvolver a economia do pas.
(C) gerar benefcios significativos para a sociedade
brasileira e contribuir para reforar positivamente a imagem do banco.
(D) preservar o meio ambiente e ampliar a discusso sobre
desenvolvimento sustentvel nas regies em que atua.
(E) trazer lucratividade comprovada a seus organizadores,
garantindo o retorno dos projetos financiados.

69

As moedas-mercadoria, usadas como intermedirias de

troca nas economias de mercado, so constitudas de
substncias que devem ter certas caractersticas fsicas
ou qumicas, dentre as quais NO figura a
(A) flexibilidade.
(B) durabilidade.
(C) homogeneidade.
(D) divisibilidade.
(E) facilidade de transporte.

66

O processo inflacionrio no Brasil, em particular as suas

causas, foi objeto de intenso debate entre os cientistas
sociais do pas, formando-se escolas, isto , grupos com
anlises e opinies similares. Assim, uma causa primria
da inflao, segundo os
(A) monetaristas, so as espirais inflacionrias de aumentos de preos e de custos.
(B) monetaristas, so os gargalos provocados pelas restries de balano de pagamentos.
(C) marxistas, a deficincia de oferta agregada decorrente
do excesso de regulao.
(D) estruturalistas, a luta entre os grupos sociais pela
redistribuio da renda real.
(E) estruturalistas, o deficit do setor pblico financiado com
emisso monetria.

70

Bancos de desenvolvimento como o BNDES tm tido um

papel importante na acelerao do crescimento econmico
dos pases relativamente atrasados. No Brasil, este papel
foi exercido sobretudo pela capacidade do BNDES de
(A) conceder crdito de curto prazo aos consumidores,
aumentando a demanda na economia.
(B) conceder crdito ao setor imobilirio, grande absorvedor
de mo de obra no qualificada.
(C) financiar o capital de giro do setor agrcola, criando
empregos no campo.
(D) regular o crdito e a oferta monetria, controlando o
processo inflacionrio.
(E) direcionar crdito de longo prazo para investimento nos
setores prioritrios da economia, principalmente industriais e de infraestrutura.

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PROFISSIONAL BSICO
COMUNICAO SOCIAL (1a FASE)