PROYECTO DE UNA

EMPRESA DE DISEO
WEB

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

INTRODUCCIN
Actualmente en el Per existe un potencial de crecimiento
para desarrollar proyectos web a que el mercado digital nacional si
bien est creciendo mucho, an est incipiente, al precisar que otro
de los motivos de este desarrollo es la economa estable que hoy
atraviesa el pas.
Es un mercado que est creciendo mucho, no solo porque tiene
una economa estable que internacionalmente est cada vez mejor
visto y conceptuado, y recibiendo mayor nivel de inversin extranjera,
sino porque tambin el mercado de la publicidad y el marketing online
est muy incipiente y tiene un tremendo potencial de desarrollo.
No es opcional que las empresas utilicen mecanismos tecnolgicos
para que sus clientes conozcan sus productos, ya que si las
compaas de medios tradicionales no se adaptan a todos los cambios
tecnolgicos, estn condenados lamentablemente a perder cuotas
de mercado y a ceder su liderazgo a otras compaas que s se
incorporan en adelantos tecnolgicos.
El desarrollo de la filosofa del diseo web para el futuro necesita
entender al consumidor del futuro. Tres factores continan
influenciando el comportamiento del consumidor.
Una completa adopcin de tecnologas. Para el 2020 habr 2.5
billones de smartphones. Mucho ms de lo que hay hoy, la
digitalizacin ser lo ms natural en el mundo. Incluso el pago va
smartphone ser el mtodo ms comn en lugar del efectivo y las
tarjetas de crdito.
Transparencia. Adoptar la tecnologa como ambiente natural har
que el mundo sea ms transparente. Los consumidores tendrn una
nocin perfecta de que marcas lo estn haciendo bien y cules no.
Como resultado, los consumidores demandarn mejores servicios. En
lugar de simplemente solo comparar compaas con la competencia,
ellos se compararn con las compaas lderes en su rama. Esto
aumentar el standar esperado considerablemente.
Selectividad. La tecnologa ser ms efectiva y los consumidores
tendrn un escudo hacia los mensajes comerciales. Los nuevos
medios hacen que el consumidor sea ms selectivo en las marcas a
los cuales l o ella se sienten ms identificados. La tecnologa deja
que el consumidor pruebe en lugar de solo irrumpir con un mensaje

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

de marketing. Ganar acceso al consumidor del 2020 requerir

estrategias ms quirrgicas.

GENERALIDADES
DESCRIPCIN DEL PROYECTO
Encamina a realizar proyectos web que contenga diversos elementos
como: texto, grficos, videos, animacin con interactividad y
responsive desing publicados en internet. De esta manera permite
establecer un canal de comunicacin entre el ser humano y el
proyecto web.
Consiste:
- Principalmente:
Diseo y desarrollo Web,
Es un trmino amplio que define la creacin de sitios web para
internet o una intranet, que involucran una combinacin de base
de datos con el uso de un navegador a fin de demostrar
informacin de la empresa.
Carritos de Compras, conocida como e-commerce o online
utilizada en los sitios web donde los clientes van cargando los
productos que van adquiriendo en las diferentes pginas del sitio
.
Redes Sociales, encargarnos de enlazar las cuentas de
redes sociales de la empresa en el proyecto web .
Posicionamiento en Buscadores, (Google Adwords)
Los buscadores colocan la publicidad en los sitios adecuados al
tema del producto a promocionar y por cada clic del usuario se
especifica el ingreso del costo en publicidad.

OBJETIVOS GENERALES
Disear un interfaz no solo logrando mayor visibilidad
en la nube , si no saber qu accin va a realizar el
consumidor que visitar la web .
OBJETIVOS ESPECFICOS
La venta de los productos o servicios que ofrecen nuestros clientes
mediantes los proyectos desarrollados.
Atender la demanda actual que existe en el mercado.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

 Ser reconocidos por nuestra originalidad y exitosas estrategias de

diseo web.
Lograr fidelizar a cada uno de los clientes mediante el servicio post
venta.

DIAGNSTICO
INEI (Instituto Nacional de Estadstica e Informtica) inform que,
segn los resultados de encuesta a Mico y Pequea empresas (MYPE)
en las ciudades de Lima Metropolitana, Arequipa, Trujillo, Iquitos,
Huancayo y Piura ,el 14.4% de esas unidades de negocio tienen
pgina web y el 44.3% solo usan correo electrnico.
En donde se recogi informacin de 5,164 empresas , de las cuales
3,741 son microempresas y 1,423 son pequeas empresas en
actividades manufactureras y de servicios .
De la misma manera en el pas , solo el 7% de las personas ha
comprado por Internet, revela un estudio de la consultora Arellano
Marketing. Agrega que la penetracin de la red llega al 47%, y que el
65% de las personas cuenta con dispositivos para conectarse a este
sistema.
As podemos sealar que existe una gran demanda en el pas en
desarrollar pginas web para toda empresa . Tambin podemos
observar que aunque el porcentaje de peruanos que pueden
conectarse a internet no es el ms alto, es importante tenerlo en
cuenta ya que es un mercado que est en constante crecimiento.

FACTORES CRTICOS DE XITO

Los proyectos desarrollados tienen que caracterizarse por su
usabilidad, el fcil acceso y manejo de los usuarios.
Cada cliente debe proporcionar la mayor informacin posible sobre la
empresa (contndonos los valores, historia y poltica de su negocio)
para as seguir la misma lnea de diseo.
Constante comunicacin con el cliente durante y al finalizar el
proceso.
Cada proyecto debe ser personalizado y original segn el cliente.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

MARCO TERICO:
Diseo Web:
El trmino "diseo web" se refiere a la actividad que consiste en
estructurar los elementos grficos de un sitio web para expresar
estticamente la identidad visual de una compaa u organizacin. Se
trata de una etapa de diseo virtual ms que de diseo funcional
(ergonoma, navegacin).
El objetivo del diseo web es realzar la imagen de una compaa u
organizacin a travs de elementos grficos con el objeto de reforzar
su identidad visual y despertar una sensacin de confianza en el
usuario. An as y junto con el criterio de ergonoma, un sitio web
debe, sobre todo, cubrir las expectativas del usuario y permitirle
encontrar fcilmente la informacin que busca.
Por eso, el diseo web consiste en encontrar un trmino medio entre
una presentacin que tenga grficos impresionantes y que le
proporcione a la compaa tanto credibilidad como imagen de marca
y una presentacin simple y sencilla que permita a los usuarios
encontrar lo que estn buscando.
Por extensin, el trmino diseador web se refiere a la persona cuyo
trabajo es disear sitios web.

Marketing Digital:
El marketing digital es la aplicacin de las estrategias de
comercializacin llevadas a cabo en los medios digitales. Todas las
tcnicas del mundo off-line son imitadas y traducidas a un nuevo
mundo, el mundo online. En el mbito digital aparecen nuevas

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

herramientas como la inmediatez, las nuevas redes que surgen da a

da, y la posibilidad de mediciones reales de cada una de las
estrategias empleadas. Se conocen dos instancias:
La primera se basa en la web 1.0, que no difiere de la utilizacin de
medios tradicionales. Su mayor caracterstica es la imposibilidad de
comunicacin y exposicin de los usuarios. Solamente la empresa
tiene el control de aquello que se publica sobre s misma.
Con la web 2.0 nace la posibilidad de compartir informacin
fcilmente gracias a las redes sociales y a las nuevas tecnologas de
informacin que permiten el intercambio casi instantneo de piezas
que antes eran imposibles, como videos, grfica, etc. Se comienza a
usar internet no solo como medio para buscar informacin sino como
comunidad, donde hay relaciones constantemente y feedback con los
usuarios de diferentes partes del mundo.
En este nuevo mbito se desarrolla la segunda instancia del
marketing digital ya que los usuarios pueden hablar de la marca
libremente. Ellos tienen un poder importantsimo que antes slo se le
permita a los medios: La opinin.
Las tcnicas de comercializacin deben entonces cambiar su
paradigma. Si antes los distribuidores, los medios, y los productores
eran los que tenan el poder de la opinin, ahora el foco debe cambiar
al usuario. Este es capaz de buscar aquello que quiere gracias al
poder de los search engines (Google, Yahoo, Bing, etc.), y no slo
preguntar a los medios dados si su decisin es correcta, tambin
tiene la posibilidad de leer reseas, comentarios y puntuaciones de
otros usuarios.
Es por eso que una estrategia digital debe incluir todos los espacios
relevantes en donde el target interacte, buscando influenciar
opiniones y opinadores, mejorar los resultados de los motores de
bsqueda, y analizando la informacin que estos medios provean
para optimizar el rendimiento de las acciones tomadas.

Diferencias entre un programador y un diseador

web :
Muchos confunden el trabajo de un diseador y un programador
(tambin conocido como desarrollador), pero su trabajo es muy
distinto, aunque los dos se dedican a la creacin de pginas webs y

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

dependen uno del otro para poder realizarlas, la funcionalidad de

cada trabajo y sus conocimientos no son nada parecidos.
Es habitual, incluso en grandes empresas, pedir labores de
programacin a un diseador, como crear una base de datos, o
pedirle a un programador que mejore un diseo, la usabilidad de la
web, etc. Esto trae muchos problemas a los encargados de hacer ese
trabajo y el resultado nunca es el esperado pues, por muy bueno que
seas en tu mbito de trabajo, si te piden labores que, aunque se
implemente en la misma web en que ests trabajando, no son de tu
sector, tu nivel para ello es de principiante.
Para sacar de dudas a todos aquellos que no tengan claro las
diferencias entre un programador y un diseador vamos a intentar
dejar claro en este post el trabajo de cada uno.
Diseador web
Como su nombre indica, es el que disea toda la web. Se encarga de
elegir el diseo que tendr, los colores, donde ir cada elemento
(men, fotos, banners, botones, etc.).
Suelen crear contenidos grficos (imgenes y vdeos) y su trabajo
exige conocimientos de usabilidad y entender de fuentes y colores.
Las herramientas principales son Photoshop (disean las pginas de
la web), illustrator (crean imgenes y logotipos vectoriales) y
Dreamweaver (donde crean las pginas con HTML y CSS)
Programador (Desarrollador)
El trabajo del programador lo podramos resumir en: hacer que todo
funcione. Se encarga de toda la parte tcnica de la web y que no se
ve, pero que es imprescindible para que funcione.
Se encarga de programar todas las acciones que se llevan a cabo en
la web cmo los registros, las opciones de bsqueda y filtros,
tambin se encargan de crear la base de datos, y da sentido a todo
lo que el diseador ha creado.
Las herramientas del programador son muchsimas, dependiendo de
lo que est programando en ese momento, pero un ejemplo es PHP,
SQL, HTML, Perl, etc.
A grandes rasgos, un diseador hace de arquitecto, dice cmo ser la
web, con la aprobacin del que ha contratado su servicio, y el
programador crea la estructura.
Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Cmo trabajan?
No es una norma, pero habitualmente funciona as: El diseador crea
el diseo de la web, plantillas, imgenes, colores, pginas, etc. Una
vez el responsable de la web le gusta su diseo, el programador pasa
a darle sentido a todo, toda la funcionalidad, tanto del back-ofice y el
front.

Posicionamiento Web
El posicionamiento web es el proceso de aumentar la visibilidad de
nuestra pagina web en los resultados de bsqueda organicos de los
diferentes buscadores. Se lo conoce tambin como SEO (Search
Engine Optimization). El objetivo de este servicio es ubicar el sitio
web en las posiciones ms altas posibles de los resultados de
bsqueda natural para una o varias palabras claves.
El mejor camino hacia el posicionamiento web es tener nuestro sitio
optimizado para que los motores de bsqueda logren indexarlo y
comprenderlo en su totalidad.
El servicio de posicionamiento web se realiza en dos etapas bien
definidas
De forma Interna: Mediante mejoras en el contenido que brinda su
sitio web, Optimizacin de cdigo fuente, etiquetado de links internos,
etc.
De forma externa: Se busca mejorar el ranking del sitio web a travs
de links entrante, utilizando tcnicas de linkbuilding, linkbating, feeds,
entre otros
Trabajar con responsabilidad y conocimiento es la clave en este
servicio. Hacer un mal uso de las tcnicas de SEO y posicionamiento
web puede afectar de manera negativa a los resultados orgnicos que
muestran los buscadores, No cumplir con las clusulas y condiciones
de uso de los principales motores de bsqueda, como ser Google,
puede considerarse SPAM, otorgndole a los buscadores el derecho de
penalizar los dominios, incluso hacindolos desaparecer en su
totalidad de los resultados orgnicos.

MARCO APLICATIVO
a) Planeamiento Estratgico
Visin

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Establecer un canal de comunicacin por internet

efectiva entre la empresa y el consumidor, siendo un
proyecto confiable .
Misin
Identificando la identidad de las marcas, para generar
un posicionamiento con el pblico objetivo, alcanzando
resultados esperados .
Analisis FODA
FORTALEZA
- Brindarle la facilidad a las
empresas en que cuenten con
una plataforma web
- Encargarnos de que el proyecto
cuente con un resultado
efectivo.
-

OPORTUNIDAD
Avance continuo de tecnologas con
la digitalizacin.
En la mayora de las ciudades del
Per el 44.3% de empresas no
cuentan con una pgina web .
El crecimiento de nuevas empresas
que necesiten diseo web

- No se logra cubrir la demanda en el

mercado peruano.

DEBILIDAD
- Contamos con poco personal
encargado del Diseo Web,
podra lograr una sobrecarga de trabajo
- Poco capital

AMENAZA
Incremento de empresas que de
diseo web
La competencia en este rubro de diseo
web ya est creciendo con diversidades de
precios , ofertas

Estrategias Genricas
FA:
-

Realizar un proyecto web con un valor agregado,

brindndole un mantenimiento o renovacin de
informacin con descuento.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

En caso la empresa no cuente con fotografas,

proporcionarle un paquete adicional al proyecto web.

FO:
-

Brindar un proyecto web factible en el avance

continuo de la tecnologa digital

Ofrecer paquetes accesibles a las nuevas empresas

que recin
estn surgiendo.

DA:
-

Contar con personal calificado para desarrollar

estrategias web.
Los paquetes se ofrecern a un costo accesible.

DO:
- Trabajar en captar a aquellas empresas que no cuenten con
un proyecto web, para asi poder contar con mayor
personal .

Objetivos del Proyecto:

OBJETIVOS GENERALES
Disear un interfaz no solo logrando mayor visibilidad
en la nube , si no saber qu accin va a realizar el
consumidor que visitar la web .
OBJETIVOS ESPECFICOS
La venta de los productos o servicios que ofrecen nuestros clientes
mediantes los proyectos desarrollados.
Atender la demanda actual que existe en el mercado.
Ser reconocidos por nuestra originalidad y exitosas estrategias de
diseo web.
Lograr fidelizar a cada uno de los clientes mediante el servicio post
venta.

b) Estudio de Mercado
Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Al ser la web un medio que se ha denominado como democrtico y

que tiende a facilitar el acceso, son cada vez ms las personas que
estn en posibilidad de crear sitios, incluso tomando como base las
plantillas prefabricadas lo que ha implicado para el diseador grfico
enfrentar la lucha por posicionar el valor de un trabajo diseado, en
contra de la profusin de productos desarrollados por personas que
provienen de otros campos, por ejemplo aficionados a la paquetera,
expertos en la tecnologa, o por cualquier interesado en comunicar
algo, pero con un nulo o elemental conocimiento del lenguaje visual y
del valor de su correcta aplicacin.
Actualmente, la mayora de los creadores de sitios son ingenieros en
informtica, diseadores grficos, o creadores independientes
conocedores de las paqueteras de produccin e incluso hay muchos
creadores que perteneciendo originalmente a otras reas han puesto
su atencin y su trabajo en esta rea por ejemplo: arquitectos,
pintores, escultores, diseadores industriales, profesores,
comuniclogos, etc.
Conforme la tecnologa avanza surge la necesidad de nuevas
opciones de solucin a la preparacin y capacitacin de los creadores
de sitios, esto ha dado pie a los cuestionamientos de cul debe ser la
profesin y el profesionista encargado de esas tareas. Algunas voces
han propuesto que para la creacin de sitios web se genere un nuevo
perfil profesional, que se enfocara directamente al nuevo contexto y
se han sugerido nombres para este nuevo perfil, algunos de estos
son: diseador de la informacin, diseador de nuevos medios,
diseador de hipermedios, diseador digital, e-diseador , etc. Otra
posibilidad se refiere a propiciar cambios en el mismo diseo grfico
dado que de manera natural se ha insertado en este contexto y se ha
adaptado a los requerimientos de su aplicacin. En este sentido las
tendencias ms recientes se inclinan a la formacin del profesional
en desarrollo web, como alguien que integre conocimientos de diseo
y de programacin en niveles entre medios y avanzados, que lo
caractericen como la persona capaz de llevar a cabo las tareas
necesarias en la produccin de un sitio web.
El mbito del diseo de sitios web es todava joven y se caracteriza
por un gran dinamismo. Por lo que hay muchas cosas en proceso de
definicin, tarea en la que el diseador grfico ha venido participando
y mientras lo considere un campo de accin tendr la tarea de
seguirlo haciendo.

COMPETENCIA Y SUS FUNCIONES

Staff Digital:
Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Imagen & Identidad

Marketing Digital
Desarrollo de Intranet
Social Media
Diseo Web
E-commerce

Exeperu:

Campaas Digitales
Desarrollo de sitios web
Administracin de redes sociales
Comercio electrnico
Aplicaciones para mviles
Wataweb:

Diseo de pginas web

Tienda Online
Posicionamiento Web
E-learning
PHS Media:

Seo
Social Media
E-mailing

ANALIZAR OFERTAS
INC
DISEO WEB
ECONMICO

PRECIOS
S/.
280,00
S/.

DISEO WEB PYME

DISEO WEB FULL

560,00
S/.
1.200,00

GRAFICA CENTRO
BSICO
EMPRENDEDOR
EMPRESA

Ortiz Madeleyne

PRECIOS
S/.
S/.
S/.

350,00
450,00
750,00

Manrique Juan Carlos

PROFESIONAL

1.100,00

ARENA VISUAL

S/.

PRECIOS

HOSTING ECONMICO

S/.
100,00
S/.

HOSTING BSICO

175,00
S/.

HOSTING MEDIUM

300,00
S/.

HOSTING PREMIUM

400,00

Esto es slo una muestra de todo lo que ofrecen las empresas de

diseo web en el mercado ya que cada una ofrece un precio en base
a sus capacidades y servicios adicionales al diseo web. Es muy
importante tener claro que escala de precios se va a manejar ya que
cada cliente tiene una necesidad distinta al momento de contratar un
servicio web.

5 FUERZAS DE PORTER

EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS

PROVEEDORES
Para la publicacin del proyecto web es necesario de proveedores de
hosting y dominio , y su negociacin de precios son las siguientes:
HOSTING
HOSTNAME
INC
PHS
HOSTING PLUS
HOSTING.COM

Ortiz Madeleyne

PRECIOS
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.

77,00
88,00
90,00
99,00
98,90

Manrique Juan Carlos

PUBLIPERU
APACHE PER
HOSTING LABS

S/.
S/.

80,90
75,00

S/.
109,00

EL PODER DE NEGOCIACIN DE LOS

COMPRADORES
El crecimiento de nuevas empresas ya que ellas requieren de plataformas
web para llegar a su pblico objetivo.

AMENAZA DE NUEVOS ENTRANTES

Actualmente en el Per existen empresas que se dedican al diseo web. Los
factores importantes son la demanda en el Per.

LA AMENAZA DE PRODUCTOS SUSTITUTOS

Podemos considerar como productos sustitutos los medios de
comunicacin convencionales como : televisin, radio , pero cabe
resaltar que estos no se comparan al avance tecnolgico que existe
en el diseo web.
Tambin podemos considerar las aplicaciones digitales que ofrecen
un producto especializado segn las demandas del cliente.

RIVALIDAD COMPETITIVA DENTRO DE UNA

INDUSTRIA
La competencia en este rubro de diseo web ya est creciendo con
diversidades de precios , ofertas pero an no logra cubrir la gran
demanda en el mercado peruano.

c) Estudio Tcnico
1. Localizacin
Para poder determinar la ubicacin de la empresa consideraremos algunos aspectos
fundamentales para su correcto funcionamiento.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

FACTOR

DETALLE

Proveedores
de insumos

Cercana a los proveedores para

reducir costos de transporte

Disponibilida
d de
repuestos

Proximidad a establecimientos
de reparacin de computadoras

Permisibilida
d de distrito

Licencia de funcionamiento
accesible

Accesibilidad
de
transporte

Fcil acceso al personal y

clientes

Zona
Comercial

Existencia de negocios del

mismo rubro para fcil
ubicacin

Otros

Seguridad en la zona

2. Tamao de Planta
Determinacin de maquinaria
Hemos considerado en la maquinaria slo lo necesario para poder realizar el
proyecto con ptimos resultados, teniendo en cuenta los requisitos para el diseo
grfico, programacin y tareas administrativas dentro del proyecto.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

3.

Organigrama

En este proyecto el gerente estar en permanente comunicacin con

el jefe de marketing ya que este propondr las estrategias a realizar
en cada servicio que se le da a los clientes. Debajo tenemos a las
reas de produccin que se encargan de materializar las estrategias
dadas por el jefe de marketing.

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos

Ortiz Madeleyne

Manrique Juan Carlos