1.

- ANTECEDENTES

Conceptos bsicos:

ESTRATEGIA

PLANEACIN ESTRATGICA

ANALISIS FODA

ANLISIS FACTORIAL

CONCEPTO

El
anlisis
FODA
(Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas)
es una herramienta estratgica que se
utiliza para conocer la situacin presente
de una empresa. Es una estructura
conceptual que identifica las amenazas y
oportunidades que surgen del ambiente y
las fortalezas y debilidades internas de la
organizacin.

Fortalezas: aquellas caractersticas propias de

la empresa, que le facilitan o favorecen el logro
de los objetivos organizacionales.
Debilidades: aquellas caractersticas propias de
la empresa, que constituyen obstculos internos
al logro de los objetivos organizacionales.
Oportunidades: Son aquellas situaciones que se
presentan en el entorno de la empresa y que
podran favorecer el logro de los objetivos
organizacionales.
Amenazas: Son aquellas situaciones que se
presentan en el medio ambiente de las empresas
y que podran afectar negativamente, las
posibilidades
de
logro
de
los
objetivos
organizacionales (Rodrguez, 2001).

Ambiente interno y externo

El anlisis FODA nos provee de informacin relacionada con

las condiciones internas de la empresa y su entorno,
tomando en cuenta varios factores, los cuales pueden ser
clasificados como buenos, malos, positivos, negativos, en
funcin a como sean evaluados (Flores, 2000).

Ambiente interno

Se debe examinar y evaluar el ambiente interno en lo que

respecta a los recursos, lo mismo que sus fortalezas y
debilidades en investigacin y desarrollo, produccin,
operaciones, compras, mercadotecnia y productos y
servicios. Otros factores internos importantes para formular
una estrategia incluyen la evaluacin de los recursos
humanos y financieros, la estructura y el clima de la
organizacin, el sistema de planeacin y control y las
relaciones con los clientes.

Ambiente interno y externo (2)

Ambiente externo

Es necesario evaluar el ambiente externo

actual y futuro en trminos de amenazas y
oportunidades. La evaluacin se centra en
valores econmicos, sociales, polticos,
legales, demogrficos y geogrficos. Al
mismo tiempo, debe explorarse el
ambiente
en
busca
de
avances
tecnolgicos, productos y servicios en el
mercado y de igual manera otros factores
necesarios para determinar la situacin
competitiva de la empresa.

Factores externos.

Factores
econmicos:
proceden
mas
directamente del sector destinatario de la
produccin, los "consumidores", cuyo conjunto
constituye lo que se denomina el mercado, y que
tiene un poder econmico de adquisicin de
producto terminado y una valoracin, que
son condicionantes econmicos importantes.
Existen otros factores econmicos, tales como la
disponibilidad de capital y recursos financieros
en general, situacin del comercio, etc.

Factores externos.

Factores
tecnolgicos:
Directamente
vinculados a la propia produccin y el producto
de que se trate, constituyen referentes a la
tecnologa existente para desarrollar el producto
y su produccin y la tecnologa disponible en el
entorno en que se desenvuelve la empresa y en
todo caso la capacidad para adquirirla.
Factores orgnicos: Estos factores se refieren
al entorno poltico y legal en el que se
desenvuelve la empresa, y van desde la propia
legalizacin de la propia actividad productiva y
comercial de la empresa a la forma en que esta
ha de ser desenvuelta, pasando por las
facilidades o dificultades que expresamente o por
medio de reglamentaciones establezca la
sociedad en la que acta la empresa.

Factores externos.

Factores sociolgicos: La sociedad en la que la

empresa desenvuelve su actividad esta integrada
a su vez por un cmulo de circunstancias,
algunas de las cuales favorecen y otras
desfavorecen la produccin, pero que en conjunto
constituyen un factor limitativo.
Estn integrados por el clima social dentro y
fuera de la empresa y muy influido por
condicionantes culturales, tnicos, motivacionales
e incluso climatolgicos, que influyen no solo en
las posibilidades de llevar a cabo correctamente
la produccin y su rendimiento, sino tambin de
colocarla al consumidor, que puede tener unas
preferencias o una propensin al gasto especial
(Cuatrecasas, 2000).

Matriz FODA
FACTORES INTERNOS

FACTORES EXTERNOS

Fuerzas Internas
Debilidades Internas
Administracin,
Debilidades en reas como
mercadotecnia,
las casillas de fuerzas.
investigacin
y
desarrollo, ventajas en
finanzas,
ingeniera,
operaciones, etc.

Oportunidades Externas
Estrategia FO
Estrategia DO
(MINIMAXI)
Por ejemplo: condiciones (MAXIMAXI)
econmicas actuales y Potencialmente la estrategia Estrategia de desarrollo para
futuras,
cambios
mas exitosa que utiliza
superar debilidades con
polticos y sociales,
las
fuerzas
de
la
el fin de aprovechar las
nuevos
productos,
organizacin
para
oportunidades.
servicios y tecnologa.
aprovechar
las
oportunidades.
Amenazas Externas
Estrategia FA
Estrategia DA
(MINIMINI)
Carencia
de
energa, (MAXIMINI)
competencia y reas Uso de fortalezas para Minimizar
tanto
similares
a
las
enfrentar las amenazas o
debilidades como
mostradas en la casilla
para evitar las amenazas.
amenazas.
de oportunidades.

Fuente: Koontz, 1990.

las
las

"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa

Gerencia:
Experiencia en
el
rea
de
negocios,
nivel
de
conocimientos
y
habilidades de los niveles de direccin,
sistema
de
planificacin,
espritu
emprendedor,
sistemas
operacionales,
lealtad
y
experiencia
del
personal,
orientacin al mercado de la empresa, claridad de
sus objetivos y otros similares.
Innovacin: Capacidad para generar nuevos
productos
o
servicios,
creatividad,
calidad de
los diseos, fiabilidad,
acceso a
fuentes
externas
de
desarrollos
tecnolgicos y otros similares.

"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa

Marketing: Imagen de calidad, diferenciacin de

la empresa y sus productos o servicios, imagen
de marca, amplitud y coherencia de la lnea de
productos,
orientacin
al
consumidor,
conocimientos y habilidades en la gestin del
marketing, niveles de distribucin, relaciones con
la clientela, estructura y dinmica de la red de
ventas, conocimiento del mercado, experiencia
en el lanzamiento de nuevos productos, nmero
de clientes, lealtad, crecimiento de los mercados,
segmentos no explorados y otros similares.

"Fortalezas" o "Debilidades" de
una empresa

Finanzas: Mrgenes de beneficios, capacidad de

generacin de recursos internos, estabilidad
financiera,
capital
de
trabajo,
habilidad
administrativo-financiera,
estructura
de
los
costos y otros similares.
Produccin: Capacidad de produccin, acceso a
las materias primas, estado de los equipos,
tecnologa utilizada, estructura de costos y otros
similares.
Personal: Capacidad del personal, personal
calificado y no calificado, acceso a la
especializacin, experiencia y otros (Rodrguez,
2001).

Propsitos y alcances del

anlisis FODA
El anlisis "FODA" nos permite:

Determinar las posibilidades reales que

tiene la empresa, para lograr los objetivos
que se haba fijado inicialmente.
Que el propietario de la empresa adquiera
conciencia, sobre los obstculos que
deber afrontar.
Explorar ms eficazmente los factores
positivos y neutralizar o eliminar el
efecto
de
los
factores
negativos.

Propsitos y alcances del

anlisis FODA (2)
El
propsito fundamental
del
anlisis FODA es potenciar las
fortalezas de la organizacin para:

Aprovechar oportunidades.
Contrarrestar amenazas.
Corregir debilidades.

Propsitos y alcances del

anlisis FODA (3)
Las amenazas y oportunidades se identifican en el
exterior de la organizacin, en su contexto. Esto
implica analizar:

Los principales competidores y la posicin

competitiva que ocupa la empresa entre ellos.

Las tendencias del mercado.

El impacto de la globalizacin, los competidores

internacionales que ingresan al mercado local y
las importaciones y exportaciones.
Los
factores
macroeconmicos
sociales,
gubernamentales, legales y tecnolgicos que
afectan al sector.

Propsitos y alcances del

anlisis FODA (4)
Las fortalezas y debilidades se identifican en
la estructura interna de la organizacin.
Deben evaluarse:

Calidad y cantidad de los recursos con que

cuenta la empresa.

Eficiencia e innovacin en las acciones y

los procedimientos.

Capacidad de satisfacer al cliente.

2.- OBJETIVOS
Realizar
un
anlisis
econmicoadministrativo de una empresa travs
de un Anlisis FODA (y un Anlisis
Factorial).
Desarrollar estrategias que permitan
elevar
la
productividad
y
competitividad de la empresa en
estudio, a travs del proceso de
planeacin estratgica.
Determinar en que nivel de planeacin
se encuentra la empresa en estudio.

4.- JUSTIFICACIN

Las empresas para poder seguir siendo

competitivas y permanecer en el mercado,
requieren de un mayor control en su
produccin y un mayor conocimiento de
su entorno y de sus propias capacidades y
limitantes.

5. EJEMPLO

Antecedentes de la empresa.
La empresa, ALIMENTOS ESPECIALIZADOS
GMEZ, S.A. DE C.V., inici actividades en el
ao de 1990.
Al iniciar sus actividades, la empresa tenia
como objetivo principal la elaboracin de
Tostadas; actualmente cuenta con una amplia
gama de productos: Tostadas, Totopos,
Nachos, Maz precocido para Pozole, Extrudos
de maz y Frituras de harina de trigo.

Proceso de produccin.
1. Elaboracin de producto extrudo.
2. Elaboracin de tostadas.
3. Elaboracin de maz precocido para
pozole.
4. Elaboracin de frituras de harina de
trigo.

Produccin mensual (Toneladas).

40.0

35.0

TONELADAS

30.0

Extrudos de
Maz

25.0

Frituras de
harina de
trigo
Tostadas

20.0

Maz
preparado
para Pozole

15.0

10.0

5.0
1

7
MES

10

11

12

6. Anlisis FODA
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

9.

Integrar el equipo de trabajo.

Obtener informacin (cuestionarios).
Sesiones de trabajo (lluvia de ideas).
Determinar, seleccionar y analizar
problemas.
Ordenar cada uno de los problemas
encontrados.
Integrar la matriz FODA.
Plantear estrategias.
Seleccionar y priorizar cada una de las
estrategias.
Establecer tcticas

CUESTIONARIOS

Diapositiva 28

ANLISIS FODA:
Listado de factores Internos y externos
FORTALEZAS
F1: Productos de calidad
aceptacin en el mercado.

OPORTUNIDADES
con

gran O1: Conocimiento de las necesidades del

cliente.

F2: Experiencia en la produccin de O2: Conocimiento acerca de la posicin

tostadas y botanas.
que se guarda respecto de la competencia.
F3: Capacidad para desarrollar nuevos O3:
Conocimiento
productos.
proveedores.

de

posibles

F4: Amplia gama de productos y relacin O4:

Conocimiento
entre sus lneas.
socioeconmico.

del

entorno

F5: Facilidad para conseguir personal en la O5: Posibilidad de

zona.
producto al mercado.

lanzar

un

nuevo

F6: Buena ubicacin geogrfica de la O6: Conocimiento de los avances

planta (cerca del D.F.).
tecnolgicos a travs de revistas
especializadas
y
vinculacin
con
instituciones educativas.
O7: Miembro de la asociacin de
industriales de Chalco, la CNMI y la
CANACO.

Matriz

DEBILIDADES

AMENAZAS

D1: Base de clientes pequea.

A1: Surgimiento de nuevas empresas de

botanas similares.

D2: Ventas sujetas a pedidos previos.

A2: Desconocimiento de los planes de la

competencia.

D3: Falta de puntualidad en la entrega de A3: Rezago tecnolgico que puede

pedidos.
disminuir la competitividad de la
empresa.
D4: Falta de personal capacitado para A4: Incremento excesivo en el precio de los
ventas.
principales insumos.
D5:

Falta de
productos.

mercadotecnia

para

D6:

Ausencia de un programa
mantenimiento preventivo.

los A5:

Descenso en las tendencias

crecimiento de las ventas.

de

de A6: Posible reforma a la Ley General de

Salud para prohibir el consumo de
alimentos chatarra, adems del aumento
de la demanda de productos saludables.

D7: Ausencia de un programa de ahorro que A7: Alza de salarios

permita la adquisicin de nuevo equipo.
D8: Falta de estimulo al recurso humano.

D9: Empresa familiar con un aparato

administrativo
familiar,
donde
se
presentan fallas, por desacuerdos.

A8: Devaluacin del peso mexicano.

CUESTIONARIOS

Matriz

Planteamiento de estrategias

E1: Fabricar productos con mejores propiedades nutrimentales.

E2: Eficientar los procesos de produccin para reducir el margen
de desperdicios y por tanto de costos.
E3: Implementar un programa de mantenimiento preventivo.
E4: Implementar un programa de ahorro que permita la
adquisicin de equipo nuevo y la automatizacin de los equipos
actuales.
E5: Aprovechar ms los convenios con instituciones educativas en
investigacin.
E6: Buscar el nivel ptimo de inventarios.
E7: Utilizar insumos sustitutos manteniendo la calidad del
producto final.
E8: Fortalecer las buenas relaciones que se tienen con los
proveedores.
E9: Mayor atencin y seguimiento a las quejas de los clientes.
E10: Realizar encuestas a los clientes de la competencia con el fin
de conocer sus preferencias y necesidades (1).
E11: Otras..
Listado

Matriz

Matriz FODA
OPORTUNIDADES

O1

F
O
R
T
A
L
E
Z
A
S

F1

E1
E3E9
E10E11
E12E13
E17E18

F2

E9E11

O2

O3

E3E9
E10E11
E12E13
E18

E1E18

E5E9E

--

O4

E1E3E

11

E10E13
E18

E5E9

E1E3E
7

F3

F4

F5

E9E10
E15
E17

E3E5
E7E9
E10

E1E7

E1
E3E5
E9E10

E3
E7E9
E10E11
E18

E1E6
E7E18

E17E20

--

--

--

E3E11
E12E13

E1E6

E1E3
E6E13

E11E12
E13

O5

O6

O7

E1E3
E6E9
E10E18

A1

E1E2E

E1E2E

E9E10
E11
E12E13
E17
E18

E1E2
E3E9
E10E13

E1E11
E13

E2E9E
11

E2E5
E9

E11

E1E2
E3
E9E10
E15E17

E1E2
E3E5
E7E9
E10

E6E9E
10

E11E16
E18

E2E16
E17

E1

E11E12
E13

E2E9E

11

11

E7E9E
10

A3

A4

E1E2
E7E9
E10

E15E17

E2E3
E9E17
E18

E2E3
E17E18

E2E5
E9

E2

E2
E3E5
E7E9
E17

E2 E3
E7E15
E17

E1E11

E2E16
E20

--

E1E3
E6E13

E1E11
E13

E6E7E
9

E10E11
E18

E2E17

A7

A8

E9E10
E11
E12E17
E18

E1E9
E10E13
E18

E2E18

E2E18

E2
E9E11

E5E9

E2E5

E2

E7E9E

E1E5
E7E9
E10

E2 E5
E7E15

E2 E7
E15

10

E1
E7E9
E10E18

E2E6
E7E16
E18

E2E6
E7E16
E18

--

E2E16

E2E16

E1E13

E6

E6

E15E17
E1E2E

E1E2
E7E9
E10E11

E2 E3
E7E9
E16E18

E2 E3
E6E7
E16E18

E2

E2E16
E17

E2E16
E17

E1E11
E12E13

E3

E3E6

E1E3E
E11E12
E13

A6

E1E2E

E1E2E
E1E2
E3E6
E7E9
E10E16

A5

E1E2E
E1E2
E9E10
E11E12
E13

E2E9E

E1E3E
6

E9E10
E11
E12E13
E17
E18

A2

E1E2E

E1E2E

E1
E3E6
E7E9
E10E11
E18

E1E3E
F6

AMENAZAS

E6E7E
9

E10E11
E16E18

E2E16
E17E20
E1E3E
6

E11E12

Listado

Estrategias

Clasificacin y priorizacin de
estrategias

La planeacin estratgica ayuda a adquirir un

concepto muy claro de la organizacin, posibilitando
la formulacin de estrategias y actividades que lleven
hacia metas.
Tambin ayuda a responder mejor a los cambios
ambientales,
permitiendo prepararse para hacer
frente al ambiente cambiante en que opera la
organizacin.
Las estrategias deben tener coherencia con el futuro
que se desea y servir de apoyo para el logro del
mismo, deben ser factibles dentro del marco
temporal que se haya establecido e ir en consonancia
con el anlisis de la matriz FODA.
Para lograr la implementacin de las estrategias, se
deben determinar ciertos plazos para poder
efectuarlas, por ello se deben clasificar en:
estrategias a corto, mediano y largo plazo.

Clasificacin y frecuencia de
estrategias planteadas
Corto
plazo

Frecuencia

Mediano
plazo

Frecuencia

Largo
plazo

Frecuencia

E1

60

E3

63

E2

63

E6

40

E5

12

E4

33

E9

60

E7

60

E10

45

E8

E11

49

E14

21

E12

24

E15

28

E13

45

E17

42

E16

28

E19

14

E18

60

E20

12

Anlisis estadstico de estrategias.

Parmetro

Corto plazo

Mediano
plazo

Largo plazo

9,00

9,00

2,00

411,00

258,00

96,00

45,67

28,67

48,00

13,43

21,45

21,21

s2

180,25

460,25

450,00

N: Nmero de estrategias por grupo.

x= Suma de frecuencias.
X= Promedio.
S= Desviacin estndar.
s2 =Varianza.

Aterrizando las estrategias:

establecimiento de tcticas.

T1: Eficientar los procesos de produccin.

T2: Continuar con los estndares de calidad de sus
productos, e incluso mejorarlos.
T3: Aprovechar mas los convenios que se tienen con
instituciones educativas y de investigacin.
T4: Implementar un programa de mantenimiento
preventivo.
T7: Realizar un anlisis de mercado considerando la
competencia, los proveedores, el comportamiento de la
demanda y la proyeccin de los precios.
T9: Fomentar y mantener las mejores relaciones entre la
empresa y el personal para lograr mximos niveles de
eficiencia y productividad.
Otras

7.- ALGUNAS CONCLUSIONES

La empresa en estudio, tiene un nivel de

planeacin bajo puesto que ha desarrollado
varios proyectos con poco xito; su principal
rumbo de evolucin se ha basado mas bien
en la tradicin, experiencia e intuicin.
La empresa debe mejorar en los aspectos
concernientes a: el implemento de un
programa de publicidad y promocin de los
productos, la actualizacin de equipo, la
implementacin
de
un
programa
de
mantenimiento preventivo, entre otras.

7.- ALGUNAS CONCLUSIONES

Cabe hacer hincapi que es necesario

concientizar al productor o empresario de
que el mercado exige polticas de mejor
calidad, de menor precio, de variedad de
productos, de un desarrollo estratgico
que permita a las empresas ser ms
productivas para poder competir y
permanecer en el mercado.

REFERENCIA

ARELLANO CH., M. A. 2007. Anlisis EconmicoAdministrativo de una Empresa Elaboradora de

Botanas aplicando dos metodologas: Anlisis
FODA y Anlisis Factorial. Tesis de Licenciatura.
Departamento de Ingeniera Agroindustrial.
Universidad Autnoma Chapingo. Chapingo,
Estado de Mxico.

Estrategia

Forma de actuar,
ante
una
situacin determinada, que se elige
con base en un anlisis cuidadoso
de las opciones que se presentan,
en vez de actuar de manera
impulsiva o siguiendo formulas
conocidas (Saldivar, 1999).
ANTECEDENTES

Planeacin estratgica

Proceso
que
se
inicia
con
el
establecimiento
de
metas
organizacionales, define estrategias y
polticas para lograr estas metas, y
desarrolla planes detallados para asegurar
la implantacin de las estrategias y as
obtener los fines buscados. Dentro de la
planeacin estratgica se contempla el
anlisis situacional que incluye al anlisis
FODA. (Steiner, 1991).
ANTECEDENTES