ProyectoAsesorMYPE 2014 PDF

Ao de la Inversin para el Desarrollo y Seguridad Alimentaria
INSTITUTO DE EDUCACIN SUPERIOR TECNOLGICO PBLICO

ARGENTINA
PROYECTO DE INVERSIN
ASESOR MYPE
ELABORADO POR:
1. CCAHUA HUACHACA JESS M. 2. LPEZ CORONADO NANCY 3.
CARRIN RODRGUEZ JOS L.
PARA OPTAR EL TTULO PROFESIONAL TCNICO EN
CONTABILIDAD
CARRERA PROFESIONAL TCNICA DE CONTABILIDAD
Lima - 2014
DEDICATORIA:
A nuestros padres, hermanos y dems familiares por su apoyo, confianza y amor
que hicieron posible la culminacin de nuestros estudios superiores.
A nuestros profesores por sus sabias enseanzas que nos servirn toda la vida.
A todos ellos dedicamos con todo cario este trabajo y tambin al resto de
estudiantes para que les sirva como material de consulta o referencia.
PROYECTO DE INVERSIN ASESOR MYPE
INTRODUCCIN
Existe consenso que el principal problema del Per, y de muchos pases en el
mundo, es el de la exclusin social y econmica la cual se expresa de muchas
maneras, que van desde la pobreza extrema, la falta de atencin por parte del
Estado, la mala calidad de los servicios bsicos, hasta la informalidad, las
protestas callejeras, el bloqueo de carreteras, los linchamientos y el voto
antisistema. Una parte muy importante de la sociedad peruana (y
latinoamericana) se encuentra excluida del Estado, de la modernidad y los
beneficios del crecimiento econmico; sometida adems a distintos niveles de
abandono y discriminacin.
Frente a esta problemtica, nuestros gobernantes siguen pensando que con
estabilidad y crecimiento econmico se resolver este problema. En este sentido,
impulsan programas de alivio a la pobreza a los que se destinan muchos
recursos, propios y de los organismos internacionales; sin embargo, las
estadsticas demuestran que la disminucin de la pobreza no es significativa, y
ms bien las diferencias se acentan cada vez ms.
Debemos aprender de lo que ha funcionado en otros pases como China y la
India, en los cuales el crecimiento econmico se gener desde abajo, con empleo
productivo, la variable econmico-social por excelencia. Tambin debemos
aprender que la educacin de calidad es otra de las claves que est funcionando;
es decir, conjuntamente con las polticas econmicas debemos implementar
polticas sociales, con fuertes implicancias econmicas, es decir no regalar
pescado al hambriento sino ensearle a pescar. Existe consenso en que
debemos movernos en la direccin de generar empleo masivamente (no hay
mejor integrador que un buen trabajo) y de mejorar radicalmente la educacin (el
mejor factor de movilidad econmica y social), sobre todo para los ms pobres.
En nuestro pas tenemos una tercera poderosa herramienta de inclusin: las
micro y pequeas empresas (MYPES). Ellas representan ms del 95% de las
unidades econmicas, contribuyen con el 42% del PBI, representan ms del 75%
del empleo privado, dinamizan la cadena productiva y permiten dar rienda suelta a
la creatividad que no ha encontrado lmites en nuestro medio. Si bien este sector

ha dado muestras de ascenso econmico y social impresionantes, todava la
mayora de este sector se mantiene con baja productividad e ingresos. Al
respecto, existen varios estudios que, entre otros, sealan a los siguientes
factores limitantes de la productividad y competitividad de estas empresas:
Falta de un sistema tributario estable y simplificado que permita superar
problemas de formalidad de esta empresas y que motiven el crecimiento
sostenido de las mismas.
Desigual acceso al crdito y recursos externos y a costos elevados en
comparacin a la mediana y gran empresa.
Acceso limitado por el alto costo a los Servicios de Asesora y Consultora
por parte de entidades privadas.
Empleo de recurso humano de baja calidad con alta presencia femenina en
comparacin a la gran empresa.
Libre entrada de empresas al sector por el bajo nivel de preparacin y de
inversin inicial que requieren este tipo de empresas.
Uso de bajos niveles de capital y tecnologa no muy avanzada pero intensiva
en trabajo.
Estas y otras limitantes ocasionan que muchas MYPEs, con excelentes ideas y
modelos de negocio, quiebren en el corto plazo. Quiz la alta mortandad de estas
empresas se explique por dichos limitantes, pero tambin porque los empresarios
de este sector no estn debidamente capacitados para gestionar sus empresas
en un mundo altamente competitivo.
Este proyecto presenta una propuesta para brindar a las MYPEs un
asesoramiento integral en materia contable, tributaria, laboral y financiera, a
travs de un equipo multidisciplinario de profesionales.

En un escenario complejo y altamente competitivo como el actual, nuestra
propuesta es acompaar al empresario MYPE durante todo el proceso de sus
negocios, y facilitarle las herramientas necesarias para resolver exitosa y
eficientemente la gestin de sus proyectos.
JUSTIFICACIN
El presente proyecto tiene como propsito contribuir en la promocin de las
MYPEs mediante una oferta de Servicios de Asesora sobre temas contables,
tributarios, laborales y financieros.
Sabemos de las dificultades que estn pasando las MYPES, por eso queremos
adaptarnos a ellas, ofreciendo la mxima eficiencia en nuestros servicios en un
entorno en el que no podemos obviar las nuevas tecnologas y aprovecharlas
para ser ms competitivos y que tambin nuestros clientes lo sean, optimizando la
rentabilidad de las empresas clientes.
Nuestro propsito es contribuir al desarrollo sostenido de las MYPEs. Conscientes
de que se requiere un urgente cambio en los modelos de direccin para sobrevivir
en un mercado globalizado y de alta incertidumbre, hemos decidido compartir el
conocimiento y abrir espacios generadores de valor, ayudando en la construccin
de MYPEs econmicamente exitosas y socialmente sanas. Nuestro servicio de
asesora permitir que los empresarios de estas empresas identifiquen sus
principales problemas contables, tributarios, laborales y financieros y pondr a su
disposicin las herramientas necesarias para eliminar de manera efectiva las
causas que los generan.
Por lo expuesto, el presente proyecto se justifica por dos motivos fundamentales:
1. Cumplir con una de las exigencias acadmicas para optar el Ttulo
Profesional Tcnico en Contabilidad por parte del Instituto de Educacin
Superior Tecnolgico Pblico Argentina.
2. Estudiar el mercado y las posibilidades de producir y comercializar Servicios
de Asesora para MYPEs, considerando que actualmente la oferta del sector
privado, por su alto costo, se orienta principalmente a las medianas y
grandes empresas, quedando por tanto excluidas de dichos servicios las

MYPEs.
ALCANCES Y OBJETIVOS
1. El estudio en su alcance abarca un anlisis minucioso de la demanda, oferta
y comercializacin de los Servicios de Asesora para empresas en el
mercado nacional. Asimismo, se estudia la tecnologa relacionada con la
produccin del servicio.
2. Objetivos generales del proyecto:
Contribuir al desarrollo de las MYPES, toda vez que los Servicios de
Asesora ofertados por el proyecto incidirn en el incremento de su
productividad.
Satisfacer de forma adecuada y oportuna la demanda insatisfecha del
segmento objetivo del proyecto.
Infuenciar en la demanda haciendo nfasis en los beneficios del servicio
propuesto.
Obtener un nivel de rentabilidad razonable para los inversionistas.
Poner nfasis especial en la seleccin de las imprentas para garantizar la
calidad del servicio de impresin de las revistas, libros y otros materiales.
Contar con personal altamente calificado para la prestacin de los
servicios de asesora, mejorando continuamente su calidad.
Garantizar la calidad superior de la revista y libros, as como su
abastecimiento oportuno a todos los suscriptores a nivel nacional.
Generar puestos de trabajo, directos e indirectos, que permitan mejorar la
calidad de vida de quienes lo desempean.
3. Objetivos especficos del proyecto:
Analizar la demanda, oferta y comercializacin de los servicios de
asesora empresarial.
Determinar si existe demanda insatisfecha para este tipo de servicios en

las MYPES.
Estudiar las tcnicas de produccin y comercializacin del servicio para

garantizar la calidad del producto y para determinar los precios y canales
de distribucin ms convenientes para el proyecto.
Estimar la inversin y financiamiento, as como los costos de operacin.
Evaluar el proyecto econmica y financieramente para fines de decidir su
rechazo o aceptacin por parte de los inversionistas.
SNTESIS DEL CONTENIDO
El informe ha sido organizado por captulos, segn se indica:
Captulo I, donde se describe el estudio de mercado con nfasis en el producto, la
demanda, la oferta, el balance demanda oferta y la comercializacin del
producto.
Captulo II, relacionado con la ingeniera del proyecto en el que se aborda el
estudio del proceso de produccin, los requerimientos de maquinaria, equipo y
recursos humanos.
Captulo III en el que se determina la localizacin y el tamao ptimo del proyecto.
Captulo IV, donde se estudia la inversin requerida as como la forma ms
conveniente de su financiamiento.
Captulo V, orientado a la elaboracin de los presupuestos de ventas y costos y la
determinacin de la cantidad mnima de ventas para recuperar los costos fijos
(punto de equilibrio contable).
Captulo VI, contiene los estados financieros bsicos: Estado de Ganancias y
Prdidas, Flujo de Caja Econmico y Flujo de Caja Financiero.
Captulo VII, relacionado con la evaluacin econmica y financiera. Asimismo, se
analiza el impacto socioeconmico y ambiental del proyecto.
Captulo VIII, resume las principales conclusiones y recomendaciones del estudio

para fines de tomar decisiones sobre la aceptacin o rechazo de la inversin.
TCNICAS EMPLEADAS
En el estudio se ha logrado sintetizar la informacin dispersa existente sobre el
tema, principalmente la relacionada con las MYPES y con los servicios de
asesora empresarial.
La metodologa y tcnicas aplicadas en el desarrollo del estudio son las que se
encuentran en la bibliografa especializada consultada y que se detalla a
continuacin:
Rafael Mndez Lozano, Formulacin y Evaluacin de Proyectos: Enfoque
para emprendedores, ICONTEC, 7ma. Edicin, Colombia, 2012.
Carlos Julio Galindo, Formulacin y Evaluacin de Planes de Negocio
Ediciones de la U, Colombia, 2011.
Sapag Chain Nassir, Proyectos de Inversin: Formulacin y Evaluacin,
Editorial Pearson, 2da. Edicin, Chile, 2011.
Beltrn Arlette y Cueva Hanny, Ejercicios de Evaluacin Privada de
proyectos, 4ta. Edicin, Universidad del Pacfico, 2011.
Jhonny de Jess Meza Orozco, Evaluacin Financiera de Proyectos,
ECOE Ediciones, 2da. Edicin, Colombia, 2010.
Baca Urbina Gabriel; Evaluacin de Proyectos, editorial Mc-Graw-Hill,
6ta.
edicin, Mxico 2010.
Anda Valencia Walter; Proyectos de Inversin: Gua para su Formulacin y
Evaluacin Estratgica, editorial CICE, Per, 2007.
Sapag Chain Nassir; Proyectos de Inversin: Formulacin y Evaluacin;
editorial Pearson Prentice Hall, 1ra. edicin, Mxico, 2007.
Beltrn Arlette; Cueva Hanny; Evaluacin Privada de Proyectos; editorial
Centro de Investigacin de la Universidad del Pacfico - CIUP; 2da. edicin,

Per, 2003.
Sapag Puelma Jos Manuel; Evaluacin de Proyectos: Gua de Ejercicios,
Problemas y Soluciones; editorial Mc-Graw-Hill, 2da. edicin, Chile, 2000.
Sapag Chain Nassir; Sapag Chain Reinaldo; Preparacin y Evaluacin de

Proyectos; editorial Mc-Graw-Hill, 4ta. edicin, Chile, 2000.
Beltrn Arlette; Cueva Hanny; Ejercicios de Evaluacin Privada de
proyectos, editorial Centro de Investigacin de la Universidad del Pacfico CIUP, Per, 1998.
LIMITACIONES
El estudio de mercado tuvo ciertas limitaciones en cuanto a informacin
estadstica especfica y actualizada relacionada con la cantidad de MYPES y
con el comportamiento de la demanda del producto.
Para proyectar la poblacin de pequeas empresas se ha tomado como
base las estadsticas publicadas por la Direccin General de MYPES y
Cooperativas del Consejo Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequea
Empresa (CODEMYPE) del Ministerio de Produccin y se ha supuesto que
la natalidad de estas empresas est relacionada directamente con el
crecimiento del PBI.
TABLA DE CONTENIDO
RESUMEN EJECUTIVO .............................................................................................. 1

CAPTULO I .....................................................................................................................
3
ESTUDIO DE MERCADO ............................................................................................ 3
1.1 PRODUCTO .......................................................................................................... 3
1.1.1 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO .................................................................... 3
1.1.2 CARACTERSTICAS DEL SERVICIO .............................................................. 3
1.1.2.1 TRANSFERENCIA DE INFORMACIN ........................................................... 3
1.1.2.2 SERVICIO DE ASESORA ................................................................................ 17
1.1.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS ............................. 24 1.2
ANLISIS DE LA DEMANDA ........................................................................... 25 1.2.1
LOS CLIENTES .................................................................................................. 25 1.2.2
DEMANDA POTENCIAL ................................................................................... 27 1.3
ANLISIS DE LA OFERTA ............................................................................... 34 1.3.1
SITUACIN ACTUAL ........................................................................................ 34 1.4
BALANCE DE LA DEMANDA Y OFERTA ..................................................... 38 1.5
COMERCIALIZACIN DEL PRODUCTO ...................................................... 39 1.5.1
PRODUCTO ........................................................................................................ 39 1.5.2
PRECIO ................................................................................................................ 39
1.5.3 PLAZA .................................................................................................................. 41
1.5.4 PROMOCIN / PUBLICIDAD........................................................................... 42
CAPTULO II ..................................................................................................................
44
INGENIERA DEL PROYECTO............................................................................... 44
2.1 PROCESO DE PRODUCCIN ........................................................................ 44 2.2
FACTORES DE PRODUCCIN ...................................................................... 52 2.2.1
EQUIPOS, MUEBLES Y ENSERES ............................................................... 52 2.2.2
INSTALACIONES BSICAS............................................................................. 53 2.2.3
REQUERIMIENTOS DE PERSONAL ............................................................. 53 2.3
MATERIA PRIMA E INSUMOS ........................................................................ 56 2.4
PROGRAMA DE PRODUCCIN .................................................................... 57
CAPTULO III ................................................................................................................ 59
TAMAO Y LOCALIZACIN .................................................................................. 59 3.1
TAMAO .............................................................................................................. 59 3.2
LOCALIZACIN .................................................................................................. 61
3.2.1 MACRO LOCALIZACIN .................................................................................. 61

3.2.2 MICRO LOCALIZACIN ................................................................................... 63
CAPTULO IV ................................................................................................................
68
INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO ................................................................. 68 4.1
INVERSIN ......................................................................................................... 68 4.1.1
INVERSIN FIJA ................................................................................................ 68 4.1.2
INVERSIN DIFERIDA ..................................................................................... 70 4.1.3
INVERSIN EN CAPITAL DE TRABAJO ...................................................... 70 4.1.4
ESTRUCTURA DE LA INVERSIN TOTAL .................................................. 71 4.2
FINANCIAMIENTO ............................................................................................. 72 4.2.1
FINANCIAMIENTO INTERNO .......................................................................... 72 4.2.2
FINANCIAMIENTO EXTERNO ........................................................................ 72
CAPTULO V ..................................................................................................................
76
PRESUPUESTOS DE INGRESOS Y COSTOS ................................................. 76 5.1
PRESUPUESTO DE INGRESOS .................................................................... 76 5.1.1
PRESUPUESTO DE VENTAS ......................................................................... 76 5.1.2
VALOR RESIDUAL DEL PROYECTO ............................................................ 76 5.2
PRESUPUESTOS DE COSTOS ..................................................................... 77 5.2.1
COSTOS DE INVERSIN ................................................................................ 77 5.2.2
COSTOS VARIABLES ....................................................................................... 78 5.2.3
COSTOS FIJOS .................................................................................................. 79
5.2.3.1 MANO DE OBRA DIRECTA ............................................................................. 79
5.2.3.2 GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS ............................................... 80
5.2.3.3 GASTOS FINANCIEROS ..................................................................................
81 5.2.3.4 DEPRECIACIN DE LA INVERSIN FIJA ...................................................
81 5.2.3.5 AMORTIZACIN DE LA INVERSIN DIFERIDA .........................................
82 5.3 PUNTO DE EQUILIBRIO CONTABLE ............................................................ 82
CAPTULO VI ................................................................................................................
84
ESTADOS FINANCIEROS ........................................................................................ 84
6.1 ESTADO DE RESULTADOS ............................................................................ 84 6.2
FLUJO DE CAJA ECONMICO ...................................................................... 85 6.3
FLUJO DE CAJA FINANCIERO....................................................................... 86
CAPTULO VII ...............................................................................................................
87
EVALUACIN
................................................................................................................
87 7.1 TASA DE DESCUENTO .................................................................................... 87
7.2 EVALUACIN ECONMICA ........................................................................... 88
7.3 EVALUACIN FINANCIERA ............................................................................ 90 7.4

PERIODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN ................................. 91 7.5
IMPACTO SOCIOECONMICO ...................................................................... 92 7.6
IMPACTO AMBIENTAL ..................................................................................... 92
CAPTULO VIII ............................................................................................................. 93
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES ...................................................... 93 8.1
CONCLUSIONES ............................................................................................... 93 8.2
RECOMENDACIONES ...................................................................................... 94
RESUMEN EJECUTIVO
El presente estudio demuestra la viabilidad comercial, tcnica, econmica y
financiera de un proyecto para poner en marcha una empresa que brinde
servicios de asesora a las MYPEs de nuestro pas.
El producto del proyecto est relacionado con los servicios de asesora a los
empresarios MYPE, estimndose una significativa demanda insatisfecha que
constituye una gran oportunidad para la ejecucin del presente proyecto.
La empresa tiene una capacidad estimada para atender desde 1,725
suscripciones (primer ao) hasta 3,444 suscripciones (ltimo ao).
La localizacin ptima del proyecto se ha determinado en un local ubicado en la
cuadra 5 del Jr. Ica Cercado de Lima.
La inversin total requerida para llevar a cabo el proyecto es S/.478,806,
desagregados en un 80.5% para inversiones fijas, 3.1% para inversiones diferidas
y 16.4% para capital de trabajo. Esta inversin ser recuperada en el segundo o
tercer ao de operaciones segn la forma de financiamiento.
El proyecto ser financiado en un 59% con Aporte Propio de Socios y el 41% con
un prstamo otorgado a tasa preferencial por el Banco de Crdito del Per. El
prstamo ser rembolsado en 60 meses, con un inters anual al rebatir de 18%.
La rentabilidad, calculada mediante el mtodo de la Tasa Interna de retorno, es de
57% en caso la inversin total sea cubierta con aportes propios y de 82% si se
utiliza el financiamiento mediante prstamo otorgado por el Banco de Crdito del
Per. En ambos casos, la rentabilidad del proyecto es mayor que el costo de
oportunidad del capital de 35%, siendo entonces atractivo para los inversionistas.
A la misma conclusin se llega utilizando como indicador de rentabilidad el valor
actual neto. El valor actual neto econmico (VANE) es igual a S/.225,375 y el
valor actual neto financiero (VANF) igual a S/.431,128, despus de impuestos.

1
Considerando que ambos son mayores que cero, se concluye que el proyecto
permite recuperar la inversin y produce un beneficio adicional.
La rentabilidad financiera es mayor que la rentabilidad econmica, por lo que
sera conveniente optar por el financiamiento parcial de la inversin mediante
prstamo en los trminos propuestos por el Banco de Crdito del Per. El
Proyecto es financieramente slido y econmicamente rentable, que estar en
capacidad de asumir holgadamente el endeudamiento propuesto.
El nivel promedio del punto de equilibrio contable representa un 67% de las
ventas. Esta situacin significa que es necesario enfocar los esfuerzos de venta
en los primeros aos de operaciones para posicionar en el corto plazo el producto
y lograr ventas superiores al punto de equilibrio que permitan recuperar los costos
fijos y generar utilidades.
La evaluacin social realizada indica que el proyecto producir efectos positivos
en la sociedad ya que generar puestos de trabajo directo e indirecto
Los deshechos del proceso de produccin no constituyen residuos txicos ni
contaminantes que puedan poner en riesgo el medio ambiente y sern eliminados
como residuos slidos no peligrosos segn las normas legales establecidas para
la gestin de residuos.
2
CAPTULO I ESTUDIO DE MERCADO

1.1 PRODUCTO
1.1.1 DESCRIPCIN DEL PRODUCTO
Con base en las necesidades identificadas en el mercado y en la
experiencia profesional de los gestores de esta iniciativa empresarial, se
pretende brindar Servicios de Asesora en temas contables, tributarios,
laborales y financieros a las Micro y Pequeas Empresas MYPE de
nuestro pas.
Con la prestacin de los referidos servicios buscamos no slo apoyar la
permanencia y crecimiento de las empresas clientes, sino tambin la de
los creadores del proyecto, al ver en esto, una oportunidad real de crear
empresa.
El Servicio de Asesora consiste en la transferencia de informacin y
orientacin tcnica profesional, sobre la base de la aplicacin de
conocimientos y experiencia acumulada por el asesor en un campo
especfico, siendo del demandante del servicio la responsabilidad del
desarrollo de los productos finales.
1.1.2 CARACTERSTICAS DEL SERVICIO
1.1.2.1 TRANSFERENCIA DE INFORMACIN
La transferencia de informacin se realizar a travs de los siguientes
medios:
a) Revista ASESOR MYPE que se entregar a cada suscriptor en
forma quincenal, es decir 24 nmeros al ao.
b) Libros para consulta de temas especializados que en nmero de
ocho sern entregados al momento de concretarse la suscripcin.
3
c) Calendarios: 2 de escritorio con las indicaciones de las obligaciones

del primer y segundo semestre y otros 2 de pared (tributario y
laboral).
d) Agenda Empresarial correspondiente al ao de suscripcin.
e) Va Web y en forma mensual, se enviarn textos digitales con la
finalidad que se tengan cuatro archivos digitales de actualizacin
contable, tributaria, laboral y financiera.
f) Seminarios virtuales
A continuacin describimos los servicios a), b), e) y f).
REVISTA ASESOR MYPE
Esta revista contendr temas relacionados con las siguientes reas:
Tributaria, Legal, Contabilidad y NIIFs, Finanzas & Mercado de Capitales
y Laboral.
rea Tributaria
Los profesionales vinculados al tema tributario requieren una preparacin
cada vez ms especializada y constante debido a las constantes
modificaciones normativas y la complejidad de las normas tributarias.
Por esta razn, en el rea tributaria de la revista presentamos informacin
confiable, didctica y de casustica sobre los aspectos ms relevantes de
nuestro sistema tributario, as como, un completo anlisis legal de las
modificaciones normativas, elaborado por un selecto staff de
profesionales, de tal manera que esta informacin constituya una
herramienta bsica para la toma de decisiones de todos aquellos
operadores relacionados con el mbito tributario, y con el cual a su vez
puedan prevenir contingencias tributarias y atender los requerimiento de
la Administracin Tributaria.
El rea tributaria de nuestra revista se encuentra dividida en las siguientes

secciones:
Informe Tributario
Actualidad y Aplicacin Prctica
Nos Consultan y Contestamos
Anlisis Jurisprudencial
Jurisprudencia al da
Glosario Tributario
Indicaciones Tributarios
rea Legal
El rea Legal est conformada por la relacin de principales normas
legales publicadas durante el mes, con la finalidad que nuestros
suscriptores tengan en cuenta las nuevas disposiciones aplicables o las
modificaciones efectuadas a la regulacin ya existente.
El rea abarca la legislacin correspondiente a las materias de mayor
importancia, como son el Derecho Tributario, Laboral, Empresarial, la
Contabilidad y las Finanzas.
rea Contabilidad y NIIFs
Esta rea, provee informacin relativa al mbito de accin de la
Contabilidad, como son: Gerencial, Costos, y actualmente la inclusin de
Instrumentos Financieros (Coberturas); desarrollando de manera gil y
practica la aplicacin de las Normas Internacionales de Informacin
Financiera y la Doctrina de Costos, para la adecuada representacin de
las transacciones econmicas realizadas por las empresas, teniendo
como resultado la elaboracin y presentacin de los Informes Financieros
fehacientes y fiables para la evaluacin de los diversos usuarios de la
informacin financiera.
5
Dentro de los temas principales desarrollados en esta seccin tenemos:

Normas Internacionales de Informacin Financiera vigentes y
aprobadas por el Consejo Normativo de Contabilidad Aplicacin
prctica, revelacin, comentarios.
Informes Especiales, respecto de Transacciones comerciales
especficas, desarrollos de tratamientos contables enmarcados en
normativas legales societarias, aplicando el Marco Conceptual de las
NIIFs, NIC, adems de las Interpretaciones SIC y CINIIF u otras
normativas contables internacionales de resultar necesarias.
Formulacin y presentacin de los Estados Financieros acorde a las
NIIFs, contemplando adems el Reglamento y Manual de
Preparacin Financiera CONASEV; Metodologas de Evaluacin
de la informacin Financiera.
Anlisis, y desarrollo prctico de los Elementos de los Estados
Financieros (PCGE), considerando su dinmica contable, y la
incidencia de las NIIFs a ser reveladas en los Estados Financieros,
as como lo relacionado a los Registros o libros contables en los
cuales se deban informar a terceros.
Asesora aplicada, abordando el desarrollo prctico de consultas
realizadas por nuestros suscriptores.
rea Finanzas & Mercado de Capitales
El rea de finanzas tiene como objetivo principal brindar informacin
especializada y proporcionar al suscriptor temas modernos y actuales
sobre instrumentos financieros, finanzas pblica y privada, clculo
actuarial y estadstica, as como lo relacionado con el mercado de valores,
mercado de capitales, anlisis de rentabilidad y rendimiento financiero,
administracin e ingeniera financiera, as como la evaluacin de riesgos.

Asimismo se analiza y realiza comentarios sobre fuentes de
financiamiento a las cuales el empresario puede acceder a fin de generar
6
liquidez y fuentes de efectivo que conlleven a una mejor inversin y uso

eficiente de recursos.
Es importante sealar que sta rea se encuentra muy relacionada con
todas las reas existentes en las empresas tales como: Contabilidad,
Derecho, Laboral, Costos, Marketing y Comercializacin e inclusive con la
oficina de auditora interna, por efectos de la globalizacin y la
internalizacin de las normas de contabilidad y el uso frecuente de los
instrumentos financieros, es necesario su conocimiento y su aplicacin.
Finalmente debemos resaltar que con la incesante bsqueda de la
empresa por lograr rentabilidades por encima del mercado, rendimiento y
posicionamiento en el mercado, requiere de datos e informacin generada
por las finanzas.
rea Laboral
La seccin de la revista que contiene el rea laboral comprende lo
siguiente:
Informe Externo: Se estructura en tres pginas diagramadas. En
esta seccin se analizar los temas de coyuntura, de debate y de
informacin actualizada, renovado y mejorado, escrito por
especialistas de la materia.
Informe Interno: Se estructura en tres pginas diagramadas, se
brindar una mayor comprensin de las normas laborales y su
aplicacin en el mbito cotidiano laboral-empresarial. Constituye una
herramienta de consulta y solucin de controversias para
contadores, abogados y operadores del derecho laboral.
Asesora Aplicada: En esta seccin, desarrollaremos casos
prcticos sobre los temas de inters y coyuntura, como el clculo de

la liquidacin de beneficios sociales, horas extras, subsidios,
declaracin de planillas, etc. A travs de una temtica estructurada
el lector complementar con la prctica lo desarrollado en la teora a
7
travs de los informes laborales. De esta manera la visin sobre el

tema tratado ser integral y completa.
Anlisis Jurisprudencial: Esta seccin contiene anlisis y
comentarios de las jurisprudencias ms relevantes, estructurada en
dos pginas diagramadas, el lector contar con mayores
herramientas y conocimientos de la aplicacin del derecho laboral y
las decisiones del Tribunal Constitucional.
Glosario Laboral: En esta seccin, responderemos a las preguntas
y dudas ms frecuentes que formulan los suscriptores, de manera
concisa y breve obtendrn la informacin que necesitan y el
desarrollo de los conceptos bsicos o trminos utilizados en la
jurisprudencia comentada y/o informes laborales.
Indicadores Laborales: Ofrecemos a los suscriptores los factores
de actualizacin de la deuda previsional, tasas de inters bancario,
vencimientos de AFP, SNP, renta de quinta categora, seguro de
riesgo, entre otros. Adems de los porcentajes actualizados de las
aportaciones al SPP, entre otras informaciones que constituirn una
herramienta indispensable para el cumplimiento de los tributos y
aportaciones laborales-empresariales.
LIBROS PARA CONSULTA DE TEMAS ESPECIALIZADOS
1. Anlisis de Costos y Presupuestos en el Planeamiento
Estratgico Gerencial:
Contiene el anlisis de los costos empresariales que es sumamente
importante desde el punto de vista prctico, puesto que su
desconocimiento puede acarrear riesgos para la empresa, e incluso,
como ha sucedido en muchos casos, llevarla a su desaparicin.
Esencialmente se utiliza para realizar las siguientes tareas:

Sirve de base para calcular el precio adecuado de los
productos y servicios.
8
Conocer qu bienes o servicios producen utilidades o prdidas

y en qu magnitud.
Se utiliza para controlar los costos reales en comparacin con
los costos predeterminados: comparacin entre el costo
presupuestado con el costo realmente generado, post-clculo.
Permite comparar los costos entre diferentes departamentos y
periodos
Utilizar como instrumento de planificacin, control y otros.
El costo sirve de base para la formulacin del presupuesto que es un
plan de accin dirigido a cumplir una meta prevista, expresada en
valores y trminos financieros que, debe cumplirse en determinado
tiempo y bajo ciertas condiciones previstas, este concepto se aplica
a cada centro de responsabilidad de la empresa y cumple las
siguientes finalidades:
Planificar los resultados en dinero y volmenes
Controlar el manejo de ingresos y egresos
Coordinar y relacionar las actividades
Lograr resultados de las operaciones peridicas.
2. Fiscalizacin y Procedimiento Contencioso Tributario
Revisa las implicancias de temas tan relevantes para el
contribuyente como son el procedimiento de fiscalizacin o auditora
y el procedimiento contencioso-tributario, a la vez que estudia
tambin los procedimientos de recaudacin ordinaria, sancin,
cobranza coactiva, no contenciosa y queja.
Respecto del procedimiento de fiscalizacin o auditora, se revisa las
facultades que comprende la fiscalizacin, el inicio y desarrollo de la

auditora tributaria, la solicitud de aplazamiento de informacin, la
implicancia de no exhibir la informacin requerida dentro de los
9
plazos correspondientes, el trmino de la fiscalizacin, entre otras

materias.
En cuanto al procedimiento contencioso-tributario se revisa lo
concerniente a los recursos de reclamacin y apelacin, los
requisitos de admisibilidad de los mismos, los medios probatorios
extemporneos, la apelacin de puro derecho, entre otros puntos.
La obra no se limita a transcribir las normas que regulan las materias
antes sealadas, sino que, adems de comentarlas e indicar sus
aciertos o sus errores, se hace la cita jurisprudencial oportuna, sea
del Tribunal Constitucional o del Tribunal Fiscal. Adems, cada tema
se complementa con modelos aplicativos, a la vez que se anexan
jurisprudencias relevantes sobre las materias bajo estudio.
3. Manual de Prcticas del plan Contable General Empresarial:
Dinmica y Formatos de Libros y Registros Tributarios
Contiene la dinmica de las cuentas del Nuevo Plan Contable
General Empresarial (PCGE) considerando adems la aplicacin de
los nuevos Libros y Registros vinculados a asuntos tributarios
vigentes.
Se desarrollan operaciones de inters para el contador con
aplicaciones usuales en las empresas con abundantes casos
prcticos en el marco del nuevo PCGE.
En el contenido del presente texto se incluyen casos como:
aplicacin y registro de letras de cambio, reorganizacin de
sociedades (fusin, escisin, disolucin, liquidacin, aumento de
capital, disminucin de capital), registro de operaciones en
consignaciones tomando los nuevos formatos del consignador y
consignatario, contabilizacin de la casa matriz y sucursales,

revaluacin de activos (tratamiento que se aplica de acuerdo a la
10
NIC 16 Inmueble Maquinaria y Equipo), mejoras d activos fijos de

acuerdo as la NIC 16, venta de activos fijos segn la NIC 16 y NIIF 5
Activo no Corriente Disponibles para la Venta y Operaciones
Interrumpidas y otros temas como registros contables de los
obsequios y agasajos navideos, baja de activos fijos entre otros.
4. Gua de Operaciones Societarias y Comerciales
Texto prctico que sirve de consulta respeto a las principales
operaciones societarias, conteniendo adicionalmente un valor
agregado al poder consultar tambin el respectivo tratamiento
contable y tributario de cada operacin.
Metodologa y claridad son las caractersticas de la informacin
presentada en esta gua, facilitando conocimiento y aplicacin tanto
normativa como contable.
La obra incluye el desarrollo terico y prctico de las operaciones
societarias consistentes en constitucin de empresas, aumentos de
capital, reducciones de capital, transformaciones, fusiones,
escisiones y disoluciones.
En la parte tributaria se analiza la incidencia de cada operacin
societaria permitiendo de este modo otorgar un valor agregado a
todas aquellas personas vinculadas con la toma de decisiones al
interior de las empresas.
En la parte contable se desarrolla la dinmica, aplicacin y casos
prcticos de las cuentas de acuerdo al nuevo PCGE.
5. Manual de Regmenes Laborales Especiales
En nuestro pas, se han venido dando normas que han dado origen
a tratamientos especiales en cuanto a la regulacin de beneficios y
11
derechos laborales; por ello su aplicacin tiende a ser muy variable y

a veces de poca difusin.
Este manual trata en forma normativa y prctica los regmenes ms
importantes y de mayor incidencia. Est estructurado de tal manera
que el empresario pueda comprender con facilidad los aspectos
normativos con su aplicacin en casos prcticos, con la finalidad de
evitar contingencias y no afectar los derechos y beneficios de los
trabajadores y salvaguardar los intereses de la empresa.
6. Cierre Contable y Tributario: Principales Gastos Reparables
El cierre del ejercicio representa en muchos casos una fecha que da
inicio a una labor de revisin detallada y compleja de documentos y
operaciones realizadas en el ao, con la finalidad de poder
determinar el balance y la renta imponible para la aplicacin del
impuesto a la renta de tipo empresarial. Es en esta etapa en la que
normalmente se realiza una revisin pormenorizada de los gastos
que se han realizado en el ejercicio, motivo por el cual en esta
publicacin se presenta informacin relacionada con los gastos
reparables a efectos de que el empresario evite contingencias con el
fisco.
7. Tratamiento Contable y Tributario de Arrendamiento Financiero
Dentro de las alternativas de financiamiento de bienes del activo fijo
se tiene al contrato de arrendamiento financiero, del cual se sabe
que uno de los principales motivos para su adopcin son las
implicancias tributarias (depreciacin acelerada y dems gastos),
adems de una correcta contabilizacin y mediciones posteriores;
aspecto que se desarrolla en esta obra, resaltando el tratamiento de
las diferencias d cambio.

8. Estados Financieros: Anlisis con Fines Tributarios
12
Uno de los grandes objetivos de la contabilidad es la de proveer

informacin financiera a los distintos usuarios, con la finalidad de
que estos puedan adoptar decisiones, siendo una principal
preocupacin que los criterios adoptados sean generales; pero
cuando se trata de establecer la obligacin tributaria, lo llevado a la
contabilidad debe ser debidamente analizado, aspecto que se
ampla en la presente obra.
ARCHIVOS DIGITALES
Archivo Digital de Actualidad Tributaria
Este archivo se ir actualizando mensualmente segn la publicacin o
entrada en vigencia de nuevas disposiciones legales; comprende un
conjunto de normas estructuradas, permitiendo una bsqueda ms
dinmica y eficiente para todo aquel profesional o persona interesada en
el anlisis tributario, constituyendo una herramienta bsica y centralizada
de normas, de uso continuo en el desarrollo diario de las actividades de
entidades y personas naturales obligadas a efectuar pago de tributos y
otras contribuciones al fisco.
Dentro del presente compendio digital destacan entre algunas de ellas
debidamente clasificadas:
Cdigo Tributario y Normas Complementarias, Libros y Registros
Vinculados a Asuntos Tributarios, Reglamento de Aplazamiento y
Fraccionamiento Tributario, Reglamento de Procedimiento de
Fiscalizacin, Impuesto a la Renta, Reglamentacin para la presentacin
de la Declaracin Jurada Anual Informativa y de contar con el Estudio
Tcnico de Precios de Transferencia, Impuesto Temporal a los Activos
Netos, Impuesto General a las Ventas e ISC, Sistemas Recaudatorios del
IGV (Rgimen de Retenciones, Percepciones y Detracciones),

Comprobantes de Pago, Impuesto a las Transacciones Financieras,
13
Tributos Municipales, Ley de la Promocin de la Inversin en la

Amazona, etc.
Por ello; se ha visto por conveniente concordar la informacin contenida
en cada una de las normas aqu incluidas, con otras que permitan dar
mayor interpretacin a temas especficos y no definidos por las normas
que gravan a las diversas transacciones comprendidas en estos.
Adicionalmente, se incluyen dentro del material, jurisprudencias de
observancia obligatoria as como interpretaciones por parte de la
Administracin Tributaria sustentados en informes u otros de naturaleza
similar, que permitirn al suscriptor una mejor comprensin, llevndose a
la prctica en el desarrollo de algunos casos prcticos.
Archivo Digital de Actualidad Laboral
Contiene las principales normas de ndole laboral del sector privado, que
regulan las principales instituciones del Derecho Laboral, tales como:
Contratos y Convenios de modalidades formativas laborales, Derechos y
Beneficios Sociales, Regmenes Especiales; Obligaciones del Empleador:
aportes y contribuciones, Fiscalizacin Laboral; Proteccin al Trabajador,
Derechos Colectivos; entre otros puntos.
Esta herramienta, ms que un compendio normativo es una gua de fcil
utilizacin, ya que se encuentra estructurado en secciones, de tal manera
que permite que se pueda encontrar rpidamente los dispositivos de su
inters. Asimismo contiene valores agregados como: concordancias,
notas explicativas y jurisprudencia relevante.
En caso existan derogatorias modificatorias, stas se podrn ubicar
fcilmente, puesto que han sido distinguidas con un tipo de letra distinta
para evitar alguna confusin al momento de aplicarlas.

14
Estamos seguros que esta herramienta legislativa Actualidad Laboral le

ser de gran ayuda para resolver exitosamente alguna problemtica de
ndole jurdica.
Archivo Digital de Actualidad Contable
La urgente necesidad de homogenizar las prcticas contables que exige
la globalizacin de la economa, conlleva al estudio y desarrollo de las
Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIFs, con la
finalidad de uniformizar el lenguaje contable y financiero, obligando as a
la profesin contable a preparar y presentar informes financieros
ajustados a estndares contables de alcance mundial, con el objetivo de
lograr informacin financiera fehaciente y sobre todo confiable, para la
adecuada toma de decisiones de los usuarios de la informacin
financiera.
La adopcin de estas Normas Internacionales de Informacin Financieras
armonizadas y contempladas en el Nuevo Plan Contable General
Empresarial; as como en el Manual de Preparacin de Informacin
Financiera - CONASEV y la elaboracin de los Libros y Registros
Vinculados a Asuntos Tributarios son temas relevantes para toda
empresa, inversionistas, socios, entidades reguladoras y con mucha ms
razn para los profesionales de las reas contables y tributarias.
Es por ello que el Archivo Digital Contable pone a disposicin del
suscriptor el desarrollo del siguiente contenido:
El Nuevo Plan Contable General Empresarial PCGE
Normas Internacionales de Contabilidad NICs
Normas Internacionales de Informacin Financiera NIIFs
Interpretaciones SICs y CINIIFs, vigentes a la fecha

15
Archivo Digital de Actualidad Financiera

Este archivo digital contendr informes especiales sobre finanzas y
mercado de capitales con nfasis en la identificacin y evaluacin de las
principales fuentes de financiamiento para las MYPES. Asimismo, en este
archivo se comunicar los indicadores econmicos y financieros tales
como:
Variacin de los indicadores de precios de la economa: ndice de
precios promedio mensual al por mayor a nivel nacional e ndice de
precios al consumidor de Lima Metropolitana.
Cotizaciones internacionales.
Tasas de inters promedio del sistema financiero.
Tipo de cambio.
Devaluacin mensual.
CTS Tasa Efectiva Anual (monedea nacional y moneda extranjera).
SEMINARIOS VIRTUALES
Nuestros seminarios estarn diseados para responder eficientemente a
la problemtica sobre diversos temas que surgen en el desarrollo de las
actividades empresariales. Para ello contaremos con un selecto grupo de
expositores de alto nivel acadmico, pedaggico y con experiencia
comprobada en la materia.
A los suscriptores va e-mail se les comunicar oportunamente la
programacin de los seminarios empresariales virtuales del ao en curso
para que puedan inscribirse en lnea.
Los seminarios virtuales se realizarn a travs de una plataforma elearning a la cual se podr acceder mediante un link en la pgina Web de
la empresa.
Los temas a tratar sern los siguientes:

16
Libros y Registros vinculados a asuntos tributarios y el nuevo Plan

Contable General Empresarial (PCGE).
El Cierre Contable Tributario Anual, Libros y Registros Contables.
Estado de Flujos de Efectivo y Cambios en el Patrimonio Neto.
Aplicacin de la NIIFs con el nuevo PCGE.
Principales NIIFs con incidencia tributaria y su adecuacin al nuevo
PCGE.
Proceso de Fiscalizacin Contable y Tributaria.
Principales Reparos Tributarios (Marco legal y desarrollo de casos
frecuentes).
Retencin, Percepcin y Detraccin, Planillas Electrnicas y la
Inspeccin del Ministerio de Trabajo.
1.1.2.2 SERVICIO DE ASESORA
Brindaremos soluciones integrales que garanticen a nuestros clientes el
mejor rendimiento econmico y la reduccin de contingencias que puedan
tener: Nuestros servicios de Asesora abarcarn las siguientes reas:
Contable, Tributaria, Laboral y Financiera; adems se brindar el servicio
de asesora para constitucin de empresas.
PORTAFOLIO DE SERVICIOS DE ASESORA
Constitucin de Empresas
Ofrecemos todo el asesoramiento que necesita el emprendedor para
crear y constituir una empresa. Contamos con un staff de expertos en
asesoramiento que ayudarn al emprendedor a decidir cul es el tipo de
empresa que ms le conviene. Y luego nosotros realizaremos todas las
gestiones.
Qu ofrecemos?
17
Asesoramiento previo
SUNARP: solicitud de nombre
Preparacin de minuta de constitucin
Asistencia a la firma en notara
Inscripcin en SUNARP
Solicitud y obtencin del RUC
Eleccin del Rgimen tributario
Inscripcin en REMYPE
Asesora para libros societarios y contables
Asesora para Licencia Municipal
Acogimiento a la nueva ley de MYPES para bajar costos laborales
Cmo funciona?
Un asesor especializado ayudar al emprendedor a evaluar la forma
jurdica ms ptima para la constitucin de su empresa.
Se solicita un nombre para la futura empresa en SUNARP.
Nosotros nos encargaremos de todas las gestiones administrativas
necesarias para formalizar la constitucin de la sociedad ante
SUNARP, SUNAT, ESSALUD y REMYPE. El cliente slo tiene que ir
al notario a formalizar la constitucin.
Asesora Contable
Cumplimiento de las Normas Internacionales de Informacin
Financiera (NIC, NIIF, SIC y CINIIF).
Actualizacin de libros contables (manuales sistemticos).
Declaraciones juradas mensuales y anuales pago de impuestos.
Planilla electrnica PDT 601.
Constitucin de MYPES Ministerio de Trabajo.

Trmites: Sunat. Ministerio de Trabajo, Municipalidades, bancos, etc.
Conciliacin de los tratamientos contables con la legislacin
tributaria peruana.
18
Absolucin de consultas en general sobre el adecuado tratamiento

contable en situaciones particulares.
Asesora Tributaria
Generalmente el tema tributario es el de mayor inters por parte de las
MYPES, por esta razn nuestro servicio sobre aspectos tributarios se
focalizar principalmente en lo siguiente:
Formulacin de propuestas de planeamiento integral en materia
tributaria, a fin de obtener una optimizacin legal de la carga
tributaria en su conjunto.
Planeamiento tributario especfico sobre el Impuesto a la Renta y el
IGV, entre otros tributos, generando la posibilidad de ahorro fiscal.
Saneamiento de la situacin tributaria, a travs de la revisin fiscal
de los periodos no prescritos, identificando y corrigiendo las
deficiencias detectadas.
Asesoramiento en solicitudes de devolucin de tributos tales como:
pagos indebidos en exceso, saldos a favor, retenciones de IGV,
percepciones de IGV, entre otros.
Estudio y anlisis de las operaciones realizadas por la empresa
cliente, conjuntamente con la revisin de los libros contables y la
documentacin sustentatoria con la finalidad de identificar y
contrarrestar las contingencias tributarias y asimismo proponer
soluciones y recomendaciones para el mayor beneficio de la
empresa.
Asesoramiento, orientacin y sugerencias sobre la adopcin de las
medidas ms adecuadas para afrontar satisfactoriamente los
procedimientos de fiscalizacin y/o verificacin de obligaciones

tributarias iniciados por la Sunat.
Representacin en toda clase de procedimientos administrativos en
materia tributaria, en sus diversas etapas e instancias, a nivel de la
Sunat, del Tribunal Fiscal y del Poder Judicial.
19
Proponer, en cada caso y segn las circunstancias particulares, las

mejores estrategias de defensa con el objeto de eliminar o reducir el
impacto de la contingencia notificada.
Compulsas o auditoras tributarias, que con carcter preventivo
permitirn determinar si los clientes se encuentran preparados para
afrontar exitosamente una auditora de la Sunat.
Absolucin de consultas tributarias en general.
La gran experiencia de nuestros asesores en Administracin Tributaria, en
Auditora Tributaria y con un profundo conocimiento de la doctrina y
normatividad tributaria, de las resoluciones del Tribunal Fiscal, del Poder
Judicial y del Tribunal Constitucional, constituirn un importante soporte
para la fundamentacin, anlisis y el desarrollo de estrategias a favor de
nuestros clientes para enfrentar con xito los proceso de fiscalizacin.
Asesora Laboral
Asesora en aspectos remunerativos, clculo de remuneraciones e
ingresos de empleados, obreros y reestructuracin de costos
laborales.
Asesora en la administracin o solucin de problemas relacionados
con la compensacin por tiempo de servicios (CTS), gratificaciones,
asignacin familiar y otros beneficios laborales.
Asesora en el clculo de la distribucin de utilidades a los
trabajadores y otros aspectos relacionados. Asesora sobre jornada
de trabajo, horario de trabajo, horas extras, trabajo en horario
nocturno y otros.
Asesora en solucin de problemas relacionados con vacaciones,
descanso semanal, feriados, descanso pre y post natal y licencias.

Asesora sobre impuestos, aportes y contribuciones (ESSALUD,
EPS, ONP, AFP, Impuesto a la Renta de Quinta Categora, entre
otros).Asesora en la elaboracin del Reglamento Interno de Trabajo
y Reglamento de Seguridad y Salud en el Trabajo. Patrocinio y
20
gestin de procedimientos administrativos ante el Ministerio de

Trabajo y Promocin del Empleo (MTPE).
Acompaamiento en inspecciones laborales y patrocinio en
procedimientos de fiscalizaciones laborales. Asesora en elaboracin
de recursos de impugnacin de multas administrativas,
fraccionamiento y/o aplazamiento de multas administrativas.
Asesora Financiera
Asesora para que la contabilidad se lleve aplicando las normas legales y
los principios contables que conducen a que las cuentas anuales
expresen la imagen fiel del patrimonio y de la situacin financiera de la
empresa.
Asesoramiento permanente para la correcta elaboracin de los
Estados Financieros de la empresa cliente.
Anlisis de la informacin econmica-financiera de la empresa para
que pueda tomar la mejor decisin para sus intereses.
Anlisis e interpretacin de balances.
Evaluacin de la estructura actual de financiamiento de la empresa
cliente, con nfasis en las necesidades operativas de fondos y otras
alternativas de financiamiento.
Elaboracin de presupuestos Econmicos y Financieros de corto,
mediano y largo plazo que permitan a la empresa cliente prever su
desarrollo en distintos escenarios.
Anlisis de inversiones, sus posibles alternativas y efectos en la
empresa.
Diseo, elaboracin y seguimiento del plan de negocio.
Valoracin de empresas ante la posible compra o venta.

CANALES O VAS DE LA ASESORA
Los servicios de asesora estarn a cargo de especialistas y se realizarn
mediante los siguientes canales o vas:
21
Telefnica
Escrita va Web
Presencial personalizada en el local del empresario
Presencial personalizada en nuestras oficinas
Banco de Preguntas y Respuestas
Asesora Telefnica
Con una simple llamada telefnica nuestros suscriptores tendrn a su
disposicin la ayuda inmediata para solucionar los problemas tributarios,
laborales, contables y corporativos que se suelen presentar en la
actividad empresarial y profesional.
La divisin de asesora telefnica contar con un staff de profesionales
multidisciplinarios de administradores, abogados, contadores, y
economistas altamente calificados y especializados y con vasta
experiencia en todas las reas de la revista lo cual permitir brindar una
asesora telefnica personalizada e integral a todos los suscriptores.
Los clientes (suscriptores) solamente tendrn que realizar una llamada
telefnica e inmediatamente sern atendidos por una tele operadora
quien, segn su consulta, lo derivar al profesional que lo atender
personalmente.
Nuestro servicio de asesora telefnica brindar a cada suscriptor los
siguientes beneficios:
Solucin inmediata a sus interrogantes. Certeza y rapidez en la
resolucin del problema.
Con una sola llamada puede resolver sus dudas en diversos temas,
necesidad que de otra forma tendra que cubrir con asesoras
distintas y ms costosas.
22
Monitoreo y seguimiento de llamadas diarias. El ndice de llamadas

no atendidas inmediatamente no deber superar el 1%, y en todos
estos casos el retorno de las llamadas ser en el mismo da.
Formulamos propuestas de planeamiento integral en materia
contable, tributaria, laboral y financiera para la empresa cliente, a fin
de contribuir en la optimizacin de sus operaciones.
Este servicio de asesora telefnica estar restringido al horario de trabajo
de nuestra empresa.
Asesora Escrita va Web
Ingresando a la Zona Exclusiva de Suscriptores, los usuarios podrn
tambin realizar consultas a travs de nuestra pgina web en todas las
materias ofrecidas, obteniendo respuesta por la misma va de manera
inmediata. Contarn a la vez con la opcin de repreguntar y calificar las
respuestas recibidas, lo que nos permitir evaluar permanentemente la
calidad de respuestas de nuestros profesionales.
Las consultas escritas se podrn realizar en cualquier horario a travs de
la pgina web de nuestra empresa y nos permitir optimizar y
descongestionar el servicio de consultora telefnica que est sujeto a
horario.
Asesora Presencial Personalizada
Se ofrecer servicios de asesora en temas contables, tributarios,
laborales y financieros por intermedio de nuestro destacado staff de
profesionales multidisciplinarios, los cuales prestarn servicios eficientes
con los ms altos estndares de tica, integridad y responsabilidad. El
servicio de asesora personalizada en las instalaciones de la empresa
cliente, se brindar solamente a las pequeas empresas localizadas en el
distrito de Lima.
23
Asesora va Banco de Consultas Frecuentes

Cada consulta ser registrada en nuestro sistema informtico con la
finalidad de hacer su seguimiento. Una vez respondida, la consulta ser
clasificada por rea y temas, quedando a disposicin de los suscriptores a
travs de nuestro Banco de Consultas Frecuentes.
El suscriptor podr analizar su consulta y solucin en escenarios distintos
totalmente reales.
Para el acceso a este servicio slo tendr que ingresar su cdigo de
suscriptor va pgina Web de nuestra empresa.
1.1.3 PRODUCTOS SUSTITUTOS Y COMPLEMENTARIOS
Actualmente los servicios de asesora se pueden obtener de diversos
proveedores (empresas, universidades, institutos y profesionales
independientes); sin embargo, lo que propone el proyecto es brindar, a
precios accesibles para las pequeas empresas un servicio integral de
asesora contable, tributaria, laboral y financiera, en un solo paquete que
actualmente slo existe para las medianas y grandes empresas.
Como producto complementario podra considerarse los siguientes
servicios:
Servicio de asesora administrativa para apoyar al empresario MYPE
en la gestin de su empresa.
Outsourcing Contable para llevar la contabilidad de las MYPES en
nuestras instalaciones o en las de las empresas clientes.
Capacitacin de trabajadores MYPES en labores especficas
(contables, tributarias, laborales y financieras) que el proyecto podra
implementar en el corto plazo.
24
1.2 ANLISIS DE LA DEMANDA

1.2.1 LOS CLIENTES
Los clientes del proyecto son las Micro y Pequeas Empresas - MYPEs
de nuestro pas, las cuales, en concordancia con el Texto nico
Ordenado (TUO) de la Ley No28015, Ley de promocin de la
Competitividad, Formalizacin y Desarrollo de la Micro y Pequea
Empresa y del Acceso al Empleo Decente, son unidades econmicas
constituidas por una persona natural o jurdica, bajo cualquier forma de
organizacin o gestin empresarial contemplada en la legislacin vigente,
que tienen como objeto desarrollar actividades de extraccin,
trasformacin, produccin, comercializacin de bienes o prestacin de
servicios. Asimismo, estas unidades econmicas para ser consideradas
como MYPEs deben tener dos caractersticas concurrentes, segn se
indica en el Decreto Legislativo No1086 (28 de junio de 2008) que aprueba
la Ley No 28015 y modifica el artculo 3o de dicha ley:
La micro empresa: de 1 hasta 10 trabajadores inclusive y ventas
anuales hasta el monto mximo de 150 Unidades Impositivas
Tributarias UIT.
La pequea empresa: de 1 hasta 100 trabajadores inclusive y ventas
anuales hasta 1,700 Unidades Impositivas Tributarias UIT.
Actualmente existe un nuevo marco legal dado por la Ley No30056 que
fue publicada en el diario Oficial El Peruano el martes 2 de julio de 2013,
mediante la cual se modifica diversas leyes para facilitar la inversin,
impulsar el desarrollo productivo y el crecimiento empresarial.
Desde la entrada en vigencia de la Ley N30056, se elimina el nmero de
trabajadores como criterio para la definicin del tamao de la empresa,
solo bastar con el nivel de ventas anuales. Este cambio permitir la

formalizacin del empleo. Adems, se introduce a la mediana empresa.
25
Esta nueva categora denominada Micro, Pequea y Mediana Empresa

MIPYME permitir un mayor engranaje entre las MIPYME y las grandes
empresas enfatizando la articulacin en toda la cadena de valor.
Sin embargo, nuestro servicio se orientar exclusivamente a las micro y
pequeas empresas - MYPEs, toda vez que servicios similares existen en
abundancia para las medianas y grandes empresas.
Segn el Resumen Ejecutivo de las estadsticas publicadas por la
Direccin General de la MYPE y Cooperativas (DGMYPE-C), del Consejo
Nacional para el Desarrollo de la Micro y Pequea Empresa
(CODEMYPE) del Ministerio de Produccin, se tiene la siguiente
informacin:
1. Segn el padrn RUC de la SUNAT, se ha identificado un total de
1,192,301 MYPE, empresas que cumplen los requisitos de a) RUC
vigente, b) generan rentas de tercera categora, c) declara ventas
menores a 1,700 UIT al ao, d) contribuyente con finalidad lucrativa
y e) actividad econmica declarada con finalidad lucrativa.
2. La microempresa, representa el 94.6% (1,136,767) del empresariado
nacional, la pequea empresa es el 4.6% (55,534 empresas). Las
MYPE con ventas menores a 13 UIT son el 73.5% (881,298
empresas) y en el extremo superior las MYPE con ventas mayores a
850 y menor o igual a 1,700 UIT, son el 0.6% (7,132 empresas). La
mediana y gran empresa tiene una participacin del 0.7% (8,363).
3. Segn el nmero de trabajadores empleados, el 98.1% de las
empresas se clasifica como microempresas y el 1.7% de las MYPE
son pequeas empresas. La mediana y gran empresa est
representado por el 0.2%.

4. Por tipo de organizacin empresarial, en el 80.4% de las MYPE, el
conductor es una sola persona organizada bajo la forma de Persona
Natural (72.7% de las MYPE no hace diferencia entre el capital
personal y del negocio) o Empresa individual de Responsabilidad
26
Limitada. Slo el 19.1% de las MYPE estn organizados como

sociedades.
5. Por distribucin geogrfica, el 73.3% de las MYPE se ubican en las
regiones de la Costa peruana (el 52 % en Lima y Callao). Las
regiones de la Sierra concentran el 20.8% de las MYPE y slo el 6%
se ubican en las regiones de la Selva.
6. Por actividad econmica, el 84.6% de las MYPE desarrollan
actividades en el sector terciario de la economa, (47.2% en
comercio y 37% en servicios). En el sector secundario participan el
13.1% de las MYPE, (manufactura 10.3% y 2.8% en sector
construccin). En el sector primario intervienen el 2.7% de las
MYPE, 1.9% en el sector agropecuario, 0.5% en minera y el 0.3%
en Pesca).
1.2.2 DEMANDA POTENCIAL
Conocemos, por investigaciones y estadsticas realizadas, que ocho de
cada 10 MYPE fracasan en sus primeros 5 aos; siendo uno de los
principales factores no contar con informacin actualizada y consistente y
al instante, que les permita tomar las decisiones concretas y correctas
para optimizar su gestin y poder satisfacer la demanda de un
determinado mercado en condiciones competitivas, sea ste nacional o
internacional. Por esta razn, queremos ayudar al empresario de este
sector empresarial brindndole un servicio de calidad en temas contables,
tributarios, laborales y financieros, as como en constitucin y gestin de
sus negocios.
Para determinar el nmero de empresas que cumplen con las
caractersticas de MYPE, la Direccin General de la MYPE y Cooperativas

(DGMYPE-C) tom como base el directorio de los contribuyentes que
desarrollaron actividades econmicas durante el ao 2010, denominado
PADRON RUC cuya fuente es la Superintendencia Nacional de
Administracin Tributaria (SUNAT). Dicha informacin proporcionada, se
ajust a los criterios de la reserva tributaria, segn lo establecido por el
27
Cdigo Tributario, informacin a la que se le aplic los siguientes criterios

de seleccin para determinar el nmero de MYPE formales:
a) RUC vigente
b) Rentas de tercera Categora
c) Venta anual
d) Tipo de contribuyente
e) Actividad econmica.
En la tabla siguiente se presenta la cantidad de Micro y Pequeas
Empresas, clasificadas segn el volumen de ventas:
Tabla No1: MYPES, venta anual segn rangos UIT
Venta Anual
No 28 2009 % No 2010
% MICROEMPRESAS
1,069,763 95.58% 1,136,767 95.34% 0 - 13 UIT 841,562 75.19% 882,298 74.00% 13 - 75 UIT
191,561 17.12% 213,330 17.89% 75 - 150 UIT 36,640 3.27% 41,139 3.45% PEQUEA
EMPRESA 49,491 4.42% 55,534 4.66% 150 - 850 UIT 43,441 3.88% 48,402 4.06% 850 - 1700
UIT 6,050 0.54% 7,132 0.60% TOTAL MYPE 1,119,254 100.00% 1,192,301 100.00% Fuente:
SUNAT, Registro nico de Contribuyentes
Elaboracin: PRODUCE-DGMYPE/Direccin de Desarrollo Empresarial
En la tabla No1 se observa que la cantidad de MYPES se increment de

1,119,254 (ao 2009) hasta 1,192,301 (ao 2010), es decir con una tasa
de crecimiento de 6.5% anual en la constitucin de nuevas empresas.
El segmento objetivo del proyecto estar conformado por micro empresas
con ventas desde 13 hasta 150 UIT y por pequeas empresas con ventas
desde 150 hasta 1700 UIT. De la tabla No1, extraemos los datos
relacionados con este segmento de mercado.
Tabla No2: MYPES, venta anual segn rangos UIT

Venta Anual
No 29 2009 % No 2010
% MICROEMPRESAS
13 - 75 UIT 191.561 83,9% 213.330 83,8% 75 - 150 UIT 36.640 16,1% 41.139 16,2% TOTAL
ME 228.201 100,0% 254.469 100,0% PEQUEA EMPRESA 150 - 850 UIT 43,441 87.8%
48,402 87.2% 850 - 1700 UIT 6,050 12.2% 7,132 12.8% TOTAL PE 49,491 100.0% 55,534
100.0%
Segn la tabla No2, se determina que:

La proporcin promedio de micro empresas con ventas entre 13-75
UIT es 84% y la correspondiente a las micro empresas con ventas
entre 75-150 UIT es 16%.
La proporcin promedio de pequeas empresas con ventas entre
150-850 UIT es 87.5% y la correspondiente a las pequeas
empresas con ventas entre 850-1700 UIT es 12.5%.
Los especialistas afirman que la constitucin en nuevas empresas guarda
estrecha relacin con el crecimiento de la economa, en este sentido
podemos usar el PBI como tasa estimada de natalidad de las pequeas
empresas para fines de proyeccin.
Al respecto, segn informes del Instituto Nacional de Estadstica e
Informtica INEI, el ao 2012 fue muy bueno para nuestro pas, porque
su economa creci en 6.29%, con este resultado la economa peruana es
la ms estable de Amrica latina, puesto que durante los ltimos catorce
aos ha tenido un crecimiento consecutivo y que gracias a esto se ha
logrado una mejora en el bienestar de la sociedad.
Segn el Marco Macroeconmico Multianual (MMM) 2013 2015,

publicado en mayo de 2012 en el diario oficial El Peruano, el Ministerio
de Economa y Finanzas (MEF) proyect una expansin de 6% para
ambos aos en la economa local; mientras que, en una proyeccin ms
amplia, augur que el crecimiento anual podra ubicarse entre 6% y 6,5%
hasta el 2015. Este crecimiento se alcanzar siempre y cuando no se
produzca un colapso financiero global similar al del 2008, seal el MEF
en el citado documento.
En este escenario, consideramos que nuestra economa continuar con
resultados positivos durante los prximos cinco aos, por tanto para el
periodo 2014-2018 estimamos 6% como tasa anual promedio de natalidad
de las pequeas empresas.
Por las consideraciones expuestas, la cantidad de micro empresas (ME) y
pequeas empresas (PE) durante el horizonte de evaluacin del proyecto
se determina mediante las siguientes expresiones matemticas:
()
()
Por ejemplo, para el ao 2014, las estimaciones del nmero de micro y
pequeas empresas es la siguiente:
()
()
Luego, estas cantidades las segmentamos segn el volumen de ventas
de la siguiente manera:
30
()
()
()
()
Los resultados se presentan en la siguiente tabla:
Tabla No3: Proyeccin de la poblacin de MYPES
Ao 2014 2015 2016 2017 2018
MICRO EMPRESAS 321.261 340.537 360.969 382.627 405.585
13 - 75 UIT 84% 269.859 286.051 303.214 321.407 340.691
75 - 150 UIT 16% 51.402 54.486 57.755 61.220 64.894 PEQUEAS EMPRESAS
70,110 74,317 78,776 83,503 88,513
150 - 850 UIT 87.5% 61,346 65,027 68,929 73,065 77,449
850 - 1700 UIT 12.5% 8,764 9,290 9,847 10,438 11,064
DEMANDA POR SEGMENTOS

Como resultado de las conversaciones realizadas con empresarios de
micro y pequeas empresas de Lima, se ha establecido que casi la
totalidad no demanda servicios de asesora de las empresas privadas ni
estn suscritos a revistas Contables Empresariales tales como Caballero
Bustamante y Actualidad Empresarial, principalmente por dos razones:
El costo de la suscripcin anual que en promedio es S/.800 (slo
revista informativa) y S/.2,400 (revista informativa ms otros
servicios tales como asesora, consultora, seminarios y libros sobre
temas especializados).
Nunca han recibido la visita de representantes de este tipo de
empresas prestadoras de Servicios de Desarrollo Empresarial.
31
Sin embargo, los empresarios MYPE son conscientes de la necesidad de

contar con asesora especializada para gestionar con xito sus empresas,
mucho ms ahora que en la economa mundial se observa claras
tendencias hacia la internacionalizacin de los negocios y de los
mercados, as como la liberalizacin del comercio y e intercambio entre
grandes bloques econmicos y regionales. Ellos entienden que las MYPE
deben cumplir un papel destacado en la presente coyuntura, con una
nueva concepcin de la gestin empresarial, de la competencia y
competitividad y eso slo es posible si cuentan con asesora
especializada. Por esta razn, muchos de estos empresarios
manifestaron su inters por los servicios del proyecto que se brindarn a
precios competitivos.
En esta perspectiva, para estimar la demanda por segmentos se ha
definido un ndice de aceptacin del producto en cada uno de ellos. Se ha
partido del supuesto que todas las MYPEs necesitan un servicio integral
como el propuesto por el proyecto y se considera que la demanda ser
mayor en las pequeas empresas cuyas ventas anuales estn
comprendidas entre 850 y 1700 UIT. Como punto de partida se ha
considerado los siguientes ndices de aceptacin del producto en cada
uno de los segmentos del mercado objetivo:
Al menos una de cada quinientas micro empresas cuyas ventas
anuales estn comprendidas entre 13 y 75 UIT aceptarn el
producto.
Al menos una de cada cien micro empresas cuyas ventas anuales
estn comprendidas entre 75 y 150 UIT aceptarn el producto.
Al menos una de cada treinta pequeas empresas cuyas ventas

producto.
Al menos una de cada veinticinco pequeas empresas cuyas ventas
producto.
32
Luego, para fines de proyeccin, se considera que al menos cada ao

cinco MYPES se incorporarn al mercado objetivo del proyecto en cada
segmento. Esta consideracin significa a su vez un compromiso para el
desarrollo de acciones de marketing que permitan posicionar el producto
en el corto plazo e infuenciar en la demanda para incrementar su venta.
En la tabla siguiente se presentan los ndices de aceptacin del producto
durante el horizonte de evaluacin del proyecto:
Tabla No4: ndices de aceptacin del producto
Segmento
ndice de aceptabilidad 2014 2015 2016 2017 2018 ME 13 75 UIT 1/500 1/495 1/490 1/485
1/480 ME 75 150 UIT 1/100 1/95 1/90 1/85 1/80 PE 150 - 850 UIT 1/30 1/25 1/20 1/15 1/10
PE 850 - 1700 UIT 1/25 1/20 1/15 1/10 1/5
Considerando los ndices de aceptabilidad del producto, la demanda

potencial, en nmero de suscripciones, es la siguiente:
Tabla No5: Demanda Potencial
Ao 2014 2015 2016 2017 2018 ME 13-75 UIT 269,859 286,051 303,214 321,407 340,691
ndice Aceptacin 1/500 1/495 1/490 1/485 1/480 Suscripciones 540 578 619 663 710 ME 75150 UIT 51,402 54,486 57,755 61,220 64,894 ndice Aceptacin 1/100 1/95 1/90 1/85 1/80
Suscripciones 514 574 642 720 811 PE150 - 850 UIT 61,346 65,027 68,929 73,065 77,449
ndice Aceptacin 1/30 1/25 1/20 1/15 1/10 Suscripciones 2,045 2,601 3,446 4,871 7,745 PE
850 - 1700 UIT 8,764 9,290 9,847 10,438 11,064 ndice Aceptacin 1/25 1/20 1/15 1/10 1/5
Suscripciones 351 465 656 1,044 2,213
Total suscripciones 3,450 4,218 5,363 7,298 11,479
33
1.3 ANLISIS DE LA OFERTA

1.3.1 SITUACIN ACTUAL
Existen dos fuentes principales de oferta de Servicios de Asesora
Empresarial:
OFERTA DE SERVICIOS POR PARTE DE EMPRESAS PRIVADAS
Entrelineas SRL
www.asesorempresarial.com
Av. Petit Thouars 1400 Santa Beatriz - Lima
"Entrelineas SRL", creada hace 21 aos brinda productos y servicios al
mercado de la actualizacin permanente de profesionales de la
Contabilidad y de la gestin empresarial, tales como los siguientes:
Revista de Asesora Especializada Asesor Empresarial
Libros especializados
Programas, Asesoras personalizadas o virtuales
Seminarios
Etc.
Revista Actualidad Empresarial
www.aempresarial.com
Actualidad Empresarial se orienta a satisfacer las necesidades de
informacin especializada oportuna, veraz y, sobre todo, con un alto valor
agregado en materias de informacin financiera, tributaria, y de comercio
internacional a gobiernos, organizaciones internacionales y profesionales
de negocios. Su orientacin est dada a empresarios ejecutivos de alto
nivel, graduados universitarios y profesionales cuya necesidad de
34
actualizacin constante los obliga a perfeccionarse y a mantener una

competencia profesional de alto nivel.
Los servicios que brinda a sus suscriptores son los siguientes:
Revista electrnica
Consultas electrnicas
Normas legales
Seminarios on-line
Escritos empresariales
Otros
Estudio Caballero Bustamante
www.caballerobustamante.com.pe
Av. San Borja Sur 1170 San Borja
Thomson Reuters es la empresa lder a nivel mundial en el desarrollo de
informacin inteligente para empresas y profesionales.
En el Per est presente a travs del Estudio Caballero Bustamante,
editorial lder con ms de 40 aos en el mercado de publicaciones
especializadas para satisfacer las diferentes necesidades que presenta el
profesional de hoy.
Actualmente cuenta con una amplia gama de productos que respaldan su
trayectoria:
Suscripciones papel
Informativo Caballero Bustamante
Revista Jurdica Thomson Reuters
RAE Jurisprudencia
Gestin Pblica y Desarrollo
Suscripciones Online
Checkpoint Tributario
35
Checkpoint Laboral
Checkpoint Contable
Software
ECB Cont
Infolex Gestin Estudio
ERP
Thomson Reuters Gestin Empresaria
E-Books
Proview
Contadores & Empresas
www.contadoresyempresas.com.pe
Av. Angamos Oeste 526 - Mirafores
Contadores & Empresas es una entidad proveedora de informacin
especializada para profesionales de la contabilidad, as como en el
asesoramiento y consultora, apoyados en un amplia red de consultores
que forman parte de una slida organizacin como es el Grupo
Empresarial Gaceta Jurdica.
Servicios que ofrece a sus suscriptores
Boletn Empresarial
Seminarios Online
Data del Contador
Publicaciones Digitales
Revistas Virtuales
Boletn Legal
Otros
36
AELE
www.aele.com)
Paseo de la Repblica 6236 Lima 18
AELE es una organizacin privada que desarrolla informacin inteligente
especializada en materia laboral, tributario-contable, de seguridad social y
de recursos humanos, a travs de la edicin de publicaciones,
organizacin de seminarios, cursos de capacitacin y consultora.
Estas y otras empresas privadas ofrecen un portafolio amplio de
productos y servicios fsicos y virtuales, as como una asesora
personalizada que permite al cliente encontrarse informado
oportunamente. Para lograr sus objetivos cuentan con staff de
profesionales altamente especializados.
La oferta de servicios de asesora de estas empresas se dirige
principalmente al mercado de las medianas y grandes empresas y a
profesionales independientes con poder adquisitivo para contratar este
tipo de servicios.
OFERTA DE SERVICIOS POR PARTE DEL ESTADO
Las necesidades de los emprendedores y la MYPEs en formalizacin,
comercializacin, financiamiento, infraestructura, tecnologa, capacitacin,
asistencia tcnica, seguridad social, asociatividad y legislacin, son ahora
atendidas de manera integral y descentralizada por el programa Mi
Empresa del Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo, como parte
de la poltica de modernizacin del Estado.
Mi Empresa brinda tambin los servicios especializados de Mi Mercado,
Mi Taller, Mi Parque Industrial y Mi Centro Agropecuario que ofrecen
capacitacin, asistencia tcnica, acceso a financiamiento, infraestructura y
articulacin comercial. Adems, estn los servicios de comercializacin

37
por circuito cerrado de televisin Mype Ventas, la promocin de cadenas

productivas en 11 regiones del pas, Mype Exporta Cosechando nuevos
exportadores y Peruano Importa Exportacin de peruano a peruano.
En conclusin, podemos afirmar que la oferta privada especializada de
servicios de asesora est orientada a las medianas y grandes empresas
y solamente el gobierno y otros organismos no gubernamentales, en su
labor promotora, brindan ciertos servicios de asesora a las MYPEs que
nos son suficientes para elevar la eficiencia, eficacia y productividad de
este tipo de empresas en un ambiente altamente competitivo y
globalizado que exige productos de clase mundial.
Sin embargo, es de esperar que una vez puesto en marcha el proyecto,
las empresas actuales y otras nuevas dirijan sus servicios tambin a las
MYPEs; por lo tanto, para fines de proyeccin se estima que la oferta
actual y futura es probable que cubra al inicio el 50% de la demanda del
mercado objetivo y luego cada ao incremente su participacin en 5%. En
este sentido, la oferta durante el periodo de evaluacin del proyecto es la
siguiente:
Tabla No6: Oferta Total (suscripciones)
Ao 2014 2015 2016 2017 2018 Demanda 3,450 4,218 5,363 7,298 11,479 Participacin
competencia
50% 55% 60% 65% 70%
Oferta 1,725 2,320 3,218 4,744 8,035
1.4 BALANCE DE LA DEMANDA Y OFERTA

TablaNo7: Balance Demanda Oferta (suscripciones)
Ao 2014 2015 2016 2017 2018
Demanda 3,450 4,218 5,363 7,298 11,479
Oferta 1,725 2,320 3,218 4,744 8,035 Demanda Insatisfecha
1,725 1,898 2,145 2,554 3,444

38
1.5 COMERCIALIZACIN DEL PRODUCTO

1.5.1 PRODUCTO
El producto del proyecto es una mezcla de bienes y servicios:
Bienes: 24 revistas, 8 libros fsicos, 2 calendarios de escritorio, 2
calendarios de pared y 1 agenda empresarial.
Servicios: Asesora telefnica, escrita va Web, presencial
personalizada en el local del empresario (slo para pequeas
empresa del distrito de Lima), presencial personalizada en nuestras
oficinas y banco de consultas frecuentes.
El producto ser comercializado en la modalidad de suscripciones
anuales.
1.5.2 PRECIO
Los factores que inciden en el precio son los siguientes:
Costos: El volumen de produccin infuye en el nivel de los costos.
El proyecto, tiene como objetivo satisfacer la demanda de Servicios
de Asesora y Consultora para las MYPES de nuestro pas, la cual
es significativa y para su atencin requerir grandes volmenes de
produccin que generar economas de escala reduciendo los
costos de produccin.
Competencia: El negocio de los servicios de asesora es
competitivo; sin embargo, la oferta actual est dirigida principalmente
a las medianas y grandes empresas y a profesionales
independientes que tienen la capacidad de pagar los precios de
suscripcin anual de los servicios que en promedio son desde S/.800
(al contado slo revista) y hasta S/.2,400 (revista ms servicios de
asesora, financiado en pagos mensuales de hasta S/.200).
Demanda: El mercado objetivo del proyecto es atractivo, habindose

39
estimado un crecimiento significativo de la demanda durante los

prximos cinco aos, en la medida que los clientes vayan
experimentando los grandes beneficios del producto. No obstante,
debido a la incertidumbre inherente a este tipo de proyecto, la
demanda ha sido estimada en forma conservadora.
La estimacin del precio de venta considera un margen de utilidad de
40% sobre los costos. El clculo se ha realizado mediante la siguiente
frmula:
Tabla No8: Clculo del precio de venta por suscripcin anual
Ao 2014 2015 2016 2017 2018 Demanda Suscripciones
1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Costos variables 179,055 197,012 222,651 265,105 357,487
Costos fijos 755,447 755,447 755,447 755,447 755,447
Gastos financieros 34,992 30,101 24,329 17,519 9,483
Costo total 969,494 982,560 1,002,427 1,038,071 1,122,417
Costo unitario 562.03 517.68 467.33 406.45 325.91
Utilidad 40% costo 196.71 181.19 163.57 142.26 114.07
Precio venta unitario 758.74 698.87 630.90 548.71 439.98 Precio venta unitario (redondeado)
40 759.00 699.00 631.00 549.00 440.00
En la tabla No8 se observa que el precio de venta va disminuyendo a

travs de los aos. Este comportamiento es el resultado de la incidencia
de los siguientes factores:
El incremento del volumen de produccin/venta genera un efecto de
economa de escala.
La experiencia que se va ganando contribuye al incremento de la
eficiencia en las operaciones.
Los gastos financieros van disminuyendo cada ao hasta extinguirse
al trmino del ao 5.
Para obtener ventaja competitiva respecto al precio, se aplicar la

estrategia de pagos mensuales por el valor de contado, a diferencia de la
potencial competencia, que atiende a las medianas y grandes empresas,
cobrando intereses en la modalidad de pagos mensuales. En este sentido,
el plan de pagos ser el siguiente:
Tabla No9: Plan de Pago (S/.)
Ao 2014 2015 2016 2017 2018 Pago nico Contado
759 699 631 549 440
Pagos mensuales 63 58 53 46 37
1.5.3 PLAZA
El producto est dirigido a las MIPEs de nuestro pas que representan un
mercado amplio y exigente. El objetivo principal del proyecto es que el
producto llegue a los segmentos que conforman el mercado objetivo a
travs de los siguientes canales de distribucin:
Fuerza de Venta Directa. La empresa, a travs de su fuerza de
venta constituida por diez vendedoras de campo, ofrecer el
Servicio de Asesora para MYPEs en el segmento del mercado de
Lima. Este equipo de vendedoras tendr como funcin principal
ubicar potenciales clientes, brindar informacin sobre los
beneficios del servicio y cerrar la venta mediante la suscripcin
anual. Asimismo, las vendedoras tambin distribuirn las revistas,
libros, calendarios y agendas de los suscriptores localizados
dentro de su territorio asignado por el Jefe del rea de ventas.
Tele operadoras. Se contar con un equipo de ocho tele
operadoras que tendrn como funcin principal identificar
prospectos clientes a nivel nacional, seguimiento y cierre de
ventas. Adicionalmente, atendern las llamadas de los

suscriptores que solicitan asesora telefnica.
Pgina Web. La empresa contar con una pgina Web que
41
permitir al potencial cliente obtener la informacin necesaria

sobre los servicios de asesora y realizar su suscripcin en forma
directa. Se proporcionar un cdigo a cada suscriptor para que
pueda acceder en la pgina Web al servicio de asesora escrita
va Web, al Banco de Consultas Frecuentes y a los Seminarios
Virtuales.
Servicio de distribucin fsica. La empresa contratar los
servicios de empresas especializadas para hacer llegar a los
suscriptores, a nivel nacional, las revistas, libros, calendarios y
agendas.
1.5.4 PROMOCIN / PUBLICIDAD
Las campaas publicitarias se realizarn a travs de los programas
televisivos de mayor audiencia, peridicos, revistas y radio con
promociones de lanzamiento. Asimismo, se coordinar con los
establecimientos comerciales, ubicados en las principales ciudades del
pas, con la finalidad de colocar en sus locales la publicidad grfica que
permita atraer la atencin de los potenciales clientes.
La pgina Web ser uno de los principales medios de promocin, a travs
de la cual se brindar informacin relacionada con los beneficios del
producto. La pgina Web permitir interactuar con el cliente dndole la
opcin no slo para realizar su suscripcin directamente, sino tambin para
acceder a los servicios de asesora escrita va Web o al Banco Consultas
Frecuentes.
La posventa se realizar por va telefnica y correo electrnico, para
verificar la satisfaccin de los clientes.
Se pondr nfasis, durante la etapa de introduccin, en los beneficios de

los servicios ofertados por el proyecto en comparacin con la oferta de la
competencia que est dirigida a la mediana y gran empresa y a un precio
42
ms elevado. Se debe desterrar el mito de los costos, segn el cual la

mayora de los empresarios y emprendedores creen que solicitar
asesoramiento externo es un gasto y no una inversin y que pedir asesora
slo involucra a las grandes empresas.
Esta estrategia permitir posicionar el producto en el corto plazo como
exclusivo para las MYPEs e infuenciar positivamente en la demanda del
producto. Para el desarrollo de dicha campaa, los medios de
comunicacin sern elegidos en base a una investigacin centrada en el
seguimiento y anlisis de audiencias, tele audiencias y lectora por parte
de empresas investigadoras de mercado.
La publicidad grfica se realizar mediante calendarios, catlogos y
volantes, resaltando el logotipo, imgenes del producto e informacin
en general.
43
CAPTULO II
INGENIERA DEL PROYECTO
2.1 PROCESO DE PRODUCCIN
ELABORACIN DE LA REVISTA Y LIBROS
FiguraNo1: Diagrama del proceso editorial
Para la elaboracin de la revista y los libros que debern entregarse a los
suscriptores, los redactores/asesores buscarn informacin, investigarn
y redactarn sobre temas relacionados con el rea bajo su
responsabilidad (tributaria, legal, contabilidad y NIIFs, finanzas y mercado
de valores, laboral, etc.). Una vez redactados los diversos temas sern
revisados por el editor o corrector, para luego ser diagramados y
diseados por el personal a cargo. Para verificar la correcta elaboracin
se har pruebas de impresin, finalmente se enviar a la impresin y
distribucin de la revista y los libros a los suscriptores.
44
FASE DE CUIDADO EDITORIAL

Correccin tcnica o de concepto
Esta operacin es de especial importancia en las obras de carcter
tcnico y cientfico y tiene dos justificaciones, de acuerdo con el tipo de
texto aprobado para publicacin. Si se trata de un original (escrito indito
o no publicado), la revisin conceptual es necesaria para asegurar al
editor o comit editorial de la veracidad, pertinencia y actualizacin de la
obra; si se trata de una traduccin esta revisin es necesaria para verificar
que haya sido ejecutada correctamente y que la traduccin de los
trminos y conceptos se ajusta al lenguaje especializado vigente. En este
sentido, se pondr especial cuidado para seleccionar a los
redactores/asesores quienes debern ser especialistas en la materia,
asimismo debern tener la idoneidad para poder sealar con claridad las
modificaciones necesarias y agregar notas a pie de pgina, que mejoran
la comprensin del texto.
Correccin de estilo
Todas las obras tcnicas o cientficas requieren una correccin de estilo,
sin importar la procedencia del manuscrito (autor de un original o
traductor) ni su destino. Este paso es insoslayable, pues prepara los
textos desde el punto de vista gramatical y ortogrfico. Esta labor estar a
cargo de un editor especializado y experimentado.
Adecuacin tipogrfica (copyedicin)
Adems de la correccin de estilo, los texto finales debern adecuarse
debidamente desde el punto de vista tipogrfico: deben hacerse
explcitos, marcando los diferentes niveles jerrquicos de titulacin, la
asignacin de tamao y tipo de fuente que se emplear en el texto bsico
y en los dems textos (pies de foto, encabezados de tablas, notas al pie

45
de pgina y referencias bibliogrficas), el nmero de lneas en blanco

(antes y despus de los subttulos, tablas e ilustraciones, por ejemplo), el
uso de columnas, la adecuada mencin o anuncio de las figuras, tablas y
referencias bibliogrficas en el texto base, etc. Esta fase aportar a los
diseadores las indicaciones necesarias para formular, componer y
proponer un diseo (o maqueta).
Revisin del autor o traductor
En las obras o artculos complejos es aconsejable una revisin por parte
del autor o traductor, a fin de que aprueben los cambios introducidos en la
correccin de estilo y las dudas que puedan haber surgido.
FASE DE PRODUCCIN EDITORIAL
Diseo y diagramacin
En la fase de produccin divergen sustancialmente el destino de los
materiales sujeto de publicacin; es decir, el procesamiento difiere entre
los materiales impresos y los que se van a verter en formatos electrnicos
(CD-ROM o internet). En esta fase el diseador grfico realiza la
presentacin de bocetos para aprobacin del diseo de las pginas
internas del libro y/o revista, de la cubierta o de la interface de una pgina
web, a fin de hacer ajustes. El diseador tambin es responsable de su
presentacin posterior tras la correccin. Los textos suelen llegar
levantados o mecanografiados en uno de los procesadores de palabra
informticos usuales (Microsoft Word, WordPerfect, Works, etc.) y con las
instrucciones necesarias para componer o realizar la armada electrnica e
ingresar adecuadamente las tablas, notas, citas o ilustraciones. Estos
textos se recuperan en un programa informtico para armada de pginas
(PageMaker, QuarkXPress, Ventura, FrameMaker, etc.), con el objetivo de
producir las primeras pruebas diagramadas. Los procesos de diseo y

elaboracin de pginas web o la implementacin de multimedia en CDROM poseen asimismo programas especficos para su desarrollo.
46
Ilustracin
Las publicaciones frecuentemente suelen llevar dibujos, diagramas,
algoritmos y fotografas de carcter informativo y demostrativo. Los
originales aportados tienen diversa procedencia y formato; entre otros,
pueden ser simples bocetos a mano alzada, diapositivas, fotografas
sobre papel, fotocopias, archivos informticos de ilustraciones elaboradas
en programas de diseo (PowerPoint, Freehand, CorelDraw, etc.).
Muchos de estos debern ser realizados por el diseador grfico o
procesados fotogrficamente, a fin de homogenizar su apariencia, tamao
y formato, y hacerlos adecuados para introducirlos en el programa de
composicin de pginas para impresin o en el de elaboracin de pginas
web. Por tanto, la seleccin, adaptacin y reproduccin del material
iconogrfico debe realizarse como mnimo, de manera simultnea con la
copyedicin.
Elaboracin del ndice
Es de suma utilidad que los libros y/o revista lleven cuando menos un
ndice alfabtico (o uno analtico) al inicio o final de la obra que facilite la
bsqueda y localizacin de palabras y conceptos clave por parte del
lector. El ndice lo elabora el editor sobre una copia de la diagramacin o
valindose de las herramientas apropiadas de los programas de armada
de pginas, previa marcacin hecha por parte del autor o revisor tcnico.
Este documento debe comprobarse frente a la paginacin y debe
diagramarse, compaginarse y corregirse para ser enviado junto con las
pruebas del libro yo revista al fotolito.
Lectura y correccin tipogrfica de pruebas
Se trata de la comprobacin por parte del subdirector de que se hayan
seguido todas las instrucciones de composicin y se hayan introducido

todas las modificaciones previamente marcadas. Seala defectos
47
tipogrficos en la titulacin, marginacin, compaginacin, foliacin o

numeracin, reproduccin y ubicacin de tablas e ilustraciones, cambios
de tamao de las fuentes usadas en el cuerpo de texto o en las tablas,
leyendas de ilustraciones, notas o citas. Las pruebas suelen retornarse al
diseador/diagramador acompaadas de indicaciones sobre la colocacin
de los datos de portada, la tabla de contenido, la pgina legal y otras
partes preliminares y finales del libro y/o revista. Si estas pruebas iniciales
van muy cargadas de errores que deban corregirse es preciso sacar una
o dos nuevas pruebas de comprobacin.
Bajada de pelculas y revisin de fotolitos
Para obtener las pelculas destinadas a la reproduccin litogrfica de los
materiales impresos se recurre a un fotolito o taller que somete la copia
definitiva de la diagramacin a un proceso de fotomecnica tradicional. Si
se utilizan medios electrnicos se remite un CD con los archivos o
ficheros de la diagramacin, de las ilustraciones y tipos de fuente usados
para que procedan a la bajada digital de las pelculas. stas deben
revisarse en la editorial antes de enviarlas al taller de impresin.
Reproduccin
Aqu se agrupan una serie de procesos tcnicos altamente especializados
que tienen lugar en el taller de impresin y que desembocan en la
obtencin del material de un impreso. Incluye el montaje, la calibracin del
color en mquina, la quemada de planchas de offset, la comprobacin de
pruebas azules (u ozlidas), la impresin, encuadernacin y refilado.
Distribucin y venta
Una vez el impreso ha sido entregado al editor, ste ha de realizar un
somero control de calidad y coordinar con el Jefe del rea de Ventas para
la distribucin de los libros y/o revistas a los suscriptores.

48
PROCESO DE LOS SERVICIOS DE ASESORA

Asesora Telefnica: El suscriptor llama a la central de nuestra empresa.
Inmediatamente es atendido por una tele operadora quien, segn el tipo
de consulta, transfiere la llamada al especialista.
Figura No2: Asesora telefnica
49
TELEOPERADORA
SUSCRIPTOR
ASESOR
Asesora Escrita va Web: El suscriptor se comunica directamente a

travs de la pgina Web de la empresa entrando en el link de consultas
(gestin empresarial, tributaria, legal, laboral, etc.). Inmediatamente ser
atendido por uno de nuestros asesores.
Figura No3: Asesora escrita va web
Asesora presencial personalizada: El suscriptor se comunica
directamente va telefnica o pgina Web. Ser atendido por una tele
operadora (va telefnica) o por un especialista (va Web), luego se
programar el servicio de asesora personalizada en nuestras oficinas o
en el propio establecimiento del empresario, segn sus requerimientos.
Este tipo de asesora ser para abordar temas que por su complejidad
requieran de un mayor anlisis y dedicacin y permitir un trabajo
conjunto con el suscriptor a efectos de disear la mejor solucin a los
problemas concretos que se presenten en su actividad profesional y
empresarial.
Asesora a travs del Banco de Consultas Frecuentes: El suscriptor
puede ingresar en cualquier momento a nuestra pgina Web en el link
correspondiente al Banco de Consultas Frecuentes donde encontrar una
data de consultas absueltas clasificadas por temas (gestin empresarial,
tributarios, laborales, contables, financieros entre otros). Para el acceso a
este servicio slo tendr que ingresar su cdigo de suscriptor va pgina
Web de nuestra empresa.
50
SUSCRIPTOR
ASESOR
Figura No4: Asesora Personalizada

51
EL SUSCRIPTOR SE COMUNICA POR TELFONO O WEB

ASESORA PERSONALIZADA EN NUESTRAS OFICINAS O EN LAS
INSTALACIONES DEL CLIENTE
ES ATENDIDO POR UNA TELEOPERADORA O POR UN ESPECIALISTA QUIENES
PROGRAMAN EL SERVICIO
2.2 FACTORES DE PRODUCCIN

2.2.1 EQUIPOS, MUEBLES Y ENSERES
Tabla No10: Equipos
Activo fijo Cantidad PRODUCCIN Computadora 9 Impresora Multifuncional Laser 1
Filmadora Digital 1 GERENCIA Computadora 2 Impresora Multifuncional 1
CONTABILIDAD Computadora 3 Impresora Multifuncional 1 ATENCIN AL CLIENTE
Computadora 1 Impresora Multifuncional 1 VENTAS Computadora 2 Impresora
Multifuncional 2
Total 24 Computadoras 17 Impresoras Multifuncionales 6 Filmadora Digital 1
Tabla No11: Muebles y Enseres
Activo fijo Cantidad PRODUCCIN Escritorio 9 Silla giratoria 9 Telfono de oficina 9
Estantes 9 GERENCIA Escritorio 2 Silla giratoria 2 Archivador 6 cajones 1 Telfono de
oficina 2 Sillas para visitas 4
52
Activo fijo Cantidad CONTABILIDAD Escritorio 3 Silla alta giratoria 3 Telfono de oficina
1 Estantes 2 ATENCIN AL CLIENTE Escritorio 1 Silla giratoria 1 Mdulos para Tele
operadoras 8 Silla alta giratoria 8 Telfonos 8 VENTAS Escritorio 2 Silla giratoria 2
Estantera 1 Mesa de trabajo 1
2.2.2 INSTALACIONES BSICAS
El local para el centro de operaciones de la empresa y que ser comprado
tiene un rea aproximada de 110 m
2
y cuenta con ambientes apropiados

para instalar las oficinas segn los requerimientos de distribucin fsica
del proyecto. Asimismo, cuenta con todas las instalaciones de los
servicios de agua, luz y comunicaciones.
2.2.3 REQUERIMIENTOS DE PERSONAL
Tabla No12
Mano de Obra Directa Cantidad Requisitos mnimos Produccin de la Revista y Libros
Director 1
53 Contador Pblico Colegiado, de 25 a 30 aos de
edad y con una experiencia mnima de un ao en puestos similares.
Subdirector 1
Contador Pblico Colegiado, sexo masculino, de 25 a 30 aos de edad y con 1 ao de
experiencia como mnimo
Diseador/Diagramador 1
Profesional, de 20 a 30 aos de edad, egresado de instituto de prestigio y con 1 ao de
experiencia como mnimo Editor 1 Profesional en Ciencias de la
Mano de Obra Directa Cantidad Requisitos mnimos

Comunicacin, de 25 a 30 aos de edad y con 1 ao de experiencia como mnimo.
Redactores/Asesores
rea Tributaria 1
54 Contador Pblico Colegiado y Abogado, de 30 a 40
aos de edad, especialista en tributacin, con estudios de maestra y con cinco aos de
experiencia como mnimo.
rea Legal 1
Abogado, colegiado, con estudios de maestra, de 30 a 40 aos de edad y con cinco aos de
experiencia como mnimo
rea Contabilidad 1
Contador Pblico Colegiado, de 30 a 40 aos de edad, con estudios de maestra y con cinco
aos de experiencia como mnimo
rea Finanzas 1
Contador Pblico Colegiado o Economista, de 30 a 40 aos de edad, con maestra en finanzas
y con cinco aos de experiencia como mnimo
rea Laboral 1
Abogado, de 30 a 40 aos de edad, con maestra y con cinco aos de experiencia como
mnimo
Para la seleccin de los redactores/asesores los requisitos comunes a

considerar sern los siguientes:
Que posean ttulo profesional y grado de maestra.
Que hayan escrito libros y/o revistas.
Que sus edades estn comprendidas entre 30 a 40 aos de edad.
Que tengan experiencia mnima comprobada de cinco aos como
gerentes.
Asimismo, se tendr en cuenta cualidades como vocacin, honradez,
tenacidad, tica profesional, iniciativa y creatividad
Tabla No13
Administracin y Ventas Cantidad Requisitos mnimos Gerencia
Gerente 1
Licenciado en Administracin, edad 30 a 40 aos, estudios de maestra y experiencia mnima
de
Administracin y Ventas Cantidad Requisitos mnimos

tres aos en empresas del ramo. Es el responsable directo de la organizacin y direccin de la
empresa, como autoridad representa la ms alta jerarqua y es la que asume la responsabilidad
legal y administrativa de la organizacin. Seorita de 25 a 30 aos y experiencia mnima de un
ao. La secretaria es la encargada de asumir una funcin de apoyo a la gerencia, debe realizar
el Secretaria 1
seguimiento de cada una de las actividades programadas por la gerencia; asimismo, cumple
con responsabilidad cada una de las actividades inherentes a su cargo.
Contabilidad
Jefe de Contabilidad 1
55 Contador Pblico Colegiado, de 30 a 35 aos de edad,
estudios de maestra y con dos aos de experiencia como mnimo. Tendr a su cargo el manejo
adecuado de los ingresos y egresos que reporte la empresa por el giro del negocio. As
tambin, tendr la responsabilidad de los pagos que se requiera hacer en trminos de impuesto
a la renta y todo lo relacionado al equilibrio del balance contable de la empresa.
Asistente de Contabilidad 2
Tcnico en Contabilidad, sexo femenino, de 25 a 30 aos de edad, egresada de instituto de
prestigio y con un ao de experiencia como mnimo. Sus funciones sern designadas por el jefe
de Contabilidad. Atencin al Cliente
Jefe del rea de Atencin al Cliente
Licenciado en Administracin, sexo femenino, de 30 a 35 aos de edad, con estudios o
maestra en marketing y con dos aos de
1
experiencia como mnimo. Tendr bajo su responsabilidad la programacin de las actividades
de las tele operadoras en coordinacin con el Jefe del rea de Ventas.
Tele operadoras 8
Seoritas de 20 a 30 aos de edad, con un ao de experiencia.
Administracin y Ventas Cantidad Requisitos mnimos

Sern las responsables de la identificacin de prospectos clientes a nivel nacional, seguimiento
y cierre de ventas. Asimismo, atendern las llamadas de los suscriptores. Ventas
Jefe del rea de Ventas 1
56 Licenciado en Administracin, sexo masculino, edad 30 a
40 aos, maestra en marketing y experiencia mnima de tres aos en puestos similares.
Responsable del desarrollo de las estrategias de ventas de la empresa. Tendr a su cargo la
fuerza de venta directa y coordinar con el Jefe de Atencin al Cliente lo relacionado con las
ventas mediante las tele operadoras.
Vendedoras 10
Seoritas con buena presencia, de 20 a 30 aos y experiencia mnima de un ao en venta
directa de productos similares al del proyecto. Estas seoritas tendrn bajo su responsabilidad
la venta directa de los servicios en la provincia de Lima. Asimismo, segn el territorio asignado
llevarn las revistas y libros a los suscriptores constituyendo a la vez un canal de distribucin.
Almacenero 1
Joven de 20 a 25 aos de edad y con un ao de experiencia como mnimo. Responsable del
almacenamiento y despacho de las revistas, libros y otros materiales impresos
2.3 MATERIA PRIMA E INSUMOS

El principal insumo para la produccin de la revista y los libros es la
inteligencia y el conocimiento de nuestro staff especializado de redactores
y asesores. Respecto a la materia prima e insumos requeridos para la
impresin, estos estn incluidos en el costo del servicio del proveedor
cuya cotizacin a todo costo es la que se ha tomado en cuenta en los
presupuestos.
2.4 PROGRAMA DE PRODUCCIN

PRODUCCIN DE IMPRESOS FSICOS
A cada suscriptor se le har entrega de los siguientes impresos fsicos:
Tabla No14:
Impreso fsico Cantidad anual Revista 24 Libros 8 Calendario de escritorio 2 Calendario de
pared 2 Agenda Empresarial 1
Por tanto, considerando la demanda determinada en el estudio de

mercado, el programa de produccin de impresos fsicos es el siguiente:
Tabla No15: Programa de Produccin de Impresos Fsicos
Ao 1 2 3 4 5
Suscripciones 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Produccin
Revistas 41,400 45,552 51,480 61,296 82,656
Libros 13,800 15,184 17,160 20,432 27,552
Calendarios de escritorio 3,450 3,796 4,290 5,108 6,888
Calendarios de pared 3,450 11,388 12,870 15,324 20,664
Agenda Empresarial 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
PRODUCCIN DE SERVICIOS
La produccin de los diversos servicios que se brindarn a los
suscriptores estar a cargo del staff de profesionales de nuestra empresa.
SERVICIO DE ACTUALIZACIN: Este tipo de servicio se realizar va
Web en formatos digitales, en forma mensual, y permitir al suscriptor
57
contar con normas actualizadas sobre temas tributarios, laborales,

contables y de gestin empresarial con comentarios y casos aplicativos.
SERVICIOS DE ASESORA: Este servicio se realizar mediante las
siguientes vas:
Telefnica: Ser atendido por una tele operadora que
inmediatamente derivar su consulta al especialista que
corresponda.
Escrita va Web: Ser atendido directamente por una tele operadora
o por un especialista que en ese momento est conectado en la
Web.
Presencial personalizada en el local del empresario (slo para las
pequeas empresas localizadas en el distrito de Lima) o en nuestras
oficinas: Se requiere hacer la solicitud por cualquier medio y ser
programada segn la urgencia que demande su atencin.
Banco de Consultas Frecuentes: Esta data estar siempre disponible
y se podr acceder ingresando solamente el cdigo de suscriptor.
SEMINARIOS VIRTUALES: Estos servicios se darn a travs de una
plataforma e-learning a la cual el suscriptor podr acceder ingresando su
cdigo en el link correspondiente en la pgina Web de la empresa. La
programacin anual de los seminarios se comunicar oportunamente a
los suscriptores quienes podrn inscribirse en lnea.
58
CAPTULO III
TAMAO Y LOCALIZACIN
3.1 TAMAO
Considerando que no existen restricciones tecnolgicas, operativas ni
financieras, el tamao o capacidad del proyecto se ha determinado en
funcin de la demanda de suscripciones de las MYPES, la cual segn
el estudio de mercado es la siguiente:
Ao 2014 2015 2016 2017 2018
Demanda suscripciones 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Para cubrir la demanda de suscripciones se contar con un equipo de tele

operadoras para las suscripciones va telefnica y con una pgina Web
para las suscripciones va Internet. A travs de estos medios se dispone
de la capacidad suficiente para atender satisfactoriamente esta demanda.
Para la prestacin de los servicios de asesora ofertados a los
suscriptores, se contar con profesionales altamente capacitados a
tiempo completo, uno por cada rea especializada de la revista, por tanto
se estima que existe disponibilidad de tiempo suficiente para cumplir
satisfactoriamente con los servicios antes sealados. A efectos de
optimizar los servicios de asesora personalizada, se realizar la
programacin de estos servicios en funcin de la disponibilidad de tiempo
de nuestros asesores y de la urgencia de las empresas clientes.
Asimismo, para la transferencia de informacin y conocimiento a los
suscriptores, se contar con un equipo de produccin (director,
subdirector, diseador/diagramador y editor) encargado directamente del
proceso de produccin de la revista, libros y otros materiales impresos
cuya oferta del servicio es la siguiente:
59
Ao 2014 2015 2016 2017 2018

Revistas 41,400 45,552 51,480 61,296 82,656
Libros 13,800 15,184 17,160 20,432 27,552
Calendarios de escritorio 3,450 3,796 4,290 5,108 6,888
Calendarios de pared 3,450 11,388 12,870 15,324 20,664
Agendas Empresariales 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
La impresin de la revista, libros, calendarios y agenda empresarial ser

externalizada a proveedores especializados ubicados cerca del local de la
empresa, en el centro de Lima, especficamente en las primeras cuadras
de los Jirones Rufino Torrico y Cailloma y en la cuadra 11 del Jirn
Caman frente al Compuplaza. Al respecto, es preciso sealar que en
estas zonas existen imprentas que cuentan con la capacidad para atender
el servicio de impresin de grandes volmenes de materiales.
Finalmente, precisamos que con la finalidad de optimizar la prestacin del
servicio, el tiempo de cada asesor ser distribuido en las siguientes
actividades:
En forma individual cada asesor deber producir un artculo cada
quince das para la revista en el rea de su especialidad y atender
las consultas telefnicas o va Web de los suscriptores.
En equipo de trabajo deber contribuir en la produccin y
actualizacin de los nueve libros, en las asesoras personalizadas y
en la elaboracin de los seminarios virtuales.
La produccin de los libros se realizar en el primer ao de operaciones y
en los posteriores solamente se actualizarn.
Por lo expuesto, se concluye que se dispone de la capacidad requerida
para la prestacin en ptimas condiciones de los servicios de asesora y
consultora para pequeas empresas.

60
3.2 LOCALIZACIN
En las decisiones de macro y micro localizacin se emple como criterios
principales los siguientes: concentracin de la mayor cantidad de MYPEs,
disponibilidad de profesionales altamente calificados, disponibilidad y
costo de locales y de servicios de imprenta.
3.2.1 MACRO LOCALIZACIN
Segn las estadsticas del Ministerio de la Produccin, la cantidad de
MYPES formalmente registradas entre octubre del 2008 al 19 de junio del
2012 es la siguiente:
Tabla No16: Concentracin de las MYPES por Regin
REGIN % MYPE 1 LIMA 46.50% 2 AREQUIPA 7.49% 3 LA LIBERTAD 6.11% 4
LAMBAYEQUE 5.69% 5 OTROS 34.21%
100.00%
Fuente: Base de Datos REMYPE - Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
Elaboracin: OGTIE-Ministerio de la Produccin
Segn la tabla No16, se eligieron como regiones candidatas para la macro

localizacin del proyecto las siguientes: Lima; Arequipa y La Libertad.
Despus de analizar las ventajas y desventajas de cada alternativa, se
decidi por la regin Lima que ofrece las siguientes principales ventajas
comparativas:
Concentra la mayor cantidad de MYPES (46.5%) cuya tasa de
natalidad promedio es de 6% anual, por tanto el mercado de Lima es
el ms atractivo por el gran potencial que representa en el futuro en
cuanto a creacin de nuevas pequeas empresas.
61
Existe disponibilidad de personal altamente calificado (profesionales

independientes o trabajando en la gerencia de empresas) para ser
integrado al staff de asesores/consultores de nuestra empresa.
Hay una amplia oferta de locales para compra o alquiler a precios
competitivos.
Presenta una oferta abundante de servicios de imprenta con gran
capacidad para atender sin problemas los requerimientos del
proyecto.
Debido al centralismo de diversos servicios en Lima, es muy
frecuente la visita de pequeos empresarios de otras regiones,
situacin que se puede aprovechar no slo para dar a conocer
nuestros servicios sino tambin para facilitar la prestacin de los
mismos en nuestras instalaciones en forma presencial.
Por las razones expuestas, se decidi localizar el proyecto en Lima que
presenta comparativamente ms beneficios que las otras alternativas de
macro localizacin.
Figura No6: Macro localizacin del proyecto
62
3.2.2 MICRO LOCALIZACIN

Para apoyar la decisin de micro localizacin primero se eligi el distrito
considerando el que cuenta con mayor concentracin de MYPES.
De acuerdo con las estadsticas del REMYPE, la concentracin de las
MYPE en la provincia de Lima, segn distrito, es la siguiente:
Tabla No17: Concentracin de las MYPES en Lima, por distrito
Distrito %MYPE
1 LIMA 11.0% 2 LA VICTORIA 8.2% 3 SANTIAGO DE SURCO 6.3% 4 SAN MARTIN
DE PORRES 5.9% 5 SAN JUAN DE LURIGANCHO 5.7% 6 MIRAFLORES 5.2% 7 ATE
4.8% 8 LOS OLIVOS 4.2% 9 OTROS 48.7%
Total 100.0%
Fuente: Base de Datos REMYPE - Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo
Elaboracin: OGTIE-Ministerio de la Produccin
En la tabla No17 se observa que en el distrito de Lima se concentra la

mayor cantidad de MYPES (11%), respecto al resto de distritos, por esta
razn se decidi localizar el proyecto en este distrito.
La micro localizacin del proyecto se decidi aplicando el Mtodo de
Ranking de Factores cuyo procedimiento se explica a continuacin.
Paso 1: Definicin de los factores de micro localizacin
Considerando el proceso de produccin del servicio de asesora, se
definieron los siguientes factores de micro localizacin:
63
F1 : Cercana al mercado
F2 : Proximidad a servicios de imprenta
F3 : Disponibilidad y costo de mano de obra especializada
F4 : Abastecimiento de servicios de energa, agua y comunicaciones
F5 : Disponibilidad y costo de locales
F6 : Reglamentaciones municipales
F7 : Vas de acceso adecuadas
Paso 2: Elaboracin de la Matriz de Enfrentamiento
Se analiz el nivel de importancia de cada uno de los factores y se les
asign una ponderacin relativa considerando los siguientes criterios:
Incidencia del factor sobre las operaciones del servicio de asesora
Importancia estratgica de una buena seleccin
Proyeccin de su relevancia en el tiempo
Con estos criterios se evalu la importancia relativa de cada factor con
respecto a otro; para ello se utiliz una Matriz de Enfrentamiento
aplicando las reglas siguientes:
Asignar el valor de uno (1) a aquel factor "ms importante" que el
factor con el cual se compara.
Asignar el valor de cero (0) si el factor analizado es "menos
importante" que el factor con el cual es comparado.
En casos donde la "importancia es equivalente", ambos factores
tendrn el valor uno (1) en el casillero correspondiente.
En la columna del extremo derecho de la Matriz de Enfrentamiento se
contabilizaron los puntos para cada factor y se determin el porcentaje
correspondiente, el cual representa la ponderacin de cada factor.
Los resultados se presentan a continuacin:

64
Tabla No18: Matriz de Enfrentamiento

F1 F2 F3 F4 F5 F6 F7 Total
Ponderacin % F1 1 1 1 1 1 1 6 21% F2 1 1 0 1 1 1 5 17% F3 0 0 0 1 1 1 3 10% F4 1 1 1 1 1 1
6 21% F5 1 1 1 1 1 1 6 21% F6 0 0 0 0 1 1 2 7% F7 0 0 0 0 1 0 1 3% Total 29 100%
Paso 3: Propuesta de alternativas de micro localizacin

Se realiz un anlisis de diferentes lugares ubicados en la ciudad de Lima
y se definieron como alternativas de micro localizacin los siguientes
locales que cumplen con un nivel mnimo de desarrollo de cada uno de
los factores.
Local ubicado en Conde de Superunda, cuadra 4, cerca al Convento
de Santa Rosa, a media cuadra Av. Tacna.
Local ubicado en la cuadra cinco del Jr. Ica aproximadamente a 20
metros de la Av. Tacna.
Local ubicado en la cuadra nueve de la Av. Emancipacin
Paso 4: Escala de calificacin
Para asignar la calificacin de cada factor en cada localidad alternativa se
defini la siguiente escala de calificacin:
Excelente 10 puntos
Muy bueno 8 puntos
Bueno 6 puntos
Regular 4 puntos
Deficiente 2 puntos
65
Paso 5: Tabla de Ranking de Factores

La Tabla de Ranking de Factores se desarrolla de la siguiente manera:
Evaluar el puntaje que deber tener cada factor en cada localidad.
Multiplicar la ponderacin por la calificacin.
Finalmente, para cada alternativa de localizacin se realiza la
sumatoria de los puntajes y se determina la localidad elegida de
acuerdo con la evaluacin considerando la que tenga el mayor
puntaje.
Tabla No19: Tabla de Ranking de Factores
Jr. Conde
Factor
Jr. Ica
de Superunda
66 Ponderacin %
Av. Emancipacin
Calif. Punt. Calif. Punt. Calif. Punt. F1 21% 8 1.68 8 1.68 8 1.68 F2 17%
10 1.70 8 1.36 8 1.36 F3 10% 10 1.00 10 1.00 10 1.00 F4 21% 10 2.10 8 1.68 8 1.68 F5 21% 6
1.26 6 1.26 4 0.84 F6 7% 8 0.56 8 0.56 8 0.56 F7 3% 8 0.24 4 0.12 6 0.18 Total 100% 8.54 7.66
7.30
Segn los resultados obtenidos en la Tabla de Ranking de Factores, se

decidi por un local ubicado en la cuadra 5 del Jr. Ica Cercado de Lima,
segundo piso, que ofrece las siguientes ventajas:
La ubicacin del local est en el centro de Lima, por lo que es de
fcil acceso para los clientes.
El local est prcticamente muy cerca de los proveedores de
servicios de imprenta para la impresin de la revista, libros,
calendarios y agendas empresariales.
Por estar en una zona comercial no existen restricciones municipales
para instalar las oficinas de la empresa.
El local cuenta con vas de acceso adecuadas para la entrada y

salida de personas y est cerca de playas de estacionamiento.
El local tiene un rea aproximada de 100 m
2
y cuenta con ambientes

apropiados para instalar las oficinas administrativas, el almacn y los
mdulos de servicio al cliente.
Se cuenta con los servicios de agua, energa elctrica,
comunicaciones y otros.
Existe disponibilidad de mano de obra calificada que cumple con los
requerimientos del proyecto.
El precio de venta es de US$120,000 que al tipo de cambio de S/.2.7
equivale a S/.324,000.
Figura No7: Micro localizacin del proyecto
67
CAPTULO IV
INVERSIONES Y FINANCIAMIENTO
4.1 INVERSIN
4.1.1 INVERSIN FIJA
Tabla No20: INMUEBLES
Inmueble
Precio (US$)
68 Tipo Cambio (S/.)
Precio (S/.)
Local 120,000 2.80 324,000
Tabla No21: EQUIPOS
Activo fijo Cantidad Precio S/. Total (S/.) PRODUCCIN Computadora 9 1,800 16,200
Impresora Multifuncional Laser 1 1,000 1,000 Filmadora Digital 1 1,500 1,500 Sub Total
14 18,700 GERENCIA Computadora 2 1,800 3,600 Impresora Multifuncional 1 250 250
Sub Total 3 3,850 CONTABILIDAD Computadora 3 1,800 5,400 Impresora
Multifuncional 1 250 250 Sub Total 4 5,650 ATENCIN AL CLIENTE Computadora 1
1,800 1,800 Impresora Multifuncional 1 250 250 Sub Total 2 2,050 VENTAS
Computadora 2 1,800 3,600 Impresora Multifuncional 2 250 500 Sub Total 4 4,100
Total 24 34,350 Computadoras 17 30,600 Impresoras Multifuncionales 6 2,250
Filmadora Digital 1 1,500
Tabla No22: MUEBLES Y ENSERES

Activo fijo Cantidad Precio S/. Total (S/.) PRODUCCIN Escritorio 9 400 3,600 Silla
giratoria 9 150 1,350 Telfono de oficina 9 150 1,350 Estantes 9 500 4,500 Sub Total
10,800 GERENCIA Escritorio 2 400 800 Silla giratoria 2 150 300 Archivador 6 cajones 1
500 500 Telfono de oficina 2 150 300 Sillas para visitas 4 100 400 Sub Total 2,300
CONTABILIDAD Escritorio 3 400 1,200 Silla alta giratoria 3 150 450 Telfono de oficina
1 150 150 Estantes 2 500 1,000 Sub Total 2,800 ATENCIN AL CLIENTE Escritorio 1
400 400 Silla giratoria 1 150 150 Mdulos para Tele operadoras 8 400 3,200 Silla alta
giratoria 8 200 1,600 Telfonos 8 150 1,200 Sub Total 6,550 VENTAS Escritorio 2 400
800 Silla giratoria 2 150 300 Estantera 1 3,000 3,000 Mesa de trabajo 1 500 500 Sub
Total 4,600
Total 27,050
69
4.1.2 INVERSIN DIFERIDA

Los principales componentes de esta inversin son los gastos de
estudios, constitucin, legalizacin y puesta en marcha, segn se indica
en la tabla siguiente.
TABLA No23: INVERSIN DIFERIDA
Concepto S/.
Estudios del proyecto 2,500
Gastos de constitucin y legalizacin, gastos notariales, licencias, permisos, registros,
etc.
1,500
Gastos de puesta en marcha: seleccin y capacitacin de personal, marketing de
apertura, promocin y publicidad, etc.
11,000
Total 15,000
4.1.3 INVERSIN EN CAPITAL DE TRABAJO
Hemos utilizado el mtodo del periodo de desfase para estimar la
inversin en capital de trabajo considerando que se requiere disponer de
un capital de trabajo que permita cubrir al menos un mes de los costos y
gastos operativos, mediante la siguiente ecuacin:
( )( )
Donde:
Segn esta ecuacin la inversin en capital de trabajo es un fujo que est
en funcin de la variacin de los costos y gasto operativos. Por ejemplo,
los costos y gastos operativos (sin depreciacin ni amortizacin por no ser
desembolsos de efectivo) del primer y segundo ao son S/.940,869 y
70
S/.953,935, respectivamente. La variacin en capital de trabajo para los

dos primeros aos de operacin es la siguiente:
( )( ) ( )( )
( )( ) ( )( )
Los resultados se presentan en la siguiente tabla:
Tabla No24: Variacin del Capital de Trabajo
n 0 1 2 3 4 5 LIQ C 940,869 953,935 973,802 1,009,446 1,093,792 VCT -78,406 -1,089 -1,656 -2,970
-7,029 91,150
Se observa que la inversin inicial en capital de trabajo es S/.78,406 y

luego existe la necesidad de ir aumentando el capital de trabajo. Todo el
capital de trabajo invertido se recupera al trmino del negocio en el
periodo de liquidacin.
4.1.4 ESTRUCTURA DE LA INVERSIN TOTAL
Tabla No25: Inversin inicial
Componente S/. %
Activo Fijo 385,400 80.5%
Activo Intangible 15,000 3.1%
Capital de Trabajo 78,406 16.4%
Total Inversin 478,806 100.0%
71
4.2 FINANCIAMIENTO
Tabla No26: Fuentes de financiamiento
Fuente S/. %
Capital Propio 284,406 59%
Prstamo 194,400 41%
Total 478,806 100%
4.2.1 FINANCIAMIENTO INTERNO
Con recursos propios se cubrir la inversin en activos intangibles
(S/.15,000), la inversin en capital de trabajo (S/.78,406), la inversin en
activos fijos muebles (S/.61,400) y el 40% de la inversin en la compra del
local (40% de S/.324,000 = S/.129,600). Es decir, parte de la inversin
ascendente a S/.284,406, que representa el 59% de la inversin total,
ser aportado por los socios quienes esperan una rentabilidad mnima de
35% (costo de oportunidad).
4.2.2 FINANCIAMIENTO EXTERNO
Del anlisis de la diversa fuentes de financiamiento se decidi por el
Banco de Crdito del Per, entidad financiera que segn Directiva NoAP201-13/13/05/2013, mediante su lnea Crdito Negocios otorga
prstamos de S/.150,000 hasta menos de S/.250,000, con una tasa
efectiva anual de 18% a la pequea empresa para adquisicin de activo
fijo inmueble. Por tanto, el 60% del valor del local ascendente a
S/.194,400 sern financiados con dicha lnea de crdito cuyo reembolso
se realizar con pagos mensuales durante un plazo de 5 aos.
Valor de la cuota
()
72
[
(()
73 )
El valor de la cuota mensual puede ser calculado fcilmente mediante la

siguiente frmula de Excel: =PAGO(0.01388843,60,-194400).
Los fujos netos de efectivo se calculan para periodos anuales, pero como
en la realidad el pago de las cuotas se hace en periodos mensuales, se
requiere calcular un valor anual equivalente a las 12 cuotas mensuales de
S/.4,678.69 que prcticamente es el valor futuro de la serie de 12 cuotas
mensuales uniformes vencidas; estos es:
[
()
]
[
()
]
Este valor es equivalente al valor de la serie de cinco pagos anuales
calculados con la TEA:
[
()
][
()
]
El valor de la cuota anual equivalente puede ser calculado directamente
mediante la siguiente frmula de Excel: =PAGO(0.18,5,-194400).
Valor de los intereses
Una vez determinada la cuota anual equivalente, los intereses de cada
periodo se determinan mediante la siguiente frmula:

[()]
Donde:
Intereses del primer periodo K = 1

[()]
[()]
Intereses del segundo periodo K = 2
[()]
[()]
Intereses del tercer periodo K = 3
[()]
[()]
Intereses del cuarto periodo K = 4
[()]
[()]
Intereses del cuarto quinto periodo K = 5
[()]
[()]
Actualmente, gracias al apoyo de herramientas de clculo electrnico
como Excel, es posible obtener los valores de los intereses de una forma
directa y sencilla, segn se indica:
=PAGOINT(0.18;1;5;-194400) S/.34,992.00
=PAGOINT(0.18;2;5;-194400) S/.30,100.89
74
=PAGOINT(0.18;3;5;-194400) S/.24,329.39
=PAGOINT(0.18;4;5;-194400) S/.17,519.01
=PAGOINT(0.18;5;5;-194400) S/. 9,482.77
Asimismo, usando frmulas de Excel determinamos los valores
correspondientes a las amortizaciones o pago del principal:
Amortizaciones:
Ao 1: =PAGOPRIN(0.18,1,5,-194400) S/.27,172.81
Ao 2: =PAGOPRIN(0.18,2,5,-194400) S/.32,063.92
Ao 3: =PAGOPRIN(0.18,3,5,-194400) S/.37,835.42
Ao 4: =PAGOPRIN(0.18,4,5,-194400) S/.44,645.80
Ao 5: =PAGOPRIN(0.18,5,5,-194400) S/.52,682.04
El fujo de servicio de la deuda se presenta en la siguiente tabla.
Tabla N27: Servicio de la deuda (S/.)
(1) (2) = (6)
-1
(3) = (5) (4) (4)=0.18*(1) (5) (6) = (2) (3)
Ao
Saldo Inicial
Amortizacin Inters Pago Saldo Final
1 194,400.00 27,172.81 34,992.00 62,164.81 167,227.19 2 167,227.19 32,063.92 30,100.89
62,164.81 135,163.27 3 135,163.27 37,835.42 24,329.39 62,164.81 97,327.84 4 97,327.84
44,645.80 17,519.01 62,164.81 52,682.04 5 52,682.04 52,682.04 9,482.77 62,164.81 0.00
75
CAPTULO V
PRESUPUESTOS DE INGRESOS Y COSTOS
5.1 PRESUPUESTO DE INGRESOS
Las fuentes de ingresos del proyecto son: las ventas durante el periodo
operativo y el valor residual en el periodo de liquidacin del negocio.
5.1.1 PRESUPUESTO DE VENTAS
Tabla N28: Presupuesto Ventas (S/.)
Fin de ao 1 2 3 4 5
Suscripciones 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Precio suscripcin anual 759 699 631 549 440
Total Ventas S/. 1,309,275 1,326,702 1,353,495 1,402,146 1,515,360
5.1.2 VALOR RESIDUAL DEL PROYECTO

Al trmino del periodo de evaluacin del proyecto (etapa de liquidacin),
se consideran los ingresos correspondientes al valor residual de la
inversin fija tangible y a la recuperacin del capital de trabajo.
El capital de trabajo total invertido durante el horizonte de evaluacin del
proyecto igual a S/.91,150 se recupera ntegramente al final de dicho
periodo.
Ahora, dada la imposibilidad prctica de determinar el valor de mercado
de los activos fijos tangibles al trmino del periodo de evaluacin del
proyecto, es decir al trmino de cinco aos, se considera que el valor
residual de estos activos es igual al valor de adquisicin menos la
depreciacin acumulada.
76
Tabla No29
Activos
Valor Adquisicin
77 Depreciacin acumulada
Valor Residual Local 324,000 81,000 243,000 Computadoras 30,600 30,600 0
Impresora multifuncional 2,250 2,250 0 Filmadora digital 1,500 750 750 Muebles y
Enseres 27,050 13,525 13,525 Total 385,400 128,125 257,275
El valor residual del proyecto es igual a S/.348,425, segn se indica:
Tabla No30
Valor Residual S/. Inversin Fija 257,275 Capital de Trabajo 91,150 Total Valor Residual
348,425
5.2 PRESUPUESTOS DE COSTOS
5.2.1 COSTOS DE INVERSIN
Tabla No31
Componente S/.
Inversin Fija 385,400
Inversin Diferida 15,000
Capital de Trabajo 78,406
Total Inversin 478,806
5.2.2 COSTOS VARIABLES

Los costos variables corresponden al servicio de impresin de la revista,
calendarios, agenda y libros y al servicio de distribucin a cada suscriptor.
En la produccin de revistas y libros es una prctica muy comn
externalizar el proceso de impresin debido a la existencia de muchas
empresas proveedoras de este tipo de servicios a precios bastante
competitivos. Al respecto, en las primeras cuadras del Jirn Rufino Torrico
y en la cuadra 11 del Jirn Caman (frente al Compuplaza), se
encuentran localizadas una gran cantidad de imprentas a cuyos
propietarios se hizo consultas de precios en base a los cuales se
determin el costo variable del servicio de impresin de los
requerimientos del proyecto, tal como se detalla en la tabla siguiente.
Tabla No32: Costo variable por cada suscriptor
Concepto
Cantidad
Costo anual
78 Unitario (*) S/.
Costo Total S/.
Revista 24 1.5 36.0 Libros 8 6.5 52.0 Calendarios de escritorio 2 0.2 0.4 Calendarios de pared 2
0.2 0.4 Agenda Empresarial 1 1.5 1.5 Costo servicio impresin 90.3 Costo servicio distribucin
13.5 Costo variable por cada suscriptor
103.8
(*) Costo unitario a partir de un millar
Tabla No33: Proyeccin Costo variable

Fin de ao 1 2 3 4 5
Suscripciones 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444 Costo variable por cada suscriptor
103.80 103.80 103.80 103.80 103.80
Costo Variable S/. 179,055 197,012 222,651 265,105 357,487
5.2.3 COSTOS FIJOS

5.2.3.1 MANO DE OBRA DIRECTA
La mano de obra directa corresponde al personal profesional
especializado para la produccin de la revista, calendarios, agenda y
libros fsicos y para la prestacin de los servicios de asesora y seminarios
virtuales.
Tabla No34: Costo de Mano de Obra Directa
Concepto Cant.
Mensual S/.
79 Anual S/.
Gratific. S/.
ESSALUD S/.
CTS S/.
Total S/.
Produccin de la Revista
Director 1 1,700 20,400 3,400 2,142 1,700 27,642
Subdirector 1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016 Diseador/ Diagramador
1 1,300 15,600 2,600 1,638 1,300 21,138
Editor 1 1,300 15,600 2,600 1,638 1,300 21,138
Redactores, Consultores y Asesores Responsable rea Tributaria
1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016
Responsable rea Legal
1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016
Responsable rea Contabilidad
1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016
Responsable rea Finanzas
1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016
Responsable rea Laboral
1 1,600 19,200 3,200 2,016 1,600 26,016
Total 9 166,800 27,800 17,514 13,900 226,014
5.2.3.2 GASTOS DE ADMINISTRACIN Y VENTAS

Tabla N35: Personal
Cargo Cantidad Mensual Anual
Gratificaciones (2 por ao)
80 ESSALUD (9%)
CTS (1 por ao)
Total
Gerencia Gerente 1 1,800 21,600 3,600 2,268 1,800 29,268 Secretaria 1 900 10,800
1,800 1,134 900 14,634 Contabilidad Jefe del rea de Contabilidad 1 1,500 18,000
3,000 1,890 1,500 24,390 Asistente de Contabilidad 2 900 21,600 3,600 2,268 1,800
29,268 Atencin al Cliente Jefe del rea de Atencin al Cliente
1 1,400 16,800 2,800 1,764 1,400 22,764
Tele operadoras 8 900 86,400 14,400 9,072 7,200 117,072 Ventas Jefe del rea de
Ventas 1 1,400 16,800 2,800 1,764 1,400 22,764 Vendedoras 10 800 96,000 16,000
10,080 8,000 130,080 Almacenero 1 800 9,600 1,600 1,008 800 13,008 Total 26
297,600 49,600 31,248 24,800 403,248
Tabla N36: Otros Gastos de administracin y Ventas (S/.)

Descripcin Mensual Anual Publicidad y mantenimiento pgina Web 1,500 18,000
Movilidad vendedoras de campo 3,000 36,000 Servicio de distribucin revista, libros,
etc. 3,000 36,000 Luz 300 3,600 Agua 80 960 Telfono e internet 250 3,000 Total
97,560
5.2.3.3 GASTOS FINANCIEROS
Estos gastos corresponden a los intereses del prstamo, los cuales fueron
calculados en el Captulo IV y se resumen a continuacin:
Ao Inters S/. 1 34,992 2 30,101 3 24,329 4 17,519 5 9,483
5.2.3.4 DEPRECIACIN DE LA INVERSIN FIJA
Tabla N37: Depreciacin de Activos Fijos (S/.)
Activos
Valor Adquisicin
81 Depreciacin
Tasa Anual
Acumulada 5 aos Local 324,000 5% 16,200 81,000
Computadoras 30,600 20% 6,120 30,600
Impresora multifuncional 2,250 20% 450 2,250
Filmadora digital 1,500 10% 150 750
Muebles y Enseres 27,050 10% 2,705 13,525
Total 385,400 25,625 128,125
5.2.3.5 AMORTIZACIN DE LA INVERSIN DIFERIDA

La inversin diferida igual a S/.15,000 ser amortizada durante los cinco
aos de la vida til del proyecto a razn de S/.3,000 anual.
5.3 PUNTO DE EQUILIBRIO CONTABLE
Para determinar el punto de equilibrio contable utilizamos la siguiente
ecuacin:
Donde:
Punto de equilibrio en nmero de suscripciones
= costo variable por suscripcin
= precio de venta por suscripcin
= Gastos Administracin y Venta + Gastos Financieros
Por ejemplo, el punto de equilibrio para el primer ao de operaciones, es
el siguiente:
Esto significa que para cubrir los costos fijos (S/.755,447) ms los gastos
por intereses del prstamo (S/.34,992), en el primer ao de operaciones
se requiere vender como mnimo 1,182 suscripciones equivalente a
S/.897,178.
El costo fijo incluye la depreciacin de la inversin fija y la amortizacin de
la inversin diferida. El precio unitario es el precio promedio determinado
82
en el Captulo I (inciso 1.5.2) y el costo variable unitario corresponde al

costo del servicio de impresin calculado en el Captulo V (inciso 5.2.2).
En forma similar se determina el punto de equilibrio para el resto de aos
durante el periodo de evaluacin del proyecto.
Tabla No38: Punto de equilibrio contable
Ao 1 2 3 4 5 Venta Estimada (suscripciones/ao)
1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Costos de Operacin Fijos 755,447 755,447 755,447 755,447 755,447 Gastos Financieros 34,992 30,101
24,329 17,519 9,483 Precio de Venta 759.00 699.00 631.00 549.00 440.00 Costo Variable Unitario 90.30
90.30 90.30 90.30 90.30 Punto de Equilibrio (suscripciones/ao)
1,182 1,291 1,442 1,685 2,187
Porcentaje Venta 69% 68% 67% 66% 64%
El nivel mximo del punto de equilibrio contable, en relacin al volumen

de ventas, es igual a 69% y tiene lugar en el primer ao de operaciones y
luego va disminuyendo durante el periodo de evaluacin del proyecto
hasta llegar a 64% al trmino del quinto ao. Esto significa que la
empresa deber enfocar sus estrategias de marketing principalmente
durante el primer ao de operaciones con la finalidad de lograr el
posicionamiento del producto en el corto plazo y lograr la venta esperada
que permita la recuperacin de los costos fijos y generar utilidades.
83
CAPTULO VI
ESTADOS FINANCIEROS
6.1 ESTADO DE RESULTADOS
Fin de ao 1 2 3 4 5
Total Ingresos por ventas 1,309,275 1,326,702 1,353,495 1,402,146 1,515,360
Ventas (suscripciones) 1,725 1,898 2,145 2,554 3,444
Precio Suscripcin anual 759 699 631 549 440
Costos variables 179,055 197,012 222,651 265,105 357,487 Servicio impresin y distribucin (Revista, Libros,
Calendarios, Agenda)
84 179,055 197,012 222,651 265,105 357,487
Costos fijos 790,439 785,548 779,776 772,966 764,930 Mano de obra directa (produccin, redaccin, asesora y
consultora)
226,014 226,014 226,014 226,014 226,014
Remuneraciones Ventas
Administracin y
403,248 403,248 403,248 403,248 403,248
Otros gastos administracin y ventas
97,560 97,560 97,560 97,560 97,560
Depreciacin Local 16,200 16,200 16,200 16,200 16,200
Depreciacin equipo cmputo 6,570 6,570 6,570 6,570 6,570
Depreciacin filmadora digital 150 150 150 150 150
Depreciacin muebles y enseres 2,705 2,705 2,705 2,705 2,705
Amortizacin inversion diferida 3,000 3,000 3,000 3,000 3,000
Intereses 34,992 30,101 24,329 17,519 9,483
Utilidad antes de impuestos 339,781 344,142 351,068 364,075 392,943
Impuesto renta 30% 101,934 103,243 105,320 109,223 117,883
Utilidad despus de impuestos 237,847 240,899 245,748 254,853 275,060
6.2 FLUJO DE CAJA ECONMICO

Ao 0 1 2 3 4 5 LIQ Ingresos 1,309,275 1,326,702 1,353,495 1,402,146 1,515,360
Costos variables -179,055 -197,012 -222,651 -265,105 -357,487
Costos fijos -726,822 -726,822 -726,822 -726,822 -726,822
Depreciacin inversin fija -25,625 -25,625 -25,625 -25,625 -25,625
Amortizacin inversin diferida -3,000 -3,000 -3,000 -3,000 -3,000
Ingreso antes de impuestos 374,773 374,243 375,397 381,594 402,426
Impuestos 30% -112,432 -112,273 -112,619 -114,478 -120,728
Ingreso neto 262,341 261,970 262,778 267,116 281,698
(+) Depreciacin inversin fija 25,625 25,625 25,625 25,625 25,625
(+) Amortizacin inversin diferida 3,000 3,000 3,000 3,000 3,000
(-) Inversin fija -385,400
(-) Inversin diferida -15,000
(-) Inversin Capital Trabajo -78,406 -1,089 -1,656 -2,970 -7,029 0
(+) Valor residual inversin fija 257,275
(+) Recuperacin capital trabajo 91,150
Flujo Caja Econmico -478,806 289,877 288,939 288,433 288,712 310,323 348,425
85
6.3 FLUJO DE CAJA FINANCIERO

Ao 0 1 2 3 4 5 LIQ Ingresos 1,309,275 1,326,702 1,353,495 1,402,146 1,515,360
Costos variables -179,055 -197,012 -222,651 -265,105 -357,487 Costos fijos -726,822
-726,822 -726,822 -726,822 -726,822 Depreciacin inversin fija -25,625 -25,625
-25,625 -25,625 -25,625 Amortizacin inversin diferida -3,000 -3,000 -3,000 -3,000
-3,000 Intereses -34,992 -30,101 -24,329 -17,519 -9,483 Ingreso antes de impuestos
339,781 344,142 351,068 364,075 392,943 Impuestos 30% -101,934 -103,243
-105,320 -109,223 -117,883 Ingreso neto 237,847 240,899 245,748 254,853 275,060
(+) Depreciacin inversin fija 25,625 25,625 25,625 25,625 25,625 (+) Amortizacin
inversin diferida 3,000 3,000 3,000 3,000 3,000 (-) Inversin fija -385,400 (-) Inversin
diferida -15,000 (-) Inversin Capital Trabajo -78,406 -1,089 -1,656 -2,970 -7,029 0 (+)
Prstamo 194,400 (-) Pago principal -27,173 -32,064 -37,835 -44,646 -52,682 (+) Valor
residual inversin fija 257,275 (+) Recuperacin capital trabajo 91,150 Flujo Caja
Financiero -284,406 238,210 235,804 233,568 231,803 251,003 348,425
86
CAPTULO VII
EVALUACIN
7.1 TASA DE DESCUENTO
La tasa de descuento es la tasa a la cual deben actualizarse los fujos de
caja para determinar la rentabilidad del proyecto.
El costo de oportunidad de los inversionistas es de 35% y como se tiene
pensado obtener un prstamo del Banco de Crdito del Per a una tasa
de inters efectiva de 18% anual; es necesario calcular, sobre la base de
la estructura de financiamiento, el costo promedio ponderado del capital
(CPPC) para la evaluacin del proyecto. El procedimiento se indica a
continuacin:
Fuente S/. Peso % Costo % Capital Propio 284,406 59% 35.00% Prstamo 194,400
41% 18.00% Total 478,806 100% 28.03%
( )( )
( )( ) ( )( )
Ahora considerando una tasa de impuesto a la renta de 30%, el costo del
prstamo despus de impuestos es igual a: 0.18(1 0.3) = 0.126 =
12.6%.
Por tanto el CPPC despus de impuestos se calcula de la siguiente
manera:
( )( ) ( )( )
87
Esta tasa representa una medida de la rentabilidad mnima que se exigir

al proyecto, segn su riesgo, de manera tal que el retorno esperado
permita cubrir la totalidad de la inversin inicial, los egresos de la
operacin, los intereses de la deuda y la rentabilidad que el inversionista
exige a su propio capital invertido, la cual a su vez es la tasa asociada con
la mejor oportunidad de inversin de riesgo similar que se abandonar por
destinar estos recursos al proyecto.
7.2 EVALUACIN ECONMICA
La finalidad de la evaluacin econmica es determinar si el proyecto es
rentable en caso la inversin total fuera cubierta con capital propio.
Sobre la base del Flujo de Caja Econmico (FCE) calculamos los
siguientes indicadores de rentabilidad econmica:
Valor Actual Neto Econmico (VANE) con la tasa equivalente al
Costo de Oportunidad del Capital (COK) igual a 35%.
Tasa Interna de Retorno Econmico (TIRE)
VALOR ACTUAL NETO ECONMICO (VANE)
Ao
Flujo Caja Econmico
88 Factor de actualizacin
FCE actualizado n FCE (1.35)
-n
FCE*(1.35)
-n
0 -478,806 1 -478,806
1 289,877 0.740740741 214,724
2 288,939 0.548696845 158,540 3 288,433 0.406442107 117,231
4 288,712 0.301068228 86,922
5 310,323 0.223013502 69,206 6 348,425 0.165195187 57,558 VANE 225,375
El clculo tabular del VANE equivale a la aplicacin de la siguiente

frmula:
()()
()
Como el VANE > 0, entonces el proyecto es rentable desde el punto de

vista econmico, pues permite recuperar todo el capital invertido y genera
un beneficio adicional de S/.225,375 expresado en trminos de soles
actuales.
Mediante Excel calculamos la TIRE y el VANE, para lo cual diseamos la
siguiente hoja de clculo y escribimos las frmulas que se indican:
AB
1 Costo de oportunidad 35%
2 Ao Flujo Caja Econmico
3 0 -478,806
4 1 289,877
5 2 288,939
6 3 288,433
7 4 288,712
8 5 310,323
9 6 348,425
10 TIRE 57%
11 VANE 225,375
Celda Frmula B10 =TIR(B3:B9) B11 =+B3+VNA(B1,B4:B9)
La TIRE (57%) es mayor que el COK = 35%, en consecuencia segn este
indicador de rentabilidad tambin se concluye que el proyecto es rentable
econmicamente.
89
7.3 EVALUACIN FINANCIERA

Este tipo de evaluacin se realiza para determinar si el proyecto es
rentable cuando la inversin total es cubierta por una mezcla de capital
propio y capital de terceros.
Sobre la base del Flujo de Caja Financiero, mediante Excel determinamos
los siguientes indicadores de rentabilidad financiera:
Valor Actual Neto Financiero (VANF) con la tasa equivalente al
CPPC = 25.816% despus de impuestos.
Tasa Interna de Retorno Financiero (TIRF)
A B 1 Costo de oportunidad 25.816%
2 Ao Flujo Caja Financiero
3 0 -284,406 4 1 238,210 5 2 235,804 6 3 233,568 7 4 231,803 8 5 251,003 9 6 348,425
10 TIRF 82% 11 VANF 431,128
Celda Frmula B10 =TIR(B3:B9) B11 =+B3+VNA(B1,B4:B9)
Como el VANF = S/.431,128 > 0 y la TIRF = 82% > CPPC = 25.816%,
despus impuestos, concluimos que el proyecto es rentable
financieramente.
Considerando que la rentabilidad financiera es mayor que la econmica,
es conveniente financiar parte de la inversin total mediante el prstamo
90
del Banco de Crdito del Per, en vez de cubrir toda la inversin con
capital propio.
7.4 PERIODO DE RECUPERACIN DE LA INVERSIN
Actualizando y acumulando los fujos de caja se determina que la
inversin se recuperara en el tercer ao de operaciones si es cubierta
totalmente con capital propio, mientras que si la inversin se cubre con
una mezcla de capital propio y prstamo, la recuperacin se lograra en el
segundo ao de operaciones, situacin que hace ms atractiva la
alternativa de financiar el 41% de la inversin con prstamo en los
trminos ofrecidos por el Banco de Crdito del Per.
Periodo de recuperacin si la inversin se cubre totalmente con
capital propio
Ao n
Factor de actualizacin (1.35)n
91 FCE (actualizado) FCE*(1.35)-n
FCE (actualizado acumulado) 0 -478,806 1 -478,806 -478,806 1 289,877 0.740740741 214,724
-264,082 2 288,939 0.548696845 158,540 -105,542 3 288,433 0.406442107 117,231 11,689 4
288,712 0.301068228 86,922 98,611 5 310,323 0.223013502 69,206 167,817 6 348,425
0.165195187 57,558 225,375
Periodo de recuperacin si la inversin se cubre con una mezcla de

capital propio (59%) y prstamo (41%)
Ao n
FCE
Factor de actualizacin (1.25816)n
FCE (actualizado) FCE*(1.25816)-n
FCE FCF
(actualizado acumulado) 0 -284,406 1 -284,406 -284,406 1 238,210 0.794811471 189,332
-95,074 2 235,804 0.631725274 148,964 53,889 3 233,568 0.502102494 117,275 171,164 4
231,803 0.399076822 92,507 263,671 5 251,003 0.317190836 79,616 343,287 6 348,425
0.252106915 87,840 431,128
7.5 IMPACTO SOCIOECONMICO

El proyecto tiene que ver con la creacin de una nueva empresa, por
tanto infuir en los siguientes aspectos socioeconmicos:
Generacin de empleo directo dando oportunidad a personas que
ingresarn a laborar en la empresa.
Generacin de empleo indirecto, toda vez que la empresa requerir
de bienes y servicios de otras empresas.
La empresa contribuir con el pago de sus tributos a incrementar los
ingresos del Estado.
El producto del proyecto, proporcionar al empresario MYPE
informacin y conocimiento de temas relacionados con las reas
contable, tributaria, laboral y financiera, que le permitir mejorar sus
procesos y elevar su productividad con eficiencia y eficacia, lo que
incidir directamente en el incremento de la rentabilidad de su
empresa.
7.6 IMPACTO AMBIENTAL
La empresa no realizar ningn proceso de produccin que genere
residuos txicos y contamine el medio ambiente.
El servicio de impresin estar a cargo de empresas proveedoras de este
servicio que cuentan con las autorizaciones respectivas para este tipo de
actividades.
92
CAPTULO VIII
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8.1 CONCLUSIONES
El negocio propuesto por el proyecto relacionado con la prestacin de
Servicios de Asesora para MYPES, es una alternativa de inversin viable
para ser puesta en prctica, tal como se ha demostrado en la evaluacin
econmica y financiera del proyecto mediante los siguientes indicadores:
TIRE = 57% > COK = 35%
VANE = S/.225,375 > 0
TIRF = 82% > 25.816% (CPPC despus de impuestos)
VANF = S/.431,128 > 0 (despus de impuestos)
En el caso que la inversin sea cubierta totalmente con capital propio, se
recuperara en el tercer ao de operaciones. Mientras que si se usa una
mezcla de capital (59% capital propio y 41% capital de terceros), la
recuperacin de la inversin se producira en el segundo ao de
operaciones, hecho que hace ms atractiva esta alternativa de
financiamiento.
La rentabilidad financiera es mayor que la rentabilidad econmica, debido
al ahorro de pago de impuestos por efecto de la deduccin de los
intereses de las utilidades.
El nivel promedio del punto de equilibrio contable representa el 67%
respecto a la ventas, razn por la cual es preciso que se ejecuten
acciones de marketing que permitan posicionar el producto en el corto
plazo en el mercado objetivo y generar las ventas necesarias para
superar el punto de equilibrio para recuperar los costos fijos y obtener
ganancias.
93
El proyecto no representa ninguna amenaza para el medio ambiente, toda

vez que no se generan residuos slidos que puedan poner en peligro el
medio ambiente.
8.2 RECOMENDACIONES
Segn los resultados de la evaluacin econmica y financiera que han
demostrado una alta rentabilidad y siendo el periodo de recuperacin de
la inversin entre 2 y 3 aos, dependiendo de la forma de financiamiento,
se recomienda invertir en el proyecto.
En relacin al financiamiento, se recomienda financiar parte de la
inversin mediante el prstamo ofrecido por el Banco de Crdito del Per,
en razn de que la rentabilidad financiera es mayor que la rentabilidad
econmica, es decir es ms rentable cubrir parte de la inversin con
deuda en lugar de utilizar capital propio para financiar la inversin total.
Se requiere capacitar al personal, antes del inicio de operaciones y
durante el periodo operativo, con la finalidad de lograr la eficiencia y
eficacia en el proceso productivo que garantice la calidad del producto y
un buen servicio a los clientes.
El servicio de impresin por parte de los proveedores implica el riesgo de
no contar con dicho servicio en el tiempo requerido debido a que atienden
a diversos clientes. Por tanto, se deber establecer alianzas estratgicas
con estos proveedores para garantizar la prestacin del servicio de
impresin en las condiciones requeridas por el proyecto.
Dado que la estrategia de ventas est dirigida a los empresarios de las
MYPEs, los cuales en su mayora no contratan servicios de asesora ni se
suscriben a revistas contables-empresariales, principalmente por razones
de costos, se deber focalizar los esfuerzos de promocin y publicidad en

94
este segmento de mercado con la finalidad de darles a conocer los

beneficios de contar con este tipo de servicios a precios econmicos.
Considerando que el punto de equilibrio contable es mayor del 50% en
relacin a las ventas, se recomienda focalizar los esfuerzos de marketing
y ventas durante la etapa de introduccin para lograr el posicionamiento
del producto en el corto plazo.
Se deber evaluar la posibilidad de ampliar la prestacin de los servicios,
segn se indica:
Ampliar el servicio de asesora y consultora presencial en las
instalaciones de las pequeas empresas de todo el pas, para lo cual
se deber integrar al staff de asesores/consultores a profesionales
de cada localidad.
Ampliar el mercado del proyecto orientando los servicios de asesora
y consultora a las medianas y grandes empresas.
Brindar el servicio de Outsourcing Contable a las MYPES llevando
su contabilidad en nuestras instalaciones o en las de las empresas
clientes.
Brindar servicios de capacitacin a los trabajadores MYPE en temas
contables, tributarios, laborales y financieros.
95

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3.2.1 MACRO LOCALIZACIN .................................................................................. 61

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7.3 EVALUACIN FINANCIERA ............................................................................ 90 7.4

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valor actual neto financiero (VANF) igual a S/.431,128, despus de impuestos.

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