EL RIESGO PSICOSOCIAL, CASOS Y REFLEXIONES PRACTICAS PARA LA

PREVENCIN
1er Caso.
Vemos a Iker en la empresa, l es encargado de una seccin de 20 personas en
una empresa del sector del metal, que su produccin se exporta en la mayor parte.
Lleva 5 meses, que no se encuentra bien y ha empezado a notar cosas, que para
l son nuevas. Adems, son cambiantes, un da tiene dolor de cabeza, otro siente
una tensin muy grande en la nuca y hombros y adems empieza a levantarse
cansado. Por otro lado, su convivencia familiar se ha empeorado, aunque su vida
familiar sigue siendo buena.
Ha ido al mdico y le han dado unas pastillas que le adormecen y le tranquilizan,
pero su situacin se ha deteriorado, ya que rinde menos y le cuesta sacar los
asuntos de su trabajo. La toma de decisiones y el hacer que hagan su equipo se le
hace duro. Nota que le resulta difcil llamar la atencin, por las cosas mal hechas, y
adems lo que antes era fcil para l como reforzar lo bueno que hacen, ahora no
lo practica y tiene espantadas habituales de su responsabilidad. Por otro lado, la
tensin en la empresa crece, ya que se exporta ms y se tiene que producir a mayor
ritmo, y el gerente le ha dicho que lo tiene que hacer con el mismo equipo, ya que
se considera que el ratio de personal y facturacin se tiene que ajustar. Todo lo cual,
le ha creado una situacin de agobio, que no sabe cmo controlar.
Vuelve al mdico, porque no se encuentra bien, el mdico le escucha y le vuelve a
aconsejar la medicacin y que haga deporte. Por fin, se decide a hablar con el
responsable de su departamento y ste le pide un esfuerzo ya que estamos en un
pico alto de trabajo y ahora no nos puedes dejar ni tan siquiera unos das. Lo cual
le genera una angustia, que le lleva a pensar seriamente, en dejar el trabajo y buscar
trabajo en otro lado. Idea que descarta viendo cmo est el panorama. Y sobre todo
cuando lo habla en casa, se le amontonan todos los problemas que podra generar
su decisin.
Ya transcurridos cinco meses, su organismo ha decidido que las descargas
hormonales son muy constantes y que est saturado de cortisol y adems es
incapaz de descansar por una alteracin del sueo.
Identificacin del riesgo psicosocial:
Cuando el ser humano tiende tener grandes responsabilidades en el interior de una
compaa, su afn por lograr todo lo que se le ha pedido y el as mismo propuesto,
genera mayor estrs laboral, adems de esto, con el afn de cumplir las entregas y

su trabajo se vea impecable, las jornadas de trabajo empiezan a aumentar, lo que

disminuye el tiempo extra laboral.

Control
Que hacer en estas situaciones, saber que cuenta con un equipo de trabajo y
respecto a esto solicitar apoyo y de acuerdo a esto realizar una explicacin de lo
que est sucediendo, cuando tenemos responsabilidades nuevas y tengamos a
cargo temas que no conozcamos, es bueno acudir a especialistas en el tema, donde
podamos aprender cmo se compone el proceso de los que estamos haciendo y en
futuras ocasiones ya realizarlo de manera liderada con su equipo, eso puede
incentivar el crecimiento laboral y personal.
Si las reas en donde estamos desempeando nuestras laborales constan de
bastante estrs y reaccin inmediata, es bueno determinar esas zonas y que las
ocasiona, con el fin de realizar un manejo adecuado de esto.
2do Caso.
Hace unos aos, estaba sometido a una presin brutal en su empresa, era un
mando intermedio y cada da la presin era mayor y la vida era para l un agobio
permanente de llegar a casa y no ver ni los hijos, ya que llegaba cansado y
tensionado. Sus compaeros no lo admitan como responsable y sus jefes decan
que eso no era nada y que deba de superarlo.
Al tiempo se encontraba con antidepresivos en la maana y ansiolticos durante el
resto del da. As hasta que un da, desesperado en vez de ir a casa se fue a pasear,
pues no poda ni quera ir a casa tan destrozado. Se acord que en su momento
pintaba y al pasar junto a un puesto de venta de cuadros en la calle, se par y le
pregunto al vendedor cuanto sacaba con aquellos cuadros que expona y al darle la
cifra, se dio la sorpresa que era igual que su sueldo al mes.
Aquello le taladr la cabeza y ya no le dejo en paz, hasta que se lo coment a su
mujer y para su sorpresa su compaera, le dijo que prefera cualquier cosa, a verlo
en la situacin que estaba.
Una vez analizada la situacin, se fue a la empresa y coment la decisin que haba
tomado y all se rompi su realidad. Al comprobar que intentaban por todos los
medios, convencerlo que deba de seguir. Aquello le hizo dudar, pero al final rompi
con todo y ahora es autnomo y realiza su ilusin de pequeo, que era ser pintor y
poder vivir de ello.

Su jornada laboral son 10 horas, pero es una jornada de venta y de creacin, las
maanas es vendedor de su producto y las tardes es creador de sus cuadros.
Destacaba que era feliz, que viva sin agobios y adems notaba que la gente le
trataba con mucha delicadeza.
Identificacin del riesgo psicosocial:
Muchas veces el ser humano cuando desempeamos labores encomendadas por
la empresa, para muchos se convierte es una responsabilidad de su diario vivir,
donde muchas veces no nos apasiona ni incentiva lo que hacer a diario, ya sea por
motivacin de nuestros lderes o las labores que estamos desempeando que
realmente no nos apasionan, cuando se presentan estas situaciones el ser humano
se siente ms comprometido con la vida en tener responsabilidades que realmente
realizar lo que le apasiona, aqu es donde encontramos la depresin laboral, la falta
de entusiasmo al realizar la tareas donde nunca van a tener un valor agregado.
Control
La conclusin de esta historia es que cada uno tiene que buscar su lugar y eso no
pasa ni por trabajo ni por dinero, pasa por saber que queremos. Pero a veces
necesitamos de una crisis para encontrar nuestro lugar y sobre todo, pasa por ser
valientes, para tomar decisiones, no muchas veces el ser humano puede hacer lo
que ms quiere, pero si es necesario tener muy presente que lo que estamos
realizando sea con pasin y este proceso que tengamos a cargo se vea el
crecimiento que le estamos dando, cuando esto pasa la realizacin a nivel personal
crece.
3er Caso.
Trabajador de una empresa de servicios, con una edad de 42 aos, lleva trabajando
en la empresa 12 aos. Su cometido es gestionar la facturacin de los clientes y
conseguir el mantenimiento de los mismos, como clientes.
Su trabajo para l es pura rutina, comienza todos los das cuando llega a las 8 h. de
la maana y durante tres horas est ocupado.
El resto de la jornada simula que est hablando con un cliente, cuando ve que
alguien se acercaintentando justificar su labor. Una vez que pasa el compaero
vuelve a su web de viajes y despus pasa a la de los peridicos, es muy aficionado
al deporte y suele leer los dos peridicos ms comunes del deporte y sobre todo de
ftbol.

Acabada su faena de lectura deportiva, intenta fingir preguntas o dudas con algn
compaero y se acerca a la mesa del colega y le hace una pregunta sin mucha
enjundia, el compaero le contesta y se pregunta a que ha venido y que es lo que
quera. Por otro lado, l se siente fatal, por el parip que ha tenido que hacer,
aunque le resulta familiar todo el desarrollo. Su jefe piensa que es buen trabajador,
ya que no le da problemas.
Siguiendo su rutina y faltando 2 horas para finalizar la jornada, sale a fumar y de
paso llama por telfono a su mujer para preguntar por el trabajo de ella, y recibe la
respuesta de su mujer con angustia ya que l la escucha y le da envidia, puesto que
ella se siente muy a gusto en su trabajo. Sin embargo, el sigue manteniendo las
preguntas hacia su mujer de forma continua, para que ella no le haga cuestiones
que no desea lo cual le potencia su malestar.
Retorna al trabajo y se plantea que hacer, rebusca entre las facturas que ha
realizado y encuentra una excusa para ir de nuevo al compaero.
Finalmente, ya llegan las 15 horas y se marcha para casasus pensamientos son
parecidos a estos:
Que ruina de trabajo no hago nada y ni tan siquiera me pagan bien. Deber
continuar puesto que es un sueldo y lo necesito.
A mi mujer le tengo que decir que estoy muy ocupado, aunque ya no tengo ni ganas
de disimular.
Las cosas que hago en la oficina se me hacen tediosas y no me producen nada
positivo.
No puedo comentar fuera nada, porque en la situacin que estamos nadie se puede
quejar al tener trabajo.
Sin embargo, los sntomas empiezan aparecer, y la tristeza se asoma junto con la
falta de inters por las cosas de casa y, adems, ha dejado de hacer el poco deporte
que haca estando ltimamente muy poco comunicativo.
Identificacin del riesgo psicosocial:
Cuando nuestro ncleo familiar se empieza a ver ms presente en nuestra labor
diaria, como lo es en este caso, la envidia que uno siente de su acompaante de
laborar en algo que si le est aportando a esa persona y a nivel personal uno est
decreciendo, esto afecta seriamente el desempeo tanto en las labores cotidianas
en la empresa y el ambiente extra laboral que nace aqu.

Control
Debemos afrontarla y ser consciente de la cuesta hacia abajo que se puede
producir, ser consciente de nuestra situacin, si no somos capaces por nosotros
mismos de ver la realidad deberemos recurrir a la ayuda de un profesional
familiarizado con el mundo laboral y sus patologas, comenzar por hacer deporte de
forma sistemtica, por lo menos cuatro das a la semana, replantearse si quiere
seguir en la empresa en la situacin que est, lo normal es que la respuesta sea
negativa .Pero esto conlleva la necesidad de avanzar en qu hacer a partir de ahora,
comenzar por reconocer los pensamientos distorsionadores que le han llevado a
estar durante aos en la infra exigencia y aburrimiento, sin plantearse qu hacer.

Crear un programa de actuacin con pasos pequeos y claros, que debe de cumplir
para alcanzar el objetivo de dejar el trabajo, o afrontar la posibilidad de decir al jefe
que no puede ms con la situacin, y que necesita ms carga de trabajo para
sentirse bien y desarrollar un mayor rendimiento en la empresa, el no hacer no
resuelve nada, aqu el tiempo transcurrido, no slo no cura la patologa, sino que la
agrava con complicaciones varias.

Presentado Por: Diana Milena Rojas Cardenas - Cdigo: 12140