CONCEPTOS

Art. 1.- Alojamientos.- Son alojamientos los establecimientos dedicados de

modo habitual, mediante precio, a proporcionar a las personas alojamiento
con o sin otros servicios complementarios.
Art. 2.- Categoras.- La categora de los establecimientos hoteleros ser
fijada por el Ministerio de Turismo por medio del distintivo de la estrella
Art. 3.- Clasificacin.- Los alojamientos se clasifican en los siguientes grupos:
Grupo 1.- Alojamientos Hoteleros.
Subgrupo 1.1. Hoteles.
1.1.1. Hotel (de 5 a 1 estrellas doradas).
1.1.2. Hotel Residencia (de 4 a 1 estrellas doradas).
1.1.3. Hotel Apartamento (de 4 a 1 estrellas doradas).
Subgrupo 1.2. Hostales y Pensiones.
1.2.1. Hostales (de 3 a 1 estrellas plateadas).
1.2.2. Hostales Residencias (de 3 a 1 estrellas plateadas).
1.2.3. Pensiones (de 3 a 1 estrellas plateadas).
Subgrupo 1.3. Hosteras, Moteles, Refugios y Cabaas.
1.3.1. Hosteras (de 3 a 1 estrellas plateadas).
1.3.2. Moteles (de 3 a 1 estrellas plateadas).
1.3.3. Refugios (de 3 a 1 estrellas plateadas).
1.3.4. Cabaas (de 3 a 1 estrellas plateadas).
Grupo 2.- Alojamientos Extrahoteleros.
Subgrupo 2.1. Complejos vacacionales (de 3 a 1 estrellas plateadas).
Subgrupo 2.2. Campamentos (de 3 a 1 estrellas plateadas).
Subgrupo 2.3. Apartamentos (de 3 a 1 estrellas plateadas).
C
Art. 5.- Placas distintivas.- Todos los alojamientos debern exhibir junto a la entrada
principal la placa distintiva que consistir en un cuadrado de metal en el que sobre
fondo azul turquesa figurarn, en blanco, la letra o letras correspondientes a la
actividad que desarrolle el establecimiento, as como las estrellas que indiquen su
categora.
El Ministerio de Turismo disear y elaborar dichas placas y las pondr a disposicin
de los usuarios, previo al pago de su valor.
Art. 6.- Uso de denominaciones.- Ningn establecimiento de alojamiento podr usar
denominacin o indicativos distintos de los que le correspondan por su grupo y
subgrupo, ni otra categora que aquella que les fuera asignada.
Art. 7.- Modificaciones en los establecimientos.- Toda modificacin en la estructura,
caractersticas o sistema de administracin de los establecimientos, que pueda afectar
a su clasificacin, deber ser notificada previamente para su aprobacin al Ministerio
de Turismo.

Seccin 2
HOTELES
Art. 8.- Hotel.- Es hotel todo establecimiento que de modo habitual, mediante precio,
preste al pblico en general servicios de alojamiento, comidas y bebidas
CATEGORIA
HOTEL

HOTEL
RES3IDENCI
A
APARTHOTE
L
HOSTAL
HOSTAL
RECISDENCI
AL
HOSTERIA

HAB

DESAY
UNO

CAFETE
RIA

Edifico
30
escaler
as
ascenso
res uso
exclusiv
o

SI

SI

COM
EDO
R
SI

30

SI

PODRA

NO

30

NO

PODRA

NO

SI

PODRA

NO

Aloj/ali
m
Aloj/ali
m

29-12
6-11

Aloj/ali
m
Aloj/gar
age

Cabaas

Aloj/ali
m

COMPLEJO
VACACIONAL

hosped
aje

MOTEL

5-4 estrellas Asist.

gerencia
2
o
ms
desayunocaja fuerte X 20
HABmaquina lavado y
secado
-cambio
lencera/da

Cobro
dia/s3eman/mes3

29-12

Aloj/ali
m

REFUGIO

OTROS3

Fuera
ciudad,
jardines3,
recreacin, deport
Alta montaa
24 horas
Individuales

a) Hospedaje
y si
complementarios
Recepcion/mante
alojam-teleflavanderiaplanchado-asistenci
medica-souveniersvigilancia-

Fuera
urbano,
cancelado
dia
previo
Fuera
nucleo
urbano
Centros
vacacionales
Fuera nuc urbanos
Contacto
naturaleza
Actividades
colectivas/deporte
s

b) Servicio
de
carcter deportivo
Facilita
art
deportivos,
salvamento
piscinas-medicoseguridad
CAMPAMENT
O
DE
TURISMO
APARTAMEN Alojami
TOS
ento/mo
viliario

PERNOCTAJE
CARPAS
REMOLQUE

Servicios Hoteles
DETALLE
5 estrellas
Recepcin/
Jefes 3 idiomas,
conserjera
dems ingles
Portero
exterior,
ascensorista,
mozo,
botones,
mensajero
dependen
Mantenimiento
de habitacin
Servicio a la
habitacin

Camarera x hb
Comedor
atendido
Estaciones de
comedor
n/mesas
Carta/men

vino
telfono

Lavandera/pla
nchado
medico
extras

4
Jefe rec y
jef bot 2
idiomas
Recepci
n

3
Jefe rec
ingles

2
1
Recepci Igua l
n
2*

Igual

Igual

Ama
llaves/camarera
s
24 horas
mayordomo
camareros
ingles
12
Maitre o jefe
comedor(ing)r/p
ersonal
4

Igual 5 *

Igual

Camare Igual 2*
ra

Igual 5*

Personal
del
comedor

Igual 3
*

14
Igual 5*

16
Igual

18

10

Nacin/internaci
onal5 alterna x
grupo plato

Nac/inter
4 alternat

Amplia
reconocida
Central 10
lineas
especializados
Lav. Automat 1
lib x hb.

Igual 5*

no

no

Central 5
espec

2 lineas
ing

Bacteria
lavado 1
lib x hb
Igual 5*

Propio/c
ontratad
o
botiquin

2 lin
Publico
recepci
n
Igual 3*

Conserjera

Medico/enferme
ro Permanente
Interandina
mascara y
oxgeno

Igual 5*

Igual 3*

Igual 2*

18

1
alterna
a en
plato/m
enu

Igual 3*

Hostal/ pensiones tambien hosteria/refugios/motels/cabaas

HOSTAL/PENSION
DETALLE
Recepcin/

3
Ingles3

2
Si/telefono

botones,
mensajero
dependen
Mantenimiento
de habitacin
Camarera x hb

recepcin

No hay

camarera

Igual

16 hb

18

1
Personal
recep,
habcome
No hay

No
seala
No
seala

Comedor
atendido
Carta/men
telfono
Lavandera/pla
nchado
medico

3
Centralecepcion
Propiocontra
botiquin

HOSTERIA/REFUGI/MOTEL/CA
BA
3
2
1
24
Recep/t Igual
hR/ingles/ elef
telf
Mozo o
men dep
recep
No seala
No seala
Ref/mote
cafeter
24/7
no

1 de los3
platos menu
Publico en
Recepcin
Igual

no

no

Localinterpro/
no

Igual

igual

igual

Igual

Igual

igual

No
seala
No
seala
Moteles
24/7

No
seala
No
seala
Igual

no

no

no

Publico
recep
no

igual

igual

CAMPAMENTOS
DETALLE
personal

comida

CAMPAMENTOS
3
2
Administra Recep/segur
dor(ing)/re idad/limpiez
cepcion/se a
guridad/li
mpieza

1
igual

apartemanetos
3
2
Recepcion Recepci
/mozoon/moz
mensajer ooo
botones
Bar/resta
u/ o caf

1
recepci
on

telfono
Lavandera
Asiste medica
vigilancia

cabina
si
Enfermero/
botiquin
Diurnal/no
sturna
2/dia

Recolecc/basur
a
Caja fuerte
si
correspondenci recepcion
a
Mini tienda
si
otros

cabina

central

igual

publico

botiquin

igual

botiquin

igual

igual

igul

Igual

igual

Igual

igual
igual

Igual
Igual

igual

basico

Collector
x planta

Salon
social
amoblado
decorado
estaciona
m

Sala de
espera

igual

AGENCIAS DE VIAJES
MAYORISTAS. proponen paquetes de otros pases a agencias internacionales y operadoras
venden paquetes ecuatorianos fuera del pas
INTERNACIONALES
Venden paquetes internacionales de mayoristas a clientes propios
Hacen y venden paquetes nacionales a usuarios nacionales y extranjeros
Venden paquetes de operadores (locales) a nacionales y extranjeros
No pueden vender paquetes internacionales a otras agencias (exclusivo
mayoristas
OPERADORAS
hacen paquetes locales y venden sus clientes, agencias Internacionales y
Mayoristas