En base al Cap. 2 de Kleppner Publicidad y otros.

LAS FUNCIONES DE LA
PUBLICIDAD
La publicidad es un instrumento de
comunicacin que responde a la estrategia
de marketing de una compaa.
Prof. Ana Carolina Bongarr Publicidad I Universidad de Palermo.

Qu hace la publicidad?
Por la gente: informacin comercial.
Por los negocios: la posibilidad de

presentar nuevos productos.

Por la sociedad: sostiene a un sistema de

prensa variado e independiente.

Objetivos de Marketing y
Publicidad (no son lo mismo):
Objetivos de Marketing:
- Definidos por el personal de marketing;
- Establecen cmo se asignan los recursos para
las diversas tareas; cmo se distribuyen entre
los segmentos y qu objetivos de ventas
pueden esperarse.
Ejemplo: Incrementar la participacin de mercado;
aumentar la distribucin del producto;
incrementar el total de ventas, etc.

Objetivos de Marketing y
Publicidad (no son lo mismo):
Objetivos de Publicidad:
- Definidos por la agencia;
- Se basan en los objetivos de marketing.
- Diseados para llegar a un target determinado
con el mensaje apropiado.
Ejemplo: Incrementar el conocimiento de marca;
aumentar las actitudes favorables hacia mi
pcto.; dar a conocer un nuevo distribuidor, etc.

Los elementos del

Plan de Marketing son:
Meta general del plan (en trminos

financieros, ventas en x plazo, etc).

Objetivos de marketing.
Estrategia de marketing (pasos).
Anlisis de la situacin (beneficios del
producto, tendencias, competencia).
Problemas y oportunidades (de la marca).
Plan financiero (prdidas o ganancias
esperadas).
Investigacin.

Plan de Publicidad
Definir el o los objetivos de la publicidad.
Identificar el mercado meta o target

(muchas veces se define a partir de

factores demogrficos, geogrficos y
psicogrficos).
Justificar el presupuesto.
Determinar el valor agregado (el
atractivo/beneficio que lo diferenciar de la
competencia).

La publicidad debe:
Ser recibida
Ser comprendida
Causar una buena impresin

Keith Reinhart: Plante las cualidades de

una publicidad eficaz:
Pertinencia (utilidad), Originalidad (no pasa
inadvertida), Impacto (impresin duradera).

Claves para una buena

publicidad.
Debe responder al Plan de Marketing de

la empresa.
Un buen producto que satisface una
necesidad advertida.
Tener un nombre (marca) asociado a un
producto de calidad.
Diferenciacin del producto (beneficio).
Precio y valor del mismo.

Comunicaciones de Marketing
Integradas (CIM):
Alinea todas las comunicaciones de una
compaa, para que resulten ms eficaces.
Ventas personales: el medio ms eficaz para
convencer pero el ms costoso y poco prctico
para las ventas masivas.
Promocin de ventas: Se ofrece un incentivo extra
para que efecte su compra de inmediato.
Relaciones Pblicas: El anunciante paga
directamente por la exposicin del mensaje. Se
presentan como si fueran noticias y resulta ms
creble.

Comunicaciones de Marketing
Integradas (CIM):
Publicidad: Es una comunicacin persuasiva de

una empresa identificada y transmitida por un

medio de comunicacin. La publicidad crea
conciencia de marca y fidelidad a largo plazo.
ATL (Above the line) Publicidad en medios
tradicionales: tv, radio, prensa, va pblica.
BTL (Below the line) Publicidad en medios
alternativos: en eventos, puntos de venta,
auspicios, marketing de guerrilla y viral.

Publicidad ATL

Publicidad ATL

http://www.tusgraficas.110mb.com/Graficas4.htm

Comunicaciones de Marketing
Integradas (CIM): BTL
Marketing de guerrilla: es una comunicacin que

utiliza mtodos poco convencionales, invirtiendo no

tanto dinero, y s ms energa, pasin y creatividad.
Marketing viral: es una tctica del Net-Marketing,

dedicada a potenciar el uso de Internet sobre las

redes sociales (se estiman 8 contactos promedio
por persona). Propaga una idea a travs de una red
social.

BTL - Marketing de guerrilla

Marketing de guerrilla

http://etc.territoriocreativo.es/etc/category/marketing/marketing-guerrilla

T-movile (telefnica alemana)

La vida es para compartir, dice el slogan de T-Mobile.

13.500 personas cantando canciones en un karaoke
gigante en las calles de Londres. Se repartieron 2.000
micrfonos y apareci la cantante Pink. La telefnica
alemana coloc su anuncio en Britains Got Talent.

Marketing viral

Es una estrategia que incentiva que se transmita

rpidamente un mensaje comercial a otros a travs
de las redes sociales de internet. Es publicidad que
se propaga as misma.

DE LAS 4 Ps A LAS 4 Cs
El Marketing est compuesto de cuatro
elementos bsicos, las nicas variables
controlables por la compaa: las 4 Ps (de la
empresa):
Producto Precio Plaza - Promocin
Kotler las cambi por las 4 Cs del cliente.:
Cliente - Comodidad (acceso al scio.) Comunicacin - Costo.

Comunicaciones de Marketing
Integradas (CIM):
Otras:
Marketing Directo: da a conocer el producto a

travs del envo de una comunicacin por

correo o mail. Busca la respuesta del target para
as desarrollar una base de datos.
Telemarketing: Indaga en la opinin del actual o
potencial cliente a travs de un llamado
telefnico.
Merchandising: Plantea la recordacin de la
marca con el obsequio o la venta de un pcto.
con el logo de la empresa.