Universidad Tecnolgica de Honduras

Catedrtico:
Ing. Atilio Erazo

Alumno:
Jos Roberto Palomo

# De cuenta:
200910610280

Asignatura:
Psicologa Industrial

Tema:
Psicologa I-O

Fecha de entrega:
08/06/2016

Campus:
San Pedro Sula
1

Introduccin
A continuacin el presente informe se estar hablando acerca de la psicologa
industrial y sus 3 tipos de psicologa que afectan la seguridad de las personas en las
plantas de ensamblaje de autos.
Como principal objetivo es identificar mtodos para mejorar la seguridad industrial ya
que hay bastante preocupacin de parte de las organizaciones por los problemas que
se presentan en las plantas de ensamblajes de automviles.
Hablaremos del significado de la psicologa de las personas, organizacional y la que
afecta el factor humano y con ya explicados estos temas buscaremos la forma de
mejorar la seguridad de las 3 areas de la psicologa.

Desarrollo
Qu es psicologa Industrial?
La psicologa industrial es la rama de la psicologa aplicada que estudia los mtodos de
Seleccin, formacin, consejo y supervisin de personal en el comercio y la industria,
De cara a la eficacia en el trabajo. Se suele distinguir a la psicologa industrial de la
Psicologa organizacional por la seleccin de personal y la ergo psicologa (o diseo de
Mquinas y mobiliario que tengan en cuenta las capacidades del trabajador).

Porque que es necesaria una psicologa aplicada a la seguridad industrial?

Cada vez son ms las organizaciones empresariales que en el pas se
Encuentran comprometiendo sus mejores esfuerzos y recursos en recrear y fortalecer
su cultura de seguridad. Este nuevo compromiso con la seguridad no solamente
permitir a las empresas superar problemas de accidentabilidad, con la problemtica
de orden legal, social, empresarial, psicolgica y moral que implican, sino tambin la de
introducir una nueva visin de la seguridad a travs de la Administracin Moderna de la
Seguridad y Control de Prdidas. No obstante este avance positivo que se ha
evidenciado en los ltimos aos, es realista reconocer que todava la mayora de los
administradores de la seguridad de las empresas no se encuentran muy conscientes
del muy significativo aporte psicolgico que necesariamente requiere la aplicacin de
esta nueva filosofa y prctica de la seguridad. Siendo uno de los propsitos de la
seguridad industrial contribuir a generar comportamientos, actitudes y valores positivos
de los trabajadores frente a la seguridad, la intervencin profesional del psiclogo se
justifica y resulta necesaria en el equipo de seguridad integral de la empresa. El
psiclogo incorporado al equipo de seguridad podr brindar asesora con respecto a la
reingeniera humana en el campo de la seguridad.
La ingeniera de seguridad industrial y la psicologa de la seguridad podrn potenciar su
Accin con mejores resultados mediante un trabajo sinrgico en beneficio del potencial
Humano. Es un nuevo paradigma en el que los administradores tienen que pensar con
la mente abierta para comprender que la seguridad industrial implica un trabajo con
personas que tienen dimensiones biolgicas, psquicas, sociales, culturales y
espirituales.

3 Factores que la seguridad industrial trata de identificar para las empresas

Tres son los grandes temas a tratar:
1. El anlisis del trabajo simple y complejo, psicolgicamente industrializado
2. La adaptacin del trabajador al trabajo
3. La adaptacin del trabajo al trabajador
El primer paso es el anlisis del trabajo, para conocer su estructura
Tcnica, personal y social. Tal es el objeto de la profesiografa.
El segundo paso es, una vez conocida la estructura del trabajo, tratar de adaptar al
hombre a las exigencias de ese trabajo, orientando a cada uno hacia los tipos de
trabajo que ms convengan a su personalidad, seleccionando para cada tarea a los
ms aptos, y enseando a los as seleccionados la mejor manera de realizar su
cometido. Tales son, respectivamente, los objetos de tres grandes captulos de la
psicologa del trabajo: la orientacin profesional, la seleccin profesional y la formacin
profesional.
l tercer paso es, una vez conocido el trabajo y el tipo general de trabajador que
requiere, procurar adaptar el proceso mismo del trabajo y el ambiente fsico y humano
en que se realiza a las condiciones del trabajador. Sus medios principales son la
adaptacin funcional de mquinas y herramientas, la buena ordenacin del material y
de los ciclos de trabajo, el control adecuado de las condiciones ambientales, como luz,
ventilacin, calor, ruidos, etc. los sistemas de retribucin y el

Poltica, procedimientos y pautas recomendables

Tal como lo establecen las pautas generalmente aceptadas, existira un riesgo
importante, por ejemplo, bajo las siguientes circunstancias: un escape o derrame de
sustancias txicas, muy reactivas, explosivas o inflamables. Si existe un peligro
importante en un proyecto propuesto es muy aconsejable (o incluso obligatorio segn la
legislacin vigente de cada pas), requerir una evaluacin de los riesgos mayores.
Dicha evaluacin debe ser parte integrante de la preparacin del proyecto. Es
independiente de la evaluacin del impacto ambiental y esta la debe mencionar.

Qu es seguridad?
Conjunto de normas que desarrollan una serie de prescripciones tcnicas en las
instalaciones industriales y energticas que tienen como principal objetivo la seguridad
de los usuarios, trabajadores o terceros. Constituyen algunos ejemplos de normas de
seguridad industrial, los reglamentos de baja tensin, alta tensin, calefaccin, gas,
proteccin contra incendios, equipos a presin, almacenamiento de productos
qumicos, instalaciones petrolferas, instalaciones frigorficas, etc., que se instalen tanto
en edificios de uso industrial como no.

Beneficios de usar la seguridad industrial

El implementar y llevar a efecto programas de seguridad para lograr un ambiente
seguro en el rea de trabajo y que los trabajadores laboren de manera optima
previniendo riesgos, trae beneficios tanto para el empleador como para el empleado.
Beneficios para el empleador:
Disminucin de costos por accidentes laborales.
Altos niveles de produccin al dar incentivos al empleado a travs de los
sistemas de seguridad
Mejor ambiente laboral.

Beneficios para el empleado:

Reduccin de riesgos de accidentes dentro del rea laboral.
Mejor calidad de vida para el empleado y su familia.
Mayor expectativa de vida al reducir riesgos para la salud del empleado.

La psicologa industrial tiene tres tipos de psicologa

Psicologa humana
Psicologa organizacional
Psicologa factor humano

Qu es psicologa I-0?
La definicin ms simple de psicologa industrial y organizacional es la aplicacin de
los principios psicolgicos, de la teora y de la investigacin en el escenario laboral.
La psicologa I-O debe ser relevante, debemos estudiar los problemas de la actualidad.
La relevancia significa enfrentar los problemas de la globalizacin de la economa,
mejorar la evolucin tecnolgica del escenario laboral, hacer contribuciones de grupo
y de equipo, equilibrando el trabajo con las cuestiones no laborales.
reas de concentracin de los psiclogos I-O
1. Seleccin y ubicacin
2. Capacitacin y desarrollo
3. Desarrollo Organizacional
4. Evaluacin del desempeo
5. Calidad de vida en el trabajo.
6. ingeniera psicolgica
Hablamos de la psicologa I-O ya que esta es una herramienta que puede ayudar a
mejorar el ambiente de trabajo de las personas ya que esta se basa en ver la
capacidad del empleado cuando est desarrollando sus actividades en el trabajo y
como dice nuestra investigacin que nos habla acerca de las lneas de ensamblajes de
automviles, de las personas que sufren accidentes laborales y todos las personas que
han perdido la vida por no tener una buena rea de trabajo.
Este tema puede ser una gran ayuda a las empresas ya que si lo emplean beneficiaria
tanto a la empresa y sus empelados.
La psicologa I-O cuenta con tres tipos de psicologa:
1. Psicologa del Personal
2. Psicologa del Organizacional
3. Psicologa del factor humano
Estos tres tipos son muy importantes de acuerdo a nuestra investigacin estaremos
hablando de ellos y en tema que es preocupante como es los riesgos y los problemas
que tienen los empleados en las plantas de ensamblajes de automviles hoy en da.
Nuestro principal objetivo es buscar respuesta este tema:
Antes de comenzar hablar de cmo mejorar la seguridad industrial en las plantas de
ensamblajes de automviles hay que desir que estas plantas algunas solo son las que
se encargan de hacer autos familiares y otras a otro tipo de autos estos nos dice que
las plantas no cuentan con mucha materia prima y que los empleados no son
capacitados por ejemplo un caso que le, era que las plantas d ensamblajes tena que
6

esperar mucho tiempo que otras plantas les enviaran las piezas de los carros y que los
empleados tena problemas con eso esto nos dice que la empresa no tena claro los
procedimientos de trabajo.
En mi punto de vista la empresa tiene que hacer un plan de mejora para que los
problemas laborales no causen dao a sus empleados asi por ejemplo en trabajos
fsicos del trabajador como;

Los trabajadores no deben cargar cosas pesadas.

No doblarse o inclinarse

No se require un entrenamiento especial

Existen trabajos que casi todos pueden hacer.

No permitir que entren a zonas peligrosas sin su equipo adecuado

Ejemplo de una empresa que posee una mejora continua y una buena seguridad
industrial.
Las ganancias en la productividad permitieron a Ford incrementar el salario de los
trabajadores de $1.50 por da a $5.00 por da una vez que los empleados alcanzaran
tres aos de servicio en la lnea de ensamble. Ford continu con la reduccin de horas
de trabajo semanales mientras disminua a su vez el precio del Modelo T. Estas metas
parecan altruistas; sin embargo, se argumenta que fueron implementadas por Ford
para reducir el alto volumen de empleados: cuando la lnea de ensamble fue
introducida en 1913, fue descubierto que cada vez que la compaa quera aadir 100
hombres al personal de la fbrica, era necesario contratar 963 con el fin de
contrarrestar el desagrado natural que la lnea de ensamble pareca inspirar. 17

La seguridad Industrial es de gran preocupacin para las plantas de ensamblaje de

automviles. Identifique un mtodo para mejorar la seguridad en cada una de las tres
reas de la psicologa I-O.
Psicologa del Personal, Organizacional y del factor humano
La Seguridad Industrial en las plantas de ensamblaje de automviles ha tenido muchos
cambios a lo largo de los aos debido a que la tecnologa ha venido avanzando en las
ltimas dcadas de manera impresionante donde se han disminuido muchos riesgos en

materia de seguridad industrial y se han generado otros por el mismo avance de la

tecnologa.

Segn un estudio realizado en una universidad de ecuador dice: Desafortunadamente,

a escala mundial, un entorno laboral saludable es un privilegio al que tienen acceso
relativamente pocas personas. Cada tres minutos, en algn lugar, alguien fallece en un
accidente del trabajo o debido a una enfermedad profesional. Casi el 80 por ciento de
la poblacin del mundo trabaja sin ningn tipo de gestin en lo que refiere a prevencin
de riesgos laborales ni sistema formal de proteccin.
Identificar un mtodo para mejorar la seguridad industrial en plantas de ensamblaje de
automviles con cada una de las tres reas de la psicologa I-O En lo personal
considero que uno de las herramientas ms importantes en materia de Seguridad
Industrial es la Norma Internacional 18001 (Seguridad Industrial y Salud Ocupacional).
As tambin como la Norma ISO 9001:2008 (Sistema de Gestin de Calidad) donde
uno de los requisitos es Recursos Humanos verificar el perfil de cada puesto dentro de
la organizacin. Estas dos normas han dado un aporte importante a las plantas de
ensamblaje de automviles y a muchas otras industrias donde el valor humano est en
manos de las polticas de seguridad industrial que la organizacin implemente.
Segn este estudio realizado por la Universidad de Ecuador y bajo mi criterio personal.
El proceso de ensamblaje de vehculos cambia y se desarrolla de forma constante, y es
ah en donde han surgido nuevas tendencias y nuevos sistemas, los cuales de una u
otra manera cambian de forma constante, amenazando la integridad y salud del ser
humano y el entorno en el que se desenvuelve. Es as que dentro de los procesos
productivos industriales como el que se presenta, es claro darse cuenta que los
objetivos del liderazgo de la compaa persiguen el intentar seguir comercializando sus
productos de cualquier manera, en un mercado cada vez ms competitivo, pero es en
esos procesos en donde varias personas pueden salir lastimadas o heridas
significando, desde el punto de vista productivo, perdidas. Bajo el punto de vista
tcnico, tomando en cuenta que cualquier anormalidad, accidente o incidente de
trabajo es considerado como una falla del proceso completo de trabajo, entendiendo la
teora de Bird2 en la que se documenta que los accidentes de trabajo pueden ser parte
de una pirmide en la que la cspide de la misma es una fatalidad, pero todo esto
puede ser generado por los procesos productivos con estndares pobres, de
compromiso con la salud y la seguridad de las personas.
Basndome en esta informacin y segn los conceptos de Psicologa del Personal,
Psicologa Organizacional y Psicologa del factor humano Considero que un mtodo
para mejorar la seguridad Industrial en cada una de estas tres reas de psicologa es
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un programa de auditora que permita el cumplimiento de cada proceso de ensamblaje

que las lneas de produccin necesiten para entregar un producto conforme con los
menores riesgos de accidentes.

Psicologa Personal:
Qu es Psicologa personal?
La psicologa de personal
Se refiere a aspectos tales como reclutamiento, seleccin, capacitacin, evaluacin
Del desempeo, promocin, transferencia y terminacin de la relacin laboral. La
Aproximacin supone que las personas son consistentemente diferentes en sus
Atributos y comportamientos laborales; y que la informacin acerca de estas
Diferencias puede ser usada para predecir, mantener y mejorar el desempeo y la
Satisfacciones laborales.
Mtodo para mejoramiento de la seguridad industrial en la psicologa de personal
Un buen programa de auditora en el proceso de reclutamiento, seleccin, capacitacin,
evaluacin del personal para una determinada rea de trabajo. El buen desarrollo y
cumplimiento de este proceso va a permitir que el personal tcnico tenga la capacidad
de cumplir con las exigencias del puesto con el mayor cuidado y mayor enfoque en el
proceso donde el cumplimiento fiel de su proceso disminuyas los riesgos en materia de
seguridad industrial. Y que el entrenamiento recibido sea adecuado de acuerdo al perfil
del puesto y exigencias del mismo. El incumplimiento de este proceso puede traer
consecuencias graves en materia de seguridad industrial ya que una persona que no
cumpla con el perfil de un puesto puede ocasionarles prdidas materiales a la industria
o puede estar en riesgo su integridad fsica, por lo que el mecanismo de auditora
podra definitivamente evitar este tipo de faltas a un proceso tan importante que afecta
la psicologa personal.
Otra mejora seria en mi punto de vista muy buena es una cultura de seguridad.
El trabajo, la seguridad siempre es prioritaria, no obstante hay algunos sectores como
El aeronutico, plantas de ensamblaje, nuclear, sanitario o alimentario donde es un
Aspecto clave. Es aqu donde se ha puesto ms de manifiesto que conseguir unos
Buenos resultados de ausencia de fallos y accidentes no slo depende de las
Instalaciones y de los procesos en s, sino que tambin se ve muy influido por la forma
De actuar de los trabajadores. Hablando de seguridad, es tan
Importante disponer de equipos y procesos capaces de realizar correctamente las
Actividades requeridas, como la propia actitud de los trabajadores. Sobre todo cuando
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Muchas veces las consecuencias negativas de un fallo o una negligencia no afectan

Slo a quien la realiza, sino tambin a sus compaeros, a los usuarios de sus servicios
E incluso a gente que no tiene nada que ver con ellos. Para disminuir en lo posible todo
Este tipo de incidencias, surge el concepto de Cultura de Seguridad..

Qu es la Cultura de Seguridad?
La cultura de seguridad es un trmino que abarca las actitudes y valores de las
personas y de la empresa en los aspectos relativos a la seguridad, tanto en su forma
de entenderla como en su comportamiento diario.En muchas empresas se realizan
actividades que buscan reforzar la cultura de seguridad de sus empleados. De esta
forma se educa y conciencia a las personas para conseguir un mejor desarrollo de las
actividades y una disminucin de accidentes potenciales y problemas, tanto dentro del
espacio de trabajo, como en los productos y servicios ofrecidos por la empresa.Entre
las ventajas que ofrece tener una cultura de seguridad fuertemente implantada, est no
solo la reduccin de accidentes, sino tambin un aumento de la eficiencia y de la
competitividad de la empresa: Al conseguir que los empleados hagan sus labores
correctamente eliminamos fallos que posteriormente podran dar lugar a costes de no
calidad (reparaciones causadas por hacer mal las cosas, quejas, prdida de clientes,
etc). Por lo tanto, aunque inicialmente estemos
Hablando de temas relativos a la seguridad, en la prctica los beneficios se van a notar
Tambin en la disminucin de errores en la produccin y en un aumento de la calidad
Ofrecida.

Qu aspectos incluye la Cultura de Seguridad?

La Cultura de Seguridad consta de los siguientes puntos:

Concienciacin de los trabajadores: La concienciacin es el punto principal. Hay
que elaborar polticas que inciten a los empleados a realizar sus tareas
correctamente y a no seguir malas prcticas. Se debe fomentar la comunicacin
y la cooperacin entre la gente, dando a entender que es mejor informar de los
fallos cometidos en vez de ocultarlos, pues un error detectado rpidamente
puede ahorrar mucho tiempo y dinero a la compaa. Implicacin de la
direccin: Para fomentar una adecuada cultura de seguridad es necesaria la
implicacin de la direccin. Esta debe ser la que lidere y d ejemplo en cuestin
de prevencin y buenas prcticas, y debe ser ella la que se encargue de
premiar los buenos comportamientos y amonestar las negligencias.
Formacin: La mejor manera de conseguir que las actividades se realicen
correctamente y de forma segura es dotar a los empleados de formacin. Estos
deben ser competentes, sentir que tienen responsabilidades y ser sensibilizados
de las consecuencias que tienen sus actividades.

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Control de las actividades: Por ltimo, hay que controlar las actividades para
comprobar que se realizan correctamente. Esto es importante para tener una
visin global de si las personas han entendido bien cmo deben realizar sus
tareas, y ver si hay dificultades o se realizan malas prcticas..

Cmo implantar una Cultura de Seguridad?

Para implantar una Cultura de Seguridad fuerte hay que entender una cosa: no es algo
que se compre con dinero o se escriba en un papel, sino que es cuestin de educacin,
por lo que no basta con decir lo que hay que hacer, sino que hay que conseguir que las
personas interioricen los principios de seguridad para que hagan las tareas bien por si
mismos y no porque alguien les est vigilando. Algunas medidas que se pueden tomar
para mejorar la cultura de seguridad son:
Impartir cursos de formacin.
Concienciar a las personas de por qu es importante seguir los procedimientos
y adoptar buenas prcticas.
Proporcional el material adecuado: maquinaria, herramientas, procedimientos
escritos, guas tcnicas, checklists y cualquier otro material que facilite la
realizacin correcta de las tareas.
Difundir los aspectos clave y comportamientos esperados por medio de posters,
boletines.

Estas son dos ideas de mejoramiento para la psicologa de personal para que puedan
llevarse a cabo y puedan mejorar la calidad de seguridad las empresas y puedan
reducir los accidentes laborales y as brindarles a sus empleados el equipo necesario
para que puedan trabajar de manera mas tranquila y as lograr quelas personas
trabajen de manera eficaz y rpida.

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Psicologa organizacional
Qu es la psicologa organizacional?
La psicologa organizacional combina la investigacin y las ideas de la psicologa social
con la conducta organizacional. Se dirige al lado emocional y motivacional del trabajo.
Incluye tpicos tales como actitudes, equidad, motivacin, estrs, liderazgo, equipos y
aspectos ms amplios del diseo del trabajo y de la organizacin. En cierto sentido, se
concentra en las reacciones de las personas hacia el trabajo y los planes de accin que
se desarrollan como resultado de tales reacciones. Tanto el trabajo como las personas
son las variables de inters y lo importante es conocer el grado en el que las
caractersticas de las personas encajan con las caractersticas o demandas del trabajo
(Kristoff, 1996). Por supuesto, la psicologa organizacional tiene implicaciones en el
desempeo, pero no son tan directas como en el caso de la psicologa de personal.

La psicologa organizacional es una disciplina cientfica social cuyo objeto de estudio es

el comportamiento humano en el mbito de las organizaciones empresariales y
sociales. Por psicologa organizacional debe comprenderse la aplicacin de los
conocimientos y prcticas psicolgicas al terreno organizacional para entender
cientficamente el comportamiento del hombre que trabaja, as como para utilizar el
potencial humano con mayor eficiencia y eficacia en armona con una filosofa de
promocin humana. La psicologa industrial y organizacional pretende, al encontrar
respuestas a los numerosos y complicados problemas generados en el ambiente

La psicologa industrial y organizacional pretende, al encontrar respuestas a los

numerosos y complicados problemas generados en el ambiente laboral, activar el
potencial de realizacin del factor humano, propiciar el bienestar y satisfaccin de los
trabajadores, as como contribuir al desarrollo de las organizaciones.
Temas importantes de estudio de la psicologa industrial y organizacional, son los
siguientes: Anlisis y evaluacin de puestos de trabajo, seleccin de personal,
evaluacin del desempeo, entrenamiento y capacitacin, satisfaccin en el trabajo,
clima organizacional, liderazgo y supervisin, comunicaciones

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Mtodo para mejoramiento de la seguridad industrial en la psicologa de

organizacional
La Psicologa Organizacional: Los procesos de en las plantas de ensamblajes de
Vehculos son en gran parte ejecutados por personal de acuerdo a la capacidad,
conocimiento o entrenamientos recibidos por un individuos. Un proceso o programa de
auditora podra detectar por medio de la medicin del desempeo del personal en ese
proceso la deficiencia o eficiencia del puesto del trabajo. As tambin a travs de
resultados en un proceso puede despertar el inters en un estudio mas avanzado en un
puesto de trabajo para evaluar el grado de inters, de stress, si hay evidencias de
liderazgo hacia el puesto de trabajo o simplemente la reaccin de las personas hacia
su trabajo. Si un empleado no se identifica con su trabajo aunque lo realice bien podra
tener mejores resultados si se identificara y el nivel de riesgo seria mucho menor frente
a un avente que fuera en contra de la integridad fsica. En mi opinin la seguridad
industrial en gran parte depende del compromiso del individuo con su puesto de
trabajo, el riesgo en materia de seguridad industrial va disminuyendo si el compromiso
con su puesto de trabajo es mayor.
Otra idea para el mejoramiento de la seguridad industrial en las organizaciones puede
ser la incorporacin de un psiclogo que ayude a los empleados con sus problemas
como dice la psicologa organizacional es que se preocupa por el estrs, actitudes
conocimientos y frustraciones.
No obstante este avance positivo que se ha evidenciado en los ltimos
Aos, es realista reconocer que todava la mayora de los administradores de la
seguridad de las empresas no se encuentran muy conscientes del muy significativo
aporte psicolgico que necesariamente requiere la aplicacin de esta nueva filosofa y
prctica de la seguridad. Siendo uno de los propsitos de la seguridad industrial
contribuir a generar comportamientos, actitudes y valores positivos de los trabajadores
frente a la seguridad, la intervencin profesional del psiclogo se justifica y resulta
necesaria en el equipo de seguridad integral de la empresa. El psiclogo incorporado al
equipo de seguridad podr brindar asesora con respecto a la reingeniera humana en
el campo de la seguridad. Algunas interrogantes que requieren intervenciones
psicolgicas calificadas son, entre muchas otras, las siguientes: Cmo seleccionamos
personal con actitudes maduras frente a la seguridad? Cmo motivamos al trabajador
para que se interese por la seguridad? Cmo generamos actitudes proactivas de
seguridad en el trabajo? Cmo facilitamos el aprendizaje de seguridad de los
trabajadores? Cmo debe descansar y relajarse el trabajador para manejar sus
tensiones? Cmo debe orientarse el trabajador con problemas conductuales,
emocionales o de alcoholismo? Cmo recreamos y fortalecemos la cultura de
seguridad en la empresa? Cmo investigamos las actitudes de seguridad de los
trabajadores? Cmo auscultamos el clima socio laboral de la empresa? Cmo
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Integramos la seguridad como un valor personal de los trabajadores? La urgente

necesidad de dar respuestas creativas e inteligentes a estas y otras interrogantes
justifica plenamente la incorporacin del psiclogo al equipo de trabajo de seguridad
industrial de la empresa.

La psicologa organizacional es muy importante en el mbito laboral. Al comprender

cmo funciona una empresa y tener en cuenta el desempeo de cada uno de los
empleados, se pueden promover mejoras que beneficien al conjunto.
El objetivo de los psiclogos especializados en esta rama es conocer cmo un
individuo afecta al resto y a la organizacin en general, y cmo sta incide sobre
el comportamiento de cada uno de los individuos. Al actuar sobre estas interrelaciones,
es posible optimizar diferentes variables en beneficio de las personas y de la
organizacin.
Dentro de una empresa, el psiclogo organizacional cumple muchas tareas y
funciones, entre las cuales se encuentran las siguientes:
Organizar, dirigir y planear toda actividad humana que se lleve a cabo en la
organizacin, as como las relaciones entre los diferentes trabajadores, y esto incluye la
responsabilidad de admitir, evaluar, compensar y ocuparse del desarrollo de la
plantilla; cuando surge un problema que pueda atentar contra el clima de trabajo y, en
consecuencia, el desarrollo de la compaa, la psicologa organizacional debe actuar a
travs de la aplicacin de las habilidades conductuales y cognitivas que le son propias
para dar con una solucin.

La psicologa organizacional nos ayuda tambin en tres aspectos bsicos.

Trabajo en equipo
La psicologa organizacional ofrece muchas tcnicas para la formacin de equipos,
desde romper el hielo hasta experiencias de vinculacin. Puedes beneficiarte de las
actividades que ayuden a tus empleados a verse a s mismos como parte de un grupo
de trabajo para lograr una meta comn. Por ejemplo, la participacin de los empleados
en trabajos voluntarios les puede proporcionar la oportunidad de trabajar en conjunto
para lograr un objetivo valioso. Tambin puedes animarlos a trabajar en equipo a travs
de recompensas para los departamentos en lugar de premios individuales; pidiendo a
los grupos que se fijen sus propias metas de ventas y produccin y dando autonoma a
los grupos para sugerir soluciones a los problemas de los empleados.

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Reclutamiento
Puedes usar la psicologa organizacional para mejorar los mtodos de reclutamiento.
Para ello, aumenta tu enfoque en las habilidades y experiencia, con una evaluacin que
te permita saber si el solicitante se ajusta a la cultura de tu empresa. Algunos ejemplos
incluyen la elaboracin de preguntas para una entrevista sobre las actitudes hacia la
solucin creativa de problemas, trabajo en equipo, creacin de valor para el cliente y
mantenimiento de las normas ticas.

Solucin de conflictos
Una solucin que puedes ofrecer a los conflictos y preocupaciones de los empleados
puede parecer razonable para ti, pero puede causar resistencia por parte de los
empleados. Si no puedes resolver un conflicto, puedes contratar a un psiclogo
organizacional para evaluar la situacin. A diferencia de un mediador, el psiclogo no
se centrar exclusivamente en los conflictos, sino que incluir problemas psicolgicos,
tales como la necesidad de respeto, dignidad, autonoma y eficiencia.
Para m este tipo de psicologa es la ms importante ya que mide el nivel de la
organizacin y de las personas y esto permite que la empresa se d cuenta que tiene
que incentivar a sus empleados en el trabajo para que estos puedan hacer su trabajo
de manera eficaz as mismo se centra en el respeto de sus empleados en sus
necesidades, sus conflictos y sus problemas todo esto gracias a la psicologa.

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Psicologa del factor humano

La ingeniera humana (tambin llamada psicologa de los factores humanos) es el
Estudio de las capacidades y limitaciones de los seres humanos respecto a un
ambiente particular. La aproximacin de la ingeniera humana es casi lo opuesto a la de
personal. Recuerde que en la aproximacin de personal la meta es encontrar o ajustar
a la mejor persona al trabajo. En la aproximacin de la ingeniera humana la tarea es
desarrollar un ambiente que sea compatible con las caractersticas del trabajador. Los
aspectos "ambientales" que se pueden incluir son diversos; entre stos se encuentran
las herramientas, los espacios de trabajo, los dispositivos de informacin, los turnos, el
ritmo, los controles.
Psicologa y Factor Humano
Al analizar las causas que provocan los accidentes nos encontramos que stos no son
el resultado de un factor simple, sino de la implicacin de muchas variables. Es pues el
producto de factores como el estado del vehculo, la va, el conductor y las condiciones
ambientales. Sin embargo, no todos estos factores tienen la misma importancia ya que
continuas investigaciones demuestran que el fallo humano es la principal causa de los
accidentes de trfico. De esta manera se pone de manifiesto que depende de nosotros,
como conductores, la seguridad en las carreteras. Dada la importancia del factor
humano en la conduccin, daremos un repaso a los factores que influyen
negativamente en l:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.

Abuso del alcohol

Drogas
La velocidad
Fatiga y sueo
Las distracciones
El estrs
Personalidad, actitudes y factores sociales

Psicologa de factor humano Puede apreciarse que casi todos estos temas de estudio
tambin son estudiados y aplicados por las relaciones industriales, de manera que ah
tenemos un cuerpo de conocimientos entrecruzados que son explotados por
profesionales de estas dos disciplinas.
Otra disciplina cuyo campo de estudio se entrecruza significativamente y se va
integrando con la psicologa industrial y organizacional es el comportamiento
organizacional. Son temas de estudio de esta disciplina los siguientes: La personalidad,
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la percepcin, el aprendizaje, las actitudes y valores, la motivacin, la toma de

decisiones, el desarrollo de carrera, las comunicaciones, el comportamiento grupal, el
liderazgo, el poder y la poltica, los conflictos y la negociacin, la cultura organizacional,
el estrs laboral, el cambio y el desarrollo organizacional y otros

Mtodo para mejoramiento de la seguridad industrial en la psicologa del factor

humano
En la psicologa de los factores humanos: el mtodo de auditora adecuado puede
identificar la compatibilidad entre del Empleado con su ambiente de trabajo. Las
industrias automotrices tienen un ambiente de trabajo que cumplen requisitos de
normas estatales o internacionales, sin embargo al momento de evaluar al personal es
importante identificar si el ambiente de trabajo es compatible con el empleado ya que
esto puede afectar o beneficiar la produccin. A travs de la psicologa de los factores
humanos un mtodo de auditora puede aportar el rumbo que debe tomar la
ensambladora para mejorar un ambiente de trabajo de acuerdo al tipo de empleado o
sencillamente a que departamento se debe mandar a cada uno de los empleados de
acuerdo a la compatibilidad entre el personal y el ambiente de trabajo. Considero que el
personal de las ensambladoras automotrices pueden tener una mejor seguridad
industrial en un ambiente Cmodo, con herramientas adecuadas para cada personal,
en turnos donde el personal se identifique y se sienta cmodo as tambin con
mecanismos de informacin que permita una comunicacin fluida entre el puesto de
trabajo y el empleado; entre el personal y el jefe inmediato. El desarrollo y la
adecuacin de la psicologa especialmente: Psicologa del Personal, Psicologa
Organizacional, Psicologa del factor humano Son importantes en cada proceso
mejorara la seguridad industrial ya que su aplicacin garantiza un personal de acuerdo
a sus capacidades, de acuerdo a sus necesidades as tambien garantiza el
cumplimiento de las normas estatales e internacionales.
En la aplicacin del mtodo de auditora constante eficaz las ensambladoras estn o
estaran creando un ambiente de trabajo propicio para el xito de cada proceso con
riesgos menores en seguridad industrial. As que la auditoria en cada proceso garantiza
una buena contratacin de acuerdo a la capacidad del individuo, garantiza que los
cambios en la produccin vallan en favor de la seguridad industrial, crean la confianza
en que cada puestos de trabajo estn a cargo de personas capaces haciendo lo que
ms les gusta cumpliendo requisitos de produccin con seguridad industrial. A lo largo
de los aos la seleccin del personal, el cambio de ambientes laborales, la rotacin de
personal de acuerdo a la compatibilidad de los ambientes y el individuo han venido a
ser parte importante en la mejora continua y a como mencionada antes a bajar los
ndices de accidentes laborales. En los pases donde hay ensambladoras de vehculos
17

los gobiernos han creado una serie de leyes y regulaciones en beneficio del personal
de trabajo enfocndose en la seguridad industrial. Estas tres reas de la psicologa han
venido a cambiar el pensamiento industrial en donde los procesos de produccin
estaban enfocados simple y sencillamente en producir y no tenan un enfoque en el
bienestar de quien produca. Ahora la industria est enfocada principalmente en la
seguridad industrial donde las ensambladoras tiene que cumplir requisitos para que el
empleado cuente con las normas de seguridad bsica.
Segn un ensayo de la Universidad del oriente en Venezuela : La seguridad industrial,
la higiene en el ambiente de trabajo y la reduccin de impactos ambientales, son
aspectos que deben ser examinados constantemente con la finalidad de reducir al
mnimo el nmero de accidentes que pudiesen ocurrir, bien sea por actos o condiciones
segura de todas las organizaciones. Para lograr la excelencia en SHA de las empresas,
se necesita la participacin responsable de todo su personal y la implementacin de
guas, lineamientos y procedimientos de trabajo que sirvan de consulta al momento de
realizar todas sus actividades, siendo estos los objetivos primordiales del manual que
se desarrollara. inseguras, para proteger su recurso humano, instalaciones, equipos,
herramientas y fortalecer la imagen de eficiencia. En este ensayo nos habla de
Definiciones tericas de la seguridad contra incendios y Riesgos ocupacionales los
cuales estn plasmados en manuales y en cumplimiento con requisitos, sin embargo
estos manuales y documentos relacionados con la seguridad industrial fueron escritos
por personas que conocen cada uno de los procesos y que probablemente la
informacin fue obtenida de los mismos empleados. As que la seguridad en este
ensayo se refiere sencillamente a Eliminacin o control de peligros a niveles de
tolerancia aceptable, segn lo determina la ley, reglamentos, normas, la tica,
requisitos personales, recursos cientficos y tecnolgicos, conocimientos empricos,
economa y las interpretaciones de la prctica cultural y popular.

Elaborar una manual de seguridad

Conjunto de normas que desarrollan una serie de prescripciones tcnicas en las
instalaciones industriales y energticas que tienen como principal objetivo la seguridad
de los usuarios, trabajadores o terceros. Constituyen algunos ejemplos de normas de
seguridad industrial, los reglamentos de baja tensin, alta tensin, calefaccin, gas,
proteccin contra incendios, equipos a presin, almacenamiento de productos
qumicos, instalaciones petrolferas, instalaciones frigorficas, etc., que se instalen tanto
en edificios de uso industrial como no.

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Un punto importante para mejorar la seguridad industrial es el de los

supervisores
En cuanto a quien, o quienes, han de tomar las decisiones en una empresa, y los
efectos que se producirn segn el tipo de liderazgo adoptado, se tienen presente las
tres posibilidades siguientes: democracia, autocracia y libertad individual.
Popularmente, la democracia se considera como un tipo de control del grupo,
equidistante de la disciplina autocrtica y la libertad individual.
Se puede apreciar fcilmente que si todos los individuos pudiesen hacer libremente lo
que quisiesen, dara lugar a un estado de caos en cualquier situacin en que el
esfuerzo de grupo fuese necesario. Por consiguiente, al considerar la democracia como
un estado intermedio, la consideramos como un estado entre el caos y el orden.Hay
otra forma, sin embargo, de ver las relaciones entre la autocracia, la democracia.
Estos diferentes tipos de control del grupo, ha descripto la responsabilidad asociada a
cada tipo de liderazgo. En la autocracia, la responsabilidad reside en el dirigente en la
democracia, en el grupo, y en las situaciones , se distribuye entre los individuos como
entidades, en mi punto de vista esto es muy importante porque la persona que delegue
actividades a otra se tiene que apoyar con sus jefes y asi tambin seguir los manuales
de procedimientos para que haga de manera muy eficaz su puesto
Por ltimo se sabe que el potencial humano es el mejor que manera mas eficaz de
mejora continua es que las empresas viven en un entorno caracterizado por
constantes, acelerados y complejos cambios de orden econmico, tecnolgico, poltico,
social y cultural, los mismos que tornan obsoletas las respuestas del pasado frente a
los problemas actuales vinculados a la gestin de personal. El trabajador forma parte
del sistema empresarial y resulta susceptible a los cambios que en ste se generan.
Sin embargo, el potencial de desarrollo que el trabajador tiene en s muchas veces no
se actualiza por falta de oportunidades que no son sino consecuencia de una
concepcin tradicionalista en la gestin de personal.La nueva concepcin en la
administracin del potencial humano se funda en las siguientes ideas:
1. El reconocimiento de que el trabajador posee potencialidades internas que
necesitan desarrollarse.
2. La valoracin de que el trabajador es el factor ms importante para impulsar el
desarrollo empresarial.
3. La comprensin de que el sistema empresarial influye sobre el trabajador y
viceversa, por lo que el desarrollo de ste necesariamente se encuentra ligado al
desarrollo de aqul. Estas nuevas ideas han encontrado su germen y desarrollo
en la administracin, la psicologa, las relaciones industriales, el trabajo social y
otras disciplinas cientfico social, adems de haber germinado en la misma
gestin de personal en las organizaciones empresariales.

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Este nuevo enfoque aplicable a la administracin de personal se caracteriza por los

siguientes paradigmas:

Sistmico
Multidisciplinario
Contingencias o situacional
Productividad
Potencial humano.

Todos estos importantes paradigmas se encuentran interrelacionados y originan en su

dinmica la gestin del potencial humano encaminada hacia la excelencia
administrativa. El origen del desarrollo del potencial humano se encuentra en la tercera
fuerza psicolgica, es decir en la psicologa humanstica. La primera fuerza en
psicologa es el psicoanlisis.
La seguridad industrial puede utilizar tambin en mi punto de vistas ideas de mejora
continua las empresas de ensamblaje puede en mi punto de vista utilizar por ejemolo
las herramientas de TQM que son un soporte de las empresas para hacer sus
productos de mejor calidad.

Implementacin del mejoramiento contino en la industria

La mejora continua afecta tanto al producto como a los procesos de productividad y
servicios que ofrecen y en especial la cultura de la organizacin. Las herramientas del
TQM son un soporte de las empresas y que tienen una gran competencia en el
mercado mundial y se encuentran en desventaja de aquellos pases donde la
tecnologas esta mas a la vanguardia o donde el costo de produccin es ms barato,
sin embargo las herramientas del TQM les ayudan a las empresas con ms ventajas en
el mercado competitivo
para la implementacin del TQM es necesario conocer las tcnicas poder desarrollar
las en la prctica dentro de la ambiente de trabajo de las empresas y esto ayudara a
las empresas estar arriba de las empresa que no utilizan estas tcnicas.
En que beneficia la implementacin del mejoramiento continuo:

Se concentra el esfuerzo en mbitos organizativos y de procedimientos

puntuales.
Consiguen mejoras en un corto plazo y resultados visibles
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Si existe reduccin de productos defectuosos, trae como consecuencia una

reduccin en los costos, como resultado de un consumo menor de materias
primas.
Incrementa la productividad y dirige a la organizacin hacia la competitividad,
lo cual es de vital importancia para las actuales organizaciones.
Contribuye a la adaptacin de los procesos a los avances tecnolgicos.
Permite eliminar procesos repetitivos.

Para la aplicacin de las herramientas del TQM conlleva utilizar la tcnica:

Tormenta de Ideas que consiste en la generacin de una gran cantidad de ideas sobre
un tema o problema por parte de un grupo de empleados. Esta tcnica no tiene un
tiempo de duracin, y se aconseja que el grupo no exceda de 10 12 personas.
Programas de entrenamiento mensual
El entrenamiento interdisciplinario de los empleados para que trabajen en diversos
puestos crea una mejora continua en el lugar de trabajo, ya que posibilita la fluidez en
las operaciones. Tener a los miembros del personal entrenados para cubrir las
necesidades cuando alguien est enfermo o toma una licencia evita la disminucin de
la produccin. Planifica programas mensuales de entrenamiento interdisciplinario en los
cuales los empleados cambien de puesto en forma rotativa por ese da y aprendan a
hacer el trabajo.
Estudio de tiempo
Los estudios de tiempo brindan una referencia medible con respecto al tiempo que se
tarda en llevar a cabo una tarea. Un investigador calificado observa la realizacin del
trabajo y registra el tiempo necesario para completar cada tarea. Luego se analizan los
datos para determinar los estndares del protocolo. Los cambios implementados tienen
como objetivo la eficiencia para mejorar el costo de produccin. Esto es til para
establecer cuotas de produccin realistas y pronosticar las necesidades
presupuestarias, lo que ahorra dinero. Los estudios de tiempo tambin brindan la
capacidad de identificar aquellas cuestiones que pueden ser resueltas mediante el
diseo de mtodos ms eficientes.
Encuestas
Las encuestas a clientes y los proveedores pueden brindar una medida del xito de los
esfuerzos para la mejora continua en el lugar de trabajo. Las encuestas deben
centrarse en tres cuestiones: cules son las cosas que ests haciendo
satisfactoriamente, qu es necesario cambiar para mejorar la calidad de tus productos
o servicios y qu cambios desearan ver los clientes en el futuro? Estas encuestas te
dan una visin interna de cmo te ves desde afuera. Los datos son usados por los
gerentes para mejorar constantemente el proceso empresarial.
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Usinas de ideas
Las sesiones de tormentas de ideas o usinas de ideas abren la puerta a mejora
continuas en al lugar de trabajo mediante la reunin de los gerentes para resolver los
problemas. Invita a los miembros clave de la gerencia como as tambin a los
supervisores de piso para tener una representacin de todas las reas. Provee un
programa de temas a tratar para que la sesin transcurra con fluidez y para asegurar
que sea productiva. Cuando un tema est sobre el tapete, cada participante propone
una solucin, y cada solucin es examinada, analizada y discutida en cuanto a su
viabilidad y costos de implementacin. Las sesiones anuales de tormentas de ideas
pueden mejorar en forma constante las operaciones empresariales.

Para finalizar mi informe queda agregar que hay que Destacar que la importancia de la
aplicacin de las tres reas de la psicologa dan un aporte humano en materia de
seguridad industrial y desde cada proceso la auditoria adecuada estara mejorando los
resultados de la seguridad industrial desde el empleado hacia la industria
ensambladora. La psicologa ayuda a identificar y tener presente el riesgo como tal, la
categora, como bajar ese nivel de riesgo y que hacer en caso de un accidente laboral.
El personal adecuado en el ambiente adecuado va a tener una mejor repuesta en caso
de estar frente a un accidente laboral o frente a un eminente nivel de riesgo que pueda
aproximarse. As que mi mtodo sugerido a como explicaba a lo largo de mi punto de
vista crtico es la auditoria de los procesos desde la contratacin hasta la evaluacin
del desempeo.

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Conclusin
Bueno en mi punto de vista un gran tema el de este informe ya que la
seguridad industrial va de la mano de psicologa para poder llevar a cabo
una manera eficaz y clara de los problemas de las personas y de la
empresa, estos temas nos ayudan a identificar problemas que poseen las
personas de una empresa y nos ayudan am mejoras estos problemas con
herramientas de mejora continua y manuales as mismo la inclusin de un
psiclogo en el rea de trabajo para que ayude a las personas cuando
tiene problemas de estrs y problemas que afectan el trabajo.
Con el tema de los problemas que presentan las plantas de ensamblaje
son complejos ya que hay personas que pierden hasta la vida por no tener
una seguridad en el trabajo espero que mis ideas de mejora sean las
correctas y que puedan ser utilizadas algn da en una empresa para
mejorar el trato al personal y as lograr la excelencia de los productos que
se venden.
Como ultima conclusin es que la psicologa industrial es muy importante
da a da no solo para las empresas si no tambin ayuda mucho a las
personas.

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Bibliografa
www.Wikipedia.com
www.contusalud.com/
www.geocities.com
www.psycologia.com
www.clubdeensayos.com
www.manografias.com

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