REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN EL CAMBIO SOCIAL

REDES SOCIALES Y SU IMPACTO

EN EL CAMBIO SOCIAL
Final Monografa 2: 9/6/2016

UNIVERSIDAD GALILEO
FACULTAD DE CIENCIA, TECNOLOGA E INDUSTRIA
DOCTORADO EN ADMINISTRACIN CON ESPECILIADAD
EN ALTO DESEMPEO

ARQ. ALVARO COUTIO G.

Carnet: 1300-4394

Resumen ejecutivo

REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN EL CAMBIO SOCIAL

En la investigacin siguiente sobre El impacto de las redes sociales el cambio social, se
desarroll el tema de la siguiente forma: Como primer punto, se elabor el mapa estratgico de la
investigacin, as como tambin se dise la metodologa de la misma y se investig el marco
terico, como segundo punto, se definieron los conceptos siguientes: Qu son las redes
sociales?, y Qu es el cambio social?, como tercer punto, se respondieron, segn la opinin del
autor de esta investigacin, las preguntas siguientes: Cul es el impacto de las redes sociales en
el cambio social?, y se expusieron algunos ejemplos recientes que ilustren la presente
investigacin y para finalizar con las conclusiones y recomendaciones de la investigacin.
Palabras clave: redes sociales, cambio social.
Abstract
The following research on "The impact of social the social change networks", the subject
follows developed: As a first point, the strategic map of the research was developed and the
methodology it was also designed and the theoretical framework, as the second point, the
following concepts are defined investigated: What are social networks ?, and What is social
change ?, as the third point, he responded, according to the opinion of the author of this research,
the following questions: what is the impact of social networks in social change ?, and some
recent examples that illustrate this research and to finish with the conclusions and
recommendations of the research were presented.

Keywords: social networks, social change.

Mapa estratgico de la investigacin

REDES SOCIALES Y SU IMPACTO EN EL CAMBIO SOCIAL

Ilustracin 1 Mapa estratgico de la investigacin. Fuente: Propia.

Introduccin
Con el objeto de facilitar la comprensin sobre el impacto de las redes sociales en el cambio
social, es de vital importancia para la presente investigacin el definir los conceptos siguientes:
Como primer punto, Que son las redes sociales?
Las redes sociales son comunidades on line de personas con intereses o actividades en comn.
Conectndose a travs de internet generan contactos afines, tanto para fines sociales como
comerciales. Es decir, son sitios de internet que permiten a las personas conectarse con sus
amigos e incluso realizar nuevas amistades, de manera virtual, y compartir contenidos,
interactuar, crear comunidades sobre intereses similares: trabajo, lecturas, juegos, amistad,
relaciones amorosas, relaciones comerciales, entre otros.
Adems, las redes sociales promueven ante todo la posibilidad de interactuar con otras
personas. As, el sistema es abierto y dinmico y se va construyendo con lo que cada individuo
suscripto a la red aporta. Por lo tanto, cada nuevo miembro que ingresa aporta lo propio al grupo
y lo transforma.
En consecuencia, lo ms interesante es que su utilidad va mutando a medida que se
incrementan los individuos que las conforman. As, cada usuario registrado es un nodo, al cual
sus contactos estn ligados; a su vez, los contactos del contacto estn tambin ligados, ya en un
segundo nivel, y as sucesivamente. Segn Celaya (2011), la teora de los seis grado afirma que
si cada uno de nuestros 100 contactos tiene a su vez, otros cien, tendramos 10,000 contactos,
considerados de segundo nivel dado que no los conocemos directamente, y si asumiramos que
nuestros 10,000 contactos de segundo nivel conocen a otras cien personas, lo que implicara que
nuestra red de tercer nivel alcanzara el milln de personas. Y as sucesivamente, ese milln se
convertira en cien millones de contactos en el cuarto nivel, en 10,000 millones en su quinto
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nivel y en un billn en un sexto nivel (p. 107). En otras palabras, segn Celaya, cualquier
persona puede contactar y conocer a otro ser humano en el mundo a partir de su red social de
contactos inicial (p. 107)
De ah que, las redes sociales se utilizan tanto para generar encuentros y reencuentros
sociales, as como tambin sirven como plataforma de promocin personal, ya que cualquiera de
los que conforman la red puede leer quin soy, qu hiciste, tus ideas, proyectos y sobre todo
adquirir, generar, distribuir informacin, y el que controla la informacin tiene el poder.
Como segundo punto, Qu es el cambio social?
Segn Snchez (2002), se refiere a la alteracin de la estructura o el funcionamiento de un
sistema social que tiene efectos relevantes para la vida de sus miembros (p. 138). Por lo tanto,
puede aplicarse a numerosos aspectos de una sociedad, e implica la evolucin y adaptacin de
una sociedad a las necesidades particulares de cada momento histrico.
En consecuencia, sus causas devienen de una multiplicidad de factores afectando la forma de
vivir y de ver el mundo de quienes componen ese grupo social, en los que normalmente se
relacionan con cuestiones econmicas, polticas, culturales, ticos, tecnolgicos, histricos,
ideolgicos, ambientales, internacionales, internas, sociales e identitarias de una comunidad.
A continuacin, una vez definidos los conceptos anteriores, pasaremos a responder las
preguntas de la investigacin siguientes:
a. Cul es el impacto de las redes sociales en el cambio social?
Como ya mencionamos con anterioridad, segn la teora de los seis grados, la cual afirma
que cualquier persona puede contactar y conocer a otro ser humano en el mundo a partir de su
red social de contactos inicial (p. 107). As como tambin, el cambio social se refiere a la
alteracin de las estructuras sociales, as como tambin sus causas-efectos, consecuencias y
manifestaciones ligadas a las normas, los valores y a los productos de las mismas. Es decir,
incluye aspectos como el xito o fracaso de diversos sistemas polticos y fenmenos como la
globalizacin, la democratizacin, el desarrollo y el crecimiento econmico. Por lo tanto, el
cambio social consiste en la evolucin de las sociedades, desde cambios a gran escala hasta
pequeas alteraciones. En consecuencia, podemos sacar en conclusin que las redes sociales
afectan e influyen en el cambio social.
b. Ejemplos sobre las redes sociales en el cambio social
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Facebook fue creado originalmente para fomentar las redes universitarias, posteriormente se
ampli para incluir a los estudiantes de secundaria, profesionales y finalmente a todos los
usuarios potenciales de internet. Por lo tanto, a diferencia de otras redes sociales, los usuarios
solo pueden hacer pblicos sus perfiles a otros usuarios del sitio. As, hoy en da es la red
social que ms usuarios atrae con ms de 1, 280, 000,000 adscritos.

Twitter fomenta la capacidad de estar continuamente informados en forma breve, bajo el

lema dilo en 140 caracteres. Es decir, la red permite enviar mensajes de texto plano de corta
longitud, con un mximo de 140 caracteres, llamados tweets, que se muestran en la pgina
principal del usuario. Por lo tanto, los usuarios pueden suscribirse a los tweets de otros
usuarios, y as sucesivamente. Adems, los mensajes son pblicos, y gratuito. As, hoy en da
tiene ms de 645, 750,000 adscritos.

Conclusiones y recomendaciones

Como primer punto, hemos sido testigos de cmo las redes sociales han sido utilizadas
para organizar movimientos ciudadanos se organizan a travs de las redes sociales
originando hechos histricos como la reciente "Primavera rabe". As como tambin son
utilizadas como una herramienta interactiva y social. Por lo tanto, esto significa que es la
tecnologa al servicio de la comunicacin entre los individuos y las sociedades.

Como segundo punto, constituyen herramientas comunicacionales tiles en muchos

niveles, desde las relaciones familiares hasta las relaciones de organizaciones de redes
polticas, desempeando un papel crtico en el grado en el cual los individuos y las
organizaciones alcanzan sus objetivos y reciben influencias.

Como tercer punto, son utilizadas para medir, el valor que un individuo obtiene de los
recursos accesibles a travs de su red social, as como tambin, sirven para tener acceso a
una amplia gama de informacin, conocimientos y poder.

Como cuarto punto, sirven para examinar cmo las organizaciones interactan unas con
otras, caracterizando las mltiples conexiones informales que vinculan a los ejecutivos
entre s, as como las asociaciones y conexiones entre los empleados de diferentes

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organizaciones. Adems, juegan un papel clave en la contratacin, en el xito comercial y
en el desempeo laboral.

Como quinto punto, recopilan informacin, desalientan la competencia, y connivencia en

la fijacin de precios o polticas. Por lo tanto, ayudan a explicar los fenmenos sociales
del mundo real.

Como sexto punto, se da en el rompimiento de la barrera fsica como objeto para que la
comunicacin o las relaciones se den. Por lo tanto, las distancias entre las personas,
empresas y ciudades ha cambiado. Es decir, el mapa tradicional no existe ms. Ahora las
relaciones entre personas y ciudades se representan con una red infinita, en donde los
trminos local y global no existen ms y se nos permite interactuar en diversos
entornos a un mismo tiempo, y all su efecto transformador.

Como sptimo punto, en este contexto de intercambio permanente de toda clase de

experiencias y conocimientos, las empresas tienen alternativas para determinar su
presencia de la forma siguiente:

Creacin de un perfil corporativo;

Creacin de un grupo de inters;

Segmentacin del mercado;

Realizacin de encuestas;

Anlisis del comportamiento del usuario;

Atencin al cliente;

Publicidad online;

Escuchar las conversaciones.

En resumen:

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Con las redes sociales tenemos posibilidades ilimitadas para de interactuar y comunicarse con
otras personas, es un sistema abierto y se va construyendo y creciendo constantemente, eso
significa que la red se transforma y cambia conforme aumentan sus miembros. Por lo tanto, la
importancia principal se refiere de esta herramienta tecnolgica es la comunicacin e interaccin
de todo tipo de informacin, permitiendo crear comunidades de personas en que se establece un
intercambio dinmico y comunicativo. As como tambin, estn siendo utilizadas por grandes
corporaciones, organizaciones y compaas para promover sus productos y servicios. Por lo
tanto, es una forma de comunicacin para las corporaciones y compaas ya que tienen un
encuentro ms cercano con sus consumidores.
En general, podemos afirmar que su funcionalidad y la capacidad de estar presentes en todos
lados al mismo tiempo, tienen una repercusin en la sociedad, su impacto se incrementa y
desarrolla constantemente con nuevas utilidades que dan lugar a cambios sustanciales para la
colectividad y los individuos, transformando los estilos de vida, comportamientos, conocimiento,
aprendizaje, comunicacin y capital social-cultural como nunca antes lo haba logrado nadie. Es
decir, en todas las pocas, las culturas pasan por muchos cambios, y en menos de cinco aos, las
redes sociales han generado el mayor impacto a nivel global.
En consecuencia, la red significa estructura que tiene un determinado patrn. Es decir, red
social es una estructura que facilita la comunicacin entre millones de personas al mismo tiempo,
as como tambin, el intercambio de datos, informacin, conocimientos, aprendizaje, entre otros.
En consecuencia, de lo que estamos hablando es que la red social es el quinto Poder. Es decir,
porque escapa al control del Estado y de los medios de comunicacin masivos privados
tradicionales y es ejercido por la sociedad por s misma.

Referencias bibliogrficas
Alteridad. (2016, 21 de abril). En Wikipedia, la enciclopedia libre. Recuperado el 15 de mayo, a
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