Hacia la

TESIS

Itinerarios conceptuales y
metodolgicos para la investigacin
en comunicacin

Hacia la tesis: itinerarios conceptuales y metodolgicos

para la investigacin en comunicacin / Mara Silvina
Souza [et al.]; con colaboracin de Natalia Mangariello;
edicin literaria a cargo de Mara Silvina Souza, Carlos
Jos Giordano, Mario Andrs Migliorati. 1.a ed. - La
Plata: Universidad Nacional de La Plata, 2012.
160 pp.; 23 x 16 cm
ISBN 978-950-34-0899-5
1. Metodologa de la Investigacin. 2. Comunicacin. I.
Souza, Mara Silvina II. Mangariello, Natalia, colab. III.
Souza, Mara Silvina, ed. lit. IV. Giordano, Carlos Jos,
ed. lit. V. Migliorati, Mario Andrs, ed. lit. VI.
CDD 001.42

Fecha de catalogacin: 01/10/2012

Correccin: Natalia Mangariello
Fotografa de tapa: Camilo Giordano

Derechos Reservados
Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom)
Facultad de Periodismo y Comunicacin Social
Universidad Nacional de La Plata
Calle 44 N 676, La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina.
iicom@perio.unlp.edu.ar
1 Edicin enero 2013.
ISBN 978-950-34-0899-5
Queda hecho el depsito que establece la ley 11.723
Impreso en Argentina

Mara Silvina Souza, Carlos Giordano y Mario Migliorati

(editores)

Hacia la

TESIS

Itinerarios conceptuales y
metodolgicos para la investigacin
en comunicacin

Lucas Daz Ledesma

Carlos Giordano
Mario Migliorati
Laura Otrocki
Fernando Palazzolo
Mara Silvina Souza
Pamela Vestfrid
Vernica Vidarte Asorey

ndice

INTRODUCCIN................................................................................................... 11
Tesis: tensiones, problemas y sentidos
Carlos Giordano
Claves de lectura............................................................................................................ 12
Tensiones....................................................................................................................... 13
Problemas....................................................................................................................... 14
Sentidos.......................................................................................................................... 16
Captulo I............................................................................................................. 19
Reflexiones epistemolgicas para pensar la investigacin en comunicacin social
Vernica Vidarte Asorey
Introduccin, claves de lectura...................................................................................... 19
Conocimiento, creencia y criterios de verdad a lo largo de la historia......................... 20
Modernidad y ciencia: crisis de los sistemas de organizacin humana........................ 23
Traduccin epistemolgica: ciencia restringida y ciencia plenaria............................... 24
Hiperespecializacin del conocimiento cientfico y campos disciplinares................... 26
Comunicacin y construccin de la ciencia plenaria. Coordenadas polticas.............. 27
Conclusin o claves de fichaje....................................................................................... 28
Captulo II............................................................................................................ 31
El tema de investigacin: claves para pensarlo y delimitarlo
Fernando Palazzolo
Dnde y cmo encontrar un tema? ............................................................................. 31
Qu es un rea temtica?.............................................................................................. 33
La pertinencia en los temas de investigacin ............................................................... 35
Temas simples, investigaciones complejas.................................................................... 37
Captulo III........................................................................................................... 39
La formulacin del problema de investigacin: preguntas, origen y fundamento.
Mara Silvina Souza
Origen y fundamento del problema de investigacin................................................... 40
De los temas a los problemas........................................................................................ 42
Los errores ms frecuentes en la formulacin de problemas de investigacin............ 44
Captulo IV........................................................................................................... 51
La centralidad del estado del arte en la construccin del objeto de estudio
Mara Silvina Souza
Una nocin en perspectiva............................................................................................ 51
Palabras, conceptos o nociones clave............................................................................ 52
Una experiencia para pensar la significatividad de las palabras clave........................... 53
Dnde y cmo buscar?.................................................................................................. 58
A modo de cierre............................................................................................................ 59
Captulo V............................................................................................................. 61
El referente emprico
Vernica Vidarte Asorey
Introduccin.................................................................................................................. 61
Referente emprico y universo de anlisis..................................................................... 62
El corpus: identificacin del universo relevante........................................................... 63
Las unidades de observacin......................................................................................... 64
Dificultades en las operaciones de recorte del universo............................................... 65

Captulo VI........................................................................................................... 67
Justificacin: Proceso reflexivo y proyectivo
Lucas Gabriel Daz Ledesma
Justificacin personal .................................................................................................... 67
Justificacin temtica/epistemolgica............................................................................ 68
Justificacin social ......................................................................................................... 69
Para concluir ................................................................................................................. 69
Captulo VII.......................................................................................................... 71
La formulacin de objetivos en los proyectos de investigacin cientfica
Laura Otrocki y Mara Silvina Souza
Objetivo general............................................................................................................. 73
Objetivos especficos...................................................................................................... 74
Cmo evaluar la formulacin de los objetivos.............................................................. 75
Captulo VIII......................................................................................................... 77
Las herramientas terico-conceptuales
Vernica Vidarte Asorey
Captulo IX........................................................................................................... 83
Claves para abordar el diseo metodolgico
Fernando Palazzolo y Vernica Vidarte Asorey
Introduccin.................................................................................................................. 83
Metodologa y contexto social de la investigacin........................................................ 84
El contexto acadmico institucional del campo de la comunicacin .......................... 86
Lneas epistemolgicas, teora y diseos metodolgicos.............................................. 87
Enfoques metodolgicos de investigacin.................................................................... 88
Sujeto investigador, realidad y sentido comn............................................................. 90
Tcnicas y herramientas de recoleccin, anlisis e interpretacin de datos................. 91
La importancia del diseo epistemolgico y su explicitacin....................................... 92
Anexo I................................................................................................................. 93
El proceso de bsqueda del estado del arte y los antecedentes de la tesis en
comunicacin. La experiencia pedaggica en el Seminario Permanente de Tesis
de la FPyCS de la UNLP............................................................................................
Laura Otrocki, Mara Silvina Souza, Carlos Giordano, Fernando Palazzolo, Pamela
Vestfrid y Mario Migliorati
Introduccin.................................................................................................................. 93
El lugar de la tesis en la FPyCS de la UNLP................................................................... 93
Programas de investigacin........................................................................................... 95
La construccin del estado del arte y los antecedentes del tema................................. 96
Experiencias virtuales.................................................................................................... 97
Comentarios finales..................................................................................................... 103
Anexo II.............................................................................................................. 105
Representaciones de tesistas sobre la tesis
Mario Migliorati, Vernica Vidarte Asorey y Mara Silvina Souza
Introduccin................................................................................................................ 105
Sentidos en proceso .................................................................................................... 106
Los tiempos.................................................................................................................. 109
Los anclajes.................................................................................................................. 111
Los legados................................................................................................................... 113

Anexo III............................................................................................................. 115

Tesis y tesistas: aportes para la comprensin de las prcticas de investigacin en
los estudios de grado
Mara Silvina Souza, Mario Migliorati, Vernica Vidarte Asorey, Pamela Vestfrid,
Fernando Palazzolo, Laura Otrocki y Juan Pablo Angona
Introduccin................................................................................................................ 115
Las categoras orientadoras del anlisis....................................................................... 115
El lugar de las tesis o tesinas en los mbitos seleccionados........................................ 117
Estrategias para mejorar el proceso de realizacin de las tesis: el caso de la FPyCS de
la UNLP......................................................................................................................... 121
Comentarios finales..................................................................................................... 122
Anexo IV............................................................................................................. 125
De congresos presenciales a congresos virtuales. Aportes para la transformacin
del modelo de enseanza presencial al modelo mediado por TIC en la
educacin superior
Carlos Giordano, Mara Silvina Souza, Mario Migliorati, Vernica Vidarte Asorey,
Pamela Vestfrid, Fernando Palazzolo, Laura Otrocki y Lucas Daz Ledesma
Introduccin ............................................................................................................... 125
Qu es un congreso virtual?....................................................................................... 127
La experiencia de los primeros congresos virtuales.................................................... 128
Algunas dificultades diagnosticadas tras la realizacin de los primeros congresos
virtuales........................................................................................................................ 129
Algunas transformaciones que se introdujeron para mejorar los congresos virtuales.. 129
Sobre la evaluacin...................................................................................................... 130
Palabras finales............................................................................................................. 132
Anexo V.............................................................................................................. 133
Encuentros acadmicos en la red. La expotesis virtual como herramienta
colaborativa para el desarrollo de las instancias de produccin de conocimiento
Mara Silvina Souza y Fernando Palazzolo
Modalidad de trabajo................................................................................................... 134
Exposicin de tesis en el entorno digital..................................................................... 136
A modo de cierre.......................................................................................................... 144
Anexo VI............................................................................................................. 145
E-Tesis: proyecto de integracin de la tesis de grado al entorno digital
Mara Silvina Souza y Fernando Palazzolo
Sobre el escenario de intervencin ............................................................................ 145
Objetivos y fines........................................................................................................... 147
Caractersticas.............................................................................................................. 148
Sobre la digitalizacin.................................................................................................. 149
A modo de cierre.......................................................................................................... 149
Bibliografa......................................................................................................... 151

Los autores......................................................................................................... 155

Introduccin
Tesis: tensiones, problemas y sentidos
Carlos Giordano
Frente al idealismo discurso sin materia, sin objeto,
frente al materialismo discurso sin sujeto,
planteamos el discurso prctico:
lugar en que la lengua se carga y es cargada de pulsin.
Jess Martn-Barbero, 1979.

Una tesis es un texto que sostiene un discurso, por lo tanto en ella se

debate poder... seamos conscientes de esto o no.
Siempre el discurso es poder y no solo como escenario en donde se representa una lucha por l, sino que forma parte de sus condiciones de
oportunidad, posibilidad, produccin y circulacin. Los siempre presentes reclamos y acciones con que el poder toma, o intenta tomar, el control
del lenguaje y los discursos son la mejor prueba de esto. Los ejemplos
histricos y los planteos conceptuales acerca de la constitucin de todo
tipo de sociedad humana llevan a cabo, aunque sea en forma incipiente,
procesos de reglamentacin de la produccin y de la distribucin de los
discursos a partir de definir la oportunidad y construir la posibilidad de
hacerlo. Podra decirse que la regulacin de discursos, lenguajes y lenguas se desarrolla como un factor constitutivo de la misma esencia organizacional de cada sociedad, en el aparente fundamento de su equilibrio
y de su coherencia. As, los procesos de resistencia social apuntan, en
principio, a poder decir en los lugares de legitimacin de esa sociedad
y para ocupar hegemnicamente el sentido. Luego, al menos cuando el
poder instituye las pertinencias acerca de quines pueden a hablar de
determinados temas y estn autorizados a hacerlo, los discursos dicen,
aunque sea para seguir garantizando el derecho a decir, demostrndolo
aun cuando no haya nada para decir.
Procedimientos de autorizacin, de evaluacin, de acreditacin, de control, de inclusin, de exclusin, de ritualizacin y mitificacin, de consolidacin, de censura, de ocultamiento, de desaparicin todos son parte
de la construccin social del sentido histrico con que el poder consolida
su proyecto de desarrollo. As en la sociedad como en las disciplinas, los
campos acadmicos, las prcticas y los saberes los discursos se cargan
de volumen histrico, epistemolgico, ontolgico y comunicacional, en
un mismo proceso, es decir, al mismo tiempo y en el exacto momento de
su formulacin. A pesar de que parecieran aparecer casi naturalmente,
espontneamente, los discursos son definidos y actan desde su histori11

cidad, su impacto momentneo y el sentido de futuro al que apuntan. Por

lo que, si no son solo escenario, si en ellos tambin se define y se hace
la historia, hay que tomar en cuenta, entonces, que una de sus funciones
ms fuertes, polmicas y constitutivas es la aceptacin aun de lo que nos
domina, controla, excluye, censura, oculta o desaparece.
En este sentido, toda tesis trabaja a caballo de lo que Noam Chomsky define como el problema de Platn y el problema de Orwell1. Cmo es posible que los seres humanos, cuyos contactos con el mundo son breves,
personales y limitados, sean capaces de saber todo lo que saben? y cmo
conocemos tan poco considerando que disponemos de una evidencia
tan amplia?, respectivamente.
O, dicho de otra forma, la centralidad del sujeto como constituyente del
objeto de estudio y los lmites discretos indispensables del gnero tesis
entendida como construccin discursiva, es decir, histrica.
De las numerosas opciones que el concepto tesis nos da y de las distintas acepciones que tiene, nos interesa referirles aquellas que la plantean
como un informe de situacin, del estado presente de un proceso en
trnsito. Pero con la certeza de que, en todos los casos cuando hay que
dar parte de lo que se ha hecho como tesis, se trata de una instancia
productiva que vuelve a definir un gnero cada vez ms complejo segn
se enriquecen los desarrollos particulares de las experiencias y dialogan,
complementndose, con los fundamentos epistemolgicos en que hemos dado en diseccionar el conocimiento humano.
Claves de lectura
Tomamos aquello que, a propsito del cuento literario, Ricardo Piglia
define como una escritura compleja que refiere siempre a dos historias.
Cada una es contada de un modo distinto, con dos sistemas diferentes
de causalidad, en donde el mismo acontecimiento entra simultneamente en dos lgicas narrativas antagnicas, y sus elementos esenciales son
usados en forma diferente en cada una de las dos historias. Los puntos de
cruce, dice Piglia, son el fundamento de la construccin.
Por supuesto que las tesis no son cuentos y que, por lo tanto, no tienen
relato secreto pero s un conflicto que pugna y pugnar por resolverse.
El problema de Platn nos remite a una tesis suya donde habla de cmo el lenguaje en
un contexto pequeo y limitado puede conocer y aprender tanto, argumentando que el
lenguaje da la oportunidad de adquirir demasiados conocimientos a pesar de tener tan
pocas herramientas. (El hombre lo nico que tiene que hacer es recordar, rememorar).
En contraposicin al problema de Platn, Orwell plantea que cmo teniendo el mundo
a disposicin el hombre conoce tan poco.
1

12

Conservando aquellas dos lgicas narrativas antagnicas, aquellos dos

sistemas diferentes de causalidad, reforzamos la idea pigliana de que toda
tesis hace aparecer artificialmente algo que estaba oculto, reproducir la
bsqueda renovada de una experiencia nica que nos permita ver, bajo
la superficie opaca de los casos, de las disciplinas, de los gneros, una
verdad secreta, una visin instantnea que nos haga descubrir lo desconocido, no en una lejana terra incognita, sino en el corazn mismo de
lo inmediato, tal como deca Rimbaud.
Tensiones
Pero estas tensiones no saldan productivamente escrituras, entrevistas,
anlisis, sntesis, no son suficientes si no resolvemos la tensin mayor:
cmo desarrollar un proceso de construccin de la tesis en medio de las
mltiples tareas que las misiones personales, institucionales, polticas,
sociales, por las que optamos y que tantos otros solo alcanzan en trminos de sobrevivencias nada metafricas, definen como piso de posibilidad y oportunidad para su produccin.
Esta tensin, operante en tantas historias como tesistas haya, ha tenido
respuestas diversas, disciplinas que han logrado estandarizar el recorrido
y donde los estudios de grado y de posgrado son solo una continuidad
subsidiada en todos los sentidos, aun en la construccin del espacio laboral e institucional futuro... carreras frustradas desde lo econmico, donde la inviabilidad de la dedicacin exclusiva a las tareas se suma a la falta
de perspectivas de insercin, sin contencin alguna del cuerpo social
pblico salidas individuales a partir de subsidios familiares que objetivan modelos de realizacin social paradigmticos organizaciones
productivas que aseguran a cada tesista condiciones ideales, no contaminadas de vnculos sociales, laborales, militantes y, tambin, por supuesto,
el ms tradicional de la disociacin indagatoria entre tesis y condiciones
sobrevivenciales en el mientras tanto, con el consiguiente riesgo de hibridez productiva y, ms an, prdida del sentido de coherencia entre
pasin y vida.
Ante este panorama autodefinido, el trabajo que estamos presentando
aqu da cuenta de todo el proceso que hemos desarrollado, aportando
al mismo tiempo que demuestra las actividades realizadas y las definiciones alcanzadas los recorridos tangenciales y confluyentes que constituyen con tanta autoridad como aquellas el propio texto, el discurso propio sobre qu es una tesis y cules son sus condiciones de produccin.
Para no aceptar, en el sentido barberiano, la impostura naturalizada de
ser parte y condicin de la opresin, para no ahogar-nos ni aportar ms

13

legitimacin a las tradiciones culturales y polticas que, en nombre de la

calidad y la excelencia, excluyen e impiden.
Problemas
El grupo de trabajo que elabor este texto se conforma como equipo
en funcin de la docencia y de la investigacin que desarrollamos en el
Seminario Permanente de Tesis, ctedra de la Licenciatura en Comunicacin Social, de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la
Universidad Nacional de La Plata.
Equipo heterogneo en nuestras proveniencias culturales que hacemos
de las diferencias un experimento educativo y conceptual. En una institucin viva, en ebullicin productiva, que nos hace caminar por entre las
visiones optimistas de las miradas de integracin tecnolgica y de las
otras y las certeras manualidades de los oficios de cualquier industria;
por entre las categoras de autoridades de la gacetilla o las 5 w y los
lmites inexistentes del acto de creacin; por entre la sucesin inacabable de bytes, chips y soft, y la certeza de un lenguaje; por entre el esperanto posible y una nueva Babel.
Un equipo que se ha conformado a partir de algunas pre-tensiones que,
desde luego, son recorridas y recuperadas en todo momento de cada
produccin, cada evaluacin y aun en este relato.
As denominamos texto a la prctica significante que no es una estructura sino una estructuracin, que no es un objeto sino un trabajo y un
juego, que no es un conjunto de signos cerrados dotado de un sentido
que se tratara de encontrar sino un volumen de huellas en trance de
desplazamiento2. O a aquel sistema de oposiciones y diferencias, procesos de significacin donde denotacin y connotacin se entraman. Y a
la connotacin como la va privilegiada a la polisemia del texto. Y como
vieja deidad vigilante, astuta, teatral, encargada de representar la inocencia colectiva del lenguaje, a la denotacin. Que el lector no busca, sino
encuentra3 que toda escritura que acaba en ella misma no es ms que
una seal de desprecio4... que el relato que da cuenta de la manera como
se hizo aceptable la impostura inicia su denuncia y su solucin, etctera.
Es decir, sin voluntad de originalidad, solo practicamos y pensamos las tensiones y pre-tensiones que siguen saldando muchas de las prcticas institucionales y comunicacionales, pero que podran comenzar a explicar algunas
hegemonas formales. En todas nuestras instituciones del campo de la coParafraseando a Roland Barthes en La aventura semiolgica, Barcelona, Paids, 1993.
Tal como lo dijera bellamente Pablo Picasso.
4
Jacques DERRIDA, La escritura y la diferencia, Barcelona, Anthropos, 1989.
2
3

14

municacin, aparece una primera preocupacin constante: la discusin real

entre las descripciones de experiencias pedaggicas tradicionales (es decir,
manteniendo los valores y los disvalores de los empirismos ms primerizos)
y el descubrimiento pedaggico tardo en las reflexiones crticas o autocrticas de que existen unos otros que no solo son objetos de enseanza
sino que, desde siempre, tambin son sujetos de prcticas autnomas con lo
que nosotros los profesores, maestros, enseantes, divulgadores, dicentes,
docentes, etc. decimos que hay que saber.
No siempre, pero indefectiblemente, aparece la vieja, pero no saldada,
discusin acerca de qu es primero: si el saber o la produccin. Disyuntiva falsa pero no por eso menos real.
Casi nunca, pero subyaciendo siempre, atendemos a nuestra propia trama cultural, a nuestra propia constitucin con-formativa, exponindola
como plataforma de diccin, como el lugar desde donde hablamos, desde donde podemos hablar. Y no como una forma del relativismo, del
subjetivismo, del egocentrismo, sino como un descubrimiento pblico,
comunicacional, de la noticia en su estado ms real: ni el medio es el
mensaje, ni el mensaje es el medio, ambos interaccionan y definen el
verdadero carcter de lo que dicen.
Por explosiones, catarsis o intervenciones liminares, nos enteramos a
nosotros mismos de las disociaciones aparentes entre la pureza del
conocimiento y la inevitabilidad de la poltica. Planes de estudios, concursos, exmenes, calificaciones, correlatividades, pasantas, becas, posgrados, gratuidades, costos, ingresos, egresos son algunos de los lugares
en que presenciamos o presentamos batallas que intentan saldar la hegemona de aquella disociacin.
Y, por fin, la crisis como la explicacin total y sintetizadora de cualquier
juicio, sea cual sea el proceso, las prcticas, las evidencias, las pruebas.
La crisis como la nueva sagrada doctrina. La crisis niveladora de cualquier derecho y de cualquier responsabilidad. La crisis como una preparatoria del estado de inquietud al que hay que contener y cooptar. La
crisis que, inevitablemente, nos justifica y da sentido.
Este trabajo est signado por el inters de producir un conocimiento
articulador de prcticas acadmicas y profesionales. Un conocimiento verosmil, transferible y abierto a dependibilidad respecto a campos de
observacin, abierto a nuevas relaciones y sistemas de clasificacin ms
que a la satisfaccin de criterios pre-establecidos, iniciando el proceso
a partir del cuestionamiento de las propias bases de la razn cientfica y la recuperacin de la totalidad como instrumento heurstico de conocimiento. Como fenmeno complejo, total, inserto en un sistema de
prcticas y saberes, discursos y tradiciones que constituyen su identidad,
el objeto est constituido en acto, sistemticamente y de acuerdo con

15

lgicas de intervencin y de gestin institucional complejas desde todo

punto de anlisis.
El trabajo deconstruye y problematiza el objeto tesis, definido y elaborado como hecho, informado socialmente y que suele confundirse, naturalizndolo, como si no fuera producto de una formidable abstraccin que
el empirismo desconoce como tal. Porque lo concreto, ese resultado,
eso que se ve, se toca y se escucha ha sido producto de una serie de procesos sociales en los que han intervenido agentes, grupos e instituciones,
es el resultado de lo que pudo haber sido y no fue; y, por lo tanto, producto histrico-social.
Sentidos
Aqu, por fin, solo recuperamos un verdadero hipertexto donde las reflexiones sobre la tesis aportan el sentido de todas las operaciones que
hemos hecho en virtud de referencias disciplinarias, investigativas, subjetivas, creativas, escriturales, objetivas, objetuales, simblicas, textuales
y contextuales, en el transcurso de nuestra constitucin como equipo de
ctedra. Pero con la conviccin profunda de que son propuestas que jalonan los procesos de conocimiento colectivos siguiendo las indicaciones
de un sujeto que renueva el asombro de las originalidades o, tan solo,
revisita refrescndolo algn clsico olvidado.
Las tesis nos sirven en su doble sentido identitario e identificatorio. Porque de esto se trata. Identificarnos, darles la posibilidad a los otros de comenzar sabiendo cmo nos llamamos a nosotros mismos. Pero, tambin,
manifestar las diferencias que nosotros mismos reconocemos frente a
todos los otros. Esos, ellos mismos, que deberan ser siempre los interlocutores de nuestra produccin. Esos, ellos mismos, que no convocamos,
siempre y todo el tiempo, para comunicarnos. Esos que son nuestros
objetos discursivos y nuestros ausentes epistemolgicos. Paisaje y, solo
algunas veces, personas y personajes.
Cuntas veces, esos, ellos mismos, son nuestros verdaderos comunicantes?
Cundo los salimos del rol de estudiantes, depsitos, informados, receptores, pblicos, extraos? Por qu lo hacemos? Con qu conciencia del acto?
Estas cuestiones concluyen el desarrollo ms extenso y documentado que
compone el cuerpo de este libro. Referencindolo hacia experiencias ms
especficas, tanto en la escolaridad sistemtica y la produccin comunicacional como en los intentos de rupturas pedaggicas y profesionales, para llegar a apuntar criterios de anlisis y organizar los movimientos consecuentes.
El trabajo nos requiri afirmarnos con potencia en todas las acciones y saberes consignados, como forma de comprobacin de alguna eficacia comuni-

16

cacional integral dentro del marco institucional en que nos desenvolvemos.

No como una obligacin, sino constituyendo una oportunidad singular:
la promocin del reconocimiento de las relaciones objetivas;
de la instrumentalidad transformadora;
del pensamiento crtico;
de la creacin e invencin de soluciones materiales.
Para quienes tienen la tesis como problema material concreto, como
posibilidad de interrogacin sistemtica de la actualidad, cumpliendo la
condicin de servir a la diseminacin de los resultados de los recorridos,
as como emitir con todos los medios al alcance, a travs de la teora comprobada, y de una circulacin interdisciplinaria y audaz, las novedades
que nuestras prcticas provean.
Pero, tambin, reconocer a esos otros que nos hablan desde siempre y
cuya palabra no parece estar incluida sino de manera instrumental en
nuestras prcticas. Reconocer a esos otros, que muchas veces somos nosotros mismos, como objetos y sujetos de identidad plena. Comunicable. Amable. Con el sentido de la nica posibilidad de transformacin de
aquellas disyuntivas perversas: desde la construccin de caminos entre
nuestros nudos, hasta tejer una red que nos haga desechar las opciones
de hierro que solo nos hacen desear nuestro avin (estemos en l, conducindolo, o en la torre por destruir).
Tesis. Como otra oportunidad para discutir el sentido del poder saber.

17

Captulo I
Reflexiones epistemolgicas para pensar la
investigacin en comunicacin social
Vernica Vidarte Asorey
Introduccin. Claves de lectura
Las tesis de grado de investigacin cientfica en comunicacin estn
afrontando, de manera creciente, nuevos desafos. Esto se observa con
fuerza en los temas que se abordan, las originales maneras de focalizar
problemas y estructurar procesos, as como en los modos de comunicabilidad y transferencia de los trabajos. Estas caractersticas de la produccin
de conocimiento en nuestro campo van de la mano de las nuevas polticas cientficas universitarias que actualmente en Latinoamrica postulan,
de forma casi unnime, la comunicacin social desde una perspectiva
transdisciplinaria.
Pero este proceso de cambio en las investigaciones cientficas, y especficamente en las tesis de grado, no se corresponde en su magnitud con
reflexiones de fondo sobre el carcter epistemolgico de la comunicacin social, como macroobjeto de nuestros estudios. Es decir, frente a los
nuevos desafos descriptos que abordan las tesis, habitualmente, encontramos marcos tericos y metodolgicos que se dan de patadas entre s,
que se parecen ms a una lista bibliogrfica o a un punteo de nociones,
que a la caracterizacin del objeto y la reflexin sobre el modo de abordarlo; e incluso, en muchos casos, estos puntos directamente no existen:
el anlisis epistemolgico en la tesis es nulo o insuficiente.
Por eso, y con el objetivo de aportar al proceso de construccin del conocimiento cientfico en comunicacin, en estas pginas se desarrollan
algunos planteos significativos para pensar la produccin de tesis de grado en comunicacin social.
Abordaremos el enfoque dialctico con el objeto de analizar los estudios
de comunicacin en el actual marco de crisis de la modernidad y de la
ciencia positivista, reflexionaremos sobre la emergencia de la transdisciplinariedad y el paradigma de la complejidad en la teora social, entendindolos como respuesta emergente de la crisis en las ciencias sociales. Tambin en estas reflexiones, intentaremos sealar algunas nociones
centrales para las tesis de investigacin cientfica en nuestro campo: la
definicin de comunicacin social y de dos conceptos clave para pensar
el tema, cultura y ciencia.

19

Conocimiento, creencia y criterios de verdad a lo largo de la historia

Comencemos por definir el conocimiento desde una perspectiva dialctica. Como lo seala Charles S. Peirce (desde el pragmatismo), el conocimiento es una funcin de la vida. Esa funcin es denominada por Piaget5
funcin de autorregulacin. As, el conocimiento es una funcin que le
sirve al ser viviente para anoticiarse de lo externo, autorregularse y, de
ese modo, continuar su proyecto vital. Por eso, a diferencia de lo que
muchas veces se cree, el conocimiento no tiene relacin directa con la
realidad o con la verdad, sino con el equilibrio de los sistemas organizados de los vivientes.
Por ejemplo, las hormigas se dividen en el interior de cada comunidad,
en reinas y obreras. Mientras que las reinas, dentro del hormiguero, se
dedican a poner gran cantidad de huevos, las obreras son las encargadas
de salir a buscar la comida para alimentar tanto a las larvas recin nacidas
como a las reinas, que as podrn seguir poniendo huevos y asegurar
la reproduccin de las hormigas. Este conjunto de pautas organizadas
(roles y prcticas) no es azaroso, sino que son mecanismos de autorregulacin de la vida de la comunidad y siempre responden, en ltima instancia, a la necesidad de preservacin de la especie.
De entre todos los vivientes, los humanos son quienes desarrollan los
sistemas de organizacin ms complejos, ya que a falta de otras aptitudes
individuales que regulen su supervivencia, la especie humana posee la
capacidad de construir sistemas simblicos en el marco de la socializacin (comunidad organizada) para relacionarse con el ambiente.
Entonces, estos sistemas son cambiantes puesto que modifican las necesidades de adaptacin. Los cambios en la organizacin humana familia,
clan, tribu o comunidad, por ejemplo responden al proceso de autorregulacin del proyecto vital de la especie humana. Sus movimientos ocurren dialcticamente; es decir, no se pierde una organizacin, sino que el
nivel anterior se suprime en su autonoma pero se conserva como la base
de un nivel superior que le permite volver a regularse. En consecuencia,
la organizacin comunitaria contiene, en su gnesis, la organizacin clnica y esta, a su vez, la organizacin familiar.
Este movimiento de supresin-conservacin-superacin-regulacin se define por el concepto de recada en la inmediatez6, que seala que cuando la
transicin se cumple se produce un borramiento de la gnesis, se olvida el
proceso y el resultado se instala como ingnito o no mediado, se deshistoriza o naturaliza. Pero la gnesis siempre pugna por reaparecer y genera
Jean PIAGET, Lgica y conocimiento cientfico, Buenos Aires, Proteo, 1970.
Juan SAMAJA, Los mtodos, las inferencias y los datos a la luz de la semitica como
lgica ampliada, en Semitica de la ciencia, Texto indito, 2006.
5
6

20

otra vez el conflicto, de ese modo vuelve a actuar el proceso de autorregulacin, que cuando llega al equilibrio recae nuevamente en la inmediatez.
El concepto de recada en la inmediatez puede ejemplificarse fcilmente
a partir de un proceso muy complejo que todos los humanos modernos
experimentamos como natural, la aprehensin lectoescritural del lenguaje en la socializacin primaria. Cuando aprendemos a escribir, la palabra
mam se nos presenta a partir de una serie de signos (las letras eme y
a con su representacin grfica, y su referencia fnica /mmm/, /aaa/).
As, el nio o la nia comprende el armado de una slaba ma que puede
repetir y formar una palabra que se asocia a un referente que ya conoca mam. Pero luego de la primera aprehensin lectoescritural, este
proceso de gnesis de cada sistema de signos se borra y comprendemos
palabras y no letras o slabas por separado.
Veamos el ejemplo aplicado y tratemos de leer la siguiente frase: Sgen
un etsduio de una uivenrsdiad ignlsea, la icna csoa ipormtnate es que
la pmrirea y la tlima ltera etsen ecsritas en la psiocion cocrrtea. El rsteo
peuden etsar taotlmntee mal y an pords lerelo sin pobrleams. Etso es
pquore no lemeos cada ltera por s msima sino que la paalbra es un tdoo7.
Ahora bien, este proceso dialctico que hemos ilustrado a partir del ejemplo anterior se produce tambin en toda organizacin humana y, en este
texto, lo retomamos para referirnos a los distintos modos de organizacin social (cultura) y los sistemas simblicos propios de esa organizacin (sistemas de comunicacin).
El proyecto de vida organizado de los seres humanos se va complejizando progresivamente a lo largo de su historia, y a los distintos estadios de
organizacin le corresponden tambin distintas formas de conocer, lo
que Charles Peirce denomina mtodos para fijar creencias8.
Al primer nivel de organizacin, el del sistema que regula el proyecto
individual, se le asocia el modo de conocer relacionado con la intuicin,
tambin denominado mtodo de la tenacidad9. Este mtodo tiene que
ver con el conocer por la experiencia directa, ver para creer. Por ejemplo: el sujeto tiene fro y desea sentir calor, para satisfacer su deseo se
acerca demasiado al fuego y se quema; as se entera, y a partir de ese
momento conoce que acercarse al fuego es bueno para combatir la sensacin de fro, pero tocarlo es peligroso pues puede complicar o anular
su proyecto de vida, entonces se autorregula y aprende a manipularlo.
Investigacin de la Universidad de Cambridge (citado y traducido por Adrin Paenza,
en Matemtica ests ah? Sobre nmeros, personajes, problemas y curiosidades,
Buenos Aires, Siglo XXI, 2005).
8
Charles PEIRCE, La fijacin de las creencias, en El hombre, un signo, Barcelona,
Crtica, 1988.
9
Juan SAMAJA, p. cit., 2006.
7

21

Luego, los humanos comienzan a organizarse en comunidades primitivas. Este estadio se caracteriza por la incorporacin del lenguaje, que
tambin responde a una necesidad vital: la de comunicarse con el otro.
La forma de conocer en este perodo est asociada a lo tradicional, y el
mtodo se denomina de la Tradicin o de la Autoridad, y est consecuentemente muy vinculado con la aparicin del lenguaje.
Ms all de la experiencia directa e individual, comienza la experiencia
comunitaria que implica la comunicacin entre quienes constituyen la
comunidad, sus antepasados y sus descendientes, y la sancin de la comunidad para aquel que no acta de acuerdo con la creencia de la autoridad; ya que la tradicin muestra que hacindolo provocar un mal al
proyecto vital del grupo. La sancin es tambin una condicin necesaria
para la existencia de semiosis, es decir, de cultura.
A diferencia de las comunidades animales, la comunidad humana se rige
por la autoridad ausente, y a partir de los rituales se regulan u organizan
las luchas individuales que comienzan a adquirir un sentido que construye
y sostiene la tradicin de la comunidad. La lgica es la siguiente: aquel que
no cumpliera con los sacrificios ofrendados a los dioses provocara su ira, y
esta se desatara sobre toda la comunidad y no sobre el individuo, por eso
debe ser sancionado para evitar el mal comn presente o futuro.
En la revolucin neoltica, la humanidad empieza a manejar la agricultura
y la ganadera en el mbito comunal. A partir de la posibilidad de almacenar alimento aparecen nuevas figuras como la propiedad privada, los que
tienen ms y los que tienen menos, el excedente econmico, la deuda
que hace posible la esclavitud y, finalmente, la plusvala.
Siempre las crisis en una organizacin del sistema vital provocan luchas
que funcionan como disparadores de nuevas organizaciones. En este
caso, estaban frente a una amenaza externa la guerra entre comunidades y una interna la guerra intracomunitaria y sobreviviran las tribus
que, para continuar con el proyecto vital de la humanidad, incorporaran
formas de organizacin superiores. As aparece el Estado10.
En la organizacin estatal se condonan las deudas, se desarma a la comunidad y se pacifica por medio de una ley suprema que regula el resto de
las reglas (que a su vez se desprendern de esta por medio de procesos
lgicos). La ley suprema regula los conflictos internos de la comunidad
que ya es la polis y queda solo un grupo armado encargado de la defensa, que est supeditado a las decisiones de un grupo de representantes
encargado de la funcin legislativa.
La nueva organizacin interna fortalece la organizacin comunal y le da
poder para luchar contra las amenazas externas. Respecto a la dimensin
Marcamos la aparicin del Estado desde las organizaciones estatales premodernas,
previas al Estado moderno de la Revolucin burguesa.
10

22

simblica, la dialctica entre lo interno y lo externo genera un estilo de

organizacin: el debate, y con l cobra gran importancia la registracin
basada en la capacidad de representacin hegemonizada por la escritura.
Modernidad y ciencia: crisis de los sistemas de organizacin humana
Para no abundar en descripciones que ya han sido extensamente trabajadas, acordemos por medio de este pequeo resumen las lneas generales de la dialctica histrica que caracterizan la modernidad como
perodo diferencial de la cultura humana11.
En el mundo premoderno, digamos por sealar hitos (siempre algo caprichosos para describir procesos) desde las primeras organizaciones estatales en la Mesopotamia (aproximadamente, a partir del 5000 a. de C.);
pas a ser un Estado el que regulaba el intercambio econmico proveniente del excedente generado en principio por la agricultura y la ganadera, y luego por el comercio. Es decir, las sociedades asuman, fueran
o no privilegiadas por este tipo de organizacin, a los Estados como entes
poseedores del poder supremo. La organizacin se defina por la estructura estatal, tanto cuando la legitimidad la daban los embriones democrticos de las ciudades-estado en la Grecia Antigua, como cuando la daba
el poder divino por intermedio de sus representantes en las monarquas.
La organizacin estatal trae una nueva manera de valorar la produccin de
conocimiento que se asocia al mtodo para fijar creencias llamado metafsico o de los Primeros Principios. Segn este modo de conocer de producir,
reproducir y usar el conocimiento, una pauta social o creencia se convierte en verdad cuando frente a otras creencias se legitima porque es la ms
congruente con los principios fundamentales de la sociedad. Este mtodo
se asocia a las leyes de Kant12, en las que la verdad es una verdad de suyo,
es decir, es producto de la razn e independiente de los hechos.
A partir de diversos factores el tipo de organizacin fue cambiando y tambin debieron modificarse las pautas de adaptacin. Se complejizaron los
sistemas de comercio a la par del creciente desarrollo de los modos de
produccin de manufacturas, y los consecuentes cambios en la divisin
del trabajo. Durante este proceso asociado al siglo XVIII, aunque su gesInsistimos aqu en la categora de resumen que tiene este apartado ya que en este
punto podra incluirse una disquisicin respecto de la organizacin de Amrica (tanto
antes como despus del choque cultural provocado por la invasin europea). Es decir,
se sintetiza el proceso desde las determinaciones hegemnicas, aunque se asume la
deuda de una descripcin de los procesos subalternos, entre los que se encuentra el
latinoamericano.
12
Immanuel KANT, Crtica de la razn pura (Traduccin de Pedro Ribas), Madrid, Alfaguara-Santillana, 1997.
11

23

tacin dura aproximadamente trescientos aos de revolucin industrial,

esas relaciones econmicas se vuelven interestatales; y la organizacin
hasta entonces autorregulada vuelve a entrar en crisis.
En el seno de esta crisis emerge la burguesa, clase esencialmente urbana, que adquiere el poder suficiente para financiar guerras entre Estados
hasta que llega a dirigir los aparatos estatales. Esta toma del poder no es
exclusivamente econmica, sino que tambin se lleva adelante a partir
de procesos revolucionarios la ms paradigmtica es la Revolucin francesa que permiten generalizar ciertos valores culturales fundantes de la
nueva organizacin, como la importancia de la sociedad civil, la necesidad de regular el poder estatal, y luego el capitalismo (entendido como
sistema econmico que se desprende del Estado y se internacionaliza).
A esta forma de organizacin social que constituy la modernidad le correspondi un nuevo modo de producir conocimiento: la ciencia. Juan
Samaja denomina a esta forma de conocer de la eficacia o ciencia
restringida13; a partir de ese momento los criterios de validacin de la
verdad dejaron de regularse por principios metafsicos o de autoridad y
comenzaron a legitimarse socialmente por medio del mtodo cientfico.
Traduccin epistemolgica: ciencia restringida y ciencia plenaria
El mtodo cientfico de la eficacia recado en la inmediatez se asocia al
mtodo hipottico deductivo (tambin llamado falsacionismo) enunciado por Popper14. En este mtodo no se puede determinar la verdad de
una creencia, sino que es necesario someter esa creencia a la comprobacin emprica y as determinar su falsedad o su eficacia; es decir, la
validez de una creencia (pauta social, premisa lgica, hiptesis, teora o
regla) est dada por su eficacia, y esta se comprueba solo a partir de someterla al golpe falsador (verificacin emprica).
Que Samaja denomine a este mtodo restringido tiene que ver con que si
lo analizamos lgicamente a la luz del enfoque que venimos trabajando,
vemos que hay una negacin del proceso dialctico; porque la ciencia
positivista excluye de las formas vlidas del conocimiento a los otros mtodos, que son histricamente constitutivos de la praxis social a travs de
la cual se autorregula la organizacin humana.
Estos otros mtodos (tenacidad o intuicin, autoridad o tradicin, de
los principios o metafsica) an tienen vigencia en la organizacin social.
Hoy en da seguimos conociendo el mundo tambin a partir del sentido
comn derivado de la experiencia individual o de la tradicin colectiva
13
14

Juan SAMAJA, p. cit., 2006.

Karl POPPER, La lgica de la investigacin cientfica, Madrid, Turner, 1962.
24

y de los principios de autoridad comunitaria, social o religiosa.

Un ejemplo reciente es el estudio realizado en Estados Unidos en el que
se indag si una dieta baja en grasas reduce el riesgo de desarrollar cncer o enfermedad cardaca, y se arrib a una conclusin que contrara la
creencia tradicional: no15. El New York Times y el diario La Nacin denominaron el trabajo la mayor investigacin de la historia16, y el jefe emrito de la Universidad Rockefeller de Nueva York, el doctor Jules Hirsch,
asegur que estos estudios son revolucionarios17, en el mismo sentido
el doctor Michael Thun, director de investigaciones epidemiolgicas de
la Sociedad Oncolgica Americana, afirm que la investigacin fue tan
grande y tan costosa, que es algo as como el Rolls-Royce de los estudios
y como tal probablemente sea la ltima palabra en el tema18.
Sin embargo, nada parece indicar que esa palabra, validada por la ciencia
reducida y el mtodo hipottico deductivo, sea la ltima. Es cierto que
la informacin acerca de los resultados es muy reciente para evaluar los
cambios que esta nocin puede provocar en la sociedad. Pero la muestra
de que este mtodo no impone verdades ni reemplaza creencias la da el
mismo equipo de investigadores que realiz el trabajo; por ejemplo, la
directora del Instituto Nacional de Corazn, Pulmn y Sangre de EE. UU.
enfatiz: Los resultados del estudio no cambian las recomendaciones
establecidas de prevencin de la enfermedad19. Es decir, ms all de las
dimensiones que alcanz en este caso la puesta en prctica del mtodo
hipottico deductivo, los mismos cientficos ponen en duda el alcance
del criterio de validez de los resultados, pues estos contradicen las creencias tradicionales de su propio campo del conocimiento.
En consecuencia, un mtodo que asuma su constitucin dialctica e histrica no puede oponerse a sus antecesores, sino que debiera retomarlos
y superarlos, y esta restriccin del mtodo de la ciencia positivista se
vuelve ms evidente para las ciencias sociales.
As, el mtodo de la ciencia es restringido, pues al tener una visin sesgada
de los procesos propios de la funcin autorregulativa que constituye el conocimiento pone en crisis esa funcin al no cumplir acabadamente su razn
de ser: proporcionar criterios de verdad a travs de los cuales la humanidad
pueda generar representaciones y dar explicaciones a sus problemas. Dicho
de otra manera, falla como mtodo para determinar lo indeterminado.
La investigacin se hizo sobre una muestra de 49.000 mujeres de entre 50 y 79 aos
que fueron controladas durante ocho aos, todo esto con un presupuesto total de 415
millones de dlares.
16
Comer pocas grasas no protege el corazn, La Nacin, Buenos Aires, 9 de febrero
de 2006 (Seccin Ciencia/Salud).
17
Ibdem.
18
Ibdem.
19
Ibdem.
15

25

Esta falla o restriccin de la forma (todava hegemnica) de producir conocimiento la seala tambin el socilogo Edgar Morin: los mtodos y
las estructuras de nuestro conocimiento nos impiden percibir y concebir
la complejidad de lo real, es decir, la complejidad de nuestra poca y
la complejidad del problema del conocimiento20. Morin afirma: A un
paradigma de pensamiento, a un modo de conocer la realidad, le corresponde un paradigma tico, un paradigma esttico, un paradigma de la
vida21; podemos resumir el concepto si decimos que a un paradigma de
pensamiento le corresponde un modo de produccin de conocimiento.
Hiperespecializacin del conocimiento cientfico y campos
disciplinares
Este mtodo de conocer de la ciencia restringida se perfeccion durante
la modernidad y tuvo como rasgo distintivo la hiperespecializacin del
conocimiento y su fragmentacin en campos disciplinares reducidos.
Pero esta organizacin de la produccin de conocimiento en sintona
con la organizacin cultural de la que emerge, la modernidad lleg a
su momento de maduracin plena con la globalizacin; y como en todo
proceso dialctico ese momento de auge coincide con la puesta en evidencia de la crisis.
Podemos identificar la globalizacin como el perodo que comienza con
el fin de la Guerra Fra, la crisis del petrleo del 79 o la cada del Muro de
Berln en el 89. Pero, como ya se dijo, los hitos y las fechas no dan cuenta
de la complejidad de los procesos. Comprenderemos ms acabadamente
el desarrollo de la globalizacin si pensamos en ese perodo en el que,
sobre todo a partir de la segunda mitad del siglo xx, se ponen en tela de
juicio los criterios de verdad que sostenan la organizacin social moderna.
La crisis evidencia que esa organizacin ya no cumple la funcin de autorregulacin de la vida humana, por lo que estamos presenciando el proceso de supresin-conservacin-superacin-regulacin que est dando
lugar a un nuevo equilibrio entre la forma de conocer y los problemas de
conocimiento que nos presenta el afuera (lo ambiental, segn los genetistas). Esta nueva forma de producir conocimiento se denomina ciencia
plenaria para Samaja y transdisciplina para Morin.
La crisis de los modos de conocer se encabalga directamente en la crisis
propia del campo cientfico en torno al debate disciplina-interdisciplina-

Edgar MORIN, La ciencia pierde la razn?, Revista Universidad del Valle, N. 17,
agosto de 1997.
21
Ibdem.
20

26

transdisciplina. Sobre esta base, Morin22 postula la necesidad de adoptar el

pensamiento complejo, no mutilante, para resolver problemas complejos.
Segn este autor, el pensamiento simplificante ha generado los mayores
hallazgos de la historia del progreso cientfico y tecnolgico, pero esos
avances transformaron el escenario y permitieron la emergencia de males
que pueden considerarse especficamente modernos como la contaminacin mundial, la degradacin ambiental, el aumento de la desigualdad riqueza-pobreza, la amenaza termonuclear, las corrientes migratorias
intercontinentales de excluidos, la incapacidad de los poderes polticos
locales para gobernar y las crisis de identidad cultural, entre otros.
Sobre este mismo punto reflexiona Alcira Argumedo: Es preciso plantear
nuevos modos de interconexin disciplinaria y de elaboracin de marcos
abarcadores, que definan el sentido y las caractersticas de la especializacin en los distintos campos del saber acadmico y cientfico. Tambin
en este tema la evaluacin de los investigadores de punta en informtica
a nivel mundial teora del caos, matemtica fractal y similares plantea
gran preocupacin por las limitaciones que la formacin hiperespecializada est produciendo () para acceder a los nuevos requerimientos
cientficos y tecnolgicos23.
Es decir, estos nuevos problemas de conocimiento han entrado en un
nivel de complejidad, interactividad y globalidad tal que no pueden ser
resueltos segn los mtodos hiperespecializados y parcelados de siglos
anteriores. Ya no son las disciplinas las que definen sus objetos, sino que
la dinmica social gener nuevas prcticas, que pugnan por ser construidas como objetos de conocimiento posibles de ser analizados segn la
naturaleza de su configuracin social e histrica.
Comunicacin y construccin de la ciencia plenaria. Coordenadas
polticas
En este marco conflictivo, el campo cientfico que estudia la comunicacin social tiene caractersticas especiales. De cara a la construccin de
teoras y mtodos transdisciplinarios propios de la ciencia plenaria, la
comunicacin social tiene la ventaja de definirse por la naturaleza de su
objeto de estudio: su transversalidad. Es decir, los estudios cientficos en
comunicacin surgieron a partir de la irrupcin de problemas asociados
al auge de la comunicacin mediada; aunque luego ampliaron su campo
a todas las situaciones comunicacionales humanas, desde la conversacin
Ibdem.
Alcira ARGUMEDO, Los silencios y las voces en Amrica Latina, Notas sobre el
pensamiento nacional y popular, Buenos Aires, Colihue, 2004.
22

23

27

o la comunicacin gestual hasta el espacio semitico global y globalizado

de la cultura. As debe valerse de prstamos, asociaciones y apropiaciones de otras disciplinas. Pero esta ventaja es, a veces, desventaja en el interior del campo acadmico, ya que por el mismo motivo el campo de la
comunicacin social es a menudo deslegitimado por su falta de tradicin
epistemolgica disciplinar, propia de la ciencia restringida, an hegemnica dentro del campo cientfico.
Por eso, el pasaje o la evolucin (sealado ms arriba) de los estudios
de comunicacin no fue gratuito, ni para el campo que estuvo largas
dcadas excluido de la Academia ni para sus principales referentes, que
sufrieron la negacin, la indiferencia y la relativizacin terica, con la
consiguiente imposibilidad de legitimar la tradicin propia en esa rea
del conocimiento cientfico. Este problema se acenta en Amrica Latina.
De acuerdo con las reflexiones que venimos desarrollando, la transicin
a la transdisciplina, en sintona con la transicin a la ciencia plenaria, no
supone el abandono del mtodo de produccin de conocimiento anterior, sino su conservacin como base de un mtodo superador.
Pero en esta tensin que genera la crisis, hay quienes no comprenden
la complejidad del movimiento supresin-conservacin-superacinregulacin, y se amparan en la transdisciplinariedad como en un permiso para abandonar la rigurosidad de la ciencia y confundirla con la
argumentacin filosfica. Esto desestima lo avanzado en el campo y lo
presenta como deshistorizado: un conjunto de investigaciones y teoras
inconexas que pueden asociarse a gusto segn sirvan a los intereses de
quienes las utilizan.
Esta postura frente a la construccin de nuevos mtodos para validar
creencias o teoras es igualmente restringida y, ms an, peligrosa, porque interpela destructivamente la crisis del campo y contribuye a la deslegitimacin de los estudios en comunicacin social.
Por lo tanto es menester postular y asumir que el conocimiento no es una
sumatoria de descubrimientos individuales o de grupos de iluminados,
sino una construccin social e histrica24; y en estos trminos debemos
revisar, rescatar y resignificar el vasto legado de nuestros antecesores,
pues no hay construccin sin cimientos.
Conclusin o claves de fichaje

Hasta aqu, se plante un escenario epistemolgico, histrico y poltico
que nos permite pensar el campo de la comunicacin social en el marco
de la emergencia de un nuevo paradigma.
Mara Silvina SOUZA, El problema de investigacin, Apunte de ctedra, Seminario
Permanente de Tesis, Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, UNLP, 2004.
24

28

La perspectiva epistemolgica posibilita identificar los principales anclajes que, desde el enfoque dialctico, funcionan como primeros principios
o ncleo duro de la teora cientfica. La ciencia, organizada o no a partir
de tradiciones disciplinares, tiene siempre, como lo afirm Lakatos25, un
ncleo duro que no puede someterse a contrastacin emprica.
Ese ncleo, esos principios, que son entonces metafsicos (para el autor
griego) y filosficos (para Samaja), los denominamos aqu polticos, en
tanto no hay otra verdad superior ordenadora que nuestra posicin en
el tablero consciente o no, nuestra prctica social e histrica, y los sentidos de verdad (normas para la organizacin comn/comunicable) que
desde all construimos.
Es decir, debemos tener presentes estos debates acerca del conocimiento, ya que ellos dan cuenta de la interpelacin que la crisis le hace al
sistema neoconservador en el campo cientfico.
Investigar en ciencias sociales es participar indudablemente desde una
posicin estratgica de la lucha por el sentido de lo real. Por esto, la
reflexin epistemolgica es un ejercicio para la desnaturalizacin de
preconceptos y permite la ponderacin de la diferencia y la alteridad, y
la abolicin del esquema centro-periferia en la construccin de conocimiento cientfico.

Imre LAKATOS, La metodologa de los programas de investigacin cientfica, Madrid,

Alianza, 1993.
25

29

Captulo II
El tema de investigacin: claves para pensarlo y
delimitarlo
Fernando Palazzolo
Un tema es el asunto de un discurso, es decir, sobre lo que este trata. Del
mismo modo, un tema de investigacin (en adelante, tema) es un asunto
que concierne al campo de saberes dentro del cual pretendemos investigar.
La definicin del tema es, generalmente, la primera instancia en la realizacin de una investigacin y, como tal, contribuye a determinar los pasos subsiguientes, por lo que es necesario definir con claridad el asunto
del trabajo. De todas formas, dicho momento no es definitivo. Dado que,
desde la perspectiva aqu adoptada, no se concibe el proceso de investigacin de modo lineal y cerrado, a medida que se avance en su desarrollo
el tema puede ir modificndose en su formulacin y en su contenido. Es
imposible anticipar si nuestra primera definicin es la indicada para la
investigacin que se ha iniciado. Las reformulaciones se dan sobre la base
de la revisin constante, los debates y las lecturas que aportan nuevas
claves para lograr un enunciado lo ms simple posible.
Este proceso de eleccin y construccin discursiva requiere de simpleza
en sus definiciones dado que la realidad de la investigacin es, de por s,
compleja; y, para quienes se inician en este trabajo difcil de delimitar, la
mayora de las primeras ideas son vagas y requieren un anlisis cuidadoso para que sean transformadas en planteamientos ms precisos.
Dnde y cmo encontrar un tema?
Encontrar un tema supone un acto de bsqueda intencionado. Es decir
que el tema no es una eleccin dentro de un montn de variables que
nos presenta el campo, sino que es una construccin del investigador
sobre los factores investigables dentro de una disciplina. Los temas no
estn definidos de antemano, no son factores dados por el campo en el
que nos inscribimos, aunque sin duda las trayectorias y las tradiciones de
un campo de saberes o de una institucin permiten predefinir o visualizar algunos temas con mayor o menor especificidad.
La primera cuestin para alcanzar la definicin de un tema tiene que ver
con la especificacin del rea de inters en la cual se desea investigar.
La construccin del tema le corresponde necesariamente al investigador,
31

por lo que es preciso que este tenga en claro sus propias motivaciones e
inquietudes sobre el campo de estudio. El inters se presenta aqu como
el prisma desde el cual debera producirse la definicin de nuestros primeros pasos en la investigacin.
Para dar este paso inicial en cualquier investigacin puede partirse del
inters personal, que se define en la relacin entre los gustos, las intuiciones, las ideas que se creen correctas, los prejuicios, el propio recorrido acadmico, entre otros. Pero adems, la mirada personal se desarrolla
en el seno de demandas colectivas, pues el conocimiento cientfico toma
sentido y relevancia en la compleja trama de los procesos sociales.
As, puede identificarse un inters que halle sustento o razn de ser no
necesariamente en la Academia, pues muchos interrogantes tienen origen en actividades, relaciones o pensamientos que hasta el momento no
pudieron ser vinculados con precisin a los contenidos de un campo disciplinar. Suele ocurrir que pensamos en una idea que parece imposible
de ser abordada por el campo desde el que trabajamos, pero es necesario
no descartar ninguna posibilidad de antemano.
Este primer acercamiento a la definicin de nuestro objeto de estudio
puede graficarse utilizando un esquema de pirmide invertida, para ir de
lo general a lo particular:

Situados en el campo de saberes desde el que trabajamos (en nuestro caso, la comunicacin social) esbozamos un primer acercamiento al
tema, que puede ser ms o menos especfico. En este punto puede servir, como paso previo a la definicin del asunto, la seleccin del rea
temtica en la cual circunscribiremos nuestra investigacin26.
De todas maneras, como fue aclarado anteriormente, este esquema no

26

Ver ms adelante el apartado titulado Qu es un rea temtica?.

32

se presenta como un recorrido lineal y obligatorio hacia la definicin de

cada aspecto de la investigacin. Si bien las reas temticas enmarcan
a los temas, nada supone que estas deban ser definidas con antelacin.
De hecho la mayora de los investigadores lo hacen al revs: primero delimitan el tema y luego lo circunscriben en el rea temtica que ms se
adecue a su trabajo.
Como ltimo nivel en esta pirmide aparece la definicin del problema
de investigacin. Cuando se enuncia el tema, la investigacin an se
encuentra en un marco de generalidades. As, sobre un mismo asunto
pueden formularse distintos problemas de investigacin.
Tambin existen otros criterios de bsqueda en la definicin de un tema:
consultar las discusiones trabajadas en nuestro campo de estudio; recoger las inquietudes de otras personas; preguntar y debatir con profesores; hacer una lectura crtica de libros, revistas especializadas, artculos,
ponencias y dems materiales que disparen reflexiones en torno al campo de saberes; participar en conferencias, congresos, discusiones y dems formas de exposicin y de reflexin alrededor de las problemticas
de la comunicacin.
Es necesario tener en cuenta que la instancia de realizacin de una tesis
supone un momento de libertad de accin que tal vez no se encuentre en
otros espacios de produccin acadmica. Es este el momento de encarar
un proyecto que satisfaga los deseos y las necesidades del tesista (tanto
personales como sociales), pues por lo general no estar limitado por
otras cuestiones que no sean las normas bsicas que debe cumplir cualquier investigacin cientfica para ser presentada como tal.
En esta instancia, uno de los prejuicios habituales entre los tesistas es
pensar que si el tema elegido no es novedoso u original, no es digno de
ser estudiado. Si bien es importante encontrar nuevos aspectos o factores
estudiables, una investigacin no debe pretender ser una nueva verdad
sobre el campo disciplinar. El hecho de que el tema en proceso haya sido
abordado en otros trabajos no impide avanzar en su desarrollo27. Es muy
comn escuchar: Elijo este tema porque no hay nada hecho al respecto
en el campo. Tal vez deberamos pensar que si no se ha hecho nada es
porque realmente ese tema no es pertinente o relevante para ser estudiado. En consecuencia, la cuestin de la originalidad no debera ser un
factor limitante en la elaboracin de una tesis de grado.
Qu es un rea temtica?
Las reas temticas, en general, ya estn definidas de antemano por la
Adems, es necesario aclarar que nunca dos temas son idnticos, ya que las construcciones estn puestas en relacin directa con contextos particulares.
27

33

poltica acadmica de cada casa de estudios, cuestin que puede facilitar

nuestra delimitacin.
Por ejemplo, en la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la
Universidad Nacional de La Plata, se han definido nueve reas temticas
de desarrollo prioritario conocidas formalmente como Programas de
investigacin que contemplan (y contienen) un gran abanico de posibilidades de estudio dentro del campo. Estos programas de investigacin
son los siguientes:
Comunicacin, Prcticas Socioculturales y Subjetividad.
Comunicacin y Arte.
Comunicacin y Educacin.
Comunicacin y Poltica.
Comunicacin, Periodismo y Medios.
Comunicacin y Planificacin.
Comunicacin y Territorios.
Comunicacin, Lenguajes y Tecnologas.
Comunicacin y Sociedad de la Informacin.
Junto con las lneas de investigacin que aborda cada programa, se proponen diversos objetos posibles de ser abordados dentro de cada una de
estas reas temticas. El crecimiento, la revisin y la actualizacin en la
investigacin de la comunicacin como en cualquier otro campo de la
investigacin social y de las ciencias en general va redefiniendo tanto los
programas como los objetos y lneas que cada uno de estos incluye. En
el caso de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP,
en el ao 1998 se definieron cinco programas de investigacin, pero una
evaluacin del campo de la investigacin en esta institucin determin
que las posibilidades y miradas se haban ampliado con el tiempo y la
experiencia, y que era necesario agregar y redefinir los programas. Desde
el ao 2005, los programas de investigacin son nueve. Si bien las reas
temticas estn predefinidas por las instituciones de enseanza y los centros de investigacin o financiamiento de la investigacin, el desarrollo
de los procesos investigativos necesariamente las va modificando.
A diferencia de las reas temticas, los temas, como fue sealado, no estn previamente definidos por las unidades acadmicas o por el campo
de la comunicacin, sino que son construcciones conceptuales a las que
el tesista arriba segn el camino trazado. Veamos algunos ejemplos28:

Todos los ejemplos fueron tomados de planes de tesis de grado de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP.
28

34

Tema de investigacin

rea temtica

Procesos comunicacionales en las asambleas

Comunicacin, prcticas

barriales.

socioculturales y subjetividad

Estado y poder en los discursos presidenciales

de Carlos Menem.
El

discurso

televisivo

Comunicacin y poltica
en

la

estrategia

comunicacional de la Iglesia Universal del Reino

Comunicacin, periodismo y

de Dios en la TV argentina de aire.

medios

El discurso poltico en textos escolares en el

segundo gobierno de Juan Domingo Pern.

Comunicacin y educacin

Relaciones interculturales y representaciones

sociales de jvenes chinas en la ciudad de

Comunicacin, prcticas

Buenos Aires.

socioculturales y subjetividad

Prensa y poltica en los partidos de izquierda de

la Argentina a partir de diciembre de 2001.

Comunicacin y poltica

El uso y apropiacin de la cmara oculta como

Comunicacin, periodismo y

herramienta profesional del periodismo.

medios

La pertinencia en los temas de investigacin

El factor ineludible en la definicin de un tema es su adecuacin al campo de saberes dentro del cual estamos trabajando. Los temas que se construyen deben contener la posibilidad de ser abordados por los conceptos, las nociones, las miradas propias del campo.
Los debates en torno a qu es o qu no es una problemtica de la comunicacin (como objeto, proceso o saber), sin dudas, calan hondo en
el desarrollo de las investigaciones en el grado acadmico. La confusin
ms corriente se presenta al creer que todo hecho social puede ser observado e interpretado como un hecho de comunicacin. De esta forma
se sobreestima la capacidad del campo para dar respuesta a cualquier
problema de investigacin.
Por ejemplo, El impacto ambiental de la erosin de las playas en el partido de La Costa no es un tema comunicacional, en tanto no se establezca
su anclaje disciplinar en la comunicacin, es decir, cul o cules son los
componentes que lo determinan como un tema pertinente al campo29.
Ya veremos en otros captulos que la pertinencia al campo termina por definirse y
precisarse en la construccin del problema de investigacin y en su fundamentacin
conceptual.
29

35

As formulado, pareciera estar ms ntimamente relacionado con problemticas posibles de ser abordadas desde las ciencias naturales o ambientales. De todas formas, si nuestro inters est puesto en ese tpico, puede llevarnos a un primer acercamiento sobre el tema que definiremos,
investigando, por ejemplo, la recepcin por parte de la comunidad de
las estrategias comunicacionales impartidas desde el gobierno municipal
en relacin con el impacto ambiental de la erosin de las playas en el
partido de La Costa.
La pertinencia est dada por el reconocimiento de una tradicin en investigacin que el campo a travs de aos, de sujetos y de trabajos ha
ido forjando para su desarrollo. Si bien nuestra investigacin no debe
responder necesaria y positivamente a lo hecho por otros si as fuera,
el conocimiento correra el riesgo de ser estanco, es fundamental que
recupere el saber previo en el sentido de dar cuenta de la experiencia del
conocimiento en esa rea.
Es relevante sealar que tambin es muy frecuente observar la situacin
contraria, pues muchos tesistas creen imposible abordar un tpico de
inters desde el campo de saberes en el que investigan. Aqu el problema
es el opuesto al que sealbamos en prrafos anteriores, ya que se subestima el alcance de las herramientas y de los saberes del campo al no
estar bien informados sobre las posibilidades que poseen dentro de este.
La pertinencia es la primera mxima a la que debe responder un tema.
Si pensamos otra vez el esquema de la pirmide invertida, veremos que
en el nivel ms abarcativo se encuentra el campo de saberes. Si nuestro
tema no responde a esta pauta, es imposible avanzar en la investigacin.
No puede fijarse una regla sobre la cantidad de informacin que deba
brindar un tema para establecer su pertinencia; pueden ser ms amplios
o ms especficos segn lo requiera la investigacin, segn lo requiera el
objeto de estudio que se est construyendo. En este sentido, y retomando los ejemplos mencionados, el tema Anlisis de los procesos comunicacionales en las asambleas barriales presenta una definicin menos
detallada que El discurso televisivo en la estrategia comunicacional de la
Iglesia Universal del Reino de Dios en la TV argentina de aire, ya que este
ltimo aporta ms datos sobre el objeto en construccin, exponiendo
qu aspecto de qu actor social y en qu escenario lo va a investigar. De
todas formas queda claro que ambas formulaciones presentan un anclaje
comunicacional definido. El tema solo tiene validez dentro de la investigacin que lo contiene, y no pueden darse modelos para confeccionar
tipos de tema. Cada uno es una construccin particular para una investigacin especfica, y por eso las comparaciones no siempre dan una idea
cabal del tipo y la cantidad de informacin que se requiere.

36

Temas simples, investigaciones complejas

Podemos decir que el conocimiento cientfico refiere a la construccin,
descripcin y deconstruccin de un objeto de estudio que se define en
la relacin entre un referente emprico y un referente conceptual. El
conocimiento cientfico, como otras formas de conocimiento humano
y dems modos de adaptacin de los seres vivos al medioambiente,
constituye un sistema complejo. Si bien todo intento de abordar lo social
es complejo, es necesario llegar a una instancia de claridad y de simpleza
desde lo enunciativo. Pero una enunciacin clara es consecuencia no tanto
de las aptitudes lingsticas del investigador, como del reconocimiento
de los debates (contextuales y conceptuales) en torno a la temtica que
abordaremos30. El grado de simpleza necesario se alcanzar cuando no
se requiera de una descripcin posterior muy extensa para explicar el
contenido o el cometido de un tema de investigacin.
Por todo esto el esfuerzo inicial del investigador tiene que estar enfocado
en precisar los lmites del trabajo aunque pueden modificarse en el
transcurso de la investigacin, y en enunciar esos lmites de la forma
ms simple posible. Las definiciones simples permitirn avanzar ms
ordenadamente sobre las complejidades de la realidad social.

Ver captulo La centralidad del estado del arte en la construccin del objeto de estudio.
30

37

Captulo III
La formulacin del problema de investigacin:
preguntas, origen y fundamento
Mara Silvina Souza
Todo problema de investigacin es un problema de conocimiento y, como
tal, requiere del planteo de un conjunto de interrogaciones en relacin
con algn asunto que no conocemos. Pero ese asunto no debe responder
solamente a preferencias personales acerca de alguna cuestin, sino que
debe definirse tambin a partir de demandas colectivas.
Si partimos de la certeza de que todo conocimiento es social, tanto en
su construccin como en sus posteriores aplicaciones o consecuencias,
no podemos obviar que todo saber socialmente construido se funda en
interrogantes colectivos31. Entonces ya no es la pregunta que yo me hago
como individuo acerca de alguna cuestin que me interesa particularmente, sino que es la pregunta que algn o algunos colectivo/s nos hacemos
sobre cierta porcin de la realidad que no conocemos y que queremos
conocer. En este sentido, el conocimiento cientfico es un conocimiento
consensuado incluso antes de su construccin, porque ciertos colectivos
en un tiempo y espacio histrico-social especfico determinan los objetos de conocimiento sobre los cuales podremos hacernos preguntas y,
al mismo tiempo, definen las orientaciones que esas preguntas tendrn.
Cuando una persona o grupo de personas se propone investigar cientficamente un asunto, lo primero que debe tener en cuenta es su posicin
en el tablero. En un eje sincrnico, debe contemplar que hay otros investigadores hacindose preguntas similares o complementarias respecto
del mismo asunto o de asuntos similares. En un eje diacrnico, debe tener en cuenta que hay investigadores e investigaciones que lo anteceden
y que debe conocer, ya que no se puede pretender aportar conocimiento
sobre algo si no sabemos qu se investig hasta el momento sobre ese
asunto. Y en ese mismo eje, no debe olvidar que tambin hay investigadores que lo sucedern, por tanto las posibilidades de investigar un asunto no se agotan con uno, siempre existe la opcin de que otros retomen
nuestros trabajos.
Cuando hablamos de colectivos no nos referimos necesariamente a grupos formalmente constituidos que se reconocen entre s (las asociaciones de carreras de comunicacin, los medios de comunicacin y las organizaciones de la sociedad civil, entre
muchos otros), sino que tambin hablamos de colectivos menos identificables a simple
vista, como los que constituimos a partir de nuestra pertenencia a una ciudad, a una
clase social, a un segmento etario, a nuestra identidad de gnero, etctera.
31

39

De lo anterior se desprende que un problema de investigacin seriamente planteado requiere de lo siguiente:

haber reflexionado sobre el desarrollo del campo disciplinar
dentro del cual se iniciar la investigacin;
gozar de algn consenso social32 que establezca la relevancia
de su estudio;
comprender que los objetos de investigacin deben
construirse de manera que sea posible su abordaje
(el mundo y sus alrededores es un objeto inasible,
inconmensurable, por lo tanto, imposible de conocer).
Origen y fundamento del problema de investigacin
Todo problema de investigacin tiene un origen que puede surgir de
lecturas, reflexiones personales, experiencias individuales o colectivas,
observacin de situaciones, etctera.
En la investigacin cientfica, un problema de investigacin se sostiene en
la descripcin de una situacin a la que llamaremos origen y fundamento del problema. Se trata de formular unos indicadores de esa situacin
que van orientando la bsqueda. Estos indicadores pueden describirse
en una enumeracin de hechos que empiezan a relacionarse con otros
sucesos que se desconocen y con incipientes conceptualizaciones que,
articulados y organizados, podran echar luz sobre el asunto.
Veamos como ejemplo el origen y fundamento y el problema de investigacin planteado por un tesista, cuyo tema est referido a las estrategias
de comunicacin de radioemisoras y portales de Internet administrados
por las comunidades mapuches de la Argentina:
Segn lo expresa la web oficial de las Organizaciones de
los Pueblos Originarios, en la Argentina existen ms de
treinta pueblos originarios preexistentes a la conformacin
del Estado, que se desarrollaron con sus propios modos e
instrumentos de comunicacin interpersonal y con la naturaleza. A partir de la conformacin de la Argentina como pas,
los pueblos originarios no solo fueron desplazados, sino que
Cuando nos referimos a consenso social estamos hablando de aquello que hace justificable una propuesta de indagacin cientfica. El consenso puede estar dado por la relevancia social del proyecto, por la importancia del tema, por la significatividad prctica o
terica, etctera. A esto nos referiremos ms adelante cuando hablemos de justificacin
de la investigacin.
32

40

tambin debieron incorporar una institucionalidad, una lengua y una cultura ajenas. Dentro de esa imposicin, quedaron excluidas muchas de las maneras de comunicarse que las
comunidades mantenan ancestralmente.
Particularmente, el Pueblo Mapuche es el pueblo originario de la Argentina que ms tierras ha recuperado y aparece como uno de los que ms ha avanzado en estrategias comunicacionales destinadas a difundir sus reivindicaciones y
a generar sus propios espacios para disputar a los medios
masivos la potestad de hablar sobre su situacin. En la actualidad est asentado en la zona patagnica, en las provincias
de Neuqun, Ro Negro y Chubut. En algunos casos continan viviendo en comunidades, y en otros se trasladaron a
zonas urbanas desde donde siguen la lucha por reivindicar
su identidad como pueblo preexistente a la conformacin de
los Estados. Sus derechos han sido reconocidos por la Constitucin de la Nacin Argentina.
Sin embargo, an hoy, la mayora de los medios masivos se
refieren al Pueblo Mapuche como un pueblo primitivo; hablan del supuesto conflicto mapuche, de la problemtica
indgena, o en muchos casos abordan la temtica desde una
ptica folclrica.
En los ltimos aos, ante esta situacin, surgieron en diversas comunidades de la Patagonia portales de comunicacin,
agencias de noticias y radios administradas por las mismas
comunidades mapuches. Se trata de espacios de difusin mediante los cuales lograron construir su propia versin de la
realidad, adems de continuar su constante bsqueda de reforzar su identidad. La comunicacin siempre fue un elemento importante para este pueblo. Dentro de las comunidades,
existe la figura del werken o vocero, encargado de comunicar
y de transmitir las cuestiones vinculadas a la comunidad.
En este marco, junto a comunicadores de distintas organizaciones indgenas del pas, algunos comunicadores mapuches
elaboraron una propuesta para que el derecho a la comunicacin con identidad de los pueblos originarios se incluyera
en el proyecto de la Ley de Servicios de Comunicacin Audiovisual. Dentro de esta nueva ley, los comunicadores lograron
incorporar el ttulo sobre los Medios de Comunicacin Audiovisuales de los Pueblos Originarios e incluirlos como un
cuarto prestador de carcter pblico no estatal.

41

De tal modo qued explicitada la situacin anterior, que el tesista nos

ayuda a comprender cmo se articulan las ideas que desembocarn luego en un interrogante especfico, puesto que ha podido encontrar en
la informacin proporcionada los ejes fundamentales de su inters cognitivo. Ahora el tesista est en condiciones de formular su pregunta de
investigacin de manera contextualizada, situada y con fundamento:
Cules son las caractersticas de los procesos de apropiacin
subjetiva de herramientas de comunicacin meditica por
parte del pueblo mapuche para construir estrategias comunicacionales contrahegemnicas que fortalezcan su accionar
en la consolidacin de una identidad propia y en la lucha por
reivindicar sus derechos consagrados constitucionalmente?
En el ejemplo presentado podemos verificar que para elaborar el fundamento del problema el investigador debe poseer como punto de partida
un conocimiento previo: conocer la existencia de medios de comunicacin de pueblos originarios, realizar una primera lectura de estos para
evaluar su posicionamiento editorial y su estructura comunicacional,
conocer sobre la historia de la Nacin Argentina, sus leyes y el devenir
histrico de los pueblos originarios en general, y del Pueblo Mapuche
en particular; dominar nociones conceptuales tales como estrategias comunicacionales contrahegemnicas, comunicacin meditica, identidad,
procesos de apropiacin, etctera33.
Lo que desconoce y desea conocer es cmo todo eso se relaciona, por
eso se propone caracterizar la situacin analizando los aspectos subjetivos, culturales, organizacionales, la gestin de la informacin, etctera,
que conlleva la apropiacin de herramientas de comunicacin meditica.
As, a medida que progrese en reflexiones ver la necesidad de especificar
su interrogante en varias direcciones o en sentidos que se convertirn en
los objetivos de la investigacin.
De los temas a los problemas
Para que un tema devenga en problema de investigacin, debemos dirigir
nuestros interrogantes generales acerca del asunto para precisar y para
focalizar sus lmites.
Por razones de espacio, omitimos las fuentes de documentacin del tesista, as como
nos tomamos la licencia de hacer un recorte del origen y fundamento del problema,
con el fin de que se entienda el concepto trabajado sin la necesidad de extendernos en
detalles. Sin embargo, el lector comprender que es fundamental aportar el origen de
todos estos datos para mostrar la jerarqua y pertinencia de las fuentes utilizadas.
33

42

La formulacin de un problema de investigacin es solidaria al tema o

asunto tratado por esta, aunque es igualmente necesario distinguir con
claridad a ambos34.
Muchas veces, cuando se pregunta sobre el problema de investigacin de
un proyecto sus autores acostumbran referirse a los temas:

Estos son posibles temas, pero de ellos no se derivan de forma indefectible los problemas de investigacin especficos.
Al explicitar el qu de esos temas, comienzan a emerger los implcitos tericos que por lo general en un primer momento constituyen una constelacin difusa de intereses e ideas. La tarea que est en la base de esa delimitacin conceptual podra ser definida como ejercicio de especificacin35.
Cualquiera que sea la etapa por la que transita un tema de investigacin,
ser inevitable explicitar los presupuestos tericos con los que ser abordado y la perspectiva particular desde la que se lo va a considerar. Esa delimitacin deber traducirse a su turno en los problemas especficos que
guiarn la investigacin. Por ejemplo, si la explicitacin inicial del asunto
fuese La comunicacin en los espacios de uso pblico, algunos de los
posibles interrogantes podran estar dirigidos a averiguar lo siguiente:

Los interrogantes podran extenderse. Solo se ponen de manifiesto algunos para evidenciar los diversos presupuestos conceptuales contenidos
Roxana Cecilia YNOUB, Delimitacin de un tema y seleccin de problemas para el
diseo de una investigacin [s. d.].
35
Ibdem.
34

43

en la formulacin del tema, de modo que de l se derivan mltiples aspectos empricos y tericos que dependern de la precisin y perspectiva
con la que enunciemos lo que queremos conocer.
En la formulacin de las herramientas terico-conceptuales, parte de la tarea estar destinada a validar, justificar y ampliar la especificacin alcanzada en el problema: el asunto que trata la investigacin ha de ubicarse en
el marco de una red de principios y conceptos establecidos, con el objeto
de sealar su lugar y pertinencia a la luz de los saberes ya disponibles36.
Junto con las especificaciones conceptuales el problema deber delimitarse tambin en tiempo y espacio, y esto implica que, asimismo, deben
precisarse las unidades de observacin y el universo de estudio que constituirn el referente emprico del problema por estudiar.
Los errores ms frecuentes en la formulacin de problemas de
investigacin
Desarrollaremos esta explicacin basndonos en el trabajo ya citado de
Ynoub, adaptando y reformulando algunos de sus criterios conforme a
marcos conceptuales diferentes y a ejemplificaciones del campo de la
comunicacin y el periodismo.
Los criterios para considerar se agruparn sobre la base de tres cualidades que caracterizan a los problemas de investigacin:
Cualidades de claridad.
Cualidades de pertinencia.
Cualidades de factibilidad.
La claridad es una de las caractersticas centrales para tener en cuenta
en la formulacin adecuada del problema de investigacin. Se entiende
por claridad la precisin y concisin al plantear la pregunta. La precisin
supone que la pregunta permite interpretar sin ambigedades o vaguedades el alcance de lo que se est formulando en ella.
Es posible y hasta necesario, dice Ynoub que inicialmente la pregunta
sea vaga e imprecisa. Pero es igualmente indispensable avanzar hacia su
delimitacin. La pregunta deber entonces ser desagregada y precisada,
en un conjunto de interrogantes derivados y articulados, al menos hasta
obtener un enunciado que logre explicitar de manera inequvoca aquello
que deseamos investigar.
Por ejemplo, si el interrogante inicial se formula del modo siguiente:
cul es el efecto de la globalizacin en la conformacin de identidades

36

Ibdem.
44

locales?; no queda claro qu se entiende por globalizacin, ni a qu aspectos de las identidades locales se hace referencia. Ser preciso, entonces, ampliar y desarrollar esta pregunta aclarando qu aspectos de las
identidades locales sern tomados en cuenta, qu tipo de globalizacin
va a estudiarse, que aspectos sern considerados efectos de esa globalizacin, etctera.
Otros casos de preguntas vagas:

Se advierte que tambin en estos ejemplos los conceptos utilizados son muy
vagos o generales: qu debe entenderse por alta exposicin de los nios
a la pantalla?, a qu problemas sociales ms amplios alude la pregunta?
Cuando el interrogante es impreciso las interpretaciones son mltiples:
un lector puede entender por alta exposicin de los nios a la pantalla
cosas tan variadas como cantidad de tiempo que los nios destinan a ver
TV o a estar frente a la computadora; grado de involucramiento de los
nios respecto a los contenidos de la TV; etctera.
En general, el nivel de claridad de la pregunta es proporcional a su nivel
de conceptualizacin: si en vez de decir nios que tienen problemas
econmicos se dice nios pertenecientes a hogares con pobreza estructural se ha dado una definicin con alcance operacional, que tiene
una interpretacin unvoca para ciertas tradiciones disciplinarias (en el
campo de las ciencias sociales se define a los hogares con pobreza estructural como hogares con Necesidades Bsicas Insatisfechas: este es
un indicador convencionalmente dimensionado, todo investigador sabr
qu aspectos del hogar hay que tomar en cuenta al momento de evaluar
si se cubren dichas necesidades bsicas o no).
Todo concepto es resultante de una historia constructiva en el interior de
una prctica cientfico-profesional, condensa en l todo un cuerpo terico. As por ejemplo, los conceptos de consumo cultural, produccin de
sentido, semiosis social dan por sentado un contexto de significacin a
partir del cual se define y comprende su alcance. Pero, precisamente por
ello, cuando se los usa existe una explcita referencia a dicho contexto, y se
presupone una interpretacin igualmente unvoca (o, al menos de menor
ambigedad que la que implica el uso del lenguaje coloquial).
En ese sentido, es til examinar los trminos utilizados en la formulacin
de los problemas procurando pasar de la intuicin a la conceptualizacin.

45

Retomando las cualidades mencionadas por Ynoub, decimos que una

pregunta de investigacin es pertinente si la respuesta a ella arroja como
resultado algn tipo de conocimiento no disponible previamente.
Las cualidades de pertinencia se refieren a la modalidad enunciativa con que
se plantea la pregunta. Entre esas modalidades se incluyen las siguientes:
que procure obtener un conocimiento;
que sea efectivamente una pregunta (es decir, que
interrogue sobre algn aspecto que an no se conoce);
que sea operacionalizable (es decir, que permita su
tratamiento emprico).
A continuacin se presentan algunos de los errores ms usuales en torno
a la pertinencia de las preguntas de investigacin:
Preguntas que implican juicios de valor.
Preguntas de informacin o falsas preguntas.
Preguntas que apuntan a la intervencin.
Preguntas filosficas o religiosas.
Ejemplos de preguntas que implican juicios de valor:

Responder a este tipo de preguntas (al menos en los trminos en que

estn planteadas) implica asumir un juicio de valor acerca de lo que debe
considerarse como bueno o sano.
Sin duda, estos interrogantes podran ser reformulados para transformarlos en preguntas de investigacin, pero as como se presentan no solo
no permiten desarrollar un trabajo de investigacin por ser vagos o poco
precisos, sino porque, adems, su forma y contenido apunta a otro tipo
de bsquedas. Dicho de otro modo, las respuestas a estas preguntas implicarn alguna presuncin o justificacin valorativa.

46

Ejemplos de interrogantes que presuponen bsqueda de informacin o

falsas preguntas:

Cuntos diarios internacionales se refirieron a la tragedia de

Cromagon?

Cunto creci la venta de peridicos en la Argentina en los ltimos tres

meses?

Los reality shows construyen la realidad que exhiben a travs del relato
audiovisual?

Aunque este tipo de interrogantes estn ms prximos a la formulacin

de una pregunta de investigacin, pueden, sin embargo, considerarse
falsas preguntas, en el sentido de que o bien su respuesta implica acceder a alguna fuente de informacin en donde el dato que se busca ya est
disponible, o bien no se formulan sobre la base de una presuncin sino
de una certeza. As, por ejemplo, en la definicin de relato est incluida la
consideracin de la construccin de la realidad. En esos casos, si se pregunta por la asociacin entre relato y construccin de la realidad se
est ocultando una variable en otra: lo que se predica como un atributo
est contenido en el sujeto.
Puede tambin darse el caso de que se disponga de informacin que
constata la existencia de esta asociacin, por lo que la pregunta no hace
ms que anticipar una situacin de hecho, que est confirmada y es
conocida antes de comenzar la investigacin. Se trata aqu de partir de
supuestas conjeturas que ya operan como presupuestos tericos en el
campo disciplinar dentro del cual se enmarca el estudio.
Otros casos pueden referirse a una pregunta cuya respuesta se encuentra
si se accede a alguna fuente que dispone del dato o la informacin requerida. No se trata entonces de una pregunta de investigacin, sino de un
dato que se debe conseguir antes de comenzar efectivamente el estudio.
Los interrogantes que apuntan a la intervencin son centrales para problematizar y pensar proyectos de produccin o desarrollo de ndole comunicacional o periodstica, pero no constituyen problemas de investigacin cientfica.

47

Estos ejemplos remiten a formulaciones que apuntan a cuestiones de

implementacin prctica; pero que no constituyen preguntas de investigacin en sentido estricto.
Sin duda, podran formularse preguntas de investigacin asociadas a estas; cuyos resultados o respuestas contribuiran a orientar las acciones
o la intervencin. Por ejemplo, para el primer caso, podran formularse
preguntas como las siguientes: qu caractersticas estructurales tienen
los canales de acceso a la informacin pblica referida a la salud que circula en Internet? Qu prcticas de lectura y anlisis de la informacin desarrollan quienes utilizan datos referidos a la salud en sitios de Internet?
Las preguntas religiosas o filosficas suponen interrogantes que no pueden resolverse por el camino de la contrastacin emprica. Probablemente, las respuestas a ellas impliquen asumir alguna posicin existencial,
religiosa, valorativa, etctera.
Veamos otros casos de este tipo de preguntas:

La formulacin de interrogantes que buscan causas ltimas o primeras

no es, por lo general, conducente para guiar el trabajo de investigacin.
Respecto de las cualidades de factibilidad, se trata de tener en consideracin los aspectos vinculados a los recursos humanos, materiales y temporales con los que cuenta la investigacin. Por ejemplo, si nos preguntamos cmo vara la comunicacin de las emociones asociadas a gestos faciales entre las culturas indochinas, centroeuropeas y sudafricanas?, para
poder contrastarla se requiere del acceso a la poblacin perteneciente a
todas esas culturas. Aqu la disponibilidad de recursos condiciona absolutamente las posibilidades de cumplimiento con el trabajo de campo de
la investigacin.
Otro caso de preguntas que pueden presentar problemas de factibilidad
son las que se vinculan a proyectos prospectivos, los que, generalmente,
son de alto costo o requieren de poblaciones que deben poder ubicarse a lo largo de distintos perodos de tiempo. Imaginemos que en una
comunidad determinada se impulsa un plan masivo destinado a que se
implementen prcticas de economa colaborativa. Se efecta un diagnstico para conocer el grado de desarrollo comunitario de sus habitantes
al momento de iniciar el plan de intervencin y se proyecta un estudio
destinado a monitorear el impacto de ese desarrollo a lo largo de un pe-

48

rodo de tiempo. Los investigadores podran formularse preguntas como

las siguientes:

Cmo vara la comunidad sujeta al plan respecto de las prcticas de

vecindad, en su desarrollo econmico y en su adaptacin al trabajo
comunitario?

Qu diferencias organizacionales se constatan entre esa comunidad y

una poblacin semejante que no desarroll ese plan?

Tambin en este caso, la factibilidad de esta investigacin implica contar

con los recursos necesarios para la implementacin de la observacin a
lo largo de perodos extensos.
A modo de cierre parcial, podramos sealar algunas recomendaciones
que, a nuestro juicio, son centralmente importantes a la hora de formular
un problema de investigacin:
Es imprescindible la reflexin conceptual en el campo disciplinar,
previa a la formulacin del problema.
Es igualmente importante conocer qu se ha investigado hasta el
momento sobre el tema de investigacin propuesto.
Es fundamental documentarse sobre el referente emprico sobre el
cual formularemos un problema de investigacin.
Es necesario guardar una actitud de reflexividad frente a las
realidades que deseamos conocer. Ubicarse como investigador de lo
social en una posicin de desconocimiento y duda sistemtica acerca
de nuestras certezas nos ayudar a ser cuidadosos con nuestros
marcos interpretativos.
Es primordial prestar especial atencin a para qu y para quin se
investiga, qu transformaciones perseguimos con la generacin de
conocimiento y a quines estn dirigidas. Para este planteo, la ciencia
y los caminos que conducen a ella no deben estar ms all de las
demandas de los actores sociales concretos que se desarrollan en
nuestra sociedad: de nada sirve quebrantar nuestro cerebro si nos
encontramos insensibles y ciegos ante los hechos de la vida, que es
donde radican los problemas.

49

50

Captulo IV
La centralidad del estado del arte en la construccin
del objeto de estudio
Mara Silvina Souza
El presente captulo es una reflexin sobre los alcances del estado del
arte en la tesis de investigacin cientfica, principalmente en la centralidad de su recorrido en el momento de pasar de un tema a la formulacin
de un problema de investigacin.
Una nocin en perspectiva
El estado del arte es el recorrido que se realiza a travs de una investigacin de carcter bibliogrfico con el objeto de conocer y de sistematizar la
produccin cientfica en determinada rea del conocimiento. Esta exploracin documental trata de elaborar una lectura de los resultados alcanzados
en los procesos sistemticos de los conocimientos previos a ella.
Pero cul es el valor que le otorgamos a esta toma de conocimiento que
es el estado del arte? Encontramos, al menos, dos alcances substanciales:
para informarnos del conocimiento que ya se produjo respecto de
determinado tema;
para comenzar a recuperar las nociones, conceptos, teoras,
metodologas y perspectivas desde las cuales se interrogar al objeto
de investigacin que se est construyendo.
Precisemos un poco ms a qu nos referimos con estas dos observaciones.
La investigacin cientfica se plantea, como uno de sus objetivos centrales,
contribuir a la construccin de nuevos conocimientos en alguna disciplina
o campo del saber, esto supone, de alguna manera, el conocimiento de lo
ya existente en la materia que se va a trabajar, dado que no se puede procurar aportar nuevos conocimientos si no se tiene una idea acabada respecto
de los que ya se produjeron. En este sentido, dar cuenta del estado del arte
significa explicar qu se ha investigado hasta ahora en relacin con nuestro
tema especfico de estudio, e intentar distinguir, adems, el modo en que
nuestra investigacin puede significar un enriquecimiento de los conocimientos existentes y no una mera reiteracin de estudios anteriores. Esto
ltimo redundar, sin duda, en una mejor precisin del problema y en la
formulacin de preguntas de investigacin apropiadas.
51

Esta revisin documental nos permite conocer si existen marcos tericos,

datos empricos o formulaciones conceptuales sobre el tema que estamos estudiando. Tambin nos proporciona informacin sobre metodologa, diseos instrumentales ms utilizados y tcnicas de recoleccin de
datos, lo que facilitar la identificacin y la comprensin de estrategias y
de procedimientos de investigacin.
Los fines de este recorrido son, entre otros, contar con un acervo terico
y metodolgico organizado y jerarquizado de manera que se puedan determinar las constantes, las inconsistencias, las tendencias y los posibles
ncleos problemticos de inters tanto cientfico como social sobre los
cuales se deben encaminar los nuevos proyectos de investigacin.
La otra posibilidad que ofrece el estado del arte es que posibilita visualizar con sentido prospectivo los nuevos campos de investigacin37.
Palabras, conceptos o nociones clave
Como vemos, para llevar adelante el recorrido por el estado del arte es
necesario circunscribir un rea de inters y, si es posible, delimitar un
tema; sin ello, la bsqueda puede tornarse infinita. Sin embargo, la delimitacin no debe ser nunca tan minuciosa que no arroje resultados,
ya que estos son necesarios para el encuadre y posterior tratamiento de
nuestro objeto de estudio.
Una manera conveniente de encarar este recorrido es a travs de palabras
clave, herramientas imprescindibles para realizar una bsqueda bibliogrfica, ya que permiten localizar trabajos relacionados con la temtica
que estamos investigando. El inconveniente ms recurrente en la bsqueda bibliogrfica proviene de una inapropiada seleccin de las palabras clave, que muchas veces nos lleva a creer que no se ha hecho nada
en el campo especfico en el que estamos indagando. Las palabras clave
deben definirse a partir de una adecuada revisin de nociones conceptuales, una razn ms para advertir que no se puede llegar a buen puerto
dentro de la investigacin cientfica si no se conoce medianamente bien
el campo disciplinar dentro del cual se est realizando el estudio.
Las palabras clave, de un modo substancial, ayudan a definir los recorridos, las combinaciones y las normas que seguir la revisin bibliogrfica
respecto del proceso de bsqueda en las diferentes fuentes de informacin. En consecuencia, es fundamental determinar el modo en que se
va a proceder respecto de cada fuente utilizada. De dnde proviene la
Eulises DOMNGUEZ MERLANO, Estado del arte sobre investigacin en educacin de nios menores de siete aos en el departamento del Magdalena [en lnea],
http://www.uninorte.edu.co/divisiones/humanidades/Eureka/Numero1/Articulo5.htm
[Consulta: 18 de febrero de 2005].
37

52

informacin? En qu contexto fue producida? Cules son las garantas

de su validez? Qu conveniencia tiene su utilizacin en el contexto particular en el que estoy construyendo mi objeto de estudio?
Es fundamental considerar que el proceso de bsqueda es constante, y
por tanto perfectible, de modo que no se agota en el diseo de la investigacin sino que, por el contrario, lo complejiza y nutre permanentemente. As, el desarrollo de la bsqueda permitir integrar otras palabras
o nociones clave y realizar nuevas y ms ajustadas combinaciones de los
trminos utilizados.

Una experiencia para pensar la significatividad de las palabras clave

Pongamos un ejemplo donde se puedan visualizar los aportes del estado
del arte a una investigacin.
Los tesistas se proponen analizar la apropiacin de terminologas norteamericanas que se van naturalizando en el lenguaje cotidiano de los
adolescentes platenses. En su primer recorrido bibliogrfico38 desarroEs necesario aclarar que los tesistas no proporcionan las referencias bibliogrficas completas de los textos citados, lo que implica una mencin inapropiada de las fuentes consultadas.
38

53

llado con el objeto de conocer y sistematizar la produccin cientfica en

este tema, recuperan como significativos los siguientes textos:
1. Y aqu... cmo hablamos?, el spanglish en Rafaela, investigacin
realizada por estudiantes universitarios de Santa Fe (Argentina).
2. Identidad lingstica y educacin emancipadora: debates y
propuestas desde la Lingstica Social, trabajo presentado en
el Congreso de Etnolingstica, desarrollado en la ciudad de
Rosario (Argentina), en mayo de 2001, cuya autora es Mara Isabel
Resquejo.
3. Adolescencia y modelos de identificacin en la globalizacin
y el fin de siglo, de Sergio Balardini, trabajo presentado en
el VII Congreso Argentino de Psicologa Social y Poltica, en la
Universidad Argentina John F. Kennedy, Buenos Aires, en mayo de
1997.
4. Recuperacin de lenguas vernculas, trabajo presentado
por Lelia Ins Albarracn y Jorge Alderetes en el Congreso
Internacional Montaas: Tierra, Cultura, Sociedad y Ecoturismo,
desarrollado en la Facultad de Humanidades de la Universidad
Nacional de Catamarca (Argentina), en noviembre de 2002.
5. El spanglish en nuestra comunidad, de Graciela Bertazzi, Marina
Catuogno y Adriana Mallo, trabajo realizado en el rea de Idiomas
de la Facultad de Ingeniera y Ciencias Econmico Sociales, en la
Universidad Nacional de San Luis (Argentina).
Respecto del texto N. 1, los tesistas sealan que constituye, de los cinco, el que
ms se relaciona con el tipo de estudio que ellos desean realizar, y nos proporcionan la siguiente lectura:
Este trabajo se asimila al nuestro, al ocuparse del uso de terminologa norteamericana, pero se diferencia al centrar su atencin,
fundamentalmente, en el papel que juegan los medios de comunicacin y los comercios de Rafaela con respecto a este fenmeno39.
Adems, los estudiantes reconocen que el estudio trabaja:
Resulta pertinente aclarar que los extractos tomados del anlisis que los estudiantes
llevaron a cabo en su plan de tesis se introducen en este texto de modo breve con la
intencin de ilustrar el valor de las palabras clave en la bsqueda de antecedentes, pero
que de ningn modo deben tomarse como exhaustivos. Estos conceptos fueron extensamente desarrollados en el trabajo original.
39

54

Sobre determinados conceptos que consideramos relevantes para la investigacin (tal es el caso de lengua, jerga,
dialecto), aunque no encontramos un anlisis similar sobre
otros conceptos clave para nosotros, como identidad, cultura y territorialidad, entre otros.
Como vemos, la bsqueda del estado del arte en este caso concreto parte
de ciertas identificaciones conceptuales que los tesistas conocen previamente y pretenden relacionar para dar lectura de un fenmeno especfico: la apropiacin de terminologas norteamericanas por parte de los
adolescentes platenses. Cules son esas identificaciones conceptuales?
Algunas que ellos mismos sealan son lengua, identidad, cultura,
territorialidad, nociones que con su sola mencin nos permiten entender que los estudiantes poseen ciertos saberes especficos que estn siendo recuperados y que, relacionados, pueden funcionar como palabras
clave en la construccin del estado del arte. No tenemos certeza sobre el
conocimiento o no, por parte de los tesistas, del uso del trmino spanglish para dar cuenta del fenmeno que ellos estn queriendo indagar;
probablemente no se hayan encontrado con l hasta iniciada esta bsqueda, pero lo cierto es que al dar con el trmino apropiado la bsqueda
se precisa an ms, aunque por lo mismo tambin se restringe.
En cuanto al texto N. 2, los tesistas lo recuperan como significativo porque consiste en el registro de microsituaciones comunicativas orales de
nios y de adolescentes de entre 3 y 16 aos del valle de Taf (Tucumn,
Argentina). Segn los estudiantes, tanto en nuestro trabajo como en el
de Resquejo, se pretende hacer hincapi en la valorizacin de los nexos
inter- e intrageneracionales y, paralelamente, en la desvalorizacin o desconocimiento impuesto del pasado. Y agregan: en nuestro caso, hemos
tomado como unidad de observacin el comportamiento cotidiano en
cuanto a la manera de comunicarse verbalmente de adolescentes de entre 15 y 17 aos que, obviamente, interactan con personas de distintas
edades. En el trabajo, pretendemos desentraar de qu manera los jvenes imponen modalidades dentro de una sociedad que, con el paso del
tiempo, comienzan a instalarse y terminan por incorporarse de manera
tal que se enfrentan con los usos establecidos (propios de otras generaciones) y, en muchos casos, acaban por reemplazarlos.
En la descripcin de los tesistas podemos observar cmo la lectura del
texto de Resquejo ayuda a perfilar cules sern los alcances del futuro
trabajo, circunscribiendo, desechando, fortaleciendo una perspectiva
por sobre otra, afinando en definitiva el proceso de formulacin del
problema de investigacin:

55

En el caso de Resquejo se trabaja sobre la lengua en general,

fundamentalmente sobre la lingstica social, la gramtica y
la oralidad. Por eso, si bien analiza la lengua como conformadora de identidad y cultura, tal como nosotros la concebimos, creemos que el anlisis sobre los distintos elementos
anteriormente mencionados es por dems profundo, lo que
nos aleja un poco de nuestra investigacin.
Asimismo, los estudiantes descubren, a partir del texto de Resquejo, otros
autores que son reseados por la investigadora y que podrn formar parte de futuras lecturas en funcin de seguir recuperando y construyendo
el estado de la investigacin en el tema:
Creemos pertinente apropiarnos, al igual que Resquejo dicen, de la idea de la escritora sanjuanina Ana Quiroga de
que la identidad lingstica no es innata, sino que se va configurando, desarrollando, transformando en relacin dialctica con aspectos de la vida biolgica, material y social, y posee
como caracterstica fundante la policausalidad.
Respecto del texto N. 3, los tesistas consideran que:
Este trabajo realiza un aporte al nuestro porque plantea uno
de los ejes vertebrales de nuestra investigacin: la globalizacin y sus consecuencias en la adolescencia. [...] Sin embargo,
a diferencia de nuestra investigacin, Balardini analiza ms
detalladamente los medios de comunicacin masivos, como
estimulantes del consumo de los adolescentes. [...] En definitiva, el trabajo de Balardini aborda temticas que sirven como
datos para tener en cuenta en el momento de analizar a los
adolescentes que conforman nuestra unidad de observacin.
Como vemos, si por un lado el texto de Balardini los aleja de algn modo
de la manifestacin especfica que ellos desean indagar; por otro, les permite recuperar conceptos que empiezan a ser centrales en la perspectiva
analtica que ellos estn construyendo para dar cuenta de ese fenmeno,
como globalizacin, consumo, etctera.
Con referencia al texto N. 4, en donde se refleja un exhaustivo anlisis
sobre la lengua quechua y su exterminio en la regin argentina de Cuyo,
pero, a su vez, se alienta la idea de recuperarla con la vuelta de su enseanza
en las escuelas de EGB y Polimodal, los tesistas destacan que este trabajo:

56

Nos hace pensar en una lengua hegemnica o dominante

que se impone ante otras que a largo plazo pueden extinguirse [...] A pesar del paralelismo que logramos hacer entre
este trabajo y el nuestro sealan, consideramos que lejos
estamos del objeto de estudio de dicha investigacin; teniendo en cuenta, adems, que su unidad de observacin se sita
puntualmente en el norte argentino cuya lengua verncula es
el quechua. Nosotros, por el contrario, apuntamos a analizar
otro fenmeno que quizs podra terminar como la situacin
en que se encuentra el quechua hoy. Sin embargo, estamos
totalmente de acuerdo con los autores originarios de Cuyo,
cuando plantean claramente la reivindicacin del quechua,
su lengua, en la educacin escolar de los chicos porque, si
bien no nos toca de cerca por nuestro lugar de residencia,
creemos necesaria dicha revalorizacin como tambin consideramos viable la recuperacin de las lenguas vernculas y
revertir el proceso de sustitucin lingstica, con el apoyo y
sostn tanto del Estado como de los lingistas.
As, podemos observar que en este texto los tesistas conocen posturas
encontradas en cuanto a las polticas lingsticas que podran disearse a
partir de estudios similares al suyo, lo cual complejiza la toma de decisiones respecto de la orientacin que tendr finalmente el trabajo.
Por ltimo, con respecto al texto N. 5:
El spanglish... en nuestra comunidad pretende segn
refieren los estudiantes analizar la influencia del ingls en
nuestro idioma y su uso, es decir, la importancia, ventajas y
desventajas del spanglish en nuestra comunidad, alejada de
cualquier pas de habla inglesa y con escasa inmigracin de
ese origen.
Los tesistas rescatan de este trabajo conceptualizaciones referidas al idioma que pueden ser tiles para la perspectiva terica que estn construyendo para analizar el fenmeno. Asimismo, encuentran que las autoras
desarrollan la nocin de spanglish como la mezcla del espaol y del ingls en la construccin de las oraciones, lo que se diferencia notablemente del sentido que otros autores le imprimen al trmino en cuanto a
que refiere a la apropiacin de terminologas norteamericanas que se van
naturalizando en el lenguaje cotidiano.

57

Dnde y cmo buscar?

Sabemos que adems de las bibliotecas, los repositorios, las hemerotecas
y las diversas instituciones a las que podemos acudir en bsqueda de
informacin especializada, Internet est permitiendo el acceso a la literatura cientfica de un modo sorprendente.
Por lo abundante de la informacin que se puede encontrar en el espacio virtual, es preciso realizar una depuracin razonable que posibilite
aproximarnos a aquella informacin que sea verdaderamente til, relevante y confiable.
Algunas estrategias que nos permiten explorar una considerable cantidad
de trabajos en poco tiempo relativamente se sostienen en los siguientes
criterios de bsqueda:
Criterios sobre los procedimientos:
Revisar actas de congresos, jornadas y simposios.
Normalmente encontraremos all informes de
investigaciones recientes sobre objetos de estudio que nos
pueden dar una rpida nocin de las lneas de investigacin
de desarrollo prioritario en el campo acadmico que se est
abordando.
Indagar en revistas cientficas especializadas. Podemos
llegar a ellas a travs de los sistemas de indexacin ms
prestigiosos, a travs de las redes de carreras o de las
instituciones de formacin superior.
Existen buscadores acadmicos como Google Scholar o
Windows Live Academic, que son motores de bsqueda
especializados en documentos acadmicos, tesis doctorales,
informes tcnicos o citas de autores. Estos buscadores
trabajan con bibliotecas asociadas e instituciones de todo el
mundo para buscar y proporcionar acceso a los contenidos
acadmicos y cientficos.
Si se conocen autores relacionados con la temtica
abordada, se puede combinar la bsqueda de sus nombres
con algunas de las palabras clave definidas.
Criterios sobre los contenidos hallados:
Ttulo, ndice y bibliografa reseada. A veces bastan para saber si se est frente a un texto potencialmente til para la
propia investigacin.

58

 Resumen e introduccin. Suelen ser suficientes para decidir

la inclusin o exclusin de su lectura y anlisis en la construccin del propio estado del arte.
Fichas. Es fundamental armarlas de tal manera que registremos observaciones y comentarios acerca de los estudios
encontrados, para que posteriormente nos ayuden a hacer
memoria sobre su importancia para nuestra investigacin,
las razones y los fundamentos de su exclusin, etctera. Asimismo, es importante anotar dnde lo encontramos y cmo
accedimos a l.
A modo de cierre
Como vimos, la construccin del estado del arte es una clave importante
para la puesta en perspectiva de un tema y para precisar un problema de
investigacin cientfica. Como en todo proceso, no podemos establecer
claramente en qu momento se ubica esta revisin bibliogrfica; lo ideal
es iniciarla no bien aparezcan los primeros interrogantes y que nos acompae durante todo el desarrollo de la tesis.

59

Captulo V
El referente emprico
Vernica Vidarte Asorey40
Introduccin
Los trabajos de investigacin intentan, esencialmente, responder al interrogante que los motiva, y el camino de construccin de esa respuesta implica
un proceso complejo. En este texto, nos ubicaremos desde la instancia en
la que el investigador logr recortar un tema de inters, tuvo una primera
aproximacin a ese tema y defini una incipiente problematizacin que,
traducida en forma de pregunta, merece ser precisada y respondida por
medio de una investigacin cientfica. Es decir, iniciamos un proceso de
construccin de conocimiento cientfico sobre esa realidad material que
hace emerger el problema de investigacin. As, se investiga un objeto que
es construido por el investigador, durante el proceso de investigacin.
Como lo sealan desde la antropologa Guber y Rosato41, retomando a
Pierre Bourdieu42, la construccin del objeto de estudio implica poner
en relacin la prctica terica con la realidad. Esta vinculacin, entre la
realidad objetiva del fenmeno investigado y las descripciones conceptuales que se hacen de ella, se desarrolla en un proceso que es sistemtico pero a la vez lbil y variable. La construccin del objeto de estudio se
caracteriza por la complejidad, el cambio y el movimiento; el proceso de
construccin del objeto es flexible en tanto dialoga constantemente con
la realidad y la teora. Esta condicin de flexibilidad se vuelve ms relevante en las ciencias sociales, ya que su referente emprico forma parte de
la realidad social, que es intrnsecamente mvil.
El dilogo constante y sistemtico entre teora y prctica se vincula con todos
los aspectos del proceso de investigacin, y especialmente con el planteo del
proyecto, ya que a medida que vamos definiendo y delimitando el objeto
de estudio tambin construimos y revisamos nuestras herramientas tericas,
diseamos y ajustamos la metodologa, repensamos la pregunta de investigacin y acotamos el universo de estudio. As, la construccin del objeto de
estudio supone un eje estructurante de toda la elaboracin del proyecto43.
Con la colaboracin de Laura Otrocki, Fernando Palazzolo y Mara Silvina Souza.
Rosana GUBER y Ana ROSATO, La construccin del objeto de investigacin en Antropologa Social: una aproximacin, Congreso Argentino de Antropologa Social, Buenos
Aires, 1986.
42
Pierre Bourdieu, Francia, 1930-2002.
43
Mara Immacolata VASALLO DE LOPES, La investigacin de la comunicacin: cuestio40
41

61

Para la investigadora de la comunicacin Vasallo de Lopes, la construccin del objeto es una operacin de carcter epistemolgico: El objeto
es un sistema de relaciones expresamente construido. Es construido a lo
largo de un proceso de objetivacin que se da a travs de la eleccin, el
recorte y la estructuracin de los hechos hasta los procedimientos de recoleccin de los datos44. Esta operacin implica la eleccin, la definicin
y la puesta en marcha de procedimientos de ndole terica y metodolgica, que permitan establecer la arquitectura de esas redes relacionales
entre el referente emprico, que forma parte de la realidad y el referente
conceptual, que forma parte de la teora.
En este texto nos ocuparemos especficamente de los procesos de operacionalizacin del referente emprico; aunque tendremos en cuenta que
las operaciones de recorte deben siempre mantener la coherencia con el
referente conceptual45.
Referente emprico y universo de anlisis
El referente emprico es un existente real independiente de la teora, de
la investigacin y de las decisiones del investigador. Como las posibilidades de observacin de la realidad son infinitas, todo trabajo cientfico
requiere de un ejercicio de delimitacin del referente emprico o porcin
de realidad para estudiar. Para esto es necesario, en principio, identificar
el universo de anlisis, tambin llamado universo de estudio o poblacin.
Por ejemplo, pensemos en una investigacin que se propone establecer
la lnea editorial de un peridico que, de acuerdo con las definiciones
tericas propias de su referente conceptual, el investigador estima que
puede indagarla a partir del estudio sistemtico de los propios ejemplares del peridico; en este caso, el universo de anlisis de la investigacin
son todos los ejemplares del peridico X.
En este punto, si ponemos en relacin el universo de anlisis con la pregunta que motoriza nuestra investigacin (por ejemplo, cules fueron
las variaciones de la lnea editorial del peridico X en el tratamiento del
conflicto por la soberana argentina en Malvinas?), an estamos en una
instancia en la que necesitaremos acopiar una cantidad excesiva e indefinida de observables para lograr responder la pregunta. Esto ocurre
nes epistemolgicas, tericas y metodolgicas, Revista Dilogos de la Comunicacin,
N. 56, FELAFACS, Lima, octubre de 1999.
44
Ibdem.
45
El concepto de referente conceptual o analtico del objeto de estudio se relaciona
directamente con la nocin de herramientas terico-conceptuales del proyecto de investigacin que trabajaremos en el captulo correspondiente.
62

porque es necesario poner en marcha una segunda instancia: el recorte

u operacionalizacin del universo o poblacin46.
La operacionalizacin del universo implica el establecimiento de una
muestra o corpus de anlisis, lo que se denomina el universo relevante
de la investigacin.
El corpus: identificacin del universo relevante
Aunque generalmente la amplitud del material emprico es de por s una
razn que evidencia la necesidad de hacer un recorte, este debe estar
justificado de forma coherente y adecuada a nuestro trabajo. Por lo tanto,
es necesario reflexionar acerca de las particularidades del problema de
investigacin y aplicar un criterio organizador y sistemtico en el tiempo
y en el espacio, de acuerdo con nuestras posibilidades reales, nuestros
intereses, las caractersticas del referente emprico y la naturaleza del objeto de estudio que estamos construyendo. Retomando el ejemplo anterior, podramos establecer el universo relevante pensando cules fueron
los momentos en los que el conflicto por la soberana argentina en Malvinas ocup un lugar en la agenda de los medios nacionales y establecer as
algunos hechos clave: la guerra de 1982, la visita a las Islas del canciller
argentino Guido Di Tella en 1995, etctera.
Veamos ahora un ejemplo en el que se utilizan criterios diferentes de
delimitacin de la muestra sobre un mismo referente emprico. Supongamos que nos interesa analizar las representaciones sociales de la comunidad educativa en torno al cuidado del medio ambiente en el mbito
escolar en las escuelas pblicas de una localidad de la provincia de Buenos Aires. El primer paso operativo es identificar la cantidad de establecimientos educativos pblicos de esa localidad y determinar cules constituirn nuestra muestra. Si el escenario fuera Monte Hermoso, que cuenta
con 12 instituciones de esas caractersticas47, tal vez no sera necesario
establecer un universo relevante o muestra porque el investigador podra abordar el referente en su totalidad. En cambio, si la localidad fuese
Baha Blanca, que cuenta con 266 establecimientos educativos pblicos,
se hace evidente la necesidad de un recorte. En este caso, la seleccin
de establecimientos puede establecerse sobre la base de diferentes criterios: nivel educativo (inicial, primaria bsica, secundaria bsica, polimoJos Mara SERBIA, Diseo, muestreo y anlisis en la investigacin cualitativa, Revista Hologramtica, N. 7, Facultad de Ciencias Sociales, Universidad Nacional de Lomas
de Zamora, Buenos Aires, 2007 [en lnea] http://www.hologramatica.com.ar/.
47
Direccin General de Cultura y Educacin de la Provincia de Buenos Aires. Direccin
de Informacin y Estadstica Relevamiento anual 2007.
46

63

dal y TTP), modalidad educativa (educacin comn, artstica, especial y

de adultos), mbito de desarrollo (urbanos, rurales continentales y de
islas, contexto de encierro, domiciliarios, hospitalarios y virtuales), entre otros. Por ejemplo, podran tomarse para la muestra, escuelas pblicas, de nivel inicial, de mbito de desarrollo urbano. As y todo en Baha
Blanca seguiramos teniendo 59 establecimientos que responden a esta
combinacin de variables, por lo que habr que buscar otros criterios
que permitan definir una muestra asequible. Se puede definir un primer grupo seleccionando 5 establecimientos con la opcin de ampliar la
muestra en el caso de que la informacin relevada no sea suficiente para
dar cuenta de las particularidades48.
Asimismo, resta definir quines sern los actores involucrados en este
estudio (autoridades, docentes, estudiantes, familia) y los momentos elegidos para el anlisis (enseanza/aprendizaje, recreacin). Lo fundamental es que los criterios de seleccin estn argumentados y justificados
en relacin con la pregunta de investigacin. En nuestro ejemplo, parte
del recorte se fundamenta en que los nios de 3 a 5 aos son altamente
vulnerables a los peligros ambientales y son agentes multiplicadores en
sus hogares, por lo que componen un grupo significativo para abordar la
pregunta en cuestin. De este modo habra que proseguir en la justificacin de los dems criterios de seleccin del corpus, tales como mbito
urbano y momentos de enseanza/aprendizaje.
Existen diversos criterios de seleccin y saturacin para establecer el
muestreo49. No obstante, nos interesa sealar aqu que la referencia constante a la pregunta de investigacin (volver a preguntarme qu quiero
investigar) constituye el criterio ms importante que debe tenerse en
cuenta para la seleccin de la muestra.
Las unidades de observacin
La muestra equivale a un conjunto de unidades de observacin. Estas ltimas pueden ser personas, situaciones, material bibliogrfico, etctera.
Es decir, las unidades de observacin son las unidades discretas que conforman la muestra y siguen conservando las mismas caractersticas de
realidad objetiva. Por ejemplo, la poltica editorial de un medio no pueEste modo de seleccin, simplificado para el entendimiento del ejemplo, se retoma de
la propuesta muestreo terico de Glasser y Strauss.
49
Para ampliar el tema: R. Hernndez Sampieri, C. Fernndez Collado y P. Baptista Lucio, Cmo seleccionar una muestra?, en Metodologa de la Investigacin, Mxico, Mc
Graw Hill, 2003; A. Marradi, N. Archenti y J. I. Piovani, Concepto de objeto y de unidades de anlisis. Poblacin y muestra, en Metodologa de las ciencias sociales, Buenos
Aires, Emec, 2007.
48

64

de constituir unidades de observacin, ya que no tiene existencia real

objetiva independiente de los conceptos, sino que es una construccin
terica vinculada al objeto de estudio que estoy construyendo. Las notas
editoriales del diario X s constituyen un universo de anlisis y, de acuerdo con el criterio de seleccin de muestreo que utilicemos, cada una de
las editoriales para analizar es una unidad de observacin.
Del mismo modo, si me propongo investigar las representaciones que los
trabajadores de la fbrica H tienen sobre el mundo del trabajo; las unidades de observacin no son las representaciones que existen si alguien las
construye como objeto de estudio sino cada uno de los trabajadores entrevistados que forman parte de la realidad (referente emprico), ms all
de que el investigador se interese por ellos o por sus representaciones.
Dificultades en las operaciones de recorte del universo
Como dijimos, la seleccin de la muestra es uno de los primeros pasos metodolgicos en el proceso de construccin del objeto de estudio. Veamos
algunos ejemplos de dificultades habituales en las operaciones de recorte
del universo de anlisis y su relacin con la pregunta de investigacin.
En primer trmino, las muestras que suponen unidades de observacin inabarcables son aquellas que no pueden delimitarse cuantitativamente o segn elementos espacio-temporales. En general, cuando nos
encontramos frente a este tipo de muestras, se evidencia que la pregunta
de investigacin an no est bien formulada y es necesario volver sobre
ella para pulirla. Por ejemplo, no podemos plantearnos realizar una tesis
de investigacin sobre el documental audiovisual, si para lograr cumplir
nuestro objetivo debemos ver todos los documentales que se hayan realizado en el globo, desde la primera produccin de ese gnero hasta hoy.
Aqu el inconveniente no est dado fundamentalmente por la cantidad de
unidades de observacin, sino por la falta de precisin respecto a qu es
lo que queremos estudiar de los documentales. En general, las muestras
inabarcables denotan preguntas de investigacin poco precisas.
En segundo trmino se encuentran las muestras cuyas unidades de observacin son inaccesibles. Aqu, la pregunta de investigacin puede ser
correcta en trminos abstractos, pero el investigador no previ la accesibilidad a las fuentes y la consecuencia es que la investigacin se vuelve inviable.
Por ejemplo, si nos proponemos analizar documentos (peridicos, libros,
etc.) que fueron editados hace muchos aos, es necesario chequear que podemos acceder a los ejemplares necesarios; o si planteamos establecer juegos entre gramtica y sintaxis en la obra de Nietzsche, debemos conocer a
la perfeccin el idioma alemn. En sntesis, cuando pensamos un proyecto

65

de investigacin es preciso asegurar el acceso a las unidades de observacin.

En tercer trmino, existen casos en los que la muestra es insuficiente.
Por ejemplo, para estudiar el tratamiento que hacen los medios grficos
nacionales de una noticia determinada a travs del tiempo, es insuficiente observar un solo diario o una nica nota de cada diario; ya que a partir
de ese anlisis no alcanzaremos a responder la pregunta de investigacin.
Por ltimo, hay muestras que pueden calificarse como inapropiadas
en relacin con la pregunta de investigacin, aquellas de cuya observacin no se desprende la respuesta a la pregunta. Para indagar las relaciones interpersonales en las fbricas recuperadas, ser necesario que
el corpus est dado por personas que pertenezcan a por lo menos una
de estas fbricas; pero sera inapropiado seleccionar como unidades de
observacin a las publicaciones internas de las fbricas o al discurso meditico sobre las fbricas recuperadas; aun cuando este material puede
aportar a la construccin del referente conceptual50. Estamos frente a un
caso en el que la muestra es apropiada cuando recortamos una parte de
la realidad de cuyo anlisis no pueda construirse una respuesta a la pregunta de investigacin.
Para finalizar, es importante tener en cuenta que es natural que los criterios de delimitacin de la realidad por estudiar se revisen, se amplen, se
cambien o se reformulen en el transcurso del proceso de investigacin,
a medida que se construye el objeto de estudio y a partir de la reflexin
terica y de la reflexividad metodolgica.

Las investigaciones cientficas pueden recortar y analizar distintos tipos de unidades

de observacin (por ejemplo, trabajadores y publicaciones de una empresa). Pero cada
tipo corresponder a diferentes muestras (una de trabajadores y otra de publicaciones)
que, a su vez, se analizan segn diseos metodolgicos distintos. Por su complejidad,
este tipo de trabajos que a menudo requiere de un equipo de investigadores o una
amplia formacin y experiencia en el oficio de investigar no se desarrolla en el marco
de la tesis de grado.
50

66

Captulo VI
Justificacin: proceso reflexivo y proyectivo
Lucas Gabriel Daz Ledesma
Al igual que todos los momentos del plan de tesis que venimos estudiando,
la justificacin es importante y necesaria en su recorrido y en su diseo.
Es el momento a partir del cual pensamos para qu realizamos la tesis:
qu proporciona el trabajo al campo de la comunicacin y el periodismo,
cul es su relevancia temtica, a quines les interesar y por qu, cmo
adquiere utilidad y qu aporta en aspectos tericos, metodolgicos, polticos y sociales, lo que sin dudas comporta un ejercicio proyectivo.
La propuesta es que en este punto del diseo de la tesis formulemos
la justificacin intentando dar cuenta de las motivaciones personales, la
significacin temtica y epistemolgica, y la trascendencia social. Veamos,
entonces, en qu consisten estas tres direcciones argumentativas.
Justificacin personal
Si bien es legtimo erigir explicaciones justificativas desde los gustos personales lo que es claro para la motivacin imprescindible que debemos
tener en relacin con un tema en este punto deberamos, adems, reflexionar sobre los siguientes aspectos:
- El perfil formativo: tenemos que tener en cuenta que una vez concluido el proceso de realizacin de la tesis, seguramente nos convertiremos en
especialistas en relacin con una determinada temtica, lo que posibilitar
profundizar o aplicar lo aprendido en el posgrado; incluso, los saberes construidos sern tiles para la ejecucin de nuevos proyectos, o para seguir
indagando otros aspectos de la temtica en posteriores investigaciones.
- Las oportunidades en el ejercicio de la profesin: mirar proyectivamente permite pensar la tesis como una bisagra clave en el futuro profesional,
como un proyecto con continuidad en la investigacin, la produccin o
el desarrollo comunicacional.
- Los desafos en la trama vincular: en este momento deberamos tener
presentes las potencialidades del trabajo en equipo, las posibilidades de
construir en conjunto y de promover el aprendizaje colectivo de un grupo en particular, junto con quien nos dirige o asesora el trabajo de tesis.

67

Justificacin temtica/epistemolgica
Aqu es importante reflexionar acerca de cmo contribuir nuestra investigacin a la temtica especfica y al campo de la comunicacin y el periodismo.
Los aportes pueden relacionarse con la originalidad y la novedad, estableciendo un nuevo enfoque a un tema ya investigado dentro del mismo
campo de la comunicacin o aportando una mirada comunicacional a un
tema investigado desde mltiples campos del saber. Tambin ser central
establecer si nuestros estudios propiciarn nuevas miradas tericas y metodolgicas, ya que sabemos que nuestro campo disciplinar est marcado
por transversalidades y la transdisciplinariedad terico-epistemolgica;
atravesado, adems, por debates acerca de su cientificidad, su tecnicidad, su utilidad como herramienta, etctera. Asimismo, conocemos de la
amplitud de reas temticas en las cuales pensar nuestros temas, que sin
lugar a dudas componen un universo epistemolgico sumamente abarcativo y en continuo desarrollo.
Veamos un ejemplo, la tesis de grado La magia y el ilusionismo como
prctica comunicacional51 remarca los valores simblicos y artsticos que
atraviesan dicha prctica. En la investigacin se parte de la idea de que
la magia es una prctica vinculada a la comunicacin y a la cultura, abordable desde esa perspectiva disciplinar. En este sentido, se define a la
magia-ilusionista de un modo diferente a como lo hace la concepcin
terica de la antropologa que habla de prctica religiosa, pensamiento
mgico y sistema de creencias.
El tesista hace un interesante aporte para pensar al ilusionismo como un
objeto estudiable desde una perspectiva de comunicacin/cultura, y contribuir mediante su trabajo de ndole descriptiva a jerarquizar aspectos
que antes no haban sido problematizados en la temtica.
Sin embargo, queremos destacar que tampoco es un requisito excluyente
para las tesis de grado ser originales en el sentido de aportar produccin
de conocimientos a vacos tericos, sino que la tesis representa una instancia para aprender a aprender, aprender a hacer, investigar, producir,
disear, planificar, evaluar, sistematizar los conocimientos y revisar lo
aprendido a lo largo del trayecto formativo. De hecho, Eco explica que las
tesis de licenciatura se llevan a cabo con vistas al ejercicio profesional52;
por lo tanto, proponernos como norte de aprendizaje trabajar con objetos ya investigados, o partir de enfoques ya tratados, tambin implica
Roberto MANSILLA, La magia como objeto de comunicacin, Tesis de Grado, Facultad
de Periodismo y Comunicacin Social, UNLP, La Plata, 2007.
52
Umberto ECO, Qu es una tesis doctoral y para qu sirve, en Cmo se hace una tesis.
Tcnicas y procedimientos de estudio, investigacin y escritura, Barcelona, Gedisa,
1994, pg. 19.
51

68

pensar una tesis original en el marco de los requisitos de una tesis de

grado. La clave reside en reflexionar sobre cules seran los aportes.
Justificacin social
Como sujetos sujetados, pertenecemos a un sistema social, y nos relacionamos, establecemos vnculos, formamos parte de la cultura.
Sin lugar a dudas, quienes formamos parte de la universidad somos potenciales interesados y beneficiarios de las tesis, ahora bien: cmo aportamos a la sociedad en un sentido ms amplio? La tesis no debe estar
aislada del contexto en el que la estamos llevando a cabo. Es necesario
pensar con qu colectivos dialogar, de qu forma contribuir a la comunidad, para quines ser relevante una vez terminada, etctera.
Pongamos como ejemplo el caso de los anlisis de lneas editoriales de
algn medio en particular. Con un estudio de estas caractersticas es posible proporcionar a la sociedad nuevos modos de entender la informacin
a la que acceden constantemente en los medios masivos de comunicacin y promover la desnaturalizacin de ciertas prcticas hegemnicas,
totalmente instauradas en una comunidad.
Ahora bien, a travs de qu medios podramos aportar a la comunidad,
a los sujetos externos a nuestro universo acadmico?
Una clave puede encontrarse en la divulgacin, utilizando la estrategia
didctico-pedaggica del taller para promover nuevos conocimientos
y aprendizajes en espacios tales como la escuela, el club de barrio, las
muestras culturales, entre otros. Adems, podemos pensar en publicar
los avances o las conclusiones de nuestras producciones en revistas especializadas, incluso aprovechar los alcances de las nuevas tecnologas.
Para concluir
La justificacin es un proceso reflexivo que consiste en sustentar con argumentos firmes la realizacin de la tesis, y es un ejercicio proyectivo que
nos orienta al futuro y nos permite visualizar para qu y para quines la
realizamos, qu aportar, cul ser su utilidad y relevancia.

69

Captulo VII
La formulacin de objetivos en los proyectos de
investigacin cientfica
Laura Otrocki y Mara Silvina Souza
La Real Academia Espaola define el trmino objetivo53 como sinnimo de
objeto, y lo precisa como fin o intento. Al describirlo como una expresin
de la jerga militar, lo referencia como punto o zona que se pretende alcanzar
u ocupar como resultado de una operacin.
Segn su etimologa, el vocablo proviene del latn jactum que significa lanzado y la preposicin ob que significa hacia. As, podramos completar la
idea diciendo que de acuerdo con esto, un objetivo es aquello hacia donde se
dirigen nuestras acciones.
En todo caso, estas referencias nos sirven para arriesgar unas primeras impresiones acerca de un trmino por dems utilizado en la investigacin social.
En consecuencia, decimos que la palabra objetivo representa:
un propsito o meta;
la finalidad hacia la cual deben dirigirse los recursos y
esfuerzos para dar cumplimiento a un plan.
La formulacin de los objetivos es una de las instancias fundamentales en
la construccin del plan de tesis y en el posterior desarrollo de la investigacin, ya que sern estos los puntos de referencia que guiarn el trabajo
investigativo y fijarn sus alcances.
En primer lugar, es importante diferenciar entre los objetivos del investigador y los objetivos de la investigacin. Los primeros hacen referencia
al horizonte de expectativas del tesista respecto de la trascendencia de su
trabajo, por ejemplo, contribuir al conocimiento de una problemtica en
particular, otorgar herramientas tericas para alguna temtica puntual,
promover la concientizacin entre los agentes sociales sobre la centralidad de producir conocimiento sobre un aspecto determinado de la vida
social, etctera. Como vemos, el horizonte de expectativas se vincula estrechamente con la justificacin de la investigacin, con las razones por
las cuales nos sentimos motivados a investigar personal y colectivamente,
como miembros de una sociedad y como parte de un campo disciplinar,
en nuestro caso, el de la comunicacin social.
Aqu solo haremos mencin de aquellas acepciones referidas al trmino como sustantivo.
53

71

Los segundos, en cambio, pueden conceptualizarse como construcciones

del investigador para abordar un problema de investigacin, esto significa que estn en estrecha relacin con la pregunta de investigacin y, de
hecho, constituyen la traduccin propositiva de esta.
Como dijimos, los objetivos son la expresin de un resultado que se
quiere lograr (qu) y en ocasiones resulta clarificador para el mismo investigador acompaarlos de la razn por la cual se desea alcanzar dicho
resultado (para qu). Pero debe quedar claro que el objetivo responde al
qu de la investigacin, y all es donde debemos concentrarnos para su
formulacin y posterior ejecucin.
Los objetivos servirn para orientar el trabajo de investigacin, por lo que
es necesario, en el momento del planteamiento, tener en claro el aspecto
de la temtica que se est problematizando y qu pregunta se pretende
responder con la investigacin.
La enunciacin precisa de los objetivos hace posible el planteamiento de
estrategias metodolgicas y herramientas tcnicas vlidas y pertinentes
para el logro de estos. Por eso los objetivos tienen que ser revisados en
cada una de las etapas del proceso de investigacin, de manera que se puedan producir los ajustes adecuados en caso de que sea necesario hacerlo.
Al finalizar la investigacin, los objetivos tienen que ser identificables con
los resultados, es decir que toda la investigacin deber responder a los
objetivos propuestos.
En la investigacin cientfica los objetivos son principalmente cognitivos, es decir, buscan adquirir conocimiento sobre alguna cuestin desconocida. Las acciones caractersticas de este tipo de objetivos son las
siguientes: saber, conocer, interpretar, observar, reconocer, entender,
comprender, distinguir, diferenciar, identificar, relacionar, analizar, describir, comparar, clasificar, discriminar, caracterizar, etctera.
En cambio, cuando se trata de la formulacin de proyectos de realizacin
o de intervencin, se formulan tanto objetivos cognitivos como procedimentales, es decir que buscan no solo conocer, sino tambin saber
hacer o proceder. Los objetivos procedimentales ponen en prctica los
conocimientos, establecen un conjunto de acciones o formas de actuar
para resolver problemas. Las acciones caractersticas de este tipo de objetivos son las siguientes: ejecutar, desarrollar, realizar, gestionar, hacer,
elaborar, producir, intervenir, resolver, facilitar, dirigir, asesorar, disponer, conducir, comunicar, operar, aplicar, planificar, disear, capacitar,
promocionar, potenciar, etctera.
Si bien aqu nos referiremos exclusivamente a los objetivos cognitivos,
consideramos valioso presentarle al lector que no son los nicos tipos
de objetivos, para que comprenda que su formulacin en el marco de

72

proyectos sociales, culturales, comunicacionales o de otro tipo requiere

de otra lgica de construccin.
Objetivo general
El objetivo general es el enunciado en el que se expresa la accin general
o total que se llevar a cabo para responder a la pregunta de investigacin y no puede exceder lo contenido en ella. Si bien la complejidad de
algunas investigaciones amerita la formulacin de ms de un objetivo
general, la experiencia nos indica que lo ms recomendable es hacer el
esfuerzo por construir uno solo.
Este objetivo general debe ser alcanzable con los recursos disponibles:
temporales, financieros, materiales, humanos, etctera.
Veamos un ejemplo:

Claramente se expresa qu es lo que se pretende abordar con la investigacin y cul es la accin requerida para responder a la pregunta planteada.
El objetivo general estar formulado incorrectamente si la enunciacin
excluye elementos importantes e interrogantes del problema de investigacin, por ejemplo: Reconocer las apropiaciones que los habitantes del
barrio Hipdromo realizan en l.
Este objetivo presentado como general est incompleto, ya que parte del
problema de investigacin es determinar las prcticas de uso y apropiacin en espacios pblicos del barrio y no en el barrio en su totalidad. Como
vemos, el objetivo, por un lado, excede en lo enunciativo lo formulado
en la pregunta de investigacin; y, por otro, restringe los factores investigables expresados en la pregunta al no contemplar las prcticas de uso.

73

Objetivos especficos
Los objetivos especficos son enunciados proposicionales desagregados
de un objetivo general que, sin excederlo, lo detallan y lo especifican.
De este ltimo se desprenden los primeros; el alcance de cada uno de
ellos permitir acercar al investigador al cumplimiento del objetivo general al otorgar respuestas especficas y parciales que puestas en dilogo
hacen a la respuesta general de la pregunta de investigacin.
Por lo tanto, podemos decir que la suma de los objetivos especficos es
igual al objetivo general. Son aquellos los que se alcanzan y no el objetivo
general, ya que este se consuma con el cumplimiento de los primeros.
Es necesario que se formulen varios objetivos especficos, cada uno responder particularmente a un aspecto del problema de investigacin y
aportar al cumplimiento de las diferentes dimensiones que dan cuenta
del objeto de estudio construido.
Cada uno contribuir con conocimiento en algn aspecto, por eso es importante que sea susceptible de ser abordado y cumplido, el no alcance
de uno de ellos dejar un vaco y un nuevo interrogante en la respuesta
a la pregunta de investigacin.
Es preciso el claro planteamiento de los objetivos especficos para evitar desviaciones en el proceso de investigacin. Cada uno debe limitarse al tratamiento de un aspecto del objetivo general, esto significa que
no puede definir acciones ni conceptualizaciones que no se encuentren
previstas y enmarcadas dentro de este. Si no cumplimos con esta regla
fundamental en la formulacin de los objetivos especficos, tendremos
como resultado objetivos que no se condicen con los alcances de la investigacin, que seguramente nos harn perder tiempo y esfuerzo y que,
en definitiva, desdibujarn los resultados del trabajo. As, corremos el
riesgo de desorientarnos y perdernos en vez de hacer operativa y conducente nuestra investigacin a travs de la formulacin de los objetivos.
Estos deben tener claridad en su formulacin y redaccin, y deben ser alcanzables. Un modo prctico de construccin de los objetivos especficos
es la realizacin de preguntas derivadas del problema de investigacin y,
luego, su traduccin en forma propositiva.
A continuacin se presenta un ejemplo del ejercicio propuesto:

74

Pregunta de
investigaci
investigacin

Qu usos y
apropiaciones
realizan los
habitantes del
barrio Hipdromo
de La Plata en los
espacios pblicos
urbanos del
barrio?

Preguntas
derivadas

Objetivos
espec
especficos

De qu modo las
actividades
relacionadas con el
turf redefinen los
espacios de uso
pblico del barrio?

Determinar de qu
modo las actividades
relacionadas con el
turf redefinen los
espacios de uso
pblico del barrio.

Cmo se realiza la
negociacin de los
territorios? y
dentro de esa
negociacin, qu
facilita o impide su
acceso?

Analizar cmo se
realiza la negociacin
de los territorios y
qu facilita o impide
su acceso.

Qu modos de
relacin, integracin
y distincin existen
en esos espacios?

Establecer cules son

los modos de
relacionarse,
integrarse y
distinguirse en esos
espacios.

Como dijimos, los objetivos especficos se desprenden de las preguntas de

investigacin realizadas al problema planteado inicialmente, por lo tanto,
cada uno necesariamente implicar identificar diversas respuestas parciales que aportarn en algn aspecto al cumplimiento del objetivo general.
Cmo evaluar la formulacin de los objetivos
A continuacin se exponen algunas recomendaciones bsicas para el claro planteamiento de los objetivos.
Tanto en el objetivo general como en los especficos, el investigador plantea su intencionalidad, que se plasma a travs de verbos que indican el
abordaje del objeto de estudio: identificar, jerarquizar, establecer, obtener, determinar, evaluar, analizar, explicar, comprender, describir, explorar, saber, conocer, interpretar, reconocer, entre otros. Es importante no
utilizar cualquier verbo en el afn de hacer ms grandilocuente una frase
o no repetir palabras, el verbo elegido debe expresar concretamente qu
se quiere alcanzar.
Tambin es necesario tener en cuenta que todos los aspectos del problema de investigacin estn contenidos en el objetivo general, as como
que todos los objetivos especficos se desprendan del objetivo general ya
que si alguno de ellos no aporta conocimiento a este, se llevar a cabo
sin fundamento pudiendo, incluso, ser objetivo de otra investigacin. Un
ejemplo que presenta esta dificultad es el siguiente:
75

Pregunta de investigacin:
Qu usos y apropiaciones realizan los habitantes del barrio
Hipdromo de La Plata en los espacios pblicos urbanos del
barrio?
Objetivo general:
Reconocer los usos que los habitantes del barrio
Hipdromo realizan en los espacios pblicos urbanos de la
ciudad de La Plata.
Como vemos, este objetivo dej afuera las apropiaciones solo menciona los usos y establece que se indagarn aquellos que se llevan a cabo
en espacios pblicos de la ciudad de La Plata, extendiendo notablemente su referente emprico, ya que la pregunta de investigacin se refera
exclusivamente a los que se realizan en el barrio Hipdromo. Para el
cumplimiento del objetivo general como est redactado en el ejemplo
se necesita construir un universo de anlisis diferente y ms amplio que
el que se deber construir para responder a la pregunta de investigacin.
Por ltimo, es preciso tener presente que pueden surgir otros objetivos
durante el desarrollo de la investigacin o que pueden modificarse los
iniciales. Esto ocurre dado que son perfectibles, que en el proceso de
investigacin pueden aparecer especificidades en funcin de nuevas dimensiones exploradas y relecturas. Lo importante es que cada ajuste y
reformulacin aporte al cumplimiento del objetivo general y con esto a
responder a la pregunta de investigacin planteada inicialmente.

76

Captulo VIII
Las herramientas terico-conceptuales
Vernica Vidarte Asorey
Desde que comenzamos a pensar en la realizacin del plan de tesis de licenciatura, manejamos de manera ms o menos consciente conceptos tericos.
Operaciones previas al planteo de las herramientas terico-conceptuales,
tales como pasar de un tema general a problematizar un determinado aspecto y formular un interrogante concreto en torno a este, fundamentar y
contextualizar el problema de investigacin planteado, construir nuestro
objeto de estudio a partir de un referente emprico o establecer un recorrido por el estado del arte de nuestro tema de investigacin, requieren
constantemente una reflexin terica y la incorporacin de distintas nociones vinculadas tanto con el tema como con el campo de estudio; en
este caso, el campo de la comunicacin social.
Pero si bien la teora ya es parte importante del planteo, hasta ese punto
no lo es de manera explcita. La formulacin de las herramientas tericoconceptuales es, entonces, el momento en el que especificamos cul es el
lugar desde el que empezaremos a construir el marco terico de nuestra
investigacin. Aqu explicitamos los supuestos conceptuales desde los
que partimos para plantear y abordar el problema, las caracterizaciones
del objeto y su contexto, las miradas tericas que retomamos y las que
dejamos de lado y las diversas herramientas que nos ofrece la teora para
pensar el proceso de investigacin.
Como dijimos, algunos conceptos tericos ya han sido expresados en
el plan de tesis a priori de la formulacin de herramientas terico-conceptuales y, para algunos, este planteo puede resultar reiterativo. Pero a
riesgo de ello, es necesario que un proyecto de investigacin desarrolle
la totalidad del escenario terico que lo constituye y describa las aplicaciones a la investigacin.
De esta manera las herramientas terico-conceptuales dan sostn al proyecto desde dos dimensiones de la teora. Una ms amplia, que clarifica
la perspectiva terica de la que partir la investigacin, y una ms minuciosa, que desarrolla los conceptos particulares de los que se vale el
investigador o el equipo para su anlisis.
En un proyecto de tesis hablamos de herramientas terico-conceptuales y no
de marco terico, ya que este ltimo es una construccin que se da en proceso
a lo largo de toda la investigacin, es constantemente redefinida y ampliada
y, por supuesto, tiende a conformar un escenario terico ms exhaustivo y
profundo que el planteado en el momento de la planificacin del proyecto.
77

Las herramientas terico-conceptuales pueden ser entendidas, de acuerdo con la lgica de todo plan, como un punto de partida. Explicitar ese
punto de partida terico supone reconocer que no formulamos un problema para investigar desde el desconocimiento total y que, a la vez, ningn objeto de estudio de la ciencia social es descubierto por el investigador. Existe un cmulo de nociones, conceptos, teoras y lneas de
pensamiento en torno a los temas54 que nos permiten identificarlos como
plausibles de ser estudiados, hacerles preguntas y construir, a partir de
ellos, objetos investigables y definidos; en suma, nociones que nos sirven
como herramientas adquiridas durante la formacin de grado para encarar un proceso de tesis.
Veamos un ejemplo55 en el que las herramientas terico-conceptuales
nos permiten clarificar algunos puntos. En este caso, el problema de
investigacin es cmo construyeron los medios grficos nacionales los
movimientos sociales generados a partir de la crisis de diciembre de 2001
en la Argentina? El texto que sigue corresponde a la definicin de las herramientas terico-conceptuales planteadas en el plan de tesis.
para comenzar es fundamental empezar definiendo conceptos clave que guiarn la investigacin.
La hegemona es un concepto que refiere a la existencia
de una diversidad en la sociedad, dentro de la cual ocurre el
predominio de uno de los integrantes de esta sobre los otros.
Pero esta situacin hegemnica no implica en modo alguno
la desaparicin de las diferencias o de la diversidad en s, sino
por el contrario el mantenimiento de estas bajo un consenso
en el que las partes aceptan, no solo la diversidad, sino las
reglas de juego dentro de las cuales esa unidad de lo diverso
podr ser reproducida () La hegemona no es algo completo ni acabado, debe ser constantemente mantenida, renovada, recreada, defendida, modificada. As es que el concepto de hegemona lleva siempre implcitas connotaciones de
lucha. Ningn modelo hegemnico en ninguna de las reas
Con relacin a las etapas de la formulacin del plan de tesis, el reconocimiento y la
apropiacin de estos conjuntos de nociones y teoras vinculadas al objeto construible
desde el campo de la comunicacin social se dan, habitualmente, durante el rastreo
por el estado del arte de la investigacin.
55
Por cuestiones didcticas se ha elegido un ejemplo que pertenece a un primer boceto
de plan de tesis (sin ninguna correccin ni reformulacin previa), presentado en 2005,
por alumnos del Seminario Permanente de Tesis de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, UNLP. Es decir, las nociones expuestas por los alumnos estn en una
instancia de desarrollo inicial.
54

78

de la vida social puede dar cuenta de todos los significados

y valores de una sociedad, y con frecuencia dentro de ella
las disidencias consentidas pueden llegar a transformarse
en propuestas contrahegemnicas; que en caso de llegar a
predominar pueden modificar las relaciones de fuerza y aun
producir el desplazamiento de los sectores dominantes, y su
reemplazo por nuevos pactos con prcticas que, dictadas de
alguna manera por estas fuerzas, se convierten en parte constitutiva de una nueva dominacin.
El sentido comn no puede constituir un orden intelectual
porque no puede reducirse a unidad y coherencia ni siquiera
en una conciencia individual, mucho menos en la colectiva.
Porque es disgregado, catico, fragmentado y heterogneo
() El sentido comn es una manera sencilla de comprender
las cosas y un producto del desarrollo histrico. Es difuso e
irracional porque no tiene coherencia interna ni se le puede
dar una unidad al conjunto de ideas. Gramsci se preguntaba
cul era la verdadera concepcin del mundo, si lo que se
piensa o lo que se manifiesta en la accin. Creemos que la
verdadera concepcin del mundo de una persona o de un
grupo es la que se manifiesta inconscientemente en los actos
(...) Cuando se produce la hegemona, las clases subalternas
toman como propia, legitiman y siguen la visin del mundo
de la clase dominante y se fusionan en un todo orgnico,
pero que en realidad no es un todo sino la reproduccin del
orden dominante. De esta manera, entra en contradiccin el
sentido comn propio con la ideologa dominante.
Estas ideas podran ayudar a definir si se pueden entender
estos nuevos modos de participacin popular como formas
de rebelin contra el orden hegemnico, quines lideran estas formas de participacin, qu sentido comn los moviliza,
etctera. Y cmo todo eso es reflejado por la prensa.
En este ejemplo, advertimos, en primer lugar, el grado de descripcin y
anlisis crtico sobre textos y autores que se espera de un tesista de grado.
Pero los conceptos y aspectos tericos se desarrollan de forma muy general
sin ponerlos en dilogo con el anclaje comunicacional que necesariamente
debe guiar una tesis en comunicacin. Es decir, las nociones se plantean en
forma de listado que, hasta aqu, podra tenerse en cuenta para una investigacin formulada desde casi cualquier campo disciplinar de las ciencias
sociales. Por esto, es necesario comenzar a describir nuestras herramientas
terico-conceptuales dentro del marco disciplinar en el que se inscribe

79

la investigacin, el campo de la comunicacin social en su sentido ms

complejo el de sus interrelaciones con la teora social, luego retomar
las lneas tericas propias del rea temtica y despus, s, desarrollar los
conceptos puntuales de nuestro trabajo. Es recomendable que las herramientas (as como la totalidad del plan de tesis) se enuncien a partir de un
relato ordenado (con cohesin y coherencia) que d cuenta de sus aplicaciones a la construccin de un objeto de estudio determinado.
Como explicbamos antes, las herramientas terico-conceptuales corresponden a un momento inicial de un proceso ms amplio, la construccin
del marco terico. En este punto, a menudo el tesista no alcanz a definir
con precisin las particularidades de las lneas tericas que abordan el tema
de investigacin; pero es necesario recordar que en ese camino hacia el marco terico tendr no solo que conocer los distintos desarrollos conceptuales, sino tambin sus continuidades, rupturas, analogas y oposiciones.
Es decir, las herramientas terico-conceptuales no pueden ser una sumatoria acrtica de nociones que incluso muchas veces se contraponen o
contradicen; desde el comienzo de su formulacin se debe tender a la
construccin de un marco terico slido y con coherencia epistemolgica.
Continuemos ahora con el ejemplo, a partir de aqu, luego de los conceptos generales, los tesistas explican nociones ms puntuales que formarn
parte del marco terico de la tesis.
Clases populares. Mara Cristina Mata, en su texto Nociones
para pensar la comunicacin y la cultura masiva, dice que
las clases populares prestan su consenso, conceden a la hegemona una cierta legitimidad. Al tratarse de hegemona y no de
dominacin, el vnculo entre ambas se apoya menos en la violencia que en el contrato (...) La importancia objetiva y subjetiva de este intercambio explica por qu la explotacin no aparece todo el tiempo como el aspecto central de sus relaciones.
Crisis. Juan Pedro Lumerman, en su libro Crisis social argentina, habla de crisis como los sacudimientos globales provocados por factores externos e internos que replantean los
canales organizativos y las energas de construccin que una
comunidad posea en su patrimonio, para asumir y resolver las
cuestiones bsicas de existencia. Cada crisis denota el fin de un
tiempo, pero tambin seala el amanecer de una nueva poca.
Social. Segn el autor, lo social desde el concepto de campo
implica pensar este espacio en trminos de relaciones. Lo social constituye una red de relaciones donde se manifiestan
posiciones definidas objetivamente en su existencia y en los
condicionantes que ellas imponen a sus ocupantes: institu-

80

ciones y agentes. Y comprender lo social como campo significa que lo que le sucede a un miembro o circunstancia que
atraviesa este espacio no puede explicarse acabadamente por
sus solas propiedades intrnsecas. Es indispensable tener en
cuenta el contexto mayor que los rodea y las interrelaciones
que se establecen en su interior y con otras sociedades.
En estos ltimos prrafos podemos identificar algunas cuestiones para
sealar en la formulacin de las herramientas terico-conceptuales. Los
conceptos desarrollados son importantes y no est mal que sean comprendidos entre las herramientas terico-conceptuales; pero los conceptos de clases populares, crisis y crisis social no constituyen por s un
abanico terico bajo el que se pueda pensar acabadamente la pregunta
de investigacin (Cmo construyeron los medios grficos nacionales los
movimientos sociales generados a partir de la crisis de diciembre de 2001
en la Argentina?).
Para abordar la problemtica comunicacional de base que plantea la pregunta de investigacin es necesario comenzar por identificar y profundizar ciertas nociones clave implcitas en la misma pregunta, como qu
es un discurso?, cmo podemos definir a los medios masivos de comunicacin?, desde qu perspectiva podemos pensar la construccin de la
noticia?, etctera; para luego s pensar en otras herramientas tericas que
aunque no sean pilares de la pregunta de investigacin fortalecern
el escenario terico y aportarn a la construccin del objeto de estudio.
Tambin puede ocurrir lo contrario: que se desarrolle la perspectiva
terica general que enmarca la pregunta de investigacin, pero se desestimen las nociones complementarias que aportan a una construccin
terica ms abarcativa del objeto de estudio. Una forma de evitarlo es
poner en relacin constantemente los conceptos tericos con todos los
aspectos que surjan del problema de investigacin construido y del objetivo general del trabajo; as convertimos los conceptos en verdaderas
herramientas de anlisis.
Como vemos en el ejemplo anterior, en la mayora de los prrafos las
nociones tericas se describen, pero no se ponen en relacin con el trabajo de tesis propuesto. De esta manera, de poco sirve aclarar cul es el
concepto de hegemona o de crisis si no podemos explicar por qu
es importante tenerlos en cuenta en cada investigacin particular, qu relevancia tiene cada herramienta en el proceso de construccin y anlisis
de ese objeto de estudio.
Finalmente, y volviendo a nuestro ejemplo, los tesistas terminan de enunciar
las herramientas terico-conceptuales de su plan de tesis de esta manera:

81

Adems, los siguientes ttulos y autores pueden ser de gran

utilidad ya que aportan mucho conocimiento cientfico sobre
las diferentes construcciones sociales de sentido, la resignificacin de usos, costumbres y espacios y sobre el poder de la
resistencia social:
La ciencia del texto, de Van Dijk, es til para entender conceptos bsicos de la gramtica y la estructura de un texto.
Anlisis crtico del discurso (comp. Van Dijk). Lingstica crtica, semitica social. Sirve para ver cmo hay que analizar un
discurso teniendo en cuenta su contexto social.
Semitica de los medios masivos, de Oscar Steimberg. Definiciones de gnero y estilo, diferencias y relaciones entre s.
Puede ser de utilidad tener en cuenta estos conceptos a la
hora de analizar el universo de estudio.
Y si bien se considera ms til y oportuno, de acuerdo con el
tema de investigacin, utilizar una metodologa que tome en
cuenta el contexto de la produccin y no el discurso como
algo formal, como lo entiende Eliseo Vern, es posible que
se tomen ciertos aspectos de su metodologa para el anlisis.
En estos ltimos prrafos, se advierte una confusin entre las herramientas terico-conceptuales y los mtodos y tcnicas de anlisis. No definiremos en este captulo mtodos y tcnicas, pero podemos sintetizar de
forma somera que mientras las herramientas terico-conceptuales constituyen los conceptos que describen tericamente el objeto, los mtodos
y tcnicas son nociones operacionales que nos permiten la recogida de
datos y la sistematizacin del anlisis.
Vale aclarar la distincin entre elementos tericos y metodolgicos, ya
que la habitual confusin entre estos dos aspectos o la falta de coherencia entre ambos pueden advertirse y, por tanto, repensarse y subsanarse
en el plan de tesis a fin de evitar conflictos mayores durante el proceso
de investigacin.

82

Captulo IX
Claves para abordar el diseo metodolgico
Fernando Palazzolo y Vernica Vidarte Asorey
Introduccin
Este texto bien podra pretender presentarse como una sntesis de los manuales de tcnicas y lneas metodolgicas que ms circulan en las academias
de ciencias sociales. Sin embargo, no es el objetivo de estos prrafos plantear un panorama general informativo de la cuestin, sino problematizar las
formas en que el investigador se acerca, define, trabaja y modifica su propio
desarrollo metodolgico.
Adems, si intentramos dar cuenta de la multiplicidad de herramientas existentes se nos presentara una doble limitacin: primero, no alcanzara el
espacio de estas pginas para sujetar siquiera la mayora de estas herramientas; y, segundo, como sostiene Rosana Guber, los manuales de tcnica no
reflexionan desde la experiencia concreta. Si bien la autora hace referencia al
trabajo de campo, cualquier desarrollo metodolgico puede volverse, sosteniendo esa idea, una gua de procedimientos56. La investigacin en ciencias
sociales, desde el enfoque relacional aqu propuesto, supone el rechazo de
estructuras que expondran un conocimiento por anticipado y admite, por
tanto, el abandono de la aplicacin de modelos preelaborados a semejanza
de esta estructura presupuesta. Los escenarios sociales de intervencin son
diversos y dinmicos, y en ese sentido los abordajes conceptuales rgidos y
definidos de antemano entorpecen el reconocimiento de esos procesos.
En consecuencia, intentaremos reflexionar sobre los mtodos y las tcnicas,
como elementos constitutivos de uno de los procesos que implica la construccin de conocimiento cientfico: el diseo metodolgico y su aplicacin.
El mtodo (vocablo que proviene de meth, que significa meta, y odos, que
significa va) es el conjunto de procesos y procedimientos establecido y
organizado para llevar adelante el cumplimiento de los objetivos de investigacin. Las tcnicas, en cambio, son los instrumentos operativos rigurosos
que constituyen ese orden general de accin.
El diseo metodolgico que el investigador o el equipo construye depende
de una serie de factores; algunos, asociados al referente emprico que se
pretende problematizar, y otros, a las conceptualizaciones implicadas en las
preguntas de investigacin.
Rosana GUBER, El salvaje metropolitano. Reconstruccin del conocimiento social en
el trabajo de campo, Buenos Aires, Paids, 2004, pg. 12.
56

83

En el primer grupo, es necesario recordar qu queremos analizar para

ponerlo en relacin con la porcin de realidad por observar y su naturaleza. Si me propongo analizar la construccin que un determinado peridico hace sobre la familia, por ejemplo, el qu de la investigacin es la
construccin discursiva, no la historia del medio, ni los datos estadsticos
sobre familias; por tanto, deber pensar en un diseo metodolgico que
me permita estudiar esa produccin discursiva de la manera ms directa
posible. As, por ejemplo, si bien los datos estadsticos me servirn como
fundamento contextual para conocer el medio, o las opiniones de los
periodistas o de los lectores, no determinarn el camino para responder
a mi pregunta de investigacin. Por lo tanto, la planificacin de la obtencin de estos datos no ser un paso prioritario en mi trabajo.
Otra posibilidad se presenta si me propongo indagar las representaciones sobre inseguridad en una localidad pequea de la provincia de La
Pampa. Si quiero incluir estadsticas nacionales de victimizacin, en este
ejemplo, debera hacerlo como material contextual, pues ese dato duro
que excede mi universo de anlisis no aporta informacin determinante en el momento de indagar las representaciones de la comunidad. Es
decir, no proporciona conocimiento a la comunidad sobre su realidad,
en el sentido estudiado. Si a partir de las entrevistas quiero ampliar con
otros datos, puedo reflexionar sobre el peso del discurso de los medios
de comunicacin e incluir tcnicas para determinar cmo se informan
los habitantes de esa localidad y para analizar esos discursos mediticos.
En el segundo grupo de factores, las conceptualizaciones implicadas en las
preguntas de investigacin se relacionan directamente con los contextos
simblicos o campos en los que se inscribe la investigacin. Pero para avanzar en este sentido, es necesario introducirnos en el apartado siguiente.
Metodologa y contexto social de la investigacin
Como todo proceso de produccin de conocimiento es social y colectivo
tambin las investigaciones cientficas, toda construccin de sentido
parte de los cimientos dados en las condiciones sociales de produccin
en las que se desarrolla cualquier investigacin. Estas condiciones son
determinantes de (y determinadas por) la produccin social de sentido.
Por consiguiente, tambin debemos preguntarnos por el contexto social
de una investigacin. Para qu y para quines estoy investigando son
preguntas de peso para definir cmo hacerlo. Se vuelve pertinente reforzar el proceso de reconocimiento del carcter estratgico-poltico de la
investigacin, y de los investigadores respecto de la sociedad en la que viven. Es decir, un proceso que habilite el desplazamiento hacia el sentido

84

poltico cultural de la investigacin en ciencias sociales. Un proceso que,

necesariamente, debe registrar la subjetividad y alcanzar el autorreconocimiento por parte de los investigadores en su carcter de protagonistas
tanto de la crisis como de la transformacin, y no de simples observadores o interpretadores que refuercen el divorcio entre investigacin y
sociedad. Y en este sentido el diseo metodolgico es parte indisociable
del posicionamiento frente a la realidad que se trabaja, para lograr un
equilibrio entre la naturaleza del objeto y las intenciones del investigador respecto del escenario.
La tesis, como paquete significante, responde a distintas lecturas y tambin a diversos usos, como todo discurso social. El caso de los trabajos
pensados en un marco institucional es clarificador en este sentido. Pongamos el ejemplo de una investigacin que analiza el discurso de algunos medios de prensa argentinos respecto a un conflicto internacional. A
travs de este mtodo se establecan conclusiones sobre los mecanismos
para ocultar, manipular y falsear la informacin, circunstancia que en el
pblico impona una imagen distorsionada de esa realidad en cuestin.
Pero la tesis no termina aqu. El investigador consigue exponer sus conclusiones en el marco de una jornada auspiciada por la institucin que
lo haba apoyado para llevar adelante su tesis, y le haba brindado vasta
informacin y asesoramiento sobre la temtica. Es necesario sealar que
esta institucin representaba a uno de los sectores en disputa en ese
conflicto internacional. En su presentacin el investigador disert sobre
el abordaje metodolgico que haba desarrollado, y acerca de cmo haba arribado a las conclusiones que le daban la razn al sector que esta
institucin representaba. O al menos eso manifest el directivo de la institucin cuando le toc hablar, al finalizar la exposicin del tesista. No
importa tanto qu se dijo, ni si el investigador estaba de acuerdo o no
con el discurso del nuevo orador. Pero s es preciso decir que ese nuevo discurso no era ms que un uso de aquel discurso que era la tesis.
Afinando la mirada podramos decir que el directivo realiz el mismo
mecanismo de distorsin de la realidad que denunciaba en los medios
en pos de algn inters particular. Razones o intereses que tal vez eran
compartidos por el tesista, pero que sin duda emergan de una lectura
forzada de las conclusiones de ese trabajo. El investigador, que ms que
nadie es un especialista en su propio trabajo, precisa intentar anticipar
estos potenciales usos como parte de la estrategia metodolgica: qu
digo, para qu y para quin.

85

El contexto acadmico institucional del campo de la comunicacin

Otra de las dimensiones simblicas que contextualizan una indagacin es
el campo acadmico institucional en el que se inscribe la investigacin.
Hay, por ejemplo, metodologas vinculadas a tradiciones disciplinares o
a dinmicas productivas, lo que tambin ocurre con las tcnicas de recoleccin y anlisis de datos57.
Pero en el caso de nuestro campo de saber, la comunicacin social, por su
relativa juventud, sus condiciones particulares de formacin y la complejidad en la construccin de sus temticas de estudio, no podemos identificar mtodos propios. As, los estudios en comunicacin social se han
valido histricamente de prstamos, readaptaciones, cruces, ensambles y
triangulaciones metodolgicas. Esto nos permite a los investigadores en
comunicacin una gran capacidad creativa en el diseo metodolgico, aun
cuando es necesario reconocer las tradiciones del campo de las ciencias
sociales; pero tambin nos impone la insoslayable responsabilidad de reflexionar crticamente sobre la naturaleza del objeto de estudio y los objetivos de la investigacin, en el momento de definir un camino de abordaje.
Los procesos de comunicacin son complejos, existen diversos factores
que actan en ellos y, en el momento del diseo metodolgico, es cuando el investigador debe reflexionar sobre esa multiplicidad. No es un
tiempo de simplificaciones, sino de problematizacin y de puesta en crisis. Por ejemplo, si se quiere establecer, en la empresa X, la percepcin
que los empleados tienen de las relaciones de comunicacin con sus
jefes, no resulta conveniente realizar entrevistas con nombre y apellido o
realizarlas dentro de la oficina de personal; ya que seguramente limitaremos las respuestas de los informantes, por temor a perder su trabajo o tener problemas en l. En este caso, sera ms adecuado pensar en disear
entrevistas annimas semiestructuradas para minimizar la posibilidad de
autocensura. Ante aquellas situaciones para las cuales los mtodos no
presentan soluciones predefinidas por razones obvias, pues no es posible anticipar todas las circunstancias de cualquier hecho social la intuicin o creatividad de los investigadores para resolverlas se constituye
en una de las posibilidades metodolgicas que debe contemplarse como
elemento subyacente a cualquier diseo.

Es el caso de la etnografa para la antropologa, o el mtodo biogrfico interpretativo

para la sociologa. Lo mismo ocurre con numerosas tcnicas, como el anlisis documental para los historiadores y el reportaje para los periodistas.
57

86

Lneas epistemolgicas, teora y diseos metodolgicos

Cuando decimos que en el campo de la comunicacin no se identifican
mtodos y tcnicas que sean tradicionalmente propios a excepcin de
algunas metodologas asociadas al anlisis de los discursos de los medios
masivos, o a sus rutinas productivas, como el establecimiento de la agenda setting; no estamos diciendo que en nuestro campo no haya caminos
metodolgicos recorridos, sino que estos caminos estn vinculados al
contexto ms amplio del campo de las ciencias sociales, en una interrelacin transdisciplinaria.
As, dentro de las ciencias sociales, y de la comunicacin social en particular, existen diversas lneas epistemolgicas para abordar un objeto de
estudio, estas suponen modos particulares de construir las nociones tanto tericas como operacionales, dentro de una investigacin cientfica.
En consecuencia, para disear el marco metodolgico de la tesis de grado, es recomendable que el tesista establezca un mapa del campo de la
comunicacin que le permita identificar estas lneas o perspectivas, sus
continuidades, superposiciones y rupturas. Este es un ejercicio vital para
evitar caer en lo que Catalina Wainermann denomina divorcio esquizofrnico entre el marco terico, generalmente una teora totalizadora de
gran complejidad y abstraccin, y el diseo metodolgico58. Dado que,
como afirma la autora, este es un traspi habitual entre quienes tienen
mayor sensibilidad por la teora o por la ideologa.
Pongamos por caso que nos proponemos analizar las prcticas de comunicacin que se dan en los partidos de ftbol y establecemos que esas
prcticas estn en relacin con caractersticas socioculturales e identitarias particulares de cada actor o grupo de actores implicados en esa situacin comunicacional. As, no podemos basar59 nuestra metodologa en un
sondeo de opinin de caractersticas cuantitativas, o en la observacin no
participante de un hombre masa60 estereotpico, ya que los datos obtenidos a partir de la utilizacin de estas dos tcnicas no nos hablarn de un
mapa con diversidad de actores, ni de sus caractersticas socioculturales.

Catalina WAINERMAN y Ruth SAUTU (comps.), La trastienda de la investigacin,

Buenos Aires, Lumiere, 2001.
59
Decimos que no podemos basar en estas tcnicas nuestro marco metodolgico, pero
esto no implica que ciertas tcnicas puedan ser complementarias en el diseo metodolgico. Esto depender de cada pregunta de investigacin, cada objeto de estudio y, por
supuesto, del enfoque epistemolgico del trabajo de tesis.
60
En este ejemplo pensamos el concepto desde la definicin que plantea Gustave Le
Bon en su obra Psicologa de las masas (1895).
58

87

Enfoques metodolgicos de investigacin

Los enfoques metodolgicos determinan una primera aproximacin general al diseo metodolgico, representando el posicionamiento del investigador frente a la realidad a investigar. Usualmente se trabajan tres
enfoques: el cualitativo, el cuantitativo y la triangulacin.
La discusin frecuente en el campo de las ciencias sociales se da en relacin con los enfoques cualitativo y cuantitativo. La diferencia fundamental entre ambos es que el cuantitativo estudia la asociacin o relacin
entre variables cuantificadas, y el cualitativo lo hace en contextos estructurales y situacionales. La investigacin cualitativa trata de identificar la
naturaleza profunda de las realidades, su sistema de relaciones, su estructura dinmica, y produce datos que comnmente son considerados
ms ricos y profundos, no generalizables en tanto estn en relacin con
cada sujeto, grupo y contexto, con una bsqueda orientada al proceso.
Aunque no es una discusin cerrada, para muchos se inicia como un proceso investigativo a finales del siglo XIX y sobre todo en el comienzo del
siglo xx. El constructivismo es tal vez su mximo representante, postula
que la realidad es edificada socialmente por las mltiples construcciones
mentales de los sujetos sobre las cosas y las acciones. Desde este lugar no
existira una verdad nica y demostrable, sino que los significados de lo
real varan segn quin los construya.
En cambio, la investigacin cuantitativa trata de determinar la fuerza de
asociacin o correlacin entre variables, la generalizacin y la objetivacin de los resultados a travs de una muestra que produce datos adjetivados como slidos y repetibles. Sus primeros antecedentes debemos
rastrearlos en los inicios del desarrollo del paradigma positivista, con la
publicacin en 1849 del Discurso sobre el espritu positivo, de Augusto
Comte. En aquella poca proclamaba la existencia de una nica verdad
sobre el mundo, que deba ser develada por la accin de un mtodo que
encuentre datos reales. El mundo social poda as explicarse de la misma forma que el mundo natural. Si bien no con este mpetu de objetivizar los procesos sociales, el enfoque cuantitativo se utiliza para abordar
escenarios donde lo que importa es hallar tendencias y continuidades
respecto a determinado tema.
De esta forma dentro del enfoque cualitativo pueden ubicarse mtodos
como la entrevista en profundidad, el trabajo de campo etnogrfico o
al anlisis del discurso, y dentro del enfoque cuantitativo, la encuesta o
los sondeos de opinin. La eleccin respecto del enfoque no tiene que
ver nicamente con un posicionamiento ideolgico sobre nuestro objeto, sino con lo que llamaremos la naturaleza inherente a cada objeto en
su vinculacin con los intereses y los objetivos del investigador. De este

88

modo, si precisamos conocer las representaciones de todas las maestras

de quinto grado de la provincia de Buenos Aires en torno a la programacin educativa de determinada seal, nuestros deseos de realizar una
investigacin de corte cualitativo debern ser abandonados en pos de
un reconocimiento de las dimensiones propias de ese objeto de estudio.
Pero estas dos opciones no son excluyentes a la hora de encarar el diseo
metodolgico. As, la triangulacin de enfoques se presenta como camino alternativo a esta polarizacin entre cuali y cuanti, de manera tal
que el investigador pueda recoger y analizar datos con herramientas de
ambos enfoques.
Es preciso hacer una aclaracin respecto de la triangulacin. Se asume
convencionalmente que la triangulacin es el uso de mltiples mtodos
en el estudio de un mismo objeto. Esta es la definicin genrica, pero es
solamente una forma de la estrategia, pues la triangulacin puede concebirse envolviendo variedades de datos, tipos de anlisis, investigadores y
teoras, como tambin metodologas. Nos detendremos brevemente en la
triangulacin de enfoques metodolgicos, cuestin que nos ocupa aqu.
Originariamente la triangulacin es un trmino usado en navegacin: tomar mltiples puntos de referencia para localizar una posicin desconocida. La triangulacin de enfoques tiene como primera caracterstica la
complementariedad, as los enfoques cualitativo y cuantitativo se enriquecen uno al otro para producir un conocimiento que los dos no pueden
dar en forma separada. Son las circunstancias las que determinan el grado
en que se utilizan las aproximaciones cuali y cuanti. Complementar
no significa construir un objeto de estudio desde dos enfoques diferentes para llegar a dos tipos de conclusiones diferenciadas; no se trata de
mezclar mtodos, tcnicas y fuentes para sumar complejidad y confusin,
sino de combinarlos de forma tal que cada instancia sea pertinente para
la concrecin de diferentes propsitos, en el camino hacia conclusiones comunes. La triangulacin permite ordenar el objeto de modo que
pueda ser arribado desde diversos ngulos, para lograr una articulacin
metodolgica y de ese modo converger a un tipo nico de conclusiones.
Por ejemplo, si el investigador se propone analizar los alcances que tienen diferentes aspectos ligados a la inseguridad para cierto grupo de
personas, tales como el trabajo, la calle o la educacin, se puede adoptar
por una estrategia cualitativa basada en entrevistas en profundidad que
indaguen sobre las caractersticas subjetivas de los actores (representaciones, actitudes, opiniones, etc.), pero tambin tomar ciertos datos
duros o estructurales de la realidad socioeconmica para ponerlos en
relacin con las percepciones individuales de los actores.

89

Sujeto investigador, realidad y sentido comn

Entonces cules son los elementos centrales que debemos tener en
cuenta para encarar la reflexin crtica previa a la construccin del diseo
metodolgico? Es necesario partir de la comprensin de que ni mtodos
ni tcnicas son herramientas neutrales, pues son conceptualizaciones:
vienen impregnadas de supuestos que no provienen del acercamiento
del investigador a su objeto de estudio, sino que subyacen a cualquier
accin del investigador como sujeto social. En cualquier marco metodolgico, el sentido comn cumple un rol fundamental, ya que coopera en
la resolucin de inconvenientes y cuestiones imprevistas, que no estn
contemplados por los manuales.
En el artculo Proximidades y distancias, el investigador en el borde peligroso de las cosas61, la politloga Daniela Soldano da cuenta de cmo,
muchas veces, las prenociones con las que el investigador disea el trabajo se chocan con la realidad (el aspecto emprico del objeto de estudio).
Soldano analiza una experiencia en la que fue invitada a trabajar: una
investigacin cuyo objetivo era reconstruir el circuito de reciclaje de la
basura en el rea metropolitana de Buenos Aires, para colaborar con la
confeccin de un diagnstico sobre la vulnerabilidad de los actores involucrados en ese proceso (principalmente cartoneros).
La autora cuenta que al realizar las entrevistas, con el fin de obtener informacin sobre riesgo sanitario y prcticas peligrosas categoras de anlisis establecidas por los investigadores para establecer la vulnerabilidad
de los actores, observ que El problema no radicaba como pensbamos nosotros en la convivencia con la basura sino en no poder acceder
a ella, ya que es la fuente principal de recursos para la reproduccin de la
vida. El peligro no acecha en la manipulacin de objetos peligrosos, sino
en la ordenanza municipal que impide la recoleccin. De ese modo
Soldano explica que, a partir de la experiencia en el trabajo de campo,
los investigadores debieron revisar las nociones de riesgo y de peligro
que manejaban hasta el momento como categoras de anlisis e interpretacin del fenmeno estudiado para redefinir el modo de trabajar las
herramientas metodolgicas en relacin con el acercamiento al campo;
por ejemplo, para reformular las preguntas de los cuestionarios.
Es decir, las prenociones no devienen nicamente del sentido comn popular y de la formacin acadmica del investigador, sino tambin de las
construcciones tericas y metodolgicas que se formulan antes de encarar
el trabajo de campo o el corpus de anlisis. As, ante la evidencia de la reaDaniela SOLDANO, Proximidades y distancias, el investigador en el borde peligroso
de las cosas, Revista Apuntes de Investigacin, N. 5 [en lnea], http://www.apuntescecyp.org/N5-Soldano.htm.
61

90

lidad, cuando se transforma nuestro referente emprico es honesto que el/

la investigador/a transforme sus construcciones tericas y metodolgicas
de acuerdo con la naturaleza del objeto de estudio. Este proceso constante
durante la investigacin, en el que se ponen a prueba las nociones tericas
y metodolgicas en relacin con la realidad emprica, es anlogo al desarrollado por Pierre Bourdieu en el concepto de vigilancia epistemolgica62 y
descripto por Rosana Guber a partir del concepto de reflexividad63.
Tcnicas y herramientas de recoleccin, anlisis e interpretacin
de datos
Las tcnicas no son simples herramientas para extraer material, ni tampoco apndices de teoras preconcebidas. Los escenarios de intervencin
o corpus de anlisis no estn dados, sino que son construidos por el
investigador; por una decisin del investigador, en definitiva, de mirar
una cosa y no otra. De all se obtiene la informacin que l transforma en
dato; pero el dato no es algo preexistente a la mirada del investigador, no
es algo en estado puro.
Es recordar durante todo el proceso de investigacin que somos nosotros (el/la/los investigador/a/es) quienes, desde la mirada comunicacional, construimos un objeto de estudio particular y lo abordamos con un
enfoque especfico para extraer datos que nos permitan establecer conclusiones, en relacin con nuestra pregunta de investigacin.
A este respecto, es importante que el diseo metodolgico prevea tanto
tcnicas de recoleccin de datos como tcnicas y herramientas de anlisis
y de interpretacin, que posibilitan articular la informacin obtenida con
la teora convertirla en datos y elaborar as las conclusiones.
En muchas ocasiones, los tesistas disean un marco metodolgico adecuado para obtener los datos necesarios e, incluso, para dar respuesta
a los objetivos especficos del trabajo; pero olvidan que la instancia del
anlisis y la interpretacin de los datos es central y debe ser incorporada
al diseo metodolgico. Solo a travs de la etapa de interpretacin pueden identificarse categoras, variables e indicadores que nos permitan
cumplir el objetivo general de la tesis: responder la pregunta germinal
que motiv la investigacin.

Pierre BOURDIEU; Jean Claude CHAMBOREDON y Jean Claude PASSERON, El oficio

del socilogo, Mxico, Siglo Veintiuno, 1990.
63
Rosana GUBER, La etnografa: mtodo, campo y reflexividad, Buenos Aires, Norma,
2001.
62

91

La importancia del diseo epistemolgico y su explicitacin

La formulacin del interrogante (lo que anteriormente hemos llamado
problema de investigacin) nace con alguna orientacin hacia la respuesta, que tiene origen en el sentido comn del investigador. Este sentido
comn debe ser interpelado no solo por la teora sino tambin por la
prctica. En este sentido, se denota la importancia de la definicin y de
la aplicacin de una metodologa, que ser la herramienta que permitir
establecer un control sobre las propias prenociones.
Por lo tanto, la construccin del marco metodolgico de la investigacin
sirve para explicitar y sistematizar los supuestos tericos, y tambin para
dar cuenta de los supuestos del sentido comn. Esto es lo que distingue
la construccin de conocimiento cientfico de otras formas de conocer,
que aunque inevitablemente el objeto de estudio se mira a travs de las
nociones tericas y del sentido comn, estas se sistematizan, se desechan
las que no tienen que ver con el objeto de estudio ni con los objetivos de
investigacin, se ponen a prueba las tcnicas y se redisean a partir de la
experiencia en proceso y, por ltimo, se da cuenta de cul fue el camino
recorrido para arribar a ese conocimiento.

92

Anexo I
El proceso de bsqueda del estado del arte y los
antecedentes de la tesis en comunicacin.
La experiencia pedaggica en el Seminario Permanente
de Tesis de la FPyCS de la UNLP64
Laura Otrocki, Mara Silvina Souza, Carlos Giordano,
Fernando Palazzolo, Pamela Vestfrid y Mario Migliorati
Introduccin
En este escrito se analizan experiencias de los tesistas de la Facultad de
Periodismo y Comunicacin Social de la Universidad Nacional de La Plata
(FPyCS, UNLP)65 en la construccin del estado del arte y los antecedentes
del tema como instancia de acercamiento y de introduccin a las investigaciones llevadas a cabo en el marco de los Programas de Investigacin
definidos por la poltica acadmica y cientfica de la FPyCS de la UNLP.
Es necesario destacar que las lecturas realizadas y las conceptualizaciones vertidas en esta construccin textual corresponden a una primera
aproximacin de los estudiantes a los antecedentes y al estado del arte
respectivo, por tanto, el corpus relevado por estos no se toma como exhaustivo ni definitivo.
El lugar de la tesis en la FPyCS de la UNLP
La Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP posee ms
de setenta aos de trayectoria, sus primeros cursos se dictaron en junio
de 1935 cuando se llamaba Escuela Argentina de Periodismo, recin en el
ao 1994 logr el reconocimiento como Facultad.
La realizacin de la tesis como requisito para la graduacin no estuvo
presente en todos los diseos curriculares de la carrera a lo largo de los
El material de este captulo constituye una reelaboracin de las ponencias presentadas
por los autores en el X Encuentro Internacional Virtual Educa (Buenos Aires, 2009) y
en las V Jornadas de Sociologa de la Universidad Nacional de La Plata y I Encuentro
Latinoamericano de Metodologa de las Ciencias Sociales (La Plata, 2008).
65
Este anlisis forma parte del desarrollo del proyecto de investigacin acreditado por la
UNLP en el marco del Programa de Incentivos a los docentes investigadores, realizado
en el perodo 2006-2009 y titulado La investigacin cientfica de la comunicacin en
los estudios de grado. Los casos de las Universidades Nacionales de La Plata, Buenos
Aires y Rosario.
64

93

aos. En el Plan de Estudios 1998 vigente, aunque en proceso de revisin, la tesis es repensada y reincorporada al currculo como instancia
final e integradora de contenidos de la carrera, tanto en la orientacin
Periodismo como en la orientacin Planificacin Comunicacional. En el
Documento Curricular y Plan de Estudios 1998, se explicitan los puntos
clave del programa educativo, entre ellos, la aparicin de la tesis como
modo de jerarquizacin y equiparacin con el conjunto de las licenciaturas de la Universidad Nacional de La Plata y, por supuesto, con aquellos estudios superiores en Comunicacin de Latinoamrica y Europa
(AA. VV., 1997: 19).
Es importante definir en esta instancia qu significa realizar una tesis,
Gastn Cingolani66 expone brevemente los tipos de tesis existentes segn el nivel de estudio en que se encuentre el tesista y, por ende, el tipo
de trabajo que se realizar en cada instancia. El autor menciona tesis de
Licenciatura, de Maestra y de Doctorado y sostiene que la primera tiene
que ver con la familiaridad, con los fundamentos y con los usos de una
disciplina; la segunda, con la competencia tcnica, especializacin temtica, socializacin en un rea profesional especfica; y la tercera, con la
acreditacin plena como productor de conocimiento.
Cingolani considera que es importante visualizar las metas de una tesis
de grado para cumplir con los requisitos que ella exige y no aspirar a la
realizacin de un trabajo con otras magnitudes. las metas sealadas son
las siguientes: el pasaje de la condicin de estudiante a la de profesional
y el pasaje por la evaluacin de inminentes pares, para su recepcin en el
seno del campo de los colegas y la conveniencia de no vivir la tesis como
la ltima oportunidad para demostrar conocimientos, saberes, aptitudes,
etctera, sino como la primera de las oportunidades.
En el Reglamento de Tesis vigente en la FPyCS de la UNLP, se seala que
la tesis constituye el requisito ltimo para obtener el ttulo de grado en
la licenciatura en Comunicacin Social, los estudiantes no solamente
debern demostrar los conocimientos adquiridos, sino la capacidad de
crear y aplicar nuevos conocimientos a lo largo de su vida profesional o
acadmica67.
Adems, se destaca que las tesis constituyen una aplicacin directa, extensin o profundizacin de los conocimientos sobre las reas de la licenciatura en Comunicacin Social (en cualquiera de sus orientaciones)
Gastn Cingolani expresa estas ideas en la 2.a Expotesis Virtual Tesistas, Directores
y Jurados pensando juntos los recorridos de las tesis, organizada por la Direccin de
Investigaciones Cientficas y Grado de la FPyCS de la UNLP, Algunos ejes clave en la
elaboracin del Plan de Tesis [en lnea], http://www.perio.unlp.edu.ar/expotesis/doc/
discursos/cingolani.doc [Consulta: 10 de octubre de 2008].
67
Artculo 1 del Reglamento de Tesis de la FPyCS, UNLP [en lnea] http://perio.unlp.edu.
ar/tesis/?q=node/3 [Consulta: 18 de agosto de 2008].
66

94

adquiridos en los estudios realizados para cumplimentar la aprobacin

de cada una de las materias establecidas en el Plan de Estudios68.
En la norma se especifica que se pretende que el estudiante tesista desarrolle habilidades especficas en la realizacin de proyectos en el campo
de la investigacin o de la produccin comunicacional, que profundice
el estudio de algn tema especfico relacionado con su especialidad o
con el aprendizaje de las materias que la conforman, que adquiera organizadamente conocimientos acerca de aspectos de su especialidad, y que
analice crticamente y pondere tanto la informacin a su alcance, como
los recursos, mtodos, tcnicas o modelos para llegar creativamente a la
mejor solucin del problema planteado69.
Cabe destacar que el Documento Curricular y Plan de Estudios 1998 de
la FPyCS establece dos modalidades posibles de tesis de grado: la investigacin de problemticas propias del campo de la Comunicacin y
el Periodismo y el desarrollo o la produccin de proyectos de ndole
comunicacional o periodstica. Las del primer tipo estn relacionadas
con la idea clsica de investigacin en el campo especfico de la comunicacin social. En comparacin, las tesis de produccin en cierto lenguaje
comunicacional o proyectos de planificacin han crecido en legitimidad
y en nmero en los ltimos aos. Estas, junto al producto terminado,
se acompaan de un informe escrito que debe dar cuenta del recorrido
hecho a lo largo de todo el proceso de realizacin.
Asimismo, las tesis pueden llevarse a cabo individualmente o en grupos
de hasta cuatro integrantes.
Programas de Investigacin
En la FPyCS cada tesista debe inscribir su proyecto en uno de los nueve Programas de Investigacin vigentes70, que responden a las reas de conocimiento evaluadas como prioritarias. Estas son consideradas por los tesistas como
reas temticas que actan como guas de introduccin al campo de la investigacin, donde quizs pocas veces durante la carrera han tenido oportunidad
de experimentar. Actualmente los Programas son los siguientes: Comunicacin, prcticas socioculturales y subjetividad; Comunicacin y arte; Comunicacin y educacin; Comunicacin y poltica; Comunicacin, periodismo y
medios; Comunicacin y planificacin; Comunicacin y territorios; Comunicacin, lenguajes y tecnologas; y Comunicacin y sociedad de la informacin.
Ibdem, artculo 2.
Ibdem, artculo 3.
70
Programas de Investigacin. Lneas y objetos principales [en lnea] http://perio.unlp.
edu.ar/seminario/.
68
69

95

Cada uno posee un importante abanico de objetos posibles de ser abordados, que van renovndose y amplindose a medida que la produccin
cientfica crece y se especializa.
La construccin del estado del arte y los antecedentes del tema
El plan de tesis posee diversos puntos fundamentales que actan de gua
una vez aprobado este y cuando el tesista comienza con el trabajo propio
de la tesis, ya sea la investigacin o la produccin segn la modalidad de
tesis que se haya seleccionado.
En la elaboracin y en el desarrollo del plan de tesis, la construccin del
estado del arte y los antecedentes es un punto fundamental para el tesista,
ya que es su primer acercamiento a otras investigaciones y proyectos realizados en la FPyCS. Al respecto, Silvina Souza sostiene que El estado del
arte es el recorrido que se realiza a travs de una investigacin de carcter
bibliogrfico con el objeto de conocer y sistematizar la produccin cientfica en determinada rea del conocimiento. Esta exploracin documental
trata de elaborar una lectura de los resultados alcanzados en los procesos
sistemticos de los conocimientos previos a ella (Souza, 2008:1).
Asimismo, la autora seala que La investigacin cientfica se plantea,
como uno de sus objetivos centrales, contribuir a la construccin de nuevos conocimientos en alguna disciplina o campo del saber, esto supone,
de alguna manera, el conocimiento de lo ya existente en la materia que se
va a trabajar, dado que no se puede procurar aportar nuevos conocimientos si no se tiene una idea acabada respecto de los que ya se produjeron.
En este sentido, dar cuenta del estado del arte significa explicar qu se ha
investigado hasta ahora en relacin con nuestro tema especfico de estudio, intentando distinguir, adems, el modo en que nuestra investigacin
puede significar un enriquecimiento de los conocimientos existentes y
no una mera reiteracin de estudios anteriores (Souza, 2008:2).
Souza habla de la importancia de contar con un acervo terico y metodolgico organizado y jerarquizado, que permita determinar constantes,
tendencias de investigacin, ncleos temticos de inters, que posibilite
visualizar un mapa acerca de los nuevos campos de investigacin en la
propia casa de estudios y en otras instituciones.
El mismo sentido tiene la construccin de los antecedentes en las tesis
de produccin, la bsqueda de antecedentes acerca del tema que trata
el producto, de un producto similar y de material que ofrezca lineamientos tericos y metodolgicos, permite al tesista situarse en el campo de
produccin, observar qu se ha realizado y proyectado en la facultad y en
otros mbitos acadmicos y productivos.

96

Experiencias virtuales
Para generar instancias de intercambio de experiencias e informacin al
respecto, el Seminario Permanente de Tesis propone diversas instancias de
trabajo, en el espacio ulico se realizan debates acerca de las tesis de grado
relevadas y analizadas para as aclarar y despejar dudas sobre cuestiones
referidas a la magnitud del trabajo. Ver, tocar y sumergirse en trabajos similares ayuda a tranquilizar a los tesistas iniciados, ya que la mayora de las
veces estn inmersos en incertidumbres.
Tambin se organiza en cada ciclo lectivo un Congreso Virtual71, donde los
estudiantes reflexionan a travs de sus ponencias y del intercambio, sobre
el estado de la cuestin y los antecedentes en cada uno de los temas en que
estn trabajando en sus respectivos proyectos de tesis. Algunos de los objetivos de la actividad son impulsar un debate pblico y participativo que
contribuya a complejizar el escenario actual respecto de los desarrollos de
la tesis de grado en la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la
UNLP y compilar y ordenar los trabajos que se produzcan como contribuciones para delinear polticas en torno a la tesis de grado.
El Congreso72 consiste en una reunin cientfica celebrada en Internet en
la cual los trabajos son publicados en forma de pginas web, y a la que se
asiste mediante la lectura de dichas pginas y la discusin a travs de foros o listas de correo electrnico, donde los participantes pueden intervenir activamente realizando preguntas o comentarios. Las experiencias
volcadas en cada uno de los congresos virtuales son una de las fuentes de
anlisis para este trabajo73.
Cada uno de los 858 participantes enmarc su proyecto en uno de los nueve
Programas preestablecidos por la Facultad y cada uno de ellos debi consultar
al menos una tesis, una investigacin o proyecto comunicacional realizado anteriormente en el marco de esos nueve programas.

La experiencia se realiza desde el ao 2003, los dos primeros aos consistan en jornadas pblicas. Desde el ao 2005 se lleva a cabo el congreso en forma virtual, actualmente los participantes presentan las ponencias para la sptima edicin VII Congreso
Virtual La tesis en comunicacin. Centralidad de los antecedentes y el estado del arte
en la elaboracin del Plan de Tesis. Su primera edicin, en el ao 2006, fue declarada
de inters institucional por el Honorable Consejo Acadmico de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la Universidad Nacional de La Plata.
72
VII Congreso Virtual La tesis en comunicacin. Centralidad de los antecedentes y
el estado del arte en la elaboracin del Plan de Tesis. Ficha Gua para la construccin
de la ponencia [en lnea], http://perio.unlp.edu.ar/seminario/nivel2/FICHA%20GUA%20
PARA%20CONSTRUIR%20LA%20PONENCIA%2007%20RTF%207%20congreso.pdf.
73
Las discusiones dadas en las mesas de las jornadas y congresos mencionados pueden
consultarse en http://perio.unlp.edu.ar/seminario/nivel2/congreso_virtual.htm. Tambin se encuentran en el mismo sitio las ponencias presentadas por los participantes.
71

97

Congresos y jornadas realizados en el marco del Seminario

Permanente de Tesis de la FPyCS de la UNLP
I Congreso
II Congreso
IV Congreso
Congresos
y jornadas realizados
en III
el Congreso
marcoVirtual
del Seminario
Virtual La tesis.
Virtual La tesis.
La tesis en
Virtual La tesis
Permanente
de
Tesis
de
la
FPyCS
de
la
UNLP
en
Recorridos
comunicacin.
Recorridos

Evento

Evento

Mesas
Participantes
Mesas
Ponencias

conceptuales
I Congreso
por
el campo de
Virtual La tesis.
la
Recorridos
comunicacin.
conceptuales
30
de mayo al
porde
el junio
campo
10
dede
la
2005.
comunicacin.
30 de mayo al
10 de junio de
2005. 16

conceptuales
II Congreso
por
el campo de
Virtual La tesis.
la
Recorridos
comunicacin.
conceptuales
22
de mayo al 2
porjunio
el campo
de
de de
la
2006.
comunicacin.
22 de mayo al 2
de junio de
2006. 9

Actualidad del
III Congreso Virtual
universo
La tesis en
del
terico/prctico
comunicacin.
campo.
23 de
Actualidad
del
noviembre al 6 de
universo de 2006.
diciembre
terico/prctico del
campo. 23 de
noviembre al 6 de
diciembre de 2006.

comunicacin.
IV Congreso
Construccin
Virtual de
Lalos
tesis
crtica
en
antecedentes
y
comunicacin.
el
estado del
Construccin
arte. 2 al 12 de
crtica
los
julio
dede
2007.
antecedentes y
el estado del
arte. 2 al 12 de
julio de 8
2007.

229

161

103

94

16
115

8
58

8
47

Participantes

35

27

92

Mesas
Ponencias

1
12

1
14

6
50

9
72

Participantes

35

27

92

117

Ponencias

12

14

50

72

Evento

Mesas

La
Jornada
161
tesis en
69
comunicacin.
Construccin
Jornada La
crtica de los
tesis en
antecedentes y
comunicacin.
el estado del
Construccin
arte.
crtica de los
Articulacin
antecedentes y
Universitaria
el estado del
ISER, Ciudad
arte.
Autnoma de
Articulacin
Buenos Aires.
Universitaria
10 de julio de
ISER, Ciudad
2007.
Autnoma de
Buenos Aires.
10 de julio de
2007.

V Congreso
103Virtual
La tesis en
58
comunicacin.
Centralidad de los
V Congreso Virtual
antecedentes y el
La tesis en
estado del arte e la
comunicacin.
elaboracin del plan
Centralidad de los
de tesis. FPyCS
antecedentes y el
La Plata y
estado del arte e la
extensiones Moreno
elaboracin del plan
y Henderson. 29 de
de tesis. FPyCS
octubre al 11 de
La Plata y
noviembre de
extensiones Moreno
2007.
y Henderson. 29 de
octubre al 11 de
noviembre de
2007.

Ponencias

La
Jornada
229
tesis en
115
Comunicacin.
Construccin
Jornada La
crtica de los
tesis en
antecedentes y
Comunicacin.
el estado del
Construccin
arte. Extensin
crtica de los
Monte Caseros,
antecedentes y
Corrientes. 2 de
el estado del
julio de 2007.
arte. Extensin
Monte Caseros,
Corrientes. 2 de
julio de 2007.

9
69

VI Congreso
94
Virtual la tesis
47
en
comunicacin.
VI Congreso
Centralidad de
Virtual la tesis
los
en
antecedentes y
comunicacin.
el estado del
Centralidad de
arte en la
los
elaboracin del
antecedentes y
plan de tesis.
el estado del
FPyCS La Plata y
arte en la
Articulacin
elaboracin del
Universitaria
plan de tesis.
ISER, Ciudad
FPyCS La Plata y
Autnoma de
Articulacin
Buenos Aires.
Universitaria
23 de junio al 7
ISER, Ciudad
de julio de
Autnoma de
2008.
Buenos Aires.
23 de junio al 7
9
de julio de
2008. 117

Participantes
Evento

Los participantes presentaron 437 ponencias, cada una de ellas desarrolla

una reflexin sobre el estado del arte de una investigacin acerca de alguna problemtica propia del campo de la Comunicacin o el Periodismo o
acerca de la construccin propia de los antecedentes de un trabajo de produccin o desarrollo de proyectos de ndole comunicacional o periodstica.
En las mesas de trabajo se dieron diversos debates, la primera consigna fue
coincidente en la mayora de los congresos, actu como disparador para
iniciar discusiones, fue enviada por los coordinadores y tena que ver con

98

el propio recorrido por esas construcciones. La propuesta es que hagan

un balance acerca de la funcin real que tuvo este primer recorrido por los
antecedentes y el estado del arte respecto de cada uno de sus proyectos. Es
decir, que podamos poner en debate la funcin que cumpli esta primera
aproximacin al tema en cada una de sus futuras tesis74.
Los tesistas hicieron referencia a diversos aspectos, un comentario predominante en todas las mesas fue la ayuda que proporcion el recorrido
por el estado del arte y los antecedentes, para terminar de dar forma a la
pregunta de investigacin y para autocuestionarse diversos aspectos de
esta, el recorrido por trabajos anteriores me sirvi no solo para ampliar
mis conocimientos acerca del tema y la problemtica planteada, para
poder delimitar bien el objeto de estudioy corregir errores. Depronto meencontrcon dificultades en la bsqueda del estado del arte, lo
quese deba, indudablemente,afalencias en el planteo del problema.
Una vez reformulado el planteo inicial, el estado del arte me sirvi para
corroborar algunos supuestos que tena acerca del tema y tambin para
sumar nuevos interrogantes75.
En el mismo congreso pero en otra mesa se sucedan similares opiniones,
el trabajo realizado nos ayud a acercarnos al tema, a hacerle preguntas,
a recortarlo, a especificarlo y, nuevamente, a elegirlo. Es decir, despus de
toda esta bsqueda, lectura, anlisis y entendimiento del material terico
ya escrito sobre el campo a investigar, yo volv a elegir mi tema y convencerme de que es ese (La comunicacin de la memoria de la ltima dictadura
militar en Argentina en el Museo Provincial de Arte y Memoria a travs de la
obra del artista plstico Carlos Alonso), entre todos los posibles76.
Otro de los aspectos mencionados es la utilidad para recuperar conceptos clave en cada una de las investigaciones, la construccin del estado del arte sobre mi problema de investigacin me permiti recuperar
conceptos de investigaciones cientficas previamente realizadas que, en
un principio, no tena en consideracin, pero que, llegado el momento,
cumpliran un rol fundamental en el proceso de armado conceptual de
mi plan de tesis77.
Primera consigna enviada por la coordinadora de la Mesa Identidad y prcticas socioculturales en el I Congreso Virtual [en lnea], http://perio.unlp.edu.ar/seminario/
VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
75
Participacin de Eugenia S. en la Mesa Comunicacin y lenguajes del I Congreso
Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
76
Participacin de Luciana A. en la Mesa Prcticas y consumos culturales del I Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
77
Participacin de Javier D. en la Mesa Periodismo, medios y poltica I del I Congreso
74

99

La funcin real de la bsqueda del estado del arte fue el momento inaugural de indagacin y de evaluacin sobre los documentos y las posibilidades potenciales en relacin con el tema y otras ideas-satlite78.
Tambin se realizaron referencias a la importancia de indagar en otras
investigaciones cientficas existentes para aclarar dudas y poder definir
el tema de forma clara. Por razones de espacio no pueden exponerse las
opiniones de la totalidad de los ponentes, pero s se expondrn algunos
de los comentarios.
Una participante de la mesa de Comunicacin y Arte en el VI Congreso
expres: El primer recorrido por los antecedentes y el estado del arte
fue revelador y esclarecedor a la vez, para poder definir el proyecto de
investigacin (...) Es en esa instancia donde empieza a perfilarse el futuro
proyecto, es decir, la tarea de creacin propiamente dicha, y por eso la
indagacin en otras producciones cientficas sum mucho a la hora de
definir la pregunta de investigacin, las palabras clave, y recortar el tema
inicial, dndole as un enfoque especfico79.
Un importante nmero de participantes hace referencia a la instancia
de construccin del estado del arte y los antecedentes como una forma
de acercarse a los trabajos realizados en la Facultad que, por diversos
motivos, durante el recorrido de la carrera no son consultados. Son repetidas las participaciones donde se expresan los aspectos retomados de
los trabajos abordados, principalmente, se obtuvo una aproximacin a
investigaciones de otros autores, a travs de las cuales se pudo llevar adelante una exhaustiva lectura y posterior crtica de cada una de ellas. Dicha
tarea sirvi de ayuda para redefinir ciertos pasos clave para la realizacin
de la futura tesis, a saber, perspectivas tericas, el mismo estado del arte,
herramientas terico-metodolgicas y, por ende, tcnicas para utilizar80.
Al desarrollar el estado del arte, se puso en prctica el propsito de este:
explorar la produccin de conocimiento cientfico existente en el rea
temtica a abordar. Encontrar otros trabajos no solo demand lectura
y anlisis, sino la puesta en dilogo con mi tema. Esa puesta en dilogo
cuestion y afirm aspectos que sirven para crear una sntesis y revisin
Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
78
Participacin de Leonardo M. en la Mesa Identidad y prcticas socioculturales del I
Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
79
Participacin de Vernica D. A. en la Mesa Comunicacin y Arte del VI Congreso
Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
80
Participacin de Lorena J. y Jos Miguel N. en la Mesa Comunicacin y Gnero del
VI Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/
congreso_virtual.htm.
100

constante sobre la construccin del objeto de estudio. No solo fue una

lectura de trabajos de otros autores o acadmicos, sino que se convirti
en un intercambio conceptual con otros investigadores en un plano horizontal, con ganas y autoestima desde el propio proyecto81. El ponente
se sita como investigador, como tesista, y expresa la importancia de conocer y reconocerse parte de una disciplina, comprender que la puesta
en dilogo reconoce al otro con posibilidades de produccin igual que el
propio investigador, y esto es lo que genera la sntesis de nuevos conocimientos en un campo de saber82.
El primer recorrido por el estado del arte tuvo como premisa principal
conocer las investigaciones que sobre el tema se haban realizado desde
la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social. Se trataba de encontrar
el marco institucionalizador de la futura tesis83, en esta participacin
se pone atencin en la institucin y en los marcos que esta ofrece a los
jvenes investigadores. Los programas de investigacin en la FPyCS son
el espacio de contencin y las expresiones acerca de la poltica cientfica
de la institucin.
Realizar un recorrido por el estado del arte de un tema determinado
es un recurso imprescindible e inevitable si se decide realizar una tesis.
Pensar lo contrario significara ignorar que otros investigadores tuvieron,
anteriormente, las mismas inquietudes que nos surgen a nosotros en este
momento de nuestras vidas.Eliseo Vern menciona que ya est todo escrito?, es decir, que nosotros podemos exponer solo una novedad si nos
percatamos en que lo que estamos aportando es una nueva perspectiva a
lo dado, una nueva visin. Pero para esto se requiere saber qu es lo que
ya est dicho para no caer en una mera descripcin o repeticin. Nuestro
aporte ser mucho mayor mientras ms conocimientos previos del tema
tengamos en nuestras manos.Los factores de produccin como tambin
menciona Vern, haciendo referencia a lo ya escrito, deben ser utilizados
por nosotros para comprender el objeto de estudio; nuestro trabajo adquirir riqueza mediante los factores de reconocimiento, es decir, a travs de las interpretaciones que se logran conjugando los estudios previos
con el acercamiento al objeto84. En este caso el participante, para reaParticipacin Javier P. en la Mesa Comunicacin y Problemticas de Gnero del VI
Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
82
Ibdem.
83
Participacin de Pablo M. en la Mesa Periodismo, medios, poltica y sociedad del
III Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/
congreso_virtual.htm.
84
Participacin de Lucas M. en la Mesa Periodismo, medios y poltica del I Congreso
Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
81

101

firmar lo que otros tesistas ya comentaron, cita a un autor de renombre

en el campo de la investigacin en comunicacin, puntualmente, en los
trabajos de anlisis de discurso.
Repetidas veces los ponentes expusieron la complejidad de encontrar
investigaciones en la propia casa de estudios acerca de temas puntuales,
esto indica la escasa produccin de conocimientos en algunas reas temticas, el interrogante que surge a partir de esto es si la ausencia forma
parte de las estrategias en las polticas cientficas de la facultad o si la facultad propone el trabajo de esos temas, pero no son seleccionados por
los estudiantes por intereses y elecciones propias.
Veamos ejemplos de estudiantes que debieron recurrir a otras unidades acadmicas para informarse sobre el estado de las investigaciones cientficas
respecto a sus temas. Durante la recopilacin de datos e informacin se
lleg a la conclusin de que eran pocos los trabajos cientficos, periodsticos
o acadmicos que profundicen en la temtica planteada (La construccin
del estereotipo transexual en el cine). Adems, no encontramos demasiadas
tesis en la Facultad de Periodismo de La Plata, razn por la cual, debimos dirigir nuestra bsqueda a otras facultades donde se dicten carreras vinculadas
con las ciencias sociales o a universidades como la de Buenos Aires (UBA) o
de Palermo (UP)85.
Ms all de lo valioso que puede ser encontrar trabajos afines a este construidos por tesistas de grado de la misma casa de estudios, hubo que recurrir
a otras producciones cientficas que resultaron muy interesantes tambin86.
Al realizar una primera aproximacin al estado del arte, para poder conocer y sistematizar la produccin cientfica en el rea que compete a nuestra
investigacin, nos encontramos con la dificultad de que, al menos en el
material terico y bibliogrfico que hemos analizado y que estaba a nuestro
alcance, no existen investigaciones en el rea de comunicacin que tomen
a las asambleas barriales y a su comunicacin como objeto de estudio87.
Los estudiantes que realizaron esta exposicin trabajan temticas de la comunicacin/educacin, en consecuencia, debieron acudir a trabajos realizados en otras disciplinas para construir su estado del arte.
En varias oportunidades se expres la necesidad de generar mecanismos
de circulacin de las producciones cientficas, a travs de publicaciones imParticipacin de Mara Andrea T. en la Mesa Comunicacin y Problemticas de Gnero del VI Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
86
Participacin de Luca R. en la Mesa Comunicacin y Problemticas de Gnero del
VI Congreso Virtual [en lnea] http://perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/
congreso_virtual.htm.
87
Participacin de Ana Laura C. y Mara Eugenia D. en la Mesa Comunicacin alternativa, movimientos sociales y educacin popular del II Congreso Virtual [en lnea] http://
perio.unlp.edu.ar/seminario/VI_congreso_virtual/congreso_virtual.htm.
85

102

presas o digitales para ser utilizadas como insumo en futuras investigaciones de grado y para ser difundidas en la comunidad acadmica en general.
Comentarios finales
Tras una primera instancia exploratoria por los programas de investigacin propuestos por la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de
la Universidad Nacional de La Plata, pueden observarse las propuestas de
la unidad acadmica de reas de trabajo abarcativas.
En las discusiones dadas por los tesistas en uno de los espacios de encuentro para reflexionar acerca del proceso de tesis, puntualmente sobre la
construccin del estado del arte y los antecedentes, se pone de manifiesto
la dificultad de encontrar material sobre algunas temticas puntuales, esto
indicara que no se realiza la misma cantidad de investigaciones en todos
los programas, sino que hay temticas ms elegidas por los tesistas que luego actan como insumo de los estados del arte de los futuros tesistas, y que
en otras reas es poco el material producido y, por lo tanto, disponible.
Los tesistas plantearon las dificultades en el proceso iniciado, entre ellas:
No existe material de consulta sobre algunas temticas
puntuales.
Se debe concurrir a otras unidades acadmicas para obtener
material, en algunos casos es expuesto como crtica y en
otros como instancia superadora de conocimientos.
Son pocas las instancias en la carrera donde los estudiantes
se acercan a los trabajos realizados en la unidad acadmica.
Tambin se destacaron valoraciones sobre la construccin del estado del
arte y los antecedentes y el contacto con los trabajos cientficos realizados
en la FPyCS.
La construccin del estado del arte aporta material para la
definicin clara del objeto de estudio.
Los tesistas comienzan a situarse como investigadores,
empiezan a reconocerse como productores de sentido en
una disciplina.
Se identifican los programas de investigacin en la FPyCS
como espacios de expresin de la poltica cientfica de la
institucin.
Existen instancias institucionales de dilogo y debate con el
objetivo de construir colectivamente sentidos.

103

104

Anexo II
Representaciones de tesistas sobre la tesis88
Mario Migliorati, Vernica Vidarte Asorey y Mara Silvina Souza
Introduccin
En este apartado nos proponemos dar cuenta de un aspecto significativo de
los procesos de tesis de grado en Comunicacin: las representaciones de
los tesistas de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, de la Universidad Nacional de La Plata (FPyCS, UNLP), respecto a sus propios procesos
de tesis, y a los actores o reas institucionales vinculados con estos.
El informe se realiz en el marco del proyecto La investigacin cientfica
de la comunicacin en los estudios de grado. Los casos de las Universidades Nacionales de La Plata, Buenos Aires y Rosario89. El proyecto marco
indaga las polticas cientficas de la comunicacin en las universidades
nacionales y atiende, especficamente, a la produccin de conocimiento
cientfico en el grado acadmico; as los testimonios, las conceptualizaciones y la cultura institucional son objeto de la bsqueda.
En este caso, nos detendremos a analizar los datos recabados en relacin
con los procesos de realizacin de la tesis de grado en comunicacin, a
partir de diversos materiales, como tambin distintos mtodos y tcnicas de obtencin de informacin, que se enumeran a continuacin. Se
retoman en la investigacin: 50 encuestas y 30 entrevistas semiestructuradas realizadas a graduados de la licenciatura en Comunicacin Social,
notas de campo tomadas por los docentes en diferentes instancias de
mediacin pedaggica y actividades didcticas desarrolladas con tesistas
en diversas etapas de avance en congresos y jornadas curriculares90.
El material de este captulo constituye una reelaboracin de los trabajos presentados
por los autores en las XII Jornadas Nacionales de Investigadores en Comunicacin (Rosario, 2008).
89
Proyecto de investigacin acreditado por la UNLP en el marco del Programa de Incentivos a los docentes investigadores, desarrollado en el perodo 2006-2009.
90
Especficamente, nos referimos a los siguientes eventos: II Congreso Virtual La tesis.
Recorridos tericos por el Estado del Arte de la Investigacin en Comunicacin (27 de
mayo al 3 de junio de 2006); III Congreso Virtual La tesis en comunicacin actualidad
del universo terico/prctico del campo (16 al 27 de octubre de 2006); IV Congreso
Virtual La tesis en comunicacin. Construccin crtica de los antecedentes y el estado
del arte (2 al 12 de julio de 2007); Jornada La tesis en comunicacin. Construccin
crtica de los antecedentes y el estado del arte. Articulacin Universitaria ISER, Ciudad Autnoma de Buenos Aires (10 de julio de 2007); V Congreso Virtual La tesis en
comunicacin. Centralidad del estado del arte y los antecedentes en la elaboracin del
plan de tesis (29 de octubre al 11 de noviembre de 2007); en comunicacin. Centra88

105

Los congresos virtuales constituyen una herramienta pedaggica colaborativa implementada por el Seminario Permanente de Tesis en sus cursadas. En esta materia los estudiantes aprenden las nociones bsicas sobre
la tesis de grado en el campo de la comunicacin y el periodismo, y realizan un plan de tesis.
Sentidos en proceso
Podemos decir que, en general, en la FPyCS, los sentidos que los estudiantes tienen en relacin con la necesidad, la relevancia y la utilidad de
su tesis de grado no es incipiente pero s joven91. Hace aproximadamente
siete aos que la presentacin y aprobacin de tesis se convirti en algo
habitual, y comenz as a generarse una suerte de cultura de la tesis
que an est en proceso. Un dato para destacar respecto a la situacin
comunicacional que se establece dentro de la FPyCS, de la UNLP, es que
los estudiantes tienen la posibilidad de cursar y de promocionar la totalidad de las materias de la licenciatura; esta situacin particular establece ciertos modos en los vnculos entre estudiantes e institucin que
tambin contribuyen, como veremos ms adelante, a determinar algunas
caractersticas y no otras en las representaciones sobre el trabajo de tesis.
Muchas veces, los estudiantes advierten el alcance de este trabajo de tesis
recin cuando llegan al final de la carrera: creo que quien se dispone a
realizar una tesis de grado no toma real dimensin de lo que su trabajo
puede aportar al campo comunicacional hasta que comienza el recorrido
por los antecedentes de la produccin que emprende92. Esto, a menudo, genera cierta incertidumbre en la primera instancia del proceso en
la que los tesistas deben asumirse como tales, y comenzar a planificar su
trabajo: El proceso de tesis no es sencillo, muchas veces aparece como
un laberinto sin salida93.
Este malestar inicial va desapareciendo a medida que aparecen las certezas, tanto respecto del tema, como a la estructura y dimensiones del trabajo de tesis. A partir de los datos recabados, pudimos establecer como
primer ejercicio tranquilizador y fortalecedor del conjunto de percepciolidad de los antecedentes y el estado del arte en la elaboracin del Plan de Tesis (23
de junio al 7 de julio de 2008); I Encuentro de Tesistas y Expotesis La tesis de grado
en Comunicacin (28 de octubre de 2006) y II Expotesis Virtual Tesistas, Directores y
Jurados pensando juntos los recorridos de la tesis (15 de noviembre al 7 de diciembre
de 2007).
91
La tesis de grado como requisito ltimo para obtener el ttulo de Licenciado en Comunicacin Social se reinstala en la FPyCS a partir del Plan de Estudios 1998.
92
IV Congreso virtual.
93
Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
106

nes, pensamientos, evaluaciones y sentimientos de los tesistas en torno a

la realizacin de la tesis, al proceso de construccin del estado del arte
a partir de la bsqueda de antecedentes (especialmente, otras tesis de
grado en comunicacin). De este modo se expresan los estudiantes en
relacin con esta etapa: Me fue de gran utilidad haber podido acceder a
tesis y trabajos cientficos similares a los mos, ya que pude profundizar
el campo discursivo y darme cuenta de qu es lo que quiero y lo que no
quiero para mi tesis me ayud a quitarme algunos miedos...94; me
sirvi para rastrear bibliografa para mi tesis, adems me permiti conocer
la jerga de la investigacin comunicacional y me ayud a tener una perspectiva ms amplia de lo que significa investigar en ciencias sociales...95;
Sentimos que nuestro proyecto ha ido creciendo cualitativamente, gracias a la bsqueda y al contacto con trabajos que son el resultado de un
recorrido que nosotras recin comenzamos96.
Si bien, en algunos casos, la bsqueda del estado del arte puede desalentar
las pretensiones de originalidad extrema que tienen algunos estudiantes, el
balance es positivo ya que, adems, la exploracin de antecedentes vuelve
realizable el horizonte de expectativas del tesista e introduce las nociones de
pertinencia y viabilidad de la tesis, a la vez que evita futuras frustraciones.
As, a partir de la experiencia de ver el trabajo que otros realizaron, tambin el tesista empieza a identificar diferentes aspectos concretos de su
tesis como, por ejemplo, los alcances, las limitaciones y la bibliografa
inicial sobre el tema de cada proyecto: este recorrido sirvi para reafirmar los alcances de nuestra tesis, descartando otros que quizs fueron
analizados en los antecedentes consultados, nos ayuda a construir los
propios alcances y limitaciones97.
Es decir, si bien en la primera instancia se aprecia la complejidad del
trabajo de tesis, con la construccin del estado del arte esa complejidad
comienza a tomar forma, a ordenarse y los tesistas ven la posibilidad de
sistematizarla. Esta tarea cobra especial relevancia a la hora de pasar a la
siguiente etapa, la de las definiciones conceptuales.
Con relacin a este aspecto los tesistas afirman: encontramos diversos
trabajos que nos proporcionaron importantes aportes para terminar de
definir la manera en que llevaremos a cabo el proyecto, ya sea en cuanto
a conceptos tericos, metodolgicos o histricos; pude conformar un
mapa mental muy til para organizar el trabajo, sobre la base de los aportes terico-metodolgicos, al acercamiento a la temtica en estudio y sobre

II Congreso virtual.
VI Congreso virtual.
96
Encuentro de Tesistas y I Expotesis.
97
IV Congreso virtual.
94
95

107

todo a la construccin y revisin del problema de investigacin98; rescatamos la posibilidad de observar qu herramientas se pueden tomar como
material importante en el momento de problematizar el tema99.
Si bien queda claro que la bsqueda de antecedentes es muy til para fortalecer el proceso de construccin del objeto de estudio, sobre todo con
relacin a las conceptualizaciones tericas y la informacin sobre el tema,
la cuestin de las representaciones de los tesistas con relacin al diseo
metodolgico merece algunos prrafos exclusivos, ya que la tarea aparece
como especialmente significativa tanto en las opiniones y los relatos recabados, como en las bibliografas consultadas (Wainerman y Sautu, 2001).
Aunque en las encuestas realizadas a graduados, estos responden mayoritariamente que no entienden la metodologa como el aspecto ms
conflictivo de la tesis, tambin sealan que durante el primer perodo de
trabajo sentan cierta antipata hacia las definiciones metodolgicas. Esta
sensacin/representacin con relacin a los mtodos y tcnicas es expresada por tesistas que se encuentran en la etapa inicial del proceso de
tesis con afirmaciones como esta: Uno de los obstculos ms importantes con los que me top en este proceso se present a la hora de definir
los mtodos y las tcnicas a partir de los cuales edificara el plan. Fue
fundamental tambin obtener informacin sobre metodologas y tcnicas
de investigacin novedosas de lo contrario, el proceso seguira siendo
catico y desalentador100. El Director fue de gran ayuda, sobre todo, en
lo metodolgico que es lo que ms me cost101.
Frente a este malestar con relacin al diseo, podramos establecer entre
los tesistas solo a los fines de sistematizar el anlisis en este punto dos
grandes grupos, los que definen primero la metodologa por utilizar y
continan la construccin del objeto de estudio muy vinculada a las caractersticas determinadas por lo metodolgico; y los tesistas que intentan disear una metodologa que responda especficamente a la naturaleza del objeto de estudio.
En el primer grupo (analizando siempre las representaciones de los tesistas), se valora positivamente que encuentran un lugar de mayor tranquilidad y menos incertidumbre: conocer la teora de los discursos sociales
de Eliseo Vern fue esencial para ordenar el trabajo y precisar la pregunta
de investigacin102. Adems, en muchos de estos casos la tesis se realiza,
comparativamente, en menos tiempo. Pero esto no siempre colabora con
IV Congreso virtual.
II Congreso virtual.
100
VI Congreso virtual.
101
Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
102
Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
98
99

108

la calidad del proceso pedaggico/formativo, ya que en muchos casos

termina forzndose la pregunta de investigacin para que pueda ser respondida por una metodologa predeterminada.
En el segundo grupo, aparecen representaciones positivas respecto a las
propias capacidades y a la singularidad del trabajo propuesto: a veces
encontrar el mtodo justo no se logra y hay que crearlo, hay que encontrar la forma ms viable para abordar el objeto de estudio103. En este
caso, si bien el trabajo se plantea un salto cualitativo en el nivel de profundidad, el riesgo es que muchas veces los tesistas no dan cuenta de este
diseo personal en el informe final de tesis y complican a sus sucesores
la tarea de rearmar ese proceso a fin de disear el propio marco metodolgico: me parece que la definicin de una metodologa de anlisis
requiere una elaboracin propia, y generalmente en las tesis terminadas
estas huellas aparecen difusas, borradas104.
Entendemos que esta identificacin del diseo metodolgico como elemento conflictivo es un signo caracterstico del actual perodo que atraviesan las investigaciones desarrolladas en el campo de la comunicacin
social; al referirse a esto, la investigadora de la comunicacin Inmacolata
Vasallo de Lopes seala que, al menos en Amrica Latina, las investigaciones en comunicacin muestran una deficiente visin metodolgica
integrada (Vasallo de Lopes, 1999).
Los tiempos
En cualquier proceso, y de manera significativa en el de tesis, el tiempo
es un elemento ineludible. Los procesos de tesis son empresas creadas y
obradas por equipos de personas con problemticas individuales, familiares, laborales, sociales y culturales que tambin llevan tiempos y que
conviven (no siempre armnicamente) con los tiempos de la tesis. Por
eso, al indagar el universo simblico de los tesistas sobre los tiempos, no
es casual que aparezcan aspectos vinculados a todos esos tiempos, tanto
desde lo personal, lo grupal y en el equipo conformado con el director:
Tuvimos problemas grupales para juntarnos y tambin para reunirnos con
la directora. El tiempo de realizacin de la tesis dependi de las dificultades de coordinacin entre los integrantes del grupo y con el director
y condiciones ajenas al grupo como la situacin laboral de cada uno105.
En las notas de campo observamos que una parte de los estudiantes,
II Expotesis.
VI Congreso virtual.
105
Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
103
104

109

antes de llegar al ltimo tramo de la carrera, tienen una suerte de visin

mtica respecto de la tesis; es decir, no asumen la temporalidad del trabajo de tesis y lo ubican sin tiempo entre dos grandes perodos simblicos,
el del estudiante en este caso, mientras estn cursando las 32 materias
necesarias para lograr la licenciatura, y el del profesional (asociado a la
prctica profesional liberal106). As, en muchos casos, no se comienza a
pensar la tesis durante la ltima etapa de licenciatura (los ltimos dos
aos, por ejemplo), sino que se empieza luego de terminar con las cursadas. Esto favorece que carrera y tesis aparezcan como sentidos disociados: siendo sincero, noto que la tesis final extiende demasiado los
plazos de la carrera; en mi caso, dos aos107. Consideramos que este es
un aspecto para seguir transformando en lo que anteriormente denominamos la cultura institucional de la tesis, desmitificar estas concepciones
no situadas sobre el trabajo acadmico o profesional y construir nuevos
sentidos que den cuenta de la dialctica del proceso; y que incorporen a
las fuerzas de trabajo, las condiciones materiales, los recursos, el espacio
y el tiempo, como elementos estratgicos desde una actitud proactiva.
Tambin, relacionada con el ncleo problemtico tiempo aparece la cuestin de la distancia: Al realizar la tesis, estaba viviendo en el interior.
[Fue un proceso] muy complicado porque vivamos y trabajbamos en
Baha Blanca y eso haca difcil la relacin con el director108. La distancia
es una condicin especialmente atendible, sobre todo, en el caso de los
tesistas que cursan la carrera en alguna de las articulaciones institucionales con Extensin: pudimos comunicarnos con el director solo va
Internet, eso dilat los tiempos tambin por la falta de infraestructura de
nuestro lugar, cada de los servidores, cortes continuos de luz, etctera
(comentario de un estudiante de la Extensin Monte Caseros, Corrientes); la distancia fsica con la universidad agrav la demora del trabajo
(comentario de un estudiante de la Extensin Partido de La Costa)109.

Cuando decimos profesional liberal, hacemos referencia al debate histrico de la

Universidad Argentina (Prez Lindo: 1997) entre profesionalismo y cientificismo -perfiles caractersticos de la universidad de la contrarreforma catlica y la universidad positivista, respectivamente-; y entendemos a ambos extremos como negativos a fin de la
formacin integral del universitario.
107
Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
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Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
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Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
106

110

Los anclajes
No obstante, a veces la distancia solo agrava ciertas representaciones de
desamparo que son producto, en gran medida, de que las condiciones
que implica la realizacin de la tesis imponen un cambio en la pauta relacional del estudiante con la institucin.
Por consiguiente, al indagar sobre el funcionamiento de los vnculos
institucionales, se observa que mientras algunos tesistas se quejan por
la falta de contencin de la institucin, otros se vinculan con ella sin problemas. Veamos un ejemplo de estos discursos contradictorios. Por un
lado, existen posturas tales como: Solo me vincul con las cuestiones
institucionales a travs del Seminario de Tesis110; Al cursar la carrera
desde una Extensin (Punta Alta) la vinculacin con la universidad fue
casi nula; Creo que los tesistas necesitan ms contencin de la facultad; En mi poca (2002-2003), las primeras camadas de tesistas nos
enfrentamos con muchos desrdenes institucionales y no sabamos para
dnde agarrar, faltaba ms contencin, ms comunicacin111.
Pero otros graduados, frente a los mismos interrogantes, responden:
Hemos tenido relacin con la Direccin de Grado (de la FPyCS) en todo
momento, nos orientaron y acompaaron con dedicacin y responsabilidad; El mayor apoyo lo tuvimos desde el Departamento de Alumnos,
ya que debido a la distancia necesitamos en reiteradas ocasiones establecer un nexo con la facultad para pedir ayuda tambin nos hemos
comunicado con la Direccin de Grado y con la Secretara de Extensin
y siempre obtuvimos respuestas rpidas; La vinculacin, en general,
fue buena sobre todo con los espacios administrativos. Con relacin a
las ctedras, en algunas encontramos ms disponibilidad que en otras,
pero sabamos que eso pasara; Los espacios de la facultad, como la
Direccin de Grado y el Seminario de Tesis, le dieron un gran impulso a
la circulacin de informacin sobre la tesis, por lo menos en mi caso me
inform en esos espacios112.
Como dijimos, en la FPyCS, los estudiantes tienen la posibilidad de cursar y promocionar la totalidad de las materias, eso establece un ritmo
de comunicacin institucional en el que la cara visible y cotidiana de la
institucin est representada bsicamente por los docentes de cada materia; pero la tesis es un trabajo en el que el vnculo institucional debe
ser reformulado por los tesistas de acuerdo con las necesidades de sus
proyectos y sus procesos.
Notas de campo tomadas en el aula.
Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
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Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
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Las relaciones que se establecen entre tesistas e institucin exceden a la

figura del director, ya que su rol es, ante todo, pedaggico; y no corresponde a su tarea como tal, aunque muchas veces tenga la predisposicin
de hacerlo, gestionar otras cuestiones institucionales (como las administrativas, por ejemplo). En consecuencia, inferimos que esta contradiccin
en los discursos se apoya en las diferentes capacidades de los tesistas
para adaptarse a las nuevas pautas de vinculacin institucional y conectarse con las reas destinadas a dialogar con la tesis.
Como cuestin para mejorar, entendemos que si bien algunas de estas
reas funcionan y son referenciadas positivamente por los estudiantes,
muchos tesistas conocen de su existencia recin cuando tienen la necesidad explcita de realizar la tesis, y sera esperable que la comunicacin
se extienda durante todo el ciclo superior de la licenciatura. As tambin
lo afirman algunos de los entrevistados: Consideramos este un punto
muy importante, ya que a lo largo de la carrera, poco y nada se especifica
sobre el tema de la tesis. Recin en los ltimos momentos, cuando cursamos el Seminario Permanente de Tesis, nos enfrentamos con el desafo
que constituye una investigacin cientfica113.
Asimismo, se comprob que la gran mayora de los tesistas estn muy conformes con el trabajo de sus directores: el director y el codirector fueron
de una calidad que super mis expectativas; nuestra directora nos orient en todo momento; la tarea del director fue fundamental, porque se
comprometi muchsimo con la temtica y con el proyecto; el rol del director fue importante y positivo, ya que siempre procur realizar un buen
trabajo ms all de la aprobacin de la tesis114; sabamos que todos los
directores no cumplen de la misma manera, pero nuestra experiencia fue
ptima; el director estuvo siempre al tanto, orientndonos, corrigindonos, pero no intervino ms que para guiarnos, fue excelente115. La figura
del director aparece como positiva, fundamental y de gran apoyo en
los relatos de muchos de los entrevistados; y 43 de los 50 graduados encuestados valoraron positivamente la tarea realizada por su director.
En el caso de codirectores y asesores los datos no son tan concluyentes,
pero estn en general bien conceptuados por los tesistas, aunque en algunos casos se compara la dedicacin, disponibilidad y aportes de estos en
relacin con los del director, y muchas veces esto fue en desmedro de la
valoracin sobre aquellos. No obstante, teniendo en cuenta las distintas incumbencias de cada rol, sera necesaria una futura indagacin que permita
la repregunta para clarificar este aspecto.
VI Congreso virtual.
Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
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Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
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Otra de las cuestiones que fue destacada positivamente por los tesistas
fue el rol del jurado en la instancia de defensa de la tesis: Luego de
trabajar tanto tiempo en un tema, la evaluacin del jurado no solo enriqueci el trabajo sino que le brind un cierre al proceso; en general
creo que fue muy enriquecedor porque se abrieron puertas para pensar
futuros trabajos; en el momento no me di cuenta, pero unos das despus charlamos con mi grupo sobre lo interesantes que haban sido los
aportes del tribunal; el jurado me brind una visin ms acadmica
sobre mi trabajo, me sent muy cmoda, fue una charla muy interesante
y descontracturada116.
Los legados
Por ltimo, es importante indagar cules son las representaciones en torno al proceso de tesis cuando este ha concluido. Cules son las aplicaciones, la utilidad, el despus de la tesis, sus legados?
Si bien existieron casos de graduados117 que tenan representaciones negativas con relacin a su experiencia con la tesis: por la cantidad de
problemas que tuve fue un calvario; si tuviera que volver a hacerla, realmente no la hara; estos casos fueron minora, la mayor parte de los relatos valoran el proceso de tesis como un momento clave de la formacin
de grado. En ese sentido, fueron habituales reflexiones como estas: [la
tesis] es un buen lugar para reconocer las propias limitaciones e intentar revertirlas; se ponen en juego la subjetividad/objetividad del tesista
para abordar problemticas sociales y el resultado permite la autoevaluacin de la formacin acadmica; tanto a m como a mi compaera nos
ayud a relacionar y a aplicar conocimientos vistos durante la carrera;
la tesis enriquece el recorrido acadmico, obliga a aplicar metodologas
y teoras a una problemtica concreta. Es un trabajo de seriedad y compromiso superior; [en la tesis] all est lo ms enriquecedor: bajar la
teora a la prctica.
Estas apreciaciones positivas respecto del lugar y de la funcin de la tesis
de licenciatura en la FPyCS de la UNLP coinciden con la direccin de la
poltica acadmica en relacin con lo planteado en el Documento Curricular y Plan de Estudios 1998 en el que se refiere como uno de los
puntos centrales que demuestran la renovacin y la transformacin acadmica a la aparicin de la tesis como modo de jerarquizacin y de equiparacin con el conjunto de las licenciaturas de la Universidad Nacional
Observaciones realizadas por graduados encuestados entre 2006 y 2008.
Entrevistas semiestructuradas realizadas entre 2007 y 2008 a licenciados en Comunicacin Social egresados de la FPyCS de la UNLP.
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de La Plata y, por supuesto, con aquellos estudios superiores en Comunicacin de Latinoamrica y Europa118. Tambin coinciden con el discurso
sobre polticas cientficas de la FPyCS, la caracterizacin de la tesis de
grado como trabajo integrador de conocimiento, y con la normativa especfica, que seala que en la tesis se pretende que el estudiante desarrolle
habilidades especficas en la realizacin de proyectos en el campo de la
investigacin y de la produccin comunicacional, profundice el estudio
de algn tema especfico relacionado con su especialidad o con el aprendizaje de las materias que la conforman, adquiera organizadamente conocimientos acerca de aspectos de su especialidad y analice crticamente
y pondere tanto la informacin a su alcance, como los recursos, mtodos,
tcnicas o modelos para llegar creativamente a la mejor solucin del problema planteado119.
En el mismo sentido de los legados del trabajo de tesis, muchos graduados
consultados sealan el proceso de tesis como una experiencia positiva de
cara al futuro profesional: Aprend a manejarme en el campo acadmico
fue una experiencia muy provechosa a nivel profesional ya que pude comenzar a publicar artculos sobre el tema; en general, creo que fue muy
enriquecedor y me dej puertas abiertas a futuros proyectos que hoy veo
que no son imposibles; para m fue muy positivo, ahora tengo un proyecto de beca (sobre cultura del rock) bajo la direccin de quien fue mi
director de tesis; pude poner en dilogo conceptos aprendidos, eso me
permiti empezar a trabajar desde un lugar ms profesional; (el proceso
de tesis) me permiti sentar las bases para mi desarrollo profesional.

Plan de Estudios de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, Universidad

Nacional de La Plata (1998).
119
Reglamento de Tesis de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social, Universidad Nacional de La Plata.
118

114

Anexo III
Tesis y tesistas: aportes para la comprensin de las
prcticas de investigacin en los estudios de grado120
Mara Silvina Souza, Mario Migliorati, Vernica Vidarte Asorey,
Pamela Vestfrid, Fernando Palazzolo, Laura Otrocki y Juan Pablo Angona
Introduccin
En este apartado, se adopta una mirada que comprende al mbito universitario como un espacio clave en el que se desenvuelven tres funciones
esenciales: la docencia, la investigacin y la extensin.
En este sentido, se problematiza la investigacin y, puntualmente, las
prcticas de investigacin que tienen lugar en el grado, cuando los estudiantes de las carreras de periodismo y comunicacin social de universidades pblicas transitan por el proceso de realizacin de sus tesis o
tesinas como ltimo peldao de su etapa formativa121.
Las categoras orientadoras del anlisis
Con el fin de abordar el objeto de estudio, se explicitan dos categoras
centrales: currculum y tesis o tesina. Estas son pensadas desde un
abordaje complejo y dinmico.
En primera instancia, se puede reflexionar sobre la formacin que se brinda desde los establecimientos educativos pblicos de educacin superior
como propuestas histricamente planificadas, que se concretizan en el da
a da dentro del espacio del aula en la relacin docente/estudiante.
En este sentido, un modelo curricular es un discurso normativo en el que se
vislumbra y se materializa la lucha ideolgica en una coyuntura dada, dentro
de cierta institucin escolar. El currculum como orientador de la actividad
acadmica demuestra la identidad de la institucin y su forma de concebir a
los objetos de estudio y a los diversos vnculos entre esta y la sociedad.
El material de este captulo constituye una reelaboracin de las ponencias presentadas por los autores en el X Congreso de la Red de Carreras de Comunicacin Social y
Periodismo de la Repblica Argentina, REDCOM (Salta, 2008).
121
Este anlisis forma parte del desarrollo del Proyecto de investigacin acreditado por
la UNLP en el marco del Programa de Incentivos a los docentes investigadores, realizado
en el perodo 2006-2009 y titulado La investigacin cientfica de la comunicacin en
los estudios de grado. Los casos de las Universidades Nacionales de La Plata, Buenos
Aires y Rosario.
120

115

A su vez, cada plan de estudios est conformado por distintas materias

(obligatorias/optativas, cuatrimestrales/anuales, etc.) y, al mismo tiempo,
puede dividirse en etapas, por ejemplo, un ciclo bsico y otro superior.
En este ltimo, adems, suelen existir diferentes recorridos que se denominan orientaciones.
Con relacin al problema de indagacin, en algunas carreras existen
trabajos finales integradores llamados tesina o tesis de licenciatura
como es el caso de las tres carreras seleccionadas para el anlisis.
Carlos Sabino sostiene que una tesina es una denominacin no universalmente usada que sirve para designar a trabajos de corta o mediana
extensin que son presentados para su correspondiente evaluacin acadmica. Desde el punto de vista pedaggico, cumplen el mismo papel
que las llamadas monografas: conocer los conocimientos y las habilidades metodolgicas de los estudiantes respecto a determinada materia
por medio de una disertacin escrita que se propone a estos y que forma
parte de su evaluacin. Sus caractersticas especficas dependen, pues, de
lo que al respecto consideren conveniente los departamentos, ctedras y
profesores de cada asignatura (Sabino, 1998: 27).
El autor seala, adems, que por tesis se entiende, cuando nos referimos
al uso original del trmino, una proposicin que puede ser sostenida o
demostrada mediante pruebas y razonamientos apropiados. Por extensin, desde hace muchos siglos, se ha llamado as a la exposicin escrita
que una persona presentaba ante una universidad o colegio para obtener
el ttulo de doctor, demostrando con ella que dominaba la materia de sus
estudios y que era capaz adems de aportar nuevos y slidos conocimientos a esta. Actualmente, y de un modo ms general, se llama tesis al
trabajo escrito que permite demostrar, a la conclusin de los estudios, que
el graduado amerita el grado acadmico al que aspira (Sabino, 1998: 27).
Sabino expone que hay distintos tipos de tesis: de grado, de maestra o
de doctorado, que dependen del nivel de estudio en que se encuentra
quien est llevando dicha tarea adelante. A mayor nivel educativo, mayor
ser la complejidad, la originalidad y la extensin que se le exigir al
tesista. Al parecer, desde esta perspectiva los trabajos de menor nivel se
vinculan ms con la reproduccin de los estudios alcanzados, mientras
que los de doctorado implican la produccin de nuevos conocimientos
dentro de un campo disciplinar.
Por ello, se puede comprender a la tesina o tesis de grado como palabras
equivalentes, al hacer ambas referencia a los trabajos integradores finales
de las carreras de grado.
Hasta aqu se han explicitado los conceptos de currculum y de tesis, se
ha puesto el acento en las cuestiones nodales que permiten interpretar lo
que es una tesis de grado. No obstante, si bien hablamos del currculum

116

como condensacin de los valores institucionales, no se ha hecho referencia a las polticas cientficas de investigacin que, informalmente o
formalmente explicitadas, se encuentran en todo establecimiento educativo de enseanza superior universitaria.
Para pensar este tema crucial se retoma la mirada de Pablo Kreimer, investigador especializado en Sociologa de la ciencia, que afirma que todos los investigadores del mundo no hacen lo mismo, porque el contexto
cultural e institucional en el que estn inmersos condiciona qu investigar y cmo hacerlo. La formacin de los investigadores, sus modos de
organizacin, la manera en que se distribuyen los recursos para investigacin son elementos que deben ser analizados si el objetivo es conocer
el trabajo cientfico, sus aspectos sociales, polticos, econmicos y culturales para entender cmo se produce el conocimiento.
Dichas ideas que refieren al proceso de produccin del conocimiento
en general sern vinculadas con el objeto de estudio de esta pesquisa: la
investigacin en el grado en tres carreras pblicas de comunicacin de
la Argentina. La realizacin de un estudio comparativo posibilitar establecer diferencias y semejanzas y, al mismo tiempo, caracterizar las estrategias que cada establecimiento ha materializado con el fin de orientar
a sus estudiantes en la difcil etapa de realizacin de sus tesis de grado.
Adems, la postura de Kreimer permite vislumbrar que el modo en que
los tesistas y sus tutores se representan las cosas, influye en la manera
en que estos intervienen. En otras palabras, cmo la forma en que se
produce conocimiento est fuertemente marcada por cada cultura institucional. Esto ltimo, tambin conlleva a analizar cmo se establecen en
cada mbito las agendas de investigacin.
De esta manera, de modo ms general se deben considerar las polticas
cientficas de investigacin presentes en cada una de las tres unidades
acadmicas, pero tambin las reglamentaciones particulares sobre las
tesis de grado, que definen tipos de tesis y reas temticas priorizadas.
El lugar de las tesis o tesinas en los mbitos seleccionados
En la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la
Universidad Nacional de La Plata
Como ya sealamos en captulos anteriores, la realizacin de una tesis
como requisito para la graduacin ya exista en el Plan de Estudios 1977
y en sus anteriores. No obstante, en 1988 al ser aprobado un nuevo plan
(conocido como Plan de Estudios 1989) la tesis es excluida. Aos ms
tarde, con el Plan 1998 vigente, la tesis es reintroducida como paso final
para el egreso de la carrera de Licenciatura en Comunicacin Social en

117

sus dos orientaciones: Planificacin Comunicacional y Periodismo.

Dentro del diseo curricular existen materias vinculadas a la metodologa, y en el ciclo superior de la Licenciatura en Comunicacin Social se
dicta el Seminario Permanente de Tesis, de cursada optativa y cuatrimestral, con el fin de orientar a los estudiantes en la elaboracin de sus tesis.
Tanto en el Documento Curricular y Plan de Estudios 1998 como en el
Reglamento de Tesis, se explicitan los puntos clave del programa educativo en cuanto a la tesis, y no abundaremos en ellos dado que ya los hemos
descrito precedentemente.
En la Escuela de Comunicacin Social de la Universidad Nacional de
Rosario
La carrera posee ms de cuarenta aos de historia. En 1999, se introduce la tesina como requisito final de la carrera. En diciembre de 2000 se
aprueba un nuevo plan de estudios que comenz a implementarse al ao
siguiente. Dicho diseo curricular, a diferencia del anterior, no posee
orientaciones y cuenta con un ciclo bsico y un ciclo superior abierto y
flexible con mltiples seminarios y materias electivas. El plan de estudios
comprende cinco aos de cursada, ms la tesina y otorga el ttulo de Licenciado en Comunicacin Social. Adems, tiene materias vinculadas a la
epistemologa y la metodologa. No obstante, en el ltimo ao se dicta el
Taller de Tesina de carcter anual y obligatorio.
La tesina constituye una aplicacin directa, extensin o profundizacin
de los conocimientos adquiridos en los estudios realizados para cumplimentar la aprobacin de cada una de las materias establecidas en el plan
de estudios de la carrera122.
En cuanto a su comunicabilidad, se considera que la tesina deber contar
con un informe escrito de al menos cuarenta pginas. Si el contenido
de la tesina lo requiere, se podr presentar parte de esta mediante otro
soporte significante.
Asimismo, se establecen los criterios para escoger director, existe un
listado con los nombres de los docentes habilitados para orientar a los
tesistas. Tambin se estipulan los plazos de entrega del proyecto y del
trabajo terminado.
Con el propsito de articular contenidos y consensuar criterios para
orientar a los tesistas, en el ao 2006, se realiz una reunin de ctedras
del ciclo superior de la carrera con el fin de conocer cmo trabaja cada
materia dicha problemtica.
A los trabajos de graduacin presentados hasta ese ao, se los caracteriz
por la ausencia de trabajo de campo en la mayora de las tesinas, pero
Ciclos, reas y Espacios Curriculares en la ECC de UNR [en lnea] http://www.bdp.
org.ar/facultad/comunicacion/archivos/2006/04/ciclos_areas_y.php.
122

118

con un amplio trabajo terico. Los trabajos son generalmente exploratorios y descriptivos, en los cuales no se exige (generalmente) desarrollo
de marcos tericos complejos, solo se les pide rigurosidad en el tratamiento cientfico de contenidos y de formas (citas, autores). Por otro
lado, se hace hincapi en que la tesina debe ser un cierre, una sntesis
de la formacin de grado del estudiante y el criterio que debe imperar es
poder evaluar si este da cuenta en su trabajo de dicho recorrido123.
Como cierre de la discusin se estipul que la tesina debe ser ejercitada
en todos los espacios de la carrera, pero esencialmente en el ciclo superior donde se debe preparar a los estudiantes para la elaboracin de sus
trabajos de graduacin y deben concebirse los trabajos finales de cada
cursada como la base de la tesina.
En la Carrera de Ciencias de la Comunicacin de la Universidad de
Buenos Aires
El 15 de abril de 1986 se inaugura oficialmente la Carrera de Ciencias de la
Comunicacin Social de la Universidad de Buenos Aires, aunque sus estudiantes un ao antes ya haban comenzado a cursar el Ciclo Bsico Comn (CBC).
El plan de estudios vigente fue implementado a partir de 1990. El ttulo
habilitante es de Licenciado en Ciencias de la Comunicacin. Se compone de un tronco comn de veinticuatro materias y cinco orientaciones
terminales optativas, de seis materias ms cada una.
Las orientaciones le permiten al estudiante profundizar en aquella rea de
posible insercin profesional. Estas son las siguientes: Periodismo, Opinin
Pblica y Publicidad, Comunicacin y Procesos Educativos, Polticas y Planificacin de la Comunicacin, y Comunicacin y Promocin Comunitaria.
En el reglamento vigente, se define a la tesina como la instancia final para el
egreso. Su intencin es promover en el estudiante la creatividad, el espritu de investigacin y la consustanciacin con posibles campos de actividad
profesional a partir de los conocimientos adquiridos durante la carrera124.
Asimismo, la temtica abordada deber estar relacionada con las materias de la carrera y permitirles a los estudiantes la puesta en juego de las
destrezas aprendidas durante su formacin. Debe ser un trabajo original.
Los estudiantes tendrn que presentar un proyecto de tesina y el nombre
del docente elegido como tutor. Tambin podrn realizarla de manera
grupal, de hasta tres integrantes.
En cuanto a las modalidades de tesis, se explicitan tres posibilidades: un
trabajo de investigacin; un trabajo de orientacin propositiva, disposiInforme de gestin de la ECS de la UNR [en lnea] http://www.bdp.org.ar/facultad/
comunicacion/archivos/2007/07/informe_de_gest.php.
124
Reglamento de Tesina de la CCOM de la UBA [en lnea] http://comunicacion.fsoc.uba.
ar/tesinas.htm.
123

119

tivos o sistemas de produccin comunicacional o un trabajo ensaystico.

Para el caso de tesis que corresponden al lenguaje audiovisual o sonoro se
estipula la presentacin de un informe escrito que d cuenta del proceso.
Se estipula que la Direccin de la Carrera de Ciencias de la Comunicacin debe llevar un registro de tesinas y de tutoras en curso para el asesoramiento de los estudiantes y de los tutores que lo necesiten. Tambin
deber contar con una lista con la totalidad de docentes habilitados para
orientar el proceso de tesina y las reas en las que estos se desarrollan.
Durante el 2006 los docentes llevaron a cabo una reunin para abordar
las problemticas relativas a la tesina, en la cual se resolvieron distintas
cuestiones. Se decidi ampliar el nmero de docentes de la carrera habilitados como potenciales tutores para evitar la sobrecarga en un nmero
limitado de personas.
Tambin, se discuti respecto de los desniveles que se dan en los procesos de produccin y evaluacin de diferentes tesinas, tanto en cuanto a
los requisitos mnimos de aprobacin o de logro de calificaciones ms o
menos altas. Se propuso que se detalle lo mejor posible la caracterizacin
de la tesina como objeto por producir y evaluar, y que se discrimine qu
procesos y resultados permiten cumplir los objetivos mnimos o superarlos alcanzando calificaciones mayores hasta llegar a la mxima. Asimismo,
se propuso que el evaluador presente su dictamen fundamentado por
escrito, sobre todo en la instancia en que debe decidir si el trabajo pasa a
instancia de defensa o debe corregirse.
Adems, al respecto, se explic que debe evitarse que la evaluacin se
focalice en el tutor en vez de hacerlo en el estudiante. En cuanto a la
funcin de aquel, se plante la necesidad de explicitar ms los alcances y
lmites de su tarea con relacin a los tesistas.
Se consider que debe diferenciarse una tesis de grado de una de posgrado, y as evitar generar expectativas de productos por encima de lo
necesario en el nivel de grado, que impliquen demoras en el egreso.
Para el futuro, se propuso la confeccin de un listado orientativo de temas y problemas recomendados para las tesinas.
Con relacin a las tesinas presentadas en soporte sonoro o audiovisual se
recomend revisar la reglamentacin vigente en cuanto a su extensin y poner el nfasis en los lmites disciplinares ms que en la duracin del trabajo.
Por ltimo, se mencion que se debe adelantar en el momento de reflexin sobre las tesinas; a partir del trabajo en clase o acciones extracurriculares de informacin y de estimulacin.

120

Estrategias para mejorar el proceso de realizacin de las tesis: el

caso de la FPyCS de la UNLP
Hasta aqu se ha hecho referencia a distintos aspectos que competen al
proceso de realizacin de la tesis o tesina que se explicitan en documentos institucionales de los tres mbitos seleccionados para el estudio. A
continuacin se profundiza la caracterizacin en el caso de la FPyCS de
la UNLP a travs de otras tcnicas metodolgicas como la participacin
en encuentros de discusin docente y estudiantil.
Como se ha mencionado, en dicha carrera se encuentra en el ciclo superior el Seminario Permanente de Tesis de carcter cuatrimestral y optativo. El cual es cursado cada ao por 300 estudiantes, aproximadamente.
En el marco de esa asignatura, como estrategia pedaggica, se invita al
espacio del aula a tesistas, evaluadores y directores de tesis con el fin de
que los estudiantes puedan hacerles preguntas y comprender el alcance
de cada uno de estos roles.
Son objetivos de dicha cursada la elaboracin del plan de tesis y el armado del estado de la cuestin por parte de los estudiantes. Lo cual los
lleva a analizar tesis de grado, entre otras cosas, para desmitificar el nivel
de dificultad que conlleva un trabajo de esta naturaleza.
En ese sentido, tambin se les solicita a los estudiantes una ponencia
sobre el estado de la cuestin de sus proyectos de tesis para que se familiaricen con el proceso de escritura acadmica, exposicin pblica y
control social. Luego estos materiales son expuestos en la Web125 y los estudiantes participan leyendo, analizando, preguntando o respondiendo a
travs de la realizacin de un congreso virtual, cuyo fin es la socializacin
del conocimiento y el enriquecimiento del trabajo de cada uno a partir
de la mirada de los dems.
Otro de los espacios que ofrece la carrera en funcin de la tesis, pero en
este caso por fuera del currculo formal es la Direccin de Investigaciones
Cientficas y Grado, rea que se constituy en el 2001, y forma parte de la
Secretara de Investigaciones Cientficas y Posgrado de la FPyCS de la UNLP.
Este espacio fue concebido como una unidad administrativa acadmica,
encargada de todas las cuestiones referidas a la tesis de grado. Sus objetivos son los siguientes:
Asesorar a los tesistas durante las diferentes etapas de la
elaboracin de la tesis.
Cabe sealar que los encuentros de discusin para tesistas, llevados a cabo en el
marco de las cursadas del Seminario Permanente de Tesis en La Plata, comenzaron a
realizarse de manera presencial en el 2003 y 2004. No obstante, del 2005 al 2010 se
implementaron de manera virtual.
125

121

 Realizar el seguimiento formal, tanto administrativo como

acadmico de la integralidad del proceso.
Brindar informacin sobre los planes presentados, las tesis
terminadas, los posibles directores y jurados.
Coordinar charlas, jornadas y talleres con tesistas y con
directores acerca de las instancias formales de la elaboracin
y de la presentacin de la tesis126.
Convocar a graduados y a estudiantes que se encuentran
elaborando la tesis de grado para realizar publicaciones
sobre los avances y las conclusiones del trabajo de tesis.
Comentarios finales
Tras una primera instancia exploratoria, se pueden observar las dificultades que se les presentan a estudiantes, docentes, directores y evaluadores en el proceso de realizacin de los trabajos finales de graduacin
en las respectivas unidades acadmicas, lo que ha propiciado constantes
evaluaciones y la puesta en marcha de distintas estrategias. A continuacin se enumeran algunos de los obstculos que han sido identificados.
La heterogeneidad de criterios presentes en el cuerpo
docente en el momento de orientar y de evaluar a los
tesistas.
La dificultad en establecer normas claras fundamentalmente
con relacin a las tesis o tesinas de produccin/planificacin
(en cuanto a la duracin o extensin de los productos
terminados y los criterios de aprobacin).
La necesidad de articular el proceso de realizacin de las tesis
o tesinas con el cursado de la carrera, con el fin de evitar
que el estudiante se demore en alcanzar la graduacin. As,
se vislumbra la necesidad de aunar la realizacin del trabajo
final con las asignaturas del plan de estudio.
La utilidad de efectuar un registro actualizado de los
potenciales tutores y de las tesis ya presentadas. Dicha
informacin debe estar a disposicin de los estudiantes para
su consulta.
La importancia de generar mecanismos que posibiliten la
Una vez al ao, aproximadamente, se realizan jornadas de intercambio entre tesistas,
tutores y evaluadores con el fin de efectuar una tarea diagnstica que permita el diseo
de estrategias de resolucin. As se han desarrollado actividades de intercambio tanto
de carcter presencial como virtual.
126

122

circulacin de las tesis y tesinas una vez defendidas, a travs

de su publicacin impresa o digital para la comunidad
acadmica y el pblico en general.
De esta manera, se puede dilucidar que existen problemticas en comn
en las tres unidades acadmicas respecto a la instancia de desarrollo de las
tesinas o tesis de Licenciatura en Comunicacin Social. Por consiguiente,
el conocimiento de las estrategias llevadas adelante en cada caso permite
que estas puedan ser replicadas en otros contextos institucionales.

123

124

Anexo IV
De congresos presenciales a congresos virtuales.
Aportes para la transformacin del modelo de
enseanza presencial al modelo mediado por TIC en la
educacin superior127
Carlos Giordano, Mara Silvina Souza, Mario Migliorati,
Vernica Vidarte Asorey, Pamela Vestfrid, Fernando Palazzolo,
Laura Otrocki y Lucas Daz Ledesma
Introduccin
En este captulo se presenta y se analiza una experiencia educativa presencial en la cual se incorporaron las TIC, para potenciar la participacin,
el intercambio y la prctica de la escritura acadmica por parte de los estudiantes del Seminario Permanente de Tesis (SPT) que cursan la materia
en La Plata y en extensiones de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP.
Uno de los objetivos centrales de la asignatura es que los estudiantes
comprendan y adquieran ciertos conocimientos y prcticas que los orienten en la elaboracin de sus planes de tesis de graduacin.
En ese sentido, una de las instancias de evaluacin de la cursada consiste en
que los estudiantes desarrollen una ponencia en la que profundicen los antecedentes o el estado del arte de sus proyectos, con el fin de participar de un
congreso en el que intervienen los docentes y los estudiantes del seminario.
Durante el 2003 y 2004 las jornadas de exposicin pblica se llevaron
adelante de manera presencial. No obstante, desde el 2005 el equipo de
ctedra asumi el desafo de organizar el intercambio de forma virtual.
As, los congresos cambiaron de modalidad: de presenciales a virtuales.
De esta manera, los docentes de la materia cuentan con la experiencia
de haber realizado nueve congresos virtuales, de los cuales han participado ms de novecientos estudiantes. Los debates, las discusiones y los
trabajos presentados en dichos eventos son de acceso pblico, es decir,
permanecen an disponibles en la Web para todas aquellas personas que
deseen consultarlos.
A lo largo del trabajo se describe la realizacin de los congresos virtuales
como espacios fortalecedores del aprendizaje de los estudiantes. Asimismo, se mencionan ciertas limitaciones y ventajas de esta modalidad para
El material de este captulo constituye una reelaboracin de la ponencia presentada
por los autores en el Foro de Innovaciones en Educacin Superior (Montevideo, 2010).
127

125

tener en cuenta al momento de planificar y llevar adelante alguna experiencia educativa de caractersticas similares.
Como anunciamos ms arriba, a partir del ao 2003, el equipo docente
del SPT introdujo en su proyecto formativo la organizacin de espacios
de exposicin pblica relacionados con los contenidos trabajados por
los estudiantes a lo largo de la cursada. Los principales objetivos de esta
actividad fueron los siguientes:
Impulsar un debate pblico y participativo que contribuya a
complejizar el escenario actual respecto del/los desarrollo/s
de la tesis de grado en la FPyCS de la UNLP.
Propiciar que los actores involucrados en el proceso de
las tesis, en especial los estudiantes, puedan expresarse y
debatir acerca de su propio quehacer.
Iniciar a los estudiantes en la planificacin y en el desarrollo
de actividades cientficas.
Practicar el tipo de escritura que demandan las
producciones acadmicas.
Durante los aos 2003 y 2004, estos espacios fueron presenciales y se llevaron a cabo durante una extensa jornada que inclua la presentacin de
ponencias por parte de los estudiantes y el desarrollo de mesas de debate
con docentes invitados.
Dicha modalidad implicaba para los estudiantes concurrir obligatoriamente en el horario de la mesa temtica en la que deban exponer su trabajo, y
se los dejaba en libertad de asistir o no al resto de las actividades previstas.
Como diagnstico de esas dos primeras experiencias, concluimos que
abrir espacios de exposicin pblica y control social de las producciones de los estudiantes signific, entre otras cosas muy enriquecedoras,
que estos ltimos potenciaran sus habilidades para elaborar discursos
comunicacionales que sinteticen un trabajo de investigacin cientfica o
de desarrollo comunicacional, y que se sintieran estimulados a socializar
sus producciones.
No obstante, la experiencia signific tambin un desgaste respecto de
otras cuestiones que se hacan difcilmente manejables, como pedirles a
los estudiantes que asistan a contraturno del resto de las actividades, que
se mantengan participativos durante toda la jornada, etctera. Adems,
no habamos podido incorporar a esta actividad a los estudiantes que
cursaban la materia en otras partes del territorio nacional (extensiones
ulicas), por lo cual replicar la organizacin de este evento en otros espacios se tornaba impracticable.
Por eso, a partir de 2005, y con el fin de potenciar esta actividad pedag-

126

gica, se dise un evento de modalidad virtual. La propuesta de trabajo y

la planificacin de los congresos virtuales fueron desarrolladas partiendo
de la premisa de que las nuevas tecnologas de la informacin y la comunicacin podan favorecer la superacin de aquellas limitaciones propias
de la modalidad presencial.
Sin embargo, a lo largo de los cuatro aos en que desarrollamos esta propuesta, comprendimos que el congreso virtual no es solo un espacio que
se ajusta eficazmente a las debilidades que encontrbamos en las jornadas presenciales, sino que es una herramienta pedaggica fundamental
para potenciar el encuentro y el dilogo entre los estudiantes. Asimismo,
comprendimos que sus caractersticas fortalecen una idea largamente
sostenida por el equipo de ctedra: que el conocimiento se construye socialmente y que cuanto ms horizontalmente se construye, ms prspero
y valioso resulta.
Qu es un congreso virtual?
Un congreso virtual es un evento colectivo en el que intervienen varios
actores que se renen en un espacio ciberntico para debatir y exponer
ideas, opiniones y posturas sobre temas propuestos por los organizadores. Este evento reviste un carcter de difusin destinado al acercamiento
entre personas con motivaciones afines; y al intercambio de informacin,
conocimientos y puntos de vista sobre temas de inters comn.
En un congreso virtual, los inscriptos no tienen que desplazarse al sitio
donde se celebra el evento, sino que participan a travs de su computadora desde sus casas, lugares de estudio, de trabajo, etctera. De hecho
no existe sitio fsico de celebracin, ya que este toma lugar en el mbito
de las redes o el ciberespacio.
Asimismo, la participacin de los asistentes al congreso no es continua,
eso significa que el acceso a los eventos previstos durante este puede ser
realizado en el momento y en la fecha que ms se ajuste a los intereses de
cada participante, dentro del perodo de realizacin del congreso.
De esta forma, un congreso virtual puede ser concebido como una reunin cientfica celebrada en Internet, en la cual los trabajos son publicados en forma de pginas web, y a la que se asiste mediante la lectura de
dichas pginas y la discusin a travs de listas de correo electrnico o
foros, donde los participantes pueden intervenir activamente realizando
preguntas y comentarios o generando, incluso, nuevos ejes de debate.
El aprovechamiento de Internet como canal de difusin permite que pueda utilizarse su potencial para recibir y enviar informacin especializada.
La realizacin de un congreso virtual mantiene algunas caractersticas

127

propias de un evento presencial, como la existencia de fechas predeterminadas en las que los participantes envan los resmenes que sern clasificados segn mesas temticas. La duracin del evento es variable, y no
existe la presin del tiempo que en una actividad presencial transcurre
en un lapso corto en el que consecutivamente los expositores presentan
su trabajo y efectan los debates.
La experiencia de los primeros congresos virtuales
El SPT estableci desde el ao 2005 la realizacin de congresos virtuales, y
as dej atrs la modalidad de instancias presenciales. A la fecha se han llevado a cabo nueve de estos congresos virtuales. Estos constituyen una actividad pedaggica, obligatoria y evaluativa para los estudiantes del Seminario.
El tema sobre el que giran los congresos virtuales es la comunicacin de los
estudiantes de sus avances con relacin a sus bsquedas y a sus reflexiones
sobre el estado del arte128 y antecedentes129 de sus proyectos de tesis.
A cada estudiante se le solicita, primero, la realizacin y envo de un resumen, y, luego, la ponencia o trabajo en extenso para participar, tal como
ocurre en los eventos cientficos de intercambio de carcter presencial.
En cuanto a las cuestiones tcnicas, las ponencias son publicadas en una
pgina web construida para tal fin, en la cual los estudiantes acceden a
travs del portal del SPT. Sus trabajos son publicados en lnea, ordenados
en mesas segn reas temticas, las cuales a su vez son coordinadas por
un docente de la ctedra. Este orienta la participacin a partir de la proposicin de consignas o temas para disparar el debate.
Durante los primeros aos de la experiencia, cada mesa de trabajo contaba con un correo electrnico nico al cual los estudiantes deban enviar
las comunicaciones, es decir, sus participaciones pautadas. El mecanismo
de intervencin se produca a travs de una red de correos electrnicos
que se vinculaban al coordinador de la mesa. El docente coordinador
administraba las respuestas, las ordenaba y las reenviaba a los integrantes de la mesa una o dos veces al da. Todas las comunicaciones vertidas
en torno a una mesa de trabajo al finalizar el congreso virtual eran publicadas en la Web como material de consulta. Esta modalidad funcion
durante cinco aos.
La duracin del espacio de discusin virtual fue variable: entre dos y tres semanas, ya que a sugerencia de estudiantes que haban participado se recomend
al equipo organizador extender el plazo para facilitar la participacin.
Para el caso de tesis de investigacin cientfica.
Para el caso de tesis de desarrollo o produccin de proyectos en Comunicacin, Planificacin o Periodismo.
128

129

128

Algunas dificultades diagnosticadas tras la realizacin de los

primeros congresos virtuales
Con relacin a algunos problemas detectados en cuanto al desarrollo de
la modalidad, pueden mencionarse los de carcter tcnico. Hubo momentos en que el servidor de la FPyCS de la UNLP estuvo fuera de servicio y eso impidi el desenvolvimiento de las actividades de discusin, lo
que se resolvi tras la reanudacin de la actividad de los servidores por
lo que se extendi la duracin del congreso virtual.
Los docentes que actubamos como coordinadores notbamos que en el
lapso temporal que duraban los intercambios virtuales, algunos estudiantes tardaban en comprender o familiarizarse con esta nueva forma de intercambio acadmico. Lo vislumbrbamos cuando algunos comenzaban
a intervenir tras algunos das de iniciadas las actividades. Muchos de ellos
expresaban que nunca haban participado de una jornada o encuentro de
tipo acadmico ni virtual ni presencial y menos an haban escrito una
ponencia. Otros estudiantes manifestaban no tener acceso diario a Internet y que ello atentaba contra su participacin en el congreso.
Por ltimo, otra dificultad sealada por los participantes tras los cierres
de los congresos fue la lentitud que caracterizaba la interaccin entre los
integrantes de la mesa al utilizarse los correos electrnicos como forma de
comunicacin. En otras palabras, cada participante le escriba al coordinador, quien una o dos veces al da chequeaba los correos electrnicos, los
ordenaba, comprobaba si respondan a la consigna y los enviaba a todos
los estudiantes. Esa modalidad produca cierto retraso en la comunicacin
que se estableca entre los participantes, al estar mediada por la accin del
coordinador y efectuarse mediante el uso del correo electrnico.
Algunas transformaciones que se introdujeron para mejorar los
congresos virtuales
Con el tiempo, y con la llegada de nuevas formas de interaccin facilitadas por el software libre, desde el SPT se planific adoptar el uso de una
plataforma de intercambios definida como foro virtual. Esta plataforma
aporta al desarrollo del congreso virtual un sistema de asistencia de preguntas frecuentes, un buscador de usuarios y temas, una lista de miembros abierta para el intercambio que puede particularizar cada integrante
de la mesa; tambin, la definicin de perfiles de usuarios as como la
posibilidad de registro en lnea para los participantes.
El diseo establece niveles de usuarios que estn habilitados para realizar
distintas instancias: la de estudiante participante, la de coordinador (pue-

129

de editar e intervenir sobre funciones habilitadas, funciones que no tiene

habilitadas el estudiante, quien s puede proponer nuevos temas), y la de
administrador que recae en un docente del Seminario que es el encargado de crear la mesa con sus denominaciones, habilitar a los participantes
y definir su apertura el da de inicio del congreso virtual y generar el cierre de las intervenciones.
Definida como sistema de foro virtual, esta herramienta construida en
lenguaje PHP130 le permite a los administradores de las mesas conocer todos los movimientos de cada usuario dentro del foro: quin entr y a qu
hora, cuntas veces particip, con quines se contact, entre otras posibilidades que ofrece y que pueden ajustarse a pedido del usuario, es decir,
el docente evaluador de la propuesta que coordina cada mesa. Tambin
son ilimitados los temas de discusin que se pueden abrir en cada mesa.
El foro habilita, una vez finalizado el evento, a continuar accediendo a los
comentarios u opiniones vertidos por los estudiantes y los docentes; as,
el acceso resulta libre para todo aquel que quiera leer los aportes segn
su evolucin diaria.
Sobre la evaluacin
Dada la importancia de desarrollar metodologas que posibilitan observar los aspectos complementarios y fundamentales dentro de la apropiacin misma del conocimiento, elaboramos una propuesta de evaluacin
que se centra en los procesos relacionales entre los participantes de la
discusin, permitiendo al docente tomar decisiones durante el proceso y
retroalimentar constantemente a los estudiantes.
Se considera la participacin y la calidad de las intervenciones, de acuerdo con
una serie de criterios que constituyen las habilidades que deben evidenciar
los estudiantes para cumplimentar los objetivos de esta actividad pedaggica.
Criterios bsicos de evaluacin:
No realiz ninguna intervencin.
Aporte o intervencin inadecuada: no responde al tema
del foro. No se relaciona con la discusin propuesta. No se
ubica en el espacio correspondiente.
Aporte bsico: intervencin que aporta a la discusin, pero
no toma en cuenta las de otros participantes.
Aporte enriquecedor: intervencin que toma en cuenta las
El PHP (acrnimo de Hypertext Preprocessor) es un lenguaje que es embebido en
pginas HTML y ejecutado en un servidor.
130

130

ideas de otros participantes y lleva a explorar respuestas a

los interrogantes o asuntos que se discuten.
Aporte hilado, enriquecedor y generador: intervencin
que toma en cuenta mltiples puntos de vista (hila lo ya
aportado), construye sobre lo dicho por otros o por el autor
de lo ledo (enriquece los aportes existentes), y sirve como
semilla para la reflexin por parte de otros participantes
(generador de discusiones).
Criterios de valoracin relacional:
Nmero total de mensajes por participante.
Nmero de mensajes enviados por los congresistas en
relacin con los mensajes enviados por los coordinadores
(estima el nivel de participacin de los estudiantes respecto
al de los coordinadores).
Nmero de mensajes que no responden a otros anteriores y
que a su vez no tienen respuesta.
Nmero de mensajes ligados uno con el otro.
Lgica, coherencia y claridad expositivas en los mensajes.
Naturaleza de la participacin, presencia social e interactiva
de los mensajes.
Afirmaciones que hacen emerger conocimientos relativos a
los temas del congreso.
Mensajes que hacen inferencias o preguntas.
Mensajes que contienen afirmaciones relativas al
conocimiento y a la autogestin del proceso de aprendizaje.
Intervenciones donde se presentan sugerencias sobre un
problema o tema para que sean consideradas por el grupo.
Intervenciones donde se realizan preguntas ante la
sensacin de confusin o prdida en algn tema, o se inicia
una nueva discusin.
Acuerdos o coincidencias (argumentadas, justificadas) con el
grupo sobre ideas o mensajes previos de otros, que ayudan a
construir una idea o resolver un problema planteado.
Intervenciones donde se comenta la aplicacin de alguna
solucin dada para resolver un problema planteado.
Intervencin en la que se hace referencia especfica de
acuerdo, desacuerdo, ampliacin, etctera, a un texto,
aportacin o idea manifestada en otro momento por
otro hablante (estudiante o coordinador). Puede incluir
la utilizacin de la opcin citar o bien utilizar textos

131

concretos de mensajes de otros. Se apoya en las ideas de

otros comentarios, y aporta sentido de grupo.
Intervenciones en las que aparece la identidad de
grupo. Intervenciones referidas a saludos, recibimientos,
despedidas, formalidades en la comunicacin, etctera.
Intervenciones del coordinador o de estudiantes que
intentan centrar la discusin. Tambin incluye identificar
acuerdos y desacuerdos en las ideas expresadas. A travs de
ellas se busca llegar a consenso.
Intervenciones que tratan de responder al cumplimiento de
las actividades propuestas en el congreso.
Intervenciones en donde se emiten juicios de valor sobre el
objetivo de la actividad realizada por los estudiantes (que
evalan la calidad de la tarea).
Palabras finales
De este modo, intentamos ilustrar una experiencia de aprendizaje colaborativo que venimos coordinando los docentes del SPT tras el desarrollo de nueve congresos virtuales.
Consideramos que los congresos virtuales son espacios fortalecedores
del aprendizaje de los estudiantes, que permiten potenciar y complementar lo generado a travs de las clases presenciales.
Los estudiantes incentivados por la realizacin de estos encuentros virtuales pudieron concebirse como productores de un artculo acadmico
de circulacin pblica, lo que les ha generado un mayor inters y compromiso, puesto que ya no ejercitan la escritura solamente para la lectura
y la aprobacin del docente, sino para un pblico mucho ms amplio.
Cabe destacar, adems, que la experiencia de que cada participante del
congreso lea, comente y debata en torno a su produccin y la de otros
compaeros implica que al final de dicha experiencia todos los estudiantes puedan mejorar sus trabajos de acuerdo con los comentarios y aportes
que hayan recibido. Esto es particularmente significativo para los tesistas
de las extensiones, dado que la circulacin de materiales va Internet,
as como el intercambio fluido con docentes y con estudiantes a partir
de estas herramientas, propicia el acceso igualitario al conocimiento y
proporciona el intercambio entre comunidades con realidades sociales y
culturales diversas.

132

Anexo V
Encuentros acadmicos en la red. La expotesis virtual
como herramienta colaborativa para el desarrollo de
las instancias de produccin de conocimiento131
Mara Silvina Souza y Fernando Palazzolo
Este captulo mostrar los alcances de la II Expotesis Virtual Tesistas,
directores y jurados pensando juntos los recorridos de la tesis, evento
organizado por la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la
UNLP, que tuvo como principal desafo generar un mbito de dilogo
entre los diversos actores que protagonizan los procesos de realizacin
de tesis de grado en esta facultad, a partir de la apropiacin y de la aplicacin de las herramientas que brindan las TIC.
La expotesis virtual es una experiencia basada en lo que fue el Primer
Encuentro de Tesistas y Expotesis presencial, en octubre de 2006, llevado
a cabo por la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP.
Esta vez, a travs de la generacin de un sitio virtual, se desarroll la II
Expotesis Virtual entre el 15 de noviembre y el 7 de diciembre de 2007.
El evento tuvo como objetivos:
Impulsar un debate pblico y participativo que contribuya
a complejizar el escenario actual respecto de los desarrollos
de la tesis de grado en la Facultad de Periodismo y
Comunicacin Social de la UNLP.
Propiciar que los actores involucrados en el proceso de
realizacin de las tesis puedan expresarse y debatir acerca
de su propio quehacer.
Dar cuenta de la situacin de los tesistas con relacin
a la realizacin de la tesis y aportar herramientas que
faciliten el inicio, desarrollo y conclusin fructferos de los
procesos (construccin del objeto de estudio, formulacin
del proyecto, el trabajo de campo, sistematizacin de
resultados, comunicabilidad de la tesis, desarrollo de la
instancia de defensa, vinculaciones de la tesis con los
El material de este captulo constituye una reelaboracin del trabajo presentado por
los autores en el VI Encuentro Nacional de Carreras de Comunicacin Social (Paran,
2008).
131

133

campos laborales y la formacin de posgrado, etc.).

Problematizar los roles de cada uno de los partcipes del
proceso: tesistas, directores, codirectores, asesores y evaluadores
de tesis, con el fin de fortalecer y comunicar las potencialidades
detectadas y sugerir nuevas y complejas miradas sobre los
aspectos poco claros o que han mostrado debilidades.
Reflexionar acerca de la tesis como proceso de construccin
de conocimiento para analizar el presente y los futuros
posibles de la investigacin cientfica y la produccin de
proyectos comunicacionales, y reconocer las temticas
y las lneas de investigacin que priman en el campo y
analizando la viabilidad y la oportunidad de trabajar sobre
diversas reas emergentes.
Compilar y ordenar los trabajos que se produzcan como
contribuciones para delinear polticas en torno a la tesis de grado.
Modalidad de trabajo
La II Expotesis propuso diversos espacios de reflexin y de intervencin,
pensados para abarcar la diversidad de temas y de aspectos que hacen al
proceso de la Tesis.
Se desarrollaron cuatro mesas de trabajo, en las que docentes y tesistas
de la Facultad aportaron a la discusin y a la construccin de ejes de
anlisis con intervenciones que focalizaban en problemticas concretas.
Mesa 1: Inicio del proceso de construccin de la tesis
Se trabaj sobre cuestiones introductorias al desarrollo de la tesis y se profundiz sobre la informacin necesaria para empezar a armar los proyectos:
Reglamentacin.
Construccin del plan de tesis.
Eleccin de tema y de directores.
Diseo del objeto de estudio.
Bsqueda y seleccin de informacin.
reas de investigacin, de desarrollo y de produccin.
Mesa 2: Tesis en proceso
Se hizo hincapi en los aspectos relacionados con el trabajo de tesis propiamente dicho:

134

 Relacin entre tesistas y directores.

Abordaje emprico.
Dificultades en el desarrollo del plan de tesis.
Potencialidades y proyecciones del trabajo.
Mesa 3: Cierre de la tesis
Para quienes estuvieran en la etapa final del proceso, cercanos a entregar o
defender la tesis, se dialog sobre el cierre y la comunicabilidad del trabajo:
Escritura de la tesis (construccin del lector, armado de los
captulos, desarrollo de las conclusiones, titulacin, citas,
anexos documentales, etc.).
Requisitos formales de la presentacin (trmites,
certificados requeridos, etc.).
La instancia de defensa y la presentacin del trabajo frente
al tribunal evaluador.
La comunicabilidad de la tesis.
La relacin de la tesis con la especializacin de posgrado y
los perfiles profesionales.
Mesa 4: Directores y evaluadores
Esta Mesa estuvo destinada a pensar y a debatir sobre el rol de los directores, codirectores y asesores de tesis, as como el lugar y las funciones
de los evaluadores del proceso y los productos. De esta forma se trabaj
sobre lo siguiente:
Misiones y funciones de los directores de tesis.
Misiones y funciones del tribunal evaluador.
La evaluacin de los procesos y los productos.
La formacin de directores y de evaluadores.
La introduccin de la tesis en el proceso de formacin del estudiante.
La tesis individual y la tesis colectiva.
La problemtica de la direccin a distancia de los
estudiantes de las extensiones.
La consolidacin de la tesis de produccin.
La oportunidad de pensar otras modalidades de tesis.
Vinculaciones de las tesis y los tesistas con los proyectos y
programas de investigacin, con las reas y proyectos de
produccin y con los programas y proyectos de extensin
de la facultad.

135

Exposicin de tesis en el entorno digital

Durante la II Expotesis se realiz una muestra virtual de tesis acompaadas de presentaciones de los propios autores. Esta exposicin se constituy en el antecedente inmediato del proyecto institucional denominado
E-Tesis, que tiene como propsito central integrar al entorno digital las
Tesis de Grado producidas en el marco formativo de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP.
Sntesis de las relatoras de las mesas de trabajo132
Mesa 1
En esta mesa la discusin vers sobre cinco ejes principales.
En el inicio se realizaron intervenciones acerca de los textos producidos
para el debate, que funcionaron como disparadores y como puntos de
referencia para posicionarse en torno a l. Sobre el texto Algunos ejes
clave en la elaboracin del plan de tesis, de Gastn Cingolani, se destac
el tratamiento del proceso de tesis de manera simple y esquemtica, y se
remarcaron aquellas cuestiones que resultan vitales a la hora de elegir
un tema. Adems, se gener un debate con respecto a la postura presentada en el texto sobre las diferencias de las tesis de grado con las
de maestra y de doctorado, respecto de si en una tesis de licenciatura
debe perseguirse la produccin de conocimiento original. Con relacin
a esto los tesistas sostuvieron que la produccin de conocimientos no
est ausente en la tesis de grado, ya que la revisin de metodologas y de
teoras ya existentes, aplicadas a nuevos objetos de estudio, significara
un aporte novedoso al campo disciplinar.
En este sentido, se reflexion tambin acerca de las expectativas sobre el
propio trabajo. Todos coincidieron en que lo importante no es pretender
la obtencin de un galardn al realizar una tesis de grado, ya que esta
tiene caractersticas iniciticas, y por eso es comprensible que los tesistas
transiten un camino de reflexin crtica y de duda constructiva, ms que
de grandes verdades y descubrimientos.
El segundo punto del debate gir en torno a las dificultades en la eleccin del tema de tesis. Todos los participantes mencionaron los problemas con los que se encontraron a la hora de la eleccin y la redaccin
tanto de este punto como de la Pregunta de investigacin, pero tambin
expresaron lo positivo y motivador del hecho de poder resolver una dificultad como esta. Se pens en la tesis como en un proyecto arquitectnico, donde el objeto por construir puede sufrir modificaciones, en la importancia del inters en el tema para investigar, en la toma de decisiones
Las relatoras fueron elaboradas por Juan Pablo Angona, Cecilia Mainini, Laura Otrocki y Pamela Vestfrid.
132

136

desde su eleccin, en el recorte del asunto, en la construccin del objeto

y de las posibles lneas tericas, en la eleccin de la metodologa y del
director que gue los procesos.
Con relacin a la toma de decisiones presente en el segundo punto, se
desarroll el tercero: se dialog acerca de la seleccin de informacin
y el recorte del tema, dos puntos sumamente vinculados con la bsqueda de bibliografa y la construccin del estado del arte. La coordinadora
expuso la importancia de poner a dialogar el proyecto propio con otros
textos, estableciendo un intercambio sistemtico con esas voces, que ayuden a transitar el proceso de elaboracin de la tesis.
La construccin del objeto de estudio y su pertenencia al campo de
la comunicacin fue la cuarta temtica discutida en la mesa de iniciados. Se concluy que pensar la construccin del objeto, poder conceptualizarlo y justificarlo tiene que ver con hacerse preguntas tericas, que
permitan un distanciamiento del sentido comn respecto a esa porcin
de realidad; esto posibilita, tambin, la elaboracin de distintas estrategias para extender el conocimiento en el proceso de investigacin. Como
cierre de esta temtica la coordinadora expres que pensar la construccin del objeto de estudio es pensar en la construccin de un universo
(material y epistemolgico), en la que pueden participar infinitos actores
y que entre ellos, no pueden faltar el o la investigador/a, o el grupo de
investigacin o produccin, el campo acadmico e institucional en el que
se sita ese proyecto, los aspectos de la realidad por investigar/transformar y la comunidad social y cultural de la que emana y a la que se dirige.
Hacia el final de las discusiones se propusieron algunos ejercicios para la
elaboracin del primer paso de la tesis: en primera instancia, tomar un
papel en blanco y escribir con lpiz cules fueron las diez materias preferidas de la carrera; de cada una extraer los textos y los autores preferidos
(autores, libros y resumen de contenido); del listado, tachar los que menos
interesen y responder a la siguiente pregunta: Sobre qu no puedo dejar
de escribir en mi tesis? Es importante que la respuesta posea algn aspecto
o enfoque comunicacional. Una vez hallado el tema, realizarle preguntas y
luego de esto armar un ndice tentativo del contenido de la investigacin.
Las conversaciones en la mesa culminaron con comentarios que destacaron la importancia de los espacios de intercambio y de los foros de discusin, donde es posible compartir experiencias y opiniones, teniendo
en cuenta las inquietudes y los temores que despierta el acercarse a la
realizacin de la tesis, como proceso de superacin de una etapa, pero
tambin de integracin de conocimientos.

137

Mesa 2
Los estudiantes de la facultad involucrados en este proceso, los docentes
y los coordinadores de la mesa propusieron las siguientes temticas:
Cantidad o calidad?
Esta primera discusin parte de una consulta de dos estudiantes que no
estaban seguras de si la metodologa era la adecuada para realizar su trabajo de investigacin, que versaba sobre un anlisis de la representacin de
la mujer en un determinado medio de comunicacin. Y una tercera que
consultaba sobre cul era el criterio de la seleccin de casos para analizar.
Varios docentes aportaron no solo ideas, sino experiencias personales y bibliografa que pudieran dar respuesta a la consulta de las alumnas. Se esgrimieron diversas metodologas acordes con los problemas planteados por
las alumnas y se propusieron distintas formas de definir el objeto de anlisis.
Se indic que para evaluar calidad/cantidad hay otros factores para tener
en cuenta, que estaran incluidos en los alcances y las limitaciones, tales
como si el tema de estudio es viable para la cantidad de tesistas que llevarn a cabo la investigacin y si estos disponen del tiempo necesario para
efectuar tal anlisis.
Relacin tesista/director
Se plante el debate acerca de cmo la influencia de un director de tesis
marca el proceso de investigacin del tesista.
Segn algunas opiniones, la funcin del director tiene que ver con orientar al estudiante, ordenar el trabajo metodolgicamente, respetando y
priorizando siempre los intereses del tesista.
Otros plantearon que algunos estudiantes realizan el trabajo que desea
su director y no el que ellos eligen. Esto podra deberse a la falta de tiempo o de inters en llevar adelante el proyecto, sin arribar a una idea, un
temario o un recorrido propio.
Desde la experiencia de algunos tesistas, se indic que la relacin con el
director debe tener fluidez y estar marcada por la bibliografa, la mirada,
la metodologa y la imposicin de tiempos. A eso se le suma la pertinencia del director con el tema elegido.
Cuestiones de tiempo y de distancia
Se indag acerca de cul sera la mejor forma de elaborar el informe
final de la tesis cuando hay distancias geogrficas importantes entre los
integrantes, y no es fcil unificar estilos y criterios de redaccin. Como
opciones se propuso acudir a las nuevas tecnologas como el videochat o
los blogs para sortear estos inconvenientes.
Desde otra ptica, se esboz un pequeo plan de trabajo para que se

138

pueda arribar a la escritura del informe, ordenar la informacin a travs

de un ndice general, desarrollar borradores para hacerlos circular y que
sean corregidos por la totalidad de los integrantes.
El recorte del objeto
A partir de las intervenciones de los participantes, se expuso la problemtica de tener un corpus muy amplio. Al respecto, se indic que tal vez la
muestra sea demasiado extensa, entonces se comenz a debatir sobre la delimitacin del tema: se plante que no debe ser demasiado estrecho como
para perder significacin ni demasiado amplio (difuso, impreciso, indefinido) o grande (extenso, no delimitado) como para tornarse inabarcable.
En este sentido, se propuso la nocin de foco, que prioriza aquello que
genera ms inters, dejando en un segundo plano lo que se considera
contextual aunque necesario de ser nombrado.
Se concluy que es sumamente importante ms an en el proceso de
redaccin del informe final la problematizacin de los ejes de anlisis,
la puesta en comn y el debate de ideas.
Dificultades en el desarrollo de la tesis
Este tpico apareci como denominador comn en todos los procesos
de investigacin y de produccin de los que se dio cuenta en el evento.
As, se esbozaron algunas hiptesis con relacin a las limitaciones en el
momento de realizacin del trabajo final: a) el tema de investigacin no
es un problema realmente sentido, no los motiva; b) el tema de investigacin no est bien definido; c) el desarrollo real de la investigacin no
es lo mismo que el plan (formal, escrito); d) muchas veces se amplan
tanto los plazos que esto desmotiva a los estudiantes.
La escritura de la tesis
Al respecto se plante que el proceso de redaccin comienza mucho antes de llevarlo a la prctica; mientras se analiza, se sistematiza y se interpreta, se va redactando mentalmente el informe. Por eso la redaccin
del informe final termina de ordenar y de dar precisin a todas nuestras
ideas y es, en s mismo, un acto creativo.
Se propuso como metodologa de abordaje de la escritura elaborar una
agenda de reuniones para organizar el proceso, grabarlas en audio y luego desgrabarlas y organizarlas con cohesin y coherencia.
Asimismo, se sugiri interesarse en diversas publicaciones, congresos o
mesas de discusin donde presentar algn artculo que d cuenta de
la investigacin o produccin realizada, para de este modo ir armando
pequeas entregas de lo que ser el informe final. Al respecto, se recalc
que la facultad posee numerosos espacios para difundir e intercambiar

139

experiencias, que posibilitan el enriquecimiento de estudiantes, graduados y docentes.

Tambin, se seal la importancia del ordenamiento de cada apartado
en el informe final, ya que muchas tesis dedican pocas pginas al tema
puntual y se completan con teoras y referencias que no son analizadas
ni puestas en discusin; es decir, mucha explicacin terica pero poco
anlisis, bsicas vinculaciones entre autores y escasa explicitacin de la
particularidad de su proceso de anlisis.
Con relacin a este punto, se seal que no hay una nica forma de desarrollar el marco terico, aunque s debera tenerse en cuenta la cohesin
de las ideas, qu nociones abren camino a otras nuevas y sintetizar los
ejes que engloban la problemtica especfica. Y se agreg la importancia de fundamentar lo que se dice, problematizar lo que se explicita y
ponerlo en dilogo, con el fin de ampliar siempre nuestra mirada como
investigadores y productores.
El debate se cerr con la idea de que la identidad del proyecto de investigacin, la cohesin y la coherencia constituyen los aspectos primordiales, tanto en el marco terico como en el proceso en general.
Mesa 3
Teniendo como referencia experiencias concretas de estudiantes de la
facultad, los intercambios en esta mesa de trabajo giraron en torno a distintos aspectos vinculados con la etapa final del proceso de tesis, desde
observaciones sobre la escritura hasta la defensa.
En una primera instancia un grupo de estudiantes prximos a entregar su
tesis, coment las particularidades de su trabajo de produccin: un sitio
web que tiene el objetivo de describir y explicar el funcionamiento de las
herramientas del periodismo digital para que cualquier periodista pueda
aprovecharlas. Los tesistas destacaron que si bien las nuevas tecnologas
brindan la posibilidad de ejercer la profesin libremente, es necesario
debatir su uso y, en particular, la condicin del periodista. Sobre este
punto se resalt no solo la importancia de que los comunicadores conozcan y se apropien de las nuevas tecnologas, sino de que el trabajo de
los estudiantes trascienda las fronteras de la facultad y sea conocido por
otros. Desde esta posicin se recomendaron a los tesistas algunas lecturas y se sugiri que reflexionen especialmente sobre el hecho de que son
periodistas que producen para periodistas.
En una segunda instancia, el dilogo tambin tuvo en cuenta la instancia
de defensa. Para abrir el juego el coordinador seal dos consideraciones
que sobre esta instancia suelen repetir los jurados: una, que los tesistas
reconozcan el aporte que su tesis hace al campo de la comunicacin; y
dos, que los tesistas relaten el proceso de investigacin y de produccin

140

atravesado, y que identifiquen los problemas con los que se encontraron.

En este sentido, una tesista que estaba a punto de defender su tesis coment que, para evitar ser reiterativa, haba pensado no centrar su defensa en el contenido de la tesis, sino en el proceso desarrollado desde que
eligi el tema, reconociendo los conocimientos recuperados, las nuevas
bsquedas realizadas y su posterior integracin. Adems, consideraba
importante sealarles a los evaluadores que tena previsto continuar la
indagacin del tema en el futuro.
Al respecto, se remarc la importancia de reconocer las dificultades y
las limitaciones que se presentan en el proceso que implica toda tesis,
tanto lo que se pudo aprender como lo que falt. Tambin se enfatiz
en la relevancia de mostrar el proceso sin maquillarlo, y compartir las
incertidumbres, lo que qued abierto, ya que las zonas grises son parte
de cualquier indagacin o proceso de conocimiento.
Otro de los ejes de la mesa fue la escritura del documento de tesis. En
este punto se inici el dilogo al sealar que las dudas ms recurrentes
en este aspecto tienen que ver con el uso de los tiempos verbales, el desafo de que la tesis hable por s misma y el sentido de las conclusiones,
es decir, si estas deben presentarse de manera contundente o deben dar
lugar a la discusin.
Se destac, adems, que una preocupacin constante de los estudiantes es
evitar que la escritura acadmica se torne aburrida. En este sentido, se manifest que una buena alternativa es incorporar formatos dinmicos, como
la combinacin de un estilo acadmico con uno de corte periodstico.
Un grupo de tesistas consult acerca de cmo escribir el marco metodolgico y el desarrollo del trabajo de campo de su investigacin. Al respecto, se recomend que definan brevemente las tcnicas de recoleccin y
de anlisis de la informacin, citando autores, pero sin desatender a la
utilidad de estas herramientas en pos de sus objetivos, es decir, haciendo
un fuerte anclaje en su investigacin. Tambin se sugiri trabajar la escritura con subttulos y destacados.
Otras intervenciones cuestionaron el carcter instrumental que algunos
suelen asignarle a la escritura de la tesis, y se opin que esta debe ser
abordada como una instancia fundamental del proceso, ya que es indisoluble del proceso de indagacin y produccin. Tambin se puntualiz
que el planteo de una estructura dividida en captulos es un paso indispensable, ya que abre la posibilidad de trabajar de manera integral.
Mesa 4
La propuesta de la mesa se centr en la problematizacin del rol de los
directores, los codirectores y los asesores de tesis, como tambin del
lugar y las funciones de los evaluadores del proceso y los productos.

141

Acerca del rol de director y su relacin con los tesistas en la toma de decisiones, se plante que el ejercicio de dirigir el proceso de produccin
de conocimiento implica el desarrollo de una instancia formativa que va a
tensarse necesariamente entre ayudar a pensar y a producir con autonoma
frente a la influencia en las formas de pensar y producir conocimiento. En
tal sentido, se indic que es fundamental que los tesistas puedan decidir
sobre su propia investigacin. Para ello, deben contar con los elementos
para poder hacerlo. La mayor parte de los elementos los aporta su trayectoria por la carrera; la gua y la interpelacin del director; y el resto, la subjetividad del/los tesista/s y los grupos que realizan este proceso. Se coincidi
en que no existen recetas para acompaar a los tesistas en sus caminos. Por
eso, la tarea de los directores es de permanente aprendizaje.
Con relacin a los directores, codirectores, asesores y evaluadores de
tesistas se plante la necesidad de instrumentar espacios o mbitos de
formacin (jornadas, talleres o seminarios) para los docentes que desempean estos roles. Se mencion la necesidad de repensar, despus de los
aos de vigencia del Plan de estudios 1998 que instituye la tesis, nuevas
condiciones acerca del lugar del director. Por ello, se determin que deberan pautarse instancias en las que se establezcan consensos mnimos,
y se seal que la Expotesis colabora con dicha problemtica.
Respecto de la instancia de defensa, se propuso concebirla como un
momento interesantsimo de aportes que debe constituirse como un lugar privilegiado. All, los tesistas tienen la oportunidad de encontrarse
con tres personas que leyeron la tesis y disponen de dos horas para compartir sus apreciaciones sobre esta. Entonces, adems de los aportes de
los directores, asesores y otros tesistas, se suma el aporte que surge del
intercambio en el momento de la defensa.
Otra cuestin remarcada en la mesa fueron las deficiencias en el armado
de las tesis, que a veces no poseen un captulo dedicado a mostrar cmo
se lleg a donde se lleg. Es decir, no solo qu herramientas se utilizaron
sino, sobre todo, cmo se relaciona la eleccin metodolgica con los
resultados y las conclusiones obtenidos. Al no existir este entrecruzamiento de datos o recorrido metodolgico solo queda el relato del
tesista en la defensa y no hay registro del camino recorrido en las tesis.
Se plante la necesidad de consensuar criterios comunes acerca de los
recorridos metodolgicos en las tesis de grado. La falta de acuerdos en
este sentido tiene, por un lado, la ventaja de la libertad creativa que aporta lo no reglado, pero tambin la desventaja que genera la incertidumbre,
tanto para los tesistas como para directores y jurados. Una tesis no es
posible sin los recorridos que la construyen, sin las formas de resolucin
de la aproximacin al tema y, al mismo tiempo, sin tener en cuenta cmo
el tesista desarrolla el extraamiento para poder contarlo.
De todas formas, se sostuvo que a pesar de que cierta informacin del
142

proceso no sea explicitada en el cuerpo de la tesis, los jurados deben saber situarse en el recorte que propone la tesis y evaluar desde ese lugar.
Se convino en que es ms que interesante el escenario que se presenta
al respecto de cmo evaluar las tesis y qu lugar le corresponde al evaluador. Si bien es una instancia que se va consolidado desde el docente,
como un lugar ms donde intervenir en la vida acadmica, no hay criterios compartidos sobre cmo hacerlo, con excepcin de las pautas elaboradas por la Direccin de Grado sobre el lugar del evaluador.
A partir de la experiencia de la Expotesis, se pusieron de relieve ciertas
asignaturas pendientes o listas de temas para abordar en el futuro de
nuestra comunidad acadmica. Evidentemente, cuestiones tales como la
tesis como gnero, el rol de directores, los criterios de evaluacin de la
tesis, e incluso los perfiles del comunicador que se forman en la facultad
requieren no solo un debate, sino llegar a acuerdos que vinculen a todos
los actores, y se expresen en documentos institucionales que sirvan de
marco para el desarrollo integral de los procesos de tesis.
En ese sentido, se propone tener en cuenta los debates abiertos y que se
piense la posibilidad de viabilizar canales de discusin y de sistematizacin
de materiales, tomando como gua aquellos ya producidos por la institucin.
La discusin y la consolidacin de la tesis de produccin fue un punto
relevante de trabajo en esta mesa. Algunos directores de tesis manifestaron poseer dificultades para comprender qu es concretamente una
tesis de produccin. Se mencion que, con la inclusin de las tesis de
produccin como una posibilidad explcita cuando los estudiantes piensan en hacer la tesis, la facultad dio un salto importante para el reconocimiento de estos aportes. Hay que diferenciar una tesis de produccin de
un producto comunicacional, as como hay que diferenciar una tesis de
investigacin de cualquier otro trabajo acadmico. Aqu entra en juego
la definicin hegemnica de la tesis como gnero literario. Esta es una
discusin an no saldada en nuestro mbito y por dicho motivo genera
todava tantas dudas.
Asimismo, se coment que lo novedoso que significa la tesis de produccin nos empuja a pensar ms exhaustivamente la tesis: qu caractersticas tiene que tener un trabajo para ser una tesis?
Se seal que, por tradicin, se valora ms la indagacin terica y conceptual que la generacin de nuevos canales y productos comunicacionales. La disyuntiva se supera a partir de su integracin. La investigacin
aplicada, aquella que deriva en una modificacin de la realidad abordada,
necesita de producciones. Y al revs tambin: las producciones comunicacionales surgen a partir del anlisis de una situacin y en esa indagacin se ponen en juego metodologas de investigacin.
Otro punto de dilogo fue el lugar de las tesis en el proceso de formacin del estudiante. Es decir, encontrar la manera de relacionar desde
143

antes a los estudiantes con el proceso de tesis, y no que lo vean como un

punto al final del camino, sobre todo cuando cursan el Seminario Permanente de Tesis.
Es tarea de los directores, pero tambin de todos los docentes, permitirles, a travs de la construccin del estado del arte, reconocer en sus
pares aportes que les ayuden en sus procesos, y no solamente ir a buscar
aportes en los autores ya consagrados. Se pens tambin que, a travs
del estado del arte, los estudiantes pueden ver cmo resolvieron otros
investigadores determinados problemas tericos, metodolgicos y hasta
operativos que, es muy probable, encontrarn ellos mismos en el transcurso de sus trabajos. Ayudarles a entender en qu medida el objeto es
una construccin colectiva, en la que confluyen puntos de vista tanto
complementarios como contradictorios, y en qu lugar de esa construccin se ubican los tesistas/investigadores.
En ese sentido, otra propuesta manifestada fue que los profesores comenten en sus clases sobre los distintos proyectos de investigacin en los
que participan, o que desde la institucin misma se aceitaran los canales
de informacin para los estudiantes sobre estas cuestiones.
A modo de cierre
Como vimos, la II Expotesis tuvo como principal desafo generar un mbito de dilogo fecundo entre los diversos actores que protagonizan los
procesos de realizacin de tesis de grado en la Facultad de Periodismo y
Comunicacin Social de la UNLP, a partir de la apropiacin y la aplicacin
de las herramientas que brindan las TIC.
Esta experiencia innovadora permiti redimensionar las categoras de
tiempo y de espacio en el desarrollo de un encuentro acadmico, y posibilit la participacin de actores alejados territorialmente de la sede de
la facultad, como los estudiantes de las extensiones y los graduados que
se encuentran en el resto del pas o en el exterior. Asimismo, pudieron
intervenir aquellos que estaban limitados de participar por cuestiones
horarias, al no existir la presin del tiempo que obliga a consolidar una
actividad presencial en un lapso corto en el que consecutivamente se
presenta el trabajo de los expositores y se efectan los debates.

144

Anexo VI
E-Tesis: proyecto de integracin de la tesis de grado al
entorno digital133
Mara Silvina Souza y Fernando Palazzolo
Aqu daremos cuenta de los orgenes y avances de E-Tesis: proyecto de
integracin de la tesis de grado al entorno digital, que tiene como propsito central integrar al entorno digital las tesis de grado producidas en
el marco formativo de la Facultad de Periodismo y Comunicacin Social
de la Universidad Nacional de La Plata (FPyCS de la UNLP).
Se expondrn los alcances de un espacio digital institucional que permita
la visualizacin de las tareas y las prcticas de recuperacin, desarrollo y
articulacin de herramientas conceptuales y metodolgicas en la produccin y en la transferencia de los conocimientos originados en los procesos de realizacin de las tesis.
El proyecto fue pensado para llevarse a cabo en el marco del trabajo
conjunto entre dos reas tcnico-administrativas de la FPyCS: la Direccin de Investigaciones Cientficas y Grado y el rea Multimedia y Nuevas Tecnologas de la Informacin de la FPyCS, UNLP, en el ao 2008134.
Este proyecto debe entenderse en un contexto educativo donde las Nuevas Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin (NTIC) e Internet
como tecnologa de centralizacin y difusin de materiales, trabajos e
informaciones producidos en el marco de un mbito acadmico cobran
relevancia ya que permiten desarrollar nuevas instancias para el intercambio formativo. Es importante destacar que los objetivos de este proyecto no deben leerse solo hacia el interior de la plataforma digital, sino
que dan respuesta a una serie de demandas institucionales que se corresponden con la necesidad de un trabajo mancomunado de todos los
actores implicados: estudiantes, docentes, directivos, reas y direcciones.
Sobre el escenario de intervencin
La FPyCS ha otorgado, en los ltimos aos, un lugar preponderante al
desarrollo de acciones destinadas a problematizar y a dinamizar las relaciones entre los actores que estn nucleados alrededor de la tesis de graEl material de este captulo constituye una reelaboracin del trabajo presentado por
los autores en el IV Simposio Electrnico Las Tres T + t [tesis, tesistas, tutores + tiempo], Buenos Aires, 2009.
134
E-Tesis est en lnea desde mayo de 2009. Puede visitarse ingresando a www.perio.
unlp.edu.ar/tesis.
133

145

do. Es claro el ejemplo de las numerosas extensiones que componen esta

unidad acadmica, y que representan el escenario complejo en el cual se
desenvuelve la institucin en cuanto a las condiciones para pensar actividades de participacin y de formacin. La extensin universitaria supone
la presencia y la interaccin acadmica mediante la cual la universidad
aporta a la sociedad, en forma crtica y creadora, los resultados y los logros de su investigacin y docencia, y por medio de la cual, al conocer la
realidad nacional, enriquece y redimensiona toda su actividad acadmica.
En la actualidad, la FPyCS cuenta con un importante nmero de estudiantes que cursan las carreras que dicta la facultad en extensiones. La
cuestin del acceso a la informacin y las dificultades obvias que presenta
la distancia geogrfica determinan la necesidad de gestionar medios de
comunicacin que habiliten herramientas para que los estudiantes tesistas avancen en sus propuestas de trabajo. Puntualmente en este caso, la
realidad diagnosticada denota que las complicaciones se presentan en la
etapa de desarrollo avanzado y cierre de tesis.
Pero no es este el nico caso que motiva el proyecto. La universidad debe
hacer pblicos los conocimientos que se originan en ella, para que estn disponibles para toda la comunidad y puedan ser retomados en funcin de necesidades puntuales, como pueden ser proyectos locales, polticas pblicas,
investigaciones en otras instituciones, etctera. Con relacin a este ltimo
punto se presenta como relevante dar cuenta de las lneas de investigacin
y de la poltica cientfica de la investigacin en comunicacin en el grado.
En este sentido, E-Tesis se propone como un espacio digital institucional que permita la visualizacin de las tareas y de las prcticas de
recuperacin, desarrollo y articulacin de herramientas conceptuales y
metodolgicas en la produccin y en la transferencia de los conocimientos originados en los procesos de realizacin de las tesis.
El antecedente ms prximo lo representa el Proyecto de Enlace de Bibliotecas (PrEBi) y el Servicio de Difusin de la Creacin Intelectual (SeDiCI)
de la Universidad Nacional de La Plata. El PrEBi se inicia en el ao 1997
con el objetivo de proveer de bibliografa no existente en el mbito de las
bibliotecas locales y ayudar as a la tarea de docencia e investigacin; y el
SeDiCI naci con el objetivo prioritario de socializar el conocimiento generado en las diferentes reas acadmicas de nuestra universidad, con el
fin de devolver a la comunidad los esfuerzos destinados a la universidad
pblica. De todas formas, E-tesis est pensado como un espacio integrador no solo de documentacin, sino tambin de los debates en torno a la
produccin de conocimiento cientfico y acadmico. Por eso, ms all de
su evidente funcin de archivo, el presente proyecto contempla diversas
aplicaciones e incorpora otros proyectos ya existentes.

146

Objetivos y fines
Como fue sealado, si bien el proyecto tiene como propsito central integrar al entorno digital las tesis de grado producidas en el marco formativo
de la FPyCS de la UNLP, incorpora otros proyectos, tareas e informaciones
de la facultad que estn vinculadas con este proceso de construccin de
conocimiento. Es as que se propusieron como objetivos de este espacio:
Promover una genuina transferencia de los propios procesos
cientficos y tecnolgicos desarrollados en nuestra institucin.
Reflexionar acerca de las prcticas de construccin de nuevo
conocimiento llevadas adelante en las tesis de grado en el
mbito de la facultad y fuera de esta.
Visualizar los temas, objetos y lneas de investigacin y
produccin que se desarrollan en esta unidad acadmica.
Vehiculizar el acceso al conocimiento en mbitos de la
extensin universitaria de esta facultad que por cuestiones
geogrficas se ven limitados en el contacto con las tesis.
Apuntar a la constitucin de canales de dilogo
posibilitadores de encuentro entre las tesis y los escenarios
sociales en los que estas intervienen.
Posibilitar la transferencia y la aplicacin de los nuevos
conocimientos entre los actores sociales y la institucin actuante.
Impulsar polticas de intervencin, planificacin y gestin
para el desarrollo y la transformacin de nuevos mbitos de
construccin social.
Permitir, desde la produccin cientfica en el campo de la
comunicacin, la intervencin en los proyectos sociales
situados en espacios educativos, productivos, recreativos y
otros mbitos que persigan la transformacin social, tanto
en el nivel nacional como en el extranjero.
Alcanzar, a partir de la transferencia de conocimiento en
los mbitos de desarrollo social, la transformacin de la
conciencia profesional, acadmica y cientfica vinculndola
a los preceptos y los valores que han originado las mejores
tradiciones de la enseanza pblica.
En razn de los fundamentos expuestos, resulta primordial para nuestra
institucin que se incorpore, de manera central, la produccin acadmica y cientfica realizada en el grado. Esto implica establecer una poltica
que valore, promueva y celebre la publicacin de los estudiantes. En tal
sentido este proyecto se propuso:

147

 Promover la publicacin de los resultados de las tesis, en

sus diferentes instancias, dentro de las posibilidades que
la facultad posee y en sintona con lo que cada tribunal
examinador proponga.
Crear y desarrollar un entorno digital que contenga, al
menos, el informe final presentado como tesis (pudiendo
incluirse los informes de campo, los anexos, etc.).
Caractersticas
El proyecto est pensado en diferentes instancias que respondan al cumplimento sucesivo y complementario de los objetivos propuestos. Estas
etapas se desarrollan en relacin con un orden de prioridades, determinado por distintas necesidades, demandas y posibilidades materiales.
En una primera etapa, la estructura del proyecto contempla una serie de
contenidos e informaciones que se centralizarn en torno a las tesis producidas en esta casa de estudios. Esto establece, como primera medida, la
seleccin135 y carga de los documentos (de texto, de audio, powerpoint,
multimedia) y la organizacin del acceso a travs de un buscador que
permita realizar exploraciones a travs de diferentes aspectos del trabajo:
ttulo, autor/es, palabras clave, fecha de aprobacin, programa de investigacin, director, formato del archivo, etctera. Adems la publicacin
en lnea posibilitar, a travs de la programacin tcnica adecuada, establecer un contacto directo entre el pblico y los graduados, de modo tal
de generar un dilogo permanente entre lector y autor, o entre autores.
En una segunda etapa estructural, se organizar dentro del sitio el contacto con otras instituciones y proyectos de similares caractersticas, de
manera tal que se logre ampliar la capacidad de proyeccin y de difusin
de los trabajos de esta facultad, como tambin recuperar y reflexionar en
torno a los trabajos producidos fuera de esta unidad acadmica. Se piensan aqu espacios como el PrEBi y el SeDiCI.
Como tercera instancia, se planificar la vinculacin de este sitio junto a
los dems proyectos digitales en funcionamiento y por funcionar en la
FPyCS que intervienen en la produccin y la reflexin en torno a la tesis.
De esta manera, se prev la generacin de un sitio nico que permita
aunar todos estos espacios institucionales que participan en el proceso, y
Se realizar una primera seleccin y correccin de trabajos que, por un lado, hayan
obtenido una calificacin destacada (se relevarn los dictmenes producidos por los
evaluadores); y, por otro, cubran las reas temticas y las lneas de estudio plasmadas
en los Programas de Investigacin y definidas por esta institucin como de desarrollo
prioritario.
135

148

reconocer los roles que asume cada uno como constituyente de la investigacin y la produccin en grado.
Esto incluye lo siguiente:
- El sitio web de la Direccin de Investigaciones Cientficas y Grado, como
primer espacio informativo en relacin con tramitaciones, directores y
datos de tesis y planes de tesis.
- La plataforma digital desarrollada para la realizacin de la Expotesis
(evento cientfico de carcter virtual, en el que dialogan los diversos actores que protagonizan los procesos de realizacin de tesis de grado en
la FPyCS), como rea de concentracin y documentacin del dilogo y el
debate sistematizado entre los actores protagonistas del proceso de tesis.
- El Sistema de Administracin de Tesis, que rene todos los datos de
tesis y tesistas para la organizacin interna de la direccin.
- La transmisin en lnea de las defensas de tesis, que tiene entre sus
objetivos tanto la creacin de un canal de comunicacin como de documentacin de esta instancia.
Sobre la digitalizacin
Para ser fcilmente incorporadas a este entorno digital, las tesis deben
respetar ciertas caractersticas, diferenciadas en obligatorias y sugeridas.
En este sentido, es importante notar que cuanto mayor sea su adecuacin
a las caractersticas sugeridas, mayor ser tambin su compatibilidad con
sistemas internacionales de difusin de tesis.
Las prescripciones guardan relacin con las establecidas por el SeDiCI
para su sistema de digitalizacin de tesis.
Es necesario aclarar que los documentos podrn ser visualizados en su
totalidad y ser impresos, pero no se podrn copiar ni cortar fragmentos,
de manera tal que se incentive la lectura y el anlisis sobre las obras, y se
evite la copia irreflexiva y el plagio.
A modo de cierre
El extendido uso de las NTIC no es propio de la educacin superior,
pero s es cierto que cada vez ms personas pueden tener acceso a la
formacin universitaria o terciaria a travs de la educacin a distancia.
Si bien la plataforma E-tesis no supone un desarrollo integral de una
carrera, s es uno de los numerosos pasos que la FPyCS a travs de sus
distintos proyectos virtuales da en estos trminos. Pero adems E-tesis

149

est pensando en un marco ms general del proceso educativo, pues se

entiende que el saber producido en las distintas unidades acadmicas
solo cobra verdadera relevancia cuando es puesto en relacin directa
con las acciones y procesos comunitarios. Por eso, E-tesis se plantea dos
pblicos: uno ligado directamente a la tesis de grado de la facultad; y
otro, mucho ms amplio, donde se intenta tomar contacto con todas las
personas interesadas en la investigacin y en la produccin acadmica,
ms all de su vinculacin como estudiante o docente. As es que el
proyecto est ideado como una herramienta sencilla y, por lo tanto,
plural, que tambin admite un intercambio abierto y dinmico entre
quienes lo organizan y sus pblicos.

150

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YNOUB, Roxana Cecilia, Delimitacin de un tema y seleccin de problemas para
el diseo de una investigacin [s. d.].

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Los autores
Lucas Gabriel Daz Ledesma es profesor y licenciado en Comunicacin
Social por la Universidad Nacional de La Plata. Es docente del Seminario
Permanente de Tesis de la Facultad de Periodismo y Comunicacin
Social de la UNLP. Es coordinador de la lnea Identidades y Sujetos del
Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICOM), FPyCS-UNLP.
Es miembro del Laboratorio de Comunicacin y Gnero de la misma
unidad acadmica y coordina proyectos vinculados a masculinidades,
identidades y gnero. Es becario de investigacin de la UNLP. Trabaja sobre
configuraciones identitarias y relaciones de gnero en sectores populares
a partir de problematizar los sentidos sociales arraigados en las mitologas
vigentes y en prcticas socioculturales cotidianas, en Santiago del Estero.
Carlos Giordano es periodista, licenciado en Comunicacin Social y doctor
en Comunicacin por la Universidad Nacional de La Plata. Profesor titular ordinario. Director del Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom).
Secretario Ejecutivo del Instituto de Investigacin en Educacin Superior
(IIES). Director de la Especializacin en Docencia Universitaria de la UNLP.
En 1982 hizo parte de la colimba en la guerra por las Islas Malvinas y es
miembro del CECIM-La Plata.
Mario Migliorati es licenciado en Comunicacin Social por la Universidad
Nacional de La Plata; docente e investigador de la Facultad de Periodismo y
Comunicacin Social de la UNLP. Desde 2002 integra la ctedra Seminario
Permanente de Tesis. Es investigador del Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom), donde coordina la lnea de investigacin Ambiente/s y
Escenario/s. Actualmente es el Director de Relaciones Institucionales del CONICET y se ha desempeado como vocero en organismos del Estado nacional.
Laura Soledad Otrocki es licenciada en Comunicacin Social por la Universidad Nacional de La Plata; docente e investigadora en laFacultad de Periodismo y Comunicacin Social de la UNLP. Desde 2006 integra la ctedra
Seminario Permanente de Tesis. Es investigadora del Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom), donde coordina la lnea de investigacin
Ambiente/s y Escenario/s. Actualmente es alumna de la Especializacin en
Comunicacin y Medio Ambiente de la FPyCS, UNLP.
Fernando Palazzolo es licenciado en Comunicacin Social por la Universidad Nacional de La Plata; docente, investigador y doctorando en laFacultad de
Periodismo y Comunicacin Social. Desde 2006 integra la ctedra Seminario
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Permanente de Tesis. Es investigador del Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom), donde coordina la lnea de investigacin Corporalidad/
es y Estigma/s. Actualmente posee una beca doctoral del CONICET. Ha trabajado como asesor legislativo en la Cmara de Diputados de la Nacin, como
planificador comunicacional y ha traducido textos del ingls y del portugus.
Mara Silvina Souza es licenciada en Comunicacin Social por la Universidad Nacional de La Plata; docente e investigadora en laFacultad de Periodismo y Comunicacin Social. Desde 1999 integra la ctedra Seminario
Permanente de Tesis, donde se desempea actualmente como profesora
titular. Es investigadora del Instituto de Investigaciones en Comunicacin
(IICom). Dirige Question, revista especializada en periodismo y comunicacin. Es directora del proyecto de investigacin La produccin de
saberes en los trabajos finales de grado en las carreras de Comunicacin
Social de las Universidades Nacionales Argentinas. Arquetipos, tipologas,
modalidades y experiencias innovadoras, en ejecucin hasta el ao 2013.
Pamela Vestfrid es licenciada y profesora en Comunicacin Social por la
Universidad Nacional de La Plata, docente e investigadora de la misma universidad. Es coautora del libro La formacin de periodistas y comunicadores durante la dictadura, editado por EDULP en 2007. Cuenta con diversos
artculos publicados en revistas y libros acadmicos. Actualmente, se encuentra indagando temticas relativas a la pedagoga de la investigacin social.
Vernica Vidarte Asorey es licenciada en Comunicacin Social por la
Universidad Nacional de La Plata, magster en Planificacin y Gestin de
Procesos Comunicacionales y doctoranda en Comunicacin por la misma
universidad. Actualmente se desempea como Secretaria de Investigacin
del Instituto de Investigaciones en Comunicacin (IICom), como profesora
adjunta del Seminario Permanente de Tesis y como asesora legislativa en la
Legislatura de la provincia de Buenos Aires. Hasta 2012, fue becaria de posgrado tipo II de CONICET con el tema Comunicacin, ciudad y estigma
y antes fue becaria de Iniciacin en la Investigacin Cientfica por la UNLP
(2005/2007), de Perfeccionamiento UNLP (2007-2009) y de Formacin Superior (2009-2011). Dirige y codirige tesis vinculadas a la cultura popular y
la exclusin social y public diversos artculos sobre epistemologa, culturas
populares, pobreza urbana y polticas pblicas en revistas especializadas en
ciencias sociales a nivel nacional e internacional.

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Se termin de imprimir en mayo de 2013

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