RESUMEN EJECUTIVO

RUDE MEN es la marca Peruana que nace de un grupo de emprendedoras

empresarias con el fin de cubrir las necesidades que busca la poblacin masculina con
respecto al cuidado personal, especficamente el cuidado de su cabello.
RUDE MEN no es solo un simple producto de limpieza capilar, es el primer champ
Peruano nico en su tipo y en el mercado capaz de, no solo mantener limpio y
acondicionado el cabello, sino tambin de prevenir la cada de cabello y la caspa. Sin
la necesidad de requerir productos que complementen el cuidado del cabello
(acondicionadores, gel, crema para peinar) y que representan un costo adicional.
RUDE MAN est dirigido para aquellos varones entre 14 y 60 aos, de todos los
estilos, que pertenezca a todo tipo de estrato socioeconmico, que buscan satisfacer
sus necesidades.
Cuenta con un diseo innovador, moderno y atractivo. RUDE MEN dispondr de dos
presentaciones:
o
o

RUDE MEN anticaida, el cual estar disponible en un nico color que es el

azul.
RUDE MEN anticaspa, el cual estar disponible en su nico color que es el
negro.

Por lo cual RUDE MAN contara con una lnea de 2 productos.

Caractersticas de RUDE MEN anticaida y anticaspa.
REDE MEN en sus dos presentaciones contara las siguientes dimensiones:
o
o
o
o
o
o

30cm x 10cm x 3cm y con un contenido de 350 ml.

Contar con un envase innovador, original que llamara la atencin del
consumidor de manera rpida.
Mantiene el cabello con un brillo increble.
Limpia y acondiciona el cabello masculino.
Mantiene fuerte el cabello, y cuida el cuero cabelludo.
Previene la cada del cabello y la aparicin de la caspa, dependiendo de la
presentacin del producto RUDE MEN (anticaspa y anticaida)

En cuanto a los resultados esperados, se espera una penetracin de mercado

intensiva en la regin de Puno, y as obtener una participacin de mercado del 80% al
finalizar el primer ao de operaciones, ya que a pesar de que se contara con el 100%
de participacin para el lanzamiento, se espera una respuesta inmediata de la
competencia (ms que de marca, de producto) entre el segundo y tercer mes de
lanzamiento, lo cual hara caer la demanda hasta en un 80%.
Tomando en cuenta que se espera una participacin de mercado del 80%, se tiene
pronosticada una demanda potencial de 100500.

INTRODUCCIN.
En los ltimos aos se pudo observar que la forma de vida apresurada que
tienen los varones en general en la ciudad de Puno ha tenido como
consecuencia la aparicin de nuevos productos para ellos. Pues estas ltimas
generaciones han tenido un incremento considerable en cuidar su apariencia,
llegando a gastar entre 200 a 400 soles mensuales.
Es por eso que en el presente trabajo describiremos el lanzamiento de una
nueva marca de champ para caballeros, este es RUDE MEN, el cual viene
en dos presentaciones Anti Caspa y Anti Cada. Damos nfasis a los varones
porque en el mercado no encontramos muchas marcas de champ para
varones por ese motivo se nos hizo conveniente realizar el lanzamiento de este
producto, el cual tiene como finalidad ayudar a los varones en su cuidado
personal.

II ANALISIS DE LA SITUACION
LA EMPRESA
CLEAN en una empresa nueva, que est dedicada a la venta de productos de higiene
para adultos, especficamente para varones. El producto que dar a conocer ser dos
champs llamados RUDE MEN con diferentes funciones, uno de ellos es anticaida y el
otro anticaspa; porque estos dos problemas son los ms comunes en los varones.
Adems hoy en da los hombres ya solo se centran en trabajar; sino tambin le
dedican cierto tiempo Al cuidado de su apariencia o a su aspecto fsico; es decir los
varones tambin necesitan verse bien; es por ello la necesidad de vender productos
que satisfagan esas necesidades.
2.1. ANALISIS DEL MACROENTORNO
a) Demografa.
Como se sabe de la poblacin total de Puno es el departamento quinto ms poblado,
con 1377122 de habitantes segn el censo del 2007; de las cuales el 49.9% son
varones y el 50,1% son mujeres, adems segn la estructura de poblaciones el 31,9%
de su poblacin son menores de 15 aos y el 60% de la poblacin son mayores de 15
aos, la edad comprendida entre 15 a 60 aos a ms, son un total de 150000 varones.
Las edades prospectos oscilan entre 14 y 65 aos, dichos prospectos conforman
nuestro mercado porque consideran necesario satisfacer sus necesidades de estima.
RUDE MEN es un producto exclusivo para varones con ingresos dirigidos a estratos
bajo, medio-bajo, medio-alto y alto.
En cuanto a aspectos demogrficos tambin se tomaran en cuenta los siguientes
criterios, mismos que se profundizaran en la seccin de mercado meta.
CUADRO N1
DESCRIPCION DE LAS VARIABLES DE MACROENTORNO

GRUPOS DE REFERENCIA
Los grupos de referencia sern un factor clave a la hora de introducir y comercializar
RUDE MEN, ya que se convertirn en lderes de opinin que facilitaran la difusin del

producto con sus conocidos. Cabe resaltar que se tomaran en cuenta los siguientes
grupos de referencia:
o
o
o
o
b)

Familiares
Amigos
Competidores
Medios de comunicacin (redes sociales)
Factores Econmicos

El crecimiento porcentual de nuestra economa en el primer trimestre del 2015 es

1.7% lo cual no afecta el consumo de champ. Adems sabemos que el 70% del
mercado de cuidado del cabello lo constituye la venta de champs y el 30% lo
constituyen las cremas de peinar, ampollas y entre otros. Se prev que para este ao
que el mercado de cuidado de cabello en el pas llegara a crecer en ms de 10%
legando a mover ms de 600 millones de soles.
CUADRO N 2
TENDENCIA ANUAL DEL MERCADO DE COSMETICOS E HIGIENE PERSONAL.

CUADRO N 3
PARTICIPACION POR CATEGORIAS DEL MERCADO DE COSMETICOS E HIGIENE
PERSONAL

10%

9%

23%

11%

22%

25%

Segn nuestro estudio de mercado el Puneo gasta parte de su ingreso en la higiene

de su cabello, por parte de la regin masculina en la regin de Puno. Teniendo en
cuenta que el medio en el que se desarrolla, al 2007 Puno posea un cierto equilibrio entre su
poblacin urbana (49.7%) y rural (50.3%). Sin embargo, si se observan estas cifras con
detenimiento, la poblacin urbana tiene una mayor tasa de crecimiento, con 2.7% anual frente a

una reduccin de -0.2% de los habitantes rurales. Esto indica que, en el mediano plazo, la
poblacin punea se concentrar ms en las ciudades que en el campo.
Es por tal motivo que la empresa CLEAN S.A.C.,
necesidades de los consumidores potenciales.

lanza los champs, para satisfacerlas

c) Factores Sociales y Culturales.

Dado que en Puno aun vivimos en un ambiente un poco machista, podramos
aprovechar este pensamiento para posicionarnos de una manera ms rpida. Pero
tambin teniendo en cuenta que el comportamiento del consumidor y sus estilos de
vida, sus valores y sus creencias estn cambiando, es as que vemos nuevas
tendencias en el consumidor, como por ejemplo los consumidores que pertenecen a la
poblacin masculina, ya no solo prefieren la higiene del cabello, sino tambin un
producto que contribuya con su salud y buena apariencia, ya sea debido a; que el
consumidor desea obtener un grado de aceptacin social, que los medios de
comunicacin a influido sobre estos o simplemente que el mercado ha evolucionado
por las exigencias del consumidor.
Esto lleva al consumidor al considerar al producto en cuestin parte de su estilo de
vida, del cual, habitualmente se siente orgulloso.
d) Fuerzas polticas y jurdicas.
Nuestra organizacin CLEAN S.A.C. est registrada en la SUNAT con RUC:
21454554834, est obligada a pagar impuestos y tributos correspondientes a razn
mensual, siendo estas cumplidas con periodicidad y puntualidad como lo dicta el
estado. Al ser un producto manufacturado y para uso humano, cuenta con un Registro
Sanitario de nmero NSOC40615-11CO emitida por la Direccin General de
Medicamentos, Insumos y Drogas (DIGEMID).
Por la novedad del producto y la gran inversin inicial, se hace necesario tomar
medidas legales que ayuden a proteger la marca de RUDE MEN, con lo cual se
gozara de un privilegio de exclusividad, logrando hacer frente a la aparicin de nuevos
competidores. Por lo que se inscribir la marca en la INDECOPI.
A la vez el producto cumple con todos los reglamentos establecidos por el ministerio
de salud y las leyes de proteccin al consumidor establecidas por INDECOPI.
e) Factores tecnolgicos
CLEAN S.A.C. es la empresa que laza la marca RUDE MEN, la cual cuenta con
tecnologa de punta y actualizada recientemente, el producto se elabora en un
laboratorio y cuenta con los siguientes materiales y maquinarias:

LAS MATERIS PRIMAS SON:

Agua, lauril sulfato de sodio, cocamidopropil, betaina, laurel sulfato de amonio,
cocamida MEA, amodemeticona, policuaternio 39 y 7, glicerina, perfume,
climbazole, cloruro de sodio, benzonato de sodio, polidesina hidrogenda,
fosfolpido, policuarteno 16, pantenol, nicotidamina, protena de soya
hidrogenada, acetato de tocoferil, cloruro acrilamidopiltrimonio, copolimero
acrilamide, disodio de EDTA, cido ctrico mica, pantenol y dixido de titanio.
LAS MAQUINARIAS UTILIZADAS SON:

Tres mostradores y un mostrador giratorio, donde se muestran los productos

de RUDE MEN.
Dos camiones.
Un laboratorio BEL STAR.
1 selladora.
1 maquina envasadora

2.2. ANALISIS DEL MICROENTORNO

A. Empresa
La empresa CLEAN es una compaa muy innovadora, que est dispuesta
a
posicionarse en el mercado; para de esta manera contribuir en el crecimiento
econmico Puneo, porque en el mercado regional no se encontr productores de
champ, tampoco hay varios competidores en cuanto a esta ramas pero debemos
resaltar que estos competidores no son muchos pero si tienen un gran
posicionamiento en el mercado; es por ello que esta empresa tratara de implementar
una tecnologa de alta calidad, trabajaran de manera colectiva e intensiva para para
lograr sus objetivos.
B. Proveedores
CLEAN es una empresa nueva que busca satisfacer las necesidades de limpieza de
los hombres, respecto al cuidado de su cabello para poder posicionarse en el
mercado esta empresa tratar de proveerse de las empresas ms reconocidas para
contar con los materiales de ultima calidad y de esta manera generar un alto valor
agregado. Estas empresas o personas tendrn que ser de un gran renombre
internacional como lo mostraremos a continuacin.

MATERIAS PRIMAS

Laboratorios que procesen las sustancias qumicas como: QUIMICA ANDERS Y

BEL STAR LABORATORIO.

MATERIALES AUXILIARES

Que contribuyen al bsicamente al valor agregado del producto como:

Envoltura, necesario para el contenido del producto, la empresa que nos
brindara esto es KINTOMACHINES.
o Etiqueta, para el reconocimiento y distincin del producto y de la marca, la
empresa que nos brindara esto ser IQOG-CSIC.
o Cajas, para que el producto no este daado, la empresa que nos brindara las
cajas ser NICHIRYO.
C. Intermediarios
o

CLEAN S.A.C. empleara modernos canales de distribucin para RUDE MEN, para
poder lograr el posicionamiento de la marca y del producto, de una manera ms
rpida y efectiva. Adems para que la distribucin no sea desordenada necesitaremos
de varios intermediarios tales como:
Para que la distribucin no sea desordenada ni presente dificultades haremos uso de
varios intermediarios como:
o

Supermercados; dedicados a la venta de nuestro producto de manera ms

sofisticada tales como: Plaza Vea, Real Plaza, entre otros.

Farmacias; ya que
se trata de un producto de limpieza capilar,
necesariamente tendr que estar en las farmacias como por ejemplo: INka
farma. Boticas arcngel. Mifarma, botica ngel, entre otros.
o Centros de belleza; dado que nuestro producto se preocupa por la apariencia
de nuestros consumidores estos necesariamente tendrn que estar en los
centros de belleza tales como:
o Mercados minoristas, para que el producto se encuentre en todas partes la
distribucin tambin ser en tiendita de cualquier barrio, comunidad, centro
poblado, etc.
D. Clientes
o

RUDE MEN champ hecho para la limpieza del cabello, que viene en dos
presentaciones como anticaida y anticaspa, centra su atencin en los hombres, porque
estos dos problemas son los que ms los aqueja. Para ello describiremos quienes
sern nuestros clientes:
o

Mercado de consumo:

RUDE MEN un shampoo exclusivamente para hombres de 14 a 60 aos a ms, de

toda clase social y todo tipo de estilo de vida. Porque es un producto innovador,
enfocado en su pblico definido, capaz de cubrir las necesidades de estos.
o

Mercado de revendedores:

Dado que RUDE MEN es un producto con pocos competidores pero fuertes, ser
necesario tener varios revendedores; es decir, centrar nuestra atencin para que el
producto llegue a todas partes de la regin de Puno mediante:
- Supermercados, mercados, tiendas, quioscos, comunidades, etc.
E. Competencia
Analizando la situacin actual del mercado la competencia respecto al champ
para varones es escasa; pero esas empresas tienen ya un posicionamiento muy
alto por lo que ser muy difcil competir contra ellos pero no imposible, y respecto a
los dems champs en general la competencia es alta, al existir innumerables
champs para mujeres.
a) Competidores de marca:
o Ego: Es un champ especialmente para hombres que correctamente
posicionada ser un gran adversario, es uno de los productos de limpieza para
hombres que tienes grandes vetas y diferentes productos.
o Clear men: Es un champ especialmente para hombres, pero este producto
tiene menor acogida que ego.

b) Competidores de producto
En esta parte centraremos nuestra atencin en todos los productos de cuidado
capilar es decir en todos los champs, pero especficamente en los champs que
son de uso mixto tales como Head&Shouder, Dove, etc.

c) Competidores de necesidades,
Viendo desde el punto de vista econmico, existen varios champs que hacen uso
de las economas de escala, es decir solo quieren vender, no les interesa
satisfacer la necesidad de los clientes, solo les interesa ganar dinero u obtener
utilidades, mas no satisfacer las necesidades de los clientes; es decir son aquellos
champs que tienen los precios ms bajos del mercado de champs, como:
Ballerina, Jessica, etc.

III ANALISIS DEL FODA

3.1. DESCRIPCION DEL DODA
a) FORATALEZAS
Innovacin; contar informacin actualizada para el lanzamiento del producto.
Variedad de modelos; centra en las necesidades de los distintos clientes que
existe en el mercado.
Calidad de los productos, contar con una tecnologa de punta y contar con
autorizaciones legales para nuestro funcionamiento.
Buen precio S/.17.60, en el cual el cliente est dispuesto a pagar.
Evita lo cada del cabello,
Canales de distribucin especficos, para mejorar el posicionamiento del
producto.
Servicio personalizado, al incluir una pgina web que facilitara con servicio de
atencin al cliente.
Estrategia de marketing diferenciado, al ser una empresa innovadora tratara de
sobresalir de todas las marcas existentes en el mercado.
b) OPORTUNIDADES
Incursionar en nuevos mercados, al contar con pocos competidos respecto al
producto ser ms fcil ingresar al mercado.
Abrir varias sucursales en la ciudad, lo cual facilitara la distribucin del
producto.
Entrar en mercados vrgenes, porque grandes empresas no se arriesgan.
Hbitos de limpieza, cambio en el comportamiento de los consumidores que
beneficiar el uso de nuestro producto.
Mercado con oportunidad de expansin, al ser la primera empresa de champ
para varones en la regin de Puno.
c) DEBILIDADES

 Ser una empresa nueva sin ninguna experiencia, no contar con mucha
experiencia en situaciones de riesgo.
No existe un valor de marca, al ser nuevos nuestra marca aun no ser
reconocida por lo que al inicio tendremos dificultad para posicionarnos.
Desconocimiento del mercado a incursionar, enfrentar quiz a mercados con
culturas diferentes respecto al cuidaos de su limpieza, etc.
d) AMENAZAS
Enfrentar a una guerra de mercadotecnia entrada de nuevas marcas y/o
empresas.
Situacin poltica, econmica o regional
Criticas de los consumidores por la calidad de los productos.
Surgimientos de nuevos competidores directos e indirectos.
Aumento de los costos de produccin
Alto grado de fidelizacin de otras marcas.

IV. OBJETIVOS DE MARKETING

I.

II.

OBJETIVO PRINCIPAL:
El objetivo es brindar y promocionar el champ RUDE MEN como producto
innovador de mayor calidad porque es un champ diseado directamente para
el sexo masculino y que dicho producto este hecho para ellos teniendo como
finalidad evitar la cada de cabello y prevenir la caspa.
Cambiar la mentalidad de los hombres (de usar un champ con olor a flores)
hacia el champ RUDE MEN que los identifica como hombres rudos.

OBJETIVOS FINANCIEROS:
Crecimientos en los ingresos.
Crecimiento de beneficios.
Mayor rentabilidad del capital invertido.
Estructura de ingresos ms diversificada.

OBJETIVOS ESTRATEGICOS:
Mayor participacin del mercado
Mayor calidad en los productos para mejorar el posicionamiento.
Costos ms bajos en relacin a los competidores clave.
Lneas de productos ms amplias y atractivos para el consumidor.
Mejor servicio a los clientes.
Fidelizacin o suma de clientes.

III.

IV.

OBJETIVOS CUALITATIVOS:
Mantener la frmula del producto para poder as lograr un empoderamiento y
permanencia del pblico consumidor.
Brindar una imagen novedosa (como imagen de la marca) y familiar del
producto en los diferentes establecimientos comerciales ya sean micro,
medianas o grandes empresas.

Comprometerse con la conservacin del medio ambiente modificando la

tecnologa del envasado en recipientes que contengan bajo contenido que
afecte al medio ambiente.
Brindar un buen ambiente laboral.
Hacer una adecuada inversin en maquinaria.
Ofrecer beneficios a los accionistas.

V. ESTRATEGIAS DE MARKETING:
I.

MERCADO META

RUDE MEN busca mejorar la rentabilidad del consumidor, al elevar la participacin

relativa en el mercado por efectos de la curva de la existencia de la curva de la
experiencia y de las economas de escala.
RUDE MEN (un champ para hombres), es una idea innovadora enfocada a un
pblico definido adicionalmente tenemos un desarrollo en un proceso de publicidad.
A. TAMAO DE MERCADO
Puno es un departamento de poblacin multitnica en donde coexisten quechuas y
aimaras en uno de los territorios ms agrestes del Per. A junio del 2012 se tuvo
una poblacin proyectada de 1377122, lo que convirti al departamento en el
quinto ms poblado del pas. El avance de la poblacin rural y un mayor nivel
educativo de las poblaciones rurales hacen que la planificacin familiar aumente y,
por lo tanto, disminuyan los embarazos.
En cuanto al medio en el que se desarrolla, al 2007 Puno posea un cierto
equilibrio entre su poblacin urbana (49.7%) y rural (50.3%). Sin embargo, si se
observan estas cifras con detenimiento, la poblacin urbana tiene una mayor tasa
de crecimiento, con 2.7% anual frente a una reduccin de -0.2% de los habitantes
rurales. Esto indica que, en el mediano plazo, la poblacin punea se concentrar
ms en las ciudades que en el campo.
Sobre la migracin, Puno es un departamento expulsor. Al 2007 se registr que
solo el 3.4% de la poblacin total provena de otros departamentos o del
extranjero, mientras que en el mismo periodo se censaron a 322363 puneos que
vivan fuera de la regin. Los principales destinos fueron Arequipa (36.6%), Lima
(24.3%) y Tacna (20.1%).
B. DEMANDA DE MERCADO
La poblacin que tiene hbitos de limpieza capilar es de 50000, que est
comprendida entre las edades de 15-45 aos.

CUADRO N 5
POBLACION DE PUNO

C. DEMANDA POTENCIAL.
Centramos nuestra atencin principalmente en el mercado de Puno que cuenta
con una poblacin de 150000 hombres entre los 15 a 60 aos a ms segn el
censo del 2007, que constituyen nuestro tamao de mercado los cuales queremos
cubrir esta demanda.
1. DESCRIPCIN DEL MERCADO OBJETIVO
a. Caractersticas demogrficas
Nivel de ingresos
Segn estudios de APEM (Apoyo Opinin y Mercado S.A.) a setiembre del
2007 los ingresos promedios mensuales son:
CUADRO N 6
ESTRATOS DE LA REGION PUNO
INGRESOS FAMILIARES
Soles 750.00
Soles S/. 1200
Soles S/. 1500
Soles S/. 20000 a mas

ESTRATOS
Bajo
Medio alto
Medio
alto
Rango de edad
El rango de edad de las personas es entre 14-60 aos a mas, que son las
personas dispuestas a pagar el precio del producto 17.60 soles.
Sexo
El producto es exclusivamente para hombres.
Estado civil
Para nuestro producto no interesa el estado civil.
Ocupacin
El producto no especifica la ocupacin del cliente, pueden ser diversos.
b. Caractersticas Psicogrficas
Estilos de vida
Los clientes an conservan el pensamiento machista. Pero tambin son
innovadores, modernos dispuestos a mejorar su estilo de vida.
Motivos de compra

Porque se da un nuevo tipo de eleccin en cuanto a este tipo de

necesidad limpieza y rudeza; puesto que ofrece calidad y satisfaccin.
Conocimiento del producto
La empresa es nueva; pero se espera que en el corto plazo sea una
empresa reconocida al brindar productos de calidad como RUDE MEN,
de buena imagen y acompaada por una eficiente promocin.
c. Caractersticas geogrficas
Regin: La regin de Puno est ubicada al sur del pas.
Dirigido al: sector urbano y rural.
d. Caractersticas de comportamiento
Beneficios deseados: satisfaccin y limpieza.
Tasa de uso: los beneficiarios o consumidores finales del producto son
sobre todo varones de 14 a 65 aos, de 14 a 30 aos es la etapa donde
los varones necesitan verse bien; y desde los 30 a 65 aos los varones
quiz solo quieran limpieza.
II.
POSICIONAMIENTO DEL PRODUCTO RUDE MEN
1. Descripcin de los niveles del producto
Producto esencial: el consumidor recibe
un producto de
limpieza capilar, que combate la caspa y la cada de cabello, con
el fin de demostrar inters y atencin por parte de los varones
en su cuidado fsico.
Producto formal: es una empresa cuya ubicacin fsica se sita
en la AV. El estudiante (a un costado del pedaggico) Puno.
Cuenta con amplios espacios, en los cuales nosotros nos
dedicamos al empaquetamiento y envase del producto.
Producto esperado: el aquello que nuestros clientes estn
dispuestos a recibir como valor agregado del producto.
Podemos mencionar lo siguiente:
- Mejora en la atencin del cliente.
- Producto manufacturado de alta calidad.
- Esperamos el pronto posicionamiento del producto.
- Conformidad legal en los trmites y licencias y certificados.
- Imagen de la marca innovadora.
- Esttica y buena presentacin del producto.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACION:
RUDE MEN tiene como pblico objetivo a consumidores de gnero masculino
en el cual queremos desarrollar una adecuada segmentacin de acuerdo a los
gustos, preferencias y necesidades de cada cliente el cual estar dispuesto a
acceder a la compra de dicho producto para poder satisfacer sus necesidades.
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO:
ESTABLECIMIENTO DE LA DEMANDA:
La marca RUDE MEN est dirigida a ofrecer lneas de productos para el
uso personal del hombre ,el cual sera el mercado objetivo al que est
orientada la marca, para ello fue necesario identificar un adecuado
anlisis de mercado el cual nos ,ostro que en un aspecto de
masculinidad este mbito estaba desatendido el cual provocaba o
provoca la sustitucin de una variedad de productos destinados al

cuidado femeninos o productos genricos, es decir no exista un

producto dedicado exclusivamente a atender este segmento de
mercado ,por lo que se aplic una estrategia de marketing de
demanda primaria ,cualquier plan de mercado con el fin de educar a los
compradores potenciales del cual se logra un xito en la produccin de
dicho producto porque existen varios factores que condicionan a que la
demanda se comporte de manera positiva ,aplicando estrategias de
posicionamiento y valindonos de las ventajas que nos brindan
nuestros competidores .
ESTRATEGIAS DE FIDELIZACION:
El champ RUDE MEN es un producto de conveniencia, ya que este es
relativamente barato porque cuya compra exige poco esfuerzo .Es decir el
consumidor no estara dispuesto a emprender una bsqueda extensa para
poder adquirir dicho producto.
VI. TACTICAS DE MARKETING (MARKETING MIX)
1. PRODUCTO
RUDE MEN es un producto de calidad, innovador y especializado en el cuidado
personal masculino, pensado para aquellos hombres, entre las edades de 14 a 60
aos, que se preocupan por su presencia. Considerando que en el mercado de
champs se ha creado un estereotipo sobre el uso de estos; ya que este mercado se
ha destinado a complacer las necesidades de la poblacin femenina, por lo que
existen pocos productos destinados al cuidado capilar de los hombres; es por eso que
RUDE MEN es un producto original y especializado.
a. CARACTERISTICAS DE RUDE MEN
El producto esta envasado en un frasco de plstico con forma curvilnea de color
negro, empacado en una caja de color negro, con motivos masculinos y con un logo
propio, resaltando el color negro y azul; ambos con un diseo nico, moderno y
atractivo.
RUDE MEN no solo es un champ dedicado a la higiene capilar o al
acondicionamiento del cabello; sino tambin un champ especializado que ayuda a
combatir los dos tpicos problemas que un hombre tiene, la caspa y la cada del
cabello; para ello se ha elaborado dos presentaciones de la marca RUDE MEN: RUDE
MEN anticaida y RUDE MEN anticaspa. Adems de eso, RUDE MEN es un producto
que ofrece un cuidado completo al cabello masculino, lo que le permitir a la poblacin
masculina ahorrarse gastos innecesarios en productos complementarios (gel, crema
para peinar, acondicionador).
TABLA N1
NIVELES DE CHAMP RUDE MEN
NIVELES
CARACTERISTICAS
BENEFICIO BASICO
- Limpieza y acondicionamiento del
cabello de los hombres (14-60 aos).
PRODUCTO GENERICO
- Limpieza capilar.
PRODUCTO ESPERADO
- Champ dedicado a la higiene y
acondicionamiento del cabello, con
agradable aroma, que limpie y cuide
al cabello de, la caspa y la cada.

PRODUCTO AUMENTADO

Salir de la monotona de que el

champ es solo para un pblico en
general, ya que el pblico necesita
champunes
especializados,
con
RUDE MEN ofrecemos un producto
especializado
y
dedicado
especficamente al cuidado general
del cabello masculino.
Un producto eficaz, suave, con aroma
delicioso y sobre todo hecho con una
creatividad sorprendente.
que se venda a un precio de S/.
17.60
Con vitaminas y microceramidas que
limpia el cabello y lo ayudan a
hacerse ms fuerte; de esta manera
se va a prevenir la aparicin de caspa
y la cada del cabello.
Con aroma agradable.

b. MARCA
RUDE MEN
La marca fue producto de un estudio de mercado utilizando tcnicas proyectivas. Se
eligi el nombre de RUDE MEN, ya que cuenta con las caractersticas de una buena
marca al ser corto, sencillo de recordar, pronunciar y escribir. Si bien RUDE MEN
cuenta con palabras en ingls, hoy en da existe extranjerismo en la regin de Puno, y
estas dos palabras son muy conocidas en el vocabulario de la poblacin masculina,
por lo que le ser fcil a la marca introducirse en su pensamiento.
El significado de RUDE MEN es HOMBRES RUDOS; esto porque en la actualidad el
mercado de champs se ha visto repleto de marcas de cuidado capilar femenino, las
cuales se venden como productos que suavizan el cabello y le dan aromas femeninos,
de la misma manera en los spots publicitarios, estas marcas dan a entender que este
producto es exclusivo para ellas, algo que es errneo; por estas razones se opt por el
hombre RUDE MEN, ya que muchos hombres se sienten identificados con este
adjetivo y porque ellos necesitan de un champ que coincida con su estilo de vida.
LOGO Y ESLOGAN DE LA MARCA RUDE MEN

EMPRESA
La empresa que lanza la marca RUDE MEN, se llama CLEAN S.A.C. la cual se dedica
a lanzar productos de higiene personal.

c. ENVASE Y EMPAQUE

FUNCIONES DEL EMPAQUE:

Proteger a RUDE MEN en su camino a su consumidor.

Brindar proteccin despus de haber consumido RUDE MEN.
El empaque har que nuestros intermediarios acepten de manera ms
instantnea de nuestro producto.
El tener empaque, ayudara a RUDE MEN a ser identificado ms fcil y a ser
diferenciado de sus competidores. Asimismo llamara la atencin de los
consumidores.

DISEO DEL ENVASE Y EMPAQUE:

El diseo del producto, as como el envase y el empaque se basaron a nuestro

estudio de mercado, del cual se concluy que la poblacin masculina prefiere
envase de color oscuro tales como el negro y el azul.
De la misma manera el envase y empaque del producto se basaron en relacin
a principios biolgicos y ecolgicos, es por eso que el envase es de material
retornable y el empaque de material reciclable.
Se procur estilizar el envase del producto para que as cuente con un diseo
ms llamativo, es por eso que se opt por una forma curvilnea y as llamar la
atencin del cliente potencial. Esto ser posible debido a que al cerebro le
atraen las formas curveadas y redondas en los objetos.
El envase de RUDE MEN, mide 30 cm x 10 cm x 3cm.
El envase, en sus dos presentaciones (anticaida y anticaspa), contiene 350 ml
de champ.

d. ETIQUETA
La etiqueta del champ RUDE MEN ser de la siguiente forma:

Contiene el nombre del producto RUDE MEN.

Contiene tambin el logo de RUDE MEN, esto para llamar la atencin de los
consumidores y es alusivo al nombre del producto.
Tiene tambin la cantidad del contenido que tendr el producto.

Tiene informacin de la composicin qumica, los beneficios, indicaciones del

modo de uso, cdigo de barras, contenido neto y registro sanitario.
Contiene el lugar de elaboracin del producto.
Por ley contiene la NSOC40615-11CO que es referente a la seguridad de
saneamiento.
El material es plstico adhesivo.

PRESENTACION DE LA ETIQUETA:

e. GARANTIA Y POST-VENTA
GARANTIA

La caja que contendr el producto estar sellada y plastificada.

Nuestro cliente encontrara en el envase una etiqueta que garantiza que el
producto fue examinado y aceptado por el ministerio de salud.

El servicio de post-venta ser:

f.

Cuidado del cabello.

Prevencin del cabello contra la cada o contra la caspa.
Un cabello acondicionado y con un olor agradable.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO

1. DESARROLLO
RUDE MEN est siendo creado por un grupo de emprendedoras empresarias. RUDE
MEN ser lanzado en el 2015, como un producto de limpieza especfico para mantener
limpio el cabello, prevenir la cada del cabello, la aparicin de caspa. RUDE MEN es
un nombre en ingls que quiere decir hombres o chicos, rudos .dado que los
hombres de una manera u otra buscan aparentar ser rudos o tener cierta rudeza, esto
de acuerdo a nuestro estudio de mercado.
Este producto servir para satisfacer las necesidades de limpieza y cuidado de los
hombres respecto a su cuero cabelludo, mantenerlo libre de grasa y darle fortaleza
2. INTRODUCCION
Se espera incursionar en el mercado regional (Puno), realizando una amplia
distribucin mediante nuestros intermediarios fsico y haciendo uso del internet. Para
ello se utilizara el modelo AIDA; es decir buscaremos la atencin de los clientes, el
inters por usar el producto, el deseo de obtener el producto, y accin para que
adquiera nuestro producto.
3. CRECIMIENTO
Esperemos que el producto tenga una buena acogida, para de esta manera aumentar
las ventas y posicionamiento en el mercado. Nuestro objetivo no solo es mercado
regional sino tambin el mercado nacional e internacional.
4. MADUREZ
Esperemos que al finalizar nuestro trabajo para este ao la marca RUDE MEN sea ya
una marca reconocida y bien posicionada. Esperando vender en toda la regin Puno.
Manteniendo el volumen de las ventas gracias a las continuas campaas de marketing
y publicidad, de las cuales nos caracterizaremos por ser innovadora y multiculturales,
el objetivo principal es mantenerse en la mente del consumidor, ganar aceptacin y
preferencia en toda la regin de puno y por qu de las nuevas generaciones.
5. DECLIVE
Se espera que el declive este muy lejano para la marca, por lo que se establecern
campaas publicitarias innovadoras y originales, con lo que mantendremos a RUDE
MEN posicionada.

Como empresa nueva esperamos maneja esta situacin de manera innovando cada
da, o simplemente realizando unos planes de contingencia.
Un PLAN DE CONTINGENCIA, que aplicaramos seria la renovacin de la marca
RUDE MEN.
2. PRECIO
La fijacin de precios se encaminara a posicionar nuestro producto RUDE MEN, con
un precio acorde con la media de los precios que los dems competidores indirectos
ofrezcan, recurriendo a ofertas y promociones estacionales en las distintas lneas de
productos.
i.

ii.

Objetivos del precio de RUDE MEN

Supervivencia del producto.
Mxima participacin de mercado por parte de RUDEMEN.
Captura mxima del segmento superior del mercado.
Liderazgo por parte de RUDE MEN en calidad de productos.
Evitar una guerra de precios.
Estrategia de precios

Nuestra estrategia ser penetracin de mercados. Manteniendo precios alcanzables y

accesibles en comparacin a la competencia, con base en los atributos diferenciados
de nuestro producto RUDE MEN, y as el consumidor pueda darse cuenta que es un
producto innovador de buena calidad. De la misma manera se busca mantener el
espritu de competencia, conscientes de que una guerra de precios no beneficia a
ninguna parte.
iii.

Mtodos del precio.

El precio sobre el costo ms margen de utilidad

El mtodo ms elemental para fijar precios es sumar un margen de utilidad o

sobreprecio al costo total unitario del producto. Para ello tenemos estimado nuestro
volumen de ventas.
En seguida detallaremos el costo en base a sus costos fijos y variables, esto es
importante para la realizacin de estudios de planificacin y control de operaciones.

ITEM

CUADRO N 7
HOJA DE COSTOS DE PRODUCCION
CANTIDA UNIDA
COSTO TOTAL
C/U
D
D
(AO)

COSTO DE
PRODUCCION
(LABORATORIO)

95400

LITRO

ENVASE DE
PLASTICO

95400

EMPAQUE (CAJA)

95400

ETIQUETA

95400

TOTAL COSTO DE PRODUCCION

COSTO UNITARIO TOTAL

S/.
9.00
S/.
2.50
S/.
1.50
S/.
0.50

S/. 858,600.00
S/. 238,500.00
S/. 143,100.00
S/. 47,700.00
S/. 1,287,900.00

COSTO UNITARIO TOTAL=

COSTO TOTAL
CANTIDAD

COSTO UNITARIO TOTAL=

1 287 900
95 400

COSTO UNITARIO TOTAL=S /. 13.50

CUADRO N 8
DETERMINACION DEL PRECIO DE "RUDE MEN"
PRODUCT
O

RUDE
MEN

COSTO
UNITARIO
TOTAL

MARGEN
DE
UTILIDAD

PRECIO

S/. 13.50

30%

S/. 17.60

3. PLAZA O DISTRIBUCION
CLEAN S.A.C. cuenta con un establecimiento propio ubicado en la avenida el
estudiante (a un costado del instituto pedaggico Puno), el cual ser punto nico de
distribucin, y desde el cual se distribuir hacia los diferentes mercados de la regin
puno.
a. CANALES
RUDE MEN ser distribuido principalmente a supermercados, mercados y farmacias,
de las principales ciudades de la regin Puno, siguiendo la siguiente estructura:

Se eligieron un total de 15 centros comerciales; entre supermercados, mercados,

galeras y farmacias, las cuales estn distribuidas en las ciudades de Puno y Juliaca,
ya que de estas dos ciudades es de donde se compra para vender en los distritos de
la regin.

Supermercado PLAZA VEA PUNO

Supermercado PLAZA VEA JULIACA
Supermercado REAL PLAZA JULIACA
Mercado Central PUNO
Mercado Unin y Dignidad PUNO

b.

Mercado San Jos JULIACA

Mercado Tpac Amaru JULIACA
Farmacia Arcangel (sede PUNO y sede JULIACA)
Farmacia Inkafarma (sede PUNO)
Farmacia MiFarma(sede PUNO)
Esttica BETTY_PUNO
Esttica VIEW STETIC-PUNO
Esttica BRIGIT SPA-JULIACA
MUCHACHITAS SPA-JULIACA
FUNCION LOGISTICA

La tctica de logstica que se implementara, de sistema vertical de mercadotecnia

corporativa, ya que CLEAN S.A.C. se encargar de la distribucin total del producto.
Es necesario considerar:
-

Los productos sern distribuidos en camiones (conteiners) a los diversos

puntos de distribucin.
Las rutas de distribucin y resurtido del producto fueron diseadas mediante el
mtodo de puntos, para reducir los costos. Se contara con X rutas de
distribucin.

RUTAS DE DISTRIBUCION
RUTA 1: PUNO

RUTA 2: JULIACA

i.

4. PROMOCION
OBSEQUIOS

Se obsequian a todos los compradores un sachet por la compra del champ RUDE
MEN, esta promocin est programada para el primer trimestre de lanzamiento.

ii.

DESCUENTOS:

Se ofrecer un 25% de descuento a los primeros 1000 consumidores del champ

RUDE MEN, esta promocin ser vlida para las dos entregas de RUDE MEN
(anticaida y anticaspa).
iii.

CANJES:

Por la entrega de 3 etiquetas + s/. 5 soles, se regalara un peine RUDE MEN.

iv.

OFERTAS:

Se ofrecer el 3x2 a todos nuestros consumidores, esta promocin valida a partir del
1 de Junio hasta el 30 de Junio o hasta acabar stock, la promocin tiene motivos por
la campaa del dia del padre.
v.

PROMOCION A LOS DISTRIBUIDORES:

Ya que nuestros distribuidores son los que venden directamente el producto y estn en
contacto directo con los consumidores, RUDE MEN ofrece capacitacin a
microempresarios y detallistas (administracin, contabilizar, planificacin, manejo de
inventario, impuestos para el mayor logro de rentabilidad y capacitacin anual con
respecto a la atencin del cliente). Adems de eso se le entregara a nuestros
distribuidores pancartas, carteles, mandiles para las estticas, afiches y dems.

Regalos para nuestros distribuidores en las estticas.

vi.

PUBLICIDAD
LANZAMIENTO

Se organizara un evento de lanzamiento al cual se convocaran a los principales

medios de comunicacin convencionales de la regin de Puno, con el propsito de que
cubran la nota del lanzamiento de RUDE MEN; de la misma manera se busca la
asistencia de empresarios interesados en invertir en la marca RUDE MEN, para que la
marca crezca ms.

El evento est programado para el mes de octubre, a travs de un comunicado de

prensa, se espera contar con los siguientes medios de comunicacin:

Foro TV noticias.
TV Futura noticias (canal cable).
Sin Rodeos noticias (COSMOS TV).
Info TV Noticias.
Cultura Universitaria (UNA TV).
Xpres 11 (UNA TV)
Panamericana noticias (edicin regional).
El portal universitario (medio de comunicacin virtual).
INTERNET

De acuerdo al segmento al que nos dirigimos, internet es un buen medio, debido al

gran auge que tiene y es muy utilizado para la bsqueda de informacin y sitios de
inters. Adems de tener mayor cobertura y de llegar al mercado objetivo con una
inversin mnima. Es por eso que RUDE MEN se Valera de la internet durante todo el
ao de lanzamiento, para ello se utilizaran las siguientes herramientas:
PGINA WEB: La pgina web con la que contara RUDE MEN es
WWW.RUDEMEN.COM.PE, la cual se cre para que cumpla con las siguientes
funciones:
-

Informar acerca del producto RUDE MEN y de sus caractersticas nicas al

mercado objetivo.
Captar la atencin de un mayor nmero de usuarios y as convertirlos en
clientes, aprovechando la gran cobertura que tiene la internet.
Tener ms contacto con los usuarios, de esta manera informarles sobre las
promociones que tiene la marca, de esta manera se tendr una relacin ms
directa con nuestros posibles clientes.
Captar la atencin de un mayor nmero de usuarios para convertirlos en
futuros clientes.

REDES SOCIALES: CLEAN contara con una cuenta en Facebook y otra en twiter,
mediante las cuales publicitara la marca RUDE MEN, esto por las siguientes razones:

Las redes sociales ya mencionadas son un medio interactivo y directo para

difundir los beneficios que tiene RUDE MEN.
El segmento al que vamos dirigidos se encuentra gran parte de su tiempo
conectado a alguna de las tres redes sociales mencionadas.
Son medios de gran cobertura y adems econmicos.
TELEVISION

Nuestra marca RUDE MEN se valdr de la televisin para llegar a su pblico objetivo,
de esta manera se emitir un spot publicitario (El cual eta adjuntado al presente plan)
en los principales programas de la televisin Punea. Los programas que se
escogieron para la emisin del spot se seleccionaron de acuerdo al rating que ellos
ocupan escogiendo a los programas con ms sintona por parte de la poblacin, estos
son:
-

TV LATINA NOTICIAS
PLAY MUSIC
YAN-KHEN-PO
XPRESS 11
SIN RODEOS

RADIO

De la misma manera, se emitirn anuncios publicitarios para la marca RUDE MEN en

la radio, los que saldrn al aire para el primer ao en planeacin, esto con el propsito
de un mayor posicionamiento. Al igual que la televisin se seleccionaron los medios
radiales ms escuchados de la regin, los cuales son:

U 92
Latina
Red urbana
Onda azul
Pachamama
PRENSA ESCRITA

Al igual que en el medio radial, la marca RUDE MEN se publicitara en los medios de
prensa escrita durante el primer ao de lanzamiento. Los medios de prensa escrita
seleccionados son los siguientes:
-

Diario Sin Fronteras.

Diario Correo.
Diario Trome.

Para publicitar la marca RUDE MEN en los medios de comunicacin ya mencionados,

se tendr la siguiente programacin:
CUADRO N 9
PROGRAMACION DE ACTIVIDADES
OCT

NO
V

DIC

ENE FEB

MA
R

ABR MAY JUN

LANZAMIENTO

INTERNET

TV PROG. 1

TV PROG. 2
RADIO 1

vii.

AGOST SEPT

X
X

RADIO 2
PRENSA
ESCRITA

JUL

PRESUPUESTO

INVERSION

CUADRO N 10
DETALLE DE LA INVERSION
UNIDADES
PRECIO

TOTAL

GASTOS DE ELAB. Y
PATENTE
CAMIONES
LINEAS TELEFONICAS
COMPUTADOR
MOBILIARIO

1
2
2
4
5

S/.
2,700,000.00
S/. 36,000.00
S/. 150.00
S/. 1,800.00
S/. 1,000.00

TOTAL

MESES
OCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIEMBRE
ENERO
FEBRERO
MARZO
ABRIL
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIEMBRE
TOTAL

CUADRO N 11
NIVELES DE VENTA
CANTIDAD
PRECIO
8000
S/. 17.60
8000
S/. 17.60
8000
S/. 17.60
8200
S/. 18.00
8200
S/. 18.00
8200
S/. 18.00
8500
S/. 18.00
8500
S/. 18.00
8500
S/. 18.00
8800
S/. 18.00
8800
S/. 18.00
8800
S/. 18.00
100500

S/.
2,700,000.00
S/. 72,000.00
S/. 300.00
S/. 7,200.00
S/. 5,000.00
S/.
2,784,500.00

TOTAL
S/. 140,800.00
S/. 140,800.00
S/. 140,800.00
S/. 147,600.00
S/. 147,600.00
S/. 147,600.00
S/. 153,000.00
S/. 153,000.00
S/. 153,000.00
S/. 158,400.00
S/. 158,400.00
S/. 158,400.00
S/. 1,799,400.00

CUADRO N 12
GASTOS ADMINISTRATIVOS
SUB-CUENTAS
MENSUAL
ANUAL
SUELDOS
S/. 5,000.00 S/. 60,000.00
Gerentes (2)
S/. 2,400.00
secretaria
S/. 1,000.00
Conserje (2)
S/. 1,600.00
Gastos
S/.
S/.
Generales
12,000.00
144,000.00
S/.
Alquiler
12,000.00
S/.
S/.
TOTAL GASTOS
17,000.00
204,000.00
CUADRO N 13
GASTOS DE VENTAS
SUBMENSUA ANUA
CUENTAS
L
L
SUELDOS
1400 16800

750
Choferes (2)
Combustible
Mantenimiento de
vehculo
TOTAL GASTOS

600

7200

300

3600
27600

CUADRO N 14
GASTOS EN TELEVISION SPOT 30 SEG (PROG. 1 Y PROG. 2).
DIAS A
VECE
PROGRAMA Veces
PRECI
CANAL
DIAS
LA
S AL
S
al ao
O
SEMANA
DIA
TV
TV LATINA
DOMING
52
1
40
6
LATINA
NOTICIAS
O
TV
OTRA NOTA
52
1
Domingo
40
4
LATINA
YAN-KHENTV UNA
52
1
Sbado
30
2
PO
Lun, Mier,
TV UNA XPRESS 11
156
3
60
4
Vier
COSMO
SIN
Lunes260
5
50
4
S TV
RODEOS
Viernes
TOTAL

TOTAL
12480
8320
3120
37440
52000
11336
0

572

CUADRO N 15
GASTOS EN RADIO SPOT 30 SEG.
EMISORA
U 92
LATINA
RED
URBANA
ONDA AZUL
PACHAMAM
A

HORA
Prog.
Regular
Prog.
Regular
Prog.
Regular
Prog.
Regular
Prog.
Regular
TOTAL

DIA
S

PRECI
O

VECES AL
AO

VECES AL
DIA

TOTA
L

10

260

10400

10

260

7800

15

260

19500

15

260

15600

15

260

15600

1300

68900

CUADRO N 16
GASTOS EN PRENSA ESCRITA

DIARIO
SIN
FRONTERAS

DIAS A LA
SEMANA

PRECIO

VECES AL
AO

TOTAL

20

182

3640

CORREO
TROME

7
7

18
25

182
182

TOTAL

3276
4550
11466

CUADRO N 17
GASTOS EN PROMOCION

DATOS

CANTIDAD

LANZAMIENTO
PEINES
SASHETS
DESCUENTOS
2X3
AVISOS
PUBLICITARIOS
GIGANTOGRAFIAS

1000
1000
1000
1000
10000
10000
TOTAL

PRECIO
UNITARIO
12000
30
0.7
4.5
18
0.6
0.8

CUADRO N 18
DEPRECIACION

ACTIVO
COMPUTADORA
CAMIONES
TOTAL

DEPR.
ANUAL
1440
7200
8640

VALOR EN
LIBROS
5760
64800

CUADRO N 19
PRESUPUESTO GENERAL
MONTO
INGRESOS
S/. 1,799,400.00
C.VENTA
S/. 1,206,000.00
UTILIDAD BRUTA
S/. 593,400.00
GAST. OPERACIONALES
GASTOS DE VENTA
S/. 27,600.00
GASTOS ADMI
S/. 204,000.00
GAST. PUBLICIDAD
S/. 193,726.00
GAST. PROMOC.
S/. 79,200.00
DEPRECIACION
S/. 8,640.00
TOTAL GASTOS
S/. 501,166.00
UTILIDAD OPERACIONAL
S/. 92,234.00
IMPUESTOS (30%)
S/. 27,670.20
TOTAL UTILIDAD
S/. 64,563.80

TOTAL
12000
30000
700
4500
18000
6000
8000
79200