Universidad Nacional Autnoma de Mxico

Facultad de Estudios Superiores Acatln

Licenciatura en Enseanza de Ingls

Empleo de recursos acadmicos en alumnos

PG7, PG8 y PG9 del Centro de Enseanza de
Idiomas (CEI) de la Facultad de Estudios
Superiores (FES) Acatln

Daz Salas Jess

Jurez Soto Lizet Guadalupe
Mondragn Vzquez Paulina
Monsalvo Len Daniela
Romn Mancillas Ingrid Estephani
2016-2

NDICE
RESUMEN ....................................................................................................................................................... 2
ESTADO DEL ARTE .......................................................................................................................................... 3
METODOLOGA .............................................................................................................................................. 4
HALLAZGOS .................................................................................................................................................... 4
I. Motivacin .......................................................................................................................................... 4
II. Nivel de ingls .................................................................................................................................... 5
III. Uso de recursos fsicos y digitales ...................................................................................................... 5
IV. Iniciativa personal y recomendacin.................................................................................................. 9
V. Disponibilidad de recursos acadmicos en el saln de clases y recomendacin de recursos .............. 10
VI. Lugar de trabajo.............................................................................................................................. 11
CONCLUSIONES ............................................................................................................................................ 12
BIBLIOGRAFA .............................................................................................................................................. 13

Resumen
Esta investigacin aborda el tema de los recursos acadmicos complementarios en el aprendizaje
de ingls utilizados por los alumnos de los niveles 7, 8 y 9 del Plan Global (PG) del Centro de
Enseanza de Idiomas (CEI) de la Facultad de Estudios Superiores (FES) Acatln, con la finalidad de
determinar los materiales fsicos o digitales que utilizan estos alumnos, as como para definir el
grado de importancia que tiene el uso de estas herramientas de acuerdo a las necesidades e
intereses de los estudiantes y a las recomendaciones del profesor.
Se plantea como hiptesis la idea de que al tratarse de alumnos de niveles avanzados del
CEI en el semestre 2016-2, ellos emplean recursos acadmicos para entender palabras de mayor
complejidad, para reforzar lo visto en clase o para practicar el idioma. Asimismo, los objetivos
especficos de esta investigacin son: (1) identificar si el nivel de ingls de los alumnos incide en el
empleo de recursos de aprendizaje del idioma y (2) establecer si los alumnos de estos cursos utilizan
ms recursos tecnolgicos que fsicos.
Como estudiantes de la Licenciatura de Enseanza de Ingls (LEI) estamos conscientes de la
complejidad que conlleva el aprendizaje de un idioma, pues adems de conocer su estructura
formal, es necesario acercarse a aspectos culturales que caracterizan a las sociedades que utilizan
ese idioma para comunicarse. Por ello, el inters de la presente investigacin radica en determinar
si los alumnos de los niveles referidos hacen uso de recursos acadmicos especializados en el
aprendizaje de ingls. De ser as, tambin se busca identificar la frecuencia y los lugares en donde
los alumnos los utilizan.
Entre los temas ms relevantes se encuentran: los intereses que tienen los alumnos como
motivacin para estudiar ingls, el nivel de competencia que desean alcanzar en este idioma, el uso
autntico de los recursos electrnicos en comparacin con los recursos fsicos, la manera en que
los alumnos utilizan el internet para integrar materiales digitales a su aprendizaje del ingls, el
porcentaje de alumnos quienes utilizan el diccionario, entre otros.
Por otra parte creemos que este trabajo es de gran utilidad tanto para los lectores que estn
familiarizados con el rea, como para el pblico en general ya que ofrece informacin valiosa sobre
las caractersticas y las opiniones de los alumnos que, de ser tomadas en cuenta, podran propiciar
una mejora en las condiciones educativas.

Estado del arte

La aplicacin de nuevas tecnologas en la enseanza de idiomas es un tema de inters para
investigadores en reas como la lingstica y la pedagoga. Por tanto, es esencial destacar el papel
que tienen los recursos acadmicos extras en la enseanza de ingls. A continuacin se describen
algunos trabajos concernientes a este tema.
En un estudio realizado en cien centros educativos de Madrid, los investigadores afirman
que las instituciones docentes han tomado acciones para implementar nuevos materiales en el aula
para el proceso de enseanza-aprendizaje del ingls (Durn A., 2007).
Por otro lado, la investigacin titulada Algunas consideraciones sobre el diccionario
bilinge espaol-chino en el aprendizaje de E/LE se enfoca en el uso del diccionario como
herramienta didctica en el aprendizaje del espaol basndose en un sondeo realizado a 28 alumnos
sinohablantes de Taiwn con preguntas relacionadas con las cuatro destrezas de la lengua.
Algunas preguntas de este artculo como Qu tipo de diccionario ests acostumbrado a
usar para resolver las dificultades surgidas en la comprensin auditiva y en la lectura?, Qu tipo de
diccionario ests acostumbrado a usar para resolver las dificultades surgidas en la conversacin y
en la redaccin? (Tu T., 2000, p.700), sirvieron como base para plantear diversas preguntas en
nuestro propio sondeo, con el propsito de relacionar el tipo de diccionario utilizado por los
alumnos del CEI de acuerdo sus necesidades e intereses.
Dentro de los mdulos del diplomado de actualizacin en lingstica aplicada a distancia
para profesores del Centro de Enseanza de Lenguas Extranjeras (CELE), existe un documento 1 que
enfatiza la envergadura del uso del diccionario en el estudio del ingls, especficamente el
diccionario bilinge: el diccionario es el material didctico extracurricular por excelencia.
Esta investigacin tiene como propsito conocer el uso dado por los alumnos del CEI a los
recursos didcticos complementarios. Como podemos apreciar, existe un inters acadmico
importante dentro de la investigacin de la enseanza de idiomas por estos recursos, tomando en
cuenta las caractersticas de los aprendientes y de los materiales disponibles. Los reportes descritos

La necesidad de ensear a los alumnos a usar el diccionario bilinge en la clase de comprensin de textos
en Ingls Coordinacin de Educacin a Distancia CELE Recuperado de: alad.cele.unam.mx/modulo2/galeria

arriba tienen el objetivo de representar el panorama de las necesidades de sus poblaciones para
plantear propuestas que mejoren su empleo y disponibilidad.
La presente investigacin busca, igualmente, conocer las caractersticas del entorno
acadmico de los alumnos de ingls; as como presentar en qu situaciones se puede mejorar el
aprovechamiento de los alumnos y profesores.

Metodologa
El carcter de la investigacin es cuantitativo y cualitativo, pues adems de realizarse un sondeo a
treinta y un alumnos, se llevaron a cabo entrevistas en profundidad a dos alumnos de cada grupo,
as como una por cada docente a cargo del grupo. Las variables tomadas en cuenta fueron carreras
u ocupaciones, comunidad externa o interna, sexo y edad. Tanto los sondeos como las entrevistas
se aplicaron el nueve y el once de mayo del presente ao.

Hallazgos
A continuacin se presentan los hallazgos de la investigacin de acuerdo a seis temticas principales
del sondeo y de la entrevista en profundidad.

I. Motivacin
El 90% de los entrevistados consideran que el aspecto ms importante para estudiar ingls es el
gusto por obtener conocimiento nuevo y el gusto por el idioma. El hecho de que los alumnos estn
rodeados de pelculas, msica y en general de la industria cultural anglosajona, sobre todo la
estadounidense, representa un factor medular para que los estudiantes se sientan motivados a
estudiar ingls. Esto se ve reflejado en que la mayora de las personas entrevistadas en profundidad
manifestaron que una de las razones por las que estudian este idioma es porque quieren
comprender canciones, pelculas, comerciales, etc.
El 75% de los alumnos afirmaron que desean continuar sus estudios de ingls hasta
conseguir una certificacin internacional, las ms mencionadas fueron First Certificate in English
(FCE) con 16.1% y Certificate in Advanced English (CAE) con 29%.

II. Nivel de ingls

La vasta mayora de los alumnos ha estudiado ingls por un tiempo considerable. Los treinta y un
sujetos entrevistados llevan un mnimo de dos aos estudiando esta lengua en instituciones como
el CEI, Harmon Hall, British Council, entre otros. Todos los alumnos entrevistados presentaron un
examen de colocacin. El 29% de ellos fueron asignados a un nivel mayor al requisito obligatorio
(PG6) para la titulacin de carreras en la FES Acatln, lo cual ratifica que gran parte de estos
estudiantes asisten a las clases de ingls por inters personal, es decir, por motivacin intrnseca.

III. Uso de recursos fsicos y digitales

El libro Life, recurso diseado por National Geographic, promueve el aprendizaje de ingls a travs
de temas relacionados con la diversidad del planeta, por ello, predomina el vocabulario que tiene
que ver con la naturaleza, as como la variedad de culturas que existen en el mundo (National
Geographic Learning, 2015).
A pesar de la riqueza de temticas que aborda el libro, los docentes y alumnos manifestaron
que no es adecuado para el aprendizaje de la lengua inglesa, pues ms que facilitar el aprendizaje
del ingls, el libro obstaculiza la adquisicin de nuevo vocabulario y puntos gramaticales. Por
ejemplo PG7-P (11/05/2016) mencion que (Life) trae unas palabras muy exticas. De igual forma,
PG8/9-P (09/05/2016) resalt que el contenido del libro es insuficiente, por lo que es necesario
complementar las clases con copias o audios. De la misma forma, la alumna PG8-2 coment: est
muy confuso, no me agrad en lo absoluto, hay cosas que [...] las hacen complicadas y no son
complicadas.
Otro elemento indispensable y tradicional en el aprendizaje de un idioma es el diccionario.
Al respecto, las opiniones de los profesores coincidieron en que ste es un material muy relevante.
El sondeo mostr que el 51% de los alumnos emplean dicha herramienta, es decir, un poco ms de
la mitad de la poblacin. De esa cifra, doce personas (38%) usan el diccionario bilinge; y cuatro
(12%), el monolinge. Estas cifras revelan que aunque los participantes cursan algunos de los niveles
ms altos del Plan Global del CEI y como seal PG9-2 (09/05/2016) en niveles ms avanzados lo
importante es que [el diccionario] est nicamente en ingls para aprender a razonar y pensar en
ingls; la mayora de los alumnos prefieren emplear el diccionario monolinge y no el bilinge.

Figura 1. Porcentaje de la poblacin entrevistada que prefiere el diccionario monolinge o el

bilinge
Fuente: Elaboracin propia.

Por lo que se refiere a los objetivos particulares de la investigacin, se encontr que los alumnos de
PG8 (12.9%) utilizan menos el diccionario que los alumnos de PG7 y PG9 (cada uno 19.35%). No
obstante, 33.33% de los alumnos de PG9 optan por el diccionario monolinge, mientras que el
16.6% de los estudiantes de PG7 lo eligen. En este rubro se cumple la tendencia que se esperaba
obtener: a mayor nivel de ingls, ms se prefiere el diccionario monolinge. El que 83.3% de los
entrevistados de PG7 utilicen el diccionario bilinge en lugar del monolinge tambin corrobora lo
anterior.
Cabe resaltar que el nmero de alumnos que se inclinan por emplear diccionarios fsicos y
digitales es muy parecido, casi igual. El siguiente diagrama presenta las ventajas y desventajas que
los alumnos encuentran en ambos diccionarios:

Figura 2. Ventajas y desventajas de los diccionarios digitales y fsicos

Fuente: Elaboracin propia.

La bsqueda de palabras desconocidas representa el uso ms comn del diccionario (diecisis

personas). En cambio, slo un alumno seleccion que consulta el diccionario para conocer la
categora gramatical de las palabras.
Vale la pena mencionar que existen confusiones por parte de los alumnos sobre las
diferencias y caractersticas que poseen los distintos tipos de diccionarios (monolinge, bilinge,
sinnimos, entre otros). Esta falta de claridad ha ocasionado que los alumnos no sean capaces de
distinguir el diccionario de otras herramientas tales como el traductor en lnea de Google.
Qu proporcin de los participantes emplean recursos digitales adicionales? Como ya se
puntualiz en los resultados, el nmero de alumnos que recurre a estas herramientas es reducido.
nicamente el 3.22% de los alumnos, es decir uno, se ha aventurado a utilizar juegos especializados
y la misma cantidad corresponde a los cursos en lnea; la cifra ms alta de uso de medios digitales
para aprender ingls corresponde a las aplicaciones con el 22.59% (7 personas).

Figura 32. Porcentaje de alumnos que emplean recursos digitales para complementar su
aprendizaje de ingls.
Fuente: Elaboracin propia.

Estos porcentajes esbozan el hecho de que los alumnos navegan en internet por propsitos
diferentes al de estudiar y practicar el idioma ingls. De all que la autogestin del conocimiento y
de los aprendizajes sea un rasgo que los alumnos no han explotado an para desarrollar de manera
ms completa los temas vistos en clase, as como las inquietudes que ellos mismos tienen. De esta
forma, los alumnos hacen uso del diccionario, herramienta tpica, en lugar de otras herramientas
ms novedosas que existen en la red.
A pesar de que el porcentaje de alumnos que emplean este tipo de recursos es muy bajo,
cuando se les pregunt si les gustara que les recomendaran algunos, la mayora respondi que s.
Por ejemplo, PG8-1 (09, 04, 2016) coment que con otros materiales adicionales seramos capaces
de aprender por nuestra cuenta, de manera ms sencilla y PG7-2 (11, 04, 2016) dijo que conocer
este tipo de recursos le permitira aumentar [su] nivel de vocabulario y reforzar conocimientos
bsicos.
Este aspecto tiene gran relevancia, pues contrario a lo que se dice en el discurso oficial sobre
educacin en nuestro pas, esto es, que la tecnologa fomenta el aprendizaje significativo de
contenidos, y que a mayor nmero de alumnos con acceso a internet, mejor calidad educativa; las
2

Las opciones muy frecuente y frecuente se sumaron y contabilizaron como afirmativas; las respuestas poco
frecuente y nunca se tomaron en cuenta como negativas.

cifras anteriores indican que, incluso en niveles como el universitario, los alumnos carecen de
informacin sobre la existencia de medios acadmicos digitales especializados en el aprendizaje de
ingls.
En lo que se refiere al uso de medios acadmicos para practicar el idioma, la mayora (67%)
dijo recurrir a ellos; no obstante, esto es incongruente, ya que muy pocos alumnos realmente
conocen y utilizan estos instrumentos (como se observa en la Figura 3). Es posible que los
estudiantes consideren como acadmicos programas de televisin, vdeos o msica, en lugar de
plataformas especializadas en la enseanza y aprendizaje del ingls. La preferencia por medios de
entretenimiento y no acadmicos es de suma relevancia, pues algunas de las caractersticas que los
alumnos piden que tengan los recursos acadmicos por ejemplo, practicidad, dinamicidad,
diversin, actualidad y diversidad de temticas y personalizacin de acuerdo a los gustos de cada
individuo coinciden con rasgos que poseen plataformas como Netflix o como Youtube.

IV. Iniciativa personal y recomendacin.

En este apartado 67.7%, es decir, veintin personas dijeron recurrir a medios acadmicos para
practicar el idioma.

Figura 4. El uso de recursos adicionales acadmicos para practicar el idioma ingls

Fuente: Elaboracin propia.
Sin embargo, los alumnos no siguen estrategias especficas para estudiar, pues consideran que el
repaso de los apuntes es suficiente. Por otro lado, los comentarios de las entrevistas en profundidad

revelaron que los participantes consideran que sera de bastante provecho que les recomendaran
recursos acadmicos que contribuyeran a mejorar sus habilidades.
Por lo que respecta a los profesores, uno de los ellos recomienda pginas especficas: Les
doy ligas, [...] por ejemplo de la BBC para pronunciacin, listening [...] y entonces es darles el link
directo para que ya den clic y entren. Mientras que el otro docente no lo hace, puesto que no se
tienen los recursos necesarios, sin embargo, declar que probablemente recomendara otros
materiales acadmicos si se contar con materiales como los que hay en instituciones privadas.
V. Disponibilidad de recursos acadmicos en el saln de clases y recomendacin de recursos
Contrastando los resultados de estas secciones, se aprecia la falta de materiales, recursos
inadecuados para el aprendizaje de la lengua (libro de trabajo) y la falta de informacin de los
alumnos sobre los materiales que ofrecen tanto el CEI de la FES Acatln, como la biblioteca de la
FES. Los profesores slo tienen acceso a grabadoras (en ciertas ocasiones y en ciertos horarios) y al
pizarrn.
Debido a la falta de comunicacin, as como poca difusin por parte del CEI y de la biblioteca
de la FES sobre los materiales que ofrecen para los alumnos de ingls, los entrevistados dijeron
desconocer la posibilidad de acercarse a la biblioteca para consultar libros u otras herramientas que
les ayuden en su aprendizaje. Sobre este tema PG7-P (11/05/2016) coment:
Tenemos un laboratorio, pero no lo podemos usar cada clase, o sea que lo tenemos que programar,
no tenemos proyectores, yo traigo mi proyector, pero no tenemos grandes recursos, la verdad. Yo
creo que cada maestro tiene que tener sus propios libros. Me gustara tener unas bocinas, el
proyector para poderles traer cosas en USB, ms vdeos.

Ambos, profesores y alumnos, hicieron hincapi en que les gustara tener ms recursos dentro del
saln de clase y en general en el CEI.

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VI.- Lugar de trabajo de los profesores

Los docentes entrevistados poseen experiencia tanto en el sector pblico como en el particular.
Consideran que las condiciones de trabajo son totalmente diferentes as como las exigencias a los
alumnos. Por ejemplo, uno de los docentes encuestados ha laborado en el Instituto Tecnolgico de
Estudios Superiores de Monterrey (Tec de Monterrey) y hace nfasis en la cantidad de
herramientas disponibles para la clase en esa escuela. A diferencia del CEI de la FES Acatln,
menciona que los salones del Tec de Monterrey cuentan con computadoras, grabadoras,
proyectores, etc; lo cual es una gran ventaja ya que en el CEI dichas herramientas deben ser
previamente solicitadas en la Coordinacin o bien, el profesor debe llevar las suyas.

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Conclusiones
Para finalizar, consideramos que esta investigacin nos fue de mucha utilidad debido a que nos
permiti identificar si los alumnos de niveles avanzados empleaban recursos adicionales a los
proporcionados durante su clase de ingls, dndonos cuenta de que a pesar de vivir en un momento
donde la tecnologa e innovacin est en todas partes, los alumnos casi no utilizan ninguna de las
herramientas que tienen a su alcance.
El bajo porcentaje de uso de dichas tecnologas o el incorrecto empleo de otras puede
deberse, en primer lugar, a la falta de informacin sobre la disponibilidad de materiales que existe
en la FES Acatln y, en segundo lugar, a la dificultad que enfrenta el sistema educativo para
incorporar nuevas tecnologas a las clases de idiomas; tambin es de subrayar que la autogestin
del saber y de los aprendizajes, es decir, el hacerse responsable de su propio conocimiento
representa un rasgo carente en la gran mayora de los entrevistados, hecho grave teniendo en
cuenta que se trata de estudiantes universitarios.
Aunado a esto, los alumnos no diferencian los recursos o materiales didcticos para la
enseanza de un idioma de pelculas o msica en ingls. Como consecuencia, la mayora de ellos
concibe al entretenimiento como nico medio de aprendizaje. No obstante, los estudiantes
expresaron inters en emplear recursos diferentes siempre y cuando stos contengan temas
atractivos para cada usuario, pues para ellos es necesario que el contexto en el que aprenden ingls
est relacionado con sus gustos e intereses. Este es un dato que nos ser de gran ayuda a la hora de
buscar e implementar recursos con estas caractersticas en nuestras clases y as lograr que los
alumnos aprendan de manera significativa.
Sin duda alguna, la presente investigacin abon informacin medular a nuestra
preparacin como docentes de ingls, ya que nos permiti descubrir algunas de las herramientas
que los alumnos consideran tiles al momento de aprender un idioma. Asimismo, nos hizo
percatarnos de la importancia que conlleva la adecuada seleccin de recursos, pues un material de
apoyo debe atender al contexto de los alumnos y objetivos del curso para ser eficaz. Las sugerencias
y comentarios que han dado tanto alumnos como profesores a lo largo de esta investigacin tendrn
un papel valioso para mejorar nuestra calidad de enseanza.

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Bibliografa
Consejo de Europa. Marco Comn Europeo de Referencia para las lenguas: aprendizaje, enseanza,
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Recuperado de: http://cvc.cervantes.es/

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