ACTIVIDAD SEGMENTACION DE MERCADO EN EL SECTOR ESTUDIANTIL

UIS

PRESENTADO POR:

MATERIA:
DIRECCION EMPRESARIAL I

BUCARAMANGA-2016

La segmentacin es una estrategia que permite determinar la tendencia de compra por

parte de los clientes de una empresa (consumidores de un producto) en busca de
satisfacer sus necesidades. Esta permite identificar grupos que tienen necesidades
similares o en comn, bajo la proposicin de Maslow jerarqua de necesidades, se
priorizan estas identificando a los consumidores potenciales y las caractersticas de los
individuos que siguen un comportamiento de compra parecido.
Con base en lo anterior, se realizara una segmentacin para la venta de paletas, a una
poblacin detallada en la siguiente informacin:
PRODUCTO: Paletas de agua de diversos sabores.
PRECIO: 500$ 1500$
DISTRIBUCION: Puntos especficos de la universidad, para mayor precisin, el bosque,
sector de deportes y biblioteca.

CONCEPTOS DE SEGMENTACION:
DESDE EL PUNTO DE VISTA GEOGRFICO:
Mercado interno: Este ser dentro de las instalaciones de la Universidad Industrial de
Santander.
SEGN EL TIPO DE MERCADO:
Mercado de consumo: Puede adquirir el producto y consumirlo inmediatamente, o si es
de preferencia en el tiempo que el usuario desee.
DE ACUERDO CON EL TIPO DE DEMANDA:
Mercado disponible: Porque les gusta las paletas de agua y ms en temporada de
verano.
Mercado meta: Dirigiremos nuestros esfuerzos al mercado disponible para que sean
clientes leales.
Mercado primario: Porque nuestros consumidores deciden comprar nuestro producto,
lo seleccionan y evalan.

VARIABLES DEMOGRFICAS:
Edad: Sin restriccin.
Sexo: Hombres y mujeres.

 Nivel socio-econmico: Bajo, medio y ligeramente superior al medio.

Estado Civil: Indiferente.
Religin: Indiferente.
Caractersticas de Vivienda: Indiferente.
VARIABLES GEOGRFICA:
Mercado: Local, estudiantil-administrativo.
Condiciones Geogrficas: Clima clido.
Raza: Indiferente, sin restriccin.
Tipo de Poblacin: Urbano.

VARIABLES PSICOGRFICAS:
Grupos de Referencia: Compaeros, amigos, estudiantes y administrativos de la UIS.
Clase social: Sin restriccin, indiferente.
Personalidad: Pacifico.
Cultura: Media.
Motivos de compra: Fisiolgicas, porque estn satisfaciendo su necesidad de
refrescarse dado a la temporada de calor.
VARIABLES DE POSICIN DEL USUARIO O DE USO:
Frecuencia de uso: Usuario de primera vez potencial, con posibilidad de convertirse en
un usuario constante.
Ocasin de uso: Frecuente u ocasional.
Tasa de uso: Pequeo o moderado.
Lealtad: Sin pertenencia inicialmente pero con posibilidad de convertirse en corto plazo
en consumidor leal.

 Disposicin de Compra: Individuos que estn dispuestos a comprar paletas o algn

producto de estilo similar.

EL ESPECTRO DE GRAVEDAD DE LA DECISIN:

Extremo Superior/Poco Profundo: Con base en la opinin de algunos consumidores
potenciales, la preferencia a la compra de las paletas de agua estara basada en el precio,
sabor y facilidad de adquisicin. (Relacionndolo con la teora de la lectura
Redescubriendo la Segmentacin de Mercado Daniel Yankelovick y David Meer,
cumplira con el tipo de necesidad que buscan satisfacer: ahorrar tiempo, esfuerzo y
dinero).
Con base en lo anterior la segmentacin en orden de capacidad de consumo es de la
siguiente forma:
-

SEGMENTACION 1: Estudiantes corrientes. Individuos que llegan y/o salen de

clase, se encuentran acalorados y sienten la necesidad de refrescarse de alguna
manera.

SEGMENTACION 2: Estudiantes deportistas. Individuos que despus de su

actividad fsica deseen hidratarsen o saciar su sed.

SEGMENTACION 3: Administrativos. Individuos de la seccin de administracin,

que en tiempos de descanso deseen refrescarsen o disfrutar de un producto que
relaje la tensin del da.

La publicidad como apoyo de ventas y consumo del producto se realizara mediante redes
virtuales como lo son Facebook, Whastap, volantes, afiches y voz a voz.
CARACTERISTICAS DE LA PUBLICIDAD:
-

Sin imgenes burdas, ofensivas o discriminantes.

Colores suaves, que transmitan descansa, ya que, segn opiniones de
usuarios, las paletas y helados son relajantes.
Publicidad constante moderada: Redes sociales (diaria), otros medios (un
dia a la semana).