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Ana Lcia Aranda Correia

PRTICAS INTERVENTIVAS EM CASA DE ABRIGO JUNTO


DE CRIANAS EXPOSTAS VIOLNCIA INTERPARENTAL

UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA


Faculdade de Cincias Humanas e Sociais

Porto, 2013

Ana Lcia Aranda Correia

PRTICAS INTERVENTIVAS EM CASA DE ABRIGO JUNTO


DE CRIANAS EXPOSTAS VIOLNCIA INTERPARENTAL

UNIVERSIDADE FERNANDO PESSOA


Faculdade de Cincias Humanas e Sociais

Porto, 2013

Ana Lcia Aranda Correia

Ass: _____________________________________

PRTICAS INTERVENTIVAS EM CASA DE ABRIGO JUNTO


DE CRIANAS EXPOSTAS VIOLNCIA INTERPARENTAL

Dissertao de Mestrado apresentada Faculdade


de Cincias Humanas e Sociais da Universidade
Fernando Pessoa por Ana Lcia Aranda Correia,
como parte dos requisitos para obteno do grau de
Mestre em Psicologia Jurdica, sob orientao da
Professora Doutora Ana Isabel Sani.

Porto, 2013

Resumo
Na diversa literatura existente, verifica-se que frequente o nmero de crianas que
testemunham a violncia entre os progenitores, bem como as consequncias que dela advm,
de tal forma, que necessrio estar-se atento aos efeitos da exposio violncia
interparental nestas crianas, no que diz respeito ao ajustamento global da criana, mas
tambm ao ajustamento individual (Sani & Almeida, 2011). Dados de estudos internacionais
revelam que metade das mulheres vtimas de violncia domstica que esto em alojamento de
emergncia traz os filhos com elas (Cunningham & Baker, 2004), estimando-se que, mais de
metade dos residentes em casas de abrigo sejam crianas. Devido presena de inmeras
necessidades que as crianas expostas violncia interparental acarretam, pertinente que se
intervenha junto destas, quer a nvel individual, quer a nvel grupal, sendo que os dois tipos
de interveno aplicados em conjunto so mais benficos para elas (Peled & Davis, 1995).
O estudo qualitativo que desenvolvemos teve como objetivo, conhecer junto de
tcnicos que realizem funes em Casas de Abrigo existentes em territrio nacional, quais as
prticas interventivas junto das crianas filhas das mulheres vtimas de violncia domstica.
Trata-se de uma amostra intencional que pretendeu abarcar tcnicos de ambos os sexos,
idades, formao acadmica e experincia de trabalho, aos quais foi realizada uma entrevista
estruturada preenchida em formulrio prprio disponibilizada eletronicamente.
Apurou-se, que h uma clara consciencializao por parte dos tcnicos relativamente
s necessidades evidenciadas pelas crianas residentes nestes acolhimentos, sendo notria
ainda, a escassa interveno realizada com os filhos que acompanham as suas mes para as
Casas de Abrigo. A interveno est direcionada para as progenitoras, para serem trabalhadas
competncias parentais, vinculao, prticas educativas, regras e rotinas, para que depois
sejam aplicadas com os seus filhos. A interveno direta com as crianas secundarizada
devido falta de tcnicos.
i

Esta investigao poder ser um contributo para aprofundar o conhecimento relativamente


s prticas interventivas usadas junto de crianas expostas violncia interparental em casas
de abrigo e tambm para preencher lacunas que possam existir nestas estruturas, pois na
maioria das vezes estas instituies do prioridade s necessidades das mulheres, havendo
assim um dfice no que diz respeito interveno com crianas.
Palavras-chave: Casas de Abrigo; Crianas, Interveno; Violncia Interparental.

ii

Abstract
In the diverse existent literature, we can check that is frequent the number of the children
that witness violence between parents, as well as the consequences that come from it, so, its
necessary to be aware of the effects from the exposure of these children to interparental
violence, in respect to the global adjustment of the child, but also to individual adjustment
(Sani & Almeida, 2011). Data from international studies reveal that half of the women that
suffer from domestic violence that are in emergency accommodation bring their own children
(Cunningham & Baker, 2004), it is estimated that, more than half of the residents of shelter
houses are children. Due to the presence of countless needs that exposed children have, its
relevant that we act with them, either individually and in group, being that these two kinds of
interventions applied together are more benefic to the children (Peled & Davis, 1995).
The qualifying study that we developed aimed for knowing which interventional
practices used with children of women victims of domestic violence, near technicians that
work in Shelter houses existent in national territory. Its about an intentional sample that
intended to cover technicians of both gender, age, educational background and work
experience, which was conducted a structured interview filled in a proper form, which was
provided electronically.
It was proved, that there is a clear consciousness, by the way of the technicals in relation
to the needs identified for children living at women shelters, still being notorious, the
shortage intervention performed with the children that follow their mothers for the shelters.
The intervention is directed for the mothers, to be worked parenting skills, vinculation,
educational practices, rules and routines and then be applied to their children. The direct
intervention with the children has been passed to the background, because there is lack of
technicians on their shelters.

iii

This research may contribute to deepen the knowledge concerning interventional


practices used near children exposed to interparental violence at shelter houses, and, also to
fill blanks that may exist in this structures, because in most cases these institutions give
priority to women needs, instead of childrens.
Key words: Shelters; Children; Intervention; Interparental violence.

iv

Agradecimentos
Finalizada esta etapa to importante da minha vida, no poderia deixar de expressar
o mais profundo agradecimento a todos aqueles que me apoiaram nesta caminhada e
contriburam para a realizao deste trabalho.
minha orientadora, Professora Doutora Ana Isabel Sani, pela competncia,
disponibilidade que generosamente me dedicou, transmitindo-me os melhores e mais
teis ensinamentos, pela amabilidade demonstrada ao longo desta caminhada, pela
pacincia nos momentos mais crticos desta jornada e acima de tudo pelo rigor
cientfico que contriburam para o engrandecimento profissional e pessoal.
A todos os profissionais que de forma graciosa contriburam para o meu estudo,
partilhando comigo as suas experincias relativas ao exerccio das suas funes
enquanto tcnicos de Casas de Abrigo. E no poderia esquecer-me de deixar aqui uma
palavra de agradecimento, por todo o apoio e disponibilidade, aos meus orientadores de
estgio curricular, Mestre Patrcia Faro e ao Dr. Jos Pinto. No esquecendo a Dr
Ndia Monteiro, pelos concelhos, pela partilha, muito obrigada.
Aos meus pais, Antnio e Lurdes, por todo o carinho, amor, apoio, sacrifcios e,
principalmente, por terem acreditado em mim, nas minhas capacidades, o meu muito
obrigado. Ao meu irmo Nuno, pelo amor e pelo carinho.
Ao Pedro, pela fora, carinho e apoio. Mesmo nos momentos mais difceis estiveste
l. Obrigada pela pacincia e principalmente pelo incentivo. Obrigada por nunca
deixares de acreditar.
s minhas colegas de turma e amigas (Joana, Letitia, Eugnia, Vera, Slvia,
Margarida, Maria Joo e Sandra) que me acompanharam ao longo destes ltimos anos.
Obrigada pela amizade, pela partilha e fora. No me vou esquecer de vocs nem dos
momentos que fomos partilhando.

Um especial OBRIGADA aos meus amigos, Margarida, Paulina, Ana, Liliana,


Ariana, Rita, Carlos, Tiago e Srgio por todo o apoio e fora que me transmitiram nesta
reta final, to importante. A vossa amizade no tem limites, obrigada.
Por ltimo, mas no menos importante, agradeo a todos os professores, que durante
estes cinco anos compartilharam comigo o seu saber.

A todos, o meu MUITO OBRIGADA!

vi

Se eu te pudesse dizer
O que nunca te direi,
Eu teria que entender
Aquilo que nem eu sei.
Fernando Pessoa

Dedicatria
Aos meus Pais....
vii

ndice
Resumo

Abstract

iii

Agradecimentos

Dedicatria

vii

Introduo Geral
PARTE

1
CONTEXTUALIZAO

DO

FENMENO

DA

VIOLNCIA

INTERPARENTAL

CAPITULO I. Violncia interparental: Relao entre a violncia domstica e a


vitimao da criana
Introduo

1.1. Histria Evolutiva do conceito de violncia contra a criana

1.2. Exposio violncia interparental e suas consequncias

1.2.1. Estatsticas sobre a realidade Portuguesa

12

1.3. Teorias Explicativas do impacto da exposio violncia interparental

13

1.3.1. Hiptese do ciclo da violncia

13

1.3.2. Modelo Cognitivo.contextual fde Grych e Finchman (1990)

16

1.4. Respostas sociais para vtimas de violncia domstica em Portugal


1.4.1. As casas de abrigo enquanto resposta social
Sntese conclusiva

19
20
23

CAPITULO II. Avaliao e interveno com crianas vtimas de violncia


interparental
Introduo

25

2.1. Aspetos ticos na avaliao e interveno com crianas expostas violncia

25

interparental

2.2. Programas de interveno individual e em grupo

28

2.2.1. Programas em grupo com crianas expostas violncia interparental

29

Sntese conclusiva

34

PARTE II
ESTUDO EMPRICO

CAPITULO III. APRESENTAO DO ESTUDO EMPRICO


Introduo

37

3.1. Fundamentao metodolgica: Metodologia Qualitativa

37

3.2. Objetivos do estudo

38

3.3. Mtodo

38

3.3.1. Participantes

38

3.3.2. Instrumento

40

3.3.3. Procedimentos

41

3.4. Tratamento e anlise dos dados

42

3.5. Apresentao dos resultados

43

3.6. Discusso dos resultados

61

Concluso

69

Referncias bibliogrficas

72

Anexos

81

ndice de siglas
APAV- Associao Portuguesa de apoio Vtima
ASJP- Associao Sindical dos Juzes Portugueses
CIG- Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero
CPCJ- Comisso de Proteo de Crianas e Jovens
EMCVD- Estrutura de Misso Contra a Violncia Domstica
EPAV- Equipas de Proximidade e Apoio a Vtimas
GNR- Guarda Nacional Republicana
NIAVE- Ncleo de Investigao e de Apoio a Vtimas Especficas
NMUME- Ncleo Mulher e Menor
PSP- Polcia de Segurana Pblica

ndice de Quadros
Quadro 1. Dados sociodemogrficos relativos aos tcnicos de casa de abrigo

40

Quadro 2. Categorias e subcategorias de anlise

43

ndice de Anexos
Anexo I. Guio da entrevista

82

Anexo II- Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de

83

Casas de Abrigo

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

INTRODUO GERAL

Muitos pais acreditam que escondem a violncia dos seus filhos, minimizando ou
negando a presena de conflitos, mas na maioria das vezes, as crianas descrevem com
detalhe e preciso a natureza dos incidentes (Baker & Cunningham, 2005; Suderman & Jaffe,
1999). A verdade que as divergncias entre as figuras paternais esto presentes no
quotidiano destas crianas, devido familiaridade e relacionamento com o perpetrador e a
vtima. Segundo Grynch e Fincham (1990) a exposio a situaes conflituosas frequentes e
intensas, nas quais existe agresso, acarreta mais sofrimento para a criana.
A presente dissertao de mestrado tem como tema central as prticas interventivas
utilizadas pelos tcnicos de Casas de Abrigo, a nvel nacional, junto das crianas nelas
acolhidas. O interesse por esta temtica surgiu no decorrer do estgio efetuado numa Casa de
Abrigo na regio do Norte do pas. Uma vez que as Casas de abrigo so estruturas que
acolhem mulheres vtimas de Violncia domstica, acompanhadas ou no dos seus filhos
menores, surge ento o interesse pela interveno realizada com os filhos dessas mulheres,
pois a diversa literatura bem clara no que diz respeito estadia das crianas nestas
instituies, tendo-as como o grupo maioritrio. No entanto, apesar de a maioria dos
residentes nestes abrigos serem crianas, estes servios do prioridade s necessidades das
mulheres, o que acaba por deixar esquecido o trabalho com as crianas, e assim haver pouca
investigao com as mesmas. Esta investigao ir mostrar se existe interveno com as
crianas acolhidas e qual o tipo de interveno realizada, contribuindo para o conhecimento e
aprofundamento desta rea, da vitimao infantil.
A presente dissertao encontra-se estruturada em duas partes, uma parte tericaconceptual e outra parte emprica.

-1-

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

A primeira parte est subdividida em dois captulos. O primeiro captulo remete para a
contextualizao do fenmeno da violncia interparental, onde ser apresentada uma breve
histria da evoluo da violncia contra as crianas, passa pelas consequncias que advm
deste grave fenmeno. As crianas so uma populao muito delicada, e como tal torna-se
imperativo que se abordem os aspetos ticos a ter em conta na avaliao e interveno com
elas. Sero ainda abordados dois modelos explicativos do impacto da violncia. Um ltimo
ponto ser a abordagem da importncia das Casas de Abrigo enquanto resposta social.
O segundo captulo prende-se com os programas de interveno com crianas expostas
violncia interparental. Ser efetuada uma distino entre os programas de interveno em
grupo e individual, ser apresentada ainda a pertinncia e necessidade da realizao dos
programas em grupo, bem como os seus benefcios junto destas crianas acolhidas.
A segunda parte incluiu o terceiro captulo, que corresponde ao estudo emprico, e
apresenta o estudo efetuado no mbito da presente dissertao de mestrado. Encontra-se neste
terceiro captulo o objetivo geral do estudo, mas tambm os objetivos especficos. Ser
apresentada tambm a metodologia de que fazem parte, a descrio do estudo onde se
encontram descriminados os participantes, o procedimento e o instrumento utilizado para a
recolha dos dados. Encontram-se ainda neste captulo a anlise e interpretao dos resultados
atravs da anlise de contedo.
A discusso dos resultados e as concluses obtidas so os pontos que finalizam esta
dissertao de mestrado.

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

PARTE I
CONTEXTUALIZAO

DO

FENMENO

INTERPARENTAL

DA

VIOLNCIA

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Captulo I. Violncia Interparental: Relao entre a violncia domstica e a vitimao


da Criana

Introduo
O objetivo deste primeiro captulo a abordagem da violncia domstica, mais
concretamente a violncia perpetrada sobre crianas quando expostas violncia dos seus
progenitores ou figuras parentais (violncia interparental). Primeiramente, ser realizada uma
breve apresentao da histria evolutiva da violncia contra as crianas, seguidamente
abordar-se- a problemtica da exposio violncia interparental, bem com as estatsticas
desta temtica a nvel nacional, e posteriormente avanaremos para a anlise das
consequncias sofridas pelas crianas vtimas de violncia interparental. Sero ainda
abordadas algumas teorias que explicam o impacto provocado pelo fenmeno da violncia e
por ltimo iro ser expostas as respostas sociais existentes no que diz respeito ao acolhimento
de crianas expostas violncia interparental, dando maior relevncia s Casas de Abrigo
enquanto resposta social.

1.1. Histria evolutiva do conceito de violncia contra a criana


A violncia contra crianas e adolescentes foi durante muito tempo um comportamento
frequente e aceite pelas diversas sociedades, o que significa que no um acontecimento
recente. O infanticdio, a escravido, entre outros so factos referidos na literatura. J vem
ocorrendo desde outras civilizaes passadas, como a greco-romana e hebraica, a violncia
sob crianas e adolescentes. No sculo XIII a. C. foi imposta uma regra que impunha que os
filhos desobedientes e indisciplinados deviam ser castigados pelos pais e esse castigo
consistia em apedrejar a criana at morte (Pires & Miyazaki, 2005).

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

O infanticdio foi uma das prticas mais utilizadas na Antiguidade e o que levava a que tal
acontecesse era o facto de quererem eliminar os filhos que nasciam fora do casamento ou que
nasciam com algum tipo de deficincias, mas principalmente para controlar a natalidade
(Magalhes, 2004). A tarefa de aceitar ou no a criana cabia ao pai e quando este a rejeitava,
esta acabaria por morrer por ningum a querer acolher. J com os ndios era diferente, pois
estes apoiavam os seus filhos que eram brbaros com os filhos dos inimigos, isto , os filhos
dos ndios matavam e comiam os filhos dos inimigos dos pais (Pires & Miyazaki, 2005). Na
Roma Antiga, eram exercidas prticas muito cruis, as crianas rejeitadas eram martirizadas
em altares prprios para o efeito, atiradas contra paredes e abandonadas sem roupas. J na
Grcia as crianas e adolescentes eram usadas como objetos sexuais pelos adultos, sendo
criadas casas de prostituio prprias. No Egipto s eram consentidas relaes sexuais com as
crianas do sexo feminino, mas apenas at chegada da menstruao, pois era um costume
religioso. As crianas chegavam muitas vezes a ser vendidas a casas de prostituio em
outros pases como a China (Magalhes, 2004).
Foi nos Estados Unidos que em 1874 se iniciou a preocupao com a violncia contra
crianas e adolescentes. J em 1946 houve um grande avano em relao ao abuso infantil e
em 1961 descrito o Sndrome da Criana Espancada por Henry Kempe, que revela que
ocorria em crianas muito pequenas, cujos pais no tinham uma explicao credvel para os
ferimentos delas (Pires & Miyazaki, 2005). Em Portugal esta temtica iniciou-se em 1911,
mas estudos mais aprofundados surgiram a partir da dcada de 80 (Magalhes, 2004).
A criana pode estar sujeita violncia na sua prpria casa, atravs da violncia exercida
pelos seus pais, a denominada violncia domstica. Ser este o conceito utilizado ao longo
deste trabalho, uma vez que a sua definio abarca todo o tipo de violncia praticada, quer
contra a mulher, crianas e idosos, alm de que este o termo legal que vigora desde 2007.

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Azevedo e Guerra (1995 as cited in Maldonado, Cavalcanti, & Williams, 2005), definem
a violncia contra as crianas como todo o ato ou omisso praticado por pais, parentes ou
responsveis contra crianas e/ou adolescentes que - sendo capaz de causar dano fsico,
sexual e/ou psicolgico vitima - implica de um lado numa transgresso do poder/dever de
proteo do adulto e, de outro, numa coisificao da infncia, isto , numa negao do direito
que crianas e adolescentes tm de ser tratados como sujeitos de direitos e pessoas em
condio de desenvolvimento (p.36)
A violncia contra a criana pode resultar em diversos tipos , entre os quais o abuso fsico,
psicolgico, sexual e a negligncia. O abuso fsico caracterizado por atos que resultam em
leso fsica. Este gnero de abuso provocado de forma propositada, muitas vezes, por
familiares das vtimas, mais concretamente os pais ou educadores destas. Os sinais mais
comuns podero ser cortes, hematomas, equimoses, contuses, abrases, escoriaes, feridas
no rosto, lbios ou boca em diferentes fases de cicatrizao, queimaduras de cigarro, ferro,
substncias causticas ou venenosas, sinais de mordeduras e alopecia traumtica (Souza &
Kantorski, 2003).
Outra forma de maus-tratos e a mais difcil de ser identificada por no haver provas
visveis que levem a tal concluso o abuso psicolgico. Este tipo de mau trato envolve atos
como rejeio, discriminao, depreciao ou desrespeito em relao criana ou
adolescente. Comportamentos como punir, humilhar ou aterrorizar atravs de agresses
verbais fazem ainda parte do abuso psicolgico. Esta forma de abuso pode ainda envolver
isolamento da criana, privando-a de experincias que so comuns sua idade e ainda de
estabelecer relaes de amizade com os pares. Este tipo de violncia provoca consequncias
profundas no desenvolvimento biopsicossocial da criana ou adolescente (Pires & Miyazaki,
2005).

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Quanto ao abuso sexual, este ocorre quando a vtima forada a praticar atos que a expe
a estmulos sexuais imprprios para a sua idade, atravs de persuaso, mentiras, ameaas e
outras violncia, sem que tenha capacidade emocional, cognitiva ou mesmo fsica para se
defender. O objetivo deste tipo de abuso a satisfao do abusador, que pode ser classificado
tendo em conta a forma e o contexto onde ocorre. No que diz respeito forma do abuso
sexual, este pode envolver ou no contacto fsico podendo estes traduzirem-se em aes que
envolvem, por exemplo, toques, carcias, exposio do genital ou atividade sexual explicita
sem ou com penetrao (oral, vaginal e anal) em prticas associadas a voyeurismo, assdio
sexual, explorao sexual, prostituio, pornografia entre outras. De acordo com o contexto,
o abuso pode ser intrafamiliar, extrafamiliar ou institucional. O abuso intrafamiliar o mais
frequente, e significa que acontece no seio da famlia do menor, podendo ser o pai, o tio, o
av e at mesmo pessoas que a criana ou adolescente considere ser da famlia. O abuso
sexual extrafamiliar a prtica sexual que envolve uma criana ou adolescente e algum que
no faz parte da famlia, mas que conhecido da vtima e algum que tem acesso criana
ou adolescente. Neste contexto, o agressor pode ser um vizinho, um professor, a ama e at
mesmo algum amigo da famlia. Outro contexto onde pode ocorrer o abuso sexual, o
institucional, que como o prprio nome indica, ocorre no meio institucional em que a criana
est inserida, onde o objetivo cuidar da criana ou adolescente. Neste meio o agressor pode
ser uma criana mais velha ou um cuidador pertencente instituio (Magalhes, 2004; Pires
& Miyazaki, 2005).
A negligncia corresponde ao descuido na satisfao das necessidades fsicas e
emocionais da criana ou adolescente, portanto s necessidades bsicas (Pires & Miyazaki,
2005). Este tipo de mau trato pode ser voluntrio, quando o indivduo que provoca a
negligncia, f-lo com o intuito de provocar danos, ou involuntrio, se a negligncia resultar

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

da incapacidade dos pais para assegurar os cuidados bsicos da criana ou adolescente


(Magalhes, 2004).
De acordo com Vieira, Katz, e Colares (2008) existem vrios fatores de risco que atuando
de modo interativo podem contribuir para a ocorrncia dos maus tratos. Estes fatores
associam-se a caractersticas dos pais ou cuidadores tais como traos da personalidade,
distrbios psicolgicos, doenas fsicas ou psquicas, abuso na infncia, entre outros. Podem
estar igualmente relacionadas com caractersticas associadas criana, pois podem ser
hiperativas, serem portadoras de doenas fsicas ou mentais, terem epilepsia, serem
indesejadas ou no corresponderem ao que os pais adotivos desejavam. Para alm destas
caractersticas mais individuais h que atender igualmente a aspetos do ambiente familiar, tal
como o estado civil dos progenitores, o facto de serem solteiros pode influenciar a prtica de
maus tratos, bem como a idade dos mesmos, sendo pais jovens. Outros fatores associados
podem estar relacionados com a existncia de problemas conjugais, desemprego, pobreza e o
uso de drogas e lcool (Vieira, Katz & Colares, 2008).

1.2. Exposio Violncia Interparental e suas Consequncias


O incio da investigao da violncia domstica versava essencialmente sobre a vtima
(mulher) e o perpetrador (homem), mas com o avanar da pesquisa a ateno comeou a ser
direcionada para todos os membros da famlia, mais concretamente as crianas (Margolin,
1998).
Foi em 1975 que surgiu um dos primeiros artigos referentes ao impacto negativo, que a
exposio violncia provoca nas crianas, designado por Child Welfare (Kashani &
Allan, 1998). Foi na sequncia deste artigo que comearam a ser realizados mais estudos, que
demonstraram o elevado nmero de crianas que se encontravam expostas violncia
interparental, bem como as consequncias que da resultavam (Sani & Almeida, 2011). A

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

partir dos anos noventa surge uma maior preocupao com estas crianas, comeando a haver
uma maior consciencializao acerca da problemtica da exposio violncia interparental,
tornando-se assim o centro das atenes para inmeros profissionais (Alarco, 2006; Edleson,
Ellertton, Seagren, Kirchberg, Schmidt, & Ambrose, 2007; Holden, 2003).
Para Holden (2003), o termo expostas o mais correto, comparativamente com
testemunhas e observadoras, uma vez que abarca os diferentes tipos de exposio
violncia existentes. Segundo Sani (2006) a exposio violncia interparental trata-se da
() violncia entre o homem e a mulher que vivendo na mesma casa, podem no estar
unidos por laos de conjugalidade () (p.852). Optamos pela definio desta autora, uma
vez que a que melhor se enquadra no presente estudo, visto que ao longo do mesmo
abordada a violncia assistida pelas crianas, quer direta quer indiretamente entre os
progenitores.
A literatura alerta para o frequente nmero de crianas que testemunham a violncia entre
os progenitores, bem como para as consequncias que da advm. Desta forma, necessrio
estar-se atento aos efeitos da exposio violncia interparental nas crianas, sobretudo pelas
implicaes negativas que da resultam para o seu ajustamento global (Sani & Almeida,
2011), tanto mais quando conhecido que as crianas at aos 6 anos de idade esto sujeitas a
um maior risco de exposio violncia (Fantuzzo & Fusco, 2007). A violncia causa efeitos
nas crianas, quando estas observam diretamente os comportamentos violentos, quando
ouvem os barulhos associados violncia, mas no presenciam, quando observam as leses
causadas pelos atos violentos na pessoa violentada e ainda quando a violncia lhes relatada
(Jouriles, McDonald, Norwood, & Exell 2001; Litrownik, Newton, Hunter, English, &
Everson, 2003). A experincia da violncia domstica provoca efeitos diretos (causados pela
observao dos conflitos entre os pais, que conduz a que a criana desenvolva um conjunto
de sintomas desadaptados) e indiretos (resultado da disrupo criada pela existncia da

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

violncia interparental, nomeadamente na forma de funcionamento familiar), colocando em


risco o seu desenvolvimento saudvel, mesmo que a violncia no seja praticada diretamente
contra elas (Amato, 2008; Margolin & Godis, 2000; Malonado, Cavalcanti, & Williams,
2005).
So diversas as consequncias experienciadas pelas crianas que testemunham a violncia
entre os progenitores (Van den Bosse & McGinn, 2009; Esfandyari, Baharudin, & Nowzari,
2009). Os efeitos sentidos pelas crianas que presenciam atos de violncia interparental
podem ser agrupados em cinco grupos: fsicos, comportamentais, emocionais, cognitivos e
ajustamento social (Brancalhone, Fogo, & Williams, 2004; Clements, Oxtoby, & Ogle, 2008;
Margolin, 1998;).
Os problemas provocados pela exposio das crianas violncia, no s afetam a sade
fsica e a segurana das crianas, como tambm o seu ajustamento psicolgico, as suas
relaes sociais e o desempenho acadmico. O impacto da exposio violncia no
despoleta apenas problemas emocionais e comportamentais, mas tambm afeta a viso que as
crianas tm de si prprias e do mundo, as suas ideias sobre o significado e propsito da vida,
as suas expetativas futuras e o seu desenvolvimento moral. Alm de tudo isto, o impacto da
violncia ultrapassa o perodo da exposio, que por vezes ocorre muitos anos depois,
afetando os indivduos na idade adulta (Margoli & Gordis, 2000).
Quando as crianas so vtimas ou testemunhas de violncia domstica, muitas vezes,
experienciam efeitos adversos, tais como: distrbios do sono, humor grave, queixas
somticas, fobia escolar, entre outros, podendo as consequncias da violncia domstica
variar de criana para criana (Dolon & Hendricks, 1991 as cited in Poole, Beran, &
Thurston, 2008). A violncia domstica em conjunto com outros processos negativos,
modifica a rotina normal de uma criana, bem como o seu desenvolvimento, ocasionando
assim efeitos indiretos na criana. Num ambiente familiar onde se encontra presente esta

10

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

problemtica, a mulher/me considerada a primeira vtima, da resultam consequncias,


mesmo que indiretas, nos seus filhos. Estudos realizados provam que estas mulheres podem
desenvolve problemas relacionados com a baixa autoestima, depresso, dificuldades nas
competncias parentais e stress, que podem conduzir a problemas de internalizao e
externalizao nas crianas (Holden & Ritchie, 1991 as cited in Huth-Bocks, Levendonsky,
& Semel, 2001; Rivett, Howarth, & Harold, 2009).
Uma elevada percentagem de assistentes sociais, tcnicos de Casa de Abrigo e
investigadores direcionaram a sua ateno para os sintomas revelados pelas crianas que
viviam em lares violentos, relatando problemas de internalizao, como enurese, pesadelos,
depresso e queixas psicossomticas (dores de cabea, lceras, asma). Foram ainda detetados
problemas de externalizao, como birras, comportamentos disruptivos e agressivos com
irmos e colegas de escola, delinquncia e violncia (Hilberman & Munson, 1977, Levine,
1975, Fantuzzo & Lindquist, 1989 as cited in Huth-bocks, Levendonsky & Semel, 2001).
Outros problemas associados so, por exemplo, dificuldades em termos de competncia
social, em interpretar situaes sociais e relaes interpessoais, resoluo de problemas,
agressividade e temperamento difcil, capacidade de empatia debilitada, baixos nveis de
realizao acadmica, entre outros (Sani, 2011).
Osofsky (1995) refere que h uma quantidade alarmante de crianas que so
frequentemente expostas a violncia. Estas crianas que lidam diariamente com a violncia
domstica nas suas vidas, correm elevados riscos de serem igualmente abusadas, existindo
alguns estudos que mostram que ser testemunha de violncia e ser vtima direta da mesma
poder ter efeitos mais profundos, do que apenas observar ou ser apenas abusado (Davis &
Carlson, 1987, Hughes, 1988 as cited in Huth-Bocks, Levendosky & Semel, 2001).

11

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

1.2.1 Estatsticas sobre a realidade Portuguesa


Como j do nosso conhecimento, existem muitas crianas expostas violncia
interparental, contudo em Portugal no so conhecidos os resultados estatsticos referentes a
esta problemtica (Sani, 2006). Ainda de acordo com a mesma autora, o facto de se
considerar que as crianas mais novas no sofrem quaisquer consequncias com a violncia
domstica, por se pensar que no compreendem o que se passa sua volta pode ser um dos
motivos que leva as pessoas a no denunciar este fenmeno.
No existem dados concretos relativamente ao nmero de crianas que vivem em
ambientes violentos, uma vez que a violncia na famlia um segredo difcil de revelar. As
crianas que vivem diariamente num ambiente violento, por vezes no so capazes de se
expressar acerca da violncia, por sentirem medo dos familiares devido a ameaas, presso
por parte dos mesmos para a lealdade para com a famlia ou com a proteo de um dos
progenitores ou ambos (Alarco, 2006; Carlson, 2000; Sani, 2006).
De acordo com os dados estatsticos da APAV (2012), entre o ano de 2000 e 2011, 7.387
crianas e jovens recorreram aos seus servios, verificando-se um maior nmero de crianas
do sexo feminino, num total de 4477, correspondendo a crianas do sexo masculino um total
de 2820. Relativamente idade, a faixa etria entre os 11 e os 17 anos foi a mais afetada. No
que diz respeito ao tipo de crime mais frequente, os crimes sexuais foram os mais
participados contra crianas e jovens. O abuso sexual em contexto de violncia domstica foi
o que registou um maior nmero de vtimas. importante referir, que estes resultados dizem
respeito, sobretudo, violncia praticada contra crianas e adolescentes diretamente. A
exposio de crianas violncia domstica uma forma de vitimao, que mesmo que
indireta, provoca consequncias graves nas crianas. A problemtica da violncia
interparental ainda se encontra escondida em muitas famlias, sendo necessrio investir na

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

sinalizao do problema, em estratgias preventivas e servios especializados, para que a


curto ou longo prazo se diminua este fenmeno.
De acordo com o Relatrio Anual de Avaliao das Atividades das CPCJ no ano de 2012,
pode verificar-se que a exposio a comportamentos que possam comprometer o bem-estar e
desenvolvimento da criana foi pela primeira vez a principal causa que motiva a interveno
das CPCJ, com um total de 7896 casos sinalizados, mais 2023 sinalizaes do que no ano
2011, verificando-se assim um aumento bastante significativo de situaes de exposio
violncia interparental. Atravs dos mesmos dados, foi possvel comprovar quais as situaes
de perigo que esto por traz da exposio a comportamentos que possam comprometer o
bem-estar e desenvolvimento das crianas, sendo a Violncia Domstica representada por
93.7% dos casos. A ofensa fsica em contexto de violncia domstica destaca-se como a
situao de maior incidncia com um total de 232 (49.2%) processos.
Para algumas crianas, o contexto familiar, que pensam ser um lugar seguro onde se
sentem protegidas, acaba por ser considerado um lugar de perigo que se torna confuso,
assustador e pouco seguro, onde esto sujeitas a ser envolvidas nos conflitos entre os seus
pais (Sani & Almeida, 2011). Muitas das crianas expostas violncia domstica e que
sofreram abuso fsico, so consideradas vtimas invisveis, o que se deve ao facto da
violncia no ser conhecida fora dos membros da famlia (Fantuzzo, Mohr, & Noone, 2000;
Margolin, 1998; Margolin & Vickerman, 2011).

1.3. Teorias Explicativas do Impacto da exposio Violncia Interparental


1.3.1. Hiptese do Ciclo da violncia
A violncia na famlia , tipicamente, vista como um comportamento aprendido nas
relaes familiares, sendo a famlia um agente de socializao primrio e fonte de

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

transmisso de valores e comportamentos substanciais para a vida das crianas na sociedade


(Black, Sussman, & Unger, 2010; Carroll, 1977).
A hiptese do ciclo da violncia, tambm designada por teoria da transmisso
intergeracional da violncia, defende que os comportamentos agressivos praticados pelos pais
podem ser aprendidos pelas crianas, e estas posteriormente podero vir a reproduzir esses
mesmos comportamentos nas suas relaes interpessoais (Kwong, Bartholomew, Henderson,
& Trinke, 2003).
A teoria da transmisso interegeracional antev que a violncia aprendida atravs da
violncia que foi sofrida durante a infncia ou que foi presenciada, levando a crer que os pais
so a maior fonte de influncia no que respeita aprendizagem de atitudes e
comportamentos, o que evidencia que a teoria da transmisso intergeracional e a teoria da
aprendizagem social se encontram interligadas (Markowitz, 2001). A teoria da aprendizagem
social uma das mais conhecidas perspetivas explicativas na literatura referente Violncia
Domstica. Quando aplicada famlia, a teoria da aprendizagem social explica que os
modelos de comportamento por ns utilizados nos foram expostos enquanto crianas
(Mihalic & Elliott, 1997). A presente teoria sustenta que atravs dos processos de
aprendizagem, testemunhar e experienciar violncia enquanto criana, leva a um maior uso
da mesma enquanto adulto (Markowitz, 2001). Vrios estudos tm fornecido suporte para
esta teoria, mostrando que vtimas de violncia fsica na infncia ou vtimas indiretas, que
observam apenas os atos violentos dos pais, tm maior probabilidade de se envolver em
violncia contra os seus prprios filhos e cnjuges (Hotaling & Sugarman, 1986, Kalumss,
1984, Straus, 1983 as cited in Markowitz, 2001).
Aps a realizao de diversos estudos, alguns autores chegaram concluso de que o
comportamento agressivo resultado de imitao. Segundo Kwong, Bartholomew,
Henderson e Trinke (2003), as pessoas que observam agresses entre os pais durante a

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

infncia, tm o dobro das hipteses de experienciar agresses severas na vida amorosa, do


que aquelas que nunca observaram violncia na famlia. Estes resultados foram explicados
atravs da perspetiva da aprendizagem social, que defende que crescer numa famlia abusiva,
aponta para um comportamento agressivo, tornando-se assim o melhor meio para lidar com
os conflitos interpessoais (Bandura, 1973 as cited in Kwong Bartholomew, & Trinke, 2003).
Owens & Straus (1975 as cited in Markowitz, 2001) descobriram que, pessoas que haviam
experienciado violncia enquanto crianas, admitiam a violncia como forma adequada para
resolver conflitos.
OKeefe (1998) provou que vtimas de violncia, como uma criana, e a aceitao da
violncia nas relaes de namoro estavam relacionadas com a violncia vivenciada na
infncia. No entanto, estes estudos no demonstraram se as atitudes presenciadas eram um
fator mediador da relao entre a experincia vivida na infncia e a violncia praticada na
idade adulta, tornando-se assim uma das suas grandes limitaes (Markowitz, 2001; OKeefe,
1998). A teoria da transmisso intergeracional prev que a violncia aprendida atravs da
punio fsica e da exposio violncia entre os pais. Explicaes culturais ou
comportamentais tambm apontam para o facto de que a exposio violncia leva
legitimao do seu uso enquanto meio para resolver problemas e punir maus comportamentos
(Bandura, 1973 as cited in Kwong, Bartholomew, & Trinke, 2003).

Sutherland (1939 as cited in Kerley, Xu, Sirisunyaluck, & Alley, 2010) argumentou que,
os indivduos aprendem comportamentos atravs de um processo de socializao nos seus
grupos prximos, tais como os grupos familiares e de amigos, o que demonstra que os pais se
tornam uma fonte bastante influente, no que diz respeito s atitudes e comportamentos
aprendidos, pois os indivduos tendem a imitar os comportamentos das figuras de autoridade
e outras que eles considerem influentes (Markowitz, 2001). Durante a infncia e a
adolescncia, a observao dos comportamentos dos pais e de outras figuras significativas,

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

fornecem uma aprendizagem inicial de alternativas comportamentais que so apropriadas aos


relacionamentos amorosos (Mihalic & Elliott, 1997). Estudos demonstraram a autenticidade
da hiptese do ciclo da violncia, que sugere que os comportamentos violentos e agressivos
dos adultos so resultado da vitimizao sofrida na infncia, atravs dos mesmos
comportamentos, agressivos e abusivos observados ou experienciados (Mihalic &
Elliott,1997).
Foram realizados diversos estudos com o objetivo de perceber o porqu da violncia ser
transmitida de gerao para gerao em algumas famlias e no haver transmisso de
violncia noutras. Concluiu-se que existe impossibilidade de se generalizar a transmisso de
violncia nas famlias, uma vez que violncia no gera necessariamente violncia, pois nem
todos os indivduos que testemunharam ou experienciaram violncia na infncia se tornaram
agressores na idade adulta (Carroll, 1977). O mesmo sucede com indivduos que se tornaram
perpetradores de violncia na idade adulta, nas suas relaes intimas e no sofreram qualquer
tipo de abuso na infncia (Hines & Saudino, 2002).

1.3.2. Modelo Cognitivo- Contextual de Grych e Finchman (1990)


O Modelo Cognitivo-Contextual desenvolvido por Grych e Finchman (1990) tem vindo a
desempenhar um importante papel no que diz respeito investigao sobre a relao
existente entre o conflito conjugal e o ajustamento da criana. A maioria da investigao
nesta rea tem-se focado na severidade do conflito conjugal e no seu impacto no
desenvolvimento comportamental da criana (Dadds, Atkinson, Turner, Blums, & Lendich,
1999; Grych & Fincham, 1990).
De acordo com este modelo, a criana vista como um sujeito ativo que se esfora por
compreender e lidar com o stress a que est sujeito quando observa os conflitos entre os
progenitores. O impacto produzido pelo conflito interparental nas crianas acaba por no se

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

tornar direto, uma vez que depende de como as crianas interpretam o significado do conflito
(Iraurgi, Martinez-Pampliega, Iriarte, & Sanz, 2011).
Os conflitos conjugais e o ajustamento da criana so constructos multidimensionais. Os
conflitos conjugais podem variar em frequncia, intensidade, contedo e resoluo. A
exposio aos diferentes tipos de conflito, promove o desenvolvimento de estratgias de
coping nas crianas (Grych & Fichman, 1990).
O modelo de Grych e Fichman (1990) distingue dois tipos de processamento, pelos quais
a criana passa para tentar compreender e lidar com o conflito interparental: o processamento
primrio e secundrio. Mediante o processamento primrio, a criana toma conscincia da
ocorrncia de um conflito, extraindo informao negativa que armazena para si mesma. A
perceo retirada pela criana conduz a que esta experiencie uma reao emocional
transmitida pelas caractersticas e pelos fatores contextuais do conflito (Grych & Fichman,
1990; Iraurgi, Martinez-Pampliega, Iriarte, & Sanz, 2011; Sani, 2004). Durante o
processamento secundrio, a criana tenta compreender as causas do conflito atribuindo
responsabilidade a si mesma ou aos pais e produzindo respostas de coping. Finalmente,
seleciona e coloca em prtica uma determinada estratgia para fazer frente ao conflito.
Quando a criana v os progenitores a discutir e se sente incapaz de lidar com o conflito, esta
tende a experienciar sentimentos como ansiedade e medo. Ao nvel da responsabilidade pelos
conflitos, a criana tende a responsabilizar um dos progenitores ou ela mesma, e da podem
resultar sentimentos como culpa, vergonha e tristeza. A frequncia dos conflitos pode resultar
em problemas de ajustamento na criana (Iraurgi, Martinez-Pampliega, Iriarte, & Sanz,
2011).
Relativamente ao contexto em que o conflito se desenrola, este pode ser proximal ou
distal. O primeiro refere-se aos pensamentos e sentimentos da criana imediatamente antes da
sua avaliao relativamente ao episdio de conflito. J o contexto distal consiste em fatores

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

estveis, como a experincia anterior ao conflito, o clima emocional do lar, o temperamento e


o sexo da criana (Iraurgi, Martinez-Pampliega, Iriarte, & Sanz, 2011; Grych & Fichman,
1990).

Figura 1. Modelo Cognitivo-Contextual (Grych & Fincham, 1990; Grych & CardozaFernandes, 2001, p.160
CONTEXTO
Proximal/ Distal

APRECIAES
CONFLITO
CONJUGAL
Frequncia
Intensidade
Contedo
Resoluo

Processamento
Primrio

Processamento
Secundrio

Estratgias de
Coping

Emoo

De um modo geral, o modelo cognitivo-contextual demonstra que os conflitos frequentes,


mal resolvidos e centrados na criana, so mais facilmente entendidos, suscitando a auto
culpabilizao e, consequentemente, uma maior probabilidade de desenvolver problemas de
adaptao. No obstante, necessrio ter em conta o tipo de interpretao que as crianas
fazem dos conflitos, pois influenciada por diversos fatores contextuais, tais como a idade, o
sexo e a exposio anterior ao conflito. De acordo com o presente modelo, o conflito entre os
progenitores afeta maioritariamente as crianas mais novas. Este modelo prediz ainda que, as
crianas mais pequenas tendem a culpar-se a si mesmas aquando do conflito e no aos seus
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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

pais. medida que crescem vo desenvolvendo expetativas mais reais acerca das suas
capacidades e adquirem estratgias de coping mais sofisticadas (Iraurgi, Martinez-Pampliega,
Iriarte, & Sanz, 2011).

1.4. Respostas Sociais para vtimas de violncia domstica em Portugal


Existem em Portugal servios que prestam apoio a vtimas de Violncia Domstica, tais
como, servios de atendimento, apoio, aconselhamento e linhas SOS. E s mais tarde, houve
o aparecimento de servios de acolhimento temporrio (Coutinho & Sani, 2011). Estando
estes servios agrupados em dois tipos de estruturas, as estruturas de atendimento
especializado e as estruturas de acolhimento. As primeiras caracterizam-se por unidades
pblicas e privadas, constitudas por uma equipa tcnica pluridisciplinar que assegura o
atendimento, apoio e encaminhamento de vtimas de violncia. As segundas so estruturas de
acolhimento temporrio para mulheres e seus filhos, que foram encaminhados de outras
entidades, por necessitarem de abandonar as suas casas por questes de segurana (Instituto
da Segurana Social, 2009).
Para alm das estruturas referidas anteriormente, esto ainda ao dispor das vtimas linhas
de apoio telefnico, s quais podem recorrer sempre que necessitem de ajuda. A CIG
(Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero) tem disposio das vtimas um sistema
de atendimento telefnico, atravs do nmero 800 202 148, 24 horas por dia, todos os dias do
ano. A mesma oferece s vtimas de violncia domstica apoio psicolgico e informao
sobre os seus direitos e recursos de apoio (Portal do Cidado, 2007).
Aquando da apresentao da queixa esto ao dispor das vtimas de violncia domstica,
gabinetes com profissionais com formao especializada, podendo estas contar com a Polcia
de Segurana Pblica (PSP) e com a Guarda Nacional Republicana (GNR). A PSP conta com
Equipas de Proximidade e Apoio a Vitimas (EPAV) e com salas exclusivas para o

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

atendimento das mesmas. Em 2002 foi criado na GNR o Ncleo Mulher e Menor (NMUME),
que atualmente tem a designao de Ncleo de Investigao e de Apoio a Vtimas Especficas
(NIAVE), que se encontra em todas as sedes de distrito com o objetivo de prevenir,
acompanhar e investigar as situaes de violncia exercida sobre as mulheres, crianas e
outros grupos especficos de vtimas (EMCVD, 2006).
Existe tambm o servio de teleassistncia que garante uma resposta rpida em situaes
de risco/perigo e ainda apoio emocional, 24h por dia, 365 dias por ano. Este servio
gratuito. Trata-se de um equipamento mvel que se encontra ligado diretamente ao centro de
atendimento telefnico da Cruz Vermelha Portuguesa e que pode ser determinado por juzes
ou magistrados do Ministrio Pblico (ASJP, 2012).
Apesar de existir uma panplia de recursos especializados para atender as vtimas de
violncia domstica, estes situam-se nas zonas urbanas e principalmente na zona litoral de
Portugal, o que condiciona o resto do pas, sendo necessrio que estas redes se expandam e
sejam de mais fcil acesso para poder atender a todos os pedidos de ajuda.

1.4.1. As Casas de Abrigo enquanto Resposta Social


Como resposta s necessidades urgentes das mulheres abusadas, as primeiras unidades de
interveno em crise e os abrigos de emergncia surgiram na dcada de 70 no Reino Unido
(Portugal, 2000; Roberts & Lewis,2000). Durante os finais da mesma dcada, os principais
servios disponveis para mulheres agredidas eram as linhas diretas 24horas, habitaes de
emergncia e cedncia de alimentos com durao de 1 a 8 semanas (Roberts & Lewis,2000).
Quando uma mulher estava pronta para sair do abrigo, geralmente, era revelada a informao
mais importante assistente social e/ou ao acompanhamento jurdico, das suas necessidades
individuais para que fosse possvel prosseguir com cada caso (Roberts, 1981, Roberts 1985 as
cited in Roberts & Lewis, 2000). Inicialmente, as Casas de Abrigo tinham como principal

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

funo manter as mulheres em segurana, s depois em meados dos anos 90, que muitos
abrigos comearam a fornecer aconselhamento, colocao profissional, formao e emprego
s mulheres, mas foi tambm proporcionado aconselhamento s crianas filhas das mulheres
residentes nos abrigos (Graham-Bermann & Hughes, 2003; Magalhes, Morais, & Castro,
2011; Roberts & Lewis, 2000).
As respostas que em Portugal tm vindo a ser dadas s mulheres vtimas de violncia
domstica para minimizar riscos e reduzir danos, incluindo a proteo e segurana, foram
tardias comparativamente com outros pases. Nos ltimos anos assistimos a um aumento da
ajuda/apoio institucional para as mulheres em situao de violncia domstica, tais como
diversas estruturas de atendimento, apoio em situao de emergncia e criao de uma rede
de Casas de Abrigo destinadas ao acompanhamento temporrio, de mulheres vtimas de
violncia domstica, acompanhadas ou no dos seus filhos menores. A lei n 107/99 de 3 de
Agosto estabelece o quadro geral da rede pblica de casas de apoio a mulheres vtimas de
violncia domstica, as designadas Casas de Abrigo. Estas estruturas constituem-se como
respostas de fim de linha, cujo objetivo principal o de proteger e dar segurana aos
utilizadores nelas acolhidos e/ou quando o impacto da violncia no lhes permite que de
forma autnoma encontrem projetos de vida alternativos (Coutinho & Sani, 2010). O perodo
mximo de permanncia nestas estruturas, estipulado por lei (D.R. 1/2007 de 25 de Janeiro)
de 6 meses, havendo sempre a possibilidade de prorrogao, que ser determinado pelo
relatrio de avaliao e o parecer fundamentado da equipa tcnica (Magalhes, Morais e
Castro, 2011).
Segundo Campann (2008), no processo de acompanhamento a vtimas, as Casas de
Abrigo do apoio s mulheres e aos seus filhos numa fase complicada das suas vidas, tendo
em conta as suas necessidades. um servio especializado, cujo objetivo geral acolher,
temporariamente, mulheres, acompanhadas ou no dos seus filhos, vtimas de violncia

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

fsica, psicolgica ou sexual, oferecendo-lhes um espao de segurana, tranquilidade,


reflexo e incio de uma nova vida. Um estudo realizado por Magalhes, Morais e Castro
(2011) numa Casa de Abrigo, demonstrou que existem regras para que haja preservao da
segurana das utentes acolhidas nestas instituies, bem como o bom funcionamento da
mesma. Os horrios para as refeies e para a entrada na casa so bastante rgidos (at s
19h), exceto para as mulheres que tm horrios de trabalho noturnos. Todos os utentes devem
estar deitados at s 23h com silncio absoluto. A instituio conta com cinco ajudantes de
lar, mas so as utentes que ficam responsveis pela realizao do jantar durante a semana, as
refeies dos fins-de-semana e ainda pela limpeza dos seus espaos e dos espaos comuns.
A maioria das mulheres vtimas de violncia domstica, que do entrada em Casas de
Abrigo, traz com elas os seus filhos menores. Estas crianas necessitam de programas
especializados que as ajudem a resolver os problemas adquiridos atravs do testemunho da
violncia A maioria dos programas sugeridos para estas crianas so os programas em grupo,
que ensinam e reforam novos comportamentos e habilidades (Poole, Beran & Thurston,
2008). Existem abrigos que oferecem intervenes para alm das necessidades mnimas das
crianas, sendo de salientar: o aconselhamento para crianas, integrao nas escolas, suporte
nas relaes familiares, reconhecimento de sentimentos e padres de comportamento,
adaptao mudana, defesa da criana, triagem e avaliao do funcionamento scio
emocional e defesa jurdica para as necessidades da criana (Groves & Gewirtz, 2006 as cited
in Poole, Beran & Thurston, 2008).
pertinente salientar que as Casas de Abrigo so uma mais-valia para as mulheres
vtimas de violncia bem como para os seus filhos, uma vez que lhes oferecem proteo e
segurana, num momento em que o impacto da violncia sofrida no lhes permite decidir e
avaliar os recursos disponveis, quer na rede familiar, quer na rede social de suporte. Estas
instituies de acolhimento no podem ser vistas como um recurso para todas as situaes de

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

violncia domstica existentes, devem ser vistas sim, como ltimo recurso e em situaes de
risco elevado (Silva, 2009).

Sntese Conclusiva
Ao longo deste captulo, foi notria a complexidade da problemtica da violncia
interparental, visto que as vtimas que mais sofrem so os mais frgeis, ou seja, as crianas. A
exposio violncia interparental continua a ser um problema que afeta um nmero bastante
significativo de crianas. Estas crianas acabam por ser vtimas esquecidas pela sociedade,
pois, erradamente, pensa-se que no so afetadas pelo fenmeno, no sofrendo quaisquer
consequncias. Mesmo que estas crianas no sejam abusadas, acabam por se converter em
vtimas indiretas desta situao, uma vez que veem, ouvem e observam os conflitos
familiares. A criana tem ainda capacidade para interpretar, predizer e avaliar as situaes de
violncia e torna-se imperativo que se atue junto delas, no sentido de atenuar ou evitar
problemas comportamentais futuros.
As crianas sofrem em silncio durante anos interminveis, com inevitveis repercusses
no seu bem-estar e desenvolvimento. Para estas crianas o conceito de famlia vai sendo
destrudo medida que vo presenciando episdios violentos entre as figuras paternais, sendo
elas muitas das vezes vtimas diretas desses maus tratos. De acordo com diversos estudos, os
comportamentos das crianas, vtimas de violncia encontram-se afetados de diferentes
formas, dependendo do nvel desenvolvimental da criana. Muitas destas crianas adotam
estratgias para conseguir lidar com os acontecimentos stressantes que ocorrem no meio
familiar, estratgias essas que lhes vo permitir minimizar o impacto da violncia (Osofsky,
1995).

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

No que diz respeito s consequncias provocadas pela violncia nestas crianas, deve ser
dada uma maior importncia a aspetos cognitivos e emocionais/afetivos, sendo pertinente e
urgente que se formulem programas de interveno adequados s suas necessidades.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

CAPITULO II. Avaliao e interveno com crianas vtimas de violncia interparental

Introduo
O objetivo deste segundo captulo prende-se com a abordagem aos programas de
interveno com crianas expostas violncia interparental. Primeiramente sero expostos os
aspetos ticos a ter em conta na avaliao e interveno com crianas expostas violncia
interparental. Aps uma breve distino entre os programas de interveno em grupo e os
programas de interveno individual, ser demonstrada a pertinncia e a necessidade da
realizao dos programas de interveno em grupo, bem como os seus benefcios junto desta
populao.

2.1. Aspetos ticos na Avaliao e Interveno com Crianas Expostas Violncia


Interparental
A avaliao psicolgica muito importante na interveno profissional, visto que pode
revelar informaes acerca de uma situao problema. No pode ocorrer uma interveno,
sem que antes tenham decorrido avaliaes, pois estas so fulcrais para que se realize uma
atuao profissional adequada (Chiodi & Wechsler, 2008).
Cabe ao psiclogo analisar os critrios que indiquem a possibilidade de violncia e a sua
origem, atravs do processo de investigao. Este profissional tem o dever de avaliar a
gravidade da situao, quais as implicaes nas vtimas e tambm nos familiares para
posteriormente investigar quais os danos causados nas vtimas (Tardivo, Junior, & Santos,
2005). necessrio envolver na avaliao pais e professores das crianas ou adolescentes. O
envolvimento dos professores muito importante, pois ao serem avaliados atravs de
questionrios podem dar ateno s vtimas includas em projetos preventivos, para que no
haja efeitos negativos futuros ao possurem esquemas de proteo (Peterson & Koller, 2006).

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Na investigao de maus-tratos e abuso sexual tm sido utilizadas vrias tcnicas. A


entrevista tem sido destacada como uma das alternativas mais produtivas na avaliao
psicolgica com populaes particulares como as referidas (Hutz & Silva, 2002). As
entrevistas tm vindo a ser reconhecidas como mais eficazes do que as escalas e inventrios,
porque permitem definir o perodo sob investigao como tambm o impacto subjetivo de
carcter negativo ou positivo que estabelecido pela interpretao individual (Peterson &
Koller, 2006). Por outro lado, tambm so atribudas imensas dificuldades na utilizao de
entrevistas, pois estas necessitam de um determinado grau de conhecimento prvio sobre o
uso desta tcnica, como tambm o conhecimento terico dos conceitos que vo ser
investigados. Muitas vezes difcil para os profissionais entrevistar estas vtimas, pois estas
no conseguem estabelecer uma relao de confiana com o psiclogo e essa relao
fundamental neste tipo de tarefa (Hutz & Silva, 2002).
Ao ser feita a avaliao psicolgica a crianas e adolescentes vtimas de violncia
interparental necessrio compreender essa populao, saber como abord-la, compreend-la
e tentar perceber a sua linguagem e cultura e acima de tudo respeit-la, no julgando. O
instante da entrevista ou da aplicao de testes muito importante e muito positivo para estas
vtimas, pois um momento em que algum se disponibilizou para ouvi-las e para se
preocupar com o seu bem-estar, sem qualquer tipo de interesse (Hutz & Silva, 2002).
A avaliao psicolgica vlida no depende apenas dos instrumentos nela utilizados, mas
sobretudo da habilidade e competncia do psiclogo que pode e deve ser um fator de
proteo para as vtimas de maus tratos na avaliao (Chiodi & Wechsler, 2008; Hutz &
Silva, 2002).
Na realizao da avaliao psicolgica, existem alguns princpios ticos que devem ser
seguidos. Os princpios gerais a ser respeitados so o princpio da autonomia, o princpio da

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

beneficncia e da no-maleficncia e tambm o princpio da justia (Lei 57/2008, de 4 de


Setembro).
Na avaliao psicolgica, por vezes, impossvel manter o sigilo e a confidencialidade,
tendo em conta as informaes que foram retiradas durante a avaliao, com a inteno de
impulsionar aes protetivas relacionadas com as crianas e/ou adolescentes vtimas de
violncia. Ao ser realizada a avaliao, deve obter-se o consentimento informado dos pais ou
responsveis, mas a criana e/ou adolescente tambm deve ser informada, com uma
linguagem prpria acerca dos objetivos e dos procedimentos que iram ser realizados,
fazendo-os concordar de forma voluntria (Silva, Lisboa, & Koller, 2005).
Relativamente confidencialidade, admitida eticamente a sua quebra em trs
circunstncias; i), quando se notar uma alta probabilidade de ocorrer mau trato fsico ou
psicolgico num indivduo especfico, tendo em conta o princpio da no-maleficncia; ii)
quando houver benefcio resultante da falha da confidencialidade, baseando-se no princpio
da beneficncia; e iii) quando for o ltimo recurso, aps a utilizao de abordagens, tendo em
vista o princpio da autonomia. Estes princpios devem ser levados em conta para que o
profissional analise bem a situao e verifique se essa se enquadra nas trs circunstncias em
que seria admitida a quebra da confidencialidade. O profissional tem o dever de encorajar as
vtimas a procurar ajuda e a denunciar o abuso e deste modo no haver prejuzo para o
profissional, uma vez que no houve quebra do sigilo (Silva, Lisboa, & Koller, 2005).
O profissional deve sempre estar atento aos casos de suspeita ou identificao de maustratos e assumir um compromisso tico estando preparado para intervir, arcando com as
consequncias dos dados revelados por si (Silva, Lisboa, & Koller, 2005).

27

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

2.2. Programas de Interveno com crianas expostas violncia


Devido presena de inmeras necessidades que as crianas expostas violncia
interparental possuem, pertinente que se intervenha junto destas, quer a nvel individual,
quer a nvel grupal, sendo que os dois tipos de interveno aplicados em conjunto so mais
benficos para elas (Peled & Davis, 1995).
O apoio individual essencial para as crianas que parecem precisar de maior ateno e
que tm poucas fontes de apoio. Estas crianas culpam-se pelos comportamentos disruptivos
e expressam um grande desejo de conversar sobre os seus sentimentos. As crianas que foram
fisicamente abusadas sentem uma maior necessidade de interveno individual (Hughes,
1986 as cited in Poole, Beran, & Thurston, 2008). Na interveno individual com crianas,
importante dar-lhes tempo e espao para refletirem sobre as suas experincias e para
expressarem os seus sentimentos. Quando permitido criana discutir a violncia familiar
com um adulto, esta tem a oportunidade de confirmar o segredo da violncia familiar,
entender que no est sozinha e que no culpada pelo sucedido (Hester, Pearson & Harwin,
2002).
A interveno em grupo, o tipo de interveno mais recomendvel neste tipo de
situaes, pois permite a estas crianas verificarem que no so as nicas a passar pelo
fenmeno da violncia, uma vez que o mesmo tambm se verifica com outras crianas e com
outras famlias. Este tipo de interveno torna-se tambm muito importante na vida destas
crianas, para que possam partilhar as suas experincias, os seus medos e receios. Trata-se de
uma interveno adequada na medida em que se assemelha s diversas atividades de grupo
experienciadas na vida destas crianas, quer na escola, quer no seu dia-a-dia, acabando por
no se sentirem to censuradas, como aconteceria na interveno individual (Sani, 2002).
Os programas de interveno em grupo devem atender diversidade de crianas que vo
surgindo nas Casas de Abrigo, e devem ser tomados cuidados especiais que possam garantir

28

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

que, nenhuma criana seja isolada ou marginalizada dentro do grupo (Hester, Pearson &
Harwin, 2000). As atividades de grupo realizadas com estas crianas devero estar
estruturadas para produzir resultados imediatos e mesurveis a curto prazo (Poole, Beran &
Thurstone, 2008).
Peled e Davis (1995) realizaram um programa de interveno em grupo com crianas
expostas violncia, onde referem que os grupos participantes nas intervenes deveriam ser
constitudos por 6 a 8 indivduos, devendo ter-se em conta a maturidade de cada criana.
Segundo os mesmos autores, a idade outro dos pontos a ponderar aquando da constituio
dos grupos, considerando-se que as mais adequadas so: dos 4 aos 6 anos, dos 7 aos 9 anos e
dos 10 aos 12 anos.
Para alm da interveno em grupo com crianas, bastante pertinente a realizao de
programas que envolvam crianas expostas violncia interparental, juntamente com as suas
mes, pois o suporte materno afetivo tambm de extrema importncia para que as crianas
se sintam seguras, uma vez que a sade mental, o bem-estar e estabilidade das suas mes
um grande contributo para o ajustamento da criana (Rudo & Powell, 1996 as cited in Sani,
2002).

2.2.1. Programas em Grupo com Crianas Expostas Violncia Interparental


Os primeiros programas de interveno em grupo foram realizados com crianas expostas
violncia interparental em Casas de Abrigo, com a finalidade de melhorar o ajustamento da
criana, dando-lhe suporte durante o acolhimento (Carlson, 2000; Graham-Bermann &
Hughes, 2003). O objetivo bsico da maioria dos programas para crianas expostas
violncia interparental o aumento da sua segurana. Para se atingir este objetivo
necessrio ajudar as crianas a identificar as pessoas em quem podem confiar nas suas redes

29

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

sociais, bem como desenvolver um plano de segurana quando sentem que podem
experimentar ou testemunhar violncia (Poole, Beran & Thurston, 2008).
Estes programas oferecem a estas crianas a oportunidade de libertar a tenso, do-lhes a
possibilidade de agir livremente com poucas restries, favorecem a experimentao de
novas atividades, propiciam a aquisio de novos comportamentos e permitem-lhes cometer
erros e aprender atravs deles (Rivett, Howarth, & Harold, 2006). Assim sendo, a segurana
pessoal, a aceitao incondicional e o bem-estar fsico e mental, so os principais objetivos da
maioria dos programas de interveno (Poole, Beran & Thurston, 2008).
Na dcada de 80, o desenvolvimento dos programas de interveno para crianas filhas de
mulheres vtimas de violncia domstica, envolveram dois momentos especficos: a)
primeiramente, a compreenso das necessidades das crianas para posteriormente
desenvolver intervenes que fossem ao encontro dessas mesmas necessidades; b) Mais
tarde, os investigadores concentraram-se na avaliao das suas prprias intervenes para
verificar o sucesso dos programas (Graham-Bermann & Hughes, 2003).
Existem muitas lacunas na literatura e falta de esclarecimento no que diz respeito ao
planeamento de programas de interveno, isto , se os programas planeados para as crianas
que passam pelas Casas de Abrigo, vo de encontro s suas necessidades. Devido extenso
da violncia domstica, este tipo de programas cujo objetivo quebrar o ciclo da violncia,
so de extrema importncia (Carlson, 2000; Graham-Bermann, 2001). O primeiro passo para
compreender as necessidades de uma criana avaliar o impacto do trauma, tendo em conta,
medidas estandardizadas, observao de comportamentos e entrevistas qualitativas que
devem ser administradas criana e me (Sani & Almeida, 2011; Sani, 2012). Para avaliar
as necessidades da criana, necessrio verificar os diversos fatores envolventes, tais como,
os fatores familiares e os fatores externos que afetam a famlia e que podem influenciar o
impacto nas crianas. Considerando que crianas vulnerveis podem precisar de apoio extra,

30

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

interveno clnica e terapia em curso, as crianas resilientes tambm precisam de apoio,


apesar de no ser sob a forma de servios especializados ou contnuos. Assim, a compreenso
do desenvolvimento do trauma das crianas e dos padres de violncia domstica so
necessrios para planear intervenes eficazes (Graham-Bermann & Hughes, 2003).
Uma vez identificados os pontos fortes e as reas que necessitam de apoio nas crianas,
so-lhes fornecidos servios que correspondam em conformidade com as necessidades
verificadas. Atravs da avaliao, podem ser identificados vrios objetivos, incluindo as
intervenes teraputicas que podem ser estabelecidas de acordo com os problemas
emocionais e comportamentais especficos. Existe uma lacuna no que diz respeito pesquisa
de programas de interveno e, claramente, uma escassez relativamente avaliao deste tipo
de servios, para crianas em abrigos (Groves & Gerwirtz, 2006 as cited in Poole, Beran &
Thurston, 2008). O que significa que no s no se sabe se estes servios so benficos, como
tambm no se sabe se so prejudiciais. E mesmo que no sejam prejudiciais, estes
programas podem no alterar nada na vida destas crianas, mas podem ser uma oportunidade
para a obteno de melhores resultados no que diz respeito a este fenmeno da violncia
interparental (Poole, Beran & Thurston, 2008).
de extrema importncia verificar, especificamente, quais as mudanas provocadas nas
crianas aps uma interveno. No se pode esperar que em todas as crianas, participantes
nos programas, se verifiquem as mesmas mudanas. necessrio ter em conta as
modificaes verificadas, para averiguar o sucesso do programa na realidade (GrahamBermann, 2001; Sani, 2012).
A capacidade para compreender e lidar com a violncia na famlia varia em funo do
estdio de desenvolvimento em que cada criana se encontra. Os adolescentes tendem a ficar
com raiva das suas mes, por estas os terem feito quebrar as suas rotinas e as suas amizades,
ao abandonarem o abusador e a casa de famlia. As crianas em idade escolar tendem a sentir

31

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

medo e precisam de muita ateno, principalmente, porque as suas vidas sofreram uma
grande mudana e necessitam de ajuda para lidar com essa nova etapa. Crianas em idade
pr-escolar tm uma maior necessidade de desenvolver o conceito de segurana e esto em
maior risco de desajustamento psicolgico (Campann, 2008).
Com crianas mais novas (3-4 anos), os programas de interveno consistem na terapia
atravs de jogos interpretativos, conto de histrias, exerccios de movimento, desenho
projetivo e identificao de sentimentos. Os programas de segurana consistem em ajudar as
crianas a identificar esconderijos e identificar pessoas de confiana na comunidade onde
esto inseridos, para que possam ser usados como ajuda em situaes de conflito (Poole,
Beran & Thurston, 2008; Sani, 2002; Webb, 1999). Os programas direcionados para estas
crianas envolvem diversas atividades tais como: a terapia de reproduo interpretativa,
atividades de grupo estruturadas, teatro de fantoches, exerccios de movimento, conto de
histrias e expresso verbal. Este treino ajuda as crianas a desenvolver cenrios de
segurana e a repeti-los diversas vezes. O treino de preveno envolve a tomada de deciso
do grupo, o treino interativo e tambm apresenta ao grupo resoluo de problemas,
autorresponsabilidade e capacidade de argumentao (Thompson & Trice-Black, 2012).
Existem diversas atividades usadas nos programas de interveno para crianas expostas
violncia que podem ser bastante benficas para elas. O jogo ajuda a criana a desenvolver o
domnio em muitas reas: prazer, explorao e orientao, controlo de sentimentos, relaes
sociais, processos de deciso, movimentos corporais, resoluo de problemas e comunicao
(Thompson & Trice-Black, 2012). Quando incorporado em atividades de grupo, o jogo
projetado para proporcionar s crianas a oportunidade de aprender e praticar habilidades
sociais, que embora no sejam uma forma de terapia de jogo, considerada crucial para
ganhar certos domnios (YM-YWCA, 1990 as cited in Poole, Beran & Thurston, 2008). O

32

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

jogo pode ser usado para modelar comportamentos ou para reforar comportamentos
adaptativos (Thompson & Trice-Black, 2012).
A arte outra das atividades que pode ser benfica neste gnero de programas para
crianas. A arte permite que as crianas, inconscientemente, expressem e resolvam problemas
atravs da representao simblica. As peas de arte so vistas apenas como objetos, mas
tambm contm significado. Acredita-se que as crianas transferem os seus sentimentos sobre
as suas vivncias/experincias para as peas de arte. As crianas podem projetar os seus
sentimentos e transferir os seus conflitos para fantoches e bonecos (Webb, 1999).
Contar histrias um mtodo muito til para distanciamento, identificao e projeo. As
histrias podem ser teraputicas ao serem lidas para as crianas e at mesmo quando so
contadas por elas mesmas. As histrias podem tambm ser usadas para transmitir uma
mensagem ou moral, para promover empatia ou para demonstrar formas alternativas de lidar
ou resolver problemas (Webb, 1999).
A msica pode ser usada para transmitir uma panplia de sentimentos ou despertar
diferentes comportamentos nas crianas. Tambm , particularmente, til para crianas que
tendem a somatizar os seus problemas, como tambm pode ajud-las a determinar a
localizao de um sentimento no seu prprio corpo. A dana/movimento esto intimamente
ligados msica e so particularmente eficazes com crianas mais jovens (YM-YWCA, 1990
as cited in Poole, Beran & Thurston, 2008).
Representar permite que as crianas se expressem e partilhem as suas experincias atravs
de personagens fictcias, mas tambm pode levar a que se escondam atrs das mscaras e
fantasias. A representao pode ser utilizada para adquirir e praticar novos comportamentos
ou papis sociais, desenvolver empatia pelos outros e tambm modificar os padres de
relacionamento com as pessoas. Embora possa ser usada com crianas de todas as idades, a
representao especialmente bem-sucedida com crianas mais velhas e adolescentes

33

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

(Thompson & trice-Black, 2012; YM-YWCA, 1990 as cited in Poole, Beran & Thurston,
2008).
Nos programas em que so utilizadas imagens, estas ao serem visualizadas podem ser
classificadas pelas crianas como imagens agradveis ou desagradveis, que dependendo da
classificao atribuda por elas, vo ou no ser bloqueadas pelos seus pensamentos. A
visualizao de imagens pode ser til para reduzir a ansiedade (Thompson & Trice-Black,
2012).
Tal como todos os jogos tm regras, os programas de interveno tm mecanismos de
controlo interno que podem ser alterados para atender aos objetivos do grupo. Os jogos
organizados tornam-se mais eficazes dependendo da idade das crianas e estas voltam o seu
interesse para jogos mais orientados para a realidade do que para jogos imaginativos (Webb,
1999).

Sntese Conclusiva
Como se pde verificar ao longo do captulo, os dois tipos de interveno referidos so
adequados para as crianas expostas violncia interparental, sendo a interveno em grupo
mais apropriada neste tipo de situao, uma vez que as crianas tm oportunidade de
conviver com outras com quem se identificam, por terem passado pelos mesmos problemas, e
assim poderem partilhar experincias semelhantes.
de grande importncia que se realizem programas de interveno com crianas que
sofreram de violncia interparental. Mas antes de dar inicio a este tipo de interveno
necessrio que se realizem avaliaes com as crianas, no sentido de perceber quais as suas
maiores necessidades e posteriormente adaptar os programas a essas mesmas necessidades.
de salientar que nem todas as crianas so iguais e reagem da mesma forma, assim
necessrio ponderar as atividades para as adequar ao grupo. Um ponto muito importante neste

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

gnero de intervenes prende-se com o estdio de desenvolvimento das crianas e para tal
pertinente que se adaptem conhecimentos e competncias faixa etria onde vo ser
aplicadas as atividades estruturadas (Sani, 2011). Aps a aplicao destes programas seria
importante avaliar as mudanas, as dificuldades sentidas pelos participantes para que
futuramente se pudessem ajustar a programas futuros.
Segundo Poole, Beran e Thurston (2008), a segurana pessoal, a aceitao incondicional
e o bem-estar fsico e mental so os principais objetivos da maioria dos programas de
interveno, e neste sentido necessrio que se direcionem as atividades dos programas para
estes trs items. Outro ponto importante na implementao destes programas o espao onde
se realizam. Este deve ser acolhedor e seguro para que as crianas participantes se sintam
com abertura suficiente para partilhar o seu sofrimento.
Segundo Cunningham e Baker (2004), os resultados apresentados em diversos estudos
revelam que a maioria das mulheres residentes em abrigos leva consigo os seus filhos,
estimando-se que mais de metade dos residentes em Casas de Abrigo sejam crianas. Como
tal extremamente importante perceber se existe interveno junto destas crianas, o que
feito pelos profissionais que exercem funes nestas instituies para ajudar estas crianas a
ultrapassar os diferentes tipos de problemas desenvolvidos pela exposio violncia
interparental.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

PARTE II
ESTUDO EMPRICO

36

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

CAPITULO III. APRESENTAO DO ESTUDO EMPRICO

Introduo
Aps a apresentao do enquadramento conceptual e terico considerado o mais
adequado possvel para a compreenso da temtica em estudo, transita-se para o captulo
dedicado ao estudo emprico, descrevendo-se questes relacionadas com a metodologia
adotada. Encontra-se patente neste captulo o objetivo geral do estudo, bem como os
objetivos especficos subjacentes. Seguidamente afigura-se uma caraterizao do quadro
metodolgico da investigao, onde consta a descrio dos participantes, dos procedimentos
e o instrumento que foram utilizados na investigao. Por ltimo, apresentam-se os dados
tendo por base o mtodo de anlise de contedo e a respetiva discusso.

3.1. Fundamentao Metodolgica: Metodologia Qualitativa


Segundo Fortin (2009, p. 19) a metodologia de investigao um () processo racional
e um conjunto de tcnicas que permitem realizar uma investigao. Optou-se por uma
metodologia de investigao qualitativa. Segundo Strauss e Corbin (1998), a metodologia
qualitativa usada para descobrir e compreender o que est por trs de cada fenmeno e
permite conhecer os pormenores complexos do fenmeno, difceis de descobrir com uma
metodologia quantitativa. No seria apropriado a utilizao de uma metodologia quantitativa,
uma vez que no pretendamos quantificar as prticas utilizadas pelos tcnicos de Casas de
Abrigo, mas sim qualific-las, perceber qual o trabalho dos profissionais nestas instituies,
mais especificamente no que diz respeito s crianas.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

3.2. Objetivos do estudo


O objetivo geral da presente investigao consiste em conhecer quais as prticas
interventivas utilizadas pelos tcnicos de Casas de Abrigo, a nvel nacional, junto de crianas
filhas de mes vtimas de violncia domestica. Como forma de atingir o objetivo referido,
foram delimitados os objetivos especficos seguintes:
a) Caracterizar as Casas de Abrigo em Portugal;
b) Caracterizar a interveno tcnica exercida em Casas de Abrigo, designadamente com
as crianas acolhidas.

De seguida sero expostas as questes de investigao do presente estudo, s quais se


pretende dar resposta atravs dos resultados obtidos aps a anlise das entrevistas:
1. Quais as caractersticas das Casas de Abrigo em Portugal?
2. Verificar-se- a existncia de interveno com os utentes das Casas de Abrigo?
3. Qual a perceo das necessidades das crianas acolhidas em Casa de Abrigo, por parte
dos profissionais?
4. Qual a consciencializao dos tcnicos quanto importncia da interveno com
crianas em Casas de Abrigo?
5. Que tipo de interveno est pensado para as crianas expostas violncia
interparental em Casas de Abrigo?

3.3. Mtodo
3.3.1. Participantes
No presente estudo, a nossa pretenso na composio da amostra foi a de abranger
diversas faixas etrias, ambos os sexos, tcnicos de qualquer rea profissional, procurando
assim, alcanar a representatividade desejada. Segundo Fortin (2009, p.312) a amostra a

38

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

frao de uma populao sobre a qual se faz o estudo. Ela deve ser representativa desta
populao, isto , que certas caractersticas conhecidas da populao devem estar presentes
em todos os elementos da populao.
A preocupao pela seleo criteriosa de sujeitos indispensvel para que os resultados
representem fielmente o fenmeno que realmente se pretende retratar. Assim sendo, para
reunir os critrios pretendidos, foram selecionados tcnicos que exercessem funes em
Casas de Abrigo, um garante de que as crianas ali presentes estiveram expostas, quer direta
quer indiretamente, violncia interparental, uma vez que as suas mes foram vtimas de
violncia domstica.
A escolha dos participantes teve em conta dois critrios fundamentais: o facto de os
tcnicos exercerem funes em Casas de Abrigo, que alojassem crianas filhas de mulheres
vtimas de violncia domstica simultaneamente com as mes. Estima-se que a maioria dos
residentes em Casas de Abrigo so crianas e que metade das mulheres que se encontram
nestes acolhimentos, se faam acompanhar dos seus filhos menores (Cunningham & Baker,
2004).
A amostra intencional constituda por onze tcnicos de Casas de Abrigo a nvel nacional
(representados por S1, S2, S3, S4, S5.), distribudos por nove Casas de Abrigo
(representadas por C1, C2, C3, C4). Os sujeitos tm idades compreendidas entre os 28 e os
49 anos de idade, a maioria do sexo feminino com um total de 10 participantes e um
participante do sexo masculino. A rea que mais se destaca nesta amostra a Psicologia,
seguindo-se Servio Social, Educao Social e Sociologia. O tempo de funo na respetiva
Casa de Abrigo varia entre os 9 meses e os 14 anos (Quadro 1), que se encontravam a
trabalhar na respetiva Casa de Abrigo na altura da recolha de dados.

39

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Quadro1
Dados sociodemogrficos relativos aos tcnicos de casa de abrigo
Sexo
Tcnicos

Tempo

Instituio

Idade
M

Habilitaes

rea

Funo

de

F
funo

S1

C1

S2

C1

S3

C2

S4

39

Licenciatura

Servio Social

Diretora Tcnica

6 anos

33

Mestrado

Medicina Legal

Psiclogo

5 anos

32

Licenciatura

Psicologia

Psicloga

9 meses

C3

28

Mestrado

Psicologia

Diretora Tcnica

13 meses

S5

C4

36

Licenciatura

Psicologia

Diretora Tcnica

8 anos

S6

C5

36

Licenciatura

Psicologia

Diretora Tcnica

9 anos

S7

C6

Licenciatura

Psicologia

Psicloga

7 anos

S8

C7

37

Licenciatura

Sociologia

Sociloga

14 anos

S9

C8

30

Licenciatura

Psicologia

Coordenadora
5 anos
/Psicloga
S10

C6

49

Licenciatura

Servio Social

Assistente Social

7 anos

S11

C9

47

Licenciatura

Educao Social

Educadora Social

10 anos

3.3.2. Instrumento
A recolha de informao e obteno de resultados foi realizada atravs da tcnica da
entrevista. Para tal foi necessrio construir um guio (ANEXO 1), que teve por objetivo
recolher as percees dos tcnicos sobre a interveno realizada em casa de abrigo junto de
crianas filhas de mulheres vtimas de violncia domstica. Trata-se de uma entrevista
estruturada que foi preenchida em formulrio prprio disponibilizada eletronicamente.
A entrevista est dividida em duas partes distintas. A primeira diz respeito aos dados
sociodemogrficos dos tcnicos e a segunda parte, constituda por 16 perguntas abertas
direcionadas para aspetos relativos Casa de Abrigo (e.g., caractersticas, capacidade,

40

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

populao acolhida, etc.), assim como para as prticas interventivas dos tcnicos, em especial
junto da populao menor a residente, suas necessidades e respostas operadas ou a
desenvolver.
A inexistncia de instrumentos especficos para este tema levou-nos construo da
presente entrevista, com a finalidade de recolher informao junto da amostra.

3.3.3. Procedimentos
Para dar incio realizao deste estudo dirigido a tcnicos de Casas de Abrigo existentes
em territrio nacional (Continente e Ilhas), houve a necessidade de se proceder a contatos
prvios junto de algumas instituies dando conhecimento do estudo e solicitando
informaes ao/ Diretor/a Tcnico/a acerca do modo como deveramos proceder
relativamente aos pedidos de autorizao, a quem os deveramos dirigir. Posteriormente, a 7
de Abril de 2012, foram enviados os pedidos formais para os endereos eletrnicos cedidos
por cada Diretor/a Tcnico/a pertencente a cada Casa de Abrigo solicitando autorizao para
que pudessem confirmar a participao dos tcnicos da Casa de Abrigo, no estudo. O pedido
referido continha toda a explicao acerca da investigao, a natureza do estudo, a populao
a quem eram dirigidas as entrevistas, a meno garantia de anonimato e confidencialidade
dos dados obtidos, seguido de um pedido de consentimento informado e indicao sobre o
modo como deveriam proceder para reencaminhar as respostas e para quem. Anexo ao
respetivo disponibilizava-se a entrevista a ser preenchida pelos tcnicos de cada Casa de
Abrigo. A recolha dos dados decorreu entre os meses de Abril e Outubro de 2012
Uma vez que o modo utilizado para a recolha de dados (preenchimento da entrevista
online) se tornou um pouco moroso, houve a necessidade de se irem realizando telefonemas
no sentido de relembrar e sensibilizar as instituies ao preenchimento da entrevista. A CIG
(Comisso para a Cidadania e Igualdade de Gnero) foi uma mais-valia para complementar a

41

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

solicitao das Casas de Abrigo na colaborao dos seus tcnicos, reencaminhando a


entrevista em questo para todas as Casas de Abrigo a nvel Nacional, de modo a reforar a
urgncia do estudo.

3.4. Tratamento e anlise dos dados


Os dados obtidos foram sujeitos a anlise de contedo categorial traduzvel num
conjunto de tcnicas de anlise das comunicaes visando obter, por procedimentos
sistemticos e objetivos a descrio do contedo das mensagens, indicadores (quantitativos
ou no) que permitam a inferncia de conhecimentos relativos s condies de
produo/receo destas mensagens (Bardin, 2006, p.37).
Segundo Vala (1986) o material sujeito anlise de contedo concebido como
resultado de uma rede complexa de condies de produo, cabendo ao analista construir
um modelo capaz de permitir inferncias sobre uma ou vrias dessas condies de produo.
Trata-se da desmontagem de um discurso e da produo de um novo discurso atravs do
processo de localizao-atribuio de traos de significao, resultado de uma relao
dinmica entre as condies de produo do discurso a analisar e as condies de produo
de anlise (p.104).
Esta anlise passou pelo estabelecimento de categorias capazes de agrupar, classificar os
elementos retirados dos resultados das mensagens contidas nas entrevistas. A cada categoria,
unidade de registo, atribuda uma designao, onde iro ser introduzidos elementos que se
identifiquem com o nome atribudo a cada categoria. Trata-se de um processo simples, mas
montono, uma vez que realizado manualmente (Bardin, 2006).

42

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

3.5. Apresentao dos dados


A apresentao dos dados encontra-se dividida em dois momentos distintos, a
categorizao (Anexo 2) e a descrio dos resultados.
As categorias so apresentadas, descritas e definidas, recorrendo s respostas dos tcnicos
entrevistados, que exemplificam e traduzem a definio da categoria, contribuindo para uma
visualizao e integrao mais facilitada do processo indutivo e interpretativo (Quadro 2). Os
resultados apresentados seguidamente dizem respeito anlise dos dados recolhidos das
entrevistas, e esto organizados de forma a dar resposta s questes de investigao que
orientam este estudo.
De modo a ilustrar e aprofundar as interpretaes, so apresentados excertos das
entrevistas ao longo da apresentao dos dados

Quadro 2
Categorias e subcategorias de anlise

Categorias

Subcategorias

I)
Ia) Caractersticas estruturais
Caractersticas
Ib) Populao acolhida
das Casas de
Ic) Objetivo funcional
Abrigo
IIa) Interveno com os utentes
II)
IIb) Necessidades das crianas acolhidas
Prticas
IIc) Competncias para a interveno com as crianas
Interventivas
IId) Importncia da interveno com as crianas
dos Tcnicos
IIe) Interveno desenvolvida com as crianas na Casa de Abrigo

43

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

IIf) Abordagem no processo de autonomizao


IIg) Dificuldades/desafios na interveno com crianas
IIh) Melhor experincia na interveno com crianas
IIi) Sugestes na interveno com crianas

I.

Caratersticas das casas de abrigo

I a. Caractersticas estruturais
A lei n 107/99 de 3 de Agosto estabelece o quadro geral da rede pblica de casas de
apoio a mulheres vtimas de violncia domstica, as designadas Casas de Abrigo. Estas
instituies destinam-se a acolher, temporariamente, mulheres vtimas de violncia
domstica, acompanhadas ou no dos seus filhos menores. Com a aprovao da Lei n
1/2006, e como se prev no II Plano Nacional Contra a Violncia Domstica, no seu IV
captulo (Proteo da vtima e integrao social), este refere a elaborao de um
regulamento interno das casas de abrigo, acautelando a qualidade dos servios prestados, as
condies de abertura, de funcionamento e fiscalizao.
Tendo por base a legislao supracitada procede-se a uma anlise das caractersticas
estruturais das instituies participantes neste estudo. Assim, no que diz respeito ao espao de
uso domstico, os tcnicos da amostra referem diversos equipamentos. Trata-se de espaos
comuns utilizados por todos os residentes da instituio. Algumas Casas de Abrigo so
portadoras de S1: Cozinha e lavandaria tipo industrial e cozinha multiusos de utilizao
exclusiva das utilizadoras: preparao de pequenas refeies/ lanches e lavagem da roupa
de uso pessoal.; S7: () uma cozinha, uma lavandaria, uma sala de refeies e de estar,
(); S10: 1 cozinha, 1 lavandaria, 1 sala de estar/ sala de refeies (). A cozinha e a

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

lavandaria encontra-se equipada de modo as que as refeies e o tratamento de roupa seja


feito pelas utentes com a superviso das Ajudantes de ao direta.
Relativamente capacidade de utilizadores nas Casas de Abrigo, essa varia dependendo
da sua estrutura e das suas dimenses. Pode verificar-se atravs das respostas obtidas atravs
dos tcnicos, que a capacidade de utilizadores varia entre os 8 e os 45 utilizadores, incluindo
mes e filhos, no caso de estes as acompanharem S8 ( capacidade para 8 pessoas.); S3
(em termos de capacidade, temos capacidade para 45 utentes.).
Quanto aos espaos de lazer, os tcnicos das instituies (S1, S2, S3, S4, S5, S6, S8, S9,
S10) referem existir espaos ldicos, comuns a todos, para que possam conviver e relacionarse S1: sala de convvio com televiso e dvd. espao destinado apenas s crianas - sala de
brincar; S2: () uma sala de convvio () sala de convvio para os menores; S3: A
nvel de estruturas (), temos salas de estudo, temos a sala de informtica (); S5: As
zonas comuns so constitudas por uma sala de jantar e de estar () um quarto de banho de
servio () e uma sala de convvio para as crianas.
A nivel de privacidade existem quartos com casa de banho privativa, onde so acolhidas
apenas a me com os respetivos filhos, no caso de se fazer acompanhar dos mesmos. Existem
ainda, em algumas destas instituies (S1, S2, S4, S5, S6, S7, S8, S9, S10), quartos adaptados
para pessoas com incapacidade motora reduzida S6: As instalaes da Casa de Abrigo so
compostas por seis quartos, um dos quais adaptado a pessoa de mobilidade reduzida ().
Existem nestas instituies espaos para utilizao dos prprios tcnicos, entre eles, sala
de formao e o gabinete tcnico (S1, S2, S4, S7, S9, S10).Trata-se de espaos que podem ser
utilizados para reunies, consultas com as utentes, atividades em grupo ou individuais com as
crianas como o prprio nome indica para dar formao s utentes e tambm para fazer
atividades com elas S1 () e uma sala de formao para profissionais e utilizadoras. S6
() um escritrio para a equipa tcnica ().

45

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Segundo a anlise das respostas relativas a esta categoria, de salientar que as instituies
que acolhem mulheres vtimas de violncia, que se faam acompanhar dos seus filhos,
cumprem o mnimo estipulado por lei, sendo capazes de responder s necessidades sentidas
pelos utilizadores que ali chegam, no que diz respeito ao conforto, segurana e
apoio/acompanhamento.

I b. Populao acolhida
Todas as Casas de Abrigo que fazem parte da nossa amostra acolhem mulheres vtimas de
violncia domstica - S4: As pessoas acolhidas na Casa Abrigo Renascer so mulheres
vtimas de qualquer tipo de violncia domstica (). Alguns tcnicos referem ainda que os
filhos tambm acompanham as suas mes para estas instituies (S1, S2, S4, S5, S7, S8, S9,
S10) - S10: Mulheres e seus filhos vtimas de violncia domstica. Dois tcnicos da nossa
amostra (S7, S10) referem que a Casa de Abrigo onde exercem funes, exige idade limite
para a permanncia das crianas do sexo masculino na instituio. Segundo os mesmos, 12
anos a idade mxima para o acolhimento das crianas. S10: Os filhos do sexo masculino
apenas podem ser acolhidos caso tenham idade inferior a 12 anos, devido partilha de
diferentes espaos, nomeadamente WC

e outros espaos; S7:Mulheres vtimas de

violncia domstica e seus filhos, sendo que os filhos rapazes apenas podem ser acolhidos
at aos 12 anos. (derivado necessidade de partilha do WC entre dois quartos)..

I c. Objetivo Funcional
Relativamente ao funcionamento da Casa de Abrigo, a maioria dos tcnicos (S1, S3, S5,
S6, S8, S9, S11) referem S1: o objetivo primordial o de proteo e segurana dos
agregados nela acolhidos (). S6: Acolher temporariamente as mulheres vtimas de
violncia domstica, acompanhadas ou no de filhos menores tendo em vista a sua

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

segurana e proteo ().; S5: Proporcionar todas as condies de segurana s mulheres


e crianas vtimas de violncia domstica ().
Outro objetivo, considerando importante pelos tcnicos, no acolhimento das mulheres
vtimas de violncia e dos seus filhos, a estabilizao emocional - S1: O objetivo
primordial o de proteo () posteriormente estabilizao emocional (); S3: O
objetivo funcional acolh-las () a estabilizao emocional ().
Atravs das respostas obtidas, de salientar que o principal objetivo das Casas de Abrigo
o de manter as mulheres e seus filhos menores em segurana. importante destacar ainda,
que tcnicos que trabalham em Casa de Abrigo, e lidam com esta problemtica, tm
conscincia das maiores necessidades que devem ser ultrapassadas, aps a entrada destas
mulheres e crianas na instituio.
A reformulao de um novo projeto de vida outro dos objetivos a atingir, de acordo com
tcnicos (S1, S2, S3, S5, S7, S9, S10). Aps a entrada da vtima na instituio traado um
plano com a inteno de fazer a vtima autonomizar-se, sem que esta regresse novamente
casa de morada de famlia para junto do agressor, para assim reconstruir a sua vida
juntamente com os seus filhos menores, no caso de estes acompanharem a me - S2: Uma
Casa de Abrigo tem como objetivo apoiar as vtimas na construo de um novo projeto de
vida, bem como reconstruo de nova identidade como pessoa individual, bem como famlia
().; S7: () assegurando-lhes o acompanhamento biopsicossocial e jurdico necessrio
a uma (re)construo ativa de novos projetos de vida pessoal e familiar, sem violncia.; S9:
() uma oportunidade para reconstruirem as suas vidas, atravs de um novo projeto de
vida, incidindo nas competncias pessoais e parentais ().
Orientao no processo de mudana outro dos objetivos referidos nas respostas dos
tcnicos - S4: () auxiliando-as atravs de apoio e orientao no processo de mudana
que desejam para as suas vidas ().. Tornar estas mulheres autnomas e capazes de

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

lidarem com os obstculos que lhes vo surgindo outro objetivo que cabe aos tcnicos das
Casas de Abrigo (S3, S6, S8, S11). S3 () reestruturao do projeto de vida deles ()
tendo sempre em conta a autonomia delas (). S11: Promover a autonomia () s
mulheres vtimas de violncia domstica e seus descendentes acolhidos na instituio.
O acompanhamento referido pelos tcnicos (S5, S7, S10) dentro da Casa de Abrigo em
que a mulher vtima de violncia est inserida, juntamente com os seus filhos o que lhes vai
dar alento para seguirem com as suas vidas - S7: () assegurando-lhes o acompanhamento
biopsicossocial e jurdico necessrio a uma (re)construo ativa de novos projetos de vida
pessoal e familiar, sem violncia.). S10: () apoio psicossocial e jurdico para a
construo de novos projetos de vida, sem violncia.
A passagem destas mulheres pela instituio que as acolhe uma mais-valia para elas,
uma vez que os objetivos delineados pela Casa de Abrigo so apenas e s de as orientar nesta
fase menos boa das suas vidas, para que possam ter uma nova vida sem violncia.

II.

Prticas interventivas dos tcnicos

II a. Interveno com os utentes


O apoio dos tcnicos que acompanham estas mulheres muito importante nesta fase de
adaptao pela qual esto a passar, pois saem das suas casas, abandonam os seus familiares, o
seu grupo de amigos e, por vezes, o emprego, para poderem afastar-se de uma vida de
violncia. Segundo os tcnicos, a interveno realizada junto dos utentes passa por uma
interveno multidisciplinar (S2, S3, S7, S9) S2: A interveno desenvolvida tendo em
conta a equipa tcnica, que uma equipa multidisciplinar S9: uma interveno
multidisciplinar (), mas S1: uma interveno temporria pois o perodo mnimo de
permanncia nas Casas de Abrigo de 6 meses, estipulado por lei (D.R. 1/2007 de 25 de

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Janeiro), no havendo qualquer tipo de apoio/acompanhamento aps a sada destas mulheres


da instituio.
Durante o tempo de permanncia, a interveno realizada pelos tcnicos adequada s
maiores necessidades evidenciadas pelas mulheres, necessidades essas que passam pelo
desenvolvimento de competncias, autonomizao, desenvolvimento da autoestima e do
autoconceito ( S5, S6, S7, S8, S9, S11) S1: uma interveno temporria, que visa
potenciar e desenvolver competencias; desencadear mecanismos que lhes permitam seguir
um novo projecto de vida, sem violncia, de forma sustentada e numa perspectiva de
autonomizao; S6: A interveno efectuada consoante as necessidades especificas de
cada agregado, sendo comum a todas a capacitao das mulheres para a autonomizao e
responsabilizao enquanto cidads activas na comunidade.; S9: uma interveno
multidisciplinar, assenta nas necessidades e especificidades de cada utente, com base na
realizao de um plano de interveno.
No que diz respeito interveno desenvolvida pela equipa tcnica com os utentes da
Casa de Abrigo, pode verificar-se que, a maioria dos tcnicos no intervm diretamente com
as crianas, h uma interveno sim, mas com as mes das crianas acolhidas, para que estas
se tornem capazes de lidar com os seus filhos (S2, S3, S4, S6, S8). Existe uma grande
necessidade destas mes conseguirem lidar com os seus filhos, de ganhar autoridade, de os
conseguir ajudar a nvel escolar, social, afetivo, e no relacionamento com os pares - S3:
Tentamos muitas das vezes trabalhar competncias parentais c dentro, tentar sensibilizar
as mes em termos afetivos, em termos de prticas educativas, o acompanhamento escolar, o
facto de cumprir com as refeies, cumprir com os planos de sade, cumprir com as regras,
com as rotinas em relao aos filhos, tudo isso feito, feito um trabalho em parceria com
as mes e que nos cabe a ns tambm, fazer essa monotorizao; S5: No entanto, de uma

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

forma geral a interveno consiste em apoiar as mulheres na sua relao me - filhos, o que
tem um impacto muito positivo na mudana comportamental das crianas.
No que diz respeito ao desenvolvimento de competncias, existe a necessidade de
promover competncias a nvel pessoal, profissional e social, para assim atingir os objetivos a
que estas mulheres se proposeram juntamente com a equipa tcnica da instituio que as
acolheu - S11: Promotora de competncias pessoais, profissionais, parentais e sociais.
A interveno realizada com as crianas est direcionada para a educao e sade S10: A
interveno tcnica divide-se em diferentes reas: educao, sude, profissional, juridica e
psicossocial (mulher, criana e familia). A autoestima e o autoconceito so outras das
preocupaes dos tcnicos relativamente s mes, mas tambm s crianas- S5: Promoo
da autoestima das mulheres e crianas e desenvolvimento de um autoconceito positivo;
atravs do apoio e acompanhamento prestados pela equipa tcnica que estas mulheres
vo conseguir superar esta fase e seguir um projeto de vida afastadas de uma vida rodeada de
violncia em conjunto com os seus filhos menores .

II b. Necessidades das crianas acolhidas


De acordo com as respostas dos tcnicos, relativamente s necessidades evidenciadas
pelas crianas aquando a sua entrada na Casa de Abrigo, estes partilham da mesma opinio.
As necessidades com que estes profissionais se deparam no dia-a-dia, esto relacionadas com
questes que dizem respeito proteo, estas crianas chegam s instituies a carecer de
segurana, acompanhamento a nvel escolar e psicolgico (S1, S3, S4, S7, S10) S10: ()
dependendo de diferentes variaveis, noemadamente idade, impacto, desenvolvimento,
resilncias, e outras, assinalaria que a necessidade mais evidenciada a segurana. Estas
crianas precisam sentir que no esto sozinhas, necessitam da ateno das mes, de
continuar a relacionar-se com os familiares, incluindo com o pai, que na maioria dos casos

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

o agressor e tambm com o grupo de pares (S6, S7, S9) S6: Em muitas situaes observa-se
a necessidade de ateno, afecto (...). Devido aos problemas que enfrentaram, estas crianas
sentem-se debilitadas, revoltadas e h uma grande necessidade de se estar atento ao seu
comportamento, e por isso existe a necessidade das suas mes imporem limites e regras - S6:
Em relao s crianas as necessidades evidentes so a falta de rotinas, regras ().S9:
Em relao s crianas as necessidades evidentes so a falta de rotinas, regras ()

Segundo as respostas obtidas, as crianas que chegam Casa de Abrigo acarretam uma
panplia de sentimentos, entre eles, o sentimento de culpa, que segundo a literatura, muitas
das vezes atribudo a si prpria, mas tambm prpria vtima, a me. O que pode significar
o quanto estas crianas se sentem carentes, e a agressividade para com a progenitora uma
das formas de chamar ateno. Estas crianas aparecem ainda com a autoestima diminuda,
devido aos acontecimentos presenciados e tambm ao processo de mudana que acabaram de
sofrer. Muitas vezes os cuidados de sade so tambm uma necessidade evidenciada nestas
crianas (S3, S4, S9) S2: As principais necessidades, de forma geral, destas crianas esto
relacionadas com a vinculao afetiva, com o sentimento de culpa (). possvel verificar
em algumas crianas, a necessidade de trabalhar as emoes ().

II c. Competncias para a interveno com as crianas


Existem diversas caractersticas que devem fazer parte dos quesitos dos profissionais que
lidam com crianas no seu dia-a-dia. De acordo com os tcnicos so necessrios
conhecimentos tericos, competncias tcnicas e relacionais para se poder intervir junto de
crianas direta e/ou indiretamente vtimas de violncia domstica. Relativamente aos
conhecimentos, os tcnicos referem o conhecimento da temtica da violncia domstica, o
conhecimento do estdio de desenvolvimento da criana, competncias na rea social e

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

humana e conhecimento do funcionamento familiar como as aptides mais importantes, no


que diz respeito ao trabalho com crianas vtimas de violncia interparental acolhidas em
Casa de Abrigo. Na grande maioria das respostas, (S2, S3, S4, S6, S7, S8, S9, S10, S11) a
relao emptica apontada como a competncia mais importante no trabalho com estas
crianas, S2: extremamente importante ter a capacidade de conseguirmos sentir o que
elas sentem, colocarmo-nos no lugar delas - criarmos empatia - para conseguirmos
trabalhar os aspectos psicoemocionais de relevo. Ter conhecimento da evoluo
psicoemocional da criana, para poder fazer a distino do normal e patolgico. E, como
claro, ter conhecimento da temtica - Violncia Domstica - para adequarmos os
conhecimentos cientificos para uma melhor interveno.
No que diz respeito s competncias tcnicas, estas esto voltadas para a interveno
propriamente dita. S7: Conhecimento tcnico sobre como intervir (modelos de Interveno)
junto destas crianas (); S8: () desenvolver atividades por forma a explorar o
impacto da violncia conjugal em menores; compreender o papel do ldico na interveno
(); S9: Capacidade de observao dos sinais indicadores de existncia de
disfuncionalidade ou risco/ negligncia parental.
As competncias relacionais apontadas pelos tcnicos prendem-se com caractersticas
voltadas para cada pessoa individualmente (S1, S4, S5, S8, S9, S10, S11). So referidas, a
simpatia, a disponibilidade, a ateno, o saber informar, ouvir, interpretar. O ser dinmico e
transmitir segurana a estas crianas, so outras caractersticas relatadas pela amostra. S1:
Ser emptico, dinmico e disponivel. Tcnicamente saber ouvir, estar atento a pequenos
sinais de alerta ( dar-lhes a devida importancia), saber interpretar a linguagem no verbal,
informar de forma ajustada conforme a idade e transmitir segurana.; S10: A nivel
relacional deve saber escutar, ter flexibilidade, ter abertura "mudana" e ter empatia; S11:

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

:Capacidade de escuta ativa(); Proporcionar o desenvolvimento de um sentimento de


confiana.

II d) Importncia da interveno com crianas


Aps a anlise das respostas dos tcnicos, pode concluir-se que estes consideram de
extrema importncia a interveno a realizar com as crianas acolhidas em Casa de Abrigo
(S1, S2, S3, S5, S6, S8, S9). S1: fundamental!; S5: Parece-me fundamental que a
equipa trabalhe com vista a minimizar o impacto que a violncia teve sobre a criana () .
Referem problemas emocionais e de comportamento, como as reas mais afetadas nestas
crianas aquando da sua entrada na instituio de acolhimento, e as que merecem uma
preocupao maior. E como tal, um maior cuidado quando se trata da interveno com
crianas S1: () as crianas precisam de estabilizar emocionalmente () S3: Podemos
tambm, tentar a estabilizao emocional e eventuais problemas de comportamento ().
S9: () uma das nas nossas preocupaes realmente o estado afetivo das crianas, que
so direta ou indiretamente vitimas da violncia familiar ().
Com a sada da morada de famlia e a posterior entrada na Casa de Abrigo, as crianas
que conviveram com a violncia sofrem graves alteraes nas suas vidas, que pode levar a
que se sintam confusas, sem perceber o porqu da sada de casa e o porqu de abandonar o
pai, que na maioria das vezes o agressor (S1, S3, S5, S8) (S5): Parece-me fundamental
que a equipa trabalhe com vista a minimizar o impacto que a violncia teve sobre a criana e
que a ajude a desenvolver a autoestima e autoconfiana. A nvel psicolgico, estas crianas
so muito afetadas - (S2, S3, S6, S9) S6: Sim,sobretudo a nvel psicolgico, de forma a
facilitar, compreender e ultrapassar as situaes vivenciadas, lidando com as mesmas de
uma forma mais ajustada.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Para colmatar todos os problemas que afectam os menores que do entrada nas Casas de
Abrigo, a maioria dos tcnicos da amostra refere que a interveno individual e a interveno
em grupo so apropriadas para lidar com estas crianas que estiveram expostas violncia
interparental. Referem que a interveno em grupo ser adequada, uma vez que d
oportunidade para partilhar experincias, que de certa forma vo de encontro a cada histria
vivnciada por cada criana individualmente e a interveno individual muito pertinente
para que a crianas se sintam vontade para compartilhar medos e receios S2: Considero
que

extremamente

importante

que

haja

interveno

individual

(apoio

e/ou

acompanhamento psicolgico) e em grupo. Para dar oportunidade da criana ter o seu


espao (individual) para adquirir confiana e poder expor as suas angstias e medos, bem
como importante o espao grupal de partilha e de modelagem ; S3: Em grupo, costuma
funcionar muito bem, a interveno em grupo, eles costumam aderir bastante bem e tem
funcionado.
No entanto, existem Casas de Abrigo, nas quais a interveno realizada com as crianas
no realizada na instituio de acolhimento, visto que os profissionais da mesma
acompanham as mes das crianas. De tal forma que, de acordo com a resposta dos tcnicos,
no seria tico que o profissional acompanhasse mes e filhos - S9: () temos encaminhado
as crianas, para a consulta de psicologia do centro de sade e/ou hospital; j que a
psicloga da casa de abrigo atende as mes destas crianas, e as utentes do centro de
atendimentos, desta forma no seria tico estar a intervir diretamente na criana.
Os tcnicos referem a convenincia de uma interveno individual e/ou em grupo, no que
diz respeito ao trabalho com as crianas acolhidas em Casa de Abrigo. De salientar que estas
crianas se encontram muito afetadas a nvel psicolgico, e como tal parece-nos pertinente
considerar uma prioridade a interveno psicolgica.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

II e) Interveno desenvolvida com as crianas na Casa de Abrigo


De acordo com as respostas dos tcnicos, em relao interveno que desenvolvem com
as crianas na Casa de Abrigo, a maioria das respostas dizem respeito interveno com as
mes, como se pode verificar acima no ponto IIb). Guiando-nos pelas respostas dos tcnicos,
uma resposta menciona que S1: Para alm da correspondente interveno terapeutica
efectuada pelo psiclogo, so desenvolvidas diferentes actividades meramente ldicas para
ajudar a normalizar os efeitos negativos do contexto de violncia que vivenciaram ().
Pode verificar-se que a interveno com as crianas propriamente dita, bastante escassa,
havendo apenas uma resposta que refere interveno. O que eles referem est relacionado
com a prpria instituio, que acolhe estas crianas, que realiza todos os encaminhamentos
das mesmas, de acordo com as necessidades evidenciadas por elas - (S1, S3, S4, S5, S7, S8,
S11) S4: A equipa tcnica procede a uma avaliao informal das necessidades da criana,
fazendo os encaminhamentos e acompanhamentos necessrios no que respeita a servios de
sade, estabelecimentos educativos, aquisio de vesturio, acompanhamento psicolgico,
intervenes da Comisso de Proteo de Crianas e Jovens, entre outros; S9:A equipa
tcnica realiza diversas diligncias no sentido de integr-las na comunidade escolar, e
social, atravs de atividades coletivas e com os seus pares, de forma a terem contextos
mltiplos onde se possam realizar e desenvolver competncias sociais e pessoais, de forma a
reforar a sua autoestima e autoconceito;
O trabalho realizado pelos tcnicos muito importante, visto que s aps a realizao do
levantamento das necessidades das crianas, que estes realizam os encaminhamentos
necessrios, mas notria a escassa interveno junto das crianas, visto que o alvo
principal para estes profissionais so as progenitoras, com o objetivo destas conseguirem
apoiar e lidar com os seus filhos. De acordo com uma das respostas s entrevistas, quando
necessria a interveno por parte de um psiclogo, as crianas so encaminhadas para

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

servios externos, fora da Casa de Abrigo - S5: Quando se verifica a necessidade de um


acompanhamento em consulta de pedopsiquiatria ou psicologia, a criana encaminhada
para servio especfico do servio nacional de sade.

II f) Abordagem no processo de autonomizao


O trabalho realizado pelos tcnicos de Casa de Abrigo, no que diz respeito ao processo de
autonomizao das crianas e suas famlias, est mais direcionado para as progenitoras do
que propriamente para as crianas. A abordagem dos tcnicos passa pelo encaminhamento e
orientao das mulheres para que possam ser independentes e consigam dar um rumo nas
suas vidas, ao adquirir competncias (S3, S4, S5, S6, S7, S11) S3: Em termos jurdicos
feito tudo, tratada toda a papelada em termos de apoio jurdico, em relao s queixas,
regulao das responsabilidades parentais, queixa crime e divrcio, partilhas. Em termos
de emprego, elas esto inscritas no centro de emprego daqui ou ento realizada a
transferncia do centro de emprego do local de onde vm e tentamos sensibilizar, temos
aes de formao relativamente ao emprego aqui dentro, em que procuramos que elas
adquiram tcnicas de procura de emprego, responder a anncios, entrevistas. Em termos
parentais, tambm temos formao a nvel de competncias parentais, para alm do trabalho
que fazemos junto de cada utente, consoante as necessidades e as dificuldades que elas
apresentem. Em termos psicolgicos tambm temos aes de formao semanais ().Em
termos de autonomizao, h os subsdios. Neste momento temos a grande lacuna do
emprego e estamos a ter bastantes dificuldades em integr-las no mercado de trabalho e, so
esses subsdios que de certa forma vo permitindo a autonomizao das utentes e das
crianas ().
Outro aspeto importante, referido, o plano que delineado quando estas mulheres do
entrada na Casa de Abrigo, tendo em conta as necessidades mais evidenciadas nas

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

utilizadoras - S9: A equipa multidisciplinar () procede realizao de um projeto de


interveno, onde so delineados objetivos a curto, medio e longo prazo, com base nas
necessidades e especificidades da utente e seus filhos.

II g) Dificuldades/ desafios na interveno com crianas


So inmeras as dificuldades e os desafios que esto presentes na vida dos tcnicos que
exercem funes nas Casas de Abrigo. Na maioria das respostas, as dificuldades so a
questo mais referenciada pelos profissionais, dificuldades essas que esto relacionadas com
questes que no podem ser controladas por eles. Trata-se de dificuldades que esto
dependentes da forma como as utilizadoras vivenciam a experincia do acolhimento, de
assuntos relacionados com as burocracias institucionais, as consequncias provocadas pela
exposio violncia tambm um fator que contribui para as dificuldades sentidas pelos
tcnicos que lidam diariamente com esta populao. Os rgos judiciais, que deveriam ter um
papel fundamental na vida destas utentes, acabam por no ser cleres, a sua interveno acaba
por no ser determinante na vida destas mes e destas crianas, o que acaba por tornar o
trabalho dos tcnicos mais dificultado - (S1, S4, S5, S8, S9) S4: As maiores dificuldades
prendem-se com a falta de estruturas especficas de apoio/formao aos pais no que
concerne s competncias parentais; os maus-tratos e negligncia de que muitas vezes estas
crianas so vtimas por parte das prprias utentes, o que coloca a equipa tcnica numa
posio difcil de conciliao de intervenes; a falta de celeridade do sistema judicial no
que concerne, por exemplo, aos processos de Regulao do Poder Paternal; questes
jurdicas relativas proteo e segurana das crianas face ao agressor da me, que muitas
vezes tambm agressor dos menores; a ineficcia dos sistemas de proteo de crianas e
jovens; S5 - Quanto maior o tempo de exposio violncia, mais dificil se torna o
trabalho com as crianas pois mais dificil atingir os objetivos. Estas mulheres, bem como

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

os seus filhos encontram-se bastante afetados a nvel emocional, o que torna o trabalho dos
tcnicos mais difcil - S2: As saudades que sentem dos familiares, perceberem porque tem
que estar acolhidas. perceberem a dualidade de sentimentos que tem em relao ao
progenitor, os comportamentos desajustados, provocados pela presena de violncia na vida
das crianas so fatores que podem dificultar o trabalho dos profissionais - (S4, S5, S6, S9)
S6: a maior dificuldade assenta na alterao de comportamentos desajustados, face aos
diferentes contextos e promoo de hbitos saudveis () A dificuldade maior devido
resistncia de muitas mes mudana.; S9: Em termos de aceitao e integrao no
contexto casa abrigo, pois implica mudanas e transformaes na vida das crianas, e
conquistar a confiana destas crianas, que vm fragilizadas do seu contexto familiar, pelas
dinmicas associadas.
Apenas uma resposta est relacionada com desafios, a interveno que deve ser realizada
com estas crianas que passaram por experincia traumatizantes, como a violncia
interparental S3: o desafio a que eu me tenho proposto, em parceria com a minha colega de
gabinete, temos tentado implementar um programa de interveno em grupo,
especificamente para este tipo de crianas ().

II h) Melhor experincia na interveno com crianas


So diversas as experincias relatadas pelos tcnicos de Casa de Abrigo no que diz
respeito ao que mais lhes tocou na interveno com as crianas acolhidas. H relatos
direcionados para situaes relativas entrada das famlias que chegam desestruturadas
Casa de Abrigo - (S2, S3, S4, S6, S10) S2: A que irei recordar para sempre, foi uma
interveno junto de uma familia (trs filhas - 16, 13 e 7 anos de idade) que tinha um
funcionamento plenamente coordenado em situao de violncia. Quando foram acolhidas,
comeou a faltar o elemento principal, de unio, de coordenao, o agressor, ento,

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

iniciaram os conflitos graves entre os membros da familia. Associados a estes conflitos


(tentativa de suicidio) cada elemento (crianas) teve o espao para poder exprimir as
caracteristicas desenvolvimentais inerentes a idade, que at ento estavam proibidas por
existirem outras prioridades, nomeadamente a de sobrevivncia. Deste modo, tive que iniciar
acompanhamento familiar e ajudar na reconstruo da identidade individual e familiar do
agregado. Felizmente com grande sucesso; Outras experincias esto relacionadas com o
desfecho dos processos que passam pelas instituies - (S1, S3, S4, S5, S8) S1: Foi possvel
reduzir substancialmente a sintomatologia psicossomtica de um contexto vivencial violento
e iniciar um trabalho de reforo e desenvolvimento de competncias sociais e pessoais - que
possibilitaram aps sada, com a devida superviso, um crescimento equilibrado e ajustado
daquele menor. agora consigo dormir toda a noite; e outras que esto referidas como
situaes pontuais que ficaram marcadas na memria destes profissionais - S9: Uma das
experincias mais gratificantes foi uma visita guiada ao museu da horta, com as vrias
crianas que integram a casa abrigo, com posterior atividade ldica organizada pelo
prprio museu, seguido de lanche, em que se pode constatar a felicidade e interao destas
crianas, que so iguais a todas as outras, mas com necessidades afetivas e relacionais
diferentes.

II i) Sugestes na interveno com crianas


Os tcnicos so unnimes no que toca melhoria da interveno com crianas acolhidas
em Casas de Abrigo, e esto cientes das necessidades institucionais. As sugestes proferidas
por estes profissionais esto relacionadas com questes que se prendem com a formao dos
profissionais, apoio de outras entidades e a escassez de profissionais que possam acompanhar
todos os utilizadores (mes e filhos) residentes nas Casas de Abrigo - (S1, S2, S3, S4, S6, S7,
S9, S11) S2: Seria importante criar protocolos de interveno (no que concerne a rea de

59

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

psicologia) transversais a todas as casas de abrigo, bem como formao especializada para
a equipa tcnica de forma a adequar a interveno tranversalmente, com base cientfica
actualizada; S3: O ideal era ter um tcnico para as utentes e um tcnico para as crianas.
Ou ento algum estagirio com superviso da minha parte, tambm seria uma resposta
().
Pode verificar-se que, existe uma grande preocupao no que concerne interveno com
crianas - (S4, S7, S8) S4: Uma sugesto seria, por exemplo, fazerem-se e implementaremse programas de interveno no domnio das atitudes face violncia. Verifica-se, atravs
da anlise das respostas que, a interveno realizada nas Casas de Abrigo reca
principalmente nas progenitoras - S6: Apesar dos Tcnicos poderem intervir com as
crianas, a interveno tem que ser sobretudo ao nvel das mes pois so estas que vo
"educar" e cuidar dos filhos, incutindo neles os valores e formas de estar na vida que
praticam e, eventualmente, consideram mais correctos.

60

Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

3.6. Discusso dos Resultados


Aps a apresentao dos resultados, segue-se o processo de anlise, reflexo e
cruzamento de dados. Este processo tem como objetivo fazer um levantamento de elementos
que nos ajudem a traar concluses a partir dos dados obtidos, juntamente com a literatura
existente, para desta forma contextualizar a interveno que realizada com as crianas
vtimas de violncia interparental acolhidas em Casas de Abrigo juntamente com as suas
mes, vtimas de violncia domstica.
Primeiramente ser efetuada uma anlise primeira categoria do nosso estudo, as
caractersticas pertencentes a cada Casa de Abrigo, envolvendo aspetos como caractersticas
estruturais, populao acolhida e o objetivo funcional. Posteriormente, avanaremos para a
anlise da segunda grande categoria do presente estudo, relacionada com as prticas
interventivas dos tcnicos em Casas de Abrigo.
No que diz respeito primeira categoria, verifica-se, efetivamente, que as caratersticas
enunciadas pelos tcnicos so similares de Casa de Abrigo para Casa de Abrigo.
Relativamente s caractersticas estruturais das Casas de Abrigo, as respostas vo de encontro
ao estipulado na lei, como se pode verificar pela Lei 112/2009, no artigo 23 do Captulo V,
do Decreto Regulamentar n1/2006. Os tcnicos das Casas de Abrigo mencionam
caractersticas estruturais, entre as quais, quarto unifamiliares, casas de banho, sala de
convvio, sala de brincar, sala de formao, cozinha, lavandaria, o limite de utilizadores,
refeitrio, gabinete tcnico, sala de estudo, quarto das mquinas, dispensa, arrecadaes e
ptio exterior. Segundo o artigo referido acima, a casa de abrigo, nas suas instalaes,
dispe dos espaos necessrios e adequados ao nmero das utilizadoras e das crianas a
acolher () nomeadamente em matria de edificaes, segurana e higiene no trabalho e
acessibilidades () A casa de abrigo dispe das seguintes reas: espao para acolhimento;

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

sala de convvio; sala de refeies; cozinha/copa; lavandaria; quartos () possibilitando a


permanncia das utilizadoras e das crianas; espao prprio para as crianas; instalaes
sanitrias (); gabinete tcnico de atendimento especializado; e gabinete do diretor tcnico)
. A Lei 112/2009, no Capitulo V, no artigo 23, alnea 2) refere que a capacidade das
casas de abrigo no deve exceder o mximo de 30 utentes, incluindo mulheres e os seus
filhos menores. A capacidade de utentes nas Casas de Abrigo do nosso estudo varia entre os
8 e os 45 utilizadores. Os 45 utilizadores correspondem apenas a uma casa de Abrigo, as
restantes cumprem os parmetros estipulados por lei.
A populao acolhida pela maioria das Casas de Abrigo das quais obtivemos respostas,
so mulheres e crianas. Dois tcnicos pertencentes mesma instituio referiram que esta
acolhe mulheres e crianas, mas as crianas do sexo masculino devem ter idade inferior a 12
anos. Justificam que tal acontece, devido partilha de espaos comuns, como por exemplo a
casa de banho. De acordo com o artigo 2 do Capitulo I, do Decreto Regulamentar n1/2006,
as casas de abrigo so unidades residenciais destinadas a proporcionar acolhimento
temporrio a mulheres vtimas de violncia, acompanhadas ou no dos seus filhos menores.
A lei no refere qualquer distino no que diz respeito idade dos menores, supem-se que
se trata de um requisito definido pelo regulamento interno da Casa de Abrigo em questo.
Para estes profissionais, que realizam o seu trabalho em Casas de Abrigo, a segurana,
proteo e estabilizao emocional so uns dos principais objetivos da instituio aquando da
entrada das vtimas na mesma. De acordo com a lei das Casas de Abrigo (Lei 112/2009), o
artigo 4 do Captulo I, do Decreto Regulamentar n1/2006 refere que As casas de abrigo
constituem formas de apoio especialmente vocacionadas para a proteo de mulheres
vtimas de violncia () acolher temporariamente as utilizadoras e as crianas, tendo em
vista a proteo da sua integridade fsica e psicolgica.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Aps a anlise dos subtpicos referidos, podemos concluir que, efetivamente, se verifica
que as caratersticas enunciadas pelos tcnicos so similares de Casa de Abrigo para Casa de
Abrigo.
Passando agora para a anlise das questes direcionadas para o nosso objetivo concreto,
tendo em ateno as prticas interventivas dos tcnicos que exercem funes em Casa de
Abrigo, como se pode constatar na apresentao dos resultados, a interveno nas Casas de
Abrigo com os utentes , na sua maioria, realizada com as mes para serem trabalhadas
competncias parentais, vinculao, prticas educativas, regras e rotinas, para que depois
sejam aplicadas com os seus filhos. Tratam-se assim, de questes relacionadas com a
parentalidade. Para os tcnicos as reas referenciadas so as mais sensveis e as que mais
ateno merecem, para que posteriormente estas mes consigam lidar com os seus filhos. A
violncia sofrida pelas mulheres por parte do seu companheiro provoca efeitos nefastos para
as mesmas, tais como baixa autoestima, depresso, ansiedade, sentimentos de impotncia e
culpa que acarretam consequncias graves no que toca s suas capacidades parentais e de
vinculao com os seus filhos (Levendosky, Huth-Bocks, Shapiro & Semel, 2003; Sani &
Cunha, 2011). Segundo Hester, Pearson e Harwin (2002) e Carlson (2000), o abuso a que
estiveram sujeitas a causa das ms prticas parentais, que por vezes se traduzem em
comportamentos coercivos como forma estratgica, para lidarem melhor com os seus filhos.
Atravs da anlise de contedo s entrevistas, foi possvel verificar que os tcnicos
conseguem definir as necessidades evidenciadas pelas crianas ao chegarem instituio,
relatando a segurana, a proteo, a vinculao afetiva com os progenitores, necessidade de
trabalhar as emoes, como por exemplo o sentimento de culpa, a imposio de disciplina por
parte da figura materna, no perder o contacto com o progenitor, como as necessidades
prioritrias, e como tal de notar que estes profissionais tm conscincia do que realmente
afeta os filhos destas mulheres que chegam Casa de Abrigo com elas. As necessidades

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

enunciadas pelos profissionais de Casa de Abrigo, esto relacionadas com os efeitos que a
exposio violncia interparental tem sobre as crianas, ou seja, com as consequncias
causas pelo testemunho da violncia entre os pais. As crianas correm elevados riscos de
sofrem consequncias a diferentes nveis de desenvolvimento, tais como, comportamental,
tendo subjacentes problemas de internalizao (baixa auto estima, ansiedade, depresso) e
externalizao (desobedincia, comportamentos agressivos, comportamento delinquente),
emocional (raiva, vergonha, culpa, choro, dificuldades em reconhecer emoes), social
(dificuldade na interpretao das situaes sociais, viso negativa das interaes sociais) e
cognitivo (fraco rendimento escolar, dificuldades de concentrao e de memria, atitudes
favorveis ao uso da violncia, dificuldades na resoluo de problemas) (Carlson, 2000;
Clements, Oxtoby, & Ogle, 2008). Podemos constatar que h uma perceo quanto s
necessidades evidenciadas nas crianas acolhidas, por parte dos profissionais que exercem
funes em Casas de Abrigo.
No que toca s competncias a ter na interveno com crianas, os profissionais referem
competncias relacionais, como a simpatia, a disponibilidade, a relao emptica, a
imposio de limites, a ateno, o dinamismo, o ser bom ouvinte e a transmisso de
segurana. Consideram que os conhecimentos tericos, como competncias tcnicas
especficas na interveno com crianas, o conhecimento da temtica, o conhecimento do
estdio de desenvolvimento da criana, a relao emptica, imposio de limites,
competncias na rea social e humana e conhecimento do funcionamento familiar so
fundamentais na interveno com as crianas. Sani (2012), indica diversos fatores aos quais
se deve estar atento na interveno com crianas, nomeadamente a idade da criana, o seu
estdio de desenvolvimento e a histria de exposio violncia, o que vai de encontro s
respostas relatadas pelos tcnicos. Em termos de competncias tcnicas os profissionais de
Casa de Abrigo, referem que para intervir com as crianas acolhidas necessrio saber

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

intervir de acordo com os modelos de interveno, mencionam que necessrio desenvolver


atividades que envolvam o impacto da violncia conjugal no menores e ter capacidade de
saber observar no que diz respeito aos sinais que possam indicar existncia de
risco/negligncia parental.
A grande maioria das intervenes com crianas expostas violncia interparental
realizada a nvel tercirio, de acordo com modelos de grupo. Essas intervenes em grupo
vo permitir que as crianas explorem questes relacionadas com a violncia, com a
segurana, com a resoluo de conflitos e tambm formas alternativas de lidar com o
problema da violncia (Rivett, Howarth, & Harold, 2006; Thompson & Trice-Black, 2012).
De salientar que, os tcnicos da presente amostra demonstram saber quais as competncias
tcnicas e relacionais a ter em conta na interveno com crianas vtimas de violncia
interparental, acolhidas em Casa de Abrigo.
Quando questionados acerca da importncia da interveno com crianas, os tcnicos
consideram-na fundamental. Consideram que a interveno com as crianas vtimas de
violncia interparental indispensvel, uma vez que, atravs desta, que as crianas
conseguem estabilizar emocionalmente, uma forma de diminuir o medo do agressor, bem
como de prevenir a transmisso intergeracional da violncia. Mencionam a interveno
individual e em grupo como forma de desmistificar mitos e reformular conceitos acerca da
violncia e da famlia. Como j foi referido anteriormente, os tcnicos na teoria sabem
realmente o que deve ser feito com estas crianas, mas na prtica, no se verificam
intervenes direcionadas diretamente para elas. Sani (2012), refere que a interveno com
crianas expostas violncia interparental est relacionada com a reduo de problemas de
internalizao

externalizao,

restabelecimento

do

sentimento

de

segurana,

desenvolvimento de competncias, autonomia e capacidade de relacionamento interpessoal.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Aps a anlise do presente subtpico referente interveno desenvolvida com as


crianas em Casa de Abrigo, foi possvel verificar a escassa interveno realizada com as
crianas institucionalizadas em Casa de Abrigo. O tcnicos referem a interveno individual,
bem como a interveno em grupo como forma de ajudar estas crianas/ jovens. Mencionam
ainda que na maioria das vezes, quando alguma criana d entrada na instituio so
realizadas atividades de carter ldico para permitir a integrao da mesma na instituio.
Mas em termos prticos, a interveno em si, o que feito para minimizar as necessidades
das crianas ainda est em falta nas Casas de Abrigo. Sani (2012), vem corroborar o que se
referiu anteriormente, pois segundo a autora, a interveno com crianas em Casas de Abrigo
est ainda muito limitada, referindo que as atividades realizadas com as crianas se desviam
de uma interveno teraputica, e que essas mesmas atividades no sofrem qualquer tipo de
avaliao posterior realizao das mesmas. Refere ainda que para haver interveno
individual ou em grupo com estas crianas, tem de existir um conhecimento aprofundado da
problemtica da exposio violncia interparental e perceber a que nveis, estas crianas se
encontram afetadas, para que posteriormente possam ser elaborados programas que vo de
encontro s suas necessidades.
No que concerne abordagem da equipa multidisciplinar, relativamente ao processo de
autonomizao das crianas e suas famlias, os entrevistados referem que esta deve ser
sistemtica, integrada, construtiva e diversificada, mas sempre centrada na interveno com
as mes. O processo de autonomizao est direcionado para a interveno com as mes,
atravs do plano delineado pela equipa tcnica desde a entrada das mulheres e seus filhos na
instituio, para que, consequentemente, as mulheres apliquem as competncias adquiridas
juntamente com os seus filhos. A equipa tcnica assegura todos os domnios necessrios para
a autonomizao das mulheres, d-lhes apoio jurdico, apoio relativo s competncias
parentais, formao na procura de emprego, assegura as necessidades psicossociais da

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

famlia, e ainda interveno psicolgica. De acordo com o artigo 7, do Captulo II, do


Decreto Regulamentar n 1/2006 o acompanhamento pessoal assenta numa interveno
sistemtica e integrada, nomeadamente nas reas do apoio social, psicolgico, educacional,
profissional e jurdico, e obedece elaborao de um plano individual de interveno.
A abordagem multidisciplinar realizada pela equipa tcnica vai de encontro legislao,
verificando-se interveno por parte da mesma no processo de autonomizao destas famlias
acolhidas.
Nas respostas s entrevistas possvel verificar dificuldades/ desafios na interveno com
crianas. A interveno direta com as crianas secundarizada devido falta de tcnicos,
segundo referem os entrevistados, algumas das dificuldades sentidas a falta de profissionais
que possam dar ateno s mes e outros que possam intervir com as crianas
institucionalizadas, tendo em conta as suas necessidades individuais. Contudo, h um
reconhecimento por parte dos tcnicos de Casa de Abrigo, de que as crianas que por l
passam necessitam de interveno. De acordo com Coutinho e Sani (2010), estas autoras
confirmam o que foi referido acima acerca da interveno com crianas, que se torna
secundarizada. Atestam que nas Casas de Abrigo, inicialmente, o trabalho desenvolvido com
os utentes era destinado maioritariamente s mes, considerando () que o apoio s
crianas era considerado por arrasto, nunca tido como uma responsabilidade direta. (p.
633). Mais recentemente, as Casas de Abrigo tm prestado um acompanhamento
socioeducativo s crianas de acordo com as suas necessidades individuais. Outra das
dificuldades proferidas pelos tcnicos a morosidade dos procedimentos judiciais, o que leva
a que a interveno no seja determinante na vida destas mes e destas crianas. Um estudo
realizado por Magalhes, Morais e Castro (2011), relativamente organizao e
funcionamento de uma Casa de Abrigo, com os tcnicos a exercer funes na mesma, uma
das respostas alusiva s dificuldades sentidas no trabalho da Casa de Abrigo, um dos tcnicos

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

refere exatamente o mesmo que foi descrito acima, a morosidade dos processos judiciais,
referindo que esta morosidade causa consequncias nas utentes, tal como a desmotivao pela
reformulao de um projeto de vida.
O tempo de acolhimento outra das dificuldades sentidas por estes profissionais, visto
que o perodo de permanncia em Casa de Abrigo de 6 meses. O tempo de exposio, os
comportamentos desajustados, a relao com os pares e a insegurana so vistos tambm
como dificuldades na interveno com crianas. Coutinho e Sani (2010) comprovam o que se
referiu, proferindo que a interveno com crianas institucionalizadas em Casas de Abrigo
acarreta uma srie de restries, sendo estas o perodo de permanncia, privacidade, a
varivel etria, desenvolvimental e a exposio violncia.
Como sugestes para regularizar a interveno dos tcnicos com as crianas
institucionalizadas, estes profissionais partilham das mesmas ideias, referem parcerias,
protocolos, recursos da prpria instituio, formao especializada, disponibilidade dos
tcnicos e programas de interveno como forma de melhorar a interveno e como forma de
no esquecer a interveno com crianas, visto que reconhecido por parte destes
profissionais, que a interveno est voltada maioritariamente para as mulheres vtimas de
violncia domstica.
A interveno que realizada com os utentes que passam pelas Casas de Abrigo, est
ainda muito fixa nas mulheres vtimas de violncia domstica, deixando para trs a
interveno com as crianas. Apesar das mes serem a figura de suporte destas crianas que
sofreram de violncia interparental, h que lhes dar ateno, pois o trabalho com as mes ao
nvel da parentalidade, apenas, no suficiente para ajudar estas crianas. Assim sendo, os
adjetivos utilizados para designar estas vtimas vai manter-se e vo continuar a ser
invisveis e esquecidas, pois a interveno nas instituies que as acolhe no lhes d a
ateno de que necessitam.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

Concluso
O fenmeno da violncia interparental continua a fazer parte da realidade de muitas
famlias, e as crianas so quem mais sofre. Sofrem em silncio durante anos acarretando
repercusses inevitveis para o seu bem-estar e desenvolvimento. A criana um ser indefeso
e vulnervel e o seu crescimento torna-se condicionado pelas suas figuras parentais, atravs
da violncia praticada no seio familiar. Para estas crianas, que assistem diariamente
violncia praticada pelos progenitores, quer direta, quer indiretamente, leva a que estas
tenham uma opinio desconstruda acerca do conceito de famlia.
Ao longo deste trabalho, deparamo-nos com uma reviso terica, selecionada de forma
cuidada, para que se tornasse a mais pertinente para a obteno de um conhecimento mais
aprofundado da problemtica da Violncia Interparental e dos programas de interveno a
aplicar com as crianas envolvidas na mesma, pois s desta forma foi possvel desenvolver o
enquadramento terico, bem como uma conduo cientifica do estudo adequados. A parte
cientfica deste estudo tem patente todo o processo metodolgico utilizado de forma
pormenorizada.
O objetivo geral da presente investigao consiste em conhecer quais as prticas
interventivas utilizadas pelos tcnicos de Casas de Abrigo, a nvel nacional, junto de crianas
filhas de mes vtimas de violncia domestica. Em termos de resultados esperado recolherse dados caracterizadores da interveno preconizada numa amostra representativa de Casas
de Abrigo em Portugal, permitido a definio de modelos e estratgias de atuao tipo,
avaliando divergncias e convergncias entre as diversas estruturas apresentadas no estudo.
O interesse pelo presente estudo emergiu, a partir do local onde foi efetuado o estgio
curricular da aluna, uma Casa de Abrigo, situada na zona Norte do pas. A escassa
investigao com crianas expostas violncia interparental acolhidas em Casas de Abrigo

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

despertou o interesse para a realizao deste estudo, dando especial ateno interveno
realizada com as crianas institucionalizadas.
Reconhecendo que as prticas interventivas, designadamente de carter teraputico no
constituem ainda tradio nestas estruturas de acolhimento, sustentados por este e outros
estudos empricos sobre o impacto e de avaliao de intervenes realizadas com crianas
expostas violncia interparental, pretender-se- refletir e apresentar uma proposta de
modelo interventivo nesta temtica.
O instrumento utilizado para a recolha dos dados foi a entrevista, desenvolvida
propositadamente para o presente estudo. A entrevista utilizada evidencia propriedades que
permitem a sua utilizao em investigaes futuras, traduzindo-se num instrumento til que
permite conhecer as prticas interventivas utilizadas pelos tcnicos de Casa de Abrigo com as
crianas institucionalizadas. Como foi referido, a entrevista foi administrada via online, o que
se torna numa limitao para o estudo, pois se fosse uma entrevista semiestruturada,
administrada pelo prprio entrevistador, as respostas s questes seriam mais abrangentes e o
contedo seria mais enriquecedor. Houve respostas que no correspondiam questo em si,
pois os tcnicos vaguearam nas suas respostas fugindo ao que realmente se pretendia.
De acordo com os resultados obtidos, foi possvel verificar que a interveno realizada
por estes profissionais, nas referidas instituies, predomina nas progenitoras e no nos seus
filhos. A justificao proferida pelos tcnicos para que tal acontea, o facto de considerarem
a me como um pilar, um suporte na vida destas crianas e como tal a interveno estar
direcionada para as progenitoras. As questes relacionadas com a parentalidade, como regras,
estilos parentais entre outros so a preocupao destes profissionais, tendo em conta as
necessidades das crianas, parece-lhes importante trabalhar estes aspetos com as mes.
Contudo de notar uma consciencializao, por parte dos entrevistados, no que diz respeito
s necessidades das crianas acolhidas juntamente com as suas mes, mas na prtica feito

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

muito pouco para colmatar essas mesmas necessidades. Os profissionais ao longo da


entrevista enunciam prticas interventivas que podem ser realizadas com as crianas
acolhidas, mas estas acabam por no ser aplicadas, devido falta de tcnicos como referido
por alguns entrevistados.
necessrio refletir com muito cuidado acerca da interveno com crianas expostas
violncia interparental, acolhidas em Casa de Abrigo, para que haja casos de sucesso aps a
sada destes menores da instituio que os acolheu. Para que tal seja possvel, tem de haver
uma melhoria na interveno no mbito das Casas de Abrigo, que poder passar pelo
alargamento das redes de acolhimento e pela quantidade de tcnicos das instituies a prestar
servio nestas estruturas, tal como foi proposto por alguns tcnicos que responderam nossa
entrevista. O alargamento das redes de acolhimento permitir reduzir o tempo de espera dos
utentes para integrar as instituies, o que leva ainda, a que haja um maior nmero de vtimas
a ser acolhidas. O aumento dos tcnicos nas instituies existentes permitir que o apoio
prestado s crianas seja mais efetivo e sistemtico, possibilitando assim um
acompanhamento mais individualizado.
importante que os profissionais, que trabalham com estas crianas, procurem adquirir
novas ferramentas que assentem numa melhor compreenso acerca desta problemtica,
promovendo assim uma melhor reflexo sobre as estratgias de interveno a utilizar com
esta populao, para que haja uma maior qualidade nas suas intervenes.
Apesar da investigao nesta rea estar ainda pouco aprofundada em Portugal, j existem
alguns trabalhos interessantes e com qualidade. Desta forma, esperamos ter contribudo para
uma melhor compreenso das necessidades e constrangimentos que as crianas enfrentam
nestas estruturas, tendo como objetivo a melhoria da interveno com as mesmas.

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Prticas interventivas em Casa de Abrigo junto de crianas expostas violncia interparental

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80

Anexo I
Guio da entrevista

82

Entrevista a Tcnicos de Casas de Abrigo


Sani, A. & Correia, A. (2012)

Esta entrevista insere-se no mbito da preparao da dissertao de Mestrado em Psicologia Jurdica pela
Universidade Fernando Pessoa desenvolvida pela mestranda Ana Lcia Aranda Correia, sob orientao da
Professora Doutora Ana Sani.
Esta entrevista dirige-se a tcnicos que realizem funes em casas de abrigos existentes em territrio
nacional e tem como propsito conhecer as prticas interventivas junto de crianas filhas de suas mes
vtimas de violncia domstica. O preenchimento desta entrevista ter a durao aproximada de 30 minutos.
A participao neste estudo voluntria. Caso aceite participar, dever antes de mais prestar o seu
consentimento (cf. baixo - Consentimento Informado). Apenas os investigadores envolvidos no projeto tero
acesso aos dados e, por isso, as respostas so totalmente confidenciais
Leia atentamente as questes, pedindo-lhe que responda no prprio documento que lhe enviamos, o qual
uma vez preenchido, agradecamos que enviasse para Ana Correia <18169@ufp.edu.pt>.
Antes de comear o seu preenchimento certifique-se que v esclarecidas quaisquer dvidas que possa ter.
Questes adicionais sobre o estudo podero ser dirigidas aos autores, a partir do endereo acima referido.

DADOS PESSOAIS

Idade:

D.N. (opo):

anos

Estado Civil:

Solteiro/a

Sexo: M

Casado/a ou Unio de facto

Habilitaes:

Divorciado/a ou Separado/a

Vivo/a

rea:

Instituio:
Funo:

Tempo de funo:

CONSENTIMENTO INFORMADO
Declaro ter sido informado(a) e estar ciente dos propsitos e termos em que decorrer o presente
estudo, da participao voluntria no mesmo, dos limites da confidencialidade e das demais questes,
disponho-me a participar no mesmo e a responder de forma sincera.
Data:

/
1

GUIO DA ENTREVISTA
1. Caracterize brevemente a instituio que trabalha:
Resposta:
2. Como ocorreu estar a trabalhar nesta instituio?
Resposta:
3. Quais as funes que desenvolve na casa de abrigo?
Resposta:
4. Para alm de si que outros tcnicos exercem funes na casa de abrigo?
Resposta:
5. No seu entender qual o objetivo funcional de uma casa de abrigo?
Resposta:
6. Quais as caractersticas da casa de abrigo (dimenso, estruturas, equipamentos, capacidade)?
Resposta:
7. Que tipo de utentes acolhe nesta casa de abrigo?
Resposta:
8. Como descreve a interveno desenvolvida junto dos utentes da casa de abrigo?
Resposta:
9. No que toca especificamente s crianas, quais as necessidades mais evidenciadas por estas?
Resposta:
10. Quais as competncias tcnicas especficas e relacionais que considera necessrias para trabalhar com as
crianas?
Resposta:
2

11. Considera importante que haja algum tipo de interveno com as crianas acolhidas em casa de abrigo.
Porqu?
Resposta:
12. Descreva o tipo de interveno desenvolvida pela equipa tcnica, especificamente, junto das crianas da
casa de abrigo?
Resposta:
13. Para o processo de autonomizao das crianas e suas famlias como se descreve a abordagem da
equipa multidisciplinar?
Resposta:
14. Quais as maiores dificuldades ou desafios na interveno com crianas em casas de abrigo?
Resposta:
15. Qual a experincia que melhor recorda associada a uma interveno junto de uma criana acolhida na
vossa casa de abrigo?
Resposta:
16. Refira sugestes para que a interveno junto de crianas acolhidas em casas de abrigo assuma um
carcter mais regular e extensvel em termos de interveno dos tcnicos.
Resposta:

Gratos pela sua colaborao.

Anexo II
Matriz conceptual referente s
categorias das entrevistas aos
tcnicos de Casas de Abrigo

84

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Caractersticas das Casas de Abrigo


Subcategoria: Objetivo Funcional
Unidade de Anlise
Registo semntico

Proteo, Segurana,
Estabilizao emocional,
Apoio e orientao no
processo de mudana.

Contexto
S1: O objetivo primordial o de proteo e segurana dos agregados nela acolhidos, posteriormente
estabilizao emocional ().
S3: O objetivo funcional acolhe-las, abriga-las, tendo em conta a segurana, visando a sua segurana e dos
filhos, a segurana fsica, a segurana psicolgica, a estabilizao emocional ().
S4: () o objetivo de uma Casa de Abrigo acolher temporariamente as mulheres vtimas de violncia
domstica e os seus filhos menores, auxiliando-as atravs de apoio e orientao no processo de mudana que
desejam para as suas vidas ().
S6: Acolher temporariamente as mulheres vtimas de violncia domstica, acompanhadas ou no de filhos
menores tendo em vista a sua segurana e proteo ().
S7: Acolher mulheres vtimas de violncia domstica e seus filhos ().
S5: Proporcionar todas as condies de segurana s mulheres e crianas vtimas de violncia domstica
().
S8: Aumentar a segurana de mulheres e filhos vtimas de violncia (...).
S9: O acolhimento residencial, a segurana das mulheres vtimas e dos seus filhos ().
S10: Proporcionar s mulheres vtimas de violncia domstica, acompanhadas ou no de filhos menores um
ambiente familiar seguro, com apoio psicossocial e jurdico ().
S11: () proporcionar segurana e bem estar s mulheres vtimas de violncia domstica e seus descendentes
acolhidos na instituio.

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

S1: () fornecer apoio na reformulao de um novo projeto de vida.


S2: Uma Casa de Abrigo tem como objetivo apoiar as vtimas na construo de um novo projeto de vida, bem
como reconstruo de nova identidade como pessoa individual, bem como famlia ().
S3: () reestruturao do projeto de vida deles () tendo sempre em conta a autonomia delas ().
S5: () providenciar todo o apoio tcnico necessrio construo de um novo projeto de vida ().
Reformulao de um novo
S6: () promovendo a sua autonomia.
projeto de vida, Reconstruo
S7: () assegurando-lhes o acompanhamento biopsicossocial e jurdico necessrio a uma (re)construo ativa
familiar e individual,
de novos projetos de vida pessoal e familiar, sem violncia.
Promoo da autonomia,
S8: Promover autonomia.
Acompanhamento.
S9: () uma oportunidade para reconstruirem as suas vidas, atravs de um novo projeto de vida, incidindo nas
competncias pessoais e parentais ().
S10: () apoio psicossocial e jurdico para a construo de novos projetos de vida, sem violncia.
S11: Promover a autonomia () s mulheres vtimas de violncia domstica e seus descendentes acolhidos na
instituio.

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Caractersticas das Casas de Abrigo


Subcategoria: Caractersticas Estruturais
Unidade de Anlise
Registo semntico

Quartos unifamiliares, Casa


de banho, Sala de convvio,
sala de brincar, Sala de
Formao.

Contexto
S1: A Casa de Abrigo da Delegao de Matosinhos () Dispe de 10 quartos unifamiliares com W.C., sala de
convvio com televiso e dvd. Espao destinado apenas s crianas- sala de brincar e uma sala de formao para
profissionais e utilizadoras.
S2: Tem 10 quartos, uma sala de convvio () sala de convvio para os menores, sala de formao ().
S3: A nvel de estruturas temos a () sala de convvio ().
S4: As instalaes so constitudas por quatro quartos de cama, uma sala de estar () uma casa de banho para
utentes, uma sala de visitas/ sala de brinquedos ().
S5: () sete quartos amplos e confortveis e cinco quartos de banho. As zonas comuns so constitudas por uma
sala de jantar e de estar () um quarto de banho de servio () e uma sala de convvio para as crianas.
S6: As instalaes da Casa de Abrigo so compostas por seis quartos, um dos quais adaptado a pessoa de
mobilidade reduzida () uma sala de atividades ldicas, uma sala comum () duas casas de banho interiores, uma
casa de banho exterior para funcionrios, que se encontra adaptada a pessoa de mobilidade reduzida ().
S7: A Casa de Abrigo VeraVida uma habitao unifamiliar de trs pisos. 8 quartos (tamanho varivel),
quatro wc completos, dois wc de servio, uma sala de estar, uma sala de atividades ().
S8: Azorina: 4 quartos, sala de estar, 4 instalaes sanitrias (). Vidalii: 5 quartos , 3 instalaes sanitrias,
sala de estar, sala dos brinquedos ().
S9: O primeiro piso constitudo por sala de estar, sala dos brinquedos para crianas, 2 quartos de cama com
casa de banho individual e mais 2 casas de banho (uma para monitoras e tcnicas e outra para uso das utentes); o
2 piso constitudo por 3 quartos de cama e 2 casa de banho; e um 3 piso sto que tambm utilizado como
quarto de cama, e que tem casa de banho privativa.
S10: A Casa de Abrigo Vera Vida uma moradia do tipo unifamiliar () composta por 3 pisos. Os dois pisos
superiores so compostos por 8 quartos, 4 wc. A cada 2 quartos atribudo um wc. No R/C existe () 2wc (um

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Cozinha, lavandaria,
capacidade de utilizadores,
refeitrio, gabinete tcnico.

para funcionrias e outro dos utentes), () 1 sala de estar, 1 sala de atividades/brincar ().
S1: A casa de abrigo da Delegao de Matosinhos tem capacidade para 25 utilizadores, entre mulheres e
crianas. Cozinha e lavandaria tipo industrial e cozinha multiusos de utilizao exclusiva das utilizadoras:
preparao de pequenas refeies/ lanches e lavagem da roupa de uso pessoal.
S2: A Casa de Abrigo tem capacidade para acolher 25 utilizadores. Tem ()refeitrio, cozinha multiusos, ()
lavandaria, gabinete da equipa tcnica e gabinetes de atendimento, berrio.
S3: em termos de capacidade, temos capacidade para 45 utentes. A nvel de estruturas temos a cozinha ().
S4: A Casa Abrigo Renascer tem capacidade para acolher 15 pessoas (). As instalaes so constitudas por
() uma cozinha para as utentes, (), uma cozinha que serve como refeitrio para o pessoal de servio e d apoio
a vrias atividades das utentes, um escritrio para o pessoal tcnico ().
S5: O Porto d'Abrigo tem capacidade para 16 pessoas (). As zonas comuns so constitudas por uma sala de
jantar e de estar, uma cozinha, (), uma lavandaria ().
S6: As instalaes da Casa Abrigo so compostas por () duas cozinhas comuns, (), um escritrio para a
equipa tcnica (). A Casa Abrigo tem capacidade total para acolher 20 utentes (mulheres e filhos).
S7: Capacidade: 16 utentes (mulheres e seus filhos). () uma cozinha, uma lavandaria, uma sala de refeies e de
estar, (), dois gabinetes tcnicos e administrativos, um gabinete das ajudantes de ao direta ().
S8: Azorina: capacidade para 8 pessoas. () sala de jantar, cozinha, lavandaria, quintal). Vidalii: capacidade
para 12 pessoas. () 2 cozinhas, (), sala de jantar, () lavandaria (). As utilizadoras das casas abrigo so
responsveis pela confeo das suas refeies, bem como do tratamento da sua roupa.
S9: A nova estrutura foi adquirida recentemente ( ano de 2010). O imvel era uma antiga residencial, constituda
por rs-do-cho, com lavandaria (); o 1 piso composto por um escritrio, () cozinha (); A capacidade atual
da casa de abrigo de 18 pessoas.
S10: No R/C existe uma secretaria/ gabinete tecnico, um gabinente das Ajudantes de Ao Direta, (), 1 cozinha,
1 lavandaria, 1 sala de estar/ sala de refeies (). A cozinha e a lavandaria encontra-se equipada de modo as
que as refeies e o tratamento de roupa seja feito pelas utentes com a superviso das Ajudantes de ao direta.
Acolhe 16 utentes, mulheres e seus filhos.

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

S11: Tem capacidade para 15 utentes, incluindo as mulheres e respetivos descendentes menores.

Sala de estudo, Sala de


informtica, quarto das
mquinas, dispensa,
arrecadaes, garagem,
ptio exterior.

S3: A nvel de estruturas (), temos salas de estudo, temos a sala de informtica temos aulas de ginstica
().
S4: () duas arrecadaes e trs ptios.
S5: Existe ainda um ptio exterior.
S6: A Casa Abrigo um prdio urbano, tipo moradia, composta por r/cho e 1 andar, com rea coberta de
106,40m2, e espao exterior. As instalaes da Casa Abrigo so compostas por (), trs despensas, uma garagem,
() uma arrecadao para arrumos.
S7: () um ptio exterior, dois pequenos arrumos para equipamentos diversos e rouparia. Todos os espaos
esto adequadamente mobilados. Possui os equipamentos necessrios de apoio a bebs, tais como cadeirinhas
camas, carrinhos etc..
S8: Azorina: (), quarto de arrumaes, quarto das monitoras de insero (). Vidalii: () quarto das
monitoras de insero, sala de estudo, espaos de arrumaes.

Categoria: Caractersticas das Casas de Abrigo


Subcategoria: Populao acolhida
Registo semntico
Mulheres vtimas de
violncia domstica,
crianas, mulheres com
deficincia, rapazes
com idade inferior a 12
anos.

Unidade de Anlise
Contexto
S1: Mulheres e crianas.
S2: Mulheres e crianas.
S3: So mulheres, a partir dos 18 anos.
S4: As pessoas acolhidas na Casa Abrigo Renascer so mulheres vtimas de qualquer tipo de violncia domstica
e seus/suas filhos/as menores. Na sua generalidade so pessoas que por qualquer motivo no tm de momento apoio
familiar ou social nem possibilidades econmicas, mas que pretendem sair de uma relao caracterizada por maus
tratos e abusos fsicos, psicolgicos e/ou sexuais.
5

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

S5: Mulheres vtimas de violncia domstica e seus filhos.


S6: A Casa Abrigo destina-se somente ao acolhimento de mulheres vtimas de violncia domstica, provenientes das
diferentes zonas do pas, encaminhadas, essencialmente, por servios de apoio e atendimento a vtimas de violncia
domstica. A problemtica incide na violncia domstica, sendo que as caractersticas e contextos pessoais e sociais
das utentes/famlias acolhidas hetergeneo.
S7: Mulheres vtimas de violncia domstica e seus filhos, sendo que os filhos rapazes apenas podem ser acolhidos
at aos 12 anos. (derivado necessidade de partilha do WC entre dois quartos).
S8: Mulheres vtimas de violncia e seus filh@s menores.
S9: A casa de abrigo acolhe mulheres vitimas de violncia domstica e seus filhos; mulheres em risco, e por lacunas
sociais, por falta de mecanismos efectivos de resposta, a casa de abrigo tambm acolhe mulheres com deficincia,
com alguma capacidade funcional (higiene, alimentao).
S10: Mulheres e seus filhos menores, vitimas de violencia domstica. Os filhos do sexo masculino apenas podem ser
acolhidos caso tenham idade inferior a 12 anos, devido partilha de diferentes espaos, nomeadamente WC e outros
espaos.
S11: Mulheres vitimas de violncia domstica sinalizadas por Entidades e Organismos da comunidade.

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Interveno com os utentes
Unidade de Anlise
Registo semntico

Contexto
S1: uma interveno temporria, que visa potenciar e desenvolver competencias; desencadear mecanismos
que lhes permitam seguir um novo projecto de vida, sem violncia, de forma sustentada e numa perspectiva de
autonomizao.
S2: A interveno desenvolvida tendo em conta a equipa tcnica, que uma equipa multidisciplinar. Cada
elemento da equipa tem o espao necessrio e desejado para poder intervir de forma individual e em conjunto,
tendo em considerao as individualidade de cada utilizadora e agregado. Estando bem definido o trabalho que
a equipa tcnica executa de forma multidisciplinar.
S3: A interveno multidisciplinar. feita a vrios nveis. A nvel social, jurdico e psicolgico, profissional,
Temporria,
educacional, ns temos vrias vertentes. Elas recorrem sobretudo ao social e ao apoio jurdico, isto , o nosso
desenvolvimento de
apoio jurdico tem os seus limites, tentar apoia-las nos requerimentos do apoio jurdico. a esse nvel e dentro
competncias,
daquilo que ns sabemos responder em termos jurdicos. Ttambm temos as advogadas que do apoio
autonomizao, individual e instituio em geral e que quando necessitamos, solicitamos ento o apoio ou a informao jurdica das
em grupo, multidisciplinar advogadas, em termos de informao...
integrada.
S6: A interveno efectuada consoante as necessidades especificas de cada agregado, sendo comum a todas a
capacitao das mulheres para a autonomizao e responsabilizao enquanto cidads activas na comunidade.
S7: Interveno multidisciplinar e integrada, com o objetivo de reduo dos impactos da vitimao,
informao e empoderamento das vitimas, fomentadora da segurana e autonomia pessoal, que possibilite a
reconstruo de novos projetos de vida sem violncia.
S8: Promoo da autonomia.
S9: uma interveno multidisciplinar, assenta nas necessidades e especificidades de cada utente, com base
na realizao de um plano de interveno.
S10: A interveno focada na familia, no esquecendo a individualidade de um dos seus membros

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

constituintes. Est sempre subjacente interveno que so grupos familiares desmembrados e em situao de
crise. A interveno tcnica divide-se em diferentes reas: educao, sude, profissional, juridica e psicossocial
(mulher, criana e familia). realizada em equipa e baseada num trabalho em rede.
S4: () a interveno desenvolvida junto destes utentes prende-se com a satisfao das necessidades de
alojamento, proteo e segurana, higiene, alimentao, encaminhamento social, apoio jurdico, apoio
psicolgico, reinsero social e profissional e desenvolvimento individual.
S5: Promoo da autoestima das mulheres e crianas e desenvolvimento de um auto-conceito positivo;
Satisfao das necessidades,
Desenvolver a capacidade de afirmao atravs do empowerment e consciencializao dos seus direitos.
apoio tcnico, auto estima,
S6: A interveno efectuada consoante as necessidades especificas de cada agregado.
autoconceito, reincidncia.
S8: Preveno de reincidncia.
S11: Promotora de um ambiente acolhedor e seguro para as utilizadoras e respetivos descendentes menores.
Promotora de competncias pessoais, profissionais, parentais e sociais.

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Necessidades das crianas acolhidas
Registo semntico

Segurana, vinculao
afetiva, sentimento de
culpa, mudana,
acompanhamento
escolar,
acompanhamento
psicolgico, sade

Ateno, disciplina,
baixa autoestima,
relacionamento com os
familiares/pares

Unidade de Anlise
Contexto
S1: Necessitam de segurana em relao ao espao fisico e em relao progenitora que os acompanha.
S2: As principais necessidades, de forma geral, destas crianas esto relacionadas com a vinculao afetiva, com o
sentimento de culpa (). possvel verificar em algumas crianas, a necessidade de trabalhar as emoes ()
S3: Ns fazemos sempre a ponte para a situao escolar, integra-las nas escolas, nos infantrios, a prioridade.
Em termos de sade tambm temos um mdico de familia que d apoio s utentes da Casa de Abrigo e tambm s
crianas. Em termos psicolgicos tambm h acompanhamento quando surge essa necessidade.
S4: Segundo a minha experincia, as crianas evidenciam principalmente necessidades de: mudana ou inscrio
em instituies de ensino; acompanhamento do percurso escolar; encaminhamento para servios de sade; correta
imposio de disciplina por parte da figura materna; estabelecimento ou reforo de uma relao afetiva equilibrada
com os progenitores; garantia de satisfao das suas necessidades bsicas pelos mesmos; em alguns casos,
acompanhamento psicolgico, devido situao de vida em que se encontram.
S7: Estabelecimento do sentimento de segurana para si e para as mes; explicitao/compreenso sobre a ruptura
familiar/social sofrida;() reintegrao rpida nas estruturas educativas e/ou de apoio famlia ().
S8: Segurana, ver o pai, retomar as suas rotinas (escola, amig@s).
S9: Em relao s crianas as necessidades evidentes so () carncia afetiva patente na agressividade dirigida
muitas vezes prpria me e restantes utentes.
S10: () dependendo de diferentes variaveis, noemadamente idade, impacto, desenvolvimento, resilncias, e outras,
assinalaria que a necessidade mais evidenciada a segurana.
S6: Adequao de actividades de lazer e ocupao dos tempos livres ajustadas faixa etria e contexto. Em muitas
situaes observa-se a necessidade de ateno, afecto e imposio de regras e limites.
S7:() reorganizao dos papeis e funes familiares; estabelecimento de novas rotinas funcionais no seu dia a
dia; (); redefinio/restabelecimento da sua relao com os pais/agressores; restabelecimento dos

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

contatos/relaes com a famlia de origem/ amigos; definio de um projeto de vida a curto/mdio prazo.
S9: Em relao s crianas as necessidades evidentes so a falta de rotinas, regras ()

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Competncias para a interveno com crianas
Unidade de Anlise
Registo
Contexto
semntico
Simpatia,
S1: Ser emptico, dinmico e disponivel. Tcnicamente saber ouvir, estar atento a pequenos sinais de alerta ( dar-lhes a
disponibilidade, devida importancia), saber interpretar a linguagem no verbal, informar de forma ajustada conforme a idade e transmitir
ateno,
segurana.
informar, sentir, S4: Alm disso, preciso saber comunicar com os menores de forma apropriada e adaptada sua idade,().
dinamismo,
S5: tambm muito importante a capacidade para estabelecer uma relao de confiana com a criana de forma a que a
saber ouvir,
mesma se sinta segura.
saber interpretar, S8: Capacidade de adequadar a linguagem;
transmitir
S9: fazer sentir criana que ela importante, que a sua opinio tem valor.
segurana
S10: A nivel relacional deve saber escutar, ter flexibilidade, ter abertura "mudana" e ter empatia.
S11:Capacidade de escuta ativa(); Proporcionar o desenvolvimento de um sentimento de confiana.
Conhecimento
da temtica
(V.D.),
Conhecimento
do estdio de
desenvolvimento
da criana,
relao
emptica,
imposio de
limites,

S2: extremamente importante ter a capacidade de conseguirmos sentir o que elas sentem, colocarmo-nos no lugar delas criarmos empatia - para conseguirmos trabalhar os aspectos psicoemocionais de relevo. Ter conhecimento da evoluo
psicoemocional da criana, para poder fazer a distino do normal e patolgico. E, como claro, ter conhecimento da
temtica - Violncia Domstica - para adequarmos os conhecimentos cientificos para uma melhor interveno.
S3: As competncias tcnicas temos de ter alguma formao na rea infantil. E percebermos um bocadinho o diagnstico
das problemticas das crianas, em termos de comportamentos, aquilo que dito ou esperado, o normal quando elas vm
para c. Sofrem uma adaptao mudana e h todo um processo, que ns temos de estar sensibilizados para isso e depois
tambm as problemticas clnicas que surgem, tambm temos de estar atentos.
S4: Considero necessrio ter conhecimentos acerca do desenvolvimento normal das crianas em cada idade, por forma a
fomentar o mesmo e conseguir detetar qualquer problema que possa ocorrer.
S6: Competncias na rea social e humanas, nomeadamente, a nvel psicolgico e na promoo de relaes sociais

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

competncias na
rea social e
humana,
conhecimento
do
funcionamento
familiar.

saudveis, bem como, a nvel escolar.


S7: Conhecimento tcnico sobre as diferentes fases de desenvolvimento infantil. Conhecimento tcnico sobre o
funcionamento das famlias nas suas diversas fases de desenvolvimento. Conhecimentos tcnicos sobre os processos de
rutura e crise nas famlias. Conhecimento tcnico sobre as dinmicas familiares associadas violncia domestica, com
especial relevo no que concerne a o desempenho dos papis parentais. Conhecimento tcnico dos processos de vitimao
direta e indireta das crianas, oriundas de famlias onde existe violncia domestica. Conhecimento tcnico sobre como
intervir (modelos de interveno) junto destas crianas (tendo em considerao os vrios grupos tarios e tipo de vitimao
sofrida). Capacidade de estabelecer uma boa comunicao e uma relao de confiana e empatia, com crianas de vrios
nveis etrios e diversas origens socio-econmicas e competncias desenvolvimentais.
S8: estabelecer uma relao emptica; desenvolver atividades por forma a explorar o impato da violncia conjugal em
menores; compreender o papel do ldico na interveno; na interveno, no substituir o papel da me.
S9: A capacidade emptica, escuta ativa, saber perspectivar e compreender a situao com o "olhar" da criana, perceber
a problemtica traumtica associada, perceber os silncios e respeitar os seus tempos; ().
S10: Deve ter formao especifica ao nivel da problemtica da violencia domestica. Deve tambm ter conhecimentos sobre
o desenvolvimento global das crianas.
S11: Capacidade de observao dos sinais indiciadores de existncia de disfuncionalidade ou risco / negligncia parental;

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Importncia da interveno com crianas
Unidade de Anlise
Contexto
S1: fundamental! Do mesmo modo que se intervem com as progenitoras, as crianas precisam de estabilizar
emocionalmente porque invariavelmente as mudanas so revitimizantes: mudana de escola, separao do seu
mundo (brinquedos, actividades, grupos de pares), necessitam de reformular conceitos e representaes da familia com a agravante que muitas vezes no sabem porque esto aqui...
Estabilizao emocional, S3: Claro que sim. H muitas questes que podem ser trabalhadas aqui. Podemos tambm, tentar colmatar a
reformulao de
estabilizao emocional e eventuais problemas de comportamento ().
conceitos, representaes S5: Parece-me fundamental que a equipa trabalhe com vista a minimizar o impacto que a violncia teve sobre a
da famlia, problemas de criana e que a ajude a desenvolver a autoestima e autoconfiana.
comportamento,
S8: Sim. Perceber o grau de exposio violncia interparental; explorar fatores de risco e de proteo; aumentar
diminuio do medo.
resilincia e auto-estima; aumentar o nvel de perceo de segurana; desmitificar crenas relativas violncia;
prevenir a transmisso intergeracional da violncia; diminuir o medo; trabalhar tipologia de papis da criana no
seio familiar (definidos por Baker e Cunningham).
S9: Sim, porque uma das nas nossas preocupaes realmente o estado afetivo das crianas, que so direta ou
indiretamente vitimas da violncia familiar ().
S2: Considero que extremamente importante que haja interveno individual (apoio e/ou acompanhamento
psicolgico) e em grupo. Para dar oportunidade da criana ter o seu espao (individual) para adquirir confiana e
poder expor as suas angstias e medos, bem como importante o espao grupal de partilha e de modelagem.
Aquisio de confiana,
S3: Claro que sim. H muitas questes que podem ser trabalhadas aqui. A mudana, podemos tentar apaziguar um
interveno individual e
bocadinho a sintomatologia perturbadora da adaptao. Em grupo, costuma funcionar muito bem, eles costumam
em grupo, adaptao,
aderir bastante bem e tem funcionado.
mudana,
S6: Sim,sobretudo a nvel psicolgico, de forma a facilitar, compreender e ultrapassar as situaes vivenciadas,
acompanhamento
lidando com as mesmas de uma forma mais ajustada.
psicolgico
S9: () temos encaminhado as crianas, para a consulta de psicologia do centro de sade e/ou hospital; j que a
psicloga da casa de abrigo atende as mes destas crianas, e as utentes do centro de atendimentos, desta forma
no seria tico estar a intervir diretamente na criana.
Registo semntico

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Interveno desenvolvida com as crianas na Casa de Abrigo
Unidade de Anlise
Registo semntico
Contexto
S1: Para alm da correspondente interveno terapeutica efectuada pelo psiclogo, so desenvolvidas diferentes
actividades meramente ldicas para ajudar a normalizar os efeitos negativos do contexto de violncia que
vivenciaram, sem esquecer a integrao nos respectivos equipamentos escolares e pr-escolares.
De referir como aspecto muito importante na interveno com as crianas, um espao terapeutico s deles ( em
grupo ou individualmente) ().
S2: A minha interveno (Psicolgica) tem como finalidade a avaliao e acompanhamento psicolgico da
criana. Tambm importante trabalhar as mes/mulheres para que criar a nova identidade familiar ().
Interveno psicolgica, S3: Interveno, ns articulamos com as escolas, integramos a parte escolar, integramos a parte da sade,
tentamos muitas das vezes trabalhar competncias parentais c dentro, tentar sensibilizar as mes em termos
atividades ldicas,
avaliao das
afetivos, em termos de prticas educativas, o acompanhamento escolar, o facto de cumprir com as refeies,
necessidades,
cumprir com os planos de sade, cumprir com as regras, com as rotinas em relao aos filhos, tudo isso feito.
interveno com as
feito um trabalho em parceria com as mes e que nos cabe a ns tambm, fazer essa monotorizao.
progenitoras,
S4: A equipa tcnica procede a uma avaliao informal das necessidades da criana, fazendo os encaminhamentos
acompanhamento a nvel
de sade, interveno em e acompanhamentos necessrios no que respeita a servios de sade, estabelecimentos educativos, aquisio de
vesturio, acompanhamento psicolgico, intervenes da Comisso de Proteo de Crianas e Jovens, entre outros.
espaos ocupacionais.
Paralelamente, tenta-se apoiar as mes na aquisio e/ou prtica de competncias parentais, atravs de
encaminhamentos, aes de formao e aconselhamento direto.
S5: Depende da idade da criana. No entanto, de uma forma geral a interveno consiste em apoiar as mulheres
na sua relao me - filhos, o que tem um impacto muito positivo na mudana comportamental das crianas.
Quando se verifica a necessidade de um acompanhamento em consulta de pedopsiquiatria ou psicologia, a criana
encaminhada para servio especfico do servio nacional de sade.
S6: Promoo da relao me- filho, promoo de competncias pessoais e sociais.
S7: As crianas so integradas o mais rapidamente possvel nas estruturas educativas e de apoio famlia. So

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

restabelecidas novas rotinas previsveis de vida. Dependendo da idade, so alvo da interveno da psicloga de
acordo com o modelo proposto por Isabel Sani. efetuado aconselhamento parental s mes ().
S8: Ficha de levantamento do impato da violncia conjugal n@s menores, que permite diagnosticar a perceo
que a progenitora tem sobre este tema, e a partir da trabalhar com a me uma maior sensibilidade face exposio
das crianas e jovens a conversas/situaes desajustadas idade; Acompanhamento psicolgico do menor e da
me; Integrao em espaos ocupacionais (ATL, projetos de interveno comunitria, campos de frias, etc).)
S9: A equipa tcnica realiza diversas diligencias no sentido de integr-las na comunidade escolar, e social, atravs
de atividades coletivas e com os seus pares, de forma a terem contextos mltiplos onde se possam realizar e
desenvolver competncias sociais e pessoais, de forma a reforar a sua autoestima e autoconceito;
S10: A interveno da equipa tecnica desenvolve-se essencialmente em tres dominios: ao nivel da vitimao, ao
nivel das competencias pessoais e sociais (onde englobamos a estimulao do desenvolvimento) e ao nivel das
relaes com o agressor/pai.
S11: Acompanhamento e encaminhamento para apoio e integrao nos servios da comunidade: infantrio ou
escola, centro de saude, hospital, etc.

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Abordagem no processo de autonomizao
Unidade de Anlise
Registo semntico
Contexto
S1: Que a interveno seja sistemtica e integrada, s desta forma se consegue produzir mudana.
S2: Todos temos um papel importante que se complementa no final, assegurando que todas as necessidades
psicossociais daquela nova familia se iro encontrar asseguradas.
S3: Em termos jurdicos feito tudo, tratada toda a papelada em termos de apoio jurdico, em relao s queixas,
regulao das responsabilidades parentais, queixa crime e divrcio, partilhas. Em termos de emprego, elas
esto inscritas no centro de emprego daqui ou ento realizada a transferncia do centro de emprego do local de
onde vm e tentamos sensibilizar. Temos aes de formao relativamente ao emprego aqui dentro, em que
procuramos que elas adquiram tcnicas de procura de emprego, responder a anncios, entrevistas. Em termos
parentais, tambm temos formao a nvel de competncias parentais, para alm do trabalho que fazemos junto de
Sistemtica, integrada, cada utente, consoante as necessidades e as dificuldades que elas apresentem. Em termos psicolgicos tambm
apoio social, construtiva, temos aes de formao semanais ().Em termos de autonomizao, h os subsdios. Neste momento temos a
diversificada,
grande lacuna do emprego e estamos a ter bastantes dificuldades em integra-las no mercado de trabalho, so esses
interveno com as mes subsdios que de certa forma vo permitindo a autonomizao das utentes e das crianas ().
S4: A autonomia trabalhada desde a entrada na Casa Abrigo, atravs da potencializao das capacidades
individuais no que se refere gesto quotidiana, assim como da orientao ao nvel das respostas educativas e
scio-profissionais.
S5: Uma abordagem construtiva tendo por base o aumento das competncias e qualificaes das mulheres e
crianas, trabalhando sempre em parceria com os restantes servios da comunidade.
S6: Assenta () na capacitao e responsabilizao das mes, tornando-as mais activas e participativas no que
respeita concretizao dos objectivos por estas delineados.
S7: Centra-se no empoderamento das mes e promoo da sua autonomia e segurana. Este processo implica uma
interveno diversificada; psicolgica, social, jurdica, na educao/formao, no emprego, na sade. Se a futura

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

autonomizao da famlia no passa pelo regresso zona de origem, incentivado e promovido o estabelecimento
de uma nova rede formal e informal de apoio. Ao nvel psicolgico baseamos a interveno nos modelos de
interveno em crise e no modelo narrativo de re-autoria.
S9: A equipa multidisciplinar () procede realizao de um projeto de interveno, onde so delineados
objetivos a curto, medio e longo prazo, com base nas necessidades e especificidades da utente e seus filhos.
S10: O Processo de autonomizao realizado recorrendo-se ao desenvolvimento das redes de suporte formal e
informal, na zona para a qual a mulher decidiu ir residir.
S11: Informao e
acompanhamento para a utilizao dos recursos da comunidade.
Apoio na procura activa de emprego e encaminhamento para cursos de educao e formao.
Promover a aquisio de competncias pessoais, profissionais, parentais e sociais, das utilizadoras, quando
necessrio.
Manuteno do acompanhamento familiar, por parte da Casa Abrigo, no periodo inicial de autonomizao
Institucional.

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Dificuldades/ desafios na interveno com crianas
Unidade de Anlise
Registo semntico
Contexto
S1: Estar condicionada ao tempo de acolhimento ( 6 meses), que por vezes pode ser muito menor ,depende do
projecto de vida da progenitora.
S2: As saudades que sentem dos familiares, perceberem porque tem que estar acolhidas. perceberem a dualidade
de sentimentos que tem em relao ao progenitor. Por fim, conseguir criar um ambiente social securizante para que
elas criem novos laos.
Tempo de acolhimento, S3: Uma das dificuldades que eu tenho muito prtica, que conciliar os horrios delas com os meus ()as
competncias parentais uma das nossas dificuldades () o desafio a que eu me tenho proposto, em parceria com a
ambiente securizante,
horrios, competncias minha colega de gabinete, temos tentado implementar um programa de interveno em grupo, especificamente para
este tipo de crianas ().
parentais, sistema
S4: As maiores dificuldades prendem-se, a meu ver, com: a falta de estruturas especficas de apoio/formao aos
judicial, tempo da
pais no que concerne s competncias parentais; os maus-tratos e negligncia de que muitas vezes estas crianas
exposio violncia
so vtimas por parte das prprias utentes, o que coloca a equipa tcnica numa posio difcil de conciliao de
intervenes; a falta de celeridade do sistema judicial no que concerne, por exemplo, aos processos de Regulao
do Poder Paternal; questes jurdicas relativas proteo e segurana das crianas face ao agressor da me, que
muitas vezes tambm agressor dos menores; a ineficcia dos sistemas de proteo de crianas e jovens.
S5: Quanto maior o tempo de exposio violncia, mais difcil se torna o trabalho com as crianas pois mais
difcil atingir os objetivos j descritos.
S6: a maior dificuldade assenta na alterao de comportamentos desajustados, face aos diferentes contextos e
Comportamentos
desajustados, resistncia promoo de hbitos saudveis ().A dificuldade maior devido resistncia de muitas mes mudana.
S7: A reintegrao no novo meio escolar sem prejuzo dos resultados acadmicos, e o estabelecimento de novos
mudana, integrao
escolar, relao com os grupos de pares.
pares, crianas com
S8: O baixo insight de algumas progenitoras relativamente a possveis reas de interveno; o fato de ver a
patologias, insegurana, violncia conjugal como uma problema que existe s entre os pais; crianas com patologia de base.

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

relacionamento com o
agressor

S9: Em termos da aceitao e integrao no contexto casa abrigo, pois implica mudanas e transformaes na
vida das crianas; e conquistar a confiana destas crianas, que vm fragilizadas do seu contexto familiar, pelas
dinmicas associadas.
S10: Apoiar a criana no desenvolvimento de uma relao parental saudavel com o pai/agressor.

19

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Melhor experincia na interveno com crianas
Unidade de Anlise
Registo semntico
Contexto
S1: Foi possvel reduzir substancialmente a sintomatologia psicossomtica de um contexto vivencial violento e
iniciar um trabalho de reforo e desenvolvimento de competncias sociais e pessoais - que possibilitaram aps
sada, com a devida superviso, um crescimento equilibrado e ajustado daquele menor." agora consigo dormir toda
a noite."
S2: A que irei recordar para sempre, foi uma interveno junto de uma familia (trs filhas - 16, 13 e 7 anos de
idade) que tinha um funcionamento plenamente coordenado em situao de violncia. Quando foram acolhidas,
comeou a faltar o elemento principal, de unio, de coordenao, o agressor, ento, iniciaram os conflitos graves
entre os membros da familia. Associados a estes conflitos (tentativa de suicidio) cada elemento (crianas) teve o
espao para poder exprimir as caracteristicas desenvolvimentais inerentes a idade, que at ento estavam proibidas
por existirem outras prioridades, nomeadamente a de sobrevivncia. Deste modo, tive que iniciar acompanhamento
familiar e ajudar na reconstruo da identidade individual e familiar do agregado. Felizmente com grande
sucesso.
S3: aquilo que mais me recordo dos grupos, da interveno em grupo tambm da interveno individual, mas em
grupo teve mais impacto para mim em termos pessoais, os resultados, porque fantstico reuni-los numa mesa,
trabalhar sentimentos e eles falarem espontaneamente dos episdios de violncia do pai, os sentimentos que els tm
em relao a essas figuras, ao pai, me, em relao aos receios deles quando saem, quando vo sair daqui, o que
os espera, o que que os preocupa e acho que se recolhe bastante material em relao a isso e acho que esse
trabalho muito gratificante.
S4: A experincia mais recente foi a de duas crianas de 12 e 13 anos que deram entrada na Casa Abrigo junto
com a progenitora. Eram vtimas de violncia domstica por parte do pai das crianas/marido da utente. Umas
semanas mais tarde, a senhora decidiu voltar para a casa do agressor, mas as filhas no queriam ir devido aos
comportamentos violentos do pais, pelo que solicitaram a interveno da equipa tcnica, sendo que uma delas

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

inclusive pediu repetidamente para ser institucionalizada. Foram feitos atendimentos com as menores e com a
utente e o caso foi comunicado Comisso de Proteo de Crianas e Jovens. Esta entidade, aps audincia de
interessados, decidiu que as menores no iriam para casa do pai, se no quisessem, pelo que seriam
institucionalizadas. A utente desistiu ento da ideia de regressar ao agressor. Contudo, comeou a revelar
comportamentos violentos e negligentes face s crianas, dentro da prpria Casa Abrigo, tendo decidido novamente
regressar a casa. Face aos relatos do pessoal ao servio da Casa Abrigo, observao direta e aos atendimentos
com as menores e com a utente, a equipa tcnica elaborou um relatrio denunciando a situao CPCJ. A utente
acabou por regressar para casa do agressor, tendo uma das crianas sido institucionalizada e a outra foi morar em
casa da av paterna.
S5: Fico sempre espantada com a mudana, com a diferena que vejo quando uma criana acolhida e quando
vai embora, como est mais calma, mais capaz, mais feliz
S6: Uma (entre algumas do mesmo gnero) em que a criana chega instituio bastante desorganizada em
termos emocionais e de rotinas, utilizando o espao exterior da casa como wc, agredindo outras crianas, no
respeitando as orientaes da me. Neste caso foi necessria a interveno da equipa da Casa Abrigo, junto da
criana e da me, no sentido de colmatar as situaes mencionadas, bem como de estruturar a criana em termos
emocionais, facilitando a sua interaco social nos diferentes contextos.
S7: No consigo isolar "uma" experincia especfica. H vrias que recordo como mais significativas, dentre todas
as que tive.
S8: Manifestaes de alegria das crianas que deixaram de ter episdios de enurese noturna.
S9: Uma das experincias mais gratificantes foi uma visita guiada ao museu da horta, com as vrias crianas que
integram a casa abrigo, com posterior atividade ldica organizada pelo prprio museu, seguido de lanche, em que
se pode constatar a felicidade e interao destas crianas, que so iguais a todas as outras, mas com necessidades
afetivas e relacionais diferentes.
S10: Uma senhora de 40 anos com um filho de 4 anos que depois de terem estado acolhidos na casa abrigo, distante
da zona de origem foi possivel o regresso sua terra. Foi possivel a este novo agregado familiar regressar zona de
origem, mediando as relaes familiares e a regulao das responsabilidades parentais. Atualmente o menino vive

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

com a me, mas conta com um pai participativo no seu processo de desenvolvimento pessoal e social. Era um menino
que tinha uma forte necessidade da figura do pai, a me reconhecia esta necessidade, mas o pai foi alvo de
interveno dos tecnicos da casa abrigo.

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Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

Categoria: Prticas Interventivas dos Tcnicos


Subcategoria: Sugestes na interveno com crianas
Registo semntico

Parcerias, protocolos,
recursos da prpria
instituio, formao
especializada,
disponibilidade dos
tcnicos, programas de
interveno.

Unidade de Anlise
Contexto
S1: dado que os recursos institucionais so escassos, por vezes no de facto possivel dar tempo e dar mais
ateno terapeutica a estes menores, contudo possivel envolver os recursos da comunidade atravs de parcerias /
protocolos e potenciar recursos da prpria instituio.
S2: Seria importante criar protocolos de interveno (no que concerne a rea de psicologia) transversais a todas
as casas de abrigo, bem como formao especializada para a equipa tcnica de forma a adequar a interveno
tranversalmente, com base cientifica actualizada.
S3: O ideal era ter um tcnico para as utentes e um tcnico para as crianas, isso era o ideal. O ideal seria mesmo
dois tcnicos ou ento algum estagirio com superviso da minha parte, tambm seria uma resposta ().
S4: Uma sugesto seria, por exemplo, fazerem-se e implementarem-se programas de interveno no domnio das
atitudes face violncia.
S6: Apesar dos Tcnicos poderem intervir com as crianas, a interveno tem que ser sobretudo ao nvel das mes
pois so estas que vo "educar" e cuidar dos filhos, incutindo neles os valores e formas de estar na vida que
praticam e, eventualmente, consideram mais correctos.
S7: Considerar que as vtimas acolhidas nas casas de abrigo so as mulheres "e" os seus filhos, e no apenas as
mulheres que "trazem" filhos. ( mudana do enfoque de " mulheres vtimas de violncia domstica" para " famlias
vtimas de violncia domestica". Existencia de orientae tcnicas mais precisas no que concerne s intervenes
das casas de abrigo.
S8: Implementao do Guia de Interveno "Impacto da violncia conjugal sobre crianas e jovens", do Centro de
Terapia Familiar e Interveno Sistmica.
S9: A existncia de um tcnico especfico para este tipo de interveno; a articulao do tcnico, com a equipa
multidisciplinar; para alm disso, para a realizao de atividades mais regulares na casa de abrigo seria pertinente
um/a animador/a sociocultural.

23

Anexo: Matriz conceptual referente s categorias das entrevistas aos tcnicos de Casas de Abrigo

S10: A sugesto que me ocorre tem a ver com a promoo das relaes das crianas com os pais.
S11: A interveno Tcnica abrangente e extensivel aos menores pode permitir melhorias no desenvolvimento
cognitivo destas, entre outros aspetos que podero ser devidamente despistados e intervencionados.

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