REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL SIMN RODRGUEZ

VICE RECTORADO ACADEMICO

DIRECCION DE SISTEMAS DE ESTUDIOS Y

EXPERIENCIAS ACREDITABLES
LICENCIATURA EN ADMINISTRACION
MENCIN: MERCADEO

1era CALLE LA INDUSTRIA, URB. PALO VERDE, EDIFICIO ACUARIO, PISO 4, TELEFONOS: (0212) 251.07.01
251.94.62 / 251.21.47 EXT.: 4313, FAX: 251.24.56

CONTENIDO

PAG.
I.

JUSTIFICACION

01

II.

OBJETIVOS GENERALES

03

III.

PERFIL PROFESIONAL

04

IV.

PLAN DE ESTUDIOS

09

V.

PROGRAMAS SINOPTICOS

13

VI.

MODELOS DE PROYECTO..

35

I.

JUSTIFICACION
El desenvolvimiento de la actividad econmica y comercial en nuestro pas,
durante las dos ltimas dcadas, ha trado como consecuencia no slo el
apremio por satisfacer cada vez ms las necesidades de poblacin en
franco crecimiento, sino tambin la necesidad de imprimir modificaciones y
cambio a fin de modernizar el sistema de mercadeo y ajustarlo a las
actuales exigencias socio-econmicas.
En efecto, el incremento de la actividad comercial que ha sido la expresin
de la expansin del mercado del consumo interno en la bsqueda por
alcanzar mejores niveles de vida, le asigna al sistema de mercadeo
diversas tareas de especial importancia tales como:

Determinar en cantidad y/o calidad la demanda tanto actual como futura

de los bienes y servicios.
Movilizacin de bienes y servicios del punto de origen al punto de
consumo al costo ms bajo posible.
Propiciar un sistema de precios y condiciones de negociacin que
impriman mayor transparencia al mercado y que refleje constantemente
la presin de la demanda sobre la oferta y a su vez contribuya a una
distribucin deseable del ingreso.
Servir de puente entre el consumo y la produccin de tal manera los
requerimientos y exigencias del consumidor en cuanto a sus
necesidades, puedan ser satisfechas adecuadamente.

La problemtica que significa la solucin de las tareas mencionadas

anteriormente, en el contexto econmico y social de Venezuela, reclama
urgentemente un recurso humano con formacin cientfica y profesional en
el rea de esta disciplina de la administracin con una clara y precisa
orientacin hacia el mercadeo y prestacin de servicios, que estn
capacitados para afrontar y resolver las situaciones derivadas de los
cambios que se han suscitado en l:
Orden Econmico: derivados del aumento del producto territorial bruto, el
ingreso de personal, el nmero de personas empleadas, el nmero de
hogares y la formacin de los hogares, los gastos del gobierno, los gastos
de capital, etc.
Orden Social: entre los cuales destacan, los cambios en el estilo de vida
familiar, condicin de la mujer, mejores niveles de vida, el ocio, cambios de
los valores y costumbres tradicionales.
2

Orden Poltico: tales como el comercio entre las naciones, la inversin

extranjera, polticas reglamentarias y de proteccin al consumidor poltico,
fiscales, industriales, etc.
Orden Tecnolgico: constantemente se estn introduciendo innovaciones
tecnolgicas que pueden afectar las caractersticas del producto o de su
comercializacin y que por lo general ocurren fuera de las empresas en que
se utiliza dicha tecnologa.

II

OBJETIVOS GENERALES
a) Estudiar las teoras o hiptesis, si fuese el caso, que permitan
comprender y situar el problema del mercadeo de los bienes y servicios
dentro del aspecto ms amplio del desarrollo nacional.
b) Conocer y analizar tanto el proceso actual del mercadeo de los bienes y
servicios en el mbito nacional, as como los problemas que afectan a
los productos que Venezuela importa o exporta.
c) Identificar y definir los problemas de Mercadeo, mediante el anlisis y la
aplicacin de diversas tcnicas en el campo del conocimiento de la
Mercadotecnia, con el fin de adoptar e implementar soluciones
alternativas.
d) Conocer la dinmica de los aspectos constitutivos del mercadeo de los
Bienes y Servicios.
e) Despertar en el futuro Administrador Mencin Mercadeo, el espritu de
conciencia ciudadana y comunitaria que le permita poner sus
conocimientos a disposicin de la sociedad, tomando en cuenta no slo
la utilidad econmica, sino tambin la utilidad social.

III

PERFIL DEL LICENCIADO EN ADMINISTRACION,

MERCADEO Y PRESTACIONES DE SERVICIOS.

1.

MENCION

Definicin:
El egresado de la Licenciatura en Administracin, Mencin
Mercadeo; ser un profesional capacitado en el rea administrativa
con conocimientos humansticos y cientficos, capaz de manejar en
forma eficiente y con criterio racional, la problemtica que conforman
los procesos y funcionen asignados al sistema de Mercadeo y
Comercio, de los bienes y servicios, que satisfacen necesidades
sociales, y que son el resultado de una labor productiva empresarial
privada o pblica, en donde la planificacin estratgica, la
organizacin, direccin y control de las diversas funciones de
mercadeo cobran una importancia relevante, en virtud de que de
dicha coordinacin dependen los procesos de ajuste entre la oferta y
la demanda de los diversos bienes y servicios, tanto en el ambiente
nacional como de la empresa.

IV.

ROLES Y FUNCIONES
1.

Rol Director o Gerente, rea de Mercado.

Competencias (Habilidades y Destrezas.
a) Para organizar, supervisar, dirigir y controlar todas las actividades,
relacionadas con la investigacin de Mercados, Publicidad,
Promocin de Mercados, Comercializacin y Distribucin de
Bienes y Servicios, etc.
b) Para la elaboracin y puesta en marcha de planes estratgicos
de Mercadeo.
c) Para la elaboracin y conduccin de estudios relacionados con
los aspectos de Mercadeo, lanzamiento del producto, estudios de
imagen y opinin, pronstico de mercadeo.
d) Para el asesoramiento de la alta direccin de las empresas de
todo lo relacionado con los aspectos de mercadeo y
comercializacin de los productos.
e) Para establecer comunicacin y relaciones pblicas con
funcionarios y ejecutivos de otras empresas tanto pblica como
privada.
Conocimientos.
a) Sobre diagnstico y desarrollo organizacional y administrativo,
con la finalidad delinear y establecer la organizacin de
mercadeo.
b) Sobre organizacin y sistemas, con la finalidad de establecer los
sistemas, procedimientos y mtodos de trabajo ms adecuados a
la organizacin de mercadeo.
c) Sobre presupuesto y contabilidad con la finalidad de la
elaboracin de los presupuestos de la organizacin
departamental de mercadeo y sus correspondientes registros
contables que permitan la confeccin de ndices de eficiencia y
eficacia de la organizacin de mercadeo.
d) Sobre planificacin y programacin con la finalidad, de disear y
establecer el sistema ms adecuado de Planificacin que permita

la elaboracin del Plan estratgico y tctico (a corto plazo) de la

empresa en lo correspondiente a los objetivos de mercadeo.
e) Sobre Metodologa y Tcnicas de Investigacin de Mercadeo, con
la finalidad de elaborar los estudios tanto cuantitativos como
cualitativos del mercadeo de los productos y servicios.
f) Sobre la situacin econmica y social tanto interna como externa,
para pronosticar el rumbo y desenvolvimiento de todas aquellas
variables que de manera directa o indirecta puedan afectar y
modificar los planes y programas de la empresa.
g) Sobre la legislacin que pauta y rige la actividad comercial, con la
finalidad de conocer las restricciones que en materia legal afectan
las transacciones comerciales, y la normativa en cuanto a las
caractersticas del producto, en sus aspectos de conservacin,
normalizacin, procesamiento y transporte.
2.

Rol Investigador o Analista de Mercado.

Competencias (Habilidades y Destrezas.
a) Para la confeccin y coordinacin de todas las actividades
relacionadas con la realizacin de estudios e informes tcnicos,
relacionados con el mercado.
b) Para la formulacin de recomendacin tcnica en torno al
posicionamiento de productos en el mercado, seleccin de
canales de distribucin, espacial y localizacin de facilidades,
imgenes y opiniones, medios publicitarios, etc.
Conocimientos.
a) Sobre planificacin y programacin con la finalidad de disear y
establecer el sistema ms adecuado de planificacin que permita
la elaboracin de planes estratgicos generales y especficos
orientados a alcanzar los objetivos en el rea de Mercadeo.
b) Sobre Presupuesto con la finalidad de elaborar los presupuestos
de acuerdo a la planificacin y programacin de las actividades
de Mercadeo de la empresa.
c) Sobre Metodologa y tcnicas de control y evaluacin de
Programas con la finalidad de controlar y evaluar los programas
en marcha.

d) Sobre metodologas y tcnicas de investigacin de mercadeo, con

la finalidad de elaborar estudios tanto cuantitativos como
cualitativos del mercadeo de los productos y servicios.
e) Sobre la legislacin que rige la actividad comercial, con la
finalidad de conocer las restricciones que en materia legal afectan
las transacciones comerciales, y la normativa en cuanto a las
caractersticas del producto en sus aspectos de conservacin,
normalizacin, procesamiento y transporte.
Sobre la situacin econmica y social, tanto interna como externa,
para pronosticar el rumbo y desenvolvimiento de todas aquellas
variables que de manera directa o indirecta puedan afectar y
modificar los planes y programas de la empresa.
3.

Rol Planificador de Mercadeo.

Competencias (Habilidades y Destrezas).
a) Para organizar, supervisar y coordinar todas las actividades,
relacionadas con la planificacin y programacin de
investigaciones de Mercados, campaas publicitarias, promocin
de Mercados, Comercializacin y distribucin de bienes y
servicios, etc.
b) Para la elaboracin y puesta en marcha de planes estratgicos de
Mercadeo.
c) Para el asesoramiento de la gerencia de Mercado en las
empresas, en todo lo relacionado con la conduccin y aplicacin
de las tcnicas de Planificacin, al mercadeo de los productos.

V.

CAMPO DE TRABAJO
El Licenciado en Administracin, Mencin Mercadeo estar en
capacidad de desempearse:
-

En empresas Pblicas y Privadas, a nivel gerencial de

direccin de Mercadeo, Jefe de Departamento de
Compras,
Ventas,
Investigaciones
Comerciales,
Publicidad y Mercadeo.

Como Asistente del Gerente de Mercadeo, del Jefe de

Compras, de Ventas, etc.

Como Investigador de Mercadeo.

Como Publicista.

Por cuenta propia asesorando empresas en actividades

relacionadas con el rea.

PLAN DE ESTUDIOS DE LA LICENCIATURA EN ADMINISTRACION, MENCION

MERCADEO, RELACIN DE CURSOS, CODIGOS, CREDITOS Y REQUISITOS
CICLO INTRODUCTORIO (*)
CODIGO
31011

CURSO
INICIACIN
UNIVERSITARIA

TECNICA
C.E.

31012

LENGUAJE Y
COMUNICACIN
MTODOS Y
TCNICAS DE
ESTUDIO
TERMINOLOGA
EN ESTADSTICA
E INVESTIGACIN
PRE-CLCULO

31021
31022
31031

CREDITOS
02

REQUISITOS
--

C.E.

03

--

C.E.

03

--

C.E.

03

--

C.E.

04

--

C.E.

06

--

C.E.
C.E.
C.E.

03
03
03

-31023
--

C.E.

03

31025

SEMINARIO
I
C.E.
C.E.
C.E.

03

31026

03
03
03

-32041
32042

C.E.

03

SEM.II

03

CICLO GENERAL
31013
31023
31024
31025

31026

31021
32041
32042
32043
32051
32052

IDIOMA
MODERNO(*)
ESTADSTICA I (*)
ESTADSTICA II (*)
METODOLOGA
DE LA
INVESTIGACIN I
(*)
METODOLOGA
DE LA
INVESTIGACIN II
(**)
GESTIN DE
TECNOLOGA
CONTABILIDAD I
CONTABILIDAD II
ANLISIS DE
ESTADOS
FINANCIEROS
INTRODUCCION A
LA
ADMINISTRACION
ADMINISTRACIN

-9

32053
32054
32061
32062

32071
32072
32073
32081
32091

DE RECURSOS
HUMANOS
ADMINISTRACIN
PBLICA
LEGISLACIN
MERCANTIL
ECONOMA
GENERAL
HISTORIA
ECONMICA Y
SOCIAL DE
VENEZUELA
MATEMTICA
FINANCIERA
PRESUPUESTO
FINANZAS E
IMPUESTO
MERCADEO
INTRODUCCIN
AL
PROCESAMIENTO
DE DATOS

TALLER I

02

--

C.E.

02

--

C.E.

03

--

SEMINARIO
III

03

--

C.E.

03

--

TALLER II
C.E.

03
02

---

SEMINARIO
IV
C.E.

03

--

03

--

(*) COMN PARA: LICENCIATURA EN EDUCACIN, LICENCIATURA EN

ADMINISTRACIN E INGENIERA.
(**) COMN PARA: LICENCIATURA EN EDUCACIN Y LICENCIATURA EN
ADMINISTRACIN.

LICENCIATURA EN ADMINISTRACION

10

MENCION MERCADEO
RELACION DE CURSOS, CODIGOS, CREDITOS Y REQUISITOS
CODIGO
32501
32502
32503
32504
32505

32506
32507
32508
32509
32510
32511
32512

32513
32514
32515
32516

CURSOS

CICLO PROFESIONAL
TECNICA
CREDITOS

INVESTIGACION DE
T. III
MERCADEO
PSICOLOGIA
C.E.
APLICADA AL
MERCADEO
ASPECTOS LEGALES
C.E.
DEL MERCADEO
ADMINISTRACION Y
T.IV.
ORGANIZACIN DE
VENTAS
TECNICAS DE
C.E.
PROGRAMACION Y
CONTROL
APLICADAS AL
MERCADEO
MERCADEO II
S.V.
DIRECCION DE
S.VI
MERCADEO
ANALISIS DE
C.E.
PRODUCTOS
ANALISIS DE
C.E.
PRODUCTIVIDAD DEL
MERCADEO
PUBLICIDAD,
C.E.
PROMOCION
COMERCIALIZACION
S.VII
TECNICAS DE
C.E.
DISTRIBUCION Y
LOCALIZACION DE
FACILIDADES
PLANIFICACION Y
C.E.
ESTRATEGIAS DE
MERCADO
PROYECTO I
PROYECTO
I
PROYECTO II
PROYECTO
II
SEMINARIO DEL
S.VIII

02

REQUISITOS
31026

03
03
03

32051

03

04
04

32081

03
03
03
04
03

03
06
06
04
11

32517
32518

TRABAJO ESPECIAL
DE GRADO
PASANTIA
TRABAJO ESPECIAL
DE GRADO

PASANTIA

CODIGO CURSOS ELECTIVOS TECNICA

(*)
MODELOS
C.E.
32101
ADMINISTRATIVOS
32102
ADMINISTRACION DE
C.E.
LA PRODUCCION
32103
TECNICAS DE
C.E.
DECISION Y SUS
PROCESOS
32418
FORMULACION Y
C.E.
EVALUACION DE
PROYECTOS
32105
PLANIFICACION
C.E.
32241
CONTABILIDAD DE
C.E.
COSTOS I
32406
DERECHO DEL
C.E.
TRABAJO
32191
SISTEMAS DE
C.E.
INFORMACION
GERENCIAL
32171
DESARROLLO
C.E.
ORGANIZACIONAL
32519
ORGANIZACIN DEL
C.E.
MERCADEO EN
Venezuela
32268
COMERCIO
C.E.
INTERNACIONAL
32266
ANALISIS Y MANEJO
C.E.
DE CARTERAS DE
INVERSION

20
S/C
CREDITOS

REQUISITOS

02
02
03
03
03
03
03
03
03
03
03
03

C.E. = CURSOS ESTRUCTURADOS

S.=
SEMINARIO
T.=
TALLER
P.=
PROYECTO
PAS. =PASANTIA. (*) El participante deber aprobar un mnimo de veintitrs
(23) crditos en Cursos Electivos

12

PROGRAMAS SINOPTICOS
CICLO INTRODUCTORIO
Los Cursos Introductorios estarn destinados a los estudiantes en la
estrategia metodolgica del aprendizaje independiente y en las tcnicas de
aprendizaje autodirigido, as como a desarrollar aptitudes que les permitan mejorar
su rendimiento y adaptarse al sistema universitario (*)
El Ciclo Introductorio contendr el conjunto de elementos de aprendizaje
comunes para todas las carreras que ofrece la Universidad y estar integrado por
los cursos introductorios (*)
31011

INICIACION UNIVERSITARIA

02 CREDITOS

Este curso tiene como propsito proporcionar a los participantes

un conjunto de informacin escrita y vivencial sobre la filosofa,
estructura, funcionamiento, rgimen de estudios, planes y programas
de estudio, estrategia metodolgica y tcnicas de aprendizaje que les
permitan un mejor desenvolvimiento dentro de la Universidad Simn
Rodrguez. C.E.
31012

LENGUAJE Y COMUNICACIN

03 CREDITOS

Orienta al participante en el estudio del lenguaje y de su importancia

en la comunicacin. Al mismo tiempo que lo inicia en el estudio de los
cdigos y de su aplicacin, lo concientiza en cuanto a su rol como
factor de comunicacin.
Contenido: El Proceso de la Comunicacin. La Comunicacin en la
vida Social. Principales Reglas de Ortografa. Formas de Expresin.
Definicin y Reglas Generales de la Concordancia. Los Medios de
Comunicacin Social. La Composicin Escrita. Reglas Generales.
C.E.
31021

MTODOS Y TCNICAS DE ESTUDIO.

03 CREDITOS

Est dirigida a desarrollar y/o afinar destrezas y hbitos en el estudio

general y especficamente en la estrategia metodolgica del
aprendizaje independiente.
Contenido: Es estudio sistemtico. Formulacin de un procedimiento
de estudio. El estudio en grupo. Actividades para la integracin de un
grupo. Estudio e investigacin. Etapas de la investigacin. La
investigacin en educacin. La investigacin bibliogrfica.
Identificacin de las fuentes de informacin. Localizacin del material

13

bibliogrfico. Importancia de la lectura. Tcnicas de la lectura.

Sntesis de la informacin escrita. Comunicacin de la informacin.
C.E.
31022

TERMINOLOGA EN ESTADSTICA E INVESTIGACION.

03 CREDITOS
Tiene como propsito familiarizar al participante con la terminologa y
conceptos ms utilizados en Estadstica e Investigacin, a fin de
facilitarle la comprensin de la bibliografa especializada.
Contenido: Smbolos estadsticos. Medidas y escalas. Distribucin de
frecuencias. Representacin grfica. Medidas de tendencia central.
Medidas de variabilidad. Correlacin u casualidad. Probabilidades.
Tipos de Investigacin. Seleccin del problema. Revisin de la
Literatura. Diseo de la investigacin. Validez y confiabilidad. Tipos
de pruebas. Evaluacin formativa y sumativa. C.E.

31031

PRECLCULO

04 CREDITOS

Provee soporte matemtico para diversas secuencias curriculares de

las carreras ofrecidas por la Universidad. Introduce y prepara al
participante al estudio de las matemticas superiores con particular
nfasis en la formalizacin de los procesos y tcnicas de la
matemtica de educacin media.
Contenido: Lgica y conjuntos. Estructuras algebraicas. Relaciones
Binarias y Funciones. Definicin de Nmero Cartesiano, Notacin.
Igual de pares ordenados. Relacin Binaria. Sistemas numricos:
naturales y enteros. Sistemas numricos: nmeros racionales.
Sistemas numricos: Sistemas numricos: nmeros reales.
Funciones Reales. C.E.

___________
(*) Artculo 11 y 17 del Reglamento sobre Rgimen de Estudios de la
Universidad Nacional Experimental Simn Rodrguez.
C.E. Cursos Estructurados: Tcnica de aprendizaje, susceptible de ser combinada
con otras tcnicas como Seminarios, Talleres y Proyectos.

14

CICLO GENERAL
El Ciclo General contendr el conjunto de elementos de aprendizaje comn sobre
la base de las carreras afines y estar constituidos por los cursos generales (*)
31013

IDIOMA MODERNO

06 CREDITOS

Contenido: La Organizacin en el Estudio. Concentracin y Hbitos

de estudios. El Presente progresivo. Organizacin en los Textos: Los
Prrafos. El Tiempo Presente. Los conectivos AND, BUT, UNTIL,
NOT Y ONLY, FIRST, SECOND THEN Y FINALLY. Naturaleza de las
generalizaciones: Los conectivos WHAT, BECAUSE, ALTHOUGH.
Descripcin y Definiciones: Los conectivos BETWEEN, AMOUG. C.E.
31023

ESTADSTICA I

03 CREDITOS

El objetivo general de este curso es habilitar al participante para que

pueda generar conclusiones vlidas y tomar decisiones lgicas con
respecto a una situacin planteada, aplicando la estadstica
descriptiva para recolectar, organizar, resumir, presentar y analizar
los datos relativos a dicha situacin.
Contenido: Conceptos bsicos. La medicin de los caracteres:
medicin de los caracteres; niveles o escala de medidas; las
variables y su medicin. Estadsticas primarias. Datos estadsticos;
Fuente de datos estadsticos; Mtodos para la recoleccin de datos.
Estadsticas derivadas; razones, proporciones, porcentajes y tasas;
distribucin de frecuencias. Representacin de las observaciones:
tablas o cuadros estadsticos; grficas para series estadsticas.
Reduccin estadstica (medidas de tendencia central y de posicin),
Reduccin estadstica (medidas de dispersin y asimetra) C.E.
31024

ESTADSTICA II

03 CREDITOS

El objetivo terminal de este curso es el siguiente: planteado un

problema hipottico, cuantificar la relacin lineal entre sus variables y
aplicar los mtodos de estimacin y contraste de hiptesis.
Contenido: Probabilidad. Distribucin de probabilidad. Nociones de
muestreo. Distribucin muestral. Estimacin. Contraste de hiptesis.
Correlacin. Regresin.
C.E.

15

31025

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN I

03 CREDITOS

Al finalizar el curso el participante ser capaz de originar

conclusiones vlidas sobre la importancia de la investigacin
cientfica en el desarrollo de la ciencia y, por ende de la comunidad
toda, exponindolas por escrito.
Contenido: El conocimiento; su significado; posibilidad y origen del
conocimiento, grados del conocimiento, el conocimiento y su relacin
con la teora y praxis social; tipos de conocimiento. El conocimiento
cientfico; mtodo y tcnicas; mtodo cientfico; la tctica cientfica; la
ciencia, su significado, caractersticas, objetivos, alcance y
clasificacin; ciencia y tecnologa. La teora como instrumento de la
ciencia: hechos (significado, accesibilidad, niveles y funciones);
teora (significado, clases, elaboracin de la teora, papel de la teora,
relacin entre teora y hechos); modelos; enfoques tericometodolgicos del pensamiento en las ciencias sociales. La
investigacin cientfica; la investigacin, definicin, caractersticas y
momentos; tipos y niveles de investigacin; el investigador social, la
investigacin en las ciencias sociales. C.E.
31026

METODOLOGA DE LA INVESTIGACIN II

03 CREDITOS

Al finalizar el curso el participante ser capaz de originar un proyecto

de investigacin cientfica, referido al campo del saber en el cual se
est formando, especificando las etapas correspondientes a los
diferentes momentos del proceso de investigacin.
Contenido: el proceso de investigacin y el momento terico. Etapas
del Proceso de Investigacin. El Momento Metodolgico de la
Investigacin. El momento tcnico de la investigacin. El momento
analtico de la investigacin. C.E.
32021

GESTIN DE TECNOLOGA

03 CREDITOS

Objetivos: Orientar al participante a fin de que distinga los conceptos

y elementos bsicos de Tecnologa: Gestin, poltica y administracin
tecnolgica y establezca su relevancia dentro del contexto
econmico nacional e internacional.
Contenido: Elementos conceptuales. El Papel de la Innovacin
Tecnolgica en la Economa. La Innovacin en el mbito de
Empresa. El Papel del Estado en el Desarrollo Tecnolgico. La
Gestin Tecnolgica en la Empresa. La Adquisicin de Tecnologa.
La Generacin de Tecnologa. Informacin Tecnolgica. Seminario I
(*)

16

32041

CONTABILIDAD I

03 CREDITOS

Objetivo: tiene como propsito proporcionar una visin general de

que la naturaleza y caractersticas de la informacin contable, a fin
de que el participante logre destrezas en la utilizacin y empleo de
las operaciones contables bsicas y fundamentales de una
organizacin.
Contenido: La contabilidad, definicin, objetivos, importancia y
principios. Elementos bsicos de contabilidad: la cuenta,
clasificacin. Estados: Balance general, definicin, presentacin,
estructura. Estados de ganancias y prdidas: definicin, presentacin
y estructura. Otros tipos de estados financieros. Libros contables,
diario, mayor, inventario, auxiliares. El Efectivo: caja, cuenta
bancaria. Cierre de Libros: Cierre del ejercicio econmico, hoja de
trabajo. C.E.
32042

CONTABILIDAD II

03 CREDITOS

Objetivo: Que el participante estudie la contabilidad dentro del

contexto conceptual, metodolgicos e instrumental a fin de
desarrollar las destrezas necesarias que necesitar para las tomas
de decisiones en su gestin dentro de la administracin de empresa
comercial
Contenido: Sociedades Mercantiles: caractersticas de cada una de
las Sociedades de Capital. Cuenta y Efectos por Cobrar:
Clasificacin, caractersticas. Reservas para Cuentas de Pasos, su
determinacin. Efectos por cobrar descontado. Inventarios:
Clasificacin, Valoraciones y Costos de Ventas. Contabilizacin.
Activos Fijos: Clasificacin, Mejoras, Reemplazos, Depreciacin,
Amortizacin y Agotamiento, Mtodos y Procedimientos de
Contabilizacin. Inversiones: Definicin, Tipos de Valores, Costos,
Primas y descuentos en Inversiones. Pasivos: Definicin,
clasificacin a Corto y Largo Plazo. Emisin de Obligaciones Primor y
descuentos en obligaciones. Patrimonio: Capital Social, Reservas
Legal y Voluntarios, Supervit y utilidades o Prdidas, Definicin y
Contabilizacin.
Ventas
y
Consignaciones:
Definicin
y
Contabilizacin de las consignaciones. Agencias y Sucursales:
Caractersticas, Diferencias y Contabilizacin, Cuenta Matriz
Sucursales y Agencias. C.E.

17

32043

ANLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS

03 CREDITOS

Objetivos: Que el participante sea capaz de aplicar los diferentes

instrumentos de diagnstico a los estados financieros a fin de que
sean utilizados en la toma de decisiones econmicas de la empresa.
Contenido Mtodos y Tcnicas de Anlisis: anlisis vertical,
horizontal, ndices. Anlisis de los estados financieros, aplicacin de
los ndices al balance general, estado de ganancias y prdidas.
Estado de Origen y Aplicacin de Fondos. Informe Final de los
Anlisis Financieros. C.E.
32051

INTRODUCCIN A LA ADMINISTRACIN

03 CREDITOS

Objetivo: Tiene como propsito lograr que el participante pueda

analizar la teora y principios fundamentales de la administracin
moderna, partiendo de los enfoques de la administracin cientfica.
Contenido: La Administracin: definicin, importancia, clasificacin,
caractersticas, tratadistas de la administracin cientfica. La
empresa, definicin, tipos de organizacin. Proceso administrativo:
definicin, clasificacin, etapas. Principios administrativos. Funciones
Administrativas: La gerencia cientfica. Planificacin: importancia,
tipos de planes. Organizacin: importancia, la autoridad, la
asignacin e integracin de funciones, tipos de organizacin, la
departamentalizacin. Ejecucin: definicin, naturaleza, liderazgo,
autoridad y responsabilidad. Control: definicin. Control de calidad en
administracin. C.E.
32052

ADMINISTRACIN DE RECURSOS HUMANOS

03 CREDITOS

Objetivo: Que el participante logre identificar, analizar y evaluar las

polticas y procedimientos en la administracin de recursos humanos,
en el contexto nacional e internacional. Contenido: El
comportamiento humano y las teoras gerenciales. Polticas, normas
y procedimientos en la administracin de Recursos Humanos.
Anlisis y evaluacin ocupacional. Descripciones de cargos,
administracin de sueldos y salarios. Remuneraciones. Presupuesto
de personal. Reclutamiento, seleccin y empleo. Entrenamiento y
desarrollo de personal. Evaluacin de Personal. Relaciones
laborales. Seminario II.
32053

ADMINISTRACIN PBLICA

02 CREDITOS

Objetivo: Habilita al participante para que analice los conceptos de

administracin pblica y establezca las relaciones con la

18

administracin privada, interprete el desarrollo de la administracin

pblica y lo aplique al anlisis del sector pblico venezolano.
Contenido: Teora General del Estado: tipos histricos fundamentales
de estado. Nociones sobre estado de derecho. Tipos de participacin
del Estado en la vida econmica, Estado de Derecho. La
Administracin pblica: definicin, desarrollo histrico, diversos
enfoques en el anlisis de la administracin pblica. Sector pblico:
definicin, clasificacin, sector pblico venezolano. Reforma de la
administracin pblica: tica y servicio-pblico, responsabilidad en la
administracin. Taller I (*)
32054

LEGISLACIN MERCANTIL

02 CREDITOS

Objetivo: Tiene como propsito lograr que el participante sea capaz

de interpretar, analizar y aplicar la normativa vigente en el rea del
comercio.
Contenido: El derecho mercantil: definicin. Caractersticas de la
legislacin mercantil, relaciones entre el cdigo civil y el cdigo de
comercio. Los actos de comercio: concepto y clasificacin de actos
de comercio. Los comerciantes, concepto legal y doctrinario,
capacidad para ejercer el comercio obligaciones legales de los
comerciantes. Las Sociedades Mercantiles. Las Sociedades de
Capitales. Las Sociedades de Personas. Los Ttulos de Crditos. La
Aceptacin de la Letra de Cambio. El Vencimiento de la Letra e
Cambio. El Cheque y el Pagar. La Compra Venta Mercantil. El
Registro de Comercio, La Firma de Comercio. La Contabilidad
Mercantil y su importancia legal. Auxiliares e intermediarios del
comercio; Cmara de Comercio, Bolsas de Comercio. Las
Obligaciones Mercantiles; Definicin, Modalidad, Acciones y
Prescripciones. C.E.
32061

ECONOMA GENERAL

03 CREDITOS

Objetivo: Al finalizar el curso el participante podr identificar la

terminologa de la economa, de modo que le permita definir con
precisin los diferentes conceptos utilizados en el rea econmica,
as como interpretar los procesos econmicos.
Contenido: La ciencia econmica: concepto, problema econmico y
problema tcnico. Relacin de la economa con otras ciencias.
Nociones fundamentales de economa, concepto de necesidad, los
bienes, la utilidad. Teora de la produccin. El capitalismo,
caractersticas fundamentales, plusvala y capitalismo. El
Imperialismo Teora del valor. La demanda y su curva. La oferta y su

19

curva. Los Mercados. Teora de la moneda, del crdito y de los

bancos. La balanza de pagos en Venezuela. La renta nacional de
Venezuela en su triple aspecto de producto, ingreso y gastos
nacionales, distribucin del ingreso por sectores y regiones. C.E.
32062

HISTORIA ECONMICA Y SOCIAL DE

VENEZUELA

03 CREDITOS

Objetivo: Al finalizar el curso el participante estar en condiciones de

interpretar las caractersticas de la estructura econmica y social
venezolana a travs de su evolucin histrica.
Contenido: poca Pre-Colombina. El Descubrimiento y la Conquista.
La Venezuela Independiente. La Venezuela Pre-Petrolera. La
Venezuela Petrolera. La Industrializacin y la Democracia. La
Venezuela Actual. La Nueva Constitucin Nacional. Cambios SocioPolticos. Seminario III.
32071

MATEMTICA FINANCIERA

03 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar al participante la oportunidad para que pueda

lograr destrezas en el clculo de los elementos matemticos
necesarios para su posterior aplicacin a la elaboracin, anlisis e
interpretacin de las diferentes modalidades financieras en el rea de
la administracin.
Contenido: Nociones fundamentales acerca de: inters, descuento,
Sistema financiero simple, Operacin financiera de capitalizacin y
descuento simple, sustitucin de capitales. Sistema financiero
compuesto: capitalizacin. Rentas o anualidades: concepto,
clasificacin, clculo. Rentas constantes fraccionadas; valor actual y
final de una renta fraccionadas. Rentas variables: concepto, valor
actual y final de una renta variable. Amortizacin, cuadro de
Amortizaciones. Simbologa. Bonos. Definiciones. Tipos de Bonos
Amortizaciones y Fondos de Amortizacin. Cuadro de Amortizacin.
Simbologa. Bonos. Definiciones. Tipos de Bono. C.E.
32072

PRESUPUESTO

03 CREDITOS

Objetivo: Orienta al participante en el estudio del presupuesto como

instrumento administrativo, a fin de que reconozca los elementos de
la planificacin financiera y aplique las tcnicas presupuestarias para
el efectivo control econmico de la empresa.
Contenido: La gerencia y el sistema presupuestario: concepto,
principios y planes presupuestarios. Planificacin financiera.
Esquema presupuestario de la empresa, presupuesto financiero y de

20

operacin, ciclo presupuestario. Organizacin, formulacin,

discusin, aprobacin, ejecucin y control presupuestario.
Presupuesto de ventas, de gastos, de compras, de inventario, de
materiales de mano de obra, de capital. Estados Financieros
proyectados. Presupuesto por Programa. Taller II.
32073

FINANZAS E IMPUESTOS

02 CREDITOS

Objetivo: Orienta al participante a fin de que sea capaz de explicar

las operaciones financieras y sus efectos en la economa nacional,
elaborar un anlisis de la composicin general del ingreso nacional y
del gasto pblico del pas, as como interpretar el marco legal de la
poltica fiscal y monetaria.
Contenido: La administracin financiera, concepto, el proceso
administrativo y las finanzas. Control Financiero: capital de trabajo,
fondos y valores negociables, poltica de crdito y cobranza.
Financiamiento a corto y mediano plazo: prstamos bancarios,
financiamiento de bienes, Anlisis de inversiones. Finanzas pblicas:
Hacienda Pblica, la actividad financiera y el Estado, teora general
del gasto y el ingreso pblico. Derecho tributario. Doctrina general del
impuesto: Concepto, fines, clasificacin de los impuestos en
Venezuela, leyes impositivas. C.E.
32081

MERCADEO

03 CREDITOS

Objetivo: Que el participante sea capaz de identificar los factores que

intervienen en la dinmica del mercadeo y de la comercializacin y
de determinar los valores de los componentes esenciales de la
mercadotecnia.
Contenido: Definicin, diversos enfoques, segmentacin del
mercadeo, mercadeo y bienes de servicio, mercadeo y productos,
comercializacin y distribucin. Fundamentos econmicos del
mercadeo, dinmica del mercadeo. Determinantes econmicos de la
oferta y la demanda, anlisis de las conductas del consumidor. La
sociedad y el mercadeo. Individuo y sociedad. Papel del mercadeo
en la sociedad. Reglamentos e Instituciones del mercadeo en
Venezuela. Anlisis gerenciales del mercadeo: planificacin y
ejecucin de planes integrales del mercadeo, investigacin del
mercadeo, anlisis econmico comparativo: sistema capitalista y
sistema colectivista. Anlisis de oportunidades, organizacin,
planificacin y control de los programas de mercadeo. Mercadeo
Nacional e Internacional. Seminario IV:

21

32091

INTRODUCCIN AL PROCESAMIENTO DE
DATOS

03 CREDITOS

Objetivo: Habilita al participante para que identifique los elementos

bsicos del procesamiento automtico de datos, a los fines de su
aplicacin en la organizacin eficiente de las actividades
empresariales modernas.
Contenidos: Procesamiento automtico de datos. Definiciones de los
elementos constitutivos del proceso automtico de datos. Sistemas
de Computacin. Hardware. El Computador. Almacenamiento de
datos. Sistemas de codificacin. Los sistemas de numeracin y las
computadoras. Descripcin del procesador. Dispositivos de
entrada/salida. Almacenamiento y organizacin de datos. Archivos.
Software y plataformas de sistemas. Algoritmos. Solucin de
problemas y lgica de programacin. Sistemas de administracin de
informacin. C.E.

______________
(*) Artculo 18 del Reglamento sobre Rgimen de Estudios.
(*) Seminario: Tcnica de Aprendizaje dirigida principalmente al trabajo grupal.

22

PROGRAMAS SINOPTICOS
Los cursos profesionales estarn destinados a formar a los estudiantes en el
dominio de las disciplinas tericas y prcticas de la mencin escogida
El ciclo profesional contendr el conjunto de elementos de aprendizajes
especficos de una carrera y estar constituido por los recursos profesionales

32501

INVESTIGACION DE MERCADEO

02 CREDITOS

Objetivo: analizar y comparar la naturaleza, el alcance y las

funciones de la investigacin de mercadeo, las clases, criterios y
limitaciones de las investigaciones en cuanto a sus mtodos y
trminos.
Contenido: la investigacin de Mercadeo, naturaleza, alcances,
clases, mtodos y tcnicas. Caso prctico. Tareas propias de la
investigacin metodolgica aplicada a la investigacin de mercadeo.
Procedimientos para la investigacin en Mercadeo; investigacin
previa, cuestionario, compilacin de cifras, mtodos y tipos de
encuestas, estudio de imagen y opinin, investigacin de
consumidores del mercado, control de ventas, distribucin
presupuestaria, investigacin de mercados dentro de la empresa,
planes de investigacin. Taller III.
32502

PSICOLOGIA APLICADA

03 CREDITOS

Objetivo: Identificar las variables psicolgicas que pueden estar

presentes en los mecanismos procesos de publicidad y ventas,
analizar a efectos de parecer su aplicacin en el manejo de dichas
variables en estudio sobre el producto, su imagen y el control de la
eficacia publicitaria en el proceso de comercializacin.
Contenido: La publicidad como parte del Marketing. La publicidad y la
motivacin. Los modelos de actitud. Los estilos de comunicacin. La
respuesta a un anuncio. Efectos sociales de la publicidad. Bases
para teora de consumo. El comportamiento de compra segn los

23

estudios. Aportes bsicos a la psicologa del consumo. Esquemas

generales del comportamiento. La encuesta. El nivel del porgues, la
investigacin de motivaciones. Formacin de vendedores y dinmica
grupal. Estudios sobre el producto y la mera control de la eficacia
publicitaria. La cuenta en el proceso de comercializacin. La teora
de la venta. El rol del vendedor. C.E.
32503

ASPECTOS LEGALES DEL MERCADEO

03 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar al participante una informacin bsica de la

problemtica del mercadeo en sus aspectos legales, capacitarlos
para el anlisis de algunos principios jurdicos los cuales son
necesarios para el desarrollo de sus funciones en el rea de
mercadeo. Familiarizar al participante con el mayor nmero posible
de fuentes y material bibliogrfico legal aplicables y relacionarlos con
el mercadeo.
Contenido: El derecho y el libre ejercicio de las actividades lucrativas.
Norma constitucional, alcances y limitaciones: Rgimen Legal de la
actividad publicitaria. La Publicidad en el marco legal, dispositivos
tcnicos, jurdicos y ticos: Ley y Reglamento de propaganda
comercial. Las Leyes y la actividad publicitaria. Cdigo Civil, Cdigo
de Comercio, Cdigo Penal. Regmenes especiales de proteccin. El
derecho de autor, concepto, dispositivos tcnicos jurdicos,
problemas y soluciones. La propiedad industrial, concepto,
dispositivos, tcnicas jurdicas, problemas y soluciones.
32504

ADMINISTRACION Y ORGANIZACIN DE
VENTAS

03 CREDITOS

Objetivo: Capacitar al participante para comprender las funciones de

la administracin de ventas as como para definir los objetivos,
estructura funcional y organizacin de las ventas. Igualmente, el
participante adquirir la capacidad para evaluar, reclutar y
seleccionar los agentes de ventas, determinar cul ser la
compensacin, la motivacin y el adiestramiento de los mismos.
Tambin deber conocer las formas de supervisin de agentes, sus
objetivos, valoracin de sus actividades, delimitacin y cubrimiento
de territorios de ventas y la relacin que debe mantener con
mayoristas y minoristas.
Contenido: Funciones de la administracin de ventas. La
Organizacin del departamento de ventas en la empresa. Los
agentes de ventas: caractersticas y tareas. Reclutamiento de
agentes de ventas. Adiestramiento, motivacin, compensaciones y

24

comunicacin de los agentes de ventas. Supervisin de los agentes

de ventas. Territorios de ventas. Sistemas de control administrativo.
Uso de informes y relaciones de control. Produccin y valoracin de
las actividades de los agentes. Las relaciones entre los agentes de
ventas y la publicidad. Relaciones de la gerencia de ventas con
mayoristas y minoristas. Relaciones de la gerencia de ventas con
otras actividades de mercadeo. Ejercicios y casos prcticos. Se
examinar en detalle algunos de los casos publicados en los textos.
El participante realizar anlisis de casos reales de la actividad
mercadotcnica venezolana. TALLER IV.
32505

TECNICAS DE PROGRAMACION Y CONTROL

APLICABLES AL MERCADEO.

03 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar una visin general de la aplicacin, de la

planificacin del mercadeo y su importancia en la fijacin y
determinacin de estrategias comerciales.
Contenido: La planificacin estratgica, naturaleza, formacin
presupuestaria. Aspectos creativos y generales de la planificacin del
Mercadeo. Regla
fundamental de la estrategia, Concepto de
estrategia comercial. Anlisis de las oportunidades del mercadeo y
Evaluacin de la capacidad de la compaa. Anlisis del cliente y
segmentacin del mercado. Anlisis de la competencia. Anlisis de
las tendencias
ambientales. Caractersticas del Mercadeo.
Estructura, costos y productos. Costos: pronstico de la oferta y la
demanda. Evaluacin interna de la compaa. Enfoques de la
Planificacin estratgica del mercado. Plan anual de Mercadeo,
importancia de los costos. Planificacin de nuevos productos. Casos
prcticos. C.E.
32506

MERCADEO II

04 CREDITOS

Objetivo: Desarrollar en el participante capacidades que le permitan

conocer la dinmica de los aspectos constitutivos del Mercado.
Analizar crticamente los problemas diferentes a la comercializacin.
Identificar los valores de los componentes esenciales de la
Mercadotecnia buscando las diversas explicaciones de dichos
valores dentro de la estructura y desarrollo econmico del pas.
Evaluar las diversas tcnicas y corrientes modernas de mercadeo.
Contenido: Anlisis econmico comparativo. Sistemas Capitalista,
Modelo Clsico, Realidad Histrica, desarrollo econmico y el Rol del
Mercado en las economas capitalistas, Mercadeo orientado hacia el
consumidor. Sistema U.S.A. Condiciones. Anlisis Econmico
Comparativo. Sistema Colectivista. Mercadeo orientado a la

25

produccin. Sistema Chino. Sistema Ruso. Sistema Yugoslavo.

Anlisis de oportunidades de Mercadeo. Mercados y Medio
Ambiente. Seguimiento del Mercado. Comportamiento del
Comprador. Implicaciones de crecimiento demogrfico para los
negocios. Estudios de casos. Solucin de problemas. Organizacin
de la actividad de Mercadotecnia. Objetivos de la Empresa y
Organizacin de Mercado. Toma de Decisiones. Investigaciones
motivacionales. Estudios de imagen y opinin. Modelos y Sistema de
Mercadotecnia. Planificacin. Decisiones. Control de esfuerzos de
Mercadeo. Comercio Exterior. Mercadeo Internacional. Planificacin
de Programas de Mercadeo. Control de esfuerzo de Mercadeo.
Mercadeo Internacional. Seminario V.
32506

DIRECCION DE MERCADEO

04 CREDITOS

Objetivo: Permite ejercitar al participante en el anlisis crtico de las

dificultades que un director de mercado debe superar en el ejercicio
de sus funciones, as como detectar los valores de las diferentes
tcnicas que se usan para adaptar exitosamente los recursos de la
empresa en las actividades de comercializacin.
Contenido: Administracin y toma de decisiones en Mercadeo;
funciones de la direccin de mercadeo, reformas en el mercadeo.
Importacin de la Investigacin de problemas. La organizacin de
Mercadeo, concepto, modelo de organizacin, decisiones sobre
organizacin de mercadeo, lneas de productos, normas de ejecucin
y servicio, decisiones sobre envase, envoltura y presentacin de
producto. Medicin y pronstico; pronstico de ventas, determinacin
acerca de la fuerza de vendedores, fuerza de ventas, zonificacin,
reclutamiento, adiestramiento de vendedores. Estrategia de la
direccin de mercadeo. Publicidad. El Director de Marketing.
Seminario VI.
32508

ANALISIS DE PRODUCTOS

03 CREDITOS

Capacitar al participante para analizar los problemas, las

necesidades y las conveniencias que se presenta tanto en el mundo
empresarial, como en el de los consumidores ante la creacin de
productos y bienes de servicios.
Contenido: Productos, divisin, productos y servicios. La dinmica
del crecimiento y de los productos. Organizacin de los productos.
Planificacin de productos. Ingeniera de produccin, equipos e
instalaciones, comercializacin del producto. Estrategias para
productos y servicios. Decisiones del Producto y los servicios. Forma,

26

calidad, empaque, marcas, garantas. Ciclo de vida del producto.

Lnea de servicios. Eliminacin de productos. Obsolencias,
diversificacin. Conductas de compras del venezolano ante la
produccin nacional. Factores ticos y legales. C.E.
32509

ANALISIS DE PRODUCTIVIDAD DEL

MERCADEO

03 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar al participante los conocimientos necesarios

en torno a la utilizacin de diversas tcnicas para aumentar u
ptimizar la productividad del mercadeo, expresado como la relacin
entre las metas y el costo del esfuerzo de comercializacin.
Contenido: El rendimiento o productividad del Marketing y
Rentabilidad: Venta al Detal de los productos. El incremento de la
productividad de los productos y los clientes a travs del mtodo
experimental. Aumento de la productividad de los esfuerzos
publicitarios mediante experimentos de comercializacin. C.E.
32510

PUBLICIDAD Y PROMOCION

03 CREDITOS

Objetivo: Estimular y reforzar en el participante aquellas habilidades

que le ayuden a analizar crticamente la actividad publicitaria como
factor importante en nuestra sociedad. Estudiar sus valores, tcnicas
y propiedades dentro de la moderna organizacin empresarial.
Considerar las bondades de la moderna publicidad como valioso
auxiliar de la administracin de empresas de produccin y consumo
que el empresario deba afrontar y resolver.
Contenido: Objeto de la publicidad: Definicin. Valofactores
econmicos y sociales. Historia de la Publicidad. Factores ticos.
Funciones complementarias. Publicidad Industrial. La Publicidad del
Mercado Agrcola. Publicidad para detallistas. Programacin,
Planificacin y estrategias publicitarias. El papel de la investigacin
en publicidad. Investigacin de consumidores y su filosofa.
Motivaciones al consumidor. Segmentacin de mercados y su
influencia en la publicidad. Anlisis del producto. Anlisis del
Mercadeo. El producto y el manejo publicitario. Diseos de envases.
Nombre de la marca. Factores que afecta la respuesta publicitaria.
Necesidades, su clarificacin e importancia para la publicidad.

27

32511

COMERCIALIZACION

04 CREDITOS

Objetivo: El participante se capacitar para analizar los problemas,

las necesidades y las conveniencias de los clientes o consumidores,
a fin de proporcionarles las ventas ms honestas y ventajosas.
Orientar al participante hacia la solucin de los problemas de ventas
que se le presenten en el desempeo de su carrera. Analizar los
cambios del mercado consumidor y la bsqueda de un mejoramiento
en sus conocimientos bsicos de ventas efectivamente productivas.
Contenido: La Comercializacin. Concepto. Definicin. Factores que
intervienen en Comercializacin culturales, econmicas y polticas.
Historia de la venta. Concepto de venta. Obligaciones.
Responsabilidad y cualidades del vendedor. El consumidor, sus
motivaciones, conocimientos
del vendedor de la compaa,
competencia y publicidad. El crdito. Precio. Descuentos. Las
Ventas. Inicio de la Venta. Objeciones y cierre de la venta.
Relaciones con los clientes. tica en la Venta. El Servicio posterior a
la Venta Menorista y Venta Industrial./Planeamiento y control de
personal. Metas. Planes Diarios. Control de Gastos. Anlisis de
Tareas. Estudio de tiempo y tareas. La Administracin de ventas.
Responsabilidad del Gerente. Pronstico de venta. Estimaciones y
presupuesto de la venta. Duracin del viaje peridico de ventas.
Nmero de clientes a visitar. Cualidad de la visita peridica.
Seleccin y entrenamiento de vendedores. La promocin venta.
Definicin. Clases de Promocin. Objeto de la promocin. La
promocin y la marca. La promocin de venta y comercial. Factores
que influyen en la inversin promocional. La promocin y la
investigacin de mercado. Situacin y Categora. Seleccin de
Medios. La promocin en lugar de la venta. La venta al mayor. Uso
de computadora para el anlisis de ventas. Venta en la agricultura.
Ventas internacionales. Las ventas en Venezuela. Anlisis de
PDVSA, INSTITUTO DE COMERCIO EXTERIOR. SEMINARIO VII.
32512

TECNICAS DE DISTRIBUCION Y LOCALIZACION DE

FACILIDADES
03 CREDITOS
Objetivo: Ejercitar en el participante aquellas aptitudes que faciliten:
El anlisis crtico de las dificultades que un Director de mercadeo
debe superar en materia de distribucin. Destacar los valores de las
diferentes tcnicas de distribucin que un profesional de mercadeo
puede usar adoptando exitosamente los recursos y objetivos de la
empresa a las oportunidades de la comercializacin. Evaluar las
diversas posibilidades de aplicacin o no de los mltiples aspectos
que componen la logstica de distribucin.

28

Contenido: Definicin. Los productos como integrantes de los

conductos de distribucin. Intermediarios funcionales. Instituciones
de distribucin y mercadotecnia. Ventas al mercadeo. Sus funciones
y crecimiento. Posicin y tendencia actual de las ventas al detal.
Mercadeo en pequea y gran escala, ventas al mayoreo.
Distribucin, mayoristas, planificacin y seleccin de canales. Stock.
ndice de giros de existencias. Relacin. Produccin. Distribucin.
Ecuacin de operaciones. Problemas de Mercadeo.
a.
Productos Primarios
b.
Fabricantes
c.
Intermediarios
d.
Distribucin
Logstica de la Mercadotecnia, importancia de la distribucin fsica,
nacional e internacional. Los elementos de la distribucin fsica.
Almacenaje y transporte. Financiamiento y riesgo. C.E.
32513

PLANIFICACION Y ESTRATEGIA DE MERCADO 03 CREDITOS

Objetivo: Tiene como propsito proporcionar una visin general de la
aplicacin de la planificacin al mercadeo y su importancia en la
fijacin y determinacin de estrategias comerciales.
Contenido: La planificacin estratgica. Naturaleza. Formulacin.
Presupuestacin. Aspectos creativos y gerenciales. Fundamentos de
la estrategia. Concepto de estrategia del mercado. Anlisis de la
competencia. Anlisis de las tendencias ambientales. Anlisis de las
caractersticas del Mercado. Estructura de costos y concepto de
costo. Previsin de la oferta y la demanda. Acto. Evaluacin de la
compaa. Enfoques de planificacin. Estrategias del mercadeo. Plan
del Mercadeo. Caso prctico. Importancia de los costos. Planificacin
de nuevos productos. C.E.

32514

PROYECTO I

06 CREDITOS

32515

PROYECTO II

06 CREDITOS

32516

SEMINARIO VII
04 CREDITOS
(Diseo de la Investigacin tutorizada para el Trabajo Especial de
Grado).

29

CURSOS ELECTIVOS
32101

MODELOS ADMINISTRATIVOS

02 CREDITOS

Objetivo: Al finalizar el curso el participante ser capaz de determinar

la aplicabilidad de los diferentes modelos administrativos as como
interpretar las diversas propuestas de reforma administrativa, en la
gestin empresarial pblica y/o privada.
Contenido: los Modelos: Definicin. Caractersticas.Construccin de
Modelos. Ventajas y Desventajas. Como Ayuda un Modelo a la
Organizacin. Gerencia por Objetivos: Definicin. Metodologa.
Desarrollo del Programa. Evaluacin. Clima requerido para obtener
resultados. Gerencia para Proyectos: Aplicacin de los Proyectos.
Caractersticas. Manejo de un Proyecto. Ventajas y Desventajas.
Proceso de Fusin y el Modelo del Acuerdo: Ideas Bsicas. Empleo
del Modelo. Factores de la Personalidad y Factores de la
Organizacin. Modelo Sistemtico: Las Organizaciones como
Sistemas. Insumo de la Organizacin. Estructura Organizacional.
Crecimiento y Adaptacin. C.E.
32102

ADMINISTRACION DE LA PRODUCCION

02 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar a los participantes la informacin necesaria

que involucra el proceso de administrar eficazmente la produccin.
Contenido: Localizacin de las plantas. Distribucin de las
instalaciones fsicas. Diseo del proceso de produccin. Elementos
que componen el costo de la produccin. Inventarios. Control de
Calidad. Procesos de mantenimiento de plantas. C.E.
32103

TECNICAS DE DECISION Y SUS PROCESOS

03 CREDITOS

Objetivo: Que el estudiante a partir del anlisis de una problemtica

especfica, aplique una tcnica para tomar decisiones frente a las
alternativas y pueda indicar el proceso para realizar esa decisin.
Contenido: El Proceso Administrativo. Teora de los Procesos.
Polticas. El Proceso de la Toma de Decisiones como parte del
Proceso Administrativo. La Toma de Decisiones. Elementos e
Identificacin del Problema. El Mtodo Analtico. Seleccin de
Alternativas para la Toma de Decisiones. El Proceso de Decisin.
Tipos de Decisiones. Fases del Proceso, Bases y Acciones para
hacer efectiva la Toma de Decisiones: La Toma de Decisiones y la
Gerencia por Objetivos. C.E.

30

32418

FORMULACION Y EVALUACION DE
PROYECTOS.

03 CREDITOS

Objetivo: Al finalizar este curso el participante adquirir los criterios

bsicos indispensables para aplicar los instrumentos cientficos de la
administracin en casos especficos de formulacin y evaluacin de
proyectos.
Criterios econmico y criterio financiero en la formulacin
y
evaluacin de proyectos de inversin. Formulacin de proyectos de
inversin aplicando el criterio financiero. Evaluacin Financiera de
Proyectos de inversin.
Contenido: Conceptos bsicos. Proyecto de inversin y de
factibilidad. Pasos del proceso de formulacin y evaluacin de
proyectos de inversin. Criterio econmico y criterio financiero en la
formulacin y evaluacin de proyectos de inversin. Formulacin de
proyectos de inversin aplicando el criterio financiero. Evaluacin
financiera de proyectos de inversin. C.E.
32105

PLANIFICACION

03 CREDITOS

Objetivo: Que el participante adquiera los instrumentos tericos y

prcticos para que los aplique en la elaboracin y puesta en
ejecucin de planes concretos.
Contenido: Antecedentes Histricos de la Planificacin. La
Planificacin del Mundo Socialista. La Planificacin en el Mundo
Capitalista. La Planificacin: Estrategia, Poltica, Objetivos. Metas. El
Plan Programa. Basamentos Tericos dela Planificacin. Las Fases
de la Planificacin Social: Diagnstico. Seleccin de Objetivos.
Estrategias de Desarrollo. La Planificacin Social en Venezuela. La
Planificacin Estratgica. C.E.
32241

CONTABILIDAD DE COSTOS I

03 CREDITOS

Objetivo: Presentar una visin general de la contabilidad de costos,

as de su importancia dentro de una organizacin, proporcionndole
al participante las caractersticas especficas y los procedimientos
contables de los diferentes sistemas de costos y su consecuencia
final en los estados financieros.
Contenido: Introduccin a la Contabilidad de Costo. El Balance
General. Presentacin. Elementos y Estructura del Balance General.

31

Grupos del Activo Circulante, Fijo, Cargos diferidos y otros activos. El

Ciclo de la Contabilidad de Costo. Elementos Bsicos de
Contabilidad. La Cuenta. Saldo, Clasificacin de Cuenta Diarios y
Mayores, Auxiliares de Costo. El Registro Contable. Teora del Cargo
y el Abono. Las Transacciones Comerciales. Registro de
Operaciones. Control y Contabilidad de los Materiales. C.E.
32406

DERECHO DEL TRABAJO

03 CREDITOS

Objetivo: Proporcionar a los participantes los conocimientos y

prcticas necesarias relacionadas con las leyes y sus reglamentos,
normas y principios que rigen la vida y relaciones de los trabajadores
con los patrones y las instituciones enmarcadas dentro del campo
laboral. Se har nfasis con la Ley del Trabajo y decretos que la
modifican para que estn en condiciones de aplicar e interpretar las
diversas decisiones en la materia.
Contenido: Definicin: Conceptos fundamentales sobre derecho del
trabajo y sus principios. Ley del Trabajo y su Reglamento, decretos
que lo modifican, las personas en el derecho del trabajo. El contrato
de trabajo. El trabajo y su inembargabilidad. Las presentaciones
sociales. Vacaciones. Antigedad. Utilidad. Preaviso y auxilio de
cesanta, naturaleza jurdica de estas figuras. La jornada de trabajo.
Rgimen legal del descanso. Los rganos administrativos y judiciales
del trabajo. Rgimen Legal del descanso. La ley de Carrera
Administrativa. Ley del INCE. C.E.
32191

SISTEMAS DE INFORMACION GERENCIAL

03 CREDITOS

Objetivo: Desarrollar en el participante una actitud de franca

expectativa frente a los problemas de informacin dentro de la
empresa. Dar al participante la posibilidad de manejar una serie de
conceptos tendientes a la tipificacin de un problema de orden
informativo o de un conjunto de herramientas metodolgicas que le
permitan llegar a desarrollar sistemas de informacin de poca o
mediana complejidad.
Contenido: La comunicacin: Concepto, elementos constructivos.
Procesos, redes, ciclo, interacciones. La informacin. Concepto,
importancia, integrantes, flujo. Recuperacin. Los informes.
Objetivos, caractersticas, seguimiento y archivo. Informacin y
decisin. La Informtica. La computadora Hardware. Tratamiento
Informativos. Diseo y diagramacin. Manejo. Actualizacin. Los
Sistemas de Informacin Gerencial. Problemas de un Sistema de
Informacin Gerencial. C.E.

32

32171

DESARROLLO ORGANIZACIONAL

03 CREDITOS

Objetivo: El participante lograr proponer estructuras dinmicas de

organizacin a fin de optimizar la actividad del factor humano en la
empresa.
Contenido: Mtodos y Tcnicas de desarrollo organizacional.
Directivas de aplicacin. La reunin de confrontacin. Adiestramiento
en sensibilizacin. Valores y actitudes. C.E.
32519

ORGANIZACIN DEL MERCADO EN

VENEZUELA

03 CREDITOS

Objetivo: Analizar tanto la estructura como el comportamiento de las

distintas variables y factores que actan y determinan un
comportamiento en las relaciones econmicas dentro del mercado
venezolano.
Contenido: Concepto y Modelos de Organizaciones del Mercado en
Venezuela. La Poblacin Venezolana y la Distribucin Localizada del
Ingreso Familiar en Venezuela. Mercado Real y Potencial localizado
de artculos de Consumo Personal. Produccin, Distribucin y
Consumo de Bienes Primarios y Secundarios. Estructura Industrial
como Mercado consumidor de materias primas; La Industria pesada
venezolana. Infraestructura comercial venezolana. Localizacin reas
potenciales. Comercio al detal segn localidad y tipo de poblacin. La
estructura de los servicios en Venezuela. Mercado Real y Potencial.
El Mercado Venezolano para la produccin nacional y no nacional.
Principales renglones de la produccin nacional y no nacional en
donde la estructura del mercado es propicia. C.E.
32268

COMERCIO INTERNACIONAL

03 CREDITOS

Objetivos: Analizar los factores bsicos que determinan y regulan las

operaciones de exportacin e importacin.
Contenido: Procedimientos, documentacin y financiamiento de
operaciones de exportacin e importacin, Procesos de exportacin.
Ventas internacionales y trminos de intercambio. Documentos de
intercambio comercial. Conocimientos de embarques. BILLOF LA
DING, Declaracin de Exportacin e Importacin. Declaracin
Concular. Seguro Marino. Letras de Cambio. Cartas de Crdito. El

33

riesgo de las cuentas por cobrar en el mbito de exportacin. El

agente aduanero y su funcin en el comercio internacional. C.E.

32266

ANALISIS Y MANEJO DE CARTERAS DE

INVERSION

03 CREDITOS

Objetivo: Al finalizar el curso el participante podr identificar y evaluar

las operaciones de inversiones en el mercado de valores aplicando
las tcnicas de pronstico en el mercado monetario y de capital a fin
de establecer una estrategia en el manejo de una Cartera de
Inversiones.
Contenido: Operaciones de inversiones en el mercado de valores.
Relacin de la situacin econmica internacional y nacional de la
industria y de la empresa estudiada. Impacto de la inversin en el
nuevo mercado de valores. Tcnicas de pronstico en el mercado
monetario y de capital. Estrategias en el manejo de una Cartera de
Inversiones.

34

LA ESTRATEGIA PROYECTO, SEGN MODELO TETRAEDRAL

I.

CONCEPTO
Proyectos: Unidad Curricular que consiste en un trabajo u
otras actividades prcticas que permitan al participante
desarrollar capacidades creadoras y lograr un aprendizaje til
que lo integre a su medio ambiente. El participante
desarrollar los Proyectos bajo la asesora de un facilitador
tutor.

II.

PRINCIPIOS ANDRAGOGICOS DE LOS PROYECTOS

1.
2.
3.
4.

III.

Alta participacin en el planeamiento, conduccin y

evaluacin del currculo del proyecto.
Aprovechamiento de la experiencia y maduracin del
participante en el desarrollo del proyecto.
Auto-instruccin mediante actividades de aprendizaje,
de observacin, de investigacin bibliogrfica y
documental.
Auto-realizacin mediante la modificacin de aptitudes
referidas a las capacidades deductivo-inductivas,
crtico-creativas, anlisis-sntesis, etc.

OBJETIVOS DE LOS PROYECTOS

1.
2.
3.
4.

Implementar la filosofa de la Universidad, con una

metodologa de aprendizaje ms prctica.
Incorporar a los participantes a la funcin Universitaria
de la Investigacin, al redescubrimiento y a la praxis
creativa.
Preparar a los participantes para el trabajo creativo y
para el desempeo profesional
Desarrollar en los participantes la capacidad de:
a) Observacin
b) Anlisis
c) Sntesis
d) Evaluacin
e) Consulta bibliogrfica y documental
f) Crtica
g) Creativa

35

h) Investigativa
i) Deductiva
j) Inductiva

IV.

PROCESO DE
PROYECTO.

EVALUACION

DE

LA

TECNICA

DE

La evaluacin de la tcnica de Proyecto deber tomar en

consideracin por los menos las caractersticas siguientes:
(Dentro del informe general):
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Planeamiento del problema

Objetivos del problema
Revisin bibliogrfica
Consistencia del Marco Terico general
Consistencia de los instrumentos aplicados
Consistencia del Marco Metodolgico
Consistencia del anlisis de los resultados a travs de
los instrumentos
Consistencia de los resultados y conclusiones
Homogeneidad del Proyecto como un todo
Inters, actitud cooperativa y creadora demostrada en
los perodos de asesora o tutora.

La evaluacin se har con base en el mismo Proyecto y se

complementar con las entrevistas que el facilitador le ir
haciendo al estudiante en la medida en que vaya
presentndole su asesora para la elaboracin y ejecucin del
Proyecto. Esta evaluacin podr ser individual o de grupo.
El tutor deber programar por lo menos tres entrevistas con
los interesados.

36