1.

PERFIL DEL CONSUMIDOR

PRINCIPALES VARIABLES DE SEGMENTACIN PARA LOS MERCADOS
INDUSTRIALES:
VARIABLES DEMOGRAFICAS
Industria: en qu industria nos concentraremos?
Tamao de la compaa: en qu tamaos de empresas nos
concentraremos?
Ubicacin: en qu reas geogrficas deberamos concentrarnos?
VARIABLES OPERACIONALES
Tecnologa: en qu tecnologas de los clientes deberamos
concentrarnos?
Condicin de usuario/no usuario: deberamos concentrarnos en los
usuarios fuertes, medianos o espordicos, o en los no usuarios?
Capacidades del cliente: deberamos concentrarnos en los que necesitan
muchos o pocos servicios?
MTODOS DE COMPRA
Organizacin de la funcin adquisitiva: deberamos concentrarnos en
compaas con una organizacin muy centralizada o descentralizada de
compras?
Estructura del poder: deberamos concentrarnos en compaas
dominadas por la ingeniera, en las dominadas por las finanzas y as
sucesivamente?
Naturaleza de las relaciones actuales: deberamos concentrarnos en las
compaas con las cuales tenemos relaciones estrechas o limitamos a las
ms prometedoras?
Polticas generales de compra: deberamos concentrarnos en las
compaas que prefieren el arrendamiento?, los contratos de
mantenimiento?, la compra de sistemas?, las ofertas selladas?
Criterios de compra: deberamos concentrarnos en las compaas que
buscan calidad?, servicios?, precio?
FACTORES SITUACIONALES
Urgencia: deberamos concentrarnos en las compaas que necesitan una
entrega o servicio rpido y urgente?
Aplicacin especfica: deberamos concentrarnos en ciertas aplicaciones
de nuestro producto ms que en todas las aplicaciones posibles?
Tamao de pedido: deberamos concentrarnos en pedidos grandes o
pequeos?
CARACTERSTICAS PERSONALES
Semejanza entre comprador y vendedor: deberamos concentrarnos en las
compaas cuyos empleados y valores se parecen a los nuestros?
Actitudes hacia el riesgo: deberamos concentrarnos en clientes que
corren riesgos o que los evitaban?
Lealtad: deberamos concentrarnos en compaas que muestran gran
lealtad con sus proveedores?

SEGMENTACIN

Segmentacin Geogrfica:

El producto esta principalmente enfocado para aquellas industrias que

pertenezcan a la ciudad de lima. Especficamente en los parques industriales
del departamento.
Segmentacin de Tamao:
El tamao de los clientes puede ser desde pequea, mediana y gran empresa.
Ya sea un cliente que realice productos artesanales, panadera, restaurante o
una fbrica de produccin masiva.
Segmentacin por Actividad:
Nuestro producto ser dirigido a las industrias heladeras e industrias
panificadoras.
En otras palabras industrias que fabrican productos
alimenticios, bebidas y tambin intermediarios.
Segmentacin por Beneficios:
Se segmentar segn las ventajas buscadas por los distintos tipos de clientes y
proyectos encargados segn diseo, alta calidad, precio, etc. De esta manera
la compaa debera vender los beneficios del producto y no simplemente sus
caractersticas fsicas o qumicas.
Segmentacin por Distribucin:
Los productos sern para aquellas industrias en los que los pedidos puedan ser
llevamos va terrestre. Y con aquellas industrias que cuenten con sus propios
medios de distribucin y la responsabilidad de transporte sea de ellos.
Nuestros principales compradores sern las industrial de helados y
panificadoras de cualquier tamao, esto incluye a pequeos locales. Del
territorio de Lima, especficamente de los parques industriales o tambin de los
negocios en el interior de lima. Y en los cuales podamos cumplir con la
distribucin del producto y en caso no sea as que el encargado del transporte
sea responsabilidad del cliente. Dichos clientes valoraran algunas
caractersticas de nuestros productos y esperaran que estn cumplan con sus
expectativas.