IDENTIFICACIN DEL INSTRUMENTO

NOMBRE DEL PROYECTO:

APOYO TCNICO EN LAS OPERACIONES
LOGSTICAS ADUANERAS Y CAMBIARIAS EN LAS
NEGOCIACIONES INTERNACIONALES EN LAS
PYMES DE CARTAGENA
COMPETENCIA:

FASE:
ANALISIS

PROYECTAR EL MERCADO DE ACUERDO CON EL TIPO

DE PRODUCTO O SERVICIO Y
CARACTERSTICAS DE LOS CONSUMIDORES Y
USUARIOS

RECOPILAR LA INFORMACIN SOBRE

COMPORTAMIENTO, RELACIONES DE
CAUSALIDAD, TAMAO DE MUESTRA SON
RECOPILADAS PARA BASE DE DATOS DE
POBLACIN POR EDADES, MAPAS, PLANOS,
FOTOGRAFAS DEFINIENDO EL SEGMENTO
OBJETIVO, DIVIDIENDO LOS PASES EN
GRUPOS HOMOGNEOS CON EL FIN DE QUE
LAS ESTRATEGIAS DEFINIDAS SEAN VLIDAS
EN DISTINTOS PASES POR LAS SIMILITUDES
ECONMICAS Y CULTURALES, GEOGRFICAS,
CLIMAS, COSTUMBRES, RELIGIN, TENIENDO
EN CUENTA LAS NORMAS LEGALES PARA
VENDER LOS PRODUCTOS EN EL MERCADO
INTERNACIONAL DE ACUERDO CON LOS
OBJETIVOS PROPUESTOS POR LA
ORGANIZACIN.

RESULTADO DE APRENDIZAJE:

REALIZAR LA SEGMENTACIN A PARTIR DE

CARACTERSTICAS PSICOGRFICAS,
DEMOGRFICAS, CULTURALES, GEOGRFICAS,
PSICOLGICOS Y SOCIOECONMICAS DE CADA
ESTRATO SOCIAL COMBINANDO LAS
VARIABLES PARA PRODUCIR EL NIVEL DE
ACEPTACIN DE UN PRODUCTO O SERVICIO,
IDENTIFICANDO EL SEGMENTO DE MERCADO
CON BASE EN CARACTERSTICAS, INTERESES,
PREFERENCIAS Y OPINIONES DE LA
POBLACIN A LA QUE SE DESEA LLEGAR CON
EL PRODUCTO O SERVICIO A MERCADEAR
BASADO EN LAS POLTICAS ESTABLECIDAS
POR LA ORGANIZACIN.
SELECCIONAR LOS CRITERIOS DE
SEGMENTACIN DEPENDIENDO SI SE TRATA DE
SEGMENTACIN DE CLIENTES DE CONSUMO O
SEGMENTACIN DE CLIENTES DE INVERSIN
TENIENDO EN CUENTA NORMAS
NACIONALES E INTERNACIONALES,
DETERMINANDO EL POTENCIAL DE

EXPORTACIN, LAS DIMENSIONES Y

CARACTERSTICA DE LA DEMANDA Y LOS
CANALES DE DISTRIBUCIN DE ACUERDO CON
LAS NORMAS LEGALES, SON DETERMINADOS
PARA SEGMENTAR EL MERCADO Y EL
POTENCIAL DE COMPRADORES DE LOS
PRODUCTOS O SERVICIOS DE ACUERDO CON
LA MISIN Y VISIN DE LA EMPRESA.

I. TALLER SITUACION DESCRIPTIVA: En compaa de su grupo, deber dirigirse a un

lugar especfico de la ciudad (centro comercial, lugar donde haya ms afluencia de
personas y comercio) y desarrollara el objetivo de este taller Segmentacin de mercados
de artculos de consumo.

OBJETIVO: Identificar segmentos de mercado para artculos de consumo y elaborar un

mapa de posicionamiento en base a la percepcin que se tenga de dichos artculos, en
los diferentes segmentos de mercado.

PASOS:
1. Luego de escoger un producto de consumo y mediante una encuesta se va a
investigar los motivos de compra en un supermercado/almacn/tienda/centro
comercial de la ciudad. Evidenciar con videos, fotos, etc.
El producto de consumo elegido fue la cerveza Corona en el supermercado jumbo
del centro comercial mall plaza, una vez aclarado esto nos acercamos a 10
personas aleatoriamente dentro del supermercado y les hicimos las siguientes dos
preguntas:
Con que frecuencia compra cerveza en este establecimiento?
Prefiero usted comprar su cerveza en otro local? Si/no y porque?
Una vez reunida la informacin fue posible llegar a las siguientes conclusiones a
cerca de porque prefieren comprar la cerveza en los almacenes jumbo, ms
especficamente, jumbo mall plaza:

Constantes promociones
Variedad de presentaciones (sixpack / individuales / botella diferentes ml
etc)
Les resulta ms econmico comprar al por mayor, cosa que es complicada
en tiendas y estancos
Representa ms confianza para algunos adquirir sus cervezas en
alemanes de cadena

2. Identificar la competencia y sus diferentes productos. Aspectos a identificar en la

competencia (Producto, precios, sistema de ventas, sistema de pagos,
organizacin).
De las marcas anteriores encontramos que la ms econmica es la guila 1.930
pesos, La club Colombia 2.030 pesos, la redds 2.180 pesos, La smirnoff 3.350
pesos, la henekens 3700 y las ms costosa la corona en 3.800 pesos
En cuanto el sistema de venta podramos decir que todas manejan ventas
indirectas, sobre todo aquellas que son importadas como la Smirnoff, Heiniken y
Corona, las marcas nacionales como la Club Colombia y la guila a pesar de
manejar mayormente la venta indirecta, manejan tambin algunos tipos de venta
directa. Por lo anterior es comn encontrar todas las marcas anteriores en
minimarkers, supermercados, tiendas etc. Muchas veces con impulsadoras que
promocionan el producto

3. Elegir un modelo de cada una de las marcas del producto y describirlos.

Estilo: American Adjunct Lager
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 4.6%
Color: Dorado
Pas: Mxico
Cervecera: Grupo Modelo S.A. de C.V.
Precio: $3.800 Botella de 355 ml
Estilo: Euro Pale Lager
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 5.0%
Color: Dorado
Pas: Holanda
Cervecera: Heineken Nederland B.V.
Precio: $3.700 Botella de 330 ml
Estilo: Light Lager
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 3.39%
Color: Amarillo lechoso
Pas: Colombia
Cervecera: Bavaria S.A.
Precio: $1.930 Botella de 330 ml
Estilo: Lager pilsen
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 4.5%
Color: Dorado
Pas: Colombia
Cervecera: Bavaria S.A.
Precio: $2.180 Botella de 330ml
Estilo: Lager pilsen
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 5.5%
Color: blanco transparentoso
Pas: Canada
Cervecera: U.D.V Canada inc.
Precio: $ 3.350 Botella de 275 ml

Estilo: Vienna
Fermentacin: Lager
Alc.Vol. 4.7%
Color: Crobrizo
Pas: Colombia
Cervecera: Bavaria S.A.
Precio: $2.030 Botella de 330 ml

4. Identificar y describir el segmento de mercado al cual van dirigidos dichos

productos, tomando en cuenta los distintos factores vistos en clase para definir el
perfil de un segmento de mercado.
Segmentacin del mercado de cerveza
Segmentacin relacionada al consumidor

Socio-Cultural: Los papeles socio econmicos de los consumidores son los

que explican sus comportamientos y preferencias, de tal manera que la
cerveza es un producto que puede ir dirigido a las clases y estratos bajos,
medios y altos que tengan como preferencia consumir cerveza
Segmentacin demogrfica: Estas variables se rigen mediante la edad y el
sexo de los consumidores, la cerveza es un producto pensado para
jvenes y adultos entre los 18 y 55 aos, mayormente consumida por los
hombres, sin embargo las mujeres tambin hacen parte de los
consumidores de cerveza pero con menor participacin que el seo contrario

Segmentacin relacionada al producto

Segmentacin de las marcas organizacionales: La cerveza es un producto
pensado para los mercados dirigidos al comercio como supermercados y
tiendas; tambin a los mercados dirigidos al entretenimiento como
discotecas, bares, estancos, etc.
5. Encuestar a 15 personas sobre su opinin acerca de los productos elegidos.
Nota: usted debe disear la encuesta. Hacer el procesamiento de los datos para
presentar la informacin.
Sexo F ( )

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra

3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
a. Si
b. No
Encuesta 1
Sexo F (x)

M()
1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor
c. Aguila ligh
d. Corona
e. Smirnoff
f. Club Colombia
g. Red
h. Heiniken
i. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff

d.
e.
f.
g.

Club Colombia
Red
Heiniken
otra

3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
a. Si
b. No
Encuesta 2
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

g. Aguila ligh
h. Corona
i. Smirnoff
j. Club Colombia
k. Red
l. Heiniken
m. otra
2.

De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por

su sabor

n.
o.
p.
q.
r.
s.
t.

Aguila ligh
Corona
Smirnoff
Club Colombia
Red
Heiniken
otra

3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 3
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra

2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por

su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 4
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red

f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 5
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff

d.
e.
f.
g.

Club Colombia
Red
Heiniken
otra

2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por

su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 6
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh

b.
c.
d.
e.
f.
g.

Corona
Smirnoff
Club Colombia
Red
Heiniken
otra

2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por

su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 7
Sexo F (x)

M()

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 8

Sexo F ( )

M(x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No

Encuesta 9
Sexo F (x)

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?

g. Si
h. No
Encuesta 10
Sexo F (x)

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol

f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 11
Sexo F (x)

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin

d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 12
Sexo F (x)

M()

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio

b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 13
Sexo F ( )

M (x)

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata
b. Botella

6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:

a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 14
Sexo F (x)

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales
5. Qu tipo de presentacin prefiere?
a. Lata

b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Encuesta 15
Sexo F (x)

M(

1. De las siguientes cervezas diga cual prefiere por su sabor

a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
2. De las siguientes cervezas diga cul es la que ms le disgusta por
su sabor
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. otra
3. De las siguientes cervezas cual se adapta ms a su economa
a. Aguila ligh
b. Corona
c. Smirnoff
d. Club Colombia
e. Red
f. Heiniken
g. Otra
4. Con que frecuencia toma usted cerveza?
a. Diariamente
b. Semanalmente
c. Cada dos semanas
d. Mensualmente
e. Solo en fechas especiales

5. Qu tipo de presentacin prefiere?

a. Lata
b. Botella
6. Cuando usted elije una marca de cerveza lo hace por:
a. Su precio
b. Su sabor
c. Mejor presentacin
d. Su popularidad
e. Cantidad porcentual de alcohol
f. Otras.
7. Incluye la cerveza al momento de realizar mercado para su hogar?
g. Si
h. No
Procesamiento de datos obtenidos en la encuesta

Preferencia cerveza por sabor

20

26.6

20
33.3

Corona

Smirnof

Club Colombia

Redds

Heinekens

Otra

Preferencia de serveza por sabor en mujeres

37.5
62.5

Aguila Ligth

Corona

Smirnof

Redds

Heinekens

Otras

Club Colombia

Preferencia de cerveza por sabor hombres

48.85

57.14

33.3

13.3

26.66

26.66

Cerveza que disgusta por su sabor mujeres

37.5

50
12.5

Aguila Ligth

Corona

Smirnof

Redds

Heinekens

Otra

Club Colombia

Cerveza que disgustan mas por su sabor Hombres

28.57

57.14
14.28

Aguila Ligth

Corona

Smirnof

Redds

Heimekens

Otra

Club Colombia

Preferencia de cerveza por precio (%)

90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

Aguila Ligth

Corona

Smirnof Club Colombia Redds

Mujeres

Heimekens

Otra

Hombres

Frecuencia de consumo (%)

57.14

60

50
50
40

33.3

37.5

33.3
26.6

30
20
10

14.28

12.5

14.28

14.28

6.6

0
0

Hombres y Mujeres

Hombres

Mujeres

Preferencia en presentacin (%)

100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0

Hombres y Mujeres

Mujeres
Lata

Hombres

Botella

6. Hacer una sntesis de las entrevistas.

De la entrevista podemos extraer las siguientes conclusiones:

Los hombres consumen cerveza con mayor frecuencia que las mujeres
Las cervezas preferidas por los hombres son de tipo amargo y fuerte
mientras que las cervezas dulces fueron las menores calificadas por este
genero
Las mujeres prefieren las cervezas Ligeras y dulces mientras que cervezas
con sabores muy acentuados parecen desagradarles
Todos estuvieron de acuerdo en que el sabor es lo ms importante
La corona es la cerveza preferida por los hombres por su sabor
La smirnoff es la cerveza preferida de las mujeres por su sabor
Por economa las mujeres prefieren guila ligth y redds
Por economa los hombres prefieren club Colombia
La mayora de los hogares incluyen en la lista de compras la cerveza

7. Ubicar en un mapa de posicionamiento, los artculos seleccionados, de acuerdo a

lo expresado por las personas entrevistadas.

8. Conclusiones personales sobre el ejercicio y su aprendizaje.

De la actividad anterior pudimos concluir unnimemente que no basta solo con
ofrecer productos de calidad, a la hora de escoger aunque esta ltima tenga gran
peso en la decisin final otros factores como el precio determinan la compra o la
presencia del cliente, por lo anterior podemos decir que es necesario encontrar un
equilibrio entre ambos para tener un buen posicionamiento en el mercado y como
marca.
9. Anexar las 15 entrevistas y otros anexos que consideren necesarios.