UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS E INFORMTICA

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES Y DE NEGOCIOS

Carrera Profesional de Administracin y Negocios Internacionales

ENTORNO
ECONMICO Y
EMPRESARIAL E
INVESTIGACION

DE

MERCADOS
PROYECTO DE EXPORTACIN
ATENEA JOYERA PER

PRESENTADO POR:
LPEZ VERA, KAREN
RAMOS LAZO, KEVIN
GARCA TABOADA, RONALD
VELSQUEZ CHUMPITAZI, JHORMAN

Lima, Per
Febrero, 2016

NDICE
Cartula
ndice

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Introduccin...
4
CAPTULO I

Descripcin de la empresa....

5
Objetivos..

6
Misin, visin y valores
6
-

Valores...

7
Principales productos..

7
- Grfico de productos... 8
Anlisis Interno...
9
-

Organigrama........

10
FODA de ATENEA Joyera
Per. 11

CAPTULO II

Anlisis de la industria....

12
Anlisis de la economa

14
Anlisis sectorial...

16
Anlisis de la competencia.

17
Anlisis Comparativo de precios...
18

CAPTULO III

Presentacin del producto..

19
Fortalezas principales.

21
Estrategias de participacin del mercado.
21

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Plan de actividades...
22
- Flujograma..
-

27
Distribucin fsica envase, embalaje..

28
Metas esperadas....
28

CAPTULO IV

Anlisis de costos....

29
Resultado esperado...

30
Conclusiones....

31
Recomendaciones,,,,,,,,,,,,
31

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

INTRODUCCIN

El presente Plan de Negocio de exportacin denominado Joyera de plata

tiene como mercado objetivo Per pero principalmente para nuestro plan de
exportacin a Estados Unidos New York, pues es uno de los pases con
mayor demanda de joyera.
Este proyecto de exportacin de Joyera de Plata, tiene como denominacin
ATENEA JOYERA PER, Empresa dedicada a la produccin, diseo y
comercializacin

de

joyas

dirigido

para

los

clientes

peruanos

neoyorquinos, estas joyas estarn elaboradas a base de plata con diseos

exclusivos y elegantes teniendo como realce principal nuestra cultura
ensamblada en nuestras joyas, ya que contaremos con diseos que incluirn
piedras semipreciosas, as como textiles e hilares Peruanos.
Para nosotros es muy importante que el mercado americano conozca
nuestra cultura a travs de nuestras joyas, obteniendo no solo ingresos para
nuestra empresa, sino dando a conocer nuestras culturas y sobre todo a
nuestro pas.

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

CAPTULO I

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA
ATENEA

JOYERA

PER,

se

dedicar

la

produccin,

diseo

comercializacin de Joyas de Plata para su propio mercado pero sobre

todo para la exportacin al mercado de Estados Unidos New York, a
travs de un brker que se encargar de contactar con los principales
mayoristas, cadenas distribuidoras y tiendas de retail, adems
empresa contar con

su propio

la

centro de produccin a fin de reducir

costos y ser competitivos.

Para ello ofrece diversos diseos teniendo en cuenta la tendencia
americana pero sobre todo ensamblando en nuestras joyas nuestra
cultura logrando as un aderezo de elegancia y satisfaccin en nuestros
clientes neoyorkinos, tomando en cuenta los diferentes criterios de
calidad y valores de mercado en un mundo cada vez ms competitivo.
IMAGEN N 1

OBJETIVOS

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Desarrollar una gestin innovadora con creatividad del diseo segn

el perfil del mercado externo.

Establecer claramente las especificaciones de calidad de

productos.
Reducir los costos en el proceso productivo para ingresar al mercado

con precios competitivos.

Mantener de manera eficiente los recursos humanos, financieros y

materiales para el desarrollo sustentable de la empresa.

Dar a conocer nuestra cultura a travs de nuestros productos al

nuestros

mercado americano.

MISIN, VISIN Y VALORES

MISIN
Atender las necesidades de los clientes con diseos exclusivos,
calidad y combinaciones con piedras semipreciosas, textiles e hilares
peruanos a precios competitivos, de servicios flexibles y giles que
distingan y fidelicen al cliente.

VISIN
Desarrollar y consolidar el liderazgo de la empresa en la produccin,
diseo y comercializacin de joyas de plata para el mercado externo
al 2025, bajo el principio de creatividad e innovacin y competitividad
de acuerdo al perfil y las expectativas de los clientes, ofrecindoles
productos de alta calidad, garanta y exclusividad en sus diseos.

VALORES

Responsabilidad: Ser responsables

con nuestros clientes

satisfaciendo sus necesidades, brindndoles la mejor calidad

en nuestros productos.

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Creatividad: Innovacin constante de nuestros productos de

acuerdo a las tendencias del mercado.

Respeto: Sostener y promover permanentemente relaciones
humanas cordiales, respetuosas y armoniosas con los clientes

proveedores, jefes, colaboradores y compaeros de trabajo.

Lealtad: El personal deber manifestar fidelidad y congruencia
con la misin, filosofa y de la empresa en nuestro desempeo
cotidiano e invertir hasta el tope de nuestra capacidad, talento
y esfuerzo en el logro de los objetivos estratgicos de la

misma.
Espritu de servicio: El cliente es el eje principal de nuestra
empresa, nuestra disposicin para ofrecer a los un trato
amable, calidad, eficiencia y respuesta oportuna.

PRINCIPALES PRODUCTOS
Las joyas estarn elaboradas a base de plata peruana 925, con
incrustaciones de piedras semipreciosas,

con diseos exclusivos,

elegantes y armoniosa combinacin

de colores de acuerdo a las

tendencias americanas, resaltando la

cultura peruana como aspecto

principal.
Las joyas de plata que se ofrecen estarn diseadas de acuerdo a las
tendencias de moda que se imponen en la actualidad y especficamente
en
-

New York.
Pulsera
Aretes
Collares
Aro anillo
Juego de joyas

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

GRAFICO N 1 PRINCIPALES PRODUCTOS A EXPORTAR

PULSERA

Gramos: 18.86
Color :Blanco
Largo: 21.00 cms.
Ancho: 1.9 cms.

ARETES
Gramos: 4.76
Color : Blanco
Largo: 2.10 cms.
Ancho: 3.50 cms.

COLLARES
Gramos: 18.42
Color : Blanco
Largo: 47 cms.
Ancho: 2.0 cms.

ARO-ANILLO
Gramos: 3.63
Color : Blanco
Largo: 0.66 pulgadas
Ancho: 1.70 cms

JUEGO DE JOYAS
COLLAR
Gramos: 12.36
Color :Blanco
Largo: 43 00 cms.
Ancho: 14.82
pulgadas
ARETES
Gramos: 4.16
Color : Blanco
Largo: 2.10 cms.
Ancho: 3.50 cms.

ANLISIS INTERNO

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

CUADRO N 1 DATOS EMPRESA

RESUMEN DATOS DE LA EMPRESA

RAZN SOCIAL
NRO. RUC
(*) TIPO DE EMPRESA
DIRECCIN
DEPARTAMENTO
PROVINCIA
DISTRITO
TELFONO
RESPONSABLES/CONT
ACTOS
DIRECCIN
ELECTRNICA
PGINA WEB

Chacra ros norte

Lima
Lima
Cercado Lima
(511)6635729
Jhorman Velsquez
Karen Lpez
Kevin Ramos
Ronald Garca
ateneajoyeriaperusac@gmail.c
om

EMPRESA
SECTOR ECONMICO
ACTIVIDAD
ECONMICA

ATENEA JOYERA PER SAC

20404150607
SAC
Jirn Cutervo 2287 -

www.ateneajoyeriaperu.com
Industrial
Produccin, comercializacin y
exportacin de joyera de
plata

PARTIDA

7113110000 ART. DE JOYERA

ARANCELARIA

DE PLATA, INCLUSO
REVESTIDA O CHAPADA DE
ORO METAL PRECIOSO.

(*)La empresa que se pretende crear ser ATENEA JOYERA PER S.A.C.,
se ha elegido este tipo de sociedad por la limitada responsabilidad de los
socios

frente

terceros,

participaciones. Estos

adems

por

la

negociabilidad

ofrecen a nuestros proveedores y

sensacin de confianza.

de

las

clientes una

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

-

ORGANIGRAMA
GRAFICO N 2 ORGANIGRAMA EMPRESA ATENEA

GERENCIA

ASESORA
TCNICA

DEPARTAMENT
O DE
PRODUCCIN

CONTABILIDAD
Y FINANZAS

DEPARTAMENT
O DE RR.HH.

10

DEPARTAMENT
O DE
LOGSTICA

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

FODA DE ATENEA JOYERA PER

CUADRO N 2 FODA

FORTALEZAS

DEBILIDADES

Gran cantidad de mano de

obra calificada y know how
productivo de artesanos le da
mayor valor agregado al
producto.
Flexibilidad en el diseo de
los productos.
Planta adaptada con base
tecnolgica.

Empresa
nueva
que
se
incorpora a la competitividad
en la exportacin de joyas.
Uso
de
la
intermediacin
exportadora
Tipo de cambio

OPORTUNIDADES

AMENAZAS

Crecimiento de la demanda de
la joyera de plata en el
mercado externo.
Apertura de nuevos mercados
a travs de los tratados de
libre Comercio.
Cercana de la materia prima,
incentivo al consumo interno
de la plata, por ser
considerado como un
producto Bandera.
Preferencias por el uso de
joyas de plata.
Crecimiento internacional del
sector joyera.
Accesibilidad de financiacin a
travs de instituciones
financieras.

Recesin econmica en Estados

Unidos
Tendencia a la apreciacin del
sol frente al Dlar podra
generar prdida de
competitividad a los
exportadores.
Bajo costo de mano de obra de
competidores.

CAPITULO II

ANLISIS DE LA INDUSTRIA

11

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Nuestro mercado objetivo es Estados Unidos ya que las importaciones

de joyera de metales preciosos en EEUU vienen creciendo a una
velocidad notable llegando a alcanzar en el 2014 un total de US$
7167,554 millones.
Las cadenas y pulseras de plata son los productos ms demandados
seguido de la joyera elaborada en oro.
La joyera es el segundo regalo ms popular en EE.UU. para

fechas

especiales. Las mujeres son los principales consumidores de estos

artculos puesto que concentran el 60% de la demanda. En este pas es
importante aprovechar la poca lealtad que existe en las marcas para
brindar un producto de buena calidad y diseo.
El consumo de artculos de joyera de diseo sigue un patrn similar al
de los bienes de lujo. Si bien la gama ms baja de este sector se resiente
ante la incertidumbre econmica, la gama ms alta presenta un
comportamiento estable.
Los 10 principales mercados de destino concentran un 98% del total
exportado, siendo el principal mercado de destino Estados Unidos, el
cual concentra ms del 80%.
IMAGEN N 2

El sector industrial es el ms claro ejemplo de los beneficios y

oportunidades que brinda las condiciones del TLC con Estados Unidos
convirtindose en uno de los mercados ms atractivos para el Per para
la colocacin de este tipo de productos, estos ingresarn en su totalidad
sin pagar aranceles abriendo grandes oportunidades a un mega mercado
exigente, que posee gran poder adquisitivo.
La exportacin de joyera de plata sum 7167,554 millones de dlares
entre enero a diciembre del

2014, reflejando un crecimiento del 35%

12

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

respecto a similar perodo del 2013, siendo las principales empresas
exportadoras: ARIN SA, DESING QUALITY EXPORTS SAC, NEW FASHION
PER S.A, IDEAS APLICADAS S.A, ALLPA S.A.C., WWW.NOVICA.COM S.A.C.,
DEORO

S.A.C.,

GROUP

V&L

SAC,

NOVARA

EXPORTACIONES

IMPORTACIONES, en el orden mencionado. (SIICEX)

CUADRO N 3 PRINCIPALES EMPRESAS EXPORTADORAS

ANLISIS DE LA ECONOMA
En esta parte haremos un anlisis de la economa estadounidense, para
tener en claro a quien le estamos vendiendo nuestro producto.
Tras sufrir para salir de la Gran Recesin, la economa ms grande del
mundo ha pasado por una racha ganadora que lo est acercando a una
salud econmica total, pero el prximo ao no parece tan brillante para
otras economas desarrolladas importantes.
Por ejemplo, China est perdiendo velocidad a medida que hace la
transicin de la inversin al consumo. Japn ha cado en una recesin y
Rusia parece encaminada a otra, mientras que Europa apenas tiene
crecimiento.

13

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

En Estados Unidos, seis aos despus de que su sistema financiero
estuviera al borde del colapso y casi la misma cantidad de aos despus
de que la recesin termin, se espera que 2015 sea un ao con un
crecimiento al mayor ritmo en una dcada. Su expansin de julio a
septiembre, con una tasa anual de 5%, fue la ms rpida para cualquier
trimestre desde 2003.
Ese ritmo podra reducirse un poco, pero se espera que la economa se
expanda 3,1% el prximo ao, de acuerdo con un sondeo de National
Association for Business Economics. Ser el primer ao con un
crecimiento de 3% desde 2005.

Entre los principales productos importados por Estados Unidos desde

Per podemos destacar los siguientes:
CUADRO N 4 PRINCIPALES PRODUCTOS IMPORTADOS POR USA

Fuente: PROM PER

Donde podemos dar a notar que entre los principales productos que
importa no se encuentra la platera, pero eso no quiere decir que no sea
bueno invertir en este mercado, ya que en ranking de importacin de
platera a nivel mundial se ubica en el cuarto lugar.
CUADRO N 5 IMPORTACIN DE PLATA EN EL MUNDO

14

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Fuente: SIICEX (COMTRADE)

ANLISIS SECTORIAL
En nuestro sector encontramos empresas que se dedican a la platera al
igual que nosotros, resaltando en el ranking de exportaciones al
extranjero destacando Estados unidos.
Como mencionamos en el captulo 1 estas empresas son: ARIN S.A.,
LNEA NUOVA S.A., DEORO S.A.C., PRO CARGO S.A.C., GROUP V&L S.A.C.,
L'ATELIER BY GRID, APTEC PER S.A.C., DESIGNS QUALITY EXPORTS
S.A.C., INVERSIONES Y COMERCIAL MARIS PER SOCIE; en el respectivo
orden mencionado.
Estas empresas han ubicado sus sedes principales en Lima, en diferentes
distritos de nuestra capital como Chorrillos, Surco, San Borja, Lima, etc.
Son empresas ya posicionadas con ms de 20 aos en el mercado,
Teniendo como principales clientes a grandes Joyeras a nivel mundial,
siendo partcipes de las ferias y exposiciones ms grandes en el rubro,
resaltando en estas empresas el cuidado por el medio ambiente.

15

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

ANLISIS DE LA COMPETENCIA
-

A NIVEL MUNDIAL:
Los pases exportadores de esta partida arancelaria o el mismo
producto son los siguientes:
Mxico 169, 7 millones de onzas
Per- 118, 1 millones de onzas
China- 118 millones de onzas
Australia- 59, 2 millones de onzas
Rusia- 45,4 millones de onzas
Bolivia- 41,2 millones de onzas
Chile- 39,2 millones de onzas
Polonia- 37,6 millones de onzas
Estados Unidos- 35 millones de onzas
Argentina- 24,7 millones de onzas

PRINCIPALES PAISES EXPORTADORES

DE PLATA 2014

4%
5% 5%
25%
6%
6%
7%
17%
9%
17%

Mexico

Per

China

Australia

Rusia

Bolivia

Chile

Polonia

Estados Unidos

Argentina

GRAFIC
O N 3 PRINCIPALES PRODUCTOS EXPORTADORES

16

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Fuente: Mining Global

Elaboracin: Propia

A NIVEL NACIONAL
Las Empresas exportadoras a nivel Nacional de Joyera de plata son
las siguientes:
ARIN S.A.
DESIGNS QUALITY EXPORT SAC.
DEORO SA.
IDEAS APLICADAS S.A.
ALLPA SA.
NEW FASHION PER SA.
WWW.NOVICA.COM S.A.
R.BERROCAL SAC.
ECOMODA PER
Otras empresas (53)
Como vemos la empresa Peruana que ms destaca esARIN S.A.
Tiene un 41% de participacin en el Mercado Internacional a
diferencia de las dems empresas.

ANLISIS COMPARATIVO DE PRECIOS

A travs de la estrategia de diferenciacin, la empresa busca la
preferencia de los consumidores de las Joyas de Plata por tener diseos
exclusivos acorde a la moda. Para el ingreso al mercado de New York
Estados Unidos nuestros precio estarn debajo de la competencia.
CUADRO N 6 ANLISIS COMPARATIVO DE PRECIOS

17

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

PRECIO Gr.
Plata
JOYERA

10 soles

PRECIADO
JOYERA

12 soles

RELUCIR
ATENEA JOYERA

10 soles

CAPTULO lll

PRESENTACIN DEL PRODUCTO

-

PRODUCTO:
Las joyas estarn elaboradas a base de plata con incrustaciones de
piedras semipreciosas en sus diferentes productos; as como aretes,
anillos, pulseras, collares y juego de joya. (Ver grfico N1)
El principal atributo de la empresa ATENEA Joyera Per es el acabado
de las joyas, la Calidad y los diseos exclusivos acorde al mercado de
destino y nuestra cultura, presentando un aproximado de 20 modelos
diferentes.

CARACTERSTICAS DEL PRODUCTO:

CATEGORA: Industria
MATERIALES: Plata, piedras semipreciosas, textiles, etc.
COLORES: Colores acorde a las tendencias americanas.

MARCA:
Para exportar las Joyas de Plata

se colocar la marca

de nuestra

empresa, para as dar a conocer nuestra empresa a otros mercados.

Por otro lado debemos brindar valor agregado a los productos
exportados a la vez se incluir la informacin acerca de las Joyas de
Plata, su origen, formas de conservacin y otros que juzguen de
mayor valor relevancia para los clientes.
Como empresa debemos trabajar intensamente para lograr la
certificacin ISO 9000 as como en la innovacin de diseos, tcnicas
y mtodos que mejoren nuestras Joyas de Plata.

18

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

ENVASE:
Los estuches para las joyas de plata poseen en

su interior

acolchonado y cubierto con tela suave para una mayor proteccin de

la joya,

tambin estar forrado con telas suaves o afelpadas que

poseen distintos mtodos para guardar cadenas, anillos, pulseras y

todo tipo de joyas; en el exterior del estuche el material es ms rgido
o tambin puede ser del mismo material.
IMAGEN N 3 ESTUCHES CON CDIGOS

FORTALEZAS PRINCIPALES

19

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Gran cantidad de mano de obra calificada

y know how

productivo de artesanos trados de San Jernimo - Huancayo, que

le da mayor valor agregado al producto.

Flexibilidad en el diseo de los productos.
Planta adaptada con base tecnolgica.

ESTRATEGIAS DE PARTICIPACIN DEL MERCADO

-

Implementar

una

flexibilidad de

planta

de

la demanda

base

tecnolgica

de joyas,

adaptada

la

a partir de una alianza y

articulacin entre la produccin y la distribucin del producto.

-

Aprovechar

el

Posicionamiento

de

la

Marca

Per

en

la

comercializacin de joyas, mediante la participacin de ferias,

exhibiciones, muestras de calidad para lograr la competitividad en el
mercado.
-

Utilizacin de los medios informticos mediante pginas de ventas

por internet de joyas, para mantener precios competitivos, as mismo
ingresar a nuevos mercados.

La incorporacin de un agente de ventas (BROKER) en la distribucin

de las joyas en el mercado de destino compensar las variaciones o
deficiencias del mercado.

PLAN DE ACTIVIDADES
-

PROCESO DE PRODUCCIN:
1. Recepcin y almacenamiento de materia prima:
Se recibe la materia y los materiales indirectos, la materia prima
en este caso la plata, piedras semi preciosas; se guarda o

20

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

almacena en una caja fuerte, mientras que los materiales
indirectos (yeso, papel lija, medias para desbastado, pre lustrado,
desbastador, cscara de nogal, crema para lustrado, lquido
limpiador,

cianuro

de

sodio,

perxido

de

hidrgeno

(agua

oxigenada), oxgeno y acetileno) se almacenan en el almacn.

Adems se recibe un modelo de cera, sobre el cul se realizar el
anillo que se va a producir.
2. Inspeccin de materia prima:
Las piedras semi preciosas, se verifica que cumplan con ciertas
caractersticas como son: conteniendo de impurezas provocadas
por

una

deficiente

cristalizacin,

trasparencia,

coloracin

refraccin de la luz.
3. Transporte de cada material a su proceso:
Los materiales se transportan al proceso donde van a intervenir; el
transporte se realiza manualmente.
4. Mezclado del revestimiento:
Se realiza una mezcla, en una vasija de plstico, de yeso y agua.
Al yeso se le agregar agua hasta que se forme una mezcla
homognea y no muy espesa, para que sta pueda fluir en un
cilindro y tome la forma del modelo de cera.

5. Vertido del revestimiento:

El modelo de cera se coloca en una base de un cilindro (en la tapa)
vertiendo en el cilindro, por el lado que queda abierto, la mezcla
de

yeso,

este

debe

vaciarse

inmediatamente

despus

del

mezclado para que el yeso no se endurezca, es decir que tenga la

suficiente fluidez para tomar la forma del modelo de cera.
6. Transporte a horno:
El cilindro de yeso se transporta manualmente a un horno.
7. Cocimiento del revestimiento:
Con esta operacin se elimina la cera del cilindro, dejando as la
cavidad que servir de molde para el vaciado del metal, tambin
se elimina la humedad del cilindro y al mismo tiempo se le da un
tratamiento para que resista el choque trmico del metal fundido.

21

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

La temperatura del horno debe alcanzar los 150 C para que la
cera fluya completamente.
8. Transporte del cilindro a una mquina centrfuga:
El cilindro se transporta manualmente a una mquina centrfuga.
9. Obtencin de la pieza:
La aleacin se deposita en un compartimiento de la mquina
centrfuga depositado en el otro extremo el cilindro con el molde
de yeso; al accionar la mquina centrifugadora la aleacin, por
medio de la fuerza centrfuga, se introduce en el molde ocupando
el espacio que dej el modelo de cera. El tiempo de centrifugado
vara de 1 a 3 minutos dependiendo del modelo de anillo a
producir y de la cantidad de metal que ste vaya a contener.
Despus de este tiempo se apaga la mquina y se destruye el
molde de yeso, obteniendo el anillo en metal.

10. Transporte a mesa de trabajo:

El anillo se transporta manualmente a una mesa de trabajo.
11. Relimado:
La primera operacin de terminado de las piezas consiste en
limarlas, lo que se realiza con una lima gruesa con la que se
eliminan de las piezas y las rebabas de la fundicin.
Las piezas limadas y libres ya de cualquier prominencia no
deseada se lijan con papel lija del nmero 1. Esta es un
tratamiento previo al proceso de pulido que tiene por objeto
eliminar las rayas dejadas por la lima y los defectos gruesos de
fundicin.
Las operaciones de limado producen arranque de material, este
material es reciclable, es entonces es necesario llevarla a cabo
sobre charolas recolectoras de limalla.
12. Montaje de piedras:
Despus del relimado se montan las piedras en las piezas que as
lo requieren, esta operacin es manual. La persona encargada de
esta tarea utiliza pinzas, pinzones y buriles para sujetar las piedras
al modelo. A grandes rasgos se pueden identificar dos tipos de
montadura: las montaduras que sujetan la piedra por medio de
pequeos pernos llamados "uas", y las montaduras en las que las
piedras quedan incrustadas en orificios del modelo, en estos casos
22

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

el montador se vale de las herramientas con que cuenta para
desplazar metal y formar un borde que sujete la gema.
13. Pulido:
El pulido tiene lugar en una tina vibradora en las que se
introducen los modelos, el proceso se divide en tres fases. La
primera fase del proceso es el desbastado, esta operacin elimina
las rayas de las piezas dejadas por la lija, aqu se presenta
arranque de material. Las piezas se introducen en una tina
vibradora revueltas en una media de carburo de silicio, el proceso
es lubricado con lquido mediante una bomba de recirculacin.
En un vibrador con capacidad para 10 Kg., se pueden desbastar
aproximadamente 250 piezas con un peso promedio de 4 grs.
cada una. Esta fase toma 5 horas aproximadamente.
La segunda fase es un pre lustrado y aqu se comienza a dar brillo
a la pieza, tambin se lleva a cabo en una tina vibradora pero con
una media ms fina.
La lubricacin es igual que la de la fase anterior y toma
aproximadamente 5 horas el proceso.
La fase final es el lustrado, el cual se lleva a cabo en un tiempo de
12 horas. En la misma tina vibradora se revuelven las piezas con
cscara de nogal impregnadas de una cera limpiadora, en caso de
que la cscara de nogal est seca, antes de introducir las piezas
se agrega crema lustradora a razn de 10 grs. por Kg. de cscara.
En este proceso no es necesario utilizar ningn lquido lubricante.
14. Limpieza:
Las piezas pulidas suelen acumular en cavidades inaccesibles
restos de material utilizados durante el proceso, esto provoca
opacidad. El tratamiento de limpieza remueve las impurezas de las
piezas, este tratamiento tiene lugar en una tina en la que las
piezas se sumergen en una solucin limpiadora que generalmente
se compone de jabn de sosa, agua y amoniaco. La limpieza de las
piezas adems de eliminar impurezas, prepara la superficie de las
mismas para la operacin del abrillantado final, el proceso toma
aproximadamente 30 minutos.

23

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

15. Abrillantado:
Este tratamiento tiene lugar en una cuba que contiene agua
destilada y una solucin de cianuro de sodio, la proporcin
utilizada es dos partes de la solucin de cianuro por una parte de
agua destilada. Se eleva la temperatura del lquido contenido en la
cuba hasta el punto de ebullicin.
Las piezas que se van a abrillantar se sumergen en la solucin
cianurada y se aade perxido de hidrgeno al 30% a razn de 30
ml. por litro de solucin.
Despus de aadir el perxido de hidrgeno la solucin reacciona
violentamente, esta operacin se hace dentro de una cabina que
se cierra antes de que la reaccin tenga lugar, de esta manera se
evita que los vapores desprendidos contaminen el ambiente y que
la solucin se riegue. Cuando la reaccin termina, las piezas se
sacan de la cuba y se enjuagan con agua abundante.
Al finalizar el proceso las piezas se pueden secar normalmente
teniendo cuidado de no utilizar fibras que las puedan rayar, en
este momento las joyas quedan completamente terminadas,
siendo colocadas en un cajn de acero.
16. Inspeccin:
Se verifica, visualmente, que las joyas no contengan rayones o
defectos y que su brillo sea el adecuado. Si las piezas aprueban la
inspeccin, se quintan con una mquina quintadora.
17. Transporte a caja fuerte:
El cajn de acero con las joyas se transporta manualmente a una
caja fuerte.

18. Almacenamiento:
El cajn con las joyas se introduce en la caja fuerte quedando
-

listas las joyas para su venta.

FLUJO GRAMA:

24

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

GRAFICO N 4 FLUJOGRAMA

DISTRIBUCIN FSICA INTERNACIONAL ENVASE, EMBALAJE

25

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

Los materiales de acondicionamiento y embalaje para artculos de
joyera son: bolsas de burbujas de aire comprimido (burbo pack),
lminas de burbujas de aire comprimido (en caso necesario, para
evitar golpes y raspaduras por vibraciones), cajitas de cartn.
Para el embalaje, se usan cajas de cartn doble corrugadas y cinta de
embalaje.
El proceso acondicionamiento y embalaje recogido de algunas
empresas es muy sencillo y el flujo es el siguiente:
Las joyas son introducidas en bolsitas Bolsas de plstico Ziploc.
Se coloca en el fondo una lmina de burbo pack, sobre una
caja plstica o de cartn, sobre la cual, se acomoda las bolsitas

que contienen las joyas, formando una capa.

Sobre esta se coloca una lmina de burbujas de aire burbo
pack, se acomoda otra capa de bolsitas conteniendo las joyas,

as, hasta llenarla.

Finalmente, se cierra caja y se coloca dentro de una caja de
cartn corrugado y se sella. En las imgenes se aprecia el
proceso explicado.

METAS ESPERADAS
-

Mayor participacin de mercado.

Posicionamiento en mercado neoyorkino.
Reconocimiento de nuestra cultura en mercado estadounidense.
Mayor rentabilidad
Satisfacer gustos y necesidades de clientes.
Fidelizacin de cliente

CAPTULO lV

ANLISIS COSTO- BENEFICIOS

Los costos mencionados a continuacin son los que necesitaremos para
la constitucin de nuestra empresa, como maquinarias y equipos,
materiales, etc.

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PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

CUADRO N 7 ESTRUCTURA DE INVERSIN

MONTO EN
US$
1. INVERSIN FIJA
1.1. Inversin fija Tangible
2,000.00
38,332.00
2,990.00
43,322.00

Diseo y decoracin
Maquinarias y Equipos
Muebles y enseres
SUB TOTAL

1.2. Inversin fija Intangible

Constitucin de la

200.00
5,000.00
Imprevistos
5,200.00
SUB TOTAL
2. CAPITAL DE TRABAJO (1 AO)
empresa

12,720.00
25,704.00
12,000.00
50,424.00

Existencias
Disponible
Exigible
SUB TOTAL

98,946.00

TOTAL

RESULTADO ESPERADO
ESTADO DE PERDIDAS Y GANANCIAS
AO 0

AO 1
258,613.

AO 2
258,691.

AO 3
258,768.6

AO 4
258,846.2

AO 5
258,923.

Ventas

42
152,984.

00
153,029.

1
153,075.8

4
153,121.8

90
153,167.

(-)Costo de Mercaderas

09
105,629.

98
105,661.

9
105,692.7

2
105,724.4

75
105,756.

33

02

15

Utilidad en ventas

27

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

(-) Gastos de venta

(-) Gastos de

7,347.00
24,948.3

7,349.20
24,948.3

7,351.41

7,353.61

7,355.82
24,948.3

24,948.32

24,948.32

73,334.0

73,363.5

Administracin

Utilidad del
ejercicio

73,452.0
73,392.99

73,422.49

CUADRO N 8 ESTADO DE PRDIDAS Y GANANCIAS

CONCLUSIONES
-

El llevar nuestra cultura a otros pases no significa que buscamos que

se pierda la esencia del mercado destino, es muy importante

encontrar un equilibrio y que el cliente disfrute de la fusin de ellas.

De igual forma llevar nuestra cultura no solo nos beneficia como
empresa, sino que logramos que nuestro pas sea ms reconocido,
logrando que otros mercados se interesen en nuestros productos.

RECOMENDACIONES
-

Tener en cuenta siempre al elaborar un plan de negocios el mercado

objetivo donde se enfocar.

Al elaborar un producto tener en cuenta los gustos del mercado
objetivo, como color, forma, estilo, temporadas; pero tampoco dejar

28

PLAN DE NEGOCIOS: ATENEA JOYERA PER

de lado nuestro plus que es el de llevar nuestra cultura a otros
-

mercados.
No dejar de brindar calidad.

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