UNIVERSIDAD JOSE ANTONIO PEZ

CENTRO DE EXTENSIN
DIPLOMADO GESTION DE LOGISTICA EMPRESARIAL Y CADENA DE
SUMINISTRO

COHORTE 33

PROPUESTA PARA UN PLAN DE ACCIN PARA LA

ESTANDARIZACIN DEL PROCESO DE PALETIZADO DE LA
EMPRESA SMURFIT KAPPA CARTN DE VENEZUELA S.A
VALENCIA ESTADO CARABOBO

Integrantes:
Camacaro Jorge N de C.I. V-16.872.813
Calderon, Dervis N de C.I. V-21.215.499
Carrasco, MAiret N de C.I. V-20.314.130

Valencia, Enero del 2016

ACTA EJECUTORIA DE LA PROPUESTA

En atencin a lo dispuesto por el Centro de Extensin de la Universidad Jos
Antonio Pez (CEUJAP), quien suscribe, Coordinador(a) del Diplomado de
GESTION DE LOGISTICA EMPRESARIAL Y CADENA DE SUMINISTRO,
Lcdo: Jorge Castillo Tovar C.I:5.115.322 y evaluador del Informe:
PROPUESTA PARA UN PLAN DE ACCIN PARA LA
ESTANDARIZACIN DEL PROCESO DE PALETIZADO DE LA EMPRESA
SMURFIT KAPPA CARTN DE VENEZUELA S.A VALENCIA ESTADO
CARABOBO "
Presentado para optar como diplomante por el (los) aspirante (s):

Camacaro Jorge N de C.I. V-16.872.813

Calderon Dervis N de C.I. V-21.215.499
Carrasco Mairet N de C.I. V-20.314.130

Habiendo examinado el presente informe, se declara APROBADO.

En Valencia a los 30 das del mes de Enero del 2016.

Lcdo. Jorge Castillo Tovar

Coordinador de Diplomatura

NDICE GENERAL

Contenido
RESUMEN
INTRODUCCIN
CAPTULO I: LA ORGANIZACIN
Pp.
1.1. Identificacin de la Organizacin....1
1.2. Misin.... 2
1.3. Visin. 2
1.4. Estructura de la Organizacin... 3
CAPTULO II: EL PROBLEMA
2.1. Planteamiento del Problema o Situacin Problemtica.6
2.2. Objetivo General.............................................................. 8
2.3. Objetivos Especficos..... 8
2.4. Justificacin...................................................................... 8
2.5. Basamentos Tericos.... 9
CAPTULO III: LA PROPUESTA
TTULO:

PROPUESTA PARA UN

PLAN

DE ACCION

PARA LA

ESTANDARIZACION DEL PROCESO DE PALETIZADO DE LA EMPRESA

SMURFIT KAPPA CARTON DE VENEZUELA
3.1. Introduccin.. 12
3.2. Finalidad 13
3.3. Objetivo General.. 14
3.4. Objetivos Especficos.. 14
3.5. Factibilidad. 14
3.6. Plan Accin 16
CAPTULO IV:
4.1. Conclusiones. 17
4.2. Recomendaciones 18

4.3. Bibliografa.................................................................... 19
4.4. Anexos... 20

GESTION DE LOGISTICA EMPRESARIAL Y CADENA DE SUMINISTRO

Cohorte 33

RESUMEN

PROPUESTA PARA UN PLAN DE ACCIN PARA LA

ESTANDARIZACIN DEL PROCESO DE PALETIZADO DE LA EMPRESA
SMURFIT KAPPA CARTN DE VENEZUELA S.A VALENCIA ESTADO
CARABOBO
Autores Camacaro Jorge N de C.I. V-16.872.813
Calderon Dervis N de C.I. V-21.215.499
Carrasco Mairet N de C.I. V-20.314.130
Coordinador: Lcdo. Jorge Castillo Tovar.
Smurfit Kappa Cartn de Venezuela S.A., es una de las empresas lderes a
nivel mundial en la fabricacin de embalajes elaborados con papel. Dentro de
los parmetros del desarrollo industrial nacional ha interpretado cabalmente
la responsabilidad de la empresa dentro del sector de fabricacin de cartn.
Abriendo, oportunidades a sus clientes, gracias a su enfoque proactivo;
Ofreciendo una amplio portafolio de soluciones de empaques a base de
papel. Dicha empresa se encuentra ubicada en la Av. Domingo Olavarra,
Zona Industrial II. Valencia estado Carabobo. El siguiente estudio analiza la
problemtica en el rea de produccin donde se trasforma el cartn en cajas
para el resguardo de los diferentes productos de los clientes. El problema se
evidencia cuando la maquina flexografica no paletiza la produccin del
cartn; esta maquina tiene la capacidad para paletizar a diferentes medidas
de los clientes ya sea estndar o especiales. Posteriormente al hacer el
cambio para el ajuste de la maquina, se debe para el equipo por las
diferentes dimensiones de las cajas y en el da abra que realizar Varia
paradas atrasando el proceso de paletizado. La propuesta empleada para
solventar dicha problemtica es la de aplicar un plan accin para la
estandarizacin del proceso de paletizado de la empresa anteriormente
mencionada. Los benficos que esta propuesta aportara son los siguientes:
cuantitativamente la empresa tendr ms ganancias, ya que se minimizaran
las devoluciones de mercanca por el mal estado de la misma. Por otro lado,
entre los cualitativos tenemos, que permitir el traslado de la mercanca de
manera rpida y eficiente desde la maquina hasta el camin y por ultimo
permitir que la mercanca no sufra ningn dao al momento de su traslado.

Introduccin

La empresa es el mbito mundial que representa la unidad

macroeconmica de satisfacer las necesidades colectivas, mediante la
produccin de bienes y servicios por medio de su crecimiento y desarrollo se

ve en la obligacin de establecer estrategias para el cumplimiento de sus

servicios con eficiencia y calidad. De esta manera la estandarizacin se ha
convertido en un requerimiento un casi unnime por los distintos agentes de
la cadena empresarial, para cubrir las diferentes exigencias que se puedan
presentar en el entorno social.

A su vez, el Paletizado ha sido considerado como una de las mejores

prcticas dentro de los procesos logsticos, ya que permite un mejor
desempeo

de

las

actividades

de

produccin,

carga,

descarga

almacenamiento de mercancas, optimizando el uso de los recursos y la

eficiencia de los procesos que se realizan entre los integrantes de la cadena
de abastecimiento.

De acuerdo a lo antes expuesto, la estandarizacin del Paletizado es

una importante estrategia en la cual las industrias, trabajan muy de cerca
enfocndose conjuntamente en la eficiencia total, en los inventarios y
aumentando las ventajas fsicas en el transporte y almacenamiento de las
mercancas.

Debe sealarse, que la presente investigacin se enfoca en una

Propuesta para un Plan de Accin para la Estandarizacin del Proceso de
Paletizado en la empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela, ubicada en
valencia estado Carabobo. En vista que la misma presenta problemas en su
sistema de paletizado de la mercanca producida ya que se realiza

manualmente por las diferentes dimensiones de cajas de cartn y por consiguiente

existen diferentes medidas de paletas. Por lo tanto no se puede realizar dicho
proceso operativo por la maquina ya que debe estar ajustndose por cada corrida
de cartn por cliente.

Por todo lo antes expuesto, el objetivo primordial es realizar una

estandarizacin del paletizado, que contribuye al funcionamiento eficiente de
los sistemas logsticos de la empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela
S.A, esto se logra a travs del desarrollo de IV captulos de los cuales se
hace una breve referencia a continuacin:

- Capitulo I: La Empresa: Breve descripcin de la empresa donde se

desarrolla la Investigacin.
- Capitulo II: El Problema: Planteamiento del problema. Objetivo General y
Objetivos Especficos. Justificacin. Basamentos Tericos.
- Capitulo III: La Propuesta: introduccin, Presentacin y finalidad de la
propuesta. Estudio de las Factibilidades.
-Capitulo IV: Conclusiones y recomendacin referente a la propuesta.

CAPITULO I
LA IDENTIFICACIN DE LA ORGANIZACIN

1.1.

Denominacin social
Smurfit Kappa Cartn de Venezuela Corrugado Valencia, Ubicada en

Av. Domingo Olavarra, Zona Industrial II.

Actividad econmica
La empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela S.A dentro de los
parmetros del desarrollo industrial nacional ha interpretado cabalmente la
responsabilidad de la empresa dentro del sector de fabricacin de cartn.
Las instalaciones del sistema en referencia abren nuevas dimensiones en la
tecnologa del proceso de transformacin de la pulpa de papel. Es
innumerables la diversidad de empaque de cartn que se obtiene de ella
adems dicho Producto va dirigido a una gran gama de empresa del sector
industrial.

Productos y servicios
La empresa ofrece las mejores y ms eficientes soluciones de empaque,
de acuerdo a la necesidad de cada cliente

Brindamos un efectivo servicios y productos post-venta y asesora en el 2

manejo de empaques.
Ofrecemos:

Empaques corrugados para todos los usos, con impresin hasta 4

colores.
Empaques corrugados en ondas B, C, E, doble pared BC, BE y single

y face.
Empaques con cartn plastificado.
Separadores de Fibra Slida.
Empaques Agricola.

1.2 Misin y Visin

Misin
Smurfit Kappa se esfuerza al mximo por ser una empresa orientada a
los clientes y al mercado, en la que la satisfaccin de los clientes, el
desarrollo personal de los empleados y el respeto hacia las comunidades
locales y el medio ambiente, formen parte integral del objetivo de generar
utilidades para los accionistas.
Visin
Nuestra visin es ser reconocidos como la empresa de empaques
fabricados con papel, de mayor xito en los sectores del mercado escogidos
por la Compaa.
Para conseguirlo, haremos lo siguiente:

Actuar por el bien general de los pases y de las comunidades en las

que tenemos el privilegio de operar

10

Proporcionar el entorno natural ms seguro posible, un sentido de3

identidad y una oportunidad de desarrollo para nuestros empleados

Generar el ms alto nivel de satisfaccin de nuestros clientes
Optimizar las utilidades de los accionistas.

1.3 Estructura de la Organizacin

Gerente
General

Gerente de
Planificacin y
Control

Superinte
ndente de
mantenim
iento

Supervisor de
mantenimiento

Superintende
nte de
Produccin

Supervisor de
Produccion

Coordinador
de
planificacin

Analista de
servicio al

cliente
Maestro
corrugado I Y II

Maestro
Troquelador

Montacarguista
I Y II

Operador
Flexo Grafico

Asistente de
planificacin

Operador
Flexo Grafico

Ingeniero
de proceso

Ingeniero
entrenarte

Analista
administrativo

Supervisor
mayor
tcnico

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1.4. Proceso Productivo.

La empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela S.A. se dedica hacer:
Empaques
Diseamos y fabricamos a partir de papel y cartulina, empaques de
cartn corrugado y estuches plegadizos para abastecer a un amplio sector
industrial. Brindamos un servicio de diseo grfico y estructural de cajas
corrugadas y ofrecemos asesoramiento en el uso correcto de los empaque
Papel
La Divisin Molino, fabrica cartulina y papel en diferentes calibres y
especificaciones para ser utilizados en la industria nacional. Adems, son el
insumo para la produccin de cajas de cartn y estuches plegadizos que
fabricamos.
Principales Clientes:

Colgate Palmolive.

Alfonzo Rivas.

Plumrose latinoamericana de Venezuela.

Polar.

Inversiones Selva.

Gabriel de Venezuela.

Ajeven.

Distribuidora de Galletas Diga.

12

Alumware.

Cadipa.

Capaco

Principales Proveedores.

Cartones Nacionales.

Corrugadora Valencia.

Tintas Olin.

Mindumen.

SIcorca.

Henkel.

Pevenca.

Construcciones Maderera

13
6

CAPITULO II

2.1 Planteamiento del Problema

La empresa es un sistema que interacciona con su entorno
materializando una idea, de forma planificada, dando satisfaccin a una
demanda y deseos de cliente, a travs de una actividad econmica. Opera
en una lnea de alto nivel, trayendo como consecuencia las necesidades de
crear planes a corto, mediano y largo plazo destinados a todos los niveles
funcionales dentro de sus estructuras organizacionales.
Por esto, la logstica busca estratgicamente la adquisicin,
movimiento, el almacenamiento de producto y tcnicas o sistemas que
permitan una mejor gestin de produccin, almacenado y despacho dentro
de la organizacin. Por otro, una de las estrategias adoptada por las
industrias es, la estandarizacin que se a convertido en una herramienta
indispensable, para llevar el control dentro de las actividades; permitiendo el
ajuste de las mimas para prestar un mejor servicios a sus clientes.
Ahora bien, la empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela, S.A.,
ubicada en Valencia, Edo. Carabobo en la zona Industrial Sur, avenida
Domingo Olivarria, Dedicada a comercializar, desarrollar y producir
soluciones de papel, cartn y empaques. El problema se inicia cuando la
maquina flexografica no paletiza la produccin del cartn ya procesado, esta
maquina tiene la capacidad para paletizar a las diferentes medidas de los
clientes ya sea a medida estndar o medidas especiales.

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7

Por esta razn, al hacer el cambio para el ajuste de la maquina, se debe

parar el equipo, ya que existen diferentes dimensiones en las cajas de
cartn. De esta manera en el da, abra que realizar varias paradas de la
misma, atrasando los procesos del politizado.
Posteriormente, el proceso se realiza de manera dificultosa por las
diferentes dimensiones que se trabaja para satisfacer a los clientes, en caso
de los clientes especiales como lo son, Papeles de Venezuela que, cuenta
con una dimensiones en sus paletas de 85 x 184, Brahama verde 142 x 97 y
Pepsi-Cola 140 x 110, esto origina que los cartones se daan ya que la
maquina no esta ajustada a la medida del cartn y al momento de apilar la
paleta para posteriormente flejar la mercanca esta sufre mucho dao, como
rompindose, quebrndose y deformarse y ocasionando perdida econmica
y posteriormente perdida de tiempo al realizar la carga, debido a que no
cuenta con un tipo estndar de paletas que cubran la demanda de variedad
de dimensiones en las cajas de cartn y por consiguiente los cliente tiende a
devolver la mercanca por el mal estado que les llega.
Ante tal situacin, la empresa ha tenido que comunicar a los clientes
especiales, que la produccin y despacho de sus pedidos sern planificados
ya que no cuentan con la medida estndar de la maquina y por consiguiente
esta sufrir ajustes que afectaran el cumplimiento de los otros pedidos. En
resumidas cuentas los clientes han aceptado la sugerencia de estandarizar
las medidas, solo en caso que no se pueda, se planificaran para realizarla en
un solo pedido, como en los casos anteriormente expuesto.
Por consiguiente, se propone una propuesta para un Plan de Accin
para la Estandarizacin del Paletizado de la Empresa Smurfit Kappa Cartn
de Venezuela S.A., el cual permitir llevar una buena gestin en el rea de
produccin y el fcil almacenamiento del producto terminado para que la

15
8

empresa pueda brindar sus productos con la mayor calidad y eficiencia

posible
2.2 Objetivo General.
Elaborar una Propuesta para un Plan de Accin para la
Estandarizacin del Proceso de Paletizado de la empresa Smurfit Kappa
Cartn de Venezuela S.A. ubicada en Valencia estado Carabobo.
2.3 Objetivos Especficos.
Diagnosticar el Procedimiento del Proceso de Paletizado de la empresa
Smurfit Kappa Cartn de Venezuela S.A.
Determinar la factibilidad de los procedimientos a seguir en la
estandarizacin del Proceso de Paletizado de la empresa Smurfit Kappa
Cartn de Venezuela S.A
Disear una Propuesta para un Plan de Accin para la Estandarizacin
del Proceso de Paletizado de la empresa Smurfit Kappa Cartn de
Venezuela ubicada en Valencia estado Carabobo.
2.4. Justificacin
Al aplicar una estandarizacin del Paletizado en la empresa Smurfit
Kappa Cartn de Venezuela S.A. le resultara beneficioso ya que
primordialmente se optimizaran los tiempos desde el momento de la
produccin hasta que sale el producto a su destino, a su vez se notara la
disminucin del tiempo de carga de los camiones, ya que al salir los pedidos
entarimados o en paletas ser mas rpido la carga de los mismo.
Por otro lado, el procedimiento estndar del Paletizado permitir contar
con una sola medida de pallet, para todos los cliente ya sean antiguos,

16
9

nuevos o futuros. Adems, se reducirn los daos que sufren la mercanca al

ser trasladado de un lugar a otro. Finalmente este proyecto traer
innumerables beneficios en el control y despacho de la mercanca y la
empresa contara con una mejor gestin brindndole estos mayores aportes
econmicos y exitosos a la misma.

2.5. Basamentos tericos

En este punto se ara referencia a aquellas teoras y conceptos que tengan
relacin con la presente investigacin, y que se llevan a cabo con el
propsito de entender lo que se desea realizar, por ello se muestra una clara
explicacin de los conceptos que sern empleados en el desarrollo del
Informe Final de Diplomatura.

2.5.1. Propuesta.
La propuesta suele emplearse para dar cuenta de la manifestacin de
una idea o plan que ostenta una finalidad determinada. Este uso lo
encontramos mayormente en el mundo laboral, de las empresas, en el cual
es recurrente la presentacin de planes, proyectos nuevos, por parte de los
empleados, para dirigirlos a directores, gerentes y dueos, que son aquellos
individuos con capacidad de decisin en la compaa.

2.5.2. Plan de Accin.

Los

planes

de accin son

de programacin y control de

la

ejecucin

instrumentos
anual

de

gerenciales
los proyectos y

actividades que deben llevar a cabo las dependencias para dar cumplimiento
a las estrategias y proyectos establecidos en el Plan Estratgico. en lineas

17
10

generales todos los planes de accin presentan su estructura de modo

personalizado para cada proyecto.

Segn Reyes (2008) define:

El plan de accin como un plan que prioriza las iniciativas mas
importantes para cumplir con ciertos objetivos y metas. De esta
manera, un plan de accin se constituye como una especie de
gua que brinda un marco o una estructura a la hora de llevar a
cabo un proyecto. (p.32).
Por lo tanto, el plan de accin propone una forma de alcanzar los
objetivos estratgicos que ya fueron establecidos con anterioridad.
Supone el paso bravo a la ejecucin efectiva de una idea o propuesta,
donde sus caractersticas son un objetivo claro, conciso y mediable. As
mismo cabe destacar que no se puedes iniciar un plan de accin si no
se sabe lo q se quiere lograr ni en cuanto tiempo.

2.5.3 Estandarizacin.
Henrry M, Jamen B. y John V. (2007) establece que la
estandarizacin, significa especificacin de la programacin del
contenido del trabajo y procedimiento a seguir, este permite adems el
trabajo bajo normas de manera general para alcanzar los objetivos.
(P.57).
Sin embargo, la estandarizacin, hace referencia a la idea de que
un elemento o producto sean igual que lo dems, al mismo tiempo,
esta idea debe cumplir con reglas de mucha importancia con el fin de
obtener los resultados esperados y aprobados.

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11

2.5.4. Paleta
Segn el manual de logstica de palatizacin GS1, establece, que la
pallet, tambin conocida como tarima y paleta, es una estructura o
plataforma generalmente de madera, que permite ser manejada y
movida por medios mecnicos como una unidad nica, la cual se utiliza
para colocar (estiba) sobre ella los embalajes con los productos, o bien
mercanca no embaladas.(p.03)

2.5.5. Palatizacin.
La Palatizacin a sido considerada como una de las mejores
practicas dentro de los procesos logstico, ya que permite un mayor
desempeo de las actividades de cargues, trasporte, descargue y
almacenamiento de mercancas; optimizando el uso de los recursos y
la eficiencia de los procesos que se realizan entre los integrantes de la
cadena de abastecimiento.
De este modo el Ing Salazar B. (2009). Paletizado.
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/paletizacion/log define:
El Paletizado como una accin de agrupar sobre una
superficie (paletas o estibas) una cierta cantidad de
productos, con la finalidad de conformar una unidad de
manejo que pueda ser transportada y almacenada con el
mnimo esfuerzo y en un sola operacin.(sn/p)

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12

CAPITULO III

Diseo de la Propuesta

Plan de Accin para la Estandarizacin del Proceso de Paletizado de la

Empresa Smurfit Kappa Cartn de Venezuela. S.A.

3.1. Introduccin.
La propuesta que se presenta a continuacin es producto de un
estudio de investigacin, que parte de la visin de un conjunto de sujetos,
que enmarca la necesidad de mejorar las condiciones del proceso de
Paletizado para aumentar y facilitar el despacho

de productos de los

distintos clientes, que se quejan de los retrasos en el cumplimiento del

despacho y el deterioro de su producto. Posteriormente se obtuvo en la
exploracin conjunto de datos que apuntan a la necesidad de la propuesta
que se desarrollan en esta seccin.

3.2. Propuesta
La propuesta ac presentada se desarrolla sobre tres (3) objetivos: el
primero se centra en analizar las medidas de los productos; esto atreves que
el gerente general, los vendedores y el ingeniero de proceso se renan con
los clientes para estudiar las medidas de sus empaquen. Adems notificarle
los cambios que abran en el momento de la corrida de los productos en la
maquina flexo grafica. Y posteriormente que ellos estn de acuerdo de esos
cambios.

20
13

Luego que las reuniones de negociaciones culminen, y que los

clientes hallan aceptado la propuesta, el supervisor de produccin
conjuntamente con las partes interesadas analizar la medida de productos a
empacar segn la maquina.
El segundo objetivo se centra en definir el estndar de los productos a
paletizar: especficamente se comienza a definir cada uno de los estndares
de los empaques a paletizar a la medida de 1000 x 1200 a clientes con
medidas estndar y a Brahama Verde de dimensiones 142 x 97. Papeles
Venezolanos 185 x 184 y por ultimo Pepsi-Cola que cuenta las mediadas de
140 x 110, estos tres ultimo considerados los clientes especiales por no
contar con medidas estndar y ni estar dentro del margen de la misma.
El tercer y ltimo objetivo se basa en realizar la planificacin del
Paletizado de los empaques para los estndares definidos de acuerdo al
cronograma propuesto y finalmente mantener la planificacin actualizada
para cumplir con las entregas de los pedidos segn a la fecha estipulada en
la negociacin.

3.3. Finalidad de la propuesta.

Esta Propuesta planteada, es decir el plan de accin para la
estandarizacin del proceso de Paletizado de la Empresa Smurfit Kappa
Cartn de Venezuela. S.A., su finalidad es la de

implementar un

cronograma para la produccin y corrida de los pedidos de los distintos

clientes que en la maquina flexo grafica procesa y de esta manera contar
con un sistema de produccin mas rpido, controlado y eficiente al momento
del Paletizado. Por otra parte, la propuesta permitir de manera mas rpida
el traslado de la mercanca desde la maquina Hasta el camin de carga.

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3.4. Objetivos.
Objetivo General
Estandarizar el proceso de Paletizado de la

produccin

de los

empaques de los distintos clientes que e la maquina flexo grafica Procesa.

Objetivos Especficos:
a) Analizar los productos a empacar (medidas del producto).
b) Definir los estndares de los empaques para paletizar.
c) Planificar la palatizacin de empaques para los estndares definidos.

3.5. Factibilidades de la propuesta.

Un estudio de la factibilidad se vincula con la responsabilidad de
organizar los recursos necesarios para ejecutar los objetivos de una
propuesta. Las factibilidades engloban el desarrollo de tres subconjuntos
bsicos.

Factibilidad Operativa.
Factibilidad Tcnica.
Factibilidad Econmica.

El xito de un proyecto esta determinado por el grado de factibilidad que se

presenta en cada uno de los tres aspectos anteriores; por lo tanto, para el
desarrollo de la presente propuesta se a considerado una proyeccin de
factibilidad que permite orientar los datos relevantes sobre el desarrollo
futuro de lo que propone, tomar la mejor decisin, si procede su estudio.

a) Factibilidad tcnica.

15

Mejora de los procesos de Paletizado en la empresa.

Disponibilidad de la tecnologa.
Disponibilidad del personal tcnico que satisfaga lo necesario para el
desarrollo del plan de accin para la estandarizacin del proceso de
Paletizado

b) Factibilidad Econmica.
Tiempo y valor de las horas del personal especializado.
Consideracin y proyeccin del conto del estudio con bajo

presupuesto.
Proyeccin y costo del desarrollo/adquisicin de materiales e equipos
e inversiones en formacin.

c) Factibilidad Operativa.
Operacin garantizada del plan de accin para la estandarizacin
del proceso de Paletizado, con proyecciones de resultados

esperados
Ampliacin de las posibilidades del mercado.

16

CAPITULO IV
Conclusiones y Recomendaciones

Conclusin

El desarrollo de un nuevo proceso exige un estudio detallado de las

necesidades que posee una determinada rea de una organizacin, y que
deben considerarse elemento y condiciones que se orienten hacia el
establecimiento de una estructura global que garantice el xito del
posicionamiento del mismo.
Es por ello, que la aplicacin de esta propuesta en dicha empresa, es
de mucha importancia ya que garantiza el rendimiento de los trabajares, por
otro lado la minimizacin de los tiempo de despachos ya que anteriormente
se tornaban muy altos, al igual que estos se minimizan los daos
ocasionados a las paletas de cartn. Radicalmente este proceso de
estandarizacin del Paletizado aumenta las ganancias y utilidades de la
organizacin, ya que este, ya que este significativamente disminuye los
procesos inversos del despacho.
Finalmente, las conclusiones apuntan a la pertenencia de este
proceso de estandarizacin del Paletizado, a la satisfaccin de los clientes
en el contexto de una negociacin potencial.

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Recomendaciones
Las estrategias se oscilan desde la formacin interna del recurso
humano hasta las acciones que permitan proyectar y garantizar la propuesta.
Para ello se recomienda lo siguiente:

Realizar charlas de induccin al personal de produccin, para

informarles sobre la estandarizacin del Paletizado dela maquina flexo
grafica por los clientes que esta corre. Al igual que la planificacin de los
pedidos de los clientes especiales como lo son Brahama Verde, Papeles
Venezolanos, Pepsi-Cola y Coca-Cola, y los clientes con medida estndar.
Mantener una planificacin semanal programada y actualizada de los
pedidos a despachar a los clientes especiales para que de esta manera se
pueda cumplir a tiempo la solicitud del mismo.
Consignar las paletas de los clientes a medidas estndar de la
maquina de los dems clientes para si hacer el proceso de despacho mas
eficiencia y rapidez.

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REFERENCIA

BIBLIOGRFICAS
Manual de logstica de paletizacin (2008), Costa Rica (2da. Ed.)
Definicin del Paletizado. PP. 04
Manual de logstica de paletizacin (2008), Costa Rica (2da. Ed.)
Definicin del Paletizado. PP. 04
Diccionario enciclopdico Larousse (2000). Mexico. Editorial Larousse.
Henrry

M,

Jamen

B.

John

V.

(2007)

Definicin

de

estandarizacin.pp57
Reyes C (2008) define, Plan de Accin. Venezuela:pp32
Smurfit Kappa Carton de Venezuela S.A., (25-01-2016) disponible:
http://intranet/HAWE101/H101Z001F.ASP
Ing Salazar B. (2009). Paletizado. Disponible
http://ingenierosindustriales.jimdo.com/herramientas-para-el-ingenieroindustrial/paletizacion/log. (20-01-2016