You are on page 1of 60

Awertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

hjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwer
tyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx
UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA
cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop
asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh
ESCUELA PROFESIONAL DE CIENCIAS
jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
CONTABLES Y FINANCIERAS
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
klzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop
HECHO POR:
asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh
Gabriela Janeth Calle
jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
Quispe
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
Sheyla Lanes Laura
Quispe
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
Cristina Eyzaguirre
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
Rejas
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
Brenda Gallegos
klzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop
Mamani
asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm
PROFESORA:
qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfgh
jklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty
Mariela Berros Flores
uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcv
CURSO:
bnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopas
Comunicacin Oral y
dfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq
Escrita II
wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghj
CICLO: II
klzxcvbnmrtyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiop
SECCIN: A
asdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnm

Redaccin
Administrativa

2015

INDICE
INTRODUCCIN..................
1.........................EL OFICIO
........................................1
1.1............................USOS
........................................1
1.2. REA DE CIRCULACIN
........................................1
1.3...........TIPOS DE OFICIO
2
1.4.
2.

PARTES DE UN OFICIO............................................................................2
MEMORNDUM.......................................................................................... 5

2.1.

AREA DE CIRCULACION..........................................................................5

2.2.

CARACTERISTICAS................................................................................. 5

2.3.

USOS..................................................................................................... 6

2.4.

TIPOS DE MEMORANDO.........................................................................6

2.4.1.

Memorndum Simple............................................................................ 6

2.4.2.

Memorndum Mltiple........................................................................6

2.5.
3.

PARTES:................................................................................................. 7
LA SOLICITUD.......................................................................................... 12

3.1.
4.

PARTES DE UNA SOLICITUD:................................................................12


LA CARTA................................................................................................ 19

4.1.
5.

Estilo de la carta..................................................................................... 19
EL INFORME............................................................................................ 23

5.1.

DEFINICIN.......................................................................................... 23

5.2.

ESTRUCTURA....................................................................................... 23

Encabezamiento.......................................................................................... 23
Cuerpo o texto............................................................................................. 23
Conclusiones y sugerencias.........................................................................24
Despedida, sello y firma del informante o los informantes..........................24
5.3.

CARACTERSTICAS ESPECIALES............................................................24

5.4.

SU CLASIFICACIN............................................................................... 25
0

5.4.1. INFORME ORDINARIO........................................................................25


5.4.2. INFORME EXTRAORDINARIO..............................................................26
5.4.3. INFORME TCNICO............................................................................ 26
QU SE DEBE TENER EN CUENTA PARA REALIZARLOS?...............................27
REA DE DIFUSIN:....................................................................................... 27
MODELOS DE INFORME................................................................................ 27
6.

AVISO...................................................................................................... 34
6.1.

Definicin............................................................................................. 34

6.2.

ESTRUCTURA....................................................................................... 34

6.3.

OBJETIVO............................................................................................. 34

6.4.

Tipos.................................................................................................... 35

6.5.

AVISOS PARTICULARES.........................................................................35

6.5.1.
6.6.
7.

AVISOS COMERCIALES......................................................................35
AVISOS OFICIALES................................................................................ 36

COMUNICADO......................................................................................... 39
7.1.

CARACTERSTICAS............................................................................... 39

7.2.

TIPOS................................................................................................... 39

8.

CURRCULUM VITAE................................................................................. 47
8.1.

TIPOS................................................................................................... 47

CONCLUSIONES................................................................................................ 52
BIBLIOGRAFIA................................................................................................... 53

INTRODUCCIN

A continuacin daremos a conocer como elaborar documentos administrativos, porque


hoy en da es muy importante en la sociedad ya que con esta nos desenvolveremos en el
mbito laboral, ya sea en empresas privadas o pblicas.

Es muy importante saber redactar un documento y a su vez la utilidad que este tenga. No
habr superior, jefe, gerente, empresa, etc., que no nos solicite; ya sea en que situaciones
se emplean o seamos nosotros mismos quienes necesitemos de ello, identificar cules
son sus partes, entre otras. Por ello se estudia la redaccin administrativa, donde se
explican u describen un aserie de documentos muy valiosos en el campo empresarial,
como la carta, la solicitud, el informe, el memorando, el oficio, el comunicado, el aviso y la
hoja de vida, cada uno de estos con sus respectivos modelos.

Este es el motivo por el cual realizamos este trabajo, para que no cometamos errores al
momento de redactar algn documento.

1 EL OFICIO

La palabra oficio deriva del latn officium que significa cargo o magistratura.
El oficio es un documento o comunicacin escrita de carcter netamente oficial,
protocolario, utilizado por las autoridades o funcionarios de las diferentes
dependencias pblicas o privadas.
Es un medio de comunicacin entre dos o ms instituciones. El intercambio del oficio
se realiza entre una institucin particular y una oficial o viceversa. Adems, una
institucin particular o estatal puede remitir oficio a un individuo, mas no ste a la
institucin, por ser un documento de carcter institucional.

USOS

Tiene la funcin de relacionar a los rganos administrativos de la ms alta


jerarqua y por consiguiente debe ir firmado por el mximo representante

legal de la Institucin que lo emita.


El oficio se usa para comunicar disposiciones, consultas, rdenes, informes
o tambin para llevar a cabo gestiones de acuerdos, de invitacin, de
felicitacin, de colaboracin, de agradecimiento.

REA DE CIRCULACIN
El oficio define en dos niveles:

Nivel Externo
Nivel Interno
1

Nivel Interno
Establece la comunicacin entre las autoridades que desempeen cargo de
direccin dentro de una misma institucin.
Ejemplo: cuando se comunica el decano de la facultad de educacin y el
rector de la Universidad Privada de Tacna
Nivel Externo
El oficio de nivel externo establece la comunicacin entre las autoridades
de ms alta jerarqua de dos instituciones diferentes.
Ejemplo: cuando el rector de la Universidad Privada de Tacna se comunica
con el Presidente del Gobierno Regional.

TIPOS DE OFICIO
Oficio Simple o Directo.Este tipo de documento se utiliza cuando el texto o contenido va dirigido a
una sola persona. Generalmente en caso de una invitacin, una peticin,
agradecimiento o informacin de eventos o actividades culturales o
deportivas. Tambin cuando un gerente se dirige a una empresa para
gestionar algn servicio.
Oficio Mltiple
Es un documento que se usa cuando un mismo tema o texto va dirigido a
distintos y varios destinatarios y por esta razn las instituciones o
dependencias tiene hasta el nmero de oficio, dejando puntos suspensivos
para escribir el nombre y el cargo de destinatario, slo para colocar cuando
el caso lo requiera; adems esto ayuda a agilizar el proceso que dure la
documentacin.
La estructura del oficio mltiple, bsicamente, es igual que la del oficio
simple, no obstante es importante recordar que:

1. El nmero de oficio es el mismo para todos los ejemplares que se van a


distribuir.
2.

En

el

oficio

mltiple,

necesariamente,

se

escribe

la

palabra

DISTRIBUCIN, que viene a ser la ltima parte de este tipo de oficio

PARTES DE UN OFICIO

Membrete
Es el primero. Todas las empresas tienen membrete, lo cual es muy
importante para un oficio.

Nombre de Ao

Es la denominacin que se le da al ao actual P.Ej. "Ao de la Paz Mundial".

Lugar y fecha
Es la primera parte, en la que se escribe: el lugar de donde se enva, el da,
el mes y el ao en curso.

Numeracin
En esta parte se escriben los tres datos, al igual que el memorndum; la
palabra oficio con maysculas, seguida del nmero de expedicin y
separada por una lnea oblicua y, a continuacin, las siglas de la oficina de
procedencia con letras maysculas, separada por una lnea oblicua y el ao
en curso.

Destinatario
Es la parte que abarca cuatro lneas o ms, segn lo requerido. Aqu se
escribe: el nombre completo, el cargo y el lugar de la persona a quien se
dirige.

Asunto
Es la cuarta parte y se escribe con maysculas la palabra ASUNTO,
seguida de dos puntos y luego, en resumen, se indica con claridad el
mensaje del texto, que se explicar en el cuerpo.

Referencia
Es la quinta parte que se usa, slo cuando es necesario mencionar la
numeracin del documento recibido con anterioridad, a cuyo contenido se
quiere dar respuesta. Esta palabra tambin se escribe con mayscula y
debajo del asunto.
En algunos casos esta parte del oficio se usa para mencionar decretos,
resoluciones, directivas o convenios.

Cuerpo o texto
Es la parte central del documento, donde se dar a conocer el mensaje de
la

comunicacin,

en

forma

clara

y precisa

muy brevemente.

Generalmente existen expresiones para iniciar el texto, tales como:

Tengo a bien comunicarle..."


"Me es muy grato comunicarle..."
"Tengo el honor de dirigirme..."

Despedida
En la despedida debemos demostrar amabilidad, cortesa. Existen,
tambin, expresiones conocidas como:
Hago propicia la oportunidad para hacerle llegar mi consideracin y estima
personal.
Atentamente,

Firma
Se escribe la rbrica a mano.
4

Pos firma, Cargo y Sello


Se coloca el nombre y apellido de la persona que firma el documento, y a
su vez el cargo que le distingue, ms el sello respectivo.

Iniciales
Al igual que en el memorndum, las iniciales del remitente se escriben con
letras maysculas y, en minsculas, las de la persona que mecanografi el
documento.

Anexo
Aqu se indica la documentacin que se adjunta al oficio, como catlogos,
revistas, tarjetas, programas, etc.
Nota: Para rotular el sobre de un oficio, hay que seguir este orden:
membrete, numeracin y destinatario. El reverso queda vaco.

2 MEMORNDUM

PROVIENEN: Del lat. memorndum, cosa que debe recordarse.

Los memorandos son comunicaciones, con un mnimo de partes, que aceleran el


flujo de la comunicacin en las empresas.

Se utilizan para tramitar, confirmar, requerir y comunicar informacin.

El objetivo de este documento es el traspaso de informacin de manera breve.

1 AREA DE CIRCULACION
El memorndum es un documento interno

Estableciendo comunicacin en dos planos


5

o
o

Dentro de una dependencia


Entre ellas

2 CARACTERISTICAS
Se redacta en tercera persona
No usa rodeos de palabras
Las oraciones son directas ,claras y cortas
No llevan saludo ni despedida
Es un medio de comunicacin que da a conocer asuntos breves o extensos segn
el modelo

USOS

Generalmente el memorndum se utiliza para lo siguiente:

Conocimiento y devolucin.
Conocimiento y archivo.
Peticin de mayores antecedentes.
Solicitud de informe.
Remisin de informe.
Dictado de resolucin, etc.

4 TIPOS DE MEMORANDO
1

Memorndum Simple

Se utiliza para comunicar disposiciones

Remitir
Pedir
Dar a conocer
o La realizacin de actividades
o Ejecucin de tareas
Transcribir documentos
6

En general para informar asuntos diversos de trabajo a un solo destinatario


Dentro de una dependencia
o Vincula al jefe con el subordinado y viceversa; y a los subordinados
Entre dependencias
o Relaciona al jefe de una dependencia superior con al de otra inmediata
inferior, y viceversa; y a los jefes de dependencia del mismo nivel
jerrquico.

Memorndum Mltiple
USOS
Se usa para hacer conocer disposiciones o cualquier otra
informacin en forma simultnea a varios destinatarios.
ENLACE

Dentro de una dependencia, vincula al jefe con sus

subordinados.
Entre dependencias, une al jefe de una dependencia con a los
de inferiores , y al jefe de una con a los de otras de igual
jerarqua:

PARTES:
Encabezamiento: Contiene:
a

Membrete de la Institucin.

En el centro en la parte superior va la palabra Memorndum o Memorando


N.

Luego:
1. A o Al:
2. De o Del:
7

Ao de la consolidacin del Mar de Grau


Tacna, 27 de Enero del 2016
OFICIO N 001-2016-UPT-FACEM/D
Seor
VICTOR ALBERTO FERNANDEZ LOPEZ
Gerente General
DINOS Industrias Alimentarias S.A.C.
Presente.Asunto: Solicita autorizacin para visita de estudios
Es grato dirigirme a usted para saludarlo cordialmente a nombre de La Facultad De Ciencias Empresariales de la
Universidad Privada De Tacna.
El presente tiene por objetivo manifestarle que hemos programado diferentes actividades acadmicas con estudiantes y
docentes de la Carrera de Comercio Exterior de la Universidad Catlica del Oriente Colombia y estudiante de la
Escuela Profesional de Administracin de Negocios Internacionales De La Universidad Privada De Tacna Per, el cual
se desarrolla con fines de acreditacin.

En tal sentido, solicito tenga a bien autorizar una visita de estudios a las instalaciones de su representada, a una
delegacin de 25 estudiantes y docentes de las mencionadas Universidades, para el da martes 24 de noviembre del
2015 ,de las 11:20 a 13:00.
Agradeciendo a su gentil atencin, hago propicia la ocasin para reiterarle los sentimientos de mi especial consideracin.

Atentamente,

Firma
MODELOS
Ao de la consolidacin del Mar de Grau
Tacna, 27 de Enero del 2016
OFICIO MULTIPLE N 001-2016-UPT-FACEM/D
Seor (a):
Director(a) de la Escuela Profesional: _____________________________________________
Asunto: Reunin de Coordinacin para Actividades
Tengo el agrado de dirigirme a usted, con la finalidad de informarle que los das 22 y 25
de enero del 2016 se realizar la reunin de coordinacin con la participacin de los
directores de la Facultad de Ciencias Empresariales. La reunin se realizara en dos
fechas:

El da viernes 22 de Enero en la sala de reuniones de la Facultad

a las 10:30

am.

El da lunes 25 de Enero en la sala de reuniones de la Facultad a las 11:30 am.

Por lo cual solicito la participacin de los directores de escuela de la Facultad de


Ciencias Empresariales.
Sin otro particular, hago propicia la ocasin para reiterarle los sentimientos de mi
especial consideracin.

Atentamente,

Firma
Posfirma
Ao de la consolidacin del Mar de Grau

MEMORANDUM N 002-2016-UPT FACEM -EPCCYF

DE

: Dra. Luisa Palacios Robles


Directora de la Escuela de Ciencias Contables y Financieras

: Lic. Fernanda Aramburu Tapia


Miembro del CIAM - EPCCYF

ASUNTO

: Cierre de actividades

FECHA

: 26 de Enero del 2016

REF

: Acta n001-2016 CIAM - EPCCyF

10

Previo saludo cordial, les hago recuerdo que en el documento de la referencia, se acord
que el CIAM

de la EPCCYF, efectuaba el cierre de todas las actividades del proceso de

implementacin de acciones de mejora de la Carrera de Ciencias Contables Y Financieras, con


sus respectivas evidencias e indicadores y la elaboracin de las diapositivas finales con el
Informe Final, para la exposicin a los pares acreditadores el da 15 del presente; motivo por el
cual, les reitero dar cumplimiento al acta Acta n001-2016 CIAM - EPCCyF para el da 29 de
enero del presente.

Atentamente,

Firma
Posfirma
C.C.: Archivo
gcq

Ao de la consolidacin del Mar de Grau


MEMORANDUM MULTIPLE N 002-2016-UPT FACEM -EPCCYF

DE

: Dr. Juan Pari Maquera


Coordinador de tutora

Al(a)

: Prof. (a) ______________________________________________

ASUNTO

: Informe de las horas de tutora

FECHA

: 25 de Enero del 2016

11

Previo saludo cordial, les hago recuerdo que deben hacer los informes de las horas de
tutora en los ciclos I II, sobre los temas que van a tratar durante todo el semestre acadmico en
la Carrera Profesional de Ciencias Contables y Financieras, para el da 29 de enero del 2016.
Atentamente,

Firma

3 LA SOLICITUD
La solicitud es un documento por medio del cual se pide el goce de un derecho,
beneficio o servicio que se considera que puede ser atendido.
Documento escrito que va dirigido a una autoridad a los que se pide algo, que est
contemplado en las leyes vigentes y el justo derecho. Generalmente, se usa para asuntos
oficiales, como pedir certificados de estudios, inscripcin de postulante, empleo, traslados,
fecha exmenes, rectificacin de nombre, etc.

1 PARTES DE UNA SOLICITUD:

Sumilla: es el resumen del pedido, se escribe en la parte superior derecha


del papel.
Ejemplos:

SOLICITO: Constancia de estudios


SOLICITO: Certificado de Estudios de 5to ao A()
12

Destinatario: Es la persona o entidad a quien se dirige, despus de la


sumilla y todo en mayscula.
Ejemplos:

DECANO

DE

LA

FACULTAD

DE

CIENCIAS

EMPRESARIALES
3.-Iniciales de tratamiento y cargo de la autoridad
Ejemplo: Seor Director

S.D.

4. Presentacin del solicitante: Datos personales, tales como


a) Nombres y apellidos completos
b) Ciudadana
c) Edad
d) DNI (documento nacional de identidad)
e) domicilio.
En esta parte termina con una expresin de cortesa.
Ejemplo
Patricia Gonzales Pacheco, peruana, de 23 aos de edad, con DNI N 26639848,
domiciliada en el Jr. Alfonso Ugarte N 298, Cajamarca, a usted con toda
consideracin expongo lo siguiente:

El Cuerpo: Es el asunto argumentativo que consta de dos partes:

a) La parte considerativa, a los dispositivos legales vigentes por los que se solicita.

La peticin con la inclusin de los documentos requeridos para tal efecto.

Ejemplo:
Que deseando continuar mis estudios, solicito se digne autorizar se me otorgue mi
certificado de estudios del 5to ao A cursado y probado enpara el efecto,
acompao el recibo de pago en tesorera y las fotografas correspondientes.

13

La despedida o conclusin: Llamado tambin pie. Consta de dos partes:


Menciona lo expuesto en la solicitud

Ejemplos:
Por lo expuesto: Por tanto:
b) Son expresiones de agradecimiento por la atencin que se d al documento y se
termina haciendo mencin a la justicia.
Ejemplo:
A usted suplico atender a mi solicitud por ser de justicia.
7.-Lugar y fecha: Se escribe al pie de la despedida y en la parte central a la derecha
8.-Firma.

14

15

16

17

4 LA CARTA
Una carta es un
medio

de

comunicacin
escrito
emisor
enviada

por

(remitente)
a

receptor
(destinatario).

18

un
un

Normalmente, el nombre y la direccin del destinatario aparecen en el anverso del


sobre. El nombre y la direccin del remitente aparecen en el reverso del mismo (en el
caso de sobres manuscritos) o en el anverso (en los sobres preimpresos). Existen
cartas sin remitente, en las que no est anotada la direccin de quien enva la carta,
bien por olvido o por omisin consciente del remitente.
La carta puede ser un texto distinto para cada ocasin, ya que el mensaje es siempre
distinto. En ese sentido, slo en parte puede considerarse texto plenamente
expositivo.

Estilo de la carta
El estilo de la carta debe ser adecuado para el receptor y entendible:

Formal, si se trata de asuntos oficiales, pblicos o de negocios; Es


una carta dirigida a una persona que no conocemos o con quien no
tenemos amistad. Es generalmente ms breve, porque quien escribe
tiene la intencin de ser ms preciso y concreto con lo que quiere
decir.

Coloquial o informal, si se dirige a familia o amigos y se usa un


lenguaje coloquial que ambos entiendan; Es informal porque la
relacin

es

de

confianza.

Familiar, que podra ser un derivado de la anterior, con la nica


diferencia de que sta es especficamente para familiares.
Extremadamente formal, en estos casos se nota una distancia aun
mayor con el receptor. Adems, al momento de colocar a quin se
dirige la carta debe ponerse: Seor/Seora (su cargo. Ej.: Directora
de la Institucin) Don/Doa (Nombre y Apellido).

Partes de la carta

19

Usualmente,

una

carta

se

compone

de

cuatro

partes: encabezado (lugar y fecha; Destinatario); el cuerpo de la carta;


desped

ida

y firma. A veces se agrega una postdata.

Postdata: se agrega cuando se ha olvidado decir algo en


el cuerpo de la carta.
Veamos un ejemplo de una carta informal:

Partes de una carta formal

Las cartas formales, en particular las cartas comerciales, cuentan


con los siguientes conceptos:
20

- Encabezado: nombre, direccin y fecha del da y lugar al que se


dirige.
- Saludo: personal o consolidado en frmulas establecidas.
- Cuerpo: exposicin del asunto con los temas pertinentes.
- Despedida: el nombre en la parte inferior de la carta.
- Firma clara.
El Sobre
Para enviar una carta es necesario disponer de un sobre. En l
hay que escribir algunos datos importantes para que esta llegue a
su destino. Observa el siguiente esquema:

21

22

5 EL INFORME
1 DEFINICIN
En trminos generales, un informe es un texto que se da cuenta del estado
actual o de los resultados de un estudio o investigacin sobre un asunto
especfico.
Es un documento escrito externo o interno que siempre da a conocer algo a
una autoridad, jefe o superior, sobre cierto tema de inters. Existen muchas
razones que pueden motivar a elaborar un informe. Este documento puede
ser diseado por una o varias personas. Tiene uso en toda institucin privada
o pblica

2 ESTRUCTURA

Es muy parecida al memorando. Solo que este documento es ms extenso y


especifico. Veamos sus partes:
Encabezamiento
Se pone al centro y en la parte superior: INFORME; luego, tres renglones abajo,
va el lugar y la fecha. Adems, las palabras AL (En donde se coloca el nombre o
cargo de la autoridad a quien se dirige el informe), DEL (Quien lo realiza),
ASUNTO (Debe indicarse el asunto o tema). Se colocan debajo de dos espacios y
en columna y la FECHA.

Cuerpo o texto
Se expone y explica detalladamente el asunto que lo motiva. Suele redactarse en
forma de prrafos.
Se escribe despus de dos lneas horizontales; y dejando la sangra
correspondiente.
Se suelen usar frases como:
De conformidad con lo solicitado por
Cumplo con informar a su despacho
En merito a lo dispuesto, segn la ley
La comisin que suscribe
23

En cumplimiento a lo dispuesto
Es grato dirigirme Ud.,
De acuerdo con el Reglamento Interno
En conformidad a lo convencido

Conclusiones y sugerencias
En esta parte el prrafo puede empezar:
Es todo cuanto tengo que informar a Ud., seor (presidente, director, gerente, jefe,
etc.); Es cuanto tengo que informar a Ud. () , Pido se sirva resolver de
acuerdo a lo expuesto, etc.
Despedida, sello y firma del informante o los informantes
Generalmente la despedida del que redacta el informe termina con la palabra:
Atentamente, luego sigue el sello, si existiera y la firma de la persona,
especificando la ocupacin, cargo o funcin.

3 CARACTERSTICAS ESPECIALES

El propsito del informe, como su propio nombre indica, es informar. Sin embargo, los
informes

pueden

incluir

elementos

persuasivos,

tales

como

recomendaciones,

sugerencias u otras conclusiones motivacionales que indican posibles acciones futuras


que el lector del informe pudiera adoptar.
a

La extensin de un informe depender del tema que l en considere. Puede ser


una hoja, dos o ms.

Puede escribirse o imprimirse en el papel bond A-4 u oficio, por una o varias
personas.

Su redaccin es:
Clara, sencilla. Correcta, pulsera, corts y concreta.
Sin tecnicismo ni vulgarismos.
Va al grano y sin rodeos.
Si hay ms de una consideracin, es necesario ordenarla y separarla

adecuadamente.
No use siglas y abreviaturas desconocidas. Si usa abreviaturas, no abuse de
ellas.

24

Al final del informe, segn los casos, se incluirn las conclusiones y

sugerencias.
Sin fallas ortogrficas ni gramaticales.
Antes de redactar el informe, piense bien en lo que desea y quiere escribir o
informar.

El informe se redacta a solicitud de un a jerarqua superior o por iniciativa propia


de una persona natural o jurdica.

Generalmente tiene los siguientes tres elementos claves:


Informa
Detalla
Proyecta o propone solucin

Si es muy extenso, debe llevar una sumilla o sumario, donde resuma de manera
concisa todo el documento.

SU CLASIFICACIN
1

INFORME ORDINARIO
Sirve para evaluar el desarrollo de acciones previstas, porque proporciona
informacin sobre el porcentaje de avance en periodos determinados y
sobre las condiciones en las que se ejecutan dichas acciones.
Adems, el informe ordinario constituye un verdadero documento de
trabajo, porque tambin sirve para formular proyectos, resmenes, cuadros
estadsticos, comparaciones, etc. Por eso, toda informacin que suministre
debe ser fra, objetiva e imparcial.
Caractersticas:
Es regular. Se remite peridicamente.
Puede ser diario, semanal, quincenal,

mensual, bimensual,

trimestral o semestral.
Su remisin es obligatoria cuando: Se vence el plazo fijado para su
presentacin y/o cuando lo solicita la autoridad.
25

Por lo general es numerado.


La mayora lleva ttulo.

INFORME EXTRAORDINARIO

Lo usan los que desempean cargos los responsables o miembros de


comisiones (tengan o no responsabilidad directiva) o cualquier otro servidor
para comunicar a sus superiores asuntos diversos de trabajo.
Caractersticas:
Es irregular y flexible. No se fijan periodos estrictos para su remisin.
Se envan a pedido de la autoridad; cuando es necesario comunicar
sobre el avance o culminacin de una tarea encomendada y si se
presentan casos imprevistos de inters.
Pueden ser numerados o no.
No llevan ttulo.

INFORME TCNICO
Lo usan los especialistas para informar sobre las acciones que han
ejecutado en el cumplimiento de la misin encomendada. Se redacta
solamente cuando lo solicita la autoridad. Es un documento instructivo.
Ilustra, suministra elementos de juicio, orienta las acciones de autoridad.
Valioso para la toma de decisiones. Es elaborado por uno o ms
especialistas.
Caractersticas:

En el cdigo lleva informe tcnico como nombre del documento.


Usa obligatoriamente referencia
Es numerado.
El que firma lo hace con su respectivo sello de colegiatura.

Otros
Informe escrito, informe cientfico, informe de recomendacin, informe de
calidad, informe anual, informe de intervencin, informe del centro de
trabajo, informe del censo, informe de viaje, informe sobre la marcha de los
26

trabajos, informe de investigacin, informe de presupuesto, informe poltico,


informe demogrfico, informe de crdito, informe de valoracin, informe de
inspeccin, informe final, informe ambiental, estudios de viabilidad,
informes sobre inmigracin, informe estadstico, informe de polica informes
de error, informes de sistemas de software, informe estudiantil, informe
mdico, entre otros.

QU SE DEBE TENER EN CUENTA PARA REALIZARLOS?

En cuanto a formato, los informes varan desde un formato ms simple con


meros ttulos que indican los asuntos tratados a formatos ms complejos
incluyendo diagramas, grficos, imgenes, tablas de contenido, extractos,
resmenes, apndices, nota a pie de pgina, hipervnculo y referencias.

REA DE DIFUSIN:

El informe es un documento que se difunde solamente dentro de una


institucin o empresa. Relaciona al subordinado con su superior y al jefe de
una dependencia con otro de su mismo nivel.

MODELOS DE INFORME

Informe ordinaria

.EMPRESA PUBLICA TRANS-ORELLANA

INFORME DE ARQUEO DE CAJA

27

: Sheyla Lanes Laura Quispe


Jefa del rea de finanzas

DE

: Brenda Gallegos Mamani


Cajera

ASUNTO

: Arqueo de caja

FECHA

: Tacna, 28 de enero del 2016

Es un honor dirigirme a usted, para expresarle mi cordial saludo e informarle lo siguiente:

Para pleno cumplimiento de la normativa de Control Interno para las Entidades,


Organismos del Sector Pblico y de las Personas Jurdicas de Derecho Privado que Dispongan de
Recursos Pblicos emitida por la Contralora general del estado, la administracin design una
comisin conformada por tres personas que se encargar de realizar a la fecha un arqueo que
compruebe los valores contenidos en la caja recaudadora de la Empresa Pblica Transa-Orellana.
Siendo las 4:30 de la tarde del Mircoles, 30 Mircoles, 30 Mircoles, 30 da Mircoles, 30
de enero de 2013 los funcionarios asignados Mnica Castillo, Javier U riega y Maribel Ortega
proceden a revisar los valores en efectivos que se encuentran en caja encontrndose la siguiente
informacin:
Serie de Facturas desde 46237 hasta 46283
Ingresos segn facturacin: $ 1107,60
Fondo para cambio: $ 0.00SUMA: $ 1107,60
OBSERVACIONES:
La comisin recomienda se asigne un fondo de base que se mantenga mensualmente para agilitar
dar vueltos al pblico, la creacin de este fondo debe ser sujetndose a la normativa vigente. Los
anteriores valores fueron comprobados en presencia de la Cajera responsable y devueltos
totalmente.

28

Atentamente,

________________________
Cajero y/o funcionario responsable
Sheyla Laura Quispe

INFORME EXTRAORDINARIO

INFORME N 001/ERTP

29

: Brenda Gallegos Mamani


Presidenta de la corporacin financiera Lina

DE

: Sheyla Lanes Laura Quispe


Jefa del personal

ASUNTO

: Vacaciones de empleados

FECHA

: Tacna, 28 de enero del 2016

De mi parte, cumplo con comunicar a Ud., segn el memorando N 69 dirigido a su oficina, que he
remitido al Dpto. contable una lista de doce (12) empleados, a los que por derecho les corresponde treinta
(30) das de vacaciones.
Y, para no afectar la produccin, se ha previsto en su reemplazo disponer eventualmente de doce
(12) empleados calificados, para no perjudicar la normal actividad de las labores en la empresa.
Hago presente, asimismo, que la mayora de estos empleados con vacaciones se han acercado a
solicitarme reiteradas veces para que se emita la orden desde la gerencia general. A quienes, despus de
atenderlos y entrevistarlos para saber el motivo de sus vacaciones, fueron cabalmente anotadas.
Es todo cuanto tengo a bien informan a Ud., Seor presidente

Atentamente,

________ ___________
SHEYLA LANES LAURA QUISPE
Jefa de personal

30

INFORME TCNICO
INFORME TCNICO N 001/ESR

: Dr. Roberto Neyra U.


Docente DE LA UNIVERSIDAD PRIVADA DE TACNA

DE

: Sheyla Lanes Laura Quispe


Estudiante de la Universidad Privada de Tacna-FACEM

ASUNTO

: Manejo Contable de la Empresa San Ramn SAC

FECHA

: Tacna, 28 de enero del 2016

Con respecto al documento, es un honor dirigirme a Ud., para saludarla e informar lo


siguiente
INTRODUCCIN
En el presente informe se sintetiza el manejo contable de la Empresa de Turismo
Ramn, con el nico objetivo de saber el funcionamiento de una empresa que a la vez es un
beneficio para mi persona, por lo cual pongo en conocimiento como es saber el sistema de anlisis
con mayor sencillez y claridad para un mejor gestin empresarial, en las diversas entidades
pblicas y privadas. En ella se sintetiza registro de compras, ventas, libro de inventarios y
balances, libro mayor, libro diario, caja y bancos, capital, registro de mercadera, registro de activos
fijos, y planilla.
REVISIN DE BIBLIOGRAFIA
Para el presente informe se utiliz los siguientes formatos:
Registro de Compras

31

Es un libro auxiliar de foliacin simple y obligatoria para algunas empresas que se


encuentran de acuerdo al Rgimen. En ella se anotan las compras de bienes y servicios que
constituyen la actividad principal, las operaciones se registran en forma ordenada, detallada y
cronolgica, teniendo en cuenta los comprobantes de factura que sustente el gasto realizado.
Registro de Venta e Ingresos
Es un libro auxiliar obligatorio, en el cual se anotan la venta de bienes, servicios,
suministros, muebles, equipos diversos que constituyen la actividad principal del negocio; donde se
lleva en forma detallada y cronolgica teniendo como sustento de la venta las facturas, boleta de
venta, ticket que es propio del negocio a que se dediquen. Libro de Inventario y Balances Este libro
deber contener, para el cierre de cada ejercicio gravable, como mnimo la informacin indicada en
los numerales. Tratndose de fusin, escisin y dems formas de reorganizacin de sociedades o
empresas, as como de cierre o cese definitivo, los deudores tributarios se encontrarn obligados a
registrar como mnimo la informacin indicada. Libro Diario Este libro sirve para incluir la, apertura
del ejercicio gravable, asientos de centralizacin de cada mes, ajuste de operaciones de meses
anteriores, de ser el caso, ajustes de operaciones del mes y el cierre del ejercicio gravable.
Registro de Activos fijos En este libro se registran los bienes que adquirido la empresa para su
funcionamiento como computadora, camin, refrigeradora y entre otros bienes de acuerdo a su
actividad que se dedique la empresa. Registro de Mercadera Aqu se registran los productos que
tiene la empresa para su venta como abarrotes, merceras y entre otros que estn para la venta a
sus clientes. Caja y Bancos En este libro se debe registrar mensualmente toda la informacin,
proveniente del movimiento del efectivo y del equivalente de efectivo, que la empresa est
realizando para ello es necesario saber el saldo a favor de la empresa. Capital Es el monto que la
empresa ha iniciado su actividad para ello unipersonal el aporte o en conjunto de los socios que
han dado en bienes o dinero.
OBJETIVOS
Realizar el manejo contable de la empresa turismo aventura san ramn. Para conocer el
estado financiero de la empresa, a travs de diferentes formatos utilizando el programa Excel
JUSTIFICACIN
Para dar a conocer el desarrollo contable y manejo de la Empresa de Turismo San Ramn
con el rellenado de los formatos sistematizados en el cual hoy en da es utilizado para todo tipo de
empresas. Para dar a conocer el desarrollo contable y manejo de la Empresa de Turismo San
Ramn con el rellenado de los formatos sistematizados en el cual hoy en da es utilizado para todo
tipo de empresas.

32

CONCLUSIONES
Se logr realizar el manejo contable de la empresa turismo aventura san ramn. Para
conocer el estado financiero de la empresa, a travs de diferentes formatos utilizando el programa
Excel.
RECOMENDACIONES
Se sugiere que todo estudiante debe saber realizar el manejo contable de cualquier
empresa. Para as conocer el estado financiero de la empresa, a travs de diferentes formatos
utilizando el programa Excel.

Atentamente,

_____________________________
SHEYLA LANES LAURA QUISPE
Estudiante

33

6 AVISO
1 Definicin

Del latn (ad visum), un aviso es una advertencia que se comunica a alguien. Puede
tratarse de una seal, un consejo o un llamado de atencin.
Llamndose aviso a un tipo de advertencia que se realiza, existen diferentes tipos
de avisos, pueden estar hechos en cartoncillo, en carta, o en documento formal,
pero tambin son avisos los carteles, sealamientos y advertencias de riesgo.
Podemos decir que el aviso Es un comunicado en el cual se notifica o advierte
algn hecho. Por lo regular va dirigido a varias personas con el nombre de la
institucin o persona que lo emite.

Resulta evidente que los avisos tienen diferentes funciones. Existen avisos que
advierten

sobre

un

peligro

potencial,

otros

que

difunden

ciertas normas o prohibiciones y algunos que se limitan a exponer un mensaje de


distintas caractersticas (Sonra, lo estamos filmando).

2 ESTRUCTURA

EL AVISO Tiene una estructura sencilla


Encabezamiento: Suele empezar con los trminos aviso o anuncio.
Destinatario y cuerpo: SE consigna a continuacin el grupo al que va dirigido el
anuncio. En este bloque se escribe el mensaje
Firma:

34

El aviso debe fecharse o firmarse. A veces la fecha suele aparecer en la parte


superior del documento.

3 OBJETIVO

Intenta advertir o comunicar una novedad, ya sea por va oral o escrita. En


este segundo caso, el aviso puede convertirse en un cartel o una seal. Las
tiendas y los negocios suelen pegar avisos en sus puertas o vidrieras con
diversa informacin para los clientes (Cerrado por vacaciones, Vuelvo en
cinco minutos, 50% de descuento en todos los productos, Maana abrimos
en horario reducido, etc.).

Tipos

PARTICULARES
COMERCIALES
OFICIALES

5 AVISOS PARTICULARES.
Los avisos particulares son aquellos que las personas necesitan anunciar algo
como por ejemplo: vendo casa, compro vehculo, etc. Tambin cuando existe
alguna directiva de una institucin, colonia, empresa, etc. Por medio de estos
avisos se les puede informar lo necesario y dar indicaciones respectivas para
las personas que van dirigido este tipo de aviso. Estos pueden encontrarse en
peridicos, internet.
Ejemplo de aviso particular:

AVISOS COMERCIALES.

35

Los avisos comerciales son las frases u oraciones que tengan por objeto
anunciar

al pblico

productos,

servicios,

establecimientos

o negocios

(comerciales, industriales o de servicios) para distinguirlos de los de su especie.


Tambin son llamados eslganes. El derecho exclusivo para usar un aviso
comercial se obtiene mediante su registro. Tambin pueden observarse en
peridicos, televisin, en las calles y en internet

6 AVISOS OFICIALES.

Los avisos oficiales son aquellos que pueden ser dirigidos por el presidente de
un pas, alcalde, etc. Son avisos que se tienen que cumplir ya que estos sirven
para dar informacin de salud, de leyes, son toda informacin que le interesa a
toda la sociedad.

Estos tipos de avisos son utilizados a nivel mundial porque son estndar
solamente la diferencia es el idioma de cada pas.

Modelos
AVISO PARTICULAR

36

no cambian

AVISO COMERCIAL

37

38

AVISO OFIACIAL

39

7 COMUNICADO
Se entiende por comunicado una Nota, Reporte, un Parte o una declaracin oficial y
autorizada destinada a dar a conocer cierta informacin, a un pblico extenso,
informacin que es difundida a travs de los medios de comunicacin impresos o
electrnicos.
El comunicado lo puede dar un Gobierno, una Institucin, una Empresa, o una
Persona, y est destinado a un amplio sector de la poblacin para informar al pblico,
sobre un tema determinado que es de inters para aquellos a los que se dirige el
comunicado. Para tal fin se Utilizan distintos medios de difusin, como son los medios
periodsticos, impresos o electrnicos.
Existe otro tipo de comunicado que se utiliza generalmente para informar a sectores
reducidos, sobre informacin de inters para dicho sector, como en los casos de
comunicados empresariales, comunicados militares, o comunicados internos entre
distintas dependencias gubernamentales.

1 CARACTERSTICAS

Breve
Claro y puntual
Expone un tema concreto
Comunica un tema importante de inters para la comunidad o grupo

2 TIPOS
COMUNICADOS GUBERNAMENTALES
Realizados por un gobierno, una dependencia gubernamental, o un
funcionario autorizado. Son comunicados usados generalmente para
informar de manera oficial, dando a conocer el comunicado tratando de
llegar a la mayor cantidad de poblacin utilizando los medios de
comunicacin (como cuando un gobierno informa sobre un desastre
natural, o se da la postura oficial de un gobierno ante un suceso
trascendente. El gobierno da a conocer su postura oficial ante un hecho, o
desmiente informacin falsa o errnea).

COMUNICADOS HECHOS POR UNA PERSONA:


40

Son los comunicados que da una persona (poltico, empresario, artista etc.) en
donde se puede dar a conocer alguna informacin de inters de un sector de
poblacin (como en el caso de un cantante que da a conocer que dar una
prxima gira) o para desmentir informacin errnea (como en el caso de un
funcionario que desmienta algn rumor referente a su desempeo en un cargo).
COMUNICADOS EMPRESARIALES:

Son los comunicados que se enfocan en sectores ms reducidos, pudiendo ser a


sus propios trabajadores, (comunicados internos) refirindose a un suceso o
accin que los afecte, o se dirigen a sectores ms grandes. (Como cuando las
empresas promocionan algn producto, servicio o mejoras al mismo, o en los
casos en que se informa de alguna falla en un producto o la suspensin temporal o
permanente de algn servicio).
COMUNICADOS REALIZADOS A NOMBRE DE UNA INSTITUCIN:
Son los comunicados en los que una institucin, pblica o privada, da a conocer
una noticia que afecte a sus miembros. (Como en el caso de una escuela privada
que anuncie cambios en las reglas de ingreso a la misma, o en las cuotas, dndolo
a conocer a los interesados utilizando a los medios de comunicacin para tal fin).

COMUNICADO DE PRENSA

Un comunicado de prensa o nota de prensa es una comunicacin escrita dirigida a


los miembros de los medios de comunicacin con el propsito de anunciar algo de
inters periodstico. Normalmente, se enva por correo electrnico a redactores de
los peridicos, revistas, emisoras de radio, estaciones de televisin, as como a
medios online y a Flojera.
El uso de notas de prensa es comn en el mbito de las relaciones pblicas
(RRPP). Por lo general, el objetivo es atraer la atencin de los medios de
comunicacin para que puedan optar para su publicacin o difusin. Un
41

comunicado de prensa puede anunciar una serie de noticias, tales como eventos
programados, promociones personales, premios, nuevos productos y servicios,
datos financieros, nombramientos, logros, etc.
Caractersticas
Titular.
Lugar y fecha de edicin
Imagen y/o material multimedia (opcional)
Cuerpo del comunicado.
Informacin bsica de la entidad que promueve la informacin
Datos de contacto.

42

COMUNICADO GUBERNAMENTALES

43

COMUNICADOS HECHOS POR UNA PERSONA

44

COMUNICADOS EMPRESARIALES

45

46

COMUNICADO DE PRENSA

47

48

8 CURRCULUM VITAE

Un currculum vtae, tambin simplificado C. V. o currculum, es el documento que


resume los datos y experiencias ms importantes de una persona.
El currculum vitae es nuestra tarjeta de visita, la primera informacin que tiene la
empresa sobre nosotros. El objetivo del currculum es poder acceder a los procesos
de seleccin.
Hay que destacar sobre los dems candidatos, despertando inters, y para ello hay
que presentar un resumen del historial personal y profesional de un modo adecuado y
que resulte interesante.
Existen distintas formas de presentarlo.

TIPOS
EL CURRCULUM VITAE CRONOLGICO
Permite presentar la informacin partiendo de lo ms antiguo a lo ms
reciente. Este formato tiene la ventaja de resaltar la evolucin seguida.
Pone de relieve, si cabe, la estabilidad y la evolucin ascendente de tu
carrera.

VENTAJAS
Se trata del formato ms tradicional y aceptado por la mayora

de los departamentos de seleccin.


Es fcil de leer y entender, ya que est fuertemente

estructurado.
Resalta tu estabilidad

laboral

el

aumento

de

las

responsabilidades o las promociones.


Describe tus funciones y logros en el puesto de trabajo.
DESVENTAJAS
Por contra, resalta los cambios de trabajo, as como la falta de
ascensos o cambios de responsabilidad y los periodos de

inactividad.
Puede focalizarse demasiado en la edad que tienes.

Adems, muestra la falta de reciclaje o actualizacin de la formacin.

49

ESTRUCTURA
DATOS PERSONALES
Nombre Completo
Direccin
Nmero para contactarse(fijo-celular)
Correo de preferencia dos (Gmail y Hotmail)
DESCRIPCIN GENERAL DEL PERFIL PROFESIONAL

FORMACIN ACADEMICA

EXPERIENCIA LABORAL

IDIOMA

CURSOS Y SEMINARIOS

CONOCIMEINTOS INFORMATICOS

REFERENCIAS PERSONALES

EL CURRCULUM VITAE CRONOLGICO INVERSO


Menos tradicional, esta presentacin gana cada da ms terreno. Consiste
en empezar por los datos ms recientes. Tiene la ventaja de resaltar tus
experiencias ms recientes que son obviamente las que interesan ms a
las personas susceptibles de contratarte.

VENTAJAS
Permite destacar lo ltimo que hiciste, sobre todo si encaja con

el
puesto que solicitas.
Este tipo de currculum es aconsejable, para carreras breves o

en busca del primer empleo y


Es muy positivo para candidatos que no muestran ningn vaco

temporal en su vida
DESVENTAJAS
Usted tiene un historial de empleo escaso o de bajo nivel, como
es el caso de los estudiantes o recin licenciados.

50

En su historial de empleo tiene problemas de continuidad en el


empleo o vacos o descansos en la constancia en un rea
profesional, estancamiento en una sola posicin o saltando de
trabajo en trabajo.

ESTRUCTURA
DATOS PERSONALES

Nombre Completo

Direccin

Nmero para contactarse(fijo-celular)

Correo de preferencia dos (Gmail y Hotmail)

DESCRIPCIN GENERAL DEL PERFIL PROFESIONAL

EXPERIENCIA LABORAL

FORMACIN ACADEMICA

IDIOMA

CURSOS Y SEMINARIOS

CONOCIMEINTOS INFORMATICOS

REFERENCIAS PERSONALES

EL CURRCULUM VITAE FUNCIONAL


Distribuye la informacin por temas y proporciona un conocimiento rpido de tu
formacin y experiencia en un mbito determinado. Es un perfecto instrumento de
marketing porque, como no sigue una progresin cronolgica, permite seleccionar los
puntos positivos y omitir los eventuales errores de recorrido, los periodos de paro, los
frecuentes cambios de trabajo.
VENTAJAS
Se centra en tus capacidades y habilidades, antes que en tus
circunstancias laborales.

51

Permite mucha ms flexibilidad y libertad en la organizacin de la


informacin de tus logros y habilidades, y adems facilita la inclusin de

otra informacin relacionada como intereses o motivaciones.


Es especialmente til para usarse con las nuevas tecnologas.
Es un tipo de currculum muy adecuado para una persona sin experiencia,
ya que puedes destacar otras partes de tu currculum como las habilidades

o experiencias como el voluntariado o las estancias en el extranjero.


DESVENTAJAS
No resalta el nombre de las empresas para las que has trabajado ni el
tiempo que has estado en cada lugar de trabajo.
Limita la descripcin del puesto y sus responsabilidades.
ESTRUCTURA
DATOS PERSONALES

Nombre Completo

Direccin

Nmero para contactarse(fijo-celular)

Correo de preferencia dos (Gmail y Hotmail)

Descripcin General del perfil profesional

CAPACIDADES DEMOSTRADAS

Objetivos conseguidos

Experiencia Laboral

FORMACIN PROFESIONAL

IDIOMAS

Lugar
Cargo
Tareas

INFORMTICO

EJEMPLO

52

CRONOLGICO

FUNCIONAL

53

CONCLUSIONES

El memorndum se da de forma recproca ya que lo puede entregar la secretaria al


gerente, como el gerente a la secretaria.
La redaccin que se lleve a cabo por cualquier persona depender del lugar donde
trabaje, el documento que utilice, el destinatario, entre otros factores.
Es importante conocer las partes de cualquier documento administrativo, ya que si
no sabemos lo ms esencial ser complicado redactar un documento adecuado.
Se toma en cuenta la ortografa es el conjunto de reglas que describe la forma
correcta de escribir las palabras que utilizamos en nuestra vida cotidiana. Para
poder aplicar ms diariamente las reglas ortogrficas debemos de leer y que ese
sea un hbito, de esa manera nos ser ms sencillo escribir correctamente si uno
lee con continuidad y se familiariza con las palabras.
Al realizar la redaccin administrativa debemos tomar en cuenta que deben tener
coherencia y cohesin.

54

BIBLIOGRAFIA
es.wikipedia.org.

(s.f.).

Recuperado

el

28

de

ENERO

de

2016,

de

de

2016,

de

es.wikipedia.org: https://es.wikipedia.org/wiki/Informe
http://es.slideshare.net.

(s.f.).

http://es.slideshare.net:

Recuperado

el

25

de

01

http://es.slideshare.net/nandocabrera10/el-

oficio-14769755?from_action=save
http://es.slideshare.net.

(s.f.).

Recuperado

el

25

de

01

de

2016,

de

http://es.slideshare.net:
http://es.slideshare.net/sandysantibanezgarcia/el-oficio-28016211
http://es.slideshare.net.

(s.f.).

Recuperado

el

25

de

01

de

2016,

http://es.slideshare.net:
http://es.slideshare.net/RosaElenaDelgado/redaccin-administrativa

55

de

http://es.slideshare.net.

(s.f.).

Recuperado

el

25

de

01

de

2016,

de

http://es.slideshare.net: http://es.slideshare.net/diegorz/el-memorando
http://es.slideshare.net.

(s.f.).

Recuperado

el

25

de

01

de

2016,

de

http://es.slideshare.net:
http://es.slideshare.net/PilarJandre/memorandum-diapositivas?
next_slideshow=1
san marcos. (2008). redaccion general. En redaccion general (pg. 346). LIMA:
san marcos E.I.R.L.
www.modelocurriculum.net. (s.f.). Obtenido de www.modelocurriculum.net.
www.modelocurriculum.net
http://www.rree.gob.pe/Noticias/Paginas/CP-002-16.aspx
http://www.ejemplode.com/11-escritos/3140-ejemplo_de_comunicado.html
http://definicion.de/comunicado/
http://creacionliteraria.net/2012/05/la-solicitudconceptopartes-y-modelos/
(www.portaleducativo.net/)

56

You might also like