Professional Documents
Culture Documents
MARKETING EMPRESARIAL II
VI CICLO
VI CICLO
DEDICATORIA
SUMARIO
Contenido
Facultad De Ciencias Contables Financieras Y Administrativas.................................1
Facultad De Ciencias Contables Financieras Y Administrativas.................................1
DEDICATORIA........................................................................................................
SUMARIO...............................................................................................................
INTRODUCCIN....................................................................................................
LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING.................................................
1 LEY DEL LIDERAZGO Es mejor ser el primero que ser el mejor.............
2 LEY DE LA CATEGORA............................................................................
3 LEY DE LA MENTE.....................................................................................
4 LEY DE LA PERCEPCIN.........................................................................
5 LEY DEL ENFOQUE...................................................................................
6 LEY DE LA EXCLUSIVIDAD.......................................................................
7 LEY DE LA ESCALERA..............................................................................
8 LEY DE LA DUALIDAD...............................................................................
9 LEY DE LO OPUESTO...............................................................................
10 LEY DE LA DIVISIN...............................................................................
11 LEY DE LA PERSPECTIVA......................................................................
12 LEY DE LA EXTENSIN DE LNEA.........................................................
13 LEY DEL SACRIFICIO............................................................................
14 LEY DE LOS ATRIBUTOS......................................................................
15 LEY DE LA SINCERIDAD.......................................................................
16 LEY DE LA SINGULARIDAD..................................................................
17 LEY DE LO IMPREDECIBLE..................................................................
18 LEY DEL XITO......................................................................................
19 LEY DEL FRACASO...............................................................................
20 LEY DEL SENSACIONALISMO.............................................................
21 LEY DE LA ACELERACIN...................................................................
22 LEY DE LOS RECURSOS......................................................................
CONCLUSIONES.................................................................................................
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS.....................................................................
INTRODUCCIN
2 LEY DE LA CATEGORA
Si no puede ser el primero en una categora, cree una nueva en la que lo sea
3 LEY DE LA MENTE
Es mejor ser el primero en la mente que el primero en el punto de venta
4 LEY DE LA PERCEPCIN
El Marketing no es una batalla de productos o servicios, es una batalla de
percepciones
6 LEY DE LA EXCLUSIVIDAD
Dos empresas no pueden poseer la misma palabra en la mente del cliente
7 LEY DE LA ESCALERA
La estrategia que debe usar depende del peldao que ocupe en la escalera
8 LEY DE LA DUALIDAD
A la larga, cada mercado se convierte en una carrera de dos participantes
9 LEY DE LO OPUESTO
Si opta por el segundo puesto, su estrategia estar marcada por el lder
Su fortaleza siempre tiene unpunto dbil, algo que queda fuera. Hay que
atacarle ah: Yo hago lo que no hace el lder.
10 LEY DE LA DIVISIN
Con el tiempo, una categora se dividir en dos o ms categoras
11 LEY DE LA PERSPECTIVA
Los efectos del Marketing son a largo plazo
Los resultados del Marketing pueden variar mucho del corto al largo plazo.
10
Cuando se pretende ser todo para todo el mundo se acaba siendo nada
para nadie.
Para triunfar, hay que sacrificar tres cosas: Lnea de productos, mercado
objetivo y cambio constante.
15 LEY DE LA SINCERIDAD
Cuando admita algo negativo, el cliente potencial le reconocer algo
positivo
11
Como no puedes cambiar las mentes, utiliza algo ya asumido (aunque sea
negativo), y dale la vuelta hasta que sea positivo. No se trata de pedir disculpas,
sino de establecer un beneficio.
16 LEY DE LA SINGULARIDAD
En cada situacin, slo una jugada producir resultados sustanciales
Hay que concentrar los esfuerzos en un nico punto dbil en el que sea
vulnerable el competidor, no dispersar las fuerzas en varias direcciones.
17 LEY DE LO IMPREDECIBLE
Salvo que escriba los planes de sus competidores, no podr predecir el
futuro
Las empresas que viven para los nmeros mueren por los nmeros.
Tienen buena contabilidad, pero mal Marketing porque cuidan ms los nmeros
que sus marcas.
Del mismo modo, cuando una marca triunfa se tiende a poner ese marca a
otros productos, distorsionando la misma.
12
21 LEY DE LA ACELERACIN
Los planes que triunfan no se construyen sobre novedades, sino sobre
tendencias
Una novedad llama la atencin tan rpido como se va; una tendencia es
poco visible al inicio y poderosa a largo plazo.
13
Por muy buena que sea una idea, siempre necesitar dinero para llegar a
la mente del cliente y permanecer all.
Hay que usar la idea para lograr el dinero y aportar el Marketing despus,
y no al revs.
CONCLUSIONES
Al final despus de analizar los conceptos expuestos por los autores, se pueden
rescatar los principios ms importantes que hacen la diferencia entre los grandes
triunfadores y los perdedores. Estos principios son a mi juicio personal los
siguientes:
No perder de vista que los efectos del marketing est en el largo plazo y
que estn compuestos de agresivas e impredecibles acciones, por otra parte
debemos tener en mente que los xitos est construidos sobre tendencias y no
sobre caprichos y que estas tendencias se descubren en las pequeas historias
insignificantes, que aparecen por sorpresa.
Finalmente debemos saber que una vez que tengamos el xito en nuestras
manos tenemos que luchar contra el ego de saberlo todo y sobretodo nunca
olvidar que las empresas estn siempre en funcin del mercado y precisamente
de l saldrn las ideas ms importantes. Y que si el fracaso llega a nuestra puerta
debemos saber identificarlo, aceptarlo y corregirlo de inmediato.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Ries Al, Trout Jack. Las 22 leyes leye inmutables del marketing. Primera edicin. Mc Graw Hill
Interamericana. Mxico D.F. 1993