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2009
POLITICS 2.0
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Breno Fernandes
Lucas Reis
Tarcizio Silva
RESUMO
O artigo examina o estgio mais recente do padro das campanhas polticas on-line em eleies presidenciais do ponto de vista dos recursos e instrumentos empregados como parte das operaes de comunicao
poltica em redes digitais. Como as eleies americanas de 2008, em geral, e a campanha on-line de Barack
Obama, em particular, representam a face mais recente e, at o momento, mais exitosa desse tipo de operao poltica, os recursos e instrumentos empregados na campanha de Obama sero tomados como um
estudo de caso. Trata-se, portanto, de uma prospeco sobre uma experincia de emprego de recursos
digitais e on-line em campanhas polticas com o objetivo de reconhecer o patamar a que foram levadas as
campanhas on-line e de estabelecer generalizaes sobre tendncias e possibilidades desse tipo de campanha poltica. Conclumos que, embora o uso dos recursos de comunicao digital no seja a causa do
sucesso da campanha de Obama ou mesmo da mobilizao gerada e da popularidade que teve entre o
eleitorado jovem, eles certamente fazem parte do ambiente social e poltico que determinou esses fenmenos.
PALAVRAS-CHAVE: campanhas on-line; Barack Obama; internet; comunicao poltica.
I. INTRODUO: NO INTERNET, NO
OBAMA!
Numa mensagem postada em 4 de junho de
2008 no blog Media & Politics, ainda durante as
primrias do Partido Democrata, Michael
Cornfield, cientista poltico americano e diretor
de pesquisa do Projeto Democracia On-line da
Universidade George Washington, declarou o seguinte: Sem internet no haveria Obama. A diferena de compreenso, entre as campanhas de
Obama e Clinton, sobre o que se pode realizar por
meio da poltica on-line tem sido um fator decisivo nessa que a maior reviravolta na histria das
primrias presidenciais. H, naturalmente, outras
diferenas importantes: a estratgia empregada no
caucus, o glamour, a oratria, os discursos
enfocando diretamente o preconceito. Mas nenhuma delas teria sido decisiva sem o dinheiro que
1 A pesquisa que sustenta este artigo faz parte do Projeto
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ma de documentos (geralmente em formato HTML) interligados por meio de hiperlinks. Ordinariamente, reconhecemos esses documentos como websites; em portugus,
stios ou pginas de internet. A internet a rede mundial
de computadores que conecta computadores pessoais e
corporativos. A principal funo da internet a WWW.
tando principalmente o ano eleitoral de 2000, considerada a primeira eleio wired americana, com
o quadro pr-eleitoral de 2008.
Primavera
2000
Outono
2000
Primavera
2004
Outono
2004
Primavera
2008
16%
23%
31%
34%
40%
Em um dia tpico
3%
8%
8%
10%
7%
Total
34%
43%
49%
58%
55%
Em um dia tpico
7%
16%
13%
18%
23%
dos: Neste ano, a campanha presidencial testemunhou nveis sem precedente de engajamento
no processo poltico, na medida em que milhes
de cidados comuns empregaram a internet para
manter-se informados sobre a poltica, dar dinheiro
s campanhas, compartilhar pontos de vista e aderir a comunidades on-line constitudas em torno
de interesses e objetivos comuns (SMITH, 2008,
p. 1).
II. TIPOLOGIA DE CAMPANHAS ON-LINE E
A LITERATURA ESPECIALIZADA
Tanto as campanhas on-line quanto a pesquisa sobre as campanhas on-line, como no poderia deixar de ser, so, em primeiro lugar, profundamente dependentes do desenvolvimento da
internet e, em segundo, do universo geral das
tecnologias digitais que nos colocam em rede, tanto
no que tange sua horizontalidade (o aumento
dos cidados que dispem de recursos para o
emprego da tecnologia) quanto ao incremento da
prpria tecnologia (novos dispositivos, linguagens,
aparelhos, recursos etc.). O aumento no nmero
de usurios , naturalmente, um fator que conspira a favor da importncia do universo on-line para
a poltica, assim como para qualquer outro setor
social. Afinal, uma coisa considerar o uso da
internet quando apenas 3,5 milhes de adultos tm
acesso a ela, como nos Estados Unidos em 1994,
quando se comea a empregar alguns recursos
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para stios de compartilhamento de atualizao online, dentre outras ferramentas on-line, e o modus
operandi da campanha cooperativo, ao par com
o esprito da internet 2.0 no que se refere a convocar e pressupor a participao dos internautas
na produo dos contedos e nos procedimentos
de difuso viral de informaes e de mobilizao.
Em 2004 e 2006 (para ficarmos nos ciclos eleitorais americanos, em coerncia com o caso de
estudo) as campanhas eleitorais pareciam ter estacionado no (e aperfeioado o) estgio websitee-mail, tirando-se da o mximo proveito possvel. Em 2008, aparece no vocabulrio de campanha nomes e termos, como social networking sites,
video-sharing sites, microblogging, feeds, Flickr,
SMS etc. que s eram comuns dentre os usurios
entusiastas do mundinho wired. Mas como poderia ser diferente? O MySpace foi criado em 2003,
o Facebook de 2004 e o YouTube e o Twitter
foram criados no longnquo ano de 2006. Dada
esta premissa, como saber como ser a prxima
campanha on-line? E como pesquis-la?
Isso explica, a nosso ver, as caractersticas
fundamentais da literatura cientfica internacional
sobre campanhas on-line. Ela , antes de tudo,
pouco extensa, e a razo principal disso o fato
de que campanhas realmente desenhadas para o
ciberespao no existiram antes de 2000 (BIMBER
& DAVIS, 2003). Ela pouco sustentada
empiricamente porque a velocidade das transformaes tcnicas das campanhas on-line
desencoraja os altos investimentos em pesquisas
empricas consistentes. Naturalmente, essa caracterstica no exclusiva da pesquisa sobre campanhas on-line; antes, parece-nos uma caracterstica comum a toda pesquisa sobre efeitos sociais de tecnologias que mudam muito rapidamente. Antes, portanto, que se atinja alguma estabilidade na prpria tecnologia nos casos em que
haja possibilidade disso acontecer , a pesquisa
vale mais pelo seu valor de prospeco, registro e
documento de um estgio do fenmeno e de anlise de tendncias a ele relacionadas do que por
algum possvel poder de generalizao dos achados em leis e normas.
Um exemplo do ponto de vista que aqui defendemos Campaigning On-line, um livro de Bimber
e Davis sobre as campanhas presidenciais americanas on-line de 2000, publicado pela primeira
vez em 2003. Os autores empreenderam considervel esforo e recursos para agregar duas son-
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priamente dita, foram 20 mil. Muitas dessas fotografias mostram o Presidente em bastidores e em
momentos mais ntimos.
III.3. Social bookmarking
Os stios em que os internautas classificam as
informaes que encontram na internet, os chamados stios de social bookmarking, atingiram
bastante popularidade. Dentre esses stios, o Digg
consolidou-se como o stio colaborativo de notcias mais popular dos Estados Unidos. Nele possvel enviar notcias, escolher as matrias mais
relevantes e comentar o que interessar ao usurio. Com cerca de 6,8 milhes (MICROSOFT
ADVERTISING, 2009) de visitantes nicos a cada
ms, o Digg tambm integrou os esforos da campanha digital democrata. Ainda no perodo das
primrias foi criada a seo Digg the Candidates
(DIGG, 2009), rea em que era possvel acompanhar a atividade de cada candidato no Digg. Obama
criou o seu espao dentro dessa seo: durante o
intervalo entre primrias e eleio, ele enviou 100
notcias e votou em outras 148. Seu perfil foi visto 185 mil vezes.
Outro stio de social bookmarking bastante popular no Estados Unidos o Delicious. A, os mais
de cinco milhes de usurios cadastrados podem
enviar e armazenar os links de suas pginas favoritas, etiquet-las e fazer os comentrios desejados. So mais de 150 milhes de links marcados
no Delicious. Nesse stio pode ser percebido o
interesse dos usurios pelo contedo ligado a
Obama, pois mais de 210 mil internautas
etiquetaram com a palavra Obama links enviados ao Delicious. Apenas o stio oficial do democrata, o www.barackobama.com.br (acesso em
27.jul.2009), foi selecionado como favorito por 3
132 internautas.
III.4. Blogosfera
difcil fazer uma anlise da influncia do
contedo gerado por blogueiros na campanha
democrata. O relatrio de junho de 2008 da Pew
Internet & American Life Project (PEW
RESEARCH CENTER, 2008) traz alguns exemplos dos acontecimentos mais marcantes da
blogosfera, como o infeliz comentrio de Obama
para um arrecadador de So Francisco a respeito
dos eleitores das pequenas cidades, sobre eles
estarem tornando-se amargos com o nvel de
desemprego e sobre serem do tipo que se agarra
s armas, ou religio, ou antipatia. O udio dessa
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Esses anncios eram exibidos junto aos resultados das buscas por palavras como Joe Biden,
Obama Vice President etc. A idia de comprar
essas palavras nos buscadores veio da certeza de
que aumentaria a busca pelo nome do candidato
democrata a vice com o anncio de sua indicao. Isso de fato ocorreu. Entre os dias 18 de
agosto e 23 de agosto de 2008, as buscas por
Joe Biden aumentaram 125 vezes (GOOGLE
TRENDS LAB, 2008).
Todo o esforo para atrair trfego por meio de
links patrocinados gerou resultados bastante interessantes para a campanha democrata. Por volta
de 14% de toda a visitao do stio de Barack
Obama porviu de links patrocinados. A estratgia
de segmentao e de diferenciao das pginas de
destino tambm levou a resultados significativos.
Por volta de 83% dos internautas que clicavam
nos links patrocinados do democrata viam mais
de uma pgina do seu stio.
Para conseguir o mximo de resultados dessas visitaes, a equipe de Obama criou pginas
de destino especiais para cada tema. Assim, uma
pessoa que buscava por public health era
direcionada para uma rea do stio de Barack Obama
dedicada s propostas democratas para a sade
pblica. Alm de segmentar por interesse, houve
uma segmentao geogrfica. Essa prtica consiste em direcionar anncios especficos para cada
regio do pas. Dessa forma, o candidato pde
direcionar maior verba para anncios exibidos nas
buscas de internautas em que o pleito estava mais
acirrado ou em que a vitria era mais aguardada.
Alm disso, Obama exibia publicidade que tratava
do problema especifico de uma localidade.
Links patrocinados tambm foram usados pelos adversrios do democrata. Num dos casos,
assim que Joe Biden foi anunciado como candidato a vice-Presidente, os republicanos iniciaram
uma agressiva srie de anncios cujo objetivo era
levar os internautas a ver o vdeo em que ele, ainda nas primrias, chama Obama de inexperiente.
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FONTE: Finalboss.
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campanha de Barack Obama no se destacou exatamente pelo pioneirismo em geral, apenas pelo
pioneirismo poltico. Todas as prticas usadas por
sua equipe j haviam sido testadas com sucesso
por anunciantes via publicidade digital. O grande
diferencial da campanha democrata, entretanto,
foi a amplitude das aes e o fato de todas as
possibilidades da comunicao digital terem sido
exploradas de maneira eficiente. Os democratas
criaram um conjunto de mecanismos de comunicao on-line que dialogavam entre si e formaram um sistema bem articulado: com o banner
exposto num jogo eletrnico, ele poderia levar o
internauta a seu stio, que poderia lev-lo ao seu
canal de vdeos no Youtube ou rede Facebook,
onde poderia acabar encontrando as fotos do Flickr
e, por a vai. Obama compreendeu que o forte do
uso da internet e das tecnologias de comunicao
on-line gira em torno de duas dezenas de ferramentas, e, assim, ao utilizar todas, conseguiu o
mximo de visibilidade possvel.
Em uma campanha on-line, v-se que a visibilidade no se resume a exibir contedo, como no
modelo web clssico. A equipe de Barack Obama
demonstrou grande sensibilidade cultura de conexo eletrnica ao criar meios e ferramentas de
fomento colaborao. Respeitando a
especificidade de cada stio e da cada dispositivo,
foi lanado contedo para que os internautas pudessem exibir suas preferncias polticas, compartilhar produtos e incentivar a votao. O lanamento do My.Barack.Obama foi crucial por estabelecer um stio de relacionamento social de apoio
ao candidato exclusivamente voltada discusso
poltica. No por acaso que a maior parte da
arrecadao de Obama deu-se pela internet
(OBAMA SETS RECORD, 2008).
Qual teria sido, finalmente, a novidade representada pela campanha on-line de Obama? Em
nossa opinio, consistiu em transformar uma rota
considerada acessria em campanhas polticas
o universo das trocas de informaes digitais e
on-line numa via alternativa campanha mediada pelos meios de massa. Em geral, as campanhas contemporneas (inclusive as campanhas
polticas) vm adotando trs rotas de produo
de informao, imagem e persuaso: primeiro, as
redes de comunicao de massa, principalmente
a TV, como rota principal; depois, as redes sociais (que tambm so redes de comunicao,
interpessoal), como rota secundria e complementar; por ltimo, as redes sociais digitais, as redes
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No h, contudo, como desconhecer que formam parte importante do ambiente social e poltico
que a explicam: a) uma cultura de conexo ao redor de computadores e de mais alguns aparelhos
eletrnicos, todos baseados ou relacionados
internet, como caracterstica social contempornea; b) uma experincia de conexo, disseminada
principalmente entre os mais jovens, que recorre a
cerca de duas dezenas de ferramentas e prticas de
comunicao. Desse modo, ao configurar uma
campanha capaz de lidar de maneira eficaz com os
sujeitos envolvidos nessa nova cultura de conexo,
alcanando-os por meio de praticamente todas as
ferramentas disponveis, para mobiliz-lo ou
convid-lo a participar, a candidatura Obama aumentou as suas chances eleitorais (numa proporo ainda a ser estabelecida) e levou o patamar das
campanhas polticas on-line a outro nvel.
A compreenso de uma campanha on-line estende-se para alm da investigao das ferramentas e dispositivos empregados e da prospeco do
padro de habilidade e familiaridade empregado
no seu manejo. Embora estejamos perfeitamente
convencidos de que o estudo de campanhas online venha pecando por excessivo conteudismo
(concentrando-se principalmente no que se diz nos
stios de internet, blogs etc.), a compreenso das
ferramentas empregadas e da sua importncia
poltico-eleitoral precisa ser complementada por
uma investigao sobre a mensagem que por meio
delas circulou e, por fim, por uma avaliao sobre
a qualidade das ferramentas e dos dispositivos
utilizados durante a campanha do ponto de vista
do fortalecimento da democracia. Como nosso
propsito neste estudo consistiu numa prospeco
e numa anlise de tendncias relacionadas aos recursos de comunicao on-line empregados, s
resta-nos esperar que outros estudos venham lanar luz sobre outros aspectos envolvidos nesta
campanha.
Wilson Gomes (wilsonsg@ufba.br) Doutor em Filosofia pela Pontificia Universit San Tommaso
DAquino e Professor da Universidade Federal da Bahia (UFBA).
Breno Fernandes (brenofernandes@gmail.com) Graduando em Jornalismo na Universidade Federal
da Bahia (UFBA).
Lucas Reis (lucca0306@gmail.com) Graduando em Comunicao Social na Universidade Federal da
Bahia (UFBA).
Tarcizio Silva (tarushijo@gmail.com) Graduando em Comunicao Social na Universidade Federal da
Bahia (UFBA).
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