Asistencia en tierra a aeronaves

La asistencia en tierra a aeronaves (del ingls ground handling) incluye todos los
servicios de que es provista unaaeronave desde que aterriza hasta su posterior partida.

Un Boeing 747-400 de British Airways es arrastrado por el servicio en rampa sobre una calle pblica en el
Aeropuerto de Heathrow de Londres, Reino Unido.

En la mayora de los casos las aerolneas tienen, al menos en sus estaciones base, una
divisin dedicada al manejo en tierra de sus aeronaves. Tambin existen compaas de
dedicadas exclusivamente a brindar servicio de manejo en tierra a aeronaves en todo el
mundo.
ndice
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1 Tipos de asistencia en tierra

o

1.1 Servicio a cabinas (Cabin service)

1.2 Servicio de catering

1.3 Servicio en rampa

1.4 Carga de combustible

1.5 Servicios de mantenimiento e ingeniera

1.6 Servicio de operaciones de campo

Tipos de asistencia en tierra[editar]

Se divide bsicamente en las siguientes reas:

Carga de combustible a un avin de British Airways.

Descarga de mercancas.

Tractor de remolque y unidad generadora de electricidad.

Servicio a cabinas (Cabin service)[editar]

Incluye todos servicios dirigidos a dar comodidad a los pasajeros en la cabina del avin
como el abastecimiento de peridicos, cobijas y dems comodidades as como de la
limpieza de la cabina misma.

Servicio de catering[editar]
Es el servicio de abastecimiento de alimentos y bebidas para los pasajeros y tripulacin
durante el viaje.

Servicio en rampa[editar]
Incluye todos servicios en la plataforma de operaciones a la aeronave (gua a posicin de
estacionamiento, remolque, drenado de lavabos, etc.) y tambin los procesos necesarios
para llevar a cabo la carga y descarga del correo, equipaje y dems mercancas a
transportarse, el equipo usado para todos estos procesos es llamado de forma
genrica GSE.

Carga de combustible[editar]
Es el servicio de repostaje de combustible, en algunos aeropuertos el servicio est
concesionado a un proveedor exclusivo y en otras ocasiones la aerolnea misma se provee
o contrata un proveedor del mismo.

Servicios de mantenimiento e ingeniera[editar]

Incluye todos procesos necesarios para asegurar y mantener la operatividad de las
aeronaves por su naturaleza es uno de los procesos ms delicados en el manejo de
una aeronave.

Servicio de operaciones de campo[editar]

Es la instancia que coordina a todos servicios anteriores con el resto de la operacin de la
aerolnea en el aeropuerto, incluyendo el servicio de despacho y tambin coordina la
comunicacin con las autoridades y servicios de control areo