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UNIVERSIDAD PERUANA UNION

FACULTAD DECIENCIAS EMPRESARIALES


ESCUELA PROFESIONAL ADMINISTRACIN Y
NEGOCIOS INTERNACIONALES

PLAN DE NEGOCIO
WOOL SMOOTH
Presentado Por:
Sandra Melania Quispe Pocohuanca
Sara Quispe Apaza
Agustina Choque Choque
Jhonathan Hilario Nina
Docente:
Lic. Ana Kukuli Coaquira Puma

28 de Marzo de 2016

Dedicatoria
El presente plan de negocio es dedicado en primer lugar
a nuestro querido y nico salvador Jesucristo, y tambin a
nuestras queridas artesanas que han dedicado su vida a
mantener nuestra cultura oriunda del departamento de Puno.

Agradecimiento
Muy agradecido a nuestro Dios por mantenernos con
vida y salud, tambin al docente por encaminarnos en lo
correcto y ayudarnos cada sesin con sus conocimientos, y a
todo el equipo de trabajo que hace posible esta idea de negocio.

CAPITULO I
PLANIFICACION ESTRATEGICO
1.

DESCRIPCION DE LA EMPRESA
Somos una empresa que se dedica a la produccin y comercializacin de

prendas de vestir y accesorios hechos a base de fibra de alpaca a travs de la


concesin de exclusividad de prendas de alta calidad al realizar alianzas estratgicas
con proveedores, establecidos en asociaciones con capacidades desarrolladas en
textilera de exportacin, adems nuestra empresa cuenta con un diseador
exclusivo en prendas hechas a base de alpaca, con conocimientos sobre nuestra
cultura de la regin, realizando una combinacin estratgica de diseo en el cual se
utiliza los diseos autctonos llevndolos a la modernidad siendo as nuestros
diseos exclusivos y as competir en un mercado no solo nacional sino adems
internacional.
2.
MISIN
Ofrecemos prendas y accesorios, para vestir al mundo con calidad, suavidad
y elegancia. Comprometidos con el medio ambiente, la comunidad y su cultura en la
regin.
3.
VISIN
En el 2018 wool Smooth es reconocida, nacional e internacionalmente como
una empresa lder en artesana y accesorios de fibra de alpaca.
4.
4.1.

OBJETIVOS DE LA EMPRESA

Objetivos generales
Ingresar al mercado de comercializacin textil con cobertura local y de

exportacin a travs de la produccin y comercializacin de prendas y artculos


hechos a base de fibra de alpaca.
4.2.

Objetivos especficos
Liderar la comercializacin de productos artesanales acopiados para mejorar

los ingresos y asegurar la colocacin del producto en los diversos mercados que
ofrecen opciones atractivas de compra.
Contribuir al rescate y fortalecimiento de los valores artesanales en la zona y
el pas.
Desarrollar y fomentar el arte oriundo de los diversos pueblos.

5.

ORGANIGRAMA DE LA EMPRESA

GERENTE
GENERAL
( Sandra Melania
Quispe P)

FINANAZAS
(Agustina
Choque Choque)

MARKETING Y
PUBLICIDAD
( Yonathan Hilario
Nina)

VENTAS
(Sandra Melania
Quispe P)

PRODUCCION
(Sarita Quispe
Apaza )

6.
VALORES
Honestidad
Somos como nos ves, transparentes, somos autnticos y singulares, puedes
confiar en que siempre te digamos la verdad, aunque esta no te guste.
Responsabilidad
Somos responsables de cumplir los acuerdos a los que llegamos, tanto en la
creacin de nuestros productos como los pactos que hacemos con otros equipos y
ciudadanos.
Somos conscientes de que nuestro trabajo tiene que contribuir a un cambio
en el paradigma socio-econmico imperante que se basa en el cambio de nuestro
tiempo por trabajos que realmente no queremos realizar.

Responsabilidad Social
Buscamos aportar valor para que se produzca un cambio de paradigma en el
que el sistema socio-econmico se base en una economa basada en el aporte de
nuestro talento a la sociedad.
Comunicacin
Dar es recibir, ofrecemos nuestro conocimiento de forma gratuita para que
todos los ciudadanos puedan convertirse en la mejor versin de s mismos, encontrar
su talento y la idea que tienen que aportar al mundo.
Superacin
Somos adictos al cambio, sabemos que nuestro desarrollo personal es
directamente proporcional al valor que podemos aportar al mundo. Constante
aprendizaje y evolucin en todos los miembros del equipo.
Respeto
Aceptamos los diferentes puntos de vista acerca de la realidad, lo que somos
y hacia dnde vamos.
7.
7.1.

LOCALIZACION

Macro localizacin
Se tomaron los dos pueblos como referencia para el anlisis para

el procesamiento y venta de nuestros productos. La ciudad de Juliaca y Puno,


se tom los siguientes calificacin y anlisis de dicho pueblo mencionado.
CALIF

ICACION
Excele

UNTAJE
1

nte

0
Muy

bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy
malo

8
6
4
2
0

Punto
Factores

de

macro localizacin

Ponderaci
n

localizacin tentativas
Juliac
a

Fuente

de

Puntaje
Juliac

Puno a

puno

de

energa

0.3

10

2.4

0.15

0.9

0.9

0.15
0.1
0.15
0.1

6
8
8
6

8
4
6
4

0.9
0.8
1.2
0.6

1.2
0.4
0.9
0.4

0.05
1

0.1
7.5

0.1
6.3

Abastecimiento
de insumo
Costo

de

terreno
Transporte
Mercado
Seguridad
Tributos
municipales

Como podemos notar el puntaje de anlisis obtenido por la ciudad de Juliaca


es de 7.50 lo cual nos lleva a tomar la decisin de la ubicacin.
7.2.

Micro localizacin
Para la ubicacin del micro localizacin de planta en la ciudad de

Juliaca, se toma como referencia a dos sectores de dicha ciudad para la


ubicacin de la Planta de Procesamiento de diseo publicitario tales son:
mercado Tpac Amaru y el centro comercial 2 se hizo el anlisis segn la
siguiente tabla de Calificacin.

CALIF

ICACION
Excele

UNTAJE
1

nte

0
Muy

bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy

8
6
4
2
0

malo

Factores

de

microlocalizacin

Puntaje

de

localizaciones
valor
Mercad

centro

o Tpac

comercial

puntaje
Mercado
Tpac

Centro
comercial

Vas de acceso
y trasporte
Disponibilidad

0.2

1.6

1.2

de mano de obra
Impuesto (IGV)
Competencia
Zona comercial
Servicios

0.15
0.05
0.2
0.2

6
2
8
8

6
2
6
4

0.9
0.1
1.6
1.6

0.9
0.1
1.2
0.8

pblicos
Seguridad

0.15
0.05
1

6
2

6
2

0.9
0.1
6.8

0.9
0.1
5.2

El puntaje obtenido por el mercado Tpac Amaru 6.80, mayor Puntaje


obtenido que el centro comercial 2, lo cual nos lleva a tomar la decisin, la
ubicacin de la produccin ser en el mercado Tpac Amaru.

JF: BENIGNO BALLON 560


8.

INFORMACION GENERAL DE LOS PRODUCTOS

TALLAS.
Estndar, medianos, largo.
PRENDAS
Chalinas: (para hombre y mujer) las chalinas son elaboradas por nuestros
proveedores.
Especificaciones tcnicas: el producto es realizado de variados colores y
diseos de acuerdo a temporadas o requerimientos de nuestros clientes, adems son
elaborados a base de fibra de alpaca y confeccionados a mano por artesanos de
nuestra regin que por generaciones han mantenido la forma de elaboracin
autentica de los productos.
Pashminas: (para mujer) las pashminas son elaboradas por nuestros
proveedores.
Especificaciones tcnicas: el producto es realizado de variados colores y
diseos de acuerdo a temporadas o requerimientos de nuestros clientes, son
elaborados a base de fibra de alpaca son confeccionados por artesanos de nuestra
regin que por generaciones han mantenido la forma de elaboracin autentica de los
productos.
Chullos: (para hombre y mujer) las chalinas son elaboradas por nuestros
proveedores.

Especificaciones tcnicas: el producto es realizado de variados colores y


diseos de acuerdo a temporadas o requerimientos de nuestros clientes, adems son
elaborados a base de fibra de alpaca y confeccionados a mano por artesanos de
nuestra regin que por generaciones han mantenido la forma de elaboracin
autentica de los productos.
Chompas: (para hombre y mujer) las chalinas son elaboradas por nuestros
proveedores.
Especificaciones tcnicas: el producto es realizado de variados colores y
diseos de acuerdo a temporadas o requerimientos de nuestros clientes, adems son
elaborados a base de fibra de alpaca y confeccionados a mano por artesanos de
nuestra regin que por generaciones han mantenido la forma de elaboracin
autentica de los productos.
Guantes: (para hombre y mujer) las chalinas son elaboradas por nuestros
proveedores.
Especificaciones tcnicas: el producto es realizado de variados colores y
diseos de acuerdo a temporadas o requerimientos de nuestros clientes, adems son
elaborados a base de fibra de alpaca y confeccionados a mano por artesanos de
nuestra regin que por generaciones han mantenido la forma de elaboracin
autentica de los productos.
Chullo diseo colors: (para hombre y mujer) este diseo es elaborado por
nuestra empresa presentando un diseo exclusivo en cual se hace fusin de nuestra
cultura y la modernidad de moda diversa existente en el mercado internacional, para
crear una producto hecho con material de fibra de alpaca con una incorporacin de
diseo actual adems el producto es aromatizado por un medio de vaporizacin para
as lograr un mejor producto.
Carteras de cuero diseo colors: (para hombre y mujer) este diseo es
elaborado por nuestra empresa presentando un diseo exclusivo en cual se hace
fusin de nuestra cultura y la modernidad de moda diversa existente en el mercado
internacional, para crear una producto hecho con material de fibra de alpaca con una
incorporacin de diseo actual, es realizado solo por temporadas su elaboracin es
por medio de incorporacin de nuevas tecnologas y por mano de obra capacitada.
Cartera de tela diseo colors: (para hombre y mujer) este diseo es
elaborado por nuestra empresa presentando un diseo exclusivo en cual se hace

fusin de nuestra cultura y la modernidad de moda diversa existente en el mercado


internacional, para crear una producto hecho con material de fibra de alpaca con una
incorporacin de diseo actual, es realizado solo por temporadas su elaboracin es
por medio de incorporacin de nuevas tecnologas y por mano de obra capacitada.
9.

PROCESO DE CALIDAD

compra de
materia
prima

diseo y
moda Inicio

aromatizacio
n Productoras
via
vaporizacion

Ingreso a
almacen

control de
calidad

planta de
produccion

control de
calidad

Anlisis del
Producto

empaque y
embalaje

Compra de mercadera

ventas
Cotizacin

Produccin de prendas

10.

Fin

CONSUMIDORES ACTUALES
Entrega y almacenamiento de
Producto

Seleccin de proveedores

a)

Nmero de personas en la zona donde piensan vender su producto

o servicio: 219,137 turistas que ingresan la ciudad de puno anualmente


b)
Nmero de personas que compran el producto o servicio en la
zona (demandantes potenciales): 1400 prendas son vendidas diariamente en la
ciudad de Puno.
c)
Establecer la cantidad que compran por perodo Promedio 2
prendas o accesorios suponiendo por da por persona que visita la ciudad.
d)
Establecer la cantidad de productos o servicios a ofrecer Catalogo
con ms de 25 prendas por temporada agrupados en 5 tipos. Pashminas,
chompas, chales, gorros y guantes, conjuntos.

Segmento Geogrficos: transitan en lugares tursticos, laboran en


bancos, universidades y turismo local y nacional; son personas que frecuentan
zonas artesanales.

Porcentaje potencial es de 30% aprox. (65,751.1)


Porcentaje disponible es de 70% aprox. (153,395.9)
Porcentaje meta es de 60% aprox. Entre las edades de 15 -45

(131,482.2)
Edad

sexo

Condici

26-35

F-M

n social
Clase

36-45

F-M

media y alta
Clase

cantidad
1100
1500

media y alta

Psicogrfico: Altamente interesados en el turismo vivencial histrico.


Valoracin por la identidad y la ecologa. Costumbres; fiestas folklricas. Modo
de vida; son personas que viven en un ambiente cmodo y agradable.
Intereses y aspiraciones: crecer econmica y socialmente migracin.
11.
CONTEXTO
De acuerdo con el ejercicio de prospectiva realizado se disearon tres
escenarios referentes a la industria mundial de textiles y a la industria textil. El

escenario optimista se caracteriza por la presencia de aumentos en la produccin y


ventas, principalmente derivados de las mayores oportunidades que ofrece el
mercado global. Este panorama resulta de la dinmica tecnolgica de la industria:
incremento y mejora de los diseos textiles acordes a las necesidades y nichos de
mercado. Por su parte, el escenario tendencial refleja la reduccin en ventas,
produccin y exportaciones. De continuar las condiciones actuales se corre el riesgo
de que la industria textil sea desplazada del mercado nacional, del estadounidense y
de otros en donde no se satisfagan los requerimientos de los clientes en trminos de
diseo, diversificacin, soluciones integrales y pronta respuesta. La falta de
integracin vertical de las empresas de la industria textil con las empresas de la
cadena se ve exacerbada, limitando con ello la posibilidad de crecer y, ms an, en
muchas empresas disminuye la posibilidad de mantenerse en el mercado.
Finalmente, el escenario pesimista pone el acento en las principales debilidades
actuales de la industria: tecnologa obsoleta, baja productividad, desintegracin con
empresas de la cadena, altos costos de produccin, baja en ventas por la alta
competencia con productos importados de bajo precio, entre otras. El escenario
pesimista presenta la agudizacin de los efectos que ocasiona la continua y
persistente prdida de competitividad de muchas empresas.
Finalmente, se dise un conjunto de estrategias de competitividad y de
apoyo dirigidas a los actores clave de la industria textil cuyas decisiones sern
trascendentes para colocar a la industria en una posicin competitiva. Las estrategias
de competitividad propuestas para la industria textil mexicana son las siguientes:

Estrategia de escalamiento tecnolgico. La presencia de

tecnologas obsoletas no automatizadas en un nmero significativo de empresas


textiles hace necesario formular una estrategia de escalamiento tecnolgico
acorde a su tamao, capacidad y potencial. El escalamiento tecnolgico consiste
en la constante renovacin de las tecnologas de produccin y comercializacin
que debe efectuarse con los mrgenes de utilidad generados.

Estrategia de integracin nacional de la industria con empresas de


la cadena. En primer lugar, la industria textil puede dirigirse a colaborar con
empresas de la regin, lo cual implica conformar clusters regionales
coordinados. A nivel nacional esta estrategia puede promoverse con empresas de

la cadena a travs de alianzas y acuerdos de participacin conjunta basados en


un enfoque de ganar-ganar.

Estrategia de integracin internacional de la industria con


empresas de la cadena. La industria textil puede complementarse con pases
localizados en la misma regin geogrfica (Amrica Latina). Dicha estrategia
puede lograr que la industria sea competitiva en el corto plazo, para lo cual se
requiere aprovechar las ventajas existentes en los acuerdos comerciales y las
fortalezas en las actividades productivas desarrolladas.

Estrategia de desarrollo de proveedores de fibras. La oportunidad


de atender el mercado nacional precisa que la industria textil cuente con
seguridad en el abasto de fibras tanto naturales como artificiales. Una opcin de
mediano plazo estriba en apoyar el desarrollo de proveedores de fibras
nacionales a fin de fortalecer su posicin competitiva al grado que permita
asegurar el abasto nacional y la fabricacin de fibras e incluso competir en el
mercado internacional.

Estrategia para lograr la eficiencia de los procesos productivos. Se


requiere desarrollar habilidades empresariales y directivas encaminadas a
implementar y mejorar los sistemas de planeacin, control y administracin de
los procesos textiles. La eficiencia productiva es una necesidad imperiosa, no
slo para abatir costos de produccin, sino tambin para evitar gastos
innecesarios.

Estrategia de desarrollo de habilidades de diseo, diferenciacin y


desarrollos textiles. Si bien muchas empresas no cuentan con reas de
investigacin y desarrollo, en la prctica la mayora desarrolla los productos de
acuerdo con los requerimientos del cliente. Las empresas textiles deben apoyarse
en centros de desarrollo textil para generar muestras, prototipos y productos
textiles de moda. Las estrategias de apoyo estn dirigidas a la formacin y
capacitacin del recurso humano, a la asesora y asistencia tcnica para las
empresas y al desarrollo de una estrategia de vinculacin universidad-empresa:

Estrategia de formacin, capacitacin y certificacin de recursos


humanos. La incorporacin de nuevas tecnologas a los procesos de produccin
y comercializacin requerir de recursos humanos formados en el manejo y uso
de maquinaria y equipo computarizado, capaces de desarrollar diversas
actividades en lnea y de emplear soluciones e-business.

Estrategia de asesora y asistencia tcnica. El proceso de

crecimiento, desarrollo y cambio tecnolgico que necesitan muchas empresas,


ha de apoyarse a travs de la asesora y asistencia tcnica en materia de:
eficiencia de procesos productivos, estndares y sistemas de calidad, manejo y
operacin de tecnologas de produccin avanzadas y tecnologas de informacin,
cambio y desarrollo tecnolgico, diseo de productos textiles y administracin
de los centros de produccin, entre otros rubros.

Estrategia de vinculacin universidad-empresa. El potencial de


los recursos humanos con que cuentan las instituciones de educacin superior,
los centros de investigacin y los centros de desarrollo textil, debe vincularse
mediante el desarrollo de programas de capacitacin y asistencia tcnica que
consideren a estas instituciones y a las empresas textiles. Asimismo, debe
aprovecharse la infraestructura educativa y de investigacin del pas para la
formacin y desarrollo continuo de recursos humanos para la industria textil.
12.

Acopio
Centro primarios: se localiza en la zona de produccin donde los productos

llegan y son puestos a disocian de la empresa si se realizara alguna modificacin.


Centro secundario: se localiza en los lugares donde se encuentran los
productores, si es necesario se realizara por medio secundario porque en el lugar
estarn todos los proveedores.
En la ubicacin donde se encuentra los productos terminados se realizara el
almacenaje.
Proveedores: FLOR KUTURANA, TEC EXPORT

asociaciones
pequeos
proveedores

centro de
acopio
asociaciones
primario
pequeos
proveedores

centro de
acopio
secundario

en lugar de
produccion
ubicado en lugar
de produccion de
productos propios

almacenaje

13.
Estrategias de ubicacin
Zonas Cntricas: Gran nmero de establecimientos que proporcionan una
oferta variada tanto en productos como en precios y el trfico peatonal y rodado son
muy intensos. Sin embargo, los costes por alquiler son muy elevados, es difcil el
aparcamiento y resulta complicado el aprovisionamiento.

La zona de Tpac Amaru es uno de los mercados ms visitados

durante toda la semana es por eso que la ubicacin ser en la periferie del
mercado.

Adems vemos que las empresas que nos proveen la materia

prima se encuentran cerca al mercado, por lo cual hace ms fcil el traslado de la


materia prima.

Las empresas financieras se encuentran concentradas cerca al

mercado por lo cual es ms fcil realizar transaccin sin dificultad.


14.
Estrategias de transporte
La alternativa de la subcontratacin del servicio del transporte en lugar de o
en combinacin con una flota privada otorga a la compaa la posibilidad de
convertir sus costos fijos en variables. Sin embargo cabe recordar que el costo no es
el nico factor a considerar en el proceso de optimizacin de la seleccin del
servicio de transporte, y en el caso de la subcontratacin hay que considerar con
detenimiento los siguientes factores:

Servicio ofrecido
Seguridad ofrecida
Ventajas financieras

Adems vale la pena considerar que la subcontratacin del servicio de


transporte le permite a la compaa un mayor enfoque en el core business de la
misma, y dejar esta clase de tareas a los operadores especializados en las tareas del
transporte.
Para transporte propio de mercanca
El transporte propio o flota privada le otorga a la compaa una mayor
flexibilidad que la que pueda conseguir con cualquier otra estrategia de transporte,
este no es el nico factor que afecta el contexto de la seleccin del servicio de
transporte, dado que no siempre logra la misma eficiencia que la que se puede
conseguir subcontratando a terceros.

Este medio solo ser usado para el traslado de mercanca de la

planta de produccin a la tienda, donde tambin se encuentra un pequeo


almacn
15.
Estrategias de inventario
Manejo de Inventario Justo a Tiempo (JIT segn sus siglas en ingls)
Muchos gerentes han llegado a darse cuenta de que mantener un gran
inventario puede ser costoso. Con un Manejo de Inventario Justo a Tiempo, los
pedidos se hacen slo cuando sea necesario para cumplir con los pedidos de los
clientes. El dinero se guarda mediante la reduccin de costos de inventario.
Pequeas cantidades de inventario se ordenan segn sea necesario para producir

productos. Una estrecha vigilancia debe mantenerse en los niveles de inventario en


todo momento para evitar la escasez que dara lugar a una incapacidad para cumplir
con los pedidos de los clientes.

Esta estrategia se da para el pedido que las empresas

internacionales hagan, de acuerdo a los pedidos mensuales existan, se realizara


en caso de algunos productos.
Cantidad de Orden Econmica (EOQ, segn sus siglas en ingls)
La estrategia de inventario Cantidad de Orden Econmica asume que la
demanda de un producto se mantendr en una constante o cerca del nivel constante.
El objetivo es reducir al mnimo los costos, incluido el mantenimiento y orden de
los costos. Esta estrategia tambin supone que el tiempo de espera para la recepcin
de las rdenes se mantendr constante. No se permite la escasez. La clave para EOQ
es seleccionar una cantidad de pedido que reduzca al mnimo su costo y el tiempo
promedio de gestin de inventario, por lo tanto evitar la escasez o exceso de
inventario.

Esta estrategia se usara de a acuerdo a un producto en especfico,

se establece que en el almacn se tendr solo lo que la demanda de mercado


requiere esto para reducir mis costos.
Planeamiento de los Requerimientos de Material (MRP segn sus siglas en
ingls)
La estrategia Planeamiento de los Requerimientos de Material utiliza los
sistemas de inventario de computadora para mantener los niveles de inventario
adecuados para asegurar que los materiales necesarios estn disponibles cuando sea
necesario. Este sistema puede ser til para empresas con mltiples lneas de
productos con una lista de inventario de materias primas de gran tamao. Los
componentes principales de un sistema MRP son los certificados de estado de
inventario, el plan maestro de produccin y los registros de la estructura del
producto. MRP analiza los registros de programacin maestra de la produccin y de
la estructura del producto para determinar los requerimientos de inventario, mientras
que mantiene el nivel ms bajo posible de inventario.

Esta estrategia ser utilizada para todos los productos, se utilizara

un software en donde se registrara los productos por medio de cdigo de barras,

el software lanzara resultados sobre todos los ingresos y salidas mensualmente o


como se requiera para el informe.

Proceso de pedido y devolucin de pedido

vendedore

area de
ventas

Caja

almacen

Empaque y
embalaje

Negociar con xito en Estados Unidos.


Los norteamericanos son generalmente cordiales y su saludo es sonriente, sin
embargo, son menos demostrativos de afecto y amistad que los latinos. El conocimiento
personales muy necesario para crear lazos comerciales. En ambiente de negocios, y al
comprara regiones del pas, por lo general, las personas de la costa este son de
costumbres ms formales y conservadoras que las del oeste, en el oeste son ms
relajados y se refleja, por ejemplo, en la forma en que se desenvuelven y en el tipo de
vestimenta. Asimismo, en los estados del sur las personas son ms acogedoras y
amistosas.
1. Despus del saludo y de breves palabras de carcter protocolar, van directo
al grano del negocio. Si bien en las negociaciones el precio y la rentabilidad son muy
importantes para el empresario estadounidense, es necesario tener presente que lo que se
est negociando son varias cosas a la vez: trminos, calidad, forma de pago, plazos de
entrega, garantas, volmenes, continuidad y servicio post venta, entre otros aspectos.

2. Su forma de hacer negocios es directa y en ocasiones desafiante e


intimidatoria, se manejan bien en ambientes de negocios difciles y no titubearn en
mostrarse en desacuerdo con sus propuestas si lo estiman pertinente. Esto ltimo no
implica necesariamente que no estn dispuestos a buscar alternativas, que no les interese
llegar a acuerdos o que no puedan llegar a hacer concesiones. Valoran la sinceridad, por
ello slo se deben tomar compromisos que se puedan cumplir, no tema decir no.
3. El empresario norteamericano es altamente efectivo, est preparado para
tomar decisiones rpidamente y esperan que su contraparte tambin pueda hacerlo. Son
generalmente respetuosos de los compromisos adquiridos.
4. Conviene coordinar las reuniones a lo menos con 5 semanas de antelacin y
confirmarlas una semana antes. La puntualidad es importante, si se est atrasado, debe
avisar con anticipacin, para ello deber saber con anterioridad el tiempo real de
desplazamiento en automvil de un lugar a otro.
5. La primera reunin es fundamental para dar imagen de seriedad, confianza y
credibilidad de la empresa. Tener informacin previa tanto de la firma como de la
persona con la cual va a conversar. Se debe tener un formato para las reuniones, saber lo
que se va a decir, tener los objetivos claros, en otras palabras, ir preparado.
6. El usar saco y corbata es lo ms aconsejable para los hombres. Para las
mujeres tambin es aconsejable un traje de carcter conservador. Tener presente que se
representa a una empresa y la apariencia reflejar la imagen de ella.
7. Saludar y despedirse con mano firme es importante en los encuentros, as
como tambin, intercambiar tarjetas de presentacin de preferencia al comenzar la
reunin; debe llevar todos los datos comerciales, lea la de su contraparte y memorice el
nombre.
8. Lo normal es que la reunin se lleve a cabo en la oficina del importador. Los
encuentros de trabajo tambin pueden realizarse en un desayuno, normalmente tipo 7 de
la maana o en un almuerzo que suele empezar a medio da o en una cena entre las 6 y 8
de la noche. Esta ltima tiene, adems, un carcter social. Si la reunin es con una
mujer, se le debe tratar con la misma formalidad que a un hombre.

9. Llevar catlogos y elementos promocionales, todo en ingls y de excelente


calidad. Lo ms apropiado es enviar este material con anticipacin a la fecha de la
reunin, en muchos casos, el empresario solicitar catlogos antes de conceder una
entrevista. Contar con una pgina web de calidad, constituye una herramienta bsica de
marketing. Se recomienda tener un dominio norteamericano: .com.
10. El empresario norteamericano supone que el visitante habla ingls, si no es
as, es conveniente llevar un intrprete- En un comienzo es recomendable dirigirse a la
persona por su apellido, antecedido por un Mr., Mrs. , o lo que corresponda,
posteriormente es muy probable que le pidan que se dirija a ellos por su nombre.
11. Mantener contacto visual pero sin exagerar, ello demuestra inters,
sinceridad y transmite confianza. No es aconsejable quedarse con dudas acerca de lo
conversado, es necesario que antes de finalizar una reunin, ambas partes tengan
perfectamente claro qu se convers y qu se acord, incluso conviene dejarlo por
escrito.
12. Se aconseja evitar hablar de temas polticos, religiosos, de sexo, de razas y
de la apariencia de las personas, tampoco criticar apersonas o costumbres del pas.
Temas apropiados para una conversacin son por ejemplo: los deportes, viajes, comidas,
literatura o cine.
13. Por norma general, las reuniones duran el tiempo acordado previamente,
salvo que estn interesados en llegar a acuerdos y queden temas pendientes. Si el
negocio no les parece interesante, lo dirn abiertamente y terminarn con el encuentro lo
antes posible. Esto ltimo no obedece a una descortesa sino sencillamente a que ellos
valoran el tiempo, tanto el de ellos como el de la contraparte.

GEOGRAFICO

Continente

Amrica

Regin

Amrica del Norte


rea

Total

9.828.675 incluyendo a alaska


y hawai km2

Tierra

9.261.94 km

Agua

469.496 km

Lnea de costa

19 924 km
Fronteras

Territorial

12 034 km
Reivindicaciones martimas

Zona contigua

24 mn

Plataforma

200 mn

continental
Zona econmica

200 mn

exclusiva
Mar territorial

12 mn
Extremos de elevacin

Elevacin

Valle de la muerte a 86 m

Elevacin

Monte McKinley a 6.194

mnima

mxima
[editar datos en Wikidata]

GOBIERNO
Estados Unidos
Pas
Estados Unidos, oficialmente Estados Unidos de Amrica, es un pas soberano constituido en
repblica federal constitucional compuesta por 50 estados y un distrito federal.
Capital: Washington D. C.
Prefijo telefnico: +1
Presidente: Barack Obama
Poblacin: 318,9 millones (2014)
Estados: California, Hawi, Florida, Texas, Massachusetts, Alaska,

PODER JUDICIAL DE ESTADOS UNIDOS


tribunal de primera instancia (procesos que afecten a embajadores, cnsules y miembros del
gabinete), tribunal de apelacin (la mayor parte de su actividad, por disputas entre dos o ms estados,
entre ciudadanos de diferentes estados, etc.), y tribunal de revisin judicial (judicial review) en ltima
instancia (mediante la que puede invalidar por inconstitucionales las leyes del Congreso federal y las de
las asambleas legislativas de cada estado, y los actos del gobierno, los de la administracin y los de los
jueces).
Dos son las vas de acceso a la revisin judicial en la Corte Suprema: auto de avocacin (writ of
certiorati), en el que la Corte tiene la prerrogativa de conocer o no un asunto, y el recurso de
apelacin (appeal to the court), en el que la Corte debe hacer la revisin correspondiente. Adicionalmente,
la Corte Suprema tiene facultad normativa (rulemaking power), que ocasionalmente le otorga el
Congreso, sobre todo, para dictar las normas procesales (rules of procedure) que han de seguir los
tribunales inferiores (lower courts).

2.- desarrollo econmico


En 2014 la economa estadounidense creci 2,2% y se proyecta una tasa de
crecimiento de 3,1% en 2015, el gasto del consumidor ser un factor clave, dado que

habr ms empleos y se reducirn los costos de energa. La inversin en infraestructura


es necesaria para mejorar la actividad econmica en reas metropolitanas, pero esta
mejorar a medida que la economa se fortalezca. El gobierno contina trabajando en
diversos frentes para consolidar la economa, adems la estabilidad en las instituciones
financieras del pas se ha alcanzado. Otras iniciativas que implican mejoras en el
desarrollo de la energa, infraestructura y tecnologa estn tambin en curso, pero estas
tendrn un impacto en la economa en el largo plazo. Respecto al intercambio comercial
con el mundo, en 2014 este ascendi a US$ 4 033 billones, es decir 3,3% ms respecto
al ao anterior. Las exportaciones y las importaciones crecieron en 2,9% y 3,5%
respectivamente. Las importaciones estadounidenses en 2014 sumaron US$ 2 410
billones y tuvieron una variacin promedio positiva de 5,2% en los ltimos cinco aos.
En 2014, los principales mercados proveedores de Estados Unidos fueron China (20%),
Canad (15%), Mxico (12%) y Japn (6%). Per tuvo una participacin de 0,4% del
total importado. Las exportaciones peruanas no tradicionales que incrementaron en
mayor medida sus envos a Estados Unidos con respecto al 2013 fueron qumico
(80,7%), metal-mecnico (25,5%) y agropecuario (21,3%). Adems los sectores con
mayor valor de exportacin son agropecuario (US$ 1 276 millones), textil (US$ 661
millones) y pesquero (US$ 228 millones). En tanto que las exportaciones del sector
tradicional experimentaron una disminucin de 36,2% debido a los menores envos en
oro, plata y estao. Con respecto al sector textil y confecciones (confecciones de punto
y plano), Estados Unidos import en 2014 un valor de US$ 633 millones desde Per,
monto superior en 0,5% respecto al ao previo. de estas, las exportaciones de prendas
de vestir de punto totalizaron US$ 603 millones.
desarrollo econmico regional
Desde el 2009, el ao en que el TLC entr en vigencia, hasta el 2013, el total
comercial (exportaciones ms importaciones) entre el Per y los EE.UU. se
ha duplicado, pasando de USD $9,100 millones a $18,200 millones.
El 2009 al 2013, las exportaciones peruanas a los EE.UU. pasaron de USD
$4,200 millones a $8,100 millones un incremento de 93%.
Del 2009 al 2013, las exportaciones estadounidenses al Per pasaron de USD
$4,900 millones a $10,100 millones un incremento de 106%.

Los EE.UU. fue en el 2013 el primer socio comercial del Per


Las exportaciones de los EE.UU. al Per en el 2013 fueron de USD $10,100
millones, un aumento de casi 8% comparado con el total de USD $9,400 millones del
2012.
Las exportaciones del Per a los EE.UU. totalizaron los USD $8,100 millones,
27% ms que los 6,400 millones del 2012.
Las Exportaciones Agrcolas Peruanas a los EE.UU. alcanzaron un nuevo rcord
en el 2013
Las exportaciones estadounidenses de productos agrcolas y otros relacionados
(productos agrcolas, pesqueros y forestales) al Per totalizaron USD $852 millones el
2013, un incremento de 31% comparado con el 2012.
Las exportaciones peruanas de productos agrcolas, pesqueros y forestales a los
EE.UU. alcanzaron un record sin precedentes en el 2013 de USD $1,500 millones, un
aumento cercano al 5% comparado con el 2012.
Pero el TLC no slo se limit a facilitar el libre mercado de productos. El TLC
es el primer tratado de libre comercio que incorpor innovadoras provisiones para la
proteccin del ambiente y de los derechos intelectuales y laborales.
Desde la adopcin del TLC el Per ha expandido sus tratados de libre comercio,
incluyendo su incorporacin al Acuerdo Transpacfico (TPP). El acuerdo TPP, que hoy
se encuentra en una avanzada etapa de negociacin, representa un mercado de 792
millones de personas que concentra ms del 38% del PBI mundial.
Al construir sobre el xito del TLC, el Per y los Estados Unidos podemos
trabajar juntos para avanzar en la prosperidad econmica para nuestros pueblos.
CULTURA Y VALORES DE ESTADOS UNIDOS
Individualidad: Los estadounidenses son motivados desde una edad temprana a
ser independientes y a desarrollar sus propios objetivos en la vida. No son animados a

depender (demasiado) de otros, incluyendo sus amigos, profesores y padres. Adems


son recompensados cuando tratan de lograr sus objetivos con ms empeo.
Privacidad: Los estadounidenses gustan de su privacidad y disfrutan de tiempo a
solas. Visitantes de otros pases encontrarn abiertas las oficinas y los hogares de los
estadounidenses pero sus pensamientos son considerados privados. Hacer la pregunta
En qu piensas? puede ser considerado impertinente por algunos de ellos.
Igualdad: Los estadounidenses sostienen el ideal de que "todos somos creados
por igual" y tenemos los mismos derechos. Esto incluye tanto a hombres como a
mujeres de toda etnia y todos los grupos culturales que viven en los Estados Unidos.
Inclusive hay leyes que protegen el "derecho a la igualdad" en todas sus formas.
La carencia de deferencia en cuanto a autoridad entre personas es un ejemplo de
igualdad. Ttulos, tales como "sir" y "madam" son raramente usados. Gerentes,
directores, presidentes e inclusive instructores universitarios son a menudo llamados por
su primer nombre.
Tiempo: Los estadounidenses se enorgullecen de hacer el mejor uso de su
tiempo. En el mundo de los negocios "el tiempo es dinero". Estando a tiempo para sus
clases, citas, o para cenar con su familia anfitriona es importante. Los estadounidenses
se disculpan si llegan tarde a algn lugar. Algunos instructores dan demritos a los
estudiantes que llegan tarde a clases y los estudiantes de la mayora de las universidades
tienen permiso institucional de abandonar el aula de clases si su instructor llega 10 o 15
minutos tarde.
Informalidad: El estilo de vida de los norteamericanos es generalmente casual,
podr ver a los estudiantes en clase vestidos en pantalones cortos y camisetas. Los
instructores hombres rara vez usan corbata y algunos de ellos pueden inclusive llegar a
usar jeans. Las instructoras mujeres usan pantalones y cmodos zapatos para caminar.
Saludos y despedidas son usualmente cortos, informales y amigables. Los estudiantes se
pueden saludar los unos a los otros con un simple "Hi", "How are you?" ("Hola, Cmo
ests?"), y "What's up?" ("Qu hay?"). Las despedidas pueden ser tan breves como:
"See you" ("Nos vemos"), "Take it easy" ("Tmalo con calma"), o "Come by some
time" ("Ven en algn momento"). Esto es aunque realmente estas frases no tengan un

real significado. Las amistades son tambin casuales, los americanos parecen comenzar
y terminar fcilmente las amistades.
Logro & trabajo/juego duro: Los visitantes de otros pases se impresionan a
menudo por cuan orientados al logro son los estadounidenses y cuan duro trabajan y
juegan. Un espritu competitivo es a menudo el factor de motivacin para trabajar ms
fuerte. Los norteamericanos a menudo compiten con ellos mismos as como tambin
con otros. Ellos se sienten bien cuando rompen su propio record en algn evento atltico
u otro tipo de competicin. Los estadounidenses siempre estn "en marcha" porque estar
sentado tranquilamente haciendo nada les parece una prdida de tiempo.
Directos & asertivos: Los estadounidenses tratan de lidiar con sus diferencias
cara a cara y sin mediadores. Ellos son animados a hablar y decir sus opiniones. Los
estudiantes son a menudo estimulados a debatir o discrepar ciertos puntos en lecturas.
Esta manera de hablar directamente es a menudo interpretada como ruda por
extranjeros.
Buscando el futuro y cambiar: A los nios se les pregunta a menudo que quieren
ser cuando sean grandes, a los estudiantes universitarios se les pregunta que quieren
hacer cuando se graden; y los profesores planean que harn cuando se retiren.
El cambio es a menudo relacionado con progreso y el sostener tradiciones
implica estilos viejos y pasados de moda. An cuando los estadounidenses estn
reciclando ms que antes, muchos productos adquiridos estn diseados para tener una
corta vida y luego ser desechados.
Adaptacin & choque cultural
Puede notar que estos valores estadounidenses son, en algunas instancias, bastante
diferentes de los suyos. Cuando venga a los Estados Unidos la realidad de estas
diferencias ser ms evidente. Experimentar algo parecido a un choque cultural
mientras aprende a adaptarse a la nueva cultura y el nuevo estilo de vida. Esto es muy
normal y requiere de tiempo y paciencia.
Buenos deseos para una nueva experiencia cultural
Su decisin de estudiar en los Estados Unidos le proveer de un sin fin de oportunidades
para aprender acerca de una nueva cultura y de s mismo. Tambin tendr la oportunidad

de educar a los estadounidenses acerca de su propio pas y valores culturales. Le doy la


bienvenida a los Estados Unidos y le deseo el bien al momento de llegar a este pas para
comenzar una nueva aventura en su vida personal y profesional.
Claves para Vivir en los Estados Unidos
Estas sugerencias pueden ayudar a hacer sus primeros das en los Estados Unidos un
poco ms fciles. Tambin le pueden ayudar a acelerar el proceso de adaptacin
cultural.
1. Hable ingls tanto como sea posible. Encuentre un compaero de habitacin o
de estudios de los Estados Unidos, y participe en el programa de familias anfitrionas de
la universidad.
2. Pdale a las personas que hablen despacio y noten lo que digan.
3. Discuta cualquier problema en sus estudios con sus profesores tan pronto como
ocurran.
4. Si se siente solo o extraas su hogar, hable con alguien (un consejero, profesor, o
amigo) y luego haga algo divertido por ese da.
5. Aproveche las oportunidades para hablar a los dems acerca de su pas y su familia.
Los estadounidenses son tmidos algunas veces y no preguntarn.
6. Mantenga una perspectiva positiva para que se sienta mejor y proyecte una buena
imagen
Actuales mercados de altos ingresos en zonas urbanas
En 2012, Estados Unidos import un valor total de US$ 77,668 millones en el
sector confecciones. Esto equivale a un cada del 1.2% respecto a 2011 y, a pesar de
ello, se mantiene como el primer importador mundial. Per export a Estados Unidos
US$ 612 millones en el sector confecciones. En trminos comparativos esto signific un
retroceso de 13.6% frente a 2011 y logr ubicarse en el puesto 21 en la lista de
proveedores a Estados Unidos. Cabe resaltar que las exportaciones peruanas a Estados
Unidos representaron el 1% del total importado, a comparacin de las exportaciones
chinas, principal abastecedor, que concentr el 38%. En base a un anlisis elaborado por
PromPer, los productos con mayores oportunidades para las exportaciones peruanas en
el mercado americano son polos de algodn de punto, pantalones de algodn para

damas, abrigos de algodn para caballeros, camisas de algodn para caballeros y


vestidos de algodn.
Exportaciones de productos terminados y entorno actual para hacer
negocios con estados unidos
Cartera
Chullo
Chompa
Chalina
Guantes
Chullo con chalinas de moda
Tenemos el producto de cartera artesanal ya terminado para poder exportar y los
dems est en proceso de exportacin.
TRATADOS DE LIBRE COMERCIO (TLC) PER-EE.UU.

El Acuerdo de Promocin Comercial (APC) Per EE.UU. se firm en


Washington D.C.
El 12 de abril de 2006: y entro en vigencia el 1 febrero 2009.
En este acuerdo se negociaron los siguientes captulos: Trato Nacional y Acceso
a Mercados, Textiles y Vestido, Reglas de Origen, Administracin Aduanera y
Facilitacin del Comercio, Medidas Sanitarias y Fitosanitarias, Obstculos Tcnicos al
Comercio,

Defensa

Comercial,

Contratacin

Pblica,

Inversin,

Comercio

Transfronterizo de Servicios, Servicios financieros, Polticas de Competencia,


Telecomunicaciones, Comercio Electrnico, Derechos de Propiedad Intelectual,
Laboral, Medio Ambiente, Transparencia, Fortalecimiento de Capacidades Comerciales,
Solucin de Controversias.
Los principales productos exportados a los EE.UU. son:

minerales/metales,

textiles, productos pesqueros, petrleo crudo, caf, cacao, artesanas, paprika, alcachofa,
uva, mango, mandarina, esprragos.
EE.UU. es uno de los principales mercados de destino de exportacin de
productos Peruanos.

Desde el ao 1991, mediante la Ley de Preferencias Arancelarias Andinas (ATPA


siglas en ingls) el Per contaba con preferencias arancelarias unilaterales otorgadas
por los EE.UU. para el ingreso de ciertas mercancas, la cual estuvo vigente hasta el
2001. Desde el 2002, mediante la Ley de Promocin Comercial Andina y Erradicacin
de la Droga (ATPDEA siglas en ingls) los EE.UU. otorgan nuevamente preferencias
arancelarias, las cuales eran renovadas peridicamente, y que estuvieron vigentes hasta
diciembre del 2010.
En este contexto, en el ao 2004, previos estudios y coordinaciones de los
sectores involucrados, se decide iniciar las negociaciones para un tratado de libre
comercio, para proporcionar una apertura comercial integral permanente, el cual,
brindara la estabilidad indispensable para el incremento de inversiones en el sector
exportador.
A partir de 2009, el APC vigente entre el Per y los EE.UU. ha empezado ya a
permitirnos potenciar el desarrollo econmico del Per a travs del comercio, con
expectativas de comercio nunca antes experimentadas, teniendo de forma consolidada
un acceso perenne a mercados muy grandes.
4. Anlisis FODA
China con el resto del mundo

Per en relacin con estados unidos

5. Exportaciones peruanas a estados unidos

(productos tradicionales y no

tradicionales)

Cmo son?
+ Estados Unidos es el primer socio comercial del Per
+ Se caracteriza por tener hogares pequeos y menos hijos. Tiene el segundo consumo
per cpita ms grande del mundo
+ Su consumo se ha orientado a los servicios especialmente a los sectores de salud y
servicios mdicos.
+ Ha aumentado su inters por productos ecolgicos
Qu productos peruanos se exportan a Estados Unidos?
Productos Tradicionales
Minerales y Metales (Oro, plata, cobre, plomo, zinc), Combustibles (Gasolina, aceites
crudos de petrleo), Aceites de pescado, Caf sin descafeinar, Azucar caa en bruto, etc.
Productos No Tradicionales
Prendas de vestir de algodon (Polos, camisas, blusas)
Productos agropecuarios (Esprragos, Alcachofas, Mangos, Cebollas frescas, Nueces

del Brasil)
Otros: Colas de langostinos congeladas, marmol, cemento, madera aserrada, muebles de
madera
Oportunidades para el Per
Los productos que han tenido el mayor crecimiento en las exportaciones a Estados
Unidos han sido:
Agroindustria: Limones, naranjas, toronjas, mandarinas, limas y tangerinas
Textil y Confecciones
Joyeria y Artesania
Pesca y Acuicultura
Madera y Muebles de Madera
Materias Vegetales: Savias, extractos vegetales, muclagos entre otras)
Depilatorios, Perfumera y Cosmticos
Que restricciones o requisitos adicionales me pide Estados Unidos para exportar?
+ La FDA (Food and Drug Administration) deber recibir notificacin previa de cada
una de las partidas de alimentos que ingresen a los Estados Unidos.
+ Las instalaciones extranjeras que fabrican, procesan, envasan y distribuyen aliimentos
debern registrarse en la FDA
+ Deberemos mantener un registro de las fuentes previas de abastecimiento y los
receptores posteriores
+ Ley de Cuarentena para frutas y vegetales frescos. Se exigen tratamientos
especiales. Ejemplo Uvas (fras) Mangos (Hidrotrmicos), Esprragos (Fumigacin).
+ Permisos fitosanitarios a travs de un certificado expedido de la entidad especializada
en el Pas de Origen. En el caso del Per es SENASA (Servicio Nacional de Sanidad
Agraria)
+ Certificado de Origen
Productos no tradicionales:

6. MIX DE MARKETING

PRODUCTO
Esta una linda cartera est hecha en cuero por artesanos Peruanos. Posee
un hermoso diseo con diversos colores y formas en awayo antiguo. Lzcala de
da o de noche, esta cartera destacar en cualquier lugar por su original diseo y
colores vivos. Esta es una muestra ms del talento de artesanos que renuevan el
uso de nuestro awayo Peruano en prendas y accesorios femeninos.
Medidas: Largo: 20 cm (7.8). Alto: 14 cm (5.5).

PLAZA
Sera en el mercado de EE.UU, tambin aqu en el PERU en Puno,
julica

PROMOCION
La empresa wool smooth dara promociones de la siguientes medios


PRECIO
Nuestros precios de exportacin son:
Carteras $20.00
Guantes $5:00
Chompas $ 14.00
Chalina y chullo $ 10.00