Plan De Mercadeo De Carpanel

Laura Catalina Vargas O

Yuly Katerine Hurfano G.
Diego Franco

1) Resumen ejecutivo:
La empresa Carpanel est establecida en Bogot, Colombia con el propsito de
prestar servicios en diseos de contenedores tipo habitables, donde lo
adecuamos, dotamos e instalamos todos los componentes necesarios para
mejorar la calidad de vida de las personas, es decir, que crearemos un espacio
donde prima la comodidad entendiendo las necesidades de los clientes ya que
nuestro compromiso es generar una armona entre diseo, ingeniera,
construccin e instalacin de casas.
La empresa cuenta con una gran ventaja con respecto a sus competidores ya
que ofrecemos precios 20% ms bajos que el promedio que hay en el
mercado, adems tenemos altos niveles de innovacin en cada una de las
ofertas de nuestros productos y servicios, ofreciendo a nuestros clientes
adems de las necesidades bsicas tambin opciones como el aire
acondicionado, detectores de humo y otros servicios que puedan mejorar el
bienestar de los clientes.
Contamos con ingeniera y mano de
obra calificada y utilizamos materiales
de alta calidad. Nuestras casas estn
fabricados con estructura metlica de
acero conformado por dos lminas
galvanizadas
prepintadas
electrostticamente e inyectado con
poliuretano
(una
espuma
que
remplaza el ladrillo, madera o metal)

Expandido de alta densidad, que asegura el mejor aislamiento trmico estas se

cumplen bajo normas ASTM (Asociacin de autorizacin en materiales), RETIE
en las instalaciones elctricas. E Instalaciones hidrulicas con los ms altos
estndares. Terminado en su interior y exterior con paredes y techos segn las
especificaciones o deseos del cliente.
En el principal objetivo de nuestro
producto y servicio en la venta o
prstamo de contenedores tipo
habitables logrando el deseo de los
clientes tambin ofrecemos oficinas y
bodegas
con
diseos
nicos,
espaciosos y cmodos para su mejor
funcin.
Carpanel segn nuestra organizacin nos enfocamos en empresas o personas
que necesiten un lugar segn sus necesidades por un par de das, meses o en
su totalidad de nuestros servicios, ya que este es de fcil transportacin,
adems que este ayuda al medio ambiente por sus materiales y as tendremos
una mejor responsabilidad social y mejor calidad de vida.
La multifuncionalidad de un contenedor habitacional es una muestra de la
versatilidad de estos espacios que hacemos posibles mejorando el habitad que
el uso de vivienda comn, adems que tambin se presenta como una
alternativa para las empresas, quienes ven en estos lugares una oportunidad
ms rentable para instalar sus negocios.

2) Descripcin De La Compaa

Historia de la empresa:
Es una empresa nueva que lleva aproximadamente 9 aos, naci viendo la
necesidad que haba en los campos petroleros de la vivienda para la gente que
labora en los campos. Se hizo unos prototipos de 50 casetas para una prueba
realmente funcional y bien recibido por el cliente, a partir de eso la empresa se
construye ya no como se llamaba anteriormente ARMO si no pasa a ser
CARPANEL, y se llega a crear un prototipo diferente a lo que le haba llevado
algo innovador.
Esta empresa se ha desempeado en varias zonas petroleras donde
empezamos a obtener reconocimiento en muchas empresas donde se vende y
alquila nuestro producto.
Actualmente estamos en bsqueda de empresas que necesitan nuestro
producto y encontramos el de fincas en Bogot ya que muchas de estas
necesitan que sus empleados estn satisfechos con la nueva tecnologa que
estamos probando.

3) Plan Y Enfoque estratgicos:

Misin:
En Carpanel diseamos, adecuamos, dotamos e instalamos todos los
componentes necesarios para mejorar la calidad de vida de los
trabajadores, entendiendo las necesidades de los clientes ya que nuestro
compromiso es generar una armona entre diseo, ingeniera, construccin
e instalacin de campamentos.

Visin:
Carpanel ser reconocida como una empresa colombiana lderes en la
venta y/o prstamo de contenedores habitantes para que nuestros clientes
se sientan acogidos y de esta manera no perder nuestro certificado de
calidad

Objetivos:

 Objetivos Financieros
Control de gastos manteniendo los estndares de calidad
Crecimiento de ingresos
Obtener mayor capital (asociaciones )
Ganar utilidad sin que baje la calidad del servicio

Objetivos No Financieros:
Capacitar a empleados con nuevas tecnologas
Mejor comunicacin entre empleados
Mejorar la calidad del servicio
Comunicacin entre los clientes

Competencia Principal y ventaja competitiva sostenible:

Competencia principal y ventaja competitiva:

Carpanel es una empresa que se ha sabido levantar en momentos difciles al
saber que el capital es difcil conseguirlo ya que la organizacin trabaja con
empresas petroleras ofreciendo un servicio, nosotros estamos tratando de
cambiar esta amenaza,
Ahora nuestro servicio es prestado a empresas que por un largo tiempo
necesitan la comodidad de sus empleados.
Una de nuestras ventajas competitivas es que innovamos con nuevas
tecnologas para satisfacer al 100% a nuestros clientes adems que
conseguiremos incrementar la utilidad que es uno de nuestros objetivos.

4) Anlisis De la Situacin:

a) DOFA: Con Esto nos ayuda a realizar estrategias con el fin de tomar
decisiones frente a la organizacin.

Lista De Fortalezas:

Mejoramient
o continuo

Calidad de
materiales

Precio
accesible

Personal
capacitado

Lista De Debilidades:

Pocos
compradores

Falta de
conocimiento en
nuestros productos y
servicios.

Falta de
marketing

Falta de
motivacin en el
personal

Lista De
FO: Estrategia
Oportunidades:
1.
De tener un

Crecimie
mejoramiento
en la
nto continuo
nueva tecnologa

Explorar
aplicada en la calidad
nuevos mercados
de materiales adems

Tecnolog
de diversificar en el
a de punta
mercado por tener un

Diversific
personal calificado.
acin en el
mercado

DO: Estrategia

Lista De Amenazas

Depende
ncia del mercado

Efectos
en la econmica y
el pas

Entrada
de competencia
directa des leal

Escases
de mano de obra
especializada

DA: Estrategia

FA: Estrategia
1.
Mantener de
manera creativa el
producto
volvindonos nicos
en el mercado
satisfaciendo el
deseo de los clientes

1.
Aumentar
nuestra publicidad
para tener
reconocimiento en el
mercado y as
mantener nuestro
crecimiento continuo.

1. Motivar el
personal con
incentivos de
capacitacin
aumentando la mano
obra asegurando a
nuestros futuros
compradores de
nuestros servicios de
calidad.

Esquema De Costos: Este muestra los costos que tiene un contenedor habitable en
nuestra organizacin

Los costos nos basamos segn la materia prima bsica de un contenedor tipo
habitable bsico que se necesitan para la produccin y desarrollo de la misma.
De este podemos decir que nos muestra una utilidad en la empresa por un
contenedor de $1.260.000 pesos.
Conclusiones del esquema de costos en Bogot:

PLAN DE MEDIOS CON EL OBJETIVO:

Impactar al mayor nmero de poblacin de nuestro segmento de mercado
generando posicionamiento de marca, prestigio e impulso de la nueva oferta,
permitiendo integrar el reto de sostenibilidad financiera y calidad integral descritos
en el plan estratgico.
Presupuesto asignado: $104.946.300

Escogimos estos medios de comunicacin ya que su audiencia es relevante de acuerdo

a nuestra segmentacin, adems que medios como el internet nos permiten disminuir
costos ya que su publicacin es gratis
Plaza:
La pgina principal es:
carpanelcolombia.com

b) Anlisis de la industria o sector:

En este anlisis nos enfocamos en las 5 fuerzas de Porter de esta manera
demostramos la competencia que tenemos a nivel pas ya que es muy poca y
de los clientes como en s.
Estrategia competitiva:
Nuestra competencia a nivel pas no es tan elevada y esto nos beneficia
atrayendo clientes que esperan una buena calidad en el producto o en el
servicio que le hemos ofrecido, adems de que nuestros implementos de
trabajo son de buena calidad y de garanta siendo esta una manera de que nos
prefieran ms.
Es de beneficio tener una excelente rentabilidad ya que esta nos permite
obtener buenos proveedores como bueno productos o implementos de trabajo
de esta manera mantener nuestro estndar de calidad satisfaciendo a nuestros
clientes otra fortaleza para poder competir con nuestra competencia.
Nos enfocamos tanto en la competencia porqu finca raz puede ser una de
las ms grandes competencias que tenemos en este momento desventaja para
nosotros pues ellos nos pueden ganar en reconocimiento siendo este uno de
nuestros grandes objetivos a cumplir

c) competidores en el mercado colombiano:

Nuestros competidores principales en Colombia son dos, el primero se llama
Conteiner-Arquitectura y el segundo es Nmada estas dos empresas solo se
fijan en contenedores para sus deferentes usos y de tipo de servicio para sus
clientes adems se limitan a unos estndares fijos estructurales
d) Anlisis de la compaa:

En nuestra compaa tenemos ventajas que nos ayudan a un crecimiento

favorable en la organizacin ya que de acuerdo a estas nos ayudaran a
implementar y mejorar calidad que nosotros con cada servicio o producto que
ofrecemos.
Este anlisis es muy importante ya que de acuerdo a esta nos podemos
enfocar en todas las estrategias que son importantes para obtener un
mejoramiento continuo en nuestros productos.
Productos y servicios:
Ofrecemos una variabilidad de
productos y servicios
dependiendo del deseo del
cliente siendo para ellos una
alegra por que hacen parte de
nuestra organizacin adems de
tener un nuevo estndar de
calidad ya que son ellos los
que escogen sus diseos,
colores y dems quedando
satisfechos con el resultado.
Comunicacin:
La comunicacin dentro de la compaa se vuelve importante porque es
gracias a nuestros trabajadores que trabajamos con un excelente clima laboral
resolviendo conflictos y teniendo paz, armona siendo esta base importante en
la empresa, tambin con nuestros clientes valorndolos, apoyndolos,
hacindolos parte importante y que se sientan a gusto por el servicio prestado.
i) Caractersticas de los clientes:
Quines son los clientes de la compaa?:
Nuestros clientes son personas que necesitan crear varios proyectos ya sea
para su compaa o un nuevo proyecto para un hogar. Nuestros clientes tienen
la oportunidad de cumplir con sus deseos pagando por un servicio o producto
con excelentes estndares de calidad permitindonos entrar en cada idea
innovadora que de una u otra manera nos puede ayudar de esta fortalecer la
comunicacin entre cliente y empresa.
ii) Preocupacin de la compaa:
Tenemos preocupaciones que quizs si no se controlan pueden causar varios
problemas como:

Entregar a tiempo el producto terminado

Demasiadas quejas o reclamos de nuestros clientes

Accidentes Laborales
Implementos de trabajo en mal estado
Pocos ingresos
Poca utilidad
Bancarrota

5) Enfoque de mercadeo - Producto / Servicio

Mercados actuales:
Nuevos mercados:
Productos /servicios actuales:
Nuevos productos y servicios

b) Mercados objetivo:

Aumentar el conocimiento de la tecnologa en la empresa

Obtener mucha visibilidad entre los clientes
Obtener informacin entre los clientes potenciales
Tener un seguimiento de ventas
Aumentar ventas
Determinar los canales que hay en nuestro pblico

c) Puntos diferenciales:

Nuestros atributos en todos los productos

Innovacin tecnolgica
Varias opciones de producto
Cultura
Valores
Estilo propio
Tener un sello personal
Mejor combinacin en medios electrnicos
Rpidos a la hora hacer un nuevo trabajo

d) Posicionamiento:
Tenemos una estrategia que nos ayuda a tener relacin con la calidad y el

precio de cada uno de los productos y servicios que ofrecemos.

Mantenemos de manera creativa el producto o servicio volviendo nico el
mercado diferenciando este con la competencia, obteniendo un precio
accesible como para nuestra compaa como tambin para nuestros clientes
satisfaciendo el deseo de ellos.

6) Programa de mercado
a) Estrategias de producto:

Ampliar nuestro portafolio de productos y servicios dando ms

opciones o ideas de innovacin a nuestros clientes.
Mejorar el modo de entrega
Mejorar la publicidad del producto
Mantener la calidad con productos de mayor magnitud
b) Estrategias de precio:

Proveer mrgenes de utilidad

Penetrar al mercado masivo generando un volumen de ventas
Disminuir los costos de fabricacin
Control de la calidad
Generar un volumen de ventas logrando una meta en el mercado

c) Estrategias de promocin:

Dar a conocer nuestro producto

Atraer nuevos clientes
Tener una alcance hacia la competencia
Implementar un nuevo mercado en la red
Implementar campaas mediticas para asociar el producto con los
clientes

d) Estrategia de distribucin:

 Varias sucursales manteniendo en varios puntos lo que ofrecemos

Comunicacin frecuente con el cliente
Obtener intermediarios entre el consumidor y el producto
Implementar un concepto de alianza con nuestra competencia
Ganar prestigio y calidad en el producto
8) Organizacin:

1) encargado del funcionamiento de la empresa

2) Planea, ejecuta y dirige la gestin administrativa y operativa
3) Encargado de la publicidad y comunicacin tanto interna como externa
4) Encargado del funcionamiento de la planta de produccin
5) Se refiere al proceso que desarrolla e incorpora nuevos integrantes a la
fuerza laboral
6) Encargado de que el personal cumpla con sus funciones
7) Encargados de la revisin de materia prima, y producto terminado
Reflexin: Se evidencia el grado de funcionalidad y responsabilidad en cada
uno de los cargos nombrados para conocer ms su campo de accin

9) Plan De Implantacin:
Convertir planes en resultado
Analizar los planes
Estudiar todas sus posibilidades de riesgo o ganancia
Crear planes colchn, es decir que si ocurre un problema este nos
ayudara a salir de este.
Evaluar los resultado del plan si funciona o no
10) Evaluacin y Control:
Con un plan de contingencia procedimientos alternativos alternativos al
funcionamiento normal de la organizacin en prevencin de emergencias o
problemas