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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA LA ELABORACIN DE UNA FUENTE DE

ENERGA (BICITOMA)

Integrantes:
LUCAS LEONARDO CASTILLO CAAS
LUISA JULIETH ESCOBAR ARTEAGA
LISSETH YOLANDA MONROY
HECTOR FABIO VALDERRAMA MALAVER

UNIVERSIDAD DE LA SALLE
INGENIERIA INDUSTRIAL
FACTIBILIDAD DE PROYECTOS
BOGOTA
2016

Tabla de contenido
RESUMEN EJECUTIVO........................................................................................................3
OBJETIVOS.............................................................................................................................3
GENERAL............................................................................................................................3
ESPECFICOS.....................................................................................................................3
JUSTIFICACIN....................................................................................................................4
IDEA DEL PROYECTO.........................................................................................................4
IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA.............................................................................4
DESCRIPCIN DE EFECTOS DEL PROBLEMA.........................................................4
DESCRIPCIN DE CAUSAS DEL PROBLEMA...........................................................7
DEFINICIN DEL OBJETIVO GENERAL PARA UNA SOLUCIN.......................11
DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS PARA UNA SOLUCIN........11
COMPONENTES..................................................................................................................12
ACTIVIDADES......................................................................................................................12
FORMULACIN DE ACCIONES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA................15
DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO................................................................15
ESTUDIO DE MERCADO...................................................................................................15
INVESTIGACIN DE MERCADOS..............................................................................15
Anlisis del sector............................................................................................................15
Anlisis de mercado........................................................................................................16
Anlisis de la competencia.............................................................................................17
Proyeccin de ventas

ESTRATEGIAS DE MERCADO
El producto
Estrategias de Distribucin
Estrategias de precio
Estrategias de promocin
Estrategias de comunicacin
Presupuesto de la mezcla de mercadeo
ESTUDIO TECNICO
Localizacin del proyecto
OPERACIN
Ficha tcnica del producto o servicio
Descripcin del proceso
Necesidades y Requerimientos
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Plan de produccin
PLAN DE COMPRAS
Consumos por unidad del producto

BIBLIOGRAFIA....................................................................................................................18

Ilustracin 1. rbol de problema. (Fuente Autores).....................................................................10


Ilustracin 2. rbol de objetivos. (Fuente Autores)......................................................................11
Ilustracin 3. Personas que usan bicicleta segn la edad. (Fuente Espectador)................................16
Ilustracin 4. Personas que usan bicicleta segn el estrado. (Fuente Espectador)............................17
Tabla 1. Matriz de marco lgico. (Fuente Autores)......................................................................14

RESUMEN EJECUTIVO
En el transcurso de la historia, nuestra civilizacin a realizar bsquedas de cualquier fuente
de energa disponible. La primera fue conocida como la energa de sangre, extrada de los
animales domesticados y de los humanos que fueron tomados como esclavos con el fin de
trabajar la tierra, una segunda fuente fue sacada de la naturaleza como es el caso de la fuerza
que genera las corrientes de vientos y de agua, tiempo despus se descubri el vapor que
genera la quema de madera o el carbn, permitiendo utilizar un vector energtico como lo es
la electricidad y luego, ya en la actualidad, se ha utilizado los combustibles fsiles lquidos y
la fisin del tomo.
En la actualidad tenemos distintos tipos de tecnologas, las cuales nos facilitan nuestro modo
de vida. Sin embargo, todas estas tecnologas requieren de energa elctrica para su
funcionamiento; por esto se da la necesidad de encontrar nuevas fuentes de energa las cuales
no produzcan un impacto negativo en el medio ambiente.
La elaboracin de este proyecto muestra la investigacin y el anlisis para el desarrollo de la
BICI TOMA, que tiene como objetivo principal la obtencin de energa elctrica, por medio
de energa mecnica que permite recargar dispositivos electrnicos, especficamente
telfonos celulares.
Colombia tiene las hidroelctricas como fuente principal de energa, que representan un 65%
utilizada en el pas. Los problemas ambientales que se enfrentan actualmente en la sociedad,
requiere que se busquen fuentes de energas alternativas, para ello se propone adaptar una
bicicleta que convierte la energa cintica, extrada de la rueda, en energa elctrica, como la
BICI TOMA.
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OBJETIVOS
GENERAL
Determinar la factibilidad econmica, tcnica, ambiental, social y financiera que puede
presentar la adaptacin de una bicicleta para la generacin de energa elctrica.
ESPECFICOS
-

Identificar una problemtica de nuestro entorno y evidenciar su alcance.


Formular una posible solucin que aporte al mejoramiento de la problemtica a tratar.
Realizar un estudio de mercado que permita identificar la factibilidad econmica del
proyecto.
Realizar pruebas pilotos del producto, encendiendo artefactos elctricos.
Realizar un estudio de mercado que permita identificar la factibilidad econmica del
proyecto.
Identificar y seleccionar las formas ms adecuadas para financiar la realizacin del
proyecto.
Presentar un modelo de energa limpia, de bajo costo y larga vida til.
Promover el uso de energas alternativas sobre artefactos de bajo consumo elctricos.

JUSTIFICACIN
Se ha identificado la oportunidad de negocio debido al incremento en el uso de bicicletas en
la ciudad, por esta razn la oportunidad corresponde a darle un uso adecuado a la mismas,
identificando que el uso de aparatos elctricos presenta una demanda creciente en los ltimos
aos, por lo que se hace necesario el uso de energas alternativas en la en la ciudad de Bogot
y as generar un impacto positivo sobre la calidad de vida de los ciudadanos.
Este proyecto se propone como una idea de innovacin ya que tiene un impacto considerable
sobre los factores ambientales, econmicos y sociales de la ciudad de Bogot, ya que nuestro
objetivo es mitigar los impactos generados por el consumo energtico espacios de la ciudad, a
la vez que genera una mayor calidad de vida en las personas que hacen uso de este medio de
transporte.
La BICI TOMA tiene como objeto la disminucin del impacto energtico generado por el
uso de aparatos elctricos y mejora en la calidad de vida de las personas, mediante la
transformacin de energa y almacenamiento de la misma.
IDEA DEL PROYECTO
IDENTIFICACIN DEL PROBLEMA
Encender algn electrodomstico, ordenador o cualquier aparato tecnolgico requiere energa
elctrica. Esta energa es la ms empleada por el ser humano en su da a da, ya que este
sistema energtico es fundamental en el desarrollo de la industria, tecnologa y en la
sociedad.
En Colombia la electricidad se genera por medio de centrales hidroelctricas. Estas se
encuentran ubicadas principalmente en la regin amaznica y sierra centro, esto para poder
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utilizar grandes fuentes de agua; actualmente podemos observar que cuando en Colombia se
presenta en fenmeno del nio, las hidroelctricas se ven perjudicadas por la escasez de agua
por la sequa o la ausencia de lluvias. Otro problema que presenta la elaboracin de represas
en gran tamao que producen millones de litros de agua tiene un impacto negativo sobre el
medio ambiente debido a sus daos colaterales.
Para suministrar electricidad a las diferentes ciudades del pas se hace a travs de cableado
elctrico, en las zonas rurales no es posibles abastecerse ya que son de difcil accesibilidad;
por esta razn algunos lugares se han quedado sin el servicio de energa elctrica y sus
poblaciones se encuentran en situaciones precarias, y como efecto produciendo tambin
necesidades econmicas y sociales.
DESCRIPCIN DE EFECTOS DEL PROBLEMA
A continuacin se presenta una descripcin de los efectos del alto consumo energtico en la
ciudad, y la disminucin en la calidad de vida de las personas.
-

Agotamiento de recursos naturales: Dentro de algunos de los aspectos contaminantes


que se podran llegar a presentar como consecuencia del alto consumo energtico por
fuentes convencionales, se encuentran:
Contaminacin Visual: Es producida por las construcciones de las fbricas que alteran
el paisaje. Podemos nombrar: las torres de extraccin de petrleo, torres de alta
tensin, los miles de cables elctricos que cruzan los cielos de las ciudades y pueblos,
los molinos elicos.

Contaminacin Atmosfrica: Alteracin de la composicin natural del aire, por


emisiones de gases txicos producidos por la combustin del petrleo o sus derivados
(bencina, parafina, disel, etc.), gas, carbn o lea. Es una de las ms conocidas,
siendo la contaminacin urbana la ms seria por el dao inmediato que se produce en
la salud de las personas que viven en las ciudades. La contaminacin atmosfrica trae
como consecuencia dos fenmenos que amenazan gravemente el equilibrio de nuestro
medio ambiente.

Alteracin de ecosistemas con destruccin de la biodiversidad: La prdida del


equilibrio en los ecosistemas (extincin de especies vegetales y animales) puede ser
producida por distintos tipos de contaminacin:
o Contaminacin de aire: Producida por la combustin de combustibles como
petrleo, gas, kerosene, etc.
o Contaminacin de agua: Producida por derrames de combustibles en mar,
lagos, ros, etc., o por lluvia cida o filtracin de combustibles a las napas
subterrneas de agua.
o Contaminacin de tierra: Producida por elementos txicos que se producen de
la combustin incompleta de energticos de origen fsil, o que van a
depositarse sobre el suelo por la accin de la lluvia cida.
o Prdida de vegetacin (bosques, matorrales, etc.) y erosin de suelos:
Producido por la tala indiscriminada de rboles y arbustos para usarlos como
combustibles u otros fines. Debido a esto encontramos, en Chile y en el
mundo, varias especies que estn en peligro de extincin.

Agotamiento de los recursos naturales: Por explotacin sostenida, y hasta hace


algunos aos sin control alguno, de los recursos energticos fsiles y biomasa (lea)
se produce un agotamiento del recurso.

Disminucin de la calidad de vida de las personas: Al fomentar una cultura deportiva


y ambientalmente consciente, se permitir el uso eficiente de la Bici Toma en los
diferentes espacios deportivos de la ciudad (ciclo rutas, ciclo vas, entre otros), A su
vez, permitir el ahorro de tarifas por consumo de energa en los hogares, lo que
contribuir a la mejora de la economa familiar y disminucin en el consumo
individual de energa.

Deterioro de la salud Humana: Est comprobado que los estilos de vida sedentarios
constituyen una de las 10 causas fundamentales de mortalidad, morbilidad y
discapacidad; constituyendo el segundo factor de riesgo ms importante de una mala
salud, despus del tabaquismo. El sedentarismo duplica el riesgo de enfermedad
cardiovascular, de diabetes tipo II y de obesidad; asimismo, aumenta la posibilidad de
sufrir hipertensin arterial, osteoporosis, cncer de mama y colon, entre otros.

Segn la O.M.S. la actividad fsica regular: reduce el riesgo de muerte prematura,


reduce el riesgo de muerte por enfermedad cardiaca o accidente cerebrovascular, que
representan un tercio de la mortalidad, reduce hasta en un 50% el riesgo de padecer
enfermedades cardiovasculares, diabetes tipo II o cncer de colon, contribuye a
prevenir la hipertensin arterial, que afecta a un quinto de la poblacin adulta del
mundo, contribuye a prevenir la aparicin de la osteoporosis, disminuyendo hasta en
un 50% el riesgo de sufrir una fractura de cadera, disminuye el riesgo de padecer
dolores lumbares y de espalda, contribuye al bienestar psicolgico, reduce el estrs, la
ansiedad, la depresin, y los sentimientos de soledad, ayuda a controlar el peso
disminuyendo el riesgo de obesidad hasta en un 50%, ayuda a desarrollar y mantener
sanos los huesos, msculos y articulaciones (Madrid Salud, 2011).

Aumento en la contaminacin ambiental: la generacin de hidroelectricidad es un


sistema limpio, que no atenta contra el medio ambiente, pues no genera contaminantes
atmosfricos. Sin embargo, los embalses y lagos artificiales que se deben construir
para almacenar y controlar el agua, alteran el medio ambiente: sumergen territorios
frtiles y tiles para la agricultura, desvan los cursos naturales de agua, etc. Todo esto
modifica el sistema ecolgico natural del rea, afectando drsticamente la vida de las
especies animales y vegetales que habitan las aguas y la superficie de tierra inundada,
como, microorganismos acuticos, plantas, peces, semillas, aves, etc. Adems se
producen desequilibrios climticos importantes en las regiones circundantes a la gran
superficie de agua del lago artificial.

Aumento de emisiones de gas carbono: Calentamiento del planeta (efecto


invernadero) se produce debido a que la cantidad de gases acumulados en la
atmsfera (dixidos de carbono, xidos de nitrgeno, y otros), forma una capa que no
permite que la radiacin solar que rebota en la superficie del planeta, escape hacia el
espacio. Esto produce un fenmeno de "inversin trmica", conocido tambin como
"efecto invernadero" el que provoca un aumento en la temperatura global del planeta.

Aumento de desechos y desperdicios elctricos: son considerados un grave problema


mundial que genera contaminacin ambiental y daos a la salud humana y animales.
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Segn estimaciones del Programa de la Organizacin de Naciones Unidas para el


Medio Ambiente (PNUMA), alrededor de 20 a 50 millones toneladas de residuos
electrnicos y elctricos son generadas cada ao en todo el mundo, consecuencia del
constante aumento en el consumo de aparatos elctricos y electrnicos. Cuando los
equipos electrnicos ya no son considerados tiles se disponen, convirtindolos en
basura electrnica (residuos electrnicos). Estos residuos contienen sustancias txicas
y metales pesados que al entrar en contacto con la tierra, agua o el aire ponen en
riesgo al ambiente, nuestra salud y la de otros seres vivos.
-

Obsolescencia de equipos: La obsolescencia es, tambin, consecuencia directa de las


actividades de investigacin y desarrollo que permiten en tiempo relativamente breve
fabricar y construir equipos mejorados con capacidades superiores a las de los
precedentes. El paradigma, en este caso, lo constituyen los equipos informticos
capaces de multiplicar su potencia en cuestin de meses. Igualmente se produce en
nuevos mercados o tecnologas sustitutivas, en las que la opcin de los consumidores
puede fcilmente polarizarse a favor de una de ellas en detrimento de las restantes.

Aumento de las cargas y las tarifas por consumo elctrico: Tras una cumbre elctrica
para enfrentar el fenmeno de El Nio ms terrible de la historia, el Ministerio de
Minas y Energa anunci un incremento tarifario de 400 pesos para los habitantes de
los estratos bajos y de 3.000 pesos para los altos por mes. El incremento por kilovatio
hora es de entre 6 y 7 pesos, lo que representa un aumento en las tarifas de 400 pesos
para el estrato uno y de 3.000 pesos para los niveles altos de la poblacin, es decir
sube cerca de 1% por kilovatio.

DESCRIPCIN DE CAUSAS DEL PROBLEMA


Hoy en da debido a la falta de conciencia de ahorro en energa elctrica muchos hogares
descuidan y dan un uso inadecuado a esta. A continuacin se realiza una descripcin de las
causas principales identificadas y los efectos que genera el alto consumo de energa elctrica
en los hogares de la ciudad de Bogot.
Dependencia generada por aparatos elctricos: El uso de aparatos electrnicos tales como: el
celular, el computador personal, los mp3, dispositivos giles y pequeos como tablets, GPS,
cmaras digitales, reproductores musicales, el uso no controlado a internet y los videojuegos
se han convertido en el accesorio favorito de muchas personas, principalmente en
adolescentes quienes por el uso frecuente y sin control de estos lujos podran tener efectos
negativos en su salud (El espectador, 2015).
Las causas de la dependencia tecnolgica se originaron en las limitaciones propias del ser
humano y su deseo por satisfacer sus necesidades cada vez ms crecientes, de esta manera
se crea una espiral en la cual la satisfaccin de las necesidades por medios tecnolgicos crea
nuevas necesidades y nuevos desarrollos tecnolgicos para satisfacerlas, hacindonos cada
vez ms dependientes. (Carranza Y, 2015)
Desinformacin en los hogares por el uso inadecuado de los electrodomsticos: No hacer
buen uso de los aparatos electrodomsticos genera las altas tarifas por consumo de energa
elctrica en muchos hogares. La falta de cultura en el uso de aparatos como refrigeradores,
hornos de microondas, televisores, planchas, entre otros.
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Otros usos inadecuados de los electrodomsticos son dejar los aparatos conectados, usarlos
en repetidas ocasiones por mnimos periodos y otras prcticas generan un mayor consumo de
energa. Para que los usuarios puedan informarse adecuadamente de cmo usar sus
electrodomsticos la Alcalda de Bogot debe implementar plticas o boletines informativos
en todos los medios de comunicacin para que la sociedad pueda resolver sus dudas respecto
a cualquier tema, como la nueva tecnologa de los medidores digitales.
-

Falta de medidas de conservacin energtica: La energa es fundamental para el


desarrollo. Es la piedra angular de los diferentes sectores de la economa y su uso
racional y eficiente se promueve cada vez con mayor mpetu para garantizar un
desarrollo sostenible de la sociedad. El incremento del consumo de energa se asocia
muchas veces a la calidad de vida, aspecto que debe ser reevaluado con sensatez
debido a que no es necesariamente cierto. El aumento en el consumo de energa
conlleva a una mayor contaminacin del planeta y al agotamiento de los recursos no
renovables, situacin que debera preocupar al comn de la humanidad, pero la
carencia generalizada de un mnimo en cultura cientfica dificulta que la sociedad
puedan comprender la crisis ecolgica en que vivimos, crisis que agudizamos con
nuestros irregulares comportamientos o falta de cultura en el uso de la energa.
(Carranza Y,2015)

Tecnologa obsoleta: El uso de tecnologas obsoleta en comercios genera un derroche


de energa elctrica, principalmente por la utilizacin de bombillos incandescentes.
De acuerdo con el estudio en Indicadores de Eficiencia Energticos, los sectores con
el mayor consumo de electricidad por iluminacin son las actividades comerciales, de
servicios y hogares con el 83% de utilizacin total.

Agotamiento de recursos: Tenemos que tener muy claro que este tipo de recursos se
pueden acabar algn da. Desgraciadamente, el avance de las civilizaciones modernas
ha hecho que se consuma mucho de estos recursos de forma muy rpida, debido
principalmente al ritmo de produccin y de vida de los pases ms desarrollados. Con
nuestra obsesin por desarrollar nuevas formas de industria y explotacin de la madre
tierra, solo hemos conseguido aumentar la velocidad y el agotamiento de los recursos
naturales.

Los recursos naturales son de una extrema importancia para la economa de los pases
y la economa mundial, ya que la economa de un pas suele estar determinada por la
cantidad de recursos de los que dispone.

Si seguimos gastando nuestros recursos naturales de la misma manera que hasta


ahora, empujados por el consumismo exacerbado, estas podran ser algunas de las
consecuencias a las que nos podramos enfrentar a medio plazo (previsiones para
2025). Algunos recursos naturales agotables como el petrleo tienen fecha de
caducidad. Esto puede provocar que los precios de este recurso se quintuplicaron
durante los prximos aos si no surgen energas alternativas.
El progresivo agotamiento de recursos naturales como el carbn provoca la bsqueda
de otros minerales alternativos, la necesidad de invertir ms en investigacin y unos
precios ms elevados. Por supuesto, el uso sin control de determinados combustibles
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como la gasolina, est provocando graves efectos en la capa de ozono y


contribuyendo de forma decisiva a la contaminacin del planeta.
No solo el consumo de recursos naturales afecta al planeta, sino la forma de
consumirlos. Por ejemplo, cada vez est ms extendido el uso de fertilizantes y
elementos qumicos en la agricultura industrial, lo que perjudica la calidad del suelo y
las reservas de agua subterrnea. El agotamiento de recursos naturales resulta
perjudicial para la biodiversidad, eso s, favorece la infertilidad del suelo y la
aparicin de especie invasivas.
El consumo de recursos de la naturaleza como los rboles ha provocado efectos como
la deforestacin, que se hace palpable en zonas de la Tierra como el Amazonas. Hay
que recordar que rboles, bosques y plantas ejercen de pulmones del planeta. La cada
vez mayor escasez de recursos naturales no renovables provoca un aumento en las
diferencias entre grupos de poblacin. Hasta que esos recursos se agoten
completamente, los grupos sociales, zonas o pases desarrollados tendrn un mayor
acceso a estos recursos que otras zonas, acrecentando las diferencias entre ricos y
pobres. (Renovable, 2015)
-

Aumento en la contaminacin ambiental: En la actualidad la lnea de separacin entre


la electrnica y la electricidad es ligera, demasiado pequea, por no decir nula, por lo
tanto de manera general se define como aparato o equipo elctrico y electrnico a
todo aquel que funcione adecuadamente a base de electricidad como fuente de
energa. Estos aparatos cuando dejan de ser utilizados porque han cumplido con su
ciclo de vida til para una necesidad determinada, pasan a constituirse como todo en
la vida en elementos llamados residuos o desechos cuya nomenclatura en espaol es
RAEE (Residuos de Aparatos Elctricos y Electrnicos). ( Hidalgo L,2011) Por todos es
conocido que estos aparatos son utilizados tanto a nivel industrial, comercial,
educativo, domstico y personal, pues representan ventajas competitivas y marcan el
grado de paridad en su avance con el desarrollo tecnolgico.

Obsolescencia de equipos: Cada vez se renuevan con ms frecuencia aparatos


elctricos o electrnicos que todava funcionan. A menudo se cambian por avances en
la tecnologa y por el deseo insaciable de los consumidores de disfrutar de esa
tecnologa punta en cuanto aparece en el mercado. Sin embargo, los investigadores
ponen de relieve que una porcin cada vez ms importante de grandes
electrodomsticos como frigorficos, lavadoras o secadoras, se reemplazan en los
cinco aos siguientes a su compra a causa de fallos tcnicos. En la investigacin se
recogen estadsticas de diferentes tipos de electrodomsticos, bienes de equipo
elctricos e informticos entre 2004 y 2012. (El diario, 2015)

Para la elaboracin de este proyecto se identific las causas y efectos del problema principal,
estas pueden ser observadas en la ilustracin 1.

Ilustracin 1. rbol de problema. (Fuente Autores)


En la ilustracin 2, se identificaron los objetivos y los fines para reducir el consumo
energtico en fuentes convencionales.

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Ilustracin 2. rbol de objetivos. (Fuente Autores)


Por medio del rbol de objetivo (ilustracin 2) se establecieron los componentes y actividades
para desarrollar el proyecto innovador de la Bici Toma.
DEFINICIN DEL OBJETIVO GENERAL PARA UNA SOLUCIN
Ya identificadas las causas y los efectos en el aumento del consumo energtico en fuentes
convencionales en Bogot, el objetivo planeado es la creacin de una bicicleta que genera
energa alternativa.
DEFINICIN DE LOS OBJETIVOS ESPECFICOS PARA UNA SOLUCIN
-

Sostenibilidad de los recursos naturales: Desde hace mucho tiempo se sabe que
producto de la explotacin de recursos NO RENOVABLES, algn da este terminaran
acabando. La gran demanda que conlleva este mundo globalizado y de libre comercio,
ha necesariamente recurrido a encontrar ms fuentes de energa.

Disminucin en la contaminacin ambiental: Se debe crear una reglamentacin para


la disposicin de los residuos tecnolgicos y prohibir su depsito en ecosistemas y
espacio pblico, as como la creacin de lugares especiales de acopio de estos
residuos.

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Fomentar una cultura de ahorro: Se necesita una capacitacin a las personas para
incentivar el consumo de energas alternativas y el ahorro de energa elctrica en los
hogares Bogotanos para crear un sentido de pertenencia ciudadana.

Consumo equilibrado de energa hidroelctrica: En este caso las fuentes se agotan en


un perodo que depender del tamao de las fuentes fsiles y del flujo del consumo.
Este es el caso habitual en la utilizacin de energa en el mundo moderno
industrializado. La "racionalidad" de esta pauta de consumo se basa en la "creencia"
de que se descubrirn otras fuentes antes de que se agoten las conocidas actualmente,
como ha sucedido con el petrleo y el carbn.

Incentivar el bajo uso de aparatos elctricos: La evolucin de la conciencia energtica


en Bogot ha ido progresando por medio de auditoras, estudios previos y de
viabilidad, actos informativos y de formacin, y proyectos de demostracin, la mayor
parte de las veces promovidos por organismos pblicos externos a los ayuntamientos,
o por lo menos con una participacin importante de aqullos. Las actuaciones ms
generalizadas se producen en el alumbrado pblico, calefaccin y climatizacin, y en
mucho menor grado en el combustible de los vehculos, el auto suministro elctrico
(directo o a travs de la red general) y el aprovechamiento de los recursos locales
renovables. Las tcnicas utilizadas han sido el ahorro, el aislamiento trmico, la
gestin avanzada del consumo energtico, la bomba de calor, las placas solares
trmicas y fotovoltaicas, la arquitectura pasiva, los aerogeneradores y aeromotores de
bombeo, las turbinas hidrulicas, recuperacin de calor residual, y la cogeneracin de
calor (o vapor) y electricidad.

Cuando juntamos el objetivo general, los objetivos especficos y los medios, el grfico de
rbol de problemas cambia y se transforma como se muestra a continuacin:
COMPONENTES
Como solucin a la falta de cultura de ahorro energtico, la falta de medidas de conservacin
energtica y el uso de tecnologa obsoleta, se propone la creacin de una BICI TOMA.
BICI TOMA: Bicicleta adaptada con un dispositivo mecnico que permite la transformacin
de energa cintica de las ruedas en energa elctrica; que por medio de un almacenador
electrnico que permite cargar dispositivos electrnicos como celulares, bateras externas,
entre otros.
ACTIVIDADES
Fase I: Etapa de pre-inversin
1. Estudio de perfil:
a. Anlisis de componentes de la Bici Toma
b. Estudios de costos
c. Conocimiento de transformacin de energa
d. Diseo inicial del producto
e. Investigacin en fuentes de consultas (Tesis, artculos cientficos, entre otros)
f. Asesora de expertos (Ing. Elctricos y/o especialistas en el rea)
g. Estudio detallado de costos y presupuesto de inversin

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2. Estudio de factibilidad
a. Estudio de mercado
b. Estudio tcnico del diseo
c. Estudio legal de proyecto
d. Estudio econmico (Rentabilidad)
e. Estudios de impactos generados
f. Anlisis de riesgos
g. Anlisis de grupo de inters
h. Estudio de tecnologa
i. Antecedentes tcnicos
j. Dimensionamiento de la Bici Toma (Prototipo del producto)
k. Estudio de energa limpia
3. Competitividad del producto
a. Estudio del mercado
b. Estudio de ventas y comercial
Fase II: Ejecucin del proyecto
1. Creacin del producto: Pruebas de diseo, adquisicin de materiales primas,
proceso de produccin y anlisis de proveedores.
2. Marketing: Reconocimiento del producto en el mercado objetivo, publicidad y
ventas del producto.
3. Servicio post-venta: Capacitacin y asesoras al cliente en el uso adecuado del
producto.
Mediante el desarrollo de la matriz de marco lgico, se determin el fin, propsito,
componentes y actividades propuestas para la implementacin del proyecto "Bici Toma", del
mismo modo, se logr establecer por medio de los diferentes indicadores, que en cuanto a la
reduccin del 2% del consumo energtico por aparatos elctricos se toma como referencia el
la proyeccin de consumo de energa para el ao 2016, encontrando que para los estratos
altos, es de 72,940 Gwh / Ao, para los estratos medios de 71,083 Ghw/ Ao y para los
estratos bajos de 69,281 Ghw/ao. (Unidad de Planeacin Minero Energtica, 2013).
En cuanto al consumo energtico (vatios/mes) en los hogares, se determin que la reduccin
se lograr en un 3,33% del consumo total (3300 vatios /mes en uso de aparatos elctricos) por
da en que se use la Bici Toma para cargar aparatos elctricos.
Por otro lado, el aumento en el uso de bicicletas en los hogares colombianos se lograra
establecer en un en un 70% (Empresa de Energa de Bogot, 2015) mediante la realizacin de
campaas e incentivos a la poblacin el uso de Bici Toma y sus constantes beneficios a la
salud y la calidad de vida.
Finalmente, para la adecuada verificacin del proyecto, se realizarn programas de
seguimiento y control al cronograma de actividades propuesto. En cuanto a las medidas de
verificacin de los indicadores previamente expuestos, se considerarn los indicadores,
informes y reportes realizados por los diferentes entes encargados de la regulacin y consumo
energtico en el pas.
Tabla 1. Matriz de marco lgico. (Fuente Autores)
MATRIZ DE MARCO LGICO
RESUMEN
INDICADORES
MEDIDAS DE
SUPUESTOS
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FIN
DESACTIVIDA
TESCOMPONENOPROPOSIT

NARRATIVO
Reducir
el
impacto
ambiental
generado por el
uso de aparatos
Reducir
el
consumo
energtico
en
fuentes
convencionales.
Fomentar
una
cultura
del
ahorro mediante
la
implementacin
de
tecnologa de
Estudio
de

Disminuir en un 2% el
consumo energtico por uso
de aparatos elctricos para
todos los estratos en general
a nivel nacional.
Generar un 3,33% de ahorro
en las tarifas de consumo
energtico
en
hogares
Colombianos, mediante el
uso de la BICI TOMA una
Aumentar
el
uso
de
bicicletas en los hogares
colombianos en un 70%
mediante la realizacin de
campaas e incentivos a la
poblacin el uso de BICI

mercados,
Estudio tcnico, Cronograma del proyecto
Ubicacin
del
proyecto, entre

VERIFICACIN
Indicadores
e
informes
suministrados por
fuentes
reguladoras:
Indicadores
e
informes reportados
por
entes
reguladores:
Comisin
de
Indicadores
e
informes reportados
por
entes
reguladores:
Superintendencia
de
Programas Servicios
de

Cumplimiento de
normatividad
vigente
en
relacin con el
impacto
Incentivos
y
financiacin por
parte
del
gobierno
a
proyectos
de
Gestionar
campaas
de
sensibilizacin
ambiental,
en
donde se cree
conciencia
en los
Inversin estable

seguimiento
y durante
control por fases ejecucin
desarrolladas
del proyecto
proyecto.
parte
de

la
del
por
los

FORMULACIN DE ACCIONES PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA


Con respecto a la formulacin del problema del aumento de consumo energtico en fuentes
convencionales, se dispone de la creacin de una bicicleta que genera energa elctrica basada
en conocimientos fsicos y matemticos, por lo cual se plantean las siguientes acciones:
-

Realizar encuestas dirigidas a la poblacin objetivo especfico para conocer de


aceptacin del proyecto en cuestin.
Buscar asesora de ingenieros elctricos y mecnicos para obtener informacin clave
en el diseo del prototipo.
Construccin del prototipo y la realizacin de pruebas del control.
Elaborar procesos de control, evaluacin y seguimiento en cada una acciones a
realizar.

DESCRIPCIN DE LA IDEA DE NEGOCIO


La bicicleta se ha convertido en una excelente forma de transporte: no contamina, es una
buena fuente de ahorro, adems facilita y fomenta el ejercicio. Es por esto que nace la idea de
adaptarlas, generando de forma alternativa, energa elctrica limpia.
La BICI TOMA, como ser nombrado el producto, estar enfocado para toda aquella
persona que desee reducir el impacto ambiental, generado por las fuentes de energa no
renovables o energas convencionales. Adems, minimizar el consumo energtico que es
generado por artefactos electrnicos tal como celulares, cmaras fotogrficas, computadoras
porttiles entre otros.

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ESTUDIO DE MERCADO
INVESTIGACIN DE MERCADOS
Anlisis del sector
El mercado que se pretende alcanzar se ha dimensionado teniendo en cuenta las cifras
que se han dado por el uso de bicicleta, Segn estadsticas del IDU (Instituto de
desarrollo urbano), publicadas en su pgina web, el promedio de bicicletas en cada
hogar es de 1.66, es decir que en Bogot existen un poco ms de 1.400.000 bicicletas.
Actualmente cerca de 400.000 personas circulan por la red de ciclo rutas de la ciudad.
Estas cifras comprueban que hoy los viajes en bicicleta se han multiplicado por 10 en
los ltimos 9 aos y que seguramente seguir esta tendencia, del mismo modo, el
mercado meta para los ciclos parqueaderos, en su fase de insercin de mercado se
estimara un 2% de las 400.000 personas que utilizan la bicicleta, la cual sera de 8000
usuarios.
El uso de la bicicleta en Bogot desde 1996 - 2014, ha demostrado un considerable
aumento en segn las encuestas de movilidad y desde la construccin de la primera
red de ciclo rutas en la ciudad de Bogot.
Los hombres realizan viajes ms largos que las mujeres. Los grupos de edad con los
niveles ms altos de uso de la bicicleta en un da normal fueron de 25 a 44 aos (57%
del total de los viajes). Los tres grupos socioeconmicos ms bajos hacen casi todos
los viajes en bicicleta de la ciudad. Los viajes ms largos los hacen ciudadanos que
viven en los distritos ms alejados del centro. Y en algunos de estos sectores viven
personas de los grupos socioeconmicos ms bajos. ( Verma P.,Lpez J. & Pardo C,
2014)

Anlisis de mercado
-

Segmento / Nicho de mercado


La poblacin presentada en la ciudad de Bogot es de 6.763.000.000. En un estudio
publicado el 23 de febrero del 2015, en El espectador, la cantidad de personas que
utilizan la bicicleta como medio de transporte es de 1.138.743 de personas.
A continuacin, se tuvieron en cuenta las siguientes caractersticas para identificar la
poblacin objetivo especfico para el producto (Bici Toma):

Edad: entre 25 y 44 aos

15

Ilustracin 3. Personas que usan bicicleta segn la edad. (Fuente Espectador).


Teniendo en cuenta la ilustracin anterior, en Bogot quienes ms usan la bicicleta tienen
entre 25 y 44 aos, sumando un total de 350.557 de habitantes.
-

Estrato Social: 3

Ilustracin 4. Personas que usan bicicleta segn el estrado. (Fuente Espectador).


De la ilustracin anterior se concluye que el estrato 3 ser el cliente potencial para la venta
del producto (Bici Toma), esto se debe a que el precio de venta no ser tan asequible para
estratos inferiores. La nueva poblacin disminuye a 99.558. Para dar como terminado, se
establece que, de 99.558 de habitantes, solo se ofrecer a un 3% de ellos, dejando una
poblacin objetiva especfica de 2.987.
Anlisis de la competencia
Dentro de algunos de los productos que forman parte de la competencia de la BICI
TOMA se encuentran:
-

Las bicicletas elctricas


De acuerdo a la ley estn reguladas con motores de 250 watts y pedaleo asistido, el
sistema elctrico de Hybridus funciona de manera independiente al mecnico (pedaleo
16

manual). En un trayecto cotidiano puede alcanzar una velocidad de 55 km/h. Se


recarga al conectarla un par de horas a la energa elctrica, en promedio la batera de
ion de litio consume 1,500 watts, actualmente, en el mercado promedio se encuentra
una bicicleta con motor, bici moto en 1150.000.
-

Motocicletas elctricas
El precio de las motos elctricas ahora equipara el de las motos a gasolina, el costo
por kilmetro recorrido es increblemente bajo pues para nadie es un secreto que la
energa elctrica es ms accesible que la gasolina (el valor por carga completa es de
$806 en estrato 4, y el rendimiento de los motores elctricos es superior, dentro de las
caractersticas principales es que no requieren gasolina, no necesitan aceite y no
generan contaminacin. Actualmente, se logra encontrar en el mercado, motos
elctricas desde 2750.000.

Proyeccin de ventas
Con el fin de llevar a cabo estrategias de produccin exactas y satisfaccin de clientes
potenciales, se realiz un pronstico de las ventas para los siguientes tres aos segn la
cantidad demandada de bicicletas los ltimos trece aos; teniendo en cuenta que en Bogot se
calcula que se llegar a 2 millones de viajes en bicicleta en los prximos 10 aos., hoy en da
se hacen 500 mil. (Revista Dinero, 2015).
Histrico de la
demanda de
bicicletas en
Bogot

Ao
2003
2004
2005
2006
2007
2008
2009
2010
2011
2012
2013
2014
2015

Unidades
192221
120138
192221
192221
168193
192221
216248
240275
240275
264303
264303
240274
528604

Tabla 1. Histrico de la demanda de bicicletas en Bogot. (Fuente DANE)


A continuacin se ilustrar el comportamiento de la demanda a travs del siguiente grfico:

17

Histrico de la demanda de bicicletas en Bogot


350000
300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
2002

2004

2006

2008

2010

2012

2014

2016

Unidades

Ilustracin 5. Histrico de la demanda de bicicletas en Bogot. (Fuente Autores).


En el grafico anterior, se observa que el comportamiento del crecimiento del sector es
continuo, a pesar de mostrar decrecimiento en los periodos 2004, 2005 y 2012, sin embargo,
el comportamiento del mercado presenta un crecimiento promedio del 1,86%.
A la anterior informacin se le realiz un anlisis, comprobando que el comportamiento de la
demanda de los productos tiene una tendencia positiva y no presenta estacionalidad. Por tanto
el mtodo de pronstico que ms se ajust al modelo fue regresin con tendencia. Se realiz
una estimacin de la demanda de los productos para el ao 2016 y tres aos siguientes. Los
resultados se muestran a continuacin:

Pronostico de la
demanda de
bicicletas en
Bogot

Ao
2016
2017
2018
2019

Unidades
278500
309000
308600
339000

Tabla 2. Pronostico de la demanda de bicicletas en Bogot. (Fuente Autores)


La anterior informacin se ilustra por medio del siguiente grfico:

18

Pronostico de la demanda de bicicletas en Bogot


300000
250000
200000
150000
100000
50000
0
2015.5

2016

2016.5

2017

2017.5

2018

2018.5

2019

2019.5

Unidades

Ilustracin 6. Pronostico de la demanda de bicicletas en Bogot. (Fuente Autores).


A partir del pronstico anterior, se logr determinar que los niveles de produccin para los
siguientes tres aos equivaldrn a 309000, 308600, 339000 unidades para 2017, 2018 y 2019
respectivamente.
Consumo aparente

El consumo aparente est definido matemticamente como:


Consumo aparente : Produccin local+ Importaciones ExportacionesInventarios
Con base en un informe tcnico realizado por el DANE para el 2014 acerca de la evaluacin
del mercado actual de bicicletas se encuentra que el crecimiento en la demanda en la ciudad
de Bogot aumentara debido a la capacidad de movilidad de los consumidores y las
estrategias del sector ciclstico. Dentro de estas oportunidades de comercializacin se
encuentra la adaptacin y mejora de ciclo rutas, seguridad vial, reconocimiento del consumo
energtico y cultura saludable en las personas.
Proyecciones Generales
Con base en la informacin anteriormente presentada tendremos un incremento en la
demanda anual no solo para bicicletas tradicionales, sino para accesorios y complementos de
las mismas. La proyeccin de la demanda, basndonos en la informacin y datos
recolectados, entre el 2016 y el 2025 se refleja en la siguiente grfica:
Demanda de bicicletas
en Bogot. Proyeccin
segn DANE 2014

19

Ao
2016
2017
2018
2019
2020
2021
2022
2023
2024
2025

Unidades
222800
247200
246880
271200
298321
328155
360972
397071
436780
480459

Ilustracin 7 Demanda de bicicleta (unidades/ao) DANE, 2014

Demanda de Bicicletas en Bogot


600000
500000
400000
300000
200000
100000
0
2014

2016

2018

2020

2022

2024

2026

Unidades

Fuente Autores

Donde en el 2016 se tiene un consumo de aproximadamente 222800 unidades. Con base en el


2,2% de crecimiento anual se estima que para el 2025 el consumo ser de aproximadamente
480459 unidades.
ESTRATEGIAS DE MERCADO

Con el fin de determinar las estrategias de mercado se realiz la aplicacin de un instrumento


para la recoleccin de datos, calculando el tamao de la muestra de la siguiente manera:
NZ 2p(1 p)
( N 1 )e 2 +Z 2P(1P)
Dnde:
- n = El tamao de la muestra
- N = Tamao del universo, poblacin.
n=

20

Z = Es la desviacin del valor medio que aceptamos para lograr el nivel de confianza
deseado.
Nivel de confianza 90% -> Z=1,645 Nivel de confianza 95% -> Z=1,96
Nivel de confianza 99% -> Z=2,575
e = Es el margen de error mximo que admito (5%)
p = Es la proporcin que esperamos encontrar.

2.9871.9620,05(10,05)
n=
( 2.9871 )0.05 2+1,96 20,05(10,05)
545,06
n=
7,65
n=71,27 72
Objetivo: La siguiente encuesta se ha realizado con el fin de obtener informacin, sobre el
grado de percepcin que presentaron las 72 personas encuestadas, relacionado con la
incorporacin del producto en el mercado.
Descripcin de la encuesta: Se presentarn 11 preguntas cerradas donde el encuestado
deber seleccionar solo una respuesta de las presentadas y una pregunta abierta, donde el
encuestado debe responder la razn por la cual escogi esa opcin.
Descripcin del producto: La BICI TOMA, como ser nombrado el producto, estar
enfocado para toda aquella persona que desee reducir el impacto ambiental, generado por las
fuentes de energa no renovables o energas convencionales. Adems, minimizar el consumo
energtico que es generado por artefactos electrnicos tal como celulares, cmaras
fotogrficas, computadoras porttiles entre otros.

ENCUESTA
BICI TOMA
La BICI TOMA, como ser nombrado el producto, estar enfocado para toda aquella persona que
desee reducir el impacto ambiental, generado por las fuentes de energa no renovables o energas
convencionales. Adems, minimizar el consumo energtico que es generado por artefactos
electrnicos tal como celulares, cmaras fotogrficas, computadoras porttiles entre otros.
*Obligatorio
Genero *
Edad *
Estrato *
1. Cul es el principal modo de transporte que utiliza en su rutina diaria? *
21

Automvil propio
Transmilenio
Sitp
Sitp complementario
Taxi
Motocicleta
Bicicleta
Otro:
2. Con qu fin lo utiliza? *
Para llegar al trabajo
Actividades recreativas/culturales
Actividades acadmicas
Hacer ejercicio
Otro:
3. Si tuviera que cambiar ese modo de transporte, por cul lo hara? *
Motocicleta
Bicicleta
Automvil propio
Transmilenio
Sitp
Sitp complementario
Taxi
Otro:
4. Considera usted a la bicicleta como medio de transporte? *

22

Si
No
Por qu? *
5. Qu es lo primero que le viene a la mente al or la frase "andar en bicicleta"? *
Modo de transporte
Hacer ejercicio
Llegar ms rpido
Distraccin
Menos contaminacin
Cuidar mi salud
Otro:
6. Cules cree que son las ventajas de andar en bicicleta? *
No tiene que pagar pasaje
No tiene que pagar gasolina
Es fcil de usar
Es un modo de transporte rpido y eficiente
Ayuda a mantener una buena salud
No afecta el medio ambiente
Otro:
7. Cules son para usted las desventajas de andar en bicicleta? *
Es muy agotador
Robo
Accidentes
Falta de respeto de los automovilistas

23

Existen pocas ciclovas para utlizar la bicicleta


Otro:
8. Con qu frecuencia utiliza usted la bicicleta? *
Nunca
Menos de 3 veces a la semana
Ms de 4 veces a la semana
Diariamente
Otro:

9. Qu tan dispuesto estara usted a cambiar su medio de transporte actual por la bicicleta? *
Muy dispuesto
Ligeramente dispuesto
No estoy dispuesto
10. Utiliza telfono celular o reproductor de msica mientras anda en bicicleta? *
Si
No
Se van a lanzar dos productos al mercado.
Producto 1
Un Bicicleta que genera energa limpia (Bici toma) la cual permite recargar aparatos electrnicos
(iPods, reproductores de msica, telfonos celulares, cmaras) a travs de un puerto USB mientras te
trasladas de un lugar a otro.
Producto 2
Un dispositivo instalado en tu bicicleta, el cual te permite recargar tus aparatos elctricos de baja
potencia mientras utilizas tu bicicleta.
11. Cul producto le gusta ms? *
Producto 1
Producto 2
Por qu? *
12. Cunto estara dispuesto a pagar por el producto? *

24

De $50.000 a $83.000
De $83.000 a $116.000
De $116.000 a $150.000

Anlisis de resultados

Genero

Mujeres

Hombres

49%

51%

En cuanto al gnero de las personas encuestadas, se encontr que el 51% son mujeres, mientras que el
49% hombre, lo que guarda una relacin directa con los datos suministrados por la revista dinero,
donde el sondeo realizado por estos revel que el 62% de los hombres encuestados usan ms la
bicicleta frente a un 49% de las mujeres quienes cada vez ms se movilizan en ella (Dinero, 2014).

25

Edad

N personas

10

12

En relacin a la edad de las personas encuestadas, se logr identificar que en un 28% estas
corresponden a personas de 21 y 23 aos, mientras que la edad mnima de las personas encuestadas es
de 14 aos y la mxima de 43. Del mismo modo, se determin que el 69% de los encuestados se
encuentran en una edad entre los 19 y 25 aos.

N Personas
4% 7%

29%
2

25%4

35%

En cuanto al estrato socioeconmico podemos identificar que el 35% de las personas encuestadas
pertenecen a estrato 3, mientras que el 29% a estrato cuatro y el 25% a 2, finalmente, podemos
observar en la grfica anterior que el 11% corresponden a personas de estratos 1 y 5.
Del mismo modo, podemos establecer los parmetros de seleccin del precio de venta y utilizacin de
la bicicleta asociada a este factor de la poblacin analizada y el mercado objetivo.

26

27

Por que?
Otros
Desacuerdo
Economia
Medio Ambiente
Transporte
Saludable
Utilidad y Agilidad
0

10

15

28

20

25

30

35

29

30

Por qu?
Otros

Economico

Indiferente

Medio Ambiente

Genera Energa

33

Adaptable

Innovador

Util

5. ESTRATEGIA DE MERCADO
EL PRODUCTO
La bicictoma es un tipo de bicicleta, el cual podemos considerar un producto innovador, que
aparece debido a la necesidad de un ahorro de energa, el producto final ser un dispositivo
que se instalara a las bicicletas de los clientes y tendr las siguientes caractersticas:
- Carga mnima de 6v
- Carga mxima de 6v
31

Una entrada USB


Potencia de 3 Watts
Generador que se adapte a la mayora de las medidas comerciales de las bicicletas.

ESTRATEGIAS DE DISTRIBUCION

Con el equipo de trabajo se determin que la distribucin de la bicictoma sea en ciudad


de Bogot para personas de estrato 3 en adelante, cabe decir que la calidad y el precio
son factores claves que se han utilizado para hacer nuestra seleccin de clientes. Se
plantea dos estrategias de distribucin de acuerdo con el cliente:
-

Local: Para la distribucin de nuestro producto se propone acondicionar un local al


lado de la planta de produccin para que el cliente adquiera de manera sencilla el
producto para su bicicleta.

Ilustracin 5. Propuesta del local Fuente http://www.comfandi.com.co/


-

Comercializacin por medio de terceros: Se comercializara el producto por medio de


pequeas bicicleterias y almacenes de cadena enfocados a la venta de bicicletas,
producto y recursos para esta. La distribucin hacia las pequeas empresas se har
a travs de tercerizacin del transporte o camiones propios de la empresa, para esta
decisin se tendr en cuenta los costos que implican la compra de los camiones en
comparacin con el alquiler.

Estrategia de comercializacin
Se harn alianzas estratgicas con Almacenes xitos, Jumbo y Alkosto
puesto que son las empresas comercializadoras ms grande del pas, de
esta manera abarcaremos un mayor porcentaje de demanda en el mercado.
Se crearan campaas publicitarias donde se enfatice en la situacin actual
del consumo alto de energa los hogares de la ciudad de Bogot, y en como
la empresa ayuda al ahorro de energa con la produccin de este dispositivo.

ESTRATEGIA DEL PRECIO

32

El precio que queremos transmitir a travs de nuestra bicitoma es el de beneficio social,


queremos que las tiendas a las que proveamos de nuestro producto sean conscientes y que
a la vez transmitan al cliente el impacto positivo que tiene la bicitoma sobre el medio
ambiente. Nuestro proyecto consiste en ofrecer un producto amigable con el medio
ambiente al sector de transporte y que cumpla con las especificaciones tcnicas. Este
proyecto cuenta con un nivel de inversin relativamente alto, pero se constituye una idea
innovadora innovadora y bien recibida en la poca actual donde los recursos cada vez son
ms y ms escasos, por lo anterior se estipula que el costo de la bicictoma ser el estndar
de $90.000.

ESTRATEGIA DE PROMOCION

Nuestras mejores maneras de promocionarnos son:


-

Combinando la construccin de una pgina web donde los usuarios puedan


consultar nuestros servicio y producto y tener contacto directo con el cliente. No
podemos esperar que los clientes sepan de casualidad del servicio que ofrecemos,
as que primero contactaremos con l, nos presentaremos y le sugeriremos que
visiten nuestra pgina web para que puedan ver el producto que tenemos para
ofrecer, para nuestra empresa el contacto directo con el cliente es muy importante,
por eso siempre que sea posible se har una vista al cliente y nunca se perder el
contacto.
Realizacin de publicidad visual como vallas publicitarias, tarjetas personales y
artculos publicitarios para uso de oficina, poster y volantes con informacin de
nuestro producto.
Realizacin de publicidad virtual con el envi de correos electrnicos con publicidad
y promociones.

Conceptos especiales para motivar la venta


Nuestra empresa dispondr de una base de datos con todos los posibles clientes del
mercado Bogotano, desde tiendas de bicicletas, tiendas exclusivas, hasta centros
comerciales, Se busca promover el uso de energas alternativas amigables con el medio
ambiente, mediante promociones y descuentos por cada 100 unidades que ponga a
nuestra disposicin, se realizara una reevaluacin a estas promociones cada mes para
proponer un nuevo porcentaje. Esta estrategia pretende generar un incentivo para que
los posibles clientes hagan uso de nuestro producto. A lo largo del ciclo de vida del
producto se mantendr el precio, pero estar sujeto a cambios segn factores
econmicos

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN
33

La campaa publicitaria de nuestro producto est dirigida a tiendas de bicicletas y


grandes almacenes que trabajen en el sector de transporte, por lo anterior se hace
indispensable que nuestras vallas estn posicionadas en lugares donde halla carril
preferencia para el uso de bicicletas que utilicen nuestros productos, adems se
pretende que el producto este acompaado de tarjetas de presentacin, volantes y
posters que estn destinadas a los usuarios, para realizar una promocin de boca en
boca de las ventajas de comprar y hacer uso de nuestros productos y servicios.

Estrategias de servicio
Mecanismos de atencin al cliente:
Servicio al Cliente: Se pondr a disposicin un Call Center, que
atender los requerimientos, peticiones, quejas y reclamos.
Se pondr a disposicin en la pgina web un mdulo en el cual los
clientes realicen sus cotizaciones y pedidos.
Servicio a domicilio: Se prestara el servicio a domicilio para disminuir
los tiempos de entrega y generar un impacto positivo frente al cliente.
Servicio de datafono inalmbrico: Se prestara este servicio para dar
facilidad de pago a los clientes que adquieran nuestros productos.
Garantas
Se establece que cualquier no conformidad en el producto entregado
ser reemplazada por el producto que cumpla con los requerimientos
establecidos sin costo adicional. En caso de errores que estn
asociados a errores en la gestin de la organizacin que afecten el
producto en algn factor, ser motivo para dar un descuento en el
producto. Errores relacionados en la modalidad de pago debern ser
solucionados y reportados, debern realizar un informe del caso y
prevenir que pase en situaciones futuras.

PRESUPUESTO DE LA MEZCLA DEL MERCADO

Presupuesto de distribucin
La empresa alquilara los camiones NRP Chevrolet 2012 a la empresa CONALCA ya que
esta alquila camiones por da con un costo de $200.00 diarios que incluyen al conductor
y un ayudante para la distribucin del producto, con capacidad para realizar la
distribucin del producto a los grandes almacenes.
34

Presupuesto de promocin
Tabla 2.Costos de publicidad

Concepto
Pgina Web
Afiches
Artculos de oficina
Tarjetas

Cantida $/Unitario
d
1
500
$50
100
$1.500
200
$100
Fuente Autores

Total
$500.000
$25.000
$150.000
$20.000

La inversin de publicidad es de $695.000 pesos mensuales, esta campaa ser por el


ciclo de vida del producto.

ESTUDIO TECNICO
Localizacin del proyecto
OPERACIN
Ficha tcnica del producto o servicio
Descripcin del proceso
Necesidades y Requerimientos
Plan de produccin
PLAN DE COMPRAS
Consumos por unidad del producto

BIBLIOGRAFIA

Carranza Y. (2015). La cultura del uso de la energa. Portafolio Cultural. Disponible


en:
http://www.fundacionportafoliocultural.co/148-la-cultura-del-uso-de-laenergia.html [2016, 24 de febrero].
35

Domnguez L. (2014). Dependencia tecnolgica. Instituto Tecnolgico de la Piedad.


La Piedad, Mxico.

El Espectador (2015). [Pgina Web]. Colombia. Suben tarifas de la energa por efecto
de El Nio. Disponible en: http://www.elespectador.com/noticias/economia/subentarifas-de-energia-efecto-de-el-nino-articulo-595468 [2016, 1 de Marzo].

Empresa de Energa de Bogot. (2015).Reporte de aseguramiento limitado


independiente. Bogot, Colombia

Expresin Digital. (2011). [Pgina Web]. Colombia. Nieto D. El abuso de aparatos


electrnicos y sus consecuencias. Disponible en: http://expresiondigital.ucp.edu.co/?
p=524 [2016, 28 de febrero].

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http://www.elespectador.com/noticias/infografia/cuentas-de-bici-articulo-545771
[2016, 26 de febrero].

Madrid Salud (2011). [Pgina Web]. Espaa: Sedentarismo y Salud. Disponible en:
http://www.madridsalud.es/temas/senderismo_salud.php [2016, 29 de febrero].

Revista Dinero (2015). PAIS. Bogot ejemplo mundial de las ruedas. Disponible en:
http://www.dinero.com/pais/articulo/uso-bicicletas-colombia/208797 [2016, 10 de
Abril]

UPME - Unidad de Planeacin Minero Energtica (2013). Proyeccin de Demanda de


Energa Elctrica en Colombia. Repblica de Colombia Ministerio de Minas y
Energa. Bogot, Colombia.

Verma P.,Lpez J. & Pardo C. (2014). Bycicle Account Bogot 2014. Fundacin
Despacio. Bogot, Colombia.

36

BICI TOMA
La BICI TOMA, como ser nombrado el producto, estar enfocado para toda aquella
persona que desee reducir el impacto ambiental, generado por las fuentes de energa no
renovables o energas convencionales. Adems, minimizar el consumo energtico que es
generado por artefactos electrnicos tal como celulares, cmaras fotogrficas,
computadoras porttiles entre otros.
*Obligatorio
Genero *
Edad *
Estrato *
1. Cul es el principal modo de transporte que utiliza en su rutina diaria? *
Automvil propio
Transmilenio
Sitp
Sitp complementario
Taxi
Motocicleta
Bicicleta
Otro:
2. Con qu fin lo utiliza? *
Para llegar al trabajo
Actividades recreativas/culturales
Actividades acadmicas
Hacer ejercicio
Otro:
3. Si tuviera que cambiar ese modo de transporte, por cul lo hara? *
Motocicleta

37

Bicicleta
Automvil propio
Transmilenio
Sitp
Sitp complementario
Taxi
Otro:
4. Considera usted a la bicicleta como medio de transporte? *
Si
No
Por qu? *
5. Qu es lo primero que le viene a la mente al or la frase "andar en bicicleta"? *
Modo de transporte
Hacer ejercicio
Llegar ms rpido
Distraccin
Menos contaminacin
Cuidar mi salud
Otro:
6. Cules cree que son las ventajas de andar en bicicleta? *
No tiene que pagar pasaje
No tiene que pagar gasolina
Es fcil de usar
Es un modo de transporte rpido y eficiente

38

Ayuda a mantener una buena salud


No afecta el medio ambiente
Otro:
7. Cules son para usted las desventajas de andar en bicicleta? *
Es muy agotador
Robo
Accidentes
Falta de respeto de los automovilistas
Existen pocas ciclovas para utlizar la bicicleta
Otro:
8. Con qu frecuencia utiliza usted la bicicleta? *
Nunca
Menos de 3 veces a la semana
Ms de 4 veces a la semana
Diariamente
Otro:

9. Qu tan dispuesto estara usted a cambiar su medio de transporte actual por la


bicicleta? *
Muy dispuesto
Ligeramente dispuesto
No estoy dispuesto
10. Utiliza telfono celular o reproductor de msica mientras anda en bicicleta? *
Si
No
Se van a lanzar dos productos al mercado.
Producto 1
39

Un Bicicleta que genera energa limpia (Bici toma) la cual permite recargar aparatos
electrnicos (iPods, reproductores de msica, telfonos celulares, cmaras) a travs de un
puerto USB mientras te trasladas de un lugar a otro.
Producto 2
Un dispositivo instalado en tu bicicleta, el cual te permite recargar tus aparatos elctricos de
baja potencia mientras utilizas tu bicicleta.
11. Cul producto le gusta ms? *
Producto 1
Producto 2
Por qu? *
12. Cunto estara dispuesto a pagar por el producto? *
De $50.000 a $83.000
De $83.000 a $116.000
De $116.000 a $150.000

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