You are on page 1of 105

DIPLOMADO SEGURIDAD INTEGRAL

MODULO 1
SEGURIDAD Y PROTECCION FISICA
CONTROL DE PRDIDAS
Las Prdidas son una variacin, real o supuesta, que experimenta un bien, en virtud de la cual sufre
una disminucin en el valor o aprecio de que es objeto, en forma parcial o total.
Las prdidas ocurren por una activacin exitosa de un determinado riesgo, o dicho de otra forma, el
riesgo produce una prdida debido principalmente a una condicin de debilidad que facilita lo anterior,
es decir, debido a una vulnerabilidad (como ser un sensor de movimiento en mal estado), o por una
exposicin mayor a un riesgo (un negocio abierto las 24 horas del da), o bien por las consecuencias
o el pago que recibe el antisocial (el mismo negocio que deja el dinero de un da para el otro y no lo
retira o guarda en forma segura).
PRDIDAS
Las prdidas tienen dos posibles categoras: Inmediatas o directas, o bien Indirectas.
Las prdidas directas: Son relativamente fciles de cuantificar, dado que normalmente se
mantienen registros de prdidas, adems de que los responsables de cada departamento dentro de
la compaa siempre saben las prdidas a las cuales estn expuestos.
Por ejemplo, si hay un incendio y se quema una bodega se conocer fcilmente el valor o
consecuencia de esa prdida directa (la bodega ms el material dentro de la bodega).
Las prdidas indirectas: Consisten en los costos adicionales, a menudo no considerados, tales
como:
Costo de la reorganizacin despus del evento que produjo la prdida.
Costo del entrenamiento de personal de reemplazo, por ejemplo en caso de prdidas humanas en
un accidente fatal.
Costo de arrendamiento de equipo hasta recibir el de reemplazo.
Costo por prdida de mercado o prdida de posicionamiento
Costo por prdida de imagen
Otros
En nuestro ejemplo anterior, el material que se quem en la bodega a lo mejor llega a influir en un
proceso productivo determinado, entonces lo que se dej de producir, y de vender, pasa a ser una
prdida indirecta y muy importante.

La Teora del Iceberg: Indica que cuando nos referimos a un riesgo, solamente se incluyen las
consecuencias negativas sobre el ser humano o los bienes materiales, es decir lo que se puede ver,
sin prever otras consecuencias mayores, ms insidiosas y difciles de advertir en primera instancia,
equivalentes a la parte sumergida de un iceberg.
Vulnerabilidades - riesgos prdidas
De los factores de riesgos anteriores (vulnerabilidad exposicin consecuencia), el jefe o
encargado de seguridad normalmente se preocupar del primero, la vulnerabilidad, ya que los otros
dos sern responsabilidad (al menos en grandes instituciones y empresas) de niveles superiores de
la organizacin.
Nos preocuparemos de las vulnerabilidades o debilidades del sistema, como factor que aumenta la
probabilidad de que ocurran los riesgos.
Luego, el concepto principal que debemos mantener es que si disminuimos el riesgo, actuando sobre
alguno de los factores que lo producen (vulnerabilidades), disminuiremos las prdidas.
La eliminacin total de los riesgos es imposible, siempre tendremos un cierto nivel de riesgo, pero s
podemos tratar de reducirlos al mximo, mediante un adecuado control sobre las vulnerabilidades; si
lo logramos, disminuiremos las prdidas a niveles que pueden ser razonables. Existen otras formas
de disminuir los riesgos, como por ejemplo, contratar seguros.
Anlisis y control de prdidas
Denominamos as el proceso cclico mediante el cual se busca detectar todos los riesgos que estn
afectando o pueden llegar a afectar a una determinada entidad o instalacin para llegar a proponer o
aplicar determinadas soluciones que contribuyan a reducir su probabilidad de ocurrencia.
Ntese que no decimos a eliminarlos, porque el riesgo en teora nunca se podr eliminar totalmente.
Para realizar lo anterior se deben seguir determinados pasos es un proceso - , siendo lo ms
importante, que no se trate de una suerte de adivinanza o la aplicacin de criterio y experiencia
aunque ambos sirven mucho para este efecto -, sino de un mtodo que nos permita una amplia visin
de estos riesgos, que no nos deje ninguno afuera, y que no le demos a alguno ms importancia que a
otro slo porque s.
Y decimos que es cclico, porque en la prctica no termina nunca, dado que siempre estarn
cambiando las situaciones de riesgo, estarn desapareciendo algunos y estarn apareciendo nuevos
riesgos.
El Anlisis y Control de Riesgos se puede representar en un diagrama como el siguiente, el cual ser
desarrollado en las siguientes lecciones del mdulo:

CONTROL DE ACCESOS
Generalidades:
En toda instalacin el personal que tiene a su cargo el Control de accesos, conforma el primer crculo
de seguridad del sistema con el apoyo de las barreras fsicas y de los elementos electrnicos
destinados a impedir, retardar o demorar el acceso de elementos hostiles o de personas no
autorizadas, que pudieran vulnerar el sistema, alterndolo parcial o totalmente con su accionar.
De lo antes sealado, se desprende que el funcionamiento adecuado del esquema previsto para el
Control de Acceso a una instalacin, depender la seguridad completa de sta y el grado de
proteccin que se brinde a las personas, bienes o instalaciones.
Por todo lo indicado, un eficaz Control de Acceso, debe basarse en un estudio que determine con
meridiana claridad las siguientes etapas:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Verificacin de Identidad.
Autorizacin.
Confirmacin de la autorizacin.
Acceso y registro.
Verificacin de destino.
Salida

Cada etapa debe estar orientada a limitar la posibilidad de acceso de personas no autorizadas y a
canalizar a los visitantes a travs de los puntos de control preestablecidos, que permitan examinar su
necesidad de entrar al rea que pretenden visitar.
El personal a cargo de un Control de Accesos, debe basar su accionar en el principio de nunca
apartarse del procedimiento establecimiento. El improvisar lleva generalmente a situaciones
confusas y que originan un peligro potencial.
La misin general del personal en un Control de Acceso, debe encuadrarse en los siguientes
propsitos bsicos:

1.- Sistemas de Identificacin:


Los puntos de Control de Accesos de personas, deben tener una forma de reconocer a cada persona
que pretende ingresar, tiene autorizacin para hacerlo y a la vez debe contar con un medio para
identificar a esas personas.
Para optimizar el control de acceso de personas es conveniente disear una tarjeta de identificacin
cuya falsificacin sea lo ms difcil posible y combinar su uso con controles internos dentro de cada
rea, basado especialmente en el reconocimiento de personas.
Cualquier tipo de tarjeta de identificacin puede ser objeto de una falsificacin, pero a pesar de ello el
empleo el empleo de stas tiene mucha ventaja.
2.- Sistema de autorizacin de accesos:
Despus de determinada su confiabilidad, se les permite pasar las barreras de proteccin
establecidas, a aquellas personas que cumplen sus funciones o que requieren ingresar a
determinadas reas por razones de sus actividades.
La autorizacin de ingreso que se otorga a una persona, debe limitarse slo a aquellas reas en que
sea necesaria su concurrencia para cumplir sus funciones o satisfacer las necesidades especficas
que justifican su presencia en ese lugar.
Los sistemas de autorizacin no pueden basar su eficacia slo en los medios electrnicos, por
completos y avanzados que stos sean, ya que la informacin en que respaldan su accionar puede
ser modificada o adulterada. Es imprescindible por ello que los Guardias de Seguridad, sean dotados
de procedimientos adecuados que le permitan completar en forma satisfactoria las diversas etapas
del sistema electrnico.
3. Etapas que contempla un Control de Accesos
a)

Verificacin de identidad:

Como su nombre lo indica, tiene por objeto la individualizacin de la persona que desea ingresar al
recinto.
La verificacin de identidad se realiza por medio de la inspeccin fsica del documento oficial de
identidad, o en su defecto de la credencial que acredite la calidad funcionaria de la persona, segn se
trate de un visitante o un empleado de la empresa, respectivamente.
Esta verificacin es la primera lnea de accin en el proceso de control de acceso, por lo tanto los
instrumentos confiables de identidad sern aquellos que contengan como mnimo, la fotografa del
portador.
b)

Autorizacin/Confirmacin:

Tiene por finalidad verificar en forma interna si la persona est autorizada para ingresar al recinto. En
determinados casos se realiza mediante listados computacionales o manuales, memorandums u
otros documentos. Se considera la alternativa de recurrir a un ejecutivo o persona que se encuentre
facultada para autorizar o confirmar la autorizacin de ingreso.

Este paso define si procede el ingreso o no. Es necesario dejar establecido que en caso de
denegarse el acceso a una determinada persona, ello no implica que el solicitante sea detenido o se
le requisen los efectos personales, materiales o enseres que porte.
Cada Oficina de Seguridad habr de determinar el procedimiento a seguir en caso de que se
sorprenda a un sujeto intentando ingresar con documentacin de identidad o credencial de
autorizacin falsas, el que deber ajustarse a las normas legales relacionadas con la privacin de la
libertad.
c)

Acceso / Registro:

Una vez que se han realizado en la forma establecida internamente los pasos anteriores, se
proceder a otorgarle un distintivo (credencial, pase o tarjeta), que deber indicar expresamente el
rea a la cual tiene acceso la visita (pisos, sectores, dependencias, etc.)
Posteriormente se debern registrar sus datos personales en el Libro de Registro respectivo,
consignndose la hora de ingreso y salida; el nombre y cargo de la persona que efectu la
autorizacin / confirmacin, si corresponde. En este ltimo caso es recomendable que dicho
funcionario firme el registro o que certifique tal autorizacin mediante algn documento o formulario
tipo destinado al efecto.
d)

Verificacin de destino:

Una vez que el visitante ha ingresado al recinto, se debe efectuar la comprobacin de destino. Esta
verificacin se puede realizar a travs de diversos procedimientos, entre ellos:
Efectuando un llamado por citfono o intercomunicador, desde el Control de Acceso a la oficina
de destino.
Mediante un formulario tipo en el que el interlocutor de destino, anote la hora en la visita
abandon su oficina, firmndolo en seal de conformidad.
e)

Salida:

Una vez finalizada la visita, la persona de paso devolver la credencial de acceso, recibiendo su
credencial personal o el documento que corresponda.
En el libro de registro se anotar la hora de salida efectiva desde la instalacin.
4. Tipos de Control de Accesos:
Existen tres tipos de Control de Accesos. Estos son:
-

Manual.
Seminanual.
Automtico.

a)

Controles Manuales:

Estos sistemas basan su accionar en personas, ya sean stos Vigilantes, Guardias de Seguridad,
personal administrativo y/o recepcionistas.
Para que este sistema funcione en forma eficiente, en un alto porcentaje se requiere de un gran
esfuerzo, planificacin y adecuada distribucin de las zonas restringidas, adems de un cabal

cumplimiento de los criterios definidos por la gerencia para permitir o denegar el acceso a reas y
zonas especficas.
Como este sistema basa su eficiencia en la observacin visual realizada por los participantes en el
proceso, el mejor mtodo sera que el personal a cargo de l, conociese a todas las personas
autorizadas para ingresar, pero tal modalidad slo funcionara adecuadamente cuando el grupo
autorizado sea muy reducido y el personal de control no cambie nunca.
b)

Controles semimanuales:

Un Control de Acceso semimanual utiliza equipos o elementos electromecnicos para apoyar al


personal en la evaluacin de la solicitud de acceso y en la toma de decisin para permitir o denegar la
entrada.
Estos equipos o elementos se incorporan en cualquiera de las etapas del proceso. Los elementos o
dispositivos ms utilizados son las botoneras digitales.
No obstante lo anterior, el rol que juegan las personas que efectan este control es relevante, debido
a que ninguna etapa puede fallar, ya que al ocurrir una falla de un componente o una etapa afectar a
las otras y en definitiva, el sistema total fallar.
c)

Controles automticos:

Son aquellos en los cuales las etapas de verificacin y acceso son efectuadas enteramente por
equipos o sistemas electrnicos, los cuales estn preprogramados para tomar decisiones cuando
alguien lo requiere.
En estos sistemas se utilizan entre otros, los siguientes equipos:
-

Tarjetas magnticas con cdigo secreto adicional.


Verificadores de firma.
Verificadores de huellas digitales.
Identificadores de pupilas.

SISTEMAS DE IDENTIFICACIN
-

Pases o credenciales:

Los pases o credenciales son un medio de identificacin que se le entrega a ciertas personas para
indicar su derecho a ser admitidas detrs de las barreras de proteccin, para tener acceso a ciertos
lugares, que les den ciertos privilegios, o para indicar que tienen derecho a cierta informacin.
Cualquier tipo de credencial puede ser objeto de falsificacin, pero a pesar de ello, el empleo de stas
tiene muchas ventajas.
Para optimizar el control de acceso de personas, es conveniente disear una credencial o tarjeta cuya
falsificacin sea lo ms difcil posible y combinar su uso con controles internos, basado especialmente
en el reconocimiento de las personas.
SISTEMAS DE AUTORIZACIN DE ACCESOS.
Los sistemas establecidos deben propender a que solamente las personas autorizadas sean
admitidas en un recinto, y a que aquellas no autorizadas que eventualmente pudiesen eludir los
controles y sean sorprendidas deambulando en reas o zonas restringidas, sean excluidas de ellas

en la forma ms expedita posible, o se les mantenga bajo un control de seguridad mientras se


encuentran en el interior de la instalacin o recinto.
La extensin de los controles variar en cada caso en particular y la autorizacin para tener acceso a
un lugar, no necesariamente implica que se le permita el acceso a otros. Tambin es necesario dejar
claramente establecido que el acceso o entrada a un edificio no significa que una persona tenga
ilimitado acceso a todo el interior del mismo.
La autorizacin de ingreso que se otorga a una persona debe limitarse slo a aquellas reas y / o
zonas en que sea necesaria su concurrencia, para cumplir sus funciones o satisfacer sus
necesidades que justifican su presencia en ese lugar.
Los sistemas de autorizacin de accesos no pueden basar su eficacia slo en los medios
electrnicos, por completos y avanzados que stos sean, ya que la informacin en que respaldan su
accionar puede ser modificada o adulterada. Es imprescindible por ello que el personal de seguridad
sea dotado de procedimientos adecuados, que le permitan complementar en forma satisfactoria las
diversas etapas del sistema electrnico.
ESTADOS DE CONTROL
1.Todas aquellas personas que posean una credencial o pase aprobado, el personal de seguridad
debe permitirle el acceso en cada entrada o puntos de control.
Todo puesto de control debe estar dotado con las instrucciones especficas y tener los facsmiles de
cada tipo de credencial o pase aprobados y que se encuentran vigentes, los que no deben estar a la
vista del pblico.
2.Es importante que ningn funcionario de seguridad autorice a una persona para salir o pasar a
travs de un puesto de control, sin estar en posesin de un pase aprobado. Nunca se debe asumir
que quien est dentro de una instalacin ha sido autorizado para estar all.
3. Cuando se sorprenda a una persona dentro de la instalacin o en un rea o zona restringida, sin
tener credencial o pase y trate de salir, debe ser impedido de hacerlo cortsmente solicitndole el
documento de autorizacin. Si no lo presenta deber solicitrsele su documento de identificacin
oficial y requerirle en trminos educados que explique y/o justifique su presencia en ese lugar. En
caso de que tales explicaciones no fueran satisfactorias se le podr sugerir que acepte esperar a
Carabineros para aclarar ante ellos la situacin. Bajo ningn pretexto podr obligrsele a permanecer
en contra de su voluntad.
4. En los Controles de Acceso se llevar un registro en que se anotar a todas las personas que
salen o entran de un edificio o instalacin. Los datos a considerar sern diferentes segn se trate de
empleados, clientes o visitas, pero en todos los casos habr de anotarse el nombre completo, hora de
ingreso y salida.
CRITERIOS DE ASIGNACIN DE AUTORIZACIN DE ACCESOS.
Una instalacin o recinto en que existe un Control de Acceso planificado tcnicamente, debe tener
adems, una clasificacin de stas fundamentada en la importancia de las actividades all realizadas
o la naturaleza de los materiales utilizados, lo que determinar el nivel de acceso en cuanto a las
personas, tanto empleados como clientes, visitas o contratistas. Para ello el recinto se divide en
reas.

Estas reas las podemos identificar como sigue:


-

reas de Pblico.

reas de Empleados.

Cada rea a su vez, debe subdividirse en Zonas, las que de acuerdo a su importancia operacional y/o
estratgica, se clasifican en:
-

Zonas generales.

Zonas restringidas.

Zonas sensibles.

Areas de Pblico:
a)

Zonas Generales:

Las zonas generales son aquellas en las cuales no se requiere de una autorizacin para el ingreso.
Usualmente son las dependencias de ventas de mercaderas, pagos de cuentas de clientes, etc.
b)

Zonas Restringidas:

Son aquellas en que el pblico puede hacer uso de las dependencias, pero primeramente debe
consultar a un empleado si es posible utilizarlas. Ej. los baos.
c)
Zonas Sensibles:
Son aquellas dependencias en que slo determinado pblico, debidamente calificado por un
procedimiento preestablecido, puede ingresar, pero siempre en compaa de un empleado. El acceso
a esta zona debe registrarse tanto al ingreso como a la salida. Ej. Oficinas de Gerentes, zonas de
bvedas o Cajas de Seguridad, etc.
reas de Empleados.
a)

Zonas Generales:

Son todas aquellas en que el empleado puede ingresar por el slo hecho de serlo. Ej. casinos, baos,
etc.
b)

Zonas Restringidas:

Son aquellas en que el empleado requiere de una autorizacin previa para su ingreso. Ej- Oficinas de
Contabilidad, Archivos, Oficinas de Ejecutivos Superiores.
c)

Zonas Sensibles:

Son aquellas cuya paralizacin provoca interrupcin de las actividades de la instalacin. Ej. Centros
Computacionales, Tableros Elctricos, etc.

Los niveles de acceso son responsabilidad de la gerencia, que debe determinarlos de acuerdo a las
polticas generales de seguridad que aplique la empresa.
EL SERVICIO DE VIGILANCIA
Su misin consiste en dirigir, coordinar, ejecutar y controlar en todo lo relativo a la proteccin y
defensa del personal y el patrimonio de la empresa.
Para llevar a cabo esta misin, le corresponde al servicio de Vigilancia elaborar los planes necesarios
para una efectiva proteccin y defensa del patrimonio y el personal de la empresa; tendr a su cargo
la direccin de las acciones conducentes a la defensa mencionada, cuando correspondiere; deber
coordinar interna y externamente los planes y procedimientos establecidos; tendr la responsabilidad
de controlar el cumplimiento de dichos planes y de las normas que dicte la empresa para efectiva su
puesta en ejecucin tambin tendr a su cargo la investigacin de la s prdidas y diligencias
tendientes a recuperar las mismas.
Normas de Carcter General:
a)
Es obligacin de todos los integrantes sin distincin de cargos que sus procederes estn
rodeados de la mayor garanta de equidad, justicia y correccin. Por consiguiente todas las
observaciones que realicen deben ser efectuadas en lenguaje correcto, claro y guardando las ms
severas normas que la educacin impone, sin frases que menoscaben la personalidad de quien las
recibe.
b)
No se deber en consecuencia, bajo ningn concepto, usar un lenguaje que pueda irritar o
humillar, puesto que una conducta semejante slo provoca resistencia, despierta antipata y
sentimientos hostiles, no slo del afectado sino tambin de todas las personas que lo presenciaron.
c)
La gestin ser mucho ms meritoria cuando se impida la consumacin de un delito o infraccin
que cuando se sorprenda a quin la cometiere, puesto que la funcin principal es la de prevenir antes
que reprimir. Es un derecho inherente al cargo, exigir el respeto y consideracin, pero todo ello dentro
de la correccin, evitando caer en actitudes extemporneas.
d)
En sus relaciones tanto en la vida privada como en la esfera de su trabajo, deber ajustarse a
normas de tica, en concordancia con las funciones que cumple; en secuencia ha de mantener en
todos sus actos una regla invariable de condcuta que lo haga invulnerable a la crtica.
Puntualidad
Deber concurrir con puntualidad a sus tareas, no faltar a su servicio sin haber obtenido previamente
licencia, ni abandonar su puesto antes de ser relevado o recibir expresas rdenes en tal sentido.
Presentacin
Su aspecto personal ser siempre irreprochable. Pelo corto, afeitado, manos y uas limpias, ropa
aseada y planchada. Deber utilizar exclusivamente las prendas provistas sin modificar su aspecto o
forma. No podr utilizarlas para otro fin que el de prestar servicios en la empresa. En general y en
forma permanente su aspecto ser un ejemplo de pulcritud y correccin.
Reserva
Deber mantener en reserva las rdenes e instrucciones que se le impartan para el cumplimiento d
su cometido, al igual que todas aquellas circunstancias que lleguen a su conocimiento en el ejercicio
de sus funciones. Tambin y por ser norma general, deber mantener en rigurosa reserva todas las

operaciones de la empresa, estando absolutamente prohibido suministrar informacin sobre asuntos


de cualquier naturaleza.
Consignas para el personal de vigilancia.
A continuacin se transcriben algunos modelos de consignas generales y particulares para el
personal de vigilancia en los diferentes puestos, habiendo tomado como gua para ello las
circunstancias que normalmente se dan en una empresa industrial tipo.
Consignas Generales.
Observar y hacer cumplir todas las disposiciones reglamentarias de la Empresa.
Evitar la familiaridad con el personal de la Empresa y obrar con correccin y firmeza.
Estar interiorizado de todas las novedades del Servicio.
Estar persuadido de que el principio de la disciplina radica en el acatamiento a su superior y al
mutuo respeto.
No disentir con las rdenes recibidas ni criticarlas.
No dar informes de la Empresa, de hechos que sean de su conocimiento, a personas ajenas a
la misma y sin estar autorizado para ello.
No hacer abandono de su puesto sin antes haber sido relevado.
Prevencin de prdidas
Reprimir el hurto o robo de productos, tiles, mercaderas y/o elementos del establecimiento o
de terceros depositados en el mismo.
Controlar las herramientas, materiales, etc., de contratistas que ingresen y egresen de la
planta, verificando cantidades, calidades y estado.
Estricto control de personas o visitas que concurren por distintos motivos a la planta.
Control estricto de vehculos en general que ingresan y egresan de la planta.
Controlar los sectores de carga de todo producto o material y hacer las constataciones
necesarias.
Adoptar todas las medidas tendientes a esclarecer, prevenir y evitar deterioros o prdidas,
irregularidades o anomalas que perjudiquen el patrimonio de la empresa.
Prevencin de Accidentes.
La tentativa o porte de armas de cualquier tipo.
Obstrucciones, excavaciones, pozos no marcados o pobremente marcados.
Pisos defectuosos.
Violaciones a las normas de trnsito dentro de la instalacin.
Ausencia de seales de precaucin en lugares peligrosos o en lugares en reparacin.
Falta o deficientes sistemas de iluminacin en salidas de emergencia o barreras perimetrales,
lugares de acceso, etc.
Materiales obstruyendo corredores, pasos obligados que pueden contribuir a accidentes u
obstruir la salida de emergencia normal de la instalacin.
Prevencin de incendios.
violacin de la prohibicin de fumar en lugares establecidos.
Existencia de colillas.
Deficiencia de los elementos extintores.
Vlvulas de sprinklers cerradas u obstrudas, motores o equipos elctricos funcionando
anormalmente, despidiendo humo, etc.

Almacenamiento inadecuado de elementos combustibles.

Prevencin General.
Prdidas permanentes de agua, gases, vapor, combustibles, etc.
Salas de alto voltaje, bombas de combustibles mal cerradas.
Mercaderas o equipos no protegidos.
Ventanas con cerraduras rotas, cercos o barreras primetrales deficientes.
Bloqueos o impedimentos en calles donde deben desplazarse ambulancias o bomberos.
Luces de emergencia que no funcionan.
Materias primas, mercaderas, equipos abandonados o estibados en forma tal que pueden
deteriorarse.
Consignas particulares.
El modelo de consignas particulares que sigue ha sido elaborado tomando como base un
establecimiento tipo, donde existe un acceso principal cubierto por dos guardias. Como los casos
anteriores, estas consignas debern ser ajustadas a las caractersticas estructurales de cada
establecimiento y a las necesidades propias que surjan de las vulnerabilidades especficas del
mismo.
Acceso principal.
Personal de vigilancia.
Tareas:
a)

Para el Guardia que permanezca en el interior del Control de Acceso:

Tendr a su cargo examinar la documentacin que acredite la identidad de las personas que
deben ingresar a la instalacin.
Recabar a quien est autorizado, para otorgar el permiso de ingreso a la instalacin de
personas y vehculos.
Registrar en la planilla correspondiente el ingreso de personas y vehculos.
Entregar la tarjeta de identificacin correspondiente al ingreso y egreso de personas y
vehculos.
Llevar al da el libro de novedades del puesto.
Operar los sistemas de apertura de cierre de puertas y alarma.
Colaborar en la vigilancia general del rea de acceso.
b)

Para el guardia que permanezca en el exterior.

Tendr a su cargo la observacin y vigilancia del rea.


Requerir de los conductores de vehculos que deban ingresar, la documentacin de ingreso y
egreso que entregar para su verificacin al Guardia que permanece en la garita.
Tendr a su cargo la revisin de personas y vehculos de acuerdo a las normas establecidas.
Mantendr el orden en el rea evitando aglomeraciones de personas, regular el ingreso y
egreso de vehculos.
Orientar a las personas y conductores con respecto a la forma de ingreso y har cumplir las
disposiciones que rigen para visitas y vehculos.
Servicio de Orden.

Es conveniente que se impartan por escrito las consignas especiales que regirn los procedimientos
del personal de Guardias, ante diversas situaciones que se presentan a diario con empleados y
trabajadores, a fin de que su actuacin sea coherente y est de acuerdo con las normas legales. De
este modo se evitarn los conflictos con el personal de planta que puedan originarse en abusos o
arbitrariedades imputables al servicio de vigilancia.
Procedimientos especiales para el personal del Servicio de Vigilancia.
Rias entre el personal.
a)
b)
c)
d)
e)

Proceder a hacer cesar el hecho de inmediato.


Normalizar la situacin en el lugar de la ocurrencia.
Constatar la existencia de lesiones.
Informar al Supervisor o encargado.
Cumplir las instrucciones del contacto, con respecto al procedimiento policial.

Personal en estado de ebriedad.


Prohibir el ingreso del personal ebrio a la Instalacin.
Evitar que los mismos introduzcan bebidas alcohlicas.
Caso de producirse, informar a la Oficina de Personal.
Si fuera detectado en horas de trabajo, se lo har cesar en sus tareas y se le enviar a su
domicilio, informndose a la Oficina de Personal.
Robos o hurtos.
Detendr al o los causantes en el lugar donde los sorprenda.
Proceder a la recuperacin de los elementos o mercaderas propiedad de la empresa, las que
permanecern de acuerdo a las instrucciones de la empresa a su disposicin.
Si la empresa lo dispone se pondr a los autores del delito a disposicin de la justicia.
Si se entrega a la justicia, se levantar el acta correspondiente.
Dejar constancia en el libro de novedades de todo lo realizado.
Daos y/o sabotajes.
-

Detendr al causante en el lugar del hecho.


Adoptar las medidas urgentes para que el dao no se propague.
Proteger el lugar del hecho a fin de que no se alteren sus caractersticas.
Solicitar la presencia de personal especializado para normalizar la instalacin o sistema.
Se solicitar la intervencin de la polica.

Sntesis del procedimiento en general.


Deber tener presente al actuar:
a)
Minuciosidad en la descripcin del hecho.
b)
Importancia de la acumulacin de pruebas.
c)
Necesidad de testigos hbiles, es decir que no tengan relacin de dependencia, lazos de
parentesco o intereses con el responsable.
d)
Procurar certificar la identidad de todas las personas con documentos de identidad cuando sean
ajenas a la empresa y nmero de tarjeta y rea donde desarrolla sus tareas cuando se trate de
personal de la instalacin.

e)
Evitar en la intervencin y hasta poner el hecho en conocimiento del contacto, explicaciones
innecesarias, sostener discusiones y utilizar expresiones que puedan resultar hirientes o irritantes.
CONTROL DE PERSONAS, VEHCULOS Y MERCADERIAS.
Una de las tareas ms importantes a cargo del Servicio de Vigilancia es el Control de los Accesos de
personas, vehculos y mercaderas.
A continuacin se transcriben las normas que en trminos generales se aplican en estos casos y que
podrn ser ajustadas o modificadas segn las caractersticas y modalidad de cada empresa.
Teniendo en cuenta la importancia de los Controles de Acceso, se hace necesario que las normas
que se fijen al respecto sean conocidas por todo el personal de la instalacin.
Control de Personas.
El servicio de vigilancia, tendr a su cargo el Control de los Accesos a la Planta, de todas las
personas ajenas o no a la instalacin, teniendo responsabilidad primaria en todo lo relativo al control,
ingreso y egreso de personas y vehculos.
Personal propio.
Controlar que este personal cumpla las normas establecidas para su ingreso y egreso.
Requerir la presentacin de la tarjeta de identificacin al ingreso a la instalacin.
Proceder a requisar bolsos, paquetes, bultos, etc., del personal a su ingreso al
establecimiento, con el objeto de impedir la introduccin de bebidas alcohlicas o elementos de
cualquier naturaleza, ajenos a la actividad del trabajador.
Revisar bolsos, paquetes, bultos, etc., del personal a su egreso de la instalacin, conforme a
la normativa legal vigente.
Personal de filiales u otras plantas de la Empresa.
A su ingreso a planta, el Servicio de Vigilancia solicitar la tarjeta de identificacin, que acredite la
identidad de la persona y consultar sobre los motivos de la visita.
Si se tratare de personal jerrquico, el empleado de vigilancia lo identificar y acompaar
hasta la dependencia que ste desee visitar.
Comunicar al personal jerrquico de la planta el motivo de la visita, la identidad de la misma,
para su posterior autorizacin.
Consignar en el formulario respectivo, nombre y apellido, nmero de documento de identidad,
cdigo de la empresa, motivos de la visita, a quien entrevista y hora de ingreso y de egreso.
Visitas Habituales.
Personas ajenas al establecimiento que visiten el mismo con asiduidad, por razones de cobranza,
mantenimiento y otros.
Previa autorizacin de quien corresponda, el personal del Servicio de Vigilancia entregar a los
nombrados la tarjeta de identificacin.
Debern identificar a los nombrados cada vez que visiten la instalacin.

Con el fin de llevar el control de las visitas, el Servicio de Vigilancia contar con formularios tipo
planillas, consignando da por da la totalidad de las visitas y sus datos personales, nmero de
documentos, nombre y apellidos, motivo de la visita, empresa que representa, con quien se
entrevistar y la hora de ingreso y egreso.
Visitas no Habituales.
El Servicio de Vigilancia proceder a identificar a la visita, constatar los motivos de la misma y previa
conformidad del personal jerrquico de la Planta, franquear el acceso, acompaando a las mismas
hasta el rea o dependencia que autorizo su ingreso.
Proveer a los nombrados con la tarjeta de identificacin que confeccionarn sin omitir ningn dato y
una vez finalizada la gestin debern entregarla a la oficina de Vigilancia a su egreso. El documento
comprobatorio de identidad personal no le ser retenido.
El Servicio de Vigilancia utilizar el mismo tipo de planilla formulario, mencionado anteriormente,
observando las mismas indicaciones.
Visitas Protocolares.
El Servicio de Vigilancia, atento a lo que disponga la autoridad oportunamente, tomar los recaudos
que las circunstancias aconsejen, observando como norma el aseo personal, educacin, cortesa y
cuidar la correcta higienizacin del edificio.
Estas visitas se comunicarn oportunamente al Servicio de Vigilancia, indicndose da y hora de su
ingreso, nombres y ejecutivo que las acompaar. El personal de seguridad deber preocuparse de
facilitarles un acceso expedito a la planta, efectuando slo un control visual sobre estas personas.
Visitas por delegaciones.
Previa conformidad de las autoridades de la instalacin, observar las indicaciones que en su
oportunidad le impartan.
Prohibiciones, Restricciones y Procedimientos.
Esta estrictamente prohibido el ingreso a las instalaciones de la empresa de los promotores (as) o
agentes de AFP, Financieras, Compaas Aseguradoras, etc., a efectuar captaciones o ventas, como
asimismo de todo tipo de vendedores.
A estas personas se les informar cortsmente de la prohibicin, indicndoles que pueden esperar a
sus eventuales clientes a la salida de las instalaciones.
Se permitir el ingreso de captadores (as) o vendedores (as), cuando necesiten entrevistarse con
algn ejecutivo y ste lo autorice expresamente, caso en el cual se dejar constancia escrita.
Excepcionalmente se autorizar el ingreso de promotores (as) o agentes de las A.F.P:, Isapres o
Financieras, en forma individual, para atencin de clientes (no captaciones). La autorizacin deber
efectuarse por parte del Departamento del Personal.

Tambin est estrictamente prohibido el ingreso de personas que se dedican a solicitar la caridad
pblica, personas que se encuentren ebrias o bajo la influencia del alcohol o drogas, que hagan
proselitismo poltico o prdicas religiosas.
Control de Acceso de Autoridades, Funcionarios Pblicos, POLICIA NACIONAL o Investigadores de
la fiscala general de la nacin.
Autoridades: si alguna autoridad (trabajadores sociales, Intendente, Senadores, Diputados, Alcaldes,
etc.) que realizan gestiones propias de su cargo, se presenta en portera, se informar de inmediato a
la autoridad de la instalacin que corresponda de acuerdo a las instrucciones recibidas, indicndole
nombre, cargo y motivo de su visita.
A la autoridad se le atender con la mayor deferencia y se le facilitar su ingreso (en su vehculo).
Ser preocupacin de los Guardias, que su salida sea en forma expedita.
Funcionarios Pblicos: Cuando algn funcionario pblico (Inspectores del Trabajo, Inspectores del
Servicio de Salud, Servicio de Impuestos Internos, Inspectores Municipales, Inspectores del Servicio
de Aduana, etc.) necesite ingresar a la planta en cumplimiento de sus funciones, el Jefe de
Grupo, informar de ello a la Gerencia General. Se dar un trato amable y una vez autorizado su
ingreso se le dar las facilidades para que este sea expedito, sin retener en Portera su Credencial
o Cdula de Identidad.
En horas y das inhbil se informar al jefe de Turno, a quien se le solicitar que concurra a
atenderlos. Lo anterior sin perjuicio de que le sea solicitada la credencial que acredita su condicin de
tal.
Carabineros: Por norma general el personal de Carabineros de Servicio (o que se identifique como tal
mediante su tarjeta), tendr las facilidades que le otorguen los estamentos superiores de la Empresa.
Investigaciones: Cuando este personal necesite ingresar a efectuar trmites judiciales (citaciones,
notificaciones, etc.) en horario administrativo sern atendidos por el Jefe de Grupo quien les solicitar
la credencial correspondiente. Una vez que hayan sido debidamente identificados, se les consultar
el motivo de su visita.
Cuando se trate de entregar rdenes de citacin o notificacin (de algn Juzgado), el Jefe de Grupo
les acompaar hasta recepcin, donde les atender la persona requerida.
Si se trata de rdenes de detencin, se informar al contacto o Jefe de Seguridad segn
corresponda, quien deber concurrir hasta el Control de Acceso a atenderlos.
Excepciones y Procedimientos.
De acuerdo a la normativa legal vigente, el personal de Carabineros e Investigaciones, est facultado
para ingresar a un recinto cerrado sin autorizacin de su dueo o administrador y sin orden del
tribunal competente, cuando se presuma funddamente que en el interior de ese recinto
permanece o se oculta un delincuente flagrante.
En tal caso, el funcionario a cargo de la diligencia tiene la obligacin al trmino de la misma, de
levantar un Acta en que conste las circunstancias que la motivaron, relacin de los daos causados a
la propiedad durante la misma (si los hubiere), individualizacin del funcionario a cargo (Nombre,
grado y Unidad policial a la que pertenece) nmero de Parte y Tribunal al cual se informar de lo
obrado.

Cuando Carabineros o Investigaciones deban ingresar a un recinto cerrado en mrito de esta facultad
legal (sin importar la hora), el Personal del Servicio de Vigilancia no debe oponerse a ello y se limitar
a solicitar la Credencial Institucional respectiva a los funcionarios policiales.
Control de Acceso a Bomberos y Asistencia Pblica de emergencias.
El ingreso a las instalaciones de Bomberos y Asistencia Pblica, ser necesario cuando en stas se
presente una emergencia, por lo cual el Jefe de Turno y los Guardias debern otorgarles todas las
facilidades que sea necesario para asegurar que su entrada y salida, sea en la forma ms
expedita y rpida posible. No se requerir autorizacin especial alguna y no se les identificar.
Credenciales de Identificacin.
Constituyen un importante eslabn en el sistema de seguridad, a fin de poder efectuar un control
eficaz del acceso y egreso del personal a las plantas, depsitos u otras instalaciones de la empresa.
La disponibilidad de una computadora con los listados de personal permite una confeccin rpida de
las credenciales y slo se completar con la fotografa y firma del portador.
La gerencia de Personal conjuntamente con el Servicio de Vigilancia tienen responsabilidad primaria
en todo lo relacionado con la confeccin, autorizacin, entrega y control de las mismas.
Las credenciales de identificacin o pases que tienen vigencia son las siguientes:
Normal o definitiva.
Temporal.
Contratistas.
Visitas.
Normal o definitiva.
Se otorgarn al personal que labora con contrato definitivo.
Cuando cualquier empleado cese en sus funciones por cualquier causa, la Oficina de Personal, previa
liquidacin de sus haberes deber retener la credencial correspondiente.
Temporal.
Se entregar al personal recin incorporado, mientras le es confeccionada la credencial normal o
definitiva.
Visitas
El Servicio de Vigilancia, previo cumplimiento de lo indicado en las normas y procedimientos vigentes,
entregar a las visitas la credencial que corresponda.
Al trmino de las gestiones la credencial deber ser retirada en el momento de egresar de la Planta.
El Servicio de Vigilancia verificar que todo el personal de la instalacin utilice la credencial
correspondiente, solicitndole la misma al ingreso del personal.
Controlar que todo el personal ajeno o no a la empresa, durante las horas de actividad o
permanencia en planta use la credencial en un lugar visible.

Contratistas.
Se proveer de estas credenciales a las personas ajenas a la Empresa, que por razones de servicio
deban ingresar a la misma.
El Servicio de Vigilancia entregar las credenciales al ingreso, siendo retiradas a su egreso para un
mejor control.
Previa entrega de las mismas el Servicio de Vigilancia de la Planta, solicitar los antecedentes
personales de los causantes para registrarlos.
Todas las reas de la Empresa que por razones de trabajo necesiten los servicios de personal
externo, indicarn por escrito al Servicio de Vigilancia quienes son las personas o Empresas
autorizadas a ingresar al mbito de la Planta y las tareas a cumplir.
La credencial para contratistas se otorgar a las personas con las cuales exista contrato de servicios
por un perodo mayor de 14 das o cuya presencia en forma peridica se produzca con un mnimo de
dos veces por semana.
Control de Vehculos.
El ingreso y egreso de los vehculos se ajustar a lo siguiente:
Vehculos de propiedad de la Empresa:
Identificar al conductor y acompaantes.
Anotar en la planilla nombre y apellidos del conductor, acompaantes, marca del vehculo, patente y
hora de ingreso y egreso.
Vehculos de propiedad del personal de la Empresa.
Controlar el ingreso y egreso de los mismos.
Identificar al conductor y acompaantes.
Anotar en la planilla nombre y apellidos del conductor, acompaantes, marca del vehculo, patente,
hora de ingreso y egreso.
Vehculos de terceros.
Ejercer un estricto control al ingreso y egreso de los mismos a la planta.
Identificar al conductor y acompaantes.
Indicar los lugares de estacionamiento, carga, etc. y lmite de velocidad.
Controlar los sectores de carga de mercaderas o cualquier otro producto.
Consignar en la planilla nombre y apellidos del conductor y acompaantes, nmero de documentos,
marca del vehculo, patente, motivos de su ingreso, quien autoriza el ingreso, hora de entrada y
salida.
Revisar en cualquier lugar de la instalacin y en forma sorpresiva todos los vehculos sealados
precedentemente, controlando especificaciones, boletas, mercaderas, bultos, paquetes,
herramientas, etc.
Normas para la revisin de personas.

Objeto:
Establecer el procedimiento a seguir por el personal de la Empresa, a su salida de la Planta para
cumplir con la revisin, esta obligacin debe estar sealada en el Reglamento Interno.
Establecer el procedimiento a seguir por el Personal de Vigilancia a efectos de la revisin del
personal de la instalacin, sus portafolios, paquetes y bolsos, para ello es indispensable confeccionar
un Manual de Operaciones.
Entrada de paquetes y elementos no necesarios a la Instalacin.
Procedimiento para la salida de elementos de la Empresa.
- Procedimiento a seguir por el personal de vigilancia para la revisin del personal, portafolios,
paquetes, bolsos, etc.
Al personal de la empresa que le corresponda revisin, de acuerdo a las normas internas por todos
conocidas, deber pasar a la sala de revisin, adaptada para tal efecto. La revisin se realizar en
privado, con la puerta cerrada y siempre en presencia de un testigo, que puede ser una persona del
sindicato, un compaero de trabajo y si no existe otra persona se har en presencia de un Guardia de
Seguridad.
Esta revisin debe ser realizada de acuerdo a las normas legales existentes, esto significa que la
persona que efecta este trabajo, bajo ninguna circunstancia podr tocar con sus manos el cuerpo de
la persona deben revisarse los paquetes, bolsos o portafolios que porte el revisado. El contenido de
los elementos mencionados debe ser sacado ntegramente a fin de revisar todo, no basta con mirar
dentro del paquete o bolso, en este caso se le solicita al revisado que el mismo proceda a sacar las
especies del interior.
Cuando el revisado porte algn elemento de la Empresa o de su propiedad, que no debi entrar a la
Planta se proceder a su retiro quedando depositado en portera, salvo cuando medie una
autorizacin de salida firmado por personal autorizado para ello, en esta situacin se deben comparar
las firmas con el registro de firmas autorizadas. Debe quedar claro que cada rea a nivel de
supervisin autoriza la salida de elementos de su sector.
Entrada de paquetes y elementos no necesarios.
Se entiende como elementos no necesarios, todo lo que no hace a la funcin que viene a realizar el
personal que ingresa a la instalacin, por ejemplo: regalos, fotos, ropa que no es la normal (recin
comprada, bolsos conteniendo elementos para deportes), radios, personal stereo, discos etc., o para
la venta dentro de la planta. Todo elemento no necesario deber quedar depositado en la Guardia
bajo un nmero de control y retirado al salir de la instalacin.
El control debe ser realizado a la entrada del personal para evitar problemas a la salida, prestando
atencin el personal de vigilancia a los que porten paquetes fuera de lo normal, limitndose a
aclararle que no deben ingresar elementos no necesarios y si insisten en entrarlos, dejar constancia
en el libro de novedades con indicacin de la hora, identificacin completa del sujeto y dems
aclaraciones respecto del paquete que sean pertinentes e informar a su Supervisor.
Las radios porttiles, calculadoras de bolsillo, personal stereo, etc., sern autorizados por los jefes de
cada rea mediante comunicacin escrita al Servicio de Vigilancia, la salida de estos elementos ser

por medio de la autorizacin correspondiente y de ser necesaria su salida todos los das en la
autorizacin deber constar en letras de imprenta la leyenda En Trnsito.
Los equipos fotogrficos, as tambin como cualquier otro equipo que deba ingresar para ser utilizado
en la instalacin, slo ser autorizado a travs del Servicio de Vigilancia y quedarn indicados en el
libro de novedades, nmero y marca del equipo, la salida de stos se har con la autorizacin
correspondiente con la leyenda De su Propiedad.
Procedimientos para la salida de elementos de la Empresa y otros.
Todo elemento de la Empresa o de otro deber salir acompaado de la correspondiente autorizacin,
para lo que cada sector debe contar con su correspondiente talonario.
Este ser confrontado con el sector responsable del elemento que sale, Ej.: el taller manda a
reparacin un motor de la instalacin. Si bien el motor pertenece a la instalacin, es el taller quien lo
manda a reparar, por lo tanto el taller confecciona el documento en cuestin.
Esta autorizacin debe constar a quien va dirigido, un detalle completo del elemento que sale,
nmero de equipo, marca, tipo, cantidad, en especial en calidad de que sale (en prstamo, para su
reparacin, devolucin o lo que corresponda), firma de la persona autorizada que conste en el
registro destinado a este efecto. Los elementos que salen y entran todos los das, como ser valijas,
calculadoras de bolsillo, etc., debern tener la autorizacin correspondiente con detalle completo y la
leyenda en trnsito con lo que se evitar la confeccin todos los das.
Todo elemento que no tenga autorizacin deber quedar depositado en la oficina de vigilancia.
Detector de metales.
Es un elemento sumamente til para la revisin de personas, ofreciendo grandes ventajas sobre el
sistema de palpacin manual, que debe ser reservado para el caso de control sobre elementos no
metlicos, tales como telas, plsticos, etc.
Lo ms aconsejable es que el detector de metales que se utilice funcione a pilas, por cuanto ello le da
posibilidades de empleo en cualquier sector de la planta, independientemente de las conexiones
elctricas de la red general.
Su utilizacin debe ser dada a conocer a todo el personal. Legalmente nunca debe rozar el cuerpo de
la persona revisada.
Para los efectos que la totalidad del personal se encuentre debidamente informado e instruido sobre
el detector de metales, sus caractersticas y utilizacin, se recomienda dar estricto cumplimiento a las
siguientes normas:
A su ingreso el personal deber hacerlo con los elementos metlicos mnimos y que son
imprescindibles (reloj, lleves, monedas).
Todo el personal que concurra a cumplir tareas trayendo elementos de uso particular, deber dar
cuenta de ello al personal de vigilancia.
A su egreso, si alguna persona es detectado como portador de elementos metlicos ser invitado a
concurrir a la sala de revisin a fin de establecer su situacin.
Archivo de la documentacin del Servicio de Vigilancia.

Diariamente se registra en el servicio de vigilancia una importante cantidad de informacin relativa al


ingreso y egreso de personas, vehculos, productos y materiales cuyo cuidadoso archivo se hace
necesario a fin de poder utilizar la misma en la investigacin o esclarecimiento de ilcitos y/o control
con otros registros que lleven otros sectores de la planta y depsito. Por lo tanto se establece el
siguiente concepto sobre su guarda y archivo.
Boleta de visita.
Se archiva diariamente en forma correlativa de acuerdo a su nmero y se mantiene en el servicio de
vigilancia durante dos meses calendarios. Transcurrido dicho lapso se remite a seguridad para su
archivo centralizado durante doce meses.
Planilla de movimiento diario.
Se archiva diariamente en forma correlativa durante tres meses calendarios. Transcurrido dicho lapso
se remite a Seguridad para su archivo centralizado durante doce meses.
Registro de vehculos de la Empresa.
Se archiva en vigilancia durante un mes calendario, al trmino del cual queda archivado en la planta
durante doce meses.
Registro de visitas.
Se aplica el mismo procedimiento que el indicado para la boleta de visita.
Permiso de entrada con automvil.
El original se entrega al que autoriza y la copia se archiva en la Gerencia de la Instalacin.
Permiso de salida.
El original se remite a la oficina de personal al da siguiente o el primer da hbil despus de feriados.
Informe trimestral.
Seguridad remitir a las Gerencias de la Planta un informe trimestral estadstico sobre cantidad de
personas recibidas en las plantas, tiempo ocupado en su atencin, vehculos ingresados, como as
tambin otros datos de inters que surjan del anlisis de la documentacin de vigilancia.

CONTROL DE EMERGENCIAS
Sigue nuestro breve curso virtual para realizar un control de emergencia y aprende como deben
disearse los planes de salvaguarda de trabajadores y bienes de una empresa en caso de existir
contingencias.
En esta clase tendrs una gua de cmo debe ser organizada y capacitada un brigada de
emergencias para poder combatir eficientemente diferentes tipos de eventualidades de alto riesgo
como ser incendios, fugas de gas, derrame de combustible o lesiones a los trabajadores de la
empresa. Toma el curso y obtn las pautas para crear planes de prevencin de contingencias en
una compaa. Es importante adelante!

Modelo de Plan de control de emergencia


1.

OBJETIVO

Establecer la metodologa para actuar en caso de emergencia (accidente, incendio, desastre natural)
2.

ALCANCE

Este procedimiento aplica para la obra (poner la actividad que realiza la empresa si se es contratista,
ejemplo: mantenimiento de las unidades elctricas, en el cuarto de control campo Teca) teniendo en
cuenta sus potencialidades de emergencia, e indicando la manera de actuar antes, durante y despus
de un suceso.
3.

RESPONSABLE

Brigadas, Ingenieros de Obra, Supervisores de obra.


4.

MARCO LEGAL

Todas las empresas deben contar con un plan de emergencias y un grupo de apoyo o brigada de
emergencias para atender las necesidades o riesgos que se les pueda presentar y en busca de la
preservacin de los recursos humanos, tcnicos y de infraestructura que posee.
Legislacin colombiana en Materia de Salud Ocupacional
Ley 9 de 1979 (enero 24), Articulo 127; La resolucin 2400 de 1979 (mayo 22), articulo 3, literal e;
Decreto 614 de 1984 (marzo 14), articulo 30, literal b, numeral 7; Decreto 1295 de 1994 (junio 22),
articula 35, numeral b; Decreto 321 de 1994.
De conformidad con los artculos 349 y 350 del Cdigo Sustantivo de Trabajo, el Decreto 614 de 1984
y la Resolucin 1016 de 1989, (nombre de la empresa) prescribe el presente Plan de emergencias y
en consecuencia sus disposiciones son de obligatorio cumpliendo para sus trabajadores y la
empresa.
La preparacin para la atencin de emergencias cobra cada da ms importancia dadas las
implicaciones legales, econmicas y ambientales que una de stas puede generar. Por tal motivo, el
prepararse para atender emergencias en la industria moderna es prioritario ya que stas pueden
ocurrir en cualquier momento y generar consecuencias devastadoras.
Dentro de este contexto, (nombre de la empresa), ha desarrollado el presente plan para la atencin
de emergencias, el cual incluye toda la informacin pertinente para enfrentar la perturbacin parcial o
total del sistema productivo por la materializacin de un riesgo, que pone en peligro a los
trabajadores, la estabilidad operacional de (nombre de la empresa, y tambin a la que se esta
haciendo el trabajo) o a la comunidad del rea circundante y, tambin, reducir el impacto ambiental
sobre el rea afectada.
Actividades que se ejecutarn en la preparacin a emergencias
Actividades que se ejecutarn en la preparacin a emergencias

Se capacitar al personal en conformacin de brigadas

Se conformar las brigadas incipientes para la atencin emergencias

Se capacitar a todo el personal en temas relacionados con primeros auxilios

Se establecer las rutas de evacuacin y puntos de encuentro

Se mantendr un botiqun y equipos de primeros auxilios

Se mantendr en sitio un vehculo disponible y ambulancia

Se dictarn charlas a cerca de la prevencin de accidentes

Se llevar control de asistencia diaria y de personal vinculado al proyecto

Se mantendr documentacin sobre la respuesta a emergencias

Se mantendr un manual de primeros auxilios y respuesta ante emergencias

ACTIVIDADES A REALIZAR FRENTE A CUALQUIER SITUACIN

Evite el pnico

Mantenga la calma

Informe lo sucedido al Ing. Residente, Sup de Obra

Verifique que el sitio este seguro

Alerte a los compaeros sobre lo sucedido, controle la situacin

Cuente las personas que estn lesionadas.

Verifique el personal existente en el rea.

Acerque los elementos de primeros auxilios y ambulancia disponible.

Solicite ayuda a control de emergencias Telfono / Avantel

Protjase, asle el rea.

Si tiene capacitacin en este tipo de situacin asuma el control.

Administre primeros auxilios (valoracin primaria y secundaria)

Al llegar ayuda informe todo lo sucedido y preste el mayor apoyo posible.

EN CASO DE PRESENTARSE UN ACCIDENTE DE TRABAJO CON LESIONES A PERSONAS

De aviso al Ing. Residente, Sup de Obra

Informe al coordinador de la brigada presente en el rea

Acerque hasta el sitio elementos necesarios para el prstamo de primeros auxilios

Afloje las ropas del accidentado

Evale las condiciones del paciente

Realice valoracin cefalo caudal

Si hay fracturas inmovilice la persona antes de trasladarla

Mantenga estable el paciente

Colabore al socorrista en la evaluacin de la persona

No olvide, de su actitud depende la vida del lesionado

Determine los posibles peligros en el lugar del accidente (identifique el origen del accidente)

Ubique la victima en un lugar seguro

Comunquese con la victima continuamente

Compruebe su respiracin (vas respiratorias libres de cuerpos extraos)

No suministre medicamentos va oral

No obligue al lesionado a levantarse o a realizar movimientos innecesarios

Realice una valoracin de pulso

DEBIL: posiblemente una hemorragia interna, puede entrar en shock; eleve un poco las piernas
y cbralo para mantener la temperatura corporal.

AUSENTE: paro cardiaco realice masaje cardiaco y de respiracin artificial.

No deje la victima sola por ningn motivo

Comunquese con el centro asistencial ms cercano para agilizar atencin mdica

Acerque el vehculo disponible hasta el lugar mas seguro y cercano al suceso

Traslade la victima hasta el centro mdico asistencial ms cercano.

Emergencias. Diferentes casos


EN CASO DE PRESENTARSE UN CONATO DE INCENDIO

Suspenda la actividad en desarrollo

La voz de alarma se activar a viva voz o por intercom en caso de fuga de gas o incendio

Si no se ha activado la alarma informe lo sucedido inmediatamente al jefe de operaciones de la


planta duea del rea geogrfica donde se presentan los hechos

Verifique el apagado de los celulares del personal presente en el rea

Apague y deje los vehculos y equipos que estn operando en la zona, hasta nueva orden

Acerque los extintores disponibles hasta el sitio del suceso

Si esta seguro del tipo de extintor y el origen del fuego extngalo inmediatamente (personal
capacitado en manejo de extintores) nunca acte solicite apoyo

Active sistema contra incendio (plan contingencia

Si el fuego se expande ubique rpidamente rutas seguras establecidas en el plan de


evacuacin

Evacuacin del personal que no posee capacitacin en el manejo de este tipo de situaciones
hasta el punto de encuentro

Verifique el estado del personal que se encontraba en la zona (control de asistencia)

Prstamo de primeros auxilios a las personas lesionadas

Solicite ayuda mdica s es necesaria

Traslade las victimas lesionadas al centro de atencin mdica ms cercano

En caso de persona en llamas se debe apagar el fuego por sofocacin

SI SE PRESENTA FUGA DE GAS

Suspenda la actividad en desarrollo

De aviso inmediato al Jefe de Operaciones indicando el lugar exacto del incidente

Suspensin de bombeo en lneas de gas y de lquidos inflamables

Suspensin inmediata de las actividades que se estn desarrollando simultneamente en el


mismo lugar

Evacuar prioritariamente a las personas que poseen problemas respiratorios

Realizar medicin de gases por parte del operador

Apague y evacue los vehculos y equipos que estn operando en la zona, hasta nueva orden

Verifique que estn apagados los celulares del personal presente en la zona de riesgo y que no
existan fuentes de ignicin

Identifique el origen del incidente y tome las medidas preventivas del caso

EN CASO DE PRESENTARSE UN DERRAME DE COMBUSTIBLES EN EQUIPOS UTILIZADOS

Suspenda la operacin del equipo

Disponga el material contaminado en el recipiente correspondiente

Transporte el material contaminado hasta el sitio para disposicin final de residuos especiales

Realice mantenimiento correctivo y preventivo al equipo en zona autorizada

Si el derrame proviene de una lnea intervenida se debe dar aviso inmediatamente al jefe de
operaciones de la planta y apoyar en la minimizacin del impacto ambiental, bajo ordenes impartidas
por el responsable de la actividad frente Evacuar el rea.
SEGURIDAD PERIMETRAL
La seguridad perimetral es un conjunto de sistemas de deteccin electrnica diseado para
proteger permetros internos y externos.
La caracterstica que hace que la seguridad perimetral sea mas efectiva que los sistemas de
seguridad convencionales o no-perimetrales es que detecta, disuade y frena al intruso con mucha
mas antelacin.
Estos sistemas detectan las seales provinientes del permetro protegido, generadas por
escalamiento, intentos de corte, o golpes en las vallas o bien simples pisadas en el interior del rea
protegida.
Reconocido mundialmente por su fiabilidad y adaptabilidad en las condiciones topogrficas y
climticas ms exigentes.
Sistemas de seguridad perimetral

Podemos encontrar distintos tipos de acciones de Seguridad Perimetral:


1. Detectores de rotura de vidrios.
2. Detectores de movimiento para exteriores.
3. Detectores de movimiento zonas interiores sensibles.
4. Detectores magnticos de apertura (para ventanas y puertas).
5. Barreras infrarrojas para exteriores de largo y de corto alcance
6. Sistemas DEA:
1. Serir: Recintos con vallas metlicas
2. Sisma CA: Sistema anti-intrusin para zonas pavimentadas
3. Sisma CP: Tipo enterrado (ej. Jardn)
4. Torsus: Rejas electrosoldadas
7. CCTV (Circuito Cerrado de Televisin )
8. Tornos de acceso a recintos
9. Cerraduras electrnicas para control de entrada digital

10. Sistemas de vallados


11. Barreras fijas y barreras sobre railes
12. Sistema de malla soldada
13. Barreras automticas
14. Sistemas video vigilancia sincronizada
Una buena combinacin entre ellos garantizar la seguridad y proteccin de nuestras propiedades de
una manera fiable.
puntos clave a considerar enProteccin Perimetral
La proteccin perimetral es una parte de los sistemas de seguridad fsica que no slo comprenden los
llamados sensores perimetrales, sino otros componentes tales como los sistemas de control de
acceso, de circuito cerrado de televisin (CCTV), de iluminacin, y de comunicaciones entre otros.
Al hablar de proteccin perimetral nos viene a la mente la utilizacin de sensores altamente
sofisticados que a lo largo de los aos se han empleado para proteger sitios o instalaciones
estratgicas contra posibles intentos de intrusin.
Cuando los profesionales en la industria de seguridad requieren de proteger un permetro, surgen
varias interrogantes que de no ser cuidadosamente analizadas pueden llevar a un diseo deficiente
que no ofrece una solucin de acuerdo con las necesidades del cliente.
Cuando esto ocurre, el sistema se puede convertir en un gasto en vez de ser una inversin a largo
plazo. El desarrollo de un proyecto de proteccin perimetral, consiste en algo ms que seleccionar un
sensor de alto desempeo y tecnologa de punta.
A continuacin, 10 puntos clave que hay que considerar cuando se lleve a cabo un proyecto de
proteccin perimetral a fin de facilitar que las medidas seleccionadas logren cumplir con los objetivos
y metas de seguridad requeridas en el proyecto.
1) Tipo de amenaza existente, posible blanco y caractersticas del sitio
Es muy importante conocer con detalle qu es lo que se pretende proteger, de quin se pretende
proteger, as como las caractersticas fsicas y operacionales del sitio.
En proyectos de alto riesgo, sta es parte de la informacin que un anlisis de riesgo bien
estructurado permite identificar a travs de las encuestas de seguridad, observaciones directas,
entrevistas y anlisis de documentos (polticas, procedimientos escritos, etc.) propios al sitio en
cuestin. Una vez que se obtiene la mayor informacin sobre la amenaza, el posible blanco, y de las
caractersticas del sitio, su pueden planear las medidas necesarias para mitigar el riesgo existente.
2) Cuatro funciones bsicas de proteccin perimetral
Existen cuatro funciones bsicas que se deben considerar en todo proyecto de proteccin perimetral:

Deteccin.- A travs de un sensor perimetral de tecnologa probada con una alta probabilidad de
deteccin y un ndice bajo de falsas alarmas.
Demora.- Utilizando dentro de lo posible barreras fsicas o medios naturales que retarden el ingreso o
egreso de un posible agresor. Es altamente sugerido instalar la demora despus de la fase de
deteccin. El tener medios de demora antes de los medios de deteccin se convierte en tan solo un
disuasivo. La demora ayuda a ganar tiempo para realizar las fases de evaluacin y respuesta.
Evaluacin.- A travs de guardias y sistemas de CCTV los cuales permiten detectar si se trata de una
falsa alarma o de un evento real. Esto permite planear la forma adecuada de reaccin ante una
amenaza.
Respuesta.- Utilizando recursos internos (guardias) o externos (polica, fuerzas armadas) a fin de
evitar que se lleve a cabo una intrusin, un posible ilcito o dao a bienes tangibles o intangibles.
3) Seleccione el tipo de sensor adecuado
La seleccin del sensor perimetral es de gran importancia y su desempeo depende en gran parte de
las caractersticas fsicas del sitio en donde se pretende instalar. Existen ms de una docena de
tecnologas de sensores perimetrales utilizados en la actualidad que ofrecen diferentes caractersticas
y que requieren distintas condiciones para su operacin. Por ello es de vital importancia pedir apoyo
directo al fabricante a fin de conocer la forma sugerida para la instalacin y puesta a punto de sus
productos. Esto suena muy simple sin embargo en la prctica, existe un gran porcentaje de sitios que
presentan problemas en el permetro debido al uso de tecnologas no adecuadas para sitios o
aplicaciones especficas.
La mayora de las veces el factor econmico juega un papel determinante en la seleccin de la
tecnologa, pues se desea aplicar la conocida frase de bueno, bonito y barato. Esto puede llevar a
caer en la tentacin de seleccionar el sensor perimetral con base en el precio dejando a un lado
detalles importantes tales como desempeo, avance tecnolgico, soporte tcnico, vida til, garanta
del fabricante, experiencia del fabricante, etc.
4) Mltiples anillos de seguridad en proyectos de alto riesgo
Es un error pensar que un sitio de alto riesgo se puede proteger utilizando solamente un anillo de
seguridad. En sitios en donde existe un alto riesgo de ataque, sabotaje o robo, es necesario
considerar el utilizar varias capas de seguridad tanto en el permetro como en la seguridad interior.
En el permetro, la utilizacin de mltiples anillos de seguridad aumenta en gran medida la
posibilidad de detectar a tiempo un ilcito e incrementa el tiempo de demora para penetrar hasta el
objetivo. En trminos de los sensores perimetrales, el instalar una tecnologa distinta en cada anillo
permite que los sensores se complementen ofreciendo mayor nivel de seguridad (las debilidades de
una tecnologa se compensan con las fortalezas de otra). Por ello, es muy importante conocer las
fortalezas y debilidades de cada tecnologa de sensores perimetrales que se pretende utilizar.
5) Proteccin balanceada
Cuando se desarrolla un proyecto de proteccin perimetral, es muy importante el prever que los
distintos elementos que forman los llamados anillos de seguridad cuenten con una resistencia a una
penetracin o evasin de forma homognea. Es decir, un intruso que desee penetrar a un sitio
protegido debe de encontrar una dificultad semejante, tanto al penetrar una barrera fsica exterior
como al intentar penetrar a un edificio del interior del sitio, para que los distintos elementos colaboren

con la robustez del sitio a proteger. Es importante recordar la frase la cadena es tan fuerte como su
eslabn ms dbil.
6) Capacidades del sistema acordes al tamao de la zona
Dependiendo de la tecnologa de sensores a utilizar, el tamao de la zona de deteccin generalmente
depende del nmero fsico de unidades de control que se instalen en el permetro o de la
programacin que se realice en el software de configuracin del sistema perimetral. En la prctica, el
tamao de las zonas de deteccin debe ajustarse al nivel de seguridad deseado y a las capacidades
de evaluacin y respuesta que se puedan lograr en trminos reales (realizando simulacros de
intrusin y midiendo los distintos tiempos de reaccin hasta llegar a la interrupcin del ilcito). Es
obvio que en la mayora de los proyectos se desea tener el mximo de seguridad posible al mnimo
costo, pero en la realidad no siempre es posible. Es por ello que en muchas ocasiones se trata de
aprovechar la capacidad de los sensores perimetrales al mximo, ofreciendo zonas de deteccin con
distancias iguales a la longitud mxima que estos sensores pueden supervisar. Econmicamente
hablando, esto se traduce en una reduccin en los costos de los equipos perimetrales, pues se
requiere de menos equipos sensores en el permetro, pero como consecuencia se incrementa el
riesgo de reducir el nivel de seguridad del sitio al tener zonas muy largas para las cuales no se tienen
los recursos materiales o humanos para evaluar y reaccionar en un tiempo razonable que permita
interrumpir y evitar un posible ilcito. Cabe mencionar que en sitios de mxima seguridad (prisiones,
plantas nucleares, etc), las longitudes de zona de deteccin por lo general no exceden los 100 m de
distancia a fin de permitir una evaluacin y una respuesta eficaz y eficiente. En resumen, la longitud
de la zona de deteccin deber ser cuidadosamente planeada con base en las capacidades de
evaluacin y respuesta que permitan cumplir con las necesidades de seguridad requeridas.
7) Mantenimiento peridico del sistema
Aunque este punto puede parecer demasiado obvio, la falta de mantenimiento peridico en los
sistemas perimetrales es la principal causa de que muchos proyectos se encuentren con sus
sistemas fuera de operacin despus del primer ao de haber sido instalados. El mantenimiento
preventivo debe ser uno de los puntos a tomar en cuenta desde que se realiza el estudio de un
proyecto de seguridad perimetral, pues ste presenta ciertos costos que son parte del ciclo de vida. Si
bien es cierto que la mayora de los sensores perimetrales actuales requieren de muy poco
mantenimiento, la mayora de las veces es el terreno (vegetacin, erosin, etc), las barreras fsicas
(estado general de las cercas metlicas, muros, etc) o las plataformas y equipos auxiliares (postes,
estructuras, cableados, fuentes de alimentacin, etc.) los que requieren ser mantenidos en forma
adecuada. Es necesario que cada usuario est consciente de la importancia que esto representa y
que lo considere como una parte de sus planes y presupuestos de mantenimiento anual.
8) Capacitacin para la operacin del sitio
La capacitacin para la operacin de un sistema de seguridad perimetral es de gran importancia. Uno
de los componentes ms costosos (y a su vez es el ms importante) en un sistema de seguridad
fsica es el personal. Es natural que a lo largo del tiempo en cualquier empresa exista salida o
rotacin del mismo. En el caso del personal a cargo de las labores de seguridad y mantenimiento, es
necesario que se cuente con un programa de capacitacin y actualizacin que permita a los nuevos
integrantes familiarizarse con el funcionamiento de todos los componentes del sistema de seguridad
perimetral y que permita tambin a los funcionarios ya experimentados el reforzar diversos aspectos y
detalles especficos de la operacin del sistema en su conjunto. Algunos temas (adicionales a la
especialidad del operador) que se sugieren tratar en los programas de capacitacin son:

* Tecnologa en seguridad y sistemas de comunicacin


* Procedimientos de respuesta ante una emergencia
* Seguridad y prevencin
* Primeros auxilios
* Orientacin de polticas corporativas
* Relaciones pblicas y trato a visitantes
* Seguridad informtica
* Aspectos legales en seguridad
* Prevencin de ilcitos
* Redaccin de reportes / toma de notas
* tica, honestidad, imagen profesional y conducta corporativa
9) Simulacros de eventos o amenazas
Es altamente recomendado el considerar simulacros peridicos de los posibles eventos o amenazas
que pudieran ocurrir con la finalidad de:
* Confirmar el funcionamiento de los sensores perimetrales instalados. Esto permitir saber si a
travs del tiempo stos mantienen su mismo nivel de eficiencia o si es necesario re-configurar, recalibrar, reparar, o corregir detalles fsicos en el permetro.
* Averiguar si los medios de demora son lo suficientemente efectivos y colaboran en forma suficiente
con el nivel de seguridad deseado.
* Verificar que los sistemas de evaluacin (equipos y personal) funcionen en forma adecuada
pudiendo confirmar la presencia de un intruso.
* Comprobar la forma en que el personal a cargo de la seguridad del sitio realiza las acciones
correspondientes bajo la presin de un evento. Esto permite no slo conocer cmo reacciona el
personal, sino tambin el tiempo en que tardan en interrumpir una accin potencialmente negativa
(que es uno de los objetivos esenciales de un sistema de seguridad perimetral).
El resultado de estos simulacros permitir obtener informacin clave para crear un programa de
mejoramiento de calidad y desempeo del sistema de seguridad perimetral as como de los subsistemas relacionados con el mismo.
10) Seguridad fsica integrada
Un sistema de seguridad perimetral est relacionado con varios sistemas adicionales de seguridad
fsica tales como el circuito cerrado de televisin, sistemas de iluminacin, control de acceso y
sistemas de comunicaciones, entre otros.
Hoy da, la tendencia en proyectos de seguridad fsica es la integracin de los distintos sistemas en
una sola plataforma que permita un manejo ms sencillo y eficiente de los recursos que ofrecen los
distintos sistemas. Por ello, es muy importante que las tecnologas a utilizar en el permetro adems
de cumplir con las necesidades mencionadas en los puntos anteriores, permitan ser integradas a las
distintas plataformas que existen para la recepcin y manejo de alarmas en la actualidad. Es de vital
importancia consultar con los fabricantes de sensores las diversas opciones que ofrecen para la
integracin de sus tecnologas a fin de evitar la obsolescencia y aislamiento de un sistema.
PREVENCION ANTE ARTEFACTOS EXPLOSIVOS
ARTEFACTOS EXPLOSIVOS.
ARTEFACTO EXPLOSIVO

Es un conjunto de elementos, dispuestos de tal modo que, reuniendo determinadas condiciones


puede llegar a producir una explosin.
Cualquier material explosivo que iniciado correctamente sea susceptible de producir una explosin.
ELEMENTOS DE UN ARTEFACTO EXPLOSIVO
Sera imposible enumerar la variedad de artefactos explosivos, pero en todos ellos, o en la gran
mayora, siempre habr unos elementos comunes a cualquier artefacto:
1.- EI explosivo, bien casero, industrial o militar, que a su vez puede estar ligado a otros componentes
como un incendiario.
2.- Un elemento iniciador, detonador elctrico, mecha.
3.- Un mecanismo temporizador, reloj, etc. no siempre imprescindible.
CLASIFICACIN DE LOS ARTEFACTOS.
Bajo este amplio concepto, se pueden clasificar infinidad de artefactos explosivos:
SEGN SU APLICACIN:
- Artefactos explosivos militares, aquellos susceptibles y adaptados para un uso militar, si bien
frecuentemente grupos terroristas efectan sus acciones con artefactos militares. Por ejemplo: Minas,
granadas, morteros, etc.
- Artefactos improvisados (AEI) o terroristas, no siempre son de uso exclusivo terrorista, en
ciertas circunstancias los ejrcitos recurren a ellos. Mal llamadas artefactos caseros, pueden ser ms
peligrosos, incluso potentes que los artificios reglamentarios.
POR SU SISTEMA DE INICIACIN (IGNICIN):
- Elctricos: iniciados por un sistema elctrico, (detonador elctrico).
- Pirotcnicos: iniciados por un sistema de pirotecnia, (mecha, detonador pirotcnicos).
- Qumicos: iniciados por un sistema qumico, (molotov, etc.)
- Mecnicos: los iniciados por un sistema de percusin.
POR SU APARIENCIA
- Artefacto real: cuando todos sus elementos estn predispuestos a explosionar correctamente.
- Artefacto simulado: aquel que por su apariencia interior o exterior semeja a uno real.
TIPOS DE ARTEFACTOS MS FRECUENTES

Frecuentemente los servicios de seguridad, parten de una idea preconcebida de un artefacto, es


decir, por deformacin profesional o por simple ignorancia, el artefacto siempre nos lo imaginamos
mentalmente de una determinada forma, caja de cartn y a ser posible una caja de zapatos, gran
error!, en ningn caso deberemos anticiparnos a la forma fsica de un artefacto explosivo.
Un artefacto explosivo, puede estar simulado bajo cualquier apariencia, (caja, bote, libro, botella,
bicicleta, coche, etc).
Vamos a intentar dar una visin generalizada de los artefactos ms comunes utilizados por los grupos
que operan en nuestro pas.
ARTEFACTO TEMPORIZADO.
Su aspecto fsico puede ser cualquiera, no se puede definir por su aspecto, ni volumen ni tiempo de
explosin. Constara de los siguientes componentes, un explosivo, de cualquier clase, un detonador
que inicia el explosivo, un elemento temporizador, (Reloj, despertador, circuito electrnico etc), con un
tiempo establecido para hacer explosin. Los elementos citados son mnimos, la imaginacin es la
que confecciona el artefacto, en ciertos casos el terrorista le aade otros mecanismos, trampas, que
impiden su manipulacin (no se puede mover, manipular, incluso no se puede neutralizar).
El tiempo de temporizacin de un artefacto es variable, desde unos segundos, hasta meses, con lo
que un artefacto explosivo puede estar colocado de antemano para hacer explosin al da, semana,
mes o meses.
CARTAS BOMBA
Libros bomba, envos postales; son algunas de las formas ms annimas de enviar un artefacto
explosivo; si bien al principio nos referamos al aspecto del artefacto, en este caso es determinante a
la hora de localizar o diferenciar un artefacto:
- Aspecto exterior: sobre, revista, libro, generalmente su grosor destaca de una simple carta, puede
presentar el volumen de un libro.
- Peso: no es determinante para los efectos destructivos, puede excederse el peso comparado con el
volumen y viceversa. Atentos a la descompensacin del peso en el paquete.
- Rasgos diferenciadores: remitente desconocido, posibles manchas exteriores, olor caracterstico.
- Precauciones: no suele estar temporizado, suele explosionar al manipular violentamente o al abrirlo.
POTENCIA Y EFECTOS DE LOS EXPLOSIVOS
Partiremos de la base, de que no hay dos explosiones iguales y por tanto los efectos sern distintos,
generalmente cuando se habla de bomba, se asocia a una destruccin generalizada, lo que no
siempre sucede as.
La primera consideracin a tener en cuenta, es el volumen del artefacto, a ms explosivo, ms
efectos destructivos.

Aun cuando los efectos son distintos en cada explosin, siempre se producen tres fenmenos
aplicables a las explosiones (explosivos): calor, onda de choque y Proyecciones.
1 Calor: asociado a la explosin, mas aquella producida por materias inflamables, gases txicos,
quemaduras graves, etc.
2 Onda de choque: a velocidades de 6000 m/segundo, se propaga a una velocidad supersnica,
con una gran elevacin de presin.
3 Proyecciones: junto con la fragmentacin, es el efecto ms mortal del explosivo.
Los efectos de los explosivos son directamente proporcionales al volumen de la masa explosiva,
como orientacin diremos que, un libro bomba con 200 gramos de explosivo, puede ser mortal a un
metro de distancia, hacer pequeos destrozos en una habitacin cerrada y nulos efectos en una va
pblica.
Los efectos dependern de la distancia de seguridad, como referencia la mayor distancia ser la ms
segura, como mnimo 100 metros los ms aconsejables. La valoracin de los efectos de los
explosivos son importantes en el momento de tomar decisiones como un desalojo, parcial, general.
Las medidas de seguridad a tomar, partiendo de unos mnimos, no sern iguales para un artefacto de
200 gramos, que para uno de 10 Kgs.
LAS AMENAZAS DE BOMBA
ALARMA DE BOMBA.
Situacin potencial de riesgo para las personas o cosas, cuyo elemento amenazante es el explosivo.
La alarma de bomba, puede producirse por varias causas:
1.- Por una amenaza de bomba.
2.- Por la localizacin de un objeto sospechoso de bomba.
3.- Por la explosin de una bomba.
AMENAZA DE BOMBA.
Es aquella situacin de alarma producida por una llamada telefnica o por cualquier otro medio.
La amenaza de bomba, es el medio mas extendido para producir una alarma, bien sea real, bien una
simple amenaza.
Las ventajas comparadas con otros medios: es segura, es annima (si se pretende).
Las desventajas para quien recibe la llamada son: la brevedad de la llamada, discernir la veracidad
de la misma.

An cuando la mayora son falsas, es difcil distinguir cuando no lo son y exige un anlisis metdico
de toda la informacin y en ciertos casos un despliegue general de seguridad que abarca a todos los
departamentos.
Las amenazas de bomba, pueden obedecer a varias estrategias:
- Terrorismo, suelen ser las ms veraces y peligrosas.
- Publicidad, para algunos grupos, no basta con colocar la bomba, necesitan publicidad para que sea
conocida por los medios de informacin.
- La competencia desleal, de un centro a otro.
- El empleado descontento, por la firma de un convenio laboral.
- El cliente descontento, los simples imitadores, sadismo, motivos religiosos, etc.

PROCEDIMIENTO
1.- Recepcin de la alarma.
2.- Comunicacin.
3.- Anlisis.
4.- Decisin.
5.- Respuesta.
1 RECEPCIN DE LA LLAMADA.
La recepcin de la llamada, por parte de quien la recibe, exige un cierto entrenamiento, fundamental
para obtener la mxima informacin relativa a la misma, que ser vital para futuras decisiones.
Como primera medida, para quien reciba la llamada, ser mantener al interlocutor el mayor tiempo
posible hablando, ello nos ayudar para:
- Si es hombre o mujer.
- Si es persona adulta o adolescente.
- El acento, voz, calmosa, nerviosa, ruidos de fondo etc.
En cualquier caso ser importante intentar saber:
1.- Donde est localizada la bomba?, piso, planta, lugar exacto.

2.- A que hora har explosin?


3.- Cuales son los motivos de la colocacin?
2 LA COMUNICACIN AL RESPONSABLE.
De todos los detalles recabados durante la recepcin, se har, una transcripcin integra por escrito al
responsable.
En la mayora de los casos habr un responsable, que ser la persona encargada que determine el
procedimiento adecuado, pueden darse dos situaciones:
1.- La existencia de un responsable directo.
2.- Imposibilidad de comunicar a un responsable directo: tomar las propias decisiones.
Por medio de la comunicacin, nos aseguramos, que se ponga en marcha el dispositivo de seguridad
y el procedimiento adecuado.
Por lo general, existe un plan establecido para realizar los contactos oportunos:
- Lista de contactos: Plan de emergencia.
- Director de seguridad.
- FFCCSS
- Bomberos, hospitales, etc.
3 ANLISIS Y DECISIN.
La informacin recibida, deber ser objeto de investigacin y evaluada por quien sea responsable.
En el plan de emergencia, entre otros, se especfica y concreta los cometidos de quienes lo integran.
4 RESPUESTA.
Siempre ser acorde a los datos recibidos, puede ser:
1.- Evacuacin general.
2.- Evacuacin parcial, local , sectorial.
3.- Registro y bsqueda:
- Por propio personal de seguridad.
-Por los C.F. de seguridad, o conjunta.

BSQUEDA, REGISTROS, LOCALIZACIN.


Es una de las tareas ms complejas que puede desarrollar un equipo de bsqueda, y exige:
- Una coordinacin de todos los equipos integrados en la bsqueda.
- Una bsqueda racional, planificada, integral y escalonada por zonas.
- Una constante comunicacin con el centro decisorio.
Distribuidos los distintos equipos por zonas, si en la amenaza se especifica el lugar concreto, se
debera comenzar la bsqueda en ese lugar.
Los accesos, pasillos, escaleras, zonas de evacuacin, seran en segundo lugar los lugares a
registrar ante una posible evacuacin.
Dependiendo del edificio, la siguiente zona preferente, sera aquella, en la que el acceso no estuviese
restringido al pblico, es decir los sanitarios (WC).
La bsqueda no ha de limitarse al interior del edificio y se prolongar al exterior.
QU BUSCAR?
Refirindonos al aspecto, aquello que desentone con el ambiente, aquello que no encaje en su lugar.
Por ello sera una buena medida que cada responsable de su zona acompaase al equipo de
bsqueda en ese lugar.
CMO BUSCAR?
El sentido comn es la norma ms prctica para realizar una bsqueda con xito, el artefacto puede
estar oculto en cualquier lugar por indito que resulte. Seguir un orden lgico en la inspeccin.
DNDE BUSCAR?
- En el interior de edificios, en los huecos de escalera, ascensores, falsos techos, zonas de lugares
sujetos a vigilancia.
- En el exterior del edificio, o zonas perimtricas, son las de mejor acceso, las de menor vigilancia,
por tanto los lugares ms fciles de sabotear. Deber comenzarse por el suelo, vertederos,
contenedores, papeleras, aparcamientos, no descartar las zonas altas, arboleda, rtulos, voladizos,
etc.
ACTUACIN DE LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD.
En el caso de amenaza de bomba, partamos de dos supuestos, que las decisiones recaigan en un
responsable directo, que el vigilante aislado, tenga que tomar sus propias decisiones y aadiramos la
labor preventiva del Vigilante de Seguridad, en cualquiera de los casos, las normas bsicas son
siempre aplicables.

DURANTE LA BSQUEDA:
-No emplear ms personal del necesario.
-No descartar la posibilidad de ms de un artefacto.
-Sealizar las zonas registradas.
-Rapidez en la actuacin
- Si localiza algo sospechoso, no tocar, no mover, no mojar, no abrir, no desconectar cables, no
utilizar radios a menos de 40 metros.
- INFORMAR A LA DIRECCIN, NO HACERLO PBLICO
ENCONTRADO ELEMENTO SUSCEPTIBLE DE SER UN ARTEFACTO EXPLOSIVO
AISLARLO: el rea, local, recinto.
DESALOJAR: Total o parcial.
AVISAR: a la persona competente en casos concretos a las FFCCSS
- Informar de todo, cooperar en la bsqueda, cooperar en la evacuacin, seguir indicaciones.
- Control y acordonamiento.
13.3.- CONTROL DE PERSONAS Y OBJETOS
Un eficiente sistema de seguridad, es el medio ms adecuado para la prevencin y proteccin ante
incidentes con explosivos.
Cualquier sistema de seguridad que se precie como tal, ha de contar con un plan cuidadosamente
elaborado y ensayado de modo que proteja el interior y exterior del recinto, stas medidas de
seguridad, estn encauzadas a :
- Reducir riesgos.
- Una adecuada accin-respuesta.
Como primera medida de seguridad se establecen diversas
REAS DE PREVENCIN:
- Control de accesos.
- Control interno.
- Control externo o perimetral.
- Control de reas vitales.

13.3.1.- CONTROL DE ACCESOS.


Con ello se pretende dificultar el acceso al posible delincuente y exige:
- Control de personas y objetos, restringiendo el trnsito utilizando tarjetas restrictivas.
- Acompaamiento de visitas.
- Comprobando y registrando bultos, maletas etc.
- Eliminando zonas de difcil control.
13.3.2.- CONTROL INTERNO.
- Empleando tarjetas restrictivas.
- Controlando las visitas.
- Canalizando al pblico.
- Controlando de forma peridica salas de estar, aseos.
- Control suplementario de reas vitales: combustible, cuadros de mando, etc.
13.3.3.- CONTROL EXTERNO.
Abarca principalmente las siguientes zonas:
- Control perimetral.
- Control de aparcamientos.
- Control de zonas de carga y descarga.
13.3.4.- PAQUETERA Y CORRESPONDENCIA.
Dependiendo del servicio de seguridad que se preste, el control de los mismos, ser en exclusiva, en
otros casos el control de paquetera y correspondencia ir asociado al servicio general de vigilancia.

RIESGOS

PROCEDIMIENTO

Localizacin del artefacto.

Tratar como real.

Artefacto introducido por persona.

Registro minucioso manual.

Artefacto en equipaje.

Equipos deteccin, rayos "X".

Artefacto en carro mercanca.

Deteccin visual, perros etc.

Cartas bomba.

Deteccin equipos, rayos "X.

Coche bomba.

Visual, perros, C.F.S.E.

13.3.5.- PAQUETES Y CARTAS BOMBA: INDICIOS, MEDIDAS.


INDICIOS
Dudas en el remitente.
Peso desequilibrado.
Peso excesivo.
Rigidez.
Olores, manchas, exceso empaquetado.
PROCEDIMIENTO
1 AISLARLO.
2 EVACUAR ZONAS, PARCIAL, GENERAL.
3 ABRIR VENTANAS.
4 CONTROL DE PERSONAS.
5 DAR AVISO A DIRECCIN.
6 SEGUIR INSTRUCCIONES DE LOS C.F. SEGURIDAD.

PARQUADEROS Y VEHCULOS.
Es uno de los medios ms complicados de controlar, los coches en principio no son sospechosos, es
imposible controlar su interior, los aparcamientos apenas son controlados y puede contener una gran
cantidad de explosivo.
Por norma general la requisa se limita a documentar a los ocupantes y a visualizar exteriormente el
vehculo, en casos muy excepcionales registrar los bajos y controlar el maletero.
INDICIOS
- Amenaza concreta.
- Vehculo en aparcamiento fuera de horario comercial.
- Vehculo excesivamente mal aparcado.
- Vehculo con luces, ventanas o puertas abiertas, puente contacto, cableado en el interior.
PROCEDIMIENTO
1 INTENTAR LOCALIZAR A SU DUEO.
2 NO MOVER O ARRASTRAR.
3 LIMITAR OPERACIONES AL EXTERIOR, NO ABRIR.
4 AISLAR LA PLANTA.
5 AVISAR DIRECCION-CFSE.
ACTUACIN DE LOS VIGILANTES DE SEGURIDAD.
En el caso de amenaza de bomba, partamos de dos supuestos, que las decisiones recaigan en un
responsable directo, que el vigilante aislado, tenga que tomar sus propias decisiones y aadiramos la
labor preventiva del Vigilante de Seguridad, en cualquiera de los casos, las normas bsicas son
siempre aplicables.
DURANTE LA BSQUEDA:
-No emplear ms personal del necesario.
-No descartar la posibilidad de ms de un artefacto.
-Sealizar las zonas registradas.
-Rapidez en la actuacin
- Si localiza algo sospechoso, no tocar, no mover, no mojar, no abrir, no desconectar cables, no
utilizar radios a menos de 40 metros.

- INFORMAR A LA DIRECCIN, NO HACERLO PBLICO


ENCONTRADO ELEMENTO SUSCEPTIBLE DE SER UN ARTEFACTO EXPLOSIVO
AISLARLO: el rea, local, recinto.
DESALOJAR: Total o parcial.
AVISAR: a la persona competente en casos concretos a las FFCCSS
- Informar de todo, cooperar en la bsqueda, cooperar en la evacuacin, seguir indicaciones.
- Control y acordonamiento.
CONTROL DE PERSONAS Y OBJETOS
Un eficiente sistema de seguridad, es el medio ms adecuado para la prevencin y proteccin ante
incidentes con explosivos.
Cualquier sistema de seguridad que se precie como tal, ha de contar con un plan cuidadosamente
elaborado y ensayado de modo que proteja el interior y exterior del recinto, stas medidas de
seguridad, estn encauzadas a :
- Reducir riesgos.
- Una adecuada accin-respuesta.
Como primera medida de seguridad se establecen diversas
REAS DE PREVENCIN:
- Control de accesos.
- Control interno.
- Control externo o perimetral.
- Control de reas vitales.
CONTROL DE ACCESOS.
Con ello se pretende dificultar el acceso al posible delincuente y exige:
- Control de personas y objetos, restringiendo el trnsito utilizando tarjetas restrictivas.
- Acompaamiento de visitas.
- Comprobando y registrando bultos, maletas etc.
- Eliminando zonas de difcil control.

CONTROL INTERNO.
- Empleando tarjetas restrictivas.
- Controlando las visitas.
- Canalizando al pblico.
- Controlando de forma peridica salas de estar, aseos.
- Control suplementario de reas vitales: combustible, cuadros de mando, etc.
CONTROL EXTERNO.
Abarca principalmente las siguientes zonas:
- Control perimetral.
- Control de aparcamientos.
- Control de zonas de carga y descarga.
PAQUETERA Y CORRESPONDENCIA.
Dependiendo del servicio de seguridad que se preste, el control de los mismos, ser en exclusiva, en
otros casos el control de paquetera y correspondencia ir asociado al servicio general de vigilancia.

RIESGOS

PROCEDIMIENTO

Localizacin del artefacto.

Tratar como real.

Artefacto introducido por persona.

Registro minucioso manual.

Artefacto en equipaje.

Equipos deteccin, rayos "X".

Artefacto en carro mercanca.

Deteccin visual, perros etc.

Cartas bomba.

Deteccin equipos, rayos "X.

Coche bomba.

Visual, perros, C.F.S.E.

PAQUETES Y CARTAS BOMBA: INDICIOS, MEDIDAS.


INDICIOS
Dudas en el remitente.
Peso desequilibrado.
Peso excesivo.
Rigidez.
Olores, manchas, exceso empaquetado.
PROCEDIMIENTO
1 AISLARLO.
2 EVACUAR ZONAS, PARCIAL, GENERAL.
3 ABRIR VENTANAS.
4 CONTROL DE PERSONAS.
5 DAR AVISO A DIRECCIN.
6 SEGUIR INSTRUCCIONES DE LOS C.F. SEGURIDAD.
APARCAMIENTOS Y VEHCULOS.
Es uno de los medios ms complicados de controlar, los coches en principio no son sospechosos, es
imposible controlar su interior, los aparcamientos apenas son controlados y puede contener una gran
cantidad de explosivo.
Por norma general la requisa se limita a documentar a los ocupantes y a visualizar exteriormente el
vehculo, en casos muy excepcionales registrar los bajos y controlar el maletero.
INDICIOS
- Amenaza concreta.
- Vehculo en aparcamiento fuera de horario comercial.
- Vehculo excesivamente mal aparcado.
- Vehculo con luces, ventanas o puertas abiertas, puente contacto, cableado en el interior.

PROCEDIMIENTO
1 INTENTAR LOCALIZAR A SU DUEO.
2 NO MOVER O ARRASTRAR.
3 LIMITAR OPERACIONES AL EXTERIOR, NO ABRIR.
4 AISLAR LA PLANTA.
5 AVISAR DIRECCION-CFSE.
LOS PLANES DE EMERGENCIA Y EVACUACIN
OBJETIVOS DEL PLAN.
Con carcter general, los objetivos de todo plan de seguridad son dos:
1 Evitar la sucesin de siniestros.
2 Minimizar al mximo las consecuencias derivadas de siniestros.
Dentro de las diversas situaciones de riesgo que se pueden dar en un centro pblico o privado,
destacan los incendios y los incidentes de bomba.
Es por ello que la mayora de los manuales de emergencia y evacuacin, centran sus objetivos a los
incendios y a las amenazas de bomba, an cuando muchas de sus pautas que en el se establecen,
sean aplicables a otros tipos de siniestros.
Por las consecuencias que pueden derivar de estos incidentes, todos los centros con cierta
relevancia, cuentan con un plan de emergencia y evacuacin adaptado a cada centro, local, servicio,
etc.
Entre los objetivos generales de un plan hay que destacar:
- Dificultar la gestacin de un siniestro derivado de incendio o similar.
- Evitar la propagacin del siniestro y minimizar sus efectos.
- Lograr la seguridad de las personas dentro del centro hasta su evacuacin o remisin del riesgo.
- Facilitar el acceso y las tareas a los servicios de urgencias.
- Establecer y documentar la utilizacin de las instalaciones, equipos de deteccin y extincin.
CONTENIDO DEL PLAN:
Conjunto de acciones, tendentes a minimizar los riesgos para bienes y personas, basando su eficacia
en el completo conocimiento de los medios materiales y humanos disponibles, y en la utilizacin
coordinada y protocolizada de los mismos.

Por lo tanto, no slo basta contar con los medios tcnicos adecuados, sino que el personal tanto de
seguridad como el resto de personal est familiarizado con los medios y contar con una organizacin,
que permita una actuacin pronta y eficaz ante el siniestro.
De todos modos, por compleja que sea la organizacin y eficaz el equipo de medios, el medio ms
eficaz para proporcionar la seguridad a una institucin es la labor preventiva.
El personal y los usuarios deben tener conciencia de los riesgos existentes y las conductas que se
deben mantener en relacin con dichos riesgos.
Entre otros, el plan debe contener:
- Riesgos potenciales y sus causas.
- Normas de prevencin.
- Medios de proteccin.
- Descripcin general de las instalaciones.
- Central de recepcin de alarmas.
- Medios materiales de extincin, situacin y uso.
- Organigrama con funciones y cometidos.
- Pautas generales de actuacin.
- Evacuaciones y desalojos.
- Otros....
Entre los cometidos que ms pueden interesar al Vigilante de Seguridad, estn: las pautas generales
ante un incendio, amenaza de bomba y desalojo o evacuacin, todos ellos dentro del organigrama.
EL ORGANIGRAMA
Un organigrama tipo, contempla las funciones concretas del personal de seguridad y de los
residentes con su cometido
JEFE DE EMERGENCIA
El Jefe de Emergencia ser la persona de mayor responsabilidad en la empresa. Es importante que
sea una persona habitual en el edificio y que disponga de un sustituto. El Plan de Actuacin debe
establecer una norma de "asuncin del mando" durante la emergencia, en la que se contemple la
ausencia de los sucesivos responsables.
Las principales funciones del Jefe de Emergencia son:
1. Ostentar la mxima responsabilidad en la emergencia y decidir las acciones a tomar segn la
secuencia del plan de evacuacin.

2. Velar por el mantenimiento de las instalaciones y sistemas de proteccin y por que los equipos
estn debidamente formados.
3. Concertar los servicios de ayuda externa.
JEFE DE INTERVENCIN
El Jefe de Intervencin es el asesor del Jefe de Emergencia durante las operaciones de control del
siniestro, puede llegar a tener que sustituir al Jefe de Emergencia por lo que debe aproximarse al
perfil del mximo cargo.
Las principales funciones del Jefe de Intervencin son:
1. Conocer el riesgo, los medios de proteccin y las instalaciones generales del edificio.
2. Valorar la incidencia del siniestro sobre las vas de evacuacin.
3. Colaborar con el Jefe de Emergencia.
4. Dirigir las acciones de ataque al siniestro y mantener permanentemente informado al Jefe de
Emergencia.
JEFE DE ZONA
El Jefe de Zona es la persona responsable en la seccin, rea o planta asignada, del equipo de
emergencia que en ella acte.
Las principales funciones del Jefe de Zona son:
1. Gestionar las necesidades de personal y material en su zona y suplir las vacantes del equipo
de emergencia.
2. Velar por el correcto mantenimiento de su zona.
3. Coordinar las acciones del equipo de emergencia a su cargo, en funcin de las rdenes
recibidas.
EQUIPO DE PRIMERA INTERVENCIN
El Equipo de Primera Intervencin depende del Jefe de Zona y sus principales funciones son las
siguientes:
1. Conocer los riesgos especficos de su zona y la dotacin de medios asignada.
2. Indicar al Jefe de Zona las anomalas detectadas en su zona.
3. Estar en alerta ante la presencia de signos que indiquen la existencia de un incendio.
4. Actuar rpidamente eliminando las causas de los riesgos, combatir los fuegos incipientes con
los extintores manuales.

5. En caso de evacuacin, despejar las vas de evacuacin y sus accesos.


En determinados sectores industriales puede ser necesario que la actuacin del Equipo de Primera
Intervencin incluya el uso de bocas de incendio equipadas de 45 y 25 mm.
En estos casos es muy importante que el equipo reciba una adecuada formacin y entrenamiento en
el uso de estos medios.
EQUIPO DE SEGUNDA INTERVENCIN
Las empresas que requieran de la organizacin de un Equipo de Segunda Intervencin establecern
al menos un equipo por cada turno de trabajo, en dependencia directa del Jefe de Intervencin y sus
funciones son las siguientes:
1. Conocer los riesgos especficos y la dotacin de medios, incluidos los especiales que se
encuentran en el edificio.
2. Actuar cuando la emergencia no ha podido ser controlada por el equipo de primera
intervencin.
3. Apoyar a los servicios de ayuda exterior.
Este equipo nicamente se organizar cuando la magnitud y severidad de los riesgos presentes en la
empresa, requiera, en situacin de emergencia, de la actuacin inmediata de un equipo de extincin
de incendios profesional.
EQUIPO DE SALVAMENTO
El Equipo de Salvamento depende del Jefe de Zona y sus funciones son las siguientes:
1. Conocer los riesgos especficos y la dotacin de medios de actuacin de su zona.
2. Indicar al Jefe de Zona las anomalas detectadas en su zona.
3. Estar en alerta ante la presencia de signos que indiquen la existencia de un incendio.
4. Ordenar la evacuacin por las vas establecidas y revisar la zona asignada, asegurando la
evacuacin total e informar al Jefe de Zona.
EQUIPO DE PRIMEROS AUXILIOS
El Equipo de Primeros Auxilios estar formado por personal con conocimientos de primeros auxilios y
socorrismo y depender directamente del Jefe de Emergencia. Sus funciones son las siguientes:
1. Conocer los riesgos especficos que se deriven de cualquier emergencia que se pueda
producir en el edificio.
2. Conocer las vas de evacuacin y sectores de incendio.
3. Controlar el traslado de heridos y prestar los primeros auxilios.

4. Anotar los datos personales de los lesionados que sean trasladados a centros sanitarios.
EQUIPOS DE APOYO
La situacin del edificio o las caractersticas de su actividad puede hacer necesaria la organizacin de
equipos de apoyo que se encarguen del salvamento de materiales, la desconexin de determinadas
instalaciones o la orientacin de los evacuantes en el exterior, por lo que estos equipos se formarn
con personal de mantenimiento que tenga acceso a todas las instalaciones.
Sus tipos y funciones ms caractersticas son:
1. EQUIPO DE SALVAMENTO DE MATERIALES. Son los encargados de la retirada y
salvaguarda de materiales valiosos y colaborarn en la retirada de materiales que por sus
caractersticas puedan agravar la emergencia.
2. EQUIPO DE INSTALACIONES. Se encargarn del control de las instalaciones generales del
edificio y de las medidas complementarias para el adecuado control de la emergencia.
3. EQUIPO DE VAS EXTERIORES. Se encargarn de orientar a los ocupantes hacia el punto
de reunin exterior, impedir el paso de personas ajenas a la emergencia, despejar las vas de
acceso de los vehculos de servicios de ayuda externa y de las acciones necesarias para el
control de la evacuacin en el exterior.
ALARMA POR COLOCACIN DE ARTEFACTO EXPLOSIVO
CLASES DE ALARMA
Alarma puntual: O principio de alarma, que por sus caractersticas puede ser controlada con los
medios presentes en el lugar.
Alarma sectorial: Cuando abarca a un sector, o la mayor parte de una planta, o bien parcial.
Alarma general: Cuando la emergencia involucra a ms de una planta del edificio o todo el edificio.
13.5.2.- Procedimiento, actuaciones inmediatas:
RECEPCIN DE LA LLAMADA.
La eficacia de la accin de la organizacin de emergencias ante una intimidacin como es la
amenaza de atentado o la colocacin de un artefacto explosivo, reside en la persona que recibe la
comunicacin.
Debido a que en la mayora de los casos, la amenaza se realiza mediante una comunicacin
telefnica, es fundamental la actitud de la persona que la recibe. En este sentido quien reciba la
llamada deber: mantenerse SERENA, y prestar cuidadosa ATENCIN a todo lo que escucha.
1.- Serenidad:
- Con objeto de que no lo perciban personas ajenas a la conversacin.
- Para obtener el mayor nmero de datos y aclaraciones.

- Prolongando si es posible la conversacin para obtener datos.


- Provocando reacciones encontradas para confirmar o negar la llamada.
- Para comunicar al responsable directivo.
2.- Atencin:
- Para captar el mayor nmero de matices, voz, acento, edad, etc.
- Informar con la mxima rapidez, NICAMENTE en los niveles precisos y en forma discreta.
- Un esquema para detallar de forma escrita la amenaza, es la siguiente:

PALABRAS EXACTAS DE LA AMENAZA

1.- A que hora explosionar la bomba?


2.- Dnde est colocada?
3.- Qu aspecto tiene?

COMUNICACIN INMEDIATA AL RESPONSABLE

4.- Qu clase de bomba es?


5.- Puso Vd. la bomba?
6.- Cual es el sistema de iniciacin?

ESPERAR RDENES

7.- Por qu la han colocado?


8.- Hay una o varias?
BSQUEDA
Una investigacin y bsqueda debera realizarse por personal especializado.
Segn se considere oportuno, puede coincidir con la evacuacin o sin ella.

Los equipos de bsqueda deben conocer el lugar.


La bsqueda debe de iniciarse en las circulaciones de pblico y luego en lugares interiores de fcil
acceso.
En caso de evacuacin los desalojos se producirn por los lugares previamente registrados por los
equipos de bsqueda.
Qu buscar? - cualquier cosa, algo que desentone con el lugar a registrar.
Dnde buscar? - en cualquier lugar lgico, no descartar lugares inditos.
Registro de salas y habitaciones:
- Atencin! a posibles ruidos ambientales.
- Divisin del espacio, seleccin de la altura de registro (suelos, media altura, techos).
- Registro de abajo hacia arriba.
- Seguir la pared y luego centro de la sala.
- Sealizar la zona registrada.
Localizacin de objeto sospechoso:
- No tocarlo, moverlo, manipularlo.
- Informar de la situacin y descripcin exacta al responsable.
- Bloquear la zona de peligro.
- Al contrario que en incendio, ABRIR PUERTAS Y VENTANAS.
- Desalojar sala, sector, edificio, segn evaluacin.
DESALOJO Y EVACUACIN
Decisiones de experiencias similares no se pueden tener en cuenta, por lo tanto, cada incidente:
una valoracin y unas decisiones concretas.
La decisin siempre ser difcil y de sumo riesgo, debiendo valorar el riesgo de un desalojo
incontrolado y la posibilidad real de un desalojo. Por ejemplo: En un hospital.
Es fundamental el consejo del Jefe del operativo policial y en cualquier caso, quin decide ser su
responsable inmediato.
Valorar un desalojo parcial o total.
Posibilidad de evacuar a zonas superiores del edificio aseguradas, o bien inferiores.

Posibilidad coincidente de una bsqueda y no desalojo.


EVACUACIN TOTAL:
Cuando exista la seguridad de un artefacto con alto poder destructivo o se desconozca su paradero
(No localizado).
EVACUACIN PARCIAL:
Cuando se localice un bulto sospechoso SIN AMENAZA.
Se debe valorar:
- La conflictividad social: campaas terroristas, etc.
- Otros sntomas exteriores.
PRECAUCIONES
- Es aplicable lo apuntado para desalojo por incendios.
- Cerrar vlvulas de fluidos, gases.
- Desconectar sistemas de ventilacin que favorezcan la circulacin de gases.
- Inmovilizar los ascensores abiertos en la planta baja.
- Inmovilizar escaleras mecnicas.
- Abrir puertas y ventanas.
- Incautar documentos vitales para la empresa.
- Paralice la entrada y salida de aparcamientos.
- Est atento a las instrucciones de las FFCCSS, bomberos y proteccin civil.
- Que cada cual porte sus objetos personales.
- No usar ascensores.
- Mantngase en su puesto.
- Mantener una lnea telefnica con el exterior y bloquear las restantes.
INTRODUCCION A LA SEGURIDAD PERSONAL
SEGURIDAD ES EL CONJUNTO DE NORMAS PREVENTIVAS Y OPERATIVAS, CON APOYO DE
PROCEDIMIENTOS, PROGRAMAS, SISTEMAS, Y EQUIPOS DE SEGURIDAD Y PROTECCION,
ORIENTADOS A NEUTRALIZAR, MINIMIZAR Y CONTROLAR LOS EFECTOS DE ACTOS ILICITOS

O SITUACIONES DE EMERGENCIA, QUE AFECTEN Y LESIONEN A LAS PERSONAS Y LOS


BIENES QUE ESTAS POSEEN .
Introduccin
la poca que nos esta tocando vivir empieza a presentar sntomas de una descomposicin social que
se traduce en una mayor incidencia de hechos delictuosos.
desgraciadamente los mismos instrumentos masivos de comunicacin: prensa, radio, y sobre todo la
televisin, son medios para ensear mtodos y sistemas para delinquir.
Bombardeamos las 24 hrs. del da al nio y al adulto con violencia; y si a esto aunamos las carencias
propias de una etapa inflacionaria, la falta cada vez mas dramtica de valores... ! ello, y no otra cosa,
nos puede explicar lo que hoy nos pasa: robos, asaltos, secuestros, asesinatos, sabotaje...! que son
consecuencia y no sntoma, de una enfermedad cada da mas grave de nuestra sociedad.
Medidas de Seguridad para Casas y Familias
Seguridad Fsica
Domiciliaria
IDENTIFIQUE LA MEJOR ZONA HABITACIONAL POSIBLE Y QUE CUENTE CON LO SIGUIENTE:
Area con mediana densidad poblacional, evite los fraccionamientos que se inician o difiera su
mudanza hasta que estos estn habitados.
Vias de acceso y comunicacin rpidas preferentemente no aislado.
Servicio de Vigilancia Policiaca : Caseta de Polica en la Colonia con rondines de patrullaje
permanente.
Sistema de Alumbrado Deber contar con Arbortantes y estos estar en funcionamiento.
Servicio Telefnico.
Alejada de colonias conflictivas y con alto indice de Vandalismo.
Areas comerciales cercanas.

na casa de departamentos ofrece el beneficio de vecinos cercanos, pero tambin ofrece


acceso semi-pblico en la recepcin y reas de servicio, lo cul es una desventaja si se
selecciona una propiedad aislada.
Intente localizar una con bardas altas alrededor, de preferencia rematada con alambre de
puas en su parte superior..
Instale un sistema de alarma contra intrusin e incendio conectada a una central de monitoreo
y a la Polica.
Coloque iluminacin perimetral con encendido automtico ( por reloj o fotocelda )
Proteja sus ventanas con herrera, principalmente las que se encuentran en la planta baja.
( especial atencin a los ventanales del jardn ).
Se recomienda un ojo mgico o Video-Portero instalados en la puerta de acceso.
Coloque Cerraduras de Seguridad en los accesos al interior del domicilio, mantenga el control
de sus llaves.
Nunca deje las puertas de la cochera sin llave, cuando estas sean activadas por control
remoto es recomendable conectarlas al sistema de alarma.
Procure mantener las ramas de los rboles cercanos retiradas de bardas, ventanas, balcones
etc., para prevenir escalamientos.
Si su domicilio cuenta con jardn considere la posibilidad de tener un Perro guardin, que
tambin pudiera cuidar el interior de la casa.

Mantenga relaciones amistosas con sus vecinos.

Recomendaciones Generales

Mantenga al corriente un directorio de telfonos de emergencia y asegrese de que se


encuentre al alcance a cualquier hora.
No de sus nmeros de Telfono de casa u oficina indiscriminadamente.
Ubique Telfonos Pblicos y de vecinos cercanos a su hogar y notifquelos a sus familiares y
sirvientes para su pronta localizacin en caso de emergencia.
Reconozca que su Telfono puede estar posiblemente intervenido. Sea ms discreto con sus
llamadas telefnicas cuando se discutan informaciones con respecto a viajes o transacciones
econmicas.
Los miembros de la familia y su servidumbre debern ser instruidos a no admitir extraos sin
identificacin apropiada.
Tenga antecedentes de la Servidumbre ( Nombre, domicilio, etc. )
No discuta informacin confidencial, tales como planes de viajes o asuntos de negocios en
presencia de sirvientes.
Instruya a su familia y servidumbre respecto a sus responsabilidades de seguridad
relacionada con la informacin de su casa y sus ocupantes, indicndoles se nieguen informar
a extraos acerca de sus actividades.
Indique a los ocupantes del inmueble no aceptar paquetes u otros objetos a menos que tenga
la certeza de su procedencia.
Observe las inmediaciones de su domicilio tratando de detectar cuadrillas de trabajadores de
servicios pblicos, que pudieran ser observadores de sus movimientos.
Preste especial consideracin a ser fotografiado o entrevistado en su hogar.
Asegrese que las puertas, ventanas y rejas exteriores estn cerradas antes de retirarse por
la noche.
Mantenga la puerta de la habitacin de los nios abierta para que pueda escuchar cualquier
ruido no comn.
Asegrese que la habitacin de los nios no se encuentre fcilmente accesible desde el
exterior y as mismo que ellos no puedan escapar subrepticiamente.
Nunca deje nios pequeos solos en casa o desatendidos y asegrese de dejarlos a cargo de
una persona responsable y de confianza.
Inculque a los nios que mantengan las puertas y ventanas cerradas y que nunca permitan la
entrada a personas desconocidas.
Ensee a los nios lo ms pronto posible, cmo llamar a la polica si personas desconocidas o
merodeadores andan rondando o intentan entrar a la casa.
Mantenga la casa bien iluminada si es necesario dejar a los nios en casa.
Evite indicaciones obvias de que no est en la casa. Las puertas del garaje abiertas y el
peridico fuera de la casa son indicaciones de que usted no se encuentra en el domicilio y que
sus hijos pueden estar dentro y desprotegidos.
Indique al personal de servicio que no permita la entrada y no de informacin a desconocidos
ni por telfono.
No haga pblicas las finanzas o rutinas de la familia. Los delincuentes frecuentemente tienen
a sus vctimas bajo vigilancia durante varios das antes de actuar, por lo tanto pueden conocer
los hbitos de los habitantes de la casa.
Ensee a sus hijos a no viajar o salir solos , que lo hagan en grupo de dos o ms.

Indqueles caminar por las calles ms transitadas y evitar las reas aisladas y baldos , donde
sea posible hacerlo.
Autorice nicamente reas de diversin aprobadas, donde las actividades recreacionales sean
supervisadas por adultos responsables y donde la proteccin de la polica est
inmediatamente disponible.
Instruya a sus hijos para reportar a cualquier persona que lo est molestando o acosando con
la autoridad ms cercana.
Inscriba a sus hijos en una escuela que ofrezca seguridad para sus alumnos y de preferencia
que cuente con transporte escolar.
Cuando sea posible, recomendar a los maestros que antes de entregar a un nio a cualquier
persona, excepto a sus padres durante los dias de clases, debern de llamar a sus familiares
o tutores para que apruebe el hecho, independientemente de la urgencia.
Cuando un padre de familia llama por telfono solicitando que el nio salga de la escuela
temprano, se debe confirmar la identidad de la persona que llama antes de permitir salir al
nio. Si el padre est llamando desde la casa, la escuela debe verificar la peticin regresando
la llamada telefnica durante la cul el nio debe identificar la voz de su padre o tutor.
En el caso de que la llamada no sea hecha de la casa del nio, la persona que haya
contestado la llamada debe hacer preguntas ntimas acerca del nio. Estas preguntas pueden
ser ; la fecha de nacimiento, el curso y el grado en que est estudiando, los nombres de sus
amiguitos, si existe alguna duda no permitir la salida del nio.

Seguridad en la Calle

a posibilidad de los incidentes terrestres que ocurren varan de lugar a lugar, dependiendo al
menos en parte a la estabilidad del gobierno local y el grado de frustracin que sienten los
grupos o individuos.
Mientras no haya absoluta proteccin contra la delincuencia y el terrorismo por parte de las
autoridades, hay un nmero de medidas precautorias razonables que pueden proveer un grado de
proteccin individual y pueden servir para disuadir psicolgicamente a estos delincuentes.
UNA PERSONA CAMINANDO POR LA CALLE RESULTA MUY VULNERABLE PARA UN ACTO
ILICITO O UN SECUESTRO. PARA AQUELLOS QUE GUSTAN CAMINAR, SE SUGIERE LO
SIGUIENTE:
NO CAMINAR CERCA DE SU CASA U OFICINA. SI ALGUIEN ESTA PLANEANDO ASALTARLO
O SECUESTRARLE, ESTOS SON DOS LUGARES EN QUE CON MAS PROBABILIDAD LO
INTENTARAN.
NO CAMINAR A LA MISMA HORA NI POR EL MISMO LUGAR CADA DIA.
SI LA OFICINA SE ENCUENTRA CERCA DE SU CASA, NO CAMINAR SIEMPRE ESA
DISTANCIA. UTILIZAR A VECES EL CARRO. YA SEA CAMINANDO O EN SU VEHICULO,
CAMBIE LA RUTA, AUNQUE LA DISTANCIA SOLO SEA DE UNA O DOS CUADRA
EVITAR EL CAMINAR POR LUGARES APARTADOS O URBANIZACIONES ALEJADAS. SI DEBE
CAMINAR, EL LUGAR MAS SEGURO ES UNA AREA BIEN POBLADA EN EL MOMENTO MAS
CONCURRIDO POR LAS ACTIVIDADES DE LA COMUNIDAD. RARO SERIA, EN VERDAD,
QUE UN SECUESTRADOR TRATARA DE CAPTURAR A SU VICTIMA EN UNA CALLE
CONCURRIDA.
PROCURE SALIR SIEMPRE CON UN ACOMPAANTE.
LLEVE LA MENOR CANTIDAD DE DINERO EN EFECTIVO QUE LE SEA POSIBLE, Y PROCURE
LLEVAR SUS TARJETAS DE CREDITO SOLO SI LAS VA A UTILIZAR.
NO SEA OSTENTOSO EN EL USO DE JOYAS.
CAMINE EN SENTIDO CONTRARIO AL DE LOS VEHICULOS QUE VAN POR LA CALLE.

EVITE EL CIRCULAR POR CALLES OSCURAS, O EN LAS QUE SE ESTAN REALIZANDO


EXCAVACIONES, DEMOLICIONES O CONSTRUCCIONES.
EVITE EL TRATO CON VENDEDORES AMBULANTES O PERSONAS EXTRAAS, SOBRE
TODO SI ESTAN EN GRUPOS.
CRUCE LAS CALLES POR LOS PUNTOS PEATONALES O LAS AREAS EXPRESAMENTE
SEALADAS PARA ELLO.
EVITE AGLOMERACIONES, MANIFESTACIONES PUBLICAS O DISTURBIOS.
EVITE VERSE INMISCUIDO EN RIAS Y NO CAIGA EN PROVOCACIONES.
Seguridad en Vehculos
ALGUNAS NOTAS SOBRE EL MANEJO DE SEGURIDAD.
EL AUTOMOVIL SE HA CONVERTIDO EN UN INSTRUMENTO DE LA DELINCUENCIA YA QUE
PERMITE OBSERVAR CON DISCRECION, SEGUIR CON GARANTIA, ATACAR CON SORPRESA Y
HUIR CON RAPIDEZ. EN POCAS PALABRAS, EL AUTOMOVIL ES UN ARMA EN MANOS DE LA
DELINCUENCIA Y, A LA VEZ TRAMPA MORTAL PARA EL CIUDADANO.
EL PRESENTE TEMA PRETENDE MOSTRAR FUNDAMENTALMENTE LA VULNERABILIDAD DEL
AUTOMOVIL, Y ESTABLECER ALGUNAS MEDIDAS PARA CONTRARRESTAR ESTA.
La Vulnerabilidad del Automvil
1. EL AUTOMOVIL ES TESTIGO PERMANENTE DE NUESTRA PRESENCIA.

OBSERVANDO DONDE Y COMO ESTA NUESTRO AUTOMOVIL SE PUEDE LLEGAR A SABER


DONDE ESTAMOS Y CUANTO TIEMPO PENSAMOS PASAR EN ESA POSICION. AL LOCALIZAR A
NUESTRO AUTOMOVIL, NOS LOCALIZAN.
2. LA FACIL LOCALIZACION E IDENTIFICACION DEL AUTOMOVIL.
EL AUTOMOVIL NO PASA DESAPERCIBIDO PUES TIENE MARCA, COLOR Y PLACAS QUE LO
DELATAN. APARTE ESTAN LOS ADORNOS, LAS ANTENAS, LOS DOBLES FAROS QUE AYUDAN
A PERSONALIZARLO.
3. ES DE USO RUTINARIO.
EL AUTOMOVIL CASI SIEMPRE SE UTILIZA EN HORAS DETERMINADAS, POR RUTAS,
RECORRIDOS Y HORARIOS SIMILARES, LA CREENCIA DE QUE UNA DIFERENCIA DE 10 A 15
MINUTOS EN NUESTRAS RUTINAS DESPISTAN, ES UNA FALACIA SI ESTOS CAMBIOS NO
ESTAN ENCAMINADOS, CON PREMEDITACION, A OBSERVAR EL ENTORNO DE LAS AREAS
QUE NOS RODEAN.
4. EL ABANDONO PERIODICO.
UNO DE LOS PUNTOS MAS DEBILES DE NUESTRO VEHICULO RADICA EN EL ABANDONO
PERIODICO EN ESTACIONAMIENTOS O CALLES SIN NINGUNA O DEFICIENTE VIGILANCIA.
POR LO GENERAL, SE CALCULA QUE NUESTRO AUTOMOVIL PASA CERCA DE 18 HORAS
FUERA DE LA VISTA Y USO DEL CONDUCTOR O DEL VIGILANTE EFICAZ, LO CUAL PERMITE AL
AGRESOR MANIPULAR EL COCHE CON MUCHA FACILIDAD.
5. AISLAMIENTO.

POR LO GENERAL A NIVEL PERSONAL, EN NUESTRA CASA O EN NUESTRA OFICINA NO NOS


ENCONTRAMOS AISLADOS YA QUE LA GENTE NOS CONOCE, SABE QUIENES SOMOS Y
PUEDE SERVIRNOS DE TESTIGO, PROTECCION O AVISO; PERO CUANDO HACEMOS USO DE
NUESTRO AUTOMOVIL, ESTAS CIRCUNSTANCIAS CAMBIAN. LA GENTE QUE NOS RODEA NO
NOS CONOCE, EL AUTOMOVIL A NIVEL PERSONAL NOS AISLA Y NOS HACE VULNERABLES A
TODO TIPO DE AGRESIONES.
6. LA DEBIL PROTECCION.
LOS COCHES SON UNA MUY DEBIL PROTECCION. SUS MATERIALES COMO SU LAMINA O
CRISTALES NO NOS PROTEGEN DE UNA AGRESION SERIA. AUN EL BLINDAJE, EN
OCASIONES, ES INSUFICIENTE ANTE LAS ARMAS QUE EL TERRORISMO TIENE EN SUS
MANOS.
7. FALTA DE COMPARTIMENTACION.
LA FALTA DE COMPARTIMENTACION PERMITE AL AGRESOR, UNA VEZ QUE HA PENETRADO A
NUESTRO AUTOMOVIL POR CUALQUIERA DE LAS PUERTAS, DOMINAR TODO EL INTERIOR.
8. FALTA DE ENLACE.
SI NUESTRO AUTOMOVIL NO CUENTA CON EQUIPO EFICIENTE Y MODERNO DE
COMUNICACION INSTANTANEA, CON UNA BASE QUE PUEDA MANDARNOS AYUDA EN EL
MOMENTO OPORTUNO LA VULNERABILIDAD SE EXTREMA.
9. LA VELOCIDAD-MOVIMIENTO.
OTRO PUNTO VULNERABLE ES LA SITUACION DEL COCHE EN CUANTO A MOVIMIENTO Y
VELOCIDAD CUANDO LA AGRESION SE INICIA O SE DESARROLLA, PORQUE EN ESE
MOMENTO, UNIMOS A LA PREOCUPACION DE EVITAR O LIMITAR ESTA AGRESION, LA QUE
SUPONE LA VELOCIDAD Y EL MOVIMIENTO EN QUE SE ENCUENTRA EL VEHICULO.
10.
FALTA DE TECNICA DE PROTECCION.
MIENTRAS QUE LAS TECNICAS SE SOFISTICAN ALREDEDOR DE LOS DOMICILIOS O LAS
EMPRESAS, EN LO QUE CONCIERNE A LA PROTECCION DEL AUTOMOVIL SON POCOS LOS
CONDUCTORES QUE DOMINAN LAS TECNICAS DE EVASION, DEFENSIVA U OFENSIVA, QUE
LES PERMITA APROVECHAR TODAS LAS CARACTERISTICAS DEL VEHICULO QUE TRIPULAN.
Tiempo y Lugar de la Agresin.

A AGRESION DEL AUTOMOVIL SE DESARROLLA EN EL TIEMPO Y ESPACIO QUE UN


AUTOMOVIL PERMANECE EN UNA VELOCIDAD MENOR DE 20 K/H, ES DECIR AL INICIO
O FINAL DE UN RECORRIDO, A LAS SALIDAS DE UN GARAGE O ESTACIONAMIENTO,
EN LOS SEMAFOROS O ALTOS, ETC.

LA DETENCION SE FUERZA POR "CIERRES": UN VEHICULO DELANTE CIERRA SALIDAS Y


OBLIGA A DISMINUIR LA VELOCIDAD PROPIA HASTA DETENERSE; BIEN POR "CORTES": UN
VEHICULO U OBJETO ES ARROJADO DELANTE DE NUESTRO VEHICULO IMPIDINDONOS
CONTINUAR.
NORMALMENTE, EN AMBOS CASOS, LOS AGRESORES CUENTAN CON OTRO VEHICULO
PARA SU ESCAPE, EL CUAL PUEDE ESTAR SITUADO EN LA CERCANIA DE LA AGRESION O
BIEN, DETRAS DE NUESTRO VEHICULO.
LOS SECUESTROS SE DESARROLLAN EN TIEMPOS MENORES A LOS 30 SEGUNDOS, EN
TANTO QUE LOS ATENTADOS EN PLAZOS DE 10 SEGUNDOS. NORMALMENTE LA AGRESION

SE ENCAMINA A LAS PUERTAS DEL VEHICULO NEUTRALIZANDO AL CHOFER Y A LOS


ESCOLTAS CON LA AMENAZA O EL ASESINATO.
Que hacer para
incrementar nuestra
seguridad al
hacer uso del vehculo

DEJAR NUESTRO COCHE EN SITIOS PERFECTAMENTE VIGILADOS.

COLOCAR SEAS EN EL EXTERIOR DEL VEHICULO QUE NOS PERMITAN DEDUCIR SI


ESTE HA SIDO MANIPULADO.

MANTENER EN BUEN ESTADO MOTOR Y AMORTIGUADORES.

TENER SIEMPRE LLENO EL TANQUE DE GASOLINA

CONOCER PUNTOS PELIGROSOS DE NUESTROS INTINERARIOS.

MANTENER VARIAS ALTERNATIVAS DE RECORRIDO.

EQUIPAR AL VEHICULO CON EQUIPO DE RADIOTRANSMISION O TELEFONO


CELULAR.

RECORRER NUESTROS INTINERARIOS CON OJO CRITICO.

EVITAR RUTINAS.

CAMBIAR VEHICULO CON FRECUENCIA.

CONVERTIR NUESTRO VEHICULO EN VEHICULO-ARMA

ENTRENARNOS PARA APROVECHAR LAS CARACTERISTICAS DEL VEHICULO.

NO HUIR DE NUESTROS ESCOLTAS.

LAS RECOMENDACIONES ANTERIORES MINIMIZAN EL RIESGO DE UN ATENTADO A


NUESTRA PERSONA DENTRO DE NUESTRO VEHICULO, LA OBSERVACION DE NUESTRO
ENTORNO NOS PREPARA PARA REACCIONAR EN FORMA CONVENIENTE.
Medidas de
Seguridad en
la Oficina

a oficina lugar donde pasamos la mayor parte de nuestra vida, testigo de nuestros negocios e
inquietudes es as mismo un espacio donde el hbito de la seguridad deber hechar races.

La inseguridad tema actual debe ser analizado desde la perspectiva de las oficinas y negocios,
tratando de reducir los riesgos que por descuido, desconocimiento o apata no visualizamos y nos
impide preparar actitudes de prevencin que permitan superar a la delincuencia.
La seguridad parte del individuo y abarca su entorno inmediato y mediato, para lo cul se hacen
estas breves recomendaciones que de aplicarse reducirn los riesgos relacionados con la seguridad
personal dentro de la Empresa.

1.

NO SE PARE O COLOQUE ESCRITORIOS CERCA DE LAS VENTANAS.

2.

EVITE VIAJES RUTINARIOS A LA OFICINA CUANDO NO SE ENCUENTRE NADIE AHI.

3.
ESTE ALERTA DE CUALQUIER PERSONA QUE ANDE HUSMEANDO CERCA DE LA
OFICINA.
4.
SALGA Y ENTRE A DIFERENTES HORAS Y UTILICE RUTAS VARIADAS ASI COMO
ENTRADAS AL EDIFICIO SI ESTO ES POSIBLE.
5.
ESTABLEZCA UN AREA DE CONTROL PARA PAQUETES, CORRESPONDENCIAS Y
CAJAS, ESTE CUARTO DEBERA ESTAR ALEJADO DEL AREA DE TRABAJO.
6. CONSIDERE LA MEDIDA DE SEGURIDAD RESPECTO A QUE LAS ENTRADAS PUBLICAS
ESTEN CONTROLADAS A TODA HORA.
7.
TENGA ANTECEDENTES PENALES O EXPEDIENTE REVISADO O INVESTIGADO DE
TODOS SUS EMPLEADOS.
8.
SU OFICINA Y CASA DEBERAN TENER UN RECORD DE PADECIMIENTOS MEDICOS
QUE SE PUEDAN AGRAVAR EN CASOS DE EMERGENCIA. LA INFORMACION DEBERA INCLUIR
ATENCION ELEMENTAL, TIPOS DE MEDICINA, DOCTORES, NOMBRES Y DIRECCIONES, TIPO
DE SANGRE, ALERGIAS, ETC.
9.
ESTABLEZCA BOLETINES INFORMATIVOS DE INSTRUCCIONES CON RESPECTO A UNA
EMERGENCIA ,EVACUACION, ASALTO, SECUESTROS, ETC.
10.
ASEGRESE QUE SEPAN EL NOMBRE Y DIRECCION DEL EJECUTIVO INMEDIATO
SUPERIOR O INFERIOR.
11.
ESTABLEZCA UNA AREA DE RECEPCION , DE PREFERENCIA CON PERSONAL
FEMENINO ENTRENADO EN FUNCIONES DE VIGILANCIA Y CONTROL DE ACCESOS.
12.

INSTALE UN SISTEMA DE MONITOREO DE C.C.T.V. EN AREAS RESTRINGIDAS

13.
INCORPORE A SUS MEDIDAS DE SEGURIDAD UN SISTEMA DE ALARMA CON
DETECTORES DE HUMO EN ARCHIVOS Y ALMACENES, BOTONES DE PANICO EN AREAS DE
MANEJO DE VALORES O EFECTIVO Y DETECTORES DE INTRUSION EN PUERTAS,
CORREDORES Y VENTANAS.
14.
PROCURE CONTAR CON PERSONAL DE SEGURIDAD DEBIDAMENTE CAPACITADO QUE
BRINDE SU APOYO EN LA OBSERVACION DE RIESGOS POTENCIALES, CONTROL DE
ACCESOS Y VIGILANCIA PERIMETRAL.

15.
FORME UN EQUIPO DE MANEJO DE CRISIS PARA HACER FRENTE A SITUACIONES DE
RIESGO CUANDO ESTE SE PRESENTE, BASICAMENTE ; ASALTO, ROBO INTERNO, FRAUDE,
SECUESTRO, CON SUS RESPECTIVOS PLANES DE CONTINGENCIA PREVIAMENTE
DEFINIDOS.
Medidas de
Seguridad en Viajes

a seguridad para quienes salen de viaje comienza desde los preparativos del mismo como
son las condiciones de seguridad de nuestro domicilio y valores personales, tambin se
debern observar medidas precautorias en aspectos mdicos, y llevar nicamente lo
necesario para la travesa tanto en cantidad de equipaje como de valores y efectivo.

Recomendaciones Generales
1.
ANTES DE SALIR DE VIAJE DEPOSITE SUS OBJETOS DE VALOR EN LA CAJA DE
SEGURIDAD DE UN BANCO.
2.
CERCIRESE DE HABER DESCONECTADO EL INTERRUPTOR CENTRAL DE LA
CORRIENTE ELECTRICA, CERRADO EL GAS Y LLAVES DE AGUA.
3.
REVISE QUE QUEDEN PERFECTAMENTE CERRADAS LAS PUERTAS Y VENTANAS DE
SU CASA.
4.
LLEVE SIEMPRE A LA MANO SUS BOLETOS DE TRANSPORTE QUE UTILIZARA
EVITANDO ABRIR SU EQUIPAJE PARA BUSCARLOS A LA VISTA DE EXTRAOS.
5.
LLEVE LA MENOR CANTIDAD DE DINERO EN EFECTIVO ; DE PREFERENCIA UTILICE
TARJETAS DE CREDITO O CHEQUES DE VIAJERO.
6.
SI VIAJA AL EXTRANJERO, NO HAGA CAMBIOS DE MONEDA A ULTIMA HORA Y MENOS
CON CAMBIADORES AMBULANTES.
7.
LLEVE SIEMPRE DISPONIBLES MONEDAS PARA OPERAR EL TELEFONO PUBLICO Y
TENGA A LA MANO LOS NUMEROS TELEFONICOS DEL HOTEL DONDE SE HOSPEDA O DE LAS
OFICINAS QUE VISITARA.
8.
AL LLEGAR A CUALQUIER CIUDAD ASEGRESE DE TENER A LA MANO LOS
TELEFONOS DE EMERGENCIA MAS USUALES
9.
NO LLEVE ARMAS, SUBSTANCIAS COOORSIVAS O INFLAMABLES.
10.

SI VIAJA AL EXTRANJERO LLEVE UNA FOTOCOPIA DEL PASAPORTE Y VISA EN UN


LUGAR DIFERENTE A DONDE GUARDA EL ORIGINAL.
11.
ANTES DE SALIR DEJE NOTIFICADO SU ITINERARIO DE VIAJE, TANTO EN CASA, COMO
EN SU OFICINA, SI TIENE QUE CAMBIARLO, NOTIFQUELO DE INMEDIATO.
12.
SI VIAJA POR CARRETERA, ANTES DE INICIAR SU RECORRIDO CERCIRESE DE QUE
SU VEHICULO SEA REVISADO EN SU PARTE MECANICA Y ELECTRICA. DURANTE EL VIAJE
MANTENGA AL MENOS MEDIO TANQUE DE COMBUSTIBLE.

13.

14.

MANEJE CON PRECAUCION, RESPETANDO TODAS LAS SEALES Y DISPOSICIONES


DE TRANSITO.
NO OLVIDE SUS MEDICINAS SI SE ENCUENTRA BAJO TRATAMIENTO.
Medidas de Seguridad ante Asaltos
QUE PROVOCA EL ASALTO A MANO ARMADA?

UNDAMENTALMENTE LOS SISTEMAS OBSOLETOS DE PROTECCION QUE SE BASAN


EN LA CONFIANZA Y EN EL TRADICIONALMENTE FAMOSO DECIR "AQUI NUNCA HA
PASADO NADA". PERO EL HECHO ES QUE ESTA PASANDO, DIA TRAS DIA, Y NO
HACEMOS NADA PARA REMEDIARLO.

EL ASALTANTE TIENE SIEMPRE UNA VENTAJA GRANDE: ACTUA POR SORPRESA. EL EXITO
DEL DELINCUENTE RADICA EN QUE NADIE LO ESPERA Y, CUANDO ACTUA, TODO MUNDO
CAE EN EL PANICO, INMOVILIZANDO CUALQUIER INTENTO DE PROTEGER LAS VIDAS Y LOS
VALORES DE UNA MANERA EFICIENTE.
PERO APARTE DE ESA VENTAJA PODEROSA, EL ASALTANTE PREVIAMENTE, HA
DESARROLLADO UN TRABAJO PACIENTE DE OBSERVACION E INFORMACION
SUPLEMENTARIA. EL ASALTANTE SABE A QUE HORA LLEGA EL DINERO, CUANDO, POR QUE
PUERTA ENTRA, A QUE HORA SE TIENE EN TAL OFICINA, QUIENES ESTAN ARMADOS, ETC.
CON TODA ESA INFORMACION TRAZA UN PLAN DE OPERACION: DECIDE CUANTA GENTE VA
A UTILIZAR, QUE TIPO DE ARMAS, QUE VEHICULOS, CUALES CAMINOS DE ACCESO Y DE
RETIRADA, EN DONDE DEJAR QUE PASE EL TIEMPO Y COMO "ENFRIAR" EL DINERO
PRODUCTO DEL ATRACO.
COMO CONSIGUE LA INFORMACION PARA TRAZAR EL PLAN DE ATAQUE?

UY SENCILLO. NOSOTROS, CON NUESTRA ACTITUD CONFIADA, CON NUESTRA


RUTINA DE TODOS LOS DIAS, CON NUESTRAS INFIDENCIAS, CON NUESTROS
DESEOS DE HABLAR DE TODO, FRENTE A TODO EL MUNDO, SOMOS LOS
PRIMEROS RESPONSABLES DE DAR INFORMACION. Y SI A ESTO AGREGAMOS LA
IRRESPONSABILIDAD DE LOS TRANSPORTES DE VALORES, QUE NO LOS VIGILAN; LA
IMPOTENCIA DE LAS AUTORIDADES QUE EN MUCHOS CASOS MAS DE LOS QUE NOS
IMAGINAMOS- ESTAN COLUDIDOS CON LOS MISMOS ASALTANTES, QUE PODEMOS
ESPERAR ?
Y SIN EMBARGO, EN NUESTRAS MANOS ESTA EL EVITAR, O POR LO MENOS REDUCIR, LA
POSIBILIDAD DE UN ASALTO.
QUE TENEMOS QUE HACER?
TRES INGREDIENTES SON BASICOS PARA PREVENIR UN ASALTO:
1. ANULAR LA OBSERVACION.
2. EVITAR LA INFORMACION.
3. REDUCIR LAS CANTIDADES
DE EFECTIVO SIN PROTECCION.

El Primer Ingrediente

A OBSERVACION SE ANULA APROVECHANDO AL MAXIMO NUESTROS SISTEMAS Y


PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD. NUESTRO SISTEMA DEBE ESTAR BASADO EN
EQUIPOS MODERNOS Y APOYADOS POR GENTE ENTRENADA, CON AFAN
INQUISITIVO, CON MENTE PUESTA EN EL TRABAJO QUE DESEMPEA.

SE ACABO HACE MUCHO TIEMPO, LA IDEA DE TENER A LA GENTE DE DESECHO EN LOS


PUESTOS DE VIGILANCIA Y QUE UNICAMENTE LOS GUARDIAS ERAN LOS ENCARGADOS DE
LA SEGURIDAD, HOY SE REQUIEREN PROFESIONALES, QUE PREVENGAN, CONTROLEN Y
ACTUEN, QUE SE BASEN EN PROGRAMAS Y SISTEMAS BIEN FUNDAMENTADOS
PERO ESTOS PROFESIONALES PODEMOS SER NOSOTROS MISMOS !.
CUANDO LOS PROFESIONALES DE LA SEGURIDAD ACTUAN, ES DIFICIL Y MUY
PROBLEMATICO PARA UN DELINCUENTE ACERCARSE SIQUIERA EN LAS INMEDIACIONES DE
LAS INSTALACIONES. ELLO ANULA LA OBSERVACION Y LOS PORCENTAJES DE RIESGO
DISMINUYEN PARA NOSOTROS.

ESTAMOS REALMENTE PREPARADOS PARA ESTA FUNCION?


HEMOS ELEGIDO A LA MEJOR GENTE Y LA HEMOS CAPACITADO?
ESTAMOS SUPERVISANDO SUS FUNCIONES?
TENEMOS PROGRAMAS BASADOS EN SISTEMAS DE SEGURIDAD Y PROTECCION EN
NUESTRA CASA, TRABAJO Y VEHICULO ?

El Segundo Ingrediente

A INFORMACION SE EVITA CAPACITANDO A TODO EL PERSONAL QUE MANEJA


VALORES O QUE SE ENTERA DE SUS MOVIMIENTOS, A NO CAER EN LA COSTUMBRE
DE COMENTAR O DISCUTIR DICHOS ASUNTOS CON PERSONAS NO AUTORIZADAS.
CAPACITNDOLOS PARA DESCONFIAR; ENSENDOLOS A MEDIR CONSECUENCIAS
DE ACTOS IRRESPONSABLES.
SIN EMBARGO, PREVIAMENTE, Y A NIVEL DE MANDOS SUPERIORES SE DEBEN ELABORAR
CUIDADOSAMENTE SISTEMAS QUE NO PERMITAN A TODO EL MUNDO ENTERARSE DE
TODAS LAS COSAS QUE PASAN EN LA CASA, EN LA OFICINA ETC..
LA INFORMACION ES CONFIDENCIAL, Y LOS VALORES SON CONFIDENCIALES MIENTRAS
ESTEN EN NUESTRAS MANOS Y BAJO NUESTRA CUSTODIA DEBE PERMANECER
CONFIDENCIAL.
EL SISTEMA, POR OTRA PARTE, DEBE PREVEER ANULAR LA RUTINA, YA QUE TODA RUTINA
ES OBSERVABLE, MEDIBLE EN TIEMPO Y LUGAR. FRENTE A LA RUTINA DEBE EXISTIR LO
"IMPREVISTO", LO "IRREGULAR".
ELLO DESCONTROLA A QUIEN OBSERVA Y NUNCA SABRA QUE ES LO QUE REALMENTE ESTA
PASANDO
MUCHA INFORMACION INCREIBLEMENTE SALE DE LA BASURA.
NUESTRA SERVIDUMBRE Y EMPLEADOS SOLO ROMPEN LA PAPELERIA Y LA TIRAN EN LOS
BOTES DE DESPERDICIO; NO DESTRUYEN EL PAPEL PASANTE QUE UTILIZAN EN SUS
MAQUINAS DE ESCRIBIR.

EN OCASIONES NO CUIDAN LOS PAPELES QUE MANEJAN Y LOS DEJAN ENCIMA DE


CUALQUIER PARTE, A LA VISTA DE TODO MUNDO.
Y TODO ESTO ES FUGA DE INFORMACION QUE PUEDE CAER EN MANOS DEL DELINCUENTE
QUE BUSCA, POR TODOS LOS MEDIOS, ALLEGARSE DATOS, LUGARES, FIRMAS MODOS DE
OPERACION NOMBRES ,ETC...
CABRIA PUES PREGUNTARNOS SI SUPERVISAMOS A NUESTRO PERSONAL CUIDANDO DE
QUE ESTO NO SUCEDA.
TENEMOS EN NUESTRAS OFICINAS MAQUINAS DESGARRADORAS DE PAPELERIA? , LAS
USAMOS?
El Tercer Ingrediente
EL TERCER INGREDIENTE, LA REDUCCION DE EFECTIVO, ES IMPORTANTE.
ES CIERTO QUE ALGUNOS CONCEPTOS COMO ES LA NOMINA DE TRABAJADORES TIENE
QUE MANEJARSE EN EFECTIVO, PUES ASI LO MARCA LA LEY. PERO EN CAMBIO, LA NOMINA
DE EMPLEADOS PUEDE PAGARSE CON CHEQUES, O LLEGANDO A ACUERDOS PARA EL USO
DE ALGUN INSTRUMENTO DE LA BANCA PARA FACILITAR ESTE MANEJO.
ELLO DISMINUYE EL RIESGO DE MANERA CONSIDERABLE. ASI MISMO SE DEBE REVISAR EL
ACTIVO DE LAS CAJAS CHICAS, BAJANDO AL MAXIMO ESTOS CONCEPTOS.
Elementos Adicionales

CASETA DE PAGOS O VENTANILLA DE ATENCION A CLIENTES CON PREPARACION DE


BLINDAJE Y CHAROLAS DE PAGO.
ALARMA CON BOTON DE PANICO CONECTADA A UNA CENTRAL DISTANTE PARA AVISAR
A SEGURIDAD.
DISPOSITIVOS DE SEGURIDAD Y CONTROL DE ACCESO CON CODIGOS DIGITALES Y
RETARDO EN SU APERTURA.
MONITORES CON C.C.T.V. O CAMARAS OCULTAS QUE SE DISPARAN EN EL MOMENTO
DEL ASALTO, ETC.

TODO LO ANTERIOR ES PREVENCION, PARTE MEDULAR DE TODO SISTEMA DE SEGURIDAD.


Y SIN EMBARGO, QUE SUCEDE CUANDO CON LAS MEDIDAS, EXISTE UNA FALLA HUMANA Y
SOBREVIENE EL ASALTO , AQUI VALE LA PENA HACER UN PARENTESIS PARA EXAMINAR QUE
ES LO QUE PASA EN ESOS INSTANTES EN QUE EL DELINCUENTE LLEGA, NOS APUNTA CON
UN ARMA Y GRITA:

"NADIE SE MUEVA ... ESTO ES UN ASALTO"

Reglas Bsicas
de Comportamiento

1. HAGA UN GRAN ESFUERZO Y MANTNGASE EN CALMA.

EL PERDER LA CALMA, LE

PUEDE COSTAR LA VIDA. ACCIONE LA ALARMA OCULTA.


2. OBEDEZCA PRONTAMENTE Y SIN VACILAR LAS INSTRUCCIONES U ORDENES QUE DE EL
O LOS DELINCUENTES.
3. ENTREGUE EL DINERO. NO SE RESISTA, EL DINERO DE SU EMPRESA ESTA ASEGURADO,
Y NO ES TAN VALIOSO COMO SU VIDA.
4. TRATE DE OBSERVAR A CADA UNO DE LOS DELINCUENTES, SIN SER NOTORIO. EMPIEZE
POR ARRIBA: CABEZA: TIPO DE PELO, OJOS, NARIZ, BARBILLA, OREJAS. (GRABE ESTO
EN SU MEMORIA). TIENE MARCAS EN LA CARA ?.

CUERPO: ESTATURA (COMPARE CONSIGO MISMO): ES MAS ALTO MAS BAJO QUE
YO ?, GORDO O FLACO ?.

VOZ: LA MANERA DE HABLAR SE PARECE A LA DE LA REGION ? TIENE MODISMOS ?


ES CORRECTO ?.

VESTIDO: COMO VA VESTIDO ? ESTO NO ES MUY IMPORTANTE, PUES EL VESTIDO


SE CAMBIA RAPIDAMENTE. SOLO TIENE VALOR MOMENTANEO.

TIPO DE ARMA: REVOLVER O ESCUADRA ? ARMA LARGA: CARABINA, ESCOPETA,


METRALLETA ?.

5. AL TERMINAR EL ASALTO , PERMANEZCA EN SU LUGAR. CON CALMA, ESPERE


INSTRUCCIONES DE LOS ELEMENTOS DE SEGURIDAD O DE SU JEFE INMEDIATO
6. ANOTE INMEDIATAMENTE TODAS SUS OBSERVACIONES. NO LO DEJE A SU MEMORIA.
LOS NERVIOS ACTUAN BORRANDO LO DESAGRADABLE.
7. PASE SUS OBSERVACIONES POR ESCRITO A SU JEFE QUIEN LO CANALIZARA A QUIEN
CORRESPONDA.
8. NO DE NOTICIAS A PRENSA O MEDIOS MASIVOS SI NO ESTA AUTORIZADO
Medidas de
Seguridad ante
Secuestros
E
L EXITOSO HOMBRE DE NEGOCIOS NO NECESITA SENTIRSE ASUSTADO. CON EL TEMOR O
APRENSION NO SE LOGRA NADA; SI COMPRENDE LO QUE DEBE Y NO DEBE HACER EN EL
MEJOR INTERES DE SU SEGURIDAD, Y ACTUA DE ACUERDO CON ESTOS CONOCIMIENTOS
DE SEGURIDAD, PUEDE TENER Y LLEVAR UNA VIDA RELATIVAMENTE NORMAL. ESTA
INFORMACION HA SIDO RECOPILADA CON EL PROPOSITO DE ASISTIR AL HOMBRE DE
NEGOCIOS A PROTEGERSE DE SI MISMO. LE PREVEE CON CONSEJOS DETALLADOS
BASADOS EN EL CONCEPTO DE QUE LA SEGURIDAD PREVENTIVA ES LA MEJOR
RESPUESTA AL TERRORISMO Y DELINCUENCIA ORGANIZADA. EL, DESPUES DE TODO, ES
MAS APTO PARA PLANEAR QUE PARA UTILIZAR UN ARMA.

En un esfuerzo que reconocemos incompleto damos las siguientes sugerencias como una lista de
precauciones, referentes al crimen tan complejo como es el del secuestro. Sin embargo, si son
observadas, pueden reducir el riesgo considerablemente.
Esquema de Seguridad Personal
1. IMPARTA INSTRUCCIONES A SU FAMILIA Y ASOCIADOS DE NEGOCIOS DE NO
SUMINISTRAR INFORMACIONES SOBRE USTED O SU FAMILIA A NINGUN EXTRAO.
2. EVITE EL DAR DETALLES PERSONALES INNECESARIOS AL RESPONDER A LAS
PREGUNTAS O AVERIGUACIONES QUE LE HACEN LOS ENTREVISTADORES DE DIRECTORIOS
DE EMPRESAS, REGISTROS SOCIALES DE LA COMUNIDAD O SIMILARES.
3. REVISE LOS PLANES DE SEGURIDAD DE SU ORGANIZACION (SI NO EXISTEN, CONTRATE
UN SERVICIO TECNICO INMEDIATAMENTE PARA QUE SE LO ELABORE). ASEGRESE DE QUE
TODOS LOS EMPLEADOS COMPRENDEN ESTOS PLANES.
4. ESTABLEZCA SIMPLES Y EFECTIVOS SISTEMAS DE SEALES, LAS CUALES, CUANDO
SEAN ACTIVADAS, ALERTARAN A SUS ASOCIADOS, MIEMBROS DE SU FAMILIA O VECINOS,
DE QUE USTED SE ENCUENTRA EN PELIGRO.
5. TENGA CUIDADO DE LOS EXTRAOS QUE SE ENCUENTRAN EN LAS AREAS DE LA
EMPRESA SIN RAZON NI MOTIVO APARENTE.
6. VARIE SU RUTINA DIARIA PARA EVITAR QUE LOS SECUESTRADORES ESTABLEZCAN
PATRONES HABITUALES DE SUS RUTAS DE VIAJES; ESTO ES: ALTERE SUS HORARIOS Y
RUTAS DE IDA Y REGRESO A LA OFICINA.
7. NIGUESE A CONCERTAR
FRECUENTADOS O APARTADOS.

CITAS

CON

DESCONOCIDOS

EN

LUGARES

POCO

8. SIEMPRE PONGA AL TANTO A ALGUN ASOCIADO O MIEMBRO DE SU FAMILIA DEL LUGAR


QUE VISITA O VA A CONCURRIR CUANDO DEJA LA OFICINA O SU CASA, Y DE LA HORA QUE
INTENTA REGRESAR.
9. ASEGURE TODAS LAS PUERTAS Y CIERRE LAS VENTANAS DE SU CARRO. AL MENOS
SBALAS UNOS 30 CMS., DURANTE SUS RUTAS O RECORRIDOS HABITUALES, DE
PREFERENCIA USE EL AIRE ACONDICIONADO
En Vehculos

LOS HOMBRES DE EMPRESA DEBEN UTILIZAR VEHICULOS DE USO COMUN EN LA


SOCIEDAD EN QUE SE ENCUENTRA TRABAJANDO.
LO IDEAL ES QUE ESTOS VEHICULOS SEAN DE LOS DISEOS, MODELOS, MARCAS Y
COLORES QUE MAS PREVALEZCAN EN EL MEDIO.
NO DEBEN DISTINGUIRSE EXCEPCIONALMENTE CON PERIQUITOS NI POR SU MARCA
O DISEO.
LAS PLACAS DEBEN SER LAS MISMAS USADAS POR LOS CIUDADANOS LOCALES.
EL GARAGE DONDE GUARDAN LOS CARROS DEBE ESTAR VIGILADO O PROTEGIDO.
DE SER POSIBLE, DEBEN SER EQUIPADOS CON TAPAS DE CERRAURAS PARA LOS
TANQUES DE GASOLINA ASI COMO PARA LA CUBIERTA DEL MOTOR PARA EVITAR EL
SABOTAJE O, EL QUE SE CONECTEN EXPLOSIVOS.

DE SER POSIBLE, NUNCA ESTACIONE AFUERA, EXCEPTO CUANDO LLEVE UN


CHOFER IDENTIFICADO POR LA CIA., Y SIEMPRE QUE EL VEHICULO LO HAYA
ESTACIONADO FUERA DE LAS FACILIDADES CONOCIDAS, LAS CERRADURAS DEBEN
ACCIONARSE. DESPUES DE QUE UN CARRO SE HA ESTACIONADO EN UN AREA
VULNERABLE, ES BUENA IDEA OBSERVAR ALREDEDOR DEL MISMO LAS SIGUIENTES
PARTES, ANTES DE SUBIR:

1). QUE SE ENCUENTRE NORMAL EL CIERRE DEL CAPO


2). EL TUBO DE ESCAPE.
3). LOS PARACHOQUES.
4). VENTANILLAS CON SEALES DE HABER SIDO FORZADAS.
5). EL ASIENTO TRASERO, PARA EVITAR QUE PERSONAS PUEDAN ESTAR ESCONDIDAS.
INSTALE CORTINAS O MATERIAL REFLECTIVO EN LAS VENTANAS DE ATRAS DE CADA
CARRO DE LA COMPAA SI ES QUE LA LEY LO PERMITE, PERO TENGA BUENOS ESPEJOS
RETROVISORES PARA OBSERVAR CLARAMENTE EL AREA POSTERIOR DE TRANSITO DEL
VEHICULO.
SE RECOMIENDA QUE LOS CARROS PARTICULARMENTE AQUELLOS USADOS POR
EJECUTIVOS DE ALTO NIVEL SEAN EQUIPADOS CON RADIO-TRANSMISOR O TELEFONO
CELULAR, PARA QUE PUEDA BRINDARSE AYUDA EN CASO DE SER PERSEGUIDO; PARA EL
EJECUTIVO, UN GUARDIA ARMADO Y UN VEHICULO SEMI BLINDADO ES DE GRAN VENTAJA,
Y MUY ESPECIALMENTE QUE ESTE SEA ENTRENADO PARA ESTAS CIRCUNSTANCIAS
ESPECIALES.
SI EL VEHICULO VA ACOMPAADO DE ESCOLTA SIEMPRE QUE ELLO SEA POSIBLE, ESTA
DEBE IR DETRAS, NO ADELANTE!
SI ESTO INVOLUCRA UN VIP, SIMBOLO INTERNACIONAL PARA "PERSONA MUY IMPORTANTE",
UNA ESCOLTA POLICIAL ES RECOMENDABLE.
EL VEHICULO DEBE SER PRECEDIDO POR ELLA PREVINIENDO QUE ESTE NO TENGA QUE
DETENERSE POR LAS SEALES DE TRAFICO, Y OTRAS OBSTRUCCIONES.
SI AL CARRO DEL VIP LE SIGUE UN SEGUNDO CARRO POLICIAL, EL PRINCIPAL OBJETIVO DE
ESTE ULTIMO ES EL DE VIGILAR LA PARTE POSTERIOR RESPECTO A CUALQUIER VEHICULO
QUE INTENTE DARLE ALCANCE O CRUZARSE CON EL.
EL TANQUE DE GASOLINA NO DEBE CONTENER NUNCA MENOS DE LA MITAD DE SU
CAPACIDAD, Y ESTA DEBE SER COMPRADA EN DISTINTAS BOMBAS O A TRAVES DE LA
COMPAIA.
EL FACTOR MAS IMPORTANTE DE SEGURIDAD ES QUE EL HOMBRE DE NEGOCIOS NO
TENGA UNA RUTA CEIDA, YA SEA DE HORARIO O DE RUTA. ESTO QUIERE DECIR QUE
NUNCA DEBE TOMAR LA MISMA RUTA FRECUENTEMENTE Y NO IR O LLEGAR A LA MISMA
HORA REGULARMENTE. LOS TERRORISTAS, O LA DELINCUENCIA ORGANIZADA AL PLANEAR
UN SECUESTRO, SOLAMENTE PUEDE LLEVARLO A CABO SI LO PUEDEN ATRAPAR EN UN
LUGAR CONVENIENTE Y RELATIVAMENTE SEGURO PARA ELLOS, QUE HAYA SIDO
PREVIAMENTE ESTUDIADO Y EVALUADO.
El Hombre de negocios debe:

NO DECIRLE A NADIE, EXCEPTO A PERSONAS DE ABSOLUTA CONFIANZA, A DONDE


PLANEA IR, INCLUYENDO LA HORA DE SALIDA DE UN LUGAR O LA HORA DE REGRESO O
LLEGADA.

USAR DIFERENTES PUERTAS AL ENTRAR O SALIR DE SU EMPRESA O LUGARES


HABITUALES.

ESTACIONARSE EN DIFERENTES AREAS CERCA DE LA EMPRESA, A NO SER QUE LA


MISMA TENGA UN GARAGE O AREA PREFIJADA.

NO DEJAR SU CARRO EN LA CALLE DURANTE LA NOCHE.

UTILIZAR DIFERENTES RUTAS AL VIAJAR A LOS LUGARES VISITADOS CON MAXIMA


REGULARIDAD (CASA, OFICINA, CLUB, RESTAURANTE, ETC.).

SI USA LOS SERVICIOS DE UN CHOFER, HACER QUE ESTE SEA INVESTIGADO


CUIDADOSAMENTE POR LA POLICIA O POR EL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD , DE SER
POSIBLE, CONTRATAR SOLAMENTE CONDUCTORES QUE HAYAN ESTADO LARGO TIEMPO
EN LA COMPAIA, PREFERIBLEMENTE POR ENTIDADES QUE LOS ENTRENEN
"ESPECIALMENTE". AUN ASI NO DECIRLE NUNCA POR ADELANTADO A DONDE PIENSA IR.

CONTRATAR O ARRENDAR A UNA EMPRESA DE SEGURIDAD PRIVADA UN BUEN VEHICULO


ACONDICIONADO ESPECIALMENTE, Y POR PERSONAL ENTRENADO PARA ESTAS
FUNCIONES.

NO IR A TRAVES DE AREAS DESHABITADAS DONDE LOS DELINCUENTES PUEDAN


ACORRALARLO SIN SER VISTOS Y SIN EL TEMOR DE SER OBSERVADOS; LAS AREAS EN
CONSTRUCCION SON PELIGROSISIMAS, ENTRE OTRAS, POR LAS AMENAZAS DE
BOMBAS, GRANADAS O MINAS.

EVITAR EL VIAJAR EN HORAS DE LA NOCHE. DE SER NECESARIO TRATAR DE SALIR EN


COMPAIA DE OTRAS PERSONAS. LAS AREAS REMOTAS DE LA CIUDAD Y LAS AFUERAS,
DEBEN SER EVITADAS DURANTE LAS HORAS DE OSCURIDAD.

CONOCER LA RUTA QUE SE TOMA, PARA PODER EVITAR POSIBLES OBSTRUCCIONES,


TALES COMO REPARACIONES EN LAS CALLES, QUE FORZARIAN AL VEHICULO A REDUCIR
SU VELOCIDAD O DETENERSE.

MANTENER TODAS LAS PUERTAS Y VENTANAS CERRADAS BAJO LAS NORMAS DE


SEGURIDAD DESCRITAS.

NO PARAR A DARLE "COLITA" A NADIE, NI A "OBSERVAR" CUALQUIER CONMOCION O


ACCIDENTE QUE PUEDA TENER LUGAR EN LA CALLE.

MANTENER LIBRES TODAS LAS LINEAS DE VISION A TRAVES DE LAS VENTANAS.

LA TACTICA MAS SEGURA ES DIRIGIRSE INMEDIATAMENTE A UN PUESTO DE POLICIA


UN EJECUTIVO DEBE SABER EL LUGAR DONDE SE ENCUENTRAN TODAS
DELEGACIONES O ESTACIONES DE POLICIA DEL AREA DONDE TRABAJA, VIVE Y VIAJA.

LAS

EVITAR VIAJAR SOLO. CON DOS EN EL CARRO, EL CONDUCTOR PUEDE OBSERVAR LA


IZQUIERDA Y EL FRENTE Y EL PASAJERO PUEDE VIGILAR LA DERECHA Y LA PARTE
POSTERIOR.
Ser especialmente
cuidadoso con
las motocicletas

N MOTORIZADO PUEDE SER EL HOMBRE PUENTE DE UN CARRO LLENO DE


DELINCUENTES.

CUIDARSE DE MOTOCICLETAS CON PAREJAS: PUEDEN VACIARLE UNA ESCOPETA


RECORTADA
DENTRO
DEL
CARRO
O
ARROJARLE
UNA
GRANADA
DE
MANO,DESAPARECIENDO RAPIDAMENTE.
AUN, EL MOTORIZADO SOLO PUEDE HACERLO !
LOS VEHICULOS SON EN PARTICULAR VULNERABLES PARA LOS ATENTADOS; SOLO
VEHICULOS ESPECIALMENTE ACONDICIONADOS Y PERSONAL ENTRENADO OFRECEN UNA
BUENA GARANTIA.
UNA PRACTICA FAVORITA ES LA DE QUE EL MOTORIZADO SIGA AL CARRO A CORTA
DISTANCIA, Y CUANDO ESTE SE ENCUENTRE DETENIDO POR UNA SEAL DE TRANSITO O
COMIENCE A RODAR, ACELERAR Y ARROJAR UNA GRANADA DENTRO DEL CARRO A TRAVES
DE LA VENTANA. EL ASESINO ENTONCES SIGUE ADELANTE Y SE PIERDE.
Rotacin de Vehculos

E SER POSIBLE, ROTAR LOS CARROS ENTRE LOS EJECUTIVOS PARA QUE UNA
PLACA Y UN CARRO DETERMINADO NO IDENTIFIQUEN A UNA PERSONA EN
PARTICULAR.
ESTAR ALERTA EN CUANTO A LOS CARROS O CAMIONES
ESTACIONADOS A LO LARGO DE LAS RUTAS, SI PARECE QUE LLEVAN VARIOS
HOMBRES, EVADIRLOS RAPIDAMENTE.
SI HACE USO FRECUENTE DE "LIBRES" (TAXIS) Y TIENE HABITO DE PARARLOS, NO TOMAR
SIEMPRE EL PRIMERO QUE PASE, SINO EL SEGUNDO UNA VEZ Y EL TERCERO LA OTRA, EN
UNA BASE CONTINUA IRREGULAR. ESTO DISMINUIRA EL RIESGO DE ENTRAR A UN CARRO
QUE HAYA SIDO "PLANTADO" O PLANEADO PARA QUE USTED LO TOME. EVITAR LOS
"LIBRES" SIEMPRE QUE SEA POSIBLE, Y NO USAR SIEMPRE LA MISMA LINEA.
LOS DELINCUENTES LE PUEDEN MANDAR UN TAXI FALSO DE ELLOS PARA QUE LO RECOJA,
O SUSTITUYE AL CHOFER AUTENTICO POR UN COMPLICE.
CUANDO CONDUZCA, MANTENGA UNA BUENA DISTANCIA ENTRE SU CARRO Y EL QUE
RUEDA DELANTE, ESPECIALMENTE SI ES UN CAMION. SI EL VEHICULO QUE LE PRECEDE
FRENARA DE REPENTE, HABRIA TIEMPO SUFICIENTE PARA EVADIRLO, PASARLO, Y NO
QUEDAR ENCERRADO O ENCAJONADO CON OTRO QUE LO CERRARA POR DETRAS.
MANTENERSE HACIA EL CENTRO DE LA CARRETERA TODO EL TIEMPO POSIBLE. ESTOS
DELINCUENTES , GENERALMENTE SE ACERCAN POR LA IZQUIERDA PARA PODER ATACAR
AL CONDUCTOR RAPIDAMENTE (EXCEPTO VEHICULOS DE CONDUCCION DERECHA). ESTO
ES MAS DIFICIL DE LOGRAR SI EL VEHICULO SE ENCUENTRA MAS CERCA DEL CENTRO EN
UNA CARRETERA DE DOBLE SENTIDO. MAS AUN, SU VEHICULO TENDRA MAS ESPACIO DE
MANIOBRAR SI NO ESTA ENCAJONADO EN LA DERECHA DE LA VIA.
Si intentan cometer un secuestro en traslado

RATAR DE EVADIR A LOS SECUESTRADORES CONDUCIENDO DE IZQUIERDA A


DERECHA PARA QUE NO LE PUEDAN CORTAR EN LA CARRERA. TRATAR DE PERDER
AL CARRO PERSEGUIDOR EN EL TRANSITO; Y SOBRE TODO, DIRIGIRSE A LA
DELEGACION DE POLICIA MAS PROXIMA.

LOS SECUESTRADORES PREFIEREN HACER SUS TRABAJOS EN LUGARES DONDE SE


INTERSECTAN VARIAS CALLES PARA TENER MAS VIAS DE ESCAPE, USTED TAMBIEN PUEDE
TRATAR DE ESCAPAR POR UNA DE ESAS CALLES, LA VELOCIDAD ES SOLO UN MEDIO PARA
LOGRAR LA EVASION TEMPORAL Y GANAR TIEMPO SUFICIENTE PARA LLEGAR A UNA ZONA
PROTEGIDA. LA VELOCIDAD IMPLICA SERIOS PELIGROS DE ACCIDENTE GRAVE, LA
VELOCIDAD SOLO DEBE SER USADA PARA LLEGAR A UN LUGAR ESPECIFICO RAPIDAMENTE.
Caminando
- UNA PERSONA CAMINANDO POR LA CALLE RESULTA MUY VULNERABLE PARA UN
SECUESTRO. PARA AQUELLOS QUE GUSTAN CAMINAR, SE SUGIERE LO SIGUIENTE:
- NO CAMINAR CERCA DE SU CASA U OFICINA.
SI ALGUIEN ESTA PLANEANDO
SECUESTRARLE, ESTOS SON DOS LUGARES EN QUE CON MAS PROBABILIDAD LO
INTENTARAN.
- NO CAMINAR A LA MISMA HORA NI POR EL MISMO LUGAR CADA DIA.
- SI LA OFICINA SE ENCUENTRA CERCA DE SU CASA, NO CAMINAR SIEMPRE ESA DISTANCIA.
UTILIZAR A VECES EL CARRO. YA SEA CAMINANDO O EN SU VEHICULO, CAMBIAR LA RUTA,
AUNQUE LA DISTANCIA SOLO SEA DE UNA O DOS CUADRAS.
- EVITAR EL CAMINAR POR LUGARES APARTADOS O URBANIZACIONES ALEJADAS. SI DEBE
CAMINAR, EL LUGAR MAS SEGURO ES UNA AREA BIEN POBLADA EN EL MOMENTO MAS
CONCURRIDO POR LAS ACTIVIDADES DE LA COMUNIDAD. RARO SERIA, EN VERDAD, QUE
UN SECUESTRADOR TRATARA DE CAPTURAR A SU VICTIMA EN UNA CALLE CONCURRIDA
Conducta que se sugiere en caso de ser secuestrado
BAJO TODAS LAS CIRCUNSTANCIAS, ESTAR SIEMPRE ATENTO Y TRATAR DE CALMARSE
PARA TOMAR VENTAJA DE CUALQUIER SITUACION QUE CREA PUEDA EXPLOTAR A SU
FAVOR.
RECORDAR QUE EL PRIMER OBJETIVO DE SU FAMILIA, EMPRESA Y AUTORIDADES SERA EL
QUE PUEDA REGRESAR SANO, SALVO Y LO MAS PRONTO POSIBLE.
TRATAR DE NO POLEMIZAR CON ELLOS, NO IMPORTA CUAN "RAZONABLES" PUEDAN LUCIR
LOS SECUESTRADORES SUPERFICIALMENTE, NO SE PUEDE CONFIAR EN QUE ACTUEN
NORMALMENTE Y SUS ACCIONES PUEDAN SER IMPREDECIBLES.
CUMPLIR CON LAS INSTRUCCIONES DE LOS CAPTORES LOMEJOR POSIBLE. NO DISCUTIR
QUE ACCIONES TOMARAN LOS FAMILIARES, LOS AMIGOS, LAS AUTORIDADES O LA
EMPRESA.
TOMAR MENTALMENTE NOTA DE TODOS LOS MOVIMIENTOS, INCLUYENDO EL TIEMPO,
DIRECCIONES, DISTANCIAS, MARCAS EN LA CARRETERA A LO LARGO DEL CAMINO, OLORES
ESPECIALES Y SONIDOS COMO LOS DE TRANSPORTE, CAMPANAS, CONSTRUCCIONES,
ETC.

CADA VEZ QUE SEA POSIBLE, TOMAR NOTA DE LAS CARACTERISTICAS DE LOS CAPTORES,
DE SUS HABITOS, MEDIO AMBIENTE, MODO DE HABLAR Y DE LOS CONTACTOS QUE HACEN,
DE SUS GUSTOS O DISGUSTOS, ETC.
TAL INFORMACION PUEDE SER DE GRAN AYUDA PARA LAS INVESTIGACIONES
POSTERIORES.
GENERALMENTE NO PUEDE ESPERARSE DE TENER UNA BUENA OPORTUNIDAD PARA
ESCAPAR, SIN EMBARGO, CUALQUIER PLAN DE ESCAPE, NO DEBE INTENTARSE SIN QUE
HAYA SIDO CUIDADOSAMENTE CALCULADO PARA ASEGURARSE, EN LO POSIBLE, DE SU
EXITO.
EVITAR HACER OBSERVACIONES PROVOCATIVAS A LOS CAPTORES, COMO YA HEMOS
NOTADO, PUEDEN SER INDIVIDUOS INESTABLES, CON REACCIONES EXPLOSIVAS,
VIOLENTAS, ABUSIVAS Y DESPROPORCIONADAS A LA PROVOCACION.
Generalidades
E
L EJECUTIVO DEBE ESTABLECER UN SISTEMA DE SEALES PARA SER USADO EN CASO DE
EMERGENCIAS.
ESTO PUEDE VARIAR, POR SUPUESTO, DEPENDIENDO DE LOS PROBLEMAS POTENCIALES.
DICHAS SEALES DEBEN EXISTIR ENTRE EL EJECUTIVO Y SU SECRETARIA CUANDO EL SE
ESTA COMUNICANDO CON ELLA DESDE AFUERA, POR EL EJECUTIVO Y SU FAMILIA ,ENTRE
SU RESIDENCIA Y LA DE ALGUN VECINO EN QUE SE PUEDA CONFIAR. LA SEAL PODRA SER
ORAL O VISUAL.
POR EJEMPLO:
UNA LUZ QUE SE ENCIENDA DURANTE LA NOCHE (UNA PRE-CONVENIDA) PODRIA INDICAR
AL VECINO QUE DEBE LLAMAR A LA POLICIA.
EL EJECUTIVO HABLANDO A SU SECRETARIA Y LLAMNDOLA POR OTRO NOMBRE PUEDE
SER UNA SEAL DE QUE SE ENCUENTRA EN PELIGRO.
UN ESTUDIO DE SEGURIDAD DEBE LLEVARSE A CABO EN SUS OFICINAS Y EMPRESA, ASI
COMO EN SU DOMICILIO Y ESTE DEBE SER REVISADO PERIODICAMENTE PARA
ASEGURARSE DE QUE SE CUMPLEN AL MAXIMO, QUE SEAN OPERATIVAS Y ACTUALIZADAS
TODAS LAS NORMAS DE SEGURIDAD.
ESTO TAMBIEN AYUDA A MANTENER A TODO EL PERSONAL CONSCIENTE
DE LA
IMPORTANCIA DE DICHAS MEDIDAS.
SE DEBEN REALIZAR CHEQUEOS DE SEGURIDAD A TODOS LOS EMPLEADOS QUE EN LOS
ULTIMOS DOS AOS NO HAYAN SIDO INVESTIGADOS CON MINUCIOSIDAD.
SE DEBEN CONTRATAR O IMPARTIR ENTRENAMIENTOS AL PERSONAL DE SEGURIDAD
AHORA ASIGNADO A SU EMPRESA, YA SEAN GUARDIAS CONTRATADOS O DE SU PROPIA
COMPAIA.
TODOS LOS CONDUCTORES Y PERSONAL ASIGNADO A LOS EJECUTIVOS DEBEN SER
ENTRENADOS APROPIADAMENTE CONTRA ATAQUES, SECUESTROS, PRIMEROS AUXILIOS,
ETC.

TODO EL PERSONAL ASIGNADO A RECOGER LA CORRESPONDENCIA EN LA OFICINA DE


CORREOS LOCAL DEBE SER CHEQUEADO ESPECIALMENTE PARA ASEGURARSE QUE LA
CORRESPONDENCIA NO ES CENSURADA POR INDIVIDUOS O GRUPOS INDESEABLES, O QUE
SE COLOCARA UNA SOBRE-BOMBA.
VARIAS FOTOGRAFIAS RECIENTES DE TODOS LOS EJECUTIVOS IMPORTANTES Y DE SUS
ESPOSAS E HIJOS ACOMPAADAS DE SU DESCRIPCION (INCLUYENDO ALGUN RASGO EN
ESPECIAL), DEBEN MANTENERSE ARCHIVADAS Y ACTUALIZADAS. PUEDEN SER ENVIADAS
AL DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD, PARA AYUDAR A IDENTIFICARLOS EN CASO
NECESARIO.
SE DEBEN DISTRIBUIR GUIAS DE SEGURIDAD ESCRITAS A TODOS LOS EMPLEADOS,
DETALLANDO LOS PROCEDIMIENTOS A SEGUIR EN CASO DE QUE SE RECIBA UNA AMENAZA
DE BOMBA O DE OTRO TIPO COMO PUDIERA SER INCENDIO, SISMO Y TECNICAS DE
EVACUACIN.
LAS RECEPCIONISTAS, OPERADORAS TELEFONICAS, LAS SECRETARIAS EJECUTIVAS, LAS
ESPOSAS Y
FAMILIARES DE LOS EJECUTIVOS, DEBERAN TENER GUIAS ESTRICTAS PARA ACTUAR EN
CASO DE PELIGRO.
SE DEBERAN TENER SESIONES DE ADIESTRAMIENTO CON EL OBJETO DE PRACTICAR LOS
MECANISMOS DE APREMIO QUE SE UTILIZARAN POR EL EQUIPO DE MANEJO DE CRISIS.
Amenaza de Bomba
La bomba o artefacto explosivo es un medio usado desde tiempos antiguos como base de amago y
tiene diferentes fines en los cuales se aplica como pudieran ser:

VENGANZA

CAUSAR TEMOR A AUTORIDADES O EMPRESAS

DESESTABILIZAR EL PAIS

MEDIOS PARA PENETRAR EDIFICIOS O ROMPER BLINDAJES

EXTORSION MEDIANTE AMENAZA

PUEDE SER EL ACTO DE UN DESEQUILIBRADO MENTAL

PARA COMETER ILICITOS

Medios mas frecuentes para transmitir una amenaza


TELEFONO: A travs de llamadas telefnicas dirigidas a los principales funcionarios de la oficina, o
bien a la persona que atiende al conmutador, indicando la existencia de algn paquete o artefacto
explosivo dentro de las instalaciones.
POR ESCRITO : Por medio de notas que se dejan en las reas de atencin al pblico, mostradores o
escritorios , mencionando igualmente la existencia de explosivos dentro del local.

Que hacer cuando se recibe una amenaza ?

CONSERVE LA CALMA
ESCUCHE CON ATENCION
SEA CORTES

POR TELEFONO : Procure obtener los mayores datos posibles acerca del artefacto explosivo, como
son:

Lugar en que se encuentra

Hora en que har explosin

Motivo de haberla colocado

Demandas especficas
Anote la informacin sobre la persona que llama como:

Sexo

Posible edad

Tono de voz

Ruidos de fondo

Otras voces, etc.

POR ESCRITO: La nota que se encuentra o recibe lo mismo que la informacin de la llamada se
entrega de inmediato a cualquiera de los funcionarios de mayor jerarqua en la oficina, quien avisar
de inmediato a sus superiores y a seguridad.
Consideraciones Generales

ualquiera que sea el medio de recepcin de la amenaza se debe tomar con calma, evitando
provocar el pnico colectivo al enterar al personal, clientela, proveedores, visitantes, etc.

El funcionario enterado de la amenaza deber avisar sobre tal al departamento de seguridad si


contara con este , si no deber avisar a la Autoridad correspondiente.
Por su parte la oficina receptora del aviso instruye al funcionario de los pasos a seguir.
La decisin para proceder en estos casos no deber ser tomada en la oficina afectada, ya que se
puede poner en riesgo la vida de muchas personas.
Bsqueda de Artefactos Explosivos

ientras se recibe ayuda de los expertos, se instruye al personal de la Brigada de Bsqueda,


para que localicen los paquetes o artefactos que se sospeche sean explosivos, divididos en
tres localizadores por rea, sin tocar nada, como a continuacin se explica.

Primer Localizador: Buscar aquellos lugares que se encuentren de su cintura para abajo ; tales
como escritorios (encima y abajo), cestos de basura, recovecos, macetones, etc.
Segundo Localizador: Buscar en lugares que se encuentren sobre su cintura y hasta la cabeza,
como archiveros (delante y atrs), cuadros decorativos, floreros, etc.

Tercer Localizador: Revisar todo aquello que se encuentre de su cabeza hacia arriba, como son
libreros, estanteras altas,falsos plafones, tuberas, lamparas de alumbrado, etc. Si se ve algn plafn
movido previamente no lo retiren , busquen otro plafon ms retirado y observe con cuidado el interior.
Cualquiera de los tres grupos debern ser metdicos. De encontrar algo que parezca sospechoso
como portafolios, bolsas de papel, bolsos de mano, regalos o cajas empacadas y sin abrir, no lo
toquen y avisen de inmediato al Personal de Seguridad y acordonen el rea.
Recuerden que el resto del personal al desalojar el edificio se llev consigo sus pertenencias, y lo
que encuentren puede ser peligroso. No sacudan, no muevan nada y no lo toquen , nicamente
son observadores.
En caso de localizar un supuesto explosivo se tomarn las siguientes precauciones :

Retiren a las personas que se encuentren cerca de los mismos.


No deben tocar, abrir, inclinar, arrastrar, agitar o rodar el paquete o artefacto.
No deben confiarse en el tamao del paquete, ya que uno del tamao de una cajetilla de
cerillos puede contener material explosivo suficiente para daar a una persona.
Tenga a la mano un extintor contra incendio.

Eviten o impidan cometer lo siguiente :


Fumar cerca del paquete.

Acercarse al paquete personas que vistan ropas de rayn.

Efectuar transmisiones de radio.


En caso que se autorice por los expertos trasladar el paquete a otro sitio se indicara que no lo
coloquen en :

Recipientes con agua o con aceite.

Cerca de tuberas de gas, elctricas, de telfonos o telgrafos y suministros de agua.

Cerca de materiales inflamables y aparatos de calefaccin o radiadores.


Esperemos no vernos involucrados en este tipo de amenazas, pero de ser as, hagamos
nicamente lo que nos corresponde ya que afortunadamente contamos con auxilio profesional
por parte de las Autoridades Civiles y Militares, que consta de equipos adecuados y recursos
humanos tcnicamente preparados.
La Seguridad es una Responsabilidad compartida entre la Poblacin y las Autoridades,
donde la mayor participacin corresponde a la ciudadana basndola en la prevencin !
GENERALIDADES DE LA PROTECCION FISICA
FUENTES Y FUNDAMENTOS DE PELIGRO.LA PROTECCIN INTEGRAL
LA PROTECCIN.
Definiremos la proteccin como un sistema de seguridad organizado para custodiar una
persona, un lugar o un objeto determinado, que permite controlar lo que suceda en una
zona, y reaccionar en su caso, adecuadamente.

Las causas ms frecuentes por las que un grupo organizado o individuo pone en peligro la
integridad fsica de una persona o sus bienes son:
- Polticas
- Ideolgicas.
- Psicolgicas.
- Econmicas.
- Raciales.
- Religiosas.
- Personales.
- Causas monetarias.
- Sociolgicas.
Todas ellas no son exclusivas, a veces se encuentran interrelacionadas.
El conocer las diferentes causas por los que se pueden producir agresiones a una VIP (Very
important person) ayuda a determinar los espacios sociales en los que una persona es
vulnerable y esta en situacin de riesgo latente.
FUENTES Y FUNDAMENTOS DE PELIGRO.
LA AMENAZA. CONSIDERACIONES GENERALES.
Se define amenaza como aquello que puesto en contacto con el objeto a proteger es capaz de
producir un dao a ste.
Como paso siguiente a la amenaza se define la posibilidad de que sta se materiali- ce,
posibilidad a la que consideramos riesgo.
Las amenazas existentes podemos decir que son innumerables, pero de aqu en ade- lante
nos ocuparemos de aquellas que supongan un riesgo a tener en cuenta para nuestro objeto
a proteger, es decir aquellas que tienen posibilidades reales de materializarse. En
primer lugar debemos tener presente, al margen de la amplitud del concepto de amenaza,
cul es el marco en el que realizaremos la funcin de proteccin y para ello tendremos que
considerar lo siguiente:
La VIP a proteger. Normalmente ser un civil, pudiendo ser una VIP Nacional o
Extranjera.
Su consideracin de VIP, hace que sobre la persona que ostenta tal condicin converjan diferentes amenazas que de otro modo nunca le hubiesen afectado.
Adems de lo anterior, otras circunstancias de carcter diverso y excepcional (alto
grado de riesgo de materializarse una determinada amenaza, etc.), podrn hacer que
una persona determinada sea objeto de nuestra proteccin.
Delincuencia comn e inseguridad ciudadana. La delincuencia comn, s
se puede considerar una amenaza de baja intensidad pero constante en la sociedad
que puede afectar en mayor o menor medida a una VIP, bien como persona o ciuda-

dano normal, bien en actos concretos de gran concentracin de personas donde


puedan actuar carteristas, tironeros, timadores, etc. Debido al incremento de
inmigrantes procedentes de distintos lugares del mundo, hay ciertas zonas, sobre
todo en ciudades grandes, en los que ha aumentado el ndice de delincuencia por
este motivo, esta apreciacin ms que un riesgo para la integridad fsica de la VIP, es
un tema a tener en cuenta.
Las zonas de aglomeraciones de jvenes en determinados horarios, ms que
constituir un riesgo para la VIP, lo que puede es entorpecer, debido a la proliferacin de
gente, el trnsito por itinerarios, el acceso a ciertos lugares, aparcamientos pre- vistos,
etc., no debiendo descartarse algn posible incidente de elementos descon- trolados
por su estado de embriaguez, altercados, etc.
Organizaciones antisociales o reivindicativas con carcter puntual que sin
que sus intereses vayan en contra de la VIP , s le pueda afectar por asistencia a
actos institucionales o sociales donde una VIP Civil s se considere objetivo.
Agresiones contra el honor o la imagen que pueden llevarse a cabo
mediante palabra (agresiones verbales) o de hecho (lanzamiento de objetos con el fin
de ridi- culizar) y que pueden llegar a tener una gran repercusin y trascendencia
social.
VULNERABILIDADES.
Organizaciones internas que por circunstancias concretas pueden increpar o
agredir a una VIP como reivindicacin.
Generalmente sern grupos descontentos y actuarn en actos institucionales.
Accidentes. Siempre se deben considerar en funcin de los itinerarios elegidos,
premuras de tiempo, etc. No siempre la velocidad de las caravanas o cpsulas dan
seguridad y s pueden provocar accidentes de trfico que den al traste con la misin.
Costumbres de la propia VIP, como puede ser el pasear en horas de tiempo libre por
zonas de la ciudad de riesgo o consideradas como negras (barrios donde el nivel de
delincuencia es mayor, asistencia a bares, discotecas, etc.).
Enfermedades o emergencias mdicas que si bien pueden ser imprevisibles,
deben ser estudiadas (cuadro clnico de la VIP) y previstas en funcin del riesgo
sanitario, por el Servicio de Proteccin.
La falta de mentalizacin. Norma comn en algunas VIP que consideran no ser
objetivo de las amenazas, sin pararse en lo que representan: No os preocupis que aqu no
pasa nada.
Rutina, acomodacin, de los Servicios de Proteccin. Por ello es importantsimo que los
equipos de proteccin se roten continuamente.
PREVENCIN DE LA AMENAZA.
Existen medios y sistemas para prevenir la amenaza tanto contra las instalaciones como
hacia las personas. La primera y principal es la autoproteccin.

El Escolta Privado en funciones de Proteccin de Personas, debe siempre aplicar ante


situaciones imprevistas la lgica y la razn.
En este sentido, la mejor arma de un escolta es la inteligencia y la capacidad para
obrar y actuar adecuadamente, protegiendo convenientemente a la VIP, pero sin
provocar situaciones no deseadas.
Por ello, la prctica y el autoentrenamiento son vitales para las personas que
tienen que desempeas dichas funciones
TEORIA DE LOS CIRCULOS CONCENTRICOS
El rea de proteccin debe ser como una esfera, establecindose la proteccin en todas
direcciones, incluido por encima y por debajo de la persona a proteger (requisa de hoteles,
viviendas, etc.).
Teniendo en cuenta todo lo anterior el sistema de proteccin ms empleado es el lla mado de
crculos concntricos y puestos de seguridad.
El de Crculos concntricos es un operativo compuesto por una serie de reas
representadas en tres crculos concntricos que tiene como centro comn la VIP. El Primero
(Seguridad Inmediata) lo forma el Equipo de Proteccin propiamente dicho, mientras el
Segundo (Seguridad Prxima) y el Tercero (Seguridad Lejana)
estn formados por Puestos de Seguridad con un rea de responsabilidad.

Fig. 2.02. Teora esfrica de la proteccin (360 grados)


Normalmente la VIP llevar solamente el circulo de Seguridad Inmediata. En
fun- cin de la VIP, el nmero de Escoltas disponibles y el grado de amenaza,
podra lle- var el segundo circulo o de Seguridad Prxima compuesto por el
equipo de avance en el caso de disponer de escoltas propios o miembros de las
FCSS en caso contra- rio. El tercer circulo o de seguridad lejana es difcil que lo
lleve la VIP.
PRIMER CRCULO (SEGURIDAD INMEDIATA -ESCOLTA-). Nmero
de Escoltas: En relacin con la importancia de la VIP.
Misin: Evitar un ataque a la VIP, neutralizando la agresin,

cubriendo al

protegido y evacundolo a un lugar seguro.


Vestuario: Normalmente de paisano y acorde con la indumentaria de la
VIP.
Armamento: El autorizado a los Escoltas Privados.
SEGUNDO CRCULO (SEGURIDAD PRXIMA -VIGILANCIA-). Nmero de
Escoltas: Indeterminado.
Misin: Dar proteccin a la VIP en un rea ms amplia mediante puestos de
vigilancia y control (dispositivos necesarios para el chequeo y requisa de
itinerarios y zonas de seguridad que se determinen).
Vestuario: En funcin de las necesidades..
Armamento: El autorizado a los Escoltas Privados.
TERCER CRCULO (SEGURIDAD LEJANA -OBSERVACIN-). Nmero
de Escoltas: Indeterminado.
Misin: Dar proteccin a la VIP en una zona ms extensa y lejana mediante la
observacin, garantizando la libre disponibilidad en tiempo y espacio del primer y segundo
circulo.
Vestuario: El aconsejado a la ocasin.
Armamento: El autorizado a los Escoltas Privados..

Fig. 2.03. Esquema de los crculos


concntricos
PUESTOS DE SEGURIDAD.
Son Puestos Fijos (Observadores, francotiradores, etc.) y Mviles (patrullas) que
forman los crculos segundo y tercero.
CLASIFICACIN.
- Revisin o Control de Accesos: Se establecen en los lugares de paso hacia una
zona de acceso restringido con el fin de impedir la entrada de personal no
acreditado.

- Vigilancia: Buscan intrusos dentro de una zona restringida. Pueden ser de:
- Observacin: En actitud pasiva controlando una zona por la vista.
- Indagacin: Con acciones de bsqueda activa.
- Especiales: Tienen una misin especfica que requiere una especializacin tcnica. (prensa, equipajes, TEDAX, perros, etc.)
PRINCIPIOS DE ACTUACIN. En cuanto a la
persona a proteger:
- Conocer a la persona.
- Saber horarios de sus movimientos
- Llevar una vestimenta adecuada
En relacin al Puesto:
- Conocer la misin.
- Conocer a su Jefe inmediato.
- Asegurarse que el relevo conoce la misin y transmitirle las novedades que
hubiera.
- Conocer el cometido de puestos limtrofes.
- Conocer los distintivos de identificacin.
- No abandonar el puesto sin permiso.
- Saber las normas de uso de las transmisiones.
- Conocer los distintos caminos que lleven al puesto.
En relacin al rea de Responsabilidad:
- Elegir los lugares idneos de observacin dentro del rea.
- Saber qu personas ocupan normalmente dicha rea y compararla con la que
haya durante el servicio.
- Observar dentro del rea actitudes sospechosas.
- Comprobar si existen elementos o establecimientos peligrosos.
- Conocer el emplazamiento de los equipos de emergencia y comprobar si estn
debidamente inspeccionados y precintados.
RECONOCIMIENTO DE ZONA E ITINERARIOS.
Dentro de la proteccin esttica que el servicio de Seguridad debe proporcionar a una
VIP, el reconocimiento de zona ocupa un lugar destacado, ya que deberemos
conocer exhaustivamente, tanto el domicilio de la VIP como cualquier otro lugar fijo,
habitual o espordico, que sta pudiera visitar.
Definicin de Zona de Seguridad: conjunto de lugares que se deben proteger,
constituido por el edificio, su permetro y su entorno ms prximo.
rea de Seguridad: es una parte concreta del edificio, que exige unas medidas
especficas de seguridad.
rea o zona de Influencia: rea concntrica y exterior a la exclusin desde la que
resulta factible la realizacin de acciones contra la integridad del rea protegida. No

suele ser, normalmente, propiedad del protegido


rea o zona de exclusin: rea concntrica y exterior al rea protegida, que,
debi- damente sealizada es de utilizacin restringida o acceso limitado. El terreno.
rea o zona protegida: rea delimitada por barreras fsicas y de acceso controlado en la que se ejerce un cierto control sobre movimientos y permanencia.
TCNICAS DE PROTECCIN EN MOVIMIENTO.
Como norma general los recorridos a pie deben ser cortos y excepcionales
debido al peligro que supone la escasa velocidad y proteccin que se lleva en estos casos.
Cuando el recorrido se conozca con suficiente antelacin, en funcin del grado de la
amenaza y de la VIP a la que se presta el servicio, se puede recabar de los servicios
policiales una investigacin en la zona, previa al mismo, y la colocacin de puestos de
seguridad a lo largo del itinerario durante su realizacin.
Cada miembro del equipo de escolta, tendr asignado el espacio que le corresponda vigilar
dentro del entorno de la VIP y reaccionar en caso de ataque, conforme a la posicin que
ocupe en el momento que se produzca la eventualidad. En las tcnicas a pie, es donde mejor
quedan reflejados los diferentes modelos de cpsulas de segu- ridad.
1.1. FORMACIONES.
Las formaciones que se realicen a pie, se ajustarn a las circunstancias que concu- rran en
torno a la VIP y, en base a esto, existen dos grandes grupos:
a) Formacin cerrada . . . . . . . Concurrencia de pblico b)
Formacin abierta . . . . . . . . Ausencia de pblico
Deber tenerse en cuenta el espacio en el que se mueve la comitiva: calles estrechas, zonas
amplias, parques o jardines, etc. Atendiendo al nmero de Escoltas Privados que formen
parte del crculo de proteccin inmediata, las formaciones las podemos dividir en
formaciones sencillas y formaciones complejas.
Cobertura: capacidad de la formacin en la observacin del rea que la circunda.
Pasaje: capacidad de adaptacin a las diferentes situaciones que se plantean en el servicio
cuando la Vip entra y sale de los vehculos, pasa por las puertas, accede a escaleras,
rebasa esquinas, toma ascensores, etc.
Aglomeracin: capacidad e idoneidad de la formacin al realizar el traslado y
cobertura a travs de una multitud ya sea amistosa u hostil.
Reaccin y evacuacin: capacidad de la formacin para neutralizar, cubrir y eva- cuar.
Seleccin y entrenamiento: ubicacin de personal cualificado con la suficiente
formacin y conocimiento de la misin a realizar.
FORMACIONES SENCILLAS.

Son aquellas cuyo nmero de componentes es inferior a cuatro Escoltas.


Dependiendo del nmero de escoltas se podrn adoptar los siguientes dispositivos:
UN ESCOLTA.

Fig. 3.01. Formacin de proteccin con 1 escolta


Se colocar ligeramente retrasado con respecto a la VIP y se situar indistintamen- te
al lado derecho o izquierdo dependiendo de la situacin de cada momento, y de la
colocacin del arma.
- La distancia a la VIP ser menor cuanto mayor sea la cantidad de gente a su
alrededor.
- Solamente cuando haya que franquear una puerta o doblar una esquina podr el
escolta adelantarse momentneamente para pasar antes que la VIP.
- Debe tener presente en todo momento que ha de vigilar frecuentemente la
parte posterior.
- La distancia con relacin a la VIP, depender de la afluencia de personas o
peligros potenciales a su alrededor.
DOS ESCOLTAS.

Fig. 3.02. Formacin de proteccin con 2 escoltas

El Jefe de escolta marchar retrasado respecto a la VIP e ir siempre prximo a la VIP


para atender sus requerimientos y poder reaccionar ms rpidamente en caso de incidente;
tambin atender su parte trasera. El otro Escolta se colocar delante o detrs de la VIP
dependiendo de la situacin y del peligro potencial.
TRES ESCOLTAS.

Fig. 3.03. Formacin de proteccin


con 3 escoltas
Conocida como: tringulo, cua o cua invertida. En esta cpsula un Escolta se
colocar delante de la VIP, siendo su principal cometido vigilar la parte frontal y los otros
dos se situarn ligeramente retrasados con respecto a la misma y contro- larn ambos
flancos.
De los escoltas situados en la parte de atrs, uno de ellos ser el Jefe de Escolta y
atender primordialmente los movimientos de la VIP; el otro controlar, adems de su flanco
correspondiente, la parte trasera.
Este dispositivo es el que ofrece un mnimo de garanta y de eficacia, ya que no tiene
por qu modificarse en ninguna circunstancia y proporciona posibilidad de observacin en
los 360 continuamente.
Las distancias obedecen a las mismas razones que en el primer caso, procurando que
nadie pase entre la VIP y un escolta, en funcin de la situacin y del grado de amenaza.
FORMACIONES COMPLEJAS.
Son aquellas en las que el nmero de escoltas que la componen es superior a TRES.
Son mucho ms eficaces que las formaciones anteriores y permiten al Jefe de Equipo poder
dedicarse a sus funciones especficas con respecto a la VIP, ya que las funciones de
vigilancia recaen sobre el resto de escoltas.
Dependiendo del nmero de escoltas se podrn adoptar los siguientes dispositivos:
CUATRO ESCOLTAS.

Fig. 3.04. Formacin de


proteccin con 4
escoltas

Conocida como: Diamante. La distribucin de los escoltas ser la misma que para
la cpsula de tres escoltas, a excepcin del cuarto escolta que se colocar en el flanco derecho un poco retrasado. El Jefe de escolta se puede dedicar a sus funciones
sin tener sector de responsabilidad.
CINCO ESCOLTAS.

Fig. 3.05. Formacin de


proteccin con 5
escoltas
Conocida como: Diamante en rombo. Esta cpsula se formar adelantando a
los escoltas retrasados hasta la altura de la VIP, encargndose de la vigilancia y
protec- cin de los flancos y el quinto escolta se situar en la parte posterior
controlando la zona trasera del dispositivo.
Esta cpsula es ideal ya que se puede reaccionar, en caso de agresin, cumpliendo
todos los requisitos establecidos.
SEIS ESCOLTAS.
Conocida como: Pentgono o crculo defensivo. Con este nmero de
Escoltas se pueden efectuar dos dispositivos distintos:
a) Manteniendo la misma formacin que con la cpsula
de cinco Escoltas, si bien el sexto se situara retrasado
a unos 15 20 metros.
b) Para el segundo dispositivo existen diversas opiniones
sobre donde colocar al sexto escolta, siendo las ms
interesantes las siguientes:

Colocarlo reforzando la parte delantera al considerar que es la zona ms desconocida y, por


consiguiente con ms necesidad de ser potenciada

-.
MODULO 7
DISEO E IMPLEMENTACION DE PLANES DE EMERGENCIA
Tipos de Emergencias
Los recientes sucesos acaecidos en diversas industrias situadas en polgonos
industriales, hace necesario realizar una reflexin sobre como actuar ante la aparicin
de una emergencia, en primer lugar para cumplir la normativa existente y en segundo
lugar para evitar consecuencias que en muchas ocasiones pueden resultar irreparables,
demostrando una falta de medios, informacin y formacin en la actuacin.
Las situaciones de emergencia se presentan fundamentalmente cuando en la empresa
tiene lugar un accidente o incidente grave. Los tipos de accidentes que pueden provocar
una emergencia son:

Fuegos sin riesgos de explosin: Suceden por combustin de sustancias de


papel, madera, etc. que no son explosivas ni tampoco estn en condiciones de
explotar.

Fogonazo de gas inflamable (flash fire): Es una combustin muy rpida que
impide que se puedan evitar sus consecuencias escapando del lugar del
accidente.

Charco de lquido inflamado o dardo de fuego (pool fire/ jet fire): Se


presentan cuando se ha producido un derrame o fuga de chorro lquido seguido
de una ignicin. Este caso permite evitar sus efectos alejndonos del lugar del
accidente.

Explosiones: Surgen por la ignicin o calentamiento de sustancias explosivas,


que tienen como caracterstica principal una velocidad de propagacin muy alta.

Nubes de gases txicos: Son emisiones accidentales de dichos gases.

Derrames nocivos: Desbordamiento o rotura de recipientes o conducciones de


sustancias peligrosas para la salud.

Fenmenos naturales: Incidentes que dan lugar a actuaciones de emergencia:


comunicacin de amenaza de bomba, terremotos, inundaciones rayos y
huracanes.

TIPOS DE EMERGENCIAS
INCENDIO

CONSECUENCIAS MS SIGNIFICATIVAS
-Muerte y/o lesiones graves en las personas
-Deterioro de equipos, instalaciones y edificios

EXPLOSIONES

ACTOS DE TERRORISMO

-Daos estructurales
-Contaminacin ambiental (humos de combustin)
-Muerte y/o lesiones graves en las personas
-Deterioro de equipos, instalaciones y edificios
-Proyecciones de fragmentos de distinto tamao a
lugares alejados.
-Ondas expansivas de presin
-Generacin de incendios secundarios en lugares
lejanos
-Muerte y/o lesiones graves en las personas
-Produccin de incendios y sus consecuencias
-Inestabilidad social

Y SABOTAJE
FUGAS O DERRAMES
DE PRODUCTOS QUMICOS

CATSTROFES NATURALES

-Muerte y/o lesiones graves en las personas


-Deterioro de equipos, instalaciones y edificios
-Contaminacin ambiental
-Bolas de fuego e incendios
-Explosiones
-Muerte y/o lesiones graves en las personas
-Produccin de explosiones y sus consecuencias
-Contaminacin ambiental

Las situaciones de emergencia se clasifican segn su gravedad, de menor a mayor:

Conato de emergencia: Situacin que puede ser neutralizada con los medios
contra incendios y emergencias disponibles en el lugar donde se produce y por
el personal presente en el lugar del incidente.

Emergencia parcial: Situacin de emergencia que no puede ser neutralizada de


inmediato como un conato y obliga al personal presente a solicitar ayuda de un
grupo de lucha ms preparado y que dispone de mayores medios contra
incendios y emergencias.

Evacuacin: Situacin de emergencia que obliga a desalojar total o


parcialmente el centro de trabajo de forma ordenada y controlada.

Emergencia general: Situacin de emergencia que supera la capacidad de los


medios humanos y materiales contra incendios y emergencias establecidos en el
centro de trabajo y obliga a alertar a toda la organizacin habitual de la empresa,
sustituyndola por otra de emergencia, teniendo que solicitar ayuda exterior

Terremotos

Los terremotos o ssmos, son reajustes de la corteza terrestre causados por los
movimientos de las placas tectnicas.
Los terremotos, sismos, seismos, temblores de tierra (del griego ,
temblor), o temblor de tierra es una sacudida del terreno que se produce debido al
choque de las placas tectnicas y a la liberacin de energa en el curso de una
reorganizacin brusca de materiales de la corteza terrestre al superar el estado de
equilibrio mecnico son reajustes de la corteza terrestres causados por los movimientos
de grandes fragmentos.
Dicho de otra manera, un sismo o temblor es un reajuste de la corteza terrestre
causado por los movimientos vibratorios de las placas tectnicas del planeta y se
propaga por l en todas direcciones en forma de ondas.
Por s mismos, son fenmenos naturales que no afectan demasiado al hombre. El
movimiento de la superficie terrestre que provoca un terremoto no representa un riesgo,
salvo en casos excepcionales, pero s nos afectan sus consecuencias, ocasionando
catstrofes: cada de construcciones, incendio de ciudades, avalanchas y tsunamis.
Aunque todos los das se registran una buena cantidad de terremotos en el mundo, la
inmensa mayora son de poca magnitud. Sin embargo, se suelen producir dos o tres
terremotos de gran intensidad cada ao, con consecuencias imprevisibles.
Origen

La causa de los terremotos es la liberacin de tencin de las placas tectnicas.


La causa de un temblor es la liberacin sbita de energa dentro del interior de la Tierra
por un reacomodo de sta. Este reacomodo se lleva a cabo mediante el movimiento
relativo entre placas tectnicas. Las zonas en donde se lleva a cabo este tipo de
movimiento se conocen como fallas geolgicas (la falla de San Andrs es un ejemplo) y
a los temblores producidos se les conoce como sismos tectnicos. No obstante existen
otras causas que tambin producen temblores. Ejemplo de ello son los producidos por
el ascenso de magma hacia la superficie de la Tierra. Este tipo de sismos, denominados
volcnicos, nos pueden servir de aviso de una posible erupcin volcnica.
Movimientos ssmicos
Las placas de la corteza terrestre estn sometidas a tensiones. En la zona de roce
(falla), la tensin es muy alta y, a veces, supera a la fuerza de sujecin entre las placas.
Entonces, las placas se mueven violentamente, provocando ondulaciones y liberando
una enorme cantidad de energa. Este proceso se llama movimiento ssmico o

terremoto.
La intensidad o magnitud de un sismo, en la escala de Richter, representa la energa
liberada y se mide en forma logartmica, del uno al nueve. La ciencia que estudia los
sismos es la sismologia y los cientficos que la practican, sismlogos.
Aunque las actividades tectnica y volcnica son las principales causas por las que se
generan los terremotos, existen otros muchos factores que pueden originarlos:
desprendimientos de rocas en las laderas de las montaas y el hundimiento de
cavernas, variaciones bruscas en la presin atmosfrica por ciclones e incluso la
actividad humana. Estos mecanismos generan eventos de baja magnitud que
generalmente caen en el rango de microsismos, temblores que slo pueden ser
detectados por sismgrafos.

Sismgrafo Vertical
La estadstica sobre los sismos a travs de la historia es ms bien pobre. Se tiene
informacin de desastres desde hace ms de tres mil aos, pero adems de ser
incompleta, los instrumentos de precisin para registrar sismos datan de principios del
siglo XX y la Escala de Richter fue ideada en 1935.
Un terremoto de gran magnitud puede afectar ms la superficie terrestre si el epifoco u
origen del mismo se encuentra a menor profundidad. La destruccin de ciudades no
depende nicamente de la magnitud del fenmeno, sino tambin de la distancia a que
se encuentren del mismo, de la constitucin geolgica del subsuelo y de otros factores,
entre los cuales hay que destacar las tcnicas de construccin empleadas.
Los intentos de predecir cundo y dnde se producirn los terremotos han tenido cierto
xito en los ltimos aos. En la actualidad, China, Japn, Rusia y Estados Unidos son
los pases que apoyan ms estas investigaciones. En 1975, sismlogos chinos
predijeron el sismo de magnitud 7,3 de Haicheng, y lograron evacuar a 90.000
residentes slo dos das antes de que destruyera el 90% de los edificios de la ciudad.
Una de las pistas que llevaron a esta prediccin fue una serie de temblores de baja
intensidad, llamados sacudidas precursoras, que empezaron a notarse cinco aos
antes.
Otras pistas potenciales son la inclinacin o el pandeo de las superficies de tierra y los
cambios en el campo magntico terrestre, en los niveles de agua de los pozos e incluso
en el comportamiento de los animales. Tambin hay un nuevo mtodo en estudio
basado en la medida del cambio de las tensiones sobre la corteza terrestre. Basndose
en estos mtodos, es posible pronosticar muchos terremotos, aunque estas
predicciones no sean siempre acertadas.

Zonas del Terremoto


El punto interior de la Tierra donde se produce el sismo se denomina foco ssmico o
hipocentro, y el punto de la superficie que se halla directamente en la vertical del
hipocentro y que, por tanto, es el primer afectado por la sacudida recibe el nombre
de epicentro.

En un terremoto se distinguen:
hipocentro o foco, zona interior profunda, donde se produce el terremoto.
epicentro, rea de la superficie perpendicular al hipocentro, donde repercuten con
mayor intensidad las ondas ssmicas.
La probabilidad de ocurrencia de terremotos de una determinada magnitud en una
regin concreta viene dada por una distribucin de Poisson. As la probabilidad de
ocurrencia de k terremotos de magnitud M durante un perodo T en cierta regin est
dada por:

Donde:
Tr (M) es el tiempo de retorno de un terremoto de intensidad M, que coincide con el
tiempo medio entre dos terremotos de intensidad M.
Propagacin
El movimiento ssmico se propaga mediante ondas elsticas (similares al sonido), a
partir del hipocentro. Las ondas ssmicas se presentan en tres tipos principales:

Ondas de propagacin producida por los terremotos


Ondas longitudinales, primarias o P: tipo de ondas de cuerpo que se propagan a una
velocidad de entre 8 y 13 km/s y en el mismo sentido que la vibracin de las partculas.
Circulan por el interior de la Tierra, atravesando tanto lquidos como slidos. Son las
primeras que registran los aparatos de medida o sismgrafos, de ah su nombre P.
Ondas transversales, secundarias o S: son ondas de cuerpo ms lentas que las
anteriores (entre 4 y 8 km/s) y se propagan perpendicularmente en el sentido de
vibracin de las partculas. Atraviesan nicamente los slidos y se registran en segundo
lugar en los aparatos de medida.
Ondas superficiales: son las ms lentas de todas (3,5 km/s) y son producto de la
interaccin entre las ondas P y S a lo largo de la superficie de la Tierra. Son las que
producen ms daos. Se propagan a partir del epicentro y son similares a las ondas que
se forman sobre la superficie del mar. Este tipo de ondas son las que se registran en
ltimo lugar en los sismgrafos.
Fallas Geolgicas
Uno de los accidentes del terreno que se puede observar ms fcilmente son las fallas
o rupturas de un plegamiento, especialmente si el terreno es de tipo sefimentario.

Falla de San Andrs; pasa a travs de California Estados Unidos y Baja California,
Mxico.
Las fallas son un tipo de deformacin de la corteza terrestre que finaliza en ruptura,
dando lugar a una gran variedad de estructuras geolgicas.
Cuando esta ruptura se produce de forma brusca, se produce un terremoto. En
ocasiones, la lnea de falla permite que, en ciertos puntos, aflore el magma de las capas
inferiores y se forme un volcn.
Partes de una falla
El plano de falla es la superficie sobre la que se ha producido el movimiento, horizontal,
vertical u oblicuo. Si las fracturas son frgiles, tienen superficies lisas y pulidas por
efecto de la abrasin. Durante el desplazamiento de las rocas fracturadas se pueden
desprender fragmentos de diferentes tamaos.
Los labios de falla son los dos bordes o bloques que se han desplazado. Cuando se
produce un desplazamiento vertical, los bordes reciben los nombres de labio hundido (o
interior) y labio elevado (o superior), dependiendo de la ubicacin de cada uno de ellos
con respecto a la horizontal relativa. Cuando est inclinado, uno de los bloques se
desliza sobre el otro. El bloque que queda por encima del plano de falla se llama techo
y el que queda por debajo, muro.
El salto de falla es la distancia vertical entre dos estratos que originalmente formaban
una unidad, medida entre los bordes del bloque elevado y el hundido. Esta distancia
puede ser de tan slo unos pocos milmetros (cuando se produce la ruptura), hasta
varios kilmetros. ste ltimo caso suele ser resultado de un largo proceso geolgico en
el tiempo.

Tipos de fallas

En una falla normal, producida por tensiones, la


inclinacin del plano de falla coincide con la direccin del labio hundido. El resultado es
un estiramiento o alargamiento de los materiales, al desplazarse el labio hundido por
efecto de la fuerza de la gravedad.
En las fallas de desgarre, adems del movimiento ascendente tambin se desplazan los
bloques horizontalmente. Si pasa tiempo suficiente, la erosin puede allanar las paredes
destruyendo cualquier traza de ruptura, pero si el movimiento es reciente o muy grande,
puede dejar una cicatriz visible o un escarpe de falla con forma de precipicio. Un
ejemplo especial de este tipo de fallas son aquellas transformadoras que desplazan a
las dorsales ocenicas.
En una falla inversa, producida por las fuerzas que comprimen la corteza terrestre, el
labio hundido en la falla normal, asciende sobre el plano de falla y, de esta forma, las
rocas de los estratos ms antiguos aparecen colocadas sobre los estratos ms
modernos, dando lugar as a los cabalgamientos.

Las fallas de rotacin o de tijera se forman por efecto del basculado de los bloques
sobre el plano de falla, es decir, un bloque presenta movimiento de rotacin con
respecto al otro. Mientras que una parte del plano de falla aparenta una falla normal, en
la otra parece una falla inversa.
Un macizo tectnico o pilar tectnico, tambin llamado Horst, es una regin elevada
limitada por dos fallas normales, paralelas. Puede ocurrir que a los lados del horst haya
series de fallas normales; en este caso, las vertientes de las montaas estarn
formadas por una sucesin de niveles escalonados. En general, los macizos tectnicos
son cadenas montaosas alargadas, que no aparecen aisladas, sino que estn
asociadas a fosas tectnicas. Por ejemlo, el centro de la pennsula Ibrica est ocupada
por los macizos tectnicos que forman las sierras de Gredos y Guadarrama.
Por ltimo, una fosa tectnica o Graben es una asociacin de fallas que da lugar a una
regin deprimida entre dos bloques levantados. Las fosas tectnicas se producen en
reas en las que se agrupan al menos dos fallas normales. Las fosas forman valles que
pueden medir decenas de kilmetros de ancho y varios miles de kilmetros de longitud.
Los valles se rellenan con sedimentos que pueden alcanzar cientos de metros de
espesor. As sucede, por ejemplo, en el valle del ro Tajo, en la pennsula Ibrica.
Terremotos marinos (Tsunamis)
Un maremoto es una invasin sbita de la franja costera por las aguas ocenicas
debido a un tsunami, una gran ola martima originada por un temblor de tierra
submarino. Cuando esto ocurre, suele causar graves daos en el rea afectada.
Los maremotos son ms comunes en los litorales de los ocanos Pacfico e ndico, en
las zonas ssmicamente activas.
Los trminos maremoto y tsunami se consideran sinnimos.
Tsunamis
Un TSUNAMI (del japons TSU: puerto o baha, NAMI: ola) es una ola o serie de olas
que se producen en una masa de agua al ser empujada violentamente por una fuerza
que la desplaza verticalmente. Este trmino fue adoptado en un congreso de 1963.

Los terremotos submarinos provocan


movimientos del agua del mar (maremotos o tsunamis). Los tsunamis son olas enormes
con longitudes de onda de hasta 100 kilmetros que viajan a velocidades de 700 a 1000
km/h. En alta mar la altura de la ola es pequea, sin superar el metro; pero cuando
llegan a la costa, al rodar sobre el fondo marino alcanzan alturas mucho mayores, de
hasta 30 y ms metros.
El tsunami est formado por varias olas que llegan separadas entre s unos 15 o 20
minutos. La primera que llega no suele ser la ms alta, sino que es muy parecida a las
normales. Despus se produce un impresionante descenso del nivel del mar seguido
por la primera ola gigantesca y a continuacin por varias ms.
La falsa seguridad que suele dar el descenso del nivel del mar ha ocasionado muchas
vctimas entre las personas que, imprudentemente, se acercan por curiosidad u otros
motivos, a la lnea de costa.
Espaa puede sufrir tsunamis catastrficos, como qued comprobado en el terremoto
de Lisboa en 1755. Como consecuencia de este sismo varias grandes olas arrasaron el
golfo de Cdiz causando ms de 2.000 muertos y muchos heridos.
En 1946 se cre la red de alerta de tsunamis despus del maremoto que arras la
ciudad de Hilo (Hawaii) y varios puertos ms del Pacfico. Hawaii es afectado por un
tsunami catastrfico cada 25 aos, aproximadamente, y EEUU, junto con otros pases,
han puesto estaciones de vigilancia y detectores que avisan de la aparicin de olas
producidas por sismos.
Terremotos, volcanes, meteoritos, derrumbes costeros o subterrneos e incluso
explosiones de gran magnitud pueden generar un TSUNAMI.
Antiguamente se les llamaba marejadas, maremotos u ondas ssmicas marina, pero
estos trminos han ido quedando obsoletos, ya que no describen adecuadamente el
fenmeno. Los dos primeros implican movimientos de marea, que es un fenmeno
diferente y que tiene que ver con un desbalance ocenico provocado por la atraccin

gravitacional ejercida por los planetas, el sol y especialmente la luna. Las ondas
ssmicas, por otra parte, implican un terremoto y ya vimos que hay varias otras causas
de un TSUNAMI.
Un tsunami generalmente no es sentido por las naves en alta mar (las olas en alta mar
son pequeas) ni puede visualizarse desde la altura de un avin volando sobre el mar.
Como puede suponerse, los tsunamis pueden ser ocasionados por terremotos locales o
por terremotos ocurridos a distancia. De ambos, los primeros son los que producen
daos ms devastadores debido a que no se alcanza a contar con tiempo suficiente
para evacuar la zona (generalmente se producen entre 10 y 20 minutos despus del
terremoto) y a que el terremoto por s mismo genera terror y caos que hacen muy difcil
organizar una evacuacin ordenada.
Causas de los Tsunamis
Como se mencionaba en el punto anterior, los Terremotos son la gran causa de
tsunamis. Para que un terremoto origine un tsunami el fondo marino debe ser movido
abruptamente en sentido vertical, de modo que el ocano es impulsado fuera de su
equilibrio normal. Cuando esta inmensa masa de agua trata de recuperar su equilibrio,
se generan las olas. El tamao del tsunami estar determinado por la magnitud de la
deformacin vertical del fondo marino. No todos los terremotos generan tsunamis, sino
slo aquellos de magnitud considerable, que ocurren bajo el lecho marino y que son
capaces de deformarlo.
Si bien cualquier ocano puede experimentar un tsunami, es ms frecuente que ocurran
en el Ocano Pacfico, cuyas mrgenes son ms comnmente asiento de terremotos de
magnitudes considerables (especialmente las costas de Chile y Per y Japn). Adems
el tipo de falla que ocurre entre las placas de Nazca y Sudamericana, llamada de
subduccin, esto es que una placa se va deslizando bajo la otra, hacen ms propicia la
deformidad del fondo marino y por ende los tsunamis.
A pesar de lo dicho anteriormente, se han reportado tsunamis devastadores en los
Ocanos Atlnticos e Indico, as como el Mar Mediterrneo. Un gran tsunami acompa
los terremotos de Lisboa en 1755, el del Paso de Mona de Puerto Rico en 1918, y el de
Grand Banks de Canad en 1929.
Las avalanchas, erupciones volcnicas y explosiones submarinas pueden ocasionar
tsunamis que suelen disiparse rpidamente, sin alcanzar a provocar daos en sus
mrgenes continentales.
Respecto de los meteoritos, no hay antecedentes confiables acerca de su ocurrencia,
pero la onda expansiva que provocaran al entrar al ocano o el impacto en el fondo
marino en caso de caer en zona de baja profundidad, son factores bastante
sustentables como para pensar en ellos como eventual causa de tsunami,
especialmente si se trata de un meteorito de gran tamao.
Caractersticas fsicas de un tsunami

Debido a la gran longitud de onda estas olas siempre sienten el fondo (son
refractadas), ya que la profundidad siempre es inferior a la mitad de la longitud de onda
(valor crtico que separa las olas de agua profunda de las olas de aguas someras). En
consecuencia, en todo punto del ocano, la velocidad de propagacin del tsunami
depende de la profundidad ocenica y puede ser calculado en funcin de ella.

Formacin de un tsunami
En donde V es la velocidad de propagacin, g la aceleracin de gravedad (9.81 m
/seg2) y d la profundidad del fondo marino. Para el Ocano Pacfico la profundidad
media es de 4.000 m, lo que da una velocidad de propagacin promedio de 198 m/s
713 km/h. De este modo, si la profundidad de las aguas disminuye, la velocidad del
tsunami decrece.
Cuando las profundidades son muy grandes, la onda de tsunami puede alcanzar gran
velocidad, por ejemplo el tsunami del 4 de Noviembre de 1952 originado por un
terremoto ocurrido en Petropavlosk (Kamchatka), demor 20 horas y 40 minutos en
llegar a Valparaso en el otro extremo del Pacfico, a una distancia de 8348 millas,
avanzando a una velocidad media de 404 nudos. La altura de la ola al llegar a la costa
es variable, en el caso sealado en Talcahuano se registraron olas de 3.6 metros; en
Sitka (Alaska) de 0.30 metros y en California de 1 metro.
Al aproximarse a las aguas bajas, las olas sufren fenmenos de refraccin y disminuyen
su velocidad y longitud de onda, aumentando su altura. En mares profundos stas
ondas pueden pasar inadvertidas ya que slo tiene amplitudes que bordean el metro;
sin embargo al llegar a la costa pueden excepcionalmente alcanzar hasta 20 metros de
altura.
Es posible trazar cartas de propagacin de tsunamis, como se hace con las cartas de
olas; la diferencia es que los tsunamis son refractados en todas partes por las
variaciones de profundidad; mientras que con las olas ocurre slo cerca de la costa.
Sus caractersticas difieren notablemente de las olas generadas por el viento. Toda
onda tiene un efecto orbital que alcanza una profundidad igual a la mitad de su longitud

de onda; as una ola generada por el viento slo en grandes tormentas puede alcanzar
unos 300 metros de longitud de onda, lo cual indica que ejercer efecto hasta 150
metros de profundidad.
Los tsunamis tienen normalmente longitudes de onda que superan los 50 kilmetros y
pueden alcanzar hasta 1000 kilmetros, en tal caso el efecto orbital es constante y
vigoroso en cualquier parte del fondo marino, ya que no existen profundidades
semejantes en los ocanos.
Parmetros fsicos y geomtricos de la onda de tsunami
La longitud de onda (L) de un tsunami corresponde al producto entre la velocidad de
propagacin (V) y el perodo (T), relacin dada por:
L=VxT
de este modo, para una velocidad de propagacin V = 713 km/h, y un perodo T = 15
minutos, la longitud de onda es L = 178 km. Debido a su gran longitud onda, el
desplazamiento de un tsunami a grandes profundidades se manifiesta en la superficie
ocenica con amplitudes tan solo de unos pocos centmetros
Las olas generadas por los vientos tienen perodos por lo general de menos de 15
segundos, a diferencia de las ondas de tsunami que oscilan entre 20 y 60 minutos. Esta
caracterstica permite diferenciarlas claramente en un registro mareogrfico y por lo
tanto advertir la presencia de un tsunami.
La altura de la ola H corresponde a la diferencia de nivel entre cresta y valle. Por otra
parte, la cota mxima de inundacin R, corresponde al lugar de la costa donde los
efectos del tsunami son mximos.
Poder Destructivo de un Tsunami
La fuerza destructiva del tsunami en reas costeras, depende de la combinacin de los
siguientes factores:
Magnitud del fenmeno que lo induce. En el caso de ser un sismo submarino se debe
considerar la magnitud y profundidad de su foco. Influencia de la topografa submarina
en la propagacin del tsunami.
Distancia a la costa desde el punto donde ocurri el fenmeno (epicentro).
Configuracin de la lnea de costa.
Influencia de la orientacin del eje de una baha respecto al epicentro (caractersticas
direccionales).
Presencia o ausencia de corales o rompeolas, y el estado de la marea al tiempo de la
llegada del tsunami.

Influencia de la topografa en superficie, incluye pendientes y grado de rugosidad


derivado de construcciones, arboles y otros obstculos en tierra.
Efectos en la costa.
La llegada de un tsunami a las costas se manifiesta por un cambio anmalo en el nivel
del mar, generalmente se presenta un aumento o recogimiento previo de las aguas; esta
ltima situacin suele dejar descubiertas grandes extensiones del fondo marino.
Posteriormente, se produce una sucesin rpida y acentuada de ascensos y descensos
del nivel de las aguas, cuya altura puede variar entre uno y cuatro metros; sin embargo,
se han registrado casos puntuales en que las olas alcanzaron alturas superiores a los
Secuencia que muestra el estacionamiento del acuarium de Japn, antes, durante y
despus del tsunami de 1983.

Tsunami de Japn 2011


La ola de un tsunami acumula gran cantidad de energa; cuando llega a la lnea costera,
esta ola avanza sobre la tierra alcanzando alturas importantes sobre el nivel medio del
mar. La ola y el flujo que le sigue, cuando encuentran un obstculo descargan su
energa impactando con gran fuerza. La dinmica de un tsunami en tierra es bastante
compleja y normalmente no predecible; esto se debe a que influyen factores muy
diversos como son: el perodo, la altura de la ola, la topografa submarina y terrestre
determinando daos de diversa intensidad.
Los efectos de un tsunami son diferentes dependiendo de la duracin del perodo. Con
corto perodo, la ola llega a tierra con una fuerte corriente, y con perodo largo, se
produce una inundacin lenta con poca corriente. Por otra parte, mientras mayor sea la
altura de la ola, mayor es la energa acumulada; por lo tanto, y dependiendo de la
pendiente y morfologa del terreno, mayor ser la extensin de las reas inundadas. Al
respecto, estudios japoneses han determinado que mientras menor es la pendiente de
la ola (razn entre la altura y la longitud de onda) mayor ser la altura mxima de
inundacin.
Por otra parte, las variaciones en las formas y las pendientes de la batimetra submarina
cercana a la lnea de costa influye directamente en el potencial de energa del tsunami,
ocurriendo amplificacin o atenuacin de las ondas.

As, una costa en peldaos que tenga una plataforma continental escalonada con
bruscos cambios de pendiente, har que la onda de tsunami pierda gradualmente su
energa cintica y por tanto potencial, lo anterior debido a los choques sucesivos de la
masa de agua con el fondo marino. Las olas van disipando su energa en las paredes
con los cambios bruscos de profundidad.
En tanto, una costa con topografa de pendientes suaves en forma de rampas en que la
plataforma continental penetra suavemente en el mar, permitir que la energa del
tsunami sea transmitida en su totalidad, y por lo tanto, se incrementa el poder
destructivo del mismo. Estas son costas de alto riesgo con olas de gran altura que
producen inundacin. En este caso la prdida de energa es slo por roce.
En las bahas puede haber reflexin en los bordes de las costas; en este caso si el
perodo es igual (o mltiplo entero) al tiempo que demora en recorrer la baha, al llegar
la segunda ola puede verse reforzada con un remanente de la primera y aumentar la
energa al interior de la baha, este es el fenmeno de resonancia. Esta condicin puede
producir la amplificacin de las alturas del tsunami al interior de una baha como ocurre
en la baha de Concepcin (SHOA, 1995).
La figura complementaria muestra la forma rectangular de la baha con 14, 6 kilmetros
de largo por 11,7 kilmetros de ancho, con una profundidad media de 25 metros. En 25
metros de profundidad la velocidad del tsunami es de 15,6 m/segundos o bien 56,3
km/hora, lo que significa que este recorre el largo de la baha en 15,5 minutos y el
ancho en 12,5 segundos.
La topografa de las tierras emergidas influye directamente en la penetracin del
tsunami en superficie. Cuando la pendiente es relativamente fuerte la extensin de la
zona inundada no es significativa, en cambio, cuando el terreno es plano o con escasa
pendiente, la penetracin puede abarcar kilmetros tierras adentro.
Medicin de los terremotos
Se realiza a travs de un instrumento llamado sismgrafo, el que registra en un papel la
vibracin de la Tierra producida por el sismo (sismograma). Nos informa la magnitud y la
duracin.
Este instrumento registra dos tipos de ondas: las superficiales, que viajan a travs de la
superficie terrestre y que producen la mayor vibracin de sta ( y probablemente el
mayor dao) y las centrales o corporales, que viajan a travs de la Tierra desde su
profundidad.
Escalas
Uno de los mayores problemas para la medicin de un terremoto es la dificultad inicial
para coordinar los registros obtenidos por sismgrafos ubicados en diferentes
puntos(Red Ssmica), de modo que no es inusual que las informaciones preliminares
sean discordantes ya que fueron basadas en informes que registraron diferentes
amplitudes de onda. Determinar el rea total abarcada por el sismo puede tardar varias
horas o das de anlisis del movimiento mayor y de sus rplicas. La prontitud del

diagnstico es de importancia capital para echar a andar los mecanismos de ayuda en


tales emergencias.
A cada terremoto se le asigna un valor de magnitud nico, pero la evaluacin se
realiza, cuando no hay un nmero suficiente de estaciones, principalmente basada en
registros que no fueron realizados forzosamente en el epicentro sino en puntos
cercanos. De all que se asigne distinto valor a cada localidad o ciudad e interpolando
las cifras se cosique ubicar el epicentro.
Una vez coordinados los datos de las distintas estaciones, lo habitual es que no haya
una diferencia asignada mayor a 0.2 grados para un mismo punto. Esto puede ser ms
difcil de efectuar si ocurren varios terremotos cercanos en tiempo o rea.
Aunque cada terremoto tiene una magnitud nica, su efecto variar grandemente segn
la distancia, la condicin del terreno, los estndares de construccin y otros factores.
Resulta ms til entonces catalogar cada terremoto segn su energa intrnseca. Esta
clasificacin debe ser un nmero nico para cada evento, y este nmero no debe verse
afectado por las consecuencias causadas, que varan mucho de un lugar a otro segn
mencionamos en el primer prrafo.
Magnitud de Escala Richter
Representa la energa ssmica liberada en cada terremoto y se basa en el registro
sismogrfico. Es una escala que crece en forma potencial o semilogartmica, de manera
que cada punto de aumento puede significar un aumento de energa diez o ms veces
mayor. Una magnitud 4 no es el doble de 2, sino que 100 veces mayor.
Magnitud en escala Richter

Efectos del terremoto

Menos de 3.5 Generalmente no se siente, pero es registrado


3.5 5.4

A menudo se siente, pero slo causa daos menores.

5.5 6.0

Ocasiona daos ligeros a edificios.

6.1 6.9

Puede ocasionar daos severos en reas muy pobladas.

7.0 7.9

Terremoto mayor. Causa graves daos.

8 o mayor

Gran terremoto. Destruccin total a comunidades cercanas.

(NOTA: Esta escala es abierta, de modo que no hay un lmite mximo terico)
El gran mrito del Dr. Charles F. Richter (del California Institute for Technology, 1935)
consiste en asociar la magnitud del Terremoto con la amplitud de la onda ssmica, lo
que redunda en propagacin del movimiento en un rea determinada. El anlisis de
esta onda (llamada S) en un tiempo de 20 segundos en un registro sismogrfico, sirvi
como referencia de calibracin de la escala. Tericamente en esta escala pueden

darse sismos de intensidad negativa, lo que corresponder a leves movimientos de baja


liberacin de energa.
Intensidad
o
Escala
de
(Modificada en 1931 por Harry O. Wood y Frank Neuman)

Mercalli

Se expresa en nmeros romanos. Esta escala es proporcional, de modo que una


Intensidad IV es el doble de II, por ejemplo. Es una escala subjetiva, para cuya medicin
se recurre a encuestas, referencias periodsticas, etc. Permite el estudio de los
terremotos histricos, as como los daos de los mismos. Cada localizacin tendr una
Intensidad distinta para un determinado terremoto, mientras que la Magnitud era nica
para dicho sismo.
I. Sacudida sentida por muy pocas personas en condiciones especialmente favorables.
II. Sacudida sentida slo por pocas personas en reposo, especialmente en los pisos
altos de los edificios. Los objetos suspendidos pueden oscilar.
III. Sacudida sentida claramente en los interiores, especialmente en los pisos altos de
los edificios, muchas personas no lo asocian con un temblor. Los vehculos de motor
estacionados pueden moverse ligeramente. Vibracin como la originada por el paso de
un vehculopesado. Duracin estimable.
IV. Sacudida sentida durante el da por muchas personas en los interiores, por pocas
en el exterior. Por la noche algunas despiertan. Vibracin de vajillas, vidrios de
ventanas y puertas; los muros crujen. Sensacin como de un vehuclo pesado chocando
contra un edificio, los vehculos de motor estacionados se balancean claramente.
V. Sacudida sentida casi por todo el mundo; muchos despiertan. Algunas piezas de
vajilla, vidrios de ventanas, etctera, se rompen; pocos casos de agrietamiento de
aplanados; caen objetos inestables . Se observan perturbaciones en los rboles, postes
y otros objetos altos. Se detienen de relojes de pndulo.
VI. Sacudida sentida por todo mundo; muchas personas atemorizadas huyen hacia
afuera. Algunos muebles pesados cambian de sitio; pocos ejemplos de cada de
aplacados o dao en chimeneas. Daos ligeros.
VII. Advertido por todos. La gente huye al exterior. Daos sin importancia en edificios
de buen diseo y construccin. Daos ligeros en estructuras ordinarias bien
construidas; daos considerables en las dbiles o mal proyectadas; rotura de algunas
chimeneas. Estimado por las personas conduciendo vehculos en movimiento.
VIII. Daos ligeros en estructuras de diseo especialmente bueno; considerable en
edificios ordinarios con derrumbe parcial; grande en estructuras dbilmente construidas.
Los muros salen de sus armaduras. Cada de chimeneas, pilas de productos en los
almacenes de las fbricas, columnas, monumentos y muros. Los muebles pesados se
vuelcan. Arena y lodo proyectados en pequeas cantidades. Cambio en el nivel del
aguade los pozos. Prdida de control en la personas que guan vehculos motorizados.

IX . Dao considerable en las estructuras de diseo bueno; las armaduras de las


estructuras bien planeadas se desploman; grandes daos en los edificios slidos, con
derrumbe parcial. Los edificios salen de sus cimientos. El terreno se agrieta
notablemente. Las tuberas subterrneas se rompen.
X. Destruccin de algunas estructuras de madera bien construidas; la mayor parte de
las estructuras de mampostera y armaduras se destruyen con todo y cimientos;
agrietamiento considerable del terreno. Las vas del ferrocarril se tuercen.
Considerables deslizamientos en las mrgenes de los ros y pendientes fuertes.
Invasin del agua de los ros sobre sus mrgenes.
XI Casi ninguna estructura de mampostera queda en pie. Puentes destruidos. Anchas
grietas en el terreno. Las tuberas subterrneas quedan fuera de servicio. Hundimientos
y derrumbes en terreno suave. Gran torsin de vas frreas.
XII Destruccin total. Ondas visibles sobre el terreno. Perturbaciones de las cotas de
nivel (ros, lagos y mares). Objetos lanzados en el aire hacia arriba.
Hoy en da se suele emplear la escala MSK, basada en la anterior, con algunos matices.
Escala sismolgica de Magnitud de Momento
La Escala sismolgica de magnitud de momento es una escala logartmica usada para
medir y comparar sesmos. Est basada en la medicin de la energa total que se libera
en un terremoto. Fue introducida en 1979 por Thomas C. Hanks y Hiroo Kanamori como
la sucesora de la escala de Richter.
Escala Medvedev-Sponheuer-Karnik
Tambin conocida como escala MSK o MSK-64, es una escala de intensidad
macrossmica usada para evaluar la fuerza de los movimientos de tierra basndose en
los efectos destructivos en las construcciones humanas y en el cambio de aspecto del
terreno, as como en el grado de afectacin entre la poblacin. Tiene doce grados de
intensidad, siendo el ms bajo el nmero uno, y expresados en nmeros romanos para
evitar el uso de decimales.
Tsunamis ms importantes de la Historia
Se conservan muchas descripciones de olas catastrficas en la Antigedad,
especialmente en la zona mediterrnea.
Isla Santorini (1650 a. C.)
Algunos autores afirman que el mito de la Atlntida est basado en la dramtica
desaparicin de la Civilizacin Minoica que habitaba en Creta en el siglo XVI a. C.
Segn esta hiptesis, las olas que gener la explosin de la isla volcnica de Santorini
destruyeron al completo la ciudad de Teras, que se situaba en ella y que era el principal
puerto comercial de los minoicos. Dichas olas habran llegado a Creta con 100 o 150 m
de altura, asolando puertos importantes de la costa norte de la isla, como los de

Cnosos. Supuestamente, gran parte de su flota qued destruida y sus cultivos


malogrados por el agua de mar y la nube de cenizas. Los aos de hambruna que
siguieron debilitaron al gobierno central, y la repentina debilidad de los antao
poderosos cretenses los dej a merced de las invasiones. La explosin de Santorini
pudo ser muy superior a la del Krakatoa.
Krakatoa (1883)
En 27 de agosto de 1883 a las diez y cinco (hora local),la descomunal explosin del
Krakatoa, que hizo desaparecer al citado volcn junto con aproximadamente el 45% de
la isla que lo albergaba, produjo una ola de entre 15 y 35 metros de altura, segn las
zonas, que acab con la vida de aproximadamente 20.000 personas.
La unin de magma oscuro con magma claro en el centro del volcn fue lo que origin
dicha explosin. Pero no slo las olas mataron ese da. Enormes coladas piroclsticas
viajaron incluso sobre el fondo marino y emergieron en las costas ms cercanas de
Java y Sumatra, haciendo hervir el agua y arrasando todo lo que encontraban a su
paso. Asimismo, la explosin emiti a la estratosfera gran cantidad de aerosoles, que
provocaron una bajada global de las temperaturas. Adems, hubo una serie de
erupciones que volvieron a formar un volcn, que recibi el nombre de Anak Krakatoa,
es decir, el hijo del Krakatoa.
Ocano ndico (2004)

Tsunami en el Ocano ndico en diciembre del 2004.


Hasta la fecha, el maremoto ms devastador ocurri el 26 de diciembre de 2004 en el
ocano ndico, con un nmero de vctimas directamente atribuidas al tsunami de un
cuarto de milln de personas. Las zonas ms afectadas fueron Indonesia y Tailandia,
aunque los efectos destructores alcanzaron zonas situadas a miles de kilmetros:
Banglads, India, Sri Lanka, las Maldivas e incluso Somalia, en el este de frica. Esto
dio lugar a la mayor catstrofe natural ocurrida desde el Krakatoa, en parte debido a la
falta de sistemas de alerta temprana en la zona, quizs como consecuencia de la poca
frecuencia de este tipo de sucesos en esta regin. El terremoto fue de 9,1 grados: el
tercero ms poderoso tras el terremoto de Alaska (9,2) y de Valdivia (Chile) de 1960
(9,5). En Banda Aceh form una pared de agua de 20 o 30 m de altura penetrando en la

isla 5 o 6 km desde la costa al interior; solo en la isla de Sumatra murieron 228.440


personas o ms. Sucesivas olas llegaron a Tailandia, con olas de 15 metros que
mataron a 5.388 personas; en la India murieron 10.744 personas y en Sri Lanka, hubo
30.959 vctimas. Este tremendo tsunami fue debido adems de a sugran magnitud
(9,3),a que el epicentro estuvo solo a 9 km de profundidad, y la rotura de la placa
tectnica fue a 1.600 km de longitud (600 km ms que en el terremoto de Chile de
1960).
Energa de los Terremotos
Una buena manera de imaginarse la energa disipada por un terremoto segn la escala
de Ritcher es comparalo con la energa de la detotacin de TNT. Notar que por cada
grado que aumenta la magnitud, la energa aumenta hasta 30 veces.
Magnitud
Ritcher

Equivalencia en
TNT

Ejemplo

-1.5

1 gr

Romper una piedra

1.0

6 onz

barreno pequeo

1.5

2 libras

2.0

13 libras

2.5

63 libras

3.0

397 libras

3.5

1000 libras

4.0

6 tn

4.5

32 tn

5.0

199 tn

5.5

500 tn

6.0

1270 tn

6.5

31550 tn

7.0

199000 tn

7.5

1 Megatn

8.0

3.27 Megatones

8.5

31.55 Megatones

9.0

200 Megatones

10.0

6300 Megatones

Falla de San Andrs

12.0

1 Gigatn

Romper la tierra en 2 o Energa solar diarimente


recibida

Mina
Tornado
Terremotos

Componentes Plan Local de Emergencias y Contingencias


El Plan Local de Emergencias y Contingencias (PLEC) es un plan utilizado en
Colombia que consiste de dos componentes: un plan de emergencia y un plan de
contingencia para el municipio. Este Plan es una herramienta de respuesta a la
emergencia debajo del marco del Sistema Nacional para la Prevencin y Atencin de
Desastres (SNPAD), y el responsable para su elaboracin es el CLOPAD, debajo de la
direccin del Alcalde Municipal.
El primer elemento es el Plan de Emergencia, que sirve para definir las polticas,
organizacin y mtodos para enfrentar una situacin de emergencia generada por la
presencia de cualquier tipo de amenaza que pueda conducir a una calamidad o
desastre. Debe contener tambin el segundo elemento un plan de contingencia frente a
cada amenaza especfica.
El segundo elemento, el Plan de Contingencia, funciona relativo a los operativos para la
pronta y eficaz respuesta en caso de presentarse un evento generado por una amenaza
especfica, determinada por los anlisis de riesgos previamente realizados.
Puede consultar el documento completo en Gua Metodolgica para la Formulacin del
Plan Local de Emergencia y Contingencias y el Glosario PLECS.
Componentes del PLEC
1. Contexto del municipio
1. Antecedentes de emergencias y desastres en el municipio: resumen
histrico de las emergencias y desastres del municipio
2. Justificacin: razones legales y de circunstancias por las cuales el
municipio debe tener el PLEC
3. Objetivos
4. Aspectos generales del municipio: ubicacin, poblacin, descripcin del
relieve, del clima, de los cuerpos de agua, de la red vial y de las
actividades productivas.
5. Estimacin del riesgo
6. Identificacin de amenazas: identificar las amenazas de origen natural o
antrpico
7. Evaluacin de amenazas: identificar para cada amenaza registro
histrico, magnitud, rea de influencia, probabilidad, frecuencia,
recurrencia y zonificacin
8. Anlisis de vulnerabilidad: indicar elementos expuestos, caractersticas,
nivel de organizacin y capacidad de respuesta de la poblacin expuesta

9. Estimacin del riesgo: estimar los efectos directos o indirectos para


amenazas especficas y sujetos expuestos determinados
2. Organizacin para la emergencia
1. Organigrama local para la gestin del riesgo: identificacin de la
organizacin de las instancias del nivel municipal de carcter pblico,
privado o comunitario involucrados en la Gestin de Riesgo y
Conformacin, de acuerdo con lo sealado en el artculo 6o del Decreto
919 de 1989[1]
2. Coordinacin en emergencias: organizacin
normativas (tcnica, operativa y educativa)

de

las

comisiones

3. Inventario de recursos: incluir una relacin geogrfica de los recursos


institucionales disponibles para la respuesta del municipio ante posibles
emergencias o desastres, la cual debe gestionarse en relacin con:
1. Recurso humano
2. Vehculos
3. Equipos de asistencia, rescate o contra incendios
4. Equipos de telecomunicaciones
5. Insumos y elementos humanitarios
6. Insumos y equipos mdicos
3. Organizacin para la contingencia
1. Organigrama de reas funcionales: propuesta de la conformacin de
reas funcionales
2. Responsabilidades institucionales por reas y procedimientos: de
acuerdo con la estructura propuesta, se definen las funciones y
responsabilidades por reas
3. Descripcin de procedimientos por reas funcionales: definicin de
objetivos, procedimientos y protocolos para cada una de las reas
funcionales
4. Elaboracin de planes de contingencia frente a las principales amenazas:
1. Activacin institucionales y comunitaria
2. Evaluacin del evento

3. Acciones de contingencia sugeridas para la comunidad


5. Protocolo general de la contingencia por evento
4. Articulacin y sostenibilidad del PLEC
1. Formacin continuada de las instituciones que integren el CLOPAD:
identificacin de temas en los que requieren ampliar conocimientos o
realizar prcticas
2. Informacin y divulgacin del PLEC: una vez consolidada el PLEC
municipal, debe darse a conocer en todas las instancias relacionadas con
su formulacin, aplicacin y sostenibilidad
3. Evaluacin y seguimiento: para determinar si los escenarios,
procedimientos, recursos e informacin en general corresponden a la
realidad
4. Simulacin y simulacro: ejercicios que permiten poner a prueba en
trminos generales las responsabilidades y acciones propuestas. La
simulacin es un ejercicio de laboratorio, un juego de roles que se lleva a
cabo en un saln, el simulacro es un ejercicio de juego de roles que se
lleva a cabo en un escenario real o construido en la mejor forma posible
para asmejarlo.
5. Actualizacin de contenidos: definicin de procedimientos a seguir para
la actualizacin del PLEC

You might also like