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PABX

PABX Digital

Muito mais do que um simples PABX.


Uma soluo de economia para sua empresa.

O ACTIVE IP PABX inovador que possibilita a utilizao da


telefonia IP e convencional garantindo eficincia e mxima
economia em todas as formas de comunicao.

Modelos SDS, MDS e LDS

Sua empresa ganha evoluo imediata no atendimento aos clientes, facilidade


de operao, tecnologia digital e IP de ltima gerao e reduo nas despesas
com telefone.

Modelo TDS

Flexibilidade
O Active IP foi desenvolvido para atender s necessidades de comunicao de
empresas de diversos segmentos e atividades.
Modelos:
ACTIVE IP TDS 100 portas, entre IP e convencionais
ACTIVE IP SDS 96 portas, entre IP e convencionais
ACTIVE IP MDS 128 portas, entre IP e convencionais
ACTIVE IP LDS 192 portas, entre IP e convencionais

As portas IP do PABX Active IP assumem funes de linha e ramal


dinamicamente, de acordo com a necessidade da empresa, podendo controlar
at 100 ramais IP.
A tecnologia do Active IP possibilita uma comunicao rpida, fcil e de
qualidade superior.

Voc pode contratar os servios de mais de uma Operadora e o acesso dos


clientes sua empresa pode ser feito via DDR (discagem Direta a Ramal). Cada
ramal passa a ter um nmero para contato direto, sem passar pela telefonista, o
que proporciona mais agilidade no atendimento!

A maior flexibilidade do mercado aliada segurana e simplicidade!

A configurao IP do Active muito verstil. Os canais VoIP assumem funes


de linha e ramal dinamicamente, controlando at 100 ramais IP.
Os modelos SDS, MDS e LDS podem receber vrios mdulos VoIP de 4, 8, 12
ou 16 ramais. O modelo TDS pode receber at 2 mdulos VoIP de 4 ou 8
canais.
Alm disso, o sistema Leucotron oferece mais segurana para a sua rede, pois
o trfego de dados da empresa no passa pelo PABX e o sistema operacional
proprietrio e imune a vrus.

So muitas as aplicaes do Active IP utilizando o melhor da tecnologia


VoIP:

Reduza os gastos com DDD e DDI


Atravs da utilizao de operadoras VoIP, pode-se obter reduo significativa
da conta telefnica.

Use seu ramal em qualquer parte do mundo sem se preocupar com os custos
Atravs da mobilidade proporcionada pelo sistema VoIP, o usurio do PABX
Active IP pode fazer e receber ligaes em qualquer lugar do mundo como se
estivesse na empresa.

Economize interligando matriz e filiais da empresa


Utilizando a infra-estrutura de uma rede privada ou Internet, possvel prover a
comunicao entre matriz e filiais.
A empresa economiza nas chamadas entre as unidades, que passam a ser
sem custo, e ainda, economiza usando o PABX de uma unidade remota para
fazer ligaes naquela regio.

Um PABX nico para vrios escritrios, economia e praticidade garantidas


Se sua empresa tem vrios escritrios interligados por rede de dados,
economize utilizando a mesma infra-estrutura para transportar voz. Um nico
Active IP pode atender todos os escritrios atravs de ramais IP, independente
de suas distncias.

Conta telefnica sob controle, com muita facilidade e simplicidade.

Com o Active IP, se voc optar por uma determinada Operadora, a soluo da
Leucotron garante o uso da Operada escolhida. Isso feito atravs da insero
automtica ou substituio do cdigo da Operadora.
Se voc possui linhas de diferentes Operadoras de telefonia fixa, mvel e IP, o
Active IP, atravs de um exclusivo sistema de roteamento inteligente, garante que
a chamada seja encaminhada para a Operadora que voc pr-definiu,
independente do cdigo discado pelo usurio.
Voc tambm pode definir rotas alternativas para quando a primeira opo de
linha estiver ocupada.

Eficincia e Avanos como voc nunca viu!

Funo Vox, uma incrvel facilidade para operar o seu PABX!


A funo Vox do Active IP facilita muito a operao do sistema telefnico. Ao
invs de ouvir tons de sinalizao, o usurio ouve gravaes de voz que indicam
o status da operao realizada. Por exemplo, ramal ocupado, siga-me ativado,
confirmado, etc..

Eficincia e Avanos como voc nunca viu!

Ramais Virtuais, mais ramais para sua empresa e nenhuma despesa adicional
para o seu bolso!
O mesmo ramal precisa ser utilizado por mais de um funcionrio? Os Ramais
Virtuais do Active IP so a soluo perfeita para esses casos. Atravs de senha,
uma pessoa pode utilizar qualquer ramal como se fosse o seu, e cada um pode
ter programaes especficas como em um ramal fsico comum. Alm disso, as
ligaes de cada ramal podem ser faturadas com o uso do software Taritron Flex
da Leucotron.

Eficincia e Avanos como voc nunca viu!

Atendimento de primeira qualidade com custos reduzidos!


O servio prestado pela Assistncia Tcnica Autorizada Leucotron pode ser feita
distncia atravs do acesso on-line configurao do Active IP. Com isso,
voc tem economia de tempo e dinheiro e ganha em agilidade!

Facilidades no faltam para voc se decidir pelo Active IP, conhea


mais algumas:
Facilidades que colaboram para a ECONOMIA:
- Bilhetagem e Tarifao;
- Armazenamento de at cinco mil bilhetes se houver interrupo na
comunicao do computador com o PABX;
- Coleta remota de bilhetes para tarifao centralizada.
- Cadeado eletrnico;
- Limitao programada de tempo nas ligaes externas;
- Linha exclusiva para receber e/ou fazer ligaes externas;
- Categorizao de ramais;
- Discriminadores de ligaes externas.

Facilidades que ajudam na AGILIDADE:

- Captura de chamadas em grupo ou individual;


- Conexo a Porteiro Eletrnico;
- DISA (Atendimento Digital);
- Discagem abreviada;
- Grupo de atendimento;
- Rediscagem automtica;
- Retorno automtico para linha ou ramal

Facilidades que ajudam na EFICINCIA:


- Agenda Particular e de Sistema;
- Chefe-secretria;
- Compatibilidade com superviso SNMP;
- Conferncia por telefone com 4 grupos de 4 participantes ou opo para 31 participantes;
- Mais de um tronco digital com DDR e Identificao de Chamadas;
- Integrao com softwares para Call Center e de Administrao Hoteleira;
- Intercalao de Telefonista;
- Programao de flash individual por ramal;
- Proteo para transmisso de dados;
- Reserva de linha tronco;
- Servio noturno automtico;
- Conexo a Correio de Voz;
- Identificao de chamadas para linhas analgicas (sistema FSK e DTMF).

Facilidades que ajudam na COMODIDADE:


- Siga-me interno e externo;
- Atendedor Mudo permite atender ligaes sem ouvir o toque do telefone em
um determinado ramal;
- Desvio se ocupado e se no atende;
- Estacionamento de ligaes;
- No perturbe;
- Superviso automtica;

Opcionais que fazem toda a diferena!

O PABX Active IP une a funcionalidade da telefonia s facilidades da


informtica, proporcionando simplicidade e agilidade na operao da soluo
atravs das solues CTI (Computer Telephony Integration).
Veja a seguir.

Inovao e praticidade para maior eficincia no


atendimento telefnico!

O software Contact Phone rpido e fcil de usar,


rene todas as facilidades de um terminal KS
fsico mais os recursos do sistema telefnico, com
visualizao e acesso na tela do computador.
Atender ou fazer uma ligao muito simples
atravs de teclas de acesso personalizadas para
os nmeros telefnicos e ramais mais usados.

Identificao de chamadas, registro de


ligaes recebidas e realizadas, tempo de
conversao, custo da ltima ligao, chat
e muito mais.

Alm disso, a aparncia do software pode ficar a


critrio de cada usurio, com a personalizao
de teclas, cores e letras.

Alm de todas essas facilidades, o Contact Phone oferece um poderoso banco


de dados para registro da lista nica de contatos e clientes da sua empresa.
Ao receber uma ligao, os
usurios do Contact Phone podem
escolher receber a identificao do
nmero do telefone e nome do
contato cadastrado, ou ainda
podem optar que o software abra
automaticamente a tela de cadastro
do cliente.

Voc pode cadastrar informaes


para contato, como nome, telefones,
endereos; informaes adicionais
como CPF, CNPJ, e at mesmo
informaes que facilitam o
relacionamento com cliente.

Quer facilidade? Opere seu ramal usando seu prprio computador!

Um clique e mil vantagens para sua empresa!

Software grfico de configurao e operao que


simplifica a operao do sistema pela Telefonista
com a visualizao e acesso atravs do teclado ou
do mouse do computador de todas as linhas,
ramais e funes do PABX na tela do computador.
O TGCO tambm facilita e agiliza a programao
da central telefnica.

Gerencie com facilidade o sistema telefnico


de seu grupo empresarial!

O ACTIVE IP pode receber remotamente a


implementao de novas solues, atravs de
acesso on-line sua configurao.
Isso possvel com o Software TeleSuporte que
significa agilidade, melhor atendimento, economia
de tempo e dinheiro para sua empresa.

Administre com eficincia as ligaes


recebidas em sua empresa

O software analisa a origem das chamadas e


toma decises no encaminhamento das ligaes,
a partir de condies pr-estabelecidas.
O software Sentinela permite que o ACTIVE IP
libere, bloqueie ou redirecione as ligaes que
chegam, por exemplo, se um 0800 receber, ou
no, ligaes de telefones pblicos e telefones
celulares.

Tenha eficincia e total controle no atendimento


a clientes!
Seguindo a tendncia mercadolgica de
atendimento telefnico personalizado, a Leucotron
desenvolveu uma soluo de Call Center que
oferece uma ampla gama de opes em teleatendimento.
Com recursos inteligentes possvel a formao
de at 10 grupos de atendimento, com controle da
fila de espera de cada um dos grupos. Alm da
performance mensurvel atravs de relatrios
estatsticos.

O atendimento ao cliente sempre priorizado


atravs de uma perfeita distribuio automtica
de chamadas, que as encaminha baseado em
4 critrios: nmero de ligaes, tempo de
ocupao, linear e seqencial.
O ACTIVE IP faz o reencaminhamento de
chamadas quando o ramal estiver
ocupado e as ligaes desistentes ficam
gravadas, possibilitando o retorno.
A superviso on-line e o controle total.

Quer economizar mais ainda?

Use o Taritron Flex e ChipCell+ junto com o Active IP e ganhe mais controle na
reduo de gastos!

Tecnologia que reduz a conta telefnica

O Taritron Flex um software da


Leucotron que calcula bilhetes
telefnicos de todos os tipos de
ligaes: local, DDD, DDI, Celular e
VoIP.
Voc poder ter total controle sobre as
ligaes efetuadas por cada
funcionrio, Operadora utilizada, seus
horrios, duraes e valores, etc.

Quer mais economia nas chamadas


para celular?

Utilize a interface celular GSM da


Leucotron, o ChipCell+. Com essa
soluo, a ligao de linha telefnica
fixa para um telefone celular comportase como se fosse celular para celular,
diminuindo o custo da chamada!

Conhea um mundo de inovao...


Uma nova era em que comunicao se faz
com alta tecnologia e economia!

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