REA DE BECAS, CRDITOS Y COBRANZAS

-Preguntas Frecuentes1. Cmo y dnde puedo solicitar una Beca o Recategorizacin?

- La convocatoria al proceso de becas y recategorizaciones, la realiza el rea de Becas, Crditos y
Cobranzas mediante correo electrnico a todos los alumnos. Tenemos procesos y son durante todo
el ao. Se deber seguir con el trmite correspondiente.
2. Qu trmite seguir para obtener una Beca o Recategorizacin? Cules son los requisitos?
- El trmite a seguir es el siguiente:

Deber registrar su solicitud de compra de carpeta ingresando con su usuario a la intranet :

Men Principal / Becas, Crditos y Cobranzas / Solicitud de Compra Carpeta ONLINE, en
las fechas sealadas en la convocatoria de cada proceso, no hay devolucin por el pago
realizado.
Efectuar el pago en las Entidades Financieras afiliadas indicadas en la solicitud. El costo de
la carpeta a la fecha asciende a S/. 100.00 nuevos soles.

Revisar en su cuenta de correo de la universidad (despus de efectuado el pago) el envo del

Correo de aprobacin de compra, donde se indica:
a. Los pasos a seguir para iniciar su proceso de evaluacin con el llenado de la
Encuesta Socioeconmica.
b. Lugar, fecha y horario de recepcin de la carpeta.

Leer la Gua de Instrucciones para el llenado de la Encuesta Socioeconmica.

Presentar sus documentos en el lugar, fecha y horario sealado en el correo de aprobacin de

compra.

Recibir la carta respuesta va courier.

Los requisitos para dicho trmite son los que se encuentran contenidos en la solicitud (copia
informativa), puede visualizar la Solicitud e Informacin Bsica para el Proceso de Beca y
Recategorizacin en la intranet ingresando al Men: Becas, Crditos y Cobranzas.

Adems de la Evaluacin Socio-econmica el alumno deber cumplir el requisito acadmico.

La normatividad de este proceso est claramente especificada en el Reglamento de Becas y Escalas

de UPC. Que indica:
Para solicitar la Beca Socioeconmica: Alumno con ms de un ao de estudios: pertenecer al tercio
superior de su carrera en el ciclo acadmico inmediato anterior. Alumno Ingresante (menos de un ciclo
de estudios): haber obtenido un promedio ponderado aprobatorio y pertenecer al tercio superior de su
carrera en el ciclo acadmico en que present su carpeta para evaluacin socioeconmica y estar
matriculado en un mnimo de 15 crditos en el ciclo acadmico en el que se aplica el beneficio.
Para renovar la Beca Socioeconmica: haber obtenido un promedio ponderado aprobatorio y
pertenecer al tercio superior de su carrera en el ciclo acadmico en que present su carpeta para
evaluacin socioeconmica y estar matriculado en un mnimo de 15 crditos en el ciclo acadmico en el
que se aplica el beneficio.
Para solicitar la Recategorizacin: debe tener el promedio ponderado aprobado en el ciclo acadmico
ordinario inmediato anterior.
Si requiere informacin adicional, puede solicitarla a travs del buzn Consultas, Reclamos y
Sugerencias de su intranet en la opcin Crdito Educativo, Becas y Recategorizaciones o al correo:
becas_y_recategorizaciones@upc.edu.pe

3. Me present a un proceso de recategorizacin y an no me llega mi respuesta. Cmo me entero?

- Primero debe esperar la carta respuesta va courier o verificar en su siguiente boleta de pago que
es entregada de acuerdo a las fechas de reparto que tiene programadas la Oficina de Facturacin.
4. En caso obtenga Beca de Honor al Mrito y tambin un porcentaje de beca como resultado del
proceso. Se me aplica el doble descuento (beneficio)?
- No, porque de acuerdo a lo normado slo se otorga el porcentaje del mayor beneficio.
Ejemplo: Si un alumno obtiene la Beca de Honor al Mrito (Descuento 30%) y paralelamente se
presenta al proceso de Becas y Recategorizaciones y luego del estudio socio-econmico y la
evaluacin de expedientes, que atiende a criterios de estricta priorizacin, se le otorga una Beca
(beneficio de 20%), el beneficio que aplica ser el del 30% (Beca de Honor al Mrito) por ser la de
mayor porcentaje.
5. Qu trmite seguir para obtener la Recategorizacin por Hermanos?
- Deber solicitarlo al momento de la incorporacin a la universidad en la Oficina de Admisin
quien entrega la carpeta donde est indicado la programacin y documentacin a presentar para
poder optar a este beneficio, se verificar que ambos hermanos estn matriculados en el mismo
ciclo y cumplan las dems condiciones que indica la Norma. Se recategoriza al hermano que
ingresa (alumno nuevo).
- Cuando se solicita este beneficio extemporneamente, no tiene carcter retroactivo y se aplica
siempre que cumpla con los requisitos desde la fecha que ingresa la solicitud al rea de Becas,
Crditos y Cobranzas.
Para mayor informacin consultar la norma que se encuentra publicada en la pgina web.
6. Deseo informacin sobre Facilidades de Pago. Cmo y cundo las solicito?
- Deber contactarse con el rea de Becas, Crditos y Cobranzas en horario de atencin a solicitar
su facilidad de pago desde el momento del reparto de boletas hasta 1da antes del vencimiento de
la misma; para ello deber firmar su carta de compromiso de pago.
-

Este servicio consiste en permitir un pago fraccionado de la boleta: Amortizacin del 50% del
monto total de la boleta en fecha de vencimiento y el saldo en 15 das (En Caja de la UPC).
Tomar en cuenta que la facilidad se da slo en las boletas que no coincide con fechas de matrcula.
Para Pregrado: aplica facilidad de pago en 2da. 3era.4ta. y 5ta. boleta.
Para EPE: aplica facilidad de pago en 2da. 3era. y 4ta. boleta.
Debern solicitarse hasta un da antes del vencimiento de la misma.

7. Qu trmite se realiza para poder efectuar el retiro de ciclo? (A pesar que se trata de un tema de
Secretara acadmica es consultado en nuestra rea)
- Este trmite deber efectuarse previo a los exmenes parciales. Si rindi un examen parcial deber
cancelar la totalidad del ciclo antes de solicitar el retiro de ciclo. Se pueden presentar dos (2)
situaciones:
a) Cuando el alumno est al da en el pago de sus boletas al momento que desea efectuar su
solicitud: Deber ingresar a intranet en el link de Centro de Atencin al Alumno Retiro de
Ciclo efectuar su solicitud. Si desea mayor informacin deber acercase al Centro de Atencin
al Alumno (Pabelln L 1er. piso)
b) Cuando el alumno tiene pendiente una (01) boleta de pago al momento de efectuar su
solicitud: Deber previamente cancelarla y segn sea el caso podr solicitar facilidades de
pago para la cancelacin de las boletas restantes del ciclo que se retira, para ello debe
acercarse al rea de Becas, Crditos y Cobranzas y firmar su carta de compromiso de pago.

8. Cmo y dnde puedo pagar mis boletas o facturas?

Pueden cancelarlas a partir de la fecha de reparto de boletas bajo las siguientes modalidades de pago:
Sistema de Recaudacin en los bancos va Internet o en Agencias: Interbank, BCP (*), y
Banco Scotiabank (*) indicando su cdigo de alumno (anteponiendo la letra U) y el RUC si
es factura, para el caso del BCP utilizar el CODIGO IDENTIFICADOR: BV+cdigo de
alumno si es boleta de venta o FC+RUC si es factura (ejemplo: BVU201116241 si es boleta y
FC20211454561 si es factura) adicionalmente contamos con la opcin de pago mediante el
nmero de documento, para lo cual ser necesario indicar BV+Nde documento si es boleta o
FC+N documento si es factura (ejemplo:. BV0061290472 o FC0060032467).

En las Cajas de la UPC: (Monterrico o Salaverry o Villa). En Caja slo se reciben pagos con
Tarjeta de Crdito o Dbito (Visa, Mastercard, American Express, Diners y todas sus tarjetas
afiliadas.
El horario de atencin de Caja UPC: Lunes a Viernes de 8am a 9pm y Sbados de 9am a 1pm.

Cargo Recurrente: A travs de Visa, American Express, Diners y Mastercard (recoger y llenar
formato en las Cajas de la UPC), previa afiliacin.
Pago a travs de la pgina Web de la UPC: Ingresar con login y password, elegir opcin
Obligaciones/Pagos Pendientes, elegir el carrito y opcin Visa, ingresar los datos de su tarjeta
y confirmar el pago.
No es requisito presentar la boleta o factura al Banco para realizar el pago
(*) Los pagos de las boletas en el Banco de Crdito a travs del canal de Internet estarn sujetos a una
comisin por parte del banco de s/.1.00 adicional al monto que indica su boleta y de S/2.00 si lo paga
en ventanilla. Este ltimo cobro aplica tambin para los pagos efectuados en las ventanillas del
Scotiabank.
9. Cmo puedo verificar si mi boleta est debidamente cancelada?
Si cancel en algunos de los bancos indicados, los datos del alumno (cdigo y nombres) deben estar
impresos en el voucher que le entregue el banco. Los pagos y actualizaciones de cuentas corrientes se
encuentran en lnea con cada uno de los bancos autorizados. Si desea verificar su cuenta por pagar
puede realizarlo por el Intranet del alumno (disponible slo para alumnos MATRICULADOS),
haciendo clic en el Men Becas, Crditos y Cobranzas Pagos Pendientes.
10. Mi matrcula figura bloqueada por deuda y ya cancel?
Si Ud. ya pag su boleta y sta figura como Pendiente de Pago, pngase en contacto con el rea a
travs del buzn CreditosUpc@upc.edu.pe
11. Mi boleta est vencida, Cmo puedo calcular la mora?, Puedo pagarla en los Bancos autorizados?
El primer da de vencida el recargo es de S/. 35.00 por gastos Administrativos el primer da y, a partir
del segundo da de vencida aplica una tasa moratoria diaria de 0.0115% del monto de la boleta. Este
porcentaje se calcular por cada da hasta la fecha de cancelacin. Los Bancos tambin cuentan con
la informacin actualizada hasta la fecha de cancelacin.
12. Puedo depositar el importe de mi boleta a la cuenta de la UPC para pagar mi pensin?
No, debido a que un depsito en cuenta no permite identificar al alumno que paga la pensin.
13. Si deseo tramitar una devolucin de pago Dnde debo ingresar mi solicitud?
Ud. deber ingresar su solicitud de devolucin de pagos va Intranet > Centro de Atencin al Alumno
> Solicitud de Servicio > Devolucin de Pagos.