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ad del Magdalena
ISSN: 1909-941X
Vol. 9
No. 17
Lilibeth Pedraza-lvarez
Magister en Psicologas de las
Organizaciones y el Trabajo
Universidad del Magdalena, Colombia
lilibethpatricia@gmail.com
Kelly Obispo-Salazar
Especialista en Gerencia de la Calidad
Universidad del Magdalena, Colombia
kobispos@gmail.com
Lina Vsquez-Gonzlez
Estudiante de grado del Programa de
Psicologa Facultad de Ciencias de la Salud,
Universidad del Magdalena, Colombia
marcelavg.psicologia@gmail.com
Leonardo Gmez-Gmez
Estudiante de grado del Programa de
Psicologa Facultad de Ciencias de la Salud,
Universidad del Magdalena, Colombia
leonardogomez9129@gmail.com
Tipologa:
Artculo de Investigacin
Cientfica y Tecnolgica
Fecha de Recibido:
Diciembre 12 de 2014
Fecha de Aceptacin:
Marzo 16 de 2015
Para citar este artculo:
Pedraza, A. L., Obispo, S. K., Vsquez,
G. L., Gmez, G. L. (2015). Cultura
organizacional desde la teora de Edgar
Schein: estudio fenomenolgico, Clo
Amrica, 9 (17), pp-pp. 17 - 25
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Introduccin
Al momento de hablar de cultura organizacional es
necesario tener en cuenta las dinmicas funcionales
referidas a aspectos administrativos y relacionales en
el grupo de trabajo, ya que la industria no se puede
definir nicamente desde el punto de vista de un
empleado, como tampoco se puede definir a partir
desde el punto de vista de una empresa particular,
es por tanto que dependen de la relacin jerrquica
y la subordinacin (Abravanel, Allaire, Firsirotu,
Hobbs, Poupart, Simard, 1992).
Definicin de cultura
La cultura organizacional es una temtica que ha
tenido gran relevancia e importancia an desde los
aos 70 u 80; es necesario que la cultura organizacional est presente en cada organizacin, ya que sta
es la encargada de medir el rendimiento tanto individual como colectivo de los trabajadores(Robbins,
2005, citado por Miquilena y Paz, 2008).
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Metodologa
El nivel 2: Valores, que reflejan en ltima instancia la manera en que deben relacionarse
los individuos, ejercer el poder y pueden ser Para el logro del objetivo planteado, se hizo suvalidados si se comprueba que reducen la in- mamente importante la participacin activa de las
organizaciones (Instituciones Educativas pertenecertidumbre y la ansiedad.
cientes al distrito de Santa Marta), brindando los
El nivel 3: presunciones subyacentes bsicas, recursos y apoyos necesarios para cumplir satisfacpermite la solucin a un problema cuando esta toriamente con el proceso, puesto que situaciones
se ha dado repetidamente y queda a la larga contrarias o desfavorables terminaran por obstaculizar dicha intervencin.
asentada (Schein, 1988, pp. 30-32).
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Tipo de investigacin
El tipo de investigacin corresponde al paradigma
de investigacin cualitativo, donde segn Mayan
(2001), esta se usa para comprender con naturalidad los fenmenos que ocurren, y tratar de darle
sentido a lo que observa en la vida del individuo,
sin interrumpirla en su esencia o hacer predicciones acerca de ella, por lo cual el investigador no
intenta manipular el escenario de la investigacin
al controlar influencias externas o en el diseo de
experimentos, se centra en descubrir fenmenos de
los cuales se tiene poca informacin, y capturar su
significado como proceso y no como producto.
El diseo de investigacin es fenomenolgico el
cual implica, como sugiere Lpez (2007), abarcar
los subsistemas, la cultura de determinado sistema
social y transformar la experiencia vivida as mismo:
consiste precisamente en comprender desde la experiencia misma lo que se revela en ella, no desde
una actitud meramente interpretativa, que busque
la coherencia interna del texto analizado, sino que
aboga por un respeto pleno del relato que hace el
hablante, donde expresa la forma como l ha vivido
lo que ha vivido (Lpez, 2007, p. 95).
Poblacin y muestra
La poblacin total estuvo integrada por los docentes
de la comunidad educativa y personal del rea administrativa, con un total de 61 sujetos. La muestra fue
seleccionada a partir del muestreo por conveniencia,
en donde se identificaron los participantes clave
para el proceso investigativo teniendo en cuenta
los casos disponibles a los cuales se tena acceso
(Hernndez, Fernndez, Baptista, 2006). A partir
de lo anterior se inicia el proceso de recoleccin
de informacin, con un total de 30 participantes.
Resultados
Acorde con los mtodos empleados, se procedi a
estructurar la informacin de acuerdo a dos grandes
categoras: Manejo Administrativo (manejo administrativo y rutas organizacionales), y Relaciones
y Ambiente (como se tornan las relaciones entre el
cuerpo de trabajo), teniendo en cuenta el discurso
de los participantes.
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Institucin 1
Manejo Administrativo
De otro lado, con relacin a la infraestructura, consideraron que Las condiciones del colegio son muy
malas, los salones se caen cada vez ms, hay huecos
en ellos, y son muy pequeos (sujeto 3).
Institucin 2
Manejo Administrativo
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CDIGOS
Control administrativo
Manejo
administrativo
Desvinculacin de procesos
En relacin a estudiantes
Fallas administrativas
Formacin docente
Buenas relaciones
Relaciones y
ambiente
Malas relaciones
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un grado bsico de estabilidad que d respuestas a Checalla, J. (2013). Implementacin de la cultura organizacional. Recuperado de http://www.monografias.com/
sus problemas de subsistencia, problemas de unifitrabajos95/implementacion-cultura-organizacional/
cacin interna y obtencin de soluciones frente a
implementacion-cultura-organizacional.shtml
varias alternativas bsicas, aspectos que se logran
cuando ms personas coexisten para cooperar entre Fontas, C; Conalves, F; Vtale, C; Viglietta, D. (sf). La tcnica
s y alcanzar metas comunes y que no pueden ser
de los grupos focales en el marco de la investigacin socio
alcanzadas individualmente, en la creacin de una
cualitativa Recuperado de http://www.fhumyar.unr.edu.
adecuada cultura (Chiavenato, 1994, citado por
ar/escuelas/3/materiales%20de%20catedras/trabajo%20
Valverde y Valverde, 2001).
de%20campo/profesoras.htm
Siendo ms precisos, es vlido afirmar que la falta
de integracin de la esencia de la cultura organizacional, las presunciones bsicas en las Instituciones
Educativas estudiadas, no permite comprender
fcilmente los niveles 1 y 2, por lo cual tampoco
se puede llegar al elemento que genera dichas manifestaciones, es decir las presunciones bsicas, el
nivel 3; esto pone de manifest lo esbozado antes
por Schein al afirmar que estos tres niveles no son
estticos ni independientes sino que se interrelacionan y conforman las creencias y presunciones
bsicas de la cultura organizacional.
A partir del estudio realizado, se pudo reconocer que
es necesario explorar la cultura en las organizaciones ya que permite determinar hasta qu punto la
integracin de estos niveles de observacin ayudan
en la creacin de un nivel de cultura ms elevado,
aspectos que sirven a travs de esta investigacin
como punto de partida en la observacin y estudio
de la cultura organizacional. Los planteamientos de
Schein (1988), permiten ahondar en la importancia
que tiene para la organizacin de la cultura como
fenmeno que reconoce tanto la integracin de
los miembros organizativos y de igual forma, su
importante funcin en el ajuste externo frente a un
entorno cambiante, teniendo en cuenta que todo
sistema debe seguir un ciclo gua para hacer frente
a problemas y cuestiones de adaptacin.
Referencias Bibliogrficas
Abravanel, H; Allaire, Y; Firsirotu, M; Hobbs, B; Poupart, R;
Simard, J. (1992). Cultura organizacional: aspectos tericos,
prcticos y metodolgicos. Leggis. Bogot.
Carrillo, W. (2010).implementacin de un modelo de comunicacin interna para apoyar la fidelizacin del personal con
la empresa: Caso indutexma productora de hilos y telas en
la ciudad de Otavalo. Recuperado de http://repositorio.
ute.edu.ec/bitstream/123456789/8255/1/43330_1.pdf
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