Plan de negocio

Un plan de negocio es una declaracin formal de un conjunto de objetivos de una idea o

iniciativa empresarial, que se constituye como una fase de proyeccin y evaluacin. Se
emplea internamente por la administracin para la planificacin de las tareas, y se evala la
necesidad de recurrir a bancos o posibles inversores, para que aporten financiacin al
negocio.1
El plan de negocio puede ser una representacin comercial del modelo que se seguir. Rene
la informacin verbal y grfica de lo que el negocio es o tendr que ser. Tambin se lo
considera una sntesis de cmo el dueo de un negocio, administrador, o empresario intentar
organizar una labor empresarial y llevar a cabo las actividades necesarias y suficientes para
que tenga xito. El plan es una explicacin escrita del modelo de negocio de la compaa a
ser puesta en marcha.
Usualmente los planes de negocio quedan obsoletos, por lo que una prctica comn es su
constante renovacin y actualizacin. Una creencia comn dentro de los crculos de negocio
es sobre el verdadero valor del plan, ya que lo desestiman demasiado, sin embargo se cree
que lo ms importante es el proceso de planificacin, a travs del cual el administrador
adquiere un mejor entendimiento del negocio y de las opciones disponibles.
El prototipo del plan de negocio es:
1. Tener definido el modelo de negocio y sus acciones estratgicas.
2. Determinar la viabilidad econmico- financiera del proyecto empresarial.
3. Definir la imagen general de la empresa ante terceras personas.
A diferencia de un Proyecto de Inversin, que ha sido un documento del anlisis econmicofinanciero tpico de la ltima parte del siglo XX, el plan de negocios est menos centrado en
los aspectos cuantitativos e ingenieriles, aunque los contiene, y est ms focalizado en las
cuestiones estratgicas del nuevo emprendimiento, como una forma de asegurar su
consistencia en el sentido de Arieu (consistencia estratgica).
ndice
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1Aplicaciones

2Plan de Negocio vs Modelo de Negocio

3Procedimiento de elaboracin
o

3.11 Estructura del rgano de administracin.

3.22 rea jurdico-mercantil.

3.33 rea econmica.

3.44 rea de marketing.

3.55 rea de ventas.

3.66 rea de recursos humanos.

3.77 rea contable-financiera.

4Qu buscan los inversionistas en un plan de negocios?[3]

o

4.11. Mercado

4.22. Estrategia de negocio

4.33. Traccin

5Referencias

6Enlaces externos

Aplicaciones[editar]
Las principales aplicaciones que presenta un plan de negocio son las siguientes:

Constituye una herramienta de gran utilidad para el propio equipo de promotores ya

que permite detectar errores y planificar adecuadamente la puesta en marcha del negocio
con anterioridad al comienzo de la inversin.

Facilita la obtencin de la financiacin bancaria, ya que contiene la previsin de

estados econmicos y financieros del negocio e informa adecuadamente sobre su
viabilidad y solvencia.

Facilita la negociacin con proveedores.

Captacin de nuevos socios o colaboradores.

Definir diversas etapas que faciliten la medicin de sus resultados.

Establecer metas a corto y mediano plazos.

Definir con claridad los resultados finales esperados.

Establecer criterios de medicin para saber cules son sus logros.

Identificar posibles oportunidades para aprovecharlas en su aplicacin.

Involucrar en su elaboracin a los ejecutivos que vayan a participar en su aplicacin.

Nombrar un coordinador o responsable de su aplicacin.

Prever las dificultades que puedan presentarse y las posibles medidas correctivas.

Tener programas para su realizacin.

Ser claro, conciso e informativo.

Plan de Negocio vs Modelo de Negocio[editar]

No siempre se entiende con exactitud la diferencia entre plan de negocio y modelo de
negocio, y para explicarnos nos puede ser til las palabras de Steve Blank donde nos dice:
"Los emprendedores generan un plan de negocios, una vez escrito es una coleccin de
hechos. Una vez completado no sueles or acerca de gente re-escribiendo su plan. En todo
caso es considerado la culminacin de todo lo que saben y creen. Es esttico. En contraste,
un modelo de negocio es diseado para ser cambiado rpidamente para reflejar lo que se
encuentra fuera del negocio. Es dinmico."2
Resumiendo podemos destacar que un plan de negocio es un documento estratgico y
esttico sobre los pasos que seguir la empresa en los prximos aos y sobre lo que se
pretende conseguir a nivel empresarial a diferencia del modelo de negocio que es dinmico y
permite su modificacin a lo largo del tiempo mientras se va validando (o no) las hiptesis
iniciales a previas.
Una vez entendida la diferencia entre plan de negocio y modelo de negocio debemos entender
completamente que son documentos diferentes y que en el mejor de los casos apunta a fines
similares. Por contra, dependiendo de las necesidades del futuro negocio, podr existir ambos
o slo uno por ello siempre que se planifica la creacin de una empresa hay que saber
maximizar los recursos, hacer documentacin sin propsito es una carga que no debera
asumirse. Cul es la diferencia entre un plan y un modelo de negocio? Segn lo ledo en el
artculo anterior un plan de negocios es un documento amplio conformado entre 50 y 100
hojas, pero independientemente de lo amplio, lo ms rescatable de este es que contiene los
aspectos a considerar al implementar un negocio, los aspectos claves que definirn el destino
del negocio, este nos sirve principalmente para dos cosas. La primera para identificar la
oportunidad de negocio y establecer el curso de accin que seguir y la segunda para
mostrarles a los inversionistas potenciales la oportunidad de negocio as como el costo que
este implica y los resultados econmicos estimados del mismo. No es necesario que un
emprendedor desarrolle un plan de negocios pero si lo hace, este tendr la ventaja de analizar
su propuesta de negocio de una manera ordenada. En cambio un modelo de negocio es una
propuesta innovadora y por lo tanto crea un valor agregado para la empresa, el producto
puede no ser innovador por s mismo, pero las propuestas y estrategias que se utilizan para
su comercializacin si pueden serlo. Concluyendo de lo anterior en un plan de negocios se
establecen los aspectos a considerar al implementar un negocio y que definirn el curso de
este y en un modelo de negocio se implemente estrategias para darle un valor agregado a la
empresa y por ende al producto o servicio para diferenciarlo de la competencia. Qu vnculos
existen entre este ltimo y la creacin de valor? El modelo de negocio es un replanteamiento
del plan de negocios ya existente, por esta razn el modelo de negocio crea estrategias
innovadoras para darle un valor a la empresa que no se haba tomado en cuenta en el plan de
negocios, como el artculo lo menciona un plan de negocio puede tener varios tipos de modelo
de negocios pero se debe implementar el que cree mayor valor para la empresa y por ende
para el producto.

Procedimiento de elaboracin[editar]

La elaboracin o el esbozo del plan empresarial o portafolios le compete a los agentes

econmicos que proponen proyectar la actividad. Dicho programa debe contener el
funcionamiento de las diferentes reas de la organizacin. Estas funciones mantienen
relaciones de dependencia, por tanto es imprescindible dotar al plan de un orden funcional.
Seguidamente se presenta un esquema de desarrollo donde se recoge lo expuesto:

1 Estructura del rgano de administracin.[editar]

Redactar los Estatutos de la sociedad.

Estructurar el funcionamiento del rgano administrador.

Adjudicar las funciones de los rganos societarios.

2 rea jurdico-mercantil.[editar]

Tramitacin administrativa y formalidades de constitucin.

Tramitacin mercantil.

Tramitacin fiscal.

3 rea econmica.[editar]

Anlisis y evaluacin del entorno econmico.

Anlisis del objeto de la actividad.

Anlisis de la competencia o sectorial.

4 rea de marketing.[editar]

Anlisis y segmentacin de mercado de la oferta.

Anlisis y segmentacin de la demanda.

Poltica de precios.

Planificar y presupuestar los sistemas y medios de promocin.

Planificar y presupuestar los sistemas y medios de distribucin.

5 rea de ventas.[editar]

Estimacin de ventas.

Sistemas de ventas.

Poltica de ventas y de cobro.

Presupuestacin de los medios de ventas.

6 rea de recursos humanos.[editar]

Diseo y clasificacin del personal.

Diseo de sistemas de evaluacin para la contratacin laboral.

Adjudicacin y coordinacin de puestos.

Sistemas de formacin cualitativa del personal.

Poltica y sistemas de retribucin.

7 rea contable-financiera.[editar]

Estructuracin o composicin del capital social.

Calcular el coste medio del capital social (propio y ajeno).

Dotacin y reparticin de los desembolsos exigibles por la actividad.

Calcular los flujos de caja (cobros y pagos).

Actualizar los flujos de caja.

Valoracin de la inversin.

Evaluacin del proyecto.

Estructura y modelo de un
plan de negocios
Por Crece Negocios Creacin de negocios 8 comentarios
El presente artculo tiene como finalidad servir de ayuda en la elaboracin de
un plan de negocios. En l te presentamos una estructura tpica y un modelo
de un plan de negocios que puedes utilizar como base o referencia para
desarrollar el tuyo.
Para saber cmo hacer un plan de negocios puedes revisar tambin nuestro
artculo: cmo hacer un plan de negocios paso a paso, el cual profundiza en el
desarrollo de cada una de las partes de la estructura y sirvi como gua para la
elaboracin del modelo de plan de negocios.

Estructura de un plan de negocios

Para la elaboracin de un plan de negocios no existe una estructura o formato
estndar que se utilice para todos los planes por igual, sino que uno debe
adoptar la estructura que mejor crea conveniente de acuerdo a su tipo de
negocio y a las necesidades u objetivos de su plan, ya sea el servir como gua

de implementacin, el conocer la viabilidad de un negocio, el conseguir

financiamiento, etc.
Por ejemplo, si el objetivo principal de un plan de negocios es el de obtener un
prstamo, el plan debera contar con argumentos bien sustentados y suficiente
informacin como para convencer de la viabilidad del proyecto y de que uno
ser capaz de pagar la deuda oportunamente, aunque podra obviar algunas
partes del estudio de mercado o del estudio tcnico para dar mayor nfasis al
estudio financiero.
Una estructura comnmente utilizada en el desarrollo de un plan de negocios
est compuesta por las siguientes partes:
1.

Resumen ejecutivo.

2.

Definicin del negocio.

3.

Estudio de mercado.

4.

Estudio tcnico.

5.

Organizacin del negocio.

6.

Estudio de la inversin.

7.

Estudio de los ingresos y egresos.

8.

Estudio financiero.

A continuacin una breve explicacin de cada una de estas partes, as como de

los elementos que las conforman:

1. Resumen ejecutivo
El resumen ejecutivo es un resumen de las otras partes que conforman el plan
de negocios, por lo que a pesar de ir al inicio del plan, debe ser desarrollado
despus de haber culminado las dems partes.
Un resumen ejecutivo suele incluir los siguientes elementos:

Los datos bsicos del negocio: el nombre del negocio que se va a

realizar, su ubicacin, su tipo de empresa (E.I.R.L., S.C., S.A., etc.), etc.

La descripcin del negocio: una breve descripcin del negocio que se va

a realizar y/o del producto o servicio que se va a ofrecer.

Las caractersticas diferenciadoras: las caractersticas innovadoras con

las que va a contar el negocio, producto o servicio, y que le van a permitir
a uno diferenciarse de la competencia.

Las ventajas competitivas: los aspectos en donde se va a tener una

ventaja sostenible ante los dems competidores.

La visin y la misin: las declaraciones de la visin y la misin del

negocio.

La idea de la necesidad u oportunidad del negocio: las razones que

justifican la propuesta o eleccin del negocio.

Los objetivos del negocio: los objetivos que se buscarn alcanzar una
vez puesto en marcha el negocio.

Las estrategias del negocio: las estrategias que se utilizarn para

alcanzar los objetivos.

El equipo ejecutivo: las personas que se encargarn de poner en marcha

y posteriormente gestionar el negocio.

La inversin requerida: la inversin que ser necesaria para poner en

marcha el negocio y hacerlo funcionar durante el primer ciclo productivo.

La rentabilidad esperada: los resultados de los indicadores de

rentabilidad utilizados.

El impacto ambiental: un resumen del impacto ambiental que tendr el

negocio.

Las conclusiones del proyecto: las conclusiones a las que se ha llegado

una vez culminado el desarrollo del plan de negocios.

Un resumen ejecutivo debe ser efectivamente un resumen capaz de mostrar en

una sola lectura en qu consiste el plan de negocios, razn por la cual su
desarrollo no debera abarcar ms de tres pginas.

2. Definicin del negocio

En la definicin del negocio se describe el negocio que se va a realizar, as
como otros aspectos relacionados con este, tales como las razones que
justifican su propuesta, sus objetivos y sus estrategias.
La definicin del negocio suele incluir los siguientes elementos:

Los datos bsicos del negocio: el nombre del negocio que se va a

realizar, su ubicacin, su tipo de empresa (E.I.R.L., S.C., S.A., etc.), etc.

La descripcin del negocio: la descripcin del negocio que se va a

realizar y/o del producto o servicio que se va a ofrecer.

Las caractersticas diferenciadoras: las caractersticas innovadoras con

las que va a contar el negocio, producto o servicio, y que le van a permitir
a uno diferenciarse de la competencia.

Las ventajas competitivas: los aspectos en donde se va a tener una

ventaja sostenible ante los dems competidores.

El mercado objetivo: el mercado o pblico objetivo al cual se va a dirigir

el negocio.

La visin y la misin: las declaraciones de la visin y la misin del

negocio.

La idea de la necesidad u oportunidad del negocio: las razones que

justifican la propuesta o eleccin del negocio.

Los objetivos del negocio: los objetivos que se buscarn alcanzar una
vez puesto en marcha el negocio.

Las estrategias del negocio: las estrategias que se utilizarn para

alcanzar los objetivos.

La definicin del negocio debe ser capaz de explicar claramente en qu

consiste el negocio que se va a realizar y/o el producto o servicio que se va a
ofrecer, pero a la vez ser capaz de generar inters por estos.

3. Estudio de mercado
En el estudio de mercado se desarrolla el anlisis de la industria, el anlisis del
mercado objetivo, el pronstico de la demanda y otros elementos relacionados
con el mercado en donde va a operar el negocio.
El estudio de mercado suele comprender los siguientes elementos:

Anlisis de la industria: el anlisis y descripcin de la industria o sector

en la cual va a operar el negocio (antecedentes, evolucin, tamao,
perspectivas de crecimiento, principales actores, etc.).

Definicin y anlisis del mercado objetivo: la definicin del mercado al

cual se va a dirigir el negocio, y el anlisis y descripcin del consumidor
que lo conforma (ubicacin, rango de edad, gustos, preferencias, deseos,
comportamientos de compra, hbitos de consumo, costumbres, actitudes,
etc.).

Anlisis de la competencia: el anlisis y descripcin de los futuros

competidores del negocio (cantidad, lderes o principales, ubicacin,
experiencia, capacidad productiva, estrategias, precios, puntos de venta,
medios publicitarios, fortalezas, debilidades, etc.).

Anlisis y pronstico de la demanda: el anlisis y pronstico de la

demanda que tendr el negocio para el periodo de tiempo en que est
proyectado el plan de negocios.

Anlisis de la comercializacin: el anlisis y desarrollo de las estrategias

comerciales oestrategias de marketing que se utilizarn para atender el
mercado objetivo.

Anlisis del mercado proveedor: el anlisis y descripcin de los

proveedores que tendr o que podra tener el negocio (ubicacin, niveles
de abastecimiento o de produccin, lneas de crdito, precios, garantas,
facilidades de pago, etc.).

Para el desarrollo del estudio de mercado es necesario realizar previamente

una investigacin de mercado en donde se utilicen tcnicas de recoleccin de
informacin tales como la encuesta y el focus group.

4. Estudio tcnico
En el estudio tcnico se describen los requerimientos fsicos necesarios para el
funcionamiento del negocio, su proceso productivo y la infraestructura, tamao
y dems caractersticas del local en donde funcionar.
El estudio tcnico suele comprender los siguientes elementos:

Los requerimientos fsicos: los elementos fsicos que sern necesarios

para el funcionamiento del negocio (terrenos, edificios, maquinaria,
equipos, herramientas, vehculos, mobiliario, insumos, etc.).

El proceso del negocio: las fases o etapas que conformarn el proceso o

los procesos del negocio (procesos de compras, almacenamiento,
produccin, distribucin, ventas, etc.).

El local del negocio: la descripcin del local en donde funcionar el

negocio (infraestructura, tamao, ubicacin, capacidad productiva,
disposicin de planta, etc.).

Para una mejor descripcin de los elementos que conforman el estudio tcnico
es recomendable hacer uso de herramientas tales como cuadros, grficos,
diagramas de flujo o flujogramas, planos, etc.

5. Organizacin del negocio

En la organizacin del negocio se describe la estructura jurdica y orgnica del
negocio, las reas o departamentos que lo conformarn, y otros elementos
relacionados con estas.
La organizacin del negocio suele incluir los siguientes elementos:

La estructura jurdica: la forma jurdica bajo la cual estar constituido

legalmente el negocio (persona natural o persona jurdica), su tipo de
empresa (E.I.R.L., S.C., S.A., etc.), etc.

La estructura orgnica: el tipo de organizacin que tendr el negocio

(funcional, por producto, matricial, etc.), las reas o departamentos que lo
conformarn, y las relaciones jerrquicas que se darn entre estas.

Los cargos y las funciones: los cargos o puestos que tendr cada rea o
departamento del negocio, y las funciones, tareas, obligaciones,
responsabilidades, jefes y subordinados que tendr cada uno.

El requerimiento de personal: el personal que ser requerido para cada

cargo o puesto del negocio, y el perfil que deber tener una persona para
poder postular a cada uno de estos (experiencia, conocimientos,
habilidades, etc.).

Los gastos de personal: los sueldos, salarios y beneficios que sern

asignados a cada cargo o puesto.

Los sistemas de informacin: la forma en que se registrar, procesar y

distribuir la informacin en el negocio.

El perfil del equipo ejecutivo: el perfil de las personas con las que ya se
cuenta para poner marcha y posteriormente gestionar el negocio
(experiencia, logros, conocimientos, habilidades, etc.).

Para una mejor descripcin de los elementos que conforman la organizacin del
negocio es recomendable tambin hacer uso de herramientas tales como
cuadros, organigramas, flujogramas, etc.

6. Estudio de la inversin
En el estudio de la inversin se seala la inversin que se va a requerir para
poner en marcha el negocio y hacerlo funcionar durante el primer ciclo
productivo, y el financiamiento que se va a utilizar o necesitar.
El estudio de la inversin suele incluir los siguientes elementos:

Activos fijos: los activos fijos o tangibles que se van requerir antes de
iniciar operaciones (terrenos, edificios, construcciones, infraestructura,
maquinaria, equipos, herramientas, vehculos, mobiliario, etc.), y la
inversin que se realizar en estos.

Activos intangibles: los activos intangibles que se van a requerir antes

de iniciar operaciones (investigaciones de mercado, diseo del producto,
constitucin legal del negocio, obtencin de licencias y permisos, seleccin
y capacitacin del personal, marketing de apertura, etc.), y la inversin
que se realizar en estos.

Capital de trabajo: los elementos que conformarn el capital de trabajo

(insumos, productos en proceso, productos terminados, envases, tiles de
escritorio, servicios bsicos, planilla administrativa y de ventas,
mantenimiento, tributos municipales, publicidad, seguros, etc.), y la
inversin que se realizar en estos.

La inversin total: la inversin total del proyecto (la suma de la inversin

en activos fijos, activos intangibles y capital de trabajo).

Estructura del financiamiento: el monto o porcentaje de la inversin que

ser financiado con capital propio y el monto o porcentaje que ser
financiado con capital externo.

Fuentes de financiamiento: la descripcin de las fuentes de

financiamiento externo que se van a utilizar y de los crditos que estas
otorgarn (monto, plazo, costo, etc.).

En general, el estudio de la inversin muestra cul ser el capital que se

necesitar para hacer funcionar el negocio, en qu se utilizar dicho capital, y
cmo se obtendr o intentar obtener.

7. Estudio de los ingresos y egresos

En el estudio de los ingresos y egresos se desarrollan las proyecciones de los
ingresos y egresos del negocio para el periodo de tiempo en que est
proyectado el plan de negocios.
El estudio de los ingresos y egresos suele comprender los siguientes
elementos:

Los presupuestos de ingresos (presupuesto de ventas, presupuesto de

cobros, etc.).

Los presupuestos de egresos (presupuesto de compras, presupuesto de

pagos, presupuesto de gastos administrativos, presupuesto de gastos de
ventas, presupuesto del pago de la deuda, etc.).

El clculo del punto de equilibrio.

El presupuesto de efectivo o flujo de caja proyectado.

El presupuesto operativo o estado de ganancias y prdidas proyectado.

El balance general proyectado.

El tiempo en que es proyectado un plan de negocios suele depender de los

objetivos del mismo y del tipo de negocio que se va a realizar, siendo lo usual
los planes de negocios con proyecciones a 1, 3 o 5 aos.

8. Estudio financiero
En el estudio financiero se desarrolla el clculo del periodo de recuperacin de
la inversin y de la rentabilidad del negocio.
El estudio financiero suele comprender los siguientes elementos:

El periodo de recuperacin de la inversin: el clculo del periodo de

tiempo que va a tomar recuperar el capital invertido.

El retorno sobre la inversin: la rentabilidad del negocio segn el ndice

financiero del retorno sobre la inversin (ROI).

El VAN y el TIR: la rentabilidad del negocio segn los ndices financieros

del Valor Actual Neto (VAN) y la Tasa Interna de Retorno (TIR).

La idea del estudio financiero es la de mostrar que el proyecto es rentable, en

cunto tiempo se recuperar la inversin, y cunto es lo que se espera obtener
por esta.

Modelo de un plan de negocios

El modelo de plan de negocios que les vamos a presentar utiliza como base la
estructura que acabamos de describir.

El negocio desarrollado en el plan consiste en un negocio dedicado a la

confeccin y venta de una nueva marca de jeans para damas que tiene entre
sus principales caractersticas utilizar talleres externos para la confeccin de
las prendas y negocios intermediarios para la venta de las mismas.
Cabe sealar que este modelo o ejemplo de plan de negocios se trata de un
plan sencillo que utiliza datos ficticios debido a que su nico objetivo es servir
como modelo, ejemplo o referencia. Razn por la cual se recomienda no
aplicarlo directamente ni utilizarlo como trabajo acadmico.
Por motivos de espacio el plan de negocios se encuentra en formato PDF y para
acceder a l debes descargarlo haciendo clic en: MODELO DE PLAN DE
NEGOCIOS. Puedes tambin descargar los mismos datos financieros que estn
en el plan pero en formato Excel haciendo clic en: MODELO DE PLAN DE
NEGOCIOS DATOS FINANCIEROS.