Cmo puedo hacer ms exitoso

mi negocio
Una mirada desde la teora de
restricciones

Lo que espero que logren

Que se interesen en estudiar y conocer ms el

tema, y as,

Exploren y desarrollen formas de aplicacin en la

direccin de sus empresas y en su vida diaria, para

Lograr las metas que se han propuesto en su vida, en lo

personal, familiar, empresarial y social

Lo que miraremos

Los conceptos
Orgenes
Su desarrollo
Su situacin actual
Los recursos bibliogrficos
Dnde, cmo, y para qu utilizarla
Un pequeo ejemplo integrador

Orgenes

Eli Goldratt y Robert E.Fox

The Goal: Excellence in Manufacturing
Alrededor de1975
OPT (Optimizad Production Technique)
Estados Unidos

Los aspectos bsicos

Llegar a comprender la organizacin como una

cadena o un conjunto de cadenas de eslabones
unidos
Como la cadena tiene eslabones interconectados, la
organizacin tiene numerosas funciones y circunstancias
interdependientes
Como la resistencia de la cadena depende de su eslabn
ms dbil, la fortaleza de una organizacin depende de
unos pocos factores crticos

Estos factores crticos son las restricciones o los puntos de apoyo

del sistema llamados tambin de Arqumedes

Cul es la capacidad del sistema para

atender el mercado?
Mat.
prima
10
A

14
B

9
C

11
D

10
E

A requiere de 10 minutos por unidad

B requiere de 14 minutos por unidad
C requiere de 9 minutos por unidad
D requiere de 12 minutos por unidad
E requiere de 10 minutos por unidad
El mercado recibe hasta 45 unidades por da
No hay limitaciones de suministro ni tiempos perdidos

Prod.
Term.

La organizacin como sistema

influencias
externas

influencias
externas

procesamiento

E
productos/servicios

insumos

T
retroalimentacin

Las restricciones permiten

1.

2.

3.

Reconocer que todo sistema tiene su

restriccin, y como toda organizacin es un
sistema, toda organizacin tiene su restriccin
Reconocer que una organizacin dada tiene
muy pocos puntos de Arqumedes asociados
Verbalizar el papel de las que no son
restricciones

Las restricciones permiten

4.
5.

6.

Reconocer que las restricciones no tienen que

ser de carcter fsico
Reconocer las restricciones como herramientas
estratgicas de largo plazo como tambin
determinantes tcticas del corto plazo
Reconocer el poder dinmico del concepto y la
existencia de un punto de Arqumedes como
restriccin global

El proceso de mejoramiento
continuo

Los cinco pasos de mejoramiento continuo de la

teora de restricciones:

Fije la meta del sistema y utilice los medidores

correctos

1 - Identifique la restriccin del sistema

2 - Decida como explotar la restriccin
3 - Subordine todo lo dems a la anterior decisin
4 - Eleve la restriccin del sistema
5 - Si, en los pasos anteriores, se rompe la restriccin,
vuelva al paso 1, pero no deje que la inercia se vuelva la
restriccin del sistema

Premisas

El menor costo del producto es lo ms

importante para asegurar las metas financieras
porque
Cada parte de un sistema debe trabajar a su
mxima eficiencia porque
El margen de contribucin del producto es la
clave para garantizar la utilidad del negocio
porque

Las tres premisas anteriores son vlidas?

Por qu respondi que s?
Por qu respondi no?
Conteste antes de ver la pgina siguiente.

Pero

Los mejoramientos hay que definirlos con

relacin a la meta global y no con relacin a
metas parciales o de un rea o componente del
sistema
Recuerde que el producto ms rentable es el que
produce ms utilidad por unidad del recurso ms escaso
Revise sus respuestas a las tres premisas
anteriores a la luz de estas notas adicionales.

Los recursos bibliogrficos

Libros de Goldratt que se consiguen en espaol en

www.piensalo.com

La meta
El sndrome del pajar
La carrera
No fue la suerte
La cadena critica
Necesario mas no suficiente

Otros libros que se consiguen en www.piensalo.com

La contabilidad del truput, por Thomas Corbett

Deming y Goldratt, por Domenico Lepore y Oded Cohen
Gua del fabricante para implementar la teora de restricciones, por Mark
J. Woeppel

Soluciones genricas

Presentadas por Goldratt desde Holanda para el

mundo en diciembre de 2001
En las finanzas y en las operaciones
En logstica
En distribucin, mercadeo, ventas
En la estrategia
En las relaciones de las personas
En la visin viable del negocio

Conceptos

Meta de un negocio
El ciclo del mejoramiento continuo
La solucin tambor-amortiguador-cuerda
Truput
La cadena critica
La distribucin
La oferta no rechazable
Los rboles lgicos

Meta de un negocio

La meta de una empresa lucrativa es la

generacin, ahora y en el futuro, de dinero para
la satisfaccin (ahora y en el futuro) de las
expectativas de los socios, el mercado, el
personal, y la sociedad en general.

La meta de los negocios

Generar hoy y en el futuro
ms unidades de meta
satisfaciendo

el personal
el mercado
los dueos - stakeholders

18

La meta del negocio

El personal

Los dueos

El mercado

Generar hoy y en el futuro

ms unidades de meta
satisfaciendo dueos, mercado y personal
19

Los indicadores globales

Materiales,
equipos, edificios,
etc.
I

ventas
Transforma I en T
por medio de GO
T

Dinero para adquirir

lo necesario para la
estrategia del
negocio:
Materiales, equipos,
edificios, etc.
Directivos, personal
administrativo y operativo,
arrendamientos, gastos
peridicos, etc.

Valor de ventas
menos gastos
directamente
relacionados con la
venta
GO

Dinero para pagar los gastos

Peridicos de la operacin

Los indicadores globales

T (truput) es la rata a la cual el sistema genera dinero a

travs de las ventas y es igual a la diferencia, en el
perodo, entre las ventas y los gastos directamente
relacionados con las ventas
I (inventario/inversin) es el dinero que se invierte en
adquirir los recursos necesarios para establecer la
capacidad operativa para llevar a cabo la estrategia del
negocio.
GO (gastos de operacin) es el dinero que se gasta
peridicamente para llevar a cabo la estrategia de
operacin (es decir, para convertir la I en T).

Los cinco pasos

Fije la meta del sistema y utilice los medidores correctos

1.

Identificar la restriccin del sistema

Decidir cmo explotar la restriccin del
sistema
Subordinar todo lo dems a las decisiones de la
explotacin
Elevar la restriccin del sistema
Si en el paso anterior se rompe la restriccin,
volver al paso 1

2.
3.
4.
5.

El ciclo corto del mejoramiento

continuo

Qu cambiar

Hacia qu cambiar

Identificar la restriccin
Hallar una buena solucin

Cmo realizar el cambio

Realizar el cambio con el compromiso de todos

Los rboles lgicos

rboles de causa necesaria

Diagrama de conflicto o de evaporacin de la nube
rbol de prerrequisitos

rboles de causa suficiente

rbol de transicin
rbol de realidad futura
rbol de realidad presente

Evaluacin de alternativas

Cmo evaluamos los efectos econmicos de un

curso de accin potencial?

Criterios

Las evaluamos en trminos de sus efectos en el

rengln de utilidades y rentabilidad
Necesitamos un puente que relacione las
acciones con la utilidad del negocio

El menor costo de produccin

Costo estndar del producto?

Con indicadores globales

Truput, inventario/inversin, gastos de operacin

Planta Adminculos S.A

Depsito
M.P
$80
por
unidad

101

102

103

104

15
minutos

25
minutos

10
minutos

5
minutos

Cliente

Ventas actuales 3.500 unidades por ao a $ 400 cada unidad

La materia prima para fabricar una unidad cuesta $80, cada trabajador
gana $18 por hora, trabaja 40 horas por semana, 52 semanas al ao.
Tiene gastos generales de $900.000 anuales
Cada unidad se procesa sucesivamente en cada puesto de trabajo, y al salir
del centro 104, pasa al depsito o se despacha a un cliente.
El ingeniero de planta ha decidido invertir $5.000 en un implemento que
puede modificar el tiempo de proceso en las diferentes estaciones.

Factor de distribucin de mano de

obra directa y gastos generales
Elemento del
costo

Clculo

Rata por minuto

de mano de
obra directa

Mano de
obra directa

$18 / hora / 60 minutos / hora

$0,3000

Gastos
generales

(4 empleados directos) * (2.080 horas / ao)

= 8.320 horas de mano de obra directa por ao
(8.320 horas de mano de obra directa por ao) * (60
minutos / hora) = 499.200 minutos de mano de obra
directa por ao
$900.000 (gastos generales) / (499.200 minutos de
mano de obra directa)
=

$1,8029

Resumen

$2,1029

Costo estndar por unidad

Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (55 minutos @

$0,3000
Gastos generales (55 minutos @1,8029)

$16,50

Costo estndar por unidad

$99,16
$195,66

Cambio propuesto del proceso de

manufactura (Escenarios 1, 2, 4)
Tiempo de
proceso original
101

15 minutos

Tiempo de
proceso
propuesto
10 minutos

102

25 minutos

27 minutos

103

10 minutos

10 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

52 minutos

Tiempo total

Costo revisado despus de

implementar la propuesta
Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (52 minutos @

$0,3000
Gastos generales (52 minutos @1,8029)

$15,60

Costo estndar por unidad

$93,75
$189,35

Reduccin en costo estndar

(Escenarios 1, 2, 4)
Costo estndar original

$195,66

Nuevo costo estndar

$189,35

Economa en costo por unidad

$6,31

Economa anual en costos

(Escenario 1)
Economa en costo por
unidad
Volumen anual de ventas

$6,31
x 3.500 Unidades

Economa anual total

$22.085

Menos: costo del implemento

$5.000

Economa en costo el primer

ao

$17.085

Tasa interna de retorno

(Escenario 1)
Economa en costo (el flujo neto de caja
resultante de la inversin)

$22.085

Inversin inicial requerida

$5.000

Valor aproximado de la TIR* (economa en

costo/inversin) o (el inverso del retorno*)

4,417

Por ao

= 442%

*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 3 meses (5.000/22.085)=0,226 aos

Es la anterior propuesta un mejoramiento?

Elementos de anlisis de un cambio

1.

2.
3.
4.

5.

Qu le impide a la empresa incrementar su

truput?
Cambiar el truput?
Cambiarn los gastos de operacin?
Cambiarn los inventarios/inversiones del
negocio?
Cul es efecto econmico real de esta
propuesta de cambio?

Resumen de cambios en indicadores

globales (Escenario 1)
Indicador global
T

I
GO
Flujo de caja (=T-I-GO)

Primer ao Aos

subsiguientes

No cambia

No cambia

+ $5.000 No cambia
No cambia

No cambia

- $5.000 No cambia

Economa anual en costos

(Escenario 2)
Economa en costo por
unidad
Volumen anual de ventas

$6,31
x 4.992 Unidades

Economa anual total

$31.500

Menos: costo del implemento

$5.000

Economa en costo el primer

ao

$26.500

Tasa interna de retorno

(Escenario 2)
Economa en costo (el flujo neto de caja
resultante de la inversin)

$31.500

Inversin inicial requerida

$5.000

Valor aproximado de, y lmite superior de

la TIR* (economa en costo/inversin) (el
inverso del retorno)

6,3

Por ao

=
630%

*El perodo de retorno de esta inversin es alrededor de 2 meses (5.000/31.500)=0,159

aos

Prdida de truput (Escenario 2)

Prdida en volumen de ventas
Capacidad original
Capacidad si se implementa la propuesta
Reduccin en capacidad productiva

4.992 unidades/ao
-4.622 unidades/ao
370unidades/ao

Truput por unidad

Precio
Costos variables
Truput

$400 por unidad

- 80 por unidad
$320 por unidad

Prdida de truput (el truput por unidad

multiplicado por el nmero de unidades
perdidas)

$320 por unidad

x 370 unidades
$118.400 por ao

Resumen de cambios en indicadores

globales (Escenario 2)
Indicador global
T
I
GO
Flujo de caja (=T-I-GO)

Primer ao

Aos
subsiguientes

-$118.400

-$118.400

+ $5.000 No cambia
No cambia

No cambia

- $123.400 -118.400

Cambio propuesto del proceso de

manufactura (Escenario 4)
Tiempo de
proceso original
101

Tiempo de
proceso
propuesto
15 minutos
10 minutos

102

25 minutos

25 minutos

103

10 minutos

12 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

52 minutos

Tiempo total

Resumen de cambios en indicadores

globales (Escenario 4)
Indicador global
T
I
GO
Flujo de caja (=T-I-GO)

Primer ao

Aos
subsiguientes

No cambia

No cambia

+ $5.000 No cambia
No cambia

No cambia

-$5.000 No cambia

Cambio propuesto del proceso de

manufactura (Escenario 3)
Tiempo de
proceso original
101

Tiempo de
proceso
propuesto
15 minutos
20 minutos

102

25 minutos

23 minutos

103

10 minutos

10 minutos

104

5 minutos

5 minutos

55 minutos

58 minutos

Tiempo total

Costo estndar por unidad revisado

(Escenario 3)
Elemento del costo

Costo

Materia prima

$80,00

Mano de obra directa (58minutos @

$0,3000
Gastos generales (58 minutos @1,8029)

$17,40
$104,57

Costo estndar por unidad

$201,97

Aumento anual en costos (Escenario 3)

Aumento en costo por unidad

$6,31

Volumen anual de ventas

x 4.992 Unidades

Economa anual

$31.500

Ms costo del implemento

Aumento en costo el primer
ao

$5.000
$36.500

Truput adicional (Escenario 3)

Volumen adicional de ventas
Capacidad si se implementa la propuesta
Capacidad original

5.426 unidades/ao
-4.992 unidades/ao

Incremento en capacidad productiva

434 unidades/ao
Truput por unidad
Precio
Costos variables
Truput

$400 por unidad

- 80 por unidad
$320 por unidad

Truput adicional (el truput por unidad

multiplicado por el nmero de unidades
ganadas)

$320 por unidad

x 434 unidades
$138.880 por ao

Resumen de cambios en indicadores

globales (Escenario 3)
Indicador global
T
I
GO
Flujo de caja (=T-I-GO)

Primer ao

Aos
subsiguientes

+$138.800

+$138.800

+ $5.000 No cambia
No cambia

No cambia

+$133.800 +$138.880

Resumen de escenarios propuestos

Tiempo de
proceso original,
capacidad 4.992
u/ao y vende
3.500 u/ao

Tiempo
propuesto,
escenario 1 y
vende 4.622
u/ao

Tiempo
propuesto,
escenario 2 y
4.622 u/ao

Tiempo
propuesto,
escenario 3 y
5.426 u/ao

Tiempo
propuesto,
escenario 4 y
4.992 u/ao

101

15 minutos

10 minutos

10 minutos

20 minutos

10 minutos

102

25 minutos

27 minutos

27 minutos

23 minutos

25 minutos

103

10 minutos

10 minutos

10 minutos

10 minutos

12 minutos

104

5 minutos

5 minutos

5 minutos

5 minutos

5 minutos

55 minutos

52 minutos

52 minutos

58 minutos

52 minutos

Tiempo
total

Resumen del primer ao de

operacin
Menor costo del Indicadores
producto
globales (T, I,
GO)
Escenario 1

$17.085

($5.000)

Escenario 2

$26.500

($123.400)

Escenario 3

($36.500)

$133.800

Escenario 4

$26.500

($5.000)

Rango de estimativo
$63.000 =
de efecto en la utilidad 26.500
(36.500)

$257.280
133.800(123.400)

Cul tcnica analtica

refleja ms
correctamente la
realidad?

Final

Qu preguntas tienen?
Qu comentarios quieren hacer sobre el
contenido?
Qu aplicaciones le ven en su negocio?

Muchas gracias por su

participacin!

Un ejemplo sencillo
Producto = P
Mercado = 100 U / S
Precio = $ 90 / U

Compra
$5/u

Producto = Q
Mercado = 50 U / S
Precio = $ 100 / U

D
15 min. / u

Gastos de operacin
$ 6.000 / s
Tiempo de operacin:
2400 min. / s
Personal: A,B, C,D

D
5 min.. / u

C
10 min.. / u

C
5 min.. / u

B
15 min.. / u

A
15 min.. / u

B
15 min.. / u

A
10 min.. / u

M.Prima 1
$ 20 / u

M.Prima 2
$ 20 / u

M.Prima 3
$ 20 / u

53