PROCESO

LOGISTICO
CALZADO
OGUER
Trabajo No. 2

Lorena Amador Juan Macias Dusan Kalenatic

UNIVERSIDAD JORGE TADEO LOZANO FACULTAD DE CIENCIAS ECONMICAS Y
ADMINISTRATICAS

LOGISTICA

TRABAJO 2:
PROCESO LOGSTICO CALZADO OGUER

PROFESOR:
CAROLINA BELLO

PRESENTADO POR:
DUSAN KALENATIC
LORENA AMADOR
JUAN MACIAS

BOGOT D.C.
2013

CONTENIDO
Introduccin................................................................................................................ 3
Objetivos..................................................................................................................... 4
General.................................................................................................................... 4
Especifico................................................................................................................. 7
Empresa...................................................................................................................... 8
Ciclo productivo........................................................................................................ 10
Proveedores.............................................................................................................. 10
Caracteristicas.......................................................................................................... 14
Empaque y embalaje................................................................................................ 17
Pronostico de los suministros de acuerdo a los consumos y los pronsticos (similar al ejercicio
de los relojes)18
Posibles canales de distribucin (con costos de transporte).19
Modelo utilizado por la organizacin para mantener los inventarios (demostrar si utilizan
demanda push o pull)20
Metodologa de almacenamiento de la mercanca21
1.
2.
3.
4.

Layout de la bodega
Tipo de sistema de apilamiento
Ubicacin de estanteras
Tipo de equipos para el manejo de la carga

Modelo sugerido por ustedes para el manejo de la mercanca..22

Canal de distribucin (modelo importacin o exportacin)23

Referencias y Bibliografa....................................................................................... 248.

3
INTRODUCCIN
En vista del desarrollo industrial que se atraviesa en el mercado internacional donde
se demanda una tecnologa que permita alcanzar los niveles de competencia
requeridos para tener un porcentaje de participacin estratgico, se evidencia la
necesidad de contar con procesos definidos en el interior de la compaa, en cuanto
a cadenas de suministro y procesos logsticos y operativos completamente
eficientes que adems de reducir costos permita llegar a la productividad que exige
el comercio internacional.
Con base en esto pretendemos mostrar el modelo logstico de una compaa de
calzado donde intervienen todos los procesos necesarios para realizar el estudio de
su produccin y la intervencin de reas como lo son la operativa dado que
interviene de manera directa en la elaboracin del producto.

OBJETIVOS

Objetivo General

4
Liderar, innovar y disear, teniendo en cuenta nuevos conceptos y estilos que
atraigan a los consumidores. Para Calzado Oguer tambin es de suma importancia la
distribucin de la mercanca, ya que de esta manera el producto puede ser ms
accesible tanto a nivel nacional como internacional, es por ello que se establecern
canales de distribucin de acuerdo a las caractersticas del mercado. Es por ello, que
son necesarias buenas campaas que consigan fortalecer la marca mediante el
eslogan, tambin que puedan identificar los ideales corporativos con los ideales y
expectativas del cliente.
Contar con un equipo comprometido y profesional, desarrollando estrategias que
permitan un ptimo desarrollo en los procesos para que se puedan utilizar nivel
global, teniendo en cuenta nuestras polticas de calidad.
OBJETIVOS ESPECFICOS

Obtener un gran reconocimiento y prestigio a travs de la experiencia en aras

de consolidarnos como una de las mejores marcas en el mercado colombiano,
gracias a su KNOW HOW
Dentro de las principales expectativas potenciales (a largo plazo) de la
compaa esta, adquirir un posicionamiento en el mercado Internacional
mediante la alta competitividad que manejan pases como Estados Unidos,
China, Brasil (Latinoamrica) e Italia, tomados estos puntos de referencia
para el mercado global.
En cuanto a lo social y cultural, se puede denotar una gran relacin, por lo
cultural las personas buscan generar seriedad y elegancia al momento de
vestir; y que la misma sociedad se encarga de hacer resaltar. Es donde
aquellas personas les gustaran sentirse identificadas para no pasar
desapercibidos, ya que esta sociedad es una sociedad de apariencias,
consumo y extravagancias.

EMPRESA
Logo empresarial

Slogan empresarial
El verdadero placer de caminar

MISIN DE LA EMPRESA
Dar a conocer nuestros productos de manera ptima en los mercados en los cuales
nos encontremos, tambin protegiendo al medio ambiente, el cual; brinda todo el
atributo fsico del producto y primordial. Siendo nuestra finalidad, brindar modas y
tendencias que en pocos productos masculinos se puede resaltar dicho atributo.
VISIN DE LA EMPRESA
No slo ser el lder en el mercado colombiano, conquistar otro tipo de mercados
satisfaciendo mejor la necesidad de nuestros consumidores, dando una mejor
innovacin tecnolgica y personal a cada persona, mostrando el inters que se le
debe dar con mucha apreciacin.

CICLO PRODUCTIVO

Hojas de cuero

Como primer paso importante, es la

buena eleccin del cuero con que se
va a fabricar dicho artculo, dndonos
a mostrar que somos una empresa
que exige y damos calidad del
producto.
Las hojas de cuero son compradas en
peleteras (comercializadoras) y su
unidad de medida son decmetros al
cuadrado (dm2); y dependiendo de la
clase de cuero, varia de precio.

El proceso del cuero comienza desde

la eleccin del ganado, la seleccin de las pieles mejor tratadas, luego pasa por el
proceso de extraccin del pelaje del animal y de las tintas que se van a colocar
sobre ella, la misma empresa se encarga de darle el diseo y el grosor de la piel al
comercializar.
Luego de pasar por esta eleccin de pieles, se llevan hacia el primer paso para la
elaboracin del calzado para hombre. A esta seccin se le da el nombre de cortada.
Ya que a partir de all es en donde (como su nombre lo indica), se corta el zapato
con la ayuda de moldes de aluminio (estos que se tuvieron que hacer en un proceso
anterior con la ayuda de un modelista especializado; ya que cada corte de una pieza
tiene medidas especficas y necesarias para la correcta fabricacin del producto).

Moldes de cortar
cuero

Esta es la seccin de
cortada, proceso
inicial en la
elaboracin del
zapato para hombre.

Luego de que la elaboracin de las piezas de cuero con su correcta numeracin y

color, segn las especificaciones y pedidos del cliente, estos insumos se dirigen a su
segundo proceso, el cual se denomina guarnicin, en donde un equipo de personas

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unen las piezas cortas y desbastadas (proceso industrial en el cual, se reduce de
grosor la mayora de las piezas para trabajar las mejor en esa parte ya sean para
doblarlas o para que la aguja de la mquina de guarnecer no tenga problemas al
traspasar las piezas). En este proceso es hacer uso razonable de los insumos
(pegantes, hilos, agujas, tela, etc.), para que no haya desperdicio alguno del
material; ya que esto genera prdidas para la empresa.

Unin de las piezas de cuero

por medio de hilos y agujas
de diferentes calibres.

Guarnicin
Unin de las piezas
de cuero
por medio de pegantes
especiales industriales
En esta imagen se puede
observar que a partir de este
segundo proceso, se puede
ver que
las piezas
unidaslos cortes se dirigen a la seccin de
El tercer
proceso
es donde
empiezan alaformar
engrudada,
cual el
eszapato
la encargada de meter las trompas,
tal.
punteras ycomo
contrafuertes
(con la ayuda de mquinas que
proveen calor). Tambin con ayuda de pegante amarillo (bxer),
que es comprado por grandes cantidades (canecas y galones)
se distribuye por la parte interna para fijar la vaqueta (cuero de calibre delgado que
sirve para cubrir la parte interna dndole funcin de forro) y las telas que van fijadas
en la parte delantera (interna) del zapato para brindarle calor y comodidad al pie al
momento de calzarlo.
Es en este proceso en donde se utilizan las mquinas de:

Pegadora de Trompas:
Esta mquina es utilizada para meter
las trompas (lmina de plstico y
tela), colocado entre la capellada y el
forro de tela, cuya funcin es darle la
dureza necesaria para que no se
deforme su capellada.
Trompas

Preformadora:
Esta mquina es utilizada para meter
los contrafuertes (lmina de tela en
pasta), colocado entre el taln y el
forro de vaqueta, cuya funcin es
darle la dureza necesaria para que no
se deforme la parte de atrs del
zapato.

Roadora de cortes:
Esta mquina es utilizada para
Desbastar la orilla del corte, esto
para un mejor agarre del pegante en
la planta del zapato.

Grapadora de plantillas:
Esta mquina es utilizada para fijar
las plantillas de odena hacia la
horma, cuya finalidad es sostenerla.

Refiladora de plantilla:
Esta mquina es utilizada para
arreglar los bordes de la plantilla de
odena colocada en la horma.

Hay un proceso intermedio, el cual es denominado como troquelado, en donde se

realizan funciones como:

Hoja de crupn

Suelas de crupn

Troqueles de suela
(Horma 9000)

10

Suelas de C. Exp

Troquelar punteras
de tela (terciopelo).

Troquelar las lminas de odena, para

hacer las plantillas del mismo tipo y
que son pegadas en las hormas.

11
Luego del proceso de engrudada, se tiene que tener listas las hormas respectivas
(con su correcta numeracin) y con la plantilla de odena colocada bajo la planta de
esta. A esta plantilla se le distribuye 3 ml (mililitros) de pegante amarillo y se deja
secar para que pegue de manera correcta.
Ya listas las hormas, se dirigen al proceso de montaje; el cual se realiza con
mquinas montadoras para darle al corte del zapato la forma adecuada.
Plantillada
Ac podemos ver, como el operario
despus de haber pasado por la
grapadora de plantillas, se dispone a
agregarle 3 ml de pegante amarillo
para que al momento de montar el
corte del zapato; se agarre por
debajo de este y as darle la forma
adecuado al zapato en total.

Hormas

Montadora de cortes, es donde el

operario con mquinas pequeas
generadoras de calor hace trabaje el
corte del zapato con la horma, para
darle mejor su forma; de manera
fcil, rpida y que asegura la calidad

12

Ac se encuentran ubicadas
las pinzas.

Ac, podemos ver como el operario

realiza el proceso de montado del
corte con ayuda 5 pinzas ubicadas en
la parte frontal, estas ayudan a jalar
las partes sobrantes del corte y
pegndolas
con
el
pegante
distribuido en la plantilla las cuales
sern fijadas con la ayuda de
tachuelas de aluminio para un mejor

Despus del proceso que se realiza en la parte delantera del zapato, este se dirige a
la montadora de cuos, en donde se realiza el pegado del taln del corte hacia la
horma del zapato.
Ac se encuentran ubicadas
las pinzas.

Es en la montadora de cuos, donde

se realiza la segunda parte del
montaje del zapato, donde ponen el
zapato (taln arriba), para que la
parte sobrante del corte sea pegada
en la plantilla de odena, con la ayuda
de tachuelas; las cuales sern

13

Ac se puede observar como

terminan de hacer el proceso de
montaje
de
forma
manual,
perfeccionando el pegue del corte
con la plantilla.

Luego de que el zapato pasa por la

montadora, luego por la m de cuos;
se podr observar la formacin del
zapato como tal. Ac podemos
observar de cmo el operario est
quitando las arrugas del zapato con
ayuda de una pistola que distribuye
vapor para tratar el cuero de una

Ya teniendo la forma del zapato, falta la parte de la planta del pie, es por ende que
el proceso siguiente es el de ensuelada. Proceso el cual comienza: desde el
troquelado de la suela, raspar la planta del zapato quitando los sobrantes de cuero
(esto para que la suela tenga un mejor agarre con el zapato), pegado del cerco
(opcional), desbastar las suelas (minimizar el grosor de las mismas y quitarla la
parte porosa de su revs); ya colocada la suelas se pueden ir a pulir sus bordes.
Tenemos que tener claro que en Calzado Oguer, tenemos 3 tipos de suelas, estas
que son escogidas segn la preferencia y el gusto del cliente.

1. Suela de crupn:
Esta es tambin llamada suela de
cuero, ya que tambin proviene del
ganado, su material viene por hojas
del mismo nombre y se compran por
peso (kilogramos). Esta clase de
suela es para dar un estilo ejecutivo
formal.
Su precio en el mercado est en $

14

2. Suela de caucho expandido:

Este tipo de suela tambin proviene de
un animal (cerdo), su piel sufre procesos
industriales las cuales producen una
lmina fusionada con caucho (grasosa)
llamada as, su precio por lmina en el
mercado est en $ . Adems esta suela
se
caracteriza
por
su
excelente
durabilidad a comparacin de la suela de
crupn.
3. Suela de caja o TR:
Esta suela es diseada y comprada hacia
proveedores nacionales, esta suela al
momento de pegarla necesita una
sustancia diferente al pegante amarillo
industrial, llamado
en donde su
proceso de pegado es ms rpido que las
dems y que a comparacin de las otras,
se pegan usando calor. Su precio en el

Entonces, ya dado al comienzo del proceso de

ensuelada del zapato, es quitar las tachuelas que se haban colocado en la seccin
de montaje, para ese entonces; en el proceso de ensuelada el corte ha cogido el
suficiente agarre para no deformar el zapato y tambin para que no se despegue la
suela del zapato. El paso a seguir, es quitar el cuero sobrante es que est pegado a
la plantilla. Este es un proceso operativo que se puede hacer a mquina (pulidora) o
de forma manual; esto se hace con el fin, de que al momento de pegar la suela
quede ms nivelada con la curva entre la planta del pie y el taln.
En esta pequea parte, el zapato puede tener un elemento adicional, llamado por
los fabricantes de calzado como cerco, cuya funcin es darle un aspecto ms
decorativo al zapato. Por lo tanto, se podra decir, que el cerco no es indispensable
en la fabricacin de este producto, y en caso de que no llevara este insumo, su
nombre sera el de plantisuela, ya que en su totalidad la suela est pegada en toda
la planta del pie.

15

Podemos ver que las suelas

(a
cada
una),
se
le
distribuyen
6
ml
de
pegante amarillo; estas, se
dejan secar y se pegan de
manera que el pegante
seco agarra de manera
inmediata.

Mientras que se dejan

secando las suelas: se
prepara el cerco. Cada
zapato lleva centmetros.

Cerco
Ac
vemos
como
el
operario coloca el cerco en
el borde de la planta del
zapato (este insumo que
tiene pegante para un
mejor agarre).

16

Ac
vemos
como
el
operario ha colocado la
suela,
que
da
unos
pequeos golpes con el
martillo para que tenga un
agarre y posicin de la
misma correcta.

Hay ocasiones en que el zapato llega para la colocacin de la suela

de caja (esta que viene en suela de color caf o negra y el diseo cambia segn las
preferencias del cliente). Todas aquellas suelas reciben un mismo proceso de pegue,
el cual se realiza por medio de un horno.
Primero se le distribuye a la suela y a la planta del zapato una sustancia llamada
activador (sustituye al pegante amarillo), ya que acta de mejor manera que el
pegante.

Luego de que las suelas han sido pegadas de manera correcta, se pasan a la
pegadora de suelas.

17

Vemos que el operario ajusta las

varillas verticales para que el
zapato se coloque de manera
correcta, la funcin de esta
mquina es darle cierta presin
para que la suela pegue de
manera
que
no
se
pueda
despegar. Las plataformas suben,
mientras que las varillas verticales
brindan el apoyo para que no se
salga el zapato.

Despus de que el zapato sale del proceso de ensuelada, este se dirige al de

taconada y pulida, el cual como su nombre lo indica; es el de colocar de manera
precisa y correcta los tacones y luego el de pulir los lados de las suelas, ya que
cuando salen de la seccin de ensuelada; salen con unos lados ms speros y con
un poco de sobrantes que dejan los insumos.

Tapas pegadas a los

tacones

Tacones de odena

En esta imagen podemos observar las tapas (color negro), hechas en caucho por
un proveedor nacional y los tacones de odena realizados por otra empresa
nacional.

Ac
podemos
observar
cmo se pegan las tapas y
tacones,
para
despus
poderlas pegar al taln del
zapato.

18

Ac podemos observar como

el operario de la mquina
pulidora prepara los tacones,
quitndole las partes speras
y arreglndolos para que el
resto del proceso tome menos
tiempo.

Mquina pulidora

Lija spera

Lija fina

Es en esta mquina en donde surge el proceso de taconada y pulida del zapato, la

realizacin de este lleva un tiempo prolongado; dependiendo el nmero de pares a
trabajar. La lija azul (spera), ayuda al operario a lijar las suelas y tacones del
zapato de manera rpida, mientras que la lija caf (fina), ayuda al operario a darle
un acabado ms fino con bordes mucho ms suavizado para el agregado de tintas,
segn el color del zapato.

19
Luego de que al zapato se le pegan de
manera correcta las tapas de caucho y los
tacones, se llevan para que con una mquina
grapadora industrial aseguren estos insumos
con grapas metlicas de 3 cm.

Tapas de
caucho

Despus de que el zapato est

debidamente taconado, pasa a la seccin de remate. Este, el cual es un proceso
(menos demorado que los procesos anteriores); aqu se tratan con tintas
industriales, aplicacin de emulsiones para darle el brillo deseado (solo para suelas
de crupn) y la decoracin de las mismas.

Pomadora
Desde ac comienza el proceso de remate
del calzado, en donde el operario con ayuda
de una pomadora, lija la suela de crupn
dejndola limpia y suave, esto se realiza
para darle un mejor aspecto y una buena
presentacin al producto.
Pulidora

20
El siguiente paso en este proceso; es decorar las suelas de crupn, con unos
pequeos rodillos metlicos (esto que se hace con calor), dndole a nuestro
producto una mejor presentacin, demostrndole al consumidor la clase de producto
que podra adquirir.

Rodillo
Como se puede observar en la imagen, el
operador hace el marcado de las suelas con
pequeos rodillos metlicos. Este proceso
solo se realiza en la suela de crupn.
Para las dems clases de suelas (expandido
y TR), no se realiza este proceso ya que
vienen con su propio estilo y diseo.
Tintas de color caf y negra, las
cuales se aplican en los lados de
las suelas para darles ms color y
por ltimo, para que resalte el
brillo del total del zapato.
Luego del proceso de pomado (lijado de la suela), marcado de las suelas y marcado
de tintas, se aplican 2 capas de emulsin industrial. Este insumo, cuya funcin es
que al momento en que se seca, queda como un esmalte transparente.

En la imagen, vemos el proceso de cmo

se aplican las capas de emulsin natural
de color blanco.
La emulsin es un insumo lquido nacional
(industrial), que cumple la funcin de un
cido. Que cuando acta sobre la suela
de crupn, la blanquea (dejndola
limpia); y esta cuando seca, cumple la
funcin de esmalte, dndole a la suela un
brillo natural, para darle una mejor
presentacin al zapato.

21
Ya entramos en el ltimo proceso productivo del zapato
realizado en Calzado Oguer, el cual se llama finizaje.
Este proceso en donde se coloca la plantilla del zapato
(esta se troquela y est hecha de vaqueta), se encordona
el zapato, se le limpia los residuos (de pegante y el polvo
de las mquinas), se enumera, se le da brillo y se encaja,
ya para entregar al cliente; dando como resultado un
excelente producto, realizado de la mejor manera
(artesanal), con materias primas e insumos nacionales
(100% colombiano) y lo mejor que no contaminamos el
medio ambiente.

CALZADO OGUER
PROVEEDORES
Para nuestro producto decidimos hacer alianzas estratgicas con dos proveedores,
quien va a actuar como principal proveedor ser la empresa CI. Tesco S.A.S. la
cual se encuentra ubicada en la Cra 48 No 26 sur 18 en Bogot; la otra empresa
que servir como un proveedor de emergencia y no tan importante como el
principal ser Marroquineria HGB S.A. ubicada de igual forma en Bogot en
Carrera 71d 6d-07.
Decidimos escoger a CI. Tesco S.A.S. fue fundada en Junio de 2004 buscando
satisfacer las crecientes necesidades del mercado para competir en un mundo cada
vez ms globalizado y de economas abiertas, donde la competitividad y la
productividad juegan un papel preponderante en el desarrollo de las naciones y las
comunidades. Su disciplina de valor, permite proveer soluciones, est apoyada en
herramientas de alta tecnologa que busca entregar a sus clientes conocimientos y
productos para hacer su empresa altamente productiva y rentable.

22
Con ms de 8 aos de experiencia han logrado ampliar el portafolio de productos,
con el fin de incrementar las posibilidades para sus clientes. Tiene aliados
estratgicos en pases como Japn, China, Taiwan, Korea del Sur, Alemania, Estados
Unidos entre otros estn prestos a entender sus necesidades y entregar la solucin
ms adecuada buscando una relacin costo beneficio apropiada
Toda la experiencia les permite brindar soluciones integrales que llenen las
expectativas de sus clientes, poniendo a su disposicin la experiencia y el
conocimiento de todo nuestro recurso humano conformado por un personal idneo
que brinda soluciones en materia de logstica integral, analizando y optimizando los
ciclos y flujos de procesos, con el fin de maximizar la rentabilidad de su negocio y
ofrecer precios altamente competitivos.

MODELO DE ABASTECIMIENTO

23

CARACTERISTICAS
Es un producto de consumo pensado en la comodidad del cliente dirigido
principalmente al gnero masculino con diseos deportivos, casuales y formales que
permitan la versatilidad del hombre actual, con materiales que garantizan su calidad
y con una estructura que brinde confort para las actividades que se desempean da
a da.
El calzado ideal es el que se adapta a la morfologa y la fisiologa del pie, aportando
proteccin y sujecin y permitiendo una correcta marcha.
Debe respetar la anatoma del pie, su longitud y anchura en todos los niveles
(tobillo, empeine, dedos...).
En cuanto a la longitud esta debe ser la suficiente para permitir a los dedos estar
estirados y tener espacio para moverse durante la marcha.
Sobre la anchura el calzado debe respetar el permetro del pie a nivel de las
articulaciones metatarsos falngicos (articulaciones de los dedos con la planta del
pie).
El calzado debe ser flexible a nivel de las articulaciones metatarsofalngicas, en
cuanto al corte y la suela se refiere. Al someterlo a una flexin anteroposterior debe
doblarse transversalmente y no enrollarse.
Un calzado sujeto al pie y con un contrafuerte resistente es imprescindible para
aportar seguridad y estabilidad a la marcha.

24
El calzado debe estar bien equilibrado de forma que al posarlo sobre una superficie
plana, la suela se apoya sobre el tacn y la zona del apoyo metatarsal. Al ejercer
una presin de arriba a abajo a altura del tacn la puntera del calzado no debe
elevarse hacia arriba. Esto permite una buena estabilidad anteroposterior.
CDIGO ARANCELARIO
Siendo nuestro producto tipo exportacin las subpartidas arancelarias son las
siguientes:

6403.50.00.00
6403.51.00.00
Toda la partida 64.05 (los dems calzados)
6406.91.00.00

EMPAQUE Y EMBALAJE
P ARA

DISTRIBUCIN NACIONAL

En cuanto a su presentacin individual se utilizara un empaque de gran resistencia,

no requiere grapa el armado es prctico tanto la tapa como el fondo, se elabora con
cartulina de calibres gruesos.
Medidas 33 x 18 x 11 cms

Para su distribucin a nivel nacional en aras de atender los pedidos realizados en

diferentes zonas del pas la empresa contrata empresas de mensajera para la
distribucin de la mercanca. Su embalaje es en cajas recicladas de cartn, de

25
perfecta resistencia, las cuales tiene una medida de L=60cm x A=35cm x h=80cm
y en donde pueden tener 24 pares de zapatos.
El precio del flete, vara segn donde se encuentre el cliente.

E MBALAJE UTILIZADO PARA EXPORTACIN

V = L (60) x A (35) x
h (80)
V = L (60) x A (35) x
h (80)
Zapato listo para empacar
en caja de cartn resistente
(embalaje), listo para
exportar.

Cubicaje

26

Volumen:
Largo: 110cm
Ancho: 85cm
Alto: 70cm
Total de pares:
120 pares

Medidas del Pallet (cm):

Largo: 110cm
Ancho: 85cm
Alto: 15cm

27
Nota: El valor exwork de la mercanca a exportar es:
Dlares: $55 el par.
Euro: 50 el par.
Si se compra de contado la mercanca tiene un 8% de descuento, y segn el
trmino INBCOTERM y hacia donde se dirija la mercanca; tendr ms o menos
descuento; esto se ve reflejado por la tasa de cambio que rige en el territorio
colombiano.

I NSUMOS

UTILIZADOS EN EL PRODUCTO

Teniendo en cuenta que el objetivo de la empresa es tener un producto 100%

colombiano, todos los insumos provienen de diferentes zonas del pas, por tanto la
logstica se programa teniendo en cuenta los requerimientos en cada proceso
productivo considerando por supuesto sus periodos y el tiempo de trnsito para
poderlos recibir de manera oportuna.
De acuerdo con esto se recibirn los insumos de las principales ciudades del pas los
cuales llegaran al punto de fbrica ubicado en El barrio Restrepo (en su ubicacin
geogrfica), es un barrio perteneciente a la localidad de Antonio Nario, que se
encuentra ubicado en el sur de la ciudad de Bogot en Colombia.
Est delimitado por la Avenida Primero de Mayo al sur, el Barrio Luna Park y el ro
San Cristbal al norte, la Avenida Caracas al oriente y el barrio La Valvanera (carrera
23) al occidente.
El tipo de transporte utilizado para esta operacin ser el terrestre por tanto se
deber hacer el clculo de los tiempos y costos incurridos en cada solicitud.
MODELO PRONSTICO DE COMPRAS ACTUAL.
Actualmente manejamos un pronstico de compras sin planificacin estratgica
alguna, nos limitamos nicamente a hacer pedidos sobre ventas y existencias
actuales y manejamos un inventario mensual para saber qu cantidad de insumo de
cuero pedir. Si bien nuestra demanda es algo estacional, donde se incrementa la
produccin en los meses de inicio escolar como se puede observar en la tabla a
continuacin, los meses intermedios las ventas son medianamente estables, lo que
nos permite garantizar una produccin de calzado casi uniforme a lo largo del ao.

28

Posibles Canales de distribucin ExportacinTeniendo en cuenta que nuestro producto ser distribuido a nivel nacional y ser
exportado a Florida, Estados Unidos. Hemos diseado un canal de distribucin que
se acople a nuestras necesidades; sin embargo, antes nos gustara dejar claridad en
los diferentes canales de distribucin que existen:
Distribucin de los bienes de consumo:

Canal directo (Productor - consumidor) El canal ms breve y simple para

distribuir bienes de consumo y no incluye intermediarios.
Canal detallista (Productor - detallista - consumidor) Muchos grandes
detallistas compran directamente a los fabricantes y productores agrcolas.
Canal mayorista (Productor- mayorista- detallista- consumidor) nico canal
tradicional para los bienes de consumo. Ejemplo: (central abastos)
Productor - agente - detallista - consumidor En vez de usar a mayoristas,
muchos productores prefieren servirse de agentes intermediarios para llegar
al mercado detallista, especialmente a los detallistas a gran escala.
Canal agente/intermediario (Productor - agente - mayorista - detallista consumidor) Los fabricantes a veces recurren a agentes intermediarios
quienes a su vez usan a mayoristas que venden a las grandes cadenas de
tiendas o a las tiendas pequeas.

De acuerdo con esto a continuacin ilustraremos el canal de distribucin llevado a

cabo a nivel nacional considerando que el punto de fbrica se encuentra en Bogota,
en el barrio Restrepo ubicado en el sur de la ciudad y de all se atienden los
siguientes escenarios:

Atencin y venta al consumidor de manera directa el cual clasifica como

Canal directo.

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Atencin de pedidos a travs de la pgina de internet, donde se pueden

presentar pedidos unitarios o mayoristas.
Distribucin de pedidos a nivel nacional donde clasificara el canal detallista
(considerando el volumen que por ahora se maneja).
En este caso se atenderan pedidos a las principales ciudades del pas
(Cali, Medelln, Pereira y Barranquilla).
Importante tener en cuenta que la contratacin del distribuidor se realiza

Barranquilla

Medelln
Bogot
Buenaventura

Cali

previo estudio y anlisis del proceso de seleccin y contratacin para el

proveedor de este servicio, analizando los costos, tiempo en el mercado,
confiabilidad y referencias.
E

30

En el caso de distribucin a nivel internacional es necesario considerar:

Los pedidos realizados de nuestro cliente en el exterior que se encuentra

ubicado en Florida, EEUU.
En este escenario se disea un canal donde los costos sean mnimos y
donde no tengan que intervenir muchos actores dado que el volumen no lo
amerita, en este orden de ideas, el proceso se llevara a cabo a travs de la
contratacin del distribuidor local quien ser el encargado de hacer llegar
la mercanca hasta el puerto de embarque que en este caso ser
Buenaventura y en el puerto de desembarque el nuestro detallista se
encargara de recibir la mercanca y llevarla hasta sus bodegas/tiendas.

Los pedidos realizados a travs de clientes directos por medio de la pgina de

internet.
En este caso se podrn realizar envos de manera directa aunque
seguramente el precio de venta marginal del producto aumentara, por
cuanto se le transferirn altos costos de transporte a un solo pedido.

De acuerdo con esto consideramos que de acuerdo con el plan de negocios que
tenemos los posibles canales de distribucin son:

Canal directo (Productor - consumidor)

Canal detallista (Productor - detallista - consumidor)

Modelo utilizado por la organizacin para mantener los inventarios:

Oguer S.A. maneja un sistema Pull:

31
Puesto que el producto a tratar es muy delicado y no se puede mantener mucho
tiempo en bodega, se hace la produccin se programa con el fin de tener un
excedente en bodega, para as poder ser comercializada por la empresa de forma
directa.
La capacidad de produccin mxima de la empresa es de 4800 pares de zapatos por
mes, la cual se realiza a partir de la fecha de octubre hasta finales de diciembre.
A partir de octubre, y para poder cumplir la demanda de estos meses y con la nueva
negociacin,
se van a producir 4.800 pares en total donde la relacin de
comercializacin sera la siguiente Forma:
Nivel de produccin mensual.

Octubre: Mayoristas 4.000 pares, comercializacin directa: 800 pares

Noviembre: Mayoristas: 4.000; Comercializacin directa: 800 pares
Total produccin Octubre y Noviembre.
Mercado mayorista: 4.000 pares por mes y 800 pares para ser comercializados en el
mercado local.
Actualmente y por temas de estacionalidad y cantidad demandada, tenemos un
promedio de produccin actual de 800 pares, esta cantidad de produccin se debe a
un estudio de mercado, el cual presentaba una proyeccin de ventas para el
mercado local. Sin embargo, con la nueva negociacin en Estados Unidos, nuestra
produccin aumentar hasta 4.800 pares mensuales, lo que requiere una
tecnificacin (Compra de maquinaria) y un aumento en la planta de personal.
El par de zapatos tiene un precio EXW de 48.000 pesos colombianos donde:

El costo de produccin, incluyendo el mantenimiento de los equipos, nomina,

parafiscales, depreciaciones, impuestos, etc es de: $33.000 pesos
Utilidad de $15.000 por unidad.

Metodologa de Almacenamiento de la mercanca:

1. Layout de la bodega: el Sistema ABC:

32
La bodega de la empresa, tiene un espacio reservado para inventariar los zapatos,
donde por polticas de control de calidad, se le hace una rigurosa inspeccin a cada
unidad producida, para determinar si el producto est listo para comercializar, por
cuanto, el cuero es un producto muy difcil de manipular y se puede arruinar o
deteriorar fcilmente.
Para el tema de rotacin de inventarios, los zapatos con mayor rotacin (Tipo A) se
encuentran ms cerca de los que presentan un grado menor de rotacin (Tipo B), los
que se producen de acuerdo con los pedidos del cliente B, y finalmente, los ltimos
(Tipo C), nicamente se sacan colecciones anteriores con clientes ya fidelizados, a
quienes por preferencias en la orma y diseo, vienen utilizado este tipo de calzado
desde aos anteriores, por lo que clasificamos a este ltimo tipo de calzado con la
letra (C) , el cual presenta muy poca rotacin.
2. Tipo de Sistema de Apilamiento:
La empresa, por tamao y organizacin, carece de estanteras para almacenar la
produccin de forma ptima, por lo tanto se le sugiri utilizar estanteras de 90cm
por 120 cm con 3 estibas, como se puede apreciar en la foto. Cabe anotar que este
tipo de estanteras, deben ser de un material especial (madera), el cual permita
proteger la mercanca de hongos, humedad, y donde se pueda almacenar el
producto en condiciones ptimas y prcticas, para la futura comercializacin.

33

3. Ubicacin de Estanteras:
Se le sugiri a la empresa poner una sola estantera de dos niveles
con profundidad sencilla de 1.20 mts con 1.90cm de alto y 3.00mts de
largo ya que sta cumplira con las caractersticas y restricciones de
espacio actual que est destinado para almacenamiento.

Por temas de movilidad, tiempos de traslado de la mercanca,

facilidad de
transporte y uso del montacargas, hemos decidido mantener sistema de pasillo de
1.20 mts de ancho.

4. Tipo de equipos para el manejo de la carga:

Se sugiri comprar un Mstil fijo para minimizar el tiempo de despacho de la

empresa ya que manual cuesta ms dinero

34

Modelo Sugerido para el manejo de la mercanca:

Como se mencion anteriormente el pasillo se debe dejar de 1.20 mts de ancho
para lograr optimizar y aprovechar de manera eficiente el rea del almacn.
Actualmente el rea del almacn es de 200 metros cuadrados y cuenta con un
mezzanine donde est situada la oficina y el espacio aprovechado es de tan solo
155 metros cuadrados ya que cuenta con muchos espacios donde trabaja el
zapatero y las diferentes reas de produccin.
Canal de Distribucin de Exportacin:
Cada trabajador puede sacar hasta un mximo de 10 pares al da, entonces de
acuerdo con el nivel de requerimiento del cliente, pero por restricciones en nuestra
capacidad mxima de produccin, que actualmente asciende a 2500 pares
mensuales, tenemos por lo tanto un personal en planta de no ms de 20
trabajadores. Como se mencion anteriormente, el producto per cpita diario es de
10 unidades de las referencias requeridas. Los empleados trabajaran de lunes a
sbado, lo que garantiza una produccin mensual del 4.800 pares.
Actualmente, tenemos la intencin de expandir nuestro mercado a Estados Unidos,
por lo que estamos viendo la posibilidad y de acuerdo con nuestra frontera de
posibilidades de produccin, exportar al estado de Florida en los Estados Unidos de
Norte Amrica. Las rutas para dicha exportacin se daran de la siguiente forma:
Origen: Bogot va buenaventura

35
Destino: Miami
Producto: zapato de cuero para hombre

Dimensiones Empaque: L=33 x A=18 x

A=11, dado en centmetros.

El embalaje actual, se hace en cajas recicladas de cartn reforzado, con perfecta

resistencia y durabilidad. Las dimensiones del embalaje actual, son las siguientes:
L=60cm x A=35cm x h=80cm, en donde se pueden transportar 24 pares de
zapatos.
El precio del flete, vara segn donde se encuentre el cliente.

36

V = L (60) x A (35) x
h (80)
V = L (60) x A (35) x
h (80)
Zapato listo para empacar
en caja de cartn resistente
(embalaje), listo para
exportar.

Cubicaje
Volumen:
Largo: 110cm
Ancho: 85cm
Alto: 70cm
Total de pares:
120 pares

37

Medidas del Pallet (cm):

Largo: 110cm
Ancho: 85cm
Alto: 15cm

Nota: El valor FOB de la mercanca a exportar es:

Dlares: $25 el par.

TOMA DE DECISION MEJOR OPCION SEGN CUBICAJE.

OPCION 1.

38

OPCION 2.

OPCION 3.

De acuerdo con la relacin de las dimensiones de embalaje vs Contenedor de 20

pies, hemos decidido escoger la opcin 2, la cual garantiza optimizar el rea del
contenedor y cumplir con las cantidades demandadas por nuestro cliente en el
exterior. Esta opcin nos permite satisfacer nuestra proyeccin de ventas actual y al
mismo tiempo estar dentro de nuestra frontera de capacidad de produccin.

Hemos decidido usar pallets para facilitar el transporte dentro de la bodega y dentro
del puerto de origen, pero una vez la mercanca consolidada, se decide almacenar la
mercanca dentro del contenedor sin pallets, para lograr optimizar el volumen del
contenedor, las necesidades del cliente en el exterior y los costos de transporte.

39

Cuadro resumen cubicaje.

FACTOR ESTIBA

El factor estiba es de 6.72, en consecuencia y como es mayor a 1.0, la naviera nos

va a cobrar por volumen.

Descripcin de la movilizacin de la mercanca

Enfocndonos en el proceso de exportacin la operacin se llevara de la siguiente
manera:

Se recibe el pedido del cliente en Florida (con al menos 1 mes de

anticipacin)
Se realiza la logstica para programar los insumos, la produccin y los
vehculos para la distribucin.
Solicitud de reserva con la naviera, contratacin al agente de carga y
verificacin con las autoridades de aduana.
Se contratan los vehculos de acuerdo con la programacin del cierre de la
MN, el tiempo de transporte requerido entre la bodega y puerto de origen
(Buenaventura) deber ser no mayor a 5 das despus de su despacho.

40

Tarifa movilizacin terrestre.

ORIG
EN
Bogot
a

DESTINO

TIPO CARGA

Buenavent
ura

Carga general o
seca

Bogot
a
Bogot
a

Buenavent
ura
Buenavent
ura

Carga general o
seca
Carga general o
seca

TIPO
CONTENEDOR
Contenedor de
20hasta
17
tons
Contenedor de
20hasta 8 tons
Contenedor de
20hasta
18
tons

Ruta de la movilizacin Bogota - Buenaventura

TARIFA
COP1290.0
00
COP1058.0
00
COP1650.0
00

41

Para el transporte martimo se debe tener en cuenta que la ciudad de origen

ser Buenaventura, Colombia y el destino ser FLORIDA CITY, FL, UNITED
STATES y habr transbordo en Panam y hay un tiempo estimado de transito
de 14 das.

Tarifa transporte martimo y recargos que aplican en Estados Unidos

para este embarque.
Buenaventura Florida, FL
ITEM Moneda 20SD 40SD 40SH base
FLET
USD
1200 1400 1400 VAN
E
CSS
USD
10
10
10
VAN
D/F
USD
50
50
50
BL
SC/D
USD
7
7
7
VAN
SCMC USD
30
30
30
BL
CUC/D USD
50
50
50
VAN
Desde Noviembre 05 Hasta Diciembre 31 de 2013

Flete prepagado: CFEE 0.575% sobre valor total del flete (Min. de USD
80 por B/L)

Servicio y das de trnsito.

Ruta Buenaventura - Colon (transbordo)

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*Lnea roja para la ruta en exportacin.

Ruta Colon-Florida

*Lnea roja para la ruta en exportacin.

Flete BNV FL

43

Flete transporte South Florida Terminal Miami Gardens

Datos exportacin de Calzado Cuero Bog-Mia

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45

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Bibliografa y referencias
Empresa Oguer
http://www.podologiaeuskadi.com/es/divulgacion/caracteristicas-de-unbuen-calzado
http://amphibiox.geox.com/amphibiox2013/
http://www.quiminet.com/articulos/el-proceso-para-fabricar-calzado18313.htm
http://turnkey.taiwantrade.com.tw/showpage.asp?
subid=102&fdname=TEXTILES&pagename=Planta+de+produccion+de+cal
zados
http://www.ciceg.org/GUIAS%20DE%20EXPORTACION%20DE
%20CALZADO/01%20Logistica%20para%20la%20exportaci%C3%B3n%20de
%20calzado.pdf

47