COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

INFORME N 2

LA PERSONALIDAD HUMANA
QU ES LA PERSONALIDAD?
El concepto de personalidad se refiere exclusivamente a los seres, siendo de tal modo
el conjunto de caractersticas de una persona. Pero no nos referimos al conjunto de
caractersticas fsicas que determinan a un individuo, sino ms bien a su organizacin
interior, la que nos hace actuar de manera diferente ante las circunstancias. Algunos
pueden considerarla como la forma en que hablan, o se visten, como se peinan, o
como se ven, pero esto es demasiado superficial.
La personalidad engloba dos aspectos, se sustenta en la herencia gentica
(temperamento), pero est tambin influenciada por el ambiente (carcter), por lo que
puede desarrollarse y a pesar de ser bastante estable, cambia a lo largo de la vida.
Por lo tanto, decimos que la personalidad es el sello psicolgico exclusivo de cada uno
que persiste a lo largo del tiempo y que distingue a un individuo de otro.
MEDICIN DE LA PERSONALIDAD
El medio ms comn para medir la personalidad son los cuestionarios de autorreporte,
en los cuales los sujetos se autoevalan en una serie de reactivos. Sin embargo este
mtodo presenta ciertas debilidades, coma la exactitud y la fidelidad de las respuestas.
El otro mtodo consta de los cuestionarios calificados por un observador los cuales
dan una evaluacin independiente de la personalidad.
FACTORES DE LA PERSONALIDAD
Factores genticos
Es la ciencia que estudia la naturaleza y los caracteres hereditarios en los seres
humanos, los animales y los vegetales. A travs de los procesos genticos se heredan
ciertos rasgos y caractersticas en el ser humano.
Factores sociales y culturales
Una persona adquiere conductas de comportamiento a travs del proceso de
socializacin, que inicia en la niez y con conductas aceptables en el medio social.
Factores ambientales
El efecto del ambiente sobre las personas es como un modelador poderoso de la
personalidad. Las experiencias e interacciones de un hombre que ha crecido en un
barrio popular difieren del hombre que pertenece a una comunidad de clase alta. Un
administrador (gerente) debe saber notar estas diferencias para poder formar un buen
grupo de trabajo.
Factores de situacin
La situacin integra aquellos eventos impredecibles o espontneos que ocurren en la
vida de los individuos. Tienen por lo tanto una influencia significativa en la conducta o
en la personalidad futuras. Tales eventos pueden ser de ndole ambiental, cultural,
o social, adems de que interaccionan con el individuo y le brindan experiencias.

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TEORIAS DE LA PERSONALIDAD
MARY PARKER FOLLET
Afirmaba que la persona que ocupase puestos de autoridad deba incorporar siempre
dos tipos de conocimiento: la parte tcnica y el mbito personal.
Tambin estableci que lo esencial del trabajo directivo est en el uso de la autoridad
y en su forma de coordinar al grupo humano y se de tres formas:
Predominio. El jefe autoritariamente decide el curso de accin.

Compromiso. Cuando ambas partes en conflicto realizan concesiones mutuas,

generando acuerdos insanos.

Conflicto constructivo. Cuando el jefe convoca continuamente a juntas para

coordinar la accin colectiva.

SIGMUND FREUD
Plantea que la personalidad humana es el producto de la lucha entre tres fuerzas en
interaccin, que determinan, que determinan el comportamiento humano:

Id (Ello): es la fuente de los impulsos primitivos, deseos innatos, necesidades

fisiolgicas bsicas tales como la sed, el hambre y el sexo.
Ego (Yo): a travs del aprendizaje y la experiencia, el individuo desarrolla las
capacidades del pensamiento realista y la capacidad de adaptarse el ambiente.
Sper ego (Superyo): es la expresin interna del individuo acerca de la moral
de la sociedad y de los cdigos ticos de conducta.

ABRAHAM MASLOW
La teora de Maslow se desarrolla en base a la jerarqua de las necesidades las cuales
van desde las ms bsicas hasta las ms complejas. Maslow pone en la cima de sus
necesidades la de autorrealizacin en la cual la persona utiliza todo su potencial. Estas
se van satisfaciendo desde las ms simples para luego las de orden superior.
Las necesidades se clasifican en cinco, las primeras son las fisiolgicas que para
mantener el equilibrio del cuerpo, las segundas son la de seguridad que consiste en
siempre sentirnos protegidos, la de afiliacin que es la de sentirnos aceptados y
pertenecer a un grupo, la de autoestima que es la valoracin de uno mismo y
finalmente la de autorrealizacin donde la persona encuentra armona en su vida.
La teora de Maslow es considerada una de las mejores teoras en cuanto a
motivacin y personalidad se refiere.
CARL ROGERS
Crea el concepto de self que es la percepcin de la identidad personal la cual ayuda a
desarrollar la propia realizacin. Rogers establece una congruencia entre el yo, que
puede ser alterado por diversos factores as como se ve influenciada por los aspectos
emocionales, y la experiencia.
La conducta segn Rogers se determina de dos maneras, una por la necesidad de
auto actualizacin, que impulsa al individuo segn la experiencia sea favorable o no. Y
la de mirar positivamente, que crea aceptacin o rechazo en una experiencia si esta
causa admiracin o no en los dems.
Rogers da por hecho que el hombre hace lo correcto por naturaleza y que
constantemente actualiza sus potencialidades.

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EL MODELO DE LOS CINCO GRANDES RASGOS DE LA PERSONALIDAD
Las puntuaciones de estos rasgos son muy tiles para pronosticar el comportamiento
de los individuos en diversas situaciones de la vida real.
Entre los factores tenemos la extroversin, donde se capta el nivel de comodidad con
los dems por ende los extrovertidos tienden a ser asertivos y sociables. Afabilidad, se
refiere a la propensin de un individuo para mostrar respeto o cortesa y las personas
muy afables son cooperativas, clidas y confiables. Meticulosidad, es la medida de
confiabilidad; los que son muy meticulosos son responsables, organizados,
persistente. Estabilidad emocional, los que tienen este factor tienden a ser tranquilos,
confiados de s mismos y seguros. Apertura la experiencia, esta dimensin se refiere
al grado de inters y fascinacin por lo novedoso.
Modelo de la influencia de las cinco grandes rasgos en los criterios del
CO

LA CONCORDANCIA DE LA PERSONALIDAD
John Holland desarroll esta teora cuando realiz una encuesta a personas que
tenan que escoger la afinidad que tenan con 160 ocupaciones diferentes, con esta
informacin poco a poco se iba estableciendo el perfil de personalidad de cada una de
las personas, en relacin a las ocupaciones aceptadas y ocupaciones rechazadas. Se
establecieron 6 personalidades prototipo, las ms comunes en el mbito laboral.
Relaciones entre las 6 personalidades establecidas por Holland pero no todas en el
mismo grado, algunas ms que otras dependiendo la afinidad de las caractersticas de
las personas.
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Esta teora es muy importante para las organizaciones ya que si sus trabajadores
estn bien colocados en sus puestos van a incrementar el grado satisfaccin de los
colaboradores y disminuir la rotacin de puestos.
Elaborar esta clasificacin ha sido posible gracias a que existen diferencias intrnsecas
de personalidad, as como diversas clases de trabajos y de manera natural estas son
congruentes entre s.
CORRESPONDENCIA ENTRE PERSONA Y ORGANIZACIN
Hoy en da la concepcin de correspondencia entre una persona y la organizacin es
que de que las organizaciones se encuentran en un ambiente donde los cambios son
continuos, lo que va a requerir de colaboradores que encajen con esta necesidad, para
poder encontrar un colaborador adecuado se debe enfocar no solo al puesto en el que
se desempear sino tambin a la cultura general de la empresa.
Aunque para algunos autores como Schneider, Smith, Taylor y Fleenor la
correspondencia requerida era en base a la personalidad de cada persona con su
puesto en la organizacin, trabajar en ese punto garantiza un buen proceso de
seleccin y disminuye las probabilidades de renuncias.

BIBLIOGRAFIA
Libros

Velzquez Mastretta,Gustavo. Psicologa del trabajo en la organizacin.

Editorial Limusa S. A. de CV. 1 edicin Mxico 1996 pg 49-76

Arbaiza Fermini, Lydia. Comportamiento Organizacional, bases y fundamentos.

Editorial: Cengage Learning 1 edicin. Buenos Aires, 2010, pg 23-49.

Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge. Comportamiento Organizacional.

Editorial: Pearson, edicin 15, Mxico 2013, pg 131-143.

EQUIPO 2
Aragn Gomez Merly Yesely
Cahuaya Quiones Estefani Tatiana
Cano Angeles Pedro Jos
Cornelio Portella Giovana
Retamozo Pauca Aurora
Rojas Melgarejo Fernando Santos

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