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Instituto Tecnolgico de Veracruz.

(ITVER)
Departamento de Ingeniera Industrial

TECNOLGICO NACIONAL DE MXICO.


INSTITUTO TECNOLGICO DE VERACRUZ.

ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN.
DISEO DE PUESTOS DE TRABAJO.

PRESENTA:
ALFONSO RONQUILLO DIAZ.

ASESOR:
LIC. BRENDA CASTRO PEREZ.

H.VERACRUZ, VER ENERO-JUNIO 2015.

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NDICE.

pg.
INTRODUCCIN.............................................................................................................................. 3
DEFINICIN DEL PROBLEMA. .................................................................................................. 13
JUSTIFICACIN. ........................................................................................................................... 14
OBJETIVOS .................................................................................................................................... 15
GENERAL: .................................................................................................................................. 15
ESPECFICOS:........................................................................................................................... 15
LIMITACIONES Y ALCANCES. .................................................................................................. 16
CARACTERIZACIN DEL REA. ............................................................................................. 17
BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS. ............................................................................................ 18
PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES. ..................................................... 19
Diagrama de flujo: .................................................................................................................... 20
CRONOGRAMA. ............................................................................................................................ 21
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................................................... 22

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INTRODUCCIN.
En el presente trabajo se tratara sobre los diseos de puestos o ambiente de
trabajo. Se entiende por medio ambiente, todo el espacio fsico que rodea a los
seres vivos en el cual pueden desarrollar sus actividades diarias, estos espacios
estn formados por diversos elementos, desde la naturaleza y el aire, hasta las
personas y edificios que nos encontramos en nuestro camino.
De acuerdo a lo anterior, se deduce que el ser humano siempre estar en contacto
directo con un ambiente, ya sea natural o formado dentro de una institucin como
el ambiente laboral, el cual, dependiendo las condiciones en el que se encuentre,
ocasionar estrs y fatiga en las personas.
Segn Johnson, D.L., S.H. Ambrose, et. al. (1997) es el entorno que afecta, y
condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o de la
sociedad en conjunto.
Dentro de los ambientes laborales o de trabajo, un rea con mala iluminacin,
temperaturas extremas y con diversos objetos en desorden, causan el ambiente no
confortable para las personas que ah se encuentran laborando, lo cual ocasiona
que el desempeo laboral de las personas baje.
Por tal motivo, basndose en la ergonoma, palabra que se deriva del griego
(ergon = trabajo) y (gnomos = Ley denota la ciencia del trabajo), la cual es
una disciplina tecnolgica que se encarga del diseo de lugares de trabajo,
herramientas y tareas; se busca la optimizacin del trabajo, en los tres elementos
del sistema (humano-mquina-ambiente), aplicando la ergonoma.
Debemos conocer las caractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las
capacidades tanto del trabajo como del trabajador, para lo cual se elaboran mtodos
de estudio de la persona, de la tcnica y de la organizacin.
Por tanto, se busca disear los espacios de trabajo, de acuerdo a las necesidades
de cada trabajador, logrando que este sea un espacio confiable para su integridad
fsica, y cmodo para el desarrollo de sus actividades diarias.

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ANTECEDENTES.
El presente trabajo de investigacin, enfocado en el diseo de espacios de trabajo,
el cual tiene como antecedente el proyecto, Impacto de los niveles de iluminacin
y los colores, en la salud y desempeo de los trabajadores, realizado en el periodo
de febrero a mayo del presente ao, en el centro de informacin del Instituto
Tecnolgico de Veracruz, empresa del gobierno federal prestadora de servicios
educativos a nivel superior, ubicada en calzada Miguel ngel de Quevedo, Col.
Formando hogar; Veracruz, Ver.
El cual tuvo como finalidad la medicin de los niveles de iluminacin, para que esta
sea la adecuada en el rea, ya que una mala distribucin de la luz puede causar
daos entre los trabajadores, para esto fue necesario realizar la observacin de las
instalaciones, de igual manera un anlisis y encuestas entre los trabajadores para
poder obtener mejores resultados, y dar as una mejor solucin al problema despus
de haber realizado los estudios pertinentes.
Despus de obtener resultados anteriores en lo que es la iluminacin del rea, se
podr continuar con el rediseo de los espacio de trabajo, tomando en cuenta los
resultados de las mediciones de iluminacin donde, por medio de las observaciones
realizadas,

se

logr

percibir

que

los

niveles

de

iluminacin

varan

desproporcionalmente, como se puede observar en la grfica 1, la cual muestra que


los niveles de iluminacin presentados en todo el edificio, tanto en oficinas, salas y
pasillos, que van desde los 40 lux, hasta espacios con niveles por encima de los
900 lux.

Glvez Layna Karla. P, Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Impacto de los niveles de
iluminacin y los colores, en la salud y desempeo de los trabajadores.

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NIVELES DE LUX
70

60

50

40
Frecuencia
30

20

10

Intervalo de los niveles

Grafica 1: Se muestra la frecuencia en los niveles encontrados de iluminacin a lo


largo de toda la medicin, en los niveles de iluminacin del edificio. (Glvez Layna
Karla. P, Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Impacto de los niveles de iluminacin y los
colores, en la salud y desempeo de los trabajadores.)

Del mismo modo, se encontr que en la mayora de las reas donde se encuentran
trabajadores diariamente laborando, los niveles estn muy por debajo del adecuado,
es el caso de las oficinas de la biblioteca, la hemeroteca, las reas de vinculacin e
incubacin, donde se presentan mayormente niveles por debajo de los 150 lux, lo
cual es perjudicial para la vista, ya que los niveles adecuados de iluminacin, de
acuerdo a la NOM-025-STPS-2008, deben ser entre 200 y 300 lux.

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Tomando como base lo anteriormente mencionado y de acuerdo a la informacin


recolectada por medio de las encuestas realizadas a los trabajadores, se puede
corroborar que los niveles bajos de iluminacin, en los cuales se encuentran
laborando la mayora de los trabajadores de estas reas, han ocasionado un dao
en su vista, puesto que, como se presenta en la grfica 2, el ndice de personas a
las cuales les molesta la iluminacin y han sentido algn malestar en su vista es
alto.

Personas a las que le molesta la iluminacin

41%

Si

59%

No

Grfica 2: Muestra el porcentaje de personas a las cuales les molesta la iluminacin


y han sentido alguna molestia en su vista. (Glvez Layna Karla. P, Pedroza Ordua
Jos. P. (2015) Impacto de los niveles de iluminacin y los colores, en la salud y
desempeo de los trabajadores.)

Con esta misma encuesta se pudo observar que la molestia que se presenta
comnmente entre los trabajadores es el cansancio ocular, presentado en la grfica
3. Esta molestia es presentada tanto por los niveles de iluminacin como por las
condiciones del ambiente en el que se encuentran trabajando, ya que como se pudo
comprobar, por medio del estudio del rea de trabajo, la mayora de los escritorios

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son de color blanco (grfica 4), al igual que todo el piso del edificio, lo cual ocasiona
un mayor reflejo de la iluminacin directo a los trabajadores.

Molestias presentadas despes de una


jornada laboral
11%

11%

Sequedad ocular

17%
Cansancio ocular
Enrojecimiento ocular
61%
Molestia o presencia de un
cuerpo extrao en los ojos

Grfica 3: Muestra las molestias ms comunes presentadas despus de una jornada


laboral, mayor de 4 horas, entre los trabajadores del rea. (Glvez Layna Karla. P,
Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Impacto de los niveles de iluminacin y los colores, en la
salud y desempeo de los trabajadores.)

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Color del escritorio


Blanco

Gris

Marron

Grfica

Otro

4:

La

grfica

muestra cual es el color ms


comn en las oficinas y
reas de trabajo, que se

5%

analizaron.

14%

19%
62%

Por qu estudiar este tema desde la ingeniera Industrial?


Diseo del rea de trabajo, es uno de los temas de la materia de ergonoma, por lo
tanto este tipo de temas puede ser abordado desde la ingeniera, ya que se pueden
desarrollar tcnicas para poder mejorar el rea de trabajo, buscando que el
trabajador se desempee en un rea cmoda

y poder as desarrollar sus

actividades de una mejor manera, lo que conlleva a tener mejores resultados en sus
labores diarias, ser eficiente y, as poder aumentar la productividad personal y la de
la empresa.
Todo esto se puede llevar a cabo, diseando y aplicando tcnicas, para el mejor
acondicionamiento de los espacios de trabajo, por ejemplo, cabinas cmodas,
asientos apropiados, mesas de trabajo establecidas para la comodidad de
trabajador, esto quiere decir, que tengan caractersticas particulares tales como
altura adecuada en toda dimensin; cabeza, codos, hombros, etc., distribucin de
herramientas de trabajo al alcance de brazos del operador, sin necesidad de realizar

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mayores esfuerzos, as tambin un asiento cmodo ajustado a medidas


antropomtrica.
Por ello, debido a la amplia gama de estudio que abarca la ingeniera industrial esto
puede llevarse a cabo, ya que esta es capaz de implementar tcnicas que sean lo
suficientemente adecuadas para este tipo de trabajo, elaborar estrategias que
pueden servir de apoyo para disear el rea de trabajo de los trabajadores,
generando un espacio adecuando, satisfactorio y aparte de gran beneficio tanto
para el trabajador, as como tambin para la empresa, ya que esto traera consigo
el aumento de la productividad dentro de la misma ya que los trabajadores estaran
realizando sus actividades en un rea cmoda y confortable.
Tambin la ingeniera industrial a travs de las ramas de estudio que abarca, podra
llevar a tener espacios de trabajo, donde el ambiente sea el adecuando entre los
trabajadores mismos, es decir, un ambiente cordial entre ellos ya que unas de las
caractersticas o conocimientos que adquiere un ingeniero industrial es el poder
trabajar en equipo para obtener mejores resultados en lo que se realiza.

Todo esto en relacin al perfil de egresos que adquiere el ingeniero industrial


durante su formacin, de las cuales destacan las siguientes.
-

Identificar necesidades en el entorno y desarrollar investigacin aplicada


para crear, innovar bienes y servicios.

Disear, implementar y mejorar sistemas, y estaciones de trabajo


considerando factores ergonmicos para la optimizacin de la produccin.

Donde podemos definir el diseo del rea de trabajo o diseo del ambiente de
trabajo: como crear condiciones de trabajo buenas, seguras, y cmodas para el
operador. (Segn Niebel.B.W. 2014).
De acuerdo a las tcnicas que se utilizara podemos definir la investigacin, como
una investigacin de tipo mixta, ya que engloba realizar trabajo de campo,

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descriptivo, cuantitativo y cualitativo, de acuerdo a todos los estudios que se


realizaran en el centro de informacin del Instituto Tecnolgico de Veracruz.
A continuacin se resean algunos artculos y tesis donde se ha tratado sobre los
diseos de espacios de trabajo y seguridad de los trabajadores en las reas de
trabajo.
Muchas veces resulta difcil resaltar la importancia del diseo de puestos, cabe
mencionar que el diseo de puestos est relacionado directamente con el trabajar
y la eficiencia del mismo es como se describe el en el protocolo de tesis presentado
por:
Mendez.Hernandez.Hayde G: Diseo e implementacin de puestos. Tesis (facultad
de ingeniera elctrica mecnica). Nuevo Len, Mxico. Universidad autnoma de
Nuevo Len.2003.19p.

Los lugares de trabajo son concebidos como procesos continuos y flexibles en que
los actores involucrados desarrollan prcticas organizacionales creativas, basadas
en la flexibilidad para hacer y rehacer los espacios de trabajo. La relacin entre el
espacio de trabajo, colaboracin, creatividad e innovacin, crea el clima de cercana
y confianza que mejora el rendimiento de las personas y organizaciones.
Garca, Cristbal. (2007). Espacios de innovacin y transformacin: el caso de
IDEO. ARQ (Santiago), (66), 54-59. Recuperado en 13 de junio de 2015, de
http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071769962007000200009&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0717-69962007000200009.

Sin duda, la actividad ms tradicional y conocida del ergnomo es la concepcin y


el diseo de los puestos de trabajo, es decir, disponer del arte y la tcnica para crear
puestos de trabajo, o sencillamente, disponer de un plan para crear puestos de
trabajo con arreglo a los requerimientos de las personas que lo van a desarrollar.
Su objetivo es la adaptacin del espacio de trabajo, de las mquinas y de las
herramientas, a las exigencias de la persona, para facilitar la realizacin de su tarea

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e incrementar su rendimiento. En ergonoma, el diseo del puesto de trabajo es una


tarea primordial. Se sabe que, en cualquier entorno de trabajo, un puesto de trabajo
bien diseado no slo aumenta la salud y el bienestar de los trabajadores, sino
tambin aumenta la productividad y la calidad de los productos. En el caso contrario,
un puesto mal diseado puede dar lugar a alteraciones relacionadas con la salud,
reducciones de la calidad del producto y disminucin del nivel de productividad.
Hasta hace relativamente poco tiempo, ha habido una falta de conciencia relativa a
la importancia del diseo del puesto de trabajo por parte de los responsables de las
organizaciones, especialmente directores de produccin. En la actualidad hay que
destacar la existencia de una tendencia internacional relacionada con el sector
industrial que seala la importancia de los factores ergonmicos en el aumento de
la calidad, en la mayor flexibilidad de la produccin y la mejora de gestin del
producto. Hay que tener en cuenta que en la prctica el diseo fsico del puesto de
trabajo no puede separarse, del resto de los factores

Fernando Rescalvo Santiago, Jos Manuel de la Fuente Martn. (..). Concepcin y


diseo del puesto de trabajo. Mayo 31 2015, de... Sitio web:
http://www.trabajoyprevencion.jcyl.es/web/jcyl/binarios/451/902/Ergonom%C3%AD
a_Salud_2_Parte.pdf?blobheader=application%2Fpdf.

En la relacin que se establece entre un individuo y el trabajo que desarrolla,


incluyen tanto factores psicolgicos como sociolgicos y fisiolgicos, que inciden
considerablemente en la satisfaccin o insatisfaccin individual con el trabajo. Por
ello para disear un puesto de trabajo es necesario tener en cuenta determinadas
recomendaciones ergonmicas, como, por ejemplo, las dimensiones corporales del
trabajador o el gasto energtico y esfuerzos que precisa la actividad laboral a
desempear, de forma que resulte rpido y eficaz para la empresa, pero seguro y
confortable para el trabajador.

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En el bienestar, la salud, la satisfaccin y la eficiencia del trabajador influyen


diversos factores relacionados tanto con el espacio y los objetos que le rodean como
con la actividad que realiza. A estas interrelaciones se las conoce como sistema
persona-mquina (P-M), y segn Mondelo, pueden ser clasificadas en varios
apartados:
-- Relaciones dimensionales.
-- Relaciones informativas.
-- Relaciones de control.
-- Relaciones ambientales.
-- Relaciones temporales.
-- Relaciones sociales.
-- Relaciones de organizacin.
-- Relaciones culturales, etc.

Mondelo PR, Gregori E, Blasco J, Barrau P.. (MAYO 2002). DISEO DEL PUESTO
DE TRABAJO. MAYO 30 2015, de .. Sitio web: http://www.elsevier.es/es-revistafisioterapia-146-articulo-diseno-del-puesto-trabajo-13031832.

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DEFINICIN DEL PROBLEMA.


Con el presente trabajo de investigacin basado en el diseo de espacios de trabajo
se busca mejorar, rediseando los puestos de trabajo de edificio O del centro de
informacin del Instituto Tecnolgico de Veracruz, la calidad de vida laboral de los
trabajadores que ah laboran, y aumentar la productividad de los mismos.
Se busca lograr espacios bien distribuidos, diseados de acuerdo a la necesidad
de cada uno de los trabajadores que ah laboran, teniendo en cuenta el tipo de
trabajo que realizan para tener un mejor acondicionamiento de cada uno de los
espacios de trabajo de acuerdo a las necesidades del trabajador. Todo esto con el
fin de logra dar al trabajador la comodidad necesara para desarrollar cada una de
sus actividades.

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JUSTIFICACIN.

Con la aplicacin de este proyecto y dando solucin al problema, los beneficios que
se obtendrn, son una mejor productividad de los trabajadores y mejor rendimiento
de la empresa, as tambin la disminucin de estrs laboral y enfermedades de
trabajo, que surgen cuando el trabajador se desempea en espacios incomodos e
inadecuados.
De igual manera una disminucin en gastos por enfermedades de trabajo, que a
veces son muy costosas para la empresa y para el trabajador ya que muchas veces
son afectaciones graves las que a veces se presenta.
Todo esto con una buena aplicacin, tcnicas y herramientas adecuadas para
obtener buenos resultado podremos lograr el objetivo y obtener grandes beneficios
para el trabajador y la misma empresa, logrando obtener puestos de trabajo bien
diseados y a la vanguardia, logrando la motivacin de trabajador.

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OBJETIVOS
GENERAL:

Disear en el centro de informacin del Instituto Tecnolgico de Veracruz, espacios


cmodos y adecuados para que el trabajador se desempee en un rea adecuada
para poder aumentar su productividad personal, y la de la empresa, buscando tener
espacios bien diseados de acuerdo a las necesidades de los trabajadores.

ESPECFICOS:
-Lograr que el trabajador entre en una zona de confort al desarrollar sus
actividades diarias.

-Aumentar la productividad al 100% de trabajador y de la empresa.

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LIMITACIONES Y ALCANCES.

Con el presente trabajo se busca dar solucin a problemas con relacin a la


comodidad en la que se desempean los trabajadores de rea de centro de
informacin de Instituto Tecnolgico de Veracruz, ubicado en calzada Miguel ngel
de Quevedo, Col. Formando hogar Veracruz, Ver.
Logrando de esta manera que los trabajadores tengan mayor comodidad, mayor
rendimiento, pudiendo as mismo lograr reducir tambin enfermedades de trabajo
que podra ser posible vindolo a largo plazo, sera otro de los beneficios que se
puede obtener, siendo este uno de los muchos beneficios que se pueden alcanzar.
Redisear cada uno de los espacios de trabajo que ah se localizan es lo que se
pretende, esto con la finalidad de motivar a cada uno de los trabajadores que ah
laboran, para que tengan un mejor desempeo.

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CARACTERIZACIN DEL REA.

El trabajo se desarrollara dentro de las instalaciones del Instituto Tecnolgico de


Veracruz, especficamente, en las oficinas de la jefatura del centro de informacin,
calidad, servicios virtuales, los departamentos de vinculacin e incubacin, as como
en la biblioteca, la hemeroteca, el domo y todas las salas ubicadas en el edificio O,
de esta institucin.
El instituto tecnolgico se visualiza a 30 aos

ser una institucin lder y de

experiencia en educacin superior tecnolgica del pas, competitiva de clase


mundial, reconocida por la calidad y espritu de trabajo de su personal, alumnos y
egresados y por su compromiso hacia el desarrollo tecnolgico, cientfico y
socialmente responsable e innovadora de nuestro pas.
Hoy en da, el Tecnolgico de Veracruz despus de los ms de 50 aos de servicio,
cuenta con una poblacin laboral, que est integrada por aproximadamente 650
trabajadores, un 65% de personal docente y un 35% de personal de apoyo a la
docencia. De esta manera se analizara a solo una pequea porcin del personal de
apoyo, puesto que solo nos centramos en las 20 personas que trabaja en las reas
ya mencionadas.

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BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS.
1.-Diseo ergonmico y antropometra.
1.1. Anlisis preliminar.
1.2. Diseo para una persona.
1.3. Diseo para un grupo poco numeroso, y diseo para una poblacin numerosa.
1.4. Principio del diseo para los extremos.
1.5. Principio del diseo para un intervalo ajustable.
1.6. Principio del diseo para el promedio.
2. Diseo del ambiente de trabajo.
2.1. Iluminacin.
2.2. Ruido.
2.3. Temperatura.
2.4. Ventilacin.
2.5. Vibracin.
2.6. Radiacin.
2.7. Trabajos por turnos y horas laborales.
3. sistema de persona-maquina (P-M)
3.1. Puesto de actividad o trabajo. (PP.MM)
4.-principios del diseo antropomtrico.
4.1. Principios del diseo para el promedio.
4.2. Promedio del diseo para los extremos.
4.3. Principio del diseo para un intervalo ajustable.

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PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES.

El presente protocolo de investigacin ser aplicado en el Edificio O del Instituto


Tecnolgico de Veracruz, que consta del Centro de Informacin, Gestin
Tecnolgica y Vinculacin e Incubacin de Empresas.
Para poder llevar a cabo el presente anteproyecto, se procede a describir las
actividades generales y herramientas que se usaran, tales como encuestas que se
aplicaran a los empleados, check-list, luxmetro que se utiliz al medir los niveles
de iluminacin, adems de un ordenador para realizar los escritos, el software
Microsoft Word que ser el editor de texto.
Otra herramienta que nos dar ciertos lineamientos a seguir, es determinar qu tipo
de investigacin se deber aplicar, en este caso ser una investigacin mixta, ya
que engloba realizar trabajo de campo, de investigacin descriptiva, cuantitativa y
cualitativa.
Despus de tener toda la informacin y conocimiento acerca de tema, se proceder
a realizar un anlisis de tipo tecnolgico de rea en general donde se aplicara este
anteproyecto para poder ver, por dnde empezar a atacar el problema, y poder as
dar solucin a los problemas que ah se presenten, una vez hecho este anlisis para
obtener los resultados pertinentes y, observar cuales son los problemas con los que
se encontraron para proceder con el rediseo de cada uno de los espacios de
trabajo del centro de informacin, tomando en cuenta las necesidades que
presentan en cada uno de ellos.
El tiempo estimado para poder llevar a cabo todas las actividades y anlisis
necesarios para la aplicacin del anteproyecto es de 12 semanas.

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A continuacin se representa con un diagrama de flujo la metodologa a seguir en


el anteproyecto.
Diagrama de flujo:

Inicio

Realizar un
reconocimiento de
rea.

Evaluar cada uno del


puesto de trabajo para
ver sus condiciones.

Identificar los posibles


problemas en cada uno
de los puestos.

Realizar encuestas para


obtener datos sobre
problemas que se pudieran
estar presentado en los
puesto de trabajo.

Analizar los resultados obtenidos


para continuar con el rediseo de
los puestos de trabajo.

Fin.

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CRONOGRAMA.

MES
ACTIVIDADES.

A: realizar un reconocimiento del


rea.

SEPTIEMBRE

OCTUBRE

NOVIEMBRE

(Semana)

(Semana)

(Semana)

B: Evaluar cada uno de los puestos


de trabajo para ver sus condiciones.
C: Identificar los posibles problemas
en cada uno de los puestos.
D: Realizar encuestas para obtener
datos sobre problemas que se
pudieran estar presentado en los
puestos de trabajo.
E: Analizar los resultados obtenidos
para continuar con el rediseo de los
puestos de trabajo.

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5 6

DICIEMBRE
(Semana)

10 11 12 13 14

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
1.- Fernando Rescalvo Santiago, Jos Manuel de la Fuente Martn. (..). Concepcin
y diseo del puesto de trabajo. Mayo 31 2015, de... Sitio web:
http://www.trabajoyprevencion.jcyl.es/web/jcyl/binarios/451/902/Ergonom%C3%AD
a_Salud_2_Parte.pdf?blobheader=application%2Fpdf.
2.- Glvez Layna Karla. P, Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Proyecto de inv.
Impacto de los niveles de iluminacin y los colores, en la salud y desempeo de los
trabajadores. Veracruz, Mxico.
3.-Garca, Cristbal. (2007). Espacios de innovacin y transformacin: el caso de
IDEO. ARQ (Santiago), (66), 54-59. Recuperado en 13 de junio de 2015, de
http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071769962007000200009&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0717-69962007000200009.
4.- http://michael-chaparro.blogspot.mx/2011/11/definicion.html.obtenida:22 de
mayo de 2015 a las 2:19
5.- Mondelo PR, Gregori E, Blasco J, Barrau P.. (MAYO 2002). DISEO DEL
PUESTO DE TRABAJO. MAYO 30 2015, de .. Sitio web: http://www.elsevier.es/esrevista-fisioterapia-146-articulo-diseno-del-puesto-trabajo.
6.-Mendez.Hernandez.Hayde G: Diseo e implementacin de puestos. Tesis
(facultad de ingeniera elctrica mecnica). Nuevo Len, Mxico. Universidad
autnoma de Nuevo Len.2003.19p.
7.-Mondelo.P.R, Gregori.e., Blasco., & Barrau.P. (1998). diseo de puestos de
trabajo. Barcelona.: upc.
8.-Mondelo.P.R., Gregori.e., & Barrau.P. (1994). ergonoma 1 fundamentos.
Barcelona: upc.
9.-Niebel.b.w. (2014). Mtodos, estndares y diseo del trabajo. Mxico.: McGrawHill.

10.-W. Niebel b. & Freivalds A. (2009). Diseo del ambiente de trabajo. En ingeniera
industrial: mtodos, estndares y diseo del trabajo (pp.183-190). Mxico: mc Graw
hill.

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