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(ITVER)
Departamento de Ingeniera Industrial
ANTEPROYECTO DE INVESTIGACIN.
DISEO DE PUESTOS DE TRABAJO.
PRESENTA:
ALFONSO RONQUILLO DIAZ.
ASESOR:
LIC. BRENDA CASTRO PEREZ.
NDICE.
pg.
INTRODUCCIN.............................................................................................................................. 3
DEFINICIN DEL PROBLEMA. .................................................................................................. 13
JUSTIFICACIN. ........................................................................................................................... 14
OBJETIVOS .................................................................................................................................... 15
GENERAL: .................................................................................................................................. 15
ESPECFICOS:........................................................................................................................... 15
LIMITACIONES Y ALCANCES. .................................................................................................. 16
CARACTERIZACIN DEL REA. ............................................................................................. 17
BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS. ............................................................................................ 18
PROCEDIMIENTO Y DESCRIPCIN DE ACTIVIDADES. ..................................................... 19
Diagrama de flujo: .................................................................................................................... 20
CRONOGRAMA. ............................................................................................................................ 21
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS........................................................................................... 22
INTRODUCCIN.
En el presente trabajo se tratara sobre los diseos de puestos o ambiente de
trabajo. Se entiende por medio ambiente, todo el espacio fsico que rodea a los
seres vivos en el cual pueden desarrollar sus actividades diarias, estos espacios
estn formados por diversos elementos, desde la naturaleza y el aire, hasta las
personas y edificios que nos encontramos en nuestro camino.
De acuerdo a lo anterior, se deduce que el ser humano siempre estar en contacto
directo con un ambiente, ya sea natural o formado dentro de una institucin como
el ambiente laboral, el cual, dependiendo las condiciones en el que se encuentre,
ocasionar estrs y fatiga en las personas.
Segn Johnson, D.L., S.H. Ambrose, et. al. (1997) es el entorno que afecta, y
condiciona especialmente las circunstancias de vida de las personas o de la
sociedad en conjunto.
Dentro de los ambientes laborales o de trabajo, un rea con mala iluminacin,
temperaturas extremas y con diversos objetos en desorden, causan el ambiente no
confortable para las personas que ah se encuentran laborando, lo cual ocasiona
que el desempeo laboral de las personas baje.
Por tal motivo, basndose en la ergonoma, palabra que se deriva del griego
(ergon = trabajo) y (gnomos = Ley denota la ciencia del trabajo), la cual es
una disciplina tecnolgica que se encarga del diseo de lugares de trabajo,
herramientas y tareas; se busca la optimizacin del trabajo, en los tres elementos
del sistema (humano-mquina-ambiente), aplicando la ergonoma.
Debemos conocer las caractersticas fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las
capacidades tanto del trabajo como del trabajador, para lo cual se elaboran mtodos
de estudio de la persona, de la tcnica y de la organizacin.
Por tanto, se busca disear los espacios de trabajo, de acuerdo a las necesidades
de cada trabajador, logrando que este sea un espacio confiable para su integridad
fsica, y cmodo para el desarrollo de sus actividades diarias.
ANTECEDENTES.
El presente trabajo de investigacin, enfocado en el diseo de espacios de trabajo,
el cual tiene como antecedente el proyecto, Impacto de los niveles de iluminacin
y los colores, en la salud y desempeo de los trabajadores, realizado en el periodo
de febrero a mayo del presente ao, en el centro de informacin del Instituto
Tecnolgico de Veracruz, empresa del gobierno federal prestadora de servicios
educativos a nivel superior, ubicada en calzada Miguel ngel de Quevedo, Col.
Formando hogar; Veracruz, Ver.
El cual tuvo como finalidad la medicin de los niveles de iluminacin, para que esta
sea la adecuada en el rea, ya que una mala distribucin de la luz puede causar
daos entre los trabajadores, para esto fue necesario realizar la observacin de las
instalaciones, de igual manera un anlisis y encuestas entre los trabajadores para
poder obtener mejores resultados, y dar as una mejor solucin al problema despus
de haber realizado los estudios pertinentes.
Despus de obtener resultados anteriores en lo que es la iluminacin del rea, se
podr continuar con el rediseo de los espacio de trabajo, tomando en cuenta los
resultados de las mediciones de iluminacin donde, por medio de las observaciones
realizadas,
se
logr
percibir
que
los
niveles
de
iluminacin
varan
Glvez Layna Karla. P, Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Impacto de los niveles de
iluminacin y los colores, en la salud y desempeo de los trabajadores.
NIVELES DE LUX
70
60
50
40
Frecuencia
30
20
10
Del mismo modo, se encontr que en la mayora de las reas donde se encuentran
trabajadores diariamente laborando, los niveles estn muy por debajo del adecuado,
es el caso de las oficinas de la biblioteca, la hemeroteca, las reas de vinculacin e
incubacin, donde se presentan mayormente niveles por debajo de los 150 lux, lo
cual es perjudicial para la vista, ya que los niveles adecuados de iluminacin, de
acuerdo a la NOM-025-STPS-2008, deben ser entre 200 y 300 lux.
41%
Si
59%
No
Con esta misma encuesta se pudo observar que la molestia que se presenta
comnmente entre los trabajadores es el cansancio ocular, presentado en la grfica
3. Esta molestia es presentada tanto por los niveles de iluminacin como por las
condiciones del ambiente en el que se encuentran trabajando, ya que como se pudo
comprobar, por medio del estudio del rea de trabajo, la mayora de los escritorios
son de color blanco (grfica 4), al igual que todo el piso del edificio, lo cual ocasiona
un mayor reflejo de la iluminacin directo a los trabajadores.
11%
Sequedad ocular
17%
Cansancio ocular
Enrojecimiento ocular
61%
Molestia o presencia de un
cuerpo extrao en los ojos
Gris
Marron
Grfica
Otro
4:
La
grfica
5%
analizaron.
14%
19%
62%
actividades de una mejor manera, lo que conlleva a tener mejores resultados en sus
labores diarias, ser eficiente y, as poder aumentar la productividad personal y la de
la empresa.
Todo esto se puede llevar a cabo, diseando y aplicando tcnicas, para el mejor
acondicionamiento de los espacios de trabajo, por ejemplo, cabinas cmodas,
asientos apropiados, mesas de trabajo establecidas para la comodidad de
trabajador, esto quiere decir, que tengan caractersticas particulares tales como
altura adecuada en toda dimensin; cabeza, codos, hombros, etc., distribucin de
herramientas de trabajo al alcance de brazos del operador, sin necesidad de realizar
Donde podemos definir el diseo del rea de trabajo o diseo del ambiente de
trabajo: como crear condiciones de trabajo buenas, seguras, y cmodas para el
operador. (Segn Niebel.B.W. 2014).
De acuerdo a las tcnicas que se utilizara podemos definir la investigacin, como
una investigacin de tipo mixta, ya que engloba realizar trabajo de campo,
Los lugares de trabajo son concebidos como procesos continuos y flexibles en que
los actores involucrados desarrollan prcticas organizacionales creativas, basadas
en la flexibilidad para hacer y rehacer los espacios de trabajo. La relacin entre el
espacio de trabajo, colaboracin, creatividad e innovacin, crea el clima de cercana
y confianza que mejora el rendimiento de las personas y organizaciones.
Garca, Cristbal. (2007). Espacios de innovacin y transformacin: el caso de
IDEO. ARQ (Santiago), (66), 54-59. Recuperado en 13 de junio de 2015, de
http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071769962007000200009&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0717-69962007000200009.
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Mondelo PR, Gregori E, Blasco J, Barrau P.. (MAYO 2002). DISEO DEL PUESTO
DE TRABAJO. MAYO 30 2015, de .. Sitio web: http://www.elsevier.es/es-revistafisioterapia-146-articulo-diseno-del-puesto-trabajo-13031832.
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JUSTIFICACIN.
Con la aplicacin de este proyecto y dando solucin al problema, los beneficios que
se obtendrn, son una mejor productividad de los trabajadores y mejor rendimiento
de la empresa, as tambin la disminucin de estrs laboral y enfermedades de
trabajo, que surgen cuando el trabajador se desempea en espacios incomodos e
inadecuados.
De igual manera una disminucin en gastos por enfermedades de trabajo, que a
veces son muy costosas para la empresa y para el trabajador ya que muchas veces
son afectaciones graves las que a veces se presenta.
Todo esto con una buena aplicacin, tcnicas y herramientas adecuadas para
obtener buenos resultado podremos lograr el objetivo y obtener grandes beneficios
para el trabajador y la misma empresa, logrando obtener puestos de trabajo bien
diseados y a la vanguardia, logrando la motivacin de trabajador.
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OBJETIVOS
GENERAL:
ESPECFICOS:
-Lograr que el trabajador entre en una zona de confort al desarrollar sus
actividades diarias.
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LIMITACIONES Y ALCANCES.
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BOSQUEJO DE FUNDAMENTOS.
1.-Diseo ergonmico y antropometra.
1.1. Anlisis preliminar.
1.2. Diseo para una persona.
1.3. Diseo para un grupo poco numeroso, y diseo para una poblacin numerosa.
1.4. Principio del diseo para los extremos.
1.5. Principio del diseo para un intervalo ajustable.
1.6. Principio del diseo para el promedio.
2. Diseo del ambiente de trabajo.
2.1. Iluminacin.
2.2. Ruido.
2.3. Temperatura.
2.4. Ventilacin.
2.5. Vibracin.
2.6. Radiacin.
2.7. Trabajos por turnos y horas laborales.
3. sistema de persona-maquina (P-M)
3.1. Puesto de actividad o trabajo. (PP.MM)
4.-principios del diseo antropomtrico.
4.1. Principios del diseo para el promedio.
4.2. Promedio del diseo para los extremos.
4.3. Principio del diseo para un intervalo ajustable.
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Inicio
Realizar un
reconocimiento de
rea.
Fin.
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CRONOGRAMA.
MES
ACTIVIDADES.
SEPTIEMBRE
OCTUBRE
NOVIEMBRE
(Semana)
(Semana)
(Semana)
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5 6
DICIEMBRE
(Semana)
10 11 12 13 14
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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS.
1.- Fernando Rescalvo Santiago, Jos Manuel de la Fuente Martn. (..). Concepcin
y diseo del puesto de trabajo. Mayo 31 2015, de... Sitio web:
http://www.trabajoyprevencion.jcyl.es/web/jcyl/binarios/451/902/Ergonom%C3%AD
a_Salud_2_Parte.pdf?blobheader=application%2Fpdf.
2.- Glvez Layna Karla. P, Pedroza Ordua Jos. P. (2015) Proyecto de inv.
Impacto de los niveles de iluminacin y los colores, en la salud y desempeo de los
trabajadores. Veracruz, Mxico.
3.-Garca, Cristbal. (2007). Espacios de innovacin y transformacin: el caso de
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http://www.scielo.cl/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S071769962007000200009&lng=es&tlng=es. 10.4067/S0717-69962007000200009.
4.- http://michael-chaparro.blogspot.mx/2011/11/definicion.html.obtenida:22 de
mayo de 2015 a las 2:19
5.- Mondelo PR, Gregori E, Blasco J, Barrau P.. (MAYO 2002). DISEO DEL
PUESTO DE TRABAJO. MAYO 30 2015, de .. Sitio web: http://www.elsevier.es/esrevista-fisioterapia-146-articulo-diseno-del-puesto-trabajo.
6.-Mendez.Hernandez.Hayde G: Diseo e implementacin de puestos. Tesis
(facultad de ingeniera elctrica mecnica). Nuevo Len, Mxico. Universidad
autnoma de Nuevo Len.2003.19p.
7.-Mondelo.P.R, Gregori.e., Blasco., & Barrau.P. (1998). diseo de puestos de
trabajo. Barcelona.: upc.
8.-Mondelo.P.R., Gregori.e., & Barrau.P. (1994). ergonoma 1 fundamentos.
Barcelona: upc.
9.-Niebel.b.w. (2014). Mtodos, estndares y diseo del trabajo. Mxico.: McGrawHill.
10.-W. Niebel b. & Freivalds A. (2009). Diseo del ambiente de trabajo. En ingeniera
industrial: mtodos, estndares y diseo del trabajo (pp.183-190). Mxico: mc Graw
hill.
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