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UNIVERSIDAD NACIONAL DE TRUJILLO

FACULTAD DE INGENIERA
ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL
Integrantes:

CABANILLAS TORIBIO, Augusto


CASTILLO CHIPANA, Enrique
CRUZADO CAVERO, Kevin
JAVE VALERA, Arisa
LOZANO IGLESIAS, Renato
PALACIOS CASTILLO, Eduardo

Curso:
Marketing
Ciclo/ Seccin:
7 B
Docente:
Ing. ngel Hernndez Molina

PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING

Contenido
RESUMEN EJECUTIVO .......................................................................................................................... 3
PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO ................................................................................................... 4
I.

ANALISIS DEL ENTORNO ......................................................................................................... 4


ii.

ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL ..................................................................................... 4

iii.

ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO: ............................................................................ 6

II.

ANALISIS INTERNO.................................................................................................................. 8
i.

LA EMPRESA ONECLICK ...................................................................................................... 8

iv.

ANLISIS FODA ................................................................................................................... 9

v.

LA MISIN Y VISIN ........................................................................................................... 9

vi.

LA ESTRATEGIA GENRICA................................................................................................ 10

vii.

ESTRATEGIA DE ENTRADA ............................................................................................ 10

viii.

VENTAJA COMPARATIVA Y VENTAJA COMPETITIVA. ................................................. 10

III.

FORMULACIN ESTRATGICA DEL MARKETING ............................................................. 11

i.

ANLISIS DEL MERCADO .................................................................................................. 11

ii.

FACTORES INTERNOS ........................................................................................................ 12

IV.

LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING ................................................................................... 13

i.

CRITERIOS DE SEGMENTACIN: ....................................................................................... 13

ii.

SEGMENTACIN DEL MERCADO: ..................................................................................... 13

iii.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN: .............................................................................. 13

iv.

ESTREGIAS COMPETITVAS: ............................................................................................... 13

v.

POSICIONAMIENTO: ......................................................................................................... 14

PLAN DE MARKETING OPERATIVO .................................................................................................... 15


I.

PRODUCTO ............................................................................................................................ 15
i.

CICLO DE VIDA .................................................................................................................. 15

ii.

MARCA .............................................................................................................................. 16

iii.

indBOOK ........................................................................................................................ 16

iv.

CARACTERSTICAS ............................................................................................................. 16

v.

PROCESO ........................................................................................................................... 18

PLAN DE MARKETING

V.

Distribucin:.......................................................................................................................... 20
i.

CANALES............................................................................................................................ 20

ii.

COBERTURA ...................................................................................................................... 20

VI.

COMUNICACIN: .............................................................................................................. 21

i.

PUBLICIDAD ...................................................................................................................... 21

ii.

MERCHANDISING .............................................................................................................. 21

iii.

PUBLICITY ...................................................................................................................... 21

VII.

PRECIO: ............................................................................................................................. 21

i.

FIJACIN............................................................................................................................ 21

ii.

PROMOCIONES Y DESCUENTOS ....................................................................................... 21

ANLISIS ECONMICO FINANCIERO ................................................................................................. 22


I.

INVERSIONES DEL PROYECTO............................................................................................... 22

II.

PROYECCION DE VENTAS...................................................................................................... 22

III.

ESTADO RESULTADOS....................................................................................................... 22

PLAN DE MARKETING

RESUMEN EJECUTIVO
En los actuales momentos en donde la generacin de informacin es cada vez mayor y exige de
medios cada vez ms avanzados para su gestin, es necesario hacer uso de las tecnologas de
informacin y comunicacin para acceder a la informacin de manera eficiente y acertada. La
Internet se ha convertido en el pilar de la sociedad del conocimiento, en donde la informacin
que se produce crece de manera exponencial, lo cual se traduce en la abundancia de datos, que
generalmente, no son de utilidad. Para la generacin de cocimiento en reas de investigacin,
como la educacin superior, se requiere de buscar mecanismos que concentren, en la medida de
lo posible, en un solo sitio, la informacin necesaria para cubrir los requerimientos de la misma.
Ante esta necesidad, un grupo de chicos emprendedores de la Escuela de Ing. Industrial formaron
la empresa OneClick, la cual tiene como misin mejorar la competitividad de nuestros clientes,

a travs de proveer un conocimiento de alto nivel, brindado por una sofisticada base de
datos y apoyado por un equipo de trabajo calificado, motivado y comprometido con la
excelencia del servicio.
De esta forma, se identific como nuestro mercado objetivo a estudiantes universitarios de I, II,
III, IV, V, VI, VII, VIII, IX y X ciclo de la carrera de Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de
Trujillo. Mediante la evaluacin de factores internos, se determin como nuestro mercado
objetivo llegar a 50 personas durante la primera semana de funcionamiento.
La estrategia que emplear OneClick es la diferenciacin por calidad de servicio, en pos de lograr
esta consigna se tendrn acceso a libros, ejercicios tipo y otros recursos ms de los diversos
cursos que se lleva durante la carrera profesional y que buscan mejorar la competitividad de los
alumnos en las ciencias matemticas, fsicas, econmicas, de gestin empresarial y afines,
contando con un entorno web amigable y comprometido con la excelencia del servicio. As
mismo, brindar un servicio postventa que ser la comunicacin directa con el estudiante para
darle asesora y/o resolver sus dudas.
Al iniciar las actividades de nuestra empresa, los precios de nuestro servicio ser segn el valor
agregado que se le ofrece al cliente y esperamos que ste pueda percibir de nuestro servicio.
Tambin se le ofrecer ciertas promociones y descuentos para aumentar con rapidez las ventas.

PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO


I.

ANALISIS DEL ENTORNO


ii.

ANLISIS DEL ENTORNO GENERAL


Factores Demogrficos:
La mayor parte de la poblacin peruana se concentra en los NSE D y E, lo cual viene
dado por la poblacin rural y el resto urbano. Sin embargo, en las grandes ciudades,
esta concentracin se enfoca en C y D.
Distribucin de Personas segn NSE 2014-Departamento (Urbano mas Rural)

Fuente: APEIM 2014. Data ENAHO 2013

PLAN DE MARKETING

Fuente: APEIM 2014. Data ENAHO 2013


Factores Econmicos:
Segn el reporte de APEIM 2014, el NSE AB es el que invierte ms en educacin, con
un promedio de 17% del total de gastos, seguido por el NSE C con un 13%.

Fuente: APEIM 2014. Data ENAHO 2013

PLAN DE MARKETING

Factores Financieros:
Para 2015 se espera una recuperacin del PBI, el cual pasara de 2,4 a 4,8 por ciento,
considerando una reversin parcial de los choques de oferta observados durante
2014, y una recuperacin por el lado de la demanda basada en un mayor gasto
pblico, una recuperacin de la confianza empresarial y la continuacin de una
posicin monetaria flexible. En 2016 el crecimiento se acelerara a 6,0 por ciento por el
impulso de las exportaciones, principalmente de productos tradicionales asociados a
proyectos mineros como Constancia y Las Bambas.
Factores Socioculturales:
Debido a que el sector empresarial e industrial estn en constante crecimiento, se ha
intensificado la competencia y la demanda de RRHH calificado; es por ello que los
estudiantes universitarios se ven en la necesidad de incrementar su nivel de
Empleabilidad mediante el estudio, para lo cual es necesario que cuente con la
informacin necesaria.
Factores Tecnolgicos:
Es conocido que la tecnologa est avanzando de forma muy rpida. La tendencia
actual es emplear al mximo la tecnologa en las comunicaciones y en la gestin de
informacin. Esto tambin ha sido llevado al mbito educativo, donde se hace uso de
tecnologa audiovisual, aulas virtuales, correos corporativos, y otros para brindar un
mejor servicio. Podemos afirmar que el tener un buen soporte tecnolgico se ha
convertido en indispensable para cualquier empresa, y ms an, es exigido por sus
clientes.

iii.

ANLISIS DEL ENTORNO ESPECFICO:


Proveedores:
Nuestros principales proveedores son los mismos alumnos universitarios, pues a
travs de la informacin compartida se podr mantener actualizada la biblioteca
virtual. As mismo debemos considerar que la informacin que brindan los
colaboradores es crtica para el xito de las actividades de nuestra empresa y que la
calidad del servicio no pueda ser fcilmente sustituida por otro.
Competencia:
Si evaluamos la competencia, se reconoce que hay pocos competidores para nuestro
producto. En la Universidad Nacional de Trujillo se cuenta con un sistema de biblioteca
virtual, para cualquier estudiante que quiera informacin, pero solo entrega
resultados sobre el registro, y te direcciona a alguna biblioteca que tenga lo requerido,
esto es lo que hace obsoleta la informacin.

PLAN DE MARKETING

Otro competidor pero que esta fuera de la Regin es la Biblioteca Virtual de la PUCP,
que cuenta con la misma informacin que en la UNT, sin embargo esta ms
desarrollado, de modo que se puede hacer reservas de la data requerida y hacer
descargas.

Clientes:
Nuestro pblico objetivo son los estudiantes universitarios de cualquier ciclo de la
carrera de Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo. Son personas
que buscan mejorar su nivel de conocimientos mediante la bsqueda de informacin,
adecuada y oportuna, de los cursos que llevan en el transcurso del desarrollo de la
profesin.
Para nuestros clientes, el costo de cambio de proveedor de servicios (biblioteca
virtual) es casi insignificante, lo cual les otorga cierto poder de negociacin.

PLAN DE MARKETING

Barreras de Ingreso:
La principal barrera de ingreso para iniciar una empresa de servicios de biblioteca
virtual es la creacin de la plataforma, lo que lleva tiempo y dinero (en nuestro caso
solo tiempo), pues la programacin estuvo a cargo de un colega del equipo.
Los costos de ingreso en el mercado para una empresa no son altos. Comnmente los
gastos de ingreso ms fuertes se realizan en publicitar el servicio que se va a ofrecer,
sin embargo nos centraremos en las redes sociales y nos apoyaremos en el marketing
de boca a boca.
Servicios Sustitutos:
Biblioteca Virtual de la PUCP

II.

ANALISIS INTERNO
i.

LA EMPRESA ONECLICK
OneClick empresa surgi como iniciativa de un grupo de estudiantes de Ingeniera
Industrial, que vieron la necesidad de dar sus primeros pasos en el mbito empresarial
como parte de su formacin profesional y su desarrollo personal.
Observamos una oportunidad de negocio en el mercado: principalmente en
estudiantes de pregrado de Ingeniera Industrial en la Universidad Nacional de Trujillo,
que al desarrollar los cursos, siempre surge la curiosidad por conocer ms del curso y
la metodologa del docente, o profundizar en algunos temas.
Es as que llegamos a la conclusin que una buena oportunidad de negocios para
nosotros era iniciar una empresa que brinde el servicio de biblioteca Virtual de modo
que pueda cubrir las expectativas de los estudiantes en los cursos que est llevando y
llevara.

PLAN DE MARKETING

ANLISIS FODA

INTERNO

iv.

POSITIVO

NEGATIVO

Fortalezas

Debilidades

Experiencia de organizar
eventos acadmicos

Inexperiencia
en
emprendimiento
empresas en ese sector.

Motivacin y compromiso
del
equipo
de
emprendedores

Los miembros del equipo de


emprendedores dividen su
tiempo entre la universidad
y el desarrollo del producto.

Confianza y buen flujo de


comunicacin
entre
los
integrantes del equipo.

Posicionamiento inexistente
de nuestra marca.

el
de

Los miembros del equipo


estn en contacto constante
con el entorno estudiantil y
con potenciales clientes.
Oportunidades

Amenazas
La competencia tenga mejor
Conocimiento
de
las
uso acceso a mejores
preferencias del mercado.
tecnologas.

EXTERNO

Trujillo es una de las


ciudades donde ms se
invierte en educacin.
Crecimiento acelerado de
nuestro mercado objetivo.
Acceso a base de datos de
entidades
con
pblico
objetivo a fn
Posicionamiento
inexistente
de
competencia local

casi
la

Gran cantidad de usuarios en


la web.

v.

LA MISIN Y VISIN

PLAN DE MARKETING

La Visin
Ser la empresa lder en la calidad de servicios de plataformas virtuales en la carrera
de Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo, siendo reconocidos por
nuestro compromiso con la excelencia e innovacin de nuestra biblioteca virtual para
el ao 2018.
La Misin
Somos una empresa que presta el servicio de nuestra biblioteca virtual, buscando
mejorar la competitividad de nuestros clientes a travs de proveer un conocimiento de
alto nivel, brindado por una sofisticada base de datos y apoyado por un equipo de
trabajo calificado, motivado y comprometido con la excelencia del servicio;
contribuyendo as al desarrollo de nuestro sociedad, especficamente en la formacin
de los Ingenieros Industriales de la Universidad Nacional de Trujillo

vi.

LA ESTRATEGIA GENRICA
La estrategia empleada por la empresa es la diferenciacin por calidad de servicio.
Para alinear sus actividades con esta estrategia, la empresa buscar que la plataforma
cuente con informacin de calidad con respecto a cada ciclo de la carrea de Ingeniera
Industrial. La biblioteca virtual estar diseada de forma que permita acceder a la
informacin actualizada con un interfaz amigable para el usuario y de rpida
respuesta.
Se contar con un servicio postventa que consistir en brindar una bolsa de trabajo a
los egresados de nuestro programa de diplomados, as como visitas tcnicas

vii.

ESTRATEGIA DE ENTRADA
Al iniciar las actividades de nuestra empresa, los precios para acceder a nuestro
servicio de biblioteca virtual ser bajo y el gasto en publicidad tambin ser bajo o
nulo, con lo cual se espera tener una rpida penetracin en el mercado. Sin embargo,
al disminuir los precios se cuidar que el cliente no perciba nuestro servicio como si
fuese de menor calidad. A manera de compensacin ante el bajo gasto en publicidad,
se contar con una fuerza de ventas.

viii.

VENTAJA COMPARATIVA Y VENTAJA COMPETITIVA.


La ventaja comparativa est en que nos encontramos en una zona en la que la gente si
est dispuesta a pagar por un servicio de soporte a la educacin.
La ventaja competitiva es que se cuenta con un equipo motivado, organizado y
capacitado, adems de que la plataforma se encuentra actualizada.

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PLAN DE MARKETING

III.

FORMULACIN ESTRATGICA DEL MARKETING


i.

ANLISIS DEL MERCADO


EL MERCADO DEL CONSUMIDOR
Dado el motivo que OneClick es una empresa dedicada a ofrecer servicios
relacionados al aspecto acadmico, principalmente sobre educacin superior, nuestro
mercado se enfoca en todos aquellos estudiantes universitarios que perteneces la
escuela de Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Trujillo que buscan un
crecimiento y desarrollo en su carrera, as como tener un soporte para su mejor
desempeo acadmico.

FACTORES EXTERNOS
La Cultura
En nuestro entorno siempre se ha tenido el pensamiento de que la base para obtener
un buen empleo y as mejorar nuestra calidad de vida es la educacin; gracias a eso
nosotros obtendremos una profesin y conocimientos adecuados que nos
beneficiarn para crecer como persona y ser de utilidad para la sociedad.
A lo largo de los aos se ha dado cambios en nuestros estilos de vida, por ejemplo el
internet; que le ha dado un mejor uso a la tecnologa; as como tambin permiti
mejorar nuestro acceso a la informacin, lograr usar libros que hasta hace algn
tiempo solo se poda obtener con mucho esfuerzo econmico, en un idioma
extranjero, etc. cosas que dificultaban nuestro aprendizaje.
Por eso se busca utilizar estos avances y la facilidad con la cual hoy en da estudiantes
que han ido creciendo a la par con dicha tecnologa tienen un acceso permanente; y
consigan mejorar su desempeo.

La Clase Social
En nuestro pas, el mercado de los estudiantes universitarios de la universidad
nacional de Trujillo se encuentro entre los sectores socioeconmicos B, C y D Dada
nuestra realidad, no muchos jvenes pueden desarrollar una carrera profesional
exitosamente, ya que el factor econmico juega un papel importante al momento de
conseguir libros, prepararse con clase extraoficiales, etc.

Tecnologa
Como se mencion anteriormente la tecnologa ha ido evolucionando y en estos
momentos; todos, desde estudiantes hasta profesionales pueden hacer uso de ella en
el momento que deseen, con solo un click e incluso desde sus Smartphone, es por eso

11

PLAN DE MARKETING

que las pginas web donde se brinda informacin son muy tiles hoy en da, siendo
una de las mejores soluciones a sus problemas acadmicos.

ii.

FACTORES INTERNOS
La Motivacin
Como Maslow describe, la parte ms alta, donde estn esas necesidades que si o si
tenemos que satisfacer, se encuentra la autorrealizacin. Eso nos lleva a mejorar
como personas y para lograrlo necesitamos un crecimiento como profesionales, ya
que al ser estudiantes necesitamos prepararnos de la mejor manera posible y obtener
todo el conocimiento posible.

Percepcin
Los universitarios de hoy en da, se muestran interesados con todo tipo de cursos,
talleres, videos educativos, etc. que brindan un soporte para poder llevar sus clases de
una mejor manera.
Hoy los jvenes son ms prcticos y buscan tratar de apoyarse en ciertas cosas, para
poder seguir creciendo de una manera ms acelerada, pero sin descuidar sus
principios y ganas de seguir avanzando.

La personalidad y actitudes
Nuestros principales consumidores deben ser personas con ganas de mejorar, ir ms
all de los que los profesores o lo que la institucin pueda brindarles, y no confiarse
que solo con la informacin pueden lograr algo, tienen que estar dispuestos a seguir
esforzndose, usando dicha informacin como una base para seguir mejorando
acadmicamente.

Situacin Personal
El Ciclo de Vida
Los estudiantes universitarios de la universidad nacional de Trujillo, en promedio, se
encuentran dentro de la etapa de desarrollo. Caracterizada por ser la etapa donde
deciden qu hacer con su vida, si lo que hacen hasta ahora es correcto y cuando se
fijan una meta, saber cmo llegar a ella.

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PLAN DE MARKETING

IV.

LAS ESTRATEGIAS DE MARKETING


i.

CRITERIOS DE SEGMENTACIN:

ii.

Geogrficos: Nuestros clientes se encuentran en la regin La Libertad, ciudad


de Trujillo.
Psicogrfico: Son estudiantes de 1ro a 10mo ciclo de la Universidad Nacional
de Trujillo.
Demogrfico: Pertenecen a las clases sociales B, C y D.
Conductuales: Son personas que desean elevar su nivel de empleabilidad y
valoran su desempeo en el mbito acadmico. Adems, de ser personas que
buscan siempre, la calidad en el servicio que se les brinda.

SEGMENTACIN DEL MERCADO:


Criterios de segmentacin:
a. NIVEL ACADMICO:
Universitarios de todos los ciclos
b. NIVEL ECONMICO
Universitarios que puedan pagar un servicio bsico de educacin
b. NIVEL DE INTERS:
Universitarios con deseos de ser competitivos acadmicamente.
Universitarios con ganas de ir ms all de los conocimientos ofrecidos por sus
docentes.

iii.

ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIN:

Segmentacin Indiferenciada:
Un solo paquete: precio, producto, distribucin y comunicacin para todo nuestro
mercado.
Cualquier estudiante entre 1er y 10mo ciclo puede acceder, siguiendo el mismo
protocolo, a nuestro servicio.

iv.

ESTREGIAS COMPETITVAS:

Anlisis de la competencia:
La principal competencia de nuestro producto bookInd es la biblioteca virtual que
brinda la PUCP, ella cuenta con libros, videos, informacin de los cursos as como
tambin App que ayudan a una mejor experiencia.

Postura Competitiva:

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PLAN DE MARKETING

Seguidor: Somos un seguidor que siguiendo los pasos de la ya menciona biblioteca


virtual de la PUCP trata de ganar mayor participacin en el mercado, utilizando
videos, libros as como ellos lo hacen y as prximamente seguir expandindonos.

Estrategia a usar:
Estrategia del Imitador: copiando algunas cosas de la biblioteca virtual de la PUCP,
solo el servicio bsico, pero mantendremos nuestra diferenciacin en trminos de
servicio, precios, etc.

v.

POSICIONAMIENTO:

OneClick busca posicionarse como una empresa lder en el mercado, ofreciendo un


servicio de informacin para la mejora acadmica
Nuestro posicionamiento est basado en un posicionamiento por solucin de
problemas, OneClick busca dar solucin a todos los problemas que un estudiante
de ingeniera industrial pueda tener, ya sea exmenes trabajos, la falta de
informacin, nos posicionaremos como la solucin a ello.
OneClick con su producto bookInd busca entrar en el top of mind de los
estudiantes universitarios de la escuela de Ingeniera Industrial, como su mejor
opcin para aumentar sus conocimientos.

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PLAN DE MARKETING

PLAN DE MARKETING OPERATIVO


I.

PRODUCTO
Brindamos el servicio de biblioteca virtual dnde los estudiantes de la carrera de
Ingeniera Industrial tendrn acceso a libros, ejercicios tipo y otros recursos ms de los
diversos cursos que se lleva durante la carrera profesional y que buscan mejorar la
competitividad de los alumnos en las ciencias matemticas, fsicas, econmicas, de gestin
empresarial y afines, contando con un entorno web amigable y comprometido con la
excelencia del servicio.

i.

CICLO DE VIDA

A nivel nacional, podemos mencionar que hay un competidor de nuestro producto que
es la biblioteca virtual que brinda la PUCP, ella cuenta con libros, videos, informacin
de los cursos as como tambin App que ayudan a una mejor experiencia.

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PLAN DE MARKETING

En la ciudad de Trujillo, como se mencion, nuestra propia universidad cuenta con un


sistema de biblioteca virtual pero que es limitada ya que solo entrega resultados
sobre el registro, y te direcciona a alguna biblioteca que tenga lo requerido.

ii.

iii.

MARCA

indBOOK
El nombre del producto busca posicionamiento y evocacin a los estudios, ya que un
aprendizaje constante y continuo nos har ser altamente competitivo.

iv.

CARACTERSTICAS
El servicio de biblioteca es virtual, es decir es en Internet y dnde el alumno encontrar
todos los cursos y sus respectivas materias de toda la carrera de Ingeniera Industrial y que
podr descargar toda la informacin que necesite.
Para ingresar a dichas materias el alumno se registrar, se le brindar una clave y podr
tener acceso as a dichas materias, no hay un horario establecido basta con tener una
clave y el alumno podr buscar y descargar toda la informacin cuntas veces desee y sin
restricciones.
Contamos con un interfaz amigable, fcil de usar y comprender y sobre todo funcional
dnde los cursos estarn divididos por ciclo y en cada uno de ellos se encontraran todos
los cursos, de acuerdo al Plan de Estudios vigente.
El servicio adicional ms importante que consideramos ser del servicio post venta, que
ser la comunicacin directa con el estudiante para darle asesora y/o resolver sus dudas.

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PLAN DE MARKETING

Pgina Web

17

PLAN DE MARKETING
v.

PROCESO
Proceso Productivo

Captar al cliente

NO
Brindar informacin

Inscripcin
del cliente

SI
Pagar la inscripcin

Entrega de una
contrasea al cliente
para el acceso

El cliente ingresa y
descarga la informacin

Realizar servicio postventa (asesora)

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PLAN DE MARKETING

ACTIVIDAD

REAS QUE
INTERVIENEN

Captar al cliente

rea Comercial

Brindar informacin a los interesados

rea Comercial

Se procede a efectuar la inscripcin

rea Comercial

El cliente realiza el pago de la inscripcin

Secretara

Se le entrega la contrasea al cliente

Secretara

El cliente ingresa, busca y descarga los contenidos

Realizar servicio post-venta

rea Operativa (Web)


rea OperativaMarketing

19

PLAN DE MARKETING

V.

Distribucin:
Nuestra estrategia de canal consiste en utilizar una distribucin
directa. Se ofrecern tarjetas que contendrn cuentas de usuario
para poder acceder a la plataforma de la biblioteca virtual y hacer
uso y descargar de su contenido.
TARJETAS PARA REGISTRO:

i.

ii.

CANALES

COBERTURA

PAGINA WEB DE REGISTRO:

Abarca toda el rea de alumnos de la escuela de ingeniera


industrial, enfocndonos principalmente en los primeros ciclos.

20

PLAN DE MARKETING

VI.

COMUNICACIN:

i.

PUBLICIDAD

ii.

iii.

VII.

Se emplearan volantes informativos para dar a conocer el


producto a nuestro mercado objetivo, adems se creara
una pgina de Facebook para brindar una mayor
informacin del servicio y fomentar su consumo.

MERCHANDISING

Emplearemos el merchandising haciendo demostraciones a


los alumnos en un lugar estratgico, en donde podrn
descubrir la utilidad y oportunidad que se les presenta
adquiriendo nuestro servicio.

PUBLICITY

Haremos difundir nuestra marca solicitando un espacio de


entrevista en los boletines que anualmente fabrican los
alumnos de industrial, en donde los lectores podrn saber
cmo inicio la idea y como se pueden beneficiar de este
servicio.

PRECIO:

i.

ii.

FIJACIN

PROMOCIONES
Y DESCUENTOS

Nuestra fijacin de precios est basada en el valor agregado


que se le ofrece al cliente, ya que nuestros costos son bajos
y no encontramos competencia directa en nuestra escuela.
Se plantea un precio de introduccin de S/. 3.00 nuevos
soles por cuenta de usuario.

Se ofrecern a las 5 primeras tarjetas que se vendan, el 20%


de descuento, adems si un alumno convoca a 3 amigos ms
se le hace un descuento del 33.3%

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PLAN DE MARKETING

ANLISIS ECONMICO FINANCIERO


I.

INVERSIONES DEL PROYECTO


RUBRO

TOTAL

GASTOS PRE OPERATIVOS

S/.

energa elctrica

10,00

Internet

10,00

Diseador de pgina WEB

50,00

GASTOS DE VENTAS

S/.

15,00

volantes

10,00

Tarjetas

5,00

INVERSION TOTAL

II.

70,00

S/.

85,00

PROYECCION DE VENTAS
PROYECCION DE VENTAS EN CANTIDADES
SERVICIO
Informacin va
INTERNET

TOTAL

DIA 1

DIA 2

DIA 3

DIA 4

DIA 5

DIA 6

DIA 7

10

11

PROYECCION DE VENTAS EN CANTIDADES


SERVICIO
Informacin
va INTERNET

III.

50

TOTAL

Precio
DIA 1 DIA DIA DIA DIA 5 DIA DIA 7
Unitario
2
3
4
6
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
S/.
3,00 9,00
15,00 18,00 21,00 24,00 30,00 33,00

S/.
150,00

ESTADO RESULTADOS
Ventas

S/.

150,00

Gastos pre operativos

S/.

70,00

Gastos de ventas

S/.

15,00

Utilidad

S/.

65,00

22

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