FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACIN DE TURISMO Y HOTELERA

RESPONSABILIDAD SOCIAL EN TURISMO

Savia Per y su Responsabilidad Social

Empresarial
AUTOR:
Murillo Carhuanina, Neelym Giovanna.
ASESORA:
PATRICIA MARISOL ARAGON ORTEGA
LIMA-PER
2015 I

S AV I A P E R
SAVIA Per nace en febrero de 2009 con la nueva administracin de una
importante empresa local de exploracin y produccin de hidrocarburos. Esta
administracin

es

liderada

por

dos

reconocidas

empresas

petroleras

estatales: ECOPETROL de Colombia y KNOC de Corea del Sur.

Ambas empresas cuentan con una larga y reconocida trayectoria en el sector
de hidrocarburos a nivel mundial y decidieron concentrar su experiencia en el
Per

por

considerarlo

como

un

destino

estratgico,

enriqueciendo

complementando las capacidades de la empresa local.

La experiencia y conocimiento de ECOPETROL y KNOC dan lugar al modelo de
negocios de SAVIA Per, el cual busca la constante innovacin y liderazgo en el
sector energtico.
Nuestra rea de operacin alcanza los 8,6 millones de hectreas, un activo
estratgico y de gran potencial para nuestro crecimiento. Diariamente
producimos ms de 14,500 barriles equivalentes de petrleo y gas.
Somos un equipo multidisciplinario de profesionales abocados a fortalecer
nuestra posicin de desarrollo energtico costa afuera para hacer de SAVIA
Per, una de las principales empresas productoras de crudo y gas de la regin.
Somos una empresa comprometida con la vida, con el medio ambiente, con la
gente y con el futuro.

Qu significa SAVIA?
SAVIA responde a un concepto, representa la energa que transforma la vida de
las personas. As como la savia de las plantas nutre y sirve de fuente de
energa para darles vida y crecimiento, SAVIA Per produce el recurso natural
para generar energa y servir de agente de transformacin en la vida de los
peruanos.
Qu representa el smbolo?
Es un conjunto de formas orgnicas multicolores que se agrupan de forma
concntrica generando un crculo con movimiento interno. Este movimiento se
traduce como energa, accin

y transformacin en

equilibrio.

SAVIA Per busca ser uno de los principales productores de crudo y gas del
pas, fortaleciendo nuestra posicin de desarrollo energtico costa afuera.
Nuestra rea de operacin es un activo estratgico y de gran potencial para
nuestro crecimiento.
En SAVIA Per nos comprometemos a trabajar por la generacin de un cambio
y a transformar la energa en diferentes posibilidades para mejorar la vida de
miles de peruanos.

Qu representan los colores?

Verde: Representan la vida, la materia orgnica que se mantiene en

constante movimiento y transformacin. Una empresa preocupada por el
medio ambiente.

Celeste: Representa el mar, el cielo, la vida. Un cielo y agua limpios

como propsito de SAVIA Per.

Rojo: Representa energa y potencia. Color que le da movimiento al

smbolo.

Amarillo: Representa el optimismo y la visin de futuro.

Azul oscuro: Combina el azul del mar con el tono oscuro del petrleo. Es
el color que utiliza el nombre SAVIA Per y equilibra al smbolo.

MARCO ESTRATEGICO:

En SAVIA Per contamos con un marco estratgico basado en tres pilares

fundamentales:

consolidacin

organizacional,

responsabilidad

social

empresarial y crecimiento. La consolidacin organizacional pasa por el

desarrollo de nuestro talento humano, el logro de la excelencia personal y la
efectiva gestin de proyectos.
La responsabilidad social empresarial busca una relacin armnica con todos
los grupos de inters de nuestra empresa. El crecimiento del negocio, que se
apoya en el desarrollo efectivo de los otros dos pilares, comprende el desarrollo
de tres actividades claves: exploracin, produccin y comercializacin de
hidrocarburos. Todas estas tareas se logran gracias a la existencia de una
gestin ntegra y una cultura organizacional slida, basada en valores como la
honestidad, el respeto y la responsabilidad, con un enfoque de trabajo en
equipo, orientacin a resultados y bsqueda de la excelencia. Con un modelo
de negocios slido y una estrategia clara, buscamos llegar a los consumidores
a travs del mercado, transformando en el camino la vida de las personas y
entidades con las que nos relacionamos.

GESTIN EMPRESARIAL DE SAVIA PER

En SAVIA Per buscamos incrementar nuestra produccin de manera sostenida
manteniendo los ms altos estndares de gestin empresarial. En tal sentido,
nuestra empresa implementa las mejores prcticas de gestin empresarial
para:

Fortalecer la tica empresarial y la calidad en la gestin.

Operar con total transparencia, de manera que se pueda desarrollar una

relacin que beneficie a la empresa, a sus proveedores, a sus clientes, a sus
empleados, al Estado y a la comunidad en sus zonas de influencia.

Alcanzar estndares internacionales en seguridad industrial, salud

ocupacional y cuidado del medio ambiente.

Establecer mecanismos de interaccin y escenarios de dilogo con las

comunidades ubicadas en sus zonas de influencia y otros grupos de inters.

En SAVIA Per implementamos las mejores prcticas para transformar el

futuro de las personas, generando energa de manera limpia y responsable,
contribuyendo al desarrollo de nuestro pas

TRAYECTORIA
SAVIA Per cambia de rumbo en febrero de 2009 bajo la nueva administracin
de ECOPETROL de Colombia y KNOC de Corea del Sur, dos empresas de
reconocida trayectoria en el sector de hidrocarburos en el mundo. Este impulso
ha logrado transformar el modelo de negocios de SAVIA Per, convirtindola en
una competitiva empresa local de exploracin y produccin de hidrocarburos.
Desde el inicio, SAVIA Per lleva a cabo una dinmica gestin empresarial para
obtener el liderazgo en el sector energtico, gracias al profesionalismo,
innovacin y respaldo de un equipo humano de primer nivel; as como al
respeto de su compromiso de responsabilidad social y cuidado del medio
ambiente en las zonas donde opera.
Hoy en da SAVIA Per es una empresa con alto potencial de crecimiento, entre
otras razones, porque el pas cuenta con una poltica econmica clara, reglas
de juego estables y gran talento humano. Todas stas son condiciones
esenciales para realizar inversiones de largo plazo y hacer del Per un destino
estratgico para el desarrollo de operaciones petroleras de envergadura.

UNIDADES DE NEGOCIO:
En SAVIA Per, nuestras principales actividades son la exploracin, explotacin
y comercializacin de hidrocarburos, los que se extraen principalmente de
reservorios ubicados en el zcalo continental.
En SAVIA Per, desarrollamos una serie de procesos de bsqueda y extraccin
de fluidos lquidos y gaseosos empleando equipos tales como: barcazas, naves

marinas de transporte y carga, unidades flotantes de cementacin y

completacin de pozos, entre otros.

EXPLORACIN
En SAVIA Per, nuestros estudios de exploracin estn orientados a la
bsqueda de recursos y reservas de petrleo y gas en lotes localizados en
costa afuera y en el continente.
Nuestros expertos utilizan equipos de ltima generacin y aplican las tcnicas
de exploracin ms avanzadas en reas sumamente complejas. Al respecto, los
trabajos de campo de cada operacin constituyen siempre un desafo que
significa enfrentar las caractersticas fsicas de la actividad marina en regiones
sensibles. Por ello, nuestra labor se caracteriza por su compromiso con la
biodiversidad, el respeto a las normas del medio ambiente y la seguridad
social.
SAVIA

Per, soluciones

de

exploracin

inteligentes

innovadoras.

COMERCIALIZACIN
En SAVIA Per definimos nuestras estrategias de comercializacin de acuerdo a
cada

producto.

El mercado que atendemos se ubica geogrficamente en la costa y sierra norte

del Per y tiene caractersticas distintivas de acuerdo al producto que
ofrecemos.

PRODUCCIN

La produccin de hidrocarburos de nuestra compaa, SAVIA Per, se sustenta

principalmente en la explotacin en el Lote Z-2B, ubicado en el Noroeste del

pas y que comenz en 1968 con la actividad desarrollada por la compaa

BELCO Petroleum Corporation.

MEDIO AMBIENTE, SEGURIDAD SALUD

OCUPACIONAL HSE
En SAVIA Per, el cuidado del medio ambiente, la seguridad y la salud
ocupacional son nuestras principales prioridades corporativas.
Nuestra empresa mantiene un Sistema Integrado de Gestin (ISO 14001,
OHSAS:18001 e ISO 9001) empleado a todo nivel de la organizacin para
asegurar el cuidado del medio ambiente, la seguridad y salud de los
trabajadores, y la eficacia de los procesos productivos.

Medio Ambiente
En SAVIA Per, todas las actividades operativas y proyectos se planifican
y ejecutan considerando el principio preventivo y cuidado del entorno, a
fin de contribuir con el desarrollo sostenible y la conservacin del medio
ambiente para las futuras generaciones.
En este contexto, las actividades de proteccin ambiental se realizan en
todos los lotes estando firmemente comprometidos con la proteccin y
conservacin del medio ambiente.

Gestin y estudios ambientales

En SAVIA Per, cada nuevo proyecto pone en marcha un engranaje de

planificacin hasta el ms mnimo detalle. En ellos se identifican y evalan

aspectos de impacto ambiental y social, a fin de definir tanto las medidas de

manejo ambiental ms adecuadas como el Plan de Relaciones Comunitarias de
acuerdo al tipo de proyecto.
En su mayora, los proyectos se refieren a exploracin (ssmica o perforacin
exploratoria), transporte de hidrocarburos y explotacin.

Monitoreo Ambiental
En SAVIA Per, las actividades operativas de cada proyecto se controlan
ambientalmente mediante rigurosos programas de monitoreo. Estos estn
diseados para registrar la calidad del agua, el aire y el suelo y el factor
biolgico cercano a las plataformas y verificar que los efluentes y emisiones
cumplan

con

los

lmites

permisibles

El muestreo de calidad del agua se realiza mensualmente en ms de 30

estaciones de monitoreo en el mar y el

de efluentes cada 15 das.

El monitoreo biolgico tambin incluye los avistamientos de mamferos

marinos y aves, lo que ha permitido mejorar los registros y el mapeo geo
referenciado de la biodiversidad marina, especialmente de las ballenas.

Manejo de Residuos y Reciclaje

La disposicin final de los residuos se realiza con especial cuidado, cumpliendo
rigurosamente

los

ms

altos

estndares

de

procedimientos

propios.

El manejo de residuos se basa en el principio fundamental de la separacin de

los elementos peligrosos de aquellos que no lo son. Uno de los principales
pilares del manejo de residuos es el reciclaje, el cual contribuye no solo a la
conservacin del medio ambiente, sino tambin, en algunos casos, a beneficiar
directamente

proyectos

relacionados

nios

ms

necesitados.

 Supervisin de Programa de Manejo Ambiental (PMA) y

Programa de Relaciones Comunitarias (PRC)

En SAVIA Per, cada nuevo proyecto se caracteriza por:
- Las medidas de manejo ambiental.
- Los programas comunitarios.
Cada proyecto est diseado para reducir o minimizar los potenciales impactos
ambientales y sociales que trae consigo al momento de su ejecucin.
Asimismo, la supervisin e inspeccin de las actividades operativas permite
verificar in situ las medidas ambientales e implementar los Programas de
Relaciones Comunitarias fundamentales para asegurar la mnima afectacin
ambiental y social en el rea de influencia del proyecto.

Planes de Contingencias Ambientales

Los Planes de Contingencias Ambientales comprenden las acciones necesarias
para enfrentar con xito un accidente por derrame de hidrocarburos y as
garantizar el menor impacto a la salud y al ambiente.
Estos planes optimizan el uso de los recursos humanos y materiales
comprometidos en el control del derrame y emergencia. Por ello, para las
operaciones offshore, se cuenta con equipos modernos de control de derrames
como: barreras de contencin (boom), equipos de reeleccin de aceite
(skimmer) y tanques flotantes para almacenamiento, entre otros.

Capacitacin
En SAVIA Per se realizan permanentemente cursos terico-prcticos de
capacitacin para el personal operativo, que incluyen simulacros en el mar
utilizando tres barcos.

 Seguridad
La vida humana est por encima de cualquier otra exigencia. Con esta
afirmacin SAVIA Per asume el compromiso de proteger la integridad fsica de
sus trabajadores, sus contratistas y las personas vinculadas a sus operaciones.
En SAVIA Per el valor ms importante es la SEGURIDAD. Nuestro compromiso
diario reside en trabajar de forma segura para que cada uno de nuestros
colaboradores llegue a casa sin lesiones y libre de accidentes.
Por ello, reforzamos de forma permanente la importancia de respetar las
normas y estndares en todas las operaciones que realizamos a travs del
Autocuidado, en el cual las personas eligen libremente trabajar en forma
segura, es decir, cuidndose as mismos en el trabajo, controlando sus
emociones o impulsos negativos que los puedan llevar a actuar riesgosamente
y sin dar importancia a su integridad fsica.
Trabajamos en forma constante en el desarrollo de una slida cultura de
seguridad y prevencin de incidentes, donde los lderes de la organizacin
demuestran y comunican al personal con el ejemplo y el compromiso por la
seguridad en todas sus acciones.
En SAVIA Per ponemos en prctica el principio que dicta que todos los
accidentes son evitables, por lo que promovemos los estndares ms elevados
en la concientizacin y el desempeo en materia de seguridad. Nuestro
objetivo MEGA es cero lesiones, porque un ambiente seguro y libre de
incidentes contribuye a mejorar la confiabilidad de las operaciones, disminuye
los costos y alcanza una mayor productividad.
Es importante sealar que el xito de la prevencin de incidentes requiere del
esfuerzo de todos nuestros lderes corporativos, supervisores, empleados e
incluso de cada familia, ya que esto se debe trabajar dentro y fuera del trabajo.

Programa de seguridad de SAVIA Per

Inducciones de seguridad.

Identificacin de peligros y evaluacin de riesgos.

Inspecciones de seguridad.

Revisin de procedimientos e instructivos de trabajo.

Capacitacin y sensibilizacin en seguridad.

Inspeccin y mantenimiento de los sistemas, equipos y materiales de

control de incendios y otras emergencias.

Simulacros de emergencias.

Edicin de boletines de seguridad.

Campaas y concursos de prevencin de incidentes.

Control de los equipos de proteccin personal.

Sealizacin en el campo.

Reuniones del Comit de Seguridad.

En SAVIA Per, la seguridad es un valor fundamental estrechamente vinculado a

la planeacin y desarrollo de todas sus operaciones.

Plan de Acciones para reducir a cero Incidentes

Las acciones de SAVIA Per son:

1. Liderazgo y control de la direccin

Inspeccin de las actividades de HSE en todas las operaciones.

Participacin en las auditoras de HSE, tanto internas como externas.

Participacin y/o seguimiento de las inspecciones e investigacin de

incidentes.

Promocin de seguridad, salud ocupacional y medio ambiente a travs

de concursos y premios.

Cultivar una slida Cultura de Seguridad y Medio Ambiente.

2. Adecuacin y cumplimiento del Sistema Integrado de Gestin

(SIG)

Reinduccin a nivel de direccin, supervisin y de trabajadores.

Revisin y difusin de la relacin de peligros, riesgos, aspectos e

impactos.

Revisin y difusin de procedimientos, instructivos y programas.

3. Induccin general y especfica de HSE para el personal nuevo

Los das jueves de cada semana se realiza la induccin general de HSE.

Antes de ingresar a laborar, el Departamento de Contacto deber

brindar al personal de las empresas contratistas una induccin especfica de
HSE.

Las empresas contratistas debern cumplir con la induccin general y

especfica de sus actividades.

4. Programa de Capacitacin, Sensibilizacin y Competencias

Las empresas contratistas debern de cumplir con su Programa de
Capacitacin, Sensibilizacin y Competencia segn el SIG de SAVIA Per. Los

contratistas debern alcanzar como mnimo la meta mensual del ndice de

Capacitacin, es decir el 80%.
Capacitacin en el Curso de Mejoramiento Continuo del SIG:

Sensibilizacin y difusin de las normas legales.

Evaluacin escrita.

Pasaporte de HSE.

5. Organizacin y reporte de incidentes de las empresas OIG

Las empresas contratistas deben contar con una organizacin HSE, la

cual coordinar con el Departamento HSE de SAVIA Per en lo que
respecta a: reporte de incidentes, ejecucin de acciones de prevencin y
medidas correctivas.

Reuniones mensuales del Comit HSE para revisar el avance del Plan de
Acciones.

Salud Ocupacional

En SAVIA Per, la salud ocupacional es un componente fundamental del

desarrollo de la empresa. Esta contribuye a incrementar el bienestar y la
productividad mediante el mejoramiento de las condiciones laborales y de vida
de los trabajadores.
La empresa asume este compromiso a travs de su Poltica, el Sistema
Integrado de Gestin (SIG) y la certificacin OHSAS 18001, los cuales fomentan

una cultura de prevencin de enfermedades y riesgos laborales con la

participacin de los trabajadores en un proceso de mejora continua conforme a
lo establecido en el Plan Estratgico Organizacional.

Programa Anual de Salud Ocupacional de SAVIA Per

Estudio, control y vigilancia de las enfermedades y los factores que las

generan.

Evaluaciones mdicas ocupacionales segn los riesgos del puesto de

trabajo.

Inmunizaciones.

Capacitaciones, entrenamientos, formacin de brigadas, respuesta a

emergencias.

Equipamiento.

Simulacros.

Inspecciones peridicas de salud.

Subprogramas de prevencin y promocin de la salud.

Cumplimiento de la legislacin vigente.

Todas estas actividades tienen como finalidad, ubicar y mantener al trabajador,

segn sus aptitudes fsicas y psicolgicas, en puestos de trabajo que pueda
desempear eficientemente sin poner en peligro su salud ni la de sus
compaeros.

RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL:

Buscamos contribuir al desarrollo sostenible de las comunidades donde

operamos, a travs de una poltica clara de responsabilidad social empresarial,
orientada a promover iniciativas sostenibles y de alto impacto.
Segn el Consejo Empresarial Mundial para el Desarrollo sostenible (WBCSD
por sus siglas en ingls), la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) es el
conjunto de prcticas, principios y valores que implican un compromiso de la
empresa en tener un comportamiento tico y contribuir al desarrollo y calidad
de vida de sus grupos de inters".
Para SAVIA Per la poltica de RSE es un componente muy importante dentro
de su marco estratgico, pues creemos que slo sobre la base de un buen
relacionamiento con nuestros grupos de inters, a partir del reconocimiento de
sus necesidades y expectativas y de la adopcin de prcticas que busquen el
beneficio mutuo, podremos asegurar la confianza y reputacin de la empresa,
el crecimiento y la sostenibilidad del negocio a largo plazo.
SAVIA Per enmarca la RSE en una poltica de relacionamiento con sus grupos
de inters, buscando generar confianza recproca, que se construye mediante:
Transparencia, a travs de compromisos y reglas claras, cooperacin e
informacin compartida;
Difusin, mostrando los proyectos especficos que apoyamos y
destacando las buenas ideas.
Rendicin de cuentas, a travs de la orientacin a resultados, la
implementacin de sistemas de seguimiento para todos los involucrados,
buscando la mejora contina.

De esta forma se busca asegurar la conformidad de los grupos de inters y el

logro de los objetivos empresariales en materia econmica, social y ambiental,
que garanticen el desarrollo sostenible del entorno donde operamos.
Los grupos de inters de SAVIA Per son:
Accionistas

Clientes
Estado
Proveedores y empresas relacionadas
Empleados y sus familias
Comunidades en nuestra zona de influencia

Reporte de

Sostenibilidad de
SAVIA Per

Es un orgullo para SAVIA Per publicar en el ao 2012 su primer Reporte de

Sostenibilidad, correspondiente al ao 2011, el cual consolida y resume la
gestin responsable de nuestra empresa con su entorno y sus grupos de

inters. Este Reporte constituye el principal y ms documento emitido por la

empresa, utilizando la metodologa del Global Reporting Initiative (GRI), la
institucin con mayor prestigio internacional en el desarrollo de pautas para
este tipo de reportes; y que aplican el nuevo formato de los indicadores GRI.
Asimismo, el reporte muestra el resultado anual de nuestro desempeo con
respecto a la gestin sostenible en nuestras relaciones con los grupos de
inters,

as como con

el medio ambiente,

mostrando indicadores de

desempeo econmico, social, laboral y ambiental, los cuales buscamos

continuar equilibrando y mejorando durante los prximos aos. Contar con
estos indicadores nos permite identificar las oportunidades de mejora en
nuestra gestin y abrir un espacio de dilogo con las comunidades e
instituciones con las que nos relacionamos. As, identificamos con mayor
claridad cules son sus expectativas y los mantenemos informados sobre
nuestros avances, generando cada vez ms confianza y credibilidad; y
solidificando los canales de comunicacin con nuestros grupos de inters.
Este reporte constituye para SAVIA Per una herramienta muy preciada para
informar sobre nuestra gestin, desde el punto de vista de la Responsabilidad
Social Empresarial.

Objetivo del Plan de Responsabilidad Social Empresarial de SAVIA Per

S.A.

Operar en un entorno de paz social, a travs de la construccin de relaciones

duraderas, basadas en la confianza, mutuo respeto y transparencia con las
comunidades de nuestras zonas de influencia.
Todo ello con el inters de abordar de manera simultnea sus necesidades ms
apremiantes y los intereses de desarrollo local de SAVIA Per, bajo un
esquema mutuamente beneficioso.

Principios

SAVIA Per maneja su Programa de RSE

respetando tres principios
fundamentales:

El

cumplimiento efectivo de estos tres principios implica actuar con

transparencia, informando claramente sobre nuestras polticas de RSE,

difundiendo las iniciativas que apoyamos, y rindiendo cuentas de sus
resultados. Esto nos permite potenciar nuestras fortalezas y mejorar nuestro
desempeo.

Comunidades en nuestras zonas de influencia

Lneas de Accin

Para nosotros, el desarrollo es sostenible cuando todos los actores trabajan

alineados para lograr un objetivo comn. Por ello, promovemos iniciativas
tripartitas, en las que la empresa privada, el estado y la sociedad civil cooperan
conjuntamente para el logro de dichos objetivos.
Como se puede apreciar en el grfico siguiente, tanto el Estado como la
empresa privada y la comunidad juegan un rol en el proceso de desarrollo. Por
ello, promovemos que cada uno pueda dar su mayor y mejor aporte, con miras
al logro de objetivos conjuntos, en el marco de un proceso coordinado y
organizado.

Asociacin
SAVIA Per
Asociacin SAVIA Per es una asociacin sin fines de lucro cuya misin es
promover e impulsar iniciativas tripartitas de desarrollo local sostenible en las
comunidades del rea de influencia de SAVIA Per.
Las acciones ejecutadas por la Asociacin se suman a otras previstas dentro
del Programa de Gestin Social y Relacionamiento Comunitario de SAVIA Per.