65855

Memoria 2015
Herritarren Segurtasunaren Saila

Departamento de Seguridad Ciudadana
Udaltzaingoa
Servicio Polica Local
00
NDICE
MEMORIA 2015 POLICA LOCAL Herritarren Segurtasunaren Saila Departamento de Seguridad Ciudadana 1
00 NDICE
01 PRESENTACIN
01.1 Presentacin
01.2 Sntesis de la actividad
02 ORGANIZACIN
02.1 Distribucin de efectivos de Polica Local
02.2 Unidad de administracin
02.3 Plantilla de edades en Polica Local
03 PLANIFICACIN Y CALIDAD
03.1 Comunicacin e informacin
03.1.1 Comunicaciones internas
03.1.2 Informes a otras instancias
03.2 Polica Local 2.0 - Twitter

03.3 Formacin
03.3.1 Formacin interna
03.3.2 Formacin externa
03.4 Reclamaciones y sugerencias

03.5 Eventos
03.6 Registro y tramitacin de documentos
03.6.1 Procedencia o destino de los documentos
03.7
03.8
03.9
03.10
03.11
Objetos perdidos
Permisos y ocupacin de la va pblica
Actuaciones con licencia de taxis
Informes de mejora vial realizados y autorizaciones tramitadas
Informes remitidos al Departamento de polticas sociales
04 REA DE TRFICO Y SEGURIDAD VIAL

04.1 Accidentes de trfico atendidos
04.1.1 Documentados con informe para archivo
04.1.2 Documentados con atestado al juzgado
04.2 Tipos de accidente de trfico

04.2.1 Colisiones. Comparativa aos 2014 - 2015
04.2.2 Atropellos. Comparativa aos 2014 - 2015
04.3 Vehculos implicados en accidente

04.3.1 Incumplimiento de obligaciones en accidente
04.4
04.5
04.6
04.7
Causa de los accidentes

Vctimas en accidente
Histrico de accidentes
Atestados e informes total instruidos
04.7.1 Atestados instruidos al juzgado
04.7.2 Persona detenidas e investigadas por delitos contra la seguridad vial
04.8 Pruebas de alcoholemia y otras drogas

04.8.1 Por accidente de trfico. Comparativa
04.8.2 Por delitos contra la seguridad vial e infracciones graves sin accidente.
Comparativa
04.8.3 Controles preventivos de alcoholemia. Comparativa
04.8.4 Desglose por resultados. Comparativa
04.8.5 Pruebas para la deteccin de otras drogas
04.9 Remisin de informes de accidentes

04.10 Control de trfico
04.10.1 Controles preventivos realizados sobre conductores y vehculos
04.10.2 Radar. Comparativa aos 2014 - 2015
04.10.3 Controles sobre vehculos
04.10.4 Controles por cabinas fijas de radar
04.10.5 Controles de semforo en rojo
04.10.6 Controles de vehculos con multacar
04.11 Depsito Municipal de vehculos

04.11.1 Servicios realizados por la gra municipal
04.12.2 Vehculos entregados al C.A.T.
04.12 Educacin vial de menores y adultos

04.13 Denuncias de trfico realizadas
05
POLICA JUDICIAL, POLICA ADMINISTRATIVA Y POLICA

MEDIOAMBIENTAL
05.1
Delitos y delitos leves conocidos y nmero de personas detenidas e

investigadas
05.1.1 Delitos
05.1.2 Faltas
05.1.3 Otros atestados instruidos
05.2 Atestados instruidos

05.2.1 Comparativa aos 2014 - 2015
05.2.2 Atestados y ampliatorias instruidos. Comparativa
05.2.3 Personas detenidas e investigadas. Comparativa
05.3 Personas trasladadas a identificar a dependencias policiales

05.4 Comparativa de delitos por barrios
05.5 Comparativa de delitos leves por barrios

05.6 Total de delitos y delitos leves por barrios. Comparativa
05.7 Desglose de personas detenidas e investigadas en delitos y delitos leves.
Variacin por Sexo
05.8 Atestados por meses
05.9 Actuaciones totales por hechos contra la salud pblica
05.9.1 Expedientes administrativos en aplicacin de la ley sobre proteccin de
la seguridad ciudadana
05.10 Comparativa de los delitos de malos tratos y contra la libertad sexual, en el

mbito familiar
05.11 Grupo de Medio ambiente, salud y consumo
05.11.1 Actuaciones generales de Polica Local
05.11.2 Actuaciones especficas del Grupo de Medio Ambiente
05.11.3 Denuncias y decomisos
05.11.4 Actuaciones con animales (perros)
05.11.5 Infracciones y denuncias formuladas (controles caninos)
06 SEGURIDAD CIUDADANA Y PROXIMIDAD

06.1 Incidentes e intervenciones gestionadas
06.1.1 Histrico de Intervenciones
06.1.2 Intervenciones realizadas
06.1.3 Incidentes registrados
06.1.4 Origen de los avisos
06.1.5 Evolucin mensual
06.1.6 Incidentes tramitados por turno
06.1.7 Incidentes tramitados por barrios
06.1.8 Incidentes tramitados por da de la semana
06.1.9 Incidentes tramitados por franja horaria
06.1.10 Incidentes atendidos por da de la semana y turno
06.2 Grupo de prevencin y apoyo

06.2.1 Intervenciones
06.2.2 Incautaciones
06.2.3 Identificaciones y detenciones practicadas
06.3 Polica de Barrio

06.3.1 Polica de proximidad
06.3.2 Zonas o barrios donde se distribuye la Polica de proximidad
06.4 Polica tutor y vigilancia periescolar

06.5 Polica en bicicleta
07 ACCIN LOCAL SOBRE DROGAS

07.1 Accin local sobre drogas ALD
07.1.1 Actuaciones sobre la tenencia y consumos de drogas y sustancias
estupefacientes
Analtica de drogas realizadas por el Laboratorio Municipal para la
07.1.2
Polica Local
07.1.3 Actuaciones sobre suministro y venta de alcohol a menores
07.2 Diagnsticos y orientaciones de situaciones relacionadas con las drogas

07.2.1 Menores de edad. Ao 2015
07.2.2 Mayores de edad. Ao 2015
08 CARTA DE SERVICIOS
08.1
08.2
08.3
08.4
08.5
08.6
08.7
08.8
08.9
08.10
08.11
Telfono 24 horas
Actuacin inmediata ante cualquier requerimiento urgente
Presencia y atencin en la va pblica
Atencin y trato esmerado en todas las actuaciones
Trabajo preventivo en materia de seguridad vial
Proteccin del medio ambiente
Proteccin del menor en materia de consumo y venta de alcohol
Confeccin de diligencias e informes
Recogida y retirada de vehculos abandonados
Recogida de reclamaciones y sugerencias
Informacin sobre la gestin policial
01
PRESENTACIN
01.1 PRESENTACIN
La Memoria del Servicio de la Polica Local del Excmo. Ayuntamiento de Vitoria-Gasteiz recoge las actividades ms
importantes y relevantes realizadas durante el ao 2015, respondiendo a un compromiso de mxima transparencia e
informacin a la Sociedad de la labor desarrollada, y pretende asimismo servir de referente y elemento de baremacin,
entre otros, de la evolucin y desarrollo de la actividad policial.
Como circunstancias de inters acaecidas durante el ao 2015, cabe destacar alguna de ellas tales como:
La celebracin de un nuevo plebiscito popular, de mbito municipal, que origin un cambio de Gobierno Municipal,
y en la direccin del Servicio de Seguridad Ciudadana, consecuentemente.
As mismo, una vez superado el proceso de promocin interna, se produjo la toma de posesin definitiva de los
Subcomisarios, que pasaron a hacerse cargo de diferentes reas del Servicio de la Polica Local.
Otra circunstancia que tiene una repercusin directa en el desarrollo de las actividades y funciones del Servicio,
es la continua prdida de recursos humanos por diversos motivos (jubilaciones, invalidez, etc), lo cual obliga a
incrementar el esfuerzo de los recursos existentes o ralentizar, incluso llegar a posponer, la realizacin de
determinadas tareas.
Por ltimo. Manifestar que durante el ao 2015, no se ha producido la convocatoria de nuevas promociones de
Agentes que ayude a paliar la continua disminucin de efectivos y a poder planificar y desarrollar la realizacin de
nuevas tareas e incluso la creacin de nuevas unidades o grupos para dar un mejor servicio a los ciudadanos y
adaptar las funciones a las nuevas realidades y demandas sociales.
No obstante, tanto en el Departamento de Seguridad Ciudadana y en el servicio de Polica Local, se siguen dando los
pasos necesarios para la adecuacin de lol mismo a los mandatos polticos expresados en la ponencia poltica para
conseguir un nuevo modelo de polica, una polica de cercana, formada e informada que responda de la manera ms
satisfactoria, eficaz y eficiente a las demandas ciudadanas.
Se pretende, en definitiva, apostar por un Servicio preocupado y ocupado en resolver los problemas e incidencias a los
que se enfrente la ciudadana.
01.2 SNTESIS DE LA ACTIVIDAD

A continuacin se detallan, por las principales reas de trabajos, los resultados obtenidos y datos de las principales
actividades realizadas durante 2015.
Planificacin y Calidad tiene como Misin facilitar a la Direccin y Jefatura una informacin integrada de gestin para
la toma de decisiones.
Adems de los procesos de Servicios Programados y a Demanda caractersticos del rea, tiene asignados,
principalmente, los siguientes procesos estratgicos, soporte y de cadena de valor:
Comunicacin Externa e Interna del Servicio,
Coordinacin de la Formacin interna y externa.
Desarrollo y satisfaccin de las personas, y carrera profesional (promocin horizontal y vertical).
Participacin en los Planes Estratgicos, Gestin de Mapas Incidentales,
Gestin de la Calidad (Iniciativas, Sugerencias, Reclamaciones) e impulso de la Mejora Interna.
Relaciones con la Comunidad y Grupos de Inters.
Gestin de la Carta de Servicios.

Seleccin, Acogida e Integracin
Gestin provisional de plantilla
Gestin de la informacin y documentacin
Planificacin y desarrollo de nuevos servicios y actualizacin de los existentes.
Ideas en Accin. Generacin/aplicacin de ideas.
Elaboracin de Proyectos, Protocolos y Procedimientos.
Enunciar la coordinacin de los 82 cursos de formacin internos dirigidos a los policas locales, con una media de 67,28
horas de formacin por agente, destacando las acciones formativas de actualizacin jurdica desarrolladas este ao con
motivo de reformas legislativas importantes (Cdigo Penal, Ley Orgnica de Proteccin de la Seguridad Ciudadana,
Estatuto de la Vctima,), en colaboracin, tanto con la UPV-EHU, como con Magistrados y Fiscales, as como la
diversa formacin externa en materia de seguridad vial y prevencin de determinadas infracciones penales, como los
timos y hurtos, as como los diversos declogos y consejos publicados, las notas de prensa para los medios de
comunicacin y la gestin de todas las quejas, sugerencias, reclamaciones y agradecimientos relacionados con el
servicio Policial y sus integrantes.
Trfico y Seguridad Vial tiene como misin promover la Seguridad Vial en las vas urbanas, para lograr una reduccin
de vctimas y de accidentes, contribuyendo a un trfico ms seguro, sostenible y humano, as como hacer cumplir las
leyes y normas de Trfico y Seguridad Vial.
Adems de los procesos de Servicios Programados y a Demanda caractersticos del rea, es el responsable principal
de la participacin en el Plan Estratgico de Seguridad Vial del Pas Vasco, y colaborador en el Grupo de Trabajo del
Plan Municipal de Movilidad Sostenible y Espacio Pblico de Vitoria-Gasteiz.
En lneas generales, se mantiene la tendencia de los ltimos aos en siniestralidad causada por los accidentes de
circulacin, registrndose unas cifras similares al ao 2014, tanto en accidentes como en vctimas por poblacin y
nmero de vehculos, con una reduccin en el porcentaje de vctimas respecto al ao anterior.
En 2015 se ha incrementado ligeramente (3,10%) el nmero total de accidentes de trfico atendidos por los policas
locales, pasando de los 4.297 de 2014 a 4.430 en al ao 2015, siendo resueltos la prctica totalidad de los mismos
como informes para archivo, a disposicin de los interesados y sus compaas aseguradoras (4.292).
Los accidentes con vctimas han aumentado ligeramente, pasando de 646 en 2014 a 653 en 2015, aunque como hecho
favorable hay que resaltar que se ha producido una disminucin de los heridos en un 5,02%, pasando de 817 a 777 en
2015. Han resultado 2 personas fallecidas, otro dato a tener en cuenta ya que en 2014 no se registr ningn fallecido, al
igual que ocurri en 2011.
Por lesividad, los heridos leves han descendido un 4,99% (de 782 a 743 en 2014), y los graves tambin han descendido
un 2,86%, pasado de 35 en 2014 a los 34 de 2015.
Los atropellos, en general, y con vctimas en particular, contina siendo un hecho significativo en el que incidir en la
poltica estratgica de seguridad vial. El total de atropello ha aumentado un 17,01%, pasando de 147 en 2014 a 172 en
2015, y con resultado de heridos un 13,91%, pasando de 115 en 2014 a 131 en 2015.
Otro dato que interesa indicar ha sido la reduccin del 9,25% en 2015 respecto al ao anterior de las fugas de personas
conductoras tras la ocurrencia de un accidente de trfico, fugas que estn teniendo un alto porcentaje de
esclarecimiento de los hechos, ocasionando un trabajo importante a los/as policas de la Unidad de Atestados de
Trfico.
La labor preventiva, tanto en este rea como en el resto, debe ser prioritaria y un objetivo principal a desarrollar,
especialmente, con la participacin del Servicio en el Plan Estratgico de Seguridad Vial 2015-2020 de la Comunidad
Autnoma de Euskadi, y en las correspondientes campaas de vigilancia y control.
El resto de actividad se enumera en los apartados correspondientes.
Resaltar que tanto en nmero total de atestados e informes instruidos, para juicios rpidos u ordinarios, as como los
supuestos penales instruidos contra la seguridad vial, se ha reducido un 13,45%, al igual que las personas detenidas e
investigadas que han descendido un 13,78%.
Aunque ha descendido un 7,93% el nmero total de pruebas de alcoholemia realizadas por distintos motivos
(accidentes, infracciones y controles preventivos), pasando de 8.651 en 2014 a 7.965 en 2015, esta actividad de
inspeccin para detectar la presencia de alcohol en las personas conductoras contina siendo un eje prioritario de
actuacin, para la prevencin del riesgo de accidentes y vctimas derivados de los mismos. En esta misma prioridad,
junto con el acuerdo con la DGT para la realizacin de un estudio sobre la presencia de drogas en conductores, se
enmarca el incremento del nmero de pruebas para la deteccin de otras drogas a conductores, pasando de 23 en 2014
a 229 en 2015. De los resultados obtenidos, se ha considerado la necesidad de adquirir un equipo para la toma de
muestras en saliva, y poder analizar las mismas de manera inmediata. Actualmente, se dispone ya del citado equipo y
se estn realizando los ajustes necesarios en el laboratorio municipal, para que prximamente se lleven a cabo los
mismos.
Polica Judicial, Polica Administrativa y Polica Medioambiental tienen como misin:
Desarrollar funciones de polica judicial, en cuanto a la recogida y tramitacin de denuncias por hechos penales y
administrativos a la ley de Seguridad Ciudadana, pruebas, puesta a disposicin judicial de detenidos, as como de la
investigacin de delitos o actuaciones con responsabilidad penal o administrativa (salvo las correspondientes a delitos
contra la Seguridad Vial).
Liderar los procesos de intervencin ante situaciones de violencia familiar y de gnero, proteccin social y actuaciones
con menores o colectivos desfavorecidos
Adems de los procesos de Servicios Programados y a Demanda caractersticos del rea, colabora en el Plan
Estratgico de Seguridad Ciudadana de Vitoria-Gasteiz, para la prevencin e investigacin de infracciones penales.
Polica Administrativa a demanda, realizando informes de carcter social, autorizaciones de licencias de armas de aire
comprimido, objetos perdidos, precintos etc.
Grupo especfico de Medio Ambiente, realizando intervenciones respecto al medio urbano, medio natural, edificaciones
y salud y consumo.
En relacin a la de seguridad ciudadana, se puede afirmar que Vitoria-Gasteiz sigue siendo una ciudad segura. El
nmero de atestados instruidos por delitos y delitos leves en el 2015 han sido 5.704, con muy poca variacin respecto a
los 5.652 atestados del ao 2014.
Un 65% de los atestados se corresponden con delitos leves, de los cuales, la prctica totalidad (3.427) son contra el
patrimonio.
Respecto de los detenidos pasan de 317 en el ao 2014 a 281 en el ao 2015. El nmero de personas investigadas se
ha incrementado, pasando de 1.091 en el ao 2014 a las 1.169 del ao 2015.
Atendiendo a algunos tipos delictivos, se aprecia un descenso en el nmero de delitos: robos con fuerza, robos con
violencia/intimidacin y daos. Hay que resaltar que respecto al robo/tentativa de robo en vivienda se ha producido un
descenso muy importante de un 40.26 %, pasando de 154 casos en 2014 a 92 en el 2015.
Teniendo presente el nmero de delitos y faltas ocurridos en el ao 2015 en la ciudad de Vitoria-Gasteiz y conocidos por
la Polica Local, la tasa de delincuencia se sita en un 22.44 por cada mil habitantes (correspondiendo un 7.85 a delitos,
y un 14,59 a delitos leves), prcticamente similar respecto de 2014 (22.09)
Reducir la inseguridad, logrando mejores resultados y aumentar la confianza de los ciudadanos con el incremento de
las medidas de prevencin, contina plantendose como un desafo prioritario para este Servicio.
Desde el Grupo de Intervencin Familiar se realiza un trabajo integral en relacin a los delitos de violencia de gnero e
intrafamiliar.
Se analizan todas las intervenciones, con el fin de detectar casos de violencia de gnero o intrafamiliar, actuando sobre
los mismos a travs de entrevistas con los agentes actuantes, vctimas, testigos u otras personas relacionadas.
Se instruyen atestados, iniciados unas veces a travs de denuncia y otras actuando de oficio, interviniendo el Grupo en
defensa de vctimas que, por miedo o por desconocimiento, no desean formular denuncia.
Se acompaa a las vctimas al Juzgado y se gestiona su seguridad, seguridad que puede efectuarse asesorndolas
sobre medidas de autoproteccin, a travs de la vigilancia de agentes de Polica Local o mediante equipos electrnicos
(GPS).
Se hace un seguimiento de las rdenes de alejamiento as como de su cumplimiento, manteniendo contactos frecuentes
con las vctimas, con los agresores y con otras instituciones.
Este Grupo no da por finalizada una intervencin hasta que la vida de la vctima se ha normalizado completamente,
independientemente del proceso judicial.
Durante 2015, el Grupo de Intervencin Familiar ha tramitado 135 rdenes de proteccin en aplicacin de la Ley
27/2003, reguladora de la Orden de Proteccin de las Vctimas de la Violencia de Domstica (en 2014 fueron 101). En el
mbito familiar, los delitos de malos tratos (violencia de gnero y violencia domstica) tramitados en este Servicio
aumentan respecto a las cifras del ao 2014: 161 en 2015 frente a 147 en 2014 y los delitos contra la libertad sexual se
mantienen igual: 1 en 2015 y 1 en 2014. Los quebrantamientos de las rdenes de proteccin e incumplimiento de las
medidas cautelares tambin han aumentado considerablemente: 50 casos registrados en 2015 frente a 27 en 2014.
El Grupo de Medio Ambiente, Salud y Consumo ha tenido en el ao 2015 3.772 actuaciones (en el 2014 fueron 3.110),
de las cuales fueron 2.111 en el medio urbano, 910 en el medio natural, 317 respecto a edificaciones y 434
relacionadas con salud y consumo.
Seguridad Ciudadana y Proximidad tiene como misin:
Asistir a la ciudadana, promoviendo y velando por su seguridad y convivencia, llevando a cabo los planes estratgicos,
servicios programados y a demanda asignados.
Actuando como polica con competencias amplias (Seguridad Ciudadana, Polica Judicial, Proteccin, Trfico, Polica
Administrativa), complementndose con intervenciones de reas es pecializadas de Polica Local y Movilidad, segn
proceda.
Asegurando procesos de recepcin y transmisin de informacin, prevencin, neutralizacin de incidentes, atencin a
ciudadanos y vctimas, realizacin de informes y diligencias.
Asumiendo la coordinacin operativa para la adecuada ejecucin de protocolos de actuacin, movilizando los recursos y
efectivos necesarios, gestionando la informacin precisa, as como la comunicacin permanente a la cadena de mando.
Garantizando la disponibilidad/despliegue operativo de recursos y agentes para el servicio, segn criterios de
proximidad al ciudadano/cliente, presencia activa, rapidez de respuesta, sistema de patrullaje, cobertura horaria y
semanal en atencin a necesidades reales.
Colaborando con las unidades especializadas en la gestin de informacin para la resolucin, seguimiento y evaluacin
de los servicios y actuaciones Policiales.
Adems de los procesos de Servicios Programados y a Demanda caractersticos del rea, es el responsable principal
del Plan Estratgico de Seguridad Ciudadana de Vitoria-Gasteiz, y colabora en el Plan Estratgico de Seguridad Vial del
Pas Vasco, y en el de Movilidad y Sostenibilidad de la ciudad, as como en la Gestin de los Mapas Incidentales y en
las Relaciones con la Comunidad.
Son significativas las 51.173 intervenciones gestionadas desde la Central de Coordinacin Policial CECOP 092, (53.652
intervenciones gestionadas en 2014). Se han registrado 40.301 incidentes de diversa ndole. El desglose de estos
incidentes por meses, das de la semana, turnos, horarios y barrios nos aproxima a las necesidades y solicitudes que
realizan los ciudadanos de los servicios de Polica Local, as como los principales motivos de demanda.
La Carta de Servicios de la Polica Local de Vitoria-Gasteiz es un compromiso pblico de mejora de este Servicio,
documento a travs del cual los ciudadanos y grupos de inters pueden conocer mejor el resultado de las obligaciones
adquiridas y la informacin acerca de las prestaciones que recibe, junto con los datos completos de la Memoria 2015.
En este apartado se analiza el grado de cumplimiento de los compromisos adquiridos con los ciudadanos de VitoriaGasteiz en 2003.
02
ORGANIZACIN
REA DE SEGURIDAD
VIAL, PLANIFICACIN Y
CALIDAD
REA DE POLICA JUDICIAL Y

ADMINISTRATIVA
REA DE SEGURIDAD CIUDADANA

Y PROXIMIDAD
JEFATURA DEL SERVICIO
TOTAL
JEFATURA DEL REA
TOTAL
AGENTE
AGENTE 1
SUBOFICIAL
OFICIAL
SUBCOMISARIO
COMISARIO
02.1 DISTRIBUCIN DE EFECTIVOS POLICA LOCAL (*)
1
1
Responsable de turno
Central de Coordinacin Policial 092
6
1
12
4
16
21
20
69
89
24
28
64
64
32
37
Medio ambiente
Atencin al pblico
12
13
Patrullas de atencin inmediata

Motoristas
Polica de barrio
Grupo de prevencin y apoyo (GPA)
Grupo de custodia de edificios
JEFATURA DEL REA

Responsable de la Unidad de denuncias, oficios
judiciales y violencia de gnero
282
1
1
Grupo de denuncias
22
26
Grupo de oficios judiciales
Grupo de violencia familiar

Responsable de la Unidad de Investigacin y seguridad
institucional
Investigacin
60
1
3
12
Polica administrativa
Proteccin del medio ambiente
Seguridad Institucional
JEFATURA DE REA
Responsable de la Unidad de Atestados y control de
Trfico
1
1
Atestados
22
27
Archivo y control de Trfico
10
312
387
Parque mvil
Seccin de Planificacin de Calidad
1
13
51
(*) Datos a fecha de 31 de diciembre de 2015
44
387
02.2 UNIDAD DE ADMINISTRACIN

PERSONAL
Administrativos
Oficiales mecnico
Chofer gra municipal
Especialistas
Oficiales de control
TOTAL
18
02.3 PLANTILLA DE EDADES EN POLICA LOCAL

El nmero de efectivos con que cuenta Polica Local se eleva a 394, siendo la edad media de los mismos de 43,08 aos
EDAD
EFECTIVOS
De 20 a 24 aos
De 25 a 29 aos
De 30 a 34 aos
52
De 35 a 39 aos
115
De 40 a 44 aos
81
De 45 a 49 aos
38
De 50 a 54 aos
35
De 55 a 59 aos
39
De 60 a 64 aos
18
TOTAL
387
03
PLANIFICACIN Y CALIDAD
03.1 COMUNICACIN E INFORMACIN

03.1.1 Comunicaciones internas
NMERO
MOTIVO
AO 2014
AO 2015
Informes diarios de actuacin policial
275
262
Notificaciones sobre manifestaciones y concentraciones
845
674
Actividades comunicadas a turnos (ocupaciones de espacios pblicos ,

actividades diversas), y otras varias
280
384
1.400
1.320
TOTAL
03.1.2 Informes a otras instancias

NMERO
MOTIVO
AO 2014
Junta de Gobierno Local
Dpto. Municipal de Hacienda ( Informes Responsabilidad Patrimonial)
Oficina del Sndico Defensor vecinal
Entrevistas a medios de comunicacin e informacin variada
TOTAL
AO 2015
84
93
12
33
31
125
128
03.2 POLICIA LOCAL 2.0 TWITTER @VG_Policia

AO 2.015
N seguidores nuevos
836
N tuits emitidos
2.698
Menciones
1.924
Respuestas
116
ndice Klout
50
La polica Local cre la cuenta de Twitter en diciembre de 2011.

VALORACIN GENERAL DE LOS INDICADORES
Seguidores: Actualmente, el Twitter de Polica Local @VG_Policia cuenta con un total de 4.120 seguidores. Durante el
2015 se sumaron 836 nuevos seguidores.
Tuits realizados: El total de tuits realizados hasta el momento asciende a 8.728, de los cuales 2.698 se publicaron
durante 2.015. La media de tuits por da est en 7,39.
ndice Klout: Es uno de los ndices ms utilizados para la medicin de la interaccin y del posicionamiento que tiene un
usuario respecto a sus seguidores. A da de hoy alcanza los 50 puntos. El mximo es 100.
Actualmente el ndice promedio en Klout es 40.
Los usuarios que estn por encima del 63, son solo el 5% del total.
Los que sobrepasan el ndice de 80, tienen una influencia enorme en la red.
Tuits respuesta a incidencias o preguntas: Son tuits que se han calificado como de respuesta a incidencias de las
cuales informan los usuarios que nos siguen, o consultas puntuales sobre normativa, formas de actuacin, etc.
Durante 2015 se respondieron 116 tuits. Desde @VG_Policia se contestan todas aquellas preguntas o menciones que
contengan quejas, sugerencias o dudas de l@s ciudadan@s. Sin embargo, no se atienden ni responde tuits que entran
en descalificaciones o intentan fomentar la polmica (trolls).
Se trata de un indicador que mide la interaccin con nuestros seguidores; no obstante, es bastante variable e
influenciable (fenm enos meteorolgicos, cambios de normativa, quejas ciudadanas, etc.)
03.3 FORMACIN
03.3.1 Formacin interna
CONCEPTO
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
67,40
67,28
-018
N de horas medio por agente
Dentro de las horas de formacin s e cuentan las horas de gimnasia.
Formacin impartida a Polica Local

CURSOS
ASISTENCIAS
HORAS IMPARTIDAS
82
2.509
26.038
La formacin impartida en el ao 2015, supuso un total de 82 acciones formativas. De ellas destacan las referidas a
Procedimientos Policiales y de Actualizacin Jurdica, debido a las importantes modificaciones legislativas introducidas
este ao (Cdigo Penal, Ley Orgnica de Proteccin de la Seguridad Ciudadana, Estatuto de la Vctima,), en
colaboracin, tanto con la UPV-EHU, como con Magistrados y Fiscales .
03.3.2 Formacin externa

MOTIVO
Formacin dirigida a mayores
Formacin dirigida a inmigrantes
N DE JORNADAS
N DE PARTICIPANTES
AO 2014
AO 2015
AO 2014
AO 2015
37
962
95
50
45
La formacin externa dirigida a personas mayores y a otros colectivos se contempla dentro de la Gua Municipal Ciudad
Educadora. Se imparte a demanda de colectivo interesado (Caritas, Cruz Roja, Fundaciones, Asociaciones,.),
atendindose todas las demandas recibidas en el rea, acordndose fecha, hora y lugar.
La formacin dirigida a mayores versa sobre la adopcin de conductas positivas y activas en materia de Seguridad Vial
y Seguridad Ciudadana y los contenidos fueron dirigidos a evitar el accidente de trfico, el atropello principalmente, as
como a la informacin y prevencin, entre otros, de timos y hurtos en va pblica.
Se impartieron un total de 5 charlas a personas pertenecientes a Centros de Mayores Municipales y a Parroquias.
Resulta necesario asimismo resear la formacin dirigida a jvenes de educacin primaria y secundaria dirigida al uso
correcto de dispositivos electrnicos, telefona mvil y redes sociales con el fin de identificar y evitar conductas de riesgo
en el uso de los mismos.
03.4 RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

QUEJAS, SUGERENCIAS, AGRADECIMIENTOS
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
Quejas y sugerencias en el buzn ciudadano
728
545
-25,14
Reclamaciones y sugerencias de mejora
28
28
0,00
Agradecimientos a Polica Local
54
18
-66,67
Quejas sobre Agentes de Polica Local
17
17
0,00
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
3.5 EVENTOS
ACTIVIDADES
Cortes de calle y regulacin de trfico
-50,00
Partidos de ftbol
19
22
15,79
Partidos de baloncesto
37
31
-16,22
Ciclismo
21
13
-38,10
Atletismo
19
22
15,79
Marchas
25
36
44,00
Otros actos deportivos
16
-50,00
Cabalgatas
0,00
Varios relacionados con trfico
0,00
Servicios preventivos
-50,00
Manifestaciones con regulacin de trfico
138
100
-27,54
TOTAL
294
248
-15,65
03.6 REGISTRO Y TRAMITACIN DE DOCUMENTOS

ACTIVIDADES
Entradas externas
Entradas internas
AO 2014
4.437
AO 2015
4.465
% VARIACIN
0,63
982
686
-30,14
TOTAL ENTRADAS
5.419
5.151
-4,95
Salidas externas
2.990
2.765
-7,53
762
539
-29,27
TOTAL SALIDAS
3.752
3.304
-11,94
TOTAL REGISTRO
9.171
8.455
-7,81
Salidas internas
03.6.1 Procedencia o destino de los documentos

2014
Averiguaciones de domicilio
JUZGADO
AYUNTAMIENTO
559
-30,59
15
-53,33
rdenes de precinto de vehculos recibidas
29
14
-51,72
229
333
45,41
Citaciones judiciales a agentes
2.167
2.124
-1,98
rdenes de localizacin permanente

Otras averiguaciones gestiones varias
164
2.450
202
2.443
23,17
-0,29
TOTAL JUZGADOS
5.613
5.511
-1,82
Certificados de residencia, convivencia y fe de vida
200,00
TOTAL AYUNTAMIENTO
200,00
16
19
18,75
Citaciones judiciales a particulares
Titulares de permisos de conduccin no localizados

JEFATURA PROVINCIAL
rdenes de precinto de vehculos recibidas
DE TRFICO Y
DIRECCIN DE TRFICO Averiguaciones de domicilio por sanciones
DEL G. V.
Notificaciones de Jefatura y Delegacin de Trfico
146
0
109
1
-25,34
30
17
-43,33
TOTAL J. P. T. Y DIRECCION DE TRFICO DEL G. V.
192
146
-23,96
Archivo de informes de agentes

Archivo de denuncias a establecimientos
Archivo de denuncias de ruidos a particulares
Notificaciones de denuncias y atestados
Tarjetas de armas
Otras averiguaciones y gestiones diversas
513
6
2
7
173
9
710
683
6
4
6
114
37
33,14
0,00
100,00
-14,29
-34,10
311,11
850
19,72
2.655
1.945
-26,74
9.171
8.455
-7,81
TOTAL POLICA LOCAL

CORRESPONDENCIA
INSTITUCIONAL
388
Averiguacin de medios de vida
rdenes de retirada de permisos de conduccin
POLICA LOCAL
% VARIAC
2015
Cartas tramitadas y otras comunicaciones
TOTALES
03.7 OBJETOS PERDIDOS

OBJETOS
AO 2014
AO 2015
% VARIACION
4.641
1.282
4.314
1.282
-7,05
0,00
Bolsos
86
73
-15,12
Bolsas de deporte, mochilas

Ropa, textil
33
46
108
72
227,27
56,52
124
225
81,45
10
81
33
60
230,00
-25,93
16
308
13
439
-18,75
42,53
6.627
6.619
Documentaciones y tarjetas bancarias

Carteras
Telfonos mviles
Electrnica, radio, cassettes
Bisutera
Joyera
Otros objetos (gafas, libros, etc.)
TOTAL
-0,12
DESGLOSE AO 2015
EXISTENCIAS
DEPOSITADO EN
DEPENDENCIAS
TOTAL
ENTREGADO % DEL TOTAL

AL
ENTREGADO AL
PROPIETARIO PROPIETARIO
Documentaciones y tarjetas bancarias
402
4.314
4.716
4.410
93,51
Carteras
111
1.282
1.393
1.213
87,08
73
77
40
51,95
Bolsas de deporte, mochilas
15
108
123
110
89,43
Ropa, textil
11
72
83
58
69,88
Telfonos mviles
62
225
287
213
74,22
Electrnica, radio, cassettes
14
33
47
20
42,55
Bisutera
70
60
130
110
84,62
Joyera
10
13
23
11
47,83
Otros objetos (gafas, libros, etc.)
141
439
580
385
66,38
TOTAL
840
6.619
7.459
6.570
88,08
Bolsos
Dentro de la colaboracin del Servicio de Polica Local con el Servicio Municipal de Cooperacin al Desarrollo, a lo largo
del ao 2015 se ha procedido a la entrega a ONGs y Organismos de Inters Social de efectos no reclamados por sus
propietarios. Los objetos entregados son principalmente gafas, dispositivos de telefona mvil, ropa, juguetes y otros
efectos. Las documentaciones se remiten a las instituciones que las expiden a los efectos oportunos.
03.8 PERMISOS Y OCUPACIN DE LA VA PBLICA

AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
2.018
1.966
-2,58
561
550
-1,96
Vehculos especiales
2.659
2.980
12,07
TOTAL
5.238
5.496
4,93
PERMISOS
Reserva de aparcamiento
Contenedores
03.9 ACTUACIONES CON LICENCIAS DE TAXIS

PERMISO
% VARIACIN
AO 2014
AO 2015
Revisin de vehculos
25
22
-12,00
Convocatoria de exmenes
18
-61,11
TOTAL
43
29
-32,56
La Ordenanza Reguladora del Servicio de Transporte Pblico Urbano de Viajeros en Automviles Turismo (Taxis)
recoge en su art. 14 que la licencia municipal estar condicionada a la superacin de un examen. En el ao 2015,
fueron 7 las licencias que se transmitieron por jubilacin de los titulares, satisfacindose todas las demandas de
exmenes .
03.10 INFORMES DE MEJORA VIAL REALIZADOS Y

AUTORIZACIONES TRAMITADAS
AO 2014
AO 2015
% VARIACION
INFORMES
TTES. ESPECIALES
PERMISOS TTE.
ESCOLAR
EVENTOS
OTROS
42
25
324
128
71
34
43
110
114
64
-19,05
72,00
-66,05
-10,94
-9,86
El descenso observado en el ao 2015 en el nmero de Permisos de Transporte tramitados, obedece a la adaptacin a

la normativa vigente, por la que el permiso se concede para cada trayecto o itinerario, con independencia del nmero de
vehculos que se puedan utilizar para el mismo.
03.11 INFORMES REMITIDOS AL DEPARTAMENTO DE

POLTICAS SOCIALES
ACTUACIONES
Informes y actuaciones practicadas
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
29
24
-17,24
04
REA DE TRFICO Y SEGURIDAD VIAL
04.1 ACCIDENTES DE TRFICO ATENDIDOS

Ao 2014
N total de accidentes atendidos
Ao 2015
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
ENE FEB MAR ABR MAY JUN
JUL AGO SEP
OCT NOV DIC TOTAL VAR %
2014
370
377
372
315
373
381
342
215
369
411
389
383
4.297
2015
366
384
359
267
388
393
427
218
378
441
452
357
4.430
3,10
04.1.1 Documentados con informe para archivo

Ao 2014
Accidentes de trfico resueltos con informe
Ao 2015
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
JUL AGO SEP
2014
362
359
361
304
363
368
333
205
357
398
380
367
4.157
2015
349
371
349
255
377
375
418
216
363
432
441
346
4.292
3,25
04.1.2 Documentados con atestado al juzgado

2014
Accidentes de trfico resueltos con atestado
2015
20
18
16
14
12
10
8
6
4
2
0
JUL AGO SEP
2014
18
11
11
10
13
10
12
13
16
140
2015
17
13
10
12
11
18
15
11
11
138
-1,43
04.2 TIPOS DE ACCIDENTES DE TRFICO

ATROPELLOS
COLISIONES
TOTAL DE
ATROPEL LOS
TOTAL DE
ACCIDENTES
SIN HERIDOS
CON HERIDOS
AO 2014
4.150
32
115
147
4.297
AO 2015
VARIACIN %
4.258
2,60
41
28,13
131
13,91
172
17,01
4.430
3,10
LUGAR
TURNO
TOTAL
EN CRUCE
EN CALLE
MAANA
TARDE
NOCHE
1.359
2.899
1.790
2.130
338
4.258
Atropellos
53
119
64
98
10
172
Heridos
307
470
293
415
777
69
0
Colisiones
Fallecidos
04.2.1 Colisiones. Comparativa aos 2014 - 2015
Colisiones de vehculos por meses

Comparativa
2014
2015
500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0
2014
2015
ENE FEB MAR ABR MAY JUN JUL AGO SEP
OCT NOV DIC
353
345
400
430
365
368
364
343
305
252
361
380
369
381
334
413
207
213
349
362
377
434
Colisin de vehculos por da de la semana

Comparativa
366
337
TOT
4.150
4.258
2014
2015
700
600
500
400
300
200
100
0
LUN
MAR
MIE
JUE
VIE
SAB
DOM
TOTAL
2014
713
700
626
635
715
444
317
4.150
2015
673
698
672
705
724
436
350
4.258
Colisiones de vehculos por horas del da

Comparativa
2014
2015
500
400
300
200
100
0
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10
11
12
13
00
01
02
03
04
05
06
2014
33
21
22
17
16
26
2015
41
21
19
22
11
31
13
14
15
16
17
2014
398
341
253
181
2015
380
330
285
225
14
15
16
17
18
19 20 21 22 23
07
08
09
10
11
12
35
96
188
215
203
283
328
39
115
183
220
240
275
338
18
19
20
21
22
23
TOTAL
279
317
311
250
159
126
52
4.150
277
296
286
235
196
127
66
4.258
04.2.2 Atropellos. Comparativa aos 2014 - 2015

Atropellos por mes. Comparativa
2014
2015
25
20
15
10
5
0
ENE
FEB
MAR ABR MAY
2014
17
12
10
12
2015
21
16
16
15
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOT
12
20
11
12
17
147
12
14
16
11
18
20
172
Atropellos por da de la semana

Comparativa
2013
2014
40
35
30
25
20
15
10
5
0
LUN
MAR
MIE
JUE
VIE
SAB
DOM
TOTAL
2014
28
18
25
25
30
13
147
2015
32
28
27
34
29
14
172
2014
Atropellos por horas del da
Comparativa
2015
25
20
15
10
5
0
00
01 02 03 04 05 06 07 08 09
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21 22 23
00
01
02
03
04
05
06
07
08
09
10
11
12
2014
13
14
2015
10
10
10
13
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
TOTAL
2014
15
10
14
11
13
147
2015
11
11
10
18
21
17
172
04.3 VEHICULOS IMPLICADOS EN ACCIDENTE

Total de vehculos implicados en accidente
BUS
CAMION
FUR
TUR
MOTO
CICLOM
BICIS
OTROS
TOTAL
Colisiones
202
346
536
6.445
153
84
360
35
8.161
Atropellos
131
36
174
203
347
540
6.576
153
84
396
36
8.335
TOTAL
La bicicleta, como medio que se desea potenciar para una movilidad medioambiental ms sostenible, se ha visto
implicada en el 4,4% de las colisiones , y en atropellos en el 20,6 % de los vehculos, circunstancias que pueden
manifestar un uso cada vez mayor de este vehculo en los desplazamientos urbanos , y en su circulacin por espacios
prximos o compartidos con el peatn (aceras, paseos y zonas peatonales).
Vehculos implicados en accidente con vctimas
BUS
CAMION
FUR
TUR
MOTO
CICLOM
BICIS
OTROS
TOTAL
Colisiones
11
12
558
36
26
276
12
934
Atropellos
103
26
133
11
14
661
36
26
302
13
1.067
TOTAL
Las bicicletas estn implicadas en el 19,5% de los atropellos con vctimas , un porcentaje que denota la conveniencia de
continuar con una reflexin, ordenacin y regulacin normativa de la circulacin en la ciudad, para mejorar las
condiciones de seguridad vial, y el respeto entre todos los usuarios de la va, tanto conductores de los diferentes medios
de movilidad como peatones .
Comparativa global por tipos de vehculos

BUS
CAMION
FUR
TUR
MOTO
CICLOM
BICIS
OTROS
TOTAL
AO 2014
193
340
562
6.376
154
78
365
36
8.104
AO 2015
203
347
540
6.576
153
84
396
36
8.335
VARIACIN %
5,18
2,06
-3,91
3,14
-0,65
7,69
8,49
0,00
2,85
04.3.1 Incumplimiento de obligaciones en accidente

Fugados no localizados
Averiguado solo el vehculo
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
204
225
10,29
40
37
-7,50
Averiguado vehculo y conductor
210
150
-28,57
TOTAL
454
412
-9,25
Se observa un descenso del 9,25% en el nmero de conductores que marchan del lugar del siniestro sin facilitar su
identidad y datos obligatorios , intentando evitar posibles perjuicios de comunicar el accidente y los daos producidos
(prdida de beneficios con las compaas aseguradoras, posibilidad de denuncia por infracciones,). El esclarecimiento
del mayor nmero posible de estos incumplimientos contina como una de las prioridades de la Unidad.
04.4 CAUSA DE LOS ACCIDENTES

CAUSA DE LOS ACCIDENTES
Conducir sin diligencia o atencin
CAUSA 1 CAUSA 2 CAUSA 3

5
TOTAL
1.954
103
Cambio incorrecto de carril
667
13
680
No guardar distancia de seguridad
195
13
208
Marcha atrs incorrecta
328
23
No respetar la preferencia de otro vehculo
169
17
186
No respetar seal de stop o ceda el paso
239
244
Incorporacin incorrecta
191
10
201
Alcohol, drogas, medicamentos
91
18
109
Velocidad mayor a la permitida o inadecuada
88
10
No respetar el semforo, sealizacin luminosa
70
73
No respetar paso o preferencia de peatones
59
64
Peatn, cruzar incorrectamente o sin atencin
40
42
Aperturas de puertas sin precaucin
51
52
2.062
352
100
Calzada: manchas, obstculos (ni agua ni hielo)
No respetar sealizacin horizontal en calzada
22
23
Giro, cambio de sentido incorrecto
35
36
10
Conduccin temeraria
Adelantamiento incorrecto
10
10
Avera mecnica
10
Animal sin control
15
15
Mal acondicionamiento de pasajeros o de carga
Sealizacin incorrecta, obras, averas
Direccin prohibida o sentido contrario
Peatn, no respeta semforo
Falta de alumbrado, sealizacin
Conducir utilizando telfono mvil
11
Competicin de velocidad
Otro factor, causa
TOTAL CAUSAS DE ACCIDENTE
158
4.430
234
164
8
4.672
En un accidente pueden concurrir varias causas o factores que influyen simultneamente para que ste se produzca. La
causa 1 es la que se considera causa principal del accidente, y las siguientes se computan, en orden decreciente, segn
su importancia, y teniendo en cuenta criterios como la gravedad de las posibles infracciones cometidas .
04.5 VCTIMAS EN ACCIDENTE

N de accidentes con vctimas
AO 2014
AO 2015
ACCIDENTES ACCIDENTES CON ACCIDENTES

CON HERIDOS
FALLECIDOS
CON HERIDOS
Atropellos
115
131
Simples
147
165
Frontal
15
17
Raspado
34
26
Embestida
198
197
Alcance
112
94
Mltiple
23
20
TOTAL
646
651
Mixtos
ACCIENTES CON
FALLECIDOS
Total vctimas. Comparativa aos 2014 2015

HERIDOS
FALLECIDOS
TOTAL
817
817
AO 2015
777
VARIACIN %
-5,02
AO 2014
779
-4,65
Carcter de las lesiones. Comparativa aos 2014 2015

LEVES
GRAVES
FALLECIDOS
TOTAL
AO 2014
782
35
817
AO 2015
743
34
779
VARIACIN %
-4,99
-2,86
-4,65
Vctimas distribuidas por grupos de edad y grado de lesin

EDADES
LEVES
GRAVES
FALLECIDOS
TOTAL
< 6 aos
18
18
De 6 a 13 aos
44
45
De 14 a 17 aos
47
50
De 18 a 21 aos
56
57
De 22 a 25 aos
65
67
De 26 a 30 aos
63
63
De 31 de 35 aos
63
65
De 36 de 40 aos
59
62
De 41 de 50 aos
139
145
De 51 de 60 aos
92
98
De 61 de 65 aos
23
25
De 66 de 70 aos
19
21
Ms de 70 aos
55
63
743
34
779
TOTAL VICTIMAS
Sobre las 18:45 horas del da 15 de abril falleci una mujer de 47 aos de edad. Era conductora de una bicicleta que fue
embestida por un turismo conducido por una mujer de 47 aos de edad. El accidente se produjo frente al nmero 42 de
la calle Antonio Machado.
A las 13:30 horas del da 14 de septiembre se produjo un accidente en la calle Zorrolleta, como consecuencia del mismo
falleci un varn de 62 aos de edad. El mismo conduca un turismo que choc contra un semirremolque correctamente
estacionado.
Vctimas distribuidas por sexos

LEVES
GRAVES
Varones
460
25
Mujeres
283
TOTAL
743
FALLECIDOS
TOTAL
% DEL TOTAL
486
62,39
293
37,61
34
779
Vctimas por condicin (peatn, pasajero, conductor)

LEVES
GRAVES
FALLECIDOS
TOTAL
% DEL TOTAL
Peatones
124
15
140
17,97
Pasajeros
121
122
15,66
Conductores
498
17
517
66,37
TOTAL
743
34
779
2014
Vctimas accidentes de trfico. Comparativa
2015
100
80
60
40
20
0
ENE
FEB MAR ABR MAY JUN
JUL
AGO
SEP
OCT NOV
DIC
TOTAL
2014
65
62
88
71
68
90
46
40
76
78
70
63
817
2015
76
53
48
51
62
78
76
39
64
75
89
68
779
04.6 HISTRICO DE ACCIDENTES
Comparativa aos 2011 - 2015

AO 2011
AO 2012
AO 2013
AO 2014
AO 2015
4.146
3.829
3.905
4.157
4.292
195
156
161
140
INFORMES/ATESTADOS
4.341
3.985
4.066
4.297
4.430
Colisiones
4.188
3.830
3.899
4.150
4.258
Atropellos
153
155
167
147
4.341
3.985
4.066
4.297
Informes
Atestados
ACCIDENTES ATENDIDOS
138
172
4.430
PARQUE
MVIL
ACCTES
ACCTES
1000 HB
ACCTES
1000 VH
VCTIMAS
1000 HB
VCTIMAS
1000 VH
1991
209.704
78.644
2.550
12,16
32,42
898
16
914
4,36
11,62
1992
214.128
80.000
2.274
10,62
28,43
863
11
874
4,08
10,93
1993
212.632
81.448
2.132
10,03
26,18
771
13
784
3,69
9,63
1994
214.148
82.313
2.325
10,86
28,25
752
760
3,55
9,23
1995
215.049
83.665
2.881
13,40
34,43
824
12
836
3,89
9,99
1996
214.234
84.179
3.040
14,19
36,11
952
11
963
4,50
11,44
1997
215.253
87.843
2.678
12,44
30,49
955
11
966
4,49
11,00
1998
217.628
94.843
2.905
13,35
30,63
1.073
10
1.083
4,98
11,42
1999
218.874
95.974
4.592
20,98
47,85
208
9,50
1.081
1.090
4,98
11,36
2000
218.950
112.462
4.736
21,63
42,11
187
8,54
1.114
10
1.124
5,13
9,99
2001
222.329
116.325
5.066
22,79
43,55
189
8,50
1.061
1.065
4,79
9,16
2002
224.596
119.510
5.050
22,48
42,26
171
7,61
1.034
1.041
4,63
8,71
2003
224.965
122.781
5.294
23,53
43,12
167
7,42
1.115
1.117
4,97
9,10
2004
227.194
126.425
5.340
23,50
42,24
130
5,72
629
953
4,19
7,54
2005
229.080
129.842
5.692
24,85
43,84
142
6,20
931
937
4,09
7,22
2006
230.585
133.167
5.323
23,08
39,97
117
5,07
775
776
3,37
5,83
2007
233.399
138.032
5.417
23,21
39,24
110
4,71
764
771
3,30
5,59
2008
236.525
139.397
5.229
22,11
37,51
121
5,12
629
631
2,67
4,53
2009
239.361
140.347
4.527
18,91
32,26
73
114
7,81
490
495
2,07
3,53
2010
240.580
143.588
4.090
17,0
28,5
25
135
6,7
668
669
2,8
4,7
2011
243.298 143.021
4.341
17,8
30,4
25
128
6,3
812
812
3,3
5,7
2012
242.147
140.530
3.985
16,5
28,4
32
123
6,4
807
812
3,4
5,8
2013
242.924
139.010
4.341
17,9
31,2
37
130
6,9
747
750
3,1
5,4
2014
245.036
139.444
4.297
17,5
30,8
32
115
6,0
817
817
3,3
5,9
2015
256.042
140.637
4430
18,0
31,5
41
131
7,0
777
779
3,2
5,5
AO
POBLACIN
DE HECHO
ATROPELOS
10000 HB
Comparativa de accidentes en los ltimos 25 aos
ATROPELLOS
SIN
CON
HERIDOS HERIDOS
VCTIMAS
HERIDOS
MUERTOS
TOTAL
1999. Se comienzan a contabilizar todos los avisos de accidentes que constan en ficha de intervencin
2009. A partir de este ao se realiza informe de todos los accidentes atendidos .
04.7 ATESTADOS E INFORMES TOTAL INSTRUIDOS
DESTINO
JUZGADO
ARCHIVO
POLICIAL
TIPO
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Atestados
476
412
-13,45
Diligencias ampliatorias
148
80
-45,95
Informes
4.296
4.443
3,42
Ampliaciones
1.644
1.502
-8,64
04.7.1 Atestados instruidos al juzgado

TIPO DE INSTRUCCIN
Juicio rpido
Ordinarios
TOTAL
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
400
343
-14,25
76
69
-9,21
476
412
-13,45
SUPUESTOS PENALES CONTRA LA SEGURIDAD VIAL AO 2014

Conducir con tasa / influencia de alcohol o drogas
AO 2015
% VAR
306
269
-12,09
Negativa a realizar prueba de alcoholemia o anlisis
12
-25,00
Conducir sin permiso o licencia
95
100
5,26
Conducir a velocidad excesiva
-20,00
Conducir de forma manifiestamente temeraria
40,00
Otros supuestos penales (contra agentes de la autoridad,

falsedad de denuncia, utilizacin ilegtima de vehculo,)
33,33
429
397
-7,46
TOTAL
04.7.2 Personas detenidas e investigadas por delitos contra la

seguridad vial
PERSONAS ACUSADAS EN ATESTADOS POR
DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD VIAL
AO 2014
AO 2015
VARIACIN
%
Detenidos
200
177
-11,50
Investigados
221
186
-15,84
TOTAL
421
363
-13,78
04.8 PRUEBAS DE ALCOHOLEMIA Y OTRAS DROGAS

04.8.1 Por accidentes de trfico. Comparativa
POSITIVAS
% DEL
TOTAL
NEGATIVAS
% DEL
TOTAL
SE NIEGA
% DEL
TOTAL
TOTAL
AO 2014
73
9,62
685
90,25
0,13
759
AO 2015
52
10,90
425
89,10
0,00
477
VARIACIN %
-28,77
-37,96
-100,00
-37,15
04.8.2 Por delitos contra la seguridad vial e infracciones graves sin

accidente. Comparativa
POSITIVAS
% DEL
TOTAL
NEGATIVAS
% DEL
TOTAL
SE NIEGA
% DEL
TOTAL
TOTAL
AO 2014
170
40,77
237
56,83
10
2,40
417
AO 2015
106
62,72
60
35,50
1,78
169
VARIACIN %
-37,65
-74,68
-70,00
-59,47
04.8.3 Controles preventivos de alcoholemia. Comparativa.
POSITIVAS
% DEL
TOTAL
NEGATIVAS
% DEL
TOTAL
SE
NIEGA
% DEL
TOTAL
TOTAL
AO 2014
151
2,02
7.321
97,94
0,04
7.475
AO 2015
137
1,86
7.236
98,13
0,01
7.374
VARIACIN %
-9,27
-1,16
-66,67
-1,35
04.8.4 Desglose por resultados. Comparativa

POSITIVAS
NEGATIVAS
2014
73
2015
52
Infracciones
170
106
Controles
151
137
TOTAL
394
295
8.243
Accidentes
-25,13
VARIACIN %
2014
685
SE NIEGA
TOTAL
2015
425
2014
1
2015
0
237
60
10
417
169
7.321
7.236
7.475
7.374
7.721
14
8.651
8.020
-6,33
2014
759
-71,43
2015
477
-7,29
Relacin de pruebas de alcoholemia por grupos de edad y sexos

VARONES
POSITIVAS
< De 18
NEGATIVAS
SE NIEGA
TOTAL
De 18 a 30 aos
75
1.441
1.516
De 31 a 40 aos
74
1.722
1.797
De 41 a 50 aos
68
1.335
1.405
De 51a 60 aos
34
993
1.027
Ms de 60 aos
10
575
585
261
6.074
6.338
POSITIVAS
NEGATIVAS
TOTAL
MUJERES
< De 18
SE NIEGA
TOTAL
De 18 a 30 aos
12
415
427
De 31 a 40 aos
525
533
De 41 a 50 aos
435
442
De 51a 60 aos
224
231
Ms de 60 aos
48
49
TOTAL
34
1.647
1.682
TOTAL
295
7.721
8.020
Relacin de pruebas de alcoholemia por grupos de edad

POSITIVAS
< De 18
NEGATIVAS
SE NIEGA
TOTAL
De 18 a 30 aos
87
1.856
1.943
De 31 a 40 aos
82
2.247
2.330
De 41 a 50 aos
75
1.770
1.847
De 51a 60 aos
40
1.217
1.258
Ms de 60 aos
11
623
634
295
7.721
8.020
TOTAL
Relacin de pruebas por tasa

TASAS EN ETILMETRO
TASAS EN ANLISIS DE SANGRE
0 mg / l aire
7.171
0 gr / l de sangre
De 0,01 a 0,15 mg / l aire
378
De 0,01 a 0,30 gr / sangre
De 0,16 a 0,25 mg / l aire
172
De 0,31 a 0,50 gr l sangre
De 0,26 a 0,40 mg / l aire
65
De 0,51 a 0,80 gr l sangre
De 0,41 a 0,60 mg / l aire
118
De 0,81 a 1,200 gr/ l sangre
De 0,61 a 0,80 mg / l aire
55
De 0,81 a 1,00 mg / l aire
48
Ms de 1 mg / l aire
9
8.016
TOTAL
Ms de 2,00 gr/ l sangre
TOTAL
04.8.5 Pruebas para la deteccin de otras drogas

POSITIVAS
2014
2015
NEGATIVAS
2014
SE NIEGA
2015
2014
2015
TOTAL
TOTAL
AO 2014
AO 2015
Accidentes
10
Infracciones
13
Controles
17
145
162
44
23
229
Signos
TOTAL
VARIACIN %
26
15
58
286,67
13
7
164
2.242,86
600,00
895,65
La participacin de este Servicio en el estudio realizado por la DGT durante el segundo semestre de 2015, para
determinar la presencia de drogas en conductores, mediante la toma de muestras de saliva, ha motivado el
incremento del total de pruebas realizadas.
Personas por nmero de sustancias

PERSONAS POR NMEROS
DE SUSTANCIAS
A 1 sustancia
AO 2014
AO 2015
A 2 sustancias
12
43
A 3 sustancias
10
15
58
TOTAL
Personas por tipo de sustancias

PERSONAS
TIPO DE SUSTANCIAS
2014
2015
Acetaminifenol / paracetamol
Anfetaminas
14
Antidepresivos tricclicos
Barbitricos
Benzodiacepinas
Cocana
16
Fenciclidina
Metadona
Metanfetaminas
Opiceos
12
45
22
90
T.h.c. tetrahidrocannabinol
TOTAL
Relacin de pruebas de txicos realizadas por grupos de edad

POSITIVAS
< De 18
NEGATIVAS
SE NIEGA
TOTAL
De 18 a 30 aos
26
44
73
De 31 a 40 aos
24
51
76
De 41 a 50 aos
34
42
De 51a 60 aos
28
31
58
164
229
Ms de 60 aos
TOTAL
04.9 REMISIN DE INFORMES DE ACCIDENTES

REMISIN DE INFORMES VARIOS
Compaas de seguros
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
1.834
2.084
13,63
66
151
128,79
Particulares
719
678
-5,70
Otros Departamentos Municipales
305
253
-17,05
Otras instituciones
265
125
-52,83
3.189
3.291
Abogados
TOTAL
3,20
04.10 CONTROL DE TRFICO

04.10.1 Controles preventivos realizados sobre conductores y vehculos
Documentacin
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
19.849
18.951
-4,52
04.10.2 Radar. Comparativa aos 2014 - 2015
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Vehculos controlados
547.986
329.769
-39,82
Vehculos denunciados
15.902
12.797
-19,53
En el ao 2015 caus baja uno de los agentes asignados al control de velocidad mediante el uso del cinemmetro
instalado en vehculo policial. Esta reduccin se debe a las necesidades de plantilla, y la atencin a otras prioridades
hasta poder llevar a cabo la cobertura de esta plaza.
04.10.3 Controles sobre vehculos

DENUNCIAS
TIPO DE CONTROL
Transporte de
mercancas
VEHCULOS
CONTROLADOS
537
Transporte escolar
PERMISO O
LICENCIA DE
CONDUCCIN
ITV
SEGURO
16
CINTO/
CASCO OTRAS
44
TOTAL
DENUNCIAS
64
60
10
10
1.916
13
63
18
68
164
Cinturones
30.304
83
28
118
TOTAL
32.817
17
83
21
85
150
356
Ciclomotores
04.10.4 Controles por cabinas fijas de radar

AO
DENUNCIAS
AO 2014
1.852
AO 2015
2.085
VARIACIN %
12,58
04.10.5 Controles de semforo en rojo

AO
DENUNCIAS
AO 2014
1.564
AO 2015
744
VARIACIN %
-52,43
La revisin del equipo, debido a deficiencias de carcter tcnico, motiv la retirada del equipo de vigilancia durante un
perodo de tiempo prolongado, descendiendo el nmero de infracciones denunciadas, segn se puede observar en el
cuadro anterior.
04.10.6 Control de vehculos con multacar

AO
DENUNCIAS
AO 2014
3.250
AO 2015
3.030
VARIACIN %
-6,77
04.11 DEPSITO MUNICIPAL DE VEHCULOS

04.11.1 Servicios realizados por la gra municipal
Actividad total de la gra
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Depsito
2.564
2.424
-5,46
Otros servicios
3.955
3.780
-4,42
TOTAL
6.519
6.204
-4,83
El Servicio Municipal de Gra, adems de la retirada al Depsito Municipal de vehculos por infracciones de trfico,
realiza otros numerosos servicios de apoyo tcnico y sealizacin con motivo de actos festivos, eventos culturales,
pruebas deportivas, accidentes de trfico, seguridad, traslados por obras y otras actividades de diversa ndole.
04.11.2 Vehculos entregados al C.A.T.

TIPO DE VEHCULOS
Bus - Camiones
Furgonetas
RESIDUO SLIDO PROPIETARIO NO RENUNCIA VOLUNTARIA

URBANO
LOCALIZADO
DEL TITULAR
1
1
TOTAL
2
13
17
16
82
45
143
14
Bicicletas
223
226
TOTAL
249
58
402
Turismos
Ciclo motocicletas
95
04.12 EDUCACIN VIAL DE MENORES Y ADULTOS

AO 2014
ALUMNOS INFANTIL Y PRIMARIA
AO 2015
% VARIACIN
1.905
1.706
-10,45
ALUMNOS SECUNDARIA
PERSONAS MAYORES
TOTAL
93
125
34,41
499
112
-77,56
2.497
1.943
-22,19
La oferta para participar en estas actividades se realiza a principio del ao escolar a travs de la gua educativa, VitoriaGasteiz, Ciudad Educadora, la cual recoge la oferta formativa a la que se adhieren voluntariamente los diferentes
colectivos. Respecto a los colectivos de mayores la demanda formativa est en funcin de sus programaciones.
En el ao 2015 han participado 27 colegios, y este Servicio ha tenido menor demanda para impartir actividades
formativas a personas mayores.
04.13 DENUNCIAS DE TRFICO REALIZADAS

GRAVEDAD
DENUNCIA
MOTIVOS
1-LEVE
CIRCULACIN
NO COMUNICAR
OPERACIONES CARGA Y DESCARGA
VAR %
307
88
-71,34
696
-43,51
3-MUY GRAVE
2-GRAVE
1
1
1
3
0,00
200,00
3-MUY GRAVE
683
574
-15,96
2-GRAVE
3-MUY GRAVE
CICLOMOTORES Y MOTOCICLETAS
AO 2015
1.232
2-GRAVE
1-LEVE
OBLIGACIONES DE CONDUCTORES
AO 2014
1-LEVE
2-GRAVE
1-LEVE
2-GRAVE
-75,00
971
723
-25,54
84
63
-25,00
25,00
-50,00
28
18
-35,71
100,00
ALCOHOLEMIA Y PSICOTROPICOS
3-MUY GRAVE
637
596
SENTIDO CIRCULACION
3-MUY GRAVE
2-GRAVE
65
17.199
39
14.353
-40,00
-16,55
3-MUY GRAVE
43
-86,05
1-LEVE
6.568
5.607
-14,63
2-GRAVE
8.330
7.665
-7,98
33.835
31.476
11
1000,00
VELOCIDAD
PARADA Y ESTACIONAMIENTO
1-LEVE
OTA
2-GRAVE
SEALIZACION
1-LEVE
TOTAL
-6,97
712
624
-12,36
2.071
1.138
-45,05
1-LEVE
32
24
-25,00
2-GRAVE
56
45
-19,64
3-MUY GRAVE
16
23
43,75
72.886
63.788
-12,48
2-GRAVE
OTRAS
-6,44
05
POLICA JUDICIAL,
POLICA ADMINISTRATIVA Y
POLICA MEDIOAMBIENTAL
05.1 DELITOS Y DELITOS LEVES CONOCIDOS Y NMERO

DE PERSONAS DETENIDAS E INVESTIGADAS
ATESTADOS
Atestados delitos y delitos leves
Otros
Atestados
Instruidos
Oficios judiciales
DETENIDOS
INVESTIGADOS
247
1.150
34
5.704
1.346
Expedientes tenencia/consumo drogas
740
Varios
617
TOTAL ATESTADOS INSTRUIDOS
2.703
10
8.407
281
1.169
05.1.1 Delitos
ATESTADOS DETENIDOS INVESTIGADOS
DELITOS CONTRA LAS PERSONAS
TIPO DE DELITO
SIN VNCULO
FAMILIAR
Homicidio simple o imprudente
Lesiones graves
Lesiones menos graves
42
33
TOTAL SIN VNCULO FAMILIAR
52
11
41
Violencia fsica habitual sobre cnyuge
EN MBITO
FAMILIAR
114
54
55
Violencia fsica no habitual sobre cnyuge
Violencia psquica habitual sobre cnyuge
Violencia psquica no habitual sobre cnyuge

Violencia fsica/psquica sobre hijos
Violencia fsica/psquica de hijos a padres
17
Otra violencia domstica
29
19
186
74
103
TOTAL EN MBITO FAMILIAR O DOMSTICO
238
85
144
Abuso sexual
Agresin sexual
Exhibicionismo a menor de edad / deficiente
DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL
TOTAL DELITOS CONTRA LAS PERSONAS
SIN VNCULO
FAMILIAR
Coaccionar a mayor de edad para ejercer la prostitucin

Otros delitos contra la libertad sexual
TOTAL SIN VNCULO FAMILIAR
18
11
Abuso sexual sobre cnyuge, compaera o novia

Agresin sexual sobre cnyuge, compaera o novia
EN MBITO
FAMILIAR
Abuso sexual sobre hijos

Agresin sexual sobre hijos
TOTAL EN MBITO FAMILIAR O DOMSTICO
TOTAL DELITOS CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL
19
12
TIPO DE DELITO (CONTINUACIN)
ROBO CON
FUERZA
215
12
30
Robo en interior de vehculo
268
Tentativa de robo en vehculo
64
Robo en vivienda
42
Tentativa de robo en vivienda
50
Otros intentos de robos con fuerza
67
706
20
46
TOTAL ROBOS CON FUERZA

Robo con violencia lesiones graves
Robo con violencia lesiones leves
Robo con violencia-sin lesiones
DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO
ROBO CON
VIOLENCIA O
INTIMIDACIN
HURTO
(> 400 )
Robo con arma de fuego

Robo con arma blanca
26
12
174
11
16
2
16
Robo con otras armas u objetos peligrosos
Robo con amenazas o coacciones
Otros robos con intimidacin
TOTAL ROBO CON VIOLENCIA O INTIMIDACIN
238
Hurtos (Tfnos mviles, dinero, bolsos, prendas, etc)
231
2
1
3
8
20
45
30
Hurto de ciclomotor
16
Hurto de bicicleta
59
Hurto en interior de vehculo
21
TOTAL HURTOS (> 400 )

Utilizacin ilegtima de motocicleta
HURTO O
ROBO DE
VEHCULO A
MOTOR
ATESTADOS DETENIDOS INVESTIGADOS
Robo con fuerza
Utilizacin ilegtima de turismo
327
38
38
Utilizacin ilegtima de otros vehculos

Tentativa de hurto de uso de vehculo
TOTAL HURTO O ROBO DE USO DE VEHC. A MOTOR
44
Estafas (timos)
11
14
Otras estafas
FRAUDES /
Defraudacin fluido elctrico o anlogo
APROPIACIN
Apropiacin indebida
INDEBIDA
Estafa con tarjeta bancaria
30
TOTAL FRAUDES / APROPIACIN INDEBIDA
62
Relativo propiedad intelectual e industrial

Daos
5
0
18
37
1
135
Receptacin
Ocupacin inmueble no morada
Otros delitos contra el patrimonio
TOTAL DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO
1.516
42
192
TIPO DE DELITO (CONTINUACIN)
ATESTADOS
DETENIDOS INVESTIGADOS
Atentado Agresin a agentes
24
26
Resistencia, desobediencia grave a agentes
28
25
31
59
55
40
Amenazas y coacciones a particular
42
35
TOTAL DELITOS CONTRA LA LIBERTAD
42
35
Injurias, insultos o amenazas graves
DELITOS CONTRA EL Desrdenes pblicos

ORDEN PBLICO
Afirmar falsamente existencia de explosivos
Tenencia de armas y explosivos
Otros delitos contra la autoridad
TOTAL DELITOS CONTRA EL ORDEN PBLICO
DELITOS CONTRA
LA LIBERTAD
DELITOS CONTRA
LAS RELACIONES
FAMILIARES
Detencin ilegal
Abandono de menores o incapaces(*)
Utilizacin de menores en mendicidad
Incumplimiento de obligaciones familiares
TOTAL DELITOS CONTRA LAS RELACIONES FAM.
ALLANAMIENTO DE MORADA (CONTRA INTIMIDAD, IMAGEN Y DOMIC.)
3
3
Incendio, estragos
28
20
15
Trfico de varias drogas
Otros contra la salud pblica (drogas)
41
36
Falsificacin de moneda y billetes
Falsificacin de documento Oficial, publico o privado
Usurpacin de estado civil (*)
Otras falsedades
Trfico de cocana y derivados
DELITOS CONTRA
LA SEGURIDAD
COLECTIVA
Trfico de cannabis, haschis y derivados

Trfico de psicotrpicos, anfetaminas y derivados
TOTAL DELITOS CONTRA LA SEGURIDAD COLEC.
19
DELITOS CONTRA MEDIO AMBIENTE Y PATRIMONIO HISTORICO

DELITOS CONTRA DRCHOS. DE TRABAJADORES Y DE EXTRANJEROS
DELITOS DE
FALSEDADES
TOTAL DELITOS DE FALSEDADES
13
Quebrantamiento de condena
52
13
43 (1)
10
58
14
53
DELITOS CONTRA LA
ADMON DE JUSTICIA Otros contra Administracin de Justicia
TOTALDELITOS CONTRA LA ADMON. DE JUSTICIA
DELITOS CONTRA EL HONOR
DELITOS COMETIDOS POR FUNCIONARIOS
TOTAL DELITOS
1.997
247
504
(*) Diligencias informativas

(1) En algunos atestados hay ms de una persona detenida o investigada
05.1.2 Delitos leves

TIPO DE DELITO LEV E
ATESTADOS DETENIDOS
INVESTIGADOS
Vejacin o injuria leve a familiar (no de gnero)

Lesin sin tratamiento mdico -1 asistencia
DELITOS LEVES
CONTRA LAS
PERSONAS
127
128
Amenazas, coaccin o vejacin leve
77
72
Injurias livianas
17
15
Imprudencia Lesiones producidas por animales
14
12
Otras delitos leves contra las personas
47
TOTAL DELITOS LEVES CONTRA LAS

PERSONAS
Hurtos
Hurtos a personas
DELITOS LEVES
CONTRA EL
PATRIMONIO
1.153
24
630
102
47
26
30
13
599
61
Apropiacin indebida
Otras delitos leves contra el patrimonio
TOTAL DELITOS LEVES CONTRA EL PATRIMONIO
3.415
Delito leve de respeto a agentes, desobediencia leve
Expedir, distribuir moneda falsa
Otras delitos leves
TOTAL DELITOS LEVES
256
203
Hurtos de ciclomotores o bicicletas

Estafa
TOTAL DELITOS LEVES AL ORDEN PBLICO E

INTERS GENERAL
900
Daos
DELITOS LEVES AL
ORDEN PBLICO E
INTERS GENERAL
29
282
381
8
1
10
3.707
646
05.1.3 Otros atestados instruidos

ATESTADOS
Requisitorias judiciales
311
DETENIDOS
INVESTIGADOS
34
Investigacin orden judicial

OFICIOS
JUDICIALES
Citacin-declaracin a instancia oficio judicial

Incumplimiento de sentencia judicial
Otros oficios judiciales (Contestaciones de oficio, averiguaciones
domicilio,
entregaJUDICIALES
citaciones, etc...)
TOTAL OFICIOS
Tenencia de drogas propio consumo
1029
1.346
27
Desaparicin de mayores de edad
25
Tentativas de suicidios
10
Entrada en domicilio por agua, incendios, etc.

Llamadas obscenas o molestas
8
34
740
Desaparicin de menores de edad
Accidente laboral
VARIOS
4
15
2
Infraccin a la ley de extranjera (Situacin administrativa

irregular)
Ocupacin de armas
113
Otras (Remisin antecedentes a GC, lanzamientos judiciales, etc)
383
10
TOTAL VARIOS
617
10
TOTAL OTROS ATESTADOS INSTRUIDOS
38
2.703
34
19
.- A los datos facilitados hay que aadir 1.731 Diligencias ampliatorias realizadas a lo largo del ao 2015.
05.2 ATESTADOS INSTRUIDOS

05.2.1 Comparativa aos 2014 2015
DELITO O DELITO LEVE
ATESTADOS
Delitos contra las personas
2014
205
Delitos contra la libertad sexual
DELITOS
CONTRA EL
PATRIMONIO
2015
238
DETENIDOS
2014
69
2015
85
INVESTIGADOS
2014
124
2015
144
17
19
12
Robos con fuerza
867
706
24
20
46
46
Robo con violencia / intimidacin
267
238
16
20
38
45
Hurtos (> 400 )
320
327
23
54
38
Hurto o robo de uso de vehculo motor
41
44
Fraudes -apropiacin indebida
51
62
20
18
Relativo a propiedad intelectual

Daos
163
135
39
37
Receptacin
1.713
1.516
69
42
206
192
Delitos contra el orden pblico

Delitos contra libertad
87
31
59
42
74
5
55
8
30
31
40
35
Delitos contra las relaciones familiares
10
Allanamiento de morada (intimidad, imagen y domicilio)
45
41
43
36
17
19
Delitos contra el medio ambiente y patrimonio histrico
Delitos contra los derechos de trabajadores y de extranjeros
Delitos de falsedades
17
13
10
Delitos contra la Administracin de Justicia
35
58
14
14
19
53
Delitos contra el honor
Delitos cometidos por funcionarios
2.164
1.997
280
247
452
504
Delitos contra la seguridad colectiva
TOTAL DELITOS
Delitos leves contra las personas
303
282
245
256
Delitos leves contra el patrimonio
3.173
3.415
371
381
Delitos leves al orden pblico e inters general
12
10
11
TOTAL DELITOS LEVES
3.488
3.707
627
646
TOTAL DELITOS Y DELITOS LEVES
5.652
5.704
286
247
1.079
1.150
Otros atestados instruidos
2.319
2.703
31
34
12
19
7.971
8.407
317
281
1.091
1.169
- Diligencias ampliatorias en el ao 2014.....

- Diligencias ampliatorias en el ao 2015......
880
1.731
05.2.2 Atestados y ampliatorias instruidas. Comparativa

ACTUACION
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
7.971
8.407
5,47%
880
1.731
96,70%
8.851
10.138
14,54%
Delitos
2.164
1.997
-7,72%
Delitos leves
3.488
3.707
6,28%
5.652
5.704
0,92%
Atestados y oficios judiciales

Ampliatorias (*)
TOTAL ATESTADOS Y AMPLIATORIAS
(*) La desviacin observada en el ao 2015 obedece al hecho de agilizar la presentacin de diligencias

ante instancias judiciales
05.2.3 Personas detenidas e investigadas. Comparativa

PERSONAS DETENIDAS E INVESTIGADAS
Detenidos delitos
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
280
247
-11,79%
-100,00%
31
34
9,68%
TOTAL DETENIDOS
317
281
-11,36%
Investigados por delitos
452
504
11,50%
Investigados por delitos leves
627
646
3,03%
12
19
58,33%
1.091
1.169
7,15%
Detenidos delitos leves (*)

Detenidos otros
Investigados otros
TOTAL INVESTIGADOS
(*) La reduccin obedece al cambio de normativa en la calificacin de delitos
05.3 PERSONAS TRASLADADAS A IDENTIFICAR A

DEPENDENCIAS POLICIALES
SEXO
MAYORES DE EDAD
MENORES DE EDAD
TOTALES
AO 2014
AO 2015
Hombres
53
47
Mujeres
12
TOTAL MAYORES
61
59
Hombres
51
34
Mujeres
10
14
TOTAL MENORES
61
48
122
107
HABITANTES
Casco viejo
8.611
177
20,56
8.658
152
17,56
Centro
8.173
136
16,64
8.143
110
13,51
Lovaina
7.812
103
13,18
7.758
95
12,25
Coronacin
12.020
144
11,98
11.934
123
10,31
5
6
El Pilar
Gazalbide
9.168
2.314
75
8
8,18
3,46
8.998
2.271
76
13
8,45
5,72
Txagorritxu
8.107
53
6,54
8.015
49
6,11
San Martn
12.390
50
4,04
12.236
59
4,82
Zaramaga
11.953
130
10,88
11.885
129
10,85
ZONA
DELITOS
DELITOS POR
MIL HABITANTES
DELITOS POR MIL

HABITANTES
AO 2015
DELITOS
AO 2014
HABITANTES
N DE BARRIO
05.4 COMPARATIVA DE DELITOS POR BARRIOS
10
Anglo-Vasco
4.189
43
10,26
4.136
41
9,91
11
Aranzabela
1.503
16
10,65
1.479
2,03
12
Santiago
13
Aranbizkarra
14
15
3.457
36
10,41
3.456
26
7,52
11.147
104
9,33
11.028
112
10,16
Arana
3.116
31
9,95
3.064
21
6,85
Desamparadas
5.982
60
10,03
5.930
44
7,42
16
Judimendi
5.678
37
6,52
5.696
39
6,85
17
Santa Luca
7.763
61
7,86
7.608
52
6,83
18
Adurza
6.158
57
9,26
6.131
57
9,30
19
San Cristbal
6.036
55
9,11
5.927
38
6,41
20
21
Mendizorrotza
Ariznavarra
4.583
7.838
54
33
11,78
4,21
4.521
7.799
41
39
9,07
5,00
22
Ali-Gobeo
961
12
12,49
963
11
11,42
23
Sansomendi
21.098
97
4,60
20.986
100
4,77
24
Arriaga-Lakua
27.978
201
7,18
27.896
162
5,81
25
Abetxuko
3.410
25
7,33
3.306
34
10,28
26
Zona Rural este
1.964
47
23,93
1.964
42
21,38
27
28
Zona Rural noroeste

Zona Rural suroeste
1.569
1.251
8
12
5,10
9,59
1.579
1.254
3
14
1,90
11,16
29
Zabalgana
22.347
122
5,46
23.297
129
5,54
30
Salbura
15.709
100
6,37
17.191
117
6,81
31
Aretxabaleta-Gardlegui
0,00
933
1,07
99
Fuera del trmino municipal
751
TOTAL DELITOS
Poblacin y tasa de delitos
245.036
77
65
2.164
1.997
8,50
246.042
7,85
DELITOS LEVES
DELITOS POR
MIL HABITANTES
Casco viejo
8.611
352
40,88
8.658
391
45,16
Centro
8.173
291
35,61
8.143
282
34,63
Lovaina
7.812
169
21,63
7.758
163
21,01
Coronacin
12.020
212
17,64
11.934
214
17,93
5
6
El Pilar
Gazalbide
9.168
2.314
101
33
11,02
14,26
8.998
2.271
109
37
12,11
16,29
Txagorritxu
8.107
89
10,98
8.015
115
14,35
San Martn
12.390
112
9,04
12.236
111
9,07
Zaramaga
11.953
263
22,00
11.885
277
23,31
ZONA
HABITANTES
HABITANTES
AO 2015
DELITOS POR MIL
HABITANTES
AO 2014
DELITOS LEVES
N DE BARRIO
05.5 COMPARATIVA DE DELITOS LEVES POR BARRIOS
10
Anglo-Vasco
4.189
63
15,04
4.136
69
16,68
11
Aranzabela
1.503
12
7,98
1.479
10
6,76
12
Santiago
13
Aranbizkarra
14
Arana
15
Desamparadas
16
17
3.457
27
7,81
3.456
18
5,21
11.147
122
10,94
11.028
129
11,70
3.116
41
13,16
3.064
33
10,77
5.982
117
19,56
5.930
132
22,26
Judimendi
5.678
44
7,75
5.696
39
6,85
Santa Luca
7.763
68
8,76
7.608
45
5,91
18
Adurza
6.158
50
8,12
6.131
47
7,67
19
San Cristbal
6.036
71
11,76
5.927
84
14,17
20
21
Mendizorrotza
Ariznavarra
4.583
7.838
100
46
21,82
5,87
4.521
7.799
71
79
15,70
10,13
22
Ali-Gobeo
961
13
13,53
963
18
18,69
23
Sansomendi
21.098
151
7,16
20.986
178
8,48
24
Arriaga-Lakua
27.978
247
8,83
27.896
354
12,69
25
Abetxuko
3.410
47
13,78
3.306
56
16,94
26
Zona Rural este
1.964
55
28,00
1.964
65
33,10
27
Zona Rural noroeste
1.569
5,74
1.579
3,17
28
Zona Rural suroeste
1.251
23
18,39
1.254
15
11,96
29
Zabalgana
22.347
217
9,71
23.297
220
9,44
30
Salbura
15.709
182
11,59
17.191
219
12,74
31
0,00
933
5,36
99
751
161
3.488
TOTAL DELITOS LEVES

Poblacin y tasa de delitos leves
117
245.036
3.707
13,58
246.042
14,59
05.6 TOTAL DE DELITOS Y DELITOS LEVES POR BARRIOS.

COMPARATIVA
DELITOS Y
DELITOS LEVES
DELITOS POR
MIL HABITANTES
Casco viejo
8.611
529
61,43
8.658
543
62,72
Centro
8.173
427
52,25
8.143
392
48,14
Lovaina
Coronacin
5
6
HABITANTES
ZONA
HABITANTES
DELITOS POR
MIL HABITANTES
AO 2015
DELITOS Y
DELITOS LEVES
N DE BARRIO
AO 2014
7.812
272
34,82
7.758
258
33,26
12.020
356
29,62
11.934
337
28,24
El Pilar
9.168
176
19,20
8.998
185
20,56
Gazalbide
2.314
41
17,72
2.271
50
22,02
Txagorritxu
8.107
142
17,52
8.015
164
20,46
San Martn
12.390
162
13,08
12.236
170
13,89
Zaramaga
11.953
393
32,88
11.885
406
34,16
10
Anglo-Vasco
4.189
106
25,30
4.136
110
26,60
11
12
Aranzabela
Santiago
1.503
3.457
28
63
18,63
18,22
1.479
3.456
13
44
8,79
12,73
13
Aranbizkarra
11.147
226
20,27
11.028
241
21,85
14
Arana
3.116
72
23,11
3.064
54
17,62
15
Desamparadas
5.982
177
29,59
5.930
176
29,68
16
Judimendi
5.678
81
14,27
5.696
78
13,69
17
Santa Luca
7.763
129
16,62
7.608
97
12,75
18
Adurza
6.158
107
17,38
6.131
104
16,96
19
San Cristbal
6.036
126
20,87
5.927
122
20,58
20
Mendizorrotza
4.583
154
33,60
4.521
112
24,77
21
Ariznavarra
7.838
79
10,08
7.799
118
15,13
22
Ali-Gobeo
961
25
26,01
963
29
30,11
23
Sansomendi
21.098
248
11,75
20.986
278
13,25
24
Arriaga-Lakua
27.978
448
16,01
27.896
516
18,50
25
Abetxuko
3.410
72
21,11
3.306
90
27,22
26
27
Zona Rural este

Zona Rural noroeste
1.964
1.569
102
17
51,93
10,83
1.964
1.579
107
8
54,48
5,07
28
Zona Rural suroeste
1.251
35
27,98
1.254
29
23,13
29
Zabalgana
22.347
339
15,17
23.297
349
14,98
30
Salbura
15.709
282
17,95
17.191
336
19,55
31
751
0,00
933
6,43
99
238
182
5.652
5.704
Poblacin y tasa de delincuencia
245.036
22,09
246.042
22,44
Otros atestados
1.199
1.346
Oficios
1.120
1.357
TOTALES
7.971
8.407
CENTRO
LOVAINA
2015
2014
2015
19
16
17
14
12
13
23
22
Robos con fuerza
37
30
38
23
30
16
46
33
58
45
17
16
10
21
15
Hurtos (> 400 )
26
34
34
32
17
15
Fraudes-apropiacin indebida
10
2014 2015
CORONACIN EL PILAR
2014
CASCO VIEJO
2014 2015
GAZALBIDE TXAGORRITXU
2014 2015 2014 2015
33
22
16
10
18
16
12
55
2014
2015
26
13
5
2
45
34

Daos
10
1
Receptacin

TOTAL DELITOS CONTRA EL PATRIMONIO 136
119
98
79
69
64
91
72
60
17
16
10
11
12
13
10

Allanamiento de morada (intimidad,
imagen y domicilio)
2
1
Delitos contra medio ambiente y

patrimonio histrico
Delitos contra dchos de trabajadores
y de extranjeros
1
1
Delitos contra la Admn. Justicia
13
95 144
123
75
76
18
14
10
259 148 150 193
199
1
1

TOTAL DELITOS 177
152
136
17
23
20
Delitos leves contra el patrimonio 333
366
269
Delitos leves al orden pblico e inters

general
110 103
21
19
13
13
53
49
12
13
91 100
21
34
83
102
TOTAL DELITOS LEVES 352
391
291 282
169 163 212
214 101 109
33
37
89
115
TOTAL DELITOS Y DELITOS LEVES 529
543
427 392
272 258 356
337 176 185
41
50
142
164
95
28
31
624 571
88
24
515 416
98
17
370 275
104
25
69 19
460 362 245 204
43 51
173 168
SAN MARTN ZARAMAGA ANGLO VASCOARANZABELA SANTIAGO

2014
9 15
2014
2015 2014 2015
2015
2014
2015 2014 2015
ARAMBIZKARRA
2014
2015
ARANA
2014 2015
1
1
Robos con fuerza
18
19
49 37
17
15
28
56
54
10
13
16 17
10
12
13
Hurtos (> 400 )
18 27
11
17
Daos
14
Receptacin

43
44

108 98
37
31
13
31 22
1
89
96

imagen y domicilio)
20 16
1
2
1
4

patrimonio histrico
Delitos contra dchos de trabajadores
y de extranjeros
2
3
16
1
2
1
1

TOTAL DELITOS
50
59
130 129
43
41
10
16 15
246 262
56
60
109 101

general
TOTAL DELITOS LEVES
112 111
263 277
162 170
393 406
44
11
206 181
126 28
519 434
3
2
12
36 26
1
26 17
104 112
13
109 116
1
63
35 28
1
69
106 110
26
12
31 21
132 114
12
10
27 18
122 129
41 33
28
13
63 44
226 241
72 54
3
31
26
13
89 45
79
16
43
305 257 115 56

DESAMPARA
DAS
JUDIMENDI
2014 2015
2014 2015 2014 2015 2014

Hurtos (> 400 )
ADURZA
SAN
CRISTBAL
MENDIZORROZA
ARIZNAVA RRA
2015
2015
2015
2015

Robos con fuerza
SANTA
LUCA
21
11
16
13
16
11
29 20
1
1
32
25
32 15
26 19
7
1
10
16
12
11
11
2
2
48 36
26
29
Daos
Receptacin

49
32
28
28
50 37
3
47
1
2
40
4
49 27
1
1
1

imagen y domicilio)
1
1

patrimonio histrico
Delitos contra dchos de trabajadores y
de extranjeros
60
44
37
39
61 52
57
57
17
12
39
21
56 41
43
41
61 77
50
47
71 84

TOTAL DELITOS
general
108 126
TOTAL DELITOS LEVES
117 132
44
39
68 45
177 176
81
78
129 97
22
10
103
88
24
TOTAL ATESTADOS INSTRUIDOS 201 182
55 38
9
54 41
33
39
94 68
39
78
100 71
46
79
25
107 104
22
12
154 101 129 116
126 122 154 112

20
26
146 128 180 120
79 118
9
88 125
DELITO O DELITO LEV E
AL-GOBEO
2014
2015
SANSOMENDI
2014
2015
ARRIAGA LAKUA
ABETXUCO
SALBURUA ZABALGANA
2014 2015
2014 2015
2014 2015
2014 2015
11 20
12 13
12
27
20
Robos con fuerza
40
46
75
62
12
10
10
18
Hurtos (> 400 )
15
14
27
21
10
11
17
12

46 61
8
10 11
1
60 73
10
16 15
17
11

Daos
Receptacin

10
83
78
144 117
5

imagen y domicilio)
19
25
10
103 111
1
1
83 91
1
1

patrimonio histrico
de extranjeros
2
2

TOTAL DELITOS
12
11
97 100
19
34
100 117
122 129
26
11 16
22 11
211 326
42
51
171 203
194 209
36
12
TOTAL DELITOS LEVES
13
18
151 178
247 354
47
56
182 219
217 220
25
29
248 278
448 516
72
90
282 336
339 349
13
32 22
37 32
31
35
535 529
78
98
314 358
376 381
132 154
25

general
18
24
201 162
29
17
277 295
87
ZONA
RURAL
2014 2015
34
28
13
ARETXABAETA GARDLEGUI
2014
2015

Robos con fuerza
Hurtos (> 400 )


Daos
55
55
Receptacin

imagen y domicilio)

patrimonio histrico
de extranjeros
4
1

67
59
84
78
87
85
154 144
TOTAL DELITOS

general
TOTAL DELITOS LEVES
29
16
TOTAL ATESTADOS INSTRUIDOS 183 160

Robos con fuerza
Hurtos (> 400 )
6
19
MUJER
HOMBRE
MUJER
HOMBRE
79
120
INVESTIGADO
DELITO LEVE
HOMBRE
INVESTIGADO
DELITO
DETENIDO
DETENIDAS E
Y
DELITOS
MUJER
05.7 DESGLOSE DE PERSONAS

INVESTIGADAS EN DELITOS
LEVES. VARIACIN POR SEXO
24
12
1
39
20
37
24
14
Fraudes -apropiacin indebida
17
30

Daos
Receptacin
165
91
283
98
453
193
453
193
453
193

41
154
38
50
37
25
10
3
2
14

Allanamiento de morada (intimidad, imagen y domicilio)
35
Delitos contra el medio ambiente y patrimonio histrico

Delitos contra dchos de trabajadores y de extranjeros
1
12
2
2
42
11
1

TOTAL DELITOS
231
16
411
93
Delitos leves al orden pblico e inters general
TOTAL DELITOS LEVES

231
16
411
93
29
16
260
21
427
96
05.8 ATESTADOS POR MESES

Atestados por meses
2014
2015
1000
900
800
700
600
500
400
300
200
100
0
ENE
FEB
MAR ABR MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
TOTAL % VAR
2014
717
658
723
620
608
761
660
607
673
698
650
596
7.971
2015
717
563
788
738
757
745
720
661
694
683
682
659
8.407
5,47%
05.9 ACTUACIONES TOTALES POR HECHOS CONTRA LA

SALUD PBLICA
ACTUACIONES REALIZADAS
Actuaciones que han dado origen a expedientes administrativos
por tenencia y/o consumo de sustancias estupefacientes, en
aplicacin de la Ley Orgnica de Proteccin de la Seguridad
Ciudadana
Atestados remitidos a Juzgados de Instruccin
TOTAL
AO 2014
AO 2015
% VARIAC
800
740
-7,50%
45
41
-8,89%
845
781
-7,57%
DECOMISOS EFECTUADOS (Sustancias aprehendidas)
2014
2015
% VARIAC
TOTAL AO
845
781
-7,57%
PERSONAS DETENIDAS
AO 2014
% VARIAC
AO 2015
Quedaron en libertad en dependencias policiales
11
-18,18%
Personas puestas a disposicin judicial
31
27
-12,90%
TOTAL
42
36
-14,29%
SUSTANCIAS APREHENDIDAS
CANTIDAD
Opiceos (Herona)
10 gr.
Cocanicos (Cocana)
139,73 gr.
Cannbicos (Hachis)
1.885,93 gr.
Anfetamnicos (Anfetamina, speed, etc.)
41,52 gr.
Psicotrpicos (Frmacos, etc.)
7 pastillas
Marihuana ( Semillas, Cogollos y plantas)
15.476,69 gr.
BIENES Y EFECTOS OCUPADOS
CANTIDAD
Dinero en efectivo
6.661,13
Vehculos
Uno
Cuatro navajas y dos
cuchillos
Armas
Balanzas de precisin
Seis
05.9.1 Expedientes administrativos en aplicacin de la ley sobre proteccin de la seguridad ciudadana
EXPEDIENTES ADMINISTRATIVOS POR DESOBEDIENCIA A

AGENTES DE LA AUTORIDAD L. O. 1/1992 y L. O. 4/2015
PROTECCION DE LA SEGURIDAD CIUDADANA
TOTAL
AO 2014
AO 2015
% VARIAC
107
77
-28,04%
05.10 COMPARATIVA DE LOS DELITOS DE MALOS

TRATOS Y CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL, EN EL
MBITO FAMILIAR
CONCEP TO
AO 2014
AO 2015
Violencia fsica-psquica habitual de cnyuge, compaera o novia
99
123
Violencia fsica-psquica no habitual de cnyuge, compaera o novia
16
115
131
17
17
Amenazas o coacciones graves
Insultos o amenazas y coacciones leves
30
33
Total violencia de gnero

Violencia fsica habitual sobre hijos menores.
Violencia fsica-psquica de hijos a padres
Total Violencia domstica

Agresiones leves
TOTAL MALOS TRATOS
2
147
164
TOTAL CONTRA LA LIBERTAD SEXUAL
TOTALES
148
165
rdenes de proteccin ley 27/2003 de 31 de julio
101
135
27
50
Abuso sexual
Agresin sexual
Exhibicionismo ante menor de edad o deficiente
Quebrantamientos , rdenes de proteccin e incumplimientos de medidas

cautelares
05.11 MEDIO AMBIENTE, SALUD Y CONSUMO
CONTENEDORES
Venta ambulante
Malos olores
Jeringuillas en el suelo
TOTAL SALUD Y CONSUMO
Sin licencia
AO 2015
69
45
0
114
7
% VARIACIN
-5,48
15,38
0,00
1,79
-36,36
94
13
69
16
-26,60
23,08
Otros hechos sobre contenedores
60
53
-11,67
178
112
124
71
87
103
497
675
145
106
177
73
67
67
490
635
-18,54
-5,36
42,74
2,82
-22,99
-34,95
-1,41
-5,93
Chabolismo
-50,00
Acampadas
26
16
-38,46
TOTAL MEDIO NATURAL
28
17
-39,29
20
105
92
465
31
7
154
563
136
147
1.720
107
10
283
101
499
271
187
1.458
196
13
148
128
475
38
10
108
529
135
125
1.709
69
9
242
83
483
316
174
1.376
178
-35,00
40,95
39,13
2,15
22,58
42,86
-29,87
-6,04
-0,74
-14,97
-0,64
-35,51
-10,00
-14,49
-17,82
-3,21
16,61
-6,95
-5,62
-9,18
399
404
1,25
OBRAS
TOTAL CONTENEDORES
Sin licencia
Obras que producen molestias
Sin proteccin, mal instaladas
Suciedad en calzada, camiones
Otros hechos sobre obras
TOTAL OBRAS
TOTAL EDIFICACIONES
En lugares prohibidos
Ladridos y ruidos
Suciedad, deyecciones
Sueltos y o peligrosos
Mordeduras
Enjambres
Animales muertos
Abandonados o extraviados
Heridos y o en peligro
Otros hechos sobre animales
TOTAL ANIMALES
Actividad sin licencia
Inspecciones de aforos
Inspecciones al horario de cierre
Por puertas abiertas
Por exceso de ruidos
Veladores
Otros hechos sobre establecimientos
TOTAL ESTABLECIMIENTOS
Basuras, escombros, vertederos, sin peligro
ESTABLECIMIENTOS
MEDIO URBANO
AO 2014
73
39
0
112
11
Mal instalados, con molestias

Llenos, descubiertos
ANIMALES
MEDIO
NATURAL
EDIFICACIONES
SALUD Y
CONSUMO
05.11.1 Actuaciones generales de Polica Local
Pintadas, carteles y pancartas

Ruidos causados por vecinos
TOTAL MEDIO URBANO
TOTALES
545
621
13,94
4.318
4.288
-0,69
5.133
5.054
-1,54
05.11.2 Actuaciones especificas del Grupo de Medio Ambiente
SALUD Y CONSUMO
AO 2014
Salubridad alimentaria
Transporte alimentario
Higiene industrial y de locales
Inspecciones en establecimientos
Venta ambulante
Inspecciones en el mercado de plaza Espaa
Inspecciones en el mercado Jess Guridi
Inspecciones en el mercado plaza Simn Bolvar
EDIFICACIONES
MEDIO NATURAL
% VARIACIN
2
2
1
14
76
49
86
91
1
2
0
14
78
47
88
80
-50,00
0,00
Inspecciones en el mercado Lakua Arriaga

Inspecciones en otros mercados
Higiene en domicilios
Otros
TOTAL SALUD Y CONSUMO
45
23
10
43
442
46
30
9
39
434
2,22
30,43
-10,00
-9,30
-1,81
Obras en ejecucin
130
194
49,23
26
333,33
38
40
5,26
-50,00
Ocupacin de va publica contenedores
MEDIO URBANO
AO 2015
Ocupacin de va publica otros

Edificaciones en ruinas
Edificaciones ilegales
0,00
2,63
-4,08
2,33
-12,09
Decretos paralizacin de obras
22
23
4,55
Suciedad en calzada
Otros sobre edificaciones
12
8
20
11
66,67
37,50
TOTAL EDIFICACIONES
225
317
40,89
Pesca
88
96
9,09
Caza
11
83,33
Daos a la flora y fauna
19
111,11
Quema de rastrojeras
100,00
Aguas, riberas y cauces
27
61
125,93
Patrullaje preventivo en zona rural
567
622
9,70
Acampadas
Otros
TOTAL MEDIO NATURAL
19
61
779
15
82
910
-21,05
34,43
16,82
Denuncias tramitadas a establecimientos
451
497
10,20
Denuncias tramitadas por ruidos de locales y

establecimientos
211
213
0,95
Informes tramitados por carteles y pintadas

Actuaciones con animales (1)
Vertidos
Residuos
Apoyo a coordinacin operativa
Medio urbano, otros
TOTAL MEDIO URBANO
TOTALES
11
22,22
725
950
31,03
14
12
-14,29
96
144
50,00
135
269
99,26
23
15
-34,78
1.664
2.111
26,86
3.110
3.772
21,29
(1) Se detalla en apartado especfico.
05.11.3 Denuncias y decomisos

AO 2014
Administrativas
DENUNCIAS
Al juzgado
TOTAL DE DENUNCIAS
DECOMISOS
OTRAS
ACTUACIONES
AO 2015
% VARIAC
83
106
27,71
83
122,13
Nmero de Cds decomisados
235
10
6
522
27,71
Numero pelculas dvd decomisadas
115
541
370,43
TOTAL MERCANCIAS DECOMISADAS
350
203,71
N de intervenciones por impago, peligrosidad, tratarse de alimentos en venta ambulante no autorizada
48
1.0
63
106
Sanciones administrativas cobradas
36
97
169,44
TOTAL OTRAS ACTUACIONES
84
203
141,67
120,83
05.11.4 Actuaciones con animales (perros)

AO 2014
AO 2015
% VARIACION
Controles sobre perros
499
622
24,65
Advertencias de perros sueltos el lugares pblicos
456
491
7,68
N TOTALDE ACTUACIONES CON ANIMALES
955
1.113
16,54
1.692
2.326
37,47
328
228
-30,49
Perros controlados
Denuncias a propietarios de perros
05.11.5 Infracciones y denuncias formuladas (controles caninos)

INFRACCIONES
DETECTADAS
2014
2015
PERROS NO
PELIGROSOS
PERROS
PELIGROSOS
2014
2015
Deyeccin
Microchip
20
25
17
7
20
20
17
7
Correa (*)
456
491
110
62
TOTAL PERROS NO PELIGROSOS

Correa
501
43
515
27
150
43
86
27
55
40
54
29
55
40
54
29
Bozal
Falta de licencia
Falta de registro
TOTAL PERROS PELIGROSOS
TOTAL
DENUNCIAS
40
32
40
32
178
679
142
657
178
328
142
228
(*) El descenso observado en el ao 2015 se debe a que los agentes amonestan, quedando la denuncia
como ltimo recurso
06
SEGURIDAD CIUDADANA
Y PROXIMIDAD
06.1 INCIDENTES E INTERVENCIONES GESTIONADAS
06.1.1 Histrico de Intervenciones

INTERVENCIONES
AO 2011
50.917
AO 2012
49.895
AO 2013
53.099
AO 2014
53.652
AO 2015
51.173
06.1.2 Intervenciones realizadas

INTERVENCIONES
Falsa alarma
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
292
184
Incidente inexistente al llegar el recurso
3.446
3.585
4,03
Resuelto con presencia de patrulla
5.333
6.079
13,99
Resueltos telefnicamente desde CECOP, sin

intervencin de patrulla
1.994
2.446
22,67
Remitido a otra instancia
5.723
5.471
-4,40
Intervencin de naturaleza judicial
6.293
6.277
-0,25
Intervencin de naturaleza administrativa
7.489
6.678
-10,83
Intervencin de naturaleza preventiva
13.421
11.929
-11,12
Intervencin de naturaleza asistencial
9.661
8.524
-11,77
53.652
51.173
-4,62
TOTAL
-36,99
Intervenciones: Cada una de las actuaciones policiales que derivan de un incidente
06.1.3 Incidentes registrados

INCIDENTES
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Infracciones de trfico
7.173
6.572
-8,38
Personas en dificultad y/o peligro
2.210
2.157
-2,40
Accidentes de trfico
3.926
3.987
1,55
Infraccin a ordenanzas municipales
5.945
5.804
-2,37
Fallos o averas de alarma
1.382
1.581
14,40
Obras, desperfectos y peligros en va pblica
2.207
2.332
5,66
Delitos
3.454
3.397
-1,65
Otras incidencias relativas al trfico
4.459
4.038
-9,44
Accidentes (excepto trfico)
491
360
-26,68
Peleas, rias y discusiones
984
1.038
5,49
Gamberrismo
663
789
19,00
Personas sospechosas
927
914
-1,40
Explosiones e incendios
436
455
4,36
Fiestas y competiciones deportivas
233
224
-3,86
Manifestaciones y alteraciones del orden
672
625
-6,99
1.033
1.115
7,94
0,00
Otros problemas de convivencia
1.588
1.671
5,23
rdenes y gestiones policiales varias
3.267
3.239
-0,86
41.050
40.301
-1,82
Situaciones de peligro (excepto amenazas de bomba)

Amenazas de bomba
TOTAL
Incidente: Cada una de las fichas abiertas por servicios demandados por los ciudadanos. Un
incidente puede tener varias intervenciones.
06.1.4 Origen de los avisos

ORGEN
Orden previa
INTERNO
VARIACIN %
667
10.262
10.938
7.175
7.842
-30,08
-28,30
092 (*)
Cabeza / cola
25.938
3.186
29.809
1.380
14,92
-56,69
Otros telfonos
TOTAL AVISO TELEFNICO
63
29.187
26
31.215
-58,73
6,95
Receptor de alarmas
638
783
22,73
Otros medios (Twitter, buzn ciudadano, etc)

Fax
187
100
377
84
101,60
-16,00
30.112
32.459
7,79
41.050
40.301
-1,82
AVISO
TELEFNICO
TOTAL EXTERNO
TOTALES
AO 2015
676
Transmitido por emisora

TOTAL INTERNO
EXTERNO
AO 2014
-1,33
(*) El aumento de llamadas al 092 se debe a que se realiz una campaa promocional del mismo.
06.1.5 Evolucin mensual de incidentes
Evolucin mensual
4.000
3.500
3.000
2.500
2.000
1.500
1.000
500
0
ENE
FEB
MAR
ABR MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
INCIDENTES 3.337 3.613 3.496 3.153 3.517 3.541 3.534 3.238 3.209 3.243 3.225 3.195
TOT
40.301
06.1.6 Incidentes tramitados por turno

TURNO
INCIDENCIAS
Maana
15.640
Tarde
17.290
Noche
7.371
40.301
TOTAL
06.1.7 Incidentes tramitados por barrios

BARRIO
INCIDENCIAS
BARRIO
INCIDENCIA
Casco viejo
2.896
Judimendi
773
Ensanche
3.560
Santa luca
774
Lovaina
2.381
Adurza
1.013
Coronacin
2.390
San Cristbal
1.097
El pilar
1.323
Mendizorrotza
1.362
Gazalbide
Txagorritxu
294
1.166
Ariznabarra
Ali-Gobeo
San martn
1.524
Sansomendi
1.843
Zaramaga
1.830
Arrriaga-Lakua
3.653
Anglovasco
Aranzabela
Santiago
Aranbizkarra
Arana
Desamparados
INCIDENTES TOTALES
693
181
737
Abetxuko
608
87
Salbura
1.025
367
1.300
476
Rural noroeste
Zabalgana
Otros
19
459
5.131
1.339
40.301
06.1.8 Incidentes tramitados por da de la semana
Incidentes por da de la semana

8.000
7.000
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0
INCIDENTES
LUN
MAR
MIE
JUE
VIE
SAB
DOM
TOTAL
5.709
5.523
5.551
6.028
6.330
5.551
5.609
40.301
06.1.9 Incidentes tramitados por franja horaria
Incidentes por franja horaria

7.000
6.000
5.000
4.000
3.000
2.000
1.000
0
00 :00 02:00 04:00 06:00 08:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:00 22:00
01:59 03:59 05:59 07:59 09:59 11:59 13:59 15:59 17:59 19:59 21:59 23:59
INCIDENTES 2.119 1.321 1.104 2.146 4.120 4.629 4.745 3.965 4.501 4.567 4.257 2.827
06.1.10 Incidentes atendidos por da de la semana y turno

TURNO
DIA
MAANA
TOTAL
TARDE
NOCHE
Lunes
2.336
2.547
826
5.709
Martes
2.313
2.445
765
5.523
Mircoles
2.327
2.513
711
5.551
Jueves
2.447
2.682
899
6.028
Viernes
2.442
2.719
1.169
6.330
Sbado
1.907
2.302
1.342
5.551
Domingo
1.868
2.082
1.659
5.609
TOTAL
15.640
17.290
7.371
40.301
06.2 GRUPO DE PREVENCIN Y APOYO

06.2.1 Intervenciones
ACTUACIONES
Vigilancia de parques y espacios pblicos
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
1.299
593
-46,12
180
158
-12,22
Intervenciones Cecop-092
5.316
4.914
-7,56
TOTAL
6.795
5.665
-16,63
Controles preventivos de seguridad
(*) En el ao 2015 se desva los recursos para atender otras demandas ciudadanas de mayor prioridad
(Prevencin de robos en viviendas)
06.2.2 Incautaciones
INCAUTACIONES
Armas blancas
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
36
24
-33,33
-66,67
141
-37,89
Otras
227
28
83
72
-13,25
TOTAL
352
239
-32,10
Armas prohibidas
Tdc (sustancias estupefacientes)
06.2.3 Identificaciones y detenciones practicadas

AO 2014
Identificaciones
% VARIACIN
3.648
3.347
-13,02
131
110
-16,03
3.779
3.457
-13,12
Detenciones
TOTAL
AO 2015
06.3 POLICA DE BARRIO

06.3.1 Polica de proximidad
El Servicio de Polica Local cuenta con 64 Agentes destinados al grupo de Polica de Barrio, tambin denominada
Polica de Proximidad. Bajo la denominacin LAGUN, los policas se distribuyen entre las cuatro secciones diurnas .
06.3.2 Zonas o barrios donde se distribuye la Polica de proximidad
ZONAS
ZONA PRIMERA
BARRIOS
Casco Histrico / Anglo Vasco
Coronacin
Santiago / Arana / Aranbizkarra
ZONA SEGUNDA
Zaramaga
El Pilar
ZONA TERCERA
Ensanche / Desamparados / Judimendi

San Cristbal / Mendizorrotza
San Martn / Lovaina
ZONA CUARTA
Ariznavarra
Txagorritxu / Gazalbide
Lakua
ZONA QUINTA
Arriaga
Sansomendi
ZONA SEXTA
Salburua / Aranzabal
Salbura / Santa Luca
ZONA SPTIMA
Zabalgana
Mariturri
06.4 POLICA TUTOR Y VIGILANCIA PERIESCOLAR

A finales de 2012 se pone en marcha el GRUPO DE INTERVENCIN PERIESCOLAR. La misin primordial del grupo es
la proteccin de los menores en riesgo dentro del entorno periescolar y del consumo de drogas en espacios perieducativos
en nuestra ciudad, colaborando con familias y agentes educativos y comunitarios de proximidad en el intento de generar en
nuestra ciudad espacios idneos, sin drogas y seguros .
TIPO DE ACTIVIDAD
AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Proteccin de menores
92
74
-19,57
Absentismo escolar
15
21
40,00
16
128,57
39
54
38,46
Bullyng escolar
Menores conflictivos
Gamberrismo escolar
12
-33,33
Peleas multitudinarias
138
100
-27,54
30
19
-36,67
-66,67
Mediacin
26
18
-30,77
Colaboracin con otros servicios
30
-76,67
Control sobre consumos de alcohol por menores
21
22
4,76
165
121
-26,67
1.687
1.546
Reuniones con Responsables educativos

Problemas intrafamiliares
Control sobre consumo de tabaco por menores

Control sobre consumo de drogas ilegales
Apoyo a patrullas del Servicio Operativo
Lonjas
60
757,14
23
17
-26,09
Agradecimientos
TOTAL DE ACTIVIDADES
2.302
16
-8,36
2.102
1500,00
-8,69
06.5 POLICA EN BICICLETA

Entre el 1 de junio y el 30 de septiembre, coincidiendo con los meses de verano, el Servicio de Polica Local destina 8
agentes distribuidos en 2 agentes por cada Seccin diurna a prestar servicio en bicicleta.
Los objetivos establecidos para el grupo denominado Poli-bici son:
Desarrollar la imagen de la Polica Local como un Servicio, integrado en el organigrama del Ayuntamiento
de Vitoria-Gasteiz, comprometido con la movilidad sostenible.
Vigilar los espacios pblicos de parques, jardines, sendas, bulevares, zonas peatonales y carriles de bici
del casco urbano de Vitoria-Gasteiz.
Formar y educar en la correcta utilizacin de los espacios pblicos y en respeto entre usuarios de los
mismos, especialmente en las relaciones entre ciclista-peatn, conductor de vehculo a motor-ciclista
Prevenir la conduccin negligente de algunos ciclistas cuando lo hacen a velocidad superior a la
aconsejada y/o circulan dos personas en la bicicleta (uno de ellos encima del manillar).
Prestar a diario una especial atencin a las zonas peatones del ensanche, parques y zonas de calmado
de trfico y, en los fines de semana: anillo verde, parque y balsas de Salburua, complejos deportivos de
Gamarra y Mendizorrotza.
Las funciones del Grupo de agentes de polica en bicicleta relacionadas con el trfico son:
Prestar especial atencin a las infracciones relacionadas con la conduccin de bicicletas

Controlar, y en su caso, denunciar las infracciones que se observen en la conduccin de bicicletas o bien
cuando estas carezcan o presenten deficiencias serias que puedan afectar a la seguridad de los ciclistas y
resto de usuarios viales
Detectar las deficiencias en los carriles de bicicletas, sendas y vas pblicas y trasladar las mismas para
su reparacin al Departamento Municipal correspondiente.
ACCIDENTES
INFRACCIONES
DE TRFICO
AO 2015
83
139
DELITOS
VIGILANCIAS
ESPACIOS
URBANOS
APOYO
TCNICO A
TRFICO
TOTAL
86
556
131
995
07
ACCIN LOCAL SOBRE DROGAS
07.1 ACCIN LOCAL SOBRE DROGAS ALD

07.1.1 Actuaciones sobre la tenencia y consumos de drogas y sustancias estupefacientes
Personas identificadas por tenencia y consumo de sustancias estupefacientes en va pblica
AO 2014
MENORES DE EDAD
MAYORES DE EDAD
AO 2015
VARIACIN %
Varones
74
98
32,43%
Mujeres
11
25
127,27%
Varones
665
574
-13,68%
Mujeres
50
43
-14,00%
800
740
-7,50%
TOTAL
Menores identificados
AO 2014
EDAD
AO 2015
Varn
Mujer
HASTA 13
14 AOS
15 AOS
12
24
16 AOS
25
33
17 AOS
34
38
11
TOTAL
74
11
98
25
TOTALES
Varn
85
Mujer
123
Expedientes por tenencia y consumo de sustancias estupefacientes

Expedientes TDC
Expedientes finalizados
Expedientes en tramitacin
Total expedientes iniciados en el ao
MAYORES
MENORES
TOTAL
602
22
624
91
18
109
693
40
733
MAYORES
MENORES
TOTAL
Expedientes finalizados por remisin de la

sancin
82
55
137
Expedientes en proceso teraputico
41
27
68
123
82
205
Total expedientes
07.1.2 Analticas de drogas realizadas por el Laboratorio Municipal para

la Polica Local
Aplicacin de la Ley de Seguridad Ciudadana 1/92 Expedientes TDC Ao 2014

POSITIVOS
MUESTRAS CANNBICAS
NEGATIVOS
TOTAL DE
MUESTRAS
437
Vegetales
437
Resinas
156
156
Porros
160
160
753
753
TOTAL MUESTRAS CANNBICAS
Hubo, adems, 6 muestras no analizables, lo que da un total de 761 muestras
SUSTANCIA
MUESTRAS EN
POLVO
PRUEBAS
POSITIVAS
CANTIDAD
Cocana
51
Anfetamina
67
MDMA
18
Ketamina
Herona
THC
TOTAL POSITIVOS
PRUEBAS NEGATIVAS
148
6
TOTAL MUESTRAS EN POLVO
154
Presencia de Sacarosa en 1 de las muestras negativas

Presencia de Cafena en 84 de las muestras positivas
Presencia de Fenacetina en 5 muestras positivas
Presencia de levamisol en 3 muestra positiva
Total de muestras analizadas

POSITIVOS
NEGATIVOS
NO ANALIZABLES
TOTAL
Cannbicas
753
11
764
Polvos
148
154
TOTAL
901
11
918
7.1.3 Actuaciones sobre suministro y venta de alcohol a menores

A lo largo del ao 2015, agentes de Polica Local procedieron a realizar 62 controles sobre la venta y consumo de
alcohol por parte de menores, en los que se inspeccionaron los lugares que constan en la siguiente tabla.
RELACION DE LUGARES
AO 2014
Bares
AO 2015
VARIACIN %
14
49
250,00%
217
101
-53,46%
Periescolar
13
10
-23,08%
Tiendas
29
18
-37,93%
97
64
-34,02%
370
243
-34,32%
Parques
Supermercados
Otros
TOTAL
Menores identificados por consumo de alcohol

AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Varones
0,00%
Mujeres
60,00%
TOTAL
13
16
23,08%
Comunicaciones a familias de menores por consumo de alcohol en va pblica

AO 2014
AO 2015
13
16
Expedientes por venta de alcohol a menores

AO 2014
AO 2015
VARIACIN %
Expedientes finalizados
Expedientes en tramitacin
0,00
Total expedientes iniciados en el ao
-77,78
07.2 DIAGNSTICOS Y ORIENTACIONES DE SITUACIONES

RELACIONADAS CON LAS DROGAS
07.2.1 Menores de edad. Ao 2015
MENORES ATENDIDOS
EN ALD
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
Chicos
90
115
27,78
Chicas
18
31
72,22
TOTAL
108
146
35,19
MENORES CON EXPEDIENTE TDC
MS DE 1 EXPEDIENTE TDC
CHICOS
CHICAS
TOTAL
CHICOS
CHICAS
AO 2014
86
16
102
10
AO 2015
105
31
136
14
22,09
93,75
33,33
40,00
100,00
% VARIACIN
MENORES SIN
EXPEDIENTE TDC
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
Chicos
100,00
Chicas
0,00
TOTAL
10
66,67
Trabajo en Red Coordinacin con Profesionales

S.S. Base Ayuntamiento de VG
Servicio de Infancia y Familia Ayto de VG
14
2
rea Menor Familia IFBS
12
Educadores (familia y pisos)
10
Centros de Drogodependencias
15
Fundacin Jeiki
14
COTA Osakidetza
Medidas judiciales IRSE
Otras Instituciones
Centros internamiento de menores
1
10
7
Centros Educativos
10
Orientacin Laboral
20
Gao Lacho Drom
Ayuntamiento de Alegra Dulantzi
Ayuntamiento de Arrasate
07.2.2 Mayores de edad. Ao 2015
MAYORES ATENDIDOS EN ALD

AO 2014
MS DE 1 EXPEDIENTE TDC
CHICOS
CHICAS
TOTAL
CHICOS
CHICAS
143
21
164
15
0
0
AO 2015
146
15
151
22
% VARIACIN
2,10
-28,57
-7,93
46,67
Total de intervenciones con personas mayores
Atenciones individuales
Atenciones a familias
TOTAL
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
292
167
-42,2
61
26
-75,41
353
193
-45,33
El servicio Accin Local sobre Drogas, asume en el Departamento de Seguridad Ciudadana la atencin a situaciones
personales, familiares y ciudadanas relacionadas con las drogas y muy especficamente el abordaje de las experiencias
iniciales de consumo de drogas tanto legales como ilegales de los menores de edad de Vitoria-Gasteiz.
Se pone en marcha en enero de 2009, con la implantacin de medidas alternativas a las sanciones econmicas
establecidas por la aplicacin de la ley de Proteccin de la Seguridad Ciudadana en menores de edad, en lo relativo a
los expedientes sancionadores por Tenencia de Drogas para el Consumo (TDC). Simultneamente a la tramitacin
administrativa, se oferta como alternativa a la sancin un proceso diagnstico y orientador realizado por el Mdico de
Drogas y Salud Pblica del Departamento. Utilizando para ello la actividad denominada PEN DRIVE CRTICO que es un
recurso psicoco-educativo basado en metodologa de entrevista motivacional e intervencin breve que posiciona al
joven en la visin autocrtica de sus experiencias actuales con drogas.
En el caso de los expedientes sancionadores por tenencia y consumo de drogas, la respuesta familiar solicitando una
medida alternativa al pago de la sancin, alcanza la prctica totalidad de las notificaciones Es evidente que la sancin
es una situacin crtica que genera una reaccin positiva en el menor y su familia que posibilita la intervencin
diagnstica y orientadora.
Las familias de los menores identificados por consumo de alcohol en va pblica reciben en su casa la notificacin del
hecho, as como la oferta de un pautaje que permita a sus tutores tener criterios para abordar educativamente la
trascendencia e implicaciones que tienen las experiencias de consumo de alcohol a estas edades. Al no iniciarse un
expediente sancionador en estos casos, la respuesta familiar a la oferta de informacin y pautaje tiene una respuesta
baja. A la vista de los datos, (16 menores identificados por consumo de alcohol en 2015) la actividad policial dirigida al
control del consumo de alcohol por menores de edad en nuestra ciudad as como de la venta de alcohol a menores
debe de intensificarse en el presente ejercicio 2016. Es necesario un planteamiento en profundidad de las estrategias de
control de la oferta especialmente a menores de edad tanto de drogas legales (tabaco y alcohol) como de drogas
ilegales, para hacer frente a la disponibilidad existente y a la baja conciencia de riesgo que ellas y ellos expresan ante
todos estos consumos.
En la actualidad los problemas asociados a los consumos de drogas no son privativos de los contextos sociales
desfavorecidos en nuestra ciudad. Detectamos familias con niveles socioculturales y econmicos normalizados que
denotan falta de criterios y pautas de actuacin en la gestin de las situaciones relacionadas con las drogas legales e
ilegales que viven sus menores de edad.
La crisis econmica contina evidenciando una creciente desocupacin del colectivo joven, con un abandono escolar
precoz especialmente en el tramo de 16 a 18 aos y la dificultad para el acceso al empleo en la etapa posterior. Esto
junto con una menor disponibilidad de recursos econmicos y del tiempo de dedicacin por parte de las familias, define
un contexto social y vecinal en el que el recurso ALD es una respuesta necesaria. Durante este ao 2015 hemos
colaborado directamente con el servicio de empleo del Departamento de Promocin Econmica quin nos ha facilitado
la posibilidad de realizar entrevistas orientadoras para aquellos usuarios mayores y menores de edad que se
encontraban en situacin de inactividad. La experiencia ha sido muy positiva y de los 20 menores que han pasado por
dichas entrevistas 6 se han integrado en programas ocupacionales con prcticas en empresas.
En cuanto a los mayores de edad la reciente implantacin de la nueva ley de seguridad ciudadana 4/2015 ha producido
una disminucin de las asistencias respecto a aos anteriores ya que esta ley a diferencia de la anterior, no contempla
la posibilidad de medidas alternativas al pago de la sancin, con lo cual las ofertas teraputicas han dejado de existir y
no se cuenta con este aliciente motivacinal para el cambio. Esta es una carencia normativa que debiera ser revisada
para facilitar el acceso a los recursos asistenciales de una parte de los usuarios de drogas que se plantean establecer
cambios en su relacin con estas sustancias.
No perdemos de vista la perspectiva de gnero pues la memoria 2014 nos pone de manifiesto el incremento
considerable de las medidas alternativas realizadas por las chicas menores de edad durante este ao (31 en 2015
frente a las 16 en 2014) habindose duplicado el nmero de jvenes infractoras por tenencia y consumo de cannabis. Si
bien, el numero el nmero de chicas reincidentes se mantiene muy por debajo del de los chicos.
08
CARTA DE SERVICIOS
08.1 TELFONO 24 HORAS

Desde la Central de Coordinacin Policial 092 (CECOP), los servicios operativos han gestionado en el ao 2015 un total
de 41.301 incidentes que han dado lugar a 51.173 intervenciones. Respecto al ao 2014 supone un descens o de un
1,82 % de los incidentes.
32.459 requerimientos tuvieron origen externo. De stos, 29.809 entraron por llamada al 092. Los servicios demandados
por otros Cuerpos y Fuerzas de Seguridad por el telfono cabeza-cola supusieron la realizacin de 1.380 incidentes,
mientras que 26 lo fueron a travs de otros telfonos. Se contabilizaron un total de 667 requerimientos internos.
El receptor de alarmas instalado en la CECOP motiv 783 incidentes. Respecto al ao 2014 se observa en este
apartado un incremento del 22,73 %.
Adems se contabilizaron 84 incidentes conocidos por fax y 3777 los conocidos por otros medios .
08.2 ACTUACIN INMEDIATA ANTE CUALQUIER REQUERIMIENTO URGENTE

En lo referente al apartado 2 de la Carta de Servicios, que fija los tiempos de intervencin en casos urgentes, entre los 8
minutos en horario diurno y 5 en nocturno, cabe destacar que el tiempo de medio de respuesta ante las 5.733 incidentes
de carcter urgente ha sido de 3,75 minutos, observndose un ligero repunte con respecto al 2014, que fue de 3,53
minutos. En lo correspondiente a las 16.595 intervenciones de Atencin Inmediata ha sido de 7,91 minutos, resultando
igualmente un alza en el tiempo con respecto al ao pasado que fue de 7,59 minutos
Respecto a las intervenciones de Prximo Servicio se mantiene el mismo tiempo de respuesta que en 2014, siendo de
9,94 minutos.
08.3 PRESENCIA Y ATENCIN EN LA VA PBLICA

Atendiendo al compromiso adoptado en el punto 3 de la Carta de Servicios, el total de horas destinadas a atencin e
informacin inmediata a las demandas de los ciudadanos y vigilancias preventivas es de un total de 308.052 (384
policas x 1.592 horas anuales de trabajo x 50% de tiempo preventivo), siendo de estas 219.696 prestadas por patrullas
( Policas de Atencin Inmediata, Motoristas, Policas de Barrio y Grupo de Prevencin y Apoyo (232 policas x 1592
horas trabajo anual x 50 prevencin). Lo que le sita un 159,31% por encima del compromiso inicial de 35.000 horas de
presencia
La presencia de motoristas en la va pblica ha sido de 20.696 horas prestadas, manteniendo los mismos ratios que en
el ao anterior, siendo su objetivo menor en un 40,86% sobre el objetivo de 35.000 horas. La presencia de Polica de
Barrio se concret en un total de 57.240 horas, lo que se sita un 128 % por encima del compromiso inicial de 25.000
horas de presencia.
08.4 ATENCIN Y TRATO ESMERADO EN TODAS LAS

ACTUACIONES QUE AFECTAN A LOS CIUDADANOS.
ATENCIN A LA VCTIMA
El compromiso recogido en el punto 4 de la Carta es el de facilitar apoyo personalizado a las vctimas que necesiten
ayuda para remontar posibles crisis, asesorar sobre derechos y sobre trmites para garantizar su amparo;
acompaamiento, si es necesario, e informacin sobre recursos. Se pretende que el 95 % de las vctimas atendidas se
muestren satisfechas del servicio recibido.
En el ao 2015 el Grupo de Violencia Familiar intervino en 185 ocasiones con motivo de dar cumplimiento a las rdenes
de Proteccin emitidas por los Juzgados de la ciudad y atender a las vctimas en los supuestos de quebrantos de
rdenes de Proteccin e incumplimiento de medidas.
08.5 TRABAJO PREVENTIVO EN MATERIA DE SEGURIDAD VIAL

Compromiso de proteccin, inspeccin y regulacin preventiva del trfico en la entrada y salida de los colegios.
180 vehculos de transporte escolar controlados.
96.000 vehculos controlados por velocidad.
5.760 pruebas de alcoholemia.
2.000 ciclomotores controlados.
200 puestos de control de cinturn de seguridad.
Formacin a diversos colectivos (nios de primaria, personas de la tercera edad, )
OBJETIVOS
RESULTADOS
DIFERENCIA %
180
170
-5,56
Vehculos controlados por velocidad
96.000
329.769
243,51
Pruebas de alcoholemia
5.760
7.965
38,28
Ciclomotores controlados
2.000
1.916
-4,20
200
39
-80,50
Vehculos de transporte escolar
Puestos de control de cinturones de seguridad
En cuanto a la formacin a diversos colectivos, los resultados han sido los siguientes:
Nios de educacin infantil.....
416
Nios de educacin primaria.........
1.290
Alumnos de educacin secundaria
125
Alumnos de bachillerato..
Personas de la tercera edad...
112
08.6 PROTECCIN DEL MEDIO AMBIENTE

ACTIVIDADES
OBJETIVOS
RESULTADOS VARIACIN %
Inspecciones del medio ambiente NATURAL
190
910
378,95
Controles de animales - perros
190
622
227,37
08.7 PROTECCIN DEL MENOR EN MATERIA DE CONSUMO

Y VENTA DE ALCOHOL
A lo largo del ao 2015, agentes de Polica Local procedieron a realizar 62 controles sobre la venta y consumo de
alcohol por parte de menores, superando ampliamente el objetivo fijado en la Carta de Servicios de esta Polica.
ACTIVIDADES
OBJETIVOS
Controles sobre consumo y venta de alcohol a

menores
24
RESULTADOS VARIACIN %
30
25,00
08.8 CONFECCIN DE DILIGENCIAS E INFORMES

TIEMPO DE CONFECCION DE ATESTADOS
Por accidente de trafico
OBJETIVOS
RESULTADOS
MEDIA
90 % < 8 das
88,55%
4,3
El tiem po medio de confeccin de atestados ha aumentado respecto al ao anterior, estando el 88,55% de los mismos
confeccionado en tiempos inferiores a los 8 das.
08.9 RECOGIDA Y RETIRADA DE VEHCULOS ABANDONADOS

Retirada inmediata de los vehculos que entraen riesgo para la seguridad, y retirada del resto de los vehculos
abandonados en un plazo mximo de 30 das desde su localizacin y cuando renan los requisitos establecidos en la
Ley de Trfico, con notificacin inmediata a su titular.
Los vehculos retirados al Depsito Municipal han sido los siguientes:
Turismos .... 1.664
...
66
Furgonetas / Camiones.
131
Ciclomotores / Motocicletas...
Bicicletas / Otros..
564
Se ha procedido a la descontaminacin y posterior tratamiento como residuo slido urbano de estos ltimos lo que
supone un total de 416 vehculos.
08.10 RECOGIDA DE RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

Durante el ao 2015, el Servicio de Polica Local ha recibido por distintos conductos, un total de 930 quejas,
reclamaciones o sugerencias sobre el Servicio o sus agentes, un 39,64 % m s que en el ao 2014
Un total de 728 se han recibido a travs del Buzn Ciudadano, siendo tratadas y contestadas por escrito la totalidad de
las mismas.
Mediante escrito se han recibido 202 escritos de quejas, sugerencias y reconocimientos ciudadanos. En todos los
casos, se ha dado respuesta mediante llamadas telefnicas, en la mayor parte de los casos, y por escrito cuando as se
ha solicitado o el asunto lo requera.
Por ltimo, 17 escritos de queja se referan a conductas profesionales de los agentes. El 100 % se han contestado, bien
por escrito o por comunicacin telefnica.
QUEJAS RECIBIDAS
AO 2014
AO 2015
% VARIACIN
Buzn ciudadano
728
545
-25,14
Mediante escrito
202
201
-0,50
TOTAL
930
746
-19,78
Durante el ao 2015, el Servicio de Polica Local ha recibido por distintos conductos, un total de 746 quejas,
reclamaciones o sugerencias sobre el Servicio o sus agentes, un 19,78 menos que el ao anterior.
Un total de 545 se han recibido a travs del Buzn Ciudadano, siendo tratadas y contestadas por escrito la totalidad de
las mismas
Mediante escrito se han recibido 201 escritos de quejas, sugerencias y reconocimientos ciudadanos. En todos los
casos, se ha dado respuesta mediante llamadas telefnicas, en la mayor parte de los casos, y por escrito cuando as se
ha solicitado o el asunto lo requera.
Por ltimo, 17 escritos de queja se referan a conductas profesionales de los agentes. El 100 % se han contestado, bien
por escrito o por comunicacin telefnica.
08.11 INFORMACIN SOBRE LA GESTIN POLICIAL

Como es obvio, la presentacin de esta Memoria 2015 de Polica Local, constituye el pleno cumplimiento del
compromiso adquirido con el ciudadano en el ltimo y decimoprimero apartado de la Carta de Servicios.
El presente documento se convierte en una herramienta para la objetiva evaluacin de la tarea policial desarrollada a lo
largo de todo el ao.

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Memoria 2015

Herritarren Segurtasunaren Saila

03.2 Polica Local 2.0 - Twitter

03.4 Reclamaciones y sugerencias

04 REA DE TRFICO Y SEGURIDAD VIAL

04.2 Tipos de accidente de trfico

04.3 Vehculos implicados en accidente

Causa de los accidentes

04.8 Pruebas de alcoholemia y otras drogas

04.9 Remisin de informes de accidentes

04.11 Depsito Municipal de vehculos

04.12 Educacin vial de menores y adultos

POLICA JUDICIAL, POLICA ADMINISTRATIVA Y POLICA

Delitos y delitos leves conocidos y nmero de personas detenidas e

05.2 Atestados instruidos

05.3 Personas trasladadas a identificar a dependencias policiales

05.5 Comparativa de delitos leves por barrios

05.10 Comparativa de los delitos de malos tratos y contra la libertad sexual, en el

06 SEGURIDAD CIUDADANA Y PROXIMIDAD

06.2 Grupo de prevencin y apoyo

06.3 Polica de Barrio

06.4 Polica tutor y vigilancia periescolar

07 ACCIN LOCAL SOBRE DROGAS

07.2 Diagnsticos y orientaciones de situaciones relacionadas con las drogas

01.2 SNTESIS DE LA ACTIVIDAD

Gestin de la Carta de Servicios.

REA DE POLICA JUDICIAL Y

REA DE SEGURIDAD CIUDADANA

JEFATURA DEL SERVICIO

JEFATURA DEL REA

02.1 DISTRIBUCIN DE EFECTIVOS POLICA LOCAL (*)

Central de Coordinacin Policial 092

Patrullas de atencin inmediata

Grupo de custodia de edificios

JEFATURA DEL REA

Grupo de oficios judiciales

Grupo de violencia familiar

Proteccin del medio ambiente

Archivo y control de Trfico

(*) Datos a fecha de 31 de diciembre de 2015

02.2 UNIDAD DE ADMINISTRACIN

Chofer gra municipal

02.3 PLANTILLA DE EDADES EN POLICA LOCAL

03.1 COMUNICACIN E INFORMACIN

Informes diarios de actuacin policial

Notificaciones sobre manifestaciones y concentraciones

Actividades comunicadas a turnos (ocupaciones de espacios pblicos ,

03.1.2 Informes a otras instancias

03.2 POLICIA LOCAL 2.0 TWITTER @VG_Policia

La polica Local cre la cuenta de Twitter en diciembre de 2011.

N de horas medio por agente

Dentro de las horas de formacin s e cuentan las horas de gimnasia.

Formacin impartida a Polica Local

03.3.2 Formacin externa

03.4 RECLAMACIONES Y SUGERENCIAS

Quejas y sugerencias en el buzn ciudadano

Reclamaciones y sugerencias de mejora

Agradecimientos a Polica Local

Quejas sobre Agentes de Polica Local

Otros actos deportivos

Varios relacionados con trfico

Manifestaciones con regulacin de trfico

03.6 REGISTRO Y TRAMITACIN DE DOCUMENTOS

03.6.1 Procedencia o destino de los documentos