INSTITUTO MULTITCNICO

PROFESIONAL

Sistema Alternativo de Enseanza

Incorporado a la S.E.P.
Clave 06MSU002H

LICENCIATURA EN COMERCIO
INTERNACIONAL

EXPORTACION DE JOYERIA A
EUROPA

ASIGNATURA: INVESTIGACION DE FACTIBILIDAD

EQUIPO: XOCHITL GODINEZ VELASCO PEDRO
ALDACO GOMEZ
ASESOR: ING. MANUEL RUBIO MALDONADO

RESUMEN EJECUTIVO.
En Mxico, la industria de la moda ha encontrado un mercado potencial
para su desarrollo, colocando en los ltimos aos a creadores y
diseadores en un campo frtil para exponer sus creaciones y contribuir
al desarrollo de la industria y del pas, este es un mercado cambiante y
demandante, por lo que siempre habr necesidad de producir cosas
nuevas.
El presente proyecto detalla la exportacin de Joyera Artesanal a
Europa, donde el plus de nuestra empresa es ofrecer un producto nico,
cada uno de los modelos de Designs by X, son irrepetibles,
trasladamos la idea de los alebrijes, arte mexicano donde ninguna figura
es igual, as mismo nuestros artesanos trabajan en obras autenticas que
son originales, autenticas e irrepetibles, se disean aretes, pulseras,
collares,

relojes,

accesorios

para

celular,

mancuernillas,

anillos,

brazaletes de caucho con plata y/o acero inoxidable, los materiales van
desde piedras semipreciosas, cristal, murano, plata, oro, nix; adems
que no solo dirigimos nuestros productos a un segmento de mercado, ya
que tambin producimos artculos para hombre y nios, los diseos van
desde juveniles hasta sobrios, y elegantes.
Sabemos que la apertura de mercado eleva la competitividad, ya que
muchos artesanos mexicanos aprovechan las facilidades arancelarias
para exportar sus productos. Sin embargo nos hemos preocupado por
mantener la originalidad y hacernos reconocer como una marca (DBX),
manteniendo estndares de calidad altos y estableciendo sellos de
garanta social (no explotacin al artesano) y ecolgica (no dao a la
salud ni al medio ambiente) generando una filosofa de comercio justo,
2

bajo una cultura de comercio solidario, justo y transparente que

permitan al productor y artesano ofrecer el precio justo por lo que
realiza.
Los costos del producto obviamente son basados en los materiales que
se utilicen en cada diseo, sin embargo son precios accesibles para el
comprador, sin caer en lo barato, sin embargo la ganancia para el
comprador mayorista puede ser de ms del 100%, partiendo de si el
precio de la mercanca seguir una tendencia pricing o costing, una vez
superado el costo del producto, solo se determinara cuanto se quiere
ganar.
La produccin inicial para la exportacin esta calculada sobre 1,000
juegos mensuales, los cuales sern producidos en conjuntos de pulsera,
collar y aretes, pudiendo tener la variable de un reloj o incluir un anillo,
la meta es a un lapso de 3 aos poder producir 3,000 juegos mensuales,
es decir aumentar la produccin por lo menos un 100% cada ao,
siguiendo en todo momento la tendencia de la moda y ajustando
materiales y diseos a lo que el mercado vaya solicitando.
Producir un juego Desings By X cuesta de 16 a 25 dlares cuando se
manejan materiales en plata y pedrera de cristal o murano, cuando se
usan materiales mas caros como obsidiana, mbar, nix y oro, el costo
se duplica, junto con la ganancia que se planea tener, en cualquiera de
los casos lo que se gasta es la base para el calculo de la ganancia que se
quiere obtener del producto.
Nosotros como empresa productora queremos ganar un 100% de la
inversin, sin embargo el costo de mayoreo de estos productos sigue
mantenindose bajo y en el mercado europeo, con lo apreciado que son
las artesanas mexicanas aun cuando el comprador mayoritario subiera
3

su precio un 100% o 200% mas, seguiran siendo productos accesibles

para casi todo mundo.
La inversin inicial para la produccin de 1000 juegos mensuales es de
$25,000 USD, el incoterm que buscaremos manejar con nuestros
posibles compradores en Europa ser FOB (Free on Board), enviando los
productos va martima a travs de una empresa forwarder, toda vez que
1,000 juegos no es mas de un metro cubico una vez empacado y
palletizado, resultando innecesario la contratacin directa de un
contenedor con la naviera.
Los tiempos de transito martimos dan tiempo a nuestro comprador a
que coloque la mercanca que ser promocionada a travs de catlogos
donde se muestren los diseos, la promocin de nuestro producto, como
todo lo que a moda se refiere es relativamente sencillo, podemos marcar
una tendencia o seguir la moda actual, incluso podemos reciclar diseos,
esto es si el producto registrado esta en catalogo un ao y no se vende,
toda la pedrera y el material con el que se fabrico se puede re-utilizar
en el diseo de un nuevo juego de pedrera, la manera en como haremos
esto ser colectando estos productos de nuestro proveedor en una
compra del mismo al precio en el que lo vendimos.
El nuestro no es un producto que se puede poner sobre una manta a
orilla de la calle para comercializarse, es un producto que tiene
principalmente la creatividad de artesanos, son diseos pensados
individualmente, tiene materiales de la mejor calidad y su valor
agregado es que el inters de Desings By X es que el mundo conozca
nuestro arte y pueda acceder fcilmente a ser el poseedor de un diseo
original a un precio justo.

INDICE
1.- IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO
1.1 Titulo del Perfil
1.2 Nicho al que pertenece el Mercado
1.3 Nombre del Producto
1.4 Sector al que pertenece el producto
1.5 Clasificacin, descripcin y Barreras no arancelarias en Mxico
1.6 Clasificacin, descripcin y Barreras no arancelarias en Europa
1.7 Uso del producto
1.8 Rgimen Arancelario de Exportacin
2.- CARACTERISTICAS DEL MERCADO
2.1 Tamao
2.2 Comercio Exterior Global
2.3 Comercio Exterior con Mxico
3.- PRODUCCION
3.1 Produccin Nacional
3.2 Precios y formas de pago

4.- COMERCIALIZACION
4.1 Canales de Comercializacin
4.2 Practicas de exportacin
4.3 Normas y tcnicas de calidad
4.4 Mecanismos de promocin

INDICE
5.- ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES PARA LOS EXPORTADORES
6.- LISTA DE EXPORTADORES POTENCIALES
7.- ORGANIZACIONES DE PREFERENCIA
7.1 Oficinas Regionales
7.2 Sugerencias finales
8.- BIBLIOGRAFIA

1.- IDENTIFICACION Y CARACTERISTICAS DEL PRODUCTO

1.1

Perfil

Ofrecemos Joyera Artesanal, con tcnicas y materiales innovadores que

permiten que nuestros futuros compradores inviertan en productos
nicos, exclusivos y con precios muy competitivos que les permitirn
obtener un buen margen de ganancia en su comercializacin y as iniciar
o fortalecer su negocio de venta de joyera.
Se pretende que al fortalecer este proyecto se disponga de taller propio
en el cual, se diseen y elaboren artesanalmente productos relacionados
con Joyera Artesanal en una rica variedad de metales y piedras.
Surgimos ante la motivacin de satisfacer las necesidades de un
mercado exigente y conocedor de moda, estilo y diseo. La innovacin y
la bsqueda de nuevas formas, colores y texturas, combinados con
materiales nobles es nuestro principal objetivo, todo hecho 100% a
mano.
Las pautas de consumo estn cambiando y otros productos o servicios
de lujo, estn sustituyendo en las preferencias de los consumidores a la
alta joyera. Pero, por otro lado, las influencias de la moda estn
aumentando la demanda de joyas en fantasa, bisutera o relojes de
diseos innovadores acordes con las ltimas tendencias de cada
temporada.

Sin embargo, el mercado Europeo muy exigente en cuanto a la calidad

de los productos, con especial hincapi en este sector, observando
minuciosamente el diseo y acabado de los artculos, este punto es
importante, incluso para los segmentos de ms bajos de precios, por
tanto creamos los productos buscando que se adapten a las tendencias
de la moda y sean adecuados para el gusto italiano.
La rapidez con la que se producen los cambios en las modas requiere
tambin rapidez y fiabilidad en los envos.
1.2

Nicho de Mercado

Los grandes grupos de poblacin nacidos en la dcada de los cuarenta,

han alcanzado una edad en la que la adquisicin de joyas ha perdido
importancia y el nmero de mujeres en la edad con ms disposicin a
adquirirlas (entre los 35 y 55 aos) ha disminuido. Por otro lado, tambin
se ha observado un cambio en las pautas de consumo en Italia, los
viajes o las ltimas tecnologas han desplazado a la alta joyera en las
preferencias de los consumidores. En cambio, las joyas de reducidas
dimensiones (anillos o pendientes) y de pocos quilates han ido
incrementando su popularidad en los ltimos aos.
Como

se

titula

comercializacin

el
del

proyecto,
producto

la

empresa
en

el

est

orientada

mercado

la

internacional,

preferentemente al mercado Europeo. Nuestro nicho especfico de

operacin se encuentra en Miln, Italia, ubicada en el norte de Italia, al
sur de Los Alpes, cerca de los lagos Como y Maggiore, es una de las
ciudades ms ricas y ms conocidas de Italia en el mundo de la moda.
Est repleta de tiendas con las principales firmas de diseadores,
galeras de arte y excelentes restaurantes. El ritmo de vida es ms
8

elevado que otras ciudades italianas, es un importante centro comercial

e industrial a nivel internacional adems de ser el distrito econmico y
capital financiera de Italia por los servicios terciarios, las finanzas, la
moda entre otros, adems de ser sede de la FERIA DE MILAN con la
mayor superficie expositiva de Europa.
Pese a que el principal atractivo de la ciudad son las empresas de
grandes marcas en moda (Versace, D&G, Prada, etc.) lo cierto es que
tambin existe un mercado para el que los accesorios exclusivos de
estas marcas no estn al alcance de sus bolsillos, sin embargo el
consumismo propio por los artculos de moda es lo que nos mueve a
promover nuestro producto all.
El plus es el tratado firmado de Mxico con la comunidad europea que
quita de en medio los costos de arancel para la importacion del
producto.
1.3

Nombre del Producto

Las Joyas son producidas bajo la marca DBX (Designs By X) Los

juegos de joyera sern exportados en cajas como un todo, cada juego
consta de un collar, un par de aretes y una pulsera, que pueden incluir la
variable de un reloj o anillo, sern empaquetados en pequeos arcones
de madera individuales y listos para su venta al pormenor, cada juego
de joyera llevara la etiqueta distintiva de Desings By X, as como los
broches de seguridad de cada joya tendrn las letras distintivas DBX.
Los tamaos son variables, sobre todo el largo de los aretes y las
pulseras, pero las medidas estarn sobre las siguientes bases:

PRODUCTO

CHICO

MEDIANO

GRANDE

COLLAR

35 CM

45 CM

55 CM

PULSERA
(BRAZALETE)
ARETES

15 CM

20 CM

25 CM

3 CM

6 CM

9 CM

Los importadores siempre estn buscando productos innovadores, de

calidad y a mejores precios. Aunque el precio no es siempre la principal
consideracin a la hora de elegir un proveedor, es cada vez ms
importante ya que el consumidor Italiano no est dispuesto a pagar un
sobre precio por algo que no considera de gran calidad o innovacin. Por
otro lado, como el diseo es muy importante, el importador a menudo
aconseja sobre los posibles diseos de modo que se adapten a su
segmento de mercado. Por todo ello, es fundamental que el productor
interesado en introducirse en este mercado demuestre su capacidad de
adaptacin a los cambios en la moda y rapidez y fiabilidad en sus
envos.

Estos son algunos de los modelos de nuestra joyera:

Pulseras de pie, de mano y collares:

Aretes:

10

Juegos:

1.4

Sector Joyero en Mxico

El siguiente Informe fue presentado por el Eurocentro Nafin en Mexico:

Europa es uno de los principales importadores de joyera a nivel
mundial, importando en 2006 un aproximado de 6000 millones de euros,
es el segundo mercado de consumo a nivel mundial del sector y
representa el centro de diseo que se toma como referencia en las
creaciones que se desarrollan a nivel mundial. Existen alrededor de
17,500 empresas en el sector joyero que en su mayora son pequeas
empresas que emplean a 10 personas en promedio. En los ltimos aos
11

las ventas del sector joyero en Europa han aumentado un 8%., El 32%
de las importaciones que realiza la UE provienen de Pases en Desarrollo
siendo China el principal proveedor, junto con Tailandia e India que
juntos proveen el 80% de la joyera que proviene de Pases en
desarrollo. Sin embargo, existen nichos de mercado para los pases
Latinoamericanos cuyos productos son valorados por su diseo,
originalidad, materiales y races culturales, esto se ha visto reflejado con
el crecimiento de las exportaciones a la Unin Europea de joyera
proveniente

de

pases

latinoamericanos.

La industria joyera en Amrica Latina ha sido reconocida por su prestigio

y por la calidad artesanal de sus piezas. Sin embargo, pese a la vasta
trayectoria del sector joyero y sus grandes ventajas competitivas, las
empresas del sector atraviesan una serie de dificultades a nivel interno
tales como limitaciones tcnicas de produccin, gestin y comercio y a
nivel externo enfrentando una fuerte competencia internacional y los
bajos costos de las piezas originarias de pases asiticos, lo que les
obliga a modernizar y reforzar su estructura tecnolgica (para tener
mayor capacidad de volmenes y de estndares), a elevar el grado de
eficiencia de los instrumentos y recursos humanos existentes, a
capacitarse respecto a las exigencias del mercado europeo en cuanto a
niveles de demanda y know how para la exportacin, y a conocer las
normas y certificaciones requeridas.
La UE es el segundo mercado a nivel mundial en el sector de joyera,
despus de Estados Unidos, consume alrededor de 22 millones de euros
en el sector lo que representa una fuerte demanda, las ventas han
aumentado un 8% en los ltimos dos aos por lo que Amrica Latina
tiene mucho potencial. En Europa los principales pases que consumen
joyera son: Italia (5,870 millones de euros), Reino Unido (4000 millones
de euros), Francia (3,240 millones de euros), Alemania (2590 millones
12

de euros), Espaa (1733 millones de euros) y Holanda (773 millones de

euros). Italia es el principal consumidor de joyera fina (27% de las
ventas totales de la UE), seguido de Francia, ambos definen las
tendencias en moda del sector a nivel mundial.
El consumo per cpita estimado de joyera fina en Europa es de 47.80
euros, los ms altos niveles se registran en Italia y Grecia que consumen
el doble del estimado Europeo. A pesar de que la joyera de moda
todava representa la mayora de las ventas del sector en la UE en
trminos de volumen el consumo per cpita estimado en este rubro es
de 8.37 euros, lo que ilustra el significativo diferencial de precios entre
la joyera fina y la de moda.
Italia es conocida a nivel internacional por marcar las tendencias en
diseo de joyera. El consumo ha pasado de joyera de oro sin diseo a
piezas de joyera con piedras preciosas y semipreciosas. La popularidad
de la joyera en plata ha aumentado, pero el nuevo reto es para los
materiales no tradicionales como titanio, acero, vidrio, cristal, silicn y
hule. Es aqu donde los fabricantes latinoamericanos encuentran
oportunidades para acceder al mercado.

Principales aumentos en proveedura de joyera de los Pas en Desarrollo

hacia la UE 2003 - 2005 (Toneladas y miles de euros)
2003
Valor
euros

13

Volumen

2004
Valor
euros

Volumen

2005
Valor
euros

Volumen

Incr. del valor

%2003-2005

4,959,98

TOTAL

Pases en

1,541,14

Desarrollo

6
1,345,70

Asia

41,648
22,288
21,072

5,547,83
4
1,594,20
1
1,413,00
9

23,539
21,743

5,572,30
4
1,798,61
2
1,569,87
5

47,882

+ 12%

26,755

+17%

24,789

+17%

China

582,598

17,147

17,894

717,642

20,376

+23%

Tailandia

434,203

1,041

451,747

1,100

480,856

1,268

+11%

India

250,351

1,937

255,344

1,866

281,649

2,026

+13%

29,485

12

32,793

37,298

14

+26%

76,740

98

86,850

88

117,280

220

+53%

Turqua

60,666

78

76,896

74

109,951

215

+81%

Omm

11,247

6,470

4,098

frica

45,051

352

67,770

399

71,010

420

+58%

Islas Mauricio

29,831

40

47,666

51

48,964

41

+64%

4,404

34

6,941

26

4,949

71

+12%

26,289

764

25,799

1,368

26,971

1,339

+3%

Mxico

9,070

37

10,028

60

11,023

108

+21%

Brasil

Vietnam

629,775

43,799

Mediterrneo
y
Oriente Medio

Sudfrica
Amrica Latina

-64%

7,632

560

10,049

1,173

11,279

1,115

+48%

Colombia

966

28

1,241

41

1,156

42

+20%

Guatemala

280

359

407

10

+45%

Ecuador

250

415

12

+66%

376
6
Fuente: Eurostat (2006)

El subsector de joyera de diseo es al que estn dirigindose los pases

latinoamericanos, que no se enfoca en el precio sino en la oferta de
piezas creativas, con diseos basados en sus races culturales pero
buscando crear propuestas con tendencias modernas para desarrollar
productos artesanales nicos de calidad.
Como

hemos

mencionado,

con

la

creciente

especializacin

fragmentacin del mercado europeo, las empresas tienen un creciente

inters en cooperar con otros fabricantes. Adems, estn buscando
constantemente diferentes tipos de joyera proveniente de nuevos
pases con nuevos diseos y vinculados con sus respectivas culturas. Es
aqu donde Mxico, Colombia, Brasil, Ecuador y Guatemala ofrecen
respuestas a las demandas del mercado a travs del desarrollo de joyas
de diseo y artsticas. Brasil y Mxico son los principales proveedores
en Latinoamrica de joyera que se exporta a la UE. Las oportunidades
14

para la joyera Latinoamericana estn en el nicho de joyas innovadoras y

especiales, sobretodo han aumentado las importaciones de joyera de
diseo

con

piedras

de

colores.

Sin

embargo,

las

empresas

latinoamericanas no han podido posicionarse en el mercado europeo por

falta

de

industrializacin

en

sus

procesos,

estrategias

de

comercializacin y esfuerzos conjuntos para atacar el mercado europeo.

Esta propuesta aportar importantes resultados a los beneficiarios ya
que los participantes obtendrn conocimientos prcticos que les
permitirn realizar un diagnstico de la situacin de sus empresas frente
al mercado internacional para que en el mediano y largo plazo puedan
desarrollar estrategias sobre los siguientes temas:

Certificacin de origen

Institucionalizacin de sus sistemas de calidad

Distribucin y logstica de sus productos

Estrategias mercadolgicas

Diseo y seleccin de materiales considerando la visin del

mercado europeo y las oportunidades que presenta

Identificar lneas de producto acordes a la demanda europea

Tcnicas y tecnologas ms avanzadas para el desarrollo de sus

productos

Innovacin y posicionamiento del producto identificacin de

nicho de mercado

Normas aplicables al proceso de la exportacin de joyera

considerando las caractersticas de produccin

Fuente: http://www.eurocentro.org.mx/seu/informacion.html

1.5

Clasificacin, descripcin y Barreras no arancelarias en

Mxico.
15

La clasificacin arancelaria de nuestra mercanca de acuerdo a la tarifa

de la ley de impuestos generales de importacin y exportacin quedara
encuadrada en los siguientes cdigos:
Para Joyera con metales preciosos:
Seccin:

XIV

Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o

semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal
precioso (plaqu) y manufacturas de estas materias;
bisutera; monedas

Captulo:

71

Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o

semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal
precioso (plaqu) y manufacturas de estas materias;
bisutera; monedas

Partida:

7113

Artculos de joyera y sus partes, de metal precioso o de

chapado de metal precioso (plaqu).
- De metal precioso, incluso revestido o chapado de metal
precioso (plaqu):

SubPartida:

711319

Fraccin:

71131999

-- De los dems metales preciosos, incluso revestidos o

chapados de metal precioso (plaqu).
Los dems.

Sin restricciones para la exportacin.

Para Bisutera:
Seccin:

XIV

Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o

semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal
precioso (plaqu) y manufacturas de estas materias;
bisutera; monedas

Captulo:

71

Perlas naturales o cultivadas, piedras preciosas o

semipreciosas, metales preciosos, chapados de metal
precioso (plaqu) y manufacturas de estas materias;
bisutera; monedas

Partida:

7117

Bisutera.
- De metal comn, incluso plateado, dorado o platinado:

SubPartida:

711719

-- Las dems.

Fraccin:

71171999

Las dems.

Sin restricciones para la exportacin.

1.6 Clasificacin, descripcin y barreras no arancelarias en
Europa

16

Derechos de aduana
Cdigo de la mercanca TARIC
Pas de origen/destino
Descripcin de la mercanca
Sin restriccin

7113190000
Mjico - MX (412)

Preferencias arancelarias (MX): 0 %

Cdigo de la mercanca

7113 19

7113

Artculos de joyera y sus partes, de metal precioso o de chapado de metal precioso (plaqu)

- 7113 11

De metal precioso, incluso revestido o chapado de metal precioso (plaqu)

- - 7113 11 De plata, incluso revestida o chapada de otro metal precioso (plaqu)

- - 7113 19 De los dems metales preciosos, incluso revestidos o chapados de metal precioso
(plaqu)

Derechos de aduana
Cdigo de la mercanca TARIC
Pas de origen/destino
Descripcin de la mercanca
Restriccin

7117900000
Mjico - MX (412)

Preferencias arancelarias (MX): 0 %

Cdigo de la mercanca

7117 90

7117

Bisutera

- 7117 11

De metal comn, incluso plateado, dorado o platinado

- 7117 90

Las dems

1.7

Uso del Producto.

Desde tiempos inmemorables las joyas, han sido parte de las vestimentas
del hombre, son labradas con el principal objetivo de hacer ver a una
persona ms hermosa, muestra del gran reto que la belleza supone para
la humanidad es que las distintas culturas que poblan el planeta, en
mayor o menor medida han sido fascinadas por estos preciosos objetos.

17

Por ejemplo en las culturas indgenas siempre han intentado decorar a

sus miembros con joyas principalmente a los reyes o a las grandes
personalidades de su etnia.

Los indgenas de toda Amrica, al tener un fcil acceso a materiales

como el oro, plata y piedras preciosas, desarrollaron un monumental
conocimiento sobre creacin de joyas.

Verdaderamente, el uso de la joyera ha sido muy extenso en

prcticamente todas las civilizaciones del mundo.

Ciertamente en los tiempos venideros algo necesario no ser el comprar

una joya, sin embargo es de los gustos mas comunes que se dan los
consumidores, siempre ha existido fascinacin por las joyas, por lo que
nos esmeramos en que nuestra variedad vaya desde joyas caras a joyas
accesibles al bolsillo del comprador, pero sin mermar la calidad,
creatividad e innovacin de cada diseo.

1.8

Rgimen Arancelario de la Exportacin.

La mercanca esta pensada para su exportacin definitiva, ya que se

trata de un producto totalmente terminado.

18

En nuestro resumen ejecutivo hacamos notar el reciclaje de la

mercanca, esto era cuando un producto estuviera en el catalogo por
mas de un ao y no pudieran venderlos, podamos re-trabajar esa piedra
en otros diseos.
El trato que buscaramos para el aprovechamiento de la piedra es el
comprar a nuestros clientes su exceso de inventario, calculando las
perdidas por los materiales que se desaprovecharan en el desarmado
de la joya, as como los impuestos que se tendran que pagar a la
importacin.
Para regresar esa mercanca a nuestro pas y re-aprovechar la piedra,
utilizaramos el mismo rgimen definitivo de importacin, pero ahora
bajo un rgimen DDP, no FOB como cuando las exportamos.
Tipo Importaciones y Exportaciones Definitivas
Clave A1
Descripcin Importacin y Exportacin Definitiva.
Supuesto de Aplicacin:
Importacin Definitiva: la entrada de mercancas de procedencia
extranjera para permanecer en territorio nacional por tiempo ilimitado.
Exportacin Definitiva: la salida de mercancas del territorio nacional
para permanecer en el extranjero por tiempo ilimitado.
2.- CARACTERISTICAS DEL MERCADO
2.1 Tamao
Caractersticas del mercado
19

Dimensin: mercado ms grande del mundo

- 494.7 millones de personas
- El valor del comercio total de la UE con el mundo es de 2,255
Millones de euros (3,044 millones de dlares).
- En promedio, la UE aporta el 18% del total del comercio mundial
anual.

Mercado nico: Libre Circulacin y libre de aranceles

Bienes, Servicios, Capitales y Personas

Alto poder adquisitivo

23,600 Euros/Anuales PIB per cpita (promedio UE27); equivalente
a 2,655 USD/Mensuales

Mercado segmentado
Nichos definidos, alta especializacin de los productos

Consumidor exigente e informado

Respeto al ser humano y el medio ambiente
Precio - calidad - servicio

Alta competencia
Relacin de largo plazo con clientes (mercado fiel)

2.2 Comercio Exterior Global

A raz de los desafortunados sucesos del 11 de septiembre y de la
subsecuente recesin del mercado estadounidense, qued expuesto de
manera clara el exceso de dependencia de Mxico a la economa de la
Unin Americana y por tanto, se hizo tambin evidente la necesidad de
20

buscar mercados alternos para mantener la sustentabilidad del comercio

exterior mexicano, base de la economa nacional en los ltimos aos.
Esta estrategia tom carcter de prioritaria a partir de la firma del
Tratado de Libre Comercio entre Mxico y la Unin Europea, que exime el
pago de aranceles para la importacin de mercancas con origen
mexicano, sin embargo es necesario cumplir con ciertos requisitos o
regulaciones y restricciones no arancelarias.
Cuantitativas:

Permisos de exportacin e importacin

Cupos

Precios oficiales

Medidas contra prcticas desleales de comercio internacional:

dumping y subvenciones

Cualitativas:

Regulaciones de etiquetado

Regulaciones sanitarias

Regulaciones de envase y embalaje

Normas tcnicas

Normas de calidad

Regulaciones de toxicidad

Regulaciones ecolgicas

Marcado de pas de origen

2.3 Comercio Exterior con Mxico

A pesar de la existencia de un Tratado de Libre Comercio con Europa, en
vigor desde el ao 2000, las exportaciones de Mxico a la Unin
Europea estn por debajo de su potencial, representan apenas el 6% de
21

su comercio exterior. Esto se debe, en gran parte, a que an existe

desconocimiento de los empresarios mexicanos, en especfico de las
PyMES por vender en ese mercado, a pesar del elevado potencial de
compra que hay en esa regin.
Al respecto existen diferentes programas de promocin, pero el principal
de ellos es el Programa Integral de Apoyo a las Pequeas y Medianas
Empresas, PIAPYME que llevan a cabo la Comisin Europea y la
Secretara de Economa que busca fortalecer las relaciones econmicas,
comerciales y empresariales entre ambas partes.
Este programa se gestiona a travs del Centro Empresarial MxicoUnin Europea (CEMUE), en tanto que la instrumentacin de estos
programas se basa en una amplia serie de actividades de asistencia
tcnica, capacitacin

y servicios

de informacin,

dirigidas

hacia

empresas individuales, grupos de empresas y operadores mexicanos y

europeos, tanto privados como pblicos.
El PIAPYME es el programa de apoyo empresarial de mayor relevancia
entre Mxico y la Unin Europea y su objetivo es facilitar a las PyMEs el
establecimiento de relaciones de negocios con Europa.
Su instrumentacin se basa en una amplia serie de actividades de
asistencia tcnica, capacitacin y servicios de informacin, dirigidas
hacia empresas individuales, grupos

de empresas y operadores

mexicanos y europeos, tanto privados como pblicos.

La misin del CEMUE es fortalecer las relaciones econmicas y
tecnolgicas entre Mxico y la Unin Europea mediante el incremento
de la competitividad y capacidad exportadora de las PYMEs mexicanas,
a travs de servicios de informacin, capacitacin y asistencia tcnica
europea y mexicana.

22

Diagnstico DIMO2
Precisamente, para estudiar qu tan factible es exportar a Europa,
existe el llamado Diagnstico DIMO2, el cual es un diagnstico
empresarial global, aplicable a PYMES, que permite ubicar las reas y
factores que determinan los niveles de productividad y competitividad
de las mismas.
El diagnstico es efectuado por especialistas relacionados con el sector
de las organizaciones a diagnosticar, y su anlisis abarca prcticamente
todas las reas de la empresa, a saber: como son; planeacin
estratgica,

direccin;

planeacin;

reclutamiento

seleccin

de

personal; descripcin de puestos; administracin de sueltos; operacin

de produccin, proceso de fabricacin, entre otros.
Adems, una de las caractersticas del DIMO2 es el mdulo de
internacionalizacin, que incluye cuatro ejes principales:
a) Evaluacin del inters de internacionalizacin de la empresa.
b) Factores sensibles de culturizacin e idioma que la empresa puede
encontrarse al momento de incursionar en el mercado internacional.
c) Factores mercadolgicos a tener en cuenta, respecto al sector y tipo
de productos de la empresa a internacionalizar.
d) Factores empresariales.

Fuente: www.cemue.com.mx

23

3.- PRODUCCION.
3.1 Produccin Nacional.
Como se ha mencionado en el transcurso de este proyecto, toda la
joyera es hecha a mano, el trabajo artesanal no tiene ningn tipo de
tecnologa que se aplique para eficientar la produccin, son las manos
de los artesanos y la creatividad los que dan forma y levantan la
produccin de la compaa. Lo que si se usa son ciertos artculos para
hacer ms fcil el manejo de los materiales:
Tablero para Armado: Sobre este se colocan las piedras, tomando en
cuenta la medida para la que estn hechas, se hace el patrn de cada
joya para despus engarzarlas.

TABLERO PARA ARMADO

Pinzas: Casi todo el armado de las joyas es sobre alambre de plata o
acero inoxidable, para cortarlo de una manera mas precisa de usan las
pinzas:

24

PINZAS

CAPACIDAD DE PRODUCCION
Al ser un producto 100% hecho por las manos de los artesanos la
capacidad de produccin es limitada a producir por artesano 5 juegos
completos, para cubrir la demanda de la exportacin se hacen 2 turnos
de 6 horas con 5 artesanos por turno, al trabajar de lunes a viernes se
tienen 20 das productivos en el mes.
Esto resulta en 10 artesanos diarios que producen 50 juegos, que a la
semana

resultan

en

250

juegos,

por

las

cuatro

semanas

que

aproximadamente tiene un mes son 1,000 juegos, supliendo con esto la

demanda de exportacin. La demanda del mercado local es producido
por otro grupo de artesanos independientes al proyecto de exportacin.
ARTESANOS

JUEGOS

JUEGOS

JUEGOS

QUE TRABAJAN

PRODUCIDOS

PRODUCIDOS

PRODUCIDOS

POR DIA
10

POR DIA
50

POR SEMANA
250

POR MES
1,000

La empresa siendo relativamente joven esta aun en proceso de

implementar procedimientos que harn ms proactiva su actividad.

25

A continuacin se detalla el diagnostico de la empresa mediante un

anlisis FODA.
Fortalezas:
Capacidad humana y profesional de alto nivel para realizar las piezas
artesanales
Material publicitario atractivo y de buena calidad informativa y visual
Hacer uso de las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin
Amplia red de contactos claves en terrenos de inversin
Banco de datos para proyectos de inversin en sus distintas etapas
Oportunidades:
Un amplio mercado por desarrollar
Potenciar las capacidades del personal
Crecer a nivel regional, nacional e internacional
Crear una plataforma de posicionamiento a partir de sus fortalezas

Debilidades:
Herramientas de Trabajo insuficiente que merma la capacidad de
produccin al ser en mayor parte realizado a mano.
No tiene Relaciones Pblicas
No se cuenta con un sitio web.
Amenazas:
26

 Competencia mejor posicionada a nivel de mercado

Desconocimiento de la empresa por parte en grupos estratgicos y
mercados potenciales
. Proveedores con mejores tiempos de entrega
Propuesta para mejorar los procesos productivos:
No se puede acelerar el proceso productivo, como no se le puede pedir a
la imaginacin que sea ms prolija y que lo haga rpido.
Los instrumentos para la elaboracin de estas joyas como lo hemos
visto, son demasiado sencillos, todo depende de las manos del artesano
y sus propios atributos fsicos para engarzar las piedras o unirlas en la
forma de cada diseo, de hecho lo que se pretende vender es
precisamente eso, joyera artesanal que es elaborada 100% a mano.
Sin embargo a fin de reducir tiempos de entrega en la materia prima
necesaria para confeccionar las joyas seria interesante pensar en
adquirir maquinas para trabajar la plata y el oro, as todos los tubos y
separadores de estos materiales serian hecho por nuestra misma
empresa, reduciendo considerablemente los costos y abriendo
posibilidades para la creacin de joyas exclusivas de este tipo de
materiales.
A continuacin otros puntos que podran mejorar el proceso productivo:
Usando materiales de optima calidad, para evitar el re-trabajo por
que se daen piezas o uniones.
Experimentar diseos con materiales como listn o gamuza para
hacer mas rpido el engarzado de las piedras
Documentar los procedimientos de operacin, aun y cuando las
piezas no sern iguales, ser necesario seguir un estndar en
cuanto a cuidado de la herramienta y evitar el desperdicio de
material
Procurar vender en trminos FOB para que el despacho aduanal
este bajo nuestro control y podamos medir de mejor forma los
tiempos.
Planear el da, hacer juntas semanales para la verificacin de
diseos.
27

 Incentivar a los artesanos para que se sientan motivados y

creativos.

3.2 Precios y formas de pago

A continuacin detallamos los costos directos de la empresa que nos
servir para valuar inventarios de materia prima, en proceso, de
artculos terminados y sobre todo para cuantificar el costo de ventas.
Este gasto es mensual y es lo que cuesta fabricar 1,000 juegos de
joyera artesanal.
COSTOS DIRECTOS
CONCEPTO
PEDRERIA
BROCHES
TUBERIA ORO Y PLATA
CHIP
ELASTICO
FOIL CUBIERTO
SEPARADORES
ALAMBRE PLATA
TOALLAS PULIDORAS CON SILVO
SUELDOS DE ARTESANOS
MATERIAL DE EMPAQUE
GASTOS FOB
28

COSTO MENSUAL EN USD

$2,600.00
$2,900.00
$4,000.00
$1,200.00
$300.00
$900.00
$700.00
$900.00
$200.00
$2,750.00
$1,000.00
$550.00

TOTAL:

USD$ 18,000.00

Estos gastos sern proporcionales al volumen producido, que junto con

los costos indirectos nos ayudaran a fijar el precio de exportacin, y
dado que el producto es 100% artesanal, la compra de los materiales es
la mas alta del costo.
COSTOS INDIRECTOS

Los costos indirectos de la produccin de 1,000 juegos de joyera son los

siguientes:

CONCEPTO

COSTO MENSUAL EN USD

LUZ
AGUA
TELEFONO
RENTA
TRANSPORTE EMPLEADOS
LIMPIEZA
DEPRECIACIONES:
PAPELERIA
ALIMENTOS

$350.00
$380.00
$480.00
$900.00
$700.00
$340.00
$320.00
$600.00
$900.00

MENSAJERIAS

$400.00

SUELDOS ADMINISTRATIVOS
TOTAL:

$1,630.00
USD$ 7,000.00

Al ser un articulo producido 100% a mano no tenemos que gastar en

energa, herramientas, lubricantes o combustibles, compensamos esta
tecnologa proporcionando ciertos beneficios a los empleados como son
el transporte de personal, alimentacin entre otros, El total de nuestros
29

costos indirectos es un 28% del total del costo, y a diferencia de los

directos que aumentan conforme aumenta el volumen, en estos
tenemos un margen mucho ms amplio para el aumento del mismo, ya
que con estos mismos costos indirectos podremos soportar un 70% el
aumento de la produccin.
FIJACION DEL PRECIO A LA EXPORTACION (COSTING - PRICING)
Una vez que tenemos bien identificados los costos directos e indirectos
del producto tenemos dos opciones para fijar el precio de la mercanca:
Costing y Pricing.
Costing: A partir del costo de produccin, se adiciona un margen de
utilidad, adems de fijar la estrategia de venta que contemple las
variables, volmenes, precios, tiempos y financiamientos; conocer la
ganancia neta y adicionar sistemticamente los gastos en que se
incurran.

CONCEPTO

IMPORTE USD

COSTOS DIRECTOS:
COSTOS INDIRECTOS:
TOTAL COSTO:
100% UTILIDAD:
PRECIO DE CADA JUEGO:

$18,000.00
$7,000.00
$25,000.00
$25,000.00
$50.00

La desventaja de este precio que el exportador determina puede ser

demasiado bajo en el mercado, lo que podra generar desconfianza o, en
el mejor de los casos, se estar dejando de ganar. Tambin puede
tratarse de un precio muy alto que no sea competitivo en el mercado,
circunstancia que nos es el caso de nuestros productos.

30

Pricing: Se determina el precio de venta con base a un precio definido en

el mercado. Partiendo de ello, se realiza un retroceso de gastos, a
efectos de identificar la utilidad que el mercado permite, que resulte de
comparar nuestros costos contra el precio del producto puesto en planta
o que es lo mismo al precio de mercado restar los gastos relacionados.

CONCEPTO
COSTOS DIRECTOS:
COSTOS INDIRECTOS:
TOTAL COSTO:
PRECIO EN EL MERCADO:
PRECIO DE CADA JUEGO:

IMPORTE USD
$18,000.00
$7,000.00
$25,000.00
$70.00
$65.00

Para quien se inicia en la exportacin este mtodo no es el ms

adecuado, ya que a partir de un precio base, habr variables que se
desconocen, incluso algunas de ellas, estarn fuera de control del
exportador.
Derivado de este anlisis nuestra forma de comercializar el producto y
establecer un precio de exportacin ser bajo el concepto COSTING.

31

PUNTO DE EQUILIBRIO
La elaboracin de nuestros productos como hemos reiterado en este
plan de negocios es sumamente especial, ya que los diseos no son algo
que pueda ser producido en serie, ya que cada uno es diferente,
exclusivo y autentico.
La inversin inicial del negocio como comentado es de 25,000 USD por
mes, considerando tiempos de produccin, estimamos que sern tres
meses en los que la inversin se llevara a cabo sin recuperar los costos y
mucho menos tener utilidad.
En estos tres meses se estarn produciendo cada mes 1000 juegos, sin
embargo el mes de arranque se realizan los primeros mil, para
completar la venta con el comprador alemn, el transito a Miln es de 32
das, por lo que este seria el 2do. Mes sin percibir nada, y dentro de
nuestro contrato a establecer pretendemos pago garantizado postfechado a un mes mas una vez recibida la mercanca, por lo anterior
nuestro punto de equilibrio se alcanzara en el cuarto mes, empezando a
tener utilidad en el quinto.
MES DE
OPERACIN
1ER. MES
2DO. MES
3ER. MES
4TO. MES
5TO. MES

COSTO
MENSUAL
25,000
25,000
25,000
25,000
25,000

PAGO DEL
PROVEEDOR
0
0
50,000
50,000
50,000

ACUMULADO
-25,000
-50,000
-25,000
0
25,000

Este es un negocio que como se puede observar en el pequeo ejercicio

tiene una recuperacin relativamente rpida en sus costos encontrando
32

el punto de equilibrio al cuarto mes, ya que mientras el costo se

mantiene fijo en 25,000 dlares, los pagos que hace el proveedor van
reportando el costo de la elaboracin del producto mas el 100% de
utilidad buscado en inicio del proyecto.
4.- COMERCIALIZACION.
4.1 Canales de Comercializacin
Nuestros productos se vendern directamente a un importador o
distribuidor alemn, quien de acuerdo a la experiencia documentada en
BANCOMEXT referente a la exportacin de Joyera a Europa, este los
comercializara de la siguiente forma para llegar a un consumidor final:
43%: Cadenas Mltiples, 34% Tiendas independientes, 7% Tiendas
departamentales, 6%: Por correspondencia, 10%: Otros (Internet)

33

Fuente: www.bancomext.com.mx
4.2 Practicas de Exportacin
Los trminos de compra y venta se pretenden cerrar FOB, el exportador
deber correr con la responsabilidad de los gastos aduanales.
Adicional

al

costeo

de

la

mercanca

se

tienen

una

serie

de

procedimientos aduanales para la exportacin en la cual se tienen que

respetar tiempos, y procedimientos, es una cadena de logstica en la que
cada

parte

involucrada,

llmese

exportador,

empresa

forwarder,

operadoras portuarias, agencias aduanales, transportistas, tienen su

tarea bien definida y parte de seguir no solo con un producto con
calidad, si no una venta con calidad tambin es necesario conocer el
procedimiento que se lleva a cabo para el buen desaduanamiento de las
mercancas.
Por lo anterior detallamos el siguiente procedimiento:
Cliente

Reserva con un forwarder el booking o espacio en

un contenedor con destino a Miln, contrata el
transporte que llevara la mercanca al puerto de
carga, en este caso Veracruz.

Cliente

Una vez que la mercanca fue enviada a puerto de

despacho, se hace llegar la documentacin que se
requiere para realizar las operaciones
(normalmente va Fax o correo Electrnico):
Carta de Instrucciones
Factura comercial

34

Lista de Empaque
Copia de Certificado de Origen para la aplicacin de
TLCUE
** Una vez que cuenta con todos los documentos el
A.A. procede a documentar el embarque con la
Naviera (Mximo 48hrs antes de la llegada del
Naviera

buque)
Sella de recibido el Pre-BL que le lleva la A.A.

(Forwarder)

confirmando la reservacin que el cliente hizo

Transportista

Notificara a Agente Aduanal de arribo embarque a

puerto para ingresar la mercanca al Recinto Fiscal,
la cual ser descargada de camin a almacn
donde aguardara la consolidacin del forwarder en
el contenedor que lo llevara a Destino.

Recinto Fiscal

Entrega copia de la tarja de la carga suelta que

Trafico

ingresa al almacn.
Se averiguara la fecha de cierre de documentacin

Exportacin

de BL con el forwarder, cierre de pedimento con la

(Agente Aduanal)

operadora del puerto y Naviera. Se paga y valida el

pedimento y se solicita la maniobra de almacn a
contenedor, previo pago de este y muellaje.
Sistema automatizado

SAT

Rojo: Se programa su inspeccin con la operadora

24 horas antes de la misma, una vez posicionada la
carga se lleva al reconocedor del SAT a hacer la
revisin fsica de la mercanca, posteriormente se
espera la liberacin de la revisin documental para
poder entregar el pedimento a la operadora y a la
naviera.
Verde: No se Inspecciona. Se maquina liberacin de
35

Maniobrista/

aduanas.
La maniobrista Recibir copia del pedimento

Naviera

modulado y maquinado de liberado por el primer

reconocimiento el cual indica que esta listo para ser
embarcado,
La Naviera recibir copia original del transportista y
sellara de recibido en copia fotosttica del mismo
tanto.
Con esto se tiene por confirmado el embarque de la

Agencia Aduanal

mercanca
Se verifica que efectivamente la mercanca haya
sido embarcada y se notifica al exportador o
Cliente.
El recibo de facturas puede demorar entre 2 a 5

Facturacin

das.
Una vez que se hayan recogido todos los
comprobantes se har la correspondiente cuenta de
gastos.

Estos son los pasos a seguir para llevar el proceso de exportacin a buen
trmino y en tiempos ptimos para cumplir con la entrega de la
mercanca, cualquier retraso en esta cadena de logstica extiende
nuestro lapso de financiamiento, por lo que estas actividades debern
ser muy cuidadas.
Hacer todo este procedimiento tiene el siguiente costo:
Gastos FOB:
Maniobras Portuarias: USD$100.00
36

Despacho Aduanal: USD$150.00

Flete Terrestre Consolidado Manzanillo Veracruz: USD$350.00
Hasta este punto el costo FOB de la mercanca es de USD$25,000.00 por
1,000 juegos de bisutera, por lo que con nuestro 100% de utilidad el
precio de venta es de USD$50,000.00.

4.3 Normas y Tcnicas de Calidad

Legislacin
Regulaciones

obligatorias

que

garanticen

la

conformidad

de

los

productos con los objetivos europeos

Temas prioritarios: seguridad, salud y medio ambiente.
Alcance: las regulaciones se aplican de la misma manera en todo el
territorio europeo y sirven como la plataforma que promueve la igualdad
de oportunidades. Establece una base de requerimientos bsicos
comunes.
Ejemplos: marcado CE, requisitos que los productos tienen que cumplir
(empaque, etiquetado), respeto a directivas de seguridad etc.
Normatividad
Conjunto de requerimientos a los que los exportadores pueden adherirse
voluntariamente para mostrar que su producto respeta a la demanda y
el consumo de una clientela consciente en el mercado europeo.
Finalidad: representan un valor agregado para el consumidor (ej.calidad,
responsabilidad ambiental y social).
37

Ejemplos: Eurepgap, ISO, Certificacin orgnica etc.

Otros requerimientos del mercado
EcoLabel: Sistema voluntario creado para favorecer productos y servicios
ms

respetuosos

con

el

medioambiente

que

permite

los

consumidores europeos identificarlos fcilmente.

- No aplica para alimentos y medicamentos
- Duracin normal de 3 aos
- Complementa los sistemas de gerencia medioambiental como el
EN/ISO 14001 que se enfoca a los procesos productivos
http://www.eco-label.com/
Responsabilidad

Social

de

las

Empresas

(RSE) :Es

la

integracin

voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y

ambientales en sus operaciones empresariales y sus relaciones con sus
interlocutores (CE)
GreenDot: El sistema certifica que la industria est respetando las
regulaciones gubernamentales sobre la gestin de sus desechos
pagando una contribucin financiera a la entidad nacional que recupera
los empaques, de acuerdo con la Directiva Europea No. 94/62
(posteriormente la 2004/12/EC) y con la ley nacional.
Objetivo: que la industria est consiente e incluya el costo del reciclado
de sus empaques.
Para obtener el permiso de imprimir el logo de Green Dot en el
empaque, es necesario pagar el costo de la licencia, el cual es
determinado por el nmero de unidades de empaque puestas en el
mercado, y el peso del material.

38

Beneficios:

las

empresas

promueven

sus

productos

como

ambientalmente amigables y por otro lado, buscan la manera de

disminuir el nmero y peso de sus empaques (de esto depende el costo
de la licencia) http://www.pro-e.org/
ISO 9001:2000, 22000, 14000
- Certificaciones establecidas por la Organizacin Internacional para la
Estandarizacin
. Ventajas:
* Reduccin de rechazos e incidencias en la produccin o prestacin del
servicio.
* Aumento de la productividad
* Mayor compromiso con los requisitos del cliente.
* Mejora continua.
* Cumplir normas bsicas para la exportacin.

4.4. Mecanismos de Promocin.

En el Plan estratgico de mercadeo vamos a realizar cinco pasos para
poder desarrollarlo y medir su alcance y profundidad.
A. Realizar un anlisis de la situacin.
B. Formular los objetivos.
C. Determinar el posicionamiento
D. Seleccionar los mercados metas y mediar la
demanda del mercado.
E. Disear una estrategia para mezcla del mercadeo.
Nuestra estrategia de ventas iniciara de una forma agresiva, buscando
alcanzar los mayores consumidores posibles dentro del mercado,
39

apoyndonos de todos medios de publicidad, posicionando nuestros

productos como productos estrellas
Al decir productos estrellas nos referimos a la promocin de aquellos
juegos de joyera con los cuales no tenemos competencia directa, que
tendrn aceptacin en el mercado por ser los distintivos de nuestra
marca (DBX), aquellos sobre los cuales tenemos una ventaja absoluta,
que marcan tendencias de moda y se utilizan en su elaboracin los
materiales mas caros y raros, son los juegos distintivos de nuestra
marca.
Sin embargo no descuidaremos nuestro mercado cautivo (nacional), a
quien adems de vender, aunque no de forma abundante, nuestros
productos estrella

son los consumidores nmero uno de nuestros

productos vaca, aquellos juegos de joyera bsicos, que no alcanzan

niveles de extravagancia, que son combinables con cualquier ropa y no
marcan una tendencia a seguir, aunque los materiales siguen siendo de
la mejor calidad.
Dentro de los proyectos de penetracin en mercado tenemos tambin el
lanzamiento de productos que ahora estn en calidad de interrogantes,
puesto que aunque las encuestas y el estudio previo del mercado nos
dijeran que sern muy bien aceptados sabemos que el factor humano
siempre es variable, estos productos consistirn en la creacin de una
lnea Hgalo usted mismo, que consistir en un set que contenga el
material necesario mas instrucciones por escrito de cmo crear un
brazalete o un par de aretes o bien un juego de joyera completo
dependiendo de su aceptacin.
Como mencionbamos en el inicio de este proyecto, la gran ventaja de
nuestros diseos es que los materiales son totalmente reutilizables, por
40

esta razn cuando el producto esta en declive, sea por que paso de
moda o simplemente no se vendi, colectamos de nuestros canales de
distribucin las joyas, se deshacen y se crean nuevos diseos con la
pedrera que se rescata de cada uno de estos juegos.
PUBLICIDAD.
La participacin en ferias en la Unin Europea es un instrumento de
mercadotecnia

muy

efectivo

para

relacionarse

con

clientes

contrapartes del medio y constituye una herramienta fundamental para

incursionar en nuevos mercados y/o para la ampliacin de los
segmentos de mercado en los que se participa con el fin de incrementar
las ventas de las empresas.
El encuentro de la oferta y demanda en las plataformas interactivas de
los recintos feriales, proporciona la oportunidad de cubrir funciones
esenciales

como

son

la

realizacin

de

ventas

contratos,

la

presentacin del producto, la observacin de la competencia, la creacin

de nuevos contactos comerciales, as como el fortalecimiento de
contactos existentes, todo esto en un periodo de tiempo y espacio muy
corto
Para la promocin de nuestros productos habilitaremos adems la
pagina de internet www.designsbyxo.com donde nuestros clientes
podrn realizar sus pedidos y ser atendidos en lnea, contando adems
con una seccin de rastreo de embarques, donde el importador europeo
podr tener una actualizacin reciente de la ubicacin de su carga.
Se patrocinaran las revistas de lneas areas que tengan la ruta Mxico
Italia a fin de incluir anuncios de nuestra lnea de joyera y propuesta de
negocios.

41

Buscando que los productos en declive puedan aportar una utilidad

extra a la empresa se utilizaran los fines de temporada para
promocionar estas mercaderas, sean con descuentos o con cupones de
porcentajes de descuento bonificando su siguiente compra.
Otra forma muy importante de promocionar nuestra empresa es
mediante la responsabilidad social, promovemos la reforestacin, as
como desarrollamos talentos y buscamos nuevos diseadores en
aquellos grupos sociales que son sensibles, tales como la Asociacin
Mexicana contra la violencia hacia las mujeres, Asociacin para la
prevencin y atencin de mujeres maltratadas, incentivando a la
rehabilitacin

de

las

mismas

proporcionando

herramientas

que

desarrollen su creatividad y les ayuden a recuperarse mas rpido del

maltrato al que han sido sometidas.
Buscando esta misma labor altruista, DBX buscara el apoyo de otras
sociedades mediante la donacin de una parte proporcional de cada
venta de productos creados con el fin de ayudar, productos como
brazaletes principalmente.

5.- ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES PARA LOS EXPORTADORES

42

El mercado Italiano marca la tendencia en moda a seguir y adems

domina la alta Joyera, Suiza domina el mercado con su relojera, pero
dado que el giro de nuestra empresa no es la alta joyera, o relojera si
no la bisutera artesanal, con quien estamos en competencia directa es
con el sudeste asitico.
En el siguiente anlisis presentamos las fortalezas y debilidades frente a
la competencia.
Anlisis de la competencia Directa (FODA)
Pas
Productor
Mxico

Fortalezas

Debilidade

es

Productos nicos y

Alianzas

certificados

artesanos

excelente

Sudeste Asitico

Oportunidad

con

mas

Al

ser

para

nicos

diseos
e

reduccin de costos,

irrepetibles no se

en los materiales y

logstica

puede

elaboracin

transporte

Productos

controlada
Bajos
costos

elaborados

calidad

con

en

produccin masiva

produccin

de

llegar

Amenazas
Los

principales

competidores

en

ese mercado

en

corto plazo a una

en

produccin masiva
La
produccin

Competidores

Masiva

mayor calidad en

tiende

bajar la calidad del

con

sus productos.

producto

En los ltimos aos el comercio exterior de Mxico se ha incrementado

en forma importante, pasando a ser la piedra angular de la economa
nacional y propiciando un gran crecimiento en diferentes sectores del
pas.
Sin embargo es imperante que como exportadores seamos consientes
de nuestras reas de oportunidad para fortalecerlas y competir tanto en
calidad como en produccin masiva, es de resaltar que la creatividad del
pueblo mexicano es muy apreciada en Europa, no buscan nuestros
productos si no por innovacin y belleza, es necesario sumar a esto mas
43

y mejores mtodos de produccin que nos pongan al nivel de nuestros

competidores.
6.- LISTA DE IMPORTADORES POTENCIALES
A continuacin detallamos un pequeo listado de los importadores
potenciales en Italia:
Giorgio Piazzi Rappresentanze
(Importador de joyera de fantasa y
plata)
Address: Via della Croce 56, 00187
Roma, Italia
Telfono: + 39 (0) 6 6790000
Fax: + 39 (0) 6 6782829
P.G.P. Sistema S.R.L.
(Importador/Mayorista de joyera de
plata)
Direccin: Via Ugo Bassi 3, 20159
Miln, Italia
Telfono: + 39 (0) 2 6071939
Fax: + 39 (0) 2 6682606
Vigano Alfredo S.R.L.
(Mayorista de joyera de fantasa y de
plata)
Direccin: Piazza Oberdan 3, 20129
Miln MI, Italia
Telfono: + 39 (0) 2 29400018
Fax: + 39 (0) 2 29400018
Maximo Parra, S.A.
(Importador/mayorista de
artculos de
fantasa, plata y accesorios)
Direccin: C/Duque de Rivas 3,
28012
Madrid, Espaa
44

Telfono: + 34 (0) 1 3693661

Fax: + 34 (0) 1 3694436

7.- ORGANIZACIONES DE PREFERENCIA.

7.1 Oficinas Regionales
Para conseguir informacin acerca del proceso de exportar o conocer los
estudios

de

mercado

previamente

elaborados

por

diversas

dependencias, el exportador puede dirigirse a las siguientes:

-

Eurocentros (www.eurocentro.org.mx)
o NAFIN
o CANACINTRA (SLP, Los Mochis)
o Tec de Monterrey
o BANCOMEXT
o CODESIN
o COFOCE Len

Delegacin

comisin

Europea

en

Mxico

www.delmex.cec.eu.int/es/index.htm )
-

Centro de informacin y difusin de la Union Europea en Jalisco

(http://cidue.jalisco.gob.mx)

Secretaria de Economa (www.economia-snci.gob.mx)

Delegacin de Colima
Lic. Ramn Castaeda Morn
Manuel Acua no. 493 esq. Jess Ponce, Col.
Lomas de Circunvalacin C.P. 28010
Lada (01) (312) 312 6610, 312 1343, 312 1441,
312 9275.
Fax (01) (312)312 2567. Exts.84801 y 84807
45

rcastaneda@economia.gob.mx

7.2 Sugerencias Finales

De todo este estudio podemos concluir lo siguiente:
1.- Europa es un mercado exigente en calidad, sin embargo no cuestiona
precios cuando el producto lo vale
2.- Se tiene que llegar a una media buscando seguir con el programa de
joyera alebrije, sin que la lentitud en la elaboracin de las piezas nos
saque de competencia.
3.- La forma en como se integre cada conjunto podr ser indicativo, mas
no limitativo.
4.- Se podr entrar a la competencia internacional siempre que se
presenten productos de calidad, se cumplan con tiempos de entrega y
facturacin eficiente.
5.- Es imperativo entrar en competencia con medio oriente a travs de
produccin en lnea, para la cual se adquirir equipo especializado que
eficiente los tiempos de elaboracin.
6.- Se podran eficientar costos si se invita a mas artesanos a participar
en el proyecto de exportacin, ya que entre todos contrataramos un
contenedor y nuestros costos por flete martimo serian mas bajos,
pudiendo incluso tener una ganancia al facturarlo CFR al proveedor.
7.- En todo momento se tendr comunicacin con Bancomext para
recibir asesora y manejar exportaciones seguras.
8.- La modernizacin del taller de joyera no tendra que implicar dejar
de hacer un trabajo artesanal.
9.- hacer parte del proyecto de ventas el reciclaje de producto.

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8.- BIBLIOGRAFIA
BIBLIOGRAFIA DE

AUTOR

EDITORIAL

CONSULTA
1. Gua Bsica del Exportador.

Bancomext

Bancomext. 11. Edicin

2. Plan de Negocios de

Bancomext

Bancomext

Exportacin.
3. El Plan de Negocios

Antonio

Mc Graw Hill

Borello
PUBLICACIONES
Revista Negocios, editada por Bancomext, Revista Emprendedores,
Revista Entrepreneur
INTERNET
www.bancomext.com
www.soyentrepreneur.com
www.mundoejecutivo.com.mx
http://www.economia.gob.mx
www.fonaes.gob.mx
www.franquiciasdemexico.org
http://www.iteb.es/informacion/ferias/
http://www.pwc.com
www.cemue.com.mx

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