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Escuela: ECBTI
Curso: GESTIN DE CALIDAD Cdigo: 301104
En el momento 3, el grupo colaborativo debe entregar la estructura de las caracterizaciones, procedimientos, plan de calidad y matriz de riesgo.
Por ltimo, en el momento 4 se realizar la consolidacin de todo el trabajo el cual debern presentar en el manual de calidad de la empresa seleccionada.
Durante el desarrollo de la estrategia, el participante tendr la oportunidad de interactuar en el entorno de aprendizaje colaborativo para discutir los
aportes, el desarrollo, las propuestas y en equipo construir el producto solicitado. En el desarrollo del curso se ha programado la realizacin de
encuentros tutoriales a travs del sistema de web conferencia y por el skype del curso gestion301104 a travs de los cuales se darn las indicaciones
complementarias que sean pertinentes y se podrn aclarar inquietudes.
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Temticas a desarrollar:
RECONOCIMIENTO DEL CURSO Unidad 1 Conceptos y Filosofas de los Sistemas de Gestin.
Nmero de semanas: 2
Fecha: Febrero 08 a Febrero 21 de 2016
Fase de la estrategia de aprendizaje: Reconocimiento
Actividad individual
Actividad colaborativa*
2.
3.
4.
Introduccin
Objetivo (General y Especficos) del trabajo
Cuadro de Informacin del estudiante, del
director, tutor y del grupo de trabajo
colaborativo.
Diligenciamiento de Cuadro de Informacin
del estudiante, del director, tutor y del grupo
de trabajo colaborativo. (5 puntos)
Mapa
conceptual en Examtime (6 puntos)
Describe de manera completa los requisitos
indicados de la NTC ISO 9001/2015, en el
formato suministrado en la caja de
herramientas del entorno colaborativo (6
Puntos)
Conclusiones y Bibliografa (5 Puntos)
Estructura de Normas APAS (2 Puntos)
5.
6.
7.
8.
9.
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Temticas a desarrollar:
Componente Practico Unidad 1 Conceptos y Filosofas de los Sistemas de Gestin.
Nmero de semanas: 2
Actividad colaborativa*
2.
3.
4.
5.
Introduccin
Objetivo (General y Especficos) del trabajo
Seleccin de la Empresa (10 puntos)
Diagnstico de la empresa seleccionada (25
Puntos)
Conclusiones y Bibliografa (5 Puntos)
Estructura de Normas APAS (2 Puntos)
6.
7.
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Temticas a desarrollar:
Componente Practico Unidad 2 Gestin pro procesos
Nmero de semanas: 2
Actividad colaborativa*
9. Introduccin
10. Objetivo (General y Especficos) del trabajo (5
Puntos)
11. Matriz de interaccin (150 puntos)
12. Mapa de Procesos (15 Puntos)
13. Conclusiones y Bibliografa (5 Puntos)
14. Estructura de Normas APAS (2 Puntos)
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Temticas a desarrollar: Unidad 1 Conceptos y Filosofas de los Sistemas de Gestin. - Unidad 2 Gestin pro procesos.
Nmero de semanas: 4
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Actividad colaborativa*
Portada 5 puntos
Tabla de contenido paginada
Introduccin 5 puntos
Objetivo (General y Especficos) 5 puntos
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Actividad individual
Actividad colaborativa*
1.
el anexo No. 4
Proponer un plan de calidad de la empresa
seleccionada de acuerdo a los nuevos
parmetros de la NTC ISO 9001:2015, para
ello se recomienda revisar el anexo No. 5
Proponer una matriz de riesgos de ac
5.
6.
7.
Portada (2 Puntos)
Introduccin (2 Puntos)
Objetivos Generales y Especficos (3 Puntos)
Presentacin de las correcciones del trabajo
colaborativo No.1 del momento 4 del contexto
organizacional (4 puntos)
Presentacin de las correcciones del trabajo
colaborativo No.1 del momento 4 dela matriz de
interrelacin y mapa de procesos (5 puntos)
Caracterizacin de procesos (5 puntos)
Presentacin de procedimiento de acuerdo a los
requerimientos de informacin documentada de la
nueva versin de la NTC ISO 9001/2015 (5 puntos)
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puntos)
5. Entregar dos conclusiones del trabajo (5 Puntos)
6.
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Reconocer y familiarizarse con el campus virtual, los diferentes entornos y actividades en cada uno.
Revisar frecuentemente los foros de noticias, generales y del curso.
Realizar una agenda personal para dar cumplimiento a las actividades y trabajos propuestos.
Evitar dejar para el ltimo da la presentacin de actividades.
Participar en los foros haciendo uso de la rbrica TIGRE, con argumentos y referencias.
Participar asiduamente en los foros de los trabajos colaborativos.
Realizar la mayor cantidad de aportes como imgenes donde se considere pertinente.
Revisar los conocimientos de ortografa, gramtica y redaccin en el idioma Espaol
Realizar consultas y preguntas en caso de dudas con suficiente antelacin, evitar el ltimo da
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Anexos:
Anexo No.1
Tabla 1 Informacin del Estudiante
INFORMACIN DEL ESTUDIANTE
Nombre
Telfono
E-mail
Expectativas del Curso
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Telfono
CEAD
Anexo No.2
Facilitador de Calidad
Auditor Interno
Gerente
Representante de la
Direccin
Director de Gestin de
Calidad
Consolidar el documento que se constituye como el producto final del debate, teniendo en cuenta
que se hayan incluido los aportes de todos los participantes y que solo se incluya a los participantes
que intervinieron en el proceso. Debe informar a la persona encargada de las alertas para que
avise a quienes no hicieron sus participaciones, que no se les incluir en el producto a entregar.
Asegurar que el escrito cumpla con las normas de presentacin de trabajos exigidas por el docente.
Asegurar que el documento contenga los criterios presentes en la rbrica. Debe comunicar a la
persona encargada en su efecto al representante de la direccin para que informe a los dems
integrantes del equipo en caso que haya que realizar algn ajuste sobre el tema.
Alertar sobre los tiempos de entrega de los productos y enviar el documento en los tiempos
estipulados, utilizando los recursos destinados para el envo, e indicar a los dems compaeros
que se ha realizado la entrega.
Asegurar que se avise a los integrantes del grupo de las novedades en el trabajo e informar al
docente mediante el foro de trabajo y la mensajera del curso, que se ha realizado el envo del
documento.
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Anexo No.5 Ejemplo Modelo Plan de Calidad
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1.
GESTIN DEL MANUAL
1.1
1.2
1.3
1.4
1.4.1.
Objeto y Alcance
Alcance del Sistema de Gestin de Calidad
Presentacin y uso del manual
Control del manual
Revisin y aprobacin
PRESENTACION DE LA EMPRESA
2.1
2.2
2.3
2.4
2.5
Infraestructura
Ambiente de trabajo
Clientes
Estructura organizacional
Direccionamiento estratgico (Misin, Visin, Poltica de calidad, Objetivos de Calidad)
2.6
Requisitos de los clientes
2.7
Referencia Normativa
2.8
Mapa de procesos
2.9
Documentacin del Sistema de gestin de Calidad
2.10 Mecanismos de Comunicacin
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