Universidad Mariano Glvez

Facultad de Ingeniera
Ingeniera en Sistemas de Informacin
Centro de Chimaltenango
Curso: investigacin De Mercados
Catedrtico: Licda. Rosy Elizabeth Rivera

Tarea: Mercado Meta.

Fecha de Entrega: 09/04/2016

Integrantes
Carn
1990-105519
1990-12-5307
1990-13-5763
1990-13-8761
1990-13-10716
1990-12-15246

Nombre
Sergio Ivn Tayn Hernndez
Kevin Obed Benito Medrano
Walter Alfredo Tesaguic Solares
Jaime Oswaldo Oj Alonzo
Cesar Mariano Simon Chuta
Dany Alexander Teleguario Aju
Cristbal Josu Garca Lara

Contenido
Introduccin............................................................................. 2
Mercado Meta........................................................................... 3
Relacin de la organizacin con el mercado meta...........................3
Segmentacin de mercados......................................................3
Caractersticas De Un Segmento De Mercado...................................4
Variables De Segmentacin....................................................................4
Variables Demogrficas........................................................4
Variables Geogrficas..........................................................4
Variables psicogrficas........................................................4
Variable De Posicin Del Usuario O De Uso...........................5
Conclusiones...........................................................................6
Bibliografa............................................................................... 7

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Introduccin
Para identificar a los consumidores segn sus caractersticas que
podran necesitar o preferir ms su producto que otros, para ello es
necesario realiza la segmentacin de mercados, la cual consiste en
dividir el mercado en partes lo ms parecidas posibles. Por ejemplo:
Geogrficas (regin o pas del mundo, regin del pas, tamao de la
ciudad), Demogrficas (edad, sexo, tamao de la familia, ingresos,
ocupacin, educacin, religin, raza, nacionalidad), Psicografica (clase
social, estilo de vida, personalidad).
Por ello surge un tema llamado mercado meta siendo un grupo de
clientes al que captar, servir y se dirigir los esfuerzos de mercadeo.
Porque las empresas no pueden atraer a todos los compradores del
mercado, ya que los compradores son demasiado numerosos, y
cuando estn muy dispersos o son muy variados en cuanto a sus
necesidades y costumbres de compra es necesario tratar de competir
en un mercado completo o competir contra competidores superiores, y
cada empresa debe identificar y seleccionar aquellos mercados meta a
los que pueda servir mejor y con mayor provecho.

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Mercado Meta

s el conjunto de personas hacia quines van

dirigidos
todos los esfuerzos de marketing, es
decir,
el
que cumple con todas las caractersticas
del segmento de mercado, tambin es llamado
Mercado Objetivo o Target. En el mercado meta
podemos encontrar tres subgrupos de
mercado:
Primario: se refiere a todos los
consumidores directos que tienen la
decisin de comprar y que realizan la
seleccin y evaluacin del producto.
Secundario: se refiere a aquellos consumidores que, a pesar de tener
contacto con el producto, no son quienes deciden adquirirlo y en ocasiones
tampoco lo evalan.
Mercado potencial: son aquellos consumidores que no compran ni usan el
producto, pero pueden adquirirlo en el futuro, debido a que tienen las
caractersticas de los compradores del mercado meta, aunque desconocen
del producto o que definitivamente no tienen esas caractersticas, pero las
tendrn en un futuro.

Relacin de la organizacin con el mercado meta

Los mercados meta deben ser compatibles con las metas e imagen de la
organizacin.
Relacionar las oportunidades del mercado con los recursos de la compaa.
Se debe buscar un mercado donde el nmero de competidores sea mnimo,
es decir; exista poca competencia.
No se debe entrar a un mercado saturado a menos que se tenga alguna
ventaja competitiva que nos permita captar mercado.

Segmentacin de mercados
No es posible estudiar y satisfacer a
todos y cada uno de los miembros del
universo, por lo que se debern
conformar grupos con caractersticas y
necesidades comunes para poder
analizar. La segmentacin de mercados
consiste en dividir un mercado
heterogneo con, al menos, una
caracterstica homognea. Algunas
ventajas de segmentar los mercados
son:
Certidumbre en el tamao del
mercado: consiste en tener un
nmero aproximado de personas con caractersticas especficas.
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Claridad al establecer planes de accin: consiste en saber llegar al

mercado meta.
Identificacin de los consumidores: brinda certeza en las decisiones que
se tomen.
Reconocimiento de las actividades y los deseos del consumidor: las
costumbres sirven para saber cmo satisfacer las necesidades en forma
oportuna.
Simplificacin en estructura de marcas: evita tener variedad de marcas
improductivas en el mercado.
Facilidad para la realizacin de actividades promocionales: es una
manera de cuidar los recursos de la empresa y obtener resultados
efectivos.
Simplicidad para planear.

Caractersticas De Un Segmento De Mercado

Para contar con un segmento de mercado eficaz se debe tener las siguientes
caractersticas:
Medible: conocer el nmero aproximado de elementos que lo forman.
Susceptible a la diferenciacin: debe responder a un programa de
marketing distinto a otros productos.
Accesible: para llegar al pblico de manera sencilla.
Susceptible a las acciones planeadas: debe tener la capacidad para
satisfacer al mercado identificado con las acciones posibles para la
empresa.
Rentable: debe representar un ingreso que justifique la inversin.

Variables De Segmentacin
Variables Demogrficas
Tienen la caracterstica particular de ser las nicas que se pueden medir de forma
estadstica. Las variables demogrficas son: edad, sexo, nivel socioeconmico,
estado civil, nivel de instruccin, religin, y caractersticas de vivienda.

Variables Geogrficas
Se refieren a los factores que dan origen a las diferencias en personalidad de
comunidades por su estructura geogrfica. Las variables geogrficas son: unidad
geogrfica, condiciones geogrficas, raza, y tipo de poblacin.

Variables psicogrficas
Las variables psicogrficas han tenido una influencia total en los motivos y
decisiones de compra del consumidor. No son claramente perceptibles y no
siempre pueden medirse, pero representan un excelente medio para posicionar y
comercializar los productos de una empresa. Las variables psicogrficas se
integran por: grupo de referencia, clase social, personalidad, cultura, ciclo de vida
familiar, y motivos de compra.
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Variable De Posicin Del Usuario O De Uso

Este grupo se refiere a la disposicin del consumidor ante la posible compra de un
producto, es decir, a la posicin que juega dentro del segmento de mercado. Los
factores que intervienen en la posicin del usuario o de uso son: frecuencia de
uso, ocasin de uso, tasa de uso, lealtad, y disposicin de compra.
Tabla comparativa de los criterios o estrategias bsicas para segmentar ambos
tipos de mercados:
Mercado Orientado Al Consumidor
Mercado Orientado A La Industria
Tipo De
Variables
Tipo De
Variables
Segmentacin
Consideradas
Segmentacin
Consideradas
Regin, clima,
Geogrfica
Nivel y patrones de
Geogrfica
densidad y tasa de
crecimiento de la
poblacin

Demogrfica.

Psicogrfica

Por
Comportamiento

Edad, gnero, origen

tnico, nacionalidad,
educacin, ocupacin,
religin, ingreso y
estatus familiar
Valores, actitudes,
opiniones, intereses,
actividades y estilos
de vida de la
poblacin
Nivel y patrones de
utilizacin de
productos,
sensibilidad de precio,
lealtad hacia una
marca y bsqueda de
beneficios y ofertas

Por Tipo De Cliente

Por Comportamiento

utilizacin de
productos, sensibilidad
de precio, lealtad hacia
una marca y bsqueda
de beneficios y ofertas
Tamao de la
organizacin, industria
del cliente y posicin
en la cadena de valor
Lealtad hacia los
proveedores, patrones
de utilizacin y tamao
de las rdenes

Referencias

E-Learning Marketing. Evaluacin del Negocio.

<http://e-learningmarketing.blogspot.com/2013/01/evaluacion-del-negocio.html>
[Consulta: 05 de abril de 2016]

TIS Consulting Group. Segmentacin de mercado: estrategias bsicas para identificar segmentos y elegir
un mercado meta.
<http://tisconsulting.org/es/news/market-segmentation-basic-strategies/>
[Consulta: 05 de abril de 2016]

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Conclusiones
Podemos concluir que el mercado meta es el objetivo principal que debe
tener el equipo de Marketing, siguiendo los pasos necesarios para poder
lograrlo.
El mercado meta relaciona desde los consumidores directos cono tambin
en los consumidores secundarios o aquellos que no tienen contacto.
Con el producto; hasta aquellos consumidores que no compran ni usan el
producto pero que si en un futuro.
Es necesario que exista poca competencia para poder implementar el
mercado meta ya que si el mercado meta est saturado no podremos
entrar.
Claro que para ello debemos de conocer e identificar bien a los
consumidores para poder establecer un plan.
Tambin es importante tener en cuenta que el producto sea muy fcil de
adquirir para poder tener una simplicidad a la hora de planear nuestra
estrategia.
Debemos de tomar en cuenta todas las variables que pueden darse en la
segmentacin de nuestro plan tomando a todas con mayor importancia ya
que de ellas depende nuestro mercado meta.

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Bibliografa

http://tutorialsibusach.pbworks.com/w/page/22541893/Norma%20ISO
%20690

https://www.upv.es/entidades/ADE/infoweb/fade/info/U0655397.pdf

http://www.negociosgt.com/main.php?id=99&show_item=1&id_area=123

http://tisconsulting.org/wp-content/uploads/Segment.jpeg

http://tisconsulting.org/es/news/market-segmentation-basic-strategies/

http://tisconsulting.org/es/news/market-segmentation-basic-strategies/

http://e-learningmarketing.blogspot.com/2013/01/evaluacion-delnegocio.html

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