ndice

Introduo.....................................................................................................................................2
1. INQURITO.............................................................................................................................3
2. O INQURITO POR ENTREVISTA.......................................................................................3
3. O INQURITO POR QUESTIONRIO.................................................................................4
4. VIRTUALIDADES E LIMITAES DA ENTREVISTA E DO QUESTIONRIO.............4
4.1. Vantagens e Limitaes da Entrevista....................................................................................4
4.2. Vantagens e Desvantagens do Questionrio..........................................................................6
CONCLUSO..............................................................................................................................8
BIBLIOGRAFIA..........................................................................................................................9

Introduo
evidente salientar que o trabalho de investigao uma dificil e aliciante tarefa para o processo
de ensino e aprendizagem. No entanto, o trabalho em epigrafe trata de um tema sobre o inqurito,
destacando-se o conceito de inqurito, o inqurito por entrevista, o inqurito por questionrio,
virtualidades e limitaes do inqurito e entrevista. Objectivo principal deste trabalho consistiu
em conhecer as particularidades do processo de inqurito como tcnica de colecta de dados. Para
a pesquisa do presente tema baseou-se na explorao de alguns manuais que abordam sobre o
assunto

1. INQURITO

Segundo Marcone e Lakatos (2003,p.198) O inqurito um processo de recolha de dados

conduzido por por meio de uma excelente ferramenta de observao para o levantamento de
informaes de um extenso nmero de beneficirios finais, constitudo de questes organizadas
segundo uma determinada ordem.
Assim, o inqurito constitui uma tcnica de investigao que permite a recolha de informao
directamente de um interveniente na investigao atravs de um conjunto de questes que
permitem obter informao, sobre determinado fenmeno, atravs da formulao de questes que
reflectem atitudes, opinies, percepes, interesses e comportamentos de um conjunto de
indivduos.
2. O INQURITO POR ENTREVISTA
Segundo Silva e Menezes (2001,p.33) A Entrevista um encontro entre duas pessoas, a fim de
que uma delas obtenha informaes a respeito de um determinado assunto, mediante uma
conversao de natureza profissional. um procedimento utilizado na investigao social, para a
colecta de dados ou para ajudar no diagnstico ou no tratamento de um problema social.
Portanto, segundo os autores acima citados, trata-se, pois, de uma conversao efectuada face a
face, de maneira organizada e proporciona ao entrevistado, verbalmente, a informao necessria.
A entrevista constituiu um importante instrumento de trabalho nos vrios campos das cincias
sociais ou de outros sectores de actividades, como da Sociologia, da Antropologia, da Psicologia
Social, da Poltica, do Servio Social, do Jornalismo, das Relaes Pblicas, da Pesquisa de
Mercado e outras.
O inqurito por entrevista uma tcnica de recolha de dados utilizada para recolher informaes
sobre opinies, realidades ou preferncias. constitudo por perguntas endereadas para o
entrevistado com uma apresentao prvia atravs de um guio de entrevista.

3. O INQURITO POR QUESTIONRIO

Silva e Menezes (2001,p.33) o Questionrio um instrumento de recolha de dados composto
por uma srie ordenada de perguntas apresentadas por escrito s pessoas e podem ser respondidas
sem a presena do entrevistador.
Um questionrio um instrumento de investigao que visa recolher informaes baseando-se,
geralmente, na inquisio de um grupo representativo da populao em estudo. Para tal, coloca-se
uma srie de questes que abrangem um tema de interesse para os investigadores.
O inqurito por questionrio uma tcnica de recolha de dados mais simples e acessvel. Utilizase para conhecer as atitudes, opinies, as preferncias ou os comportamentos que quem questiona
pretende entender e estudar. constitudo por perguntas ordenadas de determinada ordem. Deve
ter um planeamento prvio: quem se ir inquirir, o que se pretende saber, o que se ir perguntar,
como se ir fazer a recolha de dados e como iro ser tratados. S depois que se deve efectuar a
realizao do inqurito atravs do questionrio.
4. VIRTUALIDADES E LIMITAES DA ENTREVISTA E DO QUESTIONRIO
4.1. Vantagens e Limitaes da Entrevista
Segundo Marcone e Lakatos (2003,p.198), como tcnica de colecta de dados, a entrevista oferece
vrias vantagens e limitaes:
Vantagens:

A aplicao de um inqurito por questionrio possibilita uma maior sistematizao dos

resultados fornecidos, permite uma maior facilidade de anlise bem como reduz o tempo
que necessrio despender para recolher e analisar os dados. Este mtodo de inquirir
apresenta ainda vantagens relacionadas com o custo, sendo este menor.

Pode ser utilizada com todos os segmentos da populao: analfabetos ou alfabetizados.

Fornece uma amostragem muito melhor da populao geral: o entrevistado no precisa

saber ler ou escrever.

H maior flexibilidade, podendo o entrevistador repetir ou esclarecer perguntas, formular

de maneira diferente; especificar algum significado, como garantia de estar sendo
compreendido.

Oferece maior oportunidade para avaliar atitudes, condutas, podendo o entrevistado ser
observado naquilo que diz e como diz: registo de reaces, gestos etc.

D oportunidade para a obteno de dados que no se encontram em fontes documentais e

que sejam relevantes e significativos.

H possibilidade de conseguir informaes mais precisas, podendo ser comprovadas, de

imediato, as discordncias.

Permite que os dados sejam quantificados e submetidos a tratamento estatstico.

Limitaes:
A entrevista apresenta algumas limitaes ou desvantagens, que podem ser superadas ou
minimizadas se o pesquisador for uma pessoa com bastante experincia ou tiver muito bomsenso. As limitaes so:

Dificuldade de expresso e comunicao de ambas as partes.

Incompreenso, por parte do informante, do significado das perguntas, da pesquisa, que

pode levar a uma falsa interpretao.

Possibilidade de o entrevistado ser influenciado, consciente ou inconscientemente, pelo

questionador, pelo seu aspecto fsico, suas atitudes, ideias, opinies etc.

Disposio do entrevistado em dar as informaes necessrias.

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Reteno de alguns dados importantes, receando que sua identidade seja revelada.

Pequeno grau de controle sobre uma situao de colecta de dados.

Ocupa muito tempo e difcil de ser realizada.

4.2. Vantagens e Desvantagens do Questionrio

Para Marcone e Lakatos (2003,p.201), como toda tcnica de colecta de dados, o questionrio
tambm apresenta uma srie de vantagens e desvantagens:
Vantagens:

Economiza tempo, viagens e obtm grande nmero de dados.

Atinge maior nmero de pessoas simultaneamente.

Abrange uma rea geogrfica mais ampla.

Economiza pessoal, tanto em cadastramento quanto em trabalho de campo.

Obtm respostas mais rpidas e mais precisas.

H maior liberdade nas respostas, em razo do anonimato.

H mais segurana, pelo fato de as respostas no serem identificadas.

H menos risco de distoro, pela no influncia do pesquisador.

H mais tempo para responder e em hora mais favorvel.

H mais uniformidade na avaliao, em virtude da natureza impessoal do instrumento.

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Obtm respostas que materialmente seriam inacessveis.

Desvantagens:

Percentagem pequena dos questionrios que voltam.

Grande nmero de perguntas sem respostas.

No pode ser aplicado a pessoas analfabetas.

Impossibilidade de ajudar o informante em questes mal compreendidas.

A dificuldade de compreenso, por parte dos informantes, leva a uma uniformidade

aparente.

Na leitura de todas as perguntas, antes de respond-las, pode uma questo influenciar a

outra.

A devoluo tardia prejudica o calendrio ou sua utilizao.

O desconhecimento das circunstncias em que foram preenchidos toma difcil o controle e

a verificao.

Nem sempre o escolhido quem responde ao questionrio, invalidando, portanto, as

questes.

Exige um universo mais homogneo.

CONCLUSO
O inqurito constitui uma tcnica que permite recolher dados directamente da populao ou
amostra da pesquisa. A tcnica de inqurito consubstancia a tcnica de inqurito por questionrio
e a tcnica de inqurito por entrevista, caracterizadas essencialmente pelo tipo de instrumento que
lhes adjacente, questionrio e guio de entrevista, respectivamente.

BIBLIOGRAFIA
Marconi, M.A. & LAKATOS, E.M. (2003). Fundamentos de Metodologia Cientfica. 5 Edio,
So Paulo: Editora Atlas.
Silva, E. L. e Menezes, E. M. (2001). Metodologia da Pesquisa e Elaborao de Dissertao, 3a
Edio, Florianpolis.

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