SUPER MERCADO

EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente General
Uno

(1)

Junta de Socios
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Mantener un control y supervisin de la empresa en todo momento y lugar.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Dirigir y representar legalmente ala empresa.
Organizar, plantear, supervisar, dirigir, coordinar y controlar todos los procesos que se realicen en la

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MANUAL DE
FUNCIONES

empresa.
Asignar y supervisar a todo personal de la empresa.
Autorizar y ordenar los respectivos desembolsos de dinero.
Autorizar o desautorizar presupuestos de ingresos o egresos de dinero.
Presentar y realizar informes a la junta de socios de planes a realizar mensualmente.
Realizar el cierre de negocios presentados por los vendedores.
OBSERVACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES
_________________________
_________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO
DEL CARGO

FIRMA DEL OCUPANTE

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

APELLIDOS:
NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL CARGO:
NUMEROS DE PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

-------------------------------------------------------------------------------Secretaria
1

(rea: Administrativa)
(Uno)

Gerente General
FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Ayudar a tener un orden de todos los archivos y documentos que se refieran a la empresa y en la agenda
del gerente.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Digitar y redactar informes, memorndums, oficios as como tambin todo lo tratado en las
reuniones y conferencias llamada por el gerente.
Recibir, revisar, enviar y archivar toda correspondencia y documentacin referente a la empresa.
Contestar las lneas telefnicas y anunciar a las personas que solicite hablar con el gerente.
Disposicin a nuevas tareas asignadas.
Coadyuvar con el gerente en as distintas funciones y actividades que este ejerza dentro y fuera de la
empresa.
Una participacin activa sobre todas las actividades que se realicen entro y fuera de la empresa.
Verificacin, grabacin e impresin diaria de la planilla de ingresos y egresos de recursos
econmicos.

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MANUAL DE
FUNCIONES

OBSERVACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

________________________
_____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO
DEL CARGO

FIRMA DEL OCUPANTE

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:
---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
Gerente
CARGO:
NUMEROS DE
1
PERSONAS DEL CARGO:
JEFE INMEDIATO:
Gerente General

(rea: Comercial)
(Uno)

FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Mantener un control y supervisin en el rea designada crear y comunicar las metas propuestas por el
Gerente G. y el mismo Gerente del rea.

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MANUAL DE
FUNCIONES

FUNCIONES ESPECIFICAS:
Controlar y supervisar las ventas de los productos ofrecidos.
Crear y hacer aplicar los nuevos mtodos de ventas.
Controlar y supervisar a los empleados vendedores
Entregar informes mensuales al gerente del rea comercial sobre los diferentes productos que
vendidos y los que son puestos a la venta de forma detallada.
Disposicin a la venta de nuevos productos asignados y los menos requeridos
Participar en reuniones de Gerentes siempre que lo convoque el Gerente General o su presencia sea
necesaria.
OBSERVACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES
_________________________
_______________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

------------------------------------------------------------------------------------

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

-APELLIDOS:
-----------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL CARGO:
NUMEROS DE PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Jefe de Ventas
1
Gerente

(rea: Comercial)
(uno)
(rea: Comercial)
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Mantener un control y supervisin en el rea designada crear y comunicar las metas propuestas por el
Gerente G. y el mismo Gerente del rea.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Coordinar las actividades destinadas a la promocin, venta, mercadeo de los productos que ofrece la
empresa.
Evaluar de manera constante junto con la gerencia los costos de los productos y ofertas del medio.
Elaborar plan de mercadeo para los vendedores junto con la gerencia.
Supervisar, controlar y medir la eficiencia del personal de ventas.
Sugerir polticas de incentivo a la gerencia para los vendedores.
Preparar informes de cierre de negocio de modo semanal y de forma especifica.
Estudiar y aprobar todas las solicitudes pre aprobadas que cumplan con los requisitos necesarios.
Estar presto a la venta de nuevos productos.

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MANUAL DE
FUNCIONES

Cumplir con el horario asignado.

OBSERVACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

________________________
______________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO
OCUPANTE DEL CARGO

FIRMA DEL

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Vendedores
5

Gerente

(rea: Comercial)
(Cinco)

(rea: Comercial)

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MANUAL DE
FUNCIONES

FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Vender todo producto que se encuentre en la empresa siempre y cuando satisfaga la necesidad del cliente.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Preparar informes de cierre de negocio de modo semanal y de forma especifica.
Realizar todas las funciones que se le sean asignado por su jefe inmediato.
Cumplir con el horario asignado.
Comunicar cualquier tipo de anomala que se presente al superior inmediato o a quien corresponda..
Realizar informes mes sobre todos los productos vendidos.
Entregar de forma obligada todo monto de dinero que se obtenga por la venta de uno o ms
productos.
Participar en reuniones de vendedores siempre que lo convoque el jefe de ventas o su presencia sea
necesaria.
Llevar los registros de ventas diarias de todas las ventas realizadas.
Responder por los implementos de trabajo asignados.
Estar presto a la venta de nuevos productos.
OBSERVACIONES:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CALIFICADO
NO CALIFICADO

____________________________
______________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

NOMBRES:

------------------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
------------------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente
1

(rea: Recursos Humanos)

(Uno)

Gerente General

FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Contratacin y capacitacin de todo el personal de la empresa.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Verificar que la persona se encuentre apto para su contratacin en la empresa.
Capacitar a todo personal de la empresa segn su distinta rea de trabajo.
Hacer cumplir con el horario asignado con todos los trabajadores.
Realizar informes mes sobre todo lo acontecido o anomalas con los trabajadores.
Tener una comunicacin en todo momento con los otros gerentes sobre sus trabajadores.

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Participar en reuniones de Gerentes siempre que lo convoque el Gerente General o su presencia sea
necesaria.
Controlar y supervisar a todo el personal de la empresa.

OBSERVACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

__________________________
FIRMA DEL OCUPANTE DEL

CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
---------------------------------------------------------------------------------------

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Jefe de Personal (rea: Recursos Humanos)

1

Gerente

(Uno)

(rea: Recursos Humanos)

FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Contratacin y capacitacin de todo el personal de la empresa.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Controlar y dirigir a todo el personal que se encuentra bajo su cargo personal de limpieza, seguridad
y de piso.
Asistir y convocar a todas las reuniones que sean necesarias.
Capacitar al personal de la empresa segn se rea de trabajo para un mejor rendimiento laboral.
Hacer mantener en ptimas condiciones el aseo las distintas reas e instalaciones de la empresa.
Hacer contrataciones idneas y favorables para un rendimiento ptimo de la empresa.
Aceptar cumplir y delegar distintas funciones.
Brindar informes diarios de ser necesarios y semanales de forma normal.
OBSERBACIONES:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CALIFICADO
NO CALIFICADO

_______________________
__________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente
1

(rea: Financiera)
(Uno)

Gerente General
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Controlar y supervisar todos los ingresos y egresos de recursos econmicos de la empresa evitando que la
empresa baya a la quiebra.
FUNCIONES ESPECIFICAS:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Las funciones principales son :

Controlar y dirigir a todo el personal que se encuentra bajo su cargo.
Asistir y convocar a todas las reuniones que sean necesarias.
Corroborar todos los datos que se le otorgue el contador mediante el auditor.
Solicitar firmas de cheque para la compra de productos o material de oficina
Firmar cheques de pagos para los distintos empleados.
Brindar informes mensuales sobre todos los ingresos y egresos econmicos de la empresa
Saber y conocer todos los movimientos de dinero que ejecuten en la empresa.
OBSERBACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

________________________
___________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
---------------------------------------------------------------------------------------

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Auditor
2

Gerente

(rea: Financiera)
(Dos)

(rea: Financiera)
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Controlar y supervisar todos los ingresos y egresos de recursos econmicos de la empresa evitando que la
empresa baya a la quiebra.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Controlar a todos los cajeros en sus ingresos econmicos por motivos de la venta de productos.
Asistir y convocar a todas las reuniones que sean necesarias.
Corroborar todos los datos que le otorgue el contador para una mejor verificacin.
Controlar todos los ingresos y egresos de dinero.
Informar de cualquier movimiento de dinero fuera de lo normal al superior inmediato o a quien
corresponda.
Brindar informes mensuales sobre todos los ingresos y egresos econmicos de la empresa.
Tener en orden todos los libros contables referentes a la empresa.
OBSERBACIONES:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CALIFICADO
NO CALIFICADO

______________________
__________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Contador
3

Auditor

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

FUNCIONES ESPECIFICAS:

(rea: Financiera)
(Tres)

(rea: Financiera)
FUNCIONES

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Las funciones principales son :

Estar atento en todas las entradas y salidas de dinero bajo su cargo.
Asistir a todas las reuniones que sean necesarios o que se los convoqu.
Cobrar por todo motivo que signifique la venta de productos.
Actuar de forma moral y tica en todas las transacciones que realice.
Informar de cualquier movimiento de dinero fuera de lo normal al superior inmediato o a quien
corresponda.
Brindar informes diarios sobre todos los ingresos econmicos de la empresa.
Tener un conocimiento sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta.
OBSERBACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

_______________________
____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente
1

(rea: Marketing)
(Uno)

Gerente General

FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Seleccionar o ejecutar formas o mtodos de promocionar, vender y adquirir nuevos productos
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Tener una comunicacin con otras empresas para la adquisicin de sus productos.
Ver mtodos de promocionar la empresa junto a sus productos.
Asistir y convocar a todas las reuniones que se los convoque o sean necesarias.
Informar a su jefe de ventas sobre los nuevos productos que se pondrn a la venta
Brindar informes mensuales sobre anlisis estadsticos de las ventas en general.

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Tener un conocimiento sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta en tiendas o
mercados cercanos.
Seleccionar formas de promover la empresa y los productos que se ofrece.

OBSERBACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES
_______________________
____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL

Jefe

(rea: Marketing)

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente

(Uno)

(rea: Marketing)
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Brindar ideas o mtodos de promocionar, vender y adquirir nuevos productos
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Tener una comunicacin con los promotores sobre la adquisicin de los nuevos productos.
Idear la forma o crear mtodos para promocionar la empresa junto a sus productos.
Asistir y convocar a todas las reuniones que se los convoque o sean necesarias.
Informar a su Gerente de Marketing sobre las ventas de los nuevos productos.
Hacer un estudio de mercadeo sobre los productos de la empresa.
Brindar informes mensuales sobre anlisis estadsticos de las ventas en detalle.
Tener un conocimiento sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta en tiendas o
mercados cercanos.
OBSERBACIONES:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CALIFICADO
NO CALIFICADO

_______________________
_________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Promotores (rea: Marketing)

4

Jefe

(Cuatro)

(rea: Marketing)
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Ejecutar las distintas formas de promover las ventas de los productos y la empresa.
FUNCIONES ESPECIFICAS:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Las funciones principales son :

Asistir a todas las reuniones que se los convoque o sean necesarias.
Informar a su Jefe de Marketing sobre productos que no son muy vendidos.
Brindar toda la informacin del producto al cliente.
Brindar informes mensuales sobre anlisis estadsticos de las ventas en detalle y de forma personal.
Tener un conocimiento sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta en tiendas o
mercados cercanos.
Tener una participacin activa en todas las actividades que sirvan para promover la empresa y sus
productos.
OBSERBACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

_______________________
____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL
CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente
1

(rea: Productos)
(Uno)

Gerente General

FUNCIONES
FUNCIONES BASICAS O GENERALES:
Hacer el contacto y compra de los productos que se fueran a vender en la empresa PARA SU DEBIDA
COLOCACION EN EL MOSTRADOR Y ORGANIZACION.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Asistir a todas las reuniones que se los convoque o sean necesarias.
Informar al gerente de Marketing, Financiero y de Comercio sobre la adquisicin de nuevos productos
que van a ser puestos a la venta.
Brindar toda la informacin del producto a los diferentes gerentes.

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

Brindar informes mensuales sobre anlisis estadsticos de las ventas del producto en otras zonas o
lugares.
Realizar estudios de ventas
Tener un conocimiento sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta en tiendas o
mercados cercanos.
Tener una participacin activa en todas las actividades que sirvan para promover los nuevos
productos.
OBSERBACIONES:

CALIFICADO
NO CALIFICADO

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

________________________
____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

DESCRIPCION DEL CARGO

NOMBRES:

---------------------------------------------------------------------------------------APELLIDOS:
--------------------------------------------------------------------------------------NUMERO DE C.I.:
DENOMINACION DEL

Jefe

(rea :Productos)

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CARGO:
NUMEROS DE
PERSONAS DEL
CARGO:
JEFE INMEDIATO:

Gerente

(Uno)

(rea: Productos)
FUNCIONES

FUNCIONES BASICAS O GENERALES:

Hacer el contacto y compra de los productos que se fueran a vender en la empresa PARA SU DEBIDA
COLOCACION EN EL MOSTRADOR Y ORGANIZACION.
FUNCIONES ESPECIFICAS:
Las funciones principales son :
Asistir a todas las reuniones que se los convoque o sean necesarias.
Informar al jefe inmediato sobre nuevos productos que salen a la venta para su adquisicin.
Contratacin y compra de nuevos productos y servicios que sean requeridos como de seguridad,
limpieza y trasporte.
Brindar informes mensuales sobre la compra y contratacin de productos y servicios.
Realizar estudios de ventas.
Informar al jefe inmediato o a quien corresponda sobre cualquier producto en mal estado o servicio
que se este ejecutando de forma negativa
Brindar de informacin sobre los precios de los productos que se encuentren a la venta en tiendas o
mercados cercanos.
Tener una participacin activa en todas las actividades que sirvan para promover los nuevos
productos.
OBSERBACIONES:

SUPER MERCADO
EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

CALIFICADO
NO CALIFICADO

______________________
____________________________
FIRMA DEL JEFE INMEDIATO

FIRMA DEL OCUPANTE DEL CARGO

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

UNIVERSIDAD : SAN FRANCISCO DE ASIS

CARRERA

U.S.F.A.
: ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMI.
MATERIA
:
ESTRUCTURA Y DISEO ORGANIZACIONAL
TITULO
: MANUAL DE FUNCIONES SUPER MERCADO EL TORITO
NOMBRE
: MAURICIO ALEJANDRO CALLA TORREZ

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EL TORITO
MANUAL DE
FUNCIONES

C.I.

: 8421966LP.
FECHA

: 19/10/2012