Misin:

Dar a conocer las artesanas mexicanas a todo el mundo

Visin:
Ser la plataforma de artesanas ms utilizada a nivel mundial
Objetivo general:
Incrementar el consumo de artesanas tanto a nivel nacional como mundial
Objetivos especficos
Concentrar artesanos de todo el pas.
Incrementar el consumo local
Mejorar la economa del pas al apoyar a los artesanos
Brindar seguridad econmica
Slogan:

Djala florecer en ti
Logotipo

Planteamieniento del problema

Falta de apoyo a los artesanos para dar a conocer sus productos en otros
mercados que no sean los de su localidad o cercanos a ella as como la falta de
cultura para consumir productos locales.
Justificacin
Nuestro negocio madre tierra ha sido creado para mostrar al mercado los
productos hechos por artesanos mexicanos, esto con el fin de crear conciencia
hacia el consumo de productos locales en lugar de productos extranjeros ya que la
economa del pas va en declive y esto podra ser una solucin para frenarla.
Nuestra labor ser concentrar a un grupo de artesanos y servir de contacto con los
clientes potenciales (intermediarios) logrando as una venta para los artesanos y
una utilidad para nosotros por ser quien realice la venta. Nos apoyaremos de
empresas de envi.

Por ahora solo contamos con dos artesanos Maximiliano Uranga y Marlene
Snchez as como con el catlogo de artesanas que ellos realizan, estos han
sido contactados por nosotros con el fin de crear una alianza estratgica para
poder ampliar su mercado ya que nosotros abarcamos un mayor mercado al tener
la plataforma.
No contaremos con tiendas fsicas dado que nuestro objetivo principal es dar a
conocer este proyecto a un mercado ms amplio y por medio de internet y con una
tienda fsica esto representara un esfuerzo mayor as como un gasto mayor para
nosotros, lo que afectara de manera potencial el costo de nuestros productos
hacindolos menos competitivos ante la competencia (productos extranjeros).

Fases de produccin

La primera fase ser crear una plataforma en line en la que nuestra ventaja
comparativa ser que el producto just in time ya que contaremos con un catlogo
de productos en los que expondremos las tcnicas empleadas as como los
materiales utilizados.
Tambin tendremos participacin en las exposiciones de productos artesanales
realizadas en diferentes lugares como Atlacomulco, el centro de Quertaro,
Morelia etc.
La segunda fase ser ampliar nuestra cartera de artesanos y productos nuevos.

Tercera fase dar un servicio post venta para tener un mejor trato con los clientes y
poder aumentar nuestra participacin en internet teniendo cuentas en todas las
redes sociales

Segmentacin
Nuestro segmento esta mayormente enfocado en personas con un rango de edad
de 18 a 35 aos, el nivel socioeconmico C+ y C dado que al ser productos
artesanales el costo puede ser elevado para las personas con un nivel
socioeconmico menor.
Tambin depender del nivel educativo ya que estos tienen mayor conocimiento
sobre temas de economa y se sienten con mayor inters a consumir productos
locales

Anlisis de la cadena de datos para la eleccin del canal

Nuestro canal ser indirecto corto ya que habr intermediarios entre el fabricante y
el consumidor final.
Cadena de suministro

Fase 1: determinar si abra intermediarios

En este caso habr dos intermediarios el primero seremos nosotros madre tierra
ya que estaremos como vnculo entre el artesano y el cliente final siendo nosotros
quienes nos encargaremos de dar a conocer los productos a los clientes
potenciales y convertirlos en leads.
Despus de esto mandaremos el pedido al artesano quien se encargara de hacer
el producto y enviarlo al cliente de forma directa.
El segundo intermediario ser la compaa de envi que ser el intermediario
entre el fabricante y el consumidor final.
Fase 2: estructura general
La ubicacin de los artesanos esta en Distrito Federal y nuestra ubicacin ser en
Atlacomulco estado de Mxico ya que es un lugar cntrico para los estados que
deseamos abarcar.

Diagnstico de la cadena de suministro

Ventajas

Al hacer que el artesano envi el producto al cliente

transporte

ahorramos gastos en

Mejoramos la experiencia del cliente al reducir los canales haciendo ms rpida la

llegada del producto
El tiempo de respuesta es ms rpido ya que es directo con envi directo al cliente
Menor retornabilidad de producto al tener el catlogo de productos
Desventajas
Si existe retornabilidad tendr un costo mayor al de envi ya que sera por tres
canales siendo el envi de producto a nosotros, al artesano y al cliente
Al ser la produccin just in time el cliente depende del tiempo que tarda el
artesano en realizarlo, disminuyendo el nmero de compras.

Tiempo de respuesta: ser de acuerdo al producto y los materiales que requiera

el producto as como su tiempo de produccin ms los das de envi

contempladas por la empresa segn el lugar al que sea enviado esto asegurara
que no haya tanta retornabilidad de mercanca ya que ser just in time.
Variedad: el hecho de contar con solo dos artesanos (por ahora) limita la variedad
del producto. De acuerdo a como se vaya incrementando la cartera de artesanos
contaremos con mayor variedad.
Disponibilidad: el artesano contara con un catlogo para asegurar una mejor
experiencia de compra para nuestros clientes (leads) as las personas sabrn si
cuentan con la disponibilidad de tiempo para esperar a que lo realicen.
Experiencia del cliente: la forma en como est diseada nuestra tienda y la
cadena de suministro aseguramos que sea agradable dado que facilitara la forma
de realizar sus pedidos y de recibirlos en un tiempo menor que si el artesano no lo
enviara a nosotros y despus lo mandemos al cliente.
Tiempo para llegar al mercado al depender de los artesanos no se puede dar
una fecha especfica para realizar nuevos productos a menos de que realicemos
un contrato en el que se especifique cada cuanto se sacara al mercado un nuevo
producto, pero esto lo realizaremos en la segunda etapa en la que ya tendremos
un panorama ms especfico de que artesana es la que tiene mayor demanda
tiene y en base a eso sacar nuevos modelos y productos.
Retornabilidad: esta ser un poco difcil para el cliente ya que al ser una tienda
en lnea y de acuerdo a como est desarrollada la cadena la hara ms lenta ya
que no la tendr que enviar a nosotros y despus la enviaremos al artesano
alentando la respuesta para el cliente.
.Visibilidad: contaremos con un sistema en el que las personas puedan observar
en qu lugar se encuentra su producto y el tiempo que tardara en llegar a ellos
para dar mayor seguridad a nuestros clientes.
Almacn: con la estrategia de produccin que planteamos (just in time) nos
ahorramos el costo de almacn ya que esto depender del artesano, dado que se
limitara para almacenar los materiales para su elaboracin ya sea en su taller o en
algn local.
Inventarios:
Al no ser nosotros los productores y por la estrategia de nuestra tienda on line solo
ampliaremos nuestra cartera de artesanos en base a la demanda que tenga cada
producto, asegurando con esto poder cumplir con los pedidos realizados a
nuestra tienda

Transporte

El tipo de transporte que se utilizara para el traslado de la mercanca ser por

paquetera y este depender de la distancia del cliente respecto al artesano por
ende se aplicara la va que se ajuste mejor a los costos de la empresa y brinde el
cuidado adecuado que el producto requiere.
Estafeta es una empresa dedicada al transporte, oferta diversos paquetes
singulares o plurales que se adaptaran a las necesidades de sus demandantes.
En este caso adquirimos un paquete de 500 envos a toda la Repblica Mexicana
por un costo de $8000 que nos permitir ubicar nuestros primeros pedidos.
En caso de que exista un pedido con diferentes artesanos (adquirir un producto de
uno, y otro de uno distinto) estafeta se encargar de hacer la consolidacin y
hasta que tenga todos los productos realizara el envo.

Aprovisionamiento
Estas operaciones las realizara el artesano para abastecerse de los materiales
necesarios, comprende la planificacin de gestin de compras y el almacenaje de
sus productos procurando tener el menor costo posible.
Las funciones que este aprovisionamiento constituye son que el artesano deber
manejar sus costos como ms le convenga ya que nosotros solo pretendemos ser
el contacto para la venta de ellos.

Gestin de compras
Deber cumplir las solicitudes del artesano para obtener los materiales necesarios
de los mejores proveedores.
Los objetivos que pretende cumplir son entre ellos:
*Adquirir los materiales de mejor calidad para cubrir las tendencias del mercado.
*Conseguir la mejor relacin Calidad- Precio

Gestin de almacenes:
Los artesanos se encargaran de mantener su proceso de almacenamiento y
movimiento de la mercanca dentro de sus respectivas reas destinadas hasta que
los productos sean enviados.

El productor tendr a su cargo el almacn tanto de materias primas como de

productos terminados ya que es el tipo de almacn ms acorde a las necesidades
de la produccin.
Gestin de stocks
Esta funcin implicara una mayor dedicacin de nosotros que del productor ya que
supone una actividad continua en la rotacin de la mercanca.
Es decir, llevar un control de todo el producto esto incluye el que tenemos en
existencia (productor), vendido pero aun en nuestra posesin y enviado.

Diagnostico Madre Tierra

Se realizara un diagnstico de las etapas de la cadena de suministro para
identificar ventajas, desventajas, fortalezas y fallas que podramos encontrar.
Ventajas
Disminucin de gastos en almacn, stock e inventario
Mejor experiencia del cliente al reducir los canales en la cadena
Tiempo de respuesta ms rpido
Reduccin de costos en personal y renta
No se necesita gran inversin
Ahorro en rentas de locales
Somos la primera plataforma de artesanas
Desventajas
No existe trato directo con los clientes
Existe poca informacin sobre el inventario
Dependemos de los artesanos para poder realizar una venta
Existe dependencia con las temporadas para las materias primas
El tiempo de respuesta depende del contacto que tengamos con los artesanos
Tienda on line
http/gothanderson.wix.com/madretierra

Conclusin sobre el uso del canal de distribucin.

El diseo del canal nos asegura una rentabilidad ya que para el diseo
contemplamos los beneficios primordiales de una cadena de distribucin que son
lugar, tiempo y posesin
El beneficio del lugar nos coloca en un lugar cntrico para poder dar mayor
difusin de los productos que comercializamos aumentando la satisfaccin del
cliente hacindole ms fcil de localizarnos ya que brindamos cercana.
Beneficio tiempo: al ser una cadena de cuatro componentes aseguramos que el
tiempo de respuesta sea de una forma ms gil acelerando el proceso de compra
y asegurando que el cliente no pierda el inters en adquirir nuestro producto.
Beneficio posesin: el valor que crearemos en el consumidor cuando compre el
producto ser alto ya que prcticamente sern productos de nicos y a sus
necesidades aumentando el nivel de satisfaccin del cliente.
Benfico del contacto: nuestra zona caliente la realizaremos en las redes
sociales ya que ah abarcamos un mayor nmero de personas y cuenta con mayor
visibilidad que un punto de venta especifico.
Exposicin: captaremos un nmero apropiado ya que ser visible en las redes
sociales con mayor cantidad de personas.
Hemos escogido el diseo de la cadena de suministro en base a las necesidades
de nuestro negocio que inicia con solo dos artesanos, sabiendo que est en un
futuro se podr modificar de acuerdo a las nuevas necesidades que se presenten,
pero por el momento esta es la indicada.