Qu respuestas estratgicas deber desarrollar Goizper/Olaeker en el rea de
RRHH para llevar a trmino sus planes?
Las principales alternativas que se le presentan en Goizper, teniendo en cuenta el
modelo de estrategia de Porter, para obtener ventaja competitiva sostenible son: el liderazgo de costes y la diferenciacin. La empresa que apuesta por ser lder en costes aspira a ser el productor de inferior coste en su sector. La empresa que apuesta por la diferenciacin aspira a ser nica en su sector en ofrecer a aquellas dimensiones/atributos del producto/servicio que los compradores valoran de manera especial. Estas dos opciones (el liderazgo y la diferenciacin) generan importantes tensiones sobre la estrategia de la empresa. En la prctica, sin ser totalmente excluyentes entre s, reflejan la tendencia dominante en la actuacin de sta. Una empresa de bajos costes necesitar, de alguna manera, buscar algn elemento de diferenciacin respecto los competidores que se han decantado por la estrategia de liderazgo en costes. Igualmente, cualquier empresa que apueste por ser lder en diferenciacin no renunciar a trabajar con bajos costes. Es ms, intentar reducir al mximo los costes asociados a las actividades en las que no descansa la diferenciacin que persigue. Goizper, plante la estrategia de crear un centro de formacin e investigacin (llamado Olaker), en un intento de mantener los niveles de competitividad de la compaa, pasando de la idea de disear productos y dar respuestas a las necesidades de los procesos de produccin desde la Oficina Tcnica a entender que, para ser competitivos, hay que profundizar en el desarrollo del conocimiento de la compaa y dar a los clientes nuevas soluciones basadas en el mismo. La estrategia de la empresa se basa en el crecimiento y expansin internacional, inversin en I+D+i, tecnologa propia y diversificacin del negocio. Entre las principales fortalezas del grupo destaca un fuerte equipo de produccin y fabricacin propia y la diferenciacin del producto frente a la competencia en base a calidad, tecnologa e innovacin. Los diseos fiables y personalizados, la flexibilidad y capacidad de adaptacin al mercado, han sido las principales ventajas competitivas que han permitido posicionar al grupo cooperativo entre las empresas referentes en sus mercados, puesto que puedo incrementar los precios de venta, por aadir ms valor que
sus competidoras, y en consecuentemente, generar mayor mrgenes que aquellas que no
han conseguido una diferenciacin tan efectiva. Por lo que para llevar a trmino la estrategia competitiva de la empresa, ser necesario establecer una relacin con la estrategia de RRHH, donde la Direccin de RRHH como respuesta a los planes de la organizacin, deber cuidar su capital humano: fomentando la contratacin de trabajadores altamente cualificados con el conocimiento suficiente para llevar a cabo sus proyectos y dar nfasis en innovacin, es decir, a la gestin de personas que propicie el surgimiento de nuevas ideas y proyectos. Tambin invirtiendo en formacin del personal, desarrollando competencias acordes a los valores y estrategia empresarial enfocada a la orientacin al cliente, orientacin al logro, orientacin al cambio e innovacin y orientacin al desarrollo personal. Adems, mediante el aprendizaje profesional impulsar la proyeccin internacional empresarial (desarrollo de competencias, habilidades, planes de formacin) y mediante el crecimiento y desarrollo personal fomentar el trabajo en equipo, la integracin, el respeto y la participacin de todos los trabajadores. Tambin se podrn incrementar las subcontrataciones de procesos en los que no aade valor, para concentrarse en el desarrollo de aquello procesos en los que interviene un proceso central. Por ello, gracias a la relacin entre la estrategia competitiva de la empresa y la de RRHH, Goizper podr ofrecer productos y servicios que le siten a la cabeza del sector de la pulverizacin y del sector de competentes de transmisin de potencia donde la empresa participa en un proyecto de proyeccin internacional y se reconoce a las personas (talento, formacin, desarrollo); donde se recompensan los esfuerzos y se ofrecen planes de desarrollo, curvas de carrera Por lo que Goizper logra su ventaja competitiva en la diferenciacin, respecto a otras empresas del sector, con el fin de crear puestos de trabajo sostenibles y de calidad con visin nacional e internacional basados en el desarrollo del conocimiento de la compaa.