Reduccin del uso de txicos

en la limpieza: capacitacin
de trabajadoras de limpieza para prevenir
riesgos qumicos

1. RESUMEN
El departamento de medio ambiente de Comisiones Obreras de Aragn (CCOO Aragn), en colaboracin con el Instituto Sindical de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS),
ha organizado una campaa sobre reduccin de los riesgos laborales y medioambientales en el sector de la limpieza.
La campaa se ha dirigido al personal de la limpieza en diferentes mbitos, pero aspira
a tener una cierta difusin entre el pblico en general. En el marco de este proyecto
se han identificado formulaciones comerciales de productos que presentan baja o
nula peligrosidad para la salud humana y el medio ambiente facilitando, de esta
manera, su sustitucin.
Entre los objetivos del trabajo ha primado la promocin de una qumica denominada blanda o ecolgica, y la bsqueda de acuerdos en este sentido en el
sector.

2. SITUACIN DE PARTIDA
El sector de limpiezas ocupa en Espaa a 246.000 personas, de las cuales
un 70% son mujeres. En la realizacin de sus tareas manejan cada da sustancias peligrosas que pueden ocasionar importantes riesgos para su salud, la
salud de las personas que ocupan los edificios que limpian y para el medio
ambiente.
Las actividades industriales de limpieza incluyen limpiezas de edificios de oficinas, centros sanitarios, industrias, mataderos, centros comerciales, domicilios particulares, etc. Los servicios de limpieza del interior de edificios suponen el 80% de la
actividad de las 8.500 empresas que componen este sector en Espaa, que
representan, a su vez, el 27,9% del total de empresas de limpieza de Europa.
El 80% de las empresas del sector en Espaa emplean a menos de veinte
trabajadores y el 37% a menos de tres trabajadores.
Los locales a limpiar son muy diferentes, as como las superficies y los distintos
tipos de suciedad derivada de las actividades desarrolladas. Por este motivo,
existen en el mercado miles de productos de limpieza diferentes, compuestos por
cientos de ingredientes con diferente grado de peligrosidad. En los EE.UU. se
estima que cada persona contratada del sector puede utilizar cada ao 127 litros
de productos txicos. Trasladando estos datos a Espaa, el sector podra estar
manejando un total de 31 millones de litros de productos txicos al ao.
Entre estos productos se encuentran sustancias que pueden ocasionar daos
agudos, pues prcticamente todos los productos de limpieza son irritantes o
corrosivos y por ello es necesaria una buena formacin y proteccin a la hora de
manejarlos. Sin embargo, muchos productos contienen tambin sustancias que
comportan graves riesgos a largo plazo.

LOCALIDAD:

Zaragoza
PROVINCIA:

Zaragoza
SECTOR DE ACTUACIN:

Industria y servicios
MBITOS DE INCIDENCIA:

Gestin de los residuos

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

30

163

Riesgos sobre la salud

Efectos agudos

Ingredientes de los productos

Quemaduras

amonaco, cido clorhdrico, hidrxido de sodio

Irritacin de ojos, nariz y garganta

hipoclorito de sodio (leja), cido actico, butoxietanol

Eczema e irritacin de la piel

cido peractico, butoxietanol, amonaco

Nuseas, vmitos, mareos

butoxietanol, dietilendlicolmonobutileter

Dolores de cabeza

amonaco, metanol, etanol

Actuacin sobre el sistema nervioso central (SNC)

tolueno, propanol, percloroetileno

Efectos crnicos
Lesiones en piel
Lesiones en sistema nervioso central (SNC)

amonaco, tolueno, metanol, etanol

Lesiones en rin

butoxietanol, resorcinol

Lesiones en hgado

dietilenglicolmonobutileter, resorcinol, amonaco

Lesiones en pulmones

cido clorhdrico (salfumn), formaldehdo, perxido de hidrgeno

Daos a la reproduccin

tolueno, tricloroetileno, percloroetileno, ftalatos

Daos al sistema inmunolgico

percloroetileno

Asma

glutaraldehdo, formaldehdo, cloraminas

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

Cncer

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hipoclorito de sodio (leja), propanol

tricloroetileno, formaldehdo, tetracloroetileno, estireno, paradiclorobenceno, naftaleno,

dietanolamina, 2- fenilfenol

Disrupcin endocrina

tetracloroetileno, dibutilftalato, estireno, tensioactivos no-inicos.

Riesgos sobre la salud de ingredientes de productos de limpieza (efectos crnicos).

3. OBJETIVOS
El objetivo del proyecto ha consistido en:
1. La formacin y capacitacin de las representantes de las trabajadoras en el
sector de limpieza.
2. Facilitar la intervencin en la prevencin de riesgos ocasionados por las sustancias qumicas en sus lugares de trabajo.
3. La aplicacin de conocimientos prcticos adquiridos durante los cursos de capacitacin para incidir en la mejora de la salud y seguridad en los puestos de trabajo.
Por otra parte, la reduccin o la sustitucin de txicos en las acciones de limpieza
y desinfeccin, tanto en el mbito laboral como en el domstico han perseguido:
1. La reduccin de la carga txica para los ecosistemas, especialmente para el
medio hdrico.
2. Intervenir en el mercado, seleccionando los tensioactivos de origen animal o vegetal y proponiendo a las empresas productoras de detergentes que iniciasen una
lnea de produccin siguiendo esta direccin.
3. Evitar aquellos productos y elementos que sean disruptores endocrinos.

4. DESCRIPCIN DE LA EXPERIENCIA
Para cumplir con los objetivos previstos en el proyecto, la secretara de salud laboral y de medio ambiente de CCOO Aragn, en colaboracin con el Instituto Sindical
de Trabajo, Ambiente y Salud (ISTAS), ha desarrollado en el ao 2002 un programa
de formacin dirigido a delegadas de prevencin de empresas de limpieza de la ciudad de Zaragoza.
Las delegadas haban recibido, en general, formacin bsica sobre prevencin de
riesgos laborales proporcionada por el sindicato y, en un caso excepcional, un

curso de 20 horas proporcionado por la empresa. Sin embargo, no tenan conocimientos sobre evaluacin de riesgos, instrumentos para identificar sustancias
qumicas presentes en sus lugares de trabajo, capacidad de interpretacin de la
informacin sobre riesgo qumico, ni conocimientos suficientes sobre buenas prcticas para reducir el riesgo o criterios para seleccionar sustancias menos peligrosas.
Las difciles condiciones de trabajo del sector han afectado tambin a las participantes, que a lo largo del curso han cambiado de empresas y subcontratas, o se
han visto imposibilitadas para participar en alguna sesin formativa por la carga de
trabajo. Se ha intentado elegir las empresas participantes de forma que se asegurara una adecuada difusin de la informacin transmitida y abarcara un amplio nmero de trabajadores y trabajadoras.
El programa de formacin que se ha desarrollado ha pretendido que las participantes aprendieran de su propia experiencia, ejerciendo el personal de CCOO Aragn
y de ISTAS una funcin de gua o facilitador de ese aprendizaje.

Imagen de la hoja informativa de ISTAS

sobre productos txicos.

A partir de una breve exposicin inicial del monitor, las delegadas utilizaron los
datos y experiencias de sus empresas para analizar los riesgos sobre la salud y el
medio ambiente que podan ocasionar los productos de limpieza que utilizaban. El
trabajo en grupo permiti a las delegadas conocer las prcticas y experiencias en
otras empresas aportadas por las otras participantes o los monitores. Con esta informacin plantearon la mejor alternativa para su caso particular y las posibilidades
de intervencin.
Los monitores prepararon para cada sesin una breve exposicin, la documentacin
bsica sobre el tema a tratar y la informacin tcnica necesaria para responder a las
preguntas de las participantes.
Se han desarrollado las siguientes sesiones:
1. Conoce lo que usas:
Riesgo qumico y riesgos sobre la salud de los productos de limpieza.
Prevencin de riesgos laborales y normativa.
Informacin sobre riesgo qumico en la empresa, etiquetas y fichas de datos
de seguridad.
Cmo conseguir la informacin.
Derecho de los trabajadores a la informacin.
2. La limpieza y el medio ambiente:
Riesgos sobre el medio ambiente de los productos de limpieza. La depuracin
de las aguas residuales.
La desinfeccin: procesos, ingredientes de productos desinfectantes, criterios
de seleccin. Buenas prcticas de desinfeccin.
Dificultades encontradas para obtener informacin, cmo superarlas.
3. Los disruptores endocrinos (DE):
Presentacin de los DE: un nuevo riesgo txico.
Limpieza, procesos, productos, ingredientes, criterios de seleccin.
Productos alternativos de menor riesgo y buenas prcticas de limpieza.
Trabajo con etiquetas y fichas de seguridad de cada empresa. Identificacin
de riesgos.

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

Se ha trabajado en grupo, en horarios y fechas consensuados. Se han realizado 6

sesiones de trabajo en las que participaron conjuntamente todas las delegadas y una
sesin de asesoramiento o tutora personalizada. Posteriormente se han llevado a cabo 3 nuevas sesiones de seguimiento y apoyo.

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4. Sustituir es posible:
Criterios de seleccin de productos de limpieza y desinfeccin.
Derecho de los trabajadores a presentar a la empresa propuestas para prevenir
el riesgo txico. La negociacin.
5. Puesta en comn:
Presentacin de la experiencia de cada una en su empresa, dificultades, barreras y necesidades.
Informacin al resto de trabajadores y trabajadoras, necesidades de formacin
y participacin de stos en la prevencin de riesgos de sustancias peligrosas.

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

Cada delegada participante ha desarrollado iniciativas en su propia empresa dirigidas

a mejorar o reducir los riesgos para la salud laboral y el medio ambiente por la utilizacin
de sustancias txicas, adems de proponer la sustitucin de sustancias utilizadas en
las actividades de limpieza.
Sirve como ejemplo la solicitud realizada por una delegada a la direccin de su
empresa solicitando la sustitucin de los productos de desinfeccin Limoseptol y Pi
Leja por contener ingredientes peligrosos para la salud de las trabajadoras y trabajadores de la empresa y para el medio ambiente. El producto Limoseptol contiene
glutaraldehdo, una sustancia que produce asma y adems contamina las aguas. La
leja contiene hipoclorito sdico, que es sensibilizante para la piel, ecotxico y contaminante de las aguas.
Se propuso la sustitucin por productos formulados a base de mezclas de cido
peractico, cido actico y perxido de hidrgeno. Estos componentes presentan
un riesgo txico inferior al de los componentes de los productos utilizados, con lo
que se reducen e incluso evitan los riesgos para la salud y el medio ambiente.
Adems, se propuso sustituir la cera utilizada por la empresa, que contiene etanol
(una sustancia con graves efectos crnicos sobre la salud) y los productos de limpieza que contienen tensioactivos no inicos (ya que estas sustancias son disruptores endocrinos peligrosos para el medio ambiente).
Se propusieron las siguientes sustancias de menor riesgo:

Producto

Sustancia

Nmero Cas

tensioactivos aninicos

jabones de grasas animales y vegetales

limpiadores alcalinos

hidrxido de sodio

1310-73-2

hidrxido de potasio

1310-58-3

bicarbonato sdico

144-55-8

166
limpiadores cidos

desengrasantes
secuestrantes

cido ctrico

77-92-9

cido actico

64-19-7

cido peractico

79-21-0

cido actico

64-19-7

cido ctrico

77-92-9

citrato de sodio

68-04-2

aluminosilicato de sodio
zeolitas
desinfectantes

perxido de sodio
cido actico
cido peractico
sulfato sdico
bicarbonato sdico

Elementos sustitutivos propuestos.

1344-00-9

1310-73-2
64-19-7
79-21-0
7757-82-6
144-55-8

5. RESULTADOS OBTENIDOS
Las delegadas que han participado en el proyecto:
1. Conocen la normativa sobre prevencin de riesgos laborales, as como los
derechos y las herramientas que sta les confiere.
2. Conocen conceptos como ecosistema, cadena trfica, biodegradable, persistente, acumulativo.
3. Han adquirido conocimientos sobre el funcionamiento de una estacin depuradora de aguas residuales.
4. Tienen una mejor formacin sobre procesos y productos de limpieza y sus riesgos sobre la salud y el medio ambiente.
5. Han aprendido a solicitar la informacin sobre riesgos de sustancias peligrosas
a la empresa.

7. Se han presentado a la direccin de tres empresas (Tiebel, CCP y Valymsa, S.A.)

propuestas de sustitucin de los productos que se consideran ms peligrosos,
proponindoles alternativas de menor riesgo. Estn pendientes de recibir respuesta.
8. Han elaborado escritos y material de difusin para informar al resto de trabajadores
sobre los riesgos de las sustancias que utilizan, sobre buenas prcticas de limpieza para reducir el riesgo y sobre las propuestas que han presentado a la
direccin de la empresa.
Aunque es difcil valorarlo, consideramos que las delegadas tienen, tras el programa
formativo, un mejor concepto de su trabajo, una imagen ms profesional y mayor
confianza para dialogar, negociar y presentar propuestas a la empresa.

Empresa

Limpieza

Trabajadores

Tiebel Soc. Coop.

Oficinas, naves industriales, domicilios

30

Limpiezas Laurbe

Oficinas bancarias de Ibercaja

250

Valymsa, S.A.

Hospital Clnico Universitario

167 fijos
25 eventuales

CCP

Ayuntamiento de Zaragoza (edificios)

300

Maconsi

Hospital Miguel Servet

300

Empresas con delegadas participantes en el proyecto.

6. DIFICULTADES EN LA REALIZACIN DE LA ACTUACIN

El proyecto ha tenido que superar las dificultades propias de un sector caracterizado por una serie de factores que, adems, tienen una repercusin sobre la salud,
la seguridad y el bienestar de los trabajadores:
1. Ritmos de trabajo excesivos, incumplimiento de las normas en materia de salud
y seguridad, estrs y falta de medios para efectuar el trabajo de forma digna,
segura y profesional.
2. Los trabajadores estn en una situacin muy particular ya que trabajan en el
terreno del cliente y, por consiguiente, se ven directamente afectados por las condiciones de trabajo de la empresa usuaria sin posibilidad de poder negociar las
mejoras.

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

6. Han conseguido las etiquetas y fichas de datos de seguridad de los productos

y han aprendido a analizarlas.

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3. Precariedad laboral, definida por trabajos a tiempo parcial, elevada rotacin y bajos
niveles salariales.
4. Cultura de prevencin a veces inexistente o muy poco extendida.
5. Falta de estudios sobre riesgos laborales especficos del sector y carencia de
materiales de formacin y difusin. Escasa formacin de empresarios y trabajadores sobre prevencin de riesgos laborales.
Tambin hay que sealar la dificultad de identificar productos de sustitucin y la reticencia, en muchos casos, a utilizarlos (primando criterios econmicos a otros relacionados con la salud o la proteccin del medio ambiente).

DATOS DE CONTACTO:

Departamento de Medio
Ambiente de CCOO Aragn

II CATLOGO ARAGONS DE BUENAS PRCTICAS AMBIENTALES

Persona de contacto:
Luis Clarimn

168

Paseo de la Constitucin, 12.

50008 Zaragoza
Telfono: 976 23 91 85
E-mail:
lclarimon@aragon.ccoo.es
www.ccoo.es
Instituto Sindical de Trabajo,
Ambiente y Salud (ISTAS)
Calle General Cabrera, 21.
28020 Madrid
Telfono: 91 44 91 040
www.ccoo.es/istas

7. DURABILIDAD DE LA EXPERIENCIA
A partir de la informacin y experiencia recabada en este programa, ISTAS ha editado la gua para la eliminacin de txicos del sector limpiezas dirigida a delegadas
y delegados de prevencin.
En este mismo sentido, CCOO Aragn va a coeditar un libro divulgativo con el Consejo de la Proteccin de la Naturaleza de Aragn sobre la reduccin de txicos en
la limpieza, enfocado hacia la limpieza en el hogar.
Tambin se ha realizado una jornada formativa para delegadas del sector de toda
Espaa que tuvo continuidad a lo largo del ao 2003.
Por otra parte, los promotores del proyecto van a continuar realizando una accin continua recomendando a las diferentes administraciones pblicas, a las instituciones
y a las empresas cambios en su poltica de compras y contratacin, teniendo en
cuenta criterios de salud laboral y de proteccin medioambiental a la hora de
realizar las adquisiciones de productos de limpieza.
Adems, se va a proponer que a las empresas que aceptan, interiorizan y realizan
estos cambios, se les otorgue algn tipo de distintivo que haga pblico su buen hacer
medioambiental, unido a la puesta en marcha de un cierto marketing verde que promocione sus esfuerzos.