GUIA DE REFERENCIA PARA EL ACCESO

DE ESTUDIANTES A AULA VIRTUAL

Aula Virtual, es un entorno que permite potenciar el Modelo Educativo UPN y a travs del
cual docentes y estudiantes interactan para realizar actividades que conducen a su
aprendizaje. A travs de esta plataforma los estudiantes pueden acceder a todos los
contenidos del curso.
1.

Login de usuarios:
Para acceder al servicio ingresa MundoUPN: https://intranet.upnorte.edu.pe/ e
identifcate con tu usuario y contrasea.
Si no recibiste tu contrasea contacta a Help Desk: mundoupn@upnorte.edu.pe

2.

Men principal de MundoUPN

Ingresa a Aula Virtual, para un mejor desempeo de la plataforma te recomendamos
utilizar como navegador Google Chrome o Mozilla Firefox.

3.

Pgina principal de Aula Virtual

Encontrars todos tus cursos matriculados, donde indica el docente responsable de cada
curso.
Para acceder a un curso haz clic en su nombre acompaado de su respectiva cdigo de
clase.

4.

Acceso a mis cursos

Navega entre tus cursos desde men ubicado al costado izquierdo. Cada curso est
identificado por su propio cdigo de clase, y vers su nombre acercando ligeramente el
puntero del mouse.
Para descargar un archivo haz clic sobre el mismo y procura guardarlo en tu dispositivo de
almacenamiento.

5.

Envo de mensajes
Puede acceder al perfil de su docente desde la pgina principal de Aula Virtual.

Para enviar un mensaje, ingrese en la opcin ubicada en la parte inferior.

Redacte su mensaje y de un clic en el botn Enviar mensaje.

Este mensaje llega a travs de Aula Virtual y una copia al correo electrnico registrado del
usuario destino.

PREGUNTAS FRECUENTES
1.

Cmo puedo obtener mi usuario y contrasea?

Si tienes dificultades con tu usuario y contrasea contacta a Help Desk a travs del correo
mundoupn@upnorte.edu.pe especificando tu cdigo de estudiante, nombres completos,
nmero de DNI, fecha de nacimiento y carrera profesional.

2.

Cmo puedo cambiar mi contrasea?

Modifica tu contrasea desde MundoUPN, despliegue el men identificado con el icono

3.

Por qu no puedo ingresar a Aula Virtual?

Puedes acceder a Aula Virtual 4 das antes del inicio de clases siempre y cuando hayas
recibido tu consolidado de matrcula.

4.

Cmo puedo modificar mis datos personales?

Puedes modificar tus nombres y apellidos acercndose al rea de Permanencia Universitaria
con la copia de su DNI.

5.

Cmo puedo modificar la imagen de mi perfil de usuario en Aula Virtual?

La imagen que utilizamos es proporcionada por Biblioteca, si realizas el trmite de un
nuevo IDCard se ver reflejado en Aula Virtual los das 15 y 30 de cada mes.

6.

Puedo modificar mi correo electrnico en Aula Virtual UPN?

No, el correo oficial de Aula Virtual UPN es tu cuenta Office365
Usuario:
Contrasea:

cdigoestudiante@upn.pe
la misma que utiliza para la intranet MundoUPN

Si tiene consultas sobre

mundoupn@upnorte.edu.pe
7.

el

correo

de

Office365

consulte

Help

Desk

Por qu no puedo visualizar mis cursos?

Al da siguiente de haber recibido tu consolidado de matrcula debes tener acceso a tus
cursos en la pgina principal de Aula Virtual UPN, de no ser as procura comunicarte con tu
docente para que pueda habilitar su curso al servicio.

8.

Por qu no puedo ver todos los archivos de mi curso?

Si visualizas todas las semanas de clase que corresponde al curso y no tienes ningn
archivo publicado, es posible que el docente no ha agregado informacin en su aula virtual,
por favor comuncale este inconveniente lo ms pronto posible.

9.

Por qu no puedo abrir un archivo del Aula Virtual?

Si el formato del archivo es Acrobat Reader
navegador http://get.adobe.com/es/reader/

procure actualizar el plugin de su

Si el formato del archivo es desconocido

procure comunicarse con su docente para que
le pueda brindar informacin sobre el formato del mismo.
10. Por qu no puedo ver mis notas en Aula Virtual?
En Aula Virtual puedes visualizar las calificaciones aplicadas en Tareas, Foros, Cuestionarios,
Glosarios y SCORM ingresando en el curso correspondiente, e ingresando en el men
Ajustes/Calificaciones, generalmente esta ubicado al lado izquierdo de la pgina.
As mismo en Aula Virtual tienes un acceso directo para visualizar tu Avance Acadmico,
ubicado al lado derecho debajo de los banners o comunicados.
11. Qu es un metacurso?
Un Metacurso es utilizado por el docente para agrupar varias aulas de clase de la misma
materia.
Usted puede tener por ejemplo
LENGUA I 501234
En esta aula virtual encontrar informacin destinada solo a su horario de clase.
LENGUA I - METACURSO ABC
En esta aula virtual encontrar informacin general del curso.
12. Cul es el rea de soporte para cualquier consulta sobre Aula Virtual?
Si despus de ver las ayudas proporcionada en la pgina principal de Aula Virtual tienes
alguna duda sobre el servicio de por favor ponte en contacto con nosotros a travs del
correo aulavirtual@upnorte.edu.pe