SIMULACIN DE LA LOGISTICA EMPRESARIAL

Unidad 1 Metodologa de la
Simulacin Empresarial
1.1. Introduccin.
1.2. Clasificacin de sistemas.
1.3. Clasificacin de modelos.
1.4. Modelos de simulacin de eventos discretos.
1.5. El proyecto de simulacin.
1.6. Ventajas y desventajas de la simulacin.
1.7. Aplicaciones empresariales de la simulacin.
1.8. Resumen.

LA LOGSTICA
Las actividades logsticas conforman un sistema que
es el enlace entre la produccin y los mercados que
estn separados por el tiempo y la distancia.
La
logstica
empresarial,
por
medio
de
la administracin logstica y de la cadena de
suministro, cubre la gestin y la planificacin de las
actividades de los departamentos de compras,
produccin, transporte, almacenaje, manutencin y
distribucin.

1.1. Introduccin
La simulacin digital es una tcnica que permite imitar en un
ordenador el comportamiento de un sistema fsico o terico segn
ciertas condiciones particulares de operacin.
La simulacin digital es una tcnica relativamente reciente y en
constante evolucin, pero como metodologa de trabajo es una
actividad muy antigua.
La simulacin digital es el equivalente electrnico a la
experimentacin con objetos construidos artificialmente con el objeto
de entender la realidad.

1.2. Clasificacin de Sistemas

Sistema: coleccin de objetos o entidades que interactan entre s

para alcanzar cierto objetivo.

Estado del sistema: conjunto mnimo de variables necesarias para

describir todos aquellos aspectos de inters de un sistema en un
instante determinado de tiempo.

1.2. Clasificacin de Sistemas

Sistemas Continuos
Las variables de estado del sistema evolucionan de modo continuo a
lo largo del tiempo.

estado

tiempo

1.2. Clasificacin de Sistemas

Sistemas Continuos

Sistemas Discretos

estado

Las variables de estado del sistema

cambian en un cierto instante o
secuencia de instantes, y permanecen
constantes el resto del tiempo. La
secuencia de instantes sigue un patrn
peridico.
t0

t1

t2

t3

t4

t5

t6

t7

tiempo

1.2. Clasificacin de Sistemas

Sistemas Continuos

Sistemas Discretos
Sistemas Orientados a Eventos Discretos
Las variables de estado del sistema
cambian en un cierto instante o
secuencia de instantes, y permanecen
constantes el resto del tiempo. La
secuencia de instantes sigue un patrn
aleatorio.

estado

t0 t1

t2t3 t4

t5

t6 t7

tiempo

1.2. Clasificacin de Sistemas

Sistemas Continuos

Sistemas Discretos
Sistemas Orientados a Eventos Discretos
Sistemas Combinados

Combinan subsistemas que siguen metodologas continuas y

discretas. Poseen componentes que deben ser modelados segn
alguno de los dos enfoques.

1.3. Clasificacin de Modelos

Alternativas a la simulacin digital:

1. Prototipo a escala del

sistema real.

3. Descripcin cualitativa
del sistema.

2. Representacin analgica del

sistema mediante circuitos
elctricos.

4. Analoga con otros

sistemas fsicos o
biolgicos.

Modelado

Modelo del sistema

1.3. Clasificacin de Modelos

Caractersticas de los modelos simblicos matemticos:

1. Representa la realidad parcialmente. Est construido
a partir de aproximaciones e hiptesis.

2. Compromiso entre la simplicidad y la necesidad de recoger

todos los aspectos esenciales del sistema en estudio.

1.3. Clasificacin de Modelos

Modelos estticos frente a modelos dinmicos.

Modelo esttico. Representa el sistema en un instante de tiempo.

No se considera el avance del tiempo.

Stock = Stock inicial + Material entrada Material consumido

1.3. Clasificacin de Modelos

Modelos estticos frente a modelos dinmicos.

Modelo dinmico. Se representa la variacin con respecto al

tiempo de las variables de inters.
Evolucin del Stock = Flujo de entrada Flujo de salida

dS
Fi ( t ) Fo ( t )
dt

Variables continuas

S ( t 1 ) S ( t ) Fi ( t ) Fo ( t )

Variables discretas

1.3. Clasificacin de Modelos

Modelos estticos frente a modelos dinmicos.
Modelos deterministas frente a modelos estocsticos.

Modelo determinista. Cuando un nuevo estado puede ser

completamente definido a partir del estado
previo y de sus entradas.
Modelo estocstico. Se requieren una o varias variables
aleatorias para formalizar las dinmicas de
inters.

1.3. Clasificacin de Modelos

Modelos estticos frente a modelos dinmicos.
Modelos deterministas frente a modelos estocsticos.
Modelos continuos frente a modelos discretos.
Modelo continuo. La evolucin de las variables de inters se
representan de forma continua (ecuaciones
diferenciales o ecuaciones en derivadas
parciales).
Modelo discreto. La evolucin de las variables de inters se
representan de forma discreta.

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

Los modelos de eventos discretos son modelos dinmicos,
estocsticos y discretos en los que las variables de estado cambian
de valor en instantes no peridicos de tiempo.
Un evento es el acontecimiento que hace variar el estado del
sistema.

Ejemplo: Sistema de procesado de rdenes o pedidos

RECEPCIN
DE RDENES
O PEDIDOS

PROCESADO
DEL PEDIDO

EXPEDICIN

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

RECEPCIN
DE RDENES
O PEDIDOS

PROCESADO
DEL PEDIDO

EXPEDICIN

En promedio se reciben 10 pedidos al da: el 40% son

ordinarios y el 60% restante son prioritarios

El tiempo de procesado es de 2 horas para los pedidos ordinarios

y de 4 horas para las rdenes prioritarias
Hay 4 trabajadores que trabajan 8 horas (de 9 a 17 horas)

Slo se aceptan pedidos hasta las 13 horas.

La jornada se puede alargar hasta que se procesan todos los
pedidos pendientes.

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

a) Simulacin del modelo esttico:

rdenes ordinarias = 4 rdenes/da x 2 horas/orden = 8 horas/da

rdenes prioritarias = 6 rdenes/da x 4 horas/orden = 24 horas/da
Capacidad necesaria = 32 horas/da
Capacidad disponible = 4 trabajadores/da x 8 horas/trabajador
Capacidad disponible = 32 horas/da
% utilizacin =

Capacidad necesaria
Capacidad disponible

= 100 %

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:

NO

Se inicia el
proceso del
pedido

llegada de
un pedido

Los 4
trabajadores
ocupados

SI

El pedido
entra en cola

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:

NO

Trabajador/es en
espera de rdenes

Orden
expedida

Hay rdenes
en la cola

SI

Quitar una orden

de la cola

Se inicia el proceso de la orden

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:
rdenes
/ hora

Probabilidad
(%)

Prob.
acumulada

Nmeros
Aleatorios

40

40

00 39

30

70

40 69

20

90

70 89

10

100

90 99

Tipo de
orden

Probabilidad
(%)

Prob.
acumulada

Nmeros
Aleatorios

Ordinaria

40

40

00 39

Prioritaria

60

100

40 99

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

27754

b) Simulacin manual:
rdenes /
hora

Nmeros
Aleatorios

00 39

27754
13092

43502
14350

Hora

8533813092
88912
54082 15244
80217

43502
29411
14350
47723
36292

85338

69736
64860
5408294078 15244
66733 74108 88222
98525
24335

10875

62004

54127

57326

26629

5460311

242824

02
37301

49739

71484

92003
38

NA

78626

51594

90391

NA

16453

29411

69736

32447
47723 4822166733
88570 74015
24432
24896

61105

57411

06368

19087

24472

88779

Ordinaria
42678

45990

43242

98086
Ordinaria

76668

73209

94614

39014

97066

00582

Tipo de orden

40 69

10

70 89

11

3644071

128091

78
07362

Prioritaria
97703
76447

42537

90 99

12

6059820

296163

47
78851

Prioritaria
16499

87064

13075

25704

91035

26313
21

77463
Ordinaria

55387

72681

22304

90314

78438

18396

73538

9017710

459621

92
15292

Prioritaria
76139

59526

52113

25852

58905

55018
50

56374
Prioritaria

35824

71708

46780

56487

75211

36633

68424

59849

96169

82
87195

Prioritaria
46092

26787

60939

47670

07654

30342
44

40277
Prioritaria

11049

72049

94304

71803

73465

58869

35220

Tipo de
orden

Nmeros
Aleatorios

Ordinaria

00 39

Prioritaria

40 99

13

12

N Ordenes

88912

66692

11

Ordinaria

81232

44987

13986

99837

66276

10271

09819

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:
Hora

N Ordenes

Tipo de orden

Ordinaria
Ordinaria

10

Ordinaria

11

Prioritaria

12

Prioritaria

Ordinaria
13

Prioritaria
Prioritaria
Prioritaria
Prioritaria

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:
Orden

Tipo

Hora de
llegada

Hora de
salida

Tiempo en
cola

Tiempo en
el sistema

Ordinaria

11

2 horas

Ordinaria

11

2 horas

Ordinaria

10

12

2 horas

Prioritaria

11

15

4 horas

Prioritaria

12

16

4 horas

Ordinaria

12

14

2 horas

Prioritaria

13

17

4 horas

Prioritaria

13

18

1 hora

5 horas

Prioritaria

13

19

2 horas

6 horas

10

Prioritaria

13

20

3 horas

7 horas

1.4. Modelos de Simulacin de Eventos Discretos

b) Simulacin manual:

Tiempo de ciclo (ordinarias) = (2+2+2+2) h. / 4 rdenes = 2 h./orden

Tiempo de ciclo (prioritarias) = (4+4+4+5+6+7) h. / 6 rdenes = 5 h./orden
Tiempo promedio en cola = (1+2+3) h. / 10 rdenes = 0,6 h./orden
Nivel de servicio promedio = 7 rdenes a tiempo / 10 rdenes = 70%
3 trabajadores han tenido que trabajar un total de 6 horas extras
para completar las rdenes.

1.5. El Proyecto de Simulacin

Formulacin
del Problema

Verificacin
y Validacin

Diseo del Modelo

Conceptual

Anlisis

Recopilacin
de Datos

Documentacin

Construccin
del Modelo

Implementacin

1.6. Ventajas y Desventajas de la Simulacin

Ventajas
Permite analizar el efecto sobre el rendimiento global de un sistema,
de pequeos cambios realizados en una o varias de sus componentes.
A partir de la experimentacin con un modelo, es posible analizar los
efectos sobre el sistema real de cambios organizativos, o de cambios
en la gestin de la informacin.
El anlisis del modelo del sistema puede permitir la sugerencia de
posibles mejoras del sistema real, as como detectar las variables ms
influyentes en el rendimiento del mismo.
Permite la experimentacin en condiciones que podran ser peligrosas
o de elevado coste econmico en el sistema real.

1.6. Ventajas y Desventajas de la Simulacin

Ventajas
Permite responder a preguntas del tipo qu ocurrira si
realizamos este cambio en ...

Contribuye a la reduccin del riesgo inherente a la toma de

decisiones.

1.6. Ventajas y Desventajas de la Simulacin

Desventajas
Resultados aproximados.

Existe el riesgo de tomar malas decisiones basadas en

modelos de simulacin que no han sido validados y
verificados adecuadamente.

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.
Transporte.

Tema 12 Conceptos Bsicos

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.
Transporte.
Sanidad y emergencias.

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.
Transporte.
Sanidad y emergencias.

Negocios (Business Processing).

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.
Transporte.
Sanidad y emergencias.

Negocios (Business Processing).

Servicios en general.

1.7. Software de Simulacin

Procesos de Fabricacin.

Logstica.
Transporte.
Sanidad y emergencias.

Negocios (Business Processing).

Servicios en general.

1.8. Resumen.
La Simulacin Digital es una herramienta de anlisis que
permite experimentar con un modelo del sistema que se quiere
estudiar
Si el modelo ha sido correctamente verificado y validado, los
resultados son extrapolables al sistema real
Ventajas:
sencillez, flexibilidad, nica alternativa posible (en ocasiones)
Desventajas:
inexactitud de los resultados, posible mal uso